Használati útmutató
Ismerje meg a WebShop Heaven webáruház-rendszer
Oldal:
1
működését! utolsó frissítés dátuma: 2013.11.16.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Tartalomjegyzék Használati útmutató ................................................................................................................................. 1 Tartalomjegyzék ....................................................................................................................................... 2 Alapok ....................................................................................................................................................... 5 Admin-felület nyitólap ........................................................................................................... 5 Listázás ................................................................................................................................... 6 Adatlap szerkesztés ................................................................................................................ 7 Beállítások ................................................................................................................................................ 8 Általános beállítások .............................................................................................................. 8 Design beállítások .............................................................................................................. 8 Bolt adatai .......................................................................................................................... 9 Vízjel beállítások ............................................................................................................... 10 Listázási beállítások .......................................................................................................... 11 Szűrő beállítások............................................................................................................... 12 Egyéb beállítások .............................................................................................................. 12 Raktárkészlet kezelés........................................................................................................ 13 E-mail beállítások ............................................................................................................. 14 Termék megosztás............................................................................................................ 15 Google Analytics ............................................................................................................... 15 Modul beállítások ................................................................................................................. 16 Rendelés státuszok ............................................................................................................... 16 Fizetés és szállítás ................................................................................................................. 17
Oldal:
2
Pluginok ................................................................................................................................ 18 Bolt ......................................................................................................................................................... 18
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Megrendelések ..................................................................................................................... 18 Vevők .................................................................................................................................... 20 Vélemények .......................................................................................................................... 21 Előfizetés .............................................................................................................................. 21 Tartalom ................................................................................................................................................. 22 Menüpontok / oldalak .......................................................................................................... 22 Blog ....................................................................................................................................... 23 Kategóriák: ........................................................................................................................... 24 Beágyazott egyedi tartalmak................................................................................................ 25 Bannerek .............................................................................................................................. 25 Általános szövegek szerkesztése .......................................................................................... 26 Termékek ................................................................................................................................................ 26 Termékek listázása ............................................................................................................... 26 Termék galéria: ..................................................................................................................... 29 Kategóriák............................................................................................................................. 29 Kategóriák szerkesztése: .................................................................................................. 29 Kategóriák listázása: ........................................................................................................ 30 Márkák / gyártók .................................................................................................................. 31 ÁFA kulcsok........................................................................................................................... 31 Határidős akciók ................................................................................................................... 31 Import / export ....................................................................................................................................... 34 XLS importálás ...................................................................................................................... 34 Termékkép importálás ......................................................................................................... 36
Oldal:
3
Export fájlok ......................................................................................................................... 37 Marketing ............................................................................................................................................... 38
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Hírlevél ................................................................................................................................. 38 Hírlevelek .......................................................................................................................... 38 Feliratkozók ...................................................................................................................... 39 Listák (csoportok) ............................................................................................................. 39 Hírlevél kampányok .............................................................................................................. 39 Kampányok ....................................................................................................................... 39 Kampány e-mailek ............................................................................................................ 40 Kampány eredmények ...................................................................................................... 40 Kampány statisztika ......................................................................................................... 41 Kampány státuszok .......................................................................................................... 41 Kampány törlés................................................................................................................. 42 Kampány módosítás, változás .......................................................................................... 42 Kuponok ............................................................................................................................... 42 Kuponok listázása ............................................................................................................. 42 Kupon csoportok ............................................................................................................... 43 Kupon e-mail sablon ......................................................................................................... 43
Oldal:
4
Kupon szerkesztése (adatlap) ........................................................................................... 43
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Alapok Admin-felület nyitólap
Menüpontok (1): A fejlécben érhetjük el az adminisztrációs-felület menüpontjait. A jobb felső sarokban az alábbi ikonok állnak rendelkezésünkre: Nyitólap (2): Ugrás a nyitólapra. Frissítés (3): Aktuális oldal frissítése. Teljes képernyő (4): Az adminisztrációs-felületet megnyitja új ablakban, teljes képernyőben. Kijelentkezés (5): Kijelentkezés az adminisztrációs-felületről. Statisztikák: Teljesített rendelések (6): Kizárólag a teljesített megrendelésekre vonatkozó rendelések statisztikája. Folyamatban lévő rendelések (7): Azon megrendelésekre vonatkozó rendelések statisztikáját láthatjuk, amelyeknek státusza nem teljesített és nem sikertelen. Egyéb adatok (8)
Oldal:
5
Utolsó 10 rendelés (9): Itt megtekinthetjük utolsó megrendelésünket.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Listázás Webshop-rendszerünk adatbázis tartalmát táblázatszerűen tudjuk listázni. Ilyenek például a termékek, blog bejegyzések, bannerek, menüpontok / oldalak stb. A lista oldalakon tudjuk elérni az elemekre vonatkozó műbeleteket is, mint például a szerkesztés és törlés.
Szűrések (1): Listánkat lehetőségünk van szűrni. Ehhez kattintsunk a szűrések linkre majd a állítsuk be a kívánt szűrési feltételeket. A szűrés gombra kattintva megtörténik a lista szűrése. Megjelenítendő mezők (2): Beállíthatjuk, hogy mely oszlopokat (mezőket) szeretnénk megjeleníteni a listában. Ehhez kattintsunk a megjelenítendő mezők linkre, majd pipáljuk be a kívánt mezőket. A mentés gombra kattintva lépnek életbe a beállítások. Lapozás (3): A lista tetején találjuk a lapozási funkciót. Az összesen értéke azt jelenti, hogy hány sort (elemet) tartalmaz a táblázat. A megjelenítve értéke azt jelenti, hogy jelenleg mely intervallumot látjuk a listában (pl: 1-től 30-ig). A szám gombokra kattintva tudunk lapozni. Az aktuális lapot zöld kerettel jelöli a rendszer.
Szerkesztés (5): A szerkesztés ikonra kattintva érhetjük el az adott elem szerkeszthető adatlapját.
Oldal:
6
Sorrendezés (4): Az oszlopok (mezők) nevét tartalmazó fejléc tetején találhatjuk a sorrendezést állító gombokat (fel – növekvő, le – csökkenő).
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Galéria (6): Termékek esetén a galéria ikonra kattintva tölthetünk fel további képeket a termékhez. Törlés (7): A törlés ikonra kattintva törölhetjük az adott elemet. Több elem törlése (8): Az első oszlopban található jelölő négyzetekben pipálhatjuk be a törölni kívánt elemeket. A lista alján található „Kijelöltek törlése” gombra kattintva törölhetjük a kijelölt elemeket. Utoljára módosított elem (9): Az utoljára módosított elemet a rendszer zölddel jelöli. Új létrehozás (10): Az új létrehozása gombra kattintva hozhatunk létre új elemet. Exportálás (11): Az exportálás gombra kattintva exportálhatjuk ki az adatokat XLS formátumban, 1000 soronként egy-egy külön xls-be. Csak azokat oszlopokat és sorokat exportálja ki, amelyek megjelenítendő mezőknek beállítottunk és a szűrési feltételeknek megfelelő. Adatlap szerkesztés A listázásnál a szerkesztés ikonra kattintva érhetjük el az adott elem szerkeszthető adatlapját. Mentés: Mentés gombra kattintva elmenthetjük beállításainkat.
Oldal:
7
Mégse: Mégse gombra kattintva mentés nélkül zárhatjuk be az adatlapot.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Beállítások Általános beállítások Beállítások > Általános beállítások
Design beállítások Bolt design: Baloldalon az aktuális designunk előképét és nevét láthatjuk, a jobboldali „választható designok” képre kattintva pedig az elérhető design sablonok galériába jutunk. Itt a szimpatikus design fejlécében a [kiválaszt] linkre kell kattintanunk. Ekkor visszakerülünk a beállításokhoz, ahol az újonnan választott design előképe alatt fontos opciókat találunk. Az aktuális általunk is cserélhető képi elemek (pl.: fejléc, logó) sorsáról dönthetünk: Saját feltöltött design elemek megtartása Csak a logó megtartása, a többi design elem frissítése a választott design alapján Összes design elem frissítése a választott design alapján Design alapértelmezett modul elrendezésének használata Ha először választunk designt, tehát még nincs feltöltve saját logó, fejléc, stb… akkor az utolsó opciót célszerű választani, ha alapból nem az van kijelölve. Van még egy opció, amit be pipálhatunk: Ha először választunk designt, és még komolyabban nem rendeztük át moduljain helyét a webáruházban, akkor célszerű bepipálni ezt az opciót, hogy a designhoz javasolt beállításokat kapjuk. A design csere gombra kattintva megtörténik az új design betöltése.
Lehetőségünk van feltölteni saját arculati elemek feltöltésére. Ezeket feltöltés előtt készítsük elő megfelelően, gondolva a kép méretére és formátumára.
Oldal:
8
Saját elemek feltöltése:
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
fejléc: Akkora szélességben (maximum 3000px) töltsük fel, amekkorában szeretnénk, hogy megjelenjen a webshopban. A fejléc magasságát a logó és a fejlécben található dinamikus elemek (pl.: menüpontok, kereső) magassága határozza meg. Ha azt szeretnénk, hogy az webshop törzsével megegyező szélességű legyen, akkor 970 px szélességben töltsük fel a fejlécet. logó: A logó a fejlécben és a rendelés adatlapján kerül megjelenítésre. Akkora méretben (maximum 300x300px) töltsük fel, amekkorában szeretnénk, hogy megjelenjen a webshopban. Továbbá az áttetsző hátterű png formátumot javasolt. hírlevél feliratkozás banner: Itt tölthetjük fel a lábléc baloldalán található hírlevél feliratkozást ösztönző bannerképet. Akkora szélességben (maximum 480px) töltsük fel, amekkorában szeretnénk, hogy megjelenjen a webshopban. jobboldali banner a láblécben: Itt tölthetjük fel a lábléc jobboldalán található bannerképet. Akkora szélességben (maximum 480px) töltsük fel, amekkorában szeretnénk, hogy megjelenjen a webshopban. nincskép: A „nincskép” elemnek feltöltött kép kerül megjelenítésre a webáruházban, ha egy listázott elemhez (pl.: termék, hír, kategória) nem lett feltöltve kép. Célszerű négyzetes képarányban és legalább 200x200px méretben feltölteni. logó megjelenítése rendelés adatlapon: Beállíthatjuk, hogy a rendelés adatlapján megjelenítésre kerüljön-e a bolt logója (logó megjelenítése rendelés adatlapon). Érdemes ezt kikapcsolni ("nem"-re állítani), ha logónk kevésbé mutat jól ezen a helyen, illetve nem elég nyomtatóbarát. E-mailekben bolt nevének betűszíne: Megadhatjuk a webshopról kiküldött e-mailek fejlécének betűszínét színkóddal. Színkódokhoz segítség: http://hu.wikipedia.org/wiki/HTML-sz%C3%ADnk%C3%B3dok
Bolt adatai Ebben a menüpontban állíthatjuk be a bolt, illetve a cég / vállalkozás legfontosabb adatait, amelyek a webshopban több helyen is innen kerülnek megjelenítésre, mint például a vásárlóknak automatikusan kiküldött e-mailekben.
Oldal:
9
Meta tagek: Első sorban keresőoptimalizálási (SEO) célokat lát el. A lényegük jóformán az, hogy a keresőrendszerek által használt keresőrobotoknak információkat adjon az oldalunkról,
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
miközben vizsgálják azt. Amennyiben van rá lehetőségünk, bízzuk SEO szakértőre ezek beállítását. meta fejléc: Az itt megadott érték kerül megjelenítésre a böngésző ablak megnevezésében, továbbá a keresők (pl.: google) találati oldalán a webshop megnevezéseként. meta kulcsszavak: Megadhatjuk a kulcsszavakat amiket előnyben részesít az oldalunk, és szeretnénk ha erre dobna ki minket. Nem érdemes 20-nál többet megadni, mert a keresőrobotok ezzel hátrébb is sorolhatnak a találati listán. meta leírás: Megadhatjuk az oldalunk témáját egy rövid leírás formájában.
Vízjel beállítások vízjelkép: Amennyiben webshopunkban be van állítva a vízjelezés modul, akkor az itt feltöltött logóval látja el a feltöltött termékképeket. Ez egyfajta védelmet nyújthat képeinek lopása ellen, hiszen konkurensei nem tudják felhasználni saját célra. Akkora méretben (maximum 500x500px) töltsük fel, amekkorában szeretnénk, hogy megjelenjen a webshopban. Ha a képünk nagyobb, mint amekkorában meg szeretnénk jeleníteni a webshopban, akkor az átméretezés mezőbe írjuk bele a kép kívánt szélességét pixelben megadva. Továbbá egy linket is találhatunk itt [teszt oldal / képek újragenerálása], amely egy speciális oldalra visz. Ezen az oldalon tesztelhetjük vízjelezéssel és feliratozással kapcsolatos beállításainkat. Továbbá még egy nagyon fontos dolgot tehetünk. Ha korábban feltöltött képeinknél is akarjuk alkalmazni vízjelezéssel kapcsolatos friss beállításainkat, akkor itt generálhatja újra a terméképeket. A képek vízjelzése ekkor már az új beállításokkal fognak elkészülni. vízjelezés: igen / nem feliratozás: igen / nem képfelirat: Vízjelképpen felül feliratot is beállíthatunk a felirat szövegének megadásával.
Oldal:
10
vízjelezés mekkora képméret felett: Megadhatunk egy képméretet, ami alatt nem szeretnénk, hogy vízjelezve legyen egy kép. Így elkerülhetjük, hogy túl kicsi képeket aránytalanul nagy vízjellel ellássuk. kisképek vízjelezése: Ha csak a nagyított (teljes méretű) képeket szeretnénk vízjellel ellátni, akkor állítsuk "nem"-re az értéket.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Listázási beállítások listázó oldalon kisképre kattintáskor: Beállíthatjuk, hogy a termékek és blog bejegyzések listázásánál mi történjen akkor, ha rákattintunk a kisképre. 1.) kép megjelenítése: Ebben az esetben a nagykép jelenik meg. 2.) landoló oldal: Ebben az esetben a részletes tartalomhoz ugrasztjuk a látogatókat. Termék esetén ez a termék-oldalt jelenti. ár nélküli termékek esetén megjelenítendő szöveg: Amennyiben ár nélkül töltünk fel egy terméket, látogatóink nem tudják kosárba rakni a terméket. Helyette egy tájékoztató szöveg kerül megjelenítésre, amelynek szövegét itt adhatjuk meg. Pl.: Kérje ajánlatunkat! termékek száma a kategória-oldalon: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a termékek listázásakor. termékek száma a kategória-oldalon (lista nézetben): Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a termékek listázásakor, lista nézet esetén. bejegyzések száma blog-oldalon: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány bejegyzés jelenjen meg a blog bejegyzések listázásakor. legutóbb megtekintett termékek száma: Itt határozhatjuk meg, hogy legfeljebb hány termék jelenjen meg a legutóbb megtekintett termékek modulban. termékek száma a nyitó-oldali termékajánlóban: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshop nyitóoldalán található termék ajánló modulban, legfeljebb hány termék jelenjen meg. bejegyzések száma a nyitó-oldalon: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshop nyitóoldalán található kiemelt hírek modulban, legfeljebb hány termék jelenjen meg.
kiemelt termékek száma a kategória-oldalon: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a kategória (fő) kiemelt termékei modulban, amely az kategória oldalon kerül megjelenítésre.
Oldal:
11
kiemelt termékek száma az alkategóriaválasztó-oldalon: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a kategória (al) kiemelt termékei modulban, amely az alkategória oldalon kerül megjelenítésre.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
kapcsolódó termékek száma: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a kapcsolódó termékek modulban, amely a termék-oldalon kerül megjelenítésre. termékek száma a kosár-oldali termékajánlóban: Itt határozhatjuk meg, hogy a webshopban legfeljebb hány termék jelenjen meg a kosár termék ajánló modulban, amely a kosár-oldalon kerül megjelenítésre. véleménynél e-mail cím megjelenítése: Beállíthatjuk, hogy termékvéleményeknél a vásárlók e-mail címe megjelenítésre kerüljön-e. linkfelhő megjelenítése: Beállíthatjuk, hogy linkfelhőnk listázva, vagy egymás mellett vesszővel elválasztva kerüljön megjelenítésre. alkategóriák megjelenítése: Beállíthatjuk, hogy az alkategória választást képpel vagy csak szövegesen listázva szeretnénk biztosítani webshopunk látogatóinak. Képes megjelenítés esetén a kategóriához feltöltött képeket jeleníti meg a rendszer, ha pedig nincs feltöltve hozzá kép, akkor pedig véletlenszerűen kiválasztva egy termék képe jelenik. Természetesen olyan terméké, amely az adott kategóriában van. termékek listázása főkategória oldalon: Beállíthatjuk, hogy listázásra kerüljenek-e a termékek a főkategória-oldalon, vagyis azokon az oldalakon, ahol még további alkategóriák vannak. termékszámok megjelenítése kategóriáknál: Igen beállítás esetén a kategóriák után zárójelben feltüntetésre kerül, hogy hány termék van az adott kategóriában.
Szűrő beállítások márka szűrő neve: Itt adhatjuk meg, hogy a webshopban található szűrő márka választójának mi legyen a megnevezése. variáció szűrő neve: Itt adhatjuk meg, hogy a webshopban található szűrő variáció választójának mi legyen a megnevezése. szűrő paraméter neve: Itt adhatjuk meg, hogy a webshopban található szűrő egyedi paraméter
Oldal:
12
Egyéb beállítások üres tartalmak szövege: Ha egy oldalt még nem töltöttük fel tartalommal, az itt megadott szöveg fog megjelenni a webshopban. Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
e-mail küldések módja: Ez a beállítás nagyban befolyásolja azt, hogy a webshopról küldött emaileket ne SPAM-ként kapja meg a vásárló. Részletek: http://www.webshopheaven.hu/webshop_email kosárban: súly megjelenítése: Itt állíthatjuk be, hogy kosár oldalon fel legyen-e tüntetve a termékek összsúlya. kosárban: várható szállítási költség megjelenítése: Itt állíthatjuk be, hogy a kosár oldalon fel legyen-e tüntetve a várható szállítási költség. kosárban: kedvezőbb szállítási költség megjelenítése: Ha az alapértelmezett szállítási költséget sávosan képezzük, akkor ezt a funkciót bekapcsolva megjelenik a kosár oldalon, hogy mekkora összeg vagy súly hiányzik még, a kedvezőbb szállítási díjhoz. árak kerekítésének módja: A bruttó árak kerekítését lehetőség van normál kerekítés (4,99-ig, lefelé 5-től pedig felfelé) vagy a felfelé kerekítés beállítására. keresés alapértelmezett helye: A webshopban a termékek és hírfolyamok közötti keresésre van lehetőség. Itt állíthatjuk be, hogy kezdetben hol történjen a keresés. A felhasználónak a találati oldalon lehetősége van váltani a keresés helyét. ÁFA elrejtése a pénztárban: Amennyiben nem vagyunk ÁFA körösek, akkor ennek a beállításnak köszönhetően lehetőségünk van a rendelés végösszegét csak bruttóban megjelenítenünk a vásárlóknak. Így elkerülhető az, hogy az ÁFA értékének 0 Ft legyen megjelenítve. alapértelmezett átvételi mód: Bekapcsolása esetén automatikusan kiválasztásra kerül az elsődleges átvételi és fizetési mód. Kikapcsolása esetén a vásárlónak kötelező magának kiválasztania a szállítási módot. alapértelmezett rendelés státusz: Kiválaszthatjuk, hogy rendelés leadásakor melyik rendelési státuszba kerüljenek a rendelések. alapértelmezett hírlevél lista (csoport): A kiválasztott csoportba kerül a felhasználó hírlevél feliratkozás esetén.
Oldal:
13
alapértelmezett felhasználó: Az általunk regisztrált felhasználó, akinek a nevében szeretnénk a véleményekre válaszolni.
Raktárkészlet kezelés raktárkezelés: Itt kapcsolhatjuk ki / be a raktárkészlet kezelést.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
raktárállapot megjelenítése: Itt adhatjuk meg, hogy megjelenjen-e a raktárállapot a termékeknél. raktármennyiség megjelenítése: Itt adhatjuk meg, hogy megjelenjen-e, hogy hány darab van raktáron termékekből. kifogyott termékek nem rendelhetőek: Itt adhatjuk meg, hogy lehessen-e rendeli nem raktáron lévő termékekből. termékállapot ha nincs raktáron a termékből: Itt adhatjuk meg, hogy mit jelenítsen meg a termékeknél, ha nincs raktáron belőlük. termékállapot ha van raktáron a termékből: Itt adhatjuk meg, hogy mit jelenítsen meg a termékeknél, ha van raktáron belőlük. alapértelmezett szállítási idő ha nincs raktáron a termékből: Itt adhatjuk meg a várható szállítási idejét azon termékeknek, amelyekből nincs raktáron. alapértelmezett szállítási idő ha van raktáron a termékből: Itt adhatjuk meg a várható szállítási idejét azon termékeknek, amelyekből van raktáron. készlet hiány értesítés: Termékenként megadható a "készlet hiány értesítés" értéke. Alap esetén ez minden terméknél 0, vagyis ha már elfogyott. Amennyiben egy termék készlete lecsökken eddig, akkor a rendszer automatikus értesítést küld erről, ha ezt a beállítást „igen”-re állítjuk. Az értesítő napi egyszer (a hajnali órákban) kerül kiküldésre egy e-mailbe összegezve a készlet hiányos termékeket.
E-mail beállítások e-mail küldések módja: Ez a beállítás nagyban befolyásolja azt, hogy a webshopról küldött emaileket ne SPAM-ként kapja meg a vásárló. Részletek: http://www.webshopheaven.hu/webshop_email SMTP fiók hozzáférésre vonatkozó beállítások: A következő 5 db mező az SMTP fiókunk hozzáférési adatainak beállítására szolgál, ha e-mail küldés módjának az SMTP-t adtuk meg.
Oldal:
14
kampány e-mail küldés kezdése (óra): Itt adhatunk meg egy időpontot órában (pl.: 22) arra vonatkozóan, hogy az automatikus kampány e-mailek kiküldése hány órakor kezdődjön.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Termék megosztás csak szülő vagy összes termék átadása: Amennyiben webshopunkban szülő-gyerek viszonyt használunk, itt adhatjuk meg, hogy csak szülők vagy a gyerekek (összes) is átadásra kerüljenek különálló termékként a termék megosztó oldalaknak. csak raktáron lévő termékek átadása: Beállíthatjuk, hogy csak raktáron lévő termékek kerüljenek átadásra a termék megosztó oldalaknak (igen), vagy raktártól függetlenül az összes termék (nem). szállítási megjegyzés (idő) átadása: Beállíthatjuk, hogy átadásra kerüljenek a szállítási időre vonatkozó adatok. Igen opció esetén: Ha a termékhez van megadva szállítási megjegyzés, akkor az Egyéb esetben a raktárkészletnek megfelelő alapértelmezett szállítási idő kerül átadásra. variáció értékének elhelyezése a terméknév végére: Amennyiben webshopunkban szülőgyerek viszonyt használunk, itt adhatjuk meg, hogy a variáció értéke szerepeljen-e a terméknév végén. variáció értékének elhelyezése a leírás végére: Amennyiben webshopunkban szülő-gyerek viszonyt használunk, itt adhatjuk meg, hogy a variáció értéke szerepeljen-e a termék leírás végén. kategória ID-k vesszővel elválasztva: Az itt megadott kategóriákban szereplő termékek kerülnek csak átadásra a termék megosztó oldalaknak. márka ID-k vesszővel elválasztva: Az itt megadott márkájú termékek kerülnek csak átadásra a termék megosztó oldalaknak.
Google Analytics Fiók azonosító
Oldal:
15
Fiók típus
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Modul beállítások Beállítások > Modul beállítások Ebben a menüpontban listázhatjuk a webshopban rendelkezésre álló modulokat. A modulok adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőség: modul fejléc szövege: Itt adhatjuk meg, hogy mi legyen a modul fejlécének szövege. fejléc megjelenítése: Itt adhatjuk meg, hogy megjelenjen-e a fejléc vagy nem. srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a modul hányadikként jelenjen meg az adott pozícióban. A legkisebb sorszánú modul jelenik meg legfelül. státusz: aktív/inaktív háttér megjelenítése: Itt adhatjuk meg, hogy megjelenjen-e a modul háttér doboza vagy nem. Egyedi HTML modul beállításai: modul pozíció: Itt adhatjuk meg, hogy melyik oldalon jelenjen meg a modul. beágyazott egyedi tartalom: A Tartalom > Beágyazott egyedi tartalmak menüpontban létrehozott elemek közül választhatjuk ki a beágyazni kívánt tartalmat.
Rendelés státuszok Beállítások > Rendelés státuszok Ebben a menüpontban szerkeszthetjük a rendelés státuszokat. A rendelések „Nyers” (id: 1) státuszt kapnak. A teljesített megrendelésekre használjuk a
Ezeken felül használhatunk saját magunk által kitalált státuszokat munkánk megkönnyítése érdekében. További a meglévőek megnevezését is módosíthatjuk tetszés szerint. Rendelés státuszt törölni nem lehetséges, azonban a feleslegessé vált elemeket inaktív státuszba helyezhetjük.
Oldal:
16
„Teljesítve” (id: 4) státuszt, a visszamondott vagy más oknál fogva nem teljesített rendelések esetén pedig a „Sikertelen” (id: 5) státuszt annak érdekében, hogy az admin nyitóoldalán található statisztikák megfelelően működjenek.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
e-mail törzs tartalma: Lehetőségünk van minden státusz esetén meghatározni egy sablon szöveget, amelyet tartalmazni fog alapértelmezetten azon e-mail tartalma, amelyet egy megrendelés státuszának változásakor küldhetünk ki. Kiküldés előtt lesz lehetőségünk módosítani tartalmát. A sablon e-mail szövegben lehetőségünk van dinamikus elemek beágyazására: megrendelés azonosító: [rendeles] megrendelés dátuma: [datum] státusz: [statusz]
Fizetés és szállítás A webhopban lehetőségünk van létrehozni átvételi és fizetési módokat, amelyeknek egy fix költséget, vagy súly és összeg alapján díjsávokat tudunk beállítani. Átvételi és fizetési módok: Beállítások > Fizetés és szállítás > Átvételi és fizetési módok Ebben a menüpontban hozhatjuk létre a módokat, amelyek közül választhat a vásárló a pénztár-oldalon. A módok adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőség: srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a mód hányadikként jelenjen meg a pénztár-oldalon, mint választható opció. A legkisebb sorszánú mód jelenik meg legfelül. típus: Itt adhatjuk meg, hogy normál módon (fix költség), vagy sávosan kívánjunk képezni a költséget. költségsáv: Ha sávosan kívánjuk képezni a költséget, akkor itt kell kiválasztanunk a használni kívánt sávokat, amelyeket a Költség sávok menüpontban állítottunk be. megnevezés: A mód megnevezése. leírás: A mód rövid leírása.
Oldal:
17
költség: Fix költség esetén, itt kell megadni az összeget. adatok kérése: Itt adhatjuk meg, hogy az adott módnál szükség van-e számlázási és szállítási adatok bekérésére. Személyes átvétel és fizetés esetén például nem feltétlenül szükséges ezen adatok bekérése. elsődleges: Itt adhatjuk meg, hogy elsődleges-e a mód. Mindig állítsunk be egy módot elsődlegesnek, amennyiben használjuk a „Kosárban várható szállítási költség Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
megjelenítése”modult és/vagy a „Kosárban kedvezőbb szállítási költség megjelenítése” modult, hiszen az elsődleges mód költségét veszi alapul. Ha az előbb említett modult nem szeretnénk használni, a Beállítások > Modul beállítások menüpontban tudjuk kikapcsolni. Költség sávok Beállítások > Fizetés és szállítás > Költség sávok Ebben a menüpontban hozhatjuk létre a költség sávokat, amelyeket átvételi és fizetési módokhoz rendelhetünk. költségsáv: 5 darab költségsáv tömb áll rendelkezésünkre, amelyekhez létre hozhatjuk az intervallumokat. min. érték és max. érték: Ezen adatok megadásával alakíthatjuk ki az intervallumokat. Például: 1.költség sáv tömb 0 – 1000 800 Ft 1.költség sáv tömb 1001 – 2000 1000 Ft 1.költség sáv tömb 2001 – 999999 0 Ft (= 2000 Ft vagy súly felett ingyenes) Pluginok Beállítások > Pluginok Ebben a menüpontban adhatjuk meg a Google Analytics követőkódunkat és a Facebook pluginek kódjait.
Bolt Megrendelések Bolt > Megrendelések Ebben a menüpontban tekinthetjük meg a webshopunkban leadott rendeléseket. Szerkesztés:
Oldal:
18
megjegyzés – üzemeltető: Lehetőségünk van magunknak megjegyzést írni, ami segítheti munkánkat a rendelés feldolgozásában. átvétel: Vásárlónk kérésére módosíthatjuk az átvétel és fizetés módját.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
kedvezmény összege: Utólagosan itt adhatunk kedvezményt. amely rendszerünk pontos statisztikájához szükséges. Az itt megadott kedvezményről nem értesül a vásárló, illetve a rendelési összesítőn sem lesz feltüntetve, ezért egyéb módon kell erről értesítenünk a vásárlót. Viszont az itt megadott érték a pontos rendelés statisztikához szükséges. Utólagos kedvezmény lehet például, ha Facebook oldalunk lájkolóinak, Facebook kártya tulajdonosainknak kedvezményt ajánlunk fel. Ebben az esetben csak a rendelés leadását követően tudjuk ellenőrzi a kedvezmény jogosságát, amelyet követően megadhatjuk itt a kedvezményt.
Oldal:
19
rendelés státusz: Itt módosíthatjuk a rendelés státuszát, és amennyiben az e-mail a státuszváltásról igenre van állítva, üzenetet tudunk küldeni a vásárlónak.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Rendelési összesítő: Itt tekinthetjük meg a rendelés tartalmát, amely a rendelés pillanatában legenerálódó html oldal, ami a szerveren kerül tárolásra. Ennek utólagos módosítására nincs lehetőség, és a vásárló számára is bármikor elérhető. Felhasználó adatlapja: Itt tekinthetjük meg a vásárló összes rendelkezésünkre álló adatát. Vevők Bolt > Vevők Ebben a menüpontban listázhatjuk a vásárlókat, továbbá regisztrált, vagy a vásárlást megkezdő felhasználókat. Regisztráció típusa: Csendes és normál felhasználókat különböztetünk meg. A normál felhasználók ténylegesen regisztrációt végeztek el, és a későbbiekben lehetőségük van az általuk megadott e-mail címmel és jelszóval bejelentkezniük, amelyet követően adataikat nem kell újra megadniuk, de módosításukra van lehetősége. A csendes felhasználók a regisztráció nélkül végezték vagy kezdték meg a vásárlást. A későbbiekben újra meg kell adniuk a szükséges adatokat, hiszen bejelentkezésre nem lesz lehetőségük. Ennek ellenére sokan válasszák a regisztráció nélküli vásárlást annak reményében, hogy kevesebb adatot kell megadniuk, ezáltal gyorsabban el tudják végezni a vásárlást. Szerkesztés: Lehetőségünk van módosítani a felhasználó adatait, amennyiben az szükséges, illetve letiltani a felhasználót a státusz inaktívra állításával. Felhasználó adatlapja: Itt tekinthetjük meg a vásárló összes rendelkezésünkre álló adatát.
Lehetőségünk van admin-felület is létrehozni új felhasználót.
Oldal:
20
Új létrehozása:
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Vélemények Bolt > Vélemények Ebben a menüpontban listázhatjuk a webshopban beküldött véleményeket. Szerkesztés: Lehetőségünk van módosítani a beküldött véleményt, illetve a státusz módosításával aktív vagy inaktív állapotba helyezni a webshopban. Az új vélemények inaktív állapotban jönnek létre, így mi dönthetjük el, hogy szeretnénk-e megjeleníteni (aktiválni) a véleményeket. A vélemény helyéhez ugrás: Listázásnál a vélemény helye oszlopban kattintsunk az [url] ikonra, ha szeretnénk megtekinteni a webshopban azt az oldalt, ahol történt a vélemény írása.
Előfizetés Bolt > Előfizetés Ebben a menüpontban tekintheti meg a webáruház-rendszerre való előfizetésének státuszát. Amennyiben még ingyenes próba webshopa van, itt fizethet elő a webshop-rendszerre adatainak megadásával.
Oldal:
21
Vásárlási vagy egyéb szolgáltatással kapcsolatos igényeit e-mail címünkre írva jelezze.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Tartalom Menüpontok / oldalak Tartalom > Menüpontok / oldalak Ebben a menüpontban szerkeszthetjük a webshopban található menüpontokat, illetve tartalmi oldalakat hozhatunk létre. A menüpontok / oldalak adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: Melyik menüpontban jelenjen meg? Igen / nem értékekkel határozhatjuk meg, hogy melyik menü pozíciókban kívánjuk megjeleníteni a menüpontot. srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a menüpont hányadikként jelenjen meg az adott menüben. A legkisebb sorszánú elem jelenik meg elsőként. státusz: aktív/inaktív Menüpont típusa és összekapcsolás: 4 lehetőség közül választhatunk: 1. Tartalmi oldal: Ebben az esetben az oldal tartalmát a leírás szerkesztőben készíthetjük el. 2. Termék kategória: Ebben az esetben a menüpontra kattintva egy termék kategóriára navigálhatjuk a látogatót. Az összekapcsolásnál egy termék kategóriát tudunk kiválasztani. 3. Blog kategória: Ebben az esetben a menüpontra kattintva egy blog kategóriára navigálhatjuk a látogatót. Az összekapcsolásnál egy blog kategóriát tudunk kiválasztani.
Oldal:
22
4. Egyedi url: Ebben az esetben a menüpontra kattintva egy url-re navigálhatjuk a látogatót (pl.: a Facebook oldalunkra). Az összekapcsolásnál egy url-t (internet címet) tudunk megadni (pl: http://facebook.com/sajatoldalunk). Meta tagek: Első sorban keresőoptimalizálási (SEO) célokat lát el. A lényegük jóformán az, hogy a keresőrendszerek által használt keresőrobotoknak információkat adjon az oldalunkról,
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
miközben vizsgálják azt. Amennyiben van rá lehetőségünk, bízzuk SEO szakértőre ezek beállítását. Ha üresen hagyjuk, akkor a bolt beállításokban megadott meta tagekből és a menüpont nevéből képez a rendszer automatikusan egyedi meta tageket. meta fejléc: Az itt megadott érték kerül megjelenítésre a böngésző ablak megnevezésében, továbbá a keresők (pl.: google) találati oldalán a webshop megnevezéseként. meta kulcsszavak: Megadhatjuk a kulcsszavakat amiket előnyben részesít az oldalunk, és szeretnénk ha erre dobna ki minket. Nem érdemes 20-nál többet megadni, mert a keresőrobotok ezzel hátrébb is sorolhatnak a találati listán. meta leírás: Megadhatjuk az oldalunk témáját egy rövid leírás formájában. Blog A webshopban lehetőségünk van blog bejegyzéseket közzé tennünk, amelyet hasznosíthatunk például híreink, nagyobb akcióink, újdonságaink, termékkörünkkel kapcsolatos érdekességek közlésére. A bejegyzéseket lehetőségünk van blog kategóriákba rendezni, amelyeket elérhetővé tehetünk menüpontok formájában. Bejegyzések: Tartalom > Blog > Bejegyzések Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük blog bejegyzéseinket. Bejegyzéseink adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: bejegyzés címe: Itt adhatjuk meg bejegyzésünk címét. leírás: Itt adhatjuk meg bejegyzésünk rövid leírását (intróját), amely a bejegyzések listázásánál kerül megjelenítésre. kategória: Itt választhatjuk ki a blog kategóriát, amelyet a Tartalom > Blog > Kategóriák menüpontban hoztunk létre. státusz: aktív/inaktív kép: Itt tölthetünk fel képet a bejegyzéshez.
Oldal:
23
Meta tagek: Első sorban keresőoptimalizálási (SEO) célokat lát el. A lényegük jóformán az, hogy a keresőrendszerek által használt keresőrobotoknak információkat adjon az oldalunkról, miközben vizsgálják azt. Amennyiben van rá lehetőségünk, bízzuk SEO szakértőre ezek
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
beállítását. Ha üresen hagyjuk, akkor a bolt beállításokban megadott meta tagekből és a bejegyzés címéből képez a rendszer automatikusan egyedi meta tageket. meta fejléc: Az itt megadott érték kerül megjelenítésre a böngésző ablak megnevezésében, továbbá a keresők (pl.: google) találati oldalán a webshop megnevezéseként. meta kulcsszavak: Megadhatjuk a kulcsszavakat amiket előnyben részesít az oldalunk, és szeretnénk ha erre dobna ki minket. Nem érdemes 20-nál többet megadni, mert a keresőrobotok ezzel hátrébb is sorolhatnak a találati listán. meta leírás: Megadhatjuk az oldalunk témáját egy rövid leírás formájában. Leírás szerkesztése: Itt készíthetjük el a bejegyzés teljes tartalmát (részletes leírás). Kategóriák: Tartalom > Blog > Kategóriák Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük blog kategóriáinkat. Kategória fa: Bal oldalon láthatjuk a kategória szerkezetet. Kezdetben csak a fő kategóriákat láthatjuk. Ha egy olyan kategóriára kattintunk, amelynek további elemei (al kategóriái) vannak, akkor listázza azokat. Lehetőségek: Itt tudunk műveleteket elvégezni a kategóriákkal, mint például új kategóriát létrehozni, meglévőt módosítani vagy törölni. Beállítások: megnevezés: Itt adhatjuk meg a kategória nevét. fölérendeltje: Itt adhatjuk meg, hogy melyik kategória alá (mint annak alkategóriája) szeretnénk tenni az adott kategóriát. Ha főkategóriának szánjuk, akkor válasszuk a „nincs (főkategória)” opciót.
Oldal:
24
kiemelt: A blog kategóriák esetében ennek jelenleg nincs jelentősége. srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a kategória hányadikként jelenjen meg a kategória fában. A legkisebb sorszánú elem jelenik meg elsőként. státusz: aktív/inaktív Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
részletek szerkesztése: Ide kattintva további beállításokat végezhet el, mint a kategória képének feltöltése és a kategória leírás megszerkesztése. A blog kategóriák esetében ennek jelenleg nincs jelentősége. Törlés: Egyszerre mindig csak egyet tudunk törölni, továbbá csak azokat, amelyeknek nincs további alkategóriája. Beágyazott egyedi tartalmak Tartalom > Beágyazott egyedi tartalmak Ebben a menüpontban szerkeszthetjük a beágyazható egyedi tartalmakat. Szerepük, hogy az oldalak egyes részeire általunk megszerkesztett tartalmakat jeleníthessünk meg. Például a bal oldali oszlopba elérhetőségeket, bannerképeket, termék és pénztár oldalakon hasznos információkat. Ebben a menüben létre hozott tartalmakat tudjuk beágyazni egyedi HTML modulokba, amelyet a Beállítások > Modul beállítások menüpontban tud megtenni. A beágyazott egyedi tartalmak adatlapján az alábbi adatok megadására van lehetőségünk: megnevezés és megjegyzés: Tetszés szerint megadható információ amely segít minket a későbbi eligazodásban. A webshopban ezek nem kerülnek megjelenítésre. Az egyedi HTML modulokban a megnevezés alapján tudjuk kiválasztani a kívánt tartalmat, amit szeretnénk beágyazni. Leírás szerkesztése: Itt szerkeszthetjük meg a tartalmat. Bannerek Tartalom > Bannerek Ebben a menüpontban kattintható képeket tölthetünk fel, amelyeket megjeleníthetünk webshopunk egyes pozícióiban. Ezt a lehetőséget használhatjuk például előnyeink, akcióink, kiemelt termékeink esztétikus és figyelemfelkeltő kommunikálására, vagy további webáruházaink és partnereink hirdetésére. A bannerek adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk:
Oldal:
25
megnevezés: Banner neve, amely a webshopban akkor jelenik meg, ha a látogató rá viszi a képre az egeret. kép: Itt tölthetjük fel a banner képet. url: A képre kattintva ide ugrasztja a látogatót a webshop. (pl.: http://facebook.hu) banner pozíció: Itt állíthatjuk be a banner helyét, ahol szeretnénk, hogy megjelenjen. Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Jelenleg az alábbi pozíciók állnak rendelkezésünkre: 1.pozíció: Banner kezelő (nyitólap) modul 4.pozíció: SlideShow (nyitólap) modul srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a banner hányadikként jelenjen meg. A legkisebb sorszánú elem jelenik meg elsőként. A sorszámnak csak olyan banner pozíciókban van jelentősége, ahol több kép kerül megjelenítésre egymás után (pl: banner kezelő modul, SlideShow modul). státusz: aktív/inaktív Általános szövegek szerkesztése Tartalom > Általános szövegek szerkesztése Ebben a menüpontban szerkeszthetjük meg azon oldalak tartalmát, amelyek általános elemét képzik a rendszernek. Ilyenek például a „köszönő oldalak” (sikeres vásárlás, hírlevél feliratkozás), ellenőrző kód használatának magyarázata, vásárlási feltételek, stb.
Termékek Termékek listázása Termékek > Termékek listázása Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük termékeinket. Termék adatlap: márka: Itt választhatjuk ki a márkát (gyártót), amelyet a Termékek > Márkák / gyártók menüpontban hoztunk létre. cikkszám: Itt kell (kötelező) megadnunk a termék cikkszámát. Minden terméknek egyedi cikkszámmal kell rendelkeznie:
Oldal:
26
szülő cikkszám: Amennyiben szülő-gyerek viszonyt alkalmazunk a webshopban a termék változatok kezelésére, itt kell megadnunk a szülő termék cikkszámát. Szülő termékek esetén üresen kell hagynunk. megnevezés: Itt adhatjuk meg a termék nevét. kép: Itt tölthetjük fel a termék fő képét. (További képeket listázásnál a galéria ikonra kattintva tölthetünk fel.)
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
kategória: Itt választhatjuk ki a termék kategóriát, amelyet a Termékek > Kategóriák > Szerkesztés menüpontban hoztunk létre. leírás: Itt adhatjuk meg a termék rövid leírását. belső cikkszám: Itt megadhatunk egy termék azonosítót, ami nem kerül megjelenítésre a webshopban, azonban egyszerűsítheti rendeléseink feldolgozását. Például ezt a mezőt használhatjuk a gyártói cikkszám tárolására. variáció: Amennyiben szülő-gyerek viszonyt alkalmazunk a webshopban a termék változatok kezelésére, gyerek termék esetén itt kell megadnunk a változat értékét. Szín esetén például a „kék” értéket. paraméterek: Itt megadhatunk termék paramétereket, amiket a webshopban táblázat formájában fog megjelenni. Ehhez az alábbi formátumban kell megadni a paramétereket: Paraméter neve 1: paraméter értéke 1 (új sor) Paraméter neve 2: paraméter értéke 2 (új sor) Paraméter neve 3: paraméter értéke 3 szűrő paraméterek: Három szűrő paraméter megadása áll rendelkezésünkre, amelyeknek a nevét a Beállítások > Bolt beállítások menüpontban adhatunk meg. paraméter1-3: Ezekben a mezőkben adhatjuk meg a szűrő paramétereket. Jelenleg 3 mező áll rendelkezésünkre, hogy mi legyen a paraméterek megnevezése, a Beállítások > Szűrő beállítások menüpontban állíthatjuk be. bsz.ár: (nettó beszerzési ár). Ezt az árat a vásárlók természetesen nem látják, viszont a rendelések statisztikájának mérése érdekében célszerű megadni a termékek beszerzési árát is. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül! normál ár: Itt adhatjuk meg a nettó árat. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül! A normál ár az akció nélküli lista árat jelenti. Akciós ár megadása esetén (következő opció) a normál ár áthúzva jelenik meg a terméknél. akciós ár: Itt adhatjuk meg a nettó akciós árat. Ha van akciós ár, akkor a normál ár áthúzva lesz feltüntetve. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül!
Oldal:
27
ÁFA: Itt választhatjuk ki az ÁFA kulcsot, amelyet a Termékek > ÁFA kulcsok menüpontban hoztunk létre. akció megjegyzés: Akciós árunkhoz rövid megjegyzést írhatunk. Jogi okok és marketing célok miatt javasolt az akció határidejének feltüntetésére használni. kiszerelés: Itt adhatjuk meg a termék kiszerelését. Pl.: darab (db), liter (l), csomag, 12 db Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
súly: Itt adhatjuk meg a termék súlyát. Erre akkor van szükség, ha a szállítási díjakat (díjsávokat) a termékek súlya alapján határozzuk meg. szállítás megjegyzés: Itt a szállítási idővel kapcsolatban írhatunk megjegyzést (pl: 1-2 nap). Ha üresen hagyjuk, a Beállítások > Raktárkészlet kezelés menüpontban megadott szállítási idők kerülnek megjelenítésre a webshopban. státusz: aktív/inaktív kiemelt: Itt adhatjuk meg, hogy kiemelt legyen-e a termék. A kiemeltnek beállított termékek kerülnek megjelenítésre a főoldalon, a kiemelt termékek modulban. kategória kiemelt: Itt adhatjuk meg, hogy a kategóriában kiemelt legyen-e a termék. A kategória kiemeltnek beállított termékek kerülnek megjelenítésre a kategória kiemelt termékei modulban. kapcsolódó termékek: Itt adhatjuk meg a kapcsolódó termékeket a cikkszámok vesszővel elválasztva történő felsorolásával (pl.: T001, T005). Ezek a termék-oldalon a kapcsolódó termékek modulban kerülnek megjelenítésre. raktáron: Itt adhatjuk meg, hogy a termékből hány darab van raktáron. leírás szerkesztése: Itt készíthetjük el a termék részletes leírását. Meta tagek: Első sorban keresőoptimalizálási (SEO) célokat lát el. A lényegük jóformán az, hogy a keresőrendszerek által használt keresőrobotoknak információkat adjon az oldalunkról, miközben vizsgálják azt. Amennyiben van rá lehetőségünk, bízzuk SEO szakértőre ezek beállítását. Ha üresen hagyjuk, akkor a bolt beállításokban megadott meta tagekből és a bejegyzés címéből képez a rendszer automatikusan egyedi meta tageket. meta fejléc: Az itt megadott érték kerül megjelenítésre a böngésző ablak megnevezésében, továbbá a keresők (pl.: google) találati oldalán a webshop megnevezéseként. meta kulcsszavak: Megadhatjuk a kulcsszavakat amiket előnyben részesít az oldalunk, és szeretnénk ha erre dobna ki minket. Nem érdemes 20-nál többet megadni, mert a keresőrobotok ezzel hátrébb is sorolhatnak a találati listán.
Oldal:
28
meta leírás: Megadhatjuk az oldalunk témáját egy rövid leírás formájában.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Termék galéria: Listázásnál a galéria ikonra kattintva tölthetünk fel további képeket. Képek feltöltése: A képek feltöltése 3 lépésből áll: 1. Feltöltés ideiglenes helyre: A BROWSE gombra kattintva tallózhatjuk be a feltöltendő képeket. SHIFT vagy CTRL gomb használatával egyszerre többet is kijelölhetünk. A megnyitás gombra kattintva megkezdődik a képek feltöltése a szerverre egy ideiglenes helyre. 2. Listázás: Itt tekinthetjük meg az ideiglenes helyre feltöltött képeket. Az X ikonra kattintva egyesével lehet törölni a képeket. Az ürítés linkre kattintva az összes kép eltávolítható. 3. Hozzáadás a termékhez: Az utolsó lépésben a feltöltött képeket (beállítástól függően vízjelezve és átméretezve) áthelyezi a végleges helyükre. Termékgaléria tartalma: Itt láthatjuk a termékhez hozzáadott képeket, amelyek a webshopban a termék-oldalon kerülnek megjelenítésre. Az X ikonra kattintva egyesével lehet törölni a képeket. Az összes kép törlése gombra kattintva az összes kép eltávolítható.
Kategóriák
Kategóriák szerkesztése: Termékek > Kategóriák > Szerkesztés Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük termék kategóriáinkat.
Bal oldalon láthatjuk a kategória szerkezetet. Kezdetben csak a fő kategóriákat láthatjuk. Ha egy olyan kategóriára kattintunk, amelynek további elemei (al kategóriái) vannak, akkor listázza azokat.
Oldal:
29
Kategória fa:
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Lehetőségek: Itt tudunk műveleteket elvégezni a kategóriákkal, mint például új kategóriát létrehozni, meglévőt módosítani vagy törölni. Beállítások: megnevezés: Itt adhatjuk meg a kategória nevét. fölérendeltje: Itt adhatjuk meg, hogy melyik kategória alá (mint annak alkategóriája) szeretnénk tenni az adott kategóriát. Ha főkategóriának szánjuk, akkor válasszuk a „nincs (főkategória)” opciót. kiemelt: Itt adhatjuk meg, hogy kiemelt legyen-e a kategóira. A kiemeltnek beállított kategóriák kerülnek megjelenítésre a főoldalon, a kiemelt kategóriák modulban. srsz: Itt adhatjuk meg, hogy a kategória hányadikként jelenjen meg a kategória fában. A legkisebb sorszánú elem jelenik meg elsőként. státusz: aktív/inaktív részletek szerkesztése: Ide kattintva további beállításokat végezhet el, mint a kategória képének feltöltése és a kategória leírás megszerkesztése. Törlés: Egyszerre mindig csak egyet tudunk törölni, továbbá csak azokat, amelyeknek nincs további alkategóriája.
Kategóriák listázása: Termékek > Kategóriák > Listázás
Oldal:
30
Ebben a menüpontban listázhatjuk és nyomtathatjuk ki termék kategóriáinkat a kategória azonosítókkal (ID) együtt. Ezt a listát használhatjuk „puskaként” termék xls-ünk elkészítése során, ahol a kategória azonosítókat kell megadnunk
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Márkák / gyártók Termékek > Márkák / gyártók Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük a márkákat (gyártókat). A márkák adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: név: Itt adhatjuk meg a márka (gyártó) nevét. kiemelt: Itt adhatjuk meg, hogy kiemelt legyen-e a márka. A kiemeltnek beállított márkák kerülnek megjelenítésre a főoldalon, a kiemelt márkák modulban. srsz: Jelenleg nincs jelentősége a sorszám beállításának márkák esetén kép: Itt tölthetjük fel a márka képét (logóját). státusz: aktív/inaktív leírás szerkesztése: Itt készíthetjük el a termék részletes leírását.
ÁFA kulcsok Termékek > ÁFA kulcsok Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük az ÁFA kulcsokat. Az ÁFA kulcs adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: megnevezés: Itt adhatjuk meg az ÁFA kulcs nevét. ÁFA kulcs: Itt adhatjuk meg az ÁFA kulcsot százalékban (pl: 27). státusz: aktív/inaktív
Oldal:
31
Határidős akciók Funkció rövid bemutatása: A fejlesztésnek köszönhetően webshopunkban automatizálhatjuk, vagyis időzíthetjük termékakcióink lejáratát. Jobban megismerve a működését, számos esetben használhatjuk még ezt a funkciót, hiszen lényegében időzíthetjük termékeink ár, kiemelés és státusz változását. Adminisztrálására XLS export és import is rendelkezésünkre áll. Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Termékek > Határidős akciók Ebben a menüpontban listázhatjuk és szerkeszthetjük határidős akcióinkat. A határidős akció adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: termék: Itt választhatjuk ki a terméket, amelyre a határidős akciót állítjuk be. Az egyszerűbb választás érdekében előbb kiválaszthatjuk a kategóriát, hogy könnyebben megtalálhassuk a választandó terméket. Tipp: A termékek listázása menüpontban, ha egy adott terméknél a határidős akció ikonra kattintunk, akkor a kívánt termék kiválasztásra kerül a határidős akció adatlapján. akció lejárat, művelet dátuma: Itt adhatjuk meg az akció lejáratának dátumát. Az itt megadott napon (éjfél után nem sokkal) fognak megtörténni a beállított műveletek. beszerzési ár módosítása: igen / nem bsz.ár: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új nettó beszerzési árat. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül! Az akció lejártakor, az itt megadott árra fog módosulni a termék beszerzési ára. normál ár módosítása: igen / nem normál ár: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új nettó normál (vagyis akció nélküli) árat. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül! Az akció lejártakor, az itt megadott árra fog módosulni a termék normál ára. akciós ár módosítása: igen / nem akciós ár: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új nettó akciós árat. Csak számot kell megadni tagolás, és pénznem nélkül! Az akció lejártakor, az itt megadott árra fog módosulni a termék akciós ára. Ha az akciót meg akarjuk szüntetni, akkor itt 0 (nulla) értéket adjunk meg, így a termék eladási ára a normál ár lesz.
Oldal:
32
akció megjegyzés módosítása: igen / nem akció megjegyzés: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új akcióval kapcsolatos megjegyzésünket. Az akció lejártakor, az itt megadott megjegyzésre fog módosulni a termék akció megjegyzése. Ha az akciót meg akarjuk szüntetni, ezzel együtt a hozzá tartozó megjegyzést is, akkor ezt a mezőt hagyjuk üresen. státusz módosítása: igen / nem
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
státusz: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új státuszt. Az akció lejártakor, az itt megadott értékre fog módosulni a termék státusza. termék törlése: (igen / nem ) Ha igenre állítjuk, akkor a az akció lejártakor végleg törlésre kerül a termék a webshopunkból. kiemelt státusz módosítása: igen / nem kiemelt: Ha az előző opciónál igen-t adtunk meg. Itt adhatjuk meg az új státuszt, vagyishogy megjelenhessen-e a kiemelt termékek között. Az akció lejártakor, az itt megadott értékre fog módosulni a termék kiemelt státusza.
Oldal:
33
művelet státusza: (aktív / inaktív) Beállításaink akkor fognak végrehajtódni a kívánt napon, ha a művelet státusza aktívra van állítva. A művelet elvégzését követően (vagyis az akció lejáratakor) a rendszer ezt automatikusan inaktívra állítja, hogy csak egyszer fusson le, továbbá 1 hónap múlva törli a határidős akciók közül.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Import / export XLS importálás (Elsősorban a termékek importálására összpontosítva mutatjuk be a használatát, azonban további importálható adatbázisok esetén is hasonlóan kell eljárni.) Ahhoz, hogy elkezdhessük kitölteni excel táblázatunkat, exportáljuk ki egy mintát. Ezt a Termékek > Termékek listázása menüpontban tehetjük meg. A megjelenítendő mezőkre kattintva válasszuk ki, mely termék adatokat akarjuk látni, illetve jelen esetben kiexportálni. A mentést követően az exportálásra (jobb felső sarok) kattintva megjelenik a letölthető fájl gombja (zöld gomb benne egy fájl névvel). Kattintsunk rá, majd a letöltést követően nyissuk meg táblázatkezelő szoftverünket a számítógépen (javaslat: az ingyenes OpenOffice.org Calc vagy a Microsoft Office Excel), és töltsük fel adatokkal. Kitöltéskor az alábbi szempontokat tartsuk szemelőtt: Minden terméknek adjunk meg egyedi cikkszámot! A termékek azonosítása cikkszám alapján történik. Ha már létezik a cikkszám, módosítja az excelben található adatokkal a webshopban található terméket, ha még nem létezik, új termékként létrehozza. A márka, kategória, ÁFA megadására azonosítót (ID-t) használjunk! Az ID-kat a rendszer automatikusan képezi minden létrehozott elemhez. Tehát előbb hozzuk létre admin-felületen a márkákat, kategóriákat, ÁFA kulcsokat, és az itt kapott ID-kat írjuk be az excel táblázatunkba. Árakhoz ne adjunk meg pénznemet (Ft), tagolásokat! Kép feltöltésére excelből nincs lehetőség! Erre a termékkép importálás szolgál.
Oldal:
34
Sortörés egy cellán belül: Open Office esetén ctrl + enter, Microsoft Office esetén alt + enter Több esetben is előfordulhat Excelben, hogy az általunk bevitt szöveg megváltozik magától. Ilyen például, ha egy dátumot akarunk megadni 2012-01-01 formátumban, akkor az megváltozik 2012.01.01 formátumra. Vagy cikkszámunk 0-val kezdődik (0001), akkor az megváltozik 1-re. Ennek oka röviden, hogy az Excel magától próbálja eldönteni, hogy milyen formátumú és típusú adatot adunk meg. Két lehetőségünk van ennek elkerülésére:
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
o Jobb egérgombbal az adott cellára vagy oszlopra kattintva a cellaformázás menüpontban megadhatjuk a kívánt adatformátumot. o Ami egyszerűbb, ha szövegünk Például: ’2012-01-01 ; ’0001
elé
egy
aposztrófot
(’)
teszünk.
Import / export > XLS importálás Ebben a menüpontban van lehetőségünk excel táblázatból importálni termékeket és egyéb adatokat. Beállítástól függően 5 vagy 6 lépésből áll az importálás: 1. Feltöltés: Itt kell betallóznunk és feltöltenünk a szerverre az XLS fájlt. 2. Listázás. Itt tekinthetjük meg a feltöltött fájl tartalmát. 3. Opciók: Itt lehetőségünk van beállításokat elvégezni az importálással kapcsolatosan. 4. Egyeztetés: Itt tudjuk ellenőrizni xls-ünket feltöltés előtt. Az xls összes sorát összeveti webshopunk adatbázisával a beállított szempontok alapján. - Az első oszlop tartalmazza azt, hogy módosításról, vagy új termékről van szó. - A hibásan megadott mezőket piros színnel és „ismeretlen” üzenettel jelöli a rendszer. A módosított mezőket zöld színnel jelöli a rendszer. Hibás mező esetén végezze el a javításokat az xls-ben, és ismételje meg az importálást az első lépéstől. 5. Importálás: Ebben a lépésben történik meg a tényleges importálás, amennyiben nem talált hibás mezőt a rendszer. „Az importálás során hiba lépett fel!” üzenet esetén, az egyeztetés szakaszban ellenőrizze a feltöltendő xls-t, hogy szerepel-e benne hibás mező. 6. Kifutott termékek: Amennyiben bekapcsolta ezt az opciót, kifutott termékek esetén itt tudja elvégezni a kívánt műveletet. Opciók:
Oldal:
35
Adatbázis: Itt választhatjuk ki a feltöltés helyét. Jelenleg a termékek, blog bejegyzések és hírlevél feliratkozók, linkfelhő, 301-es átirányítás, határidős akciók feltöltésére van lehetőség. Figyelmeztetés: Beállíthatjuk, hogy figyelmeztessen minket a rendszer, ha új vagy meglévő terméket talál az xls-ben.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Figyelmeztetés hibásan kitöltött mezőkről: Beállíthatjuk, hogy a rendszer figyelmeztessen minket akkor, ha bizonyos adatokat rosszul adtunk meg. Az alábbi esetekben figyelmeztet a rendszer: márka, kategóra, ÁFA esetén, ha a megadott azonosítót (ID-t) nem találta meg az adatbázisban. Ha nem adtunk meg cikkszámot a termékhez. Kifutott termékek figyelése: Használata akkor célszerű, ha xls-ünk beállított feltételekre szűrve az jelenleg kapható összes termékünket tartalmazza. Továbbá szeretnénk, hogy a webshopban található azon termékek, amelyek nincsennek az xls-ben, a továbbiakban ne legyenek elérhetőek a látogatók számára. A kifutott termékek vizsgálatát szűrhetjük márkára és kategóriára. A kifutott termékekkel való műveletnek beállíthatjuk, hogy inaktív állapotba vagy végleges törlésre kerüljenek.
Termékkép importálás Import / export > Termékkép importálás Ebben a menüpontban tudunk egyszerre több termékhez feltölteni a fő termékképet. Ehhez a képeket a cikkszámokkal megegyező néven kell feltölteni. A feltöltést 3 lépésben tudjuk elvégezni: 1. Képfeltöltés: A BROWSE gombra kattintva tallózhatjuk be a feltöltendő képeket. SHIFT vagy CTRL gomb használatával egyszerre többet is kijelölhetünk. A megnyitás gombra kattintva megkezdődik a képek feltöltése a szerverre egy ideiglenes helyre.
3. Társítás termékhez: Ebben a lépésben történik meg a tényleges társítás, vagyis a képeket (beállítástól függően vízjelezve és átméretezve) feltölti a megfelelő helyre. Ezt követően visszalépve a 2. lépéshez üríthetjük az ideiglenes mappa tartalmát, helytakarékossági okok miatt.
Oldal:
36
2. Egyeztetés: A rendszer megpróbálja a képeket össze párosítani a termékekkel. Ha olyan képeket talál, amelyhez nem tud párosítani terméket, hiba üzenet formájában jelzi. A szerkesztés ikonra kattintva átnevezhetjük a képet, az X-re kattintva pedig törölhetjük. Összes kép törléséhez használjuk az ürítés linket.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Export fájlok Import / export > Export fájlok
Oldal:
37
Ebben a mappában listázhatjuk a korábban exportált fájlokat. A letöltés ikonra kattintva újra letölthetjük a kívánt fájlt. Időközönként célszerű törölni a feleslegessé vált fájlokat helytakarékossági okok miatt.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Marketing Hírlevél
Hírlevelek Marketing > Hírlevél > Hírlevelek Ebben a menüpontban listázhatjuk hírleveleinket. Az új létrehozása gombra kattintva hozhatunk létre új hírlevelet, a szerkesztés ikonra kattintva pedig meglévő leveleinket módosíthatjuk. A hírlevelek adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk: megnevezés: A hírlevél neve. Ez lehet a hírlevél tárgya is egyben, vagy számunkra egyszerűbben azonosítható megnevezés, ugyanis a felhasználók ezt nem fogják látni. hírlevél tárgya: A kiküldött hírlevelek tárgyaként ez fog szerepelni. lista: Itt kell kiválasztanunk, hogy mely hírlevél lista felhasználónak kívánjuk kiküldeni a hírlevelet. hírlevél státusz: Kezdetben minden hírlevél inaktív állapotban jön létre. Ha azt szeretnénk, hogy a rendszer kiküldje a hírlevelet, akkor állítsuk küldés státuszra. A rendszer miután kiküldte minden felhasználónak a levelet, automatikusan kiküldve státuszra állítja. Leírás szerkesztése:
Oldal:
38
Itt készíthetjük el a levél tartalmát. Az e-mail szövegben lehetőségünk van dinamikus elemek beágyazására: [vezetéknév] [keresztnév] [bolt neve] [bolt url] [bolt e-mail] [bolt telefon] [bolt címe] [leiratkozás]
A felhasználó vezetékneve. A felhasználó vezetékneve. A bolt beállításokban megadott bolt neve. A bolt internet címe. A bolt beállításokban megadott e-mail cím. A bolt beállításokban megadott telefonszám. A bolt beállításokban megadott cím. A leiratkozáshoz szükséges url, amire kattintva megtörténik a felhasználó leiratkozás a hírlevelekről. Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
[kampány leiratkozás] A hírlevél kampány leiratkozáshoz szükséges url, amire kattintva megtörténik a felhasználó leiratkozás az adott kampány hírleveleiről.
Feliratkozók Marketing > Hírlevél > Feliratkozók Ebben a menüpontban listázhatjuk hírlevélre feliratkozott felhasználóinkat. A szerkesztés ikonra kattintva lehetőségünk van módosítani a felhasználó adatait, illetve a státusz módosításával aktív vagy inaktív állapotba helyezni a felhasználót. Továbbá lehetőségünk van listát választani. Hírlevél küldésekor majd kiválaszthatjuk, hogy melyik lista felhasználóinak kívánjuk elküldeni a levelet. Jelenleg két lista áll rendelkezésünkre: alapértelmezett, teszt. A teszt listát használhatjuk arra, hogy a kiküldendő hírleveleket először csak magunknak küldjük ki tesztelés céljából. Ehhez magunkat a teszt listára kell beállítanunk. Az új létrehozása gombra kattintva lehetőségünk van admin-felület is létrehozni új felhasználót.
Listák (csoportok) Marketing > Hírlevél > Listák (csoportok) Ebben a menüpontban tudjuk létrehozni, illetve szerkeszteni hírlevél csoportjainkat, amelyekbe csoportosíthatjuk hírlevél feliratkozóinkat.
Hírlevél kampányok A hírlevél kampányokkal kapcsolatban javasoljuk tekintse meg alábbi tudástár bejegyzésünket: >> Hírlevél kampányok használata webáruházban
Oldal:
39
Kampányok Marketing > Hírlevél kampányok > Kampányok
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Ebben a menüpontban hozhatunk létre és szerkeszthetünk hírlevél kampányokat. Kampányunknak adhatunk nevet (saját magunk számára azonosíthatóság céljából), továbbá a hírlevél listát, amely csoportba tartozó feliratkozók részére szeretnénk az e-maileket küldeni. Először mindig inaktív státusszal hozzunk létre kampányt, és mindaddig maradjon ebbe a státuszban, ameddig nem végeztünk el minden beállítást a kampányhoz.
Kampány e-mailek Marketing > Hírlevél kampányok > Kampány e-mailek Ebben a menüpontban határozhatjuk meg kampányainkhoz, hogy mely hírlevelek legyenek kiküldve, milyen sorrendben, milyen ütemben. Az ütemezést (eltolás mértékét) napban tudjuk megadni (pl.: 3), ami annyit jelent, hogy a feliratkozáshoz képest ennyi nap múlva megy ki az adott hírlevél. A meglévő feliratkozóknak a kampány aktiválásának idejétől eltelt nap számot jelenti. Ha például kampányunk 3 db e-mailből áll, és azt szeretnénk hogy napi felbontásban kerüljenek kiküldésre, és az első aznap kimenjen, akkor a kampányhoz rendelt hírlevelek ütemezési értékeit így kell megadnunk: 1. hírlevélnél: 0 2. hírlevélnél: 1 3. hírlevélnél: 2
Kampány eredmények Marketing > Hírlevél kampányok > Kampány eredmények Ebben a menüpontban listázhatjuk, illetve rögzíthetjük magunk is egy-egy kampány egy-egy feliratkozójának eredményét. Eredményen két esetet értünk: leiratkozás vagy célteljesülés.
Oldal:
40
Leiratkozás: Rendszerünk automatikusan kezelni tudja, vagyis kampányunk e-maileibe el tudunk helyezni olyan leiratkozó linket, amely csak az adott kampányból való leiratkozást eredményezi. Ezen leiratkozásokat láthatjuk a kampány eredmények menüpontban. Továbbá a teljes leiratkozás linket is kihelyezhetjük az e-mailekbe, amelyre kattintva minden hírlevél és hírlevél kampányokból kikerül a felhasználó, továbbá az eredmények menüpontban is rögzítésre
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
kerül a leiratkozás az adott kampányhoz tartozva. Így ebben az esetben is láthatjuk, hogy az adott kampányunk váltotta ki a negatív eredményt. Célteljesülés: Ezen azt értjük, amely esetben egy kampány sikeresnek könyvelhető el egy adott felhasználóra vonatkozóan. Például rendelt a webáruházunkban. Ezeket egyenlőre manuálisan tudjuk csak adminisztrálni a rendszerben. Tehát az adott kampányhoz és feliratkozóhoz létrehozhatunk egy célteljesülés státuszú eredményt.
Kampány statisztika Marketing > Hírlevél kampányok > Kampány statisztika Ebben a menüpontban statisztikai adatokat láthatunk kampányainkról. Mint például, hogy jelenleg egy kampányban hány feliratkozó érintett, hány e-mail lett már kiküldve, mennyi várakozik kiküldésre, mennyi pozitív és negatív eredményt könyvelhet el. Továbbá itt lehetőségünk van listázni egy-egy kampányunk ütemezett hírlevél küldéseit. Vagyis a kiküldött és kiküldésre váró hírleveleket.
Kampány státuszok Inaktív státusz Kezdetben minden kampány ebben a státuszban van. Amíg nem válik aktívvá (tehát még sohasem volt aktív), addig nem történik a kampánynál e-mail küldés. A továbbiakban, ha aktív státuszról állítunk inaktív állapotra egy kampányt, akkor az új feliratkozóknak nem kerülnek beütemezésre az e-mailek, mindaddig, amíg újra aktív státuszba nem kerül. Inaktív állapotban azonban a korábban beütemezett e-mailek kiküldése változatlanul megtörténik, tehát azokra nincs hatással, csak az új feliratkozókra. Aktív státusz
Végleges leállítás (leállítva) státusz
Oldal:
41
Ha készen áll kampányunk beállítása, akkor állítsuk aktív státuszra azt, hogy megkezdődhessen a kampány folyamat. Ebben a státuszban történik az e-mailek beütemezése és küldése a feliratkozóknak.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Akkor használjuk, ha teljes egészében végleg le kívánunk állítani egy kampányt. Ha egy kampány megkapja ezt a státuszt, akkor a korábban beütemezett még ki nem küldött emailek kiküldése már nem történik meg, ezek törlésre kerülnek. Leállított kampányt már nem lehet folytatni, vagy újraindítani, tehát nem kaphat már aktív státuszt a későbbiekben. A statisztikai adatok megmaradnak.
Kampány törlés Kampány törlésekor a leállítás státusszal megegyező módon megszűnik minden kampány tevékenység, azon felül a kampánnyal kapcsolatos beállítás és statisztika törlésre kerül (kivéve hírlevelek, vagyis a megszerkesztett hírlevelek nem vesznek el).
Kampány módosítás, változás Ha kampány beállításain módosítunk, akkor azok a korábban beütemezett e-mail küldésekre nem lesznek hatással, tehát csak az újonnan feliratkozókat érinti. Ilyen például ha módosítjuk egy kampány hírlevél listáját (csoportját), vagy módosítjuk az egyik e-mail időzítését vagy sorszámát. A változtatások hatástalansága alól kivétel a hírlevelek és feliratkozó adatai, amelyeket mindig a küldés időpontjának megfelelő állapotban használ fel a rendszer. Ha új e-mailt adunk hozzá egy kampányhoz, akkor az az időzítésnek megfelelően az összes jelenlegi és később bekerülő felhasználónak is kiküldésre kerül az. Ha a rendszerből törlésre kerül egy feliratkozó, hírlevél vagy kampányhoz adott hírlevél, akkor a rendszer közvetlenül egy érintett e-mail küldés előtt észreveszi a hiányzó beállítást. Ilyenkor nem küldi ki az e-mailt, törlésre kerül az ütemezésből.
Kuponok
Oldal:
42
A kuponokkal kapcsolatban javasoljuk tekintse meg alábbi tudástár bejegyzésünket: >> Kuponok használata webáruházban
Kuponok listázása Bolt > Kuponok > Kuponok listázása Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Lehetőségünk van egyesével létrehozni kuponokat. Kupononként beállíthatjuk, hogy egy vagy több vásárló is felhasználhatja egyszer vagy beállításnak megfelelően akár többször is. Ha több vásárlóhoz is hozzárendeltük a kupont, akkor ugyanazt a kuponkódot kell megadnunk az összes érintett vásárlónak.
Kupon csoportok Kuponok > Kupon csoportok Lehetőségünk van az előző pontoknál leírt beállításokat úgyis elérnünk, hogy minden vásárlónak egy-egy saját kuponja legyen a rendszerben (saját kuponkóddal), hosszas adminisztráció nélkül. Kupon csoportokat hozhatunk létre, amely beállításaival automatikusan legenerálódik vásárlónként egy-egy kupon, saját kuponkóddal. Ha módosítjuk a kupon csoport beállításait, akkor az összes legenerált kuponon megtörténnek a módosítások. A kupon csoport törlése esetén a legenerált kuponok is törlődnek. A kupon csoportoknál az e-mail ikonra kattintva, kiküldésre kerülnek e-mailek az érintett vásárlóknak, tartalmazva a saját kuponjuk adatait.
Kupon e-mail sablon Kuponok > Kupon e-mail sablon Ebben a menüpontban tudunk elkészíteni sablon e-maileket, amelyek kiválaszthatóak lesznek kupon csoportoknál. Így küldés esetén az adott e-mail sablon felépítésével kerülnek kiküldésre a levelek a kupon adataival.
Kupon szerkesztése (adatlap)
megnevezés: A kupon megnevezése, amely a kuponkód megadása után megjelenik a vásárlónak.
Oldal:
43
A kuponok adatlapján az alábbi beállításokra van lehetőségünk:
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
kuponkód: Az itt megadott kódot kell beírni a vásárlónak a kupon kedvezmény igénybevételéhez. kedvezmény típusa: Attól függően, hogy a kedvezményt százalékban vagy összegben akarjuk megadni, értéke lehet „százalékos kedvezmény” vagy „fix összeg”. kedvezmény összege: A kedvezmény típusa beállításától függően, itt kell megadnunk a százalékot vagy az összeget. Az összeget bruttóban adjuk meg. mennyiség korlátozása: Itt szabhatjuk meg a kupon használatának számát. Az alábbi lehetőségeink vannak: egyszer felhasználható: Ebben az esetben a kupont csak egyszer tudja valaki felhasználni. vásárlónként egyszer felhasználható: Ebben az esetben a kupon már több vásárló által is felhasználható lesz, azonban egy vásárló csak egyszer használhatja fel. Ha a felhasználó még nincs bejelentkezve, akkor látszólag még elérhető számára a kedvezmény, azonban a pénztár lépései folyamán a bejelentkezést követően már érvénytelenné válik számára a kupon, ha korábban már felhasználta a kupont. vásárlónként többször is felhasználható: Ebben az esetben egy vásárló többször is felhasználhatja a kupont, viszont a következő mezőben (felhasználhatóság száma) megadhatunk egy limitet, vagyishogy egy vásárló legfeljebb hányszor használhatja fel. felhasználhatóság száma: A mennyiség korlátozása beállításától függően (ha „vásárlónként többször is felhasználható” értéket állítottunk be), itt adhatjuk meg, hogy vásárlónként legfeljebb hányszor használható fel a kupon.
Oldal:
44
engedélyezés vásárlókra: Itt állíthatjuk be, hogy szeretnénk korlátozni a kupon felhasználhatóságát vásárlókra. összes vásárlónak: Ebben az esetben nincs korlátozás vásárlóra, vagyis minden vásárlónak és leendő vásárlónak engedélyezett a kupon felhasználása. csak bizonyos vásárlóknak: Ebben az esetben a kupon felhasználását csak bizonyos vásárlóknak engedélyezzük. Ezen vásárlókat a következő mezőben (kiválasztott vásárlók) adhatjuk meg. kiválasztott vásárlók: Az engedélyezés vásárlókra beállításától függően (ha „csak bizonyos vásárlóknak” értéket állítottunk be), itt választhatjuk ki azokat a vásárlókat (webshopunkban tárolt felhasználókat), akiknek engedélyezzük a kupon használatát. Az összes ablakban látjuk a vásárlók listáját, vagyis alapesetben az összes vásárlót (felhasználót). A kiválasztott ablakban kell szerepelniük azoknak a vásárlóknak, akikre engedélyezzük a kupon használatát. Az összes ablakban jelöljük ki a kívánt vásárlót (bal Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
egérgombbal rákattintva), majd kattintsunk a hozzáad gombra. Ezzel átkerül a vásárló a kiválasztott vásárlók ablakba, vagyis ez a vásárló felhasználhatja a kupont. Több vásárlót is hozzáadhatunk ugyanezen a módon. Ha egy vásárlót törölni akarunk a kiválasztottak közül, akkor jelöljük ki (bal egérgombbal rákattintva), majd kattintsunk az eltávolít gombra. Mind a két ablak esetén lehetőségünk van a mind kijelölése gomb használatára, amellyel a lista összes elemét kijelölhetjük, majd hozzáadhatjuk a kiválasztottakhoz, vagy eltávolíthatjuk őket onnan. engedélyezés termékekre: Itt állíthatjuk be, hogy szeretnénk korlátozni a kupon felhasználhatóságát termékekre. • összes termékre: Ebben az esetben nincs korlátozás termékre, vagyis minden termékre engedélyezett a kupon felhasználása. • csak bizonyos termékekre: Ebben az esetben a kupon felhasználását csak bizonyos termékekre engedélyezzük. Ezen termékeket a következő mezőben (kiválasztott termékek) adhatjuk meg. Százalékos kedvezmény esetén csak ezen termékekből jár kedvezmény. Tehát ha olyan terméket is kosárba rakott a vásárló, amire nem vonatkozik a kupon, akkor arra a termékre vonatkozóan nem számol kedvezményt. kiválasztott termékek: Az engedélyezés termékekre beállításától függően (ha „csak bizonyos termékekre” értéket állítottunk be), itt választhatjuk ki azokat a termékeket, amelyekre kedvezményt adunk kupon felhasználásakor. Az összes ablakban látjuk a vásárlók listáját, vagyis alapesetben az összes vásárlót (felhasználót). A kiválasztott ablakban kell szerepelniük azoknak a vásárlóknak, akikre engedélyezzük a kupon használatát. Az összes ablakban jelöljük ki a kívánt vásárlót (bal egérgombbal rákattintva), majd kattintsunk a hozzáad gombra. Ezzel átkerül a vásárló a kiválasztott vásárlók ablakba, vagyis ez a vásárló felhasználhatja a kupont. Több vásárlót is hozzáadhatunk ugyanezen a módon. Ha egy vásárlót törölni akarunk a kiválasztottak közül, akkor jelöljük ki (bal egérgombbal rákattintva), majd kattintsunk az eltávolít gombra. Mind a két ablak esetén lehetőségünk van a mind kijelölése gomb használatára, amellyel a lista összes elemét kijelölhetjük, majd hozzáadhatjuk a kiválasztottakhoz, vagy eltávolíthatjuk őket onnan. rendelés minimális összege: Itt adhatjuk meg, hogy az adott kupont legfeljebb mekkora összegű rendelés (termékek bruttó összára) esetén használhat fel a vásárló.
felhasználhatóság dátuma (ig): Kupon érvényességének lejárati dátuma. (pl.: 2012-07-09)
Oldal:
45
felhasználhatóság dátuma (tól): Kupon érvényességének kezdő dátuma. (pl.: 2012-02-08)
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.
Oldal:
46
kupon e-mail sablon: Kupon csoport esetén lehetőségünk van e-mailben is kiküldetni a rendszerrel a kuponokat. Az e-mail sablonját a Bolt > Kuponok > Kupon e-mail sablon menüpontban tudjuk létrehozni, amelyek közül itt kiválaszthatunk egyet a kupon csoporthoz.
Copyright @ 2012 WebShop Heaven - Minden jog fenntartva.