HP Officejet Pro K850-serie
Gebruikershandleiding
HP Officejet Pro K850-serie
Gebruikershandleiding
Auteursrechtelijke informatie
Handelsmerken
© 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, LP
Microsoft®, Windows®, Windows NT® en MS-DOS® zijn in de VS gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
Editie 1, mei 2005 Het reproduceren, aanpassen of vertalen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden, behalve voorzover toegestaan door de copyrightwetgeving. De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor producten en diensten van HP worden beschreven in de expliciete garantieverklaring die bij dergelijke producten en diensten wordt geleverd. Niets in deze publicatie mag worden beschouwd als aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document.
Novell® en NetWare® zijn gedeponeerde handelsmerken van Novell Corporation. Adobe® en Acrobat® zijn gedeponeerde handelsmerken van Adobe Systems Incorporate. Pentium® is een gedeponeerd handelsmerk van Intel Corporation.
Veiligheidsinformatie
Neem bij het gebruik van dit product altijd de elementaire voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel ten gevolge van brand of elektrische schokken te beperken. 1. Zorg dat u alle instructies in de printerdocumentatie heeft gelezen en begrepen. 2. Sluit dit product uitsluitend aan op een geaard stopcontact. Als u niet zeker weet of een stopcontact geaard is, kunt u advies inwinnen bij een erkende elektricien. 3. Neem alle op dit product vermelde waarschuwingen en instructies in acht. 4. Haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt. 5. Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of wanneer u nat bent. 6. Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat. 7. Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en het netsnoer niet wordt beschadigd. 8. Als het product niet naar behoren werkt, raadpleeg dan Onderhoud en probleemoplossing. 9. Dit product bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Laat onderhoudswerkzaamheden over aan erkende onderhoudsmonteurs.
Inhoudsopgave
1 Aan de slag Andere bronnen met productinformatie zoeken .....................................................................................2 Toegankelijkheid......................................................................................................................................4 De onderdelen van de printer..................................................................................................................5 Vooraanzicht...........................................................................................................................5 Bedieningspaneel...................................................................................................................6 Achteraanzicht........................................................................................................................7 Andere software installeren ....................................................................................................................8 2 Accessoires installeren De eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken installeren.........................................................10 3 De printer gebruiken Afdrukmateriaal selecteren....................................................................................................................12 Tips voor het selecteren en gebruiken van afdrukmateriaal................................................12 Informatie over de specificaties voor ondersteund papier....................................................13 Minimummarges instellen.....................................................................................................20 Afdrukmateriaal laden............................................................................................................................21 Afdrukmateriaal van klein formaat.........................................................................................................23 Afdrukinstellingen wijzigen....................................................................................................................25 Een afdruktaak annuleren.....................................................................................................................26 Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant..............................................................27 De software-instellingen wijzigen..........................................................................................27 Afdrukmateriaal in de handinvoersleuf aan de voorkant plaatsen.......................................28 Afdrukmateriaal in de handinvoersleuf aan de achterkant plaatsen....................................28 Dubbelzijdig afdrukken..........................................................................................................................30 Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken................................................................................30 Dubbelzijdig afdrukken (Windows).......................................................................................30 Dubbelzijdig afdrukken (Mac OS).........................................................................................31 Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten.........................................................32 4 De printer configureren en beheren De printer beheren.................................................................................................................................34 Overzicht van printerbeheertaken.........................................................................................34 De printer controleren...........................................................................................................35 De printer beheren................................................................................................................36 Netwerkopties configureren..................................................................................................37 Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers...................................................38 Werkset (Windows)..............................................................................................38
NLWW
iii
HP Printerhulpprogramma (Mac OS)...................................................................39 Ingebouwde webserver (EWS)............................................................................40 HP Web Jetadmin-software.................................................................................42 myPrintMileage....................................................................................................42 HP Instant Support...............................................................................................43 HP Hulpprogramma voor netwerkprinterconfiguratie (Mac OS)..........................44 HP Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP)........................................................45 De configuratiepagina analyseren en afdrukken...................................................................................46 De configuratiepagina analyseren........................................................................................46 Een configuratiepagina afdrukken........................................................................................48 De printer configureren (Windows) .......................................................................................................49 Directe verbinding ................................................................................................................49 Netwerkverbinding................................................................................................................51 De printer configureren (Mac OS) ........................................................................................................54 De software installeren voor een netwerk of directe verbinding...........................................54 De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk...................................................................54 De printersoftware verwijderen..............................................................................................................56 De printersoftware verwijderen (Windows)...........................................................................56 De printersoftware verwijderen (Mac OS)............................................................................56 5 Onderhoud en probleemoplossing Inktpatronen vervangen.........................................................................................................................60 Onderhoud van de printkoppen.............................................................................................................62 De status van de printkoppen controleren............................................................................62 Printkoppen uitlijnen..............................................................................................................62 Printkoppen automatisch reinigen........................................................................................63 De contacten van de printkoppen handmatig reinigen.........................................................64 Printkoppen vervangen..........................................................................................................................68 De afdrukkwaliteit analyseren................................................................................................................73 Een papierinvoertest uitvoeren..............................................................................................................74 Scheve papierinvoer testen...................................................................................................................75 De kleur kalibreren................................................................................................................................76 Problemen oplossen..............................................................................................................................77 Tips en informatiebronnen voor het oplossen van problemen.............................................77 Algemene tips voor het oplossen van problemen................................................................77 Afdrukproblemen oplossen...................................................................................................78 Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten....................................................81 Papierinvoerproblemen oplossen.........................................................................................86 De ingebouwde webserver kan niet worden geopend.........................................................87 Installatieproblemen oplossen..............................................................................................87 Papierstoringen verhelpen....................................................................................................89 6 HP benodigdheden en accessoires Afdrukbenodigdheden on line bestellen................................................................................................94 Systeemvereisten voor het bestellen van afdrukbenodigdheden.........................................94 Afdrukbenodigdheden bestellen...........................................................................................94 Accessoires...........................................................................................................................................95 Accessoires en kabels..........................................................................................................95 Afdrukservers........................................................................................................................95 Benodigdheden......................................................................................................................................96
iv
NLWW
Inktpatronen..........................................................................................................................96 HP afdrukmaterialen.............................................................................................................96 7 Ondersteuning en garantie Elektronische ondersteuning.................................................................................................................98 Telefonische ondersteuning van HP.....................................................................................................99 Voordat u belt........................................................................................................................99 Telefoonnummers van HP Total Care..................................................................................99 Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard..............................................................................103 8 Informatie over de printerlampjes 9 Printerspecificaties Fysieke specificaties............................................................................................................................114 Productkenmerken en -mogelijkheden................................................................................................115 Specificaties voor processor en geheugen.........................................................................................116 Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen...........................................................117 Functionele specificaties.....................................................................................................................121 Specificaties voor de werkomgeving...................................................................................................123 Elektrische specificaties......................................................................................................................124 10 Wettelijk verplichte informatie FCC statement.....................................................................................................................................126 EMI-verklaring (Korea) .......................................................................................................................127 VCCI-verklaring (Japan) .....................................................................................................................128 Wettelijk verplicht modelnummer........................................................................................................129 Verklaring ten aanzien van de voedingskabel.....................................................................................130 Declaration of conformity.....................................................................................................................131 Milieubeschermingsprogramma..........................................................................................................132 Minder is beter....................................................................................................................132 Stroomverbruik....................................................................................................................132 Material safety data sheets.................................................................................................133 Recycling............................................................................................................................133 Index....................................................................................................................................................................135
NLWW
v
vi
NLWW
1
Aan de slag
Hartelijk dank voor het aanschaffen van deze printer. In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van printer- en afdrukproblemen.
NLWW
1
Andere bronnen met productinformatie zoeken Voor productinformatie en hulpmiddelen voor het oplossen van problemen die niet in deze handleiding zijn opgenomen, zijn de volgende informatiebronnen beschikbaar:
2
Bron
Beschrijving
Locatie
Installatieposter
Bevat geïllustreerde installatieaanwijzingen.
Een gedrukte versie van dit document is bij de printer meegeleverd.
Naslaggids
Biedt instructies voor het instellen van de printer en informatie over garantie en veiligheid.
Meegeleverd als gedrukte handleiding in de doos van de printer. Er is ook een elektronische versie beschikbaar op www.hp.com/support/officejetprok850.
Leesmij-bestand en release-info
Deze bieden de laatste informatie en tips voor het oplossen van problemen.
U vindt deze informatie op de StarterCD.
Help op het scherm bij het printerstuurprogramma (Windows)
Geeft uitleg over de functies van het printerstuurprogramma.
Beschikbaar via het printerstuurprogramma.
Werkset (Microsoft® Windows®)
Biedt informatie over de status van printkoppen en geeft toegang tot services voor printeronderhoud. Zie Werkset (Windows).
Beschikbaar als u een installatieoptie met Werkset kiest.
HP Printerhulpprogramma (Mac OS)
Met de hulpmiddelen in het HP Printerhulpprogramma kunt u afdrukinstellingen configureren, de printer kalibreren, printkoppen reinigen, configuratie- en testpagina's afdrukken, on line benodigdheden bestellen en zoeken naar ondersteuningsinformatie op de website. U kunt ook instellingen configureren voor draadloos afdrukken. Zie HP Printerhulpprogramma (Mac OS).
Het HP Printerhulpprogramma wordt gewoonlijk samen met de printersoftware geïnstalleerd.
Ingebouwde webserver (netwerkverbinding)
Hiermee kunt u statusinformatie bekijken, instellingen wijzigen en de printer beheren vanaf elke computer in het netwerk. Zie Ingebouwde webserver (EWS).
Beschikbaar via elke standaardwebbrowser.
Bedieningspaneel
Geeft status-, fout- en waarschuwingsinformatie over de werking van de printer.
Zie Informatie over de printerlampjes.
HP Instant Support
Helpt u afdrukproblemen snel te identificeren, analyseren en op te lossen. Zie HP Instant Support.
Beschikbaar via elke standaardwebbrowser, via de Werkset (Windows), ingebouwde webserver of HP Printerhulpprogramma (Mac OS).
Hoofdstuk 1
Aan de slag
NLWW
Bron
Beschrijving
Locatie
Configuratiepagina
Biedt informatie over de printerhardware (zoals de firmwareversie en het modelnummer), de instellingen van de printer en geïnstalleerde accessoires. Als de printer is aangesloten op een netwerk, is een extra netwerkconfiguratiepagina beschikbaar.
Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken.
Systeemtests en afdrukken (zoals een afdruk voor analyse van de afdrukkwaliteit en een papierbaantest)
Biedt informatie die van pas kan komen bij het opsporen van problemen met het afdrukmechanisme en de papierbaan.
Zie De printer beheren.
HP websites
Hier vindt u de meest recente informatie over printersoftware, producten en ondersteuning.
www.hp.com/support/officejetprok850
Bevat contactinformatie van HP. Gedurende de garantieperiode is deze ondersteuning vaak kosteloos.
Zie Telefoonnummers van HP Total Care.
Telefonische ondersteuning van HP Total Care
NLWW
www.hp.com/support
Andere bronnen met productinformatie zoeken
3
Toegankelijkheid Deze HP printer biedt een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor personen met een handicap. Visuele beperkingen Door het gebruik van de toegankelijkheidsopties en -kenmerken van het besturingssysteem is de printersoftware toegankelijk voor gebruikers met een visuele beperking. De meeste hulptechnologieën zoals schermlezers, braillelezers en toepassingen voor gesproken tekst worden eveneens door de software ondersteund. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, zijn gekleurde knoppen en tabbladen die in de software en op de HP printer worden gebruikt voorzien van eenvoudige tekst- of pictogramlabels waarmee de betreffende handelingen worden verduidelijkt. Mobiliteitsbeperkingen Gebruikers met een mobiliteitsbeperking kunnen de functies van de printersoftware uitvoeren door middel van toetscombinaties. De toegankelijkheidsopties van Windows zoals Plaktoetsen, Schakeltoetsen en Muistoetsen worden ook door de software ondersteund. De kleppen, knoppen, papierladen en papiergeleiders van de printer kunnen worden bediend door gebruikers die slechts geringe kracht kunnen zetten en niet ver kunnen reiken. Support Bekijk voor meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en het streven van HP naar producttoegankelijkheid de website van HP op http://www.hp.com/accessibility. Informatie over toegankelijkheid bij besturingssystemen van Macintosh is verkrijgbaar op de website van Apple op http://www.apple.com/disability.
4
Hoofdstuk 1
Aan de slag
NLWW
De onderdelen van de printer Vooraanzicht
NLWW
1
Bedieningspaneel
2
Bovenklep
3
Inktpatroonklep
4
Printkopgrendel
5
Printkoppen
6
Inktpatronen
7
Handinvoersleuf aan de voorkant
8
Invoerlade
9
Papiergeleiders
10
Uitvoerlade
De onderdelen van de printer
5
Bedieningspaneel Zie Informatie over de printerlampjes voor meer informatie.
1
(Aan/Uit-knop en -lampje)
2
(Knop Annuleren)
3
(Knop en lampje Doorgaan)
4 5 6 7 8 9
6
Hoofdstuk 1
(Lampje Papierstoring) (Lampje Klep open) (Lampje Papier op) (Kleurenlampjes) (Lampje Printkop) (Lampje Inktpatroon)
Aan de slag
NLWW
Achteraanzicht
NLWW
1
Parallelle aansluiting (IEEE 1284)
2
USB-aansluiting
3
Netwerkaansluiting (alleen voor de HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter)
4
Netsnoeraansluiting
5
Papiergeleider
6
Handinvoersleuf aan de achterkant
7
Accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) meegeleverd bij de HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter. Als u de duplex-eenheid apart wilt bestellen, raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van accessoires.
De onderdelen van de printer
7
Andere software installeren De volgende stuurprogramma’s en optionele software kunnen ook op de printer worden geïnstalleerd. ●
HP Web Jetadmin: Dit is een op een webbrowser gebaseerd hulpprogramma voor het beheer van netwerkprinters. Op de Starter-CD vindt u een koppeling naar de HP Web Jetadmin-website. Zie HP Web Jetadmin-software voor meer informatie over dit hulpprogramma.
●
Linux-stuurprogramma: Beschikbaar op www.hp.com/support. Zie hpinkjet.sourceforge.net voor meer informatie over het gebruik van Linux voor HP printers.
Als u Windows NT 4.0, Windows 2000 of Windows XP gebruikt, hebt u beheerdersbevoegdheden nodig om een printerstuurprogramma te installeren.
8
Hoofdstuk 1
Aan de slag
NLWW
2
Accessoires installeren
Zie HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van accessoires.
NLWW
9
De eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken installeren Als de eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) op de printer is geïnstalleerd, kunt u automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken. De duplex-eenheid wordt bij de HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter geleverd. De duplex-eenheid kan ook apart worden besteld. Zie HP benodigdheden en accessoires. Zie Dubbelzijdig afdrukken voor informatie over het gebruik van de duplex-eenheid. De duplex-eenheid installeren 1. Druk aan de achterkant van de printer de knoppen aan beide zijden van het achterpaneel in. 2. Haal het paneel van de printer. 3. Schuif de duplex-eenheid in de printer totdat de eenheid vastklikt. Opmerking Druk de knoppen aan weerszijden van de duplex-eenheid niet in als u de eenheid installeert. Gebruik deze knoppen alleen als u de duplex-eenheid weer uit de printer wilt halen.
10
Hoofdstuk 2
Accessoires installeren
NLWW
3
De printer gebruiken
Dit hoofdstuk bevat informatie over het gebruik van afdrukmateriaal voor de printer, het wijzigen van afdrukinstellingen en het uitvoeren van gebruikelijke afdruktaken.
NLWW
11
Afdrukmateriaal selecteren De printer is geschikt voor gebruik met de meeste soorten kantoorpapier. Wij raden u aan om eerst een aantal soorten afdrukmateriaal uit te proberen voordat u grote hoeveelheden aanschaft. Gebruik HP papier voor het beste afdrukresultaat. Zie HP benodigdheden en accessoires. Ga naar www.hp.com voor meer informatie over afdrukmateriaal van HP.
Tips voor het selecteren en gebruiken van afdrukmateriaal Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden: ●
Gebruik altijd afdrukmateriaal dat voldoet aan de printerspecificaties. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
●
Selecteer het juiste papiertype en -formaat in het printerstuurprogramma. Zie Afdrukinstellingen wijzigen.
●
Plaats slechts één papiersoort tegelijkertijd in een lade.
●
Plaats afdrukmateriaal in de invoerlade met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterrand en de achterrand van de lade. Zie Afdrukmateriaal laden.
●
Plaats niet te veel papier in de lade. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
●
Om vastgelopen papier, een slechte afdrukkwaliteit en andere printerproblemen te voorkomen, kunt u het volgende afdrukmateriaal het beste vermijden: ●
Formulieren die uit meerdere delen bestaan
●
Afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld
●
Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties
●
Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed absorbeert
●
Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt
●
Als u kringlooppapier gebruikt, moet u mogelijk in de printersoftware het inktvolume verlagen om te voorkomen dat de inkt gaat uitlopen. Als u het inktvolume echter te veel verlaagt, kan de afdruk te vaag worden.
●
Als u kringlooppapier gebruikt, moet u mogelijk een ander soort afdrukmateriaal gebruiken om te voorkomen dat het papier vastloopt.
Kaarten en enveloppen
12
●
Gebruik geen enveloppen met een hele gladde afwerking, zelfklevende randen, sluitingen of vensters. Gebruik ook geen kaarten en enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen die gekreukt, gescheurd of anderszins beschadigd zijn.
●
Gebruik platte, strak gevouwen enveloppen.
●
Plaats de enveloppen in de printer zoals wordt aangegeven door het pictogram op de lade.
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Fotopapier ●
Gebruik de modus Beste voor het afdrukken van foto’s. In deze modus neemt het afdrukken meer tijd in beslag omdat meer computergeheugen vereist is.
●
Verwijder elk vel dat uit de printer komt en leg het weg om te drogen. Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.
Transparanten ●
Plaats transparanten met de ruwe kant naar beneden en de plakstrip wijzend naar de achterzijde van de printer.
●
Gebruik de modus Beste om af te drukken op transparanten. De droogtijd in deze modus is langer. Daarom wordt de volgende pagina pas in de uitvoerlade uitgevoerd wanneer de inkt helemaal droog is. Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.
Afdrukmateriaal met een aangepast formaat ●
Gebruik alleen afdrukmateriaal met een aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer.
●
Wanneer de toepassing afdrukmateriaal met een aangepast formaat ondersteunt, stelt u het formaat eerst in de toepassing in voordat u het document gaat afdrukken. Anders stelt u het formaat in met behulp van het printerstuurprogramma. Mogelijk moet u de opmaak van bestaande documenten aanpassen om deze correct te kunnen afdrukken op afdrukmateriaal met een aangepast formaat.
Informatie over de specificaties voor ondersteund papier In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over het formaat, de soort en het gewicht van het papier dat door de printer wordt ondersteund. Er wordt ook informatie gegeven over de capaciteit van de laden. Opmerking Een accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) wordt meegeleverd bij de HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter.
Ondersteunde formaten afdrukmateriaal Papierformaat
Invoerlade
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf Automatisch aan de achterkant dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Handmatig dubbelzijdig
Standaardpapierformaten U.S. Letter (215,9 x 279,4 mm) Legal (215,9 x 355,6 mm) Super B (330 x 483 mm)
NLWW
Afdrukmateriaal selecteren
13
Papierformaat
Invoerlade
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf Automatisch aan de achterkant dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Handmatig dubbelzijdig
A4 (210 x 297 mm) Executive (184,15 x 266,7 mm) Statement (140 x 216 mm) A5 (148 x 210 mm) A6 (105 x 148 mm) B4 (257 x 364 mm) B5 (JIS) (182 x 257 mm) Tabloid (279,4 x 431,8 mm) A3 (297 x 420 mm) A3+ (330 x 483 mm) Banier A3 (297 x 420 mm) Banier A4 (210 x 297 mm) Banier Letter (215,9 x 279,4 mm) Banier Tabloid (279,4 x 431,8 mm) Panorama A4 (210 x 594 mm)
14
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Papierformaat
Invoerlade
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf Automatisch aan de achterkant dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Handmatig dubbelzijdig
Panorama (101,6 x 254 mm) Panorama (101,6 x 279,4 mm) Panorama (101,6 x 304,8 mm) Enveloppen Envelop nr. 10 (104,9 x 241,3 mm) Monarch-envelop (98,5 x 190,5 mm) HP wenskaartenvelop pen (111,25 x 152,4 mm) Envelop A2 (111 x 146 mm) DL-envelop (110 x 220 mm) C5-envelop (162 x 229 mm) C6-envelop (114 x 162 mm) Envelop Kaku #2 (240 x 332 mm) Japanse Envelop Chou #3 (120 x 235 mm) Japanse Envelop Chou #4 (90 x 205 mm)
NLWW
Afdrukmateriaal selecteren
15
Papierformaat
Invoerlade
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf Automatisch aan de achterkant dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Handmatig dubbelzijdig
Kaarten Indexkaart (76,2 x 127 mm) Indexkaart (101,6 x 152,4 mm) Indexkaart (127 x 203,2 mm) Hagaki (100 x 148 mm) Ofuku Hagaki (148 x 200 mm) Afdrukmateriaal voor foto's Foto L (89 x 127 mm) Foto L met afscheurstrook (89 x 127 mm) Foto (101,6 x 152,4 mm) Foto met afscheurstrook (101,6 x 152,4 mm) Foto met afscheurstrook (127 x 177,8 mm) Foto (203,2 x 254 mm) Foto (279,4 x 355,6 mm)
16
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Papierformaat
Invoerlade
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf Automatisch aan de achterkant dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Handmatig dubbelzijdig
Foto (304,8 x 304,8 mm) Foto van 10 x 15 cm (100 x 150 mm) Foto van 10 x 15 cm met afscheurstrook (100 x 150 mm) Ander afdrukmateriaal Aangepast
Ondersteunde soorten afdrukmateriaal In de volgende tabel worden de soorten afdrukmateriaal vermeld die u kunt gebruiken. Papierformaat
Invoerlade en handinvoersleuven aan de voor- en achterkant.
Handmatig dubbelzijdig
Automatisch dubbelzijdig (duplex-eenheid)
Standaardpapier Gewoon papier Dik normaal papier HP Helderwit Papier HP Premium papier HP Premium presentatiepapier HP Foto- en Projectpapier Ander inkjet-papier Fotopapier Opmerking Afdrukmateriaal voor foto's ondersteunt maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi voor kleurenafdrukken en 1200 invoer-dpi. Als u deze instelling gebruikt, wordt tijdelijk een grote hoeveelheid hardeschijfruimte (400 MB of meer) gebruikt en gaat het afdrukken langzamer.
NLWW
Afdrukmateriaal selecteren
17
Papierformaat
Invoerlade en handinvoersleuven aan de voor- en achterkant.
Handmatig dubbelzijdig
Automatisch dubbelzijdig (duplex-eenheid)
HP fotopapier Ander fotopapier Transparanten HP Transparanten Andere transparanten Speciaal papier HP Banierpapier HP Opstrijkpatronen HP Etiketten HP Notitieblaadjes HP Fotokaarten voor feestdagen Ander speciaal papier Wenskaarten HP Wenskaarten HP Fotowenskaarten Andere wenskaarten Brochurepapier HP Brochurepapier Ander brochurepapier
18
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Papiergewicht en ladencapaciteit Lade
Soort
Gewicht
Capaciteit
Invoerlade
Papier
60 tot 135 g/m2
Maximaal 19 mm of maximaal 150 vellen normaal papier
Handinvoersleuf aan de voorkant
Handinvoersleuf aan de achterkant
Enveloppen
Maximaal 15
Kaarten
Maximaal 30
Transparanten of etiketten
Maximaal 30
Papier
65 tot 135 g/m2
Enveloppen
Maximaal 5
Kaarten
Maximaal 5
Transparanten of etiketten
Maximaal 8
Papier, enveloppen, kaarten
Maximaal 280 g/m2
Transparanten of etiketten Duplex-eenheid
Maximaal 10 vellen
Papier
Eén per keer, dik afdrukmateriaal (maximaal 0,3 mm) Eén tegelijk
Maximaal 135 g/m2
(Ondersteunt geen banieren, indexkaarten of enveloppen) Uitvoerlade
NLWW
Alle ondersteunde afdrukmaterialen
Maximaal 100 vellen
Afdrukmateriaal selecteren
19
Minimummarges instellen De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde minimummarges in de oriëntatie Staand.
20
Afdrukmateriaal
Linker- en rechtermarge
Marge boven
Marge onder
A3, A3+, B5, Legal, Super B, Tabloid
5,1 mm
3,0 mm
11,7 mm
A4, A5, A6, B4, Letter, Executive, Statement
3,3 mm
3,0 mm
11,7 mm
Kaarten
3,2 mm
3,0 mm
11,7 mm
Enveloppen
3,2 mm
11,7 mm
11,7 mm
Foto 127 x 177,8 mm; 203,2 x 254 mm
3,2 mm
3,1 mm
11,7 mm
Foto L; 101,6 x 152,4 mm; 10 x 15 cm
3,1 mm
3,1 mm
11,7 mm
Foto met afscheurstrook: L; 3,1 mm 101,6 x 152,4 mm; 10 x 15 cm
3,1 mm
3,1 mm
Foto 10 x 15 cm
3,1 mm
11,7 mm
Hoofdstuk 3
5,0 mm
De printer gebruiken
NLWW
Afdrukmateriaal laden In dit gedeelte wordt beschreven hoe u normaal papier en normaal afdrukmateriaal met een standaardformaat in de invoerlade plaatst. Hier volgen algemene richtlijnen voor het plaatsen van afdrukmateriaal in de lade: ●
Als u op dik papier afdrukt (zoals karton), kunt u de handinvoersleuf aan de achterkant van de printer gebruiken. Zie Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant.
●
Als u afdrukt op kaarten of enveloppen, raadpleegt u Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten.
●
Als u slechts enkele enveloppen of vellen papier afdrukt, kunt de handinvoersleuf aan de voorkant van de printer gebruiken. U hoeft het afdrukmateriaal dat u gewoonlijk gebruikt, dan niet uit de invoerlade te halen. Zie Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant.
Afdrukmateriaal in de invoerlade plaatsen 1. Klap de uitvoerlade omhoog. Als de uitvoerlade is uitgetrokken, sluit u de lade. 2. Druk de vergrendeling van de invoerlade in en trek de invoerlade uit. Opmerking Als de geleider voor klein afdrukmateriaal zich in geopende positie bevindt, sluit u deze door de geleider 90 graden tegen de klok in te draaien. 3. Druk de knop boven op de papiergeleider in en schuif de papiergeleider naar links tot deze niet verder kan.
NLWW
Afdrukmateriaal laden
21
4. Plaats een stapel afdrukmateriaal die niet groter is dan de hoogte van de papiergeleider, met de afdrukzijde omlaag tegen de rechterzijde van de invoerlade en schuif deze stapel naar binnen totdat de stapel niet verder kan. 5. Druk de knop boven op de papiergeleider in en schuif de papiergeleider naar rechts tegen de rand van de stapel.
6. Druk de vergrendeling van de invoerlade in en duw de lade terug totdat deze de rand van stapel raakt. Opmerking Als er papier van 215,9 x 279,4 mm in de invoerlade is geplaatst en u het verlengstuk van de lade tegen de rand van het papier schuift, blijft er een kleine ruimte bestaan tussen het verlengstuk en de lade. U kunt het verlengstuk van de lade verder uittrekken als u grotere papierformaten laadt. 7. Laat de uitvoerlade zakken. 8. Trek indien nodig de uitvoerlade verder uit.
22
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Afdrukmateriaal van klein formaat Afdrukmateriaal van klein formaat in de invoerlade plaatsen Opmerking U kunt ook de handinvoersleuf aan de voorkant van de printer gebruiken. Als u op dik papier afdrukt (zoals karton), kunt u de handinvoersleuf aan de achterkant van de printer gebruiken. Zie Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant. 1. Klap de uitvoerlade omhoog en haal alle afdrukmateriaal uit de invoerlade. 2. Plaats een stapel afdrukmateriaal die niet groter is dan de hoogte van de papiergeleider, met de afdrukzijde omlaag tegen de rechterzijde van de invoerlade en schuif deze stapel naar binnen totdat de stapel niet verder kan.
3. Open de geleider voor klein afdrukmateriaal door deze 90 graden tegen de klok in te draaien van de begin- naar de eindpositie. 4. Druk de knop boven op de papiergeleider in en schuif de papiergeleider naar rechts tegen de rand van de stapel.
NLWW
Afdrukmateriaal van klein formaat
23
5. Druk de vergrendeling van de invoerlade in en schuif de lade naar binnen totdat de geleider voor klein afdrukmateriaal de rand van stapel raakt. Terwijl u de lade naar binnen schuift, wordt de geleider voor klein afdrukmateriaal verlengd totdat deze de rand van de stapel afdrukmateriaal raakt.
6. Laat de uitvoerlade zakken. 7. Selecteer bij het afdrukken het juiste soort en formaat afdrukmateriaal in het printerstuurprogramma. Zie Afdrukinstellingen wijzigen.
24
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Afdrukinstellingen wijzigen U kunt de afdrukinstellingen (zoals papierformaat of -soort) wijzigen vanuit een toepassing of het printerstuurprogramma. Wijzigingen in een toepassing hebben voorrang boven wijzigingen in het printerstuurprogramma. Als u toepassing hebt afgesloten, worden de standaardinstellingen van het printerstuurprogramma echter hersteld. Opmerking Afdrukinstellingen die van toepassing zijn op alle afdruktaken moeten worden geselecteerd in het printerstuurprogramma. Voor meer informatie over de functies van het printerstuurprogramma in Windows kunt u de on line Help van het printerstuurprogramma raadplegen. Voor meer informatie over het afdrukken vanuit een specifieke applicatie kunt u de documentatie van de betreffende applicatie raadplegen. De instellingen voor huidige taken aanpassen vanuit een toepassing (Windows) 1. Open het document dat u wilt afdrukken. 2. Klik op Afdrukken en vervolgens op Instellingen of Eigenschappen in het menu Bestand. (Specifieke opties kunnen afwijken, afhankelijk van de software die u gebruikt.) 3. Wijzig eventueel andere instellingen en klik op OK, Afdrukken of een vergelijkbare optie. De standaardinstellingen aanpassen voor alle toekomstige taken (Windows) 1. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). 2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Eigenschappen, Standaardinstellingen voor document of Voorkeursinstellingen voor afdrukken. 3. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op OK. Instellingen wijzigen (Mac OS) 1. Klik op Pagina-instelling in het menu Bestand. 2. Pas de gewenste instellingen aan en klik op OK. 3. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 4. Pas de gewenste instellingen aan en klik op Afdrukken.
NLWW
Afdrukinstellingen wijzigen
25
Een afdruktaak annuleren U kunt een afdruktaak op een van de volgende manieren annuleren: ▲ Bedieningspaneel Druk op (knop Annuleren). Hiermee verwijdert u de taak die op dat moment wordt uitgevoerd. Dit is niet van invloed op afdruktaken in de wachtrij. ▲ Windows Dubbelklik op het printerpictogram dat rechtsonder op het beeldscherm wordt weergegeven. Selecteer de afdruktaak en druk op Delete op het toetsenbord. ▲ Mac OS X Klik op het pictogram Afdrukcentrum of Printer Setup Utility en dubbelklik vervolgens op het pictogram van de printer. Selecteer de afdruktaak en klik op Verwijderen.
26
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant Als u slechts enkele foto's, enveloppen of vellen papier afdrukt, kunt de handinvoersleuf aan de voorkant van de printer gebruiken. U hoeft het afdrukmateriaal dat u gewoonlijk gebruikt, dan niet uit de invoerlade te halen. De handinvoersleuf aan de achterkant heeft een rechte papierbaan en is speciaal ontworpen voor het afdrukken van vellen dik papier (maximaal 280 g/m2), zoals karton. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier voor informatie over de soorten en formaten afdrukmateriaal die kunnen worden afgedrukt via de handinvoersleuven. Als u wilt afdrukken via de handinvoersleuven, moet u twee procedures uitvoeren: 1) u moet de instellingen in de software wijzigen en 2) het afdrukmateriaal laden. In de volgende gedeelten worden deze beide procedures beschreven. Opmerking Als de duplex-eenheid is geïnstalleerd en u wilt afdrukken via de handinvoersleuf aan de achterkant, vervangt u de duplex-eenheid door het achterpaneel.
De software-instellingen wijzigen Windows 1. Open het printerstuurprogramma. 2. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 3. Selecteer de optie voor handinvoer in de vervolgkeuzelijst Bron is. 4. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op OK. 5. Druk het document af. Mac OS 1. Klik in het menu Bestand op Pagina-instelling. 2. Selecteer het papierformaat en klik op OK. 3. Klik in het menu Bestand op Afdrukken. 4. Open het paneel Papiersoort/Kwaliteit. 5. Selecteer de bron in het paneel Papier. 6. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op Afdrukken.
NLWW
Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant
27
Afdrukmateriaal in de handinvoersleuf aan de voorkant plaatsen Opmerking Als er nog afdrukken in de uitvoerlade aanwezig zijn, moet u deze uit de lade halen voordat u de handinvoersleuf aan de voorkant gaat gebruiken. 1. Trek de uitvoerlade uit. 2. Schuif de papiergeleider helemaal naar links totdat deze niet verder kan. 3. Til de doorzichtige plastic flap op en plaats het afdrukmateriaal in de smalle opening tussen de uitvoerlade en de plastic flap. Schuif maximaal 10 vellen papier of 5 kaarten of enveloppen met de afdrukzijde omlaag zo ver mogelijk naar binnen in de rechterkant van de sleuf. Plaats enveloppen met de flappen naar boven en naar rechts gekeerd. 4. Schuif de papiergeleider naar rechts tegen de rand van het papier.
5. Druk op
(knop Doorgaan) om af te drukken.
Als u vervolgens weer wilt afdrukken vanuit de invoerlade, haalt u het papier uit de handinvoersleuf aan de voorkant van de printer.
Afdrukmateriaal in de handinvoersleuf aan de achterkant plaatsen 1. Als de duplex-eenheid is geïnstalleerd, vervangt u deze door het achterpaneel.
28
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
2. Stel de papiergeleider in op de gewenste papierbreedte door deze te verschuiven.
3. Plaats een vel papier met de afdrukzijde omhoog in de linkerkant van de invoer tot de printer het papier vastpakt. 4. Druk op de knop
(Doorgaan) om af te drukken.
5. Als u meer dan één pagina afdrukt, drukt u na het plaatsen van elk vel op de knop om af te drukken.
NLWW
(Doorgaan)
Afdrukken via de handinvoersleuf aan de voor- of achterkant
29
Dubbelzijdig afdrukken U kunt op beide zijden van een vel papier of ander afdrukmateriaal afdrukken. Dit kan automatisch met de duplex-eenheid of handmatig door het vel om te draaien en opnieuw in de printer in te voeren.
Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ●
Gebruik altijd afdrukmateriaal dat voldoet aan de printerspecificaties. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
●
Geef opties voor dubbelzijdig afdrukken op in uw toepassing of het printerstuurprogramma.
●
Druk niet af op beide zijden van transparanten, enveloppen, fotopapier of glanzend papier. Deze soorten afdrukmateriaal kunnen vastlopen.
●
Druk niet af op beide zijden van een vel papier dat lichter is dan 60 g/m2 of zwaarder dan 135 g/ m2. Deze soorten afdrukmateriaal kunnen vastlopen.
●
Voor sommige papiersoorten moet bij het dubbelzijdig afdrukken een specifieke oriëntatie worden opgegeven, zoals papier met een briefhoofd, voorbedrukt papier en papier met een watermerk of perforaties. Wanneer u afdrukt vanuit Windows, wordt de voorkant van het afdrukmateriaal eerst afgedrukt. Wanneer u afdrukt vanuit Mac OS, wordt eerst de achterkant afgedrukt. Plaats het afdrukmateriaal met de voorkant naar beneden.
●
Wanneer één kant van het afdrukmateriaal is afgedrukt, wordt het materiaal in de printer vastgehouden om de inkt te laten drogen. Wanneer de inkt droog is, wordt het afdrukmateriaal opnieuw ingevoerd in de printer en wordt de andere kant afgedrukt. Wanneer beide zijden van het afdrukmateriaal zijn afgedrukt, wordt het papier uitgevoerd in de uitvoerlade. Pak het afgedrukte materiaal pas vast nadat het afdrukken is voltooid.
●
U kunt op beide zijden van ondersteund afdrukmateriaal met een aangepast formaat afdrukken met behulp van de voorzieningen voor handmatig dubbelzijdig afdrukken. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier voor een lijst met ondersteunde aangepaste formaten.
Dubbelzijdig afdrukken (Windows) Opmerking Controleer of de automatische duplex-eenheid op de juiste manier is geïnstalleerd. Als het achterpaneel is geïnstalleerd, drukt de printer slechts af op één zijde (simplex). Dubbelzijdig afdrukken in Windows 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Zie Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken en Afdrukmateriaal laden. 2. Open het af te drukken document, selecteer het menu Bestand, klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen, Standaardinstellingen voor document of Voorkeursinstellingen voor afdrukken. 3. Klik op het tabblad Afwerking. 4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in.
30
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
5. Controleer bij automatisch dubbelzijdig afdrukken of Automatische duplexeenheid gebruiken is ingeschakeld. Zorg ervoor dat deze optie is uitgeschakeld als u handmatig dubbelzijdig afdrukt. Zie Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken. 6. Als u het formaat van elke pagina automatisch wilt aanpassen aan de lay-out van het document op het scherm, moet u het selectievakje Lay-out behouden inschakelen. Als u deze optie uitschakelt, kunnen pagina's op ongewenste plaatsen worden afgebroken. 7. Schakel het selectievakje Voorkant boven in of uit, afhankelijk van de bindrichting. Zie de afbeeldingen in het printerstuurprogramma voor voorbeelden. 8. Kies desgewenst een lay-out in de vervolgkeuzelijst Boeklay-outs. 9. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op OK. 10 Druk het document af. . Opmerking Als u een computer met Windows NT 4.0 gebruikt, klikt u op Doorgaan in het dialoogvenster dat verschijnt om het document af te drukken. Doet u dat niet, dan begint de printer niet met afdrukken. 11 Als u handmatig dubbelzijdig wilt afdrukken, drukt u eerst de ene kant van een vel papier af. . Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm en plaatst u het papier terug in de invoerlade (onbedrukte zijde omlaag) of in de handinvoersleuf aan de voorkant (onbedrukte zijde omhoog) om de afdrukprocedure te voltooien.
Dubbelzijdig afdrukken (Mac OS) Opmerking Controleer of de automatische duplex-eenheid op de juiste manier is geïnstalleerd. Als het achterpaneel is geïnstalleerd, drukt de printer slechts af op één zijde (simplex). Automatisch dubbelzijdig afdrukken in Mac OS 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Zie Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken en Afdrukmateriaal laden. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 3. Open het tabblad Lay-out. 4. Selecteer de optie voor dubbelzijdig afdrukken. 5. Selecteer de gewenste inbindrichting door te klikken op het bijbehorende pictogram. 6. Pas eventueel andere instellingen aan en klik vervolgens op OK of Afdrukken.
NLWW
Dubbelzijdig afdrukken
31
Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten Dit hoofdstuk bevat informatie over het afdrukken op speciaal afdrukmateriaal, zoals enveloppen, fotopapier, briefkaarten, transparanten, en op afdrukmateriaal met een aangepast formaat. Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten (Windows) 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Zie Afdrukmateriaal laden. 2. Open het af te drukken document, selecteer het menu Bestand, klik op Afdrukken en vervolgens op Instellingen of Eigenschappen. 3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Selecteer het soort afdrukmateriaal in de vervolgkeuzelijst Soort. 5. Selecteer het formaat van het afdrukmateriaal in de vervolgkeuzelijst Formaat. -ofKlik op Aangepast, geef de afmetingen van het afdrukmateriaal op en klik op OK. 6. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op OK. 7. Druk het document af. Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten (Mac OS) 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Zie Afdrukmateriaal laden. 2. Klik op Pagina-instelling in het menu Bestand. 3. Selecteer het papierformaat. 4. Voer de volgende stappen uit om een aangepast papierformaat te selecteren: a. Klik op Aangepast papierformaat in het vervolgkeuzemenu Instellingen. b. Klik op Nieuw en typ een naam voor het formaat in het vak Naam papierformaat. c. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en stelt u de marges in. d. Klik op Gereed of OK en klik op Opslaan. 5. Klik in het menu Bestand op Pagina-instelling en selecteer vervolgens het nieuwe aangepaste formaat. 6. Klik op OK. 7. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 8. Open het paneel Kleur. 9. Klik op het tabblad Papier en selecteer het type afdrukmateriaal. 10 Pas eventueel andere instellingen aan en klik op Afdrukken. .
32
Hoofdstuk 3
De printer gebruiken
NLWW
4
De printer configureren en beheren
In dit hoofdstuk krijgt u informatie over het beheer van de printer, het configureren van de printer in Windows of Mac OS en het gebruik van de configuratiepagina.
NLWW
33
De printer beheren Overzicht van printerbeheertaken De volgende tabel bevat de verschillende printerhulpmiddelen die kunnen worden gebruikt voor het beheer van de printer. Zie Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers voor meer informatie over de beheerhulpmiddelen in de tabel. Opmerking Windows-gebruikers kunnen gebruikmaken van het printerstuurprogramma, de Werkset, de ingebouwde webserver, het bedieningspaneel, HP Web Jetadmin en myPrintMileage. Mac OS-gebruikers kunnen gebruikmaken van het printerstuurprogramma, het HP Printerhulpprogramma, de ingebouwde webserver en het bedieningspaneel. Voor meer informatie over de HP Web Jetadmin-software, opent u HP Web Jetadmin en raadpleegt u de bijbehorende documentatie. Voor meer informatie over myPrintMileage gaat u naar de website van MyPrintMileage en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Taak
Hulpmiddelen Printerstuurprogramma
Werkset (Windows)
HP Printerhulppr ogramma (Mac OS)
Ingebouwde webserver (EWS)
Informatie over de printerlampjes
HP Web Jetadminsoftware
myPrint Mileage
De printer controleren. Werking en status Afdrukmateriaal en benodigdheden Taken en printergebruik De printer beheren Beveiliging van de printer Opties configureren voor het bijhouden van verbruiksgegevens Taal instellen Waarschuwingen en kennisgevingen instellen Firmware op de printer upgraden
34
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Taak
Hulpmiddelen
Onderhoudstak en voor de printer uitvoeren Netwerkopties configureren Netwerkparameters configureren
De printer controleren Opmerking Zie Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers voor informatie over het openen en gebruiken van specifieke beheerhulpmiddelen. Hulpmiddel
Informatie
Werkset (Windows)
Werking en status ▲ Klik op het tabblad Printerstatus. Afdrukmateriaal en benodigdheden ▲ Status inktpatroon: Informatie over inktniveaus wordt weergegeven op het tabblad Printerstatus. Klik op Inktpatrooninformatie voor informatie over vervangende inktpatronen en verloopdatums van patronen.
HP Printerhulpprogramma (Mac OS)
Afdrukmateriaal en benodigdheden ▲ Open Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op Status van benodigdheden.
Ingebouwde webserver
Werking en status ▲ Informatie over de printerstatus: Open het tabblad Informatie en klik op een optie in het linkerdeelvenster. Afdrukmateriaal en benodigdheden ▲ Status inktpatroon en printkop: Open het tabblad Informatie en klik op Inktbenodigdheden in het linkerdeelvenster. Taken en printergebruik
NLWW
●
Totale hoeveelheid gebruikte inkt en afdrukmateriaal: Open het tabblad Informatie en klik op Verbruik in het linkerdeelvenster.
●
Verbruiksgegevens: open het tabblad Instellingen en klik op Verbruiksgegevens in het linkerdeelvenster.
De printer beheren
35
Hulpmiddel
Informatie
Bedieningspaneel
De status van taken die worden verwerkt, de bedrijfsstatus van de printer en de status van inktpatronen en printkoppen. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken voor meer informatie.
HP Web Jetadmin-software
Bewerkingsstatus van benodigdheden en informatie over afdrukmateriaal en benodigdheden. Zie HP Web Jetadminsoftware.
myPrintMileage
Benodigdheden, informatie over afdrukmateriaal en benodigdheden. Zie myPrintMileage.
De printer beheren Dit gedeelte bevat informatie over het beheren van de printer en het wijzigen van printerinstellingen. Opmerking Zie Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers voor informatie over het openen en gebruiken van specifieke beheerhulpmiddelen. Hulpmiddel
Taak
Printerstuurprogramma
Onderhoudstaken voor de printer uitvoeren
Werkset (Windows)
HP Printerhulpprogramma (Mac OS)
Ingebouwde webserver
●
Printkoppen uitlijnen: Klik op het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Printkoppen reinigen: Klik op het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
Onderhoudstaken voor de printer uitvoeren ●
Printkoppen uitlijnen: Open het tabblad Printerservice, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de instructies op het scherm.
●
Printkoppen reinigen: Open het tabblad Printerservice, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de instructies op het scherm.
Onderhoudstaken voor de printer uitvoeren ●
Printkoppen uitlijnen: Open Informatie en ondersteuning, klik op Uitlijnen en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Printkoppen reinigen: Open Informatie en ondersteuning, klik op Reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Beveiliging van de printer ▲ Het wachtwoord van de beheerder wijzigen: Open het tabblad Instellingen en klik vervolgens op Beveiliging in het linkerdeelvenster.
36
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Hulpmiddel
Taak Taal instellen ▲ De taal instellen in de ingebouwde webserver: Open het tabblad Informatie en klik in het linkerdeelvenster op Taal. Onderhoudstaken voor de printer uitvoeren
Bedieningspaneel
●
Printkoppen uitlijnen: Klik op het tabblad Instellingen, klik op Onderhoud in het linkerdeelvenster en klik in het gedeelte Printkop op Printkoppen uitlijnen in de keuzelijst.
●
Printkoppen reinigen: Klik op het tabblad Instellingen, klik op Onderhoud in het linkerdeelvenster en klik in het gedeelte Printkop op het gewenste reinigingsniveau in de keuzelijst.
Onderhoudstaken voor de printer uitvoeren ●
(Aan/Uit-knop) ingedrukt Printkoppen uitlijnen: Houd en druk dan tweemaal op (Doorgaan).
●
Printkoppen reinigen: Zie Printkoppen automatisch reinigen.
Zie Informatie over de printerlampjes voor meer informatie. HP Web Jetadmin-softwarewaarschuwingen
Biedt beveiligingsgegevens en instellingen voor waarschuwingen en kennisgevingen. Zie HP Web Jetadminsoftware.
myPrintMileage
Biedt instellingswaarschuwingen en -kennisgevingen. Zie myPrintMileage.
Netwerkopties configureren Dit hoofdstuk bevat informatie over het configureren van de netwerkinstellingen van de printer. Zie Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers voor informatie over het openen en gebruiken van specifieke beheerhulpmiddelen. Druk een configuratiepagina af voor een overzicht van de huidige instellingen. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken. Standaard zijn alle ondersteunde netwerkprotocollen ingeschakeld. Het uitschakelen van protocollen die u niet gebruikt, heeft echter voordelen. Er wordt bijvoorbeeld minder netwerkverkeer gegenereerd door de printer en u voorkomt dat onbevoegde gebruikers kunnen afdrukken op de printer. Hulpmiddel
Taak
Ingebouwde webserver
Netwerkparameters configureren ▲ Een statisch IP-adres instellen: open het tabblad Netwerkmogelijkheden, selecteer Handmatige IP bij de optie Configuratie IP-adres, geef het statische IPadres op in het vak Handmatig IP-adres, voer indien
NLWW
De printer beheren
37
Hulpmiddel
Taak nodig het handmatige subnetmasker en de handmatige standaardgateway in en klik op Toepassen. Opmerking Het is niet aan te bevelen een statisch IP-adres toe te wijzen aan de printer. Een statisch IP-adres kan echter wel bepaalde installatie- en afdrukproblemen oplossen, zoals een conflict met een persoonlijke firewall.
HP Web Jetadmin-software
Biedt informatie over het configureren van netwerkparameters. Zie HP Web Jetadmin-software.
Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over de status en het onderhoud van de printer. De Werkset bevat ook koppelingen naar deze handleiding voor hulp bij het uitvoeren van eenvoudige afdruktaken en het oplossen van problemen. Opmerking Als de Werkset niet gelijktijdig met de andere softwarecomponenten is geïnstalleerd, kunt u dit alsnog doen met behulp van het installatieprogramma op de StarterCD. Als u een printer op een gedeelde poort (bijvoorbeeld, \\poortnaam\printernaam) wilt controleren vanaf een clientcomputer, moet de Werkset actief zijn op de server en op de client. De Werkset openen 1. Wijs op uw computer Programma's aan in het menu Start. 2. Wijs HP aan, wijs de naam van de printer aan en klik op het pictogram van de Werkset. De Werkset bevat tabbladen die u kunt gebruiken om productinformatie te bekijken. Voor meer informatie over de opties op deze tabbladen klikt u met de rechtermuisknop op de desbetreffende optie in het venster van de Werkset. Tabblad Printerstatus
38
●
Geselecteerde printers: Bevat een lijst met geïnstalleerde printers die worden ondersteund door de Werkset.
●
Informatie over het inktniveau: Hier worden geschatte inktniveaus voor elke inktpatroon weergegeven.
●
Benodigdheden bestellen: Geeft toegang tot een website waar u online printerbenodigdheden kunt bestellen.
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
●
Inktpatrooninformatie: Hier ziet u bestelnummers en verloopdatums voor de geïnstalleerde inktpatronen (ook wel cartridges genoemd).
●
Voorkeuren: Hier kunt u geavanceerde Werkset-instellingen opgeven, zoals gewenste foutberichten, geluidssignalen bij fouten en soorten foutberichten.
Tabblad Informatie ●
Printerinformatie: Dit tabblad bevat koppelingen naar myPrintMileage en statusinformatie over de hardware en printkoppen. Zie myPrintMileage voor meer informatie.
●
Helpinformatie: Dit tabblad bevat koppelingen naar HP Instant Support en HP Total Care en naar deze handleiding voor hulp bij het uitvoeren van taken en het oplossen van problemen. Bovendien bevat het tabblad instructies waarmee u de printer on line kunt registreren. Zie HP Instant Support voor meer informatie.
Tabblad Printerservice Het tabblad Printerservice bevat functies waarmee u uw printer kunt testen en onderhouden. Zo kunt u uw inktpatronen reinigen en uitlijnen en een testpagina afdrukken. ●
Diagnose van afdrukkwaliteit: Klik op deze knop als u een dialoogvenster wilt openen waarin u een pagina kunt afdrukken aan de hand waarvan u kunt bepalen of u bepaalde printeronderhoudsprogramma's moet uitvoeren om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
●
Papierinvoer testen: Klik op deze knop als u een dialoogvenster wilt openen waarin u de printer 20 lege pagina's kunt laten afdrukken om te controleren of de afdrukbaan geen obstakels bevat en correct werkt.
●
Scheve papierinvoer testen: Klik op deze knop als u een dialoogvenster wilt openen waarin u een pagina kunt afdrukken aan de hand waarvan u kunt controleren of de printer problemen heeft met scheve papierinvoer.
●
Configuratiepagina afdrukken: Klik op deze knop als u een printerconfiguratiepagina wilt afdrukken. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken voor meer informatie.
●
Printkoppen uitlijnen: Klik op deze knop als u de printkoppen wilt uitlijnen. Zie Printkoppen uitlijnen voor meer informatie.
●
Printkoppen reinigen: Klik op deze knop als u de printkoppen automatisch wilt reinigen. Zie Printkoppen automatisch reinigen voor meer informatie.
●
Kleur kalibreren: Klik op deze knop om de kleuren op afgedrukte pagina’s uit te balanceren. Zie De kleur kalibreren voor meer informatie.
●
Uitvoerbak configureren: Klik op deze knop als u een dialoogvenster wilt openen waarin u de uitvoerbak kunt inschakelen als u wilt afdrukken in de modus Snel Normaal. Hiermee kunt u vegen inkt op afdrukken helpen voorkomen.
HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Met de hulpmiddelen in het HP Printerhulpprogramma kunt u afdrukinstellingen configureren, de printer kalibreren, printkoppen reinigen, configuratie- en testpagina's afdrukken, online benodigdheden bestellen en zoeken naar ondersteuningsinformatie op de website. Het hulpprogramma bevat bijvoorbeeld hulpmiddelen voor het uitvoeren van onderhoudstaken voor de printer, zoals het kalibreren van de printer.
NLWW
De printer beheren
39
Het HP Printerhulpprogramma openen 1. Selecteer vanuit de Finder Computer in het menu Ga naar. 2. Klik op Bibliotheek en klik vervolgens op Printers. 3. Klik op hp, klik op Hulpprogramma's en klik vervolgens op HP Printer selecteren. 4. Selecteer de printer en klik op Hulpprogramma starten. Panelen van het HP Printerhulpprogramma Het hulpprogramma bevat de volgende panelen: Informatie en ondersteuning ●
Status van benodigdheden: Hier worden inktniveaus en informatie over de inktpatronen weergegeven.
●
Apparaatgegevens: Hiermee drukt u een configuratiepagina af met informatie over de printer.
●
Diagnostiek van afdrukkwaliteit: Voor het afdrukken van een diagnostiekpagina
●
Papierinvoer testen: Voor het afdrukken van 20 lege pagina's om te zorgen dat de papierbaan vrij is.
●
Scheve papierinvoer testen: Voor het controleren op scheve papierinvoer.
●
Reinigen: Hiermee reinigt u de printkoppen.
●
Uitlijnen: Hiermee lijnt u de printkoppen uit voor de beste afdrukkwaliteit.
●
Kleur kalibreren: Voor het aanpassen van de kleuren om kleurproblemen te verhelpen.
●
HP Ondersteuning: Hiermee krijgt u toegang tot de website van HP waar u de printer kunt registreren, ondersteuning krijgt bij het gebruik van de printer en informatie krijgt over het retourneren en recyclen van printerbenodigdheden.
Printerinstellingen ●
Netwerkinstellingen: IP-instellingen configureren.
●
Extra instellingen: Hiermee opent u de ingebouwde webserver.
Ingebouwde webserver (EWS) Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de ingebouwde webserver van de printer gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. Opmerking Zie Printerspecificaties voor een overzicht van systeemvereisten voor de ingebouwde webserver. Sommige instellingen zijn alleen toegankelijk nadat een wachtwoord voor de ingebouwde webserver is opgegeven. U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met internet. Sommige functies zijn dan echter niet beschikbaar.
40
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
De ingebouwde webserver openen Opmerking U kunt de ingebouwde webserver alleen openen vanuit de Werkset (Windows) of het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) als de printer is aangesloten op een netwerk en een IP-adres heeft. De ingebouwde webserver openen vanuit een webbrowser ▲ Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres dat aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123 Het IP-adres voor de printer wordt op de configuratiepagina vermeld. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken. De ingebouwde webserver openen vanuit de Werkset (Windows) ●
Open de Werkset. Zie Werkset (Windows) voor instructies.
●
Open het tabblad Informatie en klik op Ingesloten webserver starten.
De ingebouwde webserver openen vanuit het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) ▲ Open Printerinstellingen, klik op Extra instellingen en vervolgens op Ingebouwde webserver starten. ▲ Als de ingesloten webserver wordt weergegeven, kunt u deze toevoegen aan de favorieten zodat u er in het vervolg snel naartoe kunt gaan. Pagina's van de ingebouwde webserver De ingebouwde webserver bevat pagina's die u kunt gebruiken om productinformatie te bekijken en configuratie-instellingen te wijzigen. De pagina's bevatten ook koppelingen naar andere e-services.
NLWW
Pagina's
Inhoud
Informatie
Deze pagina bevat statusinformatie over de printer, de inktbenodigdheden en het inktgebruik en een gebeurtenissenlogboek (bijvoorbeeld met fouten).
Instellingen
Deze pagina bevat de instellingen die zijn geconfigureerd voor de printer. U kunt deze instellingen hier ook wijzigen.
De printer beheren
41
Pagina's
Inhoud
Netwerken
Deze pagina bevat informatie over de netwerkstatus en de netwerkinstellingen die voor de printer zijn geconfigureerd. Deze pagina's worden alleen weergegeven als de printer is aangesloten op een netwerk. Zie Netwerkopties configureren voor meer informatie.
Overige koppelingen
Hiermee krijgt u toegang tot andere hulpbronnen, zoals eservices, HP Instant Support, myPrintMileage en de website waar u online benodigdheden kunt bestellen. Zie HP Instant Support en myPrintMileage voor meer informatie. U kunt ook een koppeling naar een website toevoegen of aanpassen. Deze koppeling wordt op elke pagina van de ingebouwde webserver in het linkerdeelvenster weergegeven.
HP Web Jetadmin-software Met HP Web Jetadmin-software kunt u via een webbrowser een groot aantal verschillende netwerkapparaten van HP en andere leveranciers op afstand installeren, configureren (afzonderlijk of in batchmodus) en controleren (zoals de niveaus van benodigdheden). De software bevat ook functies voor het uitvoeren van diagnose op afstand en het oplossen van problemen. Nadat de HP Web Jetadmin-software is geïnstalleerd, kunt u vanaf elke computer binnen uw intranet toegang krijgen tot de software door een standaard-webbrowser te gebruiken. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie of als u de software wilt downloaden.
myPrintMileage myPrintMileage is een service van HP waarmee u kunt bijhouden hoe vaak u de printer gebruikt, zodat u een prognose van het toekomstige printergebruik kunt maken en op basis hiervan benodigdheden kunt bestellen. De service bestaat uit de myPrintMileage-website. Als u myPrintMileage wilt gebruiken, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: ●
Internetverbinding
●
Apparaat aangesloten Opmerking Het wordt aanbevolen gedurende drie tot zes maanden gegevens te verzenden via myPrintMileage, zodat er voldoende informatie op de myPrintMileage-website wordt verzameld om een representatief beeld te krijgen. U kunt de pagina met afdrukgegevens alleen gebruiken als u via de myPrintMileage-website een registratieprocedure uitvoert.
42
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Op de myPrintMileage-website kunt u de volgende items zien: ●
Afdrukanalyse, bijvoorbeeld de hoeveelheid gebruikte inkt, het type inkt (zwart of kleur) en een schatting van het aantal pagina's dat u kunt afdrukken met de resterende inkt.
●
Afdrukgegevens, waarmee u rapporten kunt genereren met verbruiksgegevens, kosten per pagina of kosten per taak gedurende een specifieke periode. Vervolgens kunt u deze gegevens exporteren naar een Microsoft Excel-spreadsheet en instellen dat er waarschuwingen en kennisgevingen per e-mail worden verzonden voor de ontvangst van rapporten met afdrukgegevens.
Toegang krijgen tot myPrintMileage ●
Werkset (Windows) Klik op het tabblad Informatie op myPrintMileage en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Ingebouwde webserver Klik op myPrintMileage bij Overige koppelingen.
●
Windows-taakbalk Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Werkset op de Windows-taakbalk, klik op myPrintMileage en selecteer Mijn printerverbruik. Opmerking Voeg de webpagina's voor het openen van myPrintMileage niet toe aan uw favorieten. Als u dat wel doet en vervolgens via het menu Favorieten verbinding maakt met een pagina, bevat deze niet de laatste informatie.
HP Instant Support HP Instant Support is een verzameling webprogramma's waarmee u snel afdrukproblemen kunt identificeren, diagnosticeren en oplossen. De suite biedt onderstaande informatie over uw apparaat: ●
Snel toegang tot tips voor het oplossen van problemen Biedt specifieke tips voor uw apparaat.
●
Oplossingen voor fouten die specifiek zijn voor uw apparaat Direct toegang tot informatie over problemen die specifiek zijn voor uw apparaat. Als u een beschrijving van het probleem wilt zien, alsmede tips voor het oplossen of voorkomen van het probleem, klikt u op de koppeling in het bericht. Als u een lijst wilt bekijken van eerder opgetreden fouten, klikt u op Waarschuwingen aan de linkerkant van de pagina HP Instant Support.
●
Kennisgeving van printerstuurprogramma’s en updates van firmware Geeft een waarschuwing bij updates van firmware of stuurprogramma's door middel van een bericht op de homepage van HP Instant Support. Klik op de koppeling in het bericht om rechtstreeks naar de downloadsectie van de HP website te gaan.
NLWW
De printer beheren
43
●
Ondersteuning verkrijgen Geeft een lijst van beschikbare services voor uw apparaat.
●
Inkt- en materiaalverbruik beheren (myPrintMileage) Helpt u het gebruik van printerbenodigdheden te beheren en te voorspellen.
●
Knowledge database Gebruik de knowledge database van HP om snel antwoorden te vinden op uw vragen.
Veiligheid en privacy Als u gebruik wilt maken van HP Instant Support, moeten er gedetailleerde gegevens van het apparaat, zoals het serienummer, foutcondities en statusmeldingen, naar HP worden verzonden. HP respecteert uw privacy en beheert deze informatie op de manier die is beschreven in de on line privacyverklaring van HP. Zie www.hp.com/country/us/eng/privacy.htm. Opmerking Als u alle gegevens wilt bekijken die naar HP worden verzonden, kiest u Bron (Internet Explorer en Opera) of Paginabron (Netscape, Mozilla Firefox of Safari) in het menu Beeld van uw webbrowser. Toegang krijgen tot HP Instant Support ●
Werkset (Windows) Open het tabblad Informatie en klik op HP Instant Support.
●
Ingebouwde webserver Typ in een webbrowser het IP-adres dat aan het apparaat is toegewezen. Deze informatie wordt weergegeven op de configuratiepagina. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken. Klik bij Overige koppelingen op het tabblad Informatie of Instellingen op HP Instant Support. Opmerking Voeg de webpagina's voor het openen van HP Instant Support niet toe aan uw favorieten. Als u dat wel doet en vervolgens via het menu Favorieten verbinding maakt met een pagina, bevat deze niet de laatste informatie.
HP Hulpprogramma voor netwerkprinterconfiguratie (Mac OS) Met het HP Hulpprogramma voor netwerkprinterconfiguratie kunt u netwerkinstellingen voor de printer configureren. U kunt bijvoorbeeld de naam van de netwerklocatie, het TCP/IP-adres, de router en het subnetmasker configureren. Het HP Hulpprogramma voor printernetwerkconfiguratie openen 1. Selecteer vanuit de Finder Computer in het menu Ga naar. 2. Selecteer Bibliotheek en selecteer vervolgens Printers. 3. Selecteer hp, selecteer Hulpprogramma's en selecteer vervolgens HP Hulpprogramma voor printernetwerkconfiguratie. 4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de netwerkinstellingen voor de printer te configureren.
44
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
HP Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP) Met het Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP) hebt u toegang tot een aantal handige printerfuncties wanneer u afdrukt vanuit MS-DOS. Met het DJCP-hulpprogramma kunt u de volgende taken uitvoeren: ●
De afdrukinstellingen aanpassen. (Speciale afdrukfuncties worden niet ondersteund.)
●
De standaardprinter opgeven in uw MS-DOS-programma.
●
De tekensets instellen in een document voor de taal die u gebruikt. Opmerking Instellingen die u in uw MS-DOS-programma aanpast, kunnen voorrang hebben boven dezelfde instellingen in het HP DJCP-hulpprogramma.
Ga naar www.hp.com/support/officejetprok850 voor meer informatie of als u het hulpprogramma wilt downloaden.
NLWW
De printer beheren
45
De configuratiepagina analyseren en afdrukken Gebruik de configuratiepagina voor de volgende doeleinden: ●
Om de huidige printerinstellingen, de hoeveelheid inkt en de status van de printkoppen te bekijken.
●
Als hulpmiddel bij het oplossen van printerproblemen.
De configuratiepagina bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als de printer op een netwerk is aangesloten, wordt een extra configuratiepagina voor het netwerk afgedrukt. Hierop staan de netwerkinstellingen voor de printer. Zie HP benodigdheden en accessoires voor meer informatie over inktpatronen van HP.
De configuratiepagina analyseren Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst de configuratiepagina af te drukken. Configuratiepagina
46
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
1
Printerinformatie: Hier wordt algemene informatie weergegeven over de printer, zoals de versie van de firmware, de modelnaam en de hoeveelheid geheugen die is geïnstalleerd.
2
Status inktcartridge: Hier worden de geschatte inktniveaus weergegeven (grafisch voorgesteld met behulp van meters).
3
Status printkop: Hier wordt de status van de printkoppen weergegeven en wordt aangegeven of deze moeten worden vervangen.
4
Gebeurtenissenlogboek: Hier wordt een logboek weergegeven met recente gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden.
Netwerkconfiguratiepagina
5
Algemene informatie: Hier wordt informatie weergegeven over de huidige status en het type verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de ingebouwde webserver en het hardware-adres van de printer. Netwerkstatus: De status kan Gereed of Offline zijn. Als de status Offline is, houdt dat in dat het IP-adres wordt toegewezen of dat erover wordt onderhandeld door de DNS-server of dat AutoIP of het netwerk niet beschikbaar is.
6
NLWW
TCP/IP: Hier wordt informatie weergegeven over de manier waarop de printer is geconfigureerd, zoals de hostnaam, het IP-adres, het subnetmasker, de standaard-gateway, de server en de servernaam. In het veld
De configuratiepagina analyseren en afdrukken
47
Geconfigureerd door wordt AutoIP weergegeven als de printer is verbonden met een peer-to-peer-netwerk en wordt DHCP weergegeven als aan de printer een IP-adres is toegewezen of als de printer is geconfigureerd door een DHCP-server. 7
802.3 Wired: Hier wordt informatie over de netwerkverbinding weergegeven.
8
Diversen: Hier wordt diverse informatie weergegeven, zoals het totaal aantal verzonden en ontvangen unicast- en broadcast-pakketten en gegevens van de beheerder. Beheerderswachtwoord: Hier wordt Niet ingesteld weergegeven als het beheerderswachtwoord voor de ingebouwde webserver is uitgeschakeld. Anders wordt hier Ingesteld weergegeven.
Een configuratiepagina afdrukken ●
Printerstuurprogramma Klik op het tabblad Services op de knop Configuratiepagina afdrukken.
●
Werkset (Windows) Klik op het tabblad Printerservice op Configuratiepagina afdrukken en klik vervolgens op Afdrukken.
●
Het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Open Informatie en ondersteuning Klik op Apparaatgegevens en klik op Configuratiepagina afdrukken.
●
Bedieningspaneel Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt. Druk nu, terwijl u de Aan/Uit-knop ingedrukt houdt, één keer op (knop Annuleren).
48
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
De printer configureren (Windows) U kunt de printer direct aansluiten op een computer of delen met andere gebruikers binnen een netwerk. Opmerking U moet beschikken over beheerdersbevoegdheden om een printerstuurprogramma te kunnen installeren in Windows 2000 of Windows XP.
Directe verbinding U kunt de printer rechtstreeks aansluiten op uw computer met een USB-kabel of een IEEE 1284compatibele, bidirectionele parallelle kabel. Opmerking Windows NT 4.0 ondersteunt USB niet. Sluit niet gelijktijdig een USB-kabel en parallelle kabel aan op de printer. Als u de printersoftware installeert en een printer aansluit op een computer met Windows, kunt u extra printers op dezelfde computer aansluiten met behulp van USB-kabels. U hoeft de printersoftware dan niet opnieuw te installeren. Printersoftware installeren en de printer delen U wordt aangeraden om bij het installeren van de printer eerst de software te installeren en daarna de printer aan te sluiten, omdat het installatieprogramma voorziet in de meest eenvoudige installatieprocedure. Als u de printer eerst hebt aangesloten, raadpleegt u De printer aansluiten voordat u de software installeert.
De software installeren voordat u de printer aansluit (aanbevolen werkwijze) De software installeren voordat u de printer aansluit (aanbevolen werkwijze) Als uw computer voldoet aan de systeemvereisten, wordt u aangeraden de Werkset te installeren door de optie voor volledige installatie te selecteren. De Werkset geeft informatie over de status en het onderhoud van de printer. De Werkset geeft bovendien toegang tot documentatie en online Help voor het oplossen van problemen met de printer. Als u de Werkset niet installeert, verschijnen er geen foutberichten op uw scherm en hebt u geen toegang tot de myPrintMileage-website. Zie Werkset (Windows) voor meer informatie. 1. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn. 2. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, klikt u op Start en klikt u vervolgens op Uitvoeren. Blader naar het cd-rom-station van de computer, klik op Setup.exe en klik op Openen. Klik in het dialoogvenster Uitvoeren op OK. 3. Klik in het cd-menu op Installeren. 4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. 5. Wanneer het programma dit vraagt, sluit u de USB-kabel of parallelle kabel aan op de computer en de printer. De wizard Nieuwe Hardware gevonden verschijnt op het beeldscherm van de computer en het printerpictogram wordt in de printermap aangemaakt.
NLWW
De printer configureren (Windows)
49
Opmerking U kunt de USB-kabel later aansluiten op het moment dat u de printer wilt gebruiken. U kunt de printer ook delen met andere computers door middel van een eenvoudig type netwerk dat een lokaal gedeeld netwerk wordt genoemd. Zie De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk.
De printer aansluiten voordat u de software installeert De printer aansluiten voordat u de software installeert Als u de printer aansluit voordat u de printersoftware installeert, verschijnt de wizard Nieuwe Hardware gevonden op het beeldscherm. Opmerking Als u de printer hebt ingeschakeld, mag u deze niet uitschakelen of loskoppelen terwijl het installatieprogramma actief is. Als u dat wel doet, kan de installatie niet worden voltooid. 1. Selecteer in het dialoogvenster Nieuwe hardware gevonden de geavanceerde methode om naar het stuurprogramma te zoeken en klik op Volgende. Opmerking Laat de wizard Nieuwe hardware gevonden dus niet automatisch zoeken naar het stuurprogramma. 2. Schakel het selectievakje in van de optie waarmee u kunt aangeven dat u de locatie van het stuurprogramma zelf wilt opgeven, en zorg ervoor dat de andere selectievakjes zijn uitgeschakeld. 3. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. Als het cd-menu verschijnt, sluit u dit. 4. Blader naar de hoofdmap van de Starter-CD (bijvoorbeeld D:) en klik vervolgens op OK. 5. Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm. 6. Klik op Voltooien om de wizard Nieuwe hardware gevonden te sluiten. Het installatieprogramma wordt automatisch gestart door de wizard (dit kan even duren). Bij Windows 98 en Windows ME moet u het installatieprogramma voltooien als u een niet-Engels stuurprogramma wilt installeren. 7. Voltooi de installatieprocedure. Opmerking Het installatieprogramma bevat opties voor het installeren van onderdelen die niet bij het stuurprogramma horen, zoals de (aanbevolen) Werkset. Zie De software installeren voordat u de printer aansluit (aanbevolen werkwijze) voor informatie over de installatie van deze onderdelen. U kunt de printer ook delen met andere computers door middel van een eenvoudig type netwerk dat een lokaal gedeeld netwerk wordt genoemd. Zie De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk.
De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk In een lokaal gedeeld netwerk is de printer rechtstreeks aangesloten op de USB-poort of parallelle poort van een computer (de server) en wordt de printer gedeeld door andere computers (clients).
50
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Opmerking Wanneer u een rechtstreeks aangesloten printer deelt, moet u de computer met de hoogste versie van het besturingssysteem als server gebruiken. Als u bijvoorbeeld een computer met Windows 2000 hebt en een andere computer met een lagere versie van Windows, kunt u de computer met Windows 2000 het beste als server gebruiken. Gebruik deze configuratie uitsluitend voor kleine groepen of bij een beperkt gebruik van de printer. De snelheid van de computer die is aangesloten op de printer neemt af wanneer veel gebruikers afdrukken op de printer. 1. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). 2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies Eigenschappen en open het tabblad Delen. 3. Klik op de optie voor het delen van de printer en geef een sharenaam op voor de printer. 4. Als u de printer deelt met clientcomputers met andere Windows-versies, kunt u op Extra stuurprogramma's klikken om voor deze clients het stuurprogramma van hun Windows-versie te installeren. Voor deze stap moet de Starter-CD in uw cd-romstation zijn geplaatst.
Netwerkverbinding Als de printer netwerkmogelijkheden heeft, kan de printer worden gedeeld in een netwerkomgeving door deze rechtstreeks aan te sluiten op het netwerk. Dit type aansluiting heeft als voordeel dat de printer via de ingesloten webserver kan worden beheerd vanaf elke computer binnen het netwerk. Printersoftware installeren en de printer delen Kies de installatieoptie voor het type netwerk waarover u beschikt. ●
Client/server-netwerk: als een computer in uw netwerk uitsluitend fungeert als printserver, installeert u de printersoftware op deze server (De printersoftware voor een netwerkprinter installeren) en vervolgens op de clientcomputers (De printersoftware op clientcomputers installeren).
●
Peer-to-peer-netwerk: als u een peer-to-peer-netwerk hebt (een netwerk zonder een computer die uitsluitend fungeert als printserver), installeert u de software op de computers waarvoor de printer wordt gebruikt (De printersoftware voor een netwerkprinter installeren).
Op beide typen netwerken kunt met behulp van de wizard Printer toevoegen in Windows verbinding maken met een netwerkprinter (Het printerstuurprogramma installeren met de optie Printer toevoegen).
De printersoftware voor een netwerkprinter installeren Voer de onderstaande stappen uit om de printersoftware te installeren in de volgende netwerkomgevingen:
NLWW
●
Een netwerk met een computer die uitsluitend fungeert als printserver.
●
Een peer-to-peer-netwerk (een netwerk zonder een computer die uitsluitend fungeert als printserver).
De printer configureren (Windows)
51
De printersoftware voor een netwerkprinter installeren 1. Sluit de printer aan op het netwerk. 2. Sluit alle programma's af die nog geopend zijn. 3. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. Het cd-menu wordt automatisch geopend. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, klikt u op Start en klikt u vervolgens op Uitvoeren. Blader naar het cd-rom-station van de computer, klik op Setup.exe en klik op Openen. Klik in het dialoogvenster Uitvoeren op OK. 4. Klik op Installeren en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. 5. Als u deze printer wilt delen met andere computers in het netwerk, voert u de volgende stappen uit: a. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). b. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies Eigenschappen en open het tabblad Delen. c. Klik op de optie voor het delen van de printer en geef een sharenaam op voor de printer. d. Als u de printer deelt met clientcomputers waarop andere versies van Windows worden uitgevoerd, klikt u op Extra stuurprogramma's. e. Klik in het venster Extra stuurprogramma's op de benodigde besturingssystemen en volg de aanwijzingen op het scherm. 6. Als u de printer wilt delen met andere computers in het netwerk, raadpleegt u De printersoftware op clientcomputers installeren.
De printersoftware op clientcomputers installeren Nadat de printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd op de computer die fungeert als printserver, kunnen de afdrukfuncties worden gedeeld. Afzonderlijke Windows-gebruikers die de printer via het netwerk willen benaderen, moeten de software op hun computers (clients) installeren. Een clientcomputer kan op de volgende manieren verbinding maken met de printer: ●
Dubbelkliken in de map Printers op het pictogram Printer toevoegen en de aanwijzingen volgen voor een netwerkinstallatie. Zie Het printerstuurprogramma installeren met de optie Printer toevoegen.
●
Bladeren naar de printer op het netwerk en deze naar de map Printers slepen.
●
De printer toevoegen en de software installeren vanaf het INF-bestand op het netwerk. Op de Starter-CD zijn de INF-bestanden opgeslagen in mappen met de volgende padnaam:
:\Drivers\\. Als D bijvoorbeeld de letter van uw cd-romstation is, bevindt zich het Engelstalige INF-bestand voor Windows 2000, Windows Server 2003 en Windows XP in de map D:\Drivers\Win2k_XP \English.
52
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Het printerstuurprogramma installeren met de optie Printer toevoegen Opmerking Als op de printerservercomputer Windows NT 4.0 wordt uitgevoerd en op de clientcomputer Windows 2000 of XP, moet u een lokaal gedeelde poort op de clientcomputer maken. Zie hieronder bij Een lokaal gedeelde poort maken. Het printerstuurprogramma installeren met de optie Printer toevoegen 1. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). 2. Dubbelklik op Printer toevoegen en klik vervolgens op Volgende. 3. Selecteer Netwerkprinter of Netwerkprintserver. 4. Klik op Volgende. 5. Voer een van de volgende handelingen uit: ●
Voer het netwerkpad of de wachtrijnaam in van de gedeelde printer en klik op Volgende. Klik op Diskette wanneer het programma dit vraagt om het printermodel te selecteren.
●
Klik op Volgende en zoek de printer in de lijst Gedeelde printers.
6. Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. Een lokaal gedeelde poort maken 1. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). 2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies Eigenschappen en open het tabblad Poorten. 3. Klik op Poort toevoegen, klik op Lokale poort en klik vervolgens op Nieuwe poort. 4. Voer een naam in voor de nieuwe poort, klik op OK en klik vervolgens op Sluiten. 5. Klik nogmaals op Sluiten.
NLWW
De printer configureren (Windows)
53
De printer configureren (Mac OS) U kunt de printer aansluiten op een enkele Macintosh met behulp van een USB-kabel, maar u kunt de printer ook delen met andere gebruikers op een netwerk.
De software installeren voor een netwerk of directe verbinding De software voor een netwerkverbinding of directe verbinding installeren 1. Sluit de printer met de USB-kabel op de computer aan of met een netwerkkabel op het netwerk. 2. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. 3. Klik op Stuurprogramma installeren en volg de aanwijzingen op het scherm. 4. Selecteer het type verbinding, klik op Gereed en volg de aanwijzingen op het scherm. 5. Als Afdrukbeheer of Printer Setup Utility is geopend, moet u deze sluiten. 6. Deel de printer, indien nodig, met andere Macintosh-gebruikers. ●
Directe verbinding: Deel de printer met andere Macintosh-gebruikers. Zie De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk voor meer informatie.
●
Netwerkverbinding: Afzonderlijke Macintosh-gebruikers die de printer via het netwerk willen benaderen, moeten de printersoftware op hun computers installeren.
De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk Ook wanneer de printer direct is aangesloten, kunt u deze met andere computers delen door middel van een eenvoudig type netwerk dat een lokaal gedeeld netwerk wordt genoemd. Gebruik deze configuratie uitsluitend voor kleine groepen of bij een beperkt gebruik van de printer. De snelheid van de computer die is aangesloten op de printer neemt af wanneer veel gebruikers afdrukken op de printer. Voor het delen in een Macintosh-omgeving is ten minste het volgende vereist: ●
De Macintosh-computers moeten in het netwerk communiceren via TCP/IP en moeten een IPadres hebben. (AppleTalk wordt niet ondersteund.)
●
De gedeelde printer moet zijn aangesloten op een ingebouwde USB-poort op de Macintoshhostcomputer.
●
Op de hostcomputer en de clientcomputers die de gedeelde printer gebruiken, moet software voor het delen van een printer en het printerstuurprogramma of PPD voor de printer geïnstalleerd zijn. (U kunt de software voor het delen van de printer en de bijbehorende Helpbestanden installeren via het installatieprogramma.)
●
Op de Macintosh-clientcomputers moeten de juiste printerstuurprogramma's van HP geïnstalleerd zijn.
●
De clientcomputers moeten PowerMac-computers zijn.
Raadpleeg voor meer informatie over het delen van een USB-printer de ondersteuningsinformatie op de Apple-website (www.apple.com) of de Mac-Help op de computer.
54
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
Delen met andere computers met hetzelfde besturingssysteem 1. Schakel het delen van de printer in op de Macintosh-computer die is aangesloten op de printer (de host). Open Systeemvoorkeuren, klik op Samengebruik, klik op Voorzieningen en schakel het selectievakje Printersamengebruik in. 2. Als u wilt afdrukken vanaf de andere Macintosh-computers (de clients) in het netwerk, selecteert u eerst de printer bij Samengebruik. Vervolgens selecteert u de netwerkomgeving waarin de printer wordt gedeeld en kiest u de printer.
NLWW
De printer configureren (Mac OS)
55
De printersoftware verwijderen De printersoftware verwijderen (Windows) Als u Windows 2000 of Windows XP gebruikt, hebt u beheerdersbevoegdheden nodig om de printersoftware te verwijderen. De printersoftware verwijderen 1. Als de printer rechtstreeks op de computer is aangesloten met een USB-kabel, koppelt u de kabel los van de printer. 2. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn. 3. Klik in Windows op Start en klik op Configuratiescherm. 4. Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen. 5. Selecteer de printersoftware die u wilt verwijderen, en klik op de knop voor het toevoegen of verwijderen van software. 6. Volg de aanwijzingen op het scherm om de software te verwijderen. Opmerking Als het verwijderen mislukt, start u de computer opnieuw op en voert u de bovenstaande stappen uit om de software te verwijderen. Als de software niet met succes is geïnstalleerd of als het installatieprogramma niet kon worden gevonden, voert u de volgende stappen uit om het hulpprogramma Uninstaller uit te voeren. (Het hulpprogramma Uninstaller is niet beschikbaar voor computers met Windows NT 4.0.) 7. Koppel de printer los van de computer. 8. Start Windows opnieuw op. 9. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation, klik op Hulpprogramma's en klik vervolgens op Uninstaller.
De printersoftware verwijderen (Mac OS) De printersoftware verwijderen 1. Als de printer rechtstreeks op de computer is aangesloten met een USB-kabel, koppelt u de kabel los van de printer. 2. Start de computer opnieuw op. Opmerking Wanneer u de computer niet opnieuw opstart vóór het verwijderen van de software worden sommige bestanden mogelijk niet van de computer verwijderd wanneer u de functie Verwijderen gebruikt. 3. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. 4. Dubbelklik op het pictogram van de CD op het bureaublad. 5. Dubbelklik op het pictogram van het installatieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm.
56
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
6. Wanneer het dialoogvenster Hoofdinstallatie wordt weergegeven, selecteert u Verwijderen in de keuzelijst linksboven in het dialoogvenster. 7. Volg de aanwijzingen op het scherm om de printersoftware te verwijderen.
NLWW
De printersoftware verwijderen
57
58
Hoofdstuk 4
De printer configureren en beheren
NLWW
5
Onderhoud en probleemoplossing
In dit hoofdstuk krijgt u informatie over het onderhoud van inktpatronen en printkoppen, het kalibreren van kleuren en de regelinvoer, het gebruik van de configuratiepagina en het oplossen van diverse problemen.
NLWW
59
Inktpatronen vervangen U kunt het inktniveau van de inktpatronen controleren in de Werkset (Windows) of via de ingebouwde webserver. Zie Overzicht van hulpmiddelen voor het beheer van printers voor informatie over deze hulpmiddelen. Installeer de cartridge direct nadat u deze uit de verpakking hebt verwijderd. Verwijder een cartridge niet voor langere tijd uit de printer. VOORZICHTIG Er mogen inktpatronen van een ander merk worden gebruikt, maar HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van deze inktpatronen niet garanderen. Reparatie of service als gevolg van het gebruik van bijgevulde inktpatronen of patronen die niet van HP zijn, vallen niet onder de garantie. Opmerking Als u wilt weten welke inktpatronen bestemd zijn voor gebruik met uw printer, raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires. Een inktpatroon vervangen 1. Druk op de inktpatroonklep en laat deze weer los om de klep te openen.
60
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
2. Pak de lege inktpatroon tussen uw duim en wijsvinger en trek de patroon stevig naar u toe.
3. Haal de nieuwe inktpatroon uit de verpakking. 4. Plaats de inktpatroon in de sleuf met de kleurcode van de inktpatroon. Druk de cartridge goed op zijn plaats. 5. Sluit de klep van de inktpatroon.
NLWW
Inktpatronen vervangen
61
Onderhoud van de printkoppen Als tekens onvolledig worden afgedrukt of punten of lijnen op de afdruk ontbreken, kan dit het gevolg zijn van verstopte inktsproeiers. In dat geval moet u de printkoppen reinigen. Als u wilt weten welke printkoppen bestemd zijn voor gebruik met uw printer, raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires. Als de kwaliteit van de afdruk afneemt, voert u de volgende stappen uit: ●
Controleer de status van de printkoppen. Zie De status van de printkoppen controleren.
●
Lijn de printkoppen uit. Zie Printkoppen uitlijnen.
●
Start de automatische reinigingsprocedure voor printkoppen. Zie Printkoppen automatisch reinigen.
●
Reinig de contacten van de printkoppen handmatig. Zie De contacten van de printkoppen handmatig reinigen.
●
Vervang de printkoppen indien het probleem na het reinigen blijft bestaan. Zie Printkoppen vervangen. VOORZICHTIG HP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de printer die het gevolg is van het wijzigen van de printkoppen.
De status van de printkoppen controleren Gebruik de volgende middelen om de conditie van de printkoppen te controleren. Als de status van een printkop slecht is, reinigt of vervangt u de printkop. Werkset (Windows) Open de Werkset. Klik op het tabblad Informatie op Printkopconditie. Ingebouwde webserver Open de ingebouwde webserver. Open het tabblad Informatie en klik in het linkerdeelvenster op Inktvoorraad. Configuratiepagina U kunt via het bedieningspaneel een printerconfiguratiepagina afdrukken. Houd daartoe knop) ingedrukt, druk één keer op (knop Annuleren) en laat de Aan/Uit-knop weer los.
(Aan/Uit-
Controleer het bericht op de regel over de printkopconditie in het gedeelte Status printkop van de configuratiepagina. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken.
Printkoppen uitlijnen Nadat u een printkop hebt vervangen, worden de printkoppen automatisch uitgelijnd om de afdrukkwaliteit te optimaliseren. Als uit de afgedrukte pagina's echter blijkt dat de printkoppen niet goed zijn uitgelijnd, kunt u deze handmatig uitlijnen.
62
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Printerstuurprogramma ●
Open in Windows 2000 of XP het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Open in Windows 98 het tabblad Services, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Werkset (Windows) ▲ Open het tabblad Printerservice en klik op Printkoppen uitlijnen. HP Printerhulpprogramma (Mac OS) ▲ Open Informatie en ondersteuning, klik op Uitlijnen en volg de aanwijzingen op het scherm. Ingebouwde webserver 1. Open de ingebouwde webserver. 2. Klik op het tabblad Instellingen. 3. Klik in het linkerdeelvenster op Onderhoud. 4. Selecteer in het gedeelte Printkop de optie Printkoppen uitlijnen in de vervolgkeuzelijst. Bedieningspaneel 1. Houd
(Aan/Uit-knop) ingedrukt.
2. Druk twee keer op
(knop Doorgaan).
Printkoppen automatisch reinigen Opmerking Reinig de printkoppen alleen wanneer dat nodig is; het reinigen kost inkt en verkort de levensduur van de printkoppen. U kunt kiezen uit drie reinigingsniveaus. Voer na het eerste reinigingsniveau alleen het volgende niveau uit als de resultaten niet bevredigend zijn. Printerstuurprogramma ●
Open in Windows 2000 of XP het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Open in Windows 98 het tabblad Services, klik op Printkoppen reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Werkset (Windows) ▲ Open het tabblad Printerservice en klik op Printkoppen reinigen. HP Printerhulpprogramma (Mac OS) ▲ Open Informatie en ondersteuning, klik op Reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm.
NLWW
Onderhoud van de printkoppen
63
Ingebouwde webserver 1. Open de ingebouwde webserver. 2. Klik op het tabblad Instellingen. 3. klik in het linkerdeelvenster op Onderhoud, en klik in het gedeelte Printkop op het gewenste reinigingsniveau in de keuzelijst. Bedieningspaneel 1. Houd
(Aan/Uit-knop) ingedrukt.
2. Voer een van de volgende handelingen uit terwijl u de knop ingedrukt houdt: Opmerking Voer het volgende reinigingsniveau alleen uit als de resultaten van het vorige niveau niet bevredigend zijn. a. Voor reinigingsniveau 1: Druk vijf keer op
(knop Doorgaan).
b. Voor reinigingsniveau 2: Druk zes keer op
(knop Doorgaan).
c. Voor reinigingsniveau 3: Druk zeven keer op 3. Laat
(knop Doorgaan).
(Aan/Uit-knop) weer los. De printer begint met het reinigingsproces.
De contacten van de printkoppen handmatig reinigen VOORZICHTIG Reinig de contacten van de printkoppen alleen handmatig nadat u de printkoppen automatisch hebt gereinigd. Zie Printkoppen automatisch reinigen. De contacten van de printkoppen bevatten gevoelige elektronische onderdelen die gemakkelijk kunnen worden beschadigd. 1. Open de bovenklep. 2. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 3. Wacht twee of drie seconden en haal de stekker van het netsnoer van de printer uit het stopcontact. Opmerking Schakel de printer niet uit door op (Aan/Uit-knop) te drukken. Hierdoor wordt de inktpatronenwagen verplaatst naar een onbereikbare positie en kunt u niet meer bij de inktpatronen. 4. Til de printkopgrendel omhoog om deze te openen.
64
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
5. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken.
NLWW
Onderhoud van de printkoppen
65
6. Verwijder eventuele inkt voorzichtig van de contacten op de printkop. Gebruik hiervoor een droog wattenstokje of een zachte, droge doek zonder rafels die geen vezels achterlaat. VOORZICHTIG Neem alleen de contacten van de printkop af. Als u de sproeiers aan de onderkant van de printkop afneemt, kan de printkop ernstig beschadigd raken.
7. Als er nog inktresten achterblijven, bevochtigt u het wattenstaafje met gedistilleerd, gefilterd of gekookt water en blijft u inkt afnemen totdat de contacten schoon zijn. VOORZICHTIG Gebruik geen drinkwater of alcohol, omdat u de printkoppen hiermee kunt beschadigen. 8. Na het reinigen plaatst u de printkop op een vel papier of een papieren servetje. 9. Reinig de contacten van de printkopsleuf binnen in de printer met een vochtig wattenstaafje. Laat alle elektrische contacten ten minste vijf minuten drogen voordat u de printkoppen terugplaatst. 10 Sluit het netsnoer aan en zet de printer aan. Het bedieningspaneel moet nog steeds aangeven . dat er een printkop ontbreekt. 11 Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop. Druk de printkop goed op . zijn plaats. Opmerking Als u een nieuwe printkop wilt installeren, haalt u de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijdert u vervolgens de beschermende tape. 12 Trek de printkopvergrendeling helemaal naar voren en druk deze omlaag, zodat de grendel goed . wordt vastgezet. Mogelijk moet u enige druk uitoefenen om de grendel vast te zetten.
66
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
13 Sluit de bovenklep. . 14 Herhaal de bovenstaande stappen, indien nodig, voor de andere printkoppen. . 15 Als u een nieuwe printkop hebt geïnstalleerd, moet u wachten tot de initialisatie van de printkop . is voltooid en er een uitlijnpagina is afgedrukt. Als u geen nieuwe printkop hebt geïnstalleerd, maar de printkoppen uit de printer hebt gehaald en deze weer hebt geïnstalleerd, moet u de uitlijnpagina handmatig afdrukken. Zie Printkoppen uitlijnen. Wordt de uitlijnpagina niet afgedrukt, controleer dan of de printkopvergrendeling vastzit en alle kleppen gesloten zijn.
NLWW
Onderhoud van de printkoppen
67
Printkoppen vervangen Opmerking Als u wilt weten welke printkoppen geschikt zijn voor gebruik met uw printer, raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires. Opmerking Vervang de printkoppen alleen nadat u hebt geprobeerd de printkoppen te reinigen. Zie Printkoppen automatisch reinigen en De contacten van de printkoppen handmatig reinigen. 1. Open de bovenklep. 2. Til de printkopgrendel omhoog om deze te openen.
68
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
3. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken.
NLWW
Printkoppen vervangen
69
4. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijder de beschermtape.
70
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
5. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop. Druk de printkop goed op zijn plaats.
NLWW
Printkoppen vervangen
71
6. Trek de printkopvergrendeling helemaal naar voren en druk deze omlaag, zodat de grendel goed wordt vastgezet. Mogelijk moet u enige druk uitoefenen om de grendel vast te zetten.
7. Sluit de bovenklep en wacht tot initialisatie van de printkoppen is voltooid en de uitlijnpagina's zijn afgedrukt.
72
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
De afdrukkwaliteit analyseren Als u de afdrukkwaliteit van de printer wilt controleren, kunt u de afdrukkwaliteit analyseren door testpatronen af te drukken. Aan de hand hiervan kunt u bepalen of u printeronderhoudsprogramma's moet uitvoeren om de afdrukkwaliteit van uw afdrukken te verbeteren. Printerstuurprogramma ●
Open in Windows 2000 of XP het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Open in Windows 98 het tabblad Services, klik op Diagnostiek van afdrukkwaliteit en volg de aanwijzingen op het scherm.
Werkset (Windows) ▲ Open het tabblad Printerservice, klik op Diagnostiek van afdrukkwaliteit en volg de instructies op het scherm. Het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) ▲ Open Informatie en ondersteuning, klik op Diagnostiek van afdrukkwaliteit en volg de aanwijzingen op het scherm.
NLWW
De afdrukkwaliteit analyseren
73
Een papierinvoertest uitvoeren Als zich geregeld papierstoringen voordoen, kunt u een papierinvoertest uitvoeren om te controleren of de papierbaan van de lade of duplex-eenheid naar de uitvoerlade vrij is. Tijdens deze test worden er 20 lege pagina's ingevoerd. ●
Printerstuurprogramma Klik op het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Werkset (Windows) Open het tabblad Printerservice, klik op Papierinvoer testen en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Open Informatie en ondersteuning, klik op Papierinvoer testen en volg de aanwijzingen op het scherm.
74
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Scheve papierinvoer testen Als informatie op de afgedrukte pagina's voortdurend scheef staat, moet u een test voor scheve papierinvoer uitvoeren en controleren of de scheve invoer binnen het acceptabele bereik van de printer ligt. ●
Printerstuurprogramma Klik op het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Werkset (Windows) Open het tabblad Printerservice, klik op Scheve papierinvoer testen en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Open Informatie en ondersteuning, klik op Scheve papierinvoer testen en volg de aanwijzingen op het scherm.
NLWW
Scheve papierinvoer testen
75
De kleur kalibreren Nadat u een printkop hebt vervangen, worden de kleuren automatisch gekalibreerd om de afdrukkwaliteit te optimaliseren. Als u niet tevreden bent met het kleurresultaat, kunt u de kleuren ook handmatig kalibreren. ●
Printerstuurprogramma Open in Windows 2000 of XP het tabblad Services, klik op Onderhoud van dit apparaat en volg de aanwijzingen op het scherm. Open in Windows 98 het tabblad Services, klik op Kleur kalibreren en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Werkset (Windows) Open het tabblad Printerservice, klik op Kleur kalibreren en volg de aanwijzingen op het scherm.
●
Het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Open Informatie en ondersteuning, klik op Kleur kalibreren en volg de aanwijzingen op het scherm.
76
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Problemen oplossen Tips en informatiebronnen voor het oplossen van problemen ●
Zie Papierstoringen verhelpen voor informatie over papierstoringen.
●
Zie Papierinvoerproblemen oplossen voor informatie over papierinvoerproblemen, zoals een scheve papierinvoer.
Sommige printerproblemen kunnen worden opgelost door de printer te resetten. De printer resetten 1. Druk op
(Aan/Uit-knop) om de printer uit te schakelen.
2. Haal de stekker van de printer uit het stopcontact. 3. Wacht ongeveer 10 seconden voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt. 4. Druk op de knop
(Aan/Uit-knop) om de printer in te schakelen.
Algemene tips voor het oplossen van problemen Voer de volgende controles uit:
NLWW
●
Controleer of het Aan/uit-lampje brandt (en niet knippert). Nadat de printer is aangezet, heeft de printer ongeveer 45 seconden nodig om op te starten.
●
Controleer of er geen foutberichten op het scherm worden weergegeven.
●
Controleer of er geen lampjes op het bedieningspaneel branden of knipperen. Zie Informatie over de printerlampjes.
●
Controleer of de voedingskabel en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn aangesloten. Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact en is ingeschakeld. Zie Printerspecificaties voor spanningsvereisten.
●
Afdrukmateriaal moet goed in de lade geplaatst zijn en niet in de printer zijn vastgelopen. Zie Afdrukmateriaal laden.
●
Printkoppen en inktpatronen moeten goed geplaatst zijn in de juiste met kleuren gecodeerde sleuven. Druk de printkoppen en inktpatronen goed op hun plaats. Controleer of de tape van alle printkoppen is verwijderd.
●
Controleer of de printkopgrendel vastzit en of alle kleppen gesloten zijn.
●
Controleer of het achterpaneel of de automatische duplex-eenheid goed vastzitten.
●
Alle verpakkingstape en -materialen moeten van de printer zijn verwijderd.
●
Controleer of de printer een configuratiepagina kan afdrukken. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken.
●
Controleer of de printer is ingesteld als huidige printer of standaardprinter. Windows-gebruikers kunnen de printer als standaardprinter instellen in de map Printers. Mac-gebruikers kunnen de printer in het Afdrukcentrum of met de Printer Setup Utility instellen als standaardprinter. Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor meer informatie.
Problemen oplossen
77
●
Controleer of Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is geselecteerd als u een computer met Windows gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel programma's actief zijn wanneer u een taak uitvoert. Sluit de programma's die u niet gebruikt of start de computer opnieuw op voordat u de taak opnieuw afdrukt.
●
Als de printer rechtstreeks op een computer is aangesloten, moet u controleren of de printer zo is ingesteld dat deze de juiste poort gebruikt.
●
Als de printer op een netwerk is aangesloten, moet u controleren of het juiste IP-adres wordt gebruikt.
Afdrukproblemen oplossen De printer wordt onverwacht uitgeschakeld Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer. Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact. Zie Printerspecificaties voor spanningsvereisten.
Alle printerlampjes knipperen Er is een fout opgetreden die niet kan worden hersteld. Reset de printer. Zie Problemen oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met HP. Zie Ondersteuning en garantie.
De printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt) Controleer de printerinstelling Zie Algemene tips voor het oplossen van problemen. Controleer de initialisatie van de printkoppen Als er nieuwe printkoppen zijn geïnstalleerd, worden er automatisch twee uitlijnpagina's afgedrukt om de printkoppen uit te lijnen. Deze procedure duurt ongeveer acht minuten. Als deze procedure eenmaal is gestart, kunt u pas weer afdrukken nadat de uitlijnpagina's automatisch zijn afgedrukt. Als er printkoppen uit de printer zijn gehaald en vervolgens weer in de printer zijn geplaatst, worden er niet automatisch uitlijnpagina's afgedrukt. Zie Printkoppen uitlijnen. Controleer de installatie van de printersoftware Als de printer tijdens het afdrukken wordt uitgeschakeld, moet er een waarschuwingsbericht op het scherm verschijnen. Gebeurt dit niet, dan is de printersoftware wellicht niet goed geïnstalleerd. Om dit op te lossen verwijdert u de software van uw computer en installeert u deze vervolgens opnieuw. Zie De printersoftware verwijderen.
78
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Controleer de kabelaansluitingen ●
Zorg dat beide uiteinden van de kabel (USB, parallel of netwerk) goed zijn aangesloten.
●
Als de printer is aangesloten op een netwerk, doet u het volgende: ●
Controleer of het verbindingslampje aan de achterzijde van de printer brandt.
●
Controleer of u niet een telefoonsnoer hebt gebruikt om de printer aan te sluiten.
●
Controleer of de hub, schakelaar of router van het netwerk is ingeschakeld en functioneert.
Controleer de printerinstelling voor een netwerkomgeving Controleer of de juiste printersoftware en de juiste printerpoort worden gebruikt. Voor meer informatie over netwerkverbindingen raadpleegt u De printer configureren (Windows), De printer configureren (Mac OS) of de documentatie bij uw netwerk. Controleer de eigen firewallsoftware die op de computer is geïnstalleerd De persoonlijke firewall is een beveiligingsprogramma dat de computer beschermt tegen indringers. De firewall kan echter ook de communicatie tussen computer en printer blokkeren. Als u een communicatieprobleem met de printer hebt, kunt u proberen de firewall tijdelijk uit te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, is de firewall niet de oorzaak van het communicatieprobleem. Schakel de firewall dan weer in. Als de communicatie met de printer wordt hersteld wanneer u de firewall uitschakelt, kunt u proberen een statisch IP-adres aan de printer toe te wijzen en de firewall weer in te schakelen. Zie Netwerkopties configureren.
De printer accepteert de printkop niet Inspecteer de printkop Verwijder de printkop en controleer of de beschermende tape volledig is verwijderd. Reinig de printkop Voer de printkopreinigingsprocedure uit. Zie Printkoppen automatisch reinigen. Schakel de printer uit nadat u de printkop hebt verwijderd Nadat u de printkop hebt verwijderd, schakelt u de printer uit en weer in zonder de printkop te installeren. Start de printer opnieuw en plaats de printkop terug.
Het afdrukken duurt lang Controleer de systeemconfiguratie Controleer of de computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de printer. Zie Printerspecificaties. Controleer de poortinstelling De poortconfiguratie van uw systeem is mogelijk niet ingesteld op ECP.
NLWW
Problemen oplossen
79
Raadpleeg de documentatie bij de computer voor informatie over het aanpassen van poortinstellingen en contactgegevens van de computerfabrikant. Controleer de instellingen van de printersoftware De printer drukt langzamer af wanneer Beste of Maximale dpi-waarde is geselecteerd als afdrukkwaliteit. Verhoog de afdruksnelheid door andere afdrukinstellingen te selecteren in de printersoftware. Zie Afdrukinstellingen wijzigen. Opmerking De aanbevolen instelling voor de afdrukkwaliteit bij het afdrukken van foto's is Best.
Er wordt een blanco pagina afgedrukt Controleer de papierinstellingen Controleer of de paginabreedte in de printersoftware overeenkomt met de breedte van het afdrukmateriaal in de lade. Zie Afdrukinstellingen wijzigen. Controleer de parallelle poort op uw computer Zorg ervoor dat de printer rechtstreeks op de parallelle poort is aangesloten. Deel de poort niet met andere apparaten, zoals een zip-station of andere printers.
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst Controleer de manier waarop het papier is geplaatst Controleer of de papiergeleiders goed tegen de randen van de stapel afdrukmateriaal zijn geplaatst en of de lade niet te vol is. Zie Afdrukmateriaal laden. Controleer het papierformaat ●
De inhoud van een pagina kan worden afgebroken als het formaat van het document groter is dan het gebruikte papier.
●
Controleer of het geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma overeenkomt met het formaat van het papier in de lade.
●
Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u met de optie LaserJet emuleren in het printerstuurprogramma een document afdrukken dat is opgemaakt voor een LaserJet-printer.
Controleer de marge-instellingen Als delen van tekst of afbeeldingen aan de randen van de pagina zijn weggevallen, controleer dan of de marges van het document niet buiten het afdrukgebied van de printer vallen. Zie Minimummarges instellen. Controleer de instelling van de paginaoriëntatie Controleer of het geselecteerde papierformaat en de paginaoriëntatie in het softwareprogramma overeenkomen met de instellingen in het printerstuurprogramma.
80
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Controleer de instelling van Lay-out behouden (Windows) Als u een duplex-eenheid gebruikt om automatisch dubbelzijdig af te drukken, moet u controleren of in het printerstuurprogramma de optie Lay-out behouden is ingeschakeld. Als u deze optie uitschakelt, kunnen pagina's op ongewenste plaatsen worden afgebroken. Zie Dubbelzijdig afdrukken. Controleer de printerlocatie en lengte van de USB-kabel Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen leiden tot kleine vervormingen in afdrukken. Plaats de printer op grotere afstand van de bron van de elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met een lengte van minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze elektromagnetische velden te minimaliseren. Als de oplossingen niet werken, worden de afdrukinstellingen mogelijk niet goed geïnterpreteerd door de toepassing. Lees de printerinformatie voor bekende softwareproblemen, raadpleeg de documentatie bij de toepassing of neem contact op met de softwarefabrikant.
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten Controleer de printkoppen en inktpatronen Vervang verstopte of versleten printkoppen en lege inktpatronen (zie Onderhoud van de printkoppen). Probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Controleer de papierkwaliteit Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de specificaties van HP (zie Afdrukmateriaal selecteren) en probeer opnieuw af te drukken.
Controleer de papiersoort in de printer ●
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
●
Controleer of u in het printerstuurprogramma de lade hebt geselecteerd die de gewenste papiersoort bevat. Zie Afdrukinstellingen wijzigen.
Controleer de printerlocatie en lengte van de USB-kabel Zie Controleer de printerlocatie en lengte van de USB-kabel.
Er worden vreemde tekens afgedrukt Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent de printer mogelijk de rest van de taak niet. Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat de printer opnieuw gereed is om af te drukken. Wanneer de printer niet terugkeert naar de Gereed-toestand annuleert u alle afdrukopdrachten en wacht u opnieuw. Wanneer de printer gereed is, verzendt u de afdruktaak opnieuw. Als op het beeldscherm een dialoogvenster verschijnt met de vraag of u nogmaals wilt afdrukken, klikt u op Annuleren.
NLWW
Problemen oplossen
81
Controleer de kabelaansluitingen Als de printer op de computer is aangesloten met een USB-kabel of een parallelle kabel, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een niet goed aangesloten of defecte kabel. Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem zich herhaalt, schakelt u de printer uit, koppelt u de kabel los van de printer, schakelt u de printer weer in zonder kabel en verwijdert u eventuele resterende taken uit de afdrukwachtrij. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw aan op de printer. Controleer het documentbestand Het bestand is mogelijk beschadigd. Als u wel andere documenten vanuit dezelfde toepassing kunt afdrukken, probeer dan een eventuele reservekopie van het document af te drukken. Controleer de tekenset Gebruik, als u in MS-DOS werkt, het HP DJCP-hulpprogramma om de juiste tekenset in te stellen voor de taal van uw document. Zie HP Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP).
De inkt loopt uit Controleer de afdrukinstellingen ●
Laat documenten waarvoor een grote hoeveelheid inkt is gebruikt, wat langer drogen dan normaal. Dit is met name van belang voor transparanten. Selecteer de afdrukkwaliteit Best in de printersoftware. Verleng ook de droogtijd voor de inkt en verlaag de inktverzadiging met de schuifregelaar voor inktvolume in combinatie met de droogtijd onder Geavanceerde afdrukfuncties (Windows) of Inktfuncties (Mac OS) in de printersoftware. Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere afdrukken.
●
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer andere instellingen voor afdrukkwaliteit om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP Premium Papier voor afdrukken met levendige kleuren. Zie Afdrukinstellingen wijzigen.
Controleer het type afdrukmateriaal ●
Als u kringlooppapier gebruikt, is het misschien nodig om in de printersoftware het inktvolume te verlagen. Als u het inktvolume echter te veel verlaagt, kan de afdruk te vaag worden.
●
Sommige typen afdrukmateriaal absorberen de inkt niet goed. Hierdoor droogt de inkt langzamer en kunnen er vegen ontstaan. Zie Afdrukmateriaal selecteren.
Controleer de marge-instellingen Als u een computer met Windows gebruikt, controleert u of de optie voor het minimaliseren van marges niet is geselecteerd. Reinig de binnenkant van de eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken Als u de printer intensief hebt gebruikt, is er mogelijk wat inkt achtergebleven aan de binnenkant van de duplex-eenheid waardoor er inktvlekken ontstaan bij het afdrukken op beide zijden van het papier. U kunt de inkt uit de duplex-eenheid verwijderen door de binnenkant van de duplex-eenheid met een pluisvrije doek te reinigen.
82
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
Reinig de afdrukzone van de printer Als u de printer intensief hebt gebruikt, is er mogelijk inkt achtergebleven in de afdrukzone van de printer waardoor er inktvlekken ontstaan op de lege achterzijden van de vellen papier of aan de randen van een stapel papier. U kunt de inkt uit de duplex-eenheid verwijderen door de afdrukzone en de plastic ribbels met een pluisvrije doek te reinigen.
NLWW
Problemen oplossen
83
De uitvoerbak van de printer inschakelen Als u afdrukt in de afdrukmodus Snel normaal (standaardinstelling), wordt geen gebruikgemaakt van de uitvoerbak om elke afgedrukte pagina vast te houden voordat deze in de uitvoerlade wordt geplaatst. Als de printer de volgende pagina afdrukt terwijl de afgedrukte pagina nog ligt te drogen in de uitvoerlade, schuift de pas afgedrukte pagina langs de afgedrukte pagina in de uitvoerlade waardoor er inktvlekken kunnen ontstaan. Hoe erg de inkt vlekt hangt af van de hoeveelheid inkt die op elke afgedrukte pagina wordt gebruikt. Als u wilt voorkomen dat afgedrukte pagina's over elkaar schuiven, drukt u af in de afdrukmodus Normaal of Best. U kunt ook in de Werkset de uitvoerbak inschakelen voor het afdrukken in de modus Snel normaal. Open het tabblad Printerservice en klik op Uitvoerbak configureren. Zie Werkset (Windows).
De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig Controleer de inktpatronen Inktpatronen kunnen leeg raken. Vervang eventuele lege cartridges. U kunt ook proberen de cartridges te verwijderen en opnieuw te installeren. Let daarbij op dat ze goed vastklikken. Zie Inktpatronen vervangen. Controleer het type afdrukmateriaal Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw printer. Zie Afdrukmateriaal selecteren.
84
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof Controleer de afdrukmodus In de afdrukmodus Snel Normaal kunt u sneller afdrukken. Deze optie is geschikt voor het maken van kladafdrukken. Voor betere resultaten selecteert u Normaal of Beste. Zie Afdrukinstellingen wijzigen. Controleer de ingestelde papiersoort Als u op transparanten of andere speciaal afdrukmateriaal afdrukt, moet het bijbehorende materiaal zijn geselecteerd in het printerstuurprogramma. Zie Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal en aangepaste formaten. Controleer de inktpatronen Als lijnen in tekst of afbeeldingen onvolledig of onjuist worden afgedrukt, zijn een of meer inktpatronen mogelijk leeg of defect. Vervang de lege of defecte inktpatronen.
Kleuren worden als zwart-wit afgedrukt Controleer of Afdrukken in grijsschaal is geselecteerd in het printerstuurprogramma.
De verkeerde kleuren worden afgedrukt Controleer de afdrukinstellingen Controleer of Afdrukken in grijsschaal is geselecteerd in het printerstuurprogramma. Controleer de printkoppen Zodra de afdrukkwaliteit zichtbaar afneemt, moeten de printkoppen mogelijk worden gereinigd. Zie Onderhoud van de printkoppen.
De kleuren op de afdruk lopen door elkaar heen Controleer de afdrukinstellingen Sommige papiersoortinstellingen (zoals Transparanten en Fotopapier) en afdrukkwaliteitsinstellingen (zoals Beste) gebruiken meer inkt dan andere instellingen. Als u in het printerstuurprogramma andere afdrukinstellingen kiest, moet u ervoor zorgen dat u de juiste papiersoort selecteert. Zie Afdrukinstellingen wijzigen. Inktpatronen controleren Controleer of er met de inktpatronen is geknoeid. Het navullen van inktpatronen en het gebruik van incompatibele inkten kan het ingewikkelde afdruksysteem ontregelen, hetgeen kan leiden tot verminderde afdrukkwaliteit en zelfs tot beschadiging van de printer. Nagevulde inktpatronen worden niet door de garantie van HP gedekt en worden niet door HP ondersteund. Zie voor bestelinformatie HP benodigdheden en accessoires.
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
NLWW
Problemen oplossen
85
Controleer de printkoppen De printkoppen worden niet automatisch uitgelijnd wanneer een printkop wordt vervangen. U kunt de afdrukkwaliteit mogelijk nog verbeteren door de printkoppen handmatig uit te lijnen. Zie Onderhoud van de printkoppen. Plaatsing van afbeeldingen controleren Controleer met de zoomfunctie of met de functie Afdrukvoorbeeld van uw applicatie of zich ruimtes tussen de afbeeldingen bevinden.
Punten of lijnen ontbreken in de tekst of afbeeldingen Mogelijk moeten de printkoppen of de printkopcontacten worden gereinigd. Zie Onderhoud van de printkoppen.
Papierinvoerproblemen oplossen Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Papierstoringen verhelpen.
Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade Gebruik alleen afdrukmateriaal dat geschikt is voor de printer en de gebruikte lade. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
Afdrukmateriaal wordt niet uit de lade opgepakt ●
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst voor het papierformaat dat u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed (maar niet te strak) tegen de stapel papier zijn geplaatst.
●
Controleer of het afdrukmateriaal in de lade niet is omgekruld. Maak het papier weer glad door het in tegengestelde richting van de omkrulling te buigen. Controleer ook de inktverzadiging. Als u de droogtijd voor de inkt wilt verlengen en de inktverzadiging wilt verlagen, gebruikt u de schuifregelaar voor inktvolume in combinatie met de droogtijd onder Geavanceerde afdrukfuncties (Windows) of Inktfuncties (Mac OS) in de printersoftware. Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere afdrukken.
Het papier wordt niet goed uitgevoerd ●
Controleer of het verlengstuk van de uitvoerlade is uitgetrokken. Als dit niet het geval is, kunnen afdrukken uit de printer vallen.
●
Verwijder al het papier uit de uitvoerlade. De lade kan slechts een beperkt aantal vellen bevatten.
Pagina's worden scheef ingevoerd
86
●
Controleer of de papiergeleiders in de lade goed tegen de stapel afdrukmateriaal zijn geplaatst, maar niet te strak zodat het kreukt of opbolt.
●
Plaats nooit meerdere soorten of formaten afdrukmateriaal tegelijk in de lade.
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
●
Controleer of het afdrukmateriaal in de lade niet is omgekruld. Maak het papier weer glad door het in tegengestelde richting van de omkrulling te buigen.
●
Voer in de Werkset een test voor scheve papierinvoer uit. Zie Scheve papierinvoer testen.
Er worden meerdere pagina's tegelijk ingevoerd ●
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst voor het papierformaat dat u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed (maar niet te strak) tegen de stapel papier zijn geplaatst.
●
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
●
Waaier de stapel papier niet voordat u het papier plaatst. Het waaieren van de stapel papier kan statische elektriciteit veroorzaken en kan leiden tot de invoer van meerdere vellen tegelijk.
De ingebouwde webserver kan niet worden geopend Controleer de instellingen van het netwerk ●
Controleer of u niet een telefoonsnoer hebt gebruikt om de printer aan te sluiten.
●
Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten op de printer.
●
Controleer of de hub, schakelaar of router van het netwerk is ingeschakeld en functioneert.
Controleer de computer Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Controleer de webbrowser Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Zie Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen.
Controleer het IP-adres van de printer ●
Druk een configuratiepagina af en zoek het IP-adres van de printer op de tweede pagina. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken.
●
Probeer te communiceren met de printer door vanaf de MS-DOS-prompt (Windows) of vanuit Terminal (Mac OS) de opdracht ping naar het IP-adres te verzenden. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende achter de opdrachtprompt en drukt u vervolgens op Enter: ping 123.123.123.123 Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist.
Installatieproblemen oplossen Problemen bij het afdrukken van een uitlijnpagina Als er nieuwe printkoppen zijn geïnstalleerd, worden er automatisch twee uitlijnpagina's afgedrukt om de printkoppen uit te lijnen. Deze procedure duurt ongeveer acht minuten. Open tijdens deze procedure geen kleppen en druk niet op knoppen, maar wacht totdat de uitlijnpagina's zijn afgedrukt.
NLWW
Problemen oplossen
87
U kunt de testpagina's na afloop weggooien. Als de pagina's niet worden afgedrukt, raadpleegt u Algemene tips voor het oplossen van problemen of lijnt u de printkoppen handmatig uit (zie Printkoppen uitlijnen).
Problemen bij het installeren van de software Controleer de computervereisten Controleer of de computer voldoet aan de systeemvereisten. Zie Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen. Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan ●
De computer moet voldoen aan de systeemvereisten. Zie Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen.
●
Voordat u software op een computer met Windows installeert, moeten alle andere programma’s zijn afgesloten.
●
Als het pad naar het cd-rom-station niet wordt herkend, controleert u of u de juiste stationsaanduiding hebt opgegeven.
●
Als uw computer de cd in het cd-station niet herkent, controleert u of de cd is beschadigd. U kunt het printerstuurprogramma downloaden via www.hp.com/support/officejetprok850.
Het printerstuurprogramma opnieuw installeren Als de computer waarop Windows wordt uitgevoerd, de printer niet kan detecteren, plaatst u de Starter-CD in het cd-romstation, klikt u op Hulpprogramma's en klikt u vervolgens op Uninstaller om het printerstuurprogramma volledig te verwijderen. Start de computer opnieuw op en installeer het printerstuurprogramma opnieuw. Zie De printersoftware verwijderen.
Problemen met het aansluiten van de printer op een netwerk Opmerking Als u een van de volgende maatregelen hebt getroffen, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren. Algemene netwerkproblemen oplossen Als u de printersoftware niet op de computer kunt installeren, moet u het volgende controleren:
88
●
Alle kabelverbindingen tussen de computer en printer moeten in orde zijn.
●
Het netwerk functioneert en de netwerk-hub is ingeschakeld.
●
Als het verbindingslampje op de netwerkconnector niet brandt, controleert u of voldaan is aan alle Tips en informatiebronnen voor het oplossen van problemen voorwaarden.
●
Alle toepassingen moeten afgesloten of tijdelijk uitgeschakeld zijn, inclusief eventuele antivirusprogramma's en persoonlijke firewalls.
●
De printer moet op hetzelfde subnet zijn geïnstalleerd als de computers die van de printer gebruikmaken.
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
●
Als het installatieprogramma de printer niet kan vinden, drukt u de configuratiepagina af en voert u het IP-adres handmatig in het installatieprogramma in. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken.
●
Probeer te communiceren met de printer door vanaf de MS-DOS-prompt (Windows) of vanuit Terminal (Mac OS) de opdracht ping naar het IP-adres te verzenden. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende achter de opdrachtprompt en drukt u vervolgens op Enter: ping 123.123.123.123 Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist.
Als u een computer met Windows gebruikt, moet u controleren of de netwerkpoorten die in het printerstuurprogramma zijn gemaakt, overeenkomen met het IP-adres van de printer. 1. Druk een configuratiepagina af. Zie De configuratiepagina analyseren en afdrukken. 2. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers. Of klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten of Printers (afhankelijk van het besturingssysteem). 3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies Eigenschappen en open het tabblad Poorten. 4. Selecteer de TCP/IP-poort voor de printer en klik op Poort configureren. 5. Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster met het IP-adres op de configuratiepagina: deze twee moeten aan elkaar gelijk zijn. Als de IP-adressen niet overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de configuratiepagina. 6. Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te sluiten. Hoewel het is niet aan te raden de printer een vast IP-adres te geven, kunt u sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld een conflict met een firewall) mogelijk oplossen door een vast IPadres aan de printer toe te wijzen. Zie Netwerkopties configureren voor meer informatie. Netwerkinstellingen van de printer opnieuw instellen Als er geen verbinding tussen de printer en het netwerk tot stand kan worden gebracht, kunt u de netwerkinstellingen van de printer wijzigen: Houd
(Aan/Uit-knop) ingedrukt, druk driemaal op
(Doorgaan) en laat
(Aan/Uit-knop) dan los.
Verwijder het printerstuurprogramma en installeer het daarna opnieuw. Opmerking Voor de laatste informatie gaat u naar de website voor productondersteuning op www.hp.com/support/officejetprok850.
Papierstoringen verhelpen Vastgelopen papier verwijderen 1. Verwijder al het papier uit de uitvoerlade.
NLWW
Problemen oplossen
89
2. Controleer het achterpaneel of de duplex-eenheid. a. Druk de knoppen aan weerszijden van het achterpaneel of de duplex-eenheid in en haal het paneel of de eenheid van de printer.
b. Wanneer u het vastgelopen papier hebt gevonden, pakt u het papier met beide handen vast en trekt u het naar u toe. c. Als er papier in de duplex-eenheid is vastgelopen, duwt u de knoppen voor op de duplexeenheid in om de kap te verwijderen. Als het vastgelopen papier zich binnen in de eenheid bevindt, haalt u het papier er voorzichtig uit. Sluit de kap.
d. Plaats het achterpaneel of de duplex-eenheid terug op de printer. 3. Als u het vastgelopen papier niet kunt vinden, klapt u de uitvoerlade omhoog en controleert u of er papier is vastgelopen in de invoerlade. Wanneer er papier is vastgelopen in de lade, doet u het volgende: a. Trek het verlengstuk van de invoerlade uit.
90
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
b. Trek het papier naar u toe.
c. Controleer of het afdrukmateriaal op de juiste manier in de lade is geplaatst en laat de uitvoerlade weer zakken. 4. Als u het vastgelopen papier niet hebt gevonden, opent u de bovenklep. Als er papier is achtergebleven in de printer, controleert u of de wagen geheel rechts in de printer staat en verwijdert u papiersnippers of verkreukeld afdrukmateriaal en trekt u het afdrukmateriaal boven uit de printer. WAARSCHUWING Kom niet met uw handen in de printer als de printer aanstaat en de wagen vastzit. Als u de bovenklep opent, moet de wagen terugkeren naar de rechterkant van de printer. Als dit niet gebeurt, schakelt u de printer uit voordat u het vastgelopen papier verwijdert. 5. Nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, sluit u alle kleppen, zet u de printer aan (als u de printer hebt uitgezet) en drukt u op de knop (Doorgaan) om het afdrukken te hervatten. De printer zal de volgende pagina afdrukken. U moet de vastgelopen pagina's opnieuw naar de printer verzenden.
Papierstoringen voorkomen
NLWW
●
Zorg dat de printer op een vlakke ondergrond is geplaatst.
●
Controleer of niets de papierbaan blokkeert.
●
Plaats niet te veel papier in de lade. Zie Informatie over de specificaties voor ondersteund papier.
Problemen oplossen
91
92
●
Plaats het papier op de juiste wijze. Zie Afdrukmateriaal laden.
●
Gebruik geen gekreukt papier.
●
Gebruik altijd afdrukmateriaal dat voldoet aan de specificaties. Zie Afdrukmateriaal selecteren.
●
Als u kringlooppapier gebruikt en het papier vastloopt, probeert u een andere papiersoort. Zie Afdrukmateriaal selecteren.
●
Zorg dat de uitvoerlade niet te vol is wanneer u gaat afdrukken.
●
Controleer of het afdrukmateriaal goed tegen de rechterzijde van de lade ligt.
●
Controleer of de papiergeleiders goed tegen de stapel afdrukmateriaal zijn geplaatst, maar niet te strak zodat het kreukt of opbolt.
Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing
NLWW
6
HP benodigdheden en accessoires
Dit hoofdstuk bevat informatie over HP benodigdheden en accessoires voor de printer. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP (www.hpshopping.com) voor de laatste updates. U kunt ook producten aanschaffen via de website.
NLWW
93
Afdrukbenodigdheden on line bestellen U kunt afdrukbenodigdheden, behalve op de website van HP, ook bestellen via de ingebouwde webserver of de Werkset (Windows).
Systeemvereisten voor het bestellen van afdrukbenodigdheden Om de Werkset te kunnen gebruiken moet aan de volgende systeemvereisten zijn voldaan: ●
Internetaansluiting
●
Een printer die met een USB- of parallelle kabel op de computer is aangesloten, of op het netwerk is aangesloten
●
Een geïnstalleerde Werkset (alleen voor Windows)
Om ingebouwde webserver te kunnen gebruiken moet u beschikken over het volgende: ●
Een printer die op het netwerk is aangesloten
●
Een webbrowser op uw computer (Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 of Safari 1.2 of hoger)
Afdrukbenodigdheden bestellen ●
Werkset (Windows) in het tabblad Printerstatus klikt u op On line bestellen. Uw standaardwebbrowser wordt gestart en geeft een website weer.
●
HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Open Informatie en ondersteuning, klik op Status van benodigdheden en klik vervolgens op HP benodigdheden bestellen.
●
Ingebouwde webserver Klik in het gedeelte Overige koppelingen op Benodigdheden bestellen. Volg de aanwijzingen op de website om afdrukbenodigdheden te selecteren en te bestellen.
94
Hoofdstuk 6
HP benodigdheden en accessoires
NLWW
Accessoires Accessoires en kabels HP accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid)
C8258A
HP IEEE-1284 A-B parallelle kabel (2 meter)
C2950A
HP IEEE-1284 A-B parallelle kabel (3 meter)
C2951A
HP USB A-B (2 meter)
C6518A
Afdrukservers
NLWW
Externe printserver HP Jetdirect 170X
J3258B
Externe printserver HP Jetdirect 300X
J3263A
HP Jetdirect 500x printserver voor Fast Ethernet
J3265A
HP Jetdirect 175X externe printserver (USB 1.0)
J6035C
Externe printserver HP Jetdirect en3700 voor Fast Ethernet (USB 2.0)
J7942A
Externe HPJetdirect ew2400 Fast Ethernet 802,11g bekabelde en draadloze printserver voor SMB
J7951A
Accessoires
95
Benodigdheden Inktpatronen Inktpatronen HP 10 Zwart
C4844A
HP 11 Cyaan
C4836A
HP 11 Magenta
C4837A
HP 11 Geel
C4838A
HP 13 Zwart
C4814A
HP 13 Cyaan
C4815A
HP 13 Magenta
C4816A
HP 13 Geel
C4817A
Printkoppen HP 11 Zwart
C4810A
HP 11 Cyaan
C4811A
HP 11 Magenta
C4812A
HP 11 Geel
C4813A
HP afdrukmaterialen Als u afdrukmateriaal wilt bestellen, zoals HP Premium Papier, HP Premium Inkjet Transparantfilm, HP Opstrijkpatroonpapier of HP Wenskaarten, gaat u naar www.hp.com. Kies uw land en selecteer Kopen of Winkelen.
96
Hoofdstuk 6
HP benodigdheden en accessoires
NLWW
7
Ondersteuning en garantie
Het hoofdstuk Onderhoud en probleemoplossing bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Als uw printer niet naar behoren werkt en u het probleem aan de hand van deze suggesties niet kunt verhelpen, kunt u gebruik maken van één van de onderstaande ondersteuningsdiensten.
NLWW
97
Elektronische ondersteuning U kunt ondersteuning van HP krijgen via de volgende elektronische hulpbronnen: ●
Internet Bezoek de website voor klantenondersteuning op hp.com voor de nieuwste software en de meeste recente informatie over producten, besturingssystemen en ondersteuning: www.hp.com/ support/officejetprok850.
●
Werkset (Windows) De Werkset biedt eenvoudige, stapsgewijze oplossingen voor veel voorkomende afdrukproblemen. Zie Werkset (Windows).
●
HP Instant Support HP Instant Support is een verzameling webprogramma's waarmee u snel afdrukproblemen kunt identificeren, diagnosticeren en oplossen. Zie HP Instant Support.
98
Hoofdstuk 7
Ondersteuning en garantie
NLWW
Telefonische ondersteuning van HP Gedurende de garantieperiode kunt u ondersteuning krijgen van HP Total Care.
Voordat u belt Houd de volgende informatie bij de hand zodat de medewerkers van HP Total Care u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. 1. Druk de configuratiepagina van de printer af. Raadpleeg De configuratiepagina analyseren en afdrukken voor aanwijzingen voor het afdrukken van deze pagina. Als de printer niet afdrukt, houd dan de volgende informatie bij de hand. ●
Modelnummer en serienummer. (kijk op de achterzijde van de printer.)
●
Printermodel
2. Ga na welk besturingssysteem u gebruikt, zoals Windows 98 SE. 3. Als de printer is aangesloten op een netwerk, controleer dan het besturingssysteem van het netwerk, zoals Windows NT Server 4.0. 4. Controleer of uw printer op uw computer is aangesloten via een parallelle aansluiting, USBaansluiting of netwerkaansluiting. 5. Noteer het versienummer van het printerstuurprogramma en de printersoftware, zoals HP Officejet Pro K850 Serie versie: 62.43.12.0. (U vindt het versienummer van het printerstuurprogramma door het dialoogvenster met printerinstellingen of eigenschappen te openen en op het tabblad Info te klikken.) 6. Wanneer u problemen heeft met het afdrukken vanuit een bepaalde applicatie, noteer dan de naam en het versienummer van de applicatie.
Telefoonnummers van HP Total Care In veel landen biedt HP Total Care gratis telefonische ondersteuning gedurende de garantieperiode. Maar sommige van de onderstaande telefoonnummers zijn mogelijk niet kosteloos. Zie voor de meest recente lijst met telefoonnummers www.hp.com/support. Land/regio
Telefoonnummer
Algerije
61 56 45 43
Argentinië
Buenos Aires: 54–11–4708–1600 Buiten Buenos Aires: 0-800-555-5000
Australië
1300 721 147 Buiten garantieperiode: 1902 910 910
Oostenrijk
www.hp.com/support
Bahrein
17212049
België
Nederlands: www.hp.com/support Frans: www.hp.com/support
NLWW
Telefonische ondersteuning van HP
99
Land/regio
Telefoonnummer
Brazilië
Buiten Sao Paulo: 0–800-709–7751 Sao Paulo: (55)-11–4004–7751
Canada
Omgeving Mississauga: (905) 206-4663 1–800–474–6836
Midden-Amerika & Caraïbisch gebied
www.hp.com/support
Chili
800-360–999
China
021-3881 4518 800–810–3888
Colombia
Bogota: 571–606–9191 01–8000–51–4746–8368
Costa Rica
0-800-011-1046
Cyprus
800 9 2649
Tsjechische Republiek
810 222 222
Denemarken
www.hp.com/support
Dominicaanse Republiek
1-800-711-2884
Ecuador
Andinatel: 1-999-119 • 800–711–2884 Pacifictel: 1–800–225–528 • 800-711–2884
Egypte
(02) 6910602
El Salvador
800-6160
Finland
www.hp.com/support
Frankrijk
www.hp.com/support
Duitsland
www.hp.com/support
Griekenland
Internationaal: + 30 210 6073603 Binnenland: 801 11 22 55 47
100
Guatemala
1-800-711–2884
Hongkong S.A.R.
2802 4098
Hongarije
1 382 1111
India
1 600 44 7737
Indonesië
+62 (21) 350 3408
Ierland
www.hp.com/support
Israël
(0) 9 830 4848
Italië
www.hp.com/support
Jamaica
1-800-711-2884
Hoofdstuk 7
Ondersteuning en garantie
NLWW
Land/regio
Telefoonnummer
Japan
0570-000511(Navi Dial, alleen inwoners van Japan) 03-3335-9800
Zuid-Korea
1588 3003
Luxemburg
www.hp.com/support
Maleisië
1800 88 8588
Mexico
Mexico Stad: 55–5258–9922 Buiten Mexico Stad: 01-800-472–68368
Marokko
22 4047 47
Nederland
www.hp.com/support
Nieuw-Zeeland
0800 441 147
Nigeria
1 3204 999
Noorwegen
www.hp.com/support
Panama
1-800-711-2884
Paraguay
009 800 54 1 0006
Peru
0-800-10111
Filippijnen
2 867 3551
Polen
22 5666 000
Portugal
www.hp.com/support
Porto Rico
1 877 232 0589
Roemenië
(21) 315 4442
Rusland
Moskou: 095 777 3284 St. Petersburg: 812 332 4240
Saudi-Arabië
800 897 1415
Singapore
6 272 5300
Slowakije
0850 111 256
Zuid-Afrika
Internationaal: + 27 11 2589301 Republiek Zuid-Afrika: 086 0001030
NLWW
Spanje
www.hp.com/support
Zweden
www.hp.com/support
Zwitserland
www.hp.com/support
Taiwan
02–8722–8000
Thailand
+66 (2) 353 9000
Trinidad & Tobago
1-800-711-2884
Tunesië
71 89 12 22
Telefonische ondersteuning van HP
101
Land/regio
Telefoonnummer
Turkije
90 216 444 71 71
Oekraïne
(044) 230-51-06
Verenigde Arabische Emiraten (VAE)
600 54 47 47
Verenigd Koninkrijk
www.hp.com/support
Verenigde Staten
1–800–474–6836 (1-800 HP INVENT)
Uruguay
0004–054–177
Venezuela
Caracas: 58–212–278–8666 Buiten Caracas: 0–800–474–68368
102
Vietnam
+ 84 88234530
West-Afrika
+ 351 213 17 63 80
Hoofdstuk 7
Ondersteuning en garantie
NLWW
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard HP product
Duur van beperkte garantie
Software
1 jaar
Accessoires
1 jaar
Inktpatronen
6 maanden*
Printkoppen
1 jaar*
Randapparatuur voor printer (zie details hieronder)
1 jaar
*Ga voor uitgebreide garantie-informatie naar www.hp.com/support/inkjet_warranty.
Geldigheidsduur van beperkte garantie 1. Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat de bovenvermelde producten van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de bovenvermelde tijdsduur, die begint op de dag van aanschaf door de klant. 2. Wat betreft softwareproducten geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor het niet kunnen uitvoeren van programmeringsinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is. 3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als gevolg van normaal gebruik van het product en deze is niet van toepassing bij andere problemen, met inbegrip van defecten die het gevolg zijn van: a. verkeerd(e) of ondeskundig(e) onderhoud of aanpassingen; b. software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund; c. gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product; d. Niet-geautoriseerde aanpassing of misbruik. 4. Wat printerproducten van HP betreft worden de garantie aan de klant en eventuele ondersteuningscontracten met HP niet beïnvloed door het gebruik van niet door HP vervaardigde inktpatronen of nagevulde inktpatronen. Als defecten of beschadigingen van de printer echter aan het gebruik van een niet door HP vervaardigde of nagevulde inktpatroon kunnen worden toegeschreven, zal HP de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van het betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in rekening brengen. 5. Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van een product dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP gerepareerd of vervangen. 6. Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP kan worden gerepareerd of vervangen, zal HP de aanschafprijs voor het defecte product terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP op de hoogte is gebracht van het defect. 7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zolang de klant het defecte product niet aan HP heeft geretourneerd. 8. Een vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, op voorwaarde dat het ten minste dezelfde functionaliteit bezit als het product dat wordt vervangen.
NLWW
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
103
9. Producten van HP kunnen gereviseerde onderdelen, componenten of materialen bevatten waarvan de prestaties gelijkwaardig zijn aan die van nieuwe producten. 10 De beperkte garantie van HP is geldig in ieder(e) land/regio waar het product met garantie van . HP door HP wordt gedistribueerd. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op locatie bij de klant, zijn verkrijgbaar bij ieder erkend HP servicekantoor in landen/regio’s waar het product door HP of een erkende importeur wordt gedistribueerd. Garantiebeperkingen IN ZOVERRE DOOR DE PLAATSELIJKE WET IS TOEGESTAAN, VERSTREKKEN NOCH HP, NOCH DERDE LEVERANCIERS ENIGE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, HETZIJ UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. Beperking van aansprakelijkheid 1. In zoverre door de plaatselijke wet is toegestaan, vormen de rechtsmiddelen in deze beperkte garantie het enige en exclusieve verhaal van de klant. 2. IN ZOVERRE DOOR DE PLAATSELIJKE WET IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN DERDE LEVERANCIERS ONDER GEEN BEDING AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, ZIJ HET OP BASIS VAN CONTRACT, BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE EN ONGEACHT OF HP AL DAN NIET VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS. Plaatselijke wetgeving 1. Deze garantieverklaring biedt de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de VS van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land/regio tot land/regio kunnen verschillen. 2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wet, zal deze garantieverklaring als aangepast en in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wet worden beschouwd. Krachtens dergelijke plaatselijke wet is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige staten in de VS en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld: a. de afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring als tenietgedaan beschouwen ter bescherming van de wettelijk voorgeschreven rechten van de klant (bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk); b. de mogelijkheid van een fabrikant voor het doen gelden van dergelijke afwijzingen of voorwaarden anderzijds beperken; of c. de klant aanvullende rechten onder de garantie bieden, de tijdsduur van stilzwijgende garanties bepalen die niet door de fabrikant kan worden afgewezen, en beperkingen op de tijdsduur van stilzwijgende garanties niet toestaan. 3. MET BETREKKING TOT CONSUMENTENTRANSACTIES IN AUSTRALIË EN NIEUWZEELAND WORDEN DE WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE AANSCHAF VAN PRODUCTEN VAN HP AAN DERGELIJKE KLANTEN, DOOR DE VOORWAARDEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING NIET TENIETGEDAAN, BEPERKT OF VERANDERD, BEHALVE IN ZOVERRE DOOR DE WET IS
104
Hoofdstuk 7
Ondersteuning en garantie
NLWW
TOEGESTAAN, EN VORMEN DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIEVERKLARING EEN AANVULLING OP DEZE RECHTEN. Inkjetbenodigdheden van HP: beknopte garantie-informatie Opmerking Deze informatie is bedoeld als een eenvoudige samenvatting van de volledige garantieverklaring van HP. Voor de volledige garantieverklaring gaat u naar www.hp.com/ support/inkjet_warranty en selecteert u het betreffende product. Valt uw product onder de garantie? Als u denkt dat uw inktpatroon of printkop defect is, kunt u deze retourneren en uw geld terugkrijgen of een vervangend product krijgen, mits aan ALLE volgende voorwaarden is voldaan: ●
Inktpatroon: De patroon is niet leeg.
●
Printkop: De gegarandeerde gebruikstermijn is nog niet verstreken. ●
Zwarte printkop: 530 ml
●
Kleurenprintkop: 200 ml Opmerking Als u wilt controleren hoeveel inkt de huidige printkop heeft verwerkt, kijkt u op de configuratiepagina in het gedeelte Printkopstatus bij Totale hoeveelheid gebruikte inkt (ml). Zie Een configuratiepagina afdrukken.
●
Inktpatroon: Deze is niet opnieuw gevuld of gereviseerd en er is niet anderszins mee geknoeid.
●
Printkop of inktpatroon: De datum waarop de garantie afloopt, is nog niet verstreken. In onderstaande afbeelding ziet u waar u de datum waarop de garantie voor uw product afloopt, kunt vinden.
Locaties voor de datum waarop de garantie afloopt Datumnotatie: JJJJMMDD Afbeelding 1: Nieuwe printkoppen
Afbeelding 2: Oudere printkoppen
Afbeelding 3: Inktpatronen
Uiterste installatiedatum Zorg ervoor dat u het product installeert voor de uiterste installatiedatum die is vermeld op de verpakking. Wanneer u het product installeert voor of op deze datum, heeft u gegarandeerd minimaal de volgende gebruiksduur vóór de datum waarop de garantie afloopt:
NLWW
●
Printkop: één jaar (afhankelijk van het maximale totale inktverbruik)
●
Inktpatroon: zes maanden
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
105
Inkjetbenodigdheden van HP: uiterste houdbaarheidsdatum Naarmate inkt ouder wordt, verliest deze water. Inkt die te oud is geworden, kan de printkoppen of andere onderdelen van het afdruksysteem beschadigen. Bij normaal gebruik zullen de meeste inktpatronen leeg zijn voordat de inkt zo oud is dat deze schade kan veroorzaken. Om echter elke mogelijkheid van schade uit te sluiten zijn printers van HP die bovengenoemde inktpatronen gebruiken, zo ontwikkeld dat zij stoppen met afdrukken voordat de inkt te oud wordt. Zie Verloopdatum (J-M-D) in het gedeelte Status inktpatroon op de configuratiepagina. Zie Een configuratiepagina afdrukken. ●
De uiterste houdbaarheidsdatum heeft niets te maken met de productgarantie. Ga voor meer informatie over de garantie op uw inktpatroon naar www.hp.com/support/inkjet_warranty.
●
De uiterste houdbaarheidsdatum is bedoeld om schade door oude inkt te voorkomen. Wanneer de houdbaarheidsdatum van een inktpatroon is verstreken, stopt deze met afdrukken en moet deze worden vervangen.
Hoe retourneert u een product? U kunt een product dat onder de garantie valt op twee manieren retourneren:
106
●
Ga met het product naar de winkel waar u het product hebt gekocht (of handel volgens het beleid voor het retourneren van producten dat deze winkel hanteert).
●
Als u het product niet kunt terugbrengen naar de winkel waar u het product hebt aangeschaft, belt u het telefoonnummer van de klantenondersteuningsdienst, dat u vindt op het inlegvel dat u bij het product hebt gekregen.
Hoofdstuk 7
Ondersteuning en garantie
NLWW
8
Informatie over de printerlampjes
De printerlampjes geven de printerstatus weer en zijn nuttig voor het vaststellen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over de printerlampjes en wordt vermeld wat deze lampjes aangeven en wat u eventueel moet doen. Lampjes van het bedieningspaneel
1
Aan/Uit-knop en -lampje
2
Knop Annuleren
3
Doorgaan, knop en lampje
4
Lampje Papierstoring
5
Lampje Klep open
6
Lampje Papier op
7
Kleurenlampjes
8
Lampje Printkop
9
Lampje Inktpatroon
Lampjes van de netwerkaansluiting (HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter)
NLWW
1
Verbindingslampje
2
Activiteitenlampje
107
De betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel Dit hoofdstuk bevat een korte beschrijving van een aantal berichten dat op het paneel met de printerlampjes kan verschijnen. Indicatie van de printerlampjes
Uitleg en uit te voeren handeling
Er branden geen lampjes.
De printer is uitgeschakeld. ▲ Druk op de
Het Aan/Uit-lampje brandt.
(Aan/Uit-knop).
De printer is gereed. ▲ U hoeft niets te doen.
Het Aan/Uit-lampje knippert.
De printer is bezig met opwarmen of met het verwerken van een afdruktaak of er is een afdruktaak geannuleerd. ▲ U hoeft niets te doen. De printer wacht op het drogen van de inkt. ▲ U hoeft niets te doen. Wacht totdat de inkt droog is.
Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Doorgaan knippert.
De modus Handmatig dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld. De printer wacht op het drogen van de inkt zodat de pagina’s kunnen worden omgekeerd en opnieuw in de printer kunnen worden geplaatst. ▲ Plaats de stapel terug in de printer en druk op (knop Doorgaan). De printer heeft een banner afgedrukt en de banner moet uit de printer worden verwijderd. ▲ Druk op (knop Doorgaan) om de banner uit de printer te verwijderen. De breedte van het papier in de lade komt niet overeen met de breedte die in het printerstuurprogramma is geselecteerd. ▲ Leg papier van de juiste breedte in de lade en druk op (knop Doorgaan).
108
Hoofdstuk 8
Informatie over de printerlampjes
NLWW
Indicatie van de printerlampjes
Uitleg en uit te voeren handeling De wagen van de printer staat stil.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Doorgaan en Papierstoring knipperen.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Doorgaan en Papier op knipperen.
●
Druk op drukken.
●
Als het probleem niet verholpen is, zet u de printer uit en weer aan. Zie Problemen oplossen.
(knop Doorgaan) om af te
Er is papier vastgelopen in de printer. ●
Druk op (knop Doorgaan) om het vastgelopen papier te verwijderen.
●
Verwijder al het papier uit de uitvoerlade. Zoek het vastgelopen papier en verwijder het (zie Papierstoringen verhelpen). Nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, drukt u op (knop Doorgaan) om de afdruktaak te hervatten.
Het printerpapier is op. ▲ Plaats papier en druk op Doorgaan).
De lampjes Aan/Uit en Klep open branden.
(knop
Een van de kleppen is niet goed gesloten. ▲ Controleer of alle kleppen zijn gesloten.
Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Klep open knippert.
Het achterpaneel of de eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) zit niet goed op zijn plaats. ▲ Controleer of het achterpaneel goed vastzit. Of controleer of de duplexeenheid helemaal naar binnen is geschoven achter in de printer.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Klep open en Printkop branden.
De printkopgrendel is niet vergrendeld. ▲ Open de bovenklep en duw de printkopgrendel stevig naar beneden totdat deze goed vast zit.
NLWW
109
Indicatie van de printerlampjes
Uitleg en uit te voeren handeling
Het Aan/Uit-lampje brandt en het printkoplampje en één of meer kleurenlampjes knipperen.
Een of meer printkoppen moeten worden nagekeken.
Het Aan/Uit-lampje, het printkoplampje en één of meer kleurenlampjes branden.
Het Aan/Uit-lampje en een of meer kleurenlampjes branden.
●
Plaats de betreffende printkoppen opnieuw, sluit alle kleppen en probeer af te drukken.
●
Als het probleem niet verholpen is, zet u de printer uit en weer aan.
●
Als het probleem aanhoudt, reinigt u de contacten op de printkoppen (raadpleeg Onderhoud van de printkoppen).
●
Als het probleem aanhoudt, moeten de aangegeven printkoppen worden vervangen. Zie HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van benodigdheden.
Een of meer printkoppen ontbreken. ●
Controleer of de beschermende tape van de printkop is verwijderd.
●
Plaats de printkoppen opnieuw, sluit alle kleppen en probeer af te drukken.
De inkt in één van de inktpatronen is bijna op en de inktpatroon moet worden vervangen. ▲ U hoeft niets te doen.
Het Aan/Uit-lampje brandt en een of meer kleurenlampjes knipperen.
De inkt in één van de inktpatronen is op en de patroon moet worden vervangen voordat u verder kunt gaan met afdrukken. ▲ Vervang de aangegeven inktpatroon. Zie HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van benodigdheden.
Het Aan/Uit-lampje, het inktpatroonlampje en één of meer kleurenlampjes branden.
110
Hoofdstuk 8
Informatie over de printerlampjes
Een of meer inktpatronen ontbreken. ●
Plaats de inktpatronen en probeer af te drukken.
●
Als het probleem aanhoudt, moeten de aangegeven inktpatronen worden vervangen. Zie HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van benodigdheden.
NLWW
Indicatie van de printerlampjes
Uitleg en uit te voeren handeling
Het Aan/Uit-lampje brandt en het inktpatroonlampje en één of meer kleurenlampjes knipperen.
Een of meer inktpatronen zijn defect of verlopen. ▲ Vervang de aangegeven inktpatroon. Zie HP benodigdheden en accessoires voor informatie over het bestellen van benodigdheden.
Het Aan/Uit-lampje en één of meer kleurenlampjes branden, terwijl het inktpatroonlampje knippert.
Er is een inktpatroon van een ander merk dan HP in de printer geplaatst. VOORZICHTIG Schade aan de printer die het gevolg is van het wijzigen of bijvullen van de inktpatronen of van het gebruik van inktpatronen van een ander merk dan HP wordt niet gedekt door de garantie. ●
Als u in de veronderstelling was dat u een HP inktpatroon had aangeschaft, brengt u de inktpatroon terug naar de winkel. Koop en plaats een HP inktpatroon.
●
Als u een inktpatroon van een ander merk dan HP installeert, houdt u (de knop Aan/Uit) ingedrukt en drukt u driemaal op (de knop Doorgaan). Alle lampjes, behalve het Aan/Uitlampje, gaan vervolgens uit. Schade aan de printer die het gevolg is van het gebruik van deze inktpatroon wordt niet gedekt door de garantie.
Het Aan/Uit-lampje knippert. Alle lampjes op het bedieningspaneel branden.
NLWW
Er zijn een of meer printerfouten opgetreden. ●
Annuleer alle taken in de afdrukwachtrij.
●
Schakel de printer uit en wacht ongeveer 10 seconden voordat u de printer weer inschakelt. Probeer nogmaals om af te drukken.
●
Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u het gedeelte Ondersteuning en garantie.
111
De betekenis van de lampjes voor de netwerkverbinding Dit hoofdstuk bevat een korte beschrijving van de patronen die op het paneel met de lampjes voor de netwerkaansluitingen kunnen verschijnen. Indicatie van de lampjes voor de netwerkaansluiting
Uitleg en uit te voeren handeling
Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje is uit.
De printer is aangesloten op het netwerk maar ontvangt of verzendt geen gegevens over het netwerk. De printer is ingeschakeld en buiten gebruik. ▲ U hoeft niets te doen.
Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje knippert.
De printer ontvangt of verzendt gegevens over het netwerk. ▲ U hoeft niets te doen.
Het verbindingslampje brandt niet. Het activiteitenlampje is uit.
De printer is uitgeschakeld of niet op het netwerk aangesloten. ▲ Zet de printer aan. Zie Problemen oplossen als de printer al is ingeschakeld en een netwerkkabel is aangesloten.
112
Hoofdstuk 8
Informatie over de printerlampjes
NLWW
9
Printerspecificaties
Dit hoofdstuk bevat informatie over de fysieke, systeem- en functionele specificaties van de printer.
NLWW
113
Fysieke specificaties Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. Beschikbare modellen en fysieke afmetingen
Formaat (breedte x diepte x hoogte)
610 x 376,8 x 205 mm ▲ Met duplex-eenheid: 610 by 524.8 by 205 mm (24 by 20.6 by 8.1 inches)
Gewicht (exclusief printkoppen of inktpatronen)
12.3 kg (27.1 lbs) ▲ Met duplex-eenheid: 14.3 kg (35.1 lbs)
114
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
NLWW
Productkenmerken en -mogelijkheden Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. Aansluitmogelijkheden
IEEE 1284-compatibele, bidirectionele parallelle poort (alle modellen)
●
USB 2.0-compatibele, full-speedaansluiting (alle modellen)
●
Embedded 10/100BT (meegeleverd met de HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter)
Afdrukmethode
Drop-on-demand thermische inkjettechnologie
Inktpatronen
4 inktpatronen (1 voor zwart, cyaan, magenta en geel)
Printkoppen
4 printkoppen (1 voor zwart, cyaan, magenta en geel)
Levensduur
Bezoek www.hp.com/pageyield/ voor meer informatie over de geschatte levensduur van inktpatronen.
Kleurkalibratie
●
ColorSync
●
ICC-profielen
Besturingstalen
▲ HP PCL 3 GUI
Ondersteunde lettertypen
●
Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic
●
Ingebouwde ondersteuning voor Arabische, Cyrillische, Griekse en Hebreeuwse tekensets
Capaciteit
NLWW
●
Maximaal 6250 pagina's per maand
Productkenmerken en -mogelijkheden
115
Specificaties voor processor en geheugen Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen.
116
Processor van apparaat
▲ Motorola 32-bit ColdFire 4e RISC (256 MHz)
Geheugen van apparaat
●
32 MB ingebouwde RAM
●
4 MB ingebouwde flash-ROM
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
NLWW
Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. ●
Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP
●
Mac OS X v10.2, v10.3 en v10.4
Systeemvereisten (minimum)
●
Opmerking: voor bestanden met veel afbeeldingen en voor complexe en uitzonderlijk grote bestanden is mogelijk extra schijfruimte nodig.
Windows 98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB vrije hardeschijfruimte
●
Windows NT 4.0*: Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte
●
Windows ME: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije hardeschijfruimte
●
Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 110 MB vrije harde-schijfruimte
●
Windows XP, 32 bit: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 110 MB vrije harde-schijfruimte
●
Windows XP Professional 64bits edition: Pentium 1,8 GHz, 256 MB RAM, 100 MB vrije schijfruimte
●
Windows 2003 Server: Pentium 550 MHz, 128 MB RAM, 110 MB vrije schijfruimte
●
Om on line gebruikershandleiding (Windows) te kunnen weergeven, moet u Internet Explorer 5.0 of hoger installeren.
●
Mac OS X v10.2, v10.3 en v10.4: 333 MHz, 128 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte
Ondersteunde besturingssystemen
* Printerstuurprogramma's kunnen vanaf de Starter-cd worden geïnstalleerd met het hulpprogramma Printer toevoegen van Windows.
NLWW
Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen
117
Systeemvereisten (aanbevolen)
●
Opmerking: voor bestanden met veel afbeeldingen en voor complexe en uitzonderlijk grote bestanden is mogelijk extra schijfruimte nodig.
Windows 98 en Windows ME: Pentium® 266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB vrije schijfruimte
●
Windows NT 4.0*: Pentium® 266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB vrije schijfruimte
●
Windows 2000: Pentium 300 MHz,Windows 2000: 128 MB RAM, 150 MB vrije hardeschijfruimte
●
WindowsXP, 32-bits: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 150 MB vrije harde-schijfruimte
●
Windows XP Professional 64-bit edition: Pentium 1,8 GHz, 512 MB RAM, 150 MB vrije schijfruimte
●
Windows 2003 Server: Pentium 550 MHz, 256 MB RAM, 150 MB vrije schijfruimte
●
Mac OS X v10.2, v10.3 en v10.4: 333 MHz, 256 MB RAM, 200 MB vrije harde-schijfruimte
* Printerstuurprogramma's kunnen vanaf de Starter-cd worden geïnstalleerd met het hulpprogramma Printer toevoegen van Windows. Ondersteunde netwerkbesturingssystemen
●
Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP 32-bit (Professional en Home Editions)
●
Mac OS X v10.2, v10.3 en v10.4
●
RedHat Linux 9.0 en hoger
●
SuSE Linux 8.1 en hoger
●
Debian 3.0 en hoger
●
Slackware 8.1 en hoger
●
Lindows 1.3 en hoger
●
Microsoft Windows Terminal Server Edition 4.0
●
Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services (voorheen Microsoft Windows XP Server Terminal Services)
●
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services met Citrix MetaFrame 1.8
* Neem voor informatie over software, documentatie en ondersteuning contact op met de leverancier van uw netwerkbesturingssysteem.
118
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
NLWW
Ondersteunde netwerkprotocollen
●
Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services met Citrix MetaFrame 1.8
●
Microsoft Windows NT en Windows 2000 Server Terminal Services met Citrix V1.8
●
Microsoft Windows NT en Windows 2000 Server Terminal Services met Citrix V1.8
●
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services
●
TCP/IP
●
SLP
●
DHCP
●
SNMP
●
HTTP
Niet alle combinaties van protocollen en besturingssystemen worden ondersteund. Ga naar www.hp.com en www.hp.com/support/officejetprok850 voor meer informatie. Netwerkbeheer
Invoegtoepassingen voor HP Web Jetadmin Ingebouwde webserver
Functies ●
Mogelijkheid netwerkapparaten op afstand te configureren en te beheren
●
HP myPrintMileage
Systeemvereisten
NLWW
●
TCP/IP-netwerk
●
Een webbrowser (Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 of Safari 1.2 of hoger)
●
Netwerkverbinding. U kunt de ingebouwde webserver niet gebruiken wanneer de printer rechtstreeks op een computer is aangesloten.
●
Internetverbinding (voor sommige functies). U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met
Specificaties voor besturingssystemen en netwerkprotocollen
119
internet. Sommige functies zijn dan echter niet beschikbaar. ●
120
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
Moet zich aan dezelfde kant van de firewall bevinden als de printer.
NLWW
Functionele specificaties Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. Snelheid (U.S. Letter en A4)
Modus CONCEPT: ●
Zwarte tekst: 24 pagina’s per minuut (ppm)
●
Gemengde tekst met kleurenillustraties: 21 ppm
Modus SNEL NORMAAL: ●
Zwarte tekst: 11,5 ppm
●
Gemengde tekst met kleurenillustraties: 10 ppm
Modus NORMAAL: ●
Zwarte tekst: 6 ppm
●
Gemengde tekst met kleurenillustraties: 5 ppm
Modus BESTE: ●
Zwarte tekst: 4 ppm
●
Gemengde tekst met kleurenillustraties: 3 ppm
Snelheid bij laserkwaliteit*: ●
Zwarte tekst: 7 ppm
●
Gemengde tekst met kleurenillustraties: 6 ppm
*De 'snelheid bij laserkwaliteit' is het aantal pagina's dat de HP Officejet Pro K850 kleurenprinter per minuut afdrukt als de kwaliteit van de afdrukken gelijk is die van de standaard, de HP Color LaserJet 4600. Deze vergelijking is uitsluitend gebaseerd op interne tests van HP. Resolutie
Zwart: ▲ Maximaal 1200 x 600 dpi met zwarte inkt op pigmentbasis Kleur: ▲ Verbeterde HP Color Layering Technology met PhotoREt III voor fotokwaliteit (maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi op HP
NLWW
Functionele specificaties
121
Premium Fotopapier, 1200 x 1200 invoer-dpi)
122
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
NLWW
Specificaties voor de werkomgeving Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. Werkomgeving
Opslagomgeving
NLWW
Temperatuur werkomgeving
5 tot 40 °C
Aanbevolen omstandigheden
15 tot 35 °C
Aanbevolen luchtvochtigheid
20 tot 80 procent niet-condenserend
Temperatuur bij opslag
-40 tot 70 °C
Luchtvochtigheid bij opslag
Maximaal 90 procent nietcondenserend bij een temperatuur van 65 °C
Specificaties voor de werkomgeving
123
Elektrische specificaties Zie Afdrukmateriaal selecteren voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen. Stroomvoorziening
Externe universele adapter
Stroomvereisten
●
Ingangsspanning: 100 tot 240 V wisselstroom (+/– 10 procent), 50 tot 60 Hz (+/– 3 Hz)
●
Uitgangsspanning: 32 Vdc, 2500 mA
●
Bij het afdrukken: 65 watt
●
In stand-bymodus: minder dan 45 watt
●
Indien uitgeschakeld: minder dan 1 watt
Maximaal toegestaan stroomverbruik
Geluidsspecificaties (afdrukken in conceptmodus, geluidsniveaus volgens ISO 7779)
124
Geluidsdruk (bij apparaat)
LpAm 54 (dBA)
Geluidsvermogen
LwAm 61 (BA)
Hoofdstuk 9
Printerspecificaties
NLWW
10 Wettelijk verplichte informatie
Dit onderdeel bevat wettelijk verplichte informatie voor de printer.
NLWW
125
FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
126
●
Reorient or relocate the receiving antenna.
●
Increase the separation between the equipment and receiver.
●
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
●
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Hoofdstuk 10
Wettelijk verplichte informatie
NLWW
EMI-verklaring (Korea)
NLWW
EMI-verklaring (Korea)
127
VCCI-verklaring (Japan)
128
Hoofdstuk 10
Wettelijk verplichte informatie
NLWW
Wettelijk verplicht modelnummer Voor identificatiedoeleinden is uw product voorzien van een wettelijk verplicht modelnummer. Het wettelijk verplichte modelnummer van uw product is SNPRC-0504. Het wettelijk verplichte modelnummer moet niet worden verward met de productnaam (HP Officejet Pro K850/K850dn kleurenprinter) of het productnummer (C8177A en C8178A).
NLWW
Wettelijk verplicht modelnummer
129
Verklaring ten aanzien van de voedingskabel De voedingskabel kan niet worden gerepareerd. Gooi beschadigde kabels weg of breng de kabels terug bij de dealer.
130
Hoofdstuk 10
Wettelijk verplichte informatie
NLWW
Declaration of conformity Manufacturer's Name:
Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd
Manufacturer's Address:
Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore 118502
declares, that the product Product Name:
HP Officejet Pro K850/K850dn Color Printer
Product Number:
C8177A and C8178A
Regulatory Model Number(1):
SNPRC-0504
Product Accessory Number:
C8258A / HP Automatic two-sided printing accessory
Product Options:
All
Conforms to the following Product Specifications: Safety:
IEC 60950:1999 / EN 60950:2000EN 60825-1:1994+A1:2002
EMC:
CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class B (2)(3) CISPR 24:1997 + A1 / EN 55024:1998 + A1 IEC 61000-3-2:2000 / EN 61000-3-2:2000 IEC 61000-3-3:1994 +A1 / EN 61000-3-3:1995 + A1 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / VCCI-2 (2) ICES-003 Issue 4
Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/ EEC, and carries the CE marking accordingly. (1) This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports, this number should not be confused with the marketing name or the product numbers. (2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems. (3) Excepting clause 9.5 which was not applied. Singapore, 16 August 2004
Chan Kum Yew Director, Quality
Local Contact for regulatory topics only: European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany USA Contact: Hewlett-Packard Company, HPCC, 20555 S.H. 249 Houston, Texas, 77070 Australia Contact: Hewlett Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia.
NLWW
Declaration of conformity
131
Milieubeschermingsprogramma Hewlett-Packard stelt alles in het werk kwaliteitsproducten te leveren zonder dat dit ten koste gaat van het milieu. De ontwerpprocessen van HP producten worden doorlopend verbeterd om de negatieve invloed op de werkomgeving en de omgevingen waar producten worden gefabriceerd, verzonden en gebruikt, zo veel mogelijk te beperken. HP heeft ook processen ontwikkeld om de negatieve invloed van het afvoeren van het product aan het einde van de levenscyclus zo veel mogelijk te beperken. Ga voor meer informatie over het milieubeschermingsprogramma van HP naar www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment/index.html.
Minder is beter Papiergebruik Met de functies voor 2-zijdig (dubbelzijdig) en N-op-1 afdrukken van dit product (waarmee u meerdere pagina's van een document op 1 vel papier kunt afdrukken) brengt u het papiergebruik omlaag, waardoor er minder natuurlijke bronnen nodig zijn om aan uw afdrukwensen te voldoen. In deze handleiding vindt u meer informatie over deze functies.
Inktgebruik In de modus Concept van dit product wordt er minder inkt gebruikt, waardoor de levensduur van de inktpatronen kan worden verlengd. Raadpleeg de Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.
Ozonaantastende chemicaliën Chemicaliën die schadelijk zijn voor de ozonlaag, zoals chloorfluorkoolwaterstoffen (CFK's), worden niet meer gebruikt in productieprocessen van HP.
Stroomverbruik Dit product komt in aanmerking voor ENERGY STAR® (versie 3.0), een programma dat de ontwikkeling van energiezuinige kantoorproducten bevordert en waar fabrikanten vrijwillig aan deelnemen.
ENERGY STAR® en het ENERGY STAR-keurmerk zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken. Als partner van ENERGY STAR® heeft Hewlett-Packard Company vastgesteld dat dit product aan de richtlijnen van ENERGY STAR® voor energiebesparing voldoet. Ga naar www.energystar.gov voor meer informatie.
132
Hoofdstuk 10
Wettelijk verplichte informatie
NLWW
Material safety data sheets Material safety data sheets (MSDS - veiligheidsinformatiebladen) kunt u aanvragen via de volgende website van HP: www.hp.com/go/msds.
Recycling In het ontwerp van dit product is rekening gehouden met recycling van de verschillende onderdelen: ●
het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van een goede werking en stabiliteit.
●
Ongelijksoortige materialen zijn zo ontworpen dat ze eenvoudig kunnen worden gescheiden.
●
Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, gemakkelijk bereikbaar en kunnen met standaardgereedschap worden verwijderd.
●
Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat u er snel bij kunt voor efficiënte demontage en reparatie.
Productverpakking Bij het kiezen van de verpakkingsmaterialen voor dit product is een optimale bescherming gekoppeld aan zo laag mogelijke kosten. Tegelijkertijd is rekening gehouden met de gevolgen voor het milieu en de mogelijkheden van recycling. Het degelijke ontwerp van het product betekent dat er weinig verpakkingsmateriaal nodig is en dat de kans op beschadiging minimaal is.
Plastics Plastic onderdelen die zwaarder zijn dan 25 gram, worden gemarkeerd volgens internationale normen. Hierdoor wordt het eenvoudiger om plastic onderdelen te identificeren, zodat deze kunnen worden gescheiden en hergebruikt aan het einde van de levenscyclus van het product.
Wat burgers in de Europese Unie met een afgedankt apparaat moeten doen
Dit symbool op het product of op de verpakking van het product geeft aan dat dit product niet als gewoon huisvuil of grofvuil mag worden behandeld. Het is uw verantwoordelijkheid om afgedankte apparatuur naar een aangewezen inzamelpunt voor het recyclen van elektrische en elektronische apparatuur te brengen. Als afgedankte apparaten gescheiden worden ingezameld en gerecycled, hoeven natuurlijke hulpbronnen minder te worden aangesproken. Bovendien wordt de apparatuur op een verantwoorde manier gerecycled waarbij de gezondheid van mensen en het milieu worden beschermd. Als u wilt weten wat u met uw afgedankte apparatuur kunt doen, neemt u contact op met de gemeente, een reparatiedienst of met de winkel waar u het product hebt aangeschaft.
HP producten en benodigdheden Via de Planet Partners™-recyclingservice van HP kunt u op een eenvoudige manier computerapparatuur van elk merk of afdrukbenodigdheden van HP recyclen. Met de geavanceerde recyclingprocessen van HP worden uw afgedankte apparaten of afdrukbenodigdheden van HP op
NLWW
Milieubeschermingsprogramma
133
een gegarandeerd milieuvriendelijke manier gerecycled waardoor natuurlijke hulpbronnen minder worden belast. Ga naar www.hp.com/recycle voor meer informatie.
134
Hoofdstuk 10
Wettelijk verplichte informatie
NLWW
Index
A Aan/Uit, knop en lampje 107 Aan/Uit-knop en -lampje 6 aangepast formaat, afdrukmateriaal afdrukken op 13, 32 ondersteuning door lades 17 aansluiten, printer Macintosh 54 Windows 49 aansluitingen, plaats 7 accessoires artikelnummers 95 bestellen 93 duplex-eenheid 10 garantie 103 installeren 9 achterste handinvoersleuf afdrukken via 27 capaciteit 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 plaats 7 Activiteitenlampje 107, 112 afbeeldingen, problemen oplossen dekking 84 lay-out 80 ontbrekende lijnen of punten 86 afdrukkwaliteit pagina Diagnose van afdrukkwaliteit 39, 73 problemen oplossen 81 afdrukmateriaal aangepast formaat 13, 17, 32 afdrukken via handinvoersleuf 27 banierpapier 18
NLWW
beschikbare controlehulpmiddelen 34, 35 capaciteit van lades 19 dubbelzijdig afdrukken 30 enveloppen 12, 15 etiketten 18 fotopapier 13, 16, 17 geleiders, plaats 7 HP, artikelnummers 96 in invoerlade plaatsen 21 invoerproblemen oplossen 86 invoer testen 39, 74, 75 kaarten 12, 16, 18 klein formaat laden 23 lampje Papier op 6, 107 minimummarges 20 ondersteunde formaten 13 ondersteunde soorten 17 opstrijkpatronen 18 papiergeleiders, plaats 5 papierstoringen 89 scheve invoer 86 scheve invoer testen 75 selecteren 12 speciaal 18 speciaal, afdrukken op 32 specificaties 12 transparanten 13, 18 afdrukzone, reinigen 83 afdrukzone reinigen 83 afmetingen, printer 114 akoestische specificaties 124 annuleren, afdruktaken 26 Annuleren, knop 6, 107 Apple Macintosh. Zie Mac OS artikelnummers accessoires 95 HP Jetdirect-afdrukservers 95 automatisch dubbelzijdig afdrukken accessoire installeren 10
capaciteit voor afdrukmateriaal 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 papierstoringen verhelpen 89 richtlijnen voor 30 automatische dubbelzijdig afdrukken accessoire, artikelnummer 95 B banierpapier 18 bedieningspaneel beheertaken 34 knipperende lampjes, problemen oplossen 78 knoppen en lampjes 6 lampjes, problemen oplossen 107 plaats 5 printkoppen reinigen 64 printkoppen uitlijnen 63 beheer, printer beheertaken 36 beschikbare hulpmiddelen 34 controletaken 35 beheerhulpmiddelen beheertaken 36 beschikbare functies 34 controletaken 35 beide zijden, afdrukken op capaciteit voor afdrukmateriaal 19 duplex-eenheid, artikelnummer 95 duplex-eenheid installeren 10 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13
Index
135
ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 richtlijnen voor 30 benodigdheden artikelnummers 96 beschikbare controlehulpmiddelen 34, 35 bestellen 94 garantie 103, 105 inktpatronen vervangen 60 myPrintMileage 42 printkoppen, status controleren 62 printkoppen automatisch reinigen 63 printkoppen handmatig reinigen 64 printkoppen uitlijnen 62 printkoppen vervangen 68 recycling 133 status weergeven in ingebouwde webserver 41 status weergeven in Werkset 38 status weergeven op configuratiepagina 47 bestellen, benodigdheden 94 besturingssystemen, ondersteund 117 beveiliging beschikbare beheerhulpmiddelen 34 instellingen 36, 37 blanco pagina's, problemen oplossen 80 bovenklep, plaats 5 breedte, printer 114 brochurepapier 18 C capaciteit 115 capaciteit, lades 19 cartridges artikelnummers 96 bestellen 93 garantie 103, 105 hulpmiddelen voor statuscontrole 35 lampje op bedieningspaneel 107
136
Index
modus Concept 132 plaats 5 specificaties 115 status weergeven in ingebouwde webserver 41 status weergeven in Werkset 38 status weergeven op configuratiepagina 47 vervangen 60 CFK's, niet gebruikt 132 chloorfluorkoolwaterstoffen, niet gebruikt 132 ColorSync-kleurkalibratie 115 Concept, afdrukmodus 132 configuratiepagina afdrukken 48 gebruik 46 informatie over 47 netwerk 47 voorbeeld 46 configureren, uitvoerbak 39 controleren beschikbare hulpmiddelen 34 gebruik met myPrintMileage 42 taken 35 D Declaration of Conformity 131 delen, printer Mac OS 54 Windows 50 Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP) 45 Diagnose van afdrukkwaliteit, pagina 39, 73 directe verbinding installatie in Windows 49 Mac OS 54 Doorgaan, knop en lampje 6 doorlopende kleuren, problemen oplossen 85 dubbelzijdig afdrukken accessoire, artikelnummer 95 accessoire installeren 10 capaciteit voor afdrukmateriaal 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13
ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 richtlijnen voor 30 duplex-eenheid installeren 10 duplexing accessoire, artikelnummer 95 accessoire installeren 10 capaciteit voor afdrukmateriaal 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 richtlijnen voor 30 duurzaamheid, milieubescherming 132 E elektrische specificaties 124, 132 EMI-verklaring (Korea) 127 Energy Star 132 enveloppen afdrukken op 32 afdrukken via handinvoersleuf 27 capaciteit van lades 19 laden 12 minimummarges 20 ondersteunde formaten 15 specificaties 12 etiketten capaciteit van lades 19 ondersteuning door lades 18 F FCC statement 126 firewalls, problemen oplossen 37 formaat, printer 114 formaten, afdrukmateriaal aangepast 13 enveloppen 15 kaarten 16 klein formaat laden 23 ondersteund 13 fotopapier afdrukken op 13, 32 afdrukken via handinvoersleuf 27 minimummarges 20 ondersteunde formaten 16
NLWW
ondersteunde soorten 17 fysieke specificaties 114 G garantie 103 gebeurtenissenlogboek 47 gebruik controleren beschikbare hulpmiddelen 34, 35 myPrintMileage 42 geheugen, specificaties 116 geleiders, papier 5, 7 geluidsniveau, specificaties 124 geluidsspecificaties 124 gewicht, printer 114 gewichten, ondersteund afdrukmateriaal 19 H handinvoersleuven achterkant, plaats 7 afdrukken via 27 capaciteit 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 voorkant, plaats 5 help website voor klantenondersteuning 98 Help HP Instant Support 43 printerstuurprogramma's 2 telefonische ondersteuning 99 hoogte, printer 114 HP Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP) 45 HP Hulpprogramma voor printernetwerkconfiguratie (Mac OS) 44 HP Instant Support 43 HP Jetdirect-afdrukservers, artikelnummers 95 HP Planet Partners 133 HP Printerhulpprogramma (Mac OS) beheertaken 34, 36 benodigdheden bestellen 94 controletaken 35
NLWW
installeren 2 openen 39 printkoppen reinigen 63 printkoppen uitlijnen 63 HP Total Care, telefonische ondersteuning 99 HP Web Jetadmin beheertaken 34, 37 controletaken 36 downloaden 42 netwerkinstellingen 38 I I/O-time-out 37 ICC-profielen, kleurkalibratie 115 Informatie, tabblad in Werkset 39 ingebouwde webserver beheertaken 34, 36 benodigdheden bestellen 94 controletaken 35 koppelingen 42 netwerkinstellingen 37 openen 41 pagina's 41 printkoppen reinigen 64 printkoppen uitlijnen 63 problemen oplossen 87 systeemvereisten 119 inkt, loopt uit problemen oplossen 82 inkt loopt uit uitvoerbak configureren 39 inktpatronen artikelnummers 96 bestellen 93 garantie 103, 105 hulpmiddelen voor statuscontrole 35 klep, plaats 5 modus Concept 132 plaats 5 specificaties 115 status weergeven in ingebouwde webserver 41 status weergeven in Werkset 38 status weergeven op configuratiepagina 47 vervangen 60 Inktpatroon, lampje 6, 107
inktpatroonklep, plaats 5 installatieposter 2 installatie van printersoftware ongedaan maken 56 installeren accessoires 9 duplex-eenheid 10 HP Web Jetadmin 42 Mac OS-software 54 software, problemen oplossen 88 Werkset (Windows) 38 Windows-software in netwerken 51 Windows-software met Printer toevoegen 53 Windows-software na aansluiten van printer 50 Windows-software vóór aansluiten van printer 49 Instant Support 43 instellingen wijzigen 25 invoer, papier problemen oplossen 86 testen 74 invoeren, papier testen 39 invoerlade afdrukmateriaal laden 21 afdrukmateriaal van klein formaat laden 23 capaciteit 19 invoerproblemen oplossen 86 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 ondersteuning van afdrukmateriaal met aangepast formaat 17 pagina Papierinvoer testen 39, 74 pagina Scheve papierinvoer testen 75 papierstoringen 89 plaats 5 IP-adres 37, 47 J Japanse VCCI-verklaring 128
Index
137
Jetadmin, HP Web beheertaken 34, 37 controletaken 36 downloaden 42 netwerkinstellingen 38 Jetdirect-afdrukservers, artikelnummers 95 K kaarten afdrukken op 32 afdrukken via handinvoersleuf 27 capaciteit van lades 19 minimummarges 20 ondersteunde formaten 16 ondersteunde soorten 18 specificaties 12 kabelaansluitingen, plaats 7 kabels, artikelnummers 95 kalibreren kleur 76 karton afdrukken op 27 capaciteit van lades 19 kennisgevingen beschikbare beheerhulpmiddelen 34 instellen 37 klantenondersteuning HP Instant Support 43 telefonisch 99 website 98 klein formaat, afdrukmateriaal laden 23 Klep open, lampje 6, 107 kleppen, plaats 5 kleur kalibratiemethoden 115 kalibreren 76 problemen oplossen 85 specificaties voor resolutie 121 Kleurenlampjes 6, 107 knipperende lampjes, problemen oplossen 78 Knop en lampje Doorgaan 107 knoppen op bedieningspaneel 6 koppelingen, aanpassen in ingebouwde webserver 42 Koreaanse EMI-verklaring 127
138
Index
kwaliteit pagina Diagnose van afdrukkwaliteit 39, 73 problemen oplossen 81 L lade, invoer afdrukmateriaal laden 21 afdrukmateriaal van klein formaat laden 23 capaciteit 19 invoerproblemen oplossen 86 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 ondersteuning van afdrukmateriaal met aangepast formaat 17 pagina Papierinvoer testen 39, 74 pagina Scheve papierinvoer testen 75 papierstoringen 89 plaats 5 lade, uitvoer capaciteit 19 doorvoerproblemen oplossen 86 pagina Papierinvoer testen 39, 74 pagina Scheve papierinvoer testen 75 papierstoringen 89 plaats 5 laden afdrukmateriaal van klein formaat 23 enveloppen 12 handinvoersleuven 27 invoerlade 21 lampjes op bedieningspaneel knipperen allemaal, problemen oplossen 78 plaats 6 problemen oplossen 107 langzaam afdrukken, problemen oplossen 79 Leesmij-bestand 2 lettertypen, ondersteunde 115
levensduur van inktpatronen en printkoppen 115 Linux-printerstuurprogramma's 8 lokaal gedeelde netwerken Mac OS 54 Windows 53 lokaal gedeeld netwerk Windows 50 luchtvochtigheidsspecificaties 123 M Mac OS afdrukken op afdrukmateriaal met aangepast formaat 32 afdrukken op speciaal afdrukmateriaal 32 afdrukken via handinvoersleuven 27 afdruktaken annuleren 26 beheerhulpmiddelen 34 dubbelzijdig afdrukken 31 HP Hulpprogramma voor printernetwerkconfiguratie 44 HP Printerhulpprogramma 2, 39 instellingen wijzigen 25 ondersteunde besturingssystemen 117 printer delen 54 software installeren 54 software verwijderen 56 marges, minimum 20 Material Safety Data Sheets (MSDS) 133 meerdere pagina's tegelijk, invoerproblemen oplossen 87 Microsoft Windows. Zie Windows milieubeschermingsprogramma 132 MS-DOS, afrukken vanuit 45 MSDS (Material Safety Data Sheets) 133 myPrintMileage beheertaken 34, 37 controletaken 36 toegang krijgen tot 42 N naslaggids 2 netsnoeraansluiting, plaats 7
NLWW
netwerken aansluiting, plaats 7 configuratie-opties 37 configuratiepagina 47 HP Hulpprogramma voor netwerkprinterconfiguratie (Mac OS) 44 HP Jetdirect-afdrukservers, artikelnummers 95 lampjes op bedieningspaneel 107, 112 lokaal gedeeld, Windows 50 lokaal gedeelde poorten maken in Windows 53 Macintosh, software installeren 54 ondersteunde besturingssystemen 118 problemen oplossen 88 Windows-software installeren 51 netwerkprinterconfiguratie, hulpprogramma (Mac OS) 44 Nieuwe hardware gevonden, wizard 50 O omgevingsspecifciaties 123 onderhoud afdrukzone, reinigen 83 beschikbare beheerhulpmiddelen 34 inktpatronen vervangen 60 printkoppen automatisch reinigen 63 printkoppen handmatig reinigen 64 printkoppen uitlijnen 62 printkoppen vervangen 68 problemen met het uitlijnen van printkoppen oplossen 87 ondersteuning HP Instant Support 43 telefonisch 99 website 98 opslagtemperatuurspecificaties 123 opstrijkpatronen 18 Overige koppelingen, ingebouwde webserver 42
NLWW
ozonaantastende chemicaliën, niet gebruikt 132 P pagina's per maand 115 pagina's per minuut 121 pagina Scheve papierinvoer testen 75 papier aangepast formaat 13, 17, 32 afdrukken op speciaal afdrukmateriaal 32 afdrukken via handinvoersleuf 27 banier 18 beschikbare controlehulpmiddelen 34, 35 capaciteit van lades 19 dubbelzijdig afdrukken 30 foto 13, 16, 17 HP, artikelnummers 96 in invoerlade plaatsen 21 invoerproblemen oplossen 86 invoer testen 39, 74, 75 klein formaat laden 23 lampje Papier op 6, 107 minimummarges 20 ondersteunde formaten 13 ondersteunde soorten 17 opstrijkpatronen 18 papierstoringen 89 scheve invoer 86 scheve invoer testen 75 selecteren 12 speciaal 18 specificaties 12 papiergeleiders plaats 5, 7 Papierinvoer testen, pagina 39, 74 Papier op, lampje 6, 107 Papierstoring, lampje 6, 107 papierstoringen lampje Papierstoring 6, 107 pagina Papierinvoer testen 39, 74 verhelpen 89 voorkomen 91 parallelle kabel, artikelnummer 95 parallelle poort plaats 7
problemen oplossen 80 software installeren na aansluiten van printer 50 software installeren vóór aansluiten van printer 49 specificaties 115 parameters, netwerk 37 patronen lampje op bedieningspaneel 6 platforms, ondersteund 117 poorten aansluiten op Macintosh 54 lokaal gedeeld, maken in Windows 53 plaats 7 problemen oplossen 80 software installeren na aansluiten van printer 50 software installeren vóór aansluiten van printer 49 specificaties 115 printcartridges. Zie inktpatronen Printerhulpprogramma (Mac OS) beheertaken 34, 36 benodigdheden bestellen 94 controletaken 35 installeren 2 openen 39 printkoppen reinigen 63 printkoppen uitlijnen 63 Printerservice, tabblad in Werkset 39 Printerstatus, tabblad in Werkset 38 printerstuurprogramma's beheertaken 34, 36 garantie 103 Help 2 installatieproblemen oplossen 88 installeren in Windows met Printer toevoegen 53 installeren in Windowsnetwerken 51 installeren onder Mac OS 54 installeren onder Windows na aansluiten van printer 50 installeren onder Windows vóór aansluiten van printer 49 instellingen wijzigen 25
Index
139
Linux 8 printkoppen reinigen 63 verwijderen 56 printertaal, ondersteuning 115 Printer toevoegen, installatie in Windows 53 Printkop, lampje 6, 107 printkoppen artikelnummers 96 automatisch reinigen 63 beheerhulpmiddelen 36 bestellen 93 garantie 103, 105 grendel, plaats 5 handmatig reinigen 64 kleur kalibreren 76 plaats 5 problemen met uitlijnpagina's oplossen 87 problemen oplossen 79 specificaties 115 status 35, 38, 62 status weergeven in ingebouwde webserver 41 status weergeven op configuratiepagina 47 uitlijnen 62 vervangen 68 problemen oplossen afdrukkwaliteit 81 blanco pagina's 80 dekking 84 HP Instant Support 43 ingebouwde webserver 87 inkt loopt uit 82 invoer van meerdere pagina's tegelijk 87 knipperende lampjes 78 lampjes op bedieningspaneel 107 langzaam afdrukken 79 netwerken 37, 88 ontbrekende delen in tekst of afbeeldingen 86 pagina Diagnose van afdrukkwaliteit 39, 73 paginalay-out 80 pagina Papierinvoer testen 39, 74
140
Index
pagina Scheve papierinvoer testen 39, 75 papierinvoerproblemen 86 papierstoringen 89 poorten 80 printer reageert niet, er wordt niets afgedrukt 78 printer resetten 77 printkoppen 79 printkoppen uitlijnen 87 problemen met kleur 85 scheve invoer 86 software installeren 88 stroomvoorziening 78 tips 77 uitvoerbak configureren 39 vage afdrukken 85 vreemde tekens 81 processor, specificaties 116 programma's, instellingen 25 protocollen, netwerk 37, 119 R recycling 133 reinigen, printkoppen automatisch 63 handmatig 64 hulpmiddelen voor 36 release-info 2 resetten, printer 77 resolutie 121 retourneren, product dat onder garantie valt 106 S scheef pagina Scheve papierinvoer testen 75 scheve invoer pagina Scheve papierinvoer testen 39 problemen oplossen 86 Scheve papierinvoer testen, pagina 39 snelheid problemen oplossen 79 specificaties 121 software beheerhulpmiddelen 34 garantie 103
installatieproblemen oplossen 88 installeren in Windowsnetwerken 51 installeren onder Windows na aansluiten van printer 50 installeren voor Mac OS 54 instellingen wijzigen 25 Linux-printerstuurprogramma's 8 onder Windows installeren vóór aansluiten van printer 49 verwijderen 56 spanning, specificaties 124 speciaal afdrukmateriaal 18 specificaties afdrukmateriaal 12 capaciteit 115 elektrisch 124 fysieke 114 geluid 124 inktpatronen 115 netwerk 118 ondersteunde besturingssystemen 117 ondersteunde lettertypen 115 poorten 115 processor en geheugen 116 resolutie 121 snelheid 121 werkomgeving 123 specificaties werkomgeving 123 standaardinstellingen wijzigen 25 statische IP-adressen 37 status benodigdheden, weergeven in ingebouwde webserver 41 benodigdheden, weergeven op configuratiepagina 47 beschikbare controlehulpmiddelen 34, 35 netwerk 47 printkoppen, controleren 62 van benodigdheden weergeven in Werkset 38 stoppen, afdruktaken 26 stroomvoorziening, problemen oplossen 78 stroomvoorziening, specificaties 124, 132
NLWW
stuurprogramma's beheertaken 34, 36 Help 2 installatieproblemen oplossen 88 installeren in Windows met Printer toevoegen 53 installeren in Windowsnetwerken 51 installeren onder Mac OS 54 installeren onder Windows na aansluiten van printer 50 installeren onder Windows vóór aansluiten van printer 49 instellingen wijzigen 25 Linux 8 printkoppen reinigen 63 verwijderen 56 systeemvereisten 118 T taal instellen 34, 37 talen, printer 115 TCP/IP-instellingen 47 tekst, problemen oplossen dekking 84 lay-out 80 ontbrekende lijnen of punten 86 vreemde tekens 81 telefonische ondersteuning 99 telefoonnummers voor ondersteuning 99 temperatuurspecificaties 123 time-out voor I/O 37 toegankelijkheid 4 toepassingen, instellingen 25 Total Care, telefonische ondersteuning 99 transparanten afdrukken op 13, 32 capaciteit van lades 19 ondersteunde soorten 18 tweezijdig afdrukken accessoire, artikelnummer 95 accessoire installeren 10 capaciteit voor afdrukmateriaal 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13
NLWW
ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 richtlijnen voor 30 U uitlijnen, printkoppen aanwijzingen voor 62 hulpmiddelen voor 36 kleur kalibreren 76 uitlopende inkt problemen oplossen 82 uitvoerbak configureren 39 uitvoerbak configureren 39 uitvoerlade capaciteit 19 doorvoerproblemen oplossen 86 pagina Papierinvoer testen 39, 74 pagina Scheve papierinvoer testen 75 papierstoringen 89 plaats 5 USB-kabel, artikelnummer 95 USB-poort aansluiten op Macintosh 54 plaats 7 software installeren na aansluiten van printer 50 software installeren vóór aansluiten van printer 49 specificaties 115 V vage afdrukken, problemen oplossen 85 VCCI-verklaring (Japan) 128 Verbindingslampje 107, 112 verbruiksgegevens beschikbare beheerhulpmiddelen 34 ingebouwde webserver 35 vervangen inktpatronen 60 printkoppen 68 printkoppen, problemen oplossen 79 verwijderen, printersoftware 56 voedingskabel, verklaring 130 voorste handinvoersleuf
afdrukken via 27 capaciteit 19 ondersteunde formaten afdrukmateriaal 13 ondersteunde soorten afdrukmateriaal 17 plaats 5 vreemde tekens 81 W waarschuwingen beschikbare beheerhulpmiddelen 34 instellen 37 Web Jetadmin beheertaken 34, 37 controletaken 36 downloaden 42 netwerkinstellingen 38 websites benodigdheden bestellen 93 Energy Star 132 HP Deskjet-configuratiescherm (HP DJCP) 45 HP Instant Support 43 HP Web Jetadmin 42 informatie over recycling 133 klantenondersteuning 98 Linux-printerstuurprogramma's 8 milieubeschermingsprogramma 132 myPrintMileage 42 Werkset (Windows) beheertaken 34, 36 benodigdheden bestellen 94 controletaken 35 installeren 38 openen 38 printkoppen reinigen 63 printkoppen uitlijnen 63 tabblad Informatie 39 tabblad Printerservice 39 tabblad Printerstatus 38 wettelijk verplichte informatie 125 wettelijk verplicht modelnummer 129 Windows afdrukken op afdrukmateriaal met aangepast formaat 32
Index
141
afdrukken op speciaal afdrukmateriaal 32 afdrukken via handinvoersleuven 27 afdruktaken annuleren 26 beheerhulpmiddelen 34 delen, instellen 50 dubbelzijdig afdrukken 30 installatie met Printer toevoegen 53 instellingen wijzigen 25 lokaal gedeelde poorten maken 53 ondersteunde besturingssystemen 117 software installeren na aansluiten van printer 50 software installeren vóór aansluiten van printer 49 software verwijderen 56 Werkset 38 Z zwaar afdrukmateriaal afdrukken op 27 capaciteit van lades 19 zwartwitpagina's, problemen oplossen 85
142
Index
NLWW