1. Sz. melléklet a Hanwha Bank Általános Üzleti Feltételek Szabályzatához
HIRDETMÉNY A MEGBÍZÁSOK ÁTVÉTELI ÉS TELJESÍTÉSI RENDJÉRİL hatályos: 2013. február 07. közzétéve: 2012. december 06.
Munkanap kezdı idıpontja:
08:00
ÜGYFÉL ÁLTAL BENYÚJTOTT MEGBÍZÁSOK (KIMENİ) végsı benyújtási határidı
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
végsı benyújtási határidı
bankközi átutalás GIRO-n keresztül
egyszeri forint átutalási megbízás
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
14:00
T+1 nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
bankközi átutalás
VIBER-en keresztüli forint átutalási megbízás
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
14:00
a megbízás átvételét követı 2 órán belül
14:00
-
-
-
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
14:00
a megbízás átvételét követı 2 órán belül
14:00
-
-
-
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
bankközi átutalás GIRO-n keresztül
csoportos átutalás Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T nap
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
bankközi átutalás
forint átutalási megbízás külföldre bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
14:00
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
12:00
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
T+1 nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
-
-
-
T+1 nap
12:00
-
-
-
átutalás külföldre és belföldre devizában
deviza átutalási megbízás
T nap
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
konverzió nélkül, EUR devizanemben
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
12:00
T+2 munkanap
14:00
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
12:00
T+1 munkanap
12:00
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
12:00
T+2 munkanap
14:00
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
12:00
T+2 munkanap
12:00
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
konverzió nélkül, EUR-tól eltérı devizanemben
1
átutalás külföldre és belföldre devizában
deviza átutalási megbízás végsı benyújtási határidı
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
12:00
deviza II.
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
10:00
T+1 munkanap
10:00
deviza II.
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
12:00
deviza II.
konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén
konverzióval, nem EUR és HUF devizák közötti konverziók esetén
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
10:00
deviza II.
egyedi árfolyamos konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén (Hanwha Netbankon elküldött megbízás)
14:00
T+1 munkanap
14:00
egyedi árfolyam
egyedi árfolyamos konverzióval, nem EUR és HUF devizák közötti konverziók esetén (Hanwha Netbank-on elküldött megbízás)
14:00
T+2 munkanap
14:00
egyedi árfolyam
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
deviza átutalási megbízás végsı benyújtási határidı
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
12:00
deviza II.
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
10:00
T+1 munkanap
10:00
deviza II.
bankfióknak adott hagyományos (papír alapú) megbízás, faxon elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
12:00
deviza II.
konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén
konverzióval, nem EUR és HUF devizák közötti konverziók esetén
Hanwha Netbank-on elküldött megbízás
10:00
T+2 munkanap
10:00
deviza II.
egyedi árfolyamos konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén (Hanwha Netbankon elküldött megbízás)
14:00
T+1 munkanap
14:00
egyedi árfolyam
egyedi árfolyamos konverzióval, nem EUR és HUF devizák közötti konverziók esetén (Hanwha Netbank-on elküldött megbízás)
14:00
T+2 munkanap
14:00
egyedi árfolyam
2
átutalás külföldre és belföldre devizában
sürgısségi deviza átutalási megbízás
végsı benyújtási határidı
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
konverzió nélkül (Hanwha Netbank)
09:30
T nap
09:30
-
konverzió nélkül (papír alapú, fax, Hanwha Netbank)
12:00
T+1 munkanap
12:00
-
konverzióval (papír alapú, fax, Hanwha Netbank)
10:00
T+1 munkanap
10:00
deviza I.
bankon belüli és saját számlák közötti átvezetés
sürgısségi deviza átutalási megbízás
végsı benyújtási határidı
teljesítés várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
14:00
T nap
14:00
deviza I.
végsı benyújtási határidı
ügyfélszámla terhelés
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
08:30
T nap
10:30
-
konverzió nélkül
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
-
konverzióval
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
valuta
konverzióval (papír alapú, fax, Hanwha Netbank)
postai kifizetési utalvány papír alapú megbízás készpénzfelvétel (HUF, valuta)
3
ÜGYFÉL JAVÁRA ÉRKEZİ MEGBÍZÁSOK (BEJÖVİ) végsı benyújtási határidı
jóváírás várható idıpontja
munkanap záró idıpontja
alkalmazott árfolyam
bankközi átutalás
forint átutalás GIRO rendszeren érkezı belföldi forint átutalások
18:40
T nap
18:40
-
külföldrıl érkezı forintutalások
Hétfı-Csütörtök 16:00 Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
-
átutalás külföldrıl és belföldrıl devizában
deviza átutalás EUR-tól eltérı EGT devizanemben érkezı átutalások konverzió nélkül
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
T nap, azaz a Bank számláján történı jóváírás értéknapja
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
-
EUR devizanemben érkezı átutalások konverzió nélkül
17:00 (a fizetési mővelet Bank számláján történt jóváírásáról szóló értesítés beérkezési határideje)
T nap, azaz a Bank számláján történı jóváírás értéknapja
18:00 óra
-
EGT devizanemben érkezı átutalások konverzióval
15:00
T nap, azaz a Bank számláján történı jóváírás értéknapja
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
deviza I.
nem EGT devizanemben érkezı átutalások, konverzió nélkül
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
T+1 nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
-
nem EGT devizanemben érkezı átutalások, konverzióval
10:00
T+2 nap
12:00
deviza II.
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
-
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
valuta
készpénz befizetés (HUF, valuta) konverzió nélkül konverzióval
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
4
EGYÉB MEGBÍZÁS végsı benyújtási határidı
megbízás feldolgozása
munkanap záró idıpontja
Csoportos beszedésre felhatalmazás adása, módosítása, törlése papír alapú
14:00
T+1 nap
14:00
Csoportos beszedésre felhatalmazás adása, módosítása, törlése Hanwha Netbankon keresztül
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
T+1 nap
Hétfı-Csütörtök 15:00 Péntek 14:00
É-1 nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00 É-1 napon
Csoportos beszedés teljesítés letiltása (É nap Hétfı-Csütörtök 16:00,Péntek 15:00 É1 napon a terhelés értéknapja) Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás megadása
14:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
Rendszeres átutalási megbízás megadása Hanwha Netbankon keresztül (É nap a terhelés értéknapja , mely legkorábban a tárgynapot követı elsı munkanap lehet)
naptári napokon 0-24 óráig
É nap
naptári napokon 0-24 óráig
Rendszeres átutalási megbízás törlése, felfüggesztése, felfüggesztés megszőntetése Hanwha Netbankon keresztül (É nap a terhelés értéknapja)
naptári napokon 0-24 óráig
tárgynap, mely nem lehet a terhelés napja (É nap)
naptári napokon 0-24 óráig
Rendszeres átutalási megbízás megadása, törlése papír alapú (É nap a terhelés értéknapja)
14:00
É nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
Betét lekötés, betét felbontás
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
T nap
Hétfı-Csütörtök 16:00, Péntek 15:00
T nap : tárgy nap, az átvétel napja, mely minden esetben csak banki munkanap lehet. A végsı benyújtási határidı után beérkezett fizetési megbízásokat a következı munkanapon átvettnek kell tekinteni. É nap: a fizetési megbízáson szereplı teljesítési nap, mely az átvételi napnál késıbbi dátumot jelölhet. Amennyiben az É nap nem banki munkanapra esik, akkor a teljesítés napja az azt követı banki munkanap. Teljesítés várható idıpontja: Bankon belüli fizetési mővelet esetén a kedvezményezett számláján való jóváírás várható idıpontja, Bankon kívüli fizetési mővelet esetén pedig a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának számláján való jóváírás várható idıpontja. Végsı benyújtási határidı: Az a végsı idıpont, ameddig a Bank a fizetési megbízást banki munkanapon tárgynapi feldolgozásra (a teljesítésbıl rá háruló feladatok tárgynapi teljesítésére) átveszi. Munkanap kezdı idıpontja: Az az idıpont, amikor a Bank a fizetési megbízások teljesítésébıl rá háruló feladatok teljesítését megkezdi. Munkanap záró idıpontja: Az az idıpont, ameddig a Bank a fizetési megbízást átveszi vagy jóváírást teljesít. A teljesítés és jóváírás várható idıpontjának meghatározásánál "napon" banki munkanapot kell érteni.
5
1. A megbízások átvételére ügyletenként meghatározott idıpont azt a végsı benyújtási határidıt jelöli, ameddig a Bank az átvett fizetési megbízások teljesítésébıl rá háruló feladatokat a tárgynapon teljesíti. A végsı benyújtási határidı után átvett fizetési megbízások, valamint a nem munkanapon beérkezett fizetési megbízások teljesítésébıl rá háruló feladatokat a Bank a következı munkanapon teljesíti. 2. Árfolyam 2.1 A Bank általában naponta kétszer jegyez referencia árfolyamot. Az árfolyamjegyzés alapja a Reuters által közzétett bankközi, forinttal szembeni devizaárfolyamok. Amennyiben a nap folyamán, a Reuters által közzétett bankközi, forinttal szembeni devizaárfolyam jegyzések több mint 0,8%-kos elmozdulást mutatnak a Hanwha Bank deviza I. középárfolyamához képest eladási és vételi irányban, úgy a Bank jogosult új árfolyam jegyzésére. 2.2 A Bank reggel 7:45-8:15 óra között jegyez valuta és deviza I. árfolyamokat. A valuta és deviza I. középárfolyama megegyezik. A valuta árfolyam a tárgynapon teljesített készpénzes konverziós megbízásokra vonatkozik. A deviza I. árfolyam a T napi, vagy T+1-es értéknappal teljesített deviza konverziós megbízásokra vonatkozik. Kivételt képez ez alól a Hanwha Netbank rendszeren elküldött T+1 valutanappal teljesített EUR és HUF devizák közötti konverziós megbízás, amelyre a Bank deviza II. árfolyama vonatkozik. A végsı benyújtási határidın belül átvett konverziós megbízásokra a mindenkori legutolsó Hanwha Bank valuta, vagy deviza I. árfolyam az irányadó. 2.3 A Bank 11:00-11:15 óra között jegyez deviza II. árfolyamot, amely a T+2 valutanappal teljesített deviza konverziós megbízásokra, illetve a T+1 valutanappal teljesített Hanwha Netbank rendszeren elküldött EUR és HUF devizák közötti konverziós megbízásokra vonatkozik. A végsı benyújtási határidın belül átvett konverziós megbízásokra a mindenkor legutoljára jegyzett Hanwha Bank deviza II. árfolyam az irányadó. 2.4 A banküzemi napon 15 óra elıtt, EGT devizanemben beérkezı konverziót igénylı átutalások esetében, a Bank T napon írja jóvá a fizetési mővelet összegét a kedvezményezett számláján a T napon érvényes Deviza I. árfolyam alkalmazásával, amennyiben a jóváírandó számla is EGT állam devizanemében van. 2.5 A 15 óra után, EGT devizanemben beérkezı konverziót igénylı átutalások esetében, a Bank a következı munkanapon írja jóvá a fizetési mővelet összegét a kedvezményezett EGT devizanemben vezetett számláján oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. A konverzióhoz használt árfolyam ebben az esetben a banki feldolgozás napján érvényes deviza I. árfolyam lesz. 2.6 Hétfıtıl csütörtökig 16 óra után, pénteken 15 óra után, EUR-tól eltérı EGT devizanemben beérkezı konverziót nem igénylı átutalások esetében, a Bank a következı banki munkanapon írja jóvá a fizetési mővelet összegét a kedvezményezett számláján oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. 2.7 EUR devizanemben beérkezı, konverziót nem igénylı átutalások esetében a kedvezményezett számláján történı jóváírás tárgynapi teljesítésének feltétele, hogy a Bank a fizetési mővelet saját számláján való jóváírásáról szóló értesítést 17 óráig megkapja. 2.8 Ha az EUR devizanemben beérkezı, konverziót nem igénylı átutalások esetében a Bank a fizetési mővelet saját számláján való jóváírásáról szóló értesítést 17 óra után kapja meg, a Bank a következı banki munkanapon írja jóvá a fizetési mővelet összegét a kedvezményezett számláján, oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. 2.9. A Bank által alkalmazott minden árfolyam referencia-árfolyam és megváltozása esetén a megváltozott árfolyam azonnal alkalmazandó. 3. Az EGT államok (Európai Unió tagországai, valamint Norvégia, Izland és Liechtenstein) közötti devizautalásokhoz a kedvezményezett IBAN számát és a kedvezményezett bankjának BIC/SWIFT kódját mindenképpen szükséges feltüntetni az átutalási megbízáson. 3.1 Az IBAN, illetve BIC/SWIFT kód hiánya miatt a kedvezményezett bankja a.) megtagadhatja, vagy saját költségeinek levonása után visszautalhatja az érintett összeget. b.) befogadja a megbízást, de külön díjat számol fel, amelyet a megbízóra hárít. 3.2. A fizetési megbízások kitöltésekor Ügyfeleink a költségviseléssel kapcsolatban általánosan a következı utasításokat adhatják: 3.2.1 "SHA"- a megbízó és a kedvezményezett csak a saját bankja által felszámolt díjakat viseli. (Ez alkalmazandó az EGT-n belüli és EGT devizanemben kitöltött, konverzió nélküli átutalások esetén) 3.2.2 "OUR" - Az Ügyfél a külföldi bank költségeit is vállalja. 3.2.3 "BEN"- ez esetben az ügyfelek között történt megállapodás alapján, a megbízó bankja részérıl felmerülı díjakat a kedvezményezett viseli, amely az átutalás elıtt, annak összegébıl levonásra kerül. 3.2.4 Az EGT-n belüli, konverziót nem igénylı fizetések esetében a kedvezményezett bankjához a teljes átutalt összegnek meg kell érkezni, ezért a Bank "SHA" jelöléssel vállal továbbítást. 4. Bankunk által jegyzett EGT devizanemek: HUF (magyar forint), EUR (euró),CHF (svájci frank), GBP (angol font) 5. A Bank átveszi a forintban teljesítendı átutalási megbízást, a hatósági átutalási megbízást, beszedési megbízást és határidıs beszedési megbízást, amennyiben az ügyfél azt a PFNY 11, PFNY 71, PFNY41 ÉS PFNY 51 nyomtatványokon, a devizaösszegre szóló beszedési megbízást a PFNY 41 nyomtatványon nyújtja be. Az ezektıl eltérı pénzforgalmi nyomtatványt csak abban az esetben fogadja el a Bank, amennyiben az elıbb említett pénzforgalmi nyomtatvány adatait és legalább az abban megadott mezıhosszokat tartalmazza.
6
6. Az elektronikus úton (Hanwha Netbankon keresztül) a tárgynapi teljesítésre meghirdetett végsı benyújtási határidın belül benyújtott belföldi, különbözı pénznemek közötti átváltást (konverziót) nem igénylı forint átutalási megbízás (kivéve a hatósági átutalási megbízást és az átutalási végzés alapján történı átutalást) esetén a Bank biztosítja, hogy a fizetési mővelet összege annak átvételét követı 4 órán belül (amennyiben a fizetı fél pénzforgalmi szolgáltatója a fizetési megbízást elszámoló belföldi fizetési rendszerhez közvetett módon csatlakozik, 6 órán belül) jóváírásra kerüljön a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának számláján. Az átvétel idıpontjára az Általános Üzleti Feltételek 7.2.4.4. pontja az irányadó. A nem elektronikusan benyújtott (papír alapon, ideértve a faxon küldött) megbízás esetén GIRO rendszerhez közvetlenül csatlakozó hitelintézet a fizetési megbízást T+1 nappal, de legkésıbb T+2 nap reggelén írja jóvá a jogosult számláján. A közvetetten kapcsolódó hitelintézet esetében a fizetési megbízás elszámolása plusz egy nappal meghosszabbodhat. 7. A bankon belüli, illetve saját számlák közötti konverzió nélküli átvezetést a Bank T napi terheléssel ill. jóváírással, az EUR és HUF devizák közötti Hanwha Netbank rendszeren keresztül elküldött konverziós átvezetést T+1 napos ügyfélszámla terheléssel és T+1 napos ügyfélszámla jóváírással, az EGT devizanemek közötti normál konverziós átvezetést, illetve az EUR és HUF devizák közötti papír alapon, illetve faxon elküldött normál konverziós megbízást T+2 napos ügyfélszámla terheléssel és T+2 napos ügyfélszámla jóváírással teljesíti. 8. A munkanapnak minısülı szombati napokon a Hanwha Netbankon elküldött egyszeri és csoportos GIRO-n keresztüli forint átutalási megbízások átvételének határideje tárgynapi feldolgozásra 11:30 óra, a VIBER megbízások benyújtási határideje 12 óra. 9. Papír alapú konverzió nélküli sürgısségi kimenı devizautalást, amely teljesítésének idıpontja T nap, csak egyedi elbírálás esetén vállal Bankunk. Az utalás jutaléka megegyezik a kimenı átutalások (sürgıs T+1) átutalás jutalékával. A Hanwha Netbank rendszeren elküldött EUR devizanemben T+1-el teljesített konverzió nélküli, illetve az EUR és HUF devizák közötti T+1-el teljesített konverziós utalás nem számít sürgısségi deviza utalásnak. 10. Egyedi árfolyam telefonon keresztül kérhetı Hétfı-Csütörtök 9-16:00-ig, Péntek 9-14:30-ig, amennyiben az ügyfél elızetesen aláírta a "Keretszerzıdés azonnali deviza adásvételi ügyletek kötésére" címő szerzıdést, valamint Hanwha Netbank szerzıdést kötött a Bankkal. A Bank által Hanwha Netbank rendszeren keresztül visszaigazolt egyedi árfolyamos tranzakciók esetén, az ügyfélnek lehetısége van bankon kívüli és bankon belüli deviza átutalási megbízást adni - akár több részletben is - maximum az egyedi árfolyamos keret erejéig. A deviza átutalási megbízások Bankba érkezésének határideje 14:00 óra, a teljesítés idıpontja EUR és HUF devizák közötti konverziós megbízás esetében T+1, egyéb devizák közötti konverzió esetében T+2. Abban az esetben, ha az ügyfél nem ad külön átutalási megbízást az egyedi árfolyamos keret terhére, a Bank a megbízás összegét 14:00 órakor automatikusan jóváírja az Ügyfél által az egyedi árfolyamos tranzakció során megadott jóváírandó számlán. 11. Az Hanwha Netbank rendszeren a végsı benyújtási határidı után már nem lehet T napi esedékességő megbízásokat a Bankba küldeni. A megbízás legkorábbi dátuma a következı munkanap lehet. 12. A fizetési megbízások teljesítéséhez szükséges fedezetet a Bank tárgynapon az adott fizetési megbízás-típusra meghatározott végsı benyújtási határidı elteltéig rendszeresen ellenırzi. Amennyiben a vonatkozó végsı benyújtási határidı végéig – az esetlegesen korábban átvett megbízások fedezet-igényére is tekintettel – nem áll rendelkezésre a teljesítéshez szükséges fedezet, úgy a Bank a megbízást visszautasítja. A fedezethiány miatt az elızıekben kifejtettek szerint visszautasított megbízásokat a Bank utóbb nem teljesíti akkor sem, ha a korábban átvett megbízás visszautasítása miatt azokra a vonatkozó végsı benyújtási határidı elteltét követıen lenne fedezet.
7