Innova&ef)leiderschap) Prof.dr."Carina"Hilders" Philip"Idenburg"MSc."MBA"
Utrecht,"4"februari"2015"
©"""
Carina)Hilders)
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
2)
Diagnose"" 2025"
Diagnose" Diabetes"
Diagnose" ZorginnovaJe"
DIAGNOSE ZORGINNOVATIE Over technologie en ondernemerschap
Philip J. Idenburg • Michel van Schaik
Philip)J.)Idenburg)
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
3)
“It’s¬&a&lack&of&innova0on&in&the&science&of& medicine.”&
“It’s&the&need&for&innova0on&in&the&design&decisions&we& make&around&care&delivery!”&
& Douglas&L.&Wood&MD& Medical&Director,&Center&for&Innova0on& Mayo&Clinic&
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
4)
Medische)innova&e) Medische)technologie)
Sociale)innova&e) Individu)centraal)
Proces)innova&e) Customer)Journey) Business)model) innova&e)
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
5)
InnovaJe" onderwerpen"
Technologische) innova&e) Toegepast" onderzoek" Harde&kennis& cyclus& WetenschapE pelijke) innova&e)
Fundamenteel" onderzoek"
Valley&of& death& Engineering& cyclus&
OndernemerP schap"
Zachte&kennis& cyclus&
Product"/" dienstP ontwikkeling"
Business) model) innova&e)
Open&markt& cyclus& MaatschapP pelijke" inbedding" Sociale) innova&e)
Maatschappelijke" vraag"of"behoeMe"
©"""
?! Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
6)
In"de"(curaJeve)"zorg"zijn"er"een"aantal"barrières"die"vaak" vernieuwing""in"de"weg"staan"
! Financiering Wet- en regelgeving Cultuur en draagvlak bij zorgvragers Draagvlak bij medisch professionals Aanbod van diensten en know-how Medical evidence Uniformering & standaardisering Innovatie cultuur & kennis!
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
7)
Waarom"wordt"ParkinsonNet"wel"door"Kaiser"Permanente" uitgerold"in"de"VS"en"duurt"dit"zo"lang"in"Nederland?"
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
8)
InnovaJon"maturity
Innova&on' laggard'
Innova&on'' finder'
Innova&on' builder'
Innova&on' factory'
Innova&on' leader'
InnovaJon"Maturity"Model,"©BeBright" ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
9)
Strategie) en) posi&onering)
Innova&eE) resultaten)
Innova&on'' laggard'
Innova&on'' finder'
Innova&on'' builder'
Innova&on'' factory'
Innova&on'' leader'
Process) excellence)
Organisa&e,) cultuur)en)) HRM)
Zorgaanbieders"beschouwen"zich"gemiddeld" gezien"als"zogenaamde"“Innova0on&finder”."
InnovaJon"Maturity"Model,"©BeBright" ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
10)
Wat"zijn"de"hot"spots"op"het"gebied"van"innovaJe"in"Nederland?"
HOTSPOT ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
11)
Eigenschappen"van"een"innovaJeve"omgeving"
Open innovatie Samenwerking & co-creatie Pockets for creative wandering Financiële ruimte in eigen budget Kennis & vaardigheden en ondersteuning innovatieproces
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
12)
De"Mayo"Clinic"wordt"internaJonaal"gezien"als"“InnovaJon"leader”""
• Mission:"Transforming"the"delivery"and"experience" of"health"and"health"care" • Human"Centered"care"&"innovaJon" • OpenPinnovaJon" • Teamwork"&"cooperaJon"(crossPfuncJonal"teams)" • Think"BIG"P"Start"small"–"Move"fast" • Incremental"changes"are"not"sufficient"to"create" true"transformaJon" • Center"for"InnovaJon" • Culture:" • Open"to"new"ideas" • Knowledge"sharing" • CommunicaJon" • Pride"in"a"legacy"of"important"innovaJons." ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
InnovaJon"maturity
Waar staat u als het gaat om innovatie?
BeBright"&"iBMG"bieden"vijf"ziekenhuizen"aan" om"vertrouwelijk"en"zonder"kosten"deel"te" nemen"aan"deze"innovaJe"assessment.""
Innova&on)maturity)
Innova&on' laggard'
Innova&on'' finder'
Innova&on' builder'
Innova&on' factory'
Innova&on' leader'
Leiderschap)
©"""
InnovaJon"maturity"assessment:" • Laagdrempelig" • Korte"scan" • Bruikbare"inzichten"
Met"medewerking"van:"
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
14)
Hoe kunnen bestuurders en zorgprofessionals ondanks belemmeringen een innovatie omgeving creëren? ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
15)
TransparanJe"vormt"het"startpunt"van"de"WaardenPcreaJecyclus" DESIGNING)
CONCEPTING&
IDEATION& • ANALYSEREN" • BEGRIJPEN" • ONTWIKKELEN"CONCEPTEN"
CLIENT&/&PATIENT&ERVARINGEN& EN&BEHOEFTEN&
BUSINESS&CASE& BUSINESS&MODEL&
BEST&PRACTICES& & ERVARINGEN& TRENDS&EN&ONTWIKKELINGEN&
INNOVATION&LAB&
SCANNING)&)FRAMING)
PROTOTYPING)
BEHOEFTEN"EN"TRENDS"BEPALEN:" • LUISTEREN" • OBSERVEREN" • METEN"
• EXPERIMENTEREN" • VALIDEREN"
HUMAN)CENTERED) DESIGN)
CLIENT&EN&PATIENT&ERVARING& GEBRUIKERSERVARING& VERBETEREN& STOPPEN(?)&
CREATING) • • KOSTENREDUCTIE&
VERANDEREN" IMPLEMENTEREN"
KWALITEITSVERBETERING& GEDRAGSVERANDERING& ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
16)
Er"zijn"een"groot"aantal"belemmeringen"die"innovaJe"in"de"weg"staan"
INCREMENTEEL
©"""
INNOVATIE" SPECTRUM"
RADICAAL
Datgene dat we doen, beter doen
Ontwikkelen wat we morgen doen
Comfort Inside The Box zone
Where the magic Outside The Box happens!
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
17)
Door"Lean"&"Kaizen"aan"elkaar"te"verbinden"creëren"we"binnen" Reinier"de"Graaf"een"cultuur"gericht"op"constante"verbetering"
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
18)
Als"zorgbestuurder"is"het"zoeken"naar"een"gezonde"balans"tussen"controle"en" sturen"op"kwaliteit"aan"de"ene"kant"en"innovaJe"aan"de"andere"kant"
Ruimte creëren voor innovatie en ondersteuning bieden aan innovatieve zorgprofessionals
©"""
Sturing op kwaliteit en creëren van (patiënt)veiligheidscultuur !
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
19)
Als"zorgbestuurder"is"het"zoeken"naar"een"gezonde"balans"tussen"controle"en" sturen"op"kwaliteit"aan"de"ene"kant"en"innovaJe"aan"de"andere"kant"
“Protocols&have&a&habit&to&turn& pa0ent&conversa0ons&into& checklists&what&undermines&the& ability&of&professionals&to&build& trusted&rela0onships&with& pa0ents&and&to&stay&innova0ve.”& ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
20)
InnovaJef"leiderschap"creëert"condiJe"en"context"voor"innovaJe" Dimensions)of)innova&ve)leadership)
ConJnious"human"dynamic"and" relaJonal"framework"embedded"in" the"structure"of"the"system"
Good"methods,"techniques"and" applicaJons"in"managing"the" dynamics"of"the"process"itself"
Acceptance"
Mutual" understanding"
Respect" Engagement"
Trust" ©"""
Equity" Conflict" handling"
Absence"of"fear" Learning" environment" Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
21)
Randvoorwaarden"die"ingevuld"dienen"te"worden"voor"innovaJe"
- - - - -
©"""
Waarderen van creativiteit Open mind voor verbetering Positieve conflicthantering Begrip van businesscase van innovatie Financiële middelen
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
22)
InnovaJef"leiderschap"≠"als"het"zijn"van"een"‘inventor’" Maar: • Creëren van condities en context voor innovatie • Creëren van nieuwe rollen, partnerschap en netwerken • Gericht op betere toekomst • Moed om de ‘status quo’ ter discussie te stellen • Comfortabel zijn met risico nemen • Significante ‘ego-strenghts’ • Faciliteren en empoweren van anderen om zo creatief mogelijk te zijn
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
Focus op
KWALITEIT
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
24)
WAARDE creatie
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
25)
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
26
Professionele
STURING
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
27
In een
Het begint met
LERENDE
VISIE
omgeving
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
28
…en blijven
INNOVEREN, INNOVEREN EN NOG EENS INNOVEREN
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
29
Het begint met
Kennis & VISIE
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
30
Het vraagt
LEIDERSCHAP, LEF en ONDERNEMERSCHAP ©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
31
Carina"Hilders" Reinier"de"Graafweg"3P11" 2625"AD"DelM" Website:"www.reinierdegraaf.nl" EPmail:"
[email protected]" Telefoon:"+31"15"26"04"536" Mobiel:"+31"621"21"6770"
Philip"J."Idenburg" Franz"Lisztplantsoen"200" 3533"JG"Utrecht" Website:"www.bebright.eu" EPmail:"
[email protected]" Telefoon:"+31"30"88"87"927" Mobiel:"+31"653"44"2194"
Lead the future! Be Bright!
©"""
Franz"Lisztplantsoen"200,"Utrecht"
Februari""2015"
Pagina"
32