GEBRUIKERSVOORWAARDEN WERKGEVER
Welkom bij Iselect. U hebt als werkgever de keuze gemaakt om gebruik te gaan maken van de Iselect Arbeidsvoorwaardentool Uitgeverijbedrijf (verder AV tool Uitgeverijbedrijf te noemen) die het Bedrijfsbureau ( BtB) van de Uitgeverijbranche door Iselect heeft laten ontwikkelen. Voor een effectief en vertrouwelijk gebruik van deze mogelijkheden en deze site, zijn deze gebruikersvoorwaarden opgesteld. In deze gebruikersvoorwaarden staat onder meer beschreven hoe, wanneer en op welke wijze u de Iselect site, meer in het bijzonder de AV tool Uitgeverijbedrijf, kunt (laten) gebruiken en wat uw rechten en plichten in dat verband zijn. Alvorens u, als werkgever, gebruik kunt (laten) maken van de AV tool Uitgeverijbedrijf dient u deze Gebruikersvoorwaarden in de aanmeldfase te accepteren. Na acceptatie vormen deze Gebruikersvoorwaarden een bindende overeenkomst tussen u en Achmea Indicia Iselect B.V (Iselect). Lees deze Gebruikersvoorwaarden zorgvuldig door, zodat u weet wat uw rechten en plichten zijn wanneer u gebruik maakt, of laat maken, van de Iselect AV tool Uitgeverijbedrijf Artikel 1. Definities In onderhavige voorwaarden wordt onder de navolgende begrippen verstaan:
Activatiecode Een door Iselect, aan u, toegekende unieke combinatie van letters, cijfers en/of tekens, waarmee u uw beheerdersaccount binnen de AV tool Uitgeverijbedrijf kunt activeren
Authenticatiecode Een door Iselect, aan u, toegekende unieke combinatie van letters, cijfers en/of tekens, waarmee, u zichzelf in het vervolg kenbaar maakt aan Iselect betreffende de gegevensuitwisseling.
AV tool Uitgeverijbedrijf Een, exclusief voor de Uitgeverijbedrijf branche ontwikkelde, modulair opgebouwde online beschikbare applicatie die tot doel heeft de uitvoering van de nieuwe flexibele arbeidsvoorwaarden met keuzemogelijkheden uit de CAO te ondersteunen richting werkgevers, werknemers, sociale partners en aanbieders;
Beheerder Een door de werkgever aan te wijzen en bij Iselect van tevoren aan te melden medewerker-/ster van werkgever danwel het door werkgever ingeschakelde administratiekantoor die namens de werkgever de interne (aansluit) processen bij de werkgever coördineert, gerechtigd is om met de servicedesk van Iselect contact op te nemen de administratie van gebruikers kan voeren, de bevoegdheden van die gebruikers kan autoriseren en gerechtigd is om namens die gebruikers persoonsgegevens aan te leveren alsdan ook handelend als verantwoordelijke in de zin van de WBp;
Indien de werkgever dat wenselijk acht kan de beheerder tevens als contactpersoon (zie hieronder) fungeren.
Contactpersoon Een door de werkgever aan te wijzen, en bij Iselect van tevoren aan te melden, medewerker-/ster van werkgever die namens de werkgever (en diens medewerkers) fungeert als eerste aanspreekpunt voor die medewerkers en bevoegd is om (ofwel via het AV portaal Uitgeverijbedrijf ofwel telefonisch) met de servicedesk van Iselect te communiceren.
Dienst Een functie die, of een product dat, wordt aangeboden cq verstrekt door of via de Iselect site en/of de AV tool Uitgeverijbedrijf;
Documentatie Door Iselect verschafte beschrijvingen van de functionaliteit en gebruiksmogelijkheden van de AV tool Uitgeverijbedrijf al of niet vervat in de AV tool Uitgeverijbedrijf zelf of in afzonderlijke handleidingen, presentaties en/ of andere gegevensdragers;
Functionaliteiten AV tool Uitgeverijbedrijf De AV tool Uitgeverijbedrijf zal de volgende onderdelen omvatten: o Branchespecifiek CAO informatieportaal (openbaar, voor inlog); o Besloten arbeidsvoorwaardenportaal (na inlog); o Keuzemodule (PKB applicatie); o Back office- / beheeromgeving voor werkgevers; o Connectivity Center voor gegevensuitwisseling; o Technische koppelingen naar aanbieders van collectieve bestedingsdoelen voor het PKB. -
-
Gebruiker De rechtspersoon/onderneming die gerechtigd is de door Iselect ontwikkelde AV tool Uitgeverijbedrijf te installeren en te (laten) gebruiken en die zich akkoord heeft verklaard met de Gebruikersvoorwaarden. Een natuurlijk persoon die op basis van het aan de werkgever verleende gebruiksrecht (en onder de condities van de gebruikersvoorwaarden werknemer ) via een inlognaam en wachtwoord toegang krijgt tot de online AV tool Uitgeverijbedrijf. Gebruiksrecht Het recht op grond waarvan de werkgever bevoegd is tot het gebruik en (laten of doen) gebruiken van de AV tool Uitgeverijbedrijf in overeenstemming met het overeengekomen gebruik.
2
Objectcode Programmatuur in een uitvoerbare (“executable”) versie voor gebruik.
PKB Persoonlijk Keuze Budget
Product Een van een derde cq productleverancier afkomstig product dat via de AV tool Uitgeverijbedrijf wordt aangeboden.
U U als werkgever
Werkgever De rechtspersoon/ onderneming die door middel van onderhavige bepalingen een zakelijke relatie met Iselect wil gaan onderhouden met als doel ter zake van de Iselect AV tool Uitgeverijbedrijf ,en t.b.v. zijn medewerkers een gebruiksrecht te vestigen. De werkgever is een bedrijf waarvan de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk onder de werkingssfeer van de CAO Uitgeverijbedrijf vallen.
Artikel 2.
Doelstellingen
2.1
Het verwerkingsdoel van de Iselect AV tool Uitgeverijbedrijf is om informatie te verschaffen over de flexibele arbeidsvoorwaarden binnen uw bedrijf cq branche, om keuzeprocessen t.a.v. deze flexibele arbeidsvoorwaarden uit te leggen en de uitvoering daarvan te ondersteunen;
2.2
Het door Iselect aanbieden van, en het ongestoord toegang bieden tot een beveiligde applicatie (AV tool Uitgeverijbedrijf ) voor gebruikers;
2.3
Het door Iselect ontvangen, vastleggen, bewerken en leveren van informatie resp. gegevens de gebruikers, uitsluitend in het kader van het verwerkingsdoel;
2.4
Het verstrekken van gegevens aan applicaties van derden ter be- en verwerking van de keuzes van gebruikers. Deze derde partijen zijn contractueel door Iselect gehouden om aan dezelfde voorwaarden voor vertrouwelijkheid en eigendom gegevens als opgenomen in deze voorwaarden te voldoen.
Artikel 3.
Gebruikersvoorwaarden
3
3.1
Voor ieder gebruik dat u maakt van de diensten en/of de site, in welke vorm dan ook, gelden deze gebruikersvoorwaarden.
3.2
U aanvaardt de toepasselijkheid van de gebruikersvoorwaarden: o door middel van het aanvinken van de gebruikersvoorwaarden op de activatiepagina van de AV tool Uitgeverijbedrijf , maar ook, o door het daadwerkelijk gebruiken van de diensten en/of de site.
3.3
Iselect kan de gebruikersvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Iedere aanpassing is bindend vanaf het moment van publicatie ervan op de site en Iselect zal vanaf dat moment (dan ook) handelen naar deze nieuwe, gewijzigde gebruikersvoorwaarden. Als u het met de wijzigingen niet eens bent, bent u vrij het gebruik van de diensten en/of de site te staken binnen 14 dagen na publicatie van de nieuwe gebruikersvoorwaarden door middel van een schriftelijk bericht aan
[email protected].
Artikel 4.
Activatie- en authenticatiecode
4.1
Uw activatiecode alsmede uw authenticatiecode zijn exclusief, niet overdraagbaar en niet (sub)licentieerbaar aan derden en (dus) uitdrukkelijk bestemd voor eigen gebruik.
4.2
U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van uw activatiecode en authenticatiecode. U dient alle passende zorgvuldigheidsmaatregelen te treffen om onbevoegd gebruik te verhinderen. Iedere onregelmatigheid met betrekking tot het gebruik van de activatierespectievelijk authenticatiecode dient u onmiddellijk te melden bij Iselect. U vrijwaart Iselect voor alle nadelige gevolgen van het gebruik, bevoegd of onbevoegd, dat wordt gemaakt van activatie- respectievelijk authenticatiecode.
Artikel 5. 5.1
Privacystatement en de bewerkersovereenkomst
Uit de aard van de dienstverlening volgt dat Iselect in het bezit komt van persoonsgegevens van uw werknemers. U beseft derhalve dat er bij gebruik van de Iselect site en de AV tool Uitgeverijbedrijf, bepaalde persoonlijke informatie wordt geregistreerd en ter beschikking komt van anderen die daartoe specifiek zijn toegelaten door Iselect. Dat kunnen bijvoorbeeld partijen zijn waarmee Iselect samenwerkt om uw gegevens binnen de AV tool “ te be- en verwerken”. Op het gebruik cq de be- en verwerking van deze persoonsgegevens is het Iselect privacystatement van toepassing Tijdens de eerste activering heeft u verklaard dit privacystatement gelezen en begrepen te hebben, en met de inhoud daarvan akkoord te gaan.
4
5.2
Voor Iselect is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Teneinde te voldoen aan de eisen die deze wet stelt t.a.v. de (schriftelijke) vastlegging van afspraken over de bescherming en beveiliging van persoonsgegevens is als bijlage bij onderhavige gebruikersvoorwaarden een (zogeheten) bewerkersovereenkomst opgenomen. Deze bewerkers overeenkomst maakt een onlosmakelijk deel uit van deze gebruikersvoorwaarden.
Artikel 6.
Gebruiksrecht en intellectuele eigendom
6.1.
Na activatie van uw account verleent Iselect u het niet-exclusieve recht de AV tool Uitgeverijbedrijf en de daarbij behorende documentatie voor de duur van de overeenkomst (zie art 12) en onder de in deze overeenkomst verder te noemen voorwaarden te (laten) gebruiken. Dit recht is niet overdraagbaar.
6.2
Alle rechten van intellectuele eigendom op de aan u of achterliggende gebruikers ter beschikking gestelde programmatuur, databestanden, diensten of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Iselect, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. U verkrijgt dus uitsluitend de gebruiksrechten die in deze voorwaarden uitdrukkelijk zijn toegekend. Een aan u toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief, niet-overdraagbaar aan derden en niet-sublicentieerbaar.
6.3.
De verplichting tot het ter beschikking stellen door Iselect van het gebruiksrecht van de AV tool aan u, beperkt zich uitsluitend tot de objectcode van de AV tool Uitgeverijbedrijf. Het gebruiksrecht strekt zich niet uit tot de broncode van de AV tool Uitgeverijbedrijf. Deze broncode en de bij de ontwikkeling van de AV tool Uitgeverijbedrijf voortgebrachte technische documenten worden, ook in het geval van specifiek voor de individuele werkgever ontwikkelde maatwerk aanpassingen en/of oplossingen nimmer aan de werkgever ter beschikking gesteld
6.4.
De vergoeding voor het gebruiksrecht zal door uw brancheorganisatie aan Iselect worden betaald. Indien nodig zal de brancheorganisatie deze kosten via een premieheffing bij werkgevers innen.
Artikel 7. 7.1 haar
Bijzondere bepalingen m.b.t het gebruik
Iselect streeft naar voortdurende innovatie en optimalisatie van de site, de AV tool en diensten. Dat brengt periodieke upgrade en reguliere onderhoudswerkzaamheden met zich. Dat kan tijdelijke buitengebruikstellingen met zich brengen, maar Iselect zal
5
deze uiteraard tot een minimum beperken en zich inspannen de eventuele storingen aan de technische infrastructuur zo snel mogelijk op te heffen. Wegens de aard van de middelen, kan Iselect echter geen garantie geven van ononderbroken dienstverlening. 7.2
U beseft dat Iselect gebruik maakt van cookies ter vergroting van het gebruiksgemak. Cookies zijn kleine beetjes informatie die een server naar uw browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt. Hiermee kan op een eenvoudige manier informatie over de gebruikers bijgehouden worden. U bent gerechtigd, met gebruik van uw eigen systemen, deze mogelijkheid voor u uit te schakelen.
7.3
Iselect is gerechtigd uw gebruik van de site, de AV tool en haar diensten, alsmede persoonlijke gegevens te bekijken en/of te volgen. Iselect mag, wanneer zij zulks nodig acht wegens communicatiedoeleinden met u, de bescherming van de integriteit van het systeem, van de gebruikers of van derden, uit eigen beweging en zonder voorafgaande waarschuwing content van de site verwijderen. Ook mag Iselect, wanneer een gerechtvaardigd belang daartoe noodzaakt, de site, de AV tool en haar diensten geheel of gedeeltelijk stoppen.
Artikel 8.
Reikwijdte van het gebruiksrecht
8.1.
Het in art 6 genoemde gebruiksrecht mag uitsluitend worden uitgeoefend binnen uw onderneming, ten behoeve van uw organisatie en voor gebruik door eigen medewerkers. Tenzij anders expliciet overeengekomen worden onder eigen medewerkers niet verstaan medewerkers van aan uw onderneming gelieerde bedrijven en/of instellingen.
8.2.
Het gebruiksrecht strekt zich slechts uit tot de volgende AV tool Uitgeverijbedrijf functionaliteiten: o Branchespecifiek CAO informatieportaal (openbaar, voor inlog); o Besloten arbeidsvoorwaardenportaal (na inlog); o Keuzemodule; o Back office- / beheeromgeving voor werkgevers;
8.3.
Ook indien de voorwaarden, waaronder tevens begrepen de algemene voorwaarden van Iselect, niet uitdrukkelijk in een bevoegdheid daartoe voorzien, is het Iselect danwel haar toeleveranciers steeds toegestaan technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van de programmatuur, databestanden en dergelijke in verband met een overeengekomen beperking in de inhoud of de duur van het recht tot gebruik van deze objecten, danwel kunnen deze maatregelen dienen ter bescherming tegen onrechtmatig gebruik en/of tegen gebruik op een andere wijze of voor andere doeleinden dan in deze
6
voorwaarden zijn vastgelegd. Het is u nimmer toegestaan een dergelijke technische voorziening te (laten) verwijderen of te (laten) omzeilen. 8.4.
8.5.
De werkgever zal nimmer technische voorzieningen die bedoeld zijn om de AV tool Uitgeverijbedrijf programmatuur te beschermen, (laten) verwijderen of (laten) omzeilen. Het is u niet toegestaan de programmatuur van de AV tool Uitgeverijbedrijf ter beschikking aan een derde te stellen. Evenmin zult u een derde toegang geven tot de AV tool Uitgeverijbedrijf.
Artikel 9.
Realisatie van aansluitingen
9.1.
Door de invoering van een individueel keuzebudget moet er een aantal zaken worden aangepast in de wijze waarop het salaris van de medewerker wordt verwerkt in uw salarisadministratie. Dit staat in principe los van Iselect of het gebruik van de AV tool Uitgeverijbedrijf. Uw salarisverwerker, u zelf of uw administratiekantoor moet er voor zorgen dat er een individueel keuzebudget wordt vrijgemaakt naast het salaris. Iselect zal aangeven op welke wijze dit het beste kan plaatsvinden, maar de verantwoordelijkheid voor de aanpassing binnen dat salarissysteem en de uitvoering en/of aansluiting daarvan op de salarisadministratie en vervolgens op de AV tool Uitgeverijbedrijf (en de eventuele kosten daaraan verbonden) liggen bij u.
9.2.
Voor zover nodig zal deze “technische“ aansluiting van een werkgever op de AV tool Uitgeverijbedrijf (waaronder nadrukkelijk dus niet begrepen de aanpassing van salarissystemen) worden ondersteund door Iselect met instructiemateriaal dat ter beschikking wordt gesteld aan de werkgever, diens administratiekantoor, en/of de salarisverwerker van de werkgever (presentatie, handleiding, FAQ). Hiermee kan de aansluiting (generen van export files en het ontvangen van import files) worden voorbereid.
9.3.
Voorwaarde m.b.t. de toepassing van bovenstaande bepalingen (art 8.1. en 8.2) is dat u beschikt over een salarissysteem of een salarissysteem toeleverancier die de cao in uw branche volgt en de ontwikkelingen binnen de cao heeft “doorvertaald” in haar salarissysteemproducten. Indien mocht blijken dat de status van het (bij u in gebruik ) zijnde salarissysteem niet beantwoordt aan de eisen die Iselect daaraan stelt dan zullen de kosten van mogelijk maatwerk (na opgave en accordering daarvan) aan u (moeten) worden doorberekend.
9.4.
Ingeval van vragen rond de werking van de AV tool Uitgeverijbedrijf kan de door u aangewezen beheerder/ contactpersoon of uw salarisverwerker per mail contact opnemen
7
met de helpdesk van Iselect. Hier zullen de technische vragen worden behandeld of indien nodig doorgeschakeld worden naar experts van Iselect (inclusief haar toeleveranciers). Artikel 10.
Samenwerkingsbepalingen en garantie
10.1.
Om een behoorlijke uitvoering van de aansluiting op de AV tool Uitgeverijbedrijf door Iselect mogelijk te maken dient u Iselect steeds tijdig alle door Iselect nuttig, nodig en wenselijk geachte gegevens of inlichtingen documenten, programmatuur, materialen of medewerkers verschaffen danwel alle medewerking verlenen tot het verkrijgen daarvan;
10.2.
Indien u de voor de uitvoering van de overeenkomst door Iselect nuttig, nodig of wenselijk geachte gegevens, documenten, programmatuur, materialen of medewerkers niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Iselect stelt of indien u op andere wijze niet aan uw verplichtingen voldoet, heeft Iselect het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de aansluiting en heeft Iselect tevens het recht om de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke tarieven in rekening te brengen, een en ander onverminderd het recht van Iselect tot uitoefening van enig ander wettelijk en/of overeengekomen recht.
10.3.
Iselect staat er voor in dat de voor of aan ontworpen resp. ter beschikking gestelde producten/programmatuur/ diensten geschikt is/zijn voor het feitelijke gebruik. Aangezien het door u nagestreefde doel of beoogde resultaat niet alleen van de installatie en de beschikbaarstelling van de AV tool Uitgeverijbedrijf afhangt, maar ook van een veelheid aan factoren die buiten de beïnvloedingssfeer van Iselect valt ( oa de technische status van uw salarissysteem en de communicatie rondom de introductie van het PKB door u) kan Iselect nimmer garanderen dat het door werkgever nagestreefde doel of beoogde resultaat wordt bereikt.
10.4. Iselect garandeert evenmin dat de producten/programmatuur/diensten zonder onderbreking, fouten of gebreken zal werken of dat steeds alle fouten en gebreken kunnen worden verholpen. 10.5.
Iselect zal zich naar beste vermogen ervoor inspannen gebreken in de producten/ programmatuur/ diensten zo spoedig mogelijk te herstellen indien deze niet aan de vastgestelde specificaties zouden voldoen. In het geval e.e.a aan Iselect te verwijten zou zijn zal Iselect voor herstel zorg dragen. In geval e.e.a zou zijn ontstaan als gevolg van verkeerde /onvolledige of nadien aangepaste specificaties van u dan zal herstel sec voor uw rekening kunnen plaatsvinden.
8
10.6. Iselect is nimmer gehouden tot herstel van verminkte of verloren gegane gegevens. De kosten van data herstelwerkzaamheden ten gevolge van aan u toe te rekenen fouten in de gegevensuitwisseling zullen te allen tijde voor uw rekening zijn.
Artikel 11.
Onderhoud, Service Level Agreement (SLA) en overige diensten
11.1.
Na oplevering van de AV tool Uitgeverijbedrijf zal Iselect het technisch onderhoud, beheer en hosting van de AV tool Uitgeverijbedrijf uitvoeren. De kosten verbonden aan de werkzaamheden dienaangaande zijn in de door de Uitgeverijbranche (namens u) te betalen vergoeding opgenomen.
11.2.
Iselect zal een servicedesk inrichten waar salarisverwerkers of de beheerder/ contactpersoon (die door u binnen uw bedrijf moet worden aangewezen) terecht kunnen met Iselect gerelateerde technische en/of aansluitingsvragen. Tijdens en na de aansluiting kunt u en uw medewerkers (via hun, eveneens door de u te benoemen beheerder/contactpersoon) bij deze servicedesk via mail terecht met vragen over het inloggen, eventuele storingen of vragen over de keuzemodule. M.b.t inhoudelijke vragen over de cao, het individueel keuzebudget kan geen beroep gedaan worden op de helpdesk van Iselect
11.3.
Op uw verzoek kan Iselect een aantal extra betaalde diensten leveren. Het gaat hierbij om zaken als: het geven van presentaties op locatie van uw bedrijf het ontwikkelen van bedrijfsspecifieke instructie filmpjes of andere communicatie materialen extra consultancy richting salarisverwerkers, bijvoorbeeld t.a.v. het genereren van de export en import files.
Artikel 12.
Duur , opschorting en beëindiging
12.1.
Het gebruik van de AV tool Uitgeverijbedrijf wordt in beginsel toegestaan voor de periode dat uw branche een gebruiksrecht heeft gevestigd en is mogelijk vanaf het moment dat u zich heeft aangemeld en toestemming van Iselect heeft gekregen de AV tool Uitgeverijbedrijf te (laten) gebruiken.
12.2.
Indien u niet tijdig of niet naar behoren aan enige verplichting uit deze voorwaarden voldoet, of de bedrijfsklare opstelling door uw toedoen wordt vertraagd of anderszins u de voor de uitvoering van de installatie tot in gebruik name noodzakelijke medewerking niet, niet tijdig of niet naar behoren verleent, is Iselect bevoegd haar werkzaamheden en diensten op te schorten alsmede het recht de toegang tot de AV tool Uitgeverijbedrijf te blokkeren, en de alsdan gerezen kosten aan u in rekening te brengen,
9
overeenkomstig haar gebruikelijke tarieven en zonder dat Iselect tot enige schadevergoeding vanwege de opschorting is gehouden, zulks onverminderd alle overige rechten die aan Iselect toekomen. U bent nimmer gerechtigd tot opschorting van uw verplichtingen indien u enige verplichting uit hoofde van deze voorwaarden niet nakomt. 12.3.
U kunt de overeenkomst jaarlijks beëindigen per 31 december van dat jaar mits minimaal een opzegtermijn van 1 (één) maand in acht wordt genomen.
12.4.
Partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang ontbinden als: a) de andere partij toerekenbaar tekort komt in de nakoming van een verplichting krachtens de overeenkomst/ gebruikersvoorwaarden, tenzij de tekortkoming de ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt; b) de andere partij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt; c) de andere partij in staat van faillissement is verklaard; d) de andere partij haar activiteiten staakt; e) de andere partij wordt ontbonden; f) er sprake is van een zodanige wetswijziging dat voortzetting van deze overeenkomst in redelijkheid niet kan worden verlangd.
Artikel 13.
Aansprakelijkheid
13.1.
Iselect en de door haar ingeschakelde partners en medewerkers zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade geleden door u die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van haar uit deze voorwaarden voortvloeiende verplichtingen.
13.2.
De hiervoor bedoelde contractuele aansprakelijkheid van Iselect en de aansprakelijkheid uit ander hoofde, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in dat geval onder de door Iselect afgesloten (bedrijfs)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
13.3.
Iselect en de door haar ingeschakelde partners en medewerkers zijn niet aansprakelijk voor schade die u of enige derde lijdt ten gevolge van de onjuiste toepassing of het onjuist gebruik van de AV tool Uitgeverijbedrijf, ter beschikking gestelde materialen en/of de resultaten van de werkzaamheden. U vrijwaart Iselect en de door Iselect in het kader van de opdracht ingeschakelde partners, medewerkers en derden voor alle in dit artikellid bedoelde schade die door onjuiste toepassing of onjuist gebruik is ontstaan.
13.4.
De aansprakelijkheid van Iselect wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, ontstaat slechts indien u Iselect onverwijld en deugdelijk schriftelijk
10
in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Iselect ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten die Iselect in staat stelt adequaat te reageren. 13.5.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien en voor zover sprake is van opzet en/of grove schuld van Iselect, haar leidinggevend management of de door haar ingeschakelde partners, medewerkers en/of overige derden.
13.6.
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat u de schade zo spoedig mogelijk na het ontdekken daarvan schriftelijk bij Iselect meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Iselect vervalt door het enkele verloop van 2 (twee) kalendermaanden na de ontdekking van de schade, indien u de schade niet binnen deze termijn aan Iselect heeft gemeld.
13.7.
U zult Iselect vrijwaren voor aanspraken van derden (adviseurs en medewerkers van Iselect en de met haar samenwerkend partners en/of toeleveranciers daaronder begrepen) die in verband met de ingebruikname van de AV tool Uitgeverijbedrijf schade lijden welke het gevolg is van uw handelen of nalaten.
Artikel 14.
Slotbepalingen
14.1.
Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing
14.2.
Wanneer tussen partijen een geschil ontstaat over de uitvoering van deze voorwaarden proberen partijen het geschil in onderling overleg en eventueel via arbitrage op te lossen. Wanneer dit niet lukt, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
14.3.
Het privacy statement van Iselect en de bewerkersovereenkomst maken een onlosmakelijk onderdeel uit van deze gebruikersvoorwaarden.
11
Bijlage: Bewerkersovereenkomst In aansluiting op, en met inachtname van de (inhoud van de) gebruikersvoorwaarden wordt hiermee vastgelegd dat op de contractuele relatie, die door aanvaarding van de gebruikersvoorwaarden voornoemd tussen Iselect en u is ontstaan, onderhavige bewerkers bepalingen van toepassing zijn in het kader van het verwerken van persoonsgegeven als bedoeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens Artikel 1.
Definities
In onderhavige bijlage wordt onder de navolgende begrippen verstaan:
Bewerker Iselect (alsmede de met haar samenwerkende derden, waaronder begrepen cloud service providers) in haar hoedanigheid van de partij die ten behoeve van de verantwoordelijke (in dit geval de werkgever) persoonsgegevens verwerkt of laat verwerken, zonder aan zijn rechtstreeks gezag te zijn onderworpen;
Derde Ieder, die onder rechtstreeks gezag van de verantwoordelijke of de bewerker, gemachtigd is om persoonsgegevens aan te leveren of te verwerken;
Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
Verantwoordelijke
12
De werkgever of ieder ander die namens of in opdracht van de werkgever alleen of tezamen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt;
Verwerking van persoonsgegevens: Elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder in ieder geval het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens;
Artikel 2.
Gegevensverwerking
2.1.
Bewerker zal in het kader van de exploitatie van de AV tool Uitgeverijbedrijf ten behoeve en in opdracht van verantwoordelijke (en diens medewerkers) persoonsgegevens verwerken, waarbij het bewerker niet is toegestaan de van verantwoordelijke verkregen persoonsgegevens voor eigen doeleinden te verwerken en/of aan derden te verstrekken.
2.2.
Verwerking door de bewerker zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de verwerking van door werknemers gemaakte keuzes binnen de AV tool Uitgeverijbedrijf, het in de “cloud” opslaan van persoonlijke gegevens van de werknemers van verantwoordelijke en bijbehorende online diensten, plus de doeleinden die daarmee redelijkerwijze samenhangen of die met nadere instemming vanuit de branche Uitgeverijbedrijf worden bepaald
2.3.
Bewerker zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken zoals door de branche Uitgeverijbedrijf, namens de verantwoordelijke, is vastgesteld.
2.4.
De bewerker verwerkt gegevens ten behoeve van de verantwoordelijke en/of zijn werknemers, overeenkomstig diens instructies en onder diens verantwoordelijkheid.
2.5.
De bewerker heeft geen zeggenschap over het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Zo neemt hij geen beslissingen over de ontvangst en het gebruik van de gegevens, de verstrekking aan derden en de duur van de opslag van gegevens. De zeggenschap over de persoonsgegevens verstrekt onder deze overeenkomst komt nimmer bij de bewerker te berusten.
13
2.6.
Naast de verplichting van de bewerker om de instructies van de verantwoordelijke te volgen, dient hij ook zorg te dragen voor de naleving van de voorwaarden die - met name op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens - worden gesteld aan het verwerken van persoonsgegevens.
Artikel 3.
Geheimhoudingsplicht
Een ieder die betrokken is bij de uitvoering van deze overeenkomst en daarbij de beschikking krijgt over gegevens waarvan hij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs moet vermoeden, is verplicht tot geheimhouding daarvan, behoudens voor zover enig wettelijk voorschrift hem tot bekendmaking verplicht of uit zijn taak bij de uitvoering van deze regeling de noodzaak tot bekendmaking voortvloeit.
Artikel 4. 4.1
Beveiligingsmaatregelen en audit
Bewerker zal zich inspannen voldoende technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, wijziging of verstrekking van persoonsgegevens). Bewerker heeft in ieder geval de volgende maatregelen genomen: Encryptie ( versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens Beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SLL) technologie Bewerker zal er voor zorg dragen dat derde partijen die als subbewerker worden ingeschakeld I minimaal) aan dezelfde beveiligingseisen voldoen.
4.2.
Slechts de brancheorganisatie waaronder verantwoordelijke ressorteert, is gerechtigd om voor eigen rekening gedurende de uitvoering en de overeenkomst de onder artikel 4.4.1 genoemde maatregelen door een onafhankelijke deskundige een audit te laten doen. De kosten voor deze audit zijn voor de bewerker indien en voorzover zij geen afdoende technische en organisatorische maatregelenheeft getroffen.
4.3.
Indien de bewerker verzaakt afdoende technische en organisatorische maatregelen te nemen is de verantwoordelijke gerechtigd, doch niet eerder nadat bewerker door verantwoordelijke binnen een redelijke termijn - afhankelijk van de spoedeisendheid en/of het voor verantwoordelijke te lopen risico - in de gelegenheid is gesteld deze maatregelen (alsnog) te nemen, de maatregelen op kosten van de bewerker zelf (te doen laten) uitvoeren.
14
Artikel 5.
Doorgifte van persoonsgegevens
Ofschoon bewerker de gegevens in beginsel zal (laten) verwerken in Nederland mag bewerker, indien gewenst of noodzakelijk, de gegevens eveneens (laten) verwerken in landen binnen de Europese Unie. Doorgifte naar landen buiten de Europese Unie is verboden. Artikel 6.
Medewerkers van de bewerker en derden
De verplichtingen van de bewerker die uit deze overeenkomst voortvloeien, gelden ook voor degenen die persoonsgegevens verwerken onder het gezag van de bewerker alsmede derde partijen die als subbewerker zijn ingeschakeld.
Artikel 7.
Meldplicht
7.1
In geval van een beveiligingslek en/of datalek (we spreken van een datalek als persoonsgegevens in handen vallen van derden die geen toegang tot die gegevens zouden mogen hebben) zal bewerker de verantwoordelijke daarover direct informeren, naar aanleiding waarvan verantwoordelijke verplicht is direct de betrokken medewerker(s) te informeren.
7.2
De meldplicht behelst in ieder geval het melden van het feit dat er een lek is geweest, alsmede: Wat de (vermeende) oorzaak is van het lek Wat het (vooralsnog) bekende of te verwachten gevolg is Wat de (voorgestelde) oplossing is
7.3
Ongeacht bij welk der partijen het datalek zich voordoet, indien er sprake is van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens welke leidt tot een aanmerkelijke kans op nadelige gevolgen voor de bescherming van de persoonsgegevens die door partijen worden verwerkt zal bewerker tezamen met verantwoordelijke een melding verzorgen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) De melding aan het AP omvat in elk geval:
de aard van de inbreuk;
de instanties/personen waar meer informatie over de inbreuk kan worden verkregen;
de aanbevolen maatregelen om de negatieve gevolgen van de inbreuk te beperken;
15
7.4
een beschrijving van de geconstateerde en de vermoedelijke gevolgen van de inbreuk voor de verwerking van persoonsgegevens;
de maatregelen die de organisatie heeft genomen of voorstelt te nemen om deze gevolgen te verhelpen.
Om te beoordelen of een datalek moet worden gemeld, moet alle van de volgende drie vragen bevestigend beantwoord worden: 1.
Is er sprake van een inbreuk op de beveiligingsmaatregelen (een datalek)?
2.
Zijn de verwerkte persoonsgegevens daardoor blootgesteld aan verlies of onrechtmatige verwerking?
3.
Heeft deze blootstelling geleid tot ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens of de privacy van de betrokkenen?
7.5
Partijen houden ieder voor zich een overzicht bij van iedere inbreuk die leidt tot de aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen dan wel ernstige nadelige gevolgen heeft voor de bescherming van persoonsgegevens. Het overzicht bevat in ieder geval feiten en gegevens omtrent de aard van de inbreuk, alsmede de tekst van de kennisgeving aan de betrokken overige partijen.
7.6
Eventueel door de opgelegde boetes komen voor rekening van de partij bij wie het datalek zich heeft voorgedaan.
16