Themalijn: Ik als docent in het MBO
Algemeen deel
L. Boelens; S. Boutsma; N. Dassen; A. Ellens; H. Groenewold; C. Hooghiemstra; A. Huisman; S. de Jong; E. de Jong; C. Hoexum; F. van Oosten; J. Sanderse; A. Siebesma; J. de Wit.
instroom 2010
0
Voorwoord:
1
Inhoud Inhoud ..................................................................................................................................................... 2 MBO Opleidingen: ................................................................................................................................... 5 MBO Opleidingen: Horeca en Toerisme .............................................................................................. 6 MBO Opleidingen: Samenleving en Onderwijs ................................................................................... 7 MBO Opleidingen: Gezondheid en Sport ............................................................................................ 8 MBO Opleidingen: Recht en Administratie ......................................................................................... 9 MBO Opleidingen: Landbouw en Voeding ........................................................................................ 10 MBO Opleidingen: Economie en Bedrijf............................................................................................ 11 MBO Opleidingen: Bouw en Techniek............................................................................................... 12
Competenties per opleiding .................................................................................................................. 14 Gezondheidszorg. .................................................................................................................................. 14 Niveau 1 Zorghulp ............................................................................................................................. 14 Niveau 3 Verzorgende IG................................................................................................................... 17 Niveau 4 Verpleegkundige ............................................................................................................... 21 Niveau 4 Doktersassistente ............................................................................................................... 25 Welzijn ................................................................................................................................................... 29 Niveau 4 Onderwijsassistent ............................................................................................................. 29 Niveau 4 Sociaal cultureel werk ........................................................................................................ 32 Niveau 3 Pedagogisch werker in de kinderopvang............................................................................ 38 Niveau 4 ( Gespecialiseerd ) Pedagogisch werker kinderopvang ...................................................... 42 Niveau 4 Pedagogisch werker jeugdzorg .......................................................................................... 45 Niveau 4 Sociaal- maatschappelijk dienstverlener ........................................................................... 53 Niveau 3 Medewerker maatschappelijke zorg .................................................................................. 57 Niveau 4 Persoonlijk begeleider gehandicapten zorg ...................................................................... 62 Niveau 4 Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen ................................................................. 68 2
Facilitaire dienstverlening ..................................................................................................................... 80 Facilitair medewerker........................................................................................................................ 80 Facilitair leiding gevende ................................................................................................................... 83 Junior kapper (niveau 2) .................................................................................................................... 91 Uiterlijke verzorging .............................................................................................................................. 91 Kapper (niveau 3) .............................................................................................................................. 93 Afro kapper (niveau 3)....................................................................................................................... 95 Schoonheidsspecialiste niveau 3 ....................................................................................................... 99 All round schoonheidsspecialiste niveau 4 ..................................................................................... 101 Pedicure niveau 3 ............................................................................................................................ 106 Medisch pedicure niveau 4 ............................................................................................................. 108 Kwalificaties uiterlijke verzorging.................................................................................................... 116 Sport en bewegen. .............................................................................................................................. 119 Niveau 2 Sport- en bewegingsbegeleider....................................................................................... 119 Niveau 3 Sport- en bewegingsbegeleider ....................................................................................... 121 Niveau 4 Sport- en beweging coördinator BOS-medewerker (projecten) ...................................... 123 Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Trainer/ coach .............................................................. 126 Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Bewegingsagoog .......................................................... 129 Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Operationeel Sport en Bewegings-manager............... 132 Kenniscentra in Nederland .................................................................................................................. 145 Literatuurlijst ....................................................................................................................................... 155
3
4
MBO Opleidingen: Opleidingen in de richting Kunst, media en informatie: MBO Artiest MBO AV-productie MBO DTP-er MBO Podium- en evenemententechniek MBO Mediavormgever MBO Medewerker informatiedienstverlening MBO Mediamanagement MBO Applicatie- en mediaontwikkeling MBO Printmedia MBO Game artist MBO Signmaker MBO Tentoonstellingsbouwer MBO Vormgeving ruimtelijke presentatie en communicatie MBO Creatief Vakmanschap
Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 2,4 Niveau 4
Opleidingen in de richting Informatica: MBO ICT- en mediabeheer MBO Particulier Digitaal Onderzoeker MBO ICT-medewerker
Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2,3
Opleidingen in de richting Mode en Interieur: MBO Interieuradviseur MBO Timmerman MBO Woningstoffeerder MBO Assistent medewerker mode/maatkleding/interieur MBO Commercieel medewerker buitendienst textiel MBO Kwaliteitscontroleur textiel MBO Medewerker design MBO Medewerker mode/maatkleding MBO Ploegleider textiel MBO Medewerker interieurtextiel MBO Productiecoördinator fashion MBO Medewerker industriële lakverwerking MBO Specialist schilderen MBO Assistent schoonmaak MBO Schoonmaak en Glazenwassen MBO Machinaal houtbewerker MBO Parketteur MBO Assistent houtbranche MBO Meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer MBO Meubelstoffeerder MBO Montagemedewerker timmerindustrie MBO Werkvoorbereider houtbranche
Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 1 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 4 Niveau 1 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 1 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 4
5
MBO Opleidingen: Horeca en Toerisme Opleidingen in de richting Horeca: MBO Kok MBO Medewerker bediening/ café-bar MBO Horeca-assistent MBO Fastservice
Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 1 Niveau 2,3,4
Opleidingen in de richting Toerisme en Recreatie: MBO Leisure & hospitality MBO Reizen MBO Watersportindustrie
Niveau 2,3,4 Niveau 3,4 Niveau 2,3,4
6
MBO Opleidingen: Samenleving en Onderwijs
Opleidingen in de richting Sociale Dienstverlening: MBO Pedagogisch Werk MBO Helpende Zorg & Welzijn MBO Sociaal-cultureel werker MBO Sociaal-maatschappelijk dienstverlener MBO Maatschappelijke Zorg
Niveau 3,4 Niveau 2 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3,4
Opleidingen in de richting Onderwijsassistenten: MBO Onderwijsassistent MBO Praktijkopleider
Niveau 4 Niveau 4
Opleidingen in de richting Veiligheid en Bewaking: MBO Particuliere beveiliging MBO Veiligheid en vakmanschap MBO Toezicht en veiligheid
Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 1,2,3
7
MBO Opleidingen: Gezondheid en Sport
Opleidingen in de richting Gezondheid en Verzorging: MBO Doktersassistent MBO Verzorgende-IG MBO Verpleegkundige MBO Zorghulp MBO Technisch Oogheelkundig Assistent
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 1 Niveau 4
Opleidingen in de richting Farmacie, Optiek en Tandtechniek: MBO Apothekersassistent MBO Tandartsassistent MBO Adviseur Gezondheidstechnische Voorzieningen MBO Audicien MBO Onderwerkmaker MBO Orthopedisch Technisch Medewerker MBO Schachtenmaker MBO Schoenconsulent MBO Schoenhersteller MBO Optiek MBO Adaptatietechniek MBO Orthopedisch Schoentechnisch Medewerker MBO Tandtechniek MBO Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 3 Niveau 2,3 Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,4 Niveau 3
Opleidingen in de richting Sport en Bewegen: MBO Sport- en bewegingsbegeleider MBO Sport en bewegen 3 MBO Sport en bewegen 4
Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4
Opleidingen in de richting Uiterlijke Verzorging: MBO Schoonheidsspecialist MBO Kapper MBO Pedicure MBO Allround grimeur
Niveau 3,4 Niveau 2,3 Niveau 3,4 Niveau 4
8
MBO Opleidingen: Recht en Administratie
Opleidingen in de richting Administratie en Secretariaat: MBO Frontofficemedewerker MBO Administratief Medewerker MBO Secretariële beroepen MBO Facilitaire dienstverlener MBO Financiële beroepen
Niveau 3,4 Niveau 2 Niveau 3,4 Niveau 2,4 Niveau 3,4
Opleidingen in de richting Juridisch en Beleid: MBO Juridisch Medewerker MBO Medewerker sociale zekerheid MBO Medewerker personeel en arbeid
Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4
9
MBO Opleidingen: Landbouw en Voeding
Opleidingen in de richting Dieren en Planten: MBO Paraveterinaire ondersteuning MBO Dierverzorging MBO Recreatiedieren MBO Productiedieren MBO Teelt MBO Gezelschapsdierenbranche MBO Paardensport MBO Bloemendetailhandel MBO Gespecialiseerde dierverzorging gezelschapsdieren MBO Gespecialiseerde dierverzorging vee MBO Gespecialiseerde dierverzorging paard MBO Zorg, natuur en gezondheid MBO Proefdieren
Niveau 4 Niveau 2 Niveau 3,4 Niveau 3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 3 Niveau 3 Niveau 3 Niveau 3,4 Niveau 3,4
Opleidingen in de richting Groen en Milieu: MBO Milieu en ruimte MBO Natuur en groene ruimte MBO Biologisch-dynamisch bedrijf MBO Groen, grond, infra MBO Natuur en vormgeving MBO Groene detailhandel
Niveau 4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 3,4 Niveau 2,3,4
Opleidingen in de richting Voeding (Levensmiddelen): MBO Assistent bakker MBO Brood en banket MBO Logistiek vakman MBO In- en verkoop vershandel MBO Kwaliteitsmanagement voeding MBO Voedingsmanagement MBO Operator C MBO Allround operator MBO Operator MBO Assistent operator MBO Assistent medewerker voedsel en leefomgeving MBO Vakbekwaam medewerker versdetailhandel MBO Medewerker versdetailhandel MBO Productievakkracht versindustrie MBO Productiemedewerker versindustrie MBO Officieel assistent PM keuring MBO Leidinggevende vers MBO Leidinggevende versindustrie
Niveau 1 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 1 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 3,4 Niveau 3,4
10
MBO Opleidingen: Economie en Bedrijf
Opleidingen in de richting Commercie en Marketing: MBO Commercieel Medewerker MBO Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen MBO Medewerker marketing en communicatie MBO Contactcenter teamleider Opleidingen in de richting Handel:
Niveau 3,4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4
MBO Ondernemer horeca/bakkerij MBO Ondernemer detailhandel MBO Verkoopspecialist MBO Verkoper MBO Aankomend verkoopmedewerker MBO Assistent-manager internationale handel MBO Manager handel MBO Balie-/shopmedewerker Opleidingen in de richting Transport en Logistiek:
Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2
MBO Luchtvaartdienstverlener MBO Logistiek teamleider MBO Logistiek supervisor MBO Logistiek medewerker MBO Assistent logistiek medewerker MBO Logistiek vakman MBO Aviation operations officer MBO Bootman MBO Chauffeur goederenvervoer MBO Chauffeur personenvervoer MBO Luchtvaartlogisticus MBO Manager havenoperaties MBO Manager transport en logistiek MBO Medewerker havenoperaties MBO Planner wegtransport MBO Binnenvaart MBO Schipper-machinist beperkt werkgebied MBO Visserij officier MBO Maritiem waterbouwer MBO Koopvaardij officier alle schepen MBO Koopvaardij officier kleine schepen MBO Coördinator havenoperaties MBO Stuurman werktuigkundige zeevisvaart sw6 MBO Schipper rondvaartboot beperkt vaargebied MBO Havenlogistiek MBO Machinist Railvervoer
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 2,3,4 Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 2 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 2,3,4 Niveau 2 Niveau 3,4 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 2 Niveau 2,3,4 Niveau 3
11
MBO Opleidingen: Bouw en Techniek Opleidingen in de richting Bouw: MBO Natuursteenbewerker MBO Assistent bouw en infra MBO Infratechniek MBO Steigerbouwer MBO Onderhoud- en verbouwbedrijf MBO Dakdekker MBO Kaderfunctionaris bouw, gespecialiseerde aannemerij MBO Betonstaalverwerker MBO Betontimmerman MBO Metselaar MBO Tegelzetter MBO Betonreparateur MBO Voeger / gevelbehandelaar MBO Betonboorder MBO Middenkaderfunctionaris bouw en infra MBO Assistent schilderen / industriële lakverwerking MBO Medewerker glaszetten MBO Medewerker dekvloeren MBO Medewerker schilderen MBO Plafond-/wandmonteur MBO Restauratiestukadoor MBO Medewerker stukadoren MBO Assistent afbouw MBO Middenkaderfunctionaris afbouw en onderhoud MBO Baggermeester MBO Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent
Niveau 2,3 Niveau 1 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 1 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2 Niveau 4 Niveau 2,3 Niveau 1 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 1
Opleidingen in de richting Werktuigbouw: MBO Middenkader engineering MBO Allround operator MBO Mobiele werktuigen MBO Machinist MBO Vakman asfalt MBO Vakman gww MBO Straatmaker MBO Waterbouwer MBO Gasturbines MBO Machinebouw mechatronica MBO Werkvoorbereider MBO Human technology MBO Operationele techniek MBO Medewerker operationele techniek
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2,3,4 Niveau 3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3,4 Niveau 3,4 Niveau 4 Niveau 3,4 Niveau 2
12
Opleidingen in de richting Motorvoertuigen: MBO Assistent Mobiliteitsbranche MBO Werkplaatsmanagement Mobiliteitsbranche MBO Verkoopmanager Mobiliteitsbranche MBO Serviceadviseur Mobiliteitsbranche MBO Tweewielertechniek MBO Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche MBO Bedrijfsmanagement Mobiliteitsbranche MBO Verbrandingsmotortechniek MBO Eerste Verbrandingsmotortechnicus MBO Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche MBO Autotechniek MBO Bedrijfsautotechniek MBO Motorfietstechniek MBO Vliegtuigbouw MBO Vliegtuigonderhoud Part-66 MBO Vliegtuigtechniek MBO Autospuiter MBO Caravantechnicus MBO Carrosseriebouwer MBO Autoschadehersteltechniek MBO Scheeps- en jachtbouwkundige
Niveau 1 Niveau 4 Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2,3 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3 Niveau 2 Niveau 3,4 Niveau 3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 2,3 Niveau 4
Opleidingen in de richting Elektrotechniek: MBO Elektrotechnische industriële producten en systemen MBO Installeren MBO Service apparatuur en installaties MBO Pianotechniek MBO Uurwerktechniek MBO Assistent metaal-, elektro- en installatietechniek
Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 2,3,4 Niveau 3 Niveau 3,4 Niveau 1
Opleidingen in de richting Metaalbewerking: MBO Metaalbewerken MBO Fijnmechanische techniek MBO Goud- en Zilversmeden MBO Juweliersbedrijf
Niveau 2,3 Niveau 2,3,4 Niveau 3,4 Niveau 3,4
Opleidingen in de richting Laboratorium: MBO Laboratoriummedewerker MBO Analist
Niveau 2,3 Niveau 4
13
Competenties per opleiding Gezondheidszorg. Schematisch overzicht ‘kerntaken en werkprocessen’. Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 1 Zorghulp
Competenties: D, E, J, K, L, Q, R, T
Kerntaak 1:
Bieden van assistentie bij huishouden en wonen, op basis van een werkplanning 1.1 Plant werkzaamheden op basis van het zorgplan 1.2 Assisteert bij huishouden en wonen 1.3 Assisteert bij dagelijkse bezigheden
Kerntaak 2:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 2.1 Werkt aan de eigen deskundigheidsbevordering 2.2 Stemt de werkzaamheden af 2.3 Evalueert de werkzaamheden
Vakkennis en vaardigheden Planmatig werken Kennis van (schoonmaak)materialen Kennis van protocollen mbt hygiene, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken Sociale vaardigheden Kennis van wet- en regelgeving Rekenvaardigheden – getallen Rekenvaardigheden – verhoudingen Rekenvaardigheden – meten en meetkunde Conflicthantering Omgaan met agressie Op de behoeften en verwachtingen van de client richten Kennis van relevante doelgroepen Feedbackvaardigheden Sociale vaardigheden Evaluatievaardigheden 14
Reflectievaardigheden Kennis van het werkveld Kennis van rechten en plichten als werknemer (arbeidsvoorwaarden / CAO, rechtspositie, beroepscode) Vergadervaardigheden
15
Zorghulp niveau 1 De zorghulp is sociaal en communicatief vaardig en toont respect voor de cliënt/zorgvrager en mantelzorger/naasten. Zij houdt bij haar werkzaamheden rekening met de wensen en gewoonten, normen en waarden, seksuele voorkeur, de culturele achtergrond en de levensbeschouwing van de cliënt/zorgvrager, van de andere betrokkenen in de zorgsituatie en van collega’s. De zorghulp treedt daadkrachtig op, toont initiatief, is alert en integer. Zij houdt rekening met de privacy van de cliënt/zorgvrager en anderen, kan op juiste wijze omgaan met vertrouwelijke informatie en bewaakt geheimhouding waar nodig. Haar eigen normen en waarden hanteert zij op een professionele manier en zij is zich bewust van het effect van haar eigen handelen en gedrag. De zorghulp werkt klantgericht. De zorghulp hanteert bij haar werkzaamheden de normen en waarden die in de beroepscode van de beroepsgroep zijn opgenomen. De zorghulp handelt onbevooroordeeld en consequent in lijn met de binnen de organisatie en instelling geldende normen en waarden, zodat de cliënt/zorgvrager zich sociaal veilig voelt en er vertrouwen ontstaat tussen de zorghulp en de cliënt/zorgvrager. Jouw kwaliteiten Je handelt altijd in het belang van jouw zorgvrager. Je kunt je in zorgvragers inleven en behandelt iedereen met respect. Je kunt goed met mensen omgaan en je communiceert duidelijk en helder. Je werkt systematische en resultaatgericht. Je vindt het leuk om mensen te assisteren in de huishouding, bij dagelijkse bezigheden en bij het wonen in een leefgroep. Je kunt goed samenwerken met je collega’s en de naasten van de zorgvrager. Je kunt je eigen grenzen en die van andere prima bewaken. Je hebt interesse in mensen met bestaans, gezondheids- en gedragsproblemen en in medische kwesties. Je bent een verantwoordelijk persoon en kunt goed werken onder tijdsdruk. Je houdt je aan de beroepscode, de normen, waarden en de richtlijnen van de instelling waar je werkt. Jouw toekomst Je kunt je verder ontwikkelen met aanvullende cursussen of opleidingen, bijvoorbeeld om Helpende Zorg en Welzijn te worden. Met jouw algemene opleiding kun je in allerlei beroepspraktijken en zorgsituaties aan de slag: verpleeghuis of verzorgingshuis, thuiszorg, instelling voor psychiatrie of verslavingszorg, woonvorm voor gehandicapten. Je werkt vaak bij één zorgvrager thuis of in een andere woonomgeving. Maar je kunt ook voor een groep werken, bijvoorbeeld in een kleinschalig woonomgeving. Je komt deze functie in verschillende vormen tegen: in de gehandicaptenzorg ben je huishoudelijk medewerker, in de thuiszorg ben je vaak zorgassistent, thuishulp A of alfahulp.
16
Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 3 Verzorgende IG Kerntaak 1:
Competenties: A,B,C, D, E, F,G, H, I, J, K, L, M, N, P, R, S, T, U, V, X
Bieden van zorg en ondersteuning op basis van het zorgplan 1.1 Stelt het zorgplan op 1.2 Ondersteunt bij persoonlijke basiszorg 1.3 Biedt palliatiefterminale zorg 1.4 Ondersteunt bij huishouden en wonen 1.5 Voert verpleegtechnische handelingen uit 1.6 Monitort de gezondheidstoestand op somatisch en psychosociaal gebied 1.7 Geeft voorlichting, advies en instructie 1.8 Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties 1.9 Verleent zorg en ondersteuning in één specifieke branche
Vakkennis en vaardigheden Communicatieve vaardigheden Globale kennis van stoornissen, beperkingen, functioneringsproblemen en ziektebeelden van alle zorgcategorieën Kennis van doelgroepen Multipathologie Rapporteren Communicatieve vaardigheden Persoonlijke verzorging Sociale vaardigheden Kennis van normen en waarden Organisatie/instelling Reflecteren Kennis van relevante materialen en middelen Planmatig werken Regelgeving m.b.t. : hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken Kwaliteitswet Organisatie/instelling Reflecteren Planmatig werken Kwaliteitsnet Zorginstellingen Methodisch handelen 17
Rekenen Wet Big Globale kennis van stoornissen, beperkingen, functioneringsproblemen en ziektebeelden van alle zorgcategorieën. Observeren, rapporteren en signaleren Wet- en regelgeving (algemeen) Kennis van zorgpakketten Methode van crisisinterventie Signaleren sociale problematiek Sociale vaardigheden conflicthantering Wet BOPZ Kennis van stoornissen, beperkingen, functioneringsproblemen en ziektebeelden van de zorgcategorie in de betreffende branche. Multipathologie
Kerntaak 2:
Begeleiden van de zorgvrager(s) op basis van het zorgplan 2.1 Begeleidt een zorgvrager bij de zelfredzaamheid 2.2 Begeleidt een zorgvrager op psychosociaal gebied 2.3 Begeleidt een zorgvrager op sociaal-maatschappelijk gebied 2.4 Begeleidt een groep zorgvragers op sociaal- maatschappelijk gebied 2.5 Biedt begeleiding in één specifieke branche
Begeleiden Communicatieve vaardigheden ICF model Motiveren Sociale vaardigheden Kennis van algemene beginselen van gedragswetenschappen, sociologie en psychologie Kennis van normen en waarden organisatie/instelling Groepsprocessen en groepsdynamica 18
Kennis van doelgroepen Kennis van het werkveld sociale kaart Reflecteren Gedragsproblemen Observeren Signaleren sociale problematiek, w.o. huiselijk geweld
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Stemt de zorgverlening af 3.4 Evalueert de zorgverlening
Communicatieve vaardigheden, gesprekstechnieken, vergadertechnieken. Feedback Reflecteren Sociale vaardigheden Regelgeving m.b.t. hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken Begeleiden Evalueren, rapporteren en signaleren
19
Verzorgende IG niveau 3
Een verzorgende werkt u in de woon- leefomgeving van cliënten (zorgvragers). In die situatie is het mede de taak van een verzorgende, ervoor te zorgen dat die omgeving schoon en sfeervol is. De zorgvragers hebben allemaal hulp nodig bij de algemene basiszorg. Dit kan variëren van hulp bij het aantrekken van een steunkous tot het volledig verzorgen van iemand. Bijvoorbeeld een cliënt helpen bij douchen, aankleden, eten of hulp bieden bij in en /of uit bed komen. De opleiding richt zich op een brede doelgroep: van pasgeborenen tot ouderen. Dat betekent dat de verzorgende na de opleiding kan werken in de: thuiszorg, zorgcentra, verpleegzorg, kraamzorg, geestelijke gezondheidszorg en gehandicaptenzorg. Het kan gaan om mensen met lichamelijke klachten, maar ook om zorgvragers met verstandelijke beperkingen, dementie of psychische problemen. Naast het uitvoerende werk gericht op de verzorging van mensen, heeft de verzorgende in een team ook nog taken op het gebied van planning en coördinatie van de zorg. Jouw kwaliteiten: Je hebt een inlevende en flexibele houding. Je bent sociaal en communicatief vaardig. Je toont respect voor de zorgvrager en bewaakt dat je zelf ook met respect wordt behandeld door de zorgvrager. Je bent integer en gaat respectvol met mensen om. Je bent representatief en hebt een klantgerichte houding. Jouw toekomst: Als je de opleiding succesvol hebt afgerond, zijn er veel mogelijkheden waar je werk kunt zoeken. Denk daarbij aan een verzorgingshuis, verpleeghuis of thuiszorg. Ook heb je mogelijkheden om door te studeren voor MBO verpleegkundige niveau 4.
20
Niveau 4 Verpleegkundige Kerntaak 1:
Competenties: A, B,C, D, F, G, H, I, J, K, L,M, N, P, Q, R,S, T, U, V, X
Bieden van verpleegkundige zorg en ondersteuning op basis van het verpleegplan 1.1 Stelt verpleegkundige diagnose en stelt het verpleegplan op 1.2 Ondersteunt bij persoonlijke basiszorg 1.3 Biedt palliatiefterminale zorg 1.4 Voert verpleegtechnische handelingen uit 1.5 Monitort de gezondheidstoestand op somatisch en psychosociaal gebied 1.6 Geeft voorlichting, advies en instructie aan de zorgvrager(s) 1.7 Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties 1.8 Verleent zorg en ondersteuning in één specifieke branche
Vakkennis en vaardigheden Communicatieve vaardigheden; gesprekstechnieken ICF model Kennis van doelgroepen Rapporteren Beroepsethiek, beroepshouding, beroepscode Gewoonten, seksuele voorkeur, culturele achtergrond Materialen en hulpmiddelen voor de persoonlijke basiszorg Multipathologie Persoonlijke verzorging PGB; persoonsgebonden budget Sociale vaardigheden Reflecteren Complicaties Medisch tuchtrecht en andere gebieden van het gezondheidsrecht Observatie technieken Protocollen, richtlijnen en standaarden rekenvaardigheden Wet- en regelgeving Signaleren Gezondheid risico’s Gedragsproblemen Gedragswetenschappen Methoden van crisisinterventie Wet Big 21
Methode van crisisinterventie Signaleren sociale problematiek Sociale vaardigheden conflicthantering
Kerntaak 2:
Begeleiden van de zorgvrager(s) op basis van het verpleegplan 2.1 Begeleidt een zorgvrager bij de zelfredzaamheid 2.2 Begeleidt een zorgvrager op psychosociaal gebied 2.3 Begeleidt een zorgvrager op sociaal-maatschappelijk gebied 2.4 Begeleidt een groep zorgvragers op sociaal- maatschappelijk gebied 2.5 Biedt verpleegkundige begeleiding in één specifieke branche
Begeleidingsmethoden Communicatieve vaardigheden, gesprekstechnieken Gedragswetenschappen ICF model Kennis van verschillende culturen en wetenschappen Motiveren, reflecteren Sociale vaardigheden Kennis van het werkveld Omgangsvormen Groepsdynamica Kennis van doelgroepen Motiveren Begeleiden van sociaal netwerk Gedragsproblemen Observatietechnieken Signaleren sociale problematiek
22
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Coördineert de zorgverlening 3.4 Voert beleidsmatige taken uit 3.5 Evalueert de zorgverlening
Communicatieve vaardigheden, vergaderingtechniek, gesprekstechnieken Feedback Organisatie van de gezondheidszorg Reflecteren, sociale vaardigheden Methoden van bewaking en bevordering van kwaliteitszorg Wet- en regelgeving Begeleidingsmethoden Coachen, feedback Methoden van werkbegeleiding Evalueren, rapporteren
23
Verpleegkundige niveau 4 De mbo-verpleegkundige werkt in diverse zorgomgevingen. Zij werkt over het algemeen in ziekenhuizen, verpleeg- of verzorgingshuizen, organisatie/instellingen voor psychiatrie, woonvormen voor gehandicapten, in de thuissituatie van zorgvragers of in combinatie daarvan. De mbo-verpleegkundige verleent verpleegkundige zorg aan verschillende categorieën zorgvragers van alle leeftijden. Doelgroepen zijn onder andere: chronisch zieken, zorgvragers met beperkte mogelijkheden tot zelfzorg in somatisch of psychosociaal opzicht, klinische zorgvragers, zorgvragers met een handicap, zorgvragers met psychiatrische problematiek, revaliderende zorgvrager, kinderen en jeugdige zorgvragers, zwangere, kraamvrouwen en pasgeborenen, en zorgvrager in de thuissituatie. De mbo-verpleegkundige werkt zelfstandig in kortdurende en langdurende zorgsituaties, in de thuiszorg en in kleine woonvormen werkt ze veelal in de privé sfeer van de zorgvrager. De mbo-verpleegkundige werkt zowel in teamverband als solistisch. De complexiteit kan per situatie variëren. In vrijwel alle situaties heeft ze te maken met de leidinggevende, deskundigen van de eigen en van andere disciplines.
Jouw kwaliteiten Je hebt een inlevende en flexibele houding. Je bent sociaal en communicatief vaardig. Je toont respect voor de zorgvrager en bewaakt dat je zelf ook met respect wordt behandeld door de zorgvrager. Je bent flexibel, houdt van aanpakken en je kunt indien nodig je plannen aanpassen. Je bent integer en gaat respectvol met mensen om. Je bent representatief en hebt een klantgerichte houding. Jouw toekomst Als je de opleiding succesvol hebt afgerond, zijn er veel mogelijkheden waar je werk kunt zoeken. Denk daarbij aan een verzorgingshuis, verpleeghuis, thuiszorg en ziekenhuis. Met dit diploma MBO niveau 4 kun je verder studeren op HBO verpleegkunde opleiding.
24
Opleiding / competenties
Kerntaken / werkprocessen
Niveau 4 Doktersassistente Kerntaak 1:
Competenties: A, D, E, F, G, I, J, K, L, Q, R, S, T, V
Zorgdragen voor intake, voorlichting en advies 1.1 Staat de zorgvrager te woord en kanaliseert de zorgvrager 1.2 Geeft voorlichting en advies
Vakkennis en vaardigheden Kennis van relevante doelgroepen Medische kennis Signaleren sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld Sociale vaardigheden Gespreksvaardigheden Kennis van behandelmethoden Kennis van voorlichtingsmaterialen
25
Niveau 4 Doktersassistente Kerntaak 2:
Kerntaak 3:
Competenties: A, D, E, F, G, I, J, K, L, Q, R, S, T, V
Bijdragen aan medische zorg 2.1 Maakt de behandelruimte, materialen en middelen gereed voor de behandeling 2.2 Assisteert de behandelaar bij de medische handeling 2.3 Voert handelingen uit in het kader van de individuele gezondheidszorg 2.4 Begeleidt en informeert de zorgvrager
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Stemt de werkzaamheden af 3.4 Voert beheertaken uit 3.5 Voert administratieve taken uit
Vakkennis en vaardigheden Kennis van protocollen mbt hygiene, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken Rekenvaardigheid – meten en meetkunde Rekenvaardigheid – getallen Rekenvaardigheid – verhoudingen Rekenvaardigheid – verbanden Kennis van behandelmethoden Kennis van wet- en regelgeving Presentatievaardigheden Sociale vaardigheden
Feedbackvaardigheden Kennis van het werkveld Reflectievaardigheden Gespreksvaardigheden Vergadervaardigheden Sociale vaardigheden Kennis van voorraadbeheerssystemen Administratieve, archiverings- en registratie vaardigheden
26
Overzicht beroepsprofielen: Doktersassistente niveau 4 Als doktersassistente ondersteun je de behandelaar, de patient en de gezondheidszorg. Je bent altijd het eerste aanspreekpunt. Je staat de patiënten telefonisch te woord en ontvangt ze aan de balie. Je stelt zonodig een patient gerust. Je geeft patiënten voorlichting. Je plant een spreekuur, schrijft herhalingsrecepten en verzorgt soms de financiele administratie. Je assisteert bij een onderzoek of de behandeling van patiënten, zoals het klaarzetten en aangeven van instrumenten. Je voert eenvoudige onderzoeken uit op urine, ontlasting en bloed. Je kunt zelfstandig verbinden, infecteren, EHBO verlenen, wratten aanstippen en diabetespatienten controleren. Je regelt alle binnenkomende en uitgaande correspondentie, verwerkt medische gegevens van patiënten en beheert de voorraad medicijnen. Met medische vakliteratuur blijf je op de hoogte van alle ontwikkelingen. Jouw kwaliteiten: Je kunt je inleven in de patient en wilt iemand graag en oprecht helpen. Je bent gastvrij, kunt goed met mensen praten en de patient staat voor jou op nummer één. Zelfstandig, professioneel en deskundig ga je op je doel af. Druk motiveert jou om de situatie onder controle te krijgen en je kunt kritisch blijven. Je behandeld iedereen met respect en je weet goed om te gaan met privacygevoelige informatie. Jouw toekomst: Bij andere MBO-opleidingen, zoals apothekersassistent, tandartsassistent, technisch oogheelkundig assistent, MBO-verpleegkundige en SAW-4, kun je vaak vrijstellingen krijgen voor bepaalde vakken. Je kunt je kennis bijspijkeren door nascholingscursussen. Je kunt verder studeren op HBO niveau, waarbij je kunt kiezen voor een zorginhoudelijke specialisatie of een specialisatie naar organisatie en management. Verder kun je met jouw kennis en ervaring een functie krijgen als praktijkondersteuner of leidinggevende.
27
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
28
Welzijn Schematisch overzicht ‘kerntaken en werkprocessen’. Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 4 Onderwijsassistent Kerntaak 1:
Competenties: A,B,C,D,E,F,J,K,L,P,Q,R,S,T,U,V,W
Assisteren en het uitvoeren van onderdelen uit het primaire proces. Werkproces 1.1 Observeert de werkwijze van leerlingen en rapporteert de bevindingen. 1.2 Bereidt de uitvoering van programmaonderdelen voor. 1.3 Assisteert bij de uitvoering van programmaonderdelen. 1.4 Begeleidt de leerlingen bij de uitvoering van de programmaonderdelen.
Vakken en vaardigheden: • Kennis van doelgroepen • Observatievaardigheden • Signaleren sociale problematiek, huiselijk geweld en pesten. • Kennis van doelen en leeractiviteiten. • Kennis van eenvoudige didactiek. • Kennis van (ontwikkelings)psychologie. • Kennis van de bedrijfsculturen. • Kennis van eenvoudige didactiek. • Kennis van richtlijnen vakgebied, hygiene, veiligheid op school. • Sociale vaardigheden. • Voorlichting, advies- en instructievaardigheden. • Conflicthantering en omgaan 29
Kerntaak 2:
Uitvoeren van taken rondom het primaire proces Werkproces 2.1 Voert werkzaamheden uit ten behoeve van het primaire proces. 2.2 Assisteert bij het organiseren van activiteiten. 2.3 Voert administratieve taken uit. 2.4 Houdt toezicht en begeleidt buiten het primaire proces. 2.5 Voert in PO en SO pedagogisch verzorgende taken uit.
met agressie. • Kennis van groepsprocessen. • Kennis van leer-en gedragsproblemen. • Kennis van leerstijlen en leerbehoeften. • Methodische vaardigheden. • Motivatietechnieken toepassen. Vakken en vaardigheden • Antwoordmodellen hanteren. • Kennis van activerende leeromgeving. • Kennis van het werkveld. • Kennis van regelgeving: ARBO e.d. • Planmatig werken • Sociale vaardigheden. • ICT vaardigheden. • Kennis van leervolgsystemen
30
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. Werkproces 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg.
Vakken en vaardigheden • Conflicthantering en omgaan met agressie. • Kennis van pedagogiek. • Kennis van doelgroepen. • Kennis van groepsprocessen. • Kennis van regelgeving. • Kennis van richtlijnen vakgebied, hygiene, veiligheid op school. • Methodische vaardigheden. • Praktische kennis van beperkingen en ziektebeelden.
31
Niveau 4 Sociaal cultureel werk Kerntaak 1:
Opstellen van een plan van aanpak Werkproces: 1.1 Inventariseert de vraag naar sociaal cultureel werk. 1.2 Maakt een plan van aanpak voor projecten of activiteiten.
Competenties: E, F, J, M, N, Q, R, X, Y, B, T, K, L Vakken en vaardigheden: • Kennis van gesprekstechnieken. • Voorlichting,- advies en instructievaardigheden. • Kennis van doelgroepen. • Kennis van de sociale kaart. • Kennis van methoden van gegevens-verzameling. • Kennis van methodisch handelen. • Kennis van observatiemethododieken. • Kennis van psychologie in relatie tot doelgroepen. • Kennis van methodisch handelen. • Signaleren sociale problematiek. • Sociale vaardigheden. • Kennis van begroting en budgettering.
32
Kerntaak 2:
Uitvoeren van projecten en activiteiten Werkproces: 2.1 Biedt ondersteuning. 2.2 Bereidt projecten en activiteiten voor. 2.3 Begeleidt cliënt/groep tijdens activiteiten. 2.4 Zet professionals in bij de uitvoering van activiteiten. 2.5 Organiseert en ondersteunt samenwerkingsverbanden.
Kerntaak 3:
Organiseren van en uitvoeren van professiegebonden taken. Werkproces: 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteit. 3.3 Voert coördinerende taken uit. 3.4 Voert beleidsmatige taken uit. 3.5 Voert beheertaken uit. 3.6 Evalueert de dienstverlening. 3.7 Werft vrijwilligers.
Vakken en vaardigheden: • Vergadervaardigheden. • Voorlichting,-advies en instructie. • Kennis van groepsprocessen. • Kennis van doelgroepen. • Kennis van de sociale kaart. • Conflicthantering en omgaan met agressie. • Presentatievaardigheden. • Kennis van creatief, kunstzinnige vorming. • Kennis van pr materiaal en technieken. • Kennis van sport en spel. • Kennis van pedagogiek. • Kennis van EHBO Vakken en vaardigheden: • Presentatievaardigheden. • Voorlichting, -advies en instructie. • Feedbackvaardigheden. • Kennis van het werkveld. • Reflectievaardigheden. • Kennis van protocollen. • Sociale vaardigheden. • Kennis van kwaliteitszorgsystemen. • Gespreksvaardigheden. 33
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
34
Overzicht beroepsprofielen: Onderwijsassistent, niveau 4 Hieronder staat beschreven wat het beroep van Onderwijsassistent inhoudt. Daarna staan de werkprocessen beschreven en de competenties waaraan de student moet voldoen als beginnend beroepsoefenaar. Jouw werk • Je assisteert en ondersteunt bij onderwijstaken. • Je hebt een opvoedkundige rol en helpt leerlingen bij hun taken. • Jouw inhoudelijke kennis van de leergebieden helpen je daarbij. • Ook observeer je leerlingen die bijvoorbeeld zelfstandig werken en rapporteert wat je daarbij opvalt. • Je hebt vaak contact met leerlingen, handelt zelfstandig vragen af of verwijst een leerling door. • Je voert baliewerkzaamheden en eenvoudig administratief werk uit. • Je assisteert bij de organisatie van evenementen en activiteiten zoals buitenschoolse activiteiten, schoolreisjes en excursies. • Je voert in de klas allerlei taken uit, waar de bevoegde leraar je bij begeleidt: lesmateriaal verzamelen en klaarleggen, een opdracht extra uitleggen, helpen bij het leren lezen of bij het zelfstandig werken. • In het basisonderwijs en speciaal onderwijs kun je ook verzorgende taken uitvoeren bij de voor- en naschoolse opvang. • In het beroepsonderwijs en volwassenenonderwijs assisteer je ook bij het ontwikkelen en verzorgen van lessen, gericht op het aanleren van beroepsvaardigheden. Jouw kwaliteiten • Je bent een sociaal, begripvol en integer persoon en kunt goed communiceren. • Je bent flexibel, toont initiatief en kunt zelfstandig werken. • Je neemt graag je verantwoordelijkheid en weet je prima staande te houden tussen de leerlingen en in onverwachte situaties. • Je wilt vooral plezier hebben in je werk en vindt het leuk om leerlingen te motiveren en enthousiast te maken.
35
Jouw toekomst Met de juiste scholing kun je doorgroeien naar andere beroepen binnen het onderwijs. Als gediplomeerd onderwijsassistent kun je doorstromen naar de PABO of lerarenopleiding, maar ook naar HBO-opleidingen in het algemeen.
Jouw kwaliteiten • Je bent een sociaal, begripvol en integer persoon en kunt goed communiceren. • Je bent flexibel, toont initiatief en kunt zelfstandig werken. • Je neemt graag je verantwoordelijkheid en weet je prima staande te houden tussen de leerlingen en in onverwachte situaties. • Je wilt vooral plezier hebben in je werk en vindt het leuk om leerlingen te motiveren en enthousiast te maken.
Jouw toekomst Met de juiste scholing kun je doorgroeien naar andere beroepen binnen het onderwijs. Als gediplomeerd onderwijsassistent kun je doorstromen naar de PABO of lerarenopleiding, maar ook naar HBO-opleidingen in het algemeen.
36
Sociaal cultureel werker Beroepsprofiel Jouw werk • Je organiseert projecten en activiteiten voor mensen individueel of in een groep. • Je doel hiermee is hun zelfstandigheid en zelfredzaamheid te vergroten. • Ook verbeter je zo hun woon-, werk- en leefklimaat. • Je werkt op lokaal niveau: een wijk, buurt, dorp of stad. • Je werkt vanuit een organisatie of als zelfstandig werker. Jouw kwaliteiten • Als sociaal werker werk je graag met verschillende mensen met verschillende achtergronden. • Je respecteert de mensen met wie je werkt en kunt ze in hun waarde laten. • Je wilt iedereen tot zijn recht laten komen. • In jouw werk ga je uit van het beste in de mens. • Je weet mensen op zo’n manier te beïnvloeden, dat dit de kwaliteit van hun leven verbetert. Jouw toekomst Na de opleiding sociaal-cultureel werker kun je doorstromen naar een HBO-opleiding zoals Culturele Maatschappelijke Vorming, Sociaal Pedagogische Hulpverlening of de PABO. Ook kun jij je specialiseren als Praktijkopleider. Verder is het mogelijk na een aantal jaren werkervaring door te groeien naar de functie van stafmedewerker of leidinggevende Jouw sector Je bent actief binnen de sector Sociaal Agogisch Werk. Je werkt op één van de volgende terreinen: • recreatie, opvang, sport en spel • kunst, cultuur en amusement • educatie en burgerschapsvorming
37
Kerntaken / werkprocessen Opleiding / competenties Niveau 3 Pedagogisch werker in de kinderopvang Kerntaak 1:
Competenties: B,C,D,E,F,J,K,L,M,N,P,Q,R,S,T,U
Opstellen van een activiteiten programma en plan van aanpak 1.1Inventariseert de situatie en wensen van het kind/ de jongere 1.2 Stel een activiteiten programma op 1.3 Maak een plan van aanpak
Vakken: • Kennis van doelgroepen: baby's, peuters, kinderen. • Kennis van gesprekstechnieken • kennis van het werkveld kinderopvang • kennis van methoden van gegevensverzameling • kennis van observatiemethodieken • kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. • Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. • Sociale vaardigheden. • Kennis van creatieve en kunstzinnige vorming. • Kennis van de sociale kaart. • Kennis van methodiek Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) • Kennis van sport en spel • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstand • Kennis van leer-, opvoedings- en gedragsproblematiek. 38
Kerntaak 2:
Opvoeden en ontwikkelen van het kind/de jongere 2.1 Biedt het kind/ de jongere opvang 2.2 Biedt het kind/ de jongere persoonlijke verzorging 2.3 Draagt zorg voor de ruimte en huishoudelijke werkzaamheden 2.4 Biedt het kind de jongere ontwikkelingsgerichte activiteiten aan
Vakken: • Conflicthantering en omgaan met agressie. • Feedbackvaardigheden, • Gespreksvaardigheden • kennis van (ortho)pedagogiek. • Kennis van begeleidingsmethodieken. • Kennis van budgetteren. • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstand • Kennis van doelgroepen: baby's, peuters, kinderen. • Kennis van groepsprocessen • Kennis van leer-,opvoedings- en gedragsproblematiek. • Kennis van methodisch handelen • Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen • Observatievaardigheden, 39
• Sociale vaardigheden. • Voorlichting-, advies- en Instructievaardigheden. • Kennis van (kinder)EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen. • Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting. • Kennis van persoonlijke verzorging. • Kennis van protocollen met betrekking tot hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu,kwaliteitszorg, ergonomisch werken • Rapportagevaardigheden. • Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. • Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. • Vaardigheden in sport en spel.
40
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie en proffesiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Stemt werkzaamheden af met betrokkenen 3.8 Evalueert de werkzaamheden
Vakken: • Feedbackvaardigheden. • Kennis van het werkveld kinderopvang. • Reflectievaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen. • Sociale vaardigheden, Vergadervaardigheden, • Evaluatievaardigheden, • Gespreksvaardigheden.
41
Niveau 4 ( Gespecialiseerd ) Pedagogisch werker kinderopvang Kerntaak 1:
Competenties: A,B,C,D,E,F,G,H,J,K,L,M,N,P,Q,R,S,T,U,Y
Opstellen van een activiteitenprogramma en plan van aanpak 1.1 Inventariseert de situatie en wensen van het kind/ de jongere 1.2 Stelt een activiteitenprogramma op 1.3 Maakt een plan van aanpak
Vakken: • Kennis van doelgroepen: • baby's, peuters, kinderen. • Kennis van gesprekstechnieken, • kennis van het werkveld kinderopvang, • kennis van methoden van gegevensverzameling, • kennis van observatiemethodieken • kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. • Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. • Sociale vaardigheden. • Kennis van creatieve en • kunstzinnige vorming. • Kennis van de sociale kaart. • Kennis van methodiek • Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) • Kennis van sport en spel • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal of ontwikkelingsachterstand • Kennis van leer-, opvoedings- en • Gedragsproblematiek. 42
Kerntaak 2:
Opvoeden en ontwikkelen van het kind/de jongere 2.1 Biedt het kind/de jongere opvang 2.2 Biedt het kind/ de jongere persoonlijke verzorging 2.3 Draagt zorg voor de ruimte en huishoudelijke werkzaamheden 2.4 Biedt het kind/de jongeren ontwikkelingsgerichte activiteiten aan
Vakken: • Conflicthantering en omgaan met agressie. • Feedbackvaardigheden, • Gespreksvaardigheden • kennis van (ortho)pedagogiek. • Kennis van begeleidingsmethodieken. • Kennis van budgetteren. • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstand • Kennis van doelgroepen: baby's, peuters, kinderen. • Kennis van groepsprocessen • Kennis van leer-,opvoedings- en gedragsproblematiek. • Kennis van methodisch handelen • Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen • Observatievaardigheden, • Sociale vaardigheden. • Voorlichting-, advies- en Instructievaardigheden. • Kennis van (kinder)EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen. • Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting. • Kennis van persoonlijke verzorging. • Kennis van protocollen met 43
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen 3.4 Voert coördinerende taken uit 3.5 Onderhoudt een netwerk 3.6 Voert beleidsmatig taken uit 3.7 Voert begeertaken uit 3.8 Evalueert de werkzaamheden
betrekking tot hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu,kwaliteitszorg, ergonomisch werken • Rapportagevaardigheden. • Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. • Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. • Vaardigheden in sport en spel. Vakken: • Feedbackvaardigheden. • Kennis van het werkveld kinderopvang. • Reflectievaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen. • Sociale vaardigheden, • Vergadervaardigheden, • Evaluatievaardigheden, • Gespreksvaardigheden, • Begeleidingsvaardigheden. • Kennis van de sociale Kaart. • Kennis van doelgroepen: • baby's, peuters, kinderen. • Kennis van wet- en regelgeving • Presentatievaardigheden. • Kennis van budgetteren
44
Niveau 4 Pedagogisch werker jeugdzorg Kerntaak 1:
Opstellen van een activiteitenprogramma en plan van aanpak 1.1 Inventariseert de situatie en wensen van het kind/ de jongere 1.2 Stelt een activiteitenprogramma op 1.3 Maakt een plan van aanpak
Competenties: B, C, D, E, F, J, K, L, M, N, P, Q, R,S, T, U, V Vakken: • Kennis van doelgroepen: baby's, peuters, kinderen. • Kennis van gesprekstechnieken, • kennis van het werkveld jeugdzorg, • kennis van methoden van gegevensverzameling, • kennis van observatiemethodieken • kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. • Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. • Sociale vaardigheden. • Kennis van creatieve en kunstzinnige vorming. • Kennis van de sociale kaart. • Kennis van methodiek Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) • Kennis van sport en spel • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstand • En Kennis van leer-, opvoedings- en Gedragsproblematiek.
45
Kerntaak 2:
Opvoeden en ontwikkelen van het kind/de jongere 2.1 Biedt het kind/de jongere opvang 2.2 Biedt het kind/ de jongere persoonlijke verzorging 2.3 Draagt zorg voor de ruimte en huishoudelijke werkzaamheden 2.4 Biedt het kind/de jongeren ontwikkelingsgerichte activiteiten aan 2.5 Ondersteunt het kind/de jongere bij werk, scholing en vrijetijd
• Conflicthantering en omgaan met agressie. • Feedbackvaardigheden, • Gespreksvaardigheden • kennis van (ortho)pedagogiek. • Kennis van begeleidingsmethodieken. • Kennis van budgetteren. • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstand • Kennis van doelgroepen: baby's, peuters, kinderen. • Kennis van groepsprocessen • Kennis van leer-,opvoedings- en gedragsproblematiek. • Kennis van methodisch handelen • Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen • Observatievaardigheden, • Sociale vaardigheden. • Voorlichting-, advies- en Instructievaardigheden. • Kennis van (kinder)EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen. • Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting. • Kennis van persoonlijke verzorging. • Kennis van protocollen met betrekking tot hygiëne, veiligheid, 46
• • • • Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen 3.8 Evalueert de werkzaamheden
ARBO, milieu,kwaliteitszorg, ergonomisch werken Rapportagevaardigheden. Signaleren van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld. Kennis van psychologie in relatie tot de doelgroepen. Vaardigheden in sport en spel.
Feedbackvaardigheden. Kennis van het werkveld jeugdzorg. Reflectievaardigheden Kennis van kwaliteitszorgsystemen. Sociale vaardigheden, Vergadervaardigheden, • Evaluatievaardigheden, • Gespreksvaardigheden. • • • • •
47
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
48
Overzicht beroepsprofielen: Pedagogisch werker kinderopvang- niveau 3: In de kinderopvang bied je opvang, opvoeding, ontwikkeling en verzorging aan een groep jonge kinderen. Deze groep heeft geen specifieke begeleidingsvraag. Als medewerker in de kinderopvang heb je ook contact met de ouders of vervangende opvoeders. Op de peuterspeelzaal werk je met kinderen tussen de twee en vier jaar. Met deze kinderen probeer je spelenderwijs hun taal en ontwikkeling te vergroten. In de buitenschoolse opvang probeer je de ontwikkeling van kinderen te stimuleren. Dit doe je door activiteiten te organiseren en uit te voeren op het gebied van sport, kunst en creativiteit, natuur, techniek en samenspelen. Op een basisschool of op een school voor speciaal onderwijs het je opvoedkundige en verzorgende taken. Je werkt meestal in een team. Met elkaar zorg je voor een goede en veilige omgeving. Je bent betrokken, betrouwbaar en je kunt je inleven in de wereld van de kinderen. Jouw kwaliteiten:
• Je moet aanleg en interesse hebben voor: Direct werken met kinderen, jongeren en groepen. • Groepswerk: werken met groepen kinderen en jongeren. Er gebeurt sociaal gezien veel tussen de kinderen en jongeren in de groep; onverwachte gebeurtenissen, onprettige situaties en stemmingen. • Jezelf als persoon inzetten om resultaten met de kinderen en jongeren te behalen, maar toch ook om professionele afstand blijven houden. • Kinderen en jongeren en hun ontwikkeling: kwaliteiten, talenten, mogelijkheden zien, waarderen en ‘prikkelen’. • Maar zeker ook: kunnen en willen ‘aanpakken’ als deze ontwikkeling niet soepel of volgens verwachting verloopt. • Omgaan met ouders en met hen eventuele problematiek aan de orde stellen. • Omgaan met verwachtingen en wensen van ouders die niet altijd overeenkomen met wat jij vindt.
Persoonlijke eigenschappen die je nodig hebt zijn: • Je kunnen verplaatsen in de leefwereld en belevingswereld van een kind/jongere. • Warmte en geborgenheid kunnen geven. • Betrouwbaar zijn. • Flexibel zijn in omgaan met kinderen en jongeren en ouders, maar tegelijkertijd ook regels kunnen handhaven en kinderen en jongeren daarop aanspreken. • Tijdens je opleiding leer je om doelgericht, professioneel en probleemoplossend te werken. • Je leert waarom de ene manier van handelen soms beter is dan de andere. • Je hebt inzicht in je werkzaamheden en kunt de keuzes die je maakt verantwoorden aan je leidinggevende en collega’s. Aangezien je vaak in teamverband zult werken, leer je hoe je met collega’s samenwerkt. 49
Jouw toekomst: Je kunt gaan werken bij een organisatie voor kinderopvang, als groepsleider op peuterwerker. Een organistatie voor kinderopvang kan bijvoorbeeld zijn: een kinderdagverblijf,voor- , tussen- en naschoolse/buitenschoolse opvang, gastouderopvang of een peuterspeelzaal. Je kunt door bij- en nascholing doorgroeien naar specialistische functies, bijvoorbeeld op het gebied van spelbegeleiding en naar management-, beleids- of opleidingsfuncties. Het diploma pedagogisch werker geeft recht op doorstroom naar de opleidingen pedagogisch werker kinderopvang en pedagogisch werker jeugdzorg. Ook kun je doorstromen naar andere mbo-opleidingen op niveau 4, zoals Medewerker gehandicaptenzorg, Medewerker volwassenenwerk, Sociaal cultureel werker, Onderwijsassistent, Sociaal-maatschappelijk dienstverlener, Verplegende of Praktijkopleider.
50
( Gespecialiseerd ) Pedagogisch werker in de kinderopvang –niveau 4: Als ( gespecialiseerd ) pedagogisch werker niveau 4 werk je binnen de kinderopvang en heb je coördinerende en organisatorische taken. Verder bied je in de kinderopvang: opvang, opvoeding, ontwikkeling en verzorging aan een groep jonge kinderen. Deze groep heeft geen specifieke begeleidingsvraag. Als medewerker in de kinderopvang heb je ook contact met de ouders of vervangende opvoeders. Op de peuterspeelzaal werk je met kinderen tussen de twee en vier jaar. Met deze kinderen probeer je spelenderwijs hun taal en ontwikkeling te vergroten. In de buitenschoolse opvang probeer je de ontwikkeling van kinderen te stimuleren. Dit doe je door activiteiten te organiseren en uit te voeren op het gebied van sport, kunst en creativiteit, natuur, techniek en samenspelen. Op een basisschool of op een school voor speciaal onderwijs het je opvoedkundige en verzorgende taken. Je werkt meestal in een team. Met elkaar zorg je voor een goede en veilige omgeving. Je bent betrokken, betrouwbaar en je kunt je inleven in de wereld van de kinderen.
Jouw kwaliteiten: Je houdt van kinderen en hebt kennis van de ontwikkeling en het gedrag van kinderen. Je hebt goede contactuele eigenschappen, waaronder inlevingsvermogen. Daarnaast heb je ook aandacht voor de ouders. Verder ben je creatief en kun je goed plannen en organiseren. Verdere persoonlijke eigenschappen die je nodig hebt zijn: • Je kunnen verplaatsen in de leefwereld en belevingswereld van een kind/jongere. • Warmte en geborgenheid kunnen geven. • Betrouwbaar zijn. • Flexibel zijn in omgaan met kinderen en jongeren en ouders, maar tegelijkertijd ook regels kunnen handhaven en kinderen en jongeren daarop aanspreken. • Tijdens je opleiding leer je om doelgericht, professioneel en probleemoplossend te werken. • Je leert waarom de ene manier van handelen soms beter is dan de andere. • Je hebt inzicht in je werkzaamheden en kunt de keuzes die je maakt verantwoorden aan je leidinggevende en collega’s. Aangezien je vaak in teamverband zult werken, leer je hoe je met collega’s samenwerkt. Ook leer je hoe je een begeleidingsplan moet opzetten en uitvoeren.
Jouw toekomst: Je kunt gaan werken bij een organisatie voor kinderopvang, als groepsleider op peuterwerker. Een organistatie voor kinderopvang kan bijvoorbeeld zijn: een kinderdagverblijf,voor- , tussen- en naschoolse/buitenschoolse opvang, gastouderopvang of een peuterspeelzaal. Verder kun je door stromen naar een HBO opleiding. Bijvoorbeeld pedagogiek, sociaal pedagogisch hulpverlening (SPH) en cultureel maatschappelijke vorming.
51
Pedagogisch werker jeugdzorg- niveau 4 Je werkt als pedagogisch werker jeugdzorg binnen een jeugdinstelling (open/gesloten of half-open) voor kinderen en jongeren tot en met 18 jaar. Ook kun je aan het werk binnen een (plaatsvervangend) gezin. Als pedagogisch werker jeugdzorg ben je bezig met het verzorgen, opvoeden, begeleiden en helpen van kinderen en jongeren tot en met 18 jaar. Zij hebben hulp nodig omdat hun ouders of verzorgers niet voor hen kunnen zorgen. Het kan ook zijn dat deze kinderen en jongeren ontwikkelingsachterstanden, gedragsproblemen of opvoedingsproblemen hebben. Je werkt in een team en samen met je collega’s zorg je ervoor dat deze jongeren een prettige en veilige leefomgeving hebben. Je bedenkt bijvoorbeeld activiteiten voor ze of je probeert ze met een goed gesprek te ondersteunen. Jouw kwaliteiten Je hebt belangstelling voor de ontwikkeling van kinderen en jongeren en je kunt je goed verplaatsen in hun leefwereld. Je hebt oog voor hun kwaliteiten en talenten, maar je weet dat die niet vanzelf tot bloei komen. Dan ben jij er om ondersteuning te bieden en eventueel taken van ze over te nemen. Tijdens je opleiding leer je om doelgericht, professioneel en probleemoplossend te werken. Je leert waarom de ene manier van handelen soms beter is dan de andere. Je hebt inzicht in je werkzaamheden en kunt de keuzes die je maakt verantwoorden aan je leidinggevende en collega’s. Aangezien je vaak in teamverband zult werken, leer je hoe je met collega’s samenwerkt. Ook leer je hoe je een begeleidingsplan moet opzetten en uitvoeren. Jouw toekomst Je kunt gaan werken bij jeugdhulpverlening, leefgroep of logeerhuis speciaal onderwijs , orthopedagogisch centrum, woonbegeleider/ kamertrainer jongeren ,justitiële jongereninrichting of bij een organisatie voor het begeleiden van zwerfjongeren. Verder kun je door stromen naar een HBO opleiding. Bijvoorbeeld pedagogiek, sociaal pedagogisch hulpverlening (SPH) en cultureel maatschappelijke vorming.
52
Kerntaken / werkprocessen Opleiding / Competenties Niveau 4 Sociaal- maatschappelijk dienstverlener Competenties: C, D, E, F, H, I, J, K, L, M, N, Q, R, T, U, V Kerntaak 1: Opstellen van een dienstverleningspla Vakkennis en vaardigheden: • (Ontwikkelings)psychologie 1.1 Inventariseert de situatie en wensen van de cliënt • Communicatieve vaardigheden – 1.2 Maakt een dienstverleningsplan
• • • • • •
gesprekstechnieken Geriatrie Kennis van doelgroepen Kennis van doelgroepen - chronische ziekten, handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstand en kennis van doelgroepen: leer- en gedragsproblemen Kennis van het werkveld. Methoden van gegevensverzameling Observeren, signaleren, signaleren sociale problematiek, w.o. huiselijk geweld Sociale vaardigheden.
• • • • • •
(Ontwikkelings)psychologie (Ortho-)pedagogiek, (Persoonlijke) hygiëne, arbeid, vrije tijd samenleving.
• • • •
Kerntaak 2:
Ondersteunen van de cliënt(en) 2.1 Ondersteunt de cliënt bij praktische diensten 2.2 Behandelt eenvoudige juridische vragen van de cliënt 2.3 Ondersteunt de cliënt bij financiële problemen en budgetbeheersing 2.4 Bemiddelt en ondersteunt de cliënt bij het behartigen van belangen 2.5 Verricht informatie- , advies- en voorlichtingswerkzaamheden ten behoeve van de cliënt(en)
53
• • • •
• • • • • • • •
•
• • • • • • •
Begeleiden Begeleidingsmethodieken Budgetteren Communicatieve vaardigheden gesprekstechnieken, voorlichting, advies en instructie creativiteit/muzische en beeldende vorming Gedragsproblemen: opvoedings- en gedragsproblemen Gedragsproblemen: verslavingsproblemen Geriatrie Gezondheid, ziekte en besmetting Groepsprocessen GVO ICT Kennis van de doelgroepen:leer- en gedragsproblemen en verslavingsproblemen Kennis van doelgroepen -chronische ziekten,handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstand Kennis van het werkveld - sociale kaart Leefstijl Leertheorieën Methodisch handelen Motiveren Normen en waarden (Nederlands) onderwijssysteem Planmatig werken Protocollen m.b.t. veiligheid en 54
• • • • • •
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.3 Stemt de werkzaamheden af 3.4 Verricht administratieve werkzaamheden en beheert dossiers 3.5 Evalueert de geboden ondersteuning
gezondheid Regelgeving m.b.t.: hygiëne, veiligheid,ARBO, milieu,kwaliteitszorg,ergonomisch werken Seksualiteit Sociale vaardigheden Sociale vaardigheden – conflicthantering Spel- en gebruiksmaterialen Systeemtheorie Voorraadbeheer Wet- en regelgeving Zorgvaardigheden
• Kennis van het werkveld m.b.t. sociaal maatschappelijke dienstverlening • Kennis van de sociale kaart • Kennis van protocollen m.b.t. hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken en kostenbewust werken • Gespreksvaardigheden • Feedbackvaardigheden • Vergadervaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen • Kennis van wet- en regelgeving • Nederlands – mondelinge taalvaardigheid • Presentatievaardigheden • ICT vaardigheden • Kennis van de sociale kaart • Rekenvaardigheden – getallen, verbanden 55
• Kennis van psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Evaluatievaardigheden • Reflectievaardigheden • Nederlands – leesvaardigheden, schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing • Methodische vaardigheden • Reflectievaardigheden • Sociale vaardigheden
56
Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 3 Medewerker maatschappelijke zorg Kerntaak 1:
Competenties: C, D, E, F, J, K, L, M, N, Q, R, T, U
Opstellen van een plan van aanpak
Vakkennis en vaardigheden:
1.1 Inventariseert hulpvragen van de cliënt 1.2 Schrijft het plan van aanpak
• Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal of ontwikkelingsachterstanden • Kennis van de (ortho)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen mbt de maatschappelijke zorg • Kennis van geriatrie • Kennis van gesprekstechnieken • Kennis van het werkveld mbt de maatschappelijke zorg • Kennis van leer-, opvoedings-, gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Kennis van methoden van gegevensverzameling • Kennis van non-verbale en preverbale en • Kennis van observatie-methodieken • Nederlands - leesvaardigheid • Rekenvaardigheden - verbanden • Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld • Sociale vaardigheden
57
Kerntaak 2:
Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg 2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging 2.2 Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden 2.3 Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding 2.4 Begeleidt een groep cliënten op sociaal-maatschappelijk gebied
• • • • • • • •
• •
• • • • • •
Gespreksvaardigheden Kennis van technologische toepassingen in het werkveld Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting Kennis van leefstijl Kennis van methodisch handelen Kennis van persoonlijke verzorging Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken Kennis van seksualiteit Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen en functioneringsproblemen Kennis van ergonomie: tiltechnieken Nederlands – mondelinge taalvaardigheid Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld Kennis van budgetteren Kennis van de (ortho-)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) Kennis van doelgroepen met betrekking tot de maatschappelijke zorg 58
• Kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen • Kennis van GVO • Kennis van leer-, opvoedings-, gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Kennis van sociale integratie • Kennis van wet- en Regelgeving • Rekenvaardigheden – getallen, meten en meetkunde, verhoudingen • Sociale vaardigheden • Creatieve en muzische vaardigheden • Kennis van (ontwikkelingsgerichte) spel- en gebruiksmaterialen • Kennis van begeleidingsmethodieken • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstand en • Kennis van de sociale kaart • Kennis van het ICF-model • Kennis van in de branche(s) gebruikte medicijnen en effecten • Vaardigheden in sport en spel
59
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen 3.6 Evalueert de geboden ondersteuning
• Feedbackvaardigheden • Kennis van het werkveld met betrekking tot de maatschappelijke zorg • Reflectievaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen • Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken • Nederlands – mondelinge taalvaardigheid • Gespreksvaardigheden • ICT vaardigheden • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de maatschappelijke zorg • Nederlands – leesvaardigheid, schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing • Rapportagevaardigheden • Sociale vaardigheden • Evaluatievaardigheden • Feedbackvaardigheden • Gespreksvaardigheden • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de maatschappelijke zorg 60
• Kennis van methoden van gegevensverzameling • Rapportagevaardigheden • Vergadervaardigheden
61
Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 4 Persoonlijk begeleider gehandicapten zorg Kerntaak 1:
Competenties: B, C, D, E, F, H, J, K, L, M, N, Q, R, T, U, Y
Opstellen van een plan van aanpak 1.1 Inventariseert hulpvragen van de cliënt 1.2 Schrijft het plan van aanpak 1.3 Specificeert het plan van aanpak tot een activiteitenplan
Vakkennis en vaardigheden: • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstanden • Kennis van de (ortho-)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de gehandicaptenzorg • Kennis van geriatrie • Kennis van gesprekstechnieken • Kennis van het werkveld met betrekking tot gehandicaptenzorg • Kennis van leer-, opvoedings- , gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Kennis van methoden van gegevensverzameling • Kennis van non-verbale en preverbale communicatiemogelijkheden • Kennis van observatiemethodieken • Nederlands - leesvaardigheid • Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld • Sociale vaardigheden • ICT vaardigheden • Kennis van de sociale kaart • Kennis van psychiatrie in relatie tot 62
doelgroep(en) • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen, behandelingen/therapieë • n en effecten • Nederlands – leesvaardigheid, Schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing • Rekenvaardigheden - verbanden • Vergadervaardigheden • Kennis van (ontwikkelingsgerichte) spel- en gebruiksmaterialen • Kennis van andragogie • Kennis van begrotingen opstellen • Kennis van budgetteren • Kennis van creatieve en kunstzinnige vorming • Kennis van de in de branche(s) voorkomende sport en spel • Kennis van methodisch handelen
63
Kerntaak 2:
Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg 2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging 2.2 Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden 2.3 Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding 2.4 Begeleidt een groep cliënten op sociaal-maatschappelijk gebied 2.5 Ondersteunt de cliënt bij het voeren van de regie over zijn leven 2.6 Ondersteunt het sociale systeem 2.7 Voert verpleegtechnische handelingen uit
• Gespreksvaardigheden • Kennis van technologische toepassingen in het werkveld • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting • Kennis van leefstijl • Kennis van methodisch handelen • Kennis van persoonlijke verzorging • Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken • Kennis van seksualiteit • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen en functioneringsproblemen • Kennis van ergonomie: tiltechnieken • Nederlands – mondelinge taalvaardigheid • Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld • Kennis van budgetteren • Kennis van de (ortho-)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de gehandicaptenzorg • Kennis van EHBO of eerste hulp bij 64
kleine ongevallen • Kennis van GVO • Kennis van leer-, opvoedings- , gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Kennis van sociale integratie • Rekenvaardigheden – getallen, meten en meetkunde, verhoudingen • Sociale vaardigheden • Creatieve en muzische vaardigheden • Kennis van (ontwikkelingsgerichte) spel- en gebruiksmaterialen • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taalof ontwikkelingsachterstanden • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van de sociale kaart • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de gehandicaptenzorg • Kennis van het ICF-model • Kennis van in de branche(s) gebruikte medicijnen en effecten • Kennis van leer-, opvoedings- , gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Vaardigheden in sport en Spel • Conflicthantering en omgaan met agressie • ICT vaardigheden • Kennis van Groepsprocessen • Observatievaardigheden 65
• Vaardigheden in sport en spel • Voorlichting-, advies- en • Instructievaardigheden • Kennis van begeleidingsmethodieken • Kennis van geriatrie • Kennis van sociale integratie • Presentatievaardigheden • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen en functioneringsproblemen • Voorlichting-, advies- en Instructievaardigheden • Kennis van in de branche(s) gebruikte medicijnen en effecten • Kennis van wet-en regelgeving, waaronder wet BIG
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen 3.4 Voert coördinerende taken uit 3.5 Voert beheertaken uit 3.6 Evalueert de geboden ondersteuning
• Feedbackvaardigheden • Kennis van het werkveld met betrekking tot gehandicaptenzorg • Reflectievaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen • Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken • Kennis van wet- en regelgeving • Nederlands – mondelinge Taalvaardigheid • ICT vaardigheden • Kennis van doelgroepen met 66
betrekking tot de gehandicaptenzorg • Nederlands – schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing, leesvaardigheid • Rapportagevaardigheden • Sociale vaardigheden • Feedbackvaardigheden • Gespreksvaardigheden • Vergadervaardigheden • Kennis van begrotingen opstellen • Kennis van budgetteren • Rekenvaardigheden – getallen, Verhoudingen • Evaluatievaardigheden • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van methoden van gegevensverzameling • Reflectievaardigheden
67
Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 4 Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen Kerntaak 1: Opstellen van een plan van aanpak
Competenties: B, C, D, E, F, H, J, K, L, M, N, Q, R, T, U
1.2 Inventariseert hulpvragen van de cliënt 1.2 Schrijft het plan van aanpak 1.3 Specificeert het plan van aanpak tot een activiteitenplan
Vakkennis en vaardigheden: • Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstanden • Kennis van de (ortho-)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de gehandicaptenzorg • Kennis van geriatrie • Kennis van gesprekstechnieken • Kennis van het werkveld met betrekking tot gehandicaptenzorg • Kennis van leer-, opvoedings- , gedragsproblemen en verslavingsproblemen • Kennis van methoden van gegevensverzameling • Kennis van non-verbale en preverbale communicatiemogelijkheden • Kennis van observatiemethodieken • Nederlands - leesvaardigheid • Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld • Sociale vaardigheden • ICT vaardigheden • Kennis van de sociale kaart • Kennis van psychiatrie in relatie tot 68
doelgroep(en) • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen, behandelingen/therapieë • n en effecten • Nederlands – leesvaardigheid, Schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing • Rekenvaardigheden - verbanden • Vergadervaardigheden • Kennis van (ontwikkelingsgerichte) spel- en gebruiksmaterialen • Kennis van andragogie • Kennis van begrotingen opstellen • Kennis van budgetteren • Kennis van creatieve en kunstzinnige vorming • Kennis van de in de branche(s) voorkomende sport en spel • Kennis van methodisch handelen
Kerntaak 2:
Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg 2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging 2.2 Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden 2.3 Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding 2.4 Begeleidt een groep cliënten op sociaal-maatschappelijk gebied 2.5 Ondersteunt de cliënt bij het voeren van de regie over zijn leven 2.6 Ondersteunt het sociale systeem
• Gespreksvaardigheden • Kennis van technologische toepassingen in het werkveld • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van gezondheid, ziekte en besmetting • Kennis van leefstijl • Kennis van methodisch handelen • Kennis van persoonlijke verzorging 69
• Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken • Kennis van seksualiteit • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen en functioneringsproblemen • Kennis van ergonomie: tiltechnieken • Nederlands – mondelinge taalvaardigheid • Signaleren van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld • Kennis van budgetteren • Kennis van de (ortho-)pedagogiek in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van doelgroepen met betrekking tot persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen • Kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen • Kennis van GVO • Kennis van leer-, gedrags- en verslavingsproblemen • Kennis van sociale integratie • Kennis van wet- en Regelgeving • Rekenvaardigheden – getallen, meten en meetkunde, verhoudingen • Sociale vaardigheden • Kennis van (ontwikkelingsgerichte) spel- en gebruiksmaterialen 70
• Kennis van chronische ziekten, handicaps, taal- of ontwikkelingsachterstanden • Kennis van de sociale kaart • Kennis van het ICF-model • Kennis van in de branche(s) gebruikte medicijnen en effecten • Conflicthantering en omgaan met agressie • Creatieve en muzische vaardigheden • ICT vaardigheden • Kennis van groepsprocessen • Observatievaardigheden • Vaardigheden in sport en spel • Voorlichting-, advies- en Instructievaardigheden • Kennis van begeleidingsmethodieken • Kennis van de sociale kaart • Kennis van geriatrie • Kennis van psychiatrie in relatie tot doelgroep(en) • Kennis van sociale integratie • Presentatievaardigheden • Kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen en functioneringsproblemen
71
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen 3.4 Voert coördinerende taken uit 3.6 Evalueert de geboden ondersteuning
• Feedbackvaardigheden • Kennis van het werkveld met betrekking tot gehandicaptenzorg • Reflectievaardigheden • Kennis van kwaliteitszorgsystemen • Kennis van protocollen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken • Kennis van wet- en regelgeving • Nederlands – mondelinge Taalvaardigheid • ICT vaardigheden • Kennis van doelgroepen met betrekking tot de gehandicaptenzorg • Nederlands – schrijfvaardigheid, taalverzorging en taalbeschouwing, leesvaardigheid • Rapportagevaardigheden • Sociale vaardigheden • Feedbackvaardigheden • Gespreksvaardigheden • Vergadervaardigheden • Kennis van begrotingen opstellen • Kennis van budgetteren • Rekenvaardigheden – getallen, Verhoudingen • Evaluatievaardigheden • Kennis van de psychologie in relatie tot doelgroep(en) 72
• Kennis van methoden van gegevensverzameling • Reflectievaardigheden
73
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
74
Overzicht beroepsprofielen: Sociaal-maatschappelijk dienstverlener Als sociaal-maatschappelijk dienstverlener wil je de zelfredzaamheid van je cliënten vergroten. Dit doe je door middel van begeleiding en het overbrengen van kennis en vaardigheden. Je richt je op de materiële en (daaraan gerelateerde) psychosociale behoeften van cliënten. Wat heeft iemand nodig om zijn draai te kunnen vinden in de maatschappij. Je werkt met cliënten van allerlei verschillende leeftijden en opleidingsniveaus. Je behandelt vragen op het gebied van sociale zekerheid, belastingen, financiën, arbeid, huisvesting, vreemdelingenrecht, personen- en familierecht, onderwijs, consumentenzaken en/of toegang tot en gebruik van regelingen en voorzieningen. Met deze brede opleiding kun je in veel gebieden aan de slag: gezondheidszorg (verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorg, ziekenhuizen), vluchtelingenwerk, ouderenwerk, crisisopvang, sociale pensions, justitiële inrichtingen, de gemeente, sociaal buurtbeheer, reïntegratiebureaus, schuldhulpverleningsinstellingen,woningbouwcorporaties, sociaal-cultureel werk en soms bij scholen of de politie. Jouw werk • Je bent breed inzetbaar: voor de ene cliënt bemiddel je bij de sociale dienst, bij een ander breng je de behoeften aan zorg in kaart. • Je werkt direct met cliënten en hebt voornamelijk één op één contact met cliënten op kantoor. • Je bouwt een professionele band met je cliënt op. Je gaat om met verschillende soorten mensen en kunt dus verschillende soorten gesprekken voeren. • Voor en na overleg met de cliënt, verwerk je de voorbereiding en actiepunten in de administratie en beheer je de cliëntgegevens.. • Je brengt de materiële en psychosociale behoeften van je cliënt in kaart. • Kinderopvang gebeurt volgens een dagindeling, die je meestal zelf opstelt. • Je ondersteunt je cliënt met praktische dienstverlening, informeren en adviseren over regelingen en procedures of voorzieningen, belangenbehartiging en door overleg te voeren en af te stemmen met andere disciplines of hulpverleners. • Afhankelijk van de functie, organisatie en de doelgroep is de kern van jouw werk informatie en advies, dossiervorming en bemiddeling op het terrein van sociale zekerheid. • In andere organisaties ligt het accent op ondersteuning en begeleiding van kwetsbare doelgroepen bij hun materiële behoeften. Jouw werk • Voor dit afwisselende beroep moet je veel kunnen improviseren. • Je bouwt een professionele band op met je cliënten, maar raakt niet te betrokken en kunt goed je grenzen aangeven. • Je kunt je inleven in cliënten en ziet en waardeert hun kwaliteiten, mogelijkheden en talenten. • Je bent assertief en pro-actief, toont lef, doet voorstellen en geeft graag je eigen mening. • Je kunt omgaan met tegenstrijdige belangen, weerstand en agressie. • Als vertegenwoordiger van jouw organisatie ben je representatief en heb je een positieve, professionle uitstraling. • Je bent integer en bouwt een vertrouwensband op met de cliënt. • Je komt betrouwbaar over en handelt volgens ethische normen en de beroepscode.
75
Jouw toekomst Met extra scholing kun je doorgroeien naar een andere functie binnen de sociale dienstverlening. Als gediplomeerd sociaal-maatschappelijk dienstverlener kun je doorstromen naar de HBO-opleiding Maatschappelijk werk en dienstverlening, of naar HBO in het algemeen. Jouw sector Je werkt in de sector sociaal agogisch werk, waar je terecht kunt komen in: sociale dienstverlening, maatschappelijke opvang en dienstverlening, welzijn ouderen, gezondheidszorg, gehandicaptenzorg, jeugdhulpverlening en geestelijke gezondheidszorg.
76
Maatschappelijke zorg Je kunt komen te werken bij instellingen die begeleiding en zorg geven op gebied van persoonlijke verzorging, wonen of dagbesteding. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: een kleinschalige woonvorm voor ouderen of gehandicapten, een dak- en thuislozen tehuis, een psychiatrisch centrum, een zorgboerderij, een verzorgings- of verpleeghuis. Daarnaast kan je komen te werken bij instellingen zoals bijvoorbeeld een sociale werkvoorziening, een reïntegratiebedrijf, een asielzoekerscentrum, een justitiële inrichting. Je streeft ernaar mensen in de maatschappelijke zorg, ook wel cliënten genoemd, zo zelfstandig mogelijk te laten functioneren in hun eigen omgeving en als lid van de samenleving. Je krijgt te maken met bijvoorbeeld: • mensen van alle leeftijden met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking en/of zintuigelijke beperking • volwassenen en ouderen met een psychiatrische aandoening • volwassenen en ouderen met een verslavingsprobleem • volwassenen en ouderen met een psychosociaal of gedragsprobleem • ouderen met ouderdomsklachten • volwassenen en ouderen die dak- of thuisloos zijn • vrouwen (en hun eventuele kinderen) en mannen die te maken hebben gehad met huislijk geweld • aanstaande tienermoeders • volwassenen en ouderen die in justitiële inrichtingen verblijven • volwassenen en ouderen die asiel zoeken in Nederland • volwassenen en ouderen met een combinatie van problemen Jouw werk op niveau 3 in de maatschappelijke zorg • Een medewerker maatschappelijke zorg werkt als begeleider of groepsleider (in een activiteitencentrum of op een woongroep), maar ook als sociaal pedagogisch beroepskracht, supportmedewerker, ondersteuner, groepsbegeleider. Je begeleidt cliënten van alle leeftijden met een of meerdere beperkingen en volwassen of oudere cliënten met een of meer problemen, vaak als gevolg van een psychiatrische of psychogeriatrische aandoening. • Je levert informatie voor het plan van aanpak. Zo'n plan kan ook wel een handelingsplan, interdisciplinair behandelplan, begeleidingsplan, trajectplan en ondersteuningsplan genoemd worden. Hierin staat beschreven welke ondersteuning je een cliënt moet geven. • Je ondersteunt individuele cliënten of een groep cliënten zo goed mogelijk op gebied van persoonlijke verzorging, wonen, scholing, sport, werk en vrije tijd. Wat voor ondersteuning een cliënt nodig heeft en welke wensen hij* heeft, is niet altijd duidelijk. Soms moet je achterhalen wat de wensen van de cliënt zijn. Je past de ondersteuning aan bij vragen, behoeften, voorkeuren, mogelijkheden, achtergrond en cultuur van de cliënt. Je houdt daarbij de begeleidingsdoelen en afspraken, die beschreven staan in het plan van aanpak, als richtlijn. • Je stimuleert de cognitieve, motorische, sociale, emotionele en creatieve ontwikkeling van cliënten bij activiteiten. Bijvoorbeeld bij muziek maken, knutselen, boodschappen doen, koken, huiswerk maken, sporten. Daarbij schat je voortdurend in met welk handelen je het beste resultaat kunt verkrijgen: motiveren, enthousiasmeren, coachen, ondersteunen, activeren (overhalen tot activiteiten), sturen of zorg overnemen. Zonodig pas je de begeleiding aan, als er veranderingen bij de cliënt of in de situatie optreden. Je levert ook een bijdrage aan de opvoeding van jonge cliënten. • Je voert activiteiten met een groep cliënten uit en zorgt dat ze gemotiveerd de activiteit uitvoeren. Je zorgt voor een goede sfeer en houdt de voortgang de cliënten tijdens de activiteit in de gaten. Zonodig pas je de activiteit aan.
77
•
•
Als je veranderingen opmerkt in het gedrag en de gezondheid van de cliënt of in de situatie, dan kan je de ondersteuning aanpassen en zonodig op tijd ingrijpen. Indien nodig geef je veranderingen door aan je leidinggevende en aan je team. Verder ben je op de hoogte van ziektebeelden, handicaps en problemen, die bij de cliënten voorkomen. Je weet welke gevolgen deze ziektebeelden, de handicaps en problemen voor de cliënt kunnen hebben.
Jouw werk op niveau 4 • Als persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg kun je aan de slag als begeleider of groepleider, maar ook als coördinerend begeleider, pedagogisch werker, ambulant begeleider, pedagogisch thuishulp en sociaal pedagogisch beroepskracht of jobcoach. Je begeleidt cliënten van alle leeftijden met een of meerdere beperkingen, die soms complex van aard zijn. De beperking kan verstandelijk of lichamelijk of zintuigelijk of een combinatie daarvan zijn. Cliënten kunnen naast hun (verstandelijke) beperking ook gedragsproblemen hebben. • Als persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen kun je aan de slag als begeleider of groepsleider in bijvoorbeeld de geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg of maatschappelijke opvang. Je kunt ook aan het werk als jobcoach, trajectbegeleider en werkbegeleider. Je werkt met volwassen of oudere cliënten die het niet lukt om zelfstandig deel te nemen aan de samenleving. Sommige cliënten hebben langdurige ondersteuning op gebied van persoonlijke verzorging, wonen en dagbesteding nodig en wonen daarom in een instelling zoals een psychiatrisch centrum. Andere cliënten begeleid je tijdelijk bij het terugkeren in de samenleving. Bijvoorbeeld verslaafden, maar ook vrouwen die een onderkomen zoeken in een instelling voor vrouwenopvang. Je werkt vaak met cliënten met meerdere (complexe) problemen, zoals bijvoorbeeld een verslaafde dakloze cliënt met geldproblemen. • Naast de uitvoerende taken (op niveau 3) verzamel je, als persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg/persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen informatie over jouw cliënt, die je verwerkt in een plan van aanpak. Hierin staat wat je samen met jouw cliënt wilt bereiken op het gebied van o.a. persoonlijke verzorging, wonen, vrije tijd, school of werk. • Aan de hand van het plan van aanpak en gesprekken met collega's en eventueel deskundigen, stelt je samen met de cliënt een activiteitenplan op. Daarin staat beschreven welke activiteiten de cliënt gaat uitvoeren om zijn doelen te bereiken. • Je coördineert de begeleiding en zorgverlening door bijvoorbeeld collega's, hulpverleners en familieleden goed te informeren over jouw cliënt, zodat zij de ondersteuning geven, die hij nodig heeft. • Je bent het aanspreekpunt voor anderen als het gaat om de ondersteuning van de cliënt. Je ondersteunt familieleden en relaties van de cliënt, zodat de cliënt optimaal ondersteunt wordt. Zonodig overleg je namens de cliënt met de contactpersonen van een (toekomstige) werkplek, school of vereniging. Je schakelt zelfstandig anderen zoals bijvoorbeeld collega's, hulpverleners en familie in om bepaalde activiteiten met de cliënt uit te voeren. • Daarnaast verricht (alleen) de persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg verpleegtechnische handelingen, zoals medicijnen toedienen op een deskundige en verantwoorde manier.
78
Jouw kwaliteiten Je hebt direct contact met cliënten, daarom is jouw persoonlijkheid doorslaggevend. Je gaat een professionele relatie met de cliënten aan. De ontwikkeling van deze kwaliteiten en eigenschappen kunnen je daarbij helpen: • Betrokken: je hebt interesse in maatschappelijke vraagstukken in het algemeen en in jouw cliënt specifiek. Vanzelfsprekend met de nodige professionele afstand. • Empathisch: je kunt je inleven in de situatie van de cliënt en je ziet, waardeert en respecteert zijn kwaliteiten, talenten en mogelijkheden. • Assertief: je kunt op een juiste, positieve manier voor jezelf opkomen. • Representatief: als vertegenwoordiger van jouw organisatie houd je van een positieve en professionele uitstraling. • Integer: je bent betrouwbaar en handelt volgens ethische normen en de beroepscode. Jouw toekomst Je kunt na je opleiding Medewerker maatschappelijke zorg een leuke baan zoeken, maar nog even doorleren kan ook. Je kunt doorstromen naar een niveau 4 opleiding, zoals de opleiding Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg of Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen. Of je kunt kiezen voor andere MBO-opleidingen op niveau 4, zoals Pedagogisch werker, Sociaal cultureel werker, Onderwijsassistent, Sociaal-maatschappelijk dienstverlener of MBO-Verpleegkundige. Met het diploma Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg of Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen kun je doorstromen naar HBO-opleidingen, bijvoorbeeld de opleiding Sociaal pedagogische hulpverlening of de opleiding HBO-Verpleegkunde. Jouw sector Je bent actief in de sector sociaal-agogisch werk in de branches gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg, maatschappelijke opvang, ziekenhuizen, welzijnsinstellingen, sociale werkvoorzieningen, justitiële inrichtingen of asielzoekerscentra.
79
Facilitaire dienstverlening Schematisch overzicht ‘kerntaken en werkprocessen’. Kerntaken / werkprocessen Opleiding / competenties Facilitair medewerker Kerntaak 1:
Competenties: E,I, J, K,L,M,Q,R,S,T,
Beheert gebouwen en apparatuur 1.1 Voert schoonmaakwerkzaamheden uit 1.2 Verzorgt textiel 1.3 Gebruiksklaar houden /maken van diverse apparatuur 1.4 Signaleert onveilige situaties 1.5 Voert toelatingsbeleid uit 1.6 Voert brand- en sluitrondes uit
Vakkennis en vaardigheden: Kennis van afwasmachines, kwaliteitseisen en – normen die gelden in de organisatie. Kennis van relevante bedrijfsvoorschriften,relevante procedures,veiligheidsvoorschriften,wettelijk e richtlijnen(op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen-, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit). Kennis van schoonmaak en onderhoudstechnieken, schoonmaakwerkplan en/of werkprogramma. Kennis van hulpmiddelen en -materialen , onderhoudsmethodes. Vaardig in Ned. lezen, eenvoudig verstelwerk, Ned. schrijven, Ned. taalverzorging, Ned. spreken, Ned. luisteren, Ned. gesprek voeren, rekenen, getallen, Engels spreken, luisteren, gesprekken voeren. Kennis van voedingsautomaten,
80
Kerntaak 2:
Bereidt voedingscomponenten en voert cateringwerkzaamheden uit 2.1 Treft voorbereidingen voor de bereiding van voedingscomponenten en verkoop 2.2 Informeert en begeleidt cliënten en gasten bij de menukeuze 2.3 Bereidt (warme en brood-) maaltijden 2.4 Bereidt huishoudelijke dranken en distribueert deze 2.5 Geeft dranken en gerechten uit en distribueert/serveert deze
Kennis van (hulp)middelen en –materialen, relevante procedures, bedrijfsvoorschriften,relevante veiligheidsvoorschriften, wettelijke richtlijnen (op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit) , warenkennis. Vaardig in het toepassen van productietechnieken zoals opdeeltechnieken koude en warme voorbewerkingtechnieken, Kennis van dieettabellen/variatielijsten,maaltijdkaarten,relevante procedures. Vaardig in Nederlands spreken,gesprekken voeren, luisteren,lezen,schrijven,taalverzorging,rekenen. Vaardig in Engels: spreken , gesprekken voeren,luisteren. Kennis van benodigde apparatuur en gereedschappen, producten en ingrediënten (eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling,bewaring, en bereidingswijze), maaltijdcodering.
81
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Ondersteunt het secretariaat en faciliteert de organisatie van bijeenkomsten en evenementen 3.1 Sorteert en verwerkt ingaande en uitgaande post 3.2 Voert receptiewerkzaamheden uit 3.3 Voert licht administratief werk uit 3.4 Voert vergader service uit
Beheert de voorraad en verzorgt de logistiek 4.1 Onderhoudt de voorraad 4.2 Neemt goederen in ontvangst en slaat deze op 4.3 Zorgt voor de interne goederenstroom
Vakken: Kennis van diverse apparatuur,(gebruik,eigenschappen, en onderhoudseisen). Vaardig in Ned. lezen,schrijven,taalverzorging, gesprekken voeren, Engels, spreken, gesprekken voeren,luisteren. Kennis van ICT hulpmiddelen, relevante procedures, telefooncentrales, Kennis van ICT hulpmiddelen, relevante veiligheidsvoorschriften, relevante wettelijke richtlijnen, (op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen- en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit)
82
Facilitair leiding gevende Kerntaak 1:
Beheert gebouwen en apparatuur 1.1 Voert schoonmaakwerkzaamheden uit 1.2 Verzorgt textiel 1.3 Beheert textiel 1.4 Gebruiksklaar maken/houden van diverse apparatuur 1.5 Richt beschikbare ruimtes in en beheert deze 1.6 Signaleert onveilige situaties 1.7 Voert activiteiten op het gebied van risicopreventie uit 1.8 Voert toelatingsbeleid uit 1.9 Voert brand- en sluitrondes uit 1.10 Coördineert de uitvoering van beveiligingstaken
Competenties: A, B,C,D, E,F, G,H,,I, J, K, L,M, Q, R,S, T, U,X,Y
Vakken: en onderhoudseisen Kennis van diverse apparatuur, (gebruik, eigenschappen),keuringen,kwaliteitssysteme n,voedingsautomaten, afwasmachines, kwaliteitseisen en – normen die gelden in de organisatie. Kennis van relevante bedrijfsvoorschriften,relevante procedures,veiligheidsvoorschriften,wettelijk e richtlijnen(op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit). Kennis van schoonmaak en onderhoudstechnieken/methodes, schoonmaakwerkplan en/of werkprogramma, accountmanagement, computerapplicaties, vaardig in Ned. lezen, Engels lezen. Vaardig in Ned. lezen, eenvoudig verstelwerk, Ned. schrijven, Ned. taalverzorging, Ned. spreken, Ned. luisteren, Ned. gesprek voeren, rekenen, getallen,meetkunde, Engels spreken, luisteren, gesprekken Kennis van de afsluitprocedure, relevante bedrijfsvoorschriften, relevante veiligheidsvoorschriften,wettelijke richtlijnen 83
van bedrijfs-, levensmiddelen- en persoonlijke hygiëne, veiligheid , milieuzorg en kwaliteit. Kennis van (hulp)middelen en materialen, Arbo-wetgeving, distributiemiddelen, facilityplanning, inrichting en huisvesting, inrichtingsplannen,ruimtenummering en bewegwijzering, verhuisplannen,bedrijfshulpverlening,bedrijfsnoodplan,bedrijfsontrui-ming, Kerntaak 2:
Bereidt voedingscomponenten en voert cateringwerkzaamheden uit 2.1 Treft voorbereidingen voor de bereiding van voedingscomponenten en verkoop 2.2 Informeert en begeleidt cliënten en gasten bij de menukeuze 2.3 Bereidt (warme en brood-) maaltijden 2.4 Bereidt huishoudelijke dranken en distribueert deze 2.5 Geeft dranken en gerechten uit en distribueert/serveert deze 2.6 Stelt menuplannen samen 2.7 Ontwerpt en implementeert de routing van de keuken
Kennis van (hulp)middelen en –materialen, relevante procedures, bedrijfsvoorschriften,relevante veiligheidsvoorschriften, wettelijke richtlijnen (op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit) , warenkennis. Vaardig in het toepassen van productietechnieken zoals opdeeltechnieken, koude en warme voorbewerkingtechnieken. Vaardig in Nederlands spreken,gesprekken voeren, luisteren, lezen, schrijven, taalverzorging,rekenen, getallen, meten,meetkunde. Kennis van dieettabellen/variatielijsten,maaltijdkaarten,r elevante procedures. Vaardig in Engels: spreken , gesprekken voeren,luisteren. Kennis van benodigde apparatuur en 84
gereedschappen, producten en ingrediënten (eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling,bewaring, en bereidingswijze), maaltijdcodering. Kennis van diverse apparatuur, (gebruik, eigenschappen). Vaardig in het toepassen van afwerktechnieken. Kennis van benodigde apparatuur en gereedschappen.
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Ondersteunt het secretariaat en faciliteert de organisatie van bijeenkomsten en evenementen 3.1 Sorteert en verwerkt ingaande en uitgaande post 3.2 Voert receptiewerkzaamheden uit 3.3 Voert licht administratief werk uit 3.4 Voert vergader- service uit 3.5 Faciliteert de organisatie van evenementen
Beheert de voorraad en verzorgt de logistiek 4.1 Onderhoudt de voorraad 4.2 Vraagt offertes op en selecteert leveranciers 4.3 Bestelt materialen en middelen 4.4 Neemt goederen in ontvangst en slaat deze op 4.5 Zorgt voor de interne goederen stroom
Kennis van relevante procedures, ICT hulpmiddelen, telefooncentrales, de huisstijl. Kennis van (hulp)middelen en –materialen (eigenschappen en toepassing), marketing, vergunningen. Vaardig in Ned. lezen, schrijven,taalverzorging,luisteren, Engels, spreken,gesprekken voeren, luisteren, Kennis van ICT hulpmiddelen, relevante procedures, relevante veiligheidsvoorschriften, relevante wettelijke richtlijnen, (op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen- en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit) Vaardig in Ned. lezen, schrijven,taalverzorging, getallen,rekenen. Kennis van leveringscondities, 85
prijs/kwaliteitsverhoudingen van verschillende goederen, inkoop, voorraadbeheer en administratie. Kennis van (hulp)middelen en –materialen (eigenschappen en toepassing), relevante procedures, bedrijfsvoorschriften,relevante veiligheidsvoorschriften, wettelijke richtlijnen (op het gebied van bedijfs-, levensmiddelen-, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit) . Kerntaak 5:
Geeft leiding en voert beheerstaken uit 5.1 Maakt een afdelingsplan 5.2 Maakt een personeelsplanning 5.3 Maakt analyses voor begrotingen en doet voorstellen 5.4 Bewaakt budgetten 5.5 Ondersteunt bij de werving en selectie van nieuwe medewerkers 5.6 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken 5.7 Plant en verdeelt de werkzaamheden 5.8 Begeleidt medewerkers en stuurt medewerkers aan 5.9 Motiveert en stimuleert samenwerking n het team 5.10 Bewaakt en evalueert processen en procedures op de werkvloer 5.11 Voert werkoverleg 5.12 Rapporteert aan het management
Kennis van het afdelings- en activiteitenplan, het bedrijfsplan of ondernemersplan. Vaardig in Ned. lezen, schrijven,taalverzorging, spreken, gesprekken voeren,luisteren, rekenen, getallen. Kennis van CAObepalingen van de branche. Kennis van analysemethoden, budgetteringen, financiële administratie, relevante bedrijfsvoorschriften, personeelsmanagement, relevante procedures. Kennis van werving, selectie en aanname van personeel, coachen, toepassen van coachings-vaardigheden. Vaardig in het geven van feedback, opbouw en doel van functionerings - beoordelingsgesprekken . Kennis van relevante wettelijke richtlijnen (op het gebied van bedrijfs-, relevante bedrijfsvoorschriften, relevante veiligheids 86
voorschriften, levensmiddelen, en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit) , relevante procedures, capaciteitsberekeningen en prognoses, planningen en werkroosters, kwaliteitssystemen, vaardig in instrueren/het toepassen van instructievaardigheden, probleem oplossen, het toepassen van sociale vaardigheden. Kennis van inwerkprocedures, Arbo wetgeving, kwaliteitseisen en normen die gelden in de organisatie. Kennis van overlegvormen, rapportagevormen, (financiële) rapportages, verkoopgegevens
87
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
88
Overzicht beroepsprofielen: Facilitaire dienstverlener Als facilitair dienstverlener voer je ondersteunende werkzaamheden uit. Zo houd je je bezig met het ontvangen en verwerken van inkomende post en goederen., het inrichten en gebruiksklaar maken van vergaderruimtes, het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden en voedings- en restauratieve taken.
Jouw kwaliteiten:
Voor het uitvoeren van bovengenoemd taken ben je als facilitair dienstverlener goed in het werken in een team en je bent in staat om werkprocessen en ( je eigen) werkzaamheden te plannen. Je bent in staat om in een hoog tempo de opgedragen taken uit te voeren. Je bent stressbestendig en je bent bereid om je extra in te zetten als het druk is. Door het onderhouden van contacten met externe en interne klanten is het belangrijk dat je over communicatieve en sociale vaardigheden beschikt. Daarnaast zijn jouw communicatieve vaardigheden van belang om in teamverband te kunnen werken. De facilitair dienstverlener moet zich snel kunnen inleven in veranderende situaties en hier actie op ondernemen. Daarom is het noodzakelijk dat je een flexibele instelling hebt. Jouw toekomst: De facilitair medewerker kan zich verder ontwikkelen en specialiseren in diverse sectoren tot zelfstandig werkend medewerker zoals bijvoorbeeld zelfstandig werkend gastheer/ -vrouw. Tevens kan hij doorstromen naar een opleiding op niveau 3 tot zelfstandig medewerker zoals bijvoorbeeld zelfstandig werkend medewerker gastheer/- vrouw of leisure & hospitality host of naar de Facilitair leidinggevende op niveau 4 om door te kunnen groeien naar de functie van facilitair leidinggevende
89
Facilitair leidinggevende Als facilitair leidinggevende voer je taken op uitvoerend en leidinggevend gebed uit. Zo houd je als facilitair leidinggevende bezig met het organiseren en beheren van de inkoop en de voorraad , het opstellen van het managementrapportages over het gebouw beheer, het coördineren van schoonmaakactiviteiten, het samenstellen van het menu en het organiseren van evenementen.
Jouw kwaliteiten: Voor het uitvoeren van bovengenoemd taken ben je als facilitair dienstverlener goed in het werken in een team en je bent in staat om werkprocessen en ( je eigen) werkzaamheden te plannen. Je bent in staat om in een hoog tempo de opgedragen taken uit te voeren. Je bent stressbestendig en je bent bereid om je extra in te zetten als het druk is. Door het onderhouden van contacten met externe- en interne klanten is het belangrijk dat je over communicatieve en sociale vaardigheden beschikt. Daarnaast zijn jouw communicatieve vaardigheden van belang om in teamverband te kunnen werken. De facilitair dienstverlener moet zich snel kunnen inleven in veranderende situaties en hier actie op ondernemen. Daarom is het noodzakelijk dat je een flexibele instelling hebt. Je bent iemand die altijd het overzicht heeft, die werk kan delegeren, controleren en corrigeren. Jij kunt mensen aansturen en hen uitleggen wat er van hen wordt verwacht. Ook plannen en organiseren is een kenmerk van jou als facilitair leiding gevende. Jouw toekomst: De facilitair leidinggevende kan zich verder ontwikkelen en specialiseren in diverse sectoren tot leidinggevende of doorstromen naar een hbo opleiding zoals Facility Management of de Hogere Hotelschool om door te kunnen groeien naar de functie van facilitair manager of afdelingshoofd in grote bedrijven.
90
Uiterlijke verzorging Opleiding / competenties
Kerntaken / werkprocessen
Junior kapper (niveau 2)
Competenties: E, K, L, R, T
Kerntaak 1:
Bereidt haarbehandeling voor 1.1 Afspraak maken en de klant ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 1.4 Verzorgen van het haar en de hoofdhuid 1.5 Knippen en snijden
Kerntaak 2:
Vormt het haar om 2.1 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 2.2 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 2.3 Kappen van lang haar 2.4 Föhnen en stylen 2.5 Tijdelijk omvormen 2.6 Blijvend omvormen 2.7 Producten en diensten verkopen en adviseren
Vakken: • Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • ICT-vaardigheden • Rekenvaardigheden • Rekenvaardigheden • Behandelmethoden m.b.t. o het verzorgen van haar en hoofdhuid • Product- en materiaalkennis
• Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • Kennis van voorkomende haarafwijkingen 91
Kerntaak 3
(Ont)kleurt het haar 3.1 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 3.2 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 3.3 (Ont)kleuren 3.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken
• Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • Rekenvaardigheden • Product- en materiaalkennis
92
Opleiding / competenties
Kerntaken / werkprocessen
Kapper (niveau 3)
Competenties: E, K, L, O, Q, R, T, V
Kerntaak 1:
Bereidt haarbehandeling voor 1.1 Afspraak maken en de klant ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 1.4 Verzorgen van het haar en de hoofdhuid 1.6 Knippen en snijden
Kerntaak 2:
Vormt het haar om 2.1 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 2.2 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 2.3 Kappen van lang haar 2.4 Föhnen en stylen 2.5 Tijdelijk omvormen 2.6 Blijvend omvormen 2.7 Producten en diensten verkopen en adviseren
Vakken: • Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • ICT-vaardigheden • Rekenvaardigheden • Rekenvaardigheden • Behandelmethoden m.b.t. het verzorgen van haar en hoofdhuid • Product- en materiaalkennis
• Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • Kennis van voorkomende haarafwijkingen 93
Kerntaak 3
(Ont)kleurt het haar 3.1 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 3.2 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 3.3 (Ont)kleuren 3.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken
• Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • Rekenvaardigheden • Product- en materiaalkennis
94
Opleiding / competenties
Kerntaken / werkprocessen
Afro kapper (niveau 3)
Competenties: E, K, L, O, Q, R, T, V
Kerntaak 1:
Bereidt haarbehandeling voor 1.1 Afspraak maken en de klant ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 1.4 Verzorgen van het haar en de hoofdhuid 1.7 Knippen en snijden
Kerntaak 2:
Vormt het haar om 2.1 Analyse uitvoeren van haar en hoofdhuid 2.2 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 2.3 Kappen van lang haar 2.4 Föhnen en stylen 2.5 Tijdelijk omvormen 2.6 Blijvend omvormen 2.7 Producten en diensten verkopen en adviseren
Vakken: • Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • ICT-vaardigheden • Rekenvaardigheden • Rekenvaardigheden • Behandelmethoden m.b.t. het verzorgen van haar en hoofdhuid • Product- en materiaalkennis
• Code van de Kapper • Nederlandse taal toepassen • Communicatieve vaardigheden: luisteren, doorvragen • Sociale vaardigheden • Kennis van voorkomende haarafwijkingen 95
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties opbouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Kwaliteit leveren Instructie en procedure opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
96
Beeld van de beroepengroep
Kapper Niet voor niets kennen we de uitdrukking: ‘als je haar maar goed zit'. Iemand met een gestyled en verzorgd kapsel ziet er niet alleen goed uit, maar voelt zich vaak ook goed. Als kapper(1) kun jij daar een belangrijke bijdrage aan leveren. Je klanten komen bij jou voor hun haarverzorging: wassen, knippen en/of snijden, (ont)kleuren, permanenten, ontkroezen en watergolven. Ook föhnen en stylen zijn manieren om je klant het kapsel te geven, dat hij of zij wil. Je geeft advies over wat het best bij de klant past en over de behandeling van (eventuele) haarproblemen. Daarnaast verkoop je haarverzorgingsproducten. Je moet als kapper niet alleen goed zijn in je vak, maar ook goed met allerlei typen mensen kunnen omgaan. Dat je jouw klant centraal stelt en sociaal en communicatief sterk bent, spreekt daarom voor zich. In dit beroep zijn ook een zelfstandige houding, gestructureerd werken en aandacht voor hygiëne heel belangrijk. Als kapper kun je aan de slag bij verschillende typen kappersbedrijven: gespecialiseerde damessalons, gespecialiseerde herensalons, gemengde kapsalons en specifieke kapsalons. Specifieke kapsalons kunnen modegevoelige en trendy salons zijn en/of salons die zich op de behandeling van afrohaar richten. De meeste kappersbedrijven zijn gemengde bedrijven. Je kunt ook als zelfstandig ondernemer je eigen kapsalon starten of ambulant gaan werken: als kapper die bij de klant aan huis komt. Om de opleiding te gaan volgen is kapper een mooi beroep voor vrouwen én mannen. Toch zijn de meeste kappers vrouwen. Als je er over denkt om kapper te worden, bedenk dan eens of de volgende kenmerken bij jou passen. - Je hecht veel waarde aan uiterlijke verzorging en bent geïnteresseerd in haarverzorging en haarmode. - Je houdt er van om je vakmanschap op creatieve wijze in te zetten. - Verder voel je je verantwoordelijk voor je eigen werk en voor je klanten. - Je bent accuraat, klant- en resultaatgericht. - Bovendien houd je ervan om met mensen om te gaan, contacten te leggen en te onderhouden. - Je kunt zelfstandig werken en bent ook bereid om flink aan te pakken.
97
Aan het werk: wat wordt er van je verwacht? Als beginnend (afro-)kapper wordt van je verwacht, dat je : - je dienstverlenend opstelt en goed met allerlei soorten mensen kunt omgaan; - kunt bepalen welke behandelingen geschikt zijn voor je klant (en welke juist niet); - de klant duidelijk advies geeft over kapsels, behandelingen en producten; - kansen signaleert en producten en behandelingen kunt verkopen; - verschillende typen haarverzorging en haarstyling kunt uitvoeren; - overweg kunt met de producten en apparatuur die je bij de behandelingen nodig hebt; - altijd goed werk levert, ook onder tijdsdruk; - gestructureerd, nauwkeurig, hygiënisch en veilig werkt, volgens de geldende voorschriften; - weet waar je eigen grenzen liggen bij de uitoefening van je beroep; - mensen kunt doorverwijzen als dat nodig is; - jezelf en het bedrijf goed vertegenwoordigt, zodat de klant een positief beeld heeft; - nieuwe ontwikkelingen in je vakgebied volgt en je eigen competenties op peil houdt; - om kunt gaan met managementinformatie (lezen/interpreteren van managementgegevens); - beschikt over commerciële kennis en vaardigheden.
98
Schoonheidsspecialiste niveau 3 Kerntaak 1:
Voorbereidende en ondersteunende werkzaamheden uitvoeren 1.1 De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen 1.2 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen 1.3 De behandeling afronden 1.4 Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon
Kerntaak 2:
Een schoonheidsbehandeling verzorgen 2.1 Een gezichtsbehandeling uitvoeren 2.2 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren 2.3 Een lichaamsbehandeling uitvoeren 2.4 Begeleiding bieden bij het afslanken
Competenties: B, F, G, I, K, L, M, N, P, Q, R, S, T, X, Y Vakken: • Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van sociale vaardigheden • Toepassen van gesprekstechnieken • Toepassen van de Nederlandse taal • Toepassen van rekenvaardigheden • Kennis van anatomie en fysiologie van het lichaam • Toepassen van ICT vaardigheden • Kennis van het bedrijfsaanbod • Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van sociale vaardigheden • Toepassen van gesprekstechnieken • Kent de grenzen van de eigen deskundigheid • Kennis van producten 99
• Toepassen van de Nederlandse taal • Toepassen van rekenvaardigheden • Kennis van anatomie en fysiologie van het lichaam • Kennis van verwante vakgebieden • Kennis van het hormoonstelsel Kerntaak 3:
Een onderneming voeren 4.1 De markt analyseren 4.2 Een onderneming starten 4.3 De onderneming vormgeven 4.4 De onderneming profileren en promoten 4.5 Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren 4.6 (Financieel) administratieve werkzaamheden uitvoeren 4.7 Medewerkers werven en aansturen 4.8 De onderneming evalueren
• Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van de Nederlandse taal • Toepassen van rekenvaardigheden • Bronnenonderzoek uitvoeren • Kennis van financiën • Kennis van wet- en regelgeving • Kennis van de (economische) markt • Kennis van marketing • Prioriteiten kunnen stellen • Toepassen van ICT vaardigheden
100
All round schoonheidsspecialiste niveau 4 Kerntaak 1:
Voorbereidende en ondersteunende werkzaamheden uitvoeren 1.1 De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen 1.2 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen 1.3 De behandeling afronden 1.4 Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon
Kerntaak 2:
Een schoonheidsbehandeling verzorgen 2.1 Een gezichtsbehandeling uitvoeren 2.2 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren 2.3 Een lichaamsbehandeling uitvoeren 2.5 Begeleiding bieden bij het afslanken
Competenties: A, B, C, G, H, I, J, K, L, M, N, Q, R, R, X, Y Vakken: • Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van sociale vaardigheden • Toepassen van gesprekstechnieken • Toepassen van de Nederlandse taal • Toepassen van rekenvaardigheden • Kennis van anatomie en fysiologie van het lichaam • Toepassen van ICT vaardigheden • Kennis van het bedrijfsaanbod • Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van sociale vaardigheden • Toepassen van gesprekstechnieken • Kent de grenzen van de eigen deskundigheid • Kennis van producten • Toepassen van de 101
• • • • Kerntaak 3: Kerntaak 4:
Een specialistische behandeling uitvoeren Een onderneming voeren 4.1 De markt analyseren 4.2 Een onderneming starten 4.3 De onderneming vormgeven 4.4 De onderneming profileren en promoten 4.5 Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren 4.6 (Financieel) administratieve werkzaamheden uitvoeren 4.7 Medewerkers werven en aansturen 4.9 De onderneming evalueren
Nederlandse taal Toepassen van rekenvaardigheden Kennis van anatomie en fysiologie van het lichaam Kennis van verwante vakgebieden Kennis van het hormoonstelsel
• Toepassen van de Code van de schoonheidsspecialist • Toepassen van de Nederlandse taal • Toepassen van rekenvaardigheden • Bronnenonderzoek uitvoeren • Kennis van financiën • Kennis van wet- en regelgeving • Kennis van de (economische) markt • Kennis van marketing • Prioriteiten kunnen stellen • Toepassen van ICT vaardigheden
102
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties opbouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Kwaliteit leveren Instructie en procedure opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
103
Beeld van de beroepengroep Schoonheidsspecialist Korte omschrijving Iemand die er aantrekkelijk en verzorgd uitziet, voelt zich vaak ook goed. Als schoonheidsspecialist(1) kun jij daar een bijdrage aan leveren. Je cliënten komen bij jou voor verzorgende, ontspannende en cosmetische behandelingen op hun lichaam en gezicht. Je reinigt en verzorgt de huid, voert verschillende soorten massages uit en brengt make-up aan. Je geeft advies over de behandeling van huidproblemen en je verkoopt (cosmetische) producten. Ben je allround schoonheidsspecialist, dan bied je jouw cliënten nog wat extra's. Denk daarbij bijv. aan aromatherapie, de behandeling van acne en elektrisch ontharen. Je moet als schoonheidsspecialist niet alleen goed zijn in je vak, maar ook goed met allerlei typen mensen kunnen omgaan. Dat je jouw cliënt centraal stelt en sociaal-communicatief sterk bent, spreekt daarom voor zich. In dit beroep zijn ook een zelfstandige houding, gestructureerd werken en aandacht voor hygiëne heel belangrijk. Als schoonheidsspecialist kun je op allerlei plekken gaan werken. Je kan bijv. aan de slag in een schoonheidssalon, een beautyfarm of drogisterij en je kunt als zelfstandig ondernemer je eigen schoonheidssalon starten. Om de opleiding te gaan volgen Schoonheidsspecialisten zijn meestal vrouwen, maar ook voor mannen is het een mooi beroep. Als je er over denkt om schoonheidsspecialist te worden, bedenk dan eens of de volgende kenmerken bij jou passen. Je hecht veel waarde aan uiterlijke verzorging en bent geïnteresseerd in allerlei manieren om er zo goed mogelijk uit te zien. Bovendien vind je het leuk om je te verdiepen in de werking van het menselijk lichaam en de huid. Je houdt ervan om met mensen om te gaan, contacten te leggen en te onderhouden. Je kunt zelfstandig werken en bent ook bereid om flink aan te pakken.
Als beginnend schoonheidsspecialist wordt van je verwacht, dat je... - je dienstverlenend opstelt en goed met allerlei soorten mensen kunt omgaan; - kunt bepalen welke behandelingen geschikt zijn voor je cliënt (en welke juist niet); - de cliënt duidelijk advies geeft over behandelingen en producten; - kansen signaleert en producten en behandelingen kunt verkopen; - verschillende soorten schoonheidsbehandelingen kunt uitvoeren; - overweg kunt met de producten en apparatuur die je bij de behandelingen nodig hebt; 104
-
altijd goed werk levert, ook onder tijdsdruk; gestructureerd, nauwkeurig, hygiënisch en veilig werkt, volgens de geldende voorschriften; weet waar je eigen grenzen liggen bij de uitoefening van je beroep; mensen kunt doorverwijzen als dat nodig is; jezelf en het bedrijf goed vertegenwoordigt, zodat de cliënt een positief beeld heeft; nieuwe ontwikkelingen in je vakgebied volgt en je eigen competenties op peil houdt; je eigen bedrijf starten en zorgen dat het goed loopt.
Als beginnend allround schoonheidsspecialist kun je ook nog... - specialistische behandelingen uitvoeren, bijv. acne behandelen en elektrisch ontharen; - cliënten ondersteunen bij het afvallen; - een aantal Wellness georiënteerde behandelingen uitvoeren, bijv. een thalassobehandeling en aromatherapie.
105
Pedicure niveau 3
Competenties: F, I, J, K, L, Q, R, T, U
Kerntaak 1:
Voert voorbereidende taken uit, werkt administratie bij en ruimt werkplek op 1.1 De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen 1.2 Voetonderzoek en behandeling voorbereiden 1.3 Een voetonderzoek uitvoeren 1.4 Een behandelplan opstellen of bijstellen 1.5 Administratie bijwerken en werkplek opruimen
Kerntaak 2:
Voert een basisbehandeling uit 2.1 Een basisbehandeling uitvoeren 2.2 Producten en diensten verkopen en adviseren 2.3 Behandeling evalueren en afronden
Vakken: Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de WerkgroepInfectie Preventie (WIP) Sociale en communicatieve vaardigheden Gesprekstechnieken Planningsvaardigheden Materiaal- en productkennis
Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie (WIP) Sociale en communicatieve vaardigheden Gesprekstechnieken Ict- en administratieve vaardigheden Kennis van Anatomie Kennis van Fysiologie Kennis van Pathologie Huidaandoeningen Nagelaandoeningen Kennis van Orthopedie Schoenkennis 106
Kennis van hulpmiddelen en aanpassingen aan schoenen Kennis van indicaties en contraindicaties Maken en interpreteren van blauwdrukken Kennis van en vaardigheden in het opstellen van een behandelplan
107
Medisch pedicure niveau 4
Competenties: A, B, E, F, G, H, I, J, K, L, M, Q, R, T, V, W,X
Kerntaak 1:
Voert voorbereidende taken uit, werkt administratie bij en ruimt werkplek op 1.1 De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen 1.2 Voetonderzoek en behandeling voorbereiden 1.3 Een voetonderzoek uitvoeren 1.4 Een behandelplan opstellen of bijstellen 1.5 Administratie bijwerken en werkplek opruimen
Kerntaak 2:
Voert een basisbehandeling uit 2.1 Een basisbehandeling uitvoeren 2.2 Producten en diensten verkopen en adviseren 2.3 Behandeling evalueren en afronden
Vakken: Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie (WIP) Sociale en communicatievaardigheden Gesprekstechnieken Planningsvaardigheden Materiaal-en productkennis
Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie (WIP) Richtlijnen: Behandeling van voeten van personen met diabetes mellitus en Behandeling van voeten van personen met een reumatische 108
aandoening Sociale en communicatieve vaardigheden Gesprekstechnieken Kennis van andere relevante disciplines Ict-en administratieve vaardigheden Kennis van Anatomie Kennis van Fysiologie Kennis van Pathologie Huidaandoeningen Nagelaandoeningen (Potentiële) risicovoet en risicoaspecten Basiskennis van relevante ziektebeelden en bijbehorende medicatie Kennis van Orthopedie Medische terminologie Schoenkennis Kennis van hulpmiddelen en aanpassingen aan schoenen Maken en interpreteren van blauwdrukken Kennis van en vaardigheden in het opstellen van een behandelplan
109
Kerntaak 3:
Een specialistische behandeling uitvoeren 3.1 Voorbereiden en uitvoeren van het screenen van de risicovoet 3.2 Behandelen van de risicovoet 3.4 Specialistische technieken toepassen 3.4 Voorlichting geven 3.5.Producten en diensten adviseren en verkopen 3.6 Behandeling evalueren en afronden
Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie (WIP) Richtlijnen: Behandeling van voeten van personen met diabetes mellitus en Behandeling van voeten van personen met een reumatische aandoening Zorgmodule Preventie Diabetische Voetulcera Simm’s-classificatie Sociale en communicatieve vaardigheden Kennis van en vaardigheden in het toepassen en interpreteren van onderzoektesten c.q. hulpmiddelen Kennis van en vaardigheden in schoeninspectie Materiaal-en productkennis Kennis van andere relevante discipline
110
Kerntaak 4:
Voert een onderneming 4.1 Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving 4.2 Een onderneming starten 4.3 Bedrijfsbeleid ontwikkelen 4.4 De onderneming profileren op de markt 4.5 Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren 4.6 Tarieven en prijzen bepalen 4.7 Financiële administratie voeren 4.8 Personeel werven en selecteren 4.9 Personeel aansturen
Code van het Voetverzorgingsbedrijf Richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie (WIP) Sociale en communicatieve vaardigheden Ict- en administratieve vaardigheden Planningsvaardigheden Beroepscompetentieprofiel: Medisch pedicure Materiaal- en productkennis Vaardigheden in het rapporteren aan andere discipline
111
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties opbouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Kwaliteit leveren Instructie en procedure opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
112
Beeld van de beroepengroep Pedicure
Korte omschrijving De voeten van een mens hebben nogal wat te verduren: ze dragen je gewicht, vangen de klap op als je rent of springt en ze worden in allerlei bochten gewrongen om in mooie schoenen te passen. Als pedicure (1) kun jij een belangrijke bijdrage leveren aan de verzorging van de voeten; je neemt kleine klachten weg en voorkomt grotere klachten. Je geeft advies over voetverzorging en schoeisel en verwijst door als er serieuze problemen zijn. Je behandelt huidaandoeningen, de nagels van de voeten volgens voorgeschreven regels en verkoopt voetverzorgende producten en diensten. Ben je medisch pedicure, dan behandel je ook voeten met meer kans op complicaties en verricht je speciale technieken om bijvoorbeeld pijnklachten te verlichten. Je moet als pedicure niet alleen je vak verstaan, maar ook goed met allerlei typen mensen kunnen omgaan. Dat je cliëntgericht en sociaal-communicatief sterk bent, is dan ook logisch. In dit beroep zijn ook zelfstandigheid, gestructureerd werken en aandacht voor hygiëne heel belangrijk. Als je een eigen onderneming start, moet je ook zakelijk inzicht hebben. Als pedicure kun je op verschillende plekken werken. De meeste pedicures werken als zelfstandig ondernemer in hun eigen pedicurepraktijk. Je kunt ook als ambulant pedicure naar de mensen toe komen: bij hen thuis of bijvoorbeeld in een verzorgingshuis. Daarnaast kun je op verschillende plekken als werknemer aan het werk bij een gezondheidscentrum, een schoonheidssalon of een wat grotere pedicurepraktijk.
113
Om de opleiding te gaan volgen Als je erover denkt om pedicure te worden, kijk dan eens of de volgende kenmerken bij jou passen. Je hecht veel waarde aan gezondheid en hygiëne. Je vindt het leuk om je te verdiepen in de werking van het menselijk lichaam, met name van de voeten. Je houdt ervan met mensen om te gaan en ze te helpen met hun lichamelijke problemen. Je kunt zelfstandig werken en bent bereid om hard te werken.
Aan het werk: wat wordt er van je verwacht? Als beginnend pedicure wordt van je verwacht, dat je: - je dienstverlenend opstelt en goed met allerlei soorten mensen kunt omgaan - kunt bepalen welke behandelingen geschikt zijn voor de cliënt en welke niet - een basisbehandeling kunt uitvoeren die past bij de cliëntgegevens en een voetonderzoek - overweg kunt met de materialen en apparatuur die je bij het voetonderzoek en de behandeling gebruikt - altijd goed netjes werkt, ook onder tijdsdruk - gestructureerd, nauwkeurig, hygiënisch en veilig werkt, volgens de geldende voorschriften - risico's kunt inschatten en weet wat je grenzen als pedicure zijn (eventueel doorverwijzen) - de cliënt duidelijk advies geeft over behandelingen, producten, schoenen en verzorging - kansen signaleert en producten en behandelingen kunt verkopen - jezelf en het bedrijf goed vertegenwoordigt - nieuwe ontwikkelingen in je vakgebied volgt en je eigen competenties op peil houdt.
Als medisch pedicure kun je ook nog: - specialistische behandelingen uitvoeren van cliënten met (mogelijke) risicovoeten, zoals de behandeling van de voeten van diabetisch patiënten, reumapatiënten, ouderen, personen met een spastische verlamming en personen met verwaarloosde voeten - specialistische technieken toepassen bij cliënten met pijnklachten door bijvoorbeeld een ingroeiende nagel of ernstige drukplekken; - samenwerken met andere beroepen, bijv. artsen 114
- je eigen onderneming starten en zorgen dat het goed blijft lopen. Als medisch pedicure heb je ook veel contact met andere specialisten (reumatologen, huisartsen e.d.) en andere relevante disciplines. Daarnaast heb je te maken met de Richtlijnen die door de branche zijn opgesteld.
Het profiel en de kwalificatiestructuur De kwalificatie pedicure maakt deel uit van de kwalificatiestructuur uiterlijke verzorging. Er is enige verwantschap met de kwalificaties kapper en schoonheidsspecialist, vooral op het gebied van cliëntgericht handelen, werken volgens voorschriften en ondernemerschap.
115
Kwalificaties uiterlijke verzorging
Onder Uiterlijke Verzorging vallen zes beroepsopleidingen die momenteel nog gebaseerd zijn op eindtermen. Deze opleidingen zullen vanaf 2011 worden afgebouwd waarna er wordt overgegaan op competentiegerichte opleidingen. De zes kwalificaties zijn: • • • • • •
Kapper Allround kapper Afro kapper Allround Afro kapper Schoonheidsspecialist Voetverzorger
Deze kwalificaties zijn onderverdeeld in deelkwalificaties die afzonderlijk behaald kunnen worden. Hiervoor zijn eind en toetstermen vastgelegd. Alle deelkwalificaties tezamen geven recht op het diploma.
Kwalificatie kapper (niveau 2 - basisberoepsopleiding) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Knippen Föhnen Permanenten Haaronderzoek/haarverzorging Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden Hygiëne, arbo en milieu Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1)
Kwalificatie Allround kapper (niveau 3 - vakfunctionaris) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Knippen Föhnen Permanenten Haaronderzoek/haarverzorging Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden Hygiëne, arbo en milieu Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1) 116
8. Modelvorming 9. Kleuren 10. Snijden 11. Lang haar 12. Kwaliteitszorg 13. Maatschappelijke en culturele vorming (MCV2)
Kwalificatie Afro kapper (niveau 2 - basisberoepsopleiding) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Knippen Ontkroezen Curling Haaronderzoek/haarverzorging Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden Hygiëne, arbo en milieu Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1)
Kwalificatie Allround Afro kapper (niveau 3 - vakfunctionaris) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. Knippen 2. Ontkroezen 3. Curling 4. Haaronderzoek/haarverzorging 5. Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden 6. Hygiëne, arbo en milieu 7. Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1) 8. Knippen Afro haar 9. Modelvorming Afro haar 10. Kleuren 11. Kwaliteitszorg 12. Maatschappelijke en culturele vorming (MCV2)
Kwalificatie Schoonheidsspecialist (niveau 3 - vakfunctionaris) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. Lichaamsbehandeling 2. Cosmetische hand- en voetverzorging 117
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Gelaatsbehandeling Analyse uitvoeren en behandelingsplan opstellen Kwaliteitszorg Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden Hygiëne, Arbo en Milieu Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1) Maatschappelijke en culturele vorming (MCV2)
Kwalificatie Voetverzorger (niveau 3 - vakfunctionaris) Hieronder vallen de volgende deelkwalificaties die zijn te behalen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Diagnose stellen, analyseren en behandelingsplan Behandeling voet, nagels en huid Kwaliteitszorg Sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden Hygiëne, Arbo en Milieu Maatschappelijke en culturele vorming (MCV1) Maatschappelijke en culturele vorming (MC
118
Sport en bewegen. Schematisch overzicht ‘kerntaken en werkprocessen’. Opleiding / Kerntaken / werkprocessen competenties Niveau 2 Sport- en bewegingsbegeleider Kerntaak 1:
Competenties: D, E, F, I, J, K, L, Q, R, T
Aanbieden van SB activiteiten. 1.1Inventariseert en signaleert de vraag van SB-deelnemer(s). 1.2 Bereidt SB- activiteiten voor. 1.3 Begeleidt de SB-deelnemers 1.4 Voert (delen van)SB- activiteiten uit 1.5 Houdt toezicht bij SB-activiteiten.
Vakken: Kennis van doelgroep. Presentatievaardigheden. Kennis van gesprekstechnieken. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken. Coachingstijlen,sociale vaardigheden. Voorlichting, advies Kennis van sociale kaart/ problematiek Ethiek Conflicthantering Kennis van toets- en testmethoden.
119
Kerntaak 2:
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Bereidt (neven) activiteiten voor en voert ze uit. 2.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 2.3 Verricht onderhoudstaken. 2.4 Voert eenvoudige frontoffice- werkzaamheden uit.
Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Presentatie vaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken.
120
Niveau 3 Sport- en bewegingsbegeleider
Competenties: B, C, D, E, F, H, I, J, K, L, N, Q, R, T, U
Kerntaak 1:
Aanbieden van SB activiteiten. 1.1 bereidt SB-activiteiten voor. 1.2 Voert SB-activiteiten uit. 1.3 Coacht en begeleidt SB-deelnemers. 1.4 Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SB-deelnemers. 1.5 Evalueert SB- activiteiten.
Kerntaak 2:
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement. 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor. 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit. 2.4 Evalueert de organisatie van wedstrijden, toernooien of evenementen.
Vakken: Kennis van doelgroep. Presentatievaardigheden. Kennis van gesprekstechnieken. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken. Coachingstijlen,sociale vaardigheden. Voorlichting, advies Kennis van sociale kaart/ problematiek Ethiek Conflicthantering Kennis van toets- en testmethoden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Presentatie vaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken. 121
Kerntaak 3:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Organiseert nevenactiviteiten. 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken. 3.4 Voert frontoffice-werkzaamheden uit. 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties. 3.6 Werkt aan deskundigheidbevordering en professionalisering van het beroep. 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg.
Coachinsstijlen. Sociale vaardigheden. Gespreks-, feedback vaardigheden. Methodische vaardigheden. Kennis van EHBSO. Rapportagevaardigheden. Begeleidings-, reflectie vaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken. Presentatievaardigheden. Kennis van de sociale kaart.
122
Niveau 4 Sport- en beweging coördinator BOS-medewerker (projecten)
Competenties: B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, Q, R, T, U, X, Y
Kerntaak 1:
Aanbieden van SB-activiteiten 1.4 Werft en informeert SB deelnemers. 1.5 Bereidt SB-activiteiten voor. 1.6 Voert SB-activiteiten uit. 1.7 Coacht en begeleidt SBdeelnemers. Beoordeelt het 1.8 vaardigheidsniveau van SBdeelnemers
Kerntaak 2:
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement. 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor. 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit.
Vakken: Gesprekstechnieken. Presentatievaardigheden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadertechnieken. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Sociale vaardigheden. Didactische vaardigheden. Coachingsstijlen. Voorlichting, advies, instructievaardigheden. Conflicthantering. Kennis van toets- en testmethoden.
Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Presentatie vaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch werken. 123
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Kerntaak 5:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Stemt de werkzaamheden af. 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken. 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit. 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties. 3.6 Werkt aan deskundigheidbevordering en professionalisering van het beroep. 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.8 Voert beleidsmatige taken uit. 3.9 Evalueert de (SB-)werkzaamheden.
Coördineren en uitvoeren van SB-projecten. 4.1 Stelt een projectplan op voor een SB-project. 4.2 Bereidt het SB-project voor. 4.3 Voert het SB-project uit.
Aanbieden van SB-activiteiten aan specifieke (groepen) SB-deelnemers. 5.1 Stelt de beginsituatie van de doelgroep/het individu vast. 5.2 Stelt een plan op. 5.3 Voert (zelfstandig) (delen van) lessen bewegingsonderwijs uit. 5.4 Geeft trainingen/lessen aan specifieke (groepen) SB deelnemers. 5.5 Voert bewegingsagogische activiteiten uit.
Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Voorlichting, advies en instructievaardigheden. EHBSO. Rapportagevaardigheden. Begeleidingsvaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Feedbackvaardigheden. Intervisievaardigheden. Ethiek. Evaluatievaardigheden. Reflectievaardigheden.
Presentatievaardigheden. Kennis van sociale kaart. Sociale vaardigheden. Vergadervaardigheden.
Anatomie en fysiologie. Didactische vaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. 124
5.6 Coacht en begeleidt specifieke (groepen) SB deelnemers.
Kennis van doelgroepen. Voorlichting, advies, instructievaardigheden. Coachingsstijlen. Sociale vaardigheden. Conflicthantering. Gespreksvaardigheden.
125
Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Trainer/ coach Kerntaak 1:
Aanbieden van SB-activiteiten. 1.1 Werft en informeert SBdeelnemers. 1.2 Bereidt SB-activiteiten voor. 1.3 Voert SB-activiteiten uit. 1.4 Coacht en begeleidt SBdeelnemers. 1.5 Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SBdeelnemers
Kerntaak 2:
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement. 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor. 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit.
Competenties: B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, Q, R, T, U, X, Y Vakken: Gesprekstechnieken. Presentatievaardigheden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Coachingsstijlen. Voorlichting, advies, instructievaardigheden. Sociale problematiek signaleren. Ethiek. Conflicthantering. Presentatievaardigheden. Vergadervaardigheden. Kennis van toets- en testmethoden. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Begeleidingsvaardigheden. 126
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Stemt de werkzaamheden af. 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken. 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit. 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties. 3.6 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.8 Voert beleidsmatige taken uit. 3.9 Evalueert de (SB-) werkzaamheden.
Coördineren en uitvoeren van SB-projecten. 4.1 Stelt een projectplan op voor een SB-project. 4.2 Bereidt het SB-project voor. 4.3 Voert het SB-project uit.
Coachingsstijlen. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Voorlichting, advies, instructievaardigheden. EHBSO. Begeleidingsvaardigheden. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Presentatievaardigheden. Feedbackvaardigheden. Reflectievaardigheden. Intervisievaardigheden.
Presentatievaardigheden. Projectmatig werken. Vergaderingvaardigheden. Sociale vaardigheden. Begeleidingsvaardigheden. Presentatievaardigheden. Reflectievaardigheden.
127
Kerntaak 5:
Aanbieden van SB-activiteiten aan specifieke (groepen) SB-deelnemers. 5.1 Stelt de beginsituatie van de doelgroep/het individu vast. 5.2 Stelt een plan op. 5.3 Voert (zelfstandig) (delen van) lessen bewegingsonderwijs uit. 5.4 Geeft trainingen/lessen aan specifieke (groepen) SBdeelnemers. 5.5 Voert bewegingsagogische activiteiten uit. 5.6 Coacht en begeleidt specifieke (groepen) SBdeelnemers.
Anatomie en fysiologie. Gesprekstechnieken. Sociale vaardigheden. Ethiek. Didactische vaardigheden. Evaluatievaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Feedbackvaardigheden. Conflicthantering.
128
Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Bewegingsagoog
Competenties: B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, Q, R, T, U, X, Y
Kerntaak 1:
Aanbieden van SB-activiteiten. 1.1 Werft en informeert SBdeelnemers. 1.2 Bereidt SB-activiteiten voor. 1.3 Voert SB-activiteiten uit. 1.4 Coacht en begeleidt SBdeelnemers. Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SBdeelnemers.
Kerntaak 2:
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement. 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor. 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit.
Vakken: Gesprekstechnieken. Presentatievaardigheden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Didactische vaardigheden. Coachingsstijlen. Voorlichting, advies, instructievaardigheden. Ethiek. Conflicthantering. Kennis van toets- en testmethoden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Gesprekstechnieken. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Begeleidingsvaardigheden.
129
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Kerntaak 5:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Stemt de werkzaamheden af. 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken. 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit. 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties. 3.6 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.8 Voert beleidsmatige taken uit. 3.9 Evalueert de (SB-) werkzaamheden.
Coördineren en uitvoeren van SB-projecten. 4.1 Stelt een projectplan op voor een SB-project. 4.2 Bereidt het SB-project voor. 4.3 Voert het SB-project uit. Aanbieden van SB-activiteiten aan specifieke (groepen) SB-deelnemers. 5.1 Stelt de beginsituatie van de doelgroep/het individu vast. 5.2 Stelt een plan op. 5.3 Voert (zelfstandig) (delen van) lessen bewegingsonderwijs uit. 5.4 Geeft trainingen/lessen aan specifieke (groepen) SBdeelnemers.
Coachingsstijlen. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Voorlichting-, advies- en instructievaardigheden. EHBSO. Sociale vaardigheden. Begeleidingsvaardigheden. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Presentatievaardigheden. Feedbackvaardigheden. Reflectievaardigheden. Intervisievaardigheden. Ethiek. Evaluatievaardigheden. Presentatievaardigheden. Kennis van projectmatig werken. Sociale vaardigheden. Begeleidingsmethodieken. Anatomie en fysiologie. Gesprekstechnieken. Voorlichting-, advies- en instructievaardigheden. 130
5.5 Voert bewegingsagogische activiteiten uit. 5.6 Coacht en begeleidt specifieke (groepen) SBdeelnemers.
Sociale vaardigheden. Ethiek. Evaluatievaardigheden. Feedbackvaardigheden. Reflectievaardigheden. Didactische vaardigheden. Kennis van groepsprocessen. Kennis van doelgroepen. Begeleidingsmethodieken. Coachingstijlen. Leer- en gedrags- en opvoedingsproblemen.
131
Niveau 4 Sport- en beweging coördinator Operationeel Sport en Bewegingsmanager Kerntaak 1: Aanbieden van SB-activiteiten. 1.1 Werft en informeert SBdeelnemers. 1.2 Bereidt SB-activiteiten voor. 1.3 Voert SB-activiteiten uit. 1.4 Coacht en begeleidt SBdeelnemers. 1.5 Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SBdeelnemers.
Kerntaak 2:
Competenties: B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, Q, R, T, U, X, Y
Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen. 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement. 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor. 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit.
Vakken: Gesprekstechnieken. Presentatievaardigheden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Anatomie en fysiologie. Vergadertechnieken. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Didactische vaardigheden. Coachingsstijlen. Voorlichting-, advies en instructievaardigheden. Kennis van sociale problematiek. Ethiek. Presentatievaardigheden. Kennis van toets- en testmethoden. Kennis van doelgroepen. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Presentatievaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. 132
Kerntaak 3:
Kerntaak 4:
Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. 3.1 Stemt de werkzaamheden af. 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe. 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken. 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit. 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties. 3.6 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg. 3.8 Voert beleidsmatige taken uit. 3.9 Evalueert de (SB-) werkzaamheden.
Coördineren en uitvoeren van SB-projecten. 4.1 Stelt een projectplan op voor een SB-project. 4.2 Bereidt het SB-project voor. 4.3 Voert het SB-project uit.
Coachingsstijlen. Sociale vaardigheden. Gespreksvaardigheden. Voorlichting-, advies- en instructievaardigheden. EHBSO. Rapportagevaardigheden. Begeleidingsvaardigheden. Vergadervaardigheden. Kennis van protocollen m.b.t.: hygiëne, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg. Presentatievaardigheden. Kennis van de sociale kaart. Feedbackvaardigheden. Reflectievaardigheden. Intervisievaardigheden. Ethiek. Evaluatievaardigheden. Feedbackvaardigheden. Reflectievaardigheden. Presentatievaardigheden. Kennis van de sociale kaart. Kennis van projectmatig werken. Sociale vaardigheden. Vergadervaardigheden. Begeleidingsmethodieken.
133
Kerntaak 6:
Coördineren van de bedrijfsvoering van de sport- en bewegingsorganisatie. 6.1 Geeft leiding aan personeel. 6.2 Beheert accommodaties en faciliteiten. 6.3 Levert een bijdrage aan financieel beheer. 6.4 Ontwikkelt en positioneert het sport en bewegingsprogramma.
Presentatievaardigheden. Kennis van doelgroepen.
134
Competenties : A B C D E F G H I J K L M
Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren
N O P Q R S T U V W X Y
Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen
135
Overzicht beroepsprofielen: Sport –en bewegingsbegeleider - niveau 2: Je begeleidt mensen bij het sporten, bedenkt activiteiten op het gebied van sport en spel, en je zorgt ervoor dat mensen gemotiveerd worden. De doelgroep hierbij is erg breed, het kan zowel om jongeren als ouderen gaan. Daarnaast kun je bij activiteiten denken aan het organiseren van een fietsvakantie, maar ook aan sportdagen op scholen. Verder heb je de mogelijkheid om sporters te coachen, maar anderzijds kun je ook kiezen om mensen met een beperking te begeleiden. Je bedenkt niet alleen activiteiten, je voert ze uiteraard ook uit en rapporteert hoe het eraan toe gaat. Het is mogelijk om groepen te begeleiden, maar ook om individueel met iemand te werken. Je houdt toezicht, en verleent EHBO als dat nodig is. Jouw kwaliteiten: Het is ontzettend belangrijk dat je goed met mensen om kunt gaan. Tijdens de opleiding wordt hier ook aandacht aan besteed. Daarnaast moet je zelf lichamelijk goed in conditie zijn en natuurlijk van sport houden. Je bent een voorbeeldfunctie en maakt anderen enthousiast. Daarnaast moet je het leuk vinden om activiteiten te verzinnen, deze uit te voeren en hierop terug te blikken Jouw toekomst: Als je de opleiding succesvol hebt afgerond, zijn er veel mogelijkheden waar je werk kunt zoeken. Denk niet alleen aan een fitnesscentrum of gezondheidscentrum, maar ook aan sportverenigingen, scholen of buurthuizen. Doorstromen naar niveau 3 van de opleiding Sport & Bewegen is mogelijk, maar je kunt ook kiezen voor een verwante opleiding zoals Recreatie, Beveiliging of Commercieel Medewerker Sport.
Sport- en bewegingsleider- niveau 3. Met jouw opleiding tot sport- en bewegingsleider biedt je activiteiten aan specifieke groepen SB-deelnemers aan. SB-deelnemers kunnen sporters, recreanten, gasten of klanten/cliënten zijn. Denk bij Sport- en bewegingsactiviteiten, oftewel SB aan: Sportstimulerende activiteiten: hierbij is het doel om meer mensen aan sportactiviteiten te laten deelnemen. Ook kan sport ingezet worden voor maatschappelijke activering of gezondheidsbevordering van bepaalde doelgroepen. Lessen en trainingen voor het aanleren van sporttechnieken en –tactieken. Sport- en Bewegingactiviteiten (SB) gericht op recreatie en vermaak. Het kan ook een middel zijn om sociale vaardigheden op te doen of bewegingsvaardigheden te verbeteren. Hierbij gaat het vaak om een combinatie van doelen. Als sport- en bewegingsleider bied je zelfstandig SB-activiteiten aan en plant deze in. Je ontwikkelt zelfstandig plannen en activiteiten en houdt daarbij rekening met de wensen, verwachtingen en mogelijkheden van de deelnemers. Tijdens de activiteiten geef je deelnemers instructies en stimuleert ze op een leuke manier. Zo komen ze met veel plezier weer terug. Je houdt altijd rekening met de fysieke en sociale veiligheid van de deelnemers, zowel bij het opstellen van je programma, het zorgdragen voor materialen en middelen, als in de uitvoering en evaluatie. Je werkt samen met medewerkers, vrijwilligers en stagiairs. Je stemt af met je leidinggevende en rapporteert bijzonderheden. Je kan een rol hebben in de aansturing van vrijwilligers en stagiaires. Je organiseert wedstrijden, evenementen en toernooien. Je maakt daarvoor een plan van aanpak en regelt zaken als accommodatie en middelen. Je weet hoe je PR kunt inzetten om publiciteit te krijgen. Je regelt een deel van de financiën, werft deelnemers en maakt een wedstrijdschema, toernooischema of draaiboek. Ook het organiseren van nevenactiviteiten voor jouw organisatie kun je voor je rekening nemen. Denk aan een sinterklaasfeest, loterij of barbecue. Je beheert en onderhoudt de materialen en accommodatie, geeft informatie aan (mogelijke) SB-deelnemers en hun ouders of verzorgers en onderhoudt contacten met andere organisaties. Je bent in staat Eerste Hulp Bij Sportongelukken (EHSBO) en reanimatie toe te passen. Je houdt de effecten van de activiteiten op de deelnemers en hun voortgang goed in de gaten. Je stuurt activiteiten tussentijds bij, als dat nodig is. Jouw kwaliteiten Naast de kwaliteiten die in het algemeen handig zijn bij Sport & Begeleiding, geven we je ook graag inzicht in de kwaliteiten per specialisme. Algemene kwaliteiten: Je bent sportief en hebt ook aanleg voor verschillende sporten. Je vindt het leuk om met verschillende groepen te werken zoals senioren, jongeren in achterstandswijken, fanatieke sporters of recreanten. Je wilt deelnemers enthousiast ontvangen en staat graag voor een groep. Je bent flexibel, houdt van aanpakken en je kunt indien nodig je plannen aanpassen. Jouw positieve aanpak en begeleiding van activiteiten heeft een aantrekkingskracht op mensen. Je bent integer en gaat respectvol met mensen om. Je bent representatief en hebt een klantgerichte houding. Je kunt je goed in anderen inleven, maar wel volgens je eigen waarden en normen. Als het nodig is, spreek je SB-deelnemers op hun gedrag aan. Je werkt volgens de veiligheidsnormen en regels.
Jouw toekomst Met het diploma sport- en bewegingsleider kun je instromen in de opleiding sport- en bewegingscoördinator, niveau 4. Deze opleiding geeft toegang tot het HBO. Je kunt ook een sportopleiding volgen bij sportbonden en andere sportorganisaties. Soms kun je de certificaten of diploma's die hieraan verbonden zijn, behalen binnen de opleiding Sport en Bewegen. In andere gevallen kun je hier vrijstellingen voor krijgen of is het diploma Sport en Bewegen al voldoende.
Sport - en bewegingscoördinator ,BOS-medewerker niveau 4:
De BOS-medewerker werkt vanuit een organisatie in de driehoek Buurt-Onderwijs- Sport (BOS). De BOS-medewerker vanuit elk van de drie pijlers zijn aangesteld of uit een combinatie van deze. Kenmerkend voor het werken binnen de driehoek is dat de werkzaamheden voor een aanzienlijk deel projectmatig van aard zijn. Als BOS-medewerker kun je werkzaam zijn als Leraren Ondersteuner Bewegingsonderwijs en Sport (LOBOS), ondersteuner/medewerker/consulent, bijvoorbeeld verenigingsadviseur, bewegingsconsulent, jeugdsportconsulent en buurtwijksportconsulent. Je hebt visie, oog voor de grote lijnen en kunt goed op lange termijn denken. Je weet een organisatie snel te doorgronden en hebt een coördinerende en leidinggevende rol. Je neemt graag het initiatief en kunt uitvoerende taken combineren met beleidstaken. Je beweegt je net zo gemakkelijk tussen deelnemers als tussen de bestuurders van de school, instelling, club of bond waar je werkt. Dankzij je mensenkennis kun jij je goed in iemand inleven. Je bent sociaal, integer en tolerant. Je weet wanneer en hoe je mensen op verkeerd gedrag aan moet spreken en je bewaakt je eigen grenzen. Je werkzaamheden kunnen variëren van uitvoerende, ondersteunende en organisatorische tot voorwaardenscheppende, beleidsmatige en politieke werkzaamheden. Je werkt vaak in een politieke omgeving en moet goed kunnen organiseren en improviseren. Jouw kwaliteiten Je hebt visie, oog voor de grote lijnen en kunt goed op lange termijn denken. Je weet een organisatie snel te doorgronden en hebt een coördinerende en leidinggevende rol. Je neemt graag het initiatief en kunt uitvoerende taken combineren met beleidstaken. Je beweegt je net zo gemakkelijk tussen deelnemers als tussen de bestuurders van de school, instelling, club of bond waar je werkt. Dankzij je mensenkennis kun jij je goed in iemand inleven. Je bent sociaal, integer en tolerant. Je weet wanneer en hoe je mensen op verkeerd gedrag aan moet spreken en je bewaakt je eigen grenzen. Jouw toekomst: Deze opleiding geeft toegang tot het HBO. Je kunt ook een sportopleiding volgen bij sportbonden en andere sportorganisaties. Soms kun je de certificaten of diploma's die hieraan verbonden zijn, behalen binnen de opleiding Sport en Bewegen. In andere gevallen kun je hier vrijstellingen voor krijgen of is het diploma Sport en Bewegen al voldoende. Als sport- en bewegingsleider en -coördinator werk je in de sector sport en bewegen. Je kunt terechtkomen bij sportverenigingen, sportclubs, zwembaden, sportondersteuning, buitensport, overige commerciële sport, recreatie en toerisme, sociaal cultureel werk of justitie of defensie. Als sport- en bewegingscoördinator kun je ook in het onderwijs of bij revalidatiecentra aan de slag. Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4 geeft toegang tot het hbo, bijvoorbeeld richting de eerstegraads lerarenopleiding lichamelijke opvoeding, een sportmanagement opleiding of een ‘sportaanpalende' vervolgopleiding (fysiotherapie, PABO etc.). Ook doorstromen naar een AD-programma is mogelijk, bijvoorbeeld Manager recreatie onderneming. Aansluiting met mbo-opleidingen is bijvoorbeeld te vinden in het beroep van onderwijsassistent,activiteitenbegeleider.
Sport- en bewegingscoördinator/ Trainer/coach niveau 4: De trainer/coach werkt veelal bij sportverenigingen, fitnesscentra, sport- en bewegingscentra, buitensportondernemingen of binnen defensie. De trainer/coach werkt met specifieke groepen en/of individuele deelnemers. Het specifieke van de deelnemer of deelnemersgroep kan zitten in het feit dat het gaat om getalenteerde sporters, die spelen op een gemiddeld competitief- tot topsportniveau of om getalenteerde jeugd. Het specifieke van de deelnemer kan ook betrekking hebben op de doelgroep. Het kan bijvoorbeeld gaan om ouderen, mensen met een beperking, een chronische aandoening of bepaalde fysieke klachten. De trainer/coach draagt verantwoordelijkheid voor het zelfstandig plannen en uitvoeren van SB-activiteiten en voor het interpreteren van de effecten daarvan. Hij kan (delen van) het plan door anderen laten uitvoeren, maar blijft zelf verantwoordelijk. De trainer/coach heeft een rol in de ontwikkeling van sport en bewegen en in het ontwerpen van het (sport)technisch beleid. Daarnaast onderhoudt hij relevante contacten met media en sponsors, altijd in afstemming met de leidinggevende/werkgever. De trainer/coach heeft een coördinerende en leidinggevende rol waar het gaat om de inzet van medewerkers van een lager functieniveau en is verantwoording verschuldigd aan zijn eventueel leidinggevende en aan zijn werkgever. Jouw kwaliteiten: Een passie voor sport en bewegen en beschikt over mensenkennis. De trainer/coach weet doelen te behalen met beperkte middelen (geld, mankracht, accommodatie en materialen). Dit vraagt van hem creativiteit, doorzettingsvermogen en beïnvloedingsvermogen. Dat laatste heeft hij nodig om te zorgen dat er realistische doelen worden gesteld en om betere randvoorwaarden tot stand te brengen. De trainer/coach functioneert vaak binnen organisaties waar hij te maken krijgt met tegengestelde belangen. Hij is in staat deze belangen te wegen, maar uiteindelijk zelf een beslissing te nemen. De trainer/coach werkt vanuit een heldere visie op sport en bewegen. Hij weet het niveau van de SB-deelnemers goed in te schatten en herkent talent. Hij inspireert de SB-deelnemers en weet het beste uit hen naar boven te halen. Hij stelt zich open op en is in staat een vertrouwensband op te bouwen met de SB-deelnemers. Hij krijgt in zijn werk vaak te maken met onverwachte omstandigheden, waardoor het belangrijk is dat hij creatief is en beschikt over een hoge mate van flexibiliteit. De trainer/coach richt zijn aandacht zowel op de doelen op de korte termijn als op de lange termijn. Hij heeft oog voor de fysieke en de sociale veiligheid binnen de SB-organisatie en draagt dit ook uit. Omdat de trainer/coach vaak werkt binnen niet ver geprofessionaliseerde organisaties, is het belangrijk dat hij op kan komen voor zijn rechten en belangen en zijn grenzen goed weet te bewaken. De trainer/coach werkt resultaatgericht, efficiënt en methodisch. Hij werkt kostenbewust en milieubewust in bijvoorbeeld het (laten) omgaan met materialen en middelen. Hij werkt hygiënisch en ergonomisch verantwoord bij bijvoorbeeld de hulpverlening tijdens een bewegingsactiviteit.
Jouw toekomst: Deze opleiding geeft toegang tot het HBO. Je kunt ook een sportopleiding volgen bij sportbonden en andere sportorganisaties. Soms kun je de certificaten of diploma's die hieraan verbonden zijn, behalen binnen de opleiding Sport en Bewegen. In andere gevallen kun je hier vrijstellingen voor krijgen of is het diploma Sport en Bewegen al voldoende.
Sport - en bewegingscoördinator /Bewegingsagoog niveau 4: De bewegingsagoog werkt binnen instellingen in de gezondheidszorg, welzijn of justitie, op de afdeling waar de sport- en bewegingsactiviteiten worden gedaan. Steeds gaat het om het bieden van ondersteunende en activerende begeleiding aan groepen of individuele SBdeelnemers, in een context van bewegen en lichamelijkheid. Hij beschikt over despecialistische kennis en vaardigheden die nodig zijn voor uitvoering van de diverse activiteiten. Veelal worden zaalsporten, fitness en zwemmen aangeboden en zal de bewegingsagoog dus in de sportzaal, de fitnessruimte of het zwembad te vinden zijn. De bewegingsagoog kan echter ook outdoor-activiteiten aanbieden of met de individuele SBdeelnemer naar buiten gaan om vaardigheden te oefenen in bijvoorbeeld lopen of fietsen. Bij sommige cliënten, die niet in staat zijn zelf actief te bewegen, zal hij bewegingservaringen aanbieden. De bewegingsagoog maakt deel uit van een team van bewegingsagogen of een multidisciplinair (behandel)team. De bewegingsagoog kan te maken hebben met ouders, verzorgers of familie van SB-deelnemers en met buurtbewoners. Bewegingsagogen kunnen ook betrokken zijn in sportprojecten voor personeel van de organisatie of voor bijvoorbeeld buurtbewoners, familie of eenmalige activiteiten voor SB-deelnemers. Jouw kwaliteiten: De bewegingsagoog is een sterke persoonlijkheid, hij is gedreven en ambitieus en beschikt over mensenkennis. De bewegingsagoog werkt intensief met SBdeelnemers met specifieke en complexe problematiek die op bewegingsgebied kan liggen, maar ook op cognitief, psychisch en sociaalaffectief gebied. Dit vraagt om een groot empathisch vermogen en een flexibele attitude. Bij het aanbieden van sport- en bewegingsactiviteiten of bewegingservaringen is een grote mate van oplettendheid nodig. De bewegingsagoog moet signalen oppikken van individuele SB-deelnemers en vanuit de groep. Ook moet hij continue alert zijn op signalen dat de veiligheid in het gedrang kan komen. Doen zich incidenten voor, dan moet hij een juiste inschatting kunnen maken en zijn verantwoordelijkheid nemen. De bewegingsagoog beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden en is zeer integer. Hij moet ook op een goede manier met agressie om kunnen gaan. Geduld en doorzettingsvermogen zijn vereist bij de begeleiding van cliënten. Daarnaast moet de bewegingsagoog systematisch, planmatig en ordelijk kunnen werken. Het werk van de bewegingsagoog betekent een veelvuldige confrontatie met zware problematiek en heftige emoties van SB-deelnemers. Dat vraagt van de bewegingsagoog dat hij daar op in moet kunnen spelen maar anderzijds dat hij ook zijn grenzen kan aangeven en de juiste afstand en nabijheid kan hanteren. De bewegingsagoog is in staat om doelen te behalen met beperkte mogelijkheden op het gebied van middelen en accommodatie. Dit vraagt creativiteit. Heel belangrijk in het werk is het functioneren in een multidisciplinair team en het aangaan en onderhouden van contacten binnen en buiten de organisatie. De agoog moet goed kunnen samenwerken maar uiteindelijk ook beslissingen nemen en die verantwoorden. Het is belangrijk dat de bewegingsagoog een betrokken houding heeft naar SB-deelnemers en collega’s, op zijn eigen gedrag kan reflecteren en zich open stelt voor feedback van anderen. De bewegingsagoog werkt resultaatgericht, efficiënt en methodisch. Hij werkt kostenbewust en milieubewust in bijvoorbeeld het (laten) omgaan met materialen en middelen. Hij werkt hygiënisch en ergonomisch verantwoord bij bijvoorbeeld de hulpverlening tijdens een bewegingsactiviteit.
Jouw toekomst: Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4 geeft toegang tot het hbo, bijvoorbeeld richting de eerstegraads lerarenopleiding lichamelijke opvoeding, een sportmanagement opleiding of een ‘sportaanpalende' vervolgopleiding (fysiotherapie, PABO etc.). Ook doorstromen naar een AD-programma is mogelijk, bijvoorbeeld Manager recreatie onderneming. Aansluiting met mbo-opleidingen is bijvoorbeeld te vinden in het beroep van onderwijsassistent, activiteitenbegeleider. De sportbonden en andere sportorganisaties bieden ook een grote diversiteit aan opleidingen aan. In sommige gevallen kunnen de deelnemers de certificaten of diploma's die hieraan verbonden zijn, behalen binnen de opleidingen Sport en bewegen. In andere gevallen kunnen zij vrijstellingen krijgen of is het diploma Sport en bewegen afdoende. (Arbeidsmarktmonitor Sport 2008, Calibris, NOC*NSF en WOS ).
Sport - en bewegingscoördinator /Operationeel Sport -en Bewegingsmanagerniveau 4: De operationeel sport- en bewegingsmanager is werkzaam bij sportverenigingen, overheidsinstanties, recreatiebedrijven, zwembaden, fitness- en gezondheidscentra, buitensportondernemingen, sportbuurtwerk, sociaal cultureel werk, sportevenementen, defensie of justitiële inrichtingen. Hij kan daarbij in een veelheid van functies terechtkomen, waaronder: hoofd, coördinator of teammanager binnen een commerciële SB-organisatie, van verenigingsmanager, beleidsmedewerker sport en bewegen (bijvoorbeeld medewerker sportstimulering), beleidsmedewerker sportbond, (beleids)medewerker sportservicebureau, accommodatiemanager of (assistent) bedrijfsleider. De operationeel sport- en bewegingsmanager heeft uitvoerende taken op het gebied van sport- en bewegen en daarnaast leidinggevende en managementtaken. Een EHBSO-diploma is vereist voor het zwembad (Bron: BCP Zwembadbranche). In de Wet Hygiëne en Veiligheid, artikel 25 wordt het Lifeguard (Toezichthouder zwembad) certificaat vereist om zwembad activiteiten uit te voeren. De sport- en bewegingsmanager geeft leiding aan een team van sporten bewegingsbegeleiders en sport- en bewegingsleiders en voert daarnaast een aantal beheerstaken ui (Geeft leiding aan personeel; Beheert accommodatie en faciliteiten; Levert een bijdrage aan financieel beheer;Ontwikkelt en positioneert het sport en bewegingsprogramma). Jouw kwaliteiten: De operationeel sport- en bewegingsmanager is de spin in het web in de SBorganisatie of werkeenheid. Hij heeft enerzijds hart voor en verstand van sport, spreekt de taal van sporters, trainer/coaches, leden, vrijwilligers, bestuurders, directie, klanten en beleidsmakers. Daarnaast heeft hij oog voor de wensen en behoeften van de klantgroepen van de SB-organisatie. Hij vormt het bindmiddel tussen de verschillende belangengroepen, de SB-organisatie en hun omgeving. De operationeel sport- en bewegingsmanager moet een goede balans weten te vinden tussen uitvoerende en leidinggevende taken. De operationeel sport- en bewegingsmanager moet goed kunnen delegeren en mensen kunnen aansturen en motiveren. Hij is een organisator bij uitstek en kan goed met mensen omgaan. Hij is representatief, afgestemd op de eigen organisatie en op de externe klant en handelt klantgericht. De operationeel sport- en bewegingsmanager is ondernemend en handelt commercieel en bedrijfsmatig. Hij heeft oog voor nieuwe ontwikkelingen en trends. De operationeel sport- en bewegingsmanager is in staat om zaken voor elkaar te krijgen met beperkte middelen (geld, mankracht, accommodatie en materialen). De operationeel sport- en bewegingsmanager werkt resultaatgericht, efficiënt en methodisch. Hij werkt kostenbewust en milieubewust in bijvoorbeeld het (laten) omgaan met materialen en middelen. Hij werkt hygiënisch en ergonomisch verantwoord bij bijvoorbeeld de hulpverlening tijdens een bewegingsactiviteit.
Jouw toekomst: Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4 geeft toegang tot het hbo, bijvoorbeeld richting de eerstegraads lerarenopleiding lichamelijke opvoeding, een sportmanagement opleiding of een ‘sportaanpalende' vervolgopleiding (fysiotherapie, PABO etc.). Ook doorstromen naar een AD-programma is mogelijk, bijvoorbeeld Manager recreatie onderneming. Aansluiting met mbo-opleidingen is bijvoorbeeld te vinden in het beroep van onderwijsassistent, activiteitenbegeleider. De sportbonden en andere sportorganisaties bieden ook een grote diversiteit aan opleidingen aan. In sommige gevallen kunnen de deelnemers de certificaten of diploma's die hieraan verbonden zijn, behalen binnen de opleidingen Sport en bewegen. In andere gevallen kunnen zij vrijstellingen krijgen of is het diploma Sport en bewegen afdoende. (Arbeidsmarktmonitor Sport 2008, Calibris, NOC*NSF en WOS ).
Kenniscentra in Nederland De kenniscentra beroepsonderwijs bedrijfsleven vormen de schakels tussen het middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en het bedrijfsleven. Elke branche heeft een eigen kenniscentrum. Deze kenniscentra brengen het beroepsonderwijs en de beroepspraktijk dichter bij elkaar en zorgen ervoor dat er voldoende nieuw en gekwalificeerd talent instroomt in de branche waarvoor zij werken. Overkoepelend orgaan van de kenniscentra is de vereniging Colo. Taken van kenniscentra zijn: • • • • • • •
De kenniscentra zorgen ervoor dat het mbo en de beroepspraktijk zo goed mogelijk op elkaar aansluiten. Dit doen zij onder andere door: de kwalificatiestructuur in het mbo te verbeteren; te letten op de kwaliteit van de stages en de examens in het mbo: te zorgen voor voldoende erkende leerbedrijven; onderwijsinstanties in te lichten over veranderingen in de beroepspraktijk; het bedrijfsleven in te lichten over inzichten uit het onderwijs. De taken van de kenniscentra zijn vastgelegd in de Wet educatie en beroepsonderwijs (WEB).
Adressen kenniscentra
Kenwerk Kenniscentrum voor horeca, bakkerij, reizen, recreatie en facilitaire dienstverlening Postbus 611, 2700 AP Zoetermeer Maria Montessorilaan 11-17 , 2719 DB Zoetermeer Telefoon (079) 360 14 00 Fax (079) 360 14 01 E-mail:
[email protected]
KOC Nederland Het kennis- en ontwikkelcentrum voor uiterlijke verzorging Postbus 54, 3430 AB Nieuwegein Rietgors 1, 3435 CB Nieuwegein Telefoon (030) 607 10 00 Fax (030) 607 10 71 E-mail:
[email protected]
Calibris Kenniscentrum voor leren in de praktijk in de sectoren Gezondheidszorg, Welzijn, Sport Postbus 131, 3980 CC Bunnik Runnenburg 34, 3981 AZ Bunnik Telefoon (030) 750 70 00 Fax (030) 750 70 01 E-mail:
[email protected]
Aequor Kennis- en communicatiecentrum voedsel en leefomgeving
ECABO Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen
Fundeon (voorheen Bouwradius & SBW) Kenniscentrum beroepsonderwijs bouw & infra
GOC GOC is het kenniscentrum voor Onderwijs, Arbeidsmarkt en Training&Advies in de grafimediabranche
Innovam Groep Het opleidings- en examencentrum van de mobiliteitsbranche
Kenniscentrum Handel Het kenniscentrum voor de handel
Kenteq Kenniscentrum voor technisch vakmanschap
Kenniscentrum PMLF Kenniscentrum voor de sectoren Procestechniek, Milieutechniek, Laboratoriumtechniek en Fotonica
Savantis Vakcentrum Afbouw en Onderhoud, Presentatie en Communicatie
SH&M Stichting Hout en Meubel
SVGB kennis- en opleidingencentrum kennis- en opleidingencentrum voor uniek vakmanschap
SVO Kennis- en opleidingscentrum voor de foodsector
VOC Stichting Vakopleiding Carrosseriebedrijf
VTL Kenniscentrum Transport en Logistiek
De bovenste drie kenniscentra zijn voor de sector Zorg en Welzijn van belang en worden hieronder verder behandeld.
KOC KOC is het Nederlandse kenniscentrum voor beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de uiterlijke verzorging. De organisatie voert de wettelijke taken voor het Ministerie van OCW uit wat betreft de kappers-, schoonheidsspecialisten- en pedicurebranche. KOC bevordert het vakmanschap in de bovengenoemde vakgebieden. De klanten van het KOC zijn: bedrijven, onderwijs, bestuurspartijen en het Ministerie van OCW. Het KOC is in de branche uiterlijke verzorging een zeer belangrijke partij tussen het beroepsonderwijs en het bedrijfsleven. De professionals hebben nauw contact met de vertegenwoordigers in de branche en de onderwijsinstellingen. KOC Nederland is als kenniscentrum voor de uiterlijke verzorging actief voor de volgende branches en beroepsgroepen: kappers, schoonheidsspecialistes, pedicures en grimeurs.
Taken van het KOC zijn: • • • • • • •
Ontwikkelen en onderhouden van de kwalificatiestructuur uiterlijke verzorging Internationale diplomawaardering Versterken van de aansluiting in de beroepsonderwijskolom vmbo–mbo–hbo en de aansluiting met het brancheonderwijs. Werven en erkennen van voldoende leerbedrijven in relatie tot de behoefte van en mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Ondersteuning en kwaliteitsbevordering van leerbedrijven, waaronder opleiden en certificeren van praktijkopleiders. Onderzoek en advisering met betrekking tot de macrodoelmatigheid van het landelijke en regionale opleidingenaanbod in het beroepsonderwijs. Ondersteuning van bedrijfsleven en onderwijsinstellingen bij de vormgeving van competentiegericht onderwijs.
Calibris
Calibris is een kenniscentrum die verantwoordelijk is voor de erkenning van leerbedrijven en kwaliteit voor sectoren Zorg, Welzijn en Sport. Calibris zorgt dat beroepsonderwijs en de beroepspraktijk goed op elkaar aansluiten.
Calibris verkent de markt. Brengt landelijk en regionaal betrokken partijen bijeen. Initieert maatschappelijk relevante projecten. Ontwikkelt innovatieve en effectieve oplossingen. Alles gericht op één doel: meer balans en dynamiek op de arbeidsmarkt. Calibris is de verbindende factor tussen: • • • •
School en leerbedrijf Werkgever en werknemer Opleiding en loopbaan Overheid en bedrijfsleven
Het doel van Calibris is: ‘Meer balans en dynamiek op de arbeidsmarkt’! meer balans en dynamiek op de arbeidsmarkt.
Kenwerk
Kenwerk is het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de sectoren horeca, reizen, recreatie en facilitaire dienstverlening. Kenwerk zorgt voor een verbinding tussen het bedrijfsleven en het beroepsonderwijs en wil gekwalificeerde mensen toevoegen aan de samenleving. Taken van Kenwerk: • • • • •
Leerbedrijven te erkennen, te begeleiden en te adviseren bij het opleiden van leerlingen, zowel in Nederland als in het buitenland Arbeidsmarktontwikkelingen te vertalen naar opleidingsinhoud Deskundigheid te bieden op het gebied van kwalificeren en examineren Regionaal overleg tussen roc's en leerbedrijven te stimuleren Projecten uit te voeren ter verbetering van de aansluiting tussen bedrijfsleven en onderwijs
Kenwerk verbindt partijen om tot een optimaal leerproces te komen. Dit doet Kenwerk door: * het vaststellen van kwalificatiedossiers *erkenning en ondersteuning van leerbedrijven * het leveren van door het beroepsonderwijs en bedrijfsleven gevraagde producten en diensten.
Literatuurlijst 1.1 bronnen MBO opleidingen • •
www.mbostart.nl www.mboraad.nl
28 sep. 11 28 sep. 11
1.2 Bronnen competenties MBO • www.kenwerk.nl • www.calibris.nl • www.rocva.nl • www.youchooz.nl
1.3 Kenniscentra in Nederland • • • • •
www.colo.nl www.rijksoverheid.nl www.kenwerk.nl www.calibiris.nl www.koc.nl
1.4 Bronnen competenties MBO • www.kenwerk.nl • www.calibris.nl
Bronnen kwalificaties MBO Uiterlijke Verzorging • www.koc.nl 02 okt. 2011