!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Gyermekjóléti szolgálat Neve: Kuckó Gyermekjóléti és Családsegít Szolgálat Székhelye: 2541 Lábatlan, Zalka M. ltp. 5 Címe: 2541 Lábatlan, Zalka M ltp. 5 Típusa: Intézményi társulás. Integrált formában m köd intézmény Integrált szolgáltatások: Gyermekjóléti szolgálat – Családsegít szolgálat – Támogató szolgálat Általános rendelkezések: A Szolgálat alapítása: Lábatlan Nagyközség Önkormányzata 1998. február. 05. Lábatlan Város Önkormányzat Képvisel – testülete 2004. július. 30. Lábatlan Város Önkormányzat Képvisel – testülete 2007. december. 18.
Szervezeti információk:
A gyermekjóléti szolgálat Lábatlan városban, a település központjában található. Tömegközlekedési eszközzel könnyen megközelíthet . Az intézményhez kialakított (térkövezett) parkoló biztosított. A gyermekjóléti szolgálat kerekesszékkel kiválóan megközelíthet , akadálymentesített. Tárgyi és technikai eszközökkel megfelel en ellátott. A szociális szakemberek részére biztosított az ügyintézési munkához Pc számítógép 2 db. Laptop 1 db. Fax, fénymásoló, mobiltelefonok, vezetékes telefon. Nyergesújfalun ideiglenesen kialakított irodahelységben biztosítják a szakemberek a szolgáltatást. A város u. n. „eternit” lakótelep óvodájában. Tömegközlekedési eszközzel jól megközelíthet . Az ideiglenes elhelyezésb l adódóan két irodahelységben dolgoznak a szociális szakemberek és látják el a három szolgáltatás feladatait. A klienseinkkel való segít folyamat az interjú szoba hiányából gyakran nehezen kivitelezhet . A támogató szolgálatnak helyhiány miatt nincs területi képviselete, a szolgáltatást közvetetten a gyermekjóléti és családsegít szolgálat szakembereinek közvetítésével tudjuk biztosítani. Bajót és Sütt településeken egy – egy helyiség áll rendelkezésünkre infrastruktúra nélkül. A családgondozók az adminisztrációs és ügyintézési munkát az intézmény székhelyén biztosított technikai és tárgyi feltételekkel tudják elvégezni. Az intézményünk mind a négy településen mind a három szolgáltatás biztosítja, gyermekjóléti szolgálat, családsegít szolgálat és támogató szolgálat. A szolgáltatások egymásmellé rendelve, egymás szakmai munkáját segítve és kiegészítve m ködnek.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
1
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Az intézmény elérhet sége: Telefonon: Lábatlan vezetékes telefon: 06/33- 446 – 091 Mobil telefon: Intézményvezet : 06 30 6946269 Lábatlani iroda: 06 30 6946272 Nyergesújfalu: 06 30 6946272
A gyermekvédelem alapelvei Az alapelvek egy részét megnevezi a törvény, másik részük a törvény szövegének értelmezésével ismerhet k fel. A gyermek mindenek felett álló érdekének szolgálata Ez az elv a legtöbbet vitatott, a legnehezebben értelmezhet (s t, sokak szerint betarthatatlan és végrehajthatatlan), mégis a legfontosabb, a törvény egészét átható alapelv. A gyermekek védelmét ellátó helyi önkormányzatok, gyámhivatalok, bíróságok, rend rség, ügyészség, pártfogó felügyel i szolgálat, más szervezetek és személyek a törvény alkalmazása során a gyermek mindenekfelett álló érdekét figyelembe véve, törvényben elismert jogaikat biztosítva járnak el. E szerveknek a gyermek érdekében szorosan együtt kell m ködniük. A család önállóságának elve, illetve a családban maradás elve A gyermek nevelésére els sorban a családja jogosult és köteles, melyhez az állam és az önkormányzat segítséget nyújt. Az eljáró szervezetek és személyek tevékenységük során együttm ködnek a családdal és el segítik a gyermek családban történ nevelkedését. A gyermeket a családi környezetéb l kizárólag anyagi okból nem lehet kiemelni. A célszer ség elve A rászoruló gyermek gondozásához, neveléséhez és társadalmi beilleszkedéséhez komplex, célzott, differenciált ellátást kell biztosítani. A gyermek családban történ nevelkedését, segít ellátást a gyermek és családja helyzetéhez, szükségleteihez igazodóan kell nyújtani. A családjából bármely okból kikerült gyermek biztonságát, korához és szükségleteihez igazodó gondozását, nevelését, egészséges személyiségfejl dését biztosítani kell.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
2
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A legkisebb kényszer (önkéntesség) elve A jogszabályban meghatározott ellátások igénybevétele általában önkéntes. A gyermek szül je vagy más törvényes képvisel je csak törvényben meghatározott esetekben kötelezhet valamely ellátás igénybevételére. A család életébe történ hatósági beavatkozás kizárólag akkor engedhet meg, ha az a gyermek érdekében elkerülhetetlen. A hátrányos megkülönböztetés és az ellátással való visszaélés tilalma A gyermekek védelme során – nemhez, nemzethez, nemzetiséghez, etnikai csoporthoz való tartozás, lelkiismereti, vallási vagy politikai meggy z dés, származás, vagyoni helyzet, cselekv képesség hiánya vagy korlátozottsága miatt, valamint a gyermekvédelmi gondoskodásba kerülés alapján – tilos bármilyen hátrányos megkülönböztetés. A személyi és vagyoni érdek biztosítása A gyermek személyi és vagyoni érdekvédelmét (valamint a gyámügyi feladatok ellátását) a gyámhivatalok biztosítják. A családi környezetbe való visszahelyezés el készítése Ez az elv magában foglalja a családi kapcsolatok ápolásának el segítését, és a családgondozást. Az alapelv érvényre juttatása els sorban a gyermek helyettesít védelmét ellátó intézmény vagy személy kötelessége. A szükségletekhez igazodó speciális ellátás Az otthont nyújtó ellátások során a fogyatékos, beilleszkedési, magatartási vagy tanulási zavarokkal küzd , valamint a kora miatt sajátos szükségletekkel bíró gyermek számára speciális ellátást kell biztosítani. A nevel szül i ellátás els dlegessége A családjukból kiemelt gyermeket els sorban nevel szül nél kell elhelyezni, ha erre nincs lehet ség, abban az esetben kell számára gyermekotthonban vagy más bentlakásos intézményben az ellátást biztosítani.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
3
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A gyermekjóléti szolgálat célja A gyermekjóléti alapellátás keretein belül a gyermek testi, értelmi, érzelmi és erkölcsi fejl désének, jólétének, a családban történ nevelésének el segítése, a veszélyeztetettség megel zése és a kialakult veszélyeztetettség megszüntetése, valamint a gyermek családból történ kiemelésének megel zése.
A gyermekjóléti szolgálat feladata A gyermekjóléti szolgáltatás egy speciális személyes szociális szolgáltatás, amely a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával szolgálja a gyermekek érdekeit. A szolgáltatás alappillérei: -
ellátások teljesítése (gondozás) ellátások közvetítése (szolgáltatás) szervez tevékenység (szervezés)
A céloknak megfelel en a gyermekjóléti szolgáltatás feladatai: a gyermekek testi, lelki égészségének, családban történ nevelésének el segítése A gyermek veszélyezettségének megel zése A kialakult veszélyezettség megszüntetése A családjából kiemelt gyermek visszahelyezése Amennyiben a gyermekvédelmi rendszer részét képez alapellátások nem vezetnek eredményre, akkor a gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedéseket szükséges kezdeményezni.
Az ellátottak köre Az ellátás Lábatlan Város, Nyergesújfalu Város, valamint Bajót és Sütt közigazgatási területén él valamennyi gyermekre kiterjed.
községek
Különös hangsúlyt kapnak azon családok gyermekei, akiknek testi, értelmi, érzelmi, erkölcsi fejl désük nem, vagy csak részben biztosított.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
4
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A feladatellátás szakmai tartalma, módja, biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége: A gyermekkel és a családjával végzett szociális munkát (családgondozás) a gyermekjóléti szolgálat alkalmazottja, képesítési feltételeknek megfelel személy láthatja el. A gyermekjóléti szolgálat a szolgáltatás közvetítésével segíti el a gyermek vagy családtagja hozzájutását valamely – a nem a szolgálat által nyújtott- ellátási formához. A gyermekjóléti szolgálat szervezési feladatai körében gondoskodik a szabadid s programokról, a gyermekvédelmi feladatokat ellátó személyek és intézmények együttm ködésér l. Kuckó Gyermekjóléti Szolgálat szabadid s programjai: Farsangi mulatság szervezése mind a négy település gyermekei részére. Táboroztatások: Két korcsoportban: Kisiskolásoknak és kamaszoknak egyaránt. A táborozások szervezésének feltétele a források, támogatások felkutatása, megteremtése pályázatok útján. Nyárzáró: Kézm vesek – zene – vetélked k – f zés. Mind a négy település gyermekeinek (Felváltva a társult településeken.) Karácsonyi ünnepség: Mind a négy település hátrányos helyzet családjainak. Az adott településen dolgozó családgondozók szervezésében a településeken lehetséges források felhasználásával. A karácsonyi ajándékozás kivitelezéséhez egész évben szükséges a játékok gy jtése, ajándékozásra el készítése. Heti rendszerességgel Játszó Kuckó szerdánként, 15-17 óráig Nyergesújfalun. Csütörtökön 15-17 óráig Lábatlanon, alkalmanként Sütt n és Bajóton. A gyermekjóléti szolgáltatás feladata a gyermek testi, lelki egészségének, családban történ nevelkedésének el segítése érdekében: A gyermeki jogokról és a gyermek fejl dését biztosító támogatásokról való tájékoztatás, támogatásokhoz való hozzájutás segítése. Családtervezési, pszichológiai, nevelési, egészségügyi, mentálhigiénés és káros szenvedélyek megel zését célzó tanácsadás, vagy ezekhez való hozzájutás megszervezése. A szociális válsághelyzetben lév várandós anya támogatása, segítése, tanácsokkal való ellátása, valamint a családok átmeneti otthonában igénybe vehet ellátáshoz való hozzájutás szervezése. Hivatalos ügyek intézésének segítése. Szabadid s programok szervezése.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
5
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A gyermekjóléti szolgáltatás feladata a gyermek veszélyezettségének megel zése érdekében: A veszélyeztetettséget észlel és jelz rendszer m ködtetése, a nem állami szervek valamint a magánszemélyek részvételének el segítése a megel z rendszerben. A jelz rendszer tagjaival (személyekkel és intézményekkel) való együttm ködés megszervezése, szakmai tevékenységek összehangolása. A veszélyeztetettséget feltáró okok feltárása, és ezek megoldására javaslat készítése. A Gyermekjóléti szolgáltatás feladata a kialakult veszélyetetettség megszüntetése érdekében: A gyermek és családjával végzett szociális munkával a gyermek problémáinak rendezése, a családban keletkez m ködési zavarok ellensúlyozása, családi konfliktusok megoldásának el segítése. A családi konfliktusok megoldásának el segítése, különösen a válás, a gyermekelhelyezés és a kapcsolattartás esetében. Egészségügyi és szociális ellátás -különösen a családsegít szolgáltatás- valamint a hatósági beavatkozás kezdeményezése. Javaslat készítése a gyermek családból történ kiemelésére, leend gondozási helyére vagy annak megváltoztatására. A gyermekjóléti szolgálat feladata a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében: Családgondozás biztosítása a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításához, a gyermek -szül kapcsolat helyreállításához, Figyelemmel kíséri a településen él gyermekek szociális helyzetét, veszélyeztetettségét. Utógondozói szociális munka biztosítása a gyermek családjába történ visszailleszkedéséhez. További feladatai: Folyamatosan figyelemmel kíséri a településen él gyermekek szociális helyzetét, veszélyetetettségét. Meghallgatja a gyermek panaszát, és annak orvoslása érdekében megteszi a szükséges intézkedéseket. Védelembe vétel esetén elkészíti a gyermekek egyéni gondozási- nevelési tervét. Szervezi a helyettes szül i hálózatot, illetve m ködteti azt. Segíti a nevelési- oktatási intézmények gyermekvédelmi feladatának ellátását. Felkérésre környezettanulmányt készít. 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
6
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A területi gyermekvédelmi szakszolgálat felkérésének megfelel en vizsgálja és feltárja az örökbe fogadni szándékozók körülményeit. Kezdeményezi a települési önkormányzatoknál új ellátások bevezetését. A gyermekjóléti szolgáltatásban a gyermekek élethelyzetének feltárására, sorsának megtervezésére, és végigkísérésére A „Gyermekeink védelmében” elnevezés adatlaprendszer szolgál. A jogszabályi el írásoknak megfelel en a települések gyermekszáma alapján 3 f családgondozó napi 8 órában, 1 f családgondozó napi 6 órában látja el a gyermekjóléti szolgálat feladatait. A négy településen az alábbi ügyfélfogadási id ben. Nyergesújfalu Kossuth L. u. 146. Hétf – Csütörtök: 8-12-ig 13- 16-ig Péntek: 8-11-ig Bajót: Milleneumi ház Kossuth L. u. 34. Kedd: 9-12-ig 13-15-ig Sütt : Rákóczi u. 30. Kedd: 9-12-ig 13-15-ig Könyvtár épületében A kliensfogadás Bajóton és Sütt n települési önkormányzatok által biztosított helyiségekben történik. A családsegít szolgálat családgondozójával a társult településen dolgozó gyermekjóléti szolgálat családgondozója a szakmai feladatokat rendszeresen megbeszéli és egyezteti, az esetleges több szálon elinduló munkafolyamatok elkerülése végett. Lábatlan: Zalka M. ltp. 5. Hétf – Csütörtök: 8-12-ig 13- 16-ig Péntek: 8-11-ig Nagy hangsúlyt fektetünk a rendszeres és személyes konzultációkra, esetmegbeszélésekre a településeken dolgozó kollegákkal, így a hét egy munkanapján, a szakmai munka koordinálása történik. Csütörtökönként a családgondozók az adminisztrációs kötelezettségeiket teljesítik. A rendszeres kapcsolattartással, mely magába foglalja a szükség szerinti esetmegbeszélést, koordinálást biztosított a családgondozók számára az akadálymentes és gördülékeny feladatellátásra. A családgondozói munka alapjának tekintjük a feladatok, hatáskörök tisztázását, az információk átadásának meghatározott rendszerét és mindezeknek a folyamatos ellen rzését.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
7
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A jelzést követ szakmai munkafolyamat a Gyermekjóléti Szolgálatnál: A jelz rendszerb l jelzés érkezik írásban Kapcsolatfelvétel a családdal Kapcsolattartónak visszajelzés Eset- és Forgalmi napló vezetése Folyamatos családgondozás
Probléma megoldása esetén az eset lezárása
az eset lezárása
Probléma fennmaradása Esetén, a kliens együttm ködésének hiányában javaslattétel a gyámhatóságnak: a kliens védelembe vételére
Védelembe vétel (gyámhatóság) Szorosabb családdal
együttm ködés
a
Szükség esetén, de legkés bb egy év múlva felülvizsgálat
Védelembe vétel fenntartása
Átmeneti nevelésbe vétel
Vétel fenntartása
Folyamatos családgondozás a gyermek családba való visszakerülése érdekében
Védelembe vétel Megszüntetése alapellátáscsaládgondozás
Évente felülvizsgálat Átmeneti nevelésbe vétel fenntartása
Átmeneti nevelésbe vétel megszüntetése
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
8
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A ügyfélfogadási id ben a segítséget kér k bármilyen problémával fordulhatnak a szolgálathoz, felkereshetik a családgondozókat. A kliensfogadás ideje alatt kerül sor az információk közvetítésére, tanácsadásra, ügyintézésben való segítségnyújtásra, segít beszélgetésre, szükség esetén más szervezetekhez való továbbirányításra. A családgondozási tevékenység történhet kliensfogadási id ben, el zetes egyeztetés esetén, kliensfogadási id n kívül, a kliens közvetlen lakókörnyezetében, családlátogatás keretében el zetes egyeztetés alapján, igény és szükség szerinti rendszerességgel. Az adott településeken a gyermek családban történ nevelkedését, el segít ellátást a gyermek családja helyzetéhez, szükségleteihez igazodóan nyújtják a családgondozók. Nyilvántartások: forgalmi napló (Évente vezetett sorszámozott napló) területi napló az Országos Család és Gyermekvédelmi Intézet által kidolgozott adatlap rendszer feljegyzések Az ellátás igénybevételének módja: A szolgáltatás igénybevétele térítésmentes és önkéntes, az ellátást igényl kérelmére történik. Ha a gyermek védelme az ellátás önkéntes igénybevételével nem biztosított, akkor törvényben meghatározott esetekben az ellátás igénybevétele kötelez jelleg vé válik. Az alapellátás keretében nyújtott szolgáltatást a kliensek lakóhelyéhez, tartózkodási helyéhez legközelebb es ellátást nyújtó telephelyen biztosítják a családgondozók. A gyermekjóléti szolgáltatás társulás keretein belül biztosított, ezért a települési önkormányzatok tájékoztatják a lakosságot, a gyermekjóléti szolgáltatást nyújtó szakembereknek az adott településen való elérhet ségér l, a szolgáltatás helyér l, idejér l, gyakoriságáról. Az ellátás igénybevétele jelzések alapján történik. A jelzés érkezhet az alábbiaktól: - nevelési, oktatási intézmény, - rend rség, - gyámhatóság, - házi orvos, - véd n , - más gyermekjóléti szolgálat, - magánszemélyek. A szolgáltatás igénybevételét kezdeményezheti a kliens, hozzátartozója, vagy az észlel és jelz rendszer bármely tagja.
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
9
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Magánszemélyek jelzése megtehet személyesen, telefonon, vagy írásban. A jelz rendszer tagjai jelzést csak írásban tehetnek. Krízishelyzet esetén telefonos vagy személyes jelzés alapján is intézkedünk, de utólagosan itt is kötelez az írásbeli jelzés. A szolgáltatás igénybevétele önkéntes, kivétel a gyámhatóság által határozatban a családgondozás igénybevételére kötelezettek. A jelz rendszer tagjaival való együttm ködés, valamint tevékenységük összehangolása érdekében a gyermekjóléti szolgálat esetmegbeszélést tart. Az esetmegbeszélésen elhangzottakról feljegyzést kell készíteni. Az esetmegbeszélés történhet - lehet ség szerint a családot és a családdal foglalkozó szakembereket is bevonva, esetkonferencia, egy adott család ügyében tartott megbeszélés - a gyermekjóléti szolgálat és a jelz rendszer tagjainak képvisel i között, el re meghatározott témakörben, évente legalább hat alkalommal megrendezésre kerül szakmaközi megbeszélés keretében. Az esetmegbeszélés állandó meghívottja az adott településen illetékes véd n , családi napközi, óvoda munkatársa, iskolai gyermek- és ifjúságvédelmi felel s, a családsegít szolgálat, illetve a nevelési tanácsadó munkatársa. Az esetmegbeszélésre a fiatalkorúak pártfogó felügyel jét meg kell hívni, ha olyan család ügyét tárgyalják, melynek bármely tagja fiatalkorúak pártfogó felügyelete alatt áll. A gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó más személyeket, illetve intézmények képvisel it szükség szerint kell meghívni, így különösen akkor, ha részvételük az egyes gyermekkel kapcsolatos probléma megoldásához, illetve a gyermekek nagyobb csoportját érint veszélyeztet tényez k megszüntetését célzó cselekvési terv kidolgozásához szükséges. A gyermekjóléti szolgálat minden év március 31.-ig tanácskozást szervez, amelyen - a jelz rendszer tagjainak írásos tájékoztatóit figyelembe véve átfogóan értékelik a jelz rendszer éves m ködését - áttekintik a település gyermekjóléti alapellátásának valamennyi formáját, és szükség szerint javaslatot tesznek m ködésük javítására. A tanácskozásra meg kell hívni - a települési önkormányzat polgármesterét, illetve a képvisel -testület tagját (tagjait), vagy a jegyz t - a gyermekjóléti alapellátást nyújtó szolgáltatások fenntartóit - a településen gyermekjóléti, gyermekvédelmi ellátást biztosító intézmények képvisel it - a jelz rendszer tagjainak képvisel it - a gyámhatóság munkatársait - a településen m köd gyermekvédelmi szakellátást nyújtó szolgáltató képvisel jét - a fiatalkorúak pártfogó felügyel jét - a megyei gyámhivatalban m köd gyermek- és ifjúságvédelmi koordinátort 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 10 1-2 3
4 (
000 5*
666(
(
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A gyermekjóléti szolgálat a következ törvények, rendeletek alapján m ködik: -
1997. évi XXXI. Törvény a gyermekek védelmér l és a gyámügyi igazgatásról 15/1998 (IV.30) NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és m ködésük feltételeir l 149/1997 (IX.10) Korm. rendelet a gyámhatóságokról valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról 235/1997 (XII.17.) Korm. rendelet a gyámhatóságok, a területi gyermekvédelmi szakszolgálatok, gyermekjóléti szolgálatok és személyes gondoskodást nyújtó szervek és személyek által kezelt személyes adatokról 1992. évi LXII. Törvény a személyes adatok védelmér l és a közérdek adatok nyilvánosságáról
Az intézmény szervezeti felépítése: Integrált szervezeti formában m köd intézmény esetén az integráció formája, Kuckó Gyermekjóléti és Családsegít Szolgálat Támogató Szolgálat
Gyermekjóléti Szolgálat Családsegít Szolgálat
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
11
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Kuckó Gyermekjóléti és Családsegít Szolgálat Intézményvezet je Támogató szolgálat
Gyermekjóléti szolgáltatás Családsegít szolgálat
2 f személyi segít 1f gépkocsivezet
4f családgondozó 3f családgondozó
Az ellátási típusok együttm ködésének rendje, a helyettesítések rendszere: A Kuckó Gyermekjóléti és Családsegít Szolgálat, többcélú intézményi formában m ködik, külön szervezeti egységként a gyermekjóléti szolgáltatás. A helyettesítések rendje Az intézményvezet helyettesítésének rendje: Az intézményvezet szabadságolása idejére az intézményvezet megnevezett közalkalmazott.
által eseti id szakra
A családgondozók helyettesítése: A családgondozót szabadságolása idején az intézményvezet által eseti id szakra kijelölt családgondozó helyettesíti. Gyermekjóléti Szolgálat munkacsoportja: 1 f családgondozó 1 f családgondozó 1 f családgondozó Napi 6 óra családgondozó
- szociálpedagógus - szociálpedagógus - szociális munkás hallgató - m vel désszervez
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
12
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
A családgondozó és a kliens közötti kapcsolattartás módja A Gyermekjóléti Szolgálat látókörébe bekerül kapcsolattartás a családgondozás során folyamatos.
gyermekekkel és családjaikkal való
Módjai: 1. Els sorban a személyes kontaktusra helyezve a hangsúlyt a területi munka nagy jelent séget kap a családgondozásban. A családlátogatás alkalmával a családgondozó egy teljes képet kap az adott család életvitelér l, családszerkezetér l, a családtagok egymáshoz való viszonyáról...stb., amely jelent s mértékben hozzájárul a helyzet hiteles értékeléséhez, és a hatékonyabb munkavégzéshez. 2. Ezen túl a kliensfogadási id ben, szükség szerint telefonon és levélben tartjuk a kapcsolatot a kliensekkel. A kliensek és a családgondozók jogainak védelme Az ellátottak és a szociális szolgáltatást végz k jogainak védelmével kapcsolatos szabályok: -
az intézménnyel kapcsolatba kerül állampolgár, család, közösség tudta és beleegyezése nélkül semmilyen adat nem szolgálatható ki, - a család egy tagjának nyújtott segítséget a család bels viszonyaira tekintettel kell, hogy biztosítsa. Arra törekszik, hogy a bels és küls er források fokozásával a család összetartó ereje növekedjék, a hiányzó funkciók visszapótlódjanak, - az intézmények az egyén, a család problémájának vizsgálata során egyedileg kell mérlegelnie a segítségnyújtás legcélszer bb, körülményeknek megfelel módját, A gyermekjóléti és gyermekvédelmi rendszerben foglalkoztatottakat – a külön jogszabályban meghatározott munkakörükkel összefüggésben – megilleti az a jog, hogy személyüket megbecsüljék, emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat tiszteletben tartsák, tevékenységüket értékeljék és elismerjék, -
a gyermekjóléti szolgáltatás során a gyermekek védelmér l és a gyámügyi igazgatásról szóló törvényt kell alkalmazni, b ncselekmény gyanúja esetén a büntet eljárási törvényben foglaltak szerint kell eljárni az intézmény birtokába került adatok kezelésekor a személyes adatok védelmér l és a közérdek adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
13
!" # & '( (( +,($$+!%"-./"
$% # )* ( ("!%( ($$+ "!-. $
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
-
LXIII. Tv. szabályait kell alkalmazni A családgondozó köteles külön nyilatkozatot tenni az 1997. évi XXXI. tv. 15. § (8) bekezdése alapján, mely nyilatkozat a szakmai program mellékletében található.
A gyermeki jogok védelme minden természetes és jogi személy kötelessége, aki a gyermek nevelésével, oktatásával, ellátásával, ügyeinek intézésével foglalkozik. A kliensek a szolgáltatással kapcsolatos kérdéseiket, észrevételeiket, illetve problémáikat a családgondozók felé jelezhetik. A szolgáltatást igénybevev k a fentiek mellett az ellátásra vonatkozó kérdések, problémák, konfliktusok megoldása érdekében a gyermekjogi képvisel segítségét kérhetik. A gyermekjogi képvisel elérhet sége a Lábatlani székhelyen, (Lábatlan Zalka M ltp. 5) alatti épületében van kifüggesztve. A gyermekjogi képvisel jogosult gyermekjóléti, illetve a gyermekvédelmi szolgáltató tevékenységet végz m ködési területén tájékoztatást, iratokat, információkat kérni és a helyszínen tájékozódni. A feladatellátást végz k kompetenciájukat meghaladó kérdésekben a Családsegít Gyermekjóléti Szolgálat vezet jéhez, fordulnak.
és
Az intézmény vezet je a családgondozók részére biztosítja a továbbképzéseken, szupervízión, továbbá esetmegbeszél csoportokban és munkamegbeszéléseken való részvételt.
Lábatlan, 2009. november.. 10. Jóváhagyom:
Török István Polgármester
Csillag Erika Intézményvezet
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000 4 ( 5* 666( ( 1-2 3
14
