1 Kaspersky PURE GEBRUIKERSHANDLEIDING P R O G R A M M A V E R S I E : 9. 12 Geachte gebruiker! Hartelijk dank voor uw keuze van ons product. We hopen...
INHOUD KASPERSKY LAB - GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST..........................................................................................9 OVER DEZE HANDLEIDING ....................................................................................................................................... 16 In dit document ....................................................................................................................................................... 16 Documentconventies .............................................................................................................................................. 18 EXTRA INFORMATIEBRONNEN ................................................................................................................................ 19 Informatiebronnen voor persoonlijke research........................................................................................................ 19 Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ..................................................................................... 20 Contact opnemen met de verkoopafdeling ............................................................................................................. 20 Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars ......................................................................................... 20 KASPERSKY PURE .................................................................................................................................................... 21 Distributiekit ............................................................................................................................................................ 21 Bescherming van thuisnetwerk configureren .......................................................................................................... 22 Service voor geregistreerde gebruikers .................................................................................................................. 24 Hardware- en softwarevereisten ............................................................................................................................. 25 HET PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN ........................................................................................... 26 Het programma installeren ..................................................................................................................................... 27 Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ................................................................................. 28 Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet ............................................................ 28 Stap 3. Het installatietype selecteren ................................................................................................................ 28 Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ............................................................................................................. 28 Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................. 29 Stap 6. De doelmap selecteren ......................................................................................................................... 29 Stap 7. Programmacomponenten kiezen voor de installatie ............................................................................. 29 Stap 8. Zoeken naar andere antivirusprogramma's .......................................................................................... 30 Stap 9. Microsoft Windows Firewall uitschakelen ............................................................................................. 30 Stap 10. Installatie voorbereiden ....................................................................................................................... 30 Stap 11. Installeren ........................................................................................................................................... 31 Stap 12. Het programma activeren ................................................................................................................... 31 Stap 13. Gegevens controleren ........................................................................................................................ 31 Stap 14. Een gebruiker registreren ................................................................................................................... 32 Stap 15. Activering voltooien............................................................................................................................. 32 Stap 16. Toegang tot het programma beperken ............................................................................................... 32 Stap 17. De beschermingsmodus selecteren.................................................................................................... 33 Stap 18. Programma-updates configureren ...................................................................................................... 33 Stap 19. Te detecteren bedreigingen selecteren .............................................................................................. 34 Stap 20. Systeem analyseren ........................................................................................................................... 34 Stap 21. De wizard afsluiten ............................................................................................................................. 34 Aan de slag ....................................................................................................................................................... 34 Het programma aanpassen, herstellen en verwijderen met de Installatiewizard .................................................... 35 Stap 1. Startvenster van het installatieprogramma ........................................................................................... 35 Stap 2. Bewerking selecteren ........................................................................................................................... 35 Stap 3. Aanpassen, herstellen of verwijderen voltooien .................................................................................... 36 LICENTIEBEHEER ...................................................................................................................................................... 37 Over de Gebruiksrechtovereenkomst ..................................................................................................................... 37
3
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Over de licentie....................................................................................................................................................... 37 Over de activatiecode ............................................................................................................................................. 38 Licentiegegevens bekijken...................................................................................................................................... 38 PROGRAMMA-INTERFACE ........................................................................................................................................ 40 Systeemvakpictogram in taakbalk .......................................................................................................................... 40 Contextmenu .......................................................................................................................................................... 41 Hoofdvenster van Kaspersky PURE ....................................................................................................................... 42 Computerbescherming ...................................................................................................................................... 44 Back-up ............................................................................................................................................................. 45 Ouderlijk Toezicht ............................................................................................................................................. 46 Het venster Wachtwoordbeheer........................................................................................................................ 47 Venster met programma-instellingen ...................................................................................................................... 50 Meldingvensters en pop-upberichten ...................................................................................................................... 51 HET PROGRAMMA STARTEN EN STOPPEN ........................................................................................................... 53 Automatisch opstarten in- en uitschakelen ............................................................................................................. 53 Het programma handmatig starten en stoppen ...................................................................................................... 53 BESCHERMINGSSTATUS VAN THUISNETWERK .................................................................................................... 54 Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming ............................................................... 54 Computerbescherming in-/uitschakelen.................................................................................................................. 56 Bescherming pauzeren ........................................................................................................................................... 56 Interactieve beschermingsmodus gebruiken .......................................................................................................... 57 TYPISCHE TAKEN OPLOSSEN .................................................................................................................................. 58 Het programma activeren ....................................................................................................................................... 58 Een licentie aanschaffen of verlengen .................................................................................................................... 59 Wat moet u doen wanneer programmameldingen verschijnen ............................................................................... 60 Programmadatabases en -modules bijwerken........................................................................................................ 60 Kritieke gebieden van uw computer scannen op virussen ...................................................................................... 60 Een bestand, map, schijf of ander object scannen op virussen .............................................................................. 61 Uw computer volledig scannen op virussen............................................................................................................ 62 De computer scannen op kwetsbaarheden ............................................................................................................ 63 De beschermingsstatus van een thuiscomputernetwerk op afstand controleren .................................................... 63 Uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal ........................................................................................... 64 Bescherming tegen phishing ............................................................................................................................. 65 Virtueel toetsenbord .......................................................................................................................................... 65 Wachtwoordbeheer ........................................................................................................................................... 66 Gegevensversleuteling ..................................................................................................................................... 67 Wat moet u doen als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd met een virus...................................................... 68 Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen ............................................................. 69 Wat moet u doen als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd ........................................................................ 69 Back-ups van uw gegevens maken ........................................................................................................................ 70 De toegang tot instellingen van Kaspersky PURE beperken .................................................................................. 72 Computer- en internetgebruik beperken voor verschillende gebruikers .................................................................. 72 Een herstelschijf maken en gebruiken .................................................................................................................... 73 De herstelschijf maken ...................................................................................................................................... 73 De computer opstarten met de herstelschijf ...................................................................................................... 74 Wat moet u doen met een groot aantal spamberichten .......................................................................................... 75 Het rapport over de computerbescherming bekijken .............................................................................................. 76
4
INHOUD
De standaardinstellingen van het programma herstellen ........................................................................................ 77 Programma-instellingen overzetten naar een andere computer ............................................................................. 77 GEAVANCEERDE PROGRAMMA-INSTELLINGEN ................................................................................................... 79 Computerbescherming ........................................................................................................................................... 80 Computerscan................................................................................................................................................... 80 Update .............................................................................................................................................................. 88 Anti-Virus voor bestanden ................................................................................................................................. 94 Mail Anti-Virus ................................................................................................................................................. 101 Web Anti-Virus ................................................................................................................................................ 107 IM Anti-Virus ................................................................................................................................................... 112 Anti-Spam ....................................................................................................................................................... 114 Anti-Banner ..................................................................................................................................................... 131 Programmacontrole ........................................................................................................................................ 134 Proactieve Bescherming ................................................................................................................................. 142 Netwerkbescherming ...................................................................................................................................... 144 Vertrouwde zone ............................................................................................................................................. 155 eilige modus van programma-uitvoer .............................................................................................................. 157 Quarantaine en back-up ................................................................................................................................. 160 Back-up ................................................................................................................................................................ 163 Een container voor back-ups maken............................................................................................................... 164 Verbinden met een bestaande container ........................................................................................................ 165 Een container wissen ...................................................................................................................................... 165 Een container verwijderen............................................................................................................................... 166 Een back-uptaak maken ................................................................................................................................. 166 Een back-uptaak uitvoeren ............................................................................................................................. 167 Gegevens herstellen ....................................................................................................................................... 167 Zoeken naar back-ups .................................................................................................................................... 168 Back-upgegevens bekijken ............................................................................................................................. 169 Gebeurtenissenrapport bekijken ..................................................................................................................... 170 Ouderlijk Toezicht ................................................................................................................................................. 170 Ouderlijk Toezicht voor gebruikers configureren ............................................................................................. 171 Rapporten over gebruikersactiviteit bekijken................................................................................................... 178 Gegevensversleuteling ......................................................................................................................................... 179 Een container maken en verbinden met een bestaande container ................................................................. 179 Toegang tot gegevens in de container vergrendelen en ontgrendelen ........................................................... 180 Bestanden toevoegen aan container .............................................................................................................. 181 Container configureren ................................................................................................................................... 181 Snelkoppeling voor snelle toegang tot de container maken ............................................................................ 182 Thuisnetwerkcontrole ........................................................................................................................................... 183 Extern beheer configureren............................................................................................................................. 183 Het thuisnetwerk scannen op virussen en kwetsbaarheden ........................................................................... 184 Databases op netwerkcomputers op afstand bijwerken .................................................................................. 184 Beschermingscomponenten op netwerkcomputers inschakelen / uitschakelen .............................................. 185 Ouderlijk Toezicht op afstand beheren ........................................................................................................... 185 Back-uptaken op netwerkcomputers uitvoeren ............................................................................................... 186 Licenties op netwerkcomputers op afstand beheren ....................................................................................... 186 Wachtwoordbeheer .............................................................................................................................................. 187 Beheer wachtwoorddatabase.......................................................................................................................... 188
5
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Programma-instellingen configureren ............................................................................................................. 201 Sterke wachtwoorden aanmaken .................................................................................................................... 214 De draagbare versie van Wachtwoordbeheer gebruiken ................................................................................ 215 Prestaties en compatibiliteit met andere programma's ......................................................................................... 217 Categorieën van detecteerbare bedreigingen selecteren ............................................................................... 218 Geavanceerde desinfectietechnologie ............................................................................................................ 218 Computerbronnen verdelen tijdens het scannen op virussen ......................................................................... 219 Programma-instellingen in volledige beeldschermmodus. Game-Profiel ........................................................ 219 Batterijbeheer.................................................................................................................................................. 220 Zelfbescherming van Kaspersky PURE ................................................................................................................ 220 Zelfbescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................... 220 Bescherming tegen externe controle .............................................................................................................. 221 Weergave van programma ................................................................................................................................... 221 Actieve interface-elementen............................................................................................................................ 221 Kaspersky PURE skin ..................................................................................................................................... 221 Nieuwsagent ................................................................................................................................................... 222 Extra programma's ............................................................................................................................................... 223 Gegevens definitief verwijderen ...................................................................................................................... 223 Activiteitssporen elimineren ............................................................................................................................ 225 Ongebruikte gegevens verwijderen ................................................................................................................. 226 Browser Configuratie ...................................................................................................................................... 228 Rapporten ............................................................................................................................................................. 229 Een rapport voor de geselecteerde component maken .................................................................................. 230 Gegevens filteren ............................................................................................................................................ 230 Gebeurtenissen zoeken .................................................................................................................................. 231 Rapport in een bestand opslaan ..................................................................................................................... 232 Rapporten opslaan.......................................................................................................................................... 232 De programmarapporten wissen ..................................................................................................................... 233 Niet-kritieke gebeurtenissen registreren ......................................................................................................... 233 De herinnering voor de beschikbaarheid van een rapport configureren .......................................................... 233 Meldingen ............................................................................................................................................................. 233 Meldingen in- en uitschakelen......................................................................................................................... 234 De methode voor meldingen configureren ...................................................................................................... 234 Deelname aan het Kaspersky Security Network ................................................................................................... 235 INSTELLINGEN VAN KASPERSKY PURE VALIDEREN .......................................................................................... 237 Het EICAR-testvirus en variaties ervan ................................................................................................................ 237 De bescherming van HTTP-verkeer testen........................................................................................................... 239 De bescherming van SMTP-verkeer testen .......................................................................................................... 239 Instellingen van Anti-Virus voor bestanden verifiëren ........................................................................................... 239 Instellingen voor virusscantaken verifiëren ........................................................................................................... 240 Anti-Spam-instellingen verifiëren .......................................................................................................................... 240 CONTACT OPNEMEN MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING ........................................................................ 241 Mijn Kaspersky-account........................................................................................................................................ 241 Telefonische technische ondersteuning ............................................................................................................... 242 Een systeemstatusrapport maken ........................................................................................................................ 242 Een traceringsbestand maken .............................................................................................................................. 243 Gegevensbestanden verzenden ........................................................................................................................... 243 Een AVZ-script uitvoeren ...................................................................................................................................... 244
6
INHOUD
PROGRAMMA'S ........................................................................................................................................................ 246 Abonnementstatussen .......................................................................................................................................... 246 Met het programma werken via de opdrachtregel ................................................................................................ 247 Het programma activeren................................................................................................................................ 248 Het programma starten ................................................................................................................................... 249 Het programma stoppen ................................................................................................................................. 249 De componenten en taken van het programma beheren ................................................................................ 249 Virusscan ........................................................................................................................................................ 251 Het programma bijwerken ............................................................................................................................... 253 Laatste update ongedaan maken .................................................................................................................... 254 Beschermingsinstellingen exporteren ............................................................................................................. 254 Beschermingsinstellingen importeren ............................................................................................................. 255 Een traceringsbestand maken ........................................................................................................................ 255 Help weergeven .............................................................................................................................................. 256 De retourcodes van de opdrachtregel ............................................................................................................. 256 Lijst met meldingen van Kaspersky PURE ........................................................................................................... 257 Object kan niet worden gedesinfecteerd ......................................................................................................... 257 Onbeschikbare updateserver .......................................................................................................................... 258 Kwaadaardig object gedetecteerd................................................................................................................... 258 Gevaarlijk object gedetecteerd in verkeer ....................................................................................................... 258 Verdacht object gedetecteerd ......................................................................................................................... 259 Gevaarlijke activiteit gedetecteerd in het systeem .......................................................................................... 260 Verborgen proces gedetecteerd ...................................................................................................................... 260 Poging tot toegang tot het systeemregister gedetecteerd ............................................................................... 261 Netwerkactiviteit van een programma gedetecteerd ....................................................................................... 261 Nieuw netwerk gedetecteerd........................................................................................................................... 262 Phishing-aanval gedetecteerd......................................................................................................................... 263 Verdachte koppeling gedetecteerd ................................................................................................................. 263 Ongeldig certificaat gedetecteerd ................................................................................................................... 263 Gebruik van het programma beperken ........................................................................................................... 264 Fout tijdens herstellen van gegevens .............................................................................................................. 264 Speciale behandeling vereist .......................................................................................................................... 264 WOORDENLIJST ....................................................................................................................................................... 265 KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 275 INFORMATIE OVER CODE VAN DERDEN .............................................................................................................. 276 Programmacode ................................................................................................................................................... 276 AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2.4 ............................................................................................................ 278 BISON PARSER SKELETON 2.3 ................................................................................................................... 278 BOOST 1.30.0, 1.39.0, 1.43.0......................................................................................................................... 279 BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 279 EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 279 FASTSCRIPT 1.9 ............................................................................................................................................ 279 GECKO SDK 1.8 ............................................................................................................................................. 279 INFO-ZIP 5.51................................................................................................................................................. 280 LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 280 LIBNKFM 2.0.5 ............................................................................................................................................... 281 LIBPNG 1.2.8, 1.2.29 ...................................................................................................................................... 281
KASPERSKY LAB GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST BELANGRIJKE JURIDISCHE OPMERKING VOOR ALLE GEBRUIKERS: LEES DE VOLGENDE JURIDISCHE OVEREENKOMST NAUWKEURIG DOOR VOORDAT U DE SOFTWARE BEGINT TE GEBRUIKEN. DOOR OP DE TOETS ACCEPTEREN IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST TE KLIKKEN, OF DOOR (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) IN TE VOEREN VERKLAART U DAT U AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST GEBONDEN BENT. DIE ACTIE STAAT SYMBOOL VOOR UW HANDTEKENING EN U STEMT ERMEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN, EN EEN PARTIJ WORDT VAN, DEZE OVEREENKOMST EN U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DEZE OVEREENKOMST OP DEZELFDE WIJZE UITVOERBAAR IS ALS ELKE WILLEKEURIGE SCHRIFTELIJK ONDERHANDELDE OVEREENKOMST DIE DOOR U IS ONDERTEKEND. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST, DIENT U DE INSTALLATIE VAN DE SOFTWARE TE ANNULEREN EN DE SOFTWARE NIET TE INSTALLEREN. NADAT U OP DE TOETS ACCEPTEREN HEBT GEDRUKT IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST, OF NADAT U (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) HEBT INGEVOERD, BENT U GERECHTIGD OM DE SOFTWARE TE GEBRUIKEN VOLGENS DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST.
1. Definities 1.1. Software betekent de software, waaronder alle Updates en aanverwante materialen. 1.2. Rechthebbende (eigenaar van alle rechten, hetzij exclusief hetzij anderszins voor de Software) betekent Kaspersky Lab ZAO, een rechtspersoonlijke onderneming volgens de wetten van de Russische Federatie. 1.3. Computer(s) betekent de hardware (onder andere personal computers, laptops, werkstations, persoonlijke digitale assistants, ‘smart phones’, handheld-apparatuur of andere elektronische apparaten waarvoor de Software is ontworpen) waarop de Software zal worden geïnstalleerd en/of gebruikt. 1.4. Eindgebruiker (U/Uw) betekent de perso(o)n(en) die de Software voor zichzelf installeert/installeren of gebruikt/gebruiken of die wettig een kopie van de Software gebruikt/gebruiken; of, indien de Software wordt gedownload of geïnstalleerd namens een organisatie, bijvoorbeeld een werkgever, betekent "U" verder de organisatie waarvoor de Software is gedownload of geïnstalleerd, en hierdoor wordt weergegeven dat die organisatie de persoon die deze overeenkomst accepteert, de bevoegdheid heeft gegeven om dat namens haar te doen. Voor toepassing hiervan omvat de term "organisatie", zonder beperking, elk(e) partnerschap, besloten vennootschap, corporatie, vereniging, naamloze vennootschap, trust, joint venture, arbeidsorganisatie, organisatie zonder rechtspersoonlijkheid of overheidsinstantie. 1.5. Partner(s) betekent (een) organisatie(s) of persoon/personen die de Software distribueert/distribueren op basis van een overeenkomst met, en licentie van, de Rechthebbende. 1.6. Update(s) betekent alle upgrades, revisies, patches, verbeteringen, fixes, modificaties, kopieën, aanvullingen, onderhoudspakketten, enz. 1.7. Gebruikershandleiding betekent gebruikershandleiding, gids voor de beheerder, referentieboek en aanverwante, toelichtende of andere materialen. 2. Verlening van licentie 2.1. Rechthebbende verleent U hierbij een niet-exclusieve licentie voor het opslaan, laden, installeren, uitvoeren en afspelen (voor het "gebruik") van de Software op een vastgesteld aantal Computers om te helpen bij het beschermen van Uw Computer waarop de Software is geïnstalleerd, tegen bedreigingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding, volgens de technische vereisten zoals beschreven in de Gebruikershandleiding en volgens de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst (de "Licentie") en U gaat akkoord met deze Licentie: Testversie Indien U een testversie van de Software hebt ontvangen, gedownload en/of geïnstalleerd en hiermee een evaluatielicentie voor de Software krijgt toegekend, mag U de Software alleen gebruiken voor evaluatiedoeleinden en alleen gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, tenzij anders aangegeven, vanaf de datum van de eerste installatie. Elk gebruik van de Software voor andere doeleinden of na de toepasbare evaluatieperiode is ten strengste verboden.
9
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Software voor meerdere omgevingen; meertalige Software; Software voor dubbele media; meerdere kopieën; bundels. Indien U gebruikmaakt van andere versies van de Software of uitgaven van de Software in andere talen, indien U de Software ontvangt op meerdere media, indien U anderszins meerdere kopieën van de Software ontvangt, of indien U de Software gebundeld met andere software ontvangt, dan dient Uw totaal toegestane aantal Computers waarop alle versies van de Software zijn geïnstalleerd overeen te komen met het aantal computers dat staat aangegeven in licenties die U hebt verkregen van Rechthebbende, op voorwaarde dat elke verworven licentie U het recht geeft om de Software te installeren en te gebruiken op dat aantal computers dat staat aangegeven in Clausules 2.2 en 2.3, voor zover de licentievoorwaarden niet anders bepalen. 2.2. Indien de Software verworven werd op een fysieke drager, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor bescherming van het aantal computers dat staat aangegeven in het Softwarepakket. 2.3. Indien de Software verworven werd via Internet, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor bescherming van dat aantal computers dat werd aangegeven toen u de Licentie voor de Software verwierf. 2.4. U bent uitsluitend gerechtigd om een kopie van de Software voor back-up doeleinden te maken en U mag de kopie die uw wettelijk eigendom is alleen vervangen indien die kopie kwijtraakt, vernietigd wordt of onbruikbaar wordt. Deze back-up kopie mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden en dient vernietigd te worden als U het recht op gebruik van de Software verliest of als Uw Licentie verloopt of wordt beëindigd om welke andere reden dan ook, volgens de toepasselijke wetgeving in het land van uw hoofdverblijfplaats of in het land waar U de Software gebruikt. 2.5. U kunt de niet-exclusieve licentie voor gebruik van de Software overdragen aan andere personen binnen het toepassingsgebied van de licentie die U door de Rechthebbende verleend is, op voorwaarde dat de ontvanger verklaart gebonden te zijn aan alle algemene voorwaarden van deze Overeenkomst en U volledig vervangt met betrekking tot de door de Rechthebbende verleende licentie. Ingeval U de rechten op het gebruik van de Software die U zijn verleend door de Rechthebbende volledig overdraagt, dient U alle kopieën van de Software te vernietigen, inclusief de back-up kopie. Indien U een overgedragen licentie ontvangt, dient U ermee akkoord te gaan om zich te houden aan alle algemene voorwaarden van deze Overeenkomst. Indien U er niet mee akkoord gaat om zich te houden aan alle algemene voorwaarden van deze Overeenkomst, mag U de Software niet installeren en/of gebruiken. Als ontvanger van een overgedragen licentie verklaart U ook dat U geen enkel aanvullend of beter recht hebt dan de originele Eindgebruiker die de Software van de Rechthebbende heeft verworven. 2.6. Vanaf het moment van activering van de Software of na installatie van het licentiebestand (met uitzondering van een testversie van de Software) hebt U recht op het ontvangen van de volgende diensten voor de bepaalde periode die staat aangegeven in het Softwarepakket (indien de Software is verworven op een fysieke drager) of die werd aangegeven bij verwerving (als de Software is verworven via Internet): - Updates van de Software via Internet, wanneer en naarmate de Rechthebbende deze op zijn website of via andere online diensten publiceert. Elke Update die U mogelijkerwijs ontvangt wordt een deel van de Software en de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst zijn erop van toepassing; - Technische ondersteuning via Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline. 3. Activering en Duur 3.1. Indien U Uw Computer aanpast of wijzigingen aanbrengt aan software van andere verkopers die daarop is geïnstalleerd, kan de Rechthebbende van U eisen dat U de activering van de Software of de installatie van het licentiebestand herhaalt. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om welke middelen en verificatieprocedures dan ook te gebruiken voor controle van de validiteit van de Licentie en/of de wettelijke geldigheid van een kopie van de Software die is geïnstalleerd en/of wordt gebruikt op uw computer. 3.2. Indien de Software is verworven op een fysieke drager, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst gebruikt worden gedurende de periode die staat aangegeven op de verpakking, die ingaat zodra U deze Overeenkomst aanvaard hebt. 3.3. Indien de Software is verworven via internet, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst gebruikt worden gedurende de periode die bij verwerving werd aangegeven. 3.4. U hebt het recht om gratis een testversie van de Software te gebruiken volgens de bepalingen in Clausule 2.1 gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode (30 dagen) vanaf het moment van activering van de Software volgens deze Overeenkomst, voorzien dat de testversie U geen recht geeft op Updates en Technische ondersteuning via Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline. Indien de Rechthebbende een andere duur stelt voor de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, wordt U daarvan op de hoogte gesteld.
10
KASPERSKY LAB - GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST
3.5. Uw licentie voor gebruik van de Software is beperkt tot de tijdsduur zoals aangegeven in Clausules 3.2 of 3.3 (zoals van toepassing) en de resterende periode kan bekeken worden via methoden zoals omschreven in de Gebruikershandleiding. 3.6. Indien U Software hebt verworven welke bedoeld is voor gebruik op meer dan één Computer, dan is Uw Licentie voor het Gebruik van de Software beperkt tot de periode beginnend op de datum van activering van de Software of installatie van het licentiebestand op de eerste Computer. 3.7. Zonder afbreuk te doen aan enig middel in rechte en in billijkheid dat de Rechthebbende mogelijk heeft, zal de Rechthebbende, indien U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, te allen tijde het recht hebben om deze Licentie voor het gebruik van de Software zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, zonder vergoeding van de aankoopprijs of enig deel daarvan. 3.8. U verklaart dat U zich bij het gebruik van de Software en van enig rapport of informatie die voortkomt uit het gebruik van deze Software, zult houden aan alle toepasselijke internationale, nationale, staats-, regionale en lokale wetten en regelgeving, waaronder, zonder beperking, de wetgeving omtrent privacy, auteursrecht, exportcontrole en obsceniteit. 3.9. Tenzij nadrukkelijk anders vermeld in deze Overeenkomst, mag U geen enkel recht dat aan U is verleend volgens deze Overeenkomst of een van Uw verplichtingen die hieruit voortvloeien, overdragen of toewijzen aan derden. 3.10. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid tot activering buiten de regio waarin de Software is verworven van de Rechthebbende en/of haar Partners, te beperken. 3.11. Indien u de Software heeft verworven met een activeringscode geldig voor de taallokalisatie voor die regio waarin de Software is verworven van de Rechthebbende of haar Partners, dan kunt u de Software niet activeren door de activeringscode die bedoeld is voor een andere taallokalisatie toe te passen. 3.12. In het geval van beperkingen zoals gespecificeerd in Clausules 3.10 en 3.11, staat informatie over deze beperkingen vermeld op de verpakking en/of website van de Rechthebbende en/of haar Partners. 4. Technische ondersteuning 4.1. De Technische ondersteuning die staat beschreven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst wordt aan U verleend als de laatste Update van de Software is geïnstalleerd (behalve bij een testversie van de Software). Technische ondersteuningsdienst: http://support.kaspersky.com 5. Verzameling van Informatie 5.1. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst stemt U ermee in om de Rechthebbende van informatie te voorzien over uitvoerbare bestanden en hun controlesommen die het niveau van Uw veiligheidsbescherming verhogen. 5.2. Teneinde Uw veiligheidsbewustzijn ten aanzien van nieuwe bedreigingen en hun bronnen en Uw niveau van veiligheidsbescherming te verhogen, heeft de Rechthebbende, met Uw toestemming, die U nadrukkelijk hebt verleend in de Verklaring omtrent Gegevensverzameling via het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky, uitdrukkelijk recht op het ontvangen van die informatie. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky tijdens de installatie deactiveren. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky ook te allen tijde activeren en deactiveren via de pagina Software-opties. Verder erkent U en gaat U ermee akkoord dat alle informatie die door de Rechthebbende wordt verzameld, gebruikt kan worden om rapporten over tendenties van beveiligingsrisico's naar het uitsluitend oordeel van de Rechthebbende bij te houden en te publiceren. 5.3. De Software verwerkt geen persoonlijk identificeerbare gegevens en combineert de verwerkingsgegevens niet met enige persoonlijke informatie. 5.4. Indien U niet wenst dat de informatie die door de Software wordt verzameld, wordt doorgestuurd naar de Rechthebbende, dient U de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky niet te activeren en/of te deactiveren. 6. Beperkingen 6.1. U mag de Software niet emuleren, klonen, verhuren, uitlenen, leasen, verkopen, modificeren, decompileren of hierop reverse engineering toepassen, of afgeleide werken ervan demonteren of creëren op basis van de Software of enig deel
11
GEBRUIKERSHANDLEIDING
ervan, behalve in het geval van een niet annuleerbaar recht dat U wordt verleend door de toepasbare wetgeving, en U mag ook anderszins geen enkel deel van de Software terugbrengen tot een menselijk leesbare vorm of de gelicentieerde Software, of enige subset van de gelicentieerde Software, overdragen, noch derden hiervoor toestemming geven, behalve als bovenstaande beperking uitdrukkelijk wordt verboden door de toepasbare wet. Noch de binaire code noch de broncode van de Software mag worden gebruikt en evenmin mag hierop reverse engineering worden toegepast om het programma-algoritme te recreëren, want hierop rust een patent. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst worden verleend, zijn voorbehouden aan de Rechthebbende en/of zijn leveranciers (zoals van toepassing). Elk onbevoegd gebruik van de Software van dien aard zal leiden tot directe en automatische beëindiging van deze Overeenkomst en de Licentie die volgens deze Overeenkomst wordt verleend, en kan resulteren in strafrechtelijke en/of civiele rechtsvervolging tegen U. 6.2. U mag de rechten voor het gebruik van de Software niet overdragen aan enige derde, behalve zoals beschreven in Clausule 2.5 van deze Overeenkomst. 6.3. U mag de activeringscode en/of de licentiesleutel niet aan derden geven of derden toegang geven tot de activeringscode en/of licentiesleutel, die als vertrouwelijke gegevens van de Rechthebbende beschouwd worden, en u dient redelijke zorg te betrachten bij het beschermen van de vertrouwelijke activeringscode en/of licentiesleutel, mits u de activeringscode en/of licentiesleutel aan derden kunt overdragen zoals beschreven in Clausule 2.5 van deze Overeenkomst. 6.4. U mag de Software niet verhuren, leasen of lenen aan enige derde. 6.5. U mag de Software niet aanwenden voor het creëren van gegevens of software die gebruikt worden voor het ontdekken, blokkeren of behandelen van bedreigingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding. 6.6. De Rechthebbende is gerechtigd om het sleutelbestand te blokkeren of Uw Licentie voor het gebruiken van de Software te beëindigen ingeval U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, zonder U hiervoor enige vergoeding toe te kennen. 6.7. Indien U de testversie van de Software gebruikt, hebt U geen recht op het ontvangen van Technische ondersteuning zoals gespecificeerd in Clausule 4 van deze Overeenkomst en hebt U ook niet het recht om de licentie of gebruiksrechten van de Software over te dragen aan enige derde. 7. Beperkte Garantie en Vrijwaringsclausule 7.1. De Rechthebbende garandeert dat de Software degelijk zal werken volgens de specificaties en beschrijvingen die staan vermeld in de Gebruikershandleiding, voorzien echter dat die beperkte garantie niet van toepassing is op het volgende: (w) gebreken van Uw computer en aanverwante inbreuken waarvoor de Rechthebbende nadrukkelijk afstand doet van elke garantieaansprakelijkheid; (x) storingen, defecten of fouten veroorzaakt door foutief gebruik; misbruik; ongeval; verzuim; onjuiste installatie, werking of onderhoud; diefstal; vandalisme; overmacht; terrorisme; stroomstoringen of overspanning; rampen; verandering, niet toegestane modificatie, of reparatie door anderen dan de Rechthebbende; of enige andere handelingen van derden of Uzelf of oorzaken buiten de redelijke controle van de Rechthebbende om; (y) enig defect dat U niet hebt doorgegeven aan de Rechthebbende zodra dit praktisch mogelijk was na optreden van het defect; en (z) incompatibiliteit veroorzaakt door hardware- en/of softwareonderdelen die op Uw computer zijn geïnstalleerd. 7.2. U erkent, accepteert en gaat ermee akkoord dat geen enkele software foutvrij is en U wordt aangeraden een backup te maken van de Computer, hoe vaak en in welke mate dat u het beste uitkomt. 7.3. De Rechthebbende geeft geen enkele garantie dat de Software correct zal werken indien de bepalingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding of in deze Overeenkomst worden geschonden. 7.4. De Rechthebbende garandeert niet dat de Software correct zal werken indien U niet regelmatig Updates downloadt zoals aangegeven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst. 7.5. De Rechthebbende garandeert geen bescherming tegen de bedreigingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding na afloop van de periode die staat aangegeven in de Clausules 3.2 of 3.3 van deze Overeenkomst of nadat de Licentie voor het gebruik van de Software is beëindigd, om welke reden dan ook. 7.6. DE SOFTWARE WORDT GELEVERD "IN DE GEGEVEN STAAT" EN DE RECHTHEBBENDE DOET GEEN TOEZEGGING EN GEEFT GEEN GARANTIE TEN AANZIEN VAN HET GEBRUIK OF DE PRESTATIE ERVAN. BEHOUDENS ENIGE GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING IN DE MATE WAARIN DIE NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT, BIEDEN DE RECHTHEBBENDE EN ZIJN PARTNERS GEEN GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING (UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, HETZIJ DOOR STATUUT, ALGEMEEN RECHT, GEBRUIK OF ANDERSZINS) TEN AANZIEN VAN
12
KASPERSKY LAB - GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST
ENIGE KWESTIE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, NIET-INBREUK VAN RECHTEN VAN DERDEN, VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT, INTEGRATIE OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. U NEEMT ALLE DEFECTEN EN HET VOLLEDIGE RISICO TEN AANZIEN VAN DE WERKING EN DE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET SELECTEREN VAN DE SOFTWARE OP U OM UW BEOOGDE RESULTATEN TE BEREIKEN, ALSMEDE VOOR DE INSTALLATIE VAN, HET GEBRUIK VAN, EN DE RESULTATEN VERKREGEN UIT, DE SOFTWARE. ZONDER BEPERKING TEN AANZIEN VAN BOVENSTAANDE BEPALINGEN, DOET DE RECHTHEBBENDE GEEN TOEZEGGINGEN EN GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE SOFTWARE FOUTVRIJ ZAL ZIJN OF VRIJ VAN ONDERBREKINGEN OF ANDERE FOUTEN, OF DAT DE SOFTWARE ZAL VOLDOEN AAN ENIGE VAN UW VEREISTEN OF AL UW VEREISTEN, ONGEACHT OF DEZE WEL OF NIET BEKENDGEMAAKT ZIJN AAN DE RECHTHEBBENDE. 8. Uitsluiting en Beperking van Aansprakelijkheid 8.1. TOT IN DE HOOGSTE MATIE DIE TOEGESTAAN IS DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE RECHTHEBBENDE OF ZIJN PARTNERS IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WELKE SPECIALE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE DAN OOK (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST OF VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, DOOR ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, DOOR VERLIES VAN PRIVACY, DOOR CORRUPTIE, BESCHADIGING EN VERLIES VAN GEGEVENS OF PROGRAMMA'S, DOOR HET NIET NAKOMEN VAN ENIGE PLICHT, INCLUSIEF ELKE WILLEKEURIGE STATUTAIRE PLICHT, PLICHT VAN GOED VERTROUWEN OF PLICHT VAN REDELIJKE ZORG, DOOR NALATIGHEID, DOOR ECONOMISCH VERLIES EN DOOR WELK ANDER GELDELIJK OF ANDER VERLIES DAN OOK) DAT VOORTVLOEIT UIT, OF OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT MET, HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE SOFTWARE, DE LEVERING OF HET NIET KUNNEN LEVEREN VAN ONDERSTEUNING OF ANDERE DIENSTEN, INFORMATIE, SOFTWARE EN VERWANTE INHOUD VIA DE SOFTWARE OF ANDERSZINS VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE, OF ANDERSZINS VOLGENS ENIGE BEPALING VAN DEZE OVEREENKOMST OF ERMEE GERELATEERD, OF VOORTKOMEND UIT ENIGE CONTRACTSCHENDING OF ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID, ONJUISTE WEERGAVE, ENIGE STRIKTE AANSPRAKELIJKHEIDSVERPLICHTING OF -PLICHT), OF ENIGE SCHENDING VAN DE STATUTAIRE PLICHT, OF ENIGE SCHENDING VAN DE GARANTIE VAN DE RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN PARTNERS, ZELFS INDIEN DE RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN PARTNERS ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN EEN DERGELIJKE SCHADE. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT IN HET GEVAL DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS AANSPRAKELIJK WORDEN BEVONDEN, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS BEPERKT ZAL ZIJN TOT DE KOSTEN VAN DE SOFTWARE. IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS DE KOSTEN DIE VOOR DE SOFTWARE AAN DE RECHTHEBBENDE OF PARTNER ZOALS VAN TOEPASSING) ZIJN BETAALD, TE BOVEN GAAN. NIETS IN DEZE OVEREENKOMST BEVAT EEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN ENIGE VORDERING VOOR OVERLIJDEN EN PERSOONLIJK LETSEL. BOVENDIEN, INGEVAL ENIGE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING OF BEPERKING IN DEZE OVEREENKOMST NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT VOLGENS DE TOEPASBARE WETGEVING, DAN ZAL ALLEEN DIE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING OF BEPERKING NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN EN BLIJFT U GEBONDEN AAN ALLE OVERIGE VRIJWARINGSCLAUSULES, UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN. 9. GNU en andere Licenties van Derden 9.1. De Software kan bepaalde softwareprogramma's bevatten die aan de gebruiker zijn gelicentieerd (of gesublicentieerd) volgens de GNU General Public License (GPL) of andere vergelijkbare gratis softwarelicenties die, naast andere rechten, de gebruiker het recht geven bepaalde programma's of gedeeltes daarvan te kopiëren, modificeren en herdistribueren en toe te treden tot de broncode ("Open Source Software"). Indien zulke licenties vereisen dat voor elke software die aan iemand in een uitvoerbaar binair formaat wordt gedistribueerd, de broncode ook bekendgemaakt moet worden aan die gebruikers, dan dient de broncode beschikbaar gemaakt te worden door het verzoek te sturen naar [email protected] of de broncode wordt geleverd met de Software. Indien enige Licentie voor Open Source Software vereist dat de Rechthebbende rechten biedt op het gebruiken, kopiëren of modificeren van een Open Source Softwareprogramma die verder strekken dan de rechten die in deze Overeenkomst worden verleend, dan hebben dergelijke rechten voorrang op de rechten en beperkingen van deze Overeenkomst. 10. Eigendomsrecht van Intellectueel eigendom 10.1. U gaat ermee akkoord dat de Software en het auteurschap, de systemen, ideeën, werkingsmethoden, documentatie en andere informatie die zijn opgenomen in de Software, gepatenteerd intellectueel eigendom zijn, en/of dat de waardevolle handelsgeheimen van de Rechthebbende of zijn partners (zoals van toepassing) worden beschermd door het civiel en strafrecht en door de wetgeving ten aanzien van auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken en patenten van de Russische Federatie, de Europese Unie en de Verenigde Staten, evenals van andere landen en internationale verdragen. Deze Overeenkomst verleent U geen enkel recht op het intellectueel eigendom, waaronder
13
GEBRUIKERSHANDLEIDING
enig Handelsmerk of Servicemerk van de Rechthebbende en/of zijn partners ("Handelsmerken"). U mag de Handelsmerken alleen gebruiken om gedrukte documenten die door de software zijn geproduceerd te identificeren volgens algemeen aanvaarde handelsmerkpraktijken, waaronder identificatie van de naam van de eigenaar van het Handelsmerk. Een dergelijk gebruik van enig Handelsmerk geeft U geen enkel recht op eigendom van dat Handelsmerk. De Rechthebbende en/of partners bezitten en behouden alle rechten op, en belangen in, de Software, waaronder, zonder beperking, foutencorrecties, verbeteringen, Updates of andere modificaties van de Software, ongeacht of deze zijn gemaakt door de Rechthebbende of door enige derde, en alle auteursrechten, patenten, rechten op handelsgeheimen, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten die daarin zijn opgenomen. Uw bezit, installatie of gebruik van de Software geeft U geen enkel recht op het intellectuele eigendom in de Software en U verwerft geen enkel recht op de Software, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Overeenkomst. Alle kopieën van de Software die onder deze Overeenkomst worden gemaakt, dienen dezelfde patentmeldingen te bevatten die zich op en in de Software bevinden. Behalve zoals hierin vermeld, verleent deze Overeenkomst U geen enkel intellectueel eigendomsrecht op de Software en U erkent dat de Licentie, zoals verder hierin gedefinieerd, die volgens deze Overeenkomst wordt verleend, U alleen het recht biedt op beperkt gebruik volgens de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst. De Rechthebbende behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst zijn verleend. 10.2 U gaat ermee akkoord om de Software op geen enkele wijze te modificeren of aan te passen. U mag op geen enkele kopie van de Software enige auteursrechtmelding of andere patentverklaring verwijderen of aanpassen. 11.1 Toepasselijk recht; Arbitrage 11.1 Deze Overeenkomst valt onder de wetten van de Russische Federatie en dient als zodanig te worden geïnterpreteerd, zonder verwijzing naar tegenstrijdigheden tussen wetsregels en normen. Op deze Overeenkomst is het Verdrag inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen van de Verenigde Naties niet van kracht; de toepassing hiervan is uitdrukkelijk uitgesloten. Elk geschil voortkomend uit de interpretatie of toepassing van de bepalingen van deze Overeenkomst of elke inbreuk ervan zal worden geschikt bij het Tribunaal van Internationale Commerciële Arbitrage van de Kamer van Koophandel en Industrie van de Russische Federatie in Moskou, in de Russische Federatie, tenzij het door directe onderhandeling wordt opgelost. Elke toekenning door de arbiter zal definitief en bindend zijn voor de partijen en elke uitspraak bij zo een arbitrage mag worden afgedwongen bij elke willekeurige rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie. Niets in het huidige Artikel 11 mag een Partij ervan weerhouden om billijke vrijstelling te zoeken of te verkrijgen bij een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie, ongeacht of dat voor, tijdens of na de arbitrageprocedures geschiedt. 12. Periode voor het Aanhangig Maken van Acties 12.1. Geen enkele actie, in welke vorm dan ook, die voortkomt uit de transacties volgens deze Overeenkomst, mag door een van de partijen van deze Overeenkomst aanhangig worden gemaakt later dan één (1) jaar nadat de oorzaak van de handeling heeft plaatsgevonden, of nadat men ontdekte dat die heeft plaatsgevonden, met uitzondering van handelingen betreffende schending van intellectuele eigendomsrechten, die aanhangig mogen worden gemaakt binnen de maximale toepasbare statutaire periode. 13. Volledige Overeenkomst; Scheidbaarheid; Geen afstandsverklaring 13.1. Deze Overeenkomst is de volledige Overeenkomst tussen U en de Rechthebbende en vervangt alle voorgaande overeenkomsten, voorstellen, communicaties of advertenties, mondeling of schriftelijk, ten aanzien van de Software of van het onderwerp van deze Overeenkomst. U bevestigt dat u deze Overeenkomst hebt gelezen en begrepen en U verklaart gebonden te zijn aan de bepalingen ervan. Indien een van de bepalingen van deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie om enige reden ongeldig, nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, dan zal die voorziening meer nauwgezet worden geïnterpreteerd zodat hij wettig en uitvoerbaar wordt, en de gehele Overeenkomst zal daardoor niet ongeldig worden en de overige bepalingen van de Overeenkomst blijven onverminderd van kracht tot de maximaal toegestane mate die in rechte en in billijkheid is toegestaan, terwijl de originele intentie zoveel mogelijk van kracht blijft. Geen enkele opheffing van enige voorziening of voorwaarde in deze Overeenkomst zal geldig zijn als dit niet schriftelijk door U en een bevoegde vertegenwoordiger van de Rechthebbende is overeengekomen en ondertekend, gezien dat geen enkele opheffing van enige schending van elke willekeurige bepaling van deze Overeenkomst een opheffing inhoudt van enige eerdere, huidige of hierop volgende schending. Het nalaten van de Rechthebbende om aan te dringen op strikte uitvoering van enige bepaling van deze Overeenkomst of enig recht, of om die af te dwingen, mag niet worden opgevat als opheffing van zo'n bepaling of recht.
OVER DEZE HANDLEIDING Dit document is de handleiding voor de installatie, de configuratie en de werking van Kaspersky PURE (hierna vermeld als Kaspersky PURE). Het document is ontworpen voor een breed publiek. Gebruikers van het programma moeten beschikken over een basiskennis van het gebruik van een computer: ze moeten bekend zijn met de interface van het Microsoft Windows-besturingssysteem en de navigatie erin, en moeten veelgebruikte e-mail- en internetprogramma's, zoals Microsoft Office Outlook en Microsoft Internet Explorer, kunnen gebruiken. Het doel van het document:
gebruikers helpen bij de persoonlijke installatie, de activatie en de configuratie van het programma met betrekking tot de vereiste taken van de gebruiker;
een gemakkelijk beschikbare informatiebron over problemen met het programma voorzien;
alternatieve informatiebronnen over het programma voorzien en aangeven hoe technische ondersteuning wordt verkregen.
IN DEZE SECTIE: In dit document................................................................................................................................................................ 16 Documentconventies ....................................................................................................................................................... 17
IN DIT DOCUMENT De gebruikershandleiding van Kaspersky PURE bestaat uit de volgende hoofdonderdelen:
Extra informatiebronnen Dit onderdeel bevat een beschrijving van gegevens over extra informatiebronnen met betrekking tot het programma en een internetbron waar u kunt spreken over het programma, ideeën delen, vragen stellen en antwoorden krijgen.
Kaspersky PURE Dit onderdeel beschrijft de nieuwe functies van het programma en geeft beknopte informatie over de afzonderlijke componenten en de basisfuncties. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Dit onderdeel bevat hardware- en softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky PURE.
Het programma installeren en verwijderen Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op uw computer of die u helpen de vorige versie bij te werken. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma ongedaan te maken.
Licentiebeheer Dit onderdeel bevat informatie over de basisconcepten die worden gebruikt met betrekking tot de verlening van de licentie voor het programma. In dit onderdeel verneemt u tevens meer over de automatische verlenging van de licenties en waar u informatie over de huidige licentie kunt bekijken.
16
OVER
DEZE HANDLEIDING
Programma-interface Dit onderdeel bevat de beschrijving van de basiscomponenten van de gebruikersinterface: pictogram en contextmenu, hoofdvenster van het programma, instellingenvenster en meldingvensters.
Het programma starten en stoppen Dit onderdeel bevat informatie over het starten en stoppen van het programma.
Beschermingsstatus van thuisnetwerk Dit onderdeel bevat informatie over hoe kunt weten indien uw computer op dat ogenblik beschermd is of de beveiliging wordt bedreigd, alsook hoe u opkomende bedreigingen kunt elimineren. U kunt in dit onderdeel ook informatie vinden over het inschakelen, uitschakelen en pauzeren van de bescherming wanneer u werkt met Kaspersky PURE.
Typische taken oplossen Dit onderdeel bevat instructies voor de basistaken die de meeste gebruikers uitvoeren wanneer ze met het programma werken.
Geavanceerde programma-instellingen Het onderdeel bevat een gedetailleerde beschrijving van elk component en informatie over de configuratie ervan om een flexibele en maximale bescherming te bieden.
Consistentie van de programma-instellingen controleren Dit onderdeel bevat aanbevelingen over hoe u de correcte werking van de programmacomponenten controleert.
Contact opnemen met de technische ondersteuning Dit onderdeel bevat aanbevelingen voor het opnemen van contact met Kaspersky Lab vanuit Mijn Kaspersky Account op de website van de Technische ondersteuning en per telefoon.
Programma's Dit onderdeel bevat referentiegegevens als aanvulling op de tekst in dit document.
Woordenlijst Dit onderdeel bevat de lijst met gebruikte termen in het document en de bijhorende definities.
17
GEBRUIKERSHANDLEIDING
DOCUMENTCONVENTIES Gebruikte documentconventies in deze handleiding worden in de onderstaande tabel beschreven. Table 1.
Documentconventies
VOORBEELDTEKST
BESCHRIJVING DOCUMENTCONVENTIES
Let wel dat...
Waarschuwingen worden in een rode kleur en een kader weergegeven. Waarschuwingen bevatten belangrijke informatie zoals informatie over computerbewerkingen die kritiek zijn voor de veiligheid van de computer.
Het is aanbevolen ... te gebruiken
Opmerkingen worden in kaders weergegeven. Opmerkingen bevatten extra en referentie-informatie.
Voorbeeld:
Voorbeelden worden in het onderdeel gegeven en hebben een gele achtergrond en de titel "Voorbeeld".
...
Update betekent...
Nieuwe termen worden cursief weergegeven.
ALT+F4
Namen van toetsen van toetsenborden worden vet en in hoofdletters weergegeven. Namen van de toetsen gevolg door een "plus"-teken duiden op het gebruik van een toetsencombinatie.
Inschakelen Een taakplanning configureren:
Namen van interface-elementen zoals invoervelden, menu-opdrachten, knoppen, enz. worden vet weergegeven. Inleidende zinnen van instructies worden cursief weergegeven.
help
Teksten in de opdrachtregel of teksten van berichten weergegeven op het scherm worden in een speciaal lettertype weergegeven.
Variabelen worden tussen punthaken geplaatst. Op de plaats van de variabelen moeten de overeenkomstige waarden worden geplaatst en de punthaken moeten worden weggelaten.
18
EXTRA INFORMATIEBRONNEN Als u vragen hebt over het kiezen, aanschaffen, installeren of gebruiken van Kaspersky PURE, zijn er verschillende informatiebronnen beschikbaar voor uw gemak. U kunt, afhankelijk van hoe belangrijk en dringend de vraag is, de meest geschikte informatiebron kiezen.
IN DEZE SECTIE: Informatiebronnen voor persoonlijke research ................................................................................................................ 19 Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ............................................................................................. 20 Contact opnemen met de verkoopafdeling ...................................................................................................................... 20 Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars .................................................................................................. 20
INFORMATIEBRONNEN VOOR PERSOONLIJKE RESEARCH Kaspersky Lab biedt de volgende informatiebronnen over het programma.
de programmapagina op de website van Kaspersky Lab;
de programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (in de Knowledge Base);
FastTrack Support-servicepagina;
het Help-systeem.
De programmapagina op de website van Kaspersky Lab Deze pagina (http://www.kaspersky.com/kaspersky-pure) biedt u algemene informatie over het programma, zijn functies en opties. De programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (Knowledge Base) Op deze pagina (http://support.kaspersky.com/pure) vindt u de artikelen gemaakt door de deskundigen van de Technische ondersteuning. Deze artikelen bevatten nuttige informatie, aanbevelingen en veelgestelde vragen over de aanschaf, installatie en het gebruik van het programma. Ze zijn gesorteerd op onderwerp zoals De productlicentie beheren, Update configureren, of Storingen in de werking elimineren. De artikelen kunnen antwoorden op vragen bieden die niet alleen over dit programma gaan, maar ook over andere producten van Kaspersky Lab. De artikelen kunnen ook nieuws van de Technische ondersteuning bevatten. Ondersteuning van FastTrack Op deze ondersteuningspagina vindt u de database met veelgestelde vragen en antwoorden over de werking van het programma. U heeft een internetverbinding nodig voor deze service.
Klik in het hoofdvenster van het programma op de koppeling Ondersteuning en klik in het geopende venster op de knop FastTrack Support.
Het Help-systeem Het installatiepakket van het programma biedt het volledige en contextafhankelijke Help-bestand. Het bevat informatie over hoe u de computerbescherming beheert (beschermingsstatus bekijken, diverse computergebieden
19
GEBRUIKERSHANDLEIDING
scannen op virussen, en andere taken uitvoeren). Het volledige help- en contextbestand biedt u informatie over alles van het programma, en vermeldt en beschrijft de instellingen en taken die hiermee zijn gerelateerd. Klik op de knop Help in het vereiste venster of druk op de toets F1 om het Help-bestand te openen.
KASPERSKY LAB-PROGRAMMA'S BESPREKEN OP HET WEBFORUM Niet-dringende kwesties kunt u bespreken met de Kaspersky Lab-deskundigen en andere gebruikers op ons forum op http://forum.kaspersky.com. Op dit forum kunt u bestaande onderwerpen bekijken, commentaar leveren, nieuwe onderwerpen maken en het zoekprogramma gebruiken.
CONTACT OPNEMEN MET DE VERKOOPAFDELING Als u vragen hebt over het kiezen of aanschaffen van Kaspersky PURE of het verlengen van uw licentie, kunt u contact opnemen met de Verkoopafdeling http://www.kaspersky.com/contacts. U kunt uw vragen ook per e-mail aan de verkoopafdeling stellen: [email protected].
CONTACT OPNEMEN MET DE DOCUMENTATIEONTWIKKELAARS Als u vragen over de documentatie hebt, een fout hebt gevonden of feedback wilt geven, kunt u contact opnemen met de ontwikkelingsgroep van de technische documentatie. Als u contact wilt opnemen met de documentatie-ontwikkelaars, verstuurt u een e-mail naar [email protected]. Plaats "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky PURE" in het onderwerp van uw bericht.
20
KASPERSKY PURE Dit onderdeel beschrijft de nieuwe functies van het programma en geeft beknopte informatie over de afzonderlijke componenten en de basisfuncties. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Dit onderdeel bevat hardware- en softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky PURE.
IN DEZE SECTIE: Distributiekit..................................................................................................................................................................... 21 Bescherming van thuisnetwerk configureren................................................................................................................... 22 Service voor geregistreerde gebruikers........................................................................................................................... 24 Hardware- en softwarevereisten ..................................................................................................................................... 25
DISTRIBUTIEKIT U kunt de winkelversie van Kaspersky Anti-Virus aanschaffen bij onze wederverkopers of online kopen in internetwinkels, zoals het onderdeel eStore van http://www.kaspersky.com. Als u de winkelversie van het programma koopt, bevat het pakket het volgende:
Een verzegelde enveloppe met de installatie-cd die de programmabestanden van het product en de documentatie in pdf-formaat bevat.
Afgedrukte documentatie, zoals de Snelstartgids en de Gebruikershandleiding.
Licentieovereenkomst (afhankelijk van de regio).
Activatiekaart met een activatiecode (afhankelijk van de regio).
The End-User License Agreement is a legal agreement between you and Kaspersky Lab that specifies the terms under which you may use the software you have purchased. Lees de gebruiksrechtovereenkomst aandachtig door! Als u de voorwaarden van de gebruiksrechtovereenkomst niet accepteert, kunt u de winkelversie van uw product retourneren aan de wederverkoper die u het product verkocht en een terugbetaling van het programma vragen, op voorwaarde dat de enveloppe met de installatieschijf nog steeds is verzegeld. Als u de verzegelde enveloppe met de installatieschijf opent, accepteert u de voorwaarden van gebruiksrechtovereenkomst. Voordat u de zegel op de enveloppe met de installatieschijf verbreekt, moet u dus de gebruiksrechtovereenkomst aandachtig doorlezen. Als u Kaspersky PURE koopt via de eStore, downloadt u het product vanaf de Kaspersky Lab-website. De actuele Gebruikershandleiding wordt bij het installatiepakket meegeleverd. Wij sturen u per e-mail een activatiecode nadat uw betaling is ontvangen.
21
BESCHERMING VAN THUISNETWERK CONFIGUREREN Kaspersky PURE biedt een totaalbescherming voor uw thuisnetwerk. Onder totaalbescherming verstaan we de bescherming van de computer, gegevens en gebruiker, evenals het externe beheer van Kaspersky PURE op alle netwerkcomputers. Kaspersky PURE beschikt over diverse functionele modules die taken uitvoeren om deze totaalbescherming te bieden.
Computerbescherming Beschermingscomponenten zijn ontworpen voor de bescherming van de computer tegen bekende en nieuwe dreigingen, netwerk- en hackeraanvallen, en spam en andere ongewenste informatie. Elk type bedreiging wordt behandeld door een afzonderlijke beschermingscomponent (raadpleeg de beschrijving van componenten in dit onderdeel). Componenten kunnen afzonderlijke worden in- of uitgeschakeld en dienovereenkomstig worden geconfigureerd. Naast de continue bescherming geboden door de beschermingscomponenten adviseren we uw computer periodiek te scannen op virussen. Dit is noodzakelijk om de mogelijkheid uit te sluiten dat kwaadaardige programma's zich verspreiden die niet door beschermingscomponenten ontdekt zijn, bijvoorbeeld, omdat een laag beschermingsniveau was ingesteld of om andere redenen. Als u Kaspersky PURE up-to-date wilt houden, moet u de databases en softwaremodules van het programma bijwerken. Wanneer de veiligheid van programma's twijfelachtig is, kunnen ze in een veilige omgeving worden uitgevoerd. Bepaalde, periodiek uit te voeren specifieke taken kunnen worden uitgevoerd met behulp van extra programma's en wizards, zoals de configuratie van Microsoft Internet Explorer of de opruiming van sporen van gebruikersactiviteit in het systeem. De volgende beschermingscomponenten bieden bescherming in realtime voor uw computer: Anti-Virus voor bestanden Anti-Virus voor bestanden voorkomt infectie van het bestandssysteem van de computer. De component start bij de opstart van het besturingssysteem, blijft continu in het RAM van de computer, en scant alle bestanden die worden geopend, opgeslagen of gestart op uw computer en alle aangesloten schijven. Kaspersky PURE onderschept elke poging om een bestand te openen en scant het bestand op bekende virussen. Het bestand kan alleen verder worden verwerkt als het bestand niet geïnfecteerd is of als het door het programma gedesinfecteerd is. Als een bestand om welke reden dan ook niet kan worden gedesinfecteerd, wordt het verwijderd. Een kopie van het bestand wordt in Back-up opgeslagen, of in Quarantaine geplaatst. Mail Anti-Virus Mail Anti-Virus scant inkomende en uitgaande e-mailberichten op uw computer. De e-mail wordt alleen beschikbaar voor de ontvanger als het geen gevaarlijke objecten bevat. Web Anti-Virus Web Anti-Virus onderschept en blokkeert scripts op websites als deze een bedreiging vormen. Het internetverkeer wordt gecontroleerd. Bovendien blokkeert de component de toegang tot kwaadaardige websites. IM Anti-Virus IM Anti-Virus zorgt ervoor dat internetpagers veilig kunnen worden gebruikt. De component beveiligt de informatie die uw computer binnenkomt via IM-protocollen. IM Anti-Virus zorgt ervoor dat u veilig kunt werken met verschillende instant messengers. Proactieve Bescherming Met Proactieve bescherming kan een nieuw kwaadaardig programma worden gedetecteerd voordat kwaadaardige activiteiten worden uitgevoerd. De werking van de component is gebaseerd op de controle en analyse van het gedrag van alle programma's op uw computer. Afhankelijk van de uitgevoerde acties beslist Kaspersky PURE of een
22
KASPERSKY PURE
programma al dan niet potentieel gevaarlijk is. Uw computer wordt dus niet alleen beschermd tegen bekende virussen, maar ook tegen nieuwe die nog niet ontdekt zijn. Programmacontrole Programmacontrole registreert de activiteiten van programma's in het systeem en beheert de programma-activiteiten op basis van de groep waaraan de component ze toewijst. Voor elke groep programma's wordt een reeks regels bepaald. Deze regels bepalen tot welke bronnen van het besturingssysteem de programma's toegang hebben. Firewall De Firewall zorgt ervoor dat uw werk wordt beveiligd in lokale netwerken en op het internet. De component filtert alle netwerkactiviteiten die een van de volgende twee typen regels gebruiken: regels voor programma's en pakketregels. Netwerkmonitor De component is ontworpen om informatie over netwerkactiviteiten in realtime weer te geven. Netwerkaanvalblokker De Netwerkaanvalblokker wordt gestart bij het starten van het besturingssysteem, en scant inkomend netwerkverkeer op activiteiten die kenmerkend zijn voor netwerkaanvallen. Zodra een poging tot aanval op de computer wordt gedetecteerd, blokkeert Kaspersky PURE alle netwerkactiviteiten die de aanvallende computer op uw computer richt. Anti-Spam Anti-Spam wordt geïntegreerd in het e-mailprogramma op uw computer en controleert alle inkomende emailberichten op spam. Alle berichten met spam worden gemarkeerd met een speciale header. Ook hebt u de optie om Anti-Spam te configureren voor het verwerken van spam (automatisch verwijderen, verplaatsen naar een speciale map, enz.). Anti-Phishing Deze component is geïntegreerd in Web Anti-Virus, Anti-Spam en IM Anti-Virus en controleert of webadressen voorkomen op de lijst met phishing-adressen en verdachte webadressen. Anti-Banner Anti-Banner blokkeert reclameboodschappen die online worden weergegeven of in banners die zijn ingebouwd in de interfaces van programma's op uw computer.
Gegevensbescherming De functies Back-up, Gegevensversleuteling en Wachtwoordbeheer zijn ontworpen voor de bescherming van gegevens tegen verlies, onbevoegde toegang en diefstal. Back-up Gegevens opgeslagen op een computer kunnen verloren gaan door diverse oorzaken zoals het gevolg van een virus, wijziging of verwijderen van informatie door een andere gebruiker, enz. Als u het verlies van belangrijke informatie wilt vermijden, moet u periodieke back-ups van uw gegevens maken. De functie Back-up maakt een reservekopie van objecten in een speciale container op het geselecteerde apparaat. Hiervoor dient u back-uptaken te configureren. Na het handmatig of automatisch uitvoeren van de taak worden, volgens een planning, reservekopieën van de geselecteerde bestanden gemaakt in de container. De vereiste versie van het opgeslagen bestand kan, indien nodig, worden hersteld vanaf de back-up. Een periodieke back-up zorgt dus voor extra gegevensbeveiliging. Gegevensversleuteling Vertrouwelijke informatie, die elektronisch wordt opgeslagen, vereist extra bescherming tegen onbevoegde toegang. De opslag van gegevens in een versleutelde container biedt deze bescherming.
23
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Gegevensversleuteling maakt speciaal versleutelde containers op de gekozen schijf. In het systeem worden zulke container weergegeven als virtueel verwijderbare schijven. Voor de toegang tot de gegevens in de versleutelde container moet een wachtwoord worden ingevoerd. Wachtwoordbeheer Tegenwoordig zijn de registratie en de invoer van accountgegevens voor authenticatie vereist voor de toegang tot de meeste services en bronnen. Voor veiligheidsredenen is het niet aanbevolen identieke gebruikersaccounts te gebruiken voor verschillende bronnen of om uw gebruikersnaam en wachtwoord te noteren. Hierdoor is de hedendaagse gebruiker niet in staat om grote hoeveelheden account gegevens te onthouden, waardoor de veilige opslag van wachtwoorden een actueel item is geworden. Met Wachtwoordbeheer kunt u diverse persoonlijke gegevens versleuteld opslaan (bijvoorbeeld gebruikersnamen, wachtwoorden, adressen, telefoon- en creditcardnummers). De toegang tot gegevens wordt met één enkel masterwachtwoord beschermd. Na de invoer van het masterwachtwoord kan Wachtwoordbeheer automatisch de velden van verschillende autorisatieformulieren invullen. U dient dus slechts één masterwachtwoord te onthouden voor het beheer van alle accountgegevens.
Ouderlijk Toezicht Ouderlijk Toezicht is ontworpen voor de bescherming van kinderen en tieners tegen bedreigingen door het gebruik van computers en internet. Met Ouderlijk Toezicht kunt u flexibele beperkingen voor de toegang tot bronnen en programma's instellen voor verschillende gebruikers, afhankelijk van hun leeftijd. Daarnaast kunt u ook statistische rapporten over de gecontroleerde gebruikersactiviteit bekijken.
Thuisnetwerkcontrole Een thuisnetwerk bestaat vaak uit verscheidene computer waardoor de netwerkbeveiliging moeilijker te beheren is. De kwetsbaarheid van een computer brengt het gehele netwerk in gevaar. Met Thuisnetwerkcontrole kunt u niet alleen virusscan- en updatetaken voor het gehele netwerk of voor specifieke computers starten, maar ook de back-up van gegevens beheren en de instellingen van Ouderlijk Toezicht direct configureren op alle computers in het netwerk vanaf uw werkruimte. Zo wordt de beveiliging van de computers in het thuisnetwerk op afstand beheerd.
SERVICE VOOR GEREGISTREERDE GEBRUIKERS Kaspersky Lab biedt gebruikers met een legitieme productversie een aantal services die de efficiëntie van het programmagebruik verhogen. Wanneer u de licentie aanschaft, wordt u een geregistreerde gebruiker waardoor u recht hebt op de volgende services:
elk uur bijgewerkte programmadatabases en nieuwe productversies;
advies bij de installatie, de configuratie en het gebruik van het product, per telefoon of via Persoonlijk Dossier;
kennisgeving van nieuwe softwareproducten van Kaspersky Lab en nieuwe virusuitbraken over de hele wereld. Deze service wordt voorzien voor gebruiker die zich hebben geabonneerd op de nieuwsbrief van Kaspersky Lab op de website van de Technische ondersteuning (http://support.kaspersky.com/subscribe).
Advies bij problemen met betrekking tot de werking en het gebruik van besturingssystemen, software van andere fabrikanten, en diverse technologieën wordt niet geleverd.
24
KASPERSKY PURE
HARDWARE- EN SOFTWAREVEREISTEN Een computer moet minimaal aan de volgende vereisten voldoen om Kaspersky PURE goed te laten functioneren: Algemene vereisten:
500 MB vrije ruimte op de harde schijf.
Cd-rom (voor installatie van Kaspersky PURE vanaf de installatie-cd).
Microsoft Internet Explorer 6.0 of hoger (om de databases en softwaremodules van het programma via internet bij te werken).
Microsoft Windows Installer 2.0.
Mouse pointing device.
Internet connection to activate Kaspersky PURE.
Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2):
Intel Pentium 300MHz-processor of hoger (of een compatibel equivalent).
256 MB RAM.
Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home Premium (32bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit/64-bit, Service Pack 2):
Intel Pentium 1 GHz 32-bits (x86)/64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent).
1 GB RAM.
Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate:
Intel Pentium 1 GHz 32-bits (x86)/64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent).
1 GB vrij RAM (32-bit); 2 GB vrij RAM (64-bit).
25
HET PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op uw computer of die u helpen de vorige versie bij te werken. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma ongedaan te maken.
IN DEZE SECTIE: Het programma installeren .............................................................................................................................................. 27 Het programma aanpassen, herstellen en verwijderen met de Installatiewizard ............................................................. 35
26
HET PROGRAMMA INSTALLEREN Kaspersky PURE wordt op uw computer geïnstalleerd in een interactieve modus met behulp van de Installatiewizard. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. Voordat u de installatie aanvat, wordt u aanbevolen alle momenteel geopende programma's af te sluiten. Als u Kaspersky PURE wilt installeren op uw computer, voert u het installatiebestand (een bestandmet de extensie *.exe) vanaf de cd met het product uit. De installatie van Kaspersky PURE met een installatiepakket gedownload vanaf het internet is identiek aan de installatie met de installatie-cd.
IN DEZE SECTIE: Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ............................................................................................... 28 Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet .......................................................................... 28 Stap 3. Het installatietype selecteren .............................................................................................................................. 28 Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ........................................................................................................................... 28 Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................................ 29 Stap 6. De doelmap selecteren ....................................................................................................................................... 29 Stap 7. Programmacomponenten kiezen voor de installatie ........................................................................................... 29 Stap 8. Zoeken naar andere antivirusprogramma's......................................................................................................... 30 Stap 9. Microsoft Windows Firewall uitschakelen ............................................................................................................ 30 Stap 10. Installatie voorbereiden ..................................................................................................................................... 30 Stap 11. Installeren ......................................................................................................................................................... 31 Stap 12. Het programma activeren ................................................................................................................................. 31 Stap 13. Gegevens controleren ....................................................................................................................................... 31 Stap 14. Een gebruiker registreren ................................................................................................................................. 32 Stap 15. Activering voltooien ........................................................................................................................................... 32 Stap 16. Toegang tot het programma beperken .............................................................................................................. 32 Stap 17. De beschermingsmodus selecteren .................................................................................................................. 33 Stap 18. Programma-updates configureren .................................................................................................................... 33 Stap 19. Te detecteren bedreigingen selecteren ............................................................................................................. 34 Stap 20. Systeem analyseren ......................................................................................................................................... 34 Stap 21. De wizard afsluiten............................................................................................................................................ 34 Aan de slag ..................................................................................................................................................................... 34
27
GEBRUIKERSHANDLEIDING
STAP 1. EEN NIEUWERE VERSIE VAN HET PROGRAMMA ZOEKEN Vóór de installatie controleert de installatiewizard de updateservers van Kaspersky Lab op een nieuwere versie van Kaspersky PURE. Als geen nieuwere productversie wordt aangetroffen op de updateservers van Kaspersky Lab, wordt de installatiewizard voor de huidige versie gestart. Als de updateservers beschikken over een nieuwere versie van Kaspersky PURE, ziet u een venster om deze te downloaden en te installeren op de computer. Het is aanbevolen dat u de nieuwe versie van het programma installeert omdat nieuwere versies beschikken over meer verbeteringen voor een betrouwbaardere bescherming van uw computer. Als u de download van een nieuwere versie annuleert, wordt de installatiewizard voor de huidige versie gestart. Als u beslist om de nieuwere versie te installeren, worden de productbestanden gedownload naar uw computer en wordt de Installatiewizard voor die nieuwe versie automatisch gestart. Voor een verdere beschrijving van de installatieprocedure voor de nieuwere versie raadpleegt u de bijhorende documentatie.
STAP 2. CONTROLEREN OF HET SYSTEEM AAN DE INSTALLATIEVEREISTEN VOLDOET Vóór de installatie van Kaspersky PURE op uw computer controleert het installatieprogramma het besturingssysteem en de servicepacks om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de de softwarevereisten voor de installatie van het product (raadpleeg pagina 25). Daarnaast controleert het installatieprogramma ook de aanwezigheid van de vereiste software en de noodzakelijke rechten voor de installatie van programma's. Als niet wordt voldaan aan één van de hierboven vermelde vereisten, wordt de overeenkomstige melding weergegeven op het scherm.
STAP 3. HET INSTALLATIETYPE SELECTEREN Nu kunt u het installatietype van Kaspersky PURE kiezen:
Snelle installatie. Wanneer deze optie is geselecteerd (het vakje Aangepaste installatie is niet aangevinkt), wordt het programma geïnstalleerd op uw computer met de beschermingsinstellingen die door de deskundigen van Kaspersky Laboratory worden aanbevolen. De Installatiewizard biedt u aan de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en de verklaring over de gegevensverzameling door Kaspersky Security Network te bekijken. Daarna wordt het programma geïnstalleerd op uw computer.
Aangepaste installatie. Wanneer deze optie is geselecteerd (het vakje Aangepaste installatie is aangevinkt), kunt u de installatie-instellingen wijzigen: u kunt de te installeren programmacomponenten kiezen en de installatiemap selecteren. De door Kaspersky Lab aanbevolen beschermingsinstellingen worden voor elke door u geselecteerde component gespecificeerd. De aangepaste installatiemodus wordt alleen aanbevolen voor gevorderde gebruikers.
Na de installatie kunt u, ongeacht de installatiemodus, Kaspersky PURE activeren en de beschermingsinstellingen configureren om onbevoegde toegang te voorkomen. Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 4. DE LICENTIEOVEREENKOMST LEZEN Nu dient u de licentieovereenkomst tussen u en Kaspersky Lab door te nemen. Lees de overeenkomst zorgvuldig en klik op de knop Akkoord als u alle voorwaarden aanvaardt. De installatie van het programma wordt voortgezet. Als u de installatie van het programma wilt afbreken, klikt u op de knop Annuleren.
28
HET
PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN
STAP 5. VERKLARING VOOR GEGEVENSVERZAMELING VAN KASPERSKY SECURITY NETWORK In deze stap wordt u aangeboden om deel te nemen aan Kaspersky Security Network. Deelname aan het programma houdt in dat informatie over nieuwe bedreigingen die worden gedetecteerd op uw computer, actieve programma's en gedownloade ondertekende programma's wordt verzonden naar Kaspersky Lab, samen met de unieke ID toegewezen aan uw kopie van Kaspersky PURE en uw systeeminformatie. We garanderen dat uw persoonlijke gegevens niet worden verzonden. Lees de verklaring over de gegevensverzameling door het Kaspersky Security Network. Als u de volledige versie van de verklaring wenst te lezen, klikt u op de knop Volledige versie. Als u akkoord gaat met alle punten van de verklaring, vinkt u het vakje Ik accepteer de voorwaarden voor deelname aan het Kaspersky Security Network aan. Als u wilt doorgaan met de installatie, klikt u op de knopInstalleren (snelle installatie) of de knop Volgende (aangepaste installatie).
STAP 6. DE DOELMAP SELECTEREN Deze stap van de installatiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). Als een standaardinstallatie plaatsvindt, wordt deze stap overgeslagen en wordt het programma geïnstalleerd in de standaardmap. Nu kunt u de map selecteren waarin u Kaspersky PURE wilt installeren. Het volgende pad is standaard ingesteld:
<schijfstation> \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE – voor 32-bits systemen;
<schijfstation> \ Program Files (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE – voor 64-bits systemen.
Als u Kaspersky PURE in een andere map wilt installeren, geeft u het pad in het invoerveld op of klikt u op de knop Bladeren en kiest u een map in het geopende venster. Houd de volgende beperkingen in aanmerking:
Het programma kan niet worden geïnstalleerd op netwerk- of verwisselbare schijven, of op virtuele schijven (schijven gemaakt met de opdracht SUBST).
We adviseren dat u het programma niet installeert in een map die reeds bestanden of andere mappen bevat, omdat de toegang tot die map voor wijzigingen eraan weldra zal geblokkeerd zijn.
Het pad naar de installatiemap mag niet langer dan 200 tekens zijn of speciale tekens bevatten, zoals /, ?, :, *, ", >, < en |.
Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 7. PROGRAMMACOMPONENTEN KIEZEN VOOR DE INSTALLATIE Deze stap van de installatiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). Deze stap wordt overgeslagen bij een standaardinstallatie en het programma wordt volledig op de computer geïnstalleerd. In deze stap kunt u de programmacomponenten kiezen die worden geïnstalleerd op uw computer. Standaard zijn alle beschermingscomponenten en de programmakernel geselecteerd. Wanneer u beslist een component al dan niet te installeren, ziet u een beknopt overzicht van de door u geselecteerde component onder in het venster, en ziet u tevens hoeveel vrije schijfruimte vereist is voor de installatie van deze component.
29
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als u een component wilt selecteren om die te installeren, klikt u op het pictogram naast de naam van de component en selecteert u Deze optie wordt geïnstalleerd op de harde schijf. Als u de installatie van de component wilt annuleren, selecteert u Optie zal niet beschikbaar zijn. Let wel dat als u de installatie van antiviruscomponenten annuleert, u niet beschermd zult zijn tegen een aantal gevaarlijke programma's. Als u gedetailleerde informatie over de vrije schijfruimte op uw computer wilt verkrijgen, klikt u op de knop Volume. De informatie wordt in het geopende venster weergegeven. Wanneer u klaar bent met het selecteren van te installeren componenten, klikt u op de knop Volgende. Als u wilt teruggaan naar de standaardlijst met te installeren componenten, klikt u op de knop Reset.
STAP 8. ZOEKEN NAAR ANDERE ANTIVIRUSPROGRAMMA'S In deze stap zoekt de wizard naar andere antivirusprogramma's, inclusief andere Kaspersky Lab-programma's, die conflicten met Kaspersky PURE kunnen veroorzaken. Als antivirusprogramma's worden gedetecteerd op uw computer, wordt hun lijst op het scherm weergegeven. U wordt gevraagd ze te verwijderen voordat u doorgaat met de installatie. Als u de door u gedetecteerde antivirusprogramma's wilt verwijderen, gebruikt u de knop Verwijderen. Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 9. MICROSOFT WINDOWS FIREWALL UITSCHAKELEN Deze stap in de Installatiewizard is beschikbaar als Kaspersky PURE wordt geïnstalleerd op een computer waarop Microsoft Windows Firewall is ingeschakeld en de component Firewall één van de te installeren componenten is. In deze stap van de installatie van Kaspersky PURE krijgt u de optie de firewall van Microsoft Windows uit te schakelen. Kaspersky PURE wordt geleverd met de component Firewall die zorgt voor een uitgebreide bescherming van uw netwerkactiviteiten. Daarom hoeft u de extra bescherming van het besturingssysteem niet te gebruiken. Als u Firewall wilt gebruiken als het voornaamste beschermingsprogramma voor netwerkactiviteit, klikt u op de knop Volgende. Microsoft Windows Firewall wordt automatisch uitgeschakeld. Als u uw computer wilt beschermen met Microsoft Windows Firewall, selecteert u de optie Microsoft Windows Firewall gebruiken. In dit geval wordt de component Firewall geïnstalleerd maar uitgeschakeld om conflicten in de werking van programma's vermijden.
STAP 10. INSTALLATIE VOORBEREIDEN Deze stap van de installatiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). Bij de standaardinstallatie wordt deze stap overgeslagen. Deze stap voltooit de voorbereiding voor de installatie van Kaspersky PURE op uw computer. Bij de initiële installatie van het programma mag u het vakje Het installatieproces beschermen niet uitvinken. Bij een eventuele fout tijdens de installatie van het programma kunt u door de bescherming in te schakelen een correct herstel van de installatie uitvoeren. Wanneer u de installatie opnieuw probeert, adviseren we dat u dit vakje uitvinkt. Als het programma op afstand wordt geïnstalleerd via Windows Extern Bureaublad, wordt u aanbevolen het vakje Het installatieproces beschermen uit te vinken. Als dit vakje is aangevinkt, wordt het installatieproces mogelijk niet voltooid of wordt het onjuist uitgevoerd.
30
HET
PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN
Klik op de knop Installeren om de installatie voort te zetten. Wanneer u componenten van Kaspersky PURE installeert die netwerkverkeer onderscheppen, worden de huidige netwerkverbindingen beëindigd. De meeste verbroken verbindingen worden na een tijdje weer hersteld.
STAP 11. INSTALLEREN De installatie van het programma kan even duren. Wacht totdat de installatie is voltooid. De configuratiewizard van Kaspersky PURE start automatisch na de installatie. Als een fout tijdens de installatie optreedt door malafide programma's die voorkomen dat antivirusprogramma's worden geïnstalleerd op uw computer, vraagt de Installatiewizard u een speciale tool te downloaden voor de neutralisering van de infectie: Kaspersky Virus Removal Tool utility. U als u akkoord gaat om het hulpprogramma te installeren, downloadt de Installatiewizard het van Kaspersky Labservers, waarna de installatie van het hulpprogramma automatisch wordt gestart. Als de wizard het hulpprogramma niet kan downloaden, krijgt u de mogelijkheid om het zelf te downloaden door op de gegeven koppeling te klikken. Wanneer u hebt gedaan met werken met het hulpprogramma, moet u het verwijderen en de installatie van Kaspersky PURE opnieuw starten.
STAP 12. HET PROGRAMMA ACTIVEREN De activering is een procedure voor de activering van een licentie waarmee u een geheel functionele versie van het programma kunt gebruiken totdat de licentie verloopt. Voor de activering van het programma heeft u een internetverbinding nodig. U kunt kiezen uit de volgende opties voor activering van Kaspersky PURE:
Activeer commerciële licentie. Selecteer deze optie en voer de activatiecode in (zie de sectie "Over de activatiecode" op pagina 38) als u een commerciële versie van het programma hebt aangeschaft.
Activeer proeflicentie. Gebruik deze optie als u de proefversie van het programma wilt installeren voordat u besluit om de commerciële versie aan te schaffen. U zult de geheel functionele versie van het programma kunnen gebruiken gedurende een bepaalde periode, beperkt door de licentie, voor de proefversie van het programma. Wanneer de licentie verloopt, kan deze niet nogmaals worden geactiveerd.
Activeer later. Als u deze optie kiest, wordt de activeringsfase van Kaspersky PURE overgeslagen. Het programma wordt geïnstalleerd op uw computer maar u zult bepaalde programmafuncties niet kunnen gebruiken, zoals update (u zult het programma slechts eenmaal kunnen bijwerken na de installatie ervan), het maken van een versleutelde container, extra programma's, enz. De optie Activeer later is alleen beschikbaar bij de eerste start van de Activeringswizard, net na de installatie van het programma.
STAP 13. GEGEVENS CONTROLEREN Tijdens deze stap verstuurt Kaspersky PURE gegevens naar de activatieserver voor verificatie. Voor de verificatie van gegevens hebt u een internetverbinding nodig.
31
GEBRUIKERSHANDLEIDING
STAP 14. EEN GEBRUIKER REGISTREREN Deze stap is alleen beschikbaar bij de activering van de commerciële versie van het programma. Bij de activering van de proefversie wordt deze stap overgeslagen. U moet zich registreren om later contact te kunnen opnemen met Kaspersky Lab Support Service. Als u akkoord gaat met de registratie, geeft u uw registratiegegevens op in de overeenstemmende velden en klikt u op de knop Volgende.
STAP 15. ACTIVERING VOLTOOIEN De configuratiewizard meldt u dat Kaspersky PURE succesvol is geactiveerd. Bovendien wordt informatie over de licentie verstrekt: licentietype (commerciële of proefversie), verloopdatum en het aantal hosts voor de licentie. Als u het abonnement hebt geactiveerd, wordt de informatie over de status van het abonnement weergegeven in plaats van de verloopdatum van de licentie (raadpleeg pagina 246). Klik op de knop Volgende om door te gaan met de wizard.
STAP 16. TOEGANG TOT HET PROGRAMMA BEPERKEN Deze stap van de Configuratiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). De stap wordt overgeslagen bij een standaardinstallatie en het programma wordt zonder toegangsbeperkingen geïnstalleerd. U hebt later de optie om de toegang handmatig te beperken (raadpleeg pagina 72) in het configuratievenster van programma. Het doel van toegangbeperking bestaat erin onbevoegde pogingen tot uitschakeling van de bescherming of wijziging van de instellingen van de componenten in Kaspersky PURE te voorkomen. De toegang tot Kaspersky PURE beperken met een wachtwoord kan nuttig zijn in de volgende gevallen:
als een pc wordt gebruikt door verschillende personen, waarschijnlijk met verschillende niveaus op het gebied van vaardigheidsniveaus;
als Kaspersky PURE zorgt voor de beveiliging van diverse computer in een thuisnetwerk;
als de bescherming risico loopt om door malware te worden uitgeschakeld.
Voor de inschakeling van de wachtwoordbescherming vinkt u het vakje Wachtwoordbescherming inschakelen aan en vult u de velden Wachtwoord en Wachtwoord bevestigen in. Hieronder specificeert u het gebied dat u met een wachtwoord wilt beveiligen.
Programma-instellingen – het wachtwoord wordt gevraagd wanneer de gebruiker probeert wijzigingen aan de instellingen van Kaspersky PURE op te slaan.
Beheer van Back-up – het wachtwoord wordt gevraagd voordat back-uptaken worden uitgevoerd.
Beheer van Ouderlijk Toezicht – het wachtwoord wordt gevraagd voordat de taken van Mijn Ouderlijk Toezicht worden uitgevoerd.
Beheer van Thuisnetwerkcontrole – het wachtwoord wordt gevraagd voordat de wijzigingen aan de instellingen van Kaspersky PURE via het netwerk worden aangebracht.
Programma afsluiten – het wachtwoord wordt gevraagd als de gebruiker het programma probeert af te sluiten.
32
HET
PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN
STAP 17. DE BESCHERMINGSMODUS SELECTEREN Deze stap van de Configuratiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). Bij een standaardinstallatie wordt deze stap overgeslagen en werkt het programma standaard in de automatische beschermingsmodus. U hebt later de mogelijkheid om een beschermingsmodus handmatig te selecteren (raadpleeg pagina 57). Selecteer de door Kaspersky PURE geleverde beschermingsmodus. Er zijn twee modi:
Automatisch. Bij belangrijke gebeurtenissen voert Kaspersky PURE automatisch de door Kaspersky Lab aanbevolen actie uit. Zodra de bedreiging is gedetecteerd, probeert het programma het object te desinfecteren. Als dit mislukt, verwijdert het programma het object. Verdachte objecten zullen zonder verwerking worden overgeslagen. Door pop-upberichten krijgt de gebruiker informatie over nieuwe gebeurtenissen.
Interactief. In deze modus reageert het programma op de manier zoals door u is opgegeven. Wanneer zich een gebeurtenis voordoet die uw aandacht verlangt, toont het programma berichten die u aanbieden een actie te selecteren.
Berichten over de detectie van een actieve infectie worden weergegeven, ongeacht de geselecteerde beschermingsmodus.
STAP 18. PROGRAMMA-UPDATES CONFIGUREREN Deze stap van de Configuratiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). De stap wordt overgeslagen bij een standaardinstallatie en een automatische update wordt standaard uitgevoerd. U hebt later de mogelijkheid om een updatemodus handmatig te selecteren (raadpleeg pagina 92). De kwaliteit van de bescherming van uw computer hangt af van het regelmatig bijwerken van de databases en de programmamodules. In dit venster vraagt de Configuratiewizard u de updatemodus te selecteren en de instellingen voor de planning op te geven.
Automatische update. Het programma controleert op gespecificeerde intervallen de updatebron op updatepakketten. Scans kunnen vaker worden uitgevoerd tijdens virusuitbraken en minder vaak wanneer die niet voorkomen. Als er nieuwe updates zijn gevonden, zal het programma die downloaden en op de computer installeren. Dit is de standaardmodus.
Geplande updates (tijdsinterval kan veranderen afhankelijk van de instellingen voor de planning). Updates worden automatisch uitgevoerd overeenkomstig de opgestelde planning. U kunt de planning configureren in het venster dat verschijnt als u op de knop Instellingen klikt.
Handmatige updates. Wanneer u deze optie selecteert, voert u zelf programma-updates uit.
Houd er rekening mee dat de databases en programmamodules die tot het installatiepakket behoren, verouderd kunnen zijn op het moment dat u Kaspersky PURE installeert. Het is aanbevolen altijd de nieuwste updates te verkrijgen. Dit doet u door op de knop Nu updaten te klikken. In dit geval downloadt het programma de noodzakelijke updates van de opgegeven updatesites en installeert deze op uw computer. Als de databases van het installatiepakket verouderd zijn, kan het updatepakket groot zijn en kan dit extra internetverkeer veroorzaken (tot meerdere tientallen Mb). Als u de update-instelling wilt bijwerken (de bron voor het downloaden van de updates selecteren of de gebruikersaccount selecteren die wordt gebruikt voor het uitvoeren van het updateproces, etc.), klikt u op de knop Instellingen.
33
GEBRUIKERSHANDLEIDING
STAP 19. TE DETECTEREN BEDREIGINGEN SELECTEREN Deze stap van de Configuratiewizard is beschikbaar als de aangepaste installatie van Kaspersky PURE is geselecteerd (raadpleeg pagina 28). De stap wordt overgeslagen bij een standaardinstallatie en de instellingen worden standaard geïnstalleerd. U hebt later de mogelijkheid om gedetecteerde dreigingen handmatig te selecteren (raadpleeg pagina 218). In deze stap kunt u de categorieën van bedreigingen selecteren die door Kaspersky PURE moeten worden gedetecteerd. Kaspersky PURE zoekt altijd naar programma's die schade kunnen toebrengen aan uw computer, zoals virussen, wormen en Trojaanse programma's.
STAP 20. SYSTEEM ANALYSEREN In deze fase wordt er informatie over Microsoft Windows-programma's verzameld. Deze programma's worden toegevoegd aan de lijst met veilige programma's die geen beperkingen opgelegd krijgen bij de activiteiten die ze uitvoeren op uw systeem. Andere programma's worden geanalyseerd nadat ze voor het eerst worden opgestart na de installatie van Kaspersky PURE.
STAP 21. DE WIZARD AFSLUITEN Het laatste venster van de Configuratiewizard meldt u dat de installatie van het programma succesvol is voltooid. Wanneer u Kaspersky PURE wilt uitvoeren, moet het vakje Start Kaspersky PURE starten zijn ingeschakeld. Klik vervolgens op de knop Voltooien. In sommige gevallen moet u mogelijk uw besturingssysteem opnieuw opstarten. Als u het vakje Start Kaspersky PURE hebt aangevinkt voordat u de wizard hebt gesloten, wordt het programma automatisch uitgevoerd nadat u uw computer opnieuw opstart. Als u dit vakje hebt uitgevinkt, moet u het programma handmatig starten (raadpleeg pagina 53).
AAN DE SLAG het programma is gereed voor gebruik na de installatie. Om de juiste bescherming van uw computer te waarborgen, adviseren we dat u net na de installatie en configuratie het volgende doet:
Programmadatabases bijwerken (zie de sectie "Programmadatabases en -modules bijwerken" op pagina 60).
Scan de computer op (zie de sectie "Uw computer volledig scannen op virussen" op pagina 62) en kwetsbaarheden.
Controleer de en elimineer problemen met de bescherming, indien nodig (zie de sectie "Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming" op pagina 54).
De Anti-Spam-component die wordt meegeleverd bij Kaspersky PURE gebruikt een zelflerend algoritme om ongewenste berichten te detecteren. Voer de wizard Anti-Spam training uit om de component zodanig te configureren dat deze met uw e-mail kan werken. Bij eventueel gegevensverlies configureert u voor een snel gegevensherstel een back-up (zie de sectie "Back-ups van uw gegevens maken" op pagina 70). Voor de bescherming van vertrouwelijke informatie tegen onbevoegde toegang, maakt u versleutelde bestanden om gegevens op te slaan (zie de sectie "Gegevensversleuteling" op pagina 67). Voor de bescherming van kinderen en tieners tegen bedreigingen door het gebruik van computers, geeft beperkingen in Ouderlijk Toezicht op (zie de sectie "Computer- en internetgebruik beperken voor verschillende gebruikers" op pagina 72).
34
HET PROGRAMMA AANPASSEN, HERSTELLEN EN VERWIJDEREN MET DE INSTALLATIEWIZARD Het programma herstellen kan nuttig blijken als u enkele fouten hebt opgemerkt in de werking. Deze fouten zijn mogelijk te wijten aan een onjuiste configuratie of beschadigde bestanden. Via een wijziging in het aantal componenten kunt u nieuwe componenten van Kaspersky PURE installeren of de componenten verwijderen die uw werk hinderen of die u onnodig acht. Als u de oorspronkelijke toestand van het programma wilt herstellen, componenten van Kaspersky PURE wilt installeren die nog niet eerder zijn geïnstalleerd, of het programma wilt verwijderen: 1.
plaatst u de installatie-cd in het cd/dvd-rom-station als u het programma zo eerder hebt geïnstalleerd. Als u Kaspersky PURE installeert vanaf een andere bron (gedeelde map, map op de harde schijf, enz.), zorgt u ervoor dat het installatiepakket beschikbaar is vanaf die bron en dat u er toegang tot hebt.
2.
Selecteer Start Programma's Kaspersky PURE 9.1 Aanpassen, Repareren of Verwijderen.
Dit start het installatieprogramma in de vorm van een wizard. Laten we even een kijkje nemen naar de gedetailleerde procedure voor het herstellen van het programma, het aanpassen van het aantal componenten, of het verwijderen van het programma.
IN DEZE SECTIE: Stap 1. Startvenster van het installatieprogramma .......................................................................................................... 35 Stap 2. Bewerking selecteren.......................................................................................................................................... 35 Stap 3. Aanpassen, herstellen of verwijderen voltooien .................................................................................................. 36
STAP 1. STARTVENSTER VAN HET INSTALLATIEPROGRAMMA Als u alle eerder vermelde acties hebt uitgevoerd die vereist zijn voor her herstel van het programma of de aanpassing van het aantal componenten, wordt het welkomstvenster van het installatieprogramma van Kaspersky PURE geopend. Klik op de knop Volgende om door te gaan.
STAP 2. BEWERKING SELECTEREN In deze stap moet u selecteren welke actie u wilt ondernemen op het programma: u krijgt de mogelijkheid om het aantal programmacomponenten te wijzigen, de oorspronkelijke toestand van de eerder geïnstalleerde componenten te herstellen, of enkele componenten of het gehele programma te verwijderen. Klik op de overeenkomstige knop om de vereiste actie uit te voeren. Verdere stappen van het installatieprogramma hangen af van de actie die u hebt geselecteerd. Het aantal componenten wijzigen vindt op dezelfde manier plaats als de aangepaste installatie van het programma: u kunt de te installeren en de uit te sluiten componenten specificeren. Het programma repareren wordt op basis van het aantal geïnstalleerde componenten uitgevoerd. Het programma werkt de bestanden van alle geïnstalleerde componenten bij. Het Aanbevolen beschermingsniveau wordt voor deze componenten ingesteld. Bij het verwijderen van het programma kunt u kiezen welke gegevens, die werden gemaakt en gebruikt door het programma, u wilt opslaan op uw computer. Als u alle gegevens van Kaspersky PURE wilt verwijderen, selecteert u de optie Volledig verwijderen. Als u de gegevens wilt opslaan, selecteert u de optie Programmagegevens bewaren en specificeert u welke objecten intact moeten blijven:
35
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Activatiegegevens – licentiebestand voor de werking van het programma.
Anti-Spam-databases – gebruikte database voor de herkenning van ongewenste e-mail. Deze database bevat gedetailleerde informatie om spamberichten te onderscheiden van nuttige berichten.
Back-up- en Quarantainebestanden. Back-upobjecten zijn back-ups van de objecten die u hebt verwijderd of gedesinfecteerd. We adviseren dat u zulke objecten bewaart zodat ze later kunnen worden hersteld. Objecten in Quarantaine zijn de objecten die mogelijk geïnfecteerd zijn door virussen of hun aanpassingen. Zulke objecten bevatten code die gelijkaardig is aan de code van een bekend virus. Hun kwaadaardige intenties kunnen echter niet onmiskenbaar worden bevestigd. We adviseren dat u ze bewaart omdat ze mogelijk niet geïnfecteerd zijn of omdat ze kunnen worden gedesinfecteerd nadat de databases van het programma zijn bijgewerkt.
Beschermingsinstellingen – ingestelde waarden voor de parameters van alle programmacomponenten.
iSwift- en iChecker-gegevens – database met informatie over gescande NTFS-objecten. Dit bevordert het scannen van objecten. Door de gegevens uit deze database te gebruiken, scant Kaspersky PURE alleen de objecten die zijn gewijzigd sinds de laatste scan.
Gegevens in Gedeelde map van Veilig Uitvoeren – gegevens die toegankelijk zijn in Veilig Uitvoeren en de gewone uitvoermodus.
Als er heel wat tijd verstreken is sinds het verwijderen van een oudere versie van Kaspersky PURE en de installatie van een nieuwere versie, adviseren we dat u langer gebruik maakt van de opgeslagen iSwift- en iChecker- database bij de vorige installatie van het programma. Tijdens deze periode kan een kwaadaardig programma uw computer binnengedrongen zijn en malafide acties hebben ondernomen die niet met deze database kunnen worden gedetecteerd, waardoor uw computer mogelijk geïnfecteerd raakt. Klik op de knop Volgende om de door u geselecteerde bewerking te starten. Dit start het kopiëren van de vereiste bestanden naar uw computer of het verwijderen van de componenten en gegevens die u hebt geselecteerd.
STAP 3. AANPASSEN, HERSTELLEN OF VERWIJDEREN VOLTOOIEN Het proces van het herstellen, aanpassen of verwijderen wordt op het scherm weergegeven. U ontvangt een melding wanneer het proces is voltooid. Na verwijderen moet u altijd uw computer herstarten omdat de wijzigingen moeten worden toegepast op het systeem. Het verzoek om de computer te herstarten wordt op het scherm weergegeven. Klik op de knop Ja om uw computer onmiddellijk te herstarten. Als u uw computer later handmatig wilt herstarten, klikt u op de knop Nee.
36
LICENTIEBEHEER Dit onderdeel bevat informatie over de basisconcepten die worden gebruikt met betrekking tot de verlening van de licentie voor het programma. In dit onderdeel verneemt u tevens meer over de automatische verlenging van de licenties en waar u informatie over de huidige licentie kunt bekijken.
IN DEZE SECTIE: Over de Gebruiksrechtovereenkomst .............................................................................................................................. 37 Over de licentie ............................................................................................................................................................... 37 Over de activatiecode...................................................................................................................................................... 38 Licentiegegevens bekijken .............................................................................................................................................. 38
OVER DE GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST De Gebruiksrechtovereenkomst is een overeenkomst tussen een natuurlijke of rechtspersoon die rechtmatig in het bezit is van een kopie van een programma. De Gebruiksrechtovereenkomst (EULA) wordt meegeleverd bij elk Kaspersky Labprogramma. Het bevat een gedetailleerde beschrijving van rechten en gebruiksbeperkingen voor Kaspersky PURE. In overeenstemming met de Gebruiksrechtovereenkomst krijgt u een onbeperkt recht om een kopie te bezitten wanneer u een Kaspersky Lab-programma aanschaft en installeert.
OVER DE LICENTIE Een licentie is een recht om Kaspersky PURE en de gerelateerde bijhorende services te gebruiken die worden aangeboden door Kaspersky Lab of haar partners. Elke licentie wordt gedefinieerd door de verloopdatum en een type. Licentietermijn – een periode waarin de bijhorende services worden aangeboden:
technische ondersteuning;
– bezig met bijwerken van databases en programmamodules.
De geleverde services hangen af van het licentietype. De volgende licentietypen worden geleverd:
Proef – een gratis licentie met een beperkte geldigheidsduur (bijvoorbeeld 30 dagen) om de gebruiker bekend te maken met Kaspersky PURE. Een proeflicentie kan slechts eenmaal worden gebruikt. Een proeflicentie wordt geleverd bij de proefversie van het programma. Als u een proeflicentie hebt, kunt u alleen contact opnemen met de Technische ondersteuning als u een vraag hebt met betrekking tot het activeren van het product of het aanschaffen van een commerciële licentie. Zodra de proeflicentie verloopt, worden alle functies van Kaspersky PURE uitgeschakeld. Als u het gebruik van het programma wilt voortzetten, dient u het te activeren.
37
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Commerciële – een commerciële licentie met beperkte geldigheidsduur (bijvoorbeeld één jaar), aangeboden bij aanschaf van Kaspersky PURE. Een beperkt aantal computers waarop Kaspersky PURE kan worden geïnstalleerd met deze licentie, wordt voor elke licentie vastgelegd. Als een commerciële licentie wordt geactiveerd, zijn alle programmafuncties en bijhorende services beschikbaar. Zodra de commerciële licentie verloopt, blijft Kaspersky PURE beschikken over de volledige functionaliteit maar worden de antivirusdatabases niet bijgewerkt. U kunt de computer nog steeds op virussen scannen en met de beschermingscomponenten werken, maar hierbij worden alleen de databases gebruikt waarover u bij het verlopen van de licentie beschikte. Twee weken voor de verloopdatum brengt het programma u op de hoogte hierover zodat u de licentie kunt verlengen op voorhand.
Commerciële met een updateabonnement en commerciële met een update- en beschermingsabonnement – een betaalde licentie met flexibel beheer: u kunt het abonnement schorsen en hervatten, de geldigheidsduur verlengen in de automatische modus en het abonnement annuleren. Een licentie met een abonnement wordt verdeeld door serviceaanbieders. U kunt het abonnement beheren vanuit het Persoonlijk dossier van de gebruiker op de website van de serviceaanbieder. De geldigheidsduur van een abonnement kan beperkt (bijvoorbeeld één jaar) of onbeperkt zijn. Als een abonnement met een beperkte geldigheidsduur wordt geactiveerd, dient u het zelf te verlengen wanneer het verloopt. Een abonnement met onbeperkte geldigheidsduur wordt automatisch verlengd indien de aanbieder een tijdige betaling op voorhand ontvangt. Als de abonnementstermijn beperkt is, krijgt u wanneer deze verloopt een respijtperiode om het abonnement te verlengen. Tijdens deze respijtperiode blijft de volledige functionaliteit van het programma behouden. Als het abonnement wordt verlengd, houdt Kaspersky PURE bij het verlopen van de respijtperiode op met het bijwerken van de programmadatabases (voor licenties met een updateabonnement) en beschermt het de computer niet meer of voert het niet langer scantaken uit (voor licenties met een beschermingsabonnement). Wanneer u het abonnement gebruikt, kunt u geen andere activatiecode gebruiken om de licentie te verlengen. Dit is alleen mogelijk na de verloopdatum van het abonnement. Als u al een geactiveerde licentie had met een beperkte termijn op het ogenblik van de activering van het abonnement, wordt deze vervangen door de licentie met het abonnement. Als u het abonnement wilt annuleren, neemt u contact op met de serviceaanbieder waarbij u Kaspersky PURE hebt aangeschaft. Afhankelijk van de abonnementaanbieder kan het aantal beschikbare acties variëren die op het abonnement kunnen worden uitgevoerd. De respijtperiode wordt evenmin standaard voorzien wanneer de abonnementverlenging beschikbaar is.
OVER DE ACTIVATIECODE De activatiecode is een code die wordt geleverd bij een commerciële licentie voor Kaspersky PURE. Deze code is vereist voor de activering van het programma. De activatiecode bestaat uit een reeks Romaanse tekens en cijfers, gescheiden door liggende streepjes vier groepen van vijf tekens. Bijvoorbeeld: 11111-11111-11111-11111.
LICENTIEGEGEVENS BEKIJKEN Informatie over de actieve licentie bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de knop Licentie onder in het venster om het venster Licentiebeheer te openen.
38
LICENTIEBEHEER
In dit venster kunt u de activering van het programma starten, een nieuwe licentie aanschaffen, of uw huidige licentie verlengen.
Figuur 1. Het venster Licentiebeheer
39
PROGRAMMA-INTERFACE Dit onderdeel bespreekt de basisfuncties van de Kaspersky PURE-interface.
IN DEZE SECTIE: Systeemvakpictogram in taakbalk ................................................................................................................................... 40 Contextmenu ................................................................................................................................................................... 41 Hoofdvenster van Kaspersky PURE ............................................................................................................................... 42 Venster met programma-instellingen .............................................................................................................................. 50 Meldingvensters en pop-upberichten .............................................................................................................................. 51
SYSTEEMVAKPICTOGRAM IN TAAKBALK Net na de installatie van Kaspersky PURE verschijnt het pictogram ervan in het systeemvak van Microsoft Windows. Het pictogram heeft de volgende basisdoeleinden:
Het geeft de werking van het programma aan.
Het biedt toegang tot het contextmenu, het hoofdvenster van het programma en het nieuwsvenster.
Aanwijzing van programma-activiteit Dit pictogram geeft aan dat het programma wordt uitgevoerd. Het geeft bovendien de beschermingsstatus weer en toont een aantal basisfuncties die het programma momenteel uitvoert. – bezig met scannen van e-mailbericht; – bezig met scannen van internetverkeer; – bezig met bijwerken van databases en programmamodules; - de computer moet opnieuw worden opgestart om updates toe te passen; – er is een fout opgetreden in de werking van een bepaalde component van het programma. Het pictogram is standaard geanimeerd. Zo trilt tijdens het scannen van een e-mailbericht bijvoorbeeld een miniatuurbrief in het pictogram of draait een miniatuurwereldbol rond wanneer een update wordt uitgevoerd. De animatie kan worden gedeactiveerd (raadpleeg pagina 221). Wanneer de animatie is uitgeschakeld, kan het pictogram als volgt worden weergegeven: (gekleurd pictogram) – alle of bepaalde beschermingscomponenten zijn geactiveerd; (zwart-en-wit-pictogram) – alle beschermingscomponenten zijn uitgeschakeld.
40
PROGRAMMA-INTERFACE
Toegang tot het contextmenu en programmavensters U kunt het pictogram gebruiken om het contextmenu (raadpleeg pagina 41) en het hoofdvenster van het programma te openen (raadpleeg pagina 42). Als u het contextmenu wilt openen, plaatst u de aanwijzer op het pictogram en klikt u met de rechtermuisknop erop. Als u het hoofdvenster van het programma wilt openen, plaatst u de aanwijzer op het pictogram en klikt u met de linkermuisknop erop. Als er nieuws beschikbaar is van Kaspersky Lab, verschijnt dit pictogram in het systeemvak van de Microsoft Windows-taakbalk. Dubbelklik op dit pictogram om het venster Nieuws te openen (raadpleeg pagina 222).
CONTEXTMENU Vanuit het contextmenu kunt u primaire beschermingstaken uitvoeren. Het menu van Kaspersky PURE bevat de volgende items:
Update . Hiermee werkt u de databases en de modules van het programma bij.
Volledige Scan – start een volledig scan van uw computer op malware (raadpleeg pagina 62).
Virusscan – start een scan van geselecteerde objecten op malware (raadpleeg pagina 61).
Virtueel Toetsenbord – toont het Virtuele Toetsenbord (raadpleeg pagina 65).
Kaspersky PURE – opent het hoofdvenster van het programma (raadpleeg pagina 42).
Instellingen . Hiermee opent u het venster met de programma-instellingen. (raadpleeg pagina 50).
Activering – start de activatiewizard van Kaspersky PURE. Deze menuoptie is alleen beschikbaar als het programma niet is geactiveerd.
Over. Hiermee opent u een venster met informatie over het programma.
Bescherming pauzeren / hervatten – schakelt de realtime beschermingscomponenten tijdelijk uit / in. Deze menuoptie heeft geen invloed op programma-updates of virusscantaken.
Ouderlijk Toezicht pauzeren / inschakelen – schakelt u de controle van alle gebruikers tijdelijk uit of in. Deze menuoptie is alleen beschikbaar als de component Ouderlijk Toezicht niet is geactiveerd.
Netwerkverkeer blokkeren / deblokkeren – blokkeert / deblokkeert tijdelijk alle netwerkverbindingen op uw computer.
41
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Afsluiten – sluit Kaspersky PURE. Wanneer deze optie is geselecteerd, wordt het programma uit het RAMgeheugen van de computer gehaald
Figuur 2. Contextmenu
Als u het contextmenu opent terwijl een virusscan- of updatetaak wordt uitgevoerd, worden de naam en voortgangsstatus (percentage voltooid) van deze taak weergegeven in het contextmenu. Wanneer u een menu-item selecteert met de naam van een taak, kunt u overschakelen naar het hoofdvenster met een rapport van de huidige resultaten van de uitgevoerde taak. Als u het contextmenu wilt openen, beweegt u met de muisaanwijzer over het programmapictogram in het systeemvak en klikt u met de rechtermuisknop erop.
HOOFDVENSTER VAN KASPERSKY PURE Het hoofdvenster bevat interface-elementen die toegang bieden tot alle hoofdfuncties van het programma. Het hoofdvenster bestaat uit drie delen.
Het bovenste gedeelte van het venster geeft de huidige beveiligingsstatus van uw computer aan.
Er zijn drie mogelijke waarden voor de beschermingsstatus: elke waarde wordt aangegeven met een bepaalde kleur. Groen betekent dat de bescherming van uw computer op het juiste niveau is, geel en rood geven aan dat er verschillende dreigingen bestaan. Behalve kwaadaardige programma's omvatten dreigingen bijvoorbeeld verouderde programmadatabases, uitgeschakelde beschermingscomponenten, en een selectie instellingen voor minimumbeveiliging. Beveiligingsrisico's moeten worden geëlimineerd zodra ze zich voordoen (zie de sectie "Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming" op pagina 54).
Midden in het venster kunt u schakelen naar de voornaamste programmafuncties, de bescherming pauzeren / hervatten, een virusscan uitvoeren, een back-up van gegevens starten, enz. De belangrijkste componenten van Kaspersky PURE bevinden zich boven in het venster:
· Back-up en Herstel – maakt en bewaart back-ups van bestanden voor het herstel van gegevens bij eventueel gegevensverlies.
42
PROGRAMMA-INTERFACE
· Computerbescherming – beschikt over componenten die ontworpen zijn om uw computer te beschermen tegen diverse dreigingen.
·
Ouderlijk Toezicht – beperkt de toegang van gebruikers tot de computer en webbronnen.
Onder in het venster kunt u schakelen naar extra functies voor een geavanceerde bescherming en een optimalisatie van de werking van het systeem. Onder in het venster bevinden zich de volgende componenten en services:
Extra programma's – optimaliseert de werking van het systeem en de oplossing van specifieke taken op het gebied van computerbeveiliging.
·
Virtueel Toetsenbord – voorkomt dat ingevoerde gegevens via het toetsenbord worden onderschept.
·
Thuisnetwerkcontrole183 – zorgt voor het externe beheer van Kaspersky PURE.
·
Gegevensversleuteling – voorkomt onbevoegde toegang tot vertrouwelijke informatie.
· Wachtwoordbeheer – beschermt persoonlijke gegevens zoals wachtwoorden, gebruikersnamen, internet pager-accounts, contactpersonen, enz.
Figuur 3. Hoofdvenster van het programma
U kunt ook de volgende knoppen en koppelingen gebruiken:
Instellingen – configuratie van algemene programma-instellingen (raadpleeg pagina 50).
Help om het Help-systeem van Kaspersky PURE te bekijken
43
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Mijn Kaspersky Account – opent het persoonlijke dossier van de gebruiker (https://my.kaspersky.com/en/index.html?LANG=nl) op de website van Technische ondersteuning.
Ondersteuning om het venster met informatie over het systeem en koppelingen naar Kaspersky Labinformatiebronnen te openen (website van Technische Support Service, forum).
Licentie – activering van Kaspersky PURE en verlenging van de licentie.
U kunt de weergave van (zie de sectie "Weergave van programma" op pagina 221) Kaspersky PURE veranderen door verschillende afbeeldingen en kleurenschema's te creëren en gebruiken.
COMPUTERBESCHERMING Het venster Computerbescherming bestaat uit twee delen:
Links in het venster hebt u een snelle toegang tot de programmafuncties, inclusief virusscantaken, updates, enz.
Figuur 4. Het linkse deel van het venster Computerbescherming
44
PROGRAMMA-INTERFACE
Rechts in het venster vindt u onder andere informatie over de programmafunctie die links in het venster geselecteerd is, kunt u de instellingen configureren, vindt u programma's voor het uitvoeren van virusscantaken en kunt u updates ophalen.
Figuur 5. Het rechtse deel van het venster Computerbescherming
U kunt ook de koppelingen gebruiken:
Instellingen om het venster met de instellingen van Computerbescherming te openen.
Quarantaine om met objecten in quarantaine werken.
Rapport de lijst met gebeurtenissen die plaatsvonden tijdens de uitvoering van het programma openen.
Help om het Help-systeem van Kaspersky PURE te bekijken
BACK-UP Het venster Back-up en Herstel bestaat uit twee delen:
links in het venster hebt u toegang tot de belangrijkste functies van Back-up en Herstel: het beheer van backuptaken, de opslag van back-ups, en gegevensherstel;
45
GEBRUIKERSHANDLEIDING
rechts in het venster ziet u een lijst met instellingen voor het functie die u links hebt geselecteerd.
Figuur 6. Hoofdvenster van de module Back-up
OUDERLIJK TOEZICHT Het venster Ouderlijk Toezicht bestaat uit twee delen:
links in het venster hebt u toegang tot de belangrijkste functies van Ouderlijk Toezicht: de configuratie voor controle van de gebruikers en de weergave van rapporten;
46
PROGRAMMA-INTERFACE
rechts in het venster ziet u een lijst met instellingen voor het functie die u links hebt geselecteerd.
Figuur 7. Hoofdvenster van Ouderlijk Toezicht
HET VENSTER WACHTWOORDBEHEER Het venster Wachtwoordbeheer bestaat uit drie delen:
een knop voor de vergrendeling en ontgrendeling van de wachtwoorddatabase (raadpleeg pagina 188);
snelstartknoppen voor toegang tot de belangrijkste functies van Wachtwoordbeheer: wachtwoorden maken, identiteit maken, wachtwoorddatabase beheren, programma-instellingen configureren, draagbare versie van Wachtwoordbeheer maken en synchroniseren (niet beschikbaar als de wachtwoorddatabase is vergrendeld);
de knop Wachtwoordgenerator (raadpleeg pagina 214).
U kunt ook de volgende knoppen en koppelingen gebruiken:
Help – open het Help-systeem van Wachtwoordbeheer;
Terug -ga terug naar het hoofdvenster van Kaspersky PURE (raadpleeg pagina 42).
SYSTEEMVAKPICTOGRAM Direct na installatie van Wachtwoordbeheer wordt het programmapictogram weergegeven in het systeemvak van Microsoft Windows.
47
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Afhankelijk van de situatie ziet het pictogram van Wachtwoordbeheer er als volgt uit:
actief (groen) – Wachtwoordbeheer ontgrendeld, toegang tot persoonlijke gegevens;
inactief (rood) – Wachtwoordbeheer vergrendeld, geen toegang tot persoonlijke gegevens.
De volgende interface-items zijn toegankelijk door op het pictogram te klikken:
contextmenu (raadpleeg pagina 48);
Wachtwoordbeheer-aanwijzer.
HET CONTEXTMENU VAN WACHTWOORDBEHEER Het contextmenu van Wachtwoordbeheer geeft toegang tot de belangrijkste taken en bevat de volgende items:
Vergrendelen / Ontgrendelen – al dan niet toestaan van de toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Accounts – snelle toegang tot de meest gebruikte accounts. Het aantal accounts in de wachtwoorddatabase is vermeld tussen haakjes. De lijst met veelgebruikte accounts wordt automatisch gemaakt. De lijst is beschikbaar als deze is geconfigureerd om in het contextmenu te worden weergegeven (raadpleeg pagina 203). Wanneer het programma voor het eerst wordt gestart, zal de lijst niet beschikbaar zijn aangezien geen records zullen gebruikt zijn.
Veilige memo's – snelle toegang tot persoonlijke notities. Het aantal veilige memo's in de wachtwoorddatabase is vermeld tussen haakjes.
Account toevoegen – voeg een nieuwe account toe aan Wachtwoordbeheer.
Wachtwoordbeheer – schakel naar het hoofdvenster van het programma (raadpleeg pagina 47).
Instellingen – configureer de programma-instellingen.
Draagbare versie - start de wizard Draagbare versie maken (raadpleeg pagina 215).
Password Generator – creating strong passwords (raadpleeg pagina 214).
Help – open het Help-systeem van Kaspersky PURE.
Afsluiten – sluit u het programma. Wanneer deze optie is geselecteerd, wordt het programma uit het RAMgeheugen van de computer gehaald.
Als het programma niet is ontgrendeld, is de toegang tot uw persoonlijke gegevens geblokkeerd. In dit geval bevat het contextmenu alleen de volgende items: Ontgrendelen, Wachtwoordgenerator, Help en Afsluiten. Als u het contextmenu wilt openen, beweegt u met de muisaanwijzer over het pictogram van Wachtwoordbeheer in het systeemvak en klikt u met de rechtermuisknop erop.
HET VENSTER WACHTWOORDDATABASE Het venster Wachtwoorddatabase bestaat uit drie delen:
boven in het venster kunt u de functies van Wachtwoordbeheer selecteren en de belangrijkste taken uitvoeren;
48
PROGRAMMA-INTERFACE
midden in het venster ziet u een lijst met alle accounts en andere persoonlijke gegevens, waar u uw persoonlijke informatie kunt beheren.
onder in het venster ziet u koppelingen voor het algemene beheer van de wachtwoorddatabase.
U kunt ook het zoekveld gebruiken boven in het venster. Met het zoekveld kunt u de noodzakelijke informatie in de Wachtwoorddatabase vinden aan de hand van een trefwoord.
Figuur 8. Het venster Wachtwoorddatabase
VENSTER MET PROGRAMMA-INSTELLINGEN Het instellingenvenster in Wachtwoordbeheer kan op één van de volgende manieren worden geopend:
via het contextmenu van Wachtwoordbeheer (raadpleeg pagina 48) – hiervoor selecteert u Instellingen in het contextmenu van Wachtwoordbeheer;
vanuit het Kaspersky PURE-venster – hiervoor klikt u op de knop Instellingen.
Het venster met de programma-instellingen bestaat uit twee delen:
het linkse gedeelte van het venster bevat een lijst met programmafuncties;
het rechtse gedeelte van het venster bevat de lijst met instellingen voor de gekozen functie, taak, enz.
49
GEBRUIKERSHANDLEIDING
SNELSTARTKNOP Met de Snelstartknop kunt u met persoonlijke gegevens werken vanuit het venster van het programma / de browser. Deze knop bevindt zich in de rechterbovenhoek van het programma. Als u klik op de Snelstartknop, wordt een menu met een lijst van gebruikersnamen geopend die zijn gekoppeld aan het programma / de webpagina. Wanneer u een gebruikersnaam selecteert, vult Wachtwoordbeheer automatisch de autorisatievelden in met gegevens uit de wachtwoorddatabase. De Snelstartknop is actief als Wachtwoordbeheer niet is vergrendeld (raadpleeg pagina 188). Klik op de knop om de volgende handelingen uit te voeren:
Account toevoegen – voeg een nieuwe account toe.
Account bewerken – voeg een gebruikersnaam toe / bewerk de geactiveerde account. Het menu-item is beschikbaar als de account is geactiveerd.
Webaccounts – bekijk de lijst met alle webaccounts en open één ervan. Het aantal accounts in de wachtwoorddatabase is vermeld tussen haakjes.
Lijst met veelgebruikte accounts – open een account uit de lijst. De lijst wordt automatisch gemaakt op basis van de frequentie van het gebruik van de accounts. De lijst is beschikbaar als deze is geconfigureerd om in het contextmenu te worden weergegeven (raadpleeg pagina 203).
Identiteiten – bekijk de lijst met gemaakte identiteiten en selecteer een identiteit voor het registratieformulier.
Help – schakel naar de helpsectie van het programma.
De Snelstartknop is niet actief als Wachtwoordbeheer is vergrendeld. In dit geval kunt u geen bewerkingen uitvoeren door op de knop te klikken. De inactieve knop wordt weergegeven in het programmavenster als de instellingen van de Snelstartknop ook zijn geconfigureerd (raadpleeg pagina 212).
PLUG-INS Wachtwoordbeheer heeft ingebedde plug-ins in andere programma's die autorisatie vereisen. U kunt de benodigde plugins installeren voor de verschillende browsers. Geïnstalleerde plug-ins bieden toegang tot functies van Wachtwoordbeheer vanuit de interface van het programma / de browser.
AANWIJZER Met de Wachtwoordbeheer-aanwijzer kunt u snel het programma / de webpagina kiezen voor de automatische invoer van persoonlijke gegevens. Voer de volgende handelingen uit om de Wachtwoordbeheer-aanwijzer te gebruiken: 1.
Wijs de muisaanwijzer naar het pictogram van Wachtwoordbeheer in het systeemvak en wacht enkele seconden.
2.
Wanneer deze verschijnt, sleept u de Wachtwoordbeheer-aanwijzer naar het betreffende venster van het programma / de browser. Wachtwoordbeheer definieert automatisch de uit te voeren actie voor het gekozen programma / de gekozen webpagina.
VENSTER MET PROGRAMMA-INSTELLINGEN Het instellingenvenster van Kaspersky PURE is ontworpen voor de configuratie van het volledige programma, afzonderlijke beschermingscomponenten, scan- en updatetaken, en voor het uitvoeren van andere geavanceerde configuratietaken (raadpleeg pagina 79).
50
PROGRAMMA-INTERFACE
Het venster met de programma-instellingen bestaat uit drie delen:
het bovenste deel bestaat uit de categorieën van taken en functies van Kaspersky PURE;
links in het venster hebt u toegang tot de algemene taken en functies van Kaspersky PURE in de geselecteerde categorie;
rechts in het venster ziet u een lijst met instellingen voor de functie of de taak die u links in het venster hebt geselecteerd.
Het configuratievenster voor de instellingen kan worden geopend via het hoofdvenster (raadpleeg pagina 42) of het contextmenu (raadpleeg pagina 41). U opent het configuratievenster door op de koppeling Instellingen boven in het hoofdvenster te klikken of de geschikte optie in het contextmenu van het programma te selecteren.
Figuur 9. Instellingen van Kaspersky PURE configureren
MELDINGVENSTERS EN POP-UPBERICHTEN Kaspersky PURE brengt u op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen tijdens de werking ervan via meldingvensters en pop-upberichten die verschijnen boven het programmapictogram in het systeemvak.
51
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Meldingvensters worden door Kaspersky PURE weergegeven wanneer diverse acties worden ondernomen voor een gebeurtenis. Als bijvoorbeeld een malafide object wordt gedetecteerd, kunt u de toegang ertoe blokkeren, het verwijderen of proberen te desinfecteren. Het programma biedt u de keuze uit één van de beschikbare acties. Een meldingvenster verdwijnt alleen op het scherm als u één van de acties selecteert.
Figuur 10. Het venster Meldingen
Pop-upberichten worden door Kaspersky PURE weergegeven om u op de hoogte te brengen van gebeurtenissen waarvoor geen actie moet worden geselecteerd. Sommige pop-upberichten bevatten koppelingen die u kunt gebruiken om een actie te ondernemen die wordt aangeboden door het programma, zoals het bijwerken van databases of het activeren van het programma). Pop-upberichten verdwijnen automatisch op het scherm kort nadat ze verschijnen.
Figuur 11. Pop-upbericht
Afhankelijk van hoe kritiek de gebeurtenis is voor de veiligheid van uw computer, kunt u de volgende soorten meldingen ontvangen:
Kritieke meldingen brengen u op de hoogte van gebeurtenissen van kritiek belang vanuit het oogpunt van computerbeveiliging, zoals de detectie van een kwaadaardig object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een rode kleur.
Belangrijke meldingen brengen u op de hoogte van mogelijk belangrijke gebeurtenissen vanuit het oogpunt van computerbeveiliging, zoals de detectie van een potentieel geïnfecteerd object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een gele kleur.
Informatieberichten brengen u op de hoogte van niet-kritieke gebeurtenissen vanuit beveiligingsoogpunt. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een groene kleur.
52
HET PROGRAMMA STARTEN EN STOPPEN Na de installatie van Kaspersky PURE wordt het programma automatisch gestart. Het programma wordt automatisch gestart bij elke opstart van het besturingssysteem.
IN DEZE SECTIE: Automatisch opstarten in- en uitschakelen ...................................................................................................................... 53 Het programma handmatig starten en stoppen ............................................................................................................... 53
AUTOMATISCH OPSTARTEN IN- EN UITSCHAKELEN Automatisch opstarten van het programma betekent dat Kaspersky PURE start na de opstart van het besturingssysteem. Dit is de standaard startmodus. Automatisch opstarten van het programma uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
3.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Start Kaspersky PURE bij het starten van uw computer uit.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Algemeen.
HET PROGRAMMA HANDMATIG STARTEN EN STOPPEN Deskundigen van Kaspersky Lab raden aan dat u Kaspersky PURE niet sluit omdat uw computer en de bescherming van uw persoonlijke gegevens anders risico lopen. Als de uitschakeling van de bescherming echt noodzakelijk is, wordt u aanbevolen de bescherming van uw computer te pauzeren (raadpleeg pagina 56) gedurende de vereiste periode zonder het programma te sluiten. Kaspersky PURE moet handmatig worden gestart als u het automatisch starten van het programma hebt uitgeschakeld (raadpleeg pagina 53). Het programma handmatig opstarten: in het menu Start selecteert u Programma's Kaspersky PURE 2011 Kaspersky PURE. Het programma sluiten: klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het programmapictogram in het systeemvak te openen en selecteer Sluiten.
53
GEBRUIKERSHANDLEIDING
BESCHERMINGSSTATUS VAN THUISNETWERK Dit onderdeel bevat informatie over hoe kunt weten indien uw thuisnetwerk op dat ogenblik beschermd is of de beveiliging wordt bedreigd, alsook hoe u opkomende bedreigingen kunt elimineren. U kunt in dit onderdeel ook informatie vinden over het inschakelen, uitschakelen en pauzeren van de bescherming wanneer u werkt met Kaspersky PURE.
DIAGNOSTIEK EN ELIMINERING VAN PROBLEMEN IN UW COMPUTERBESCHERMING Problemen met de computerbescherming worden aangegeven door de indicator boven in het hoofdvenster van het programma. De indicator wijzigt van kleur afhankelijk van de beschermingsstatus van de host: groen betekent dat de computer is beschermd, geel geeft beschermingsgerelateerde problemen aan, rood wijst op ernstige bedreigingen voor de computerbeveiliging. U wordt aanbevolen om onmiddellijk alle problemen op te lossen en alle bedreigingen voor de veiligheid te elimineren.
54
BESCHERMINGSSTATUS
VAN THUISNETWERK
Als u klikt op de knop Nu repareren, kunt u het venster Algemene beschermingsstatus (zie onderstaande figuur) met gedetailleerde informatie over de status van de computerbescherming en suggesties voor het oplossen van gedetecteerde problemen en het elimineren van bedreigingen.
Figuur 12. Het venster Algemene beschermingsstatus
Dit venster vermeldt de beschermingsgerelateerde problemen, inclusief de problemen veroorzaakt door afwijkingen van de normale productwerking (bijv. verouderde databases). De volgende suggesties voor probleemoplossing worden als verdere stappen aangeboden:
Onmiddellijk verwijderen. Als u klikt op de betreffende knop, wordt de gepaste probleemoplossing getoond. Dit is de aanbevolen actie.
Eliminering uitstellen. Als het probleem om een of andere reden niet direct kan worden verholpen, kunt u ervoor kiezen dit later te doen. Hiertoe klikt u op de knop Bericht verbergen. Let wel dat het uitstellen van de eliminering niet beschikbaar is voor ernstige problemen. Bijvoorbeeld: problemen met betrekking tot schadelijke objecten die niet zijn gedesinfecteerd, crashes van één of meer onderdelen, of beschadiging van de programmabestanden.
Als u de eerder verborgen meldingen in de algemene lijst wilt weergeven, klikt u op de knop Herstel verborgen berichten onder Sommige berichten zijn verborgen. U kunt het beschermingsniveau van een thuisnetwerk analyseren vanaf de werkruimte van de beheerder met behulp van Thuisnetwerkcontrole (zie de sectie "De beschermingsstatus van een thuiscomputernetwerk op afstand controleren" op pagina 63).
55
GEBRUIKERSHANDLEIDING
COMPUTERBESCHERMING IN-/UITSCHAKELEN Kaspersky PURE wordt standaard gestart wanneer het besturingssysteem laadt en beschermt uw computer totdat de computer wordt uitgeschakeld. Alle beschermingscomponenten zijn actief. U kunt de bescherming die Kaspersky PURE biedt, volledig of gedeeltelijk uitschakelen. Kaspersky Lab raadt u aan de bescherming niet uit te schakelen, aangezien dat zou kunnen leiden tot infectie van uw computer en daaruit voortvloeiend gegevensverlies. Als de bescherming uitgeschakeld is, worden alle componenten inactief. Dit wordt aangeduid met de volgende aanwijzingen:
inactief (grijs) Kaspersky PURE-pictogram (zie de sectie "Systeemvakpictogram in taakbalk" op pagina 40) in het systeemvak;
rode kleur van de beveiligingsindicator.
In dit geval wordt over bescherming gesproken in de context van de beschermingscomponenten. Het uitschakelen of pauzeren van deze onderdelen heeft geen invloed op de prestaties van virusscantaken en Kaspersky PURE-updates. U schakelt bescherming als volgt volledig uit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen boven in het venster.
3.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Beschermingscentrum.
4.
Vink het vakje Bescherming inschakelen uit.
Voer de volgende handelingen uit om een afzonderlijke beschermingscomponent in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Beschermingscentrum en rechts in het venster klikt u op de knop met de naam van de te beschermen categorie.
3.
3. In het geopende venster Beschermingscomponenten schakelt u de vereiste beschermingscomponent in of uit door op het statuspictogram rechts van de componentnaam te klikken.
BESCHERMING PAUZEREN Wanneer u de bescherming pauzeert, worden alle beschermingscomponenten tijdelijk uitgeschakeld. Wanneer u de bescherming tijdelijk uitschakelt, worden alle beschermingscomponenten gepauzeerd. Dit wordt aangegeven door:
inactief (grijs) programmapictogram (zie de sectie "Systeemvakpictogram in taakbalk" op pagina 40) in het systeemvak;
rood statuspictogram en venster van het venster Computerbescherming;
Als er actieve netwerkverbindingen zijn op het moment dat de bescherming wordt gepauzeerd, wordt er een bericht weergegeven dat deze verbindingen worden verbroken.
56
BESCHERMINGSSTATUS
VAN THUISNETWERK
De bescherming van uw computer pauzeren: 1.
In het contextmenu (zie de sectie "Contextmenu" op pagina 41) selecteer de optie Bescherming pauzeren.
2.
In het geopende venster Bescherming pauzeren selecteert u de tijdsinterval waarna de bescherming dient te worden hervat:
Pauzeren voor de volgende : bescherming wordt ingeschakeld na een bepaalde tijd. Selecteer de waarde voor het tijdsinterval in de vervolgkeuzelijst.
Pauzeren tot opnieuw opstarten: bescherming wordt ingeschakeld nadat het programma of het systeem opnieuw opgestart is (mits automatisch starten bij opstarten is ingesteld bij Kaspersky PURE).
Pauzeren: bescherming wordt alleen ingeschakeld als u deze handmatig start. Selecteer Bescherming hervatten in het contextmenu van het programma om de bescherming in te schakelen.
INTERACTIEVE BESCHERMINGSMODUS GEBRUIKEN Kaspersky PURE gebruikt twee modi voor interactie met de gebruiker:
interactieve beschermingsmodus. Kaspersky PURE stelt de gebruiker op de hoogte van alle gevaarlijke en verdachte gebeurtenissen. In deze modus bepaalt de gebruiker zelf of acties moeten worden toegestaan of geblokkeerd.
Automatische beschermingsmodus. Kaspersky PURE past automatisch acties toe die door Kaspersky Lab worden aanbevolen, als reactie op gevaarlijke gebeurtenissen.
Beschermingsmodus selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer Algemene instellingen in het venster Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Rechts in het onderdeel Interactieve bescherming vinkt u de vakjes aan of uit, afhankelijk van de geselecteerde beschermingsmodus:
om de interactieve beschermingsmodus in te schakelen, vinkt u Selecteer actie automatisch uit;
om de automatische beschermingsmodus in te schakelen, vinkt u Selecteer actie automatisch aan;
Als u niet wilt dat Kaspersky PURE verdachte objecten verwijdert in de automatische modus, vinkt u het vakje Verwijder geen verdachte objecten aan.
57
TYPISCHE TAKEN OPLOSSEN Dit onderdeel bevat instructies voor de basistaken die de meeste gebruikers uitvoeren wanneer ze met het programma werken.
IN DEZE SECTIE: Het programma activeren ................................................................................................................................................ 58 Een licentie aanschaffen of verlengen ............................................................................................................................ 59 Wat moet u doen wanneer programmameldingen verschijnen ....................................................................................... 60 Programmadatabases en -modules bijwerken ................................................................................................................ 60 Kritieke gebieden van uw computer scannen op virussen .............................................................................................. 60 Een bestand, map, schijf of ander object scannen op virussen....................................................................................... 61 Uw computer volledig scannen op virussen .................................................................................................................... 62 De computer scannen op kwetsbaarheden ..................................................................................................................... 63 De beschermingsstatus van een thuiscomputernetwerk op afstand controleren ............................................................. 63 Uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal ................................................................................................... 64 Wat moet u doen als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd met een virus .............................................................. 68 Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen ...................................................................... 69 Wat moet u doen als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd ................................................................................. 69 Back-ups van uw gegevens maken ................................................................................................................................. 70 De toegang tot instellingen van Kaspersky PURE beperken........................................................................................... 72 Computer- en internetgebruik beperken voor verschillende gebruikers .......................................................................... 72 Een herstelschijf maken en gebruiken ............................................................................................................................ 73 Wat moet u doen met een groot aantal spamberichten ................................................................................................... 75 Het rapport over de computerbescherming bekijken ....................................................................................................... 76 De standaardinstellingen van het programma herstellen ................................................................................................ 77 Programma-instellingen overzetten naar een andere computer ...................................................................................... 77
HET PROGRAMMA ACTIVEREN De activering is een procedure voor de activering van een licentie waarmee u een geheel functionele versie van het programma kunt gebruiken totdat de licentie verloopt.
58
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
Als u het programma niet hebt geactiveerd tijdens de installatie (raadpleeg pagina 31), kunt u dit later doen. U wordt herinnerd aan de activering van het programma via meldingen die Kaspersky PURE toont in het systeemvak. De activatiewizard van Kaspersky PURE uitvoeren:
Klik op de koppeling Activeer het programma in de melding van Kaspersky PURE die verschijnt in het systeemvak.
Klik op de koppeling Licentie onder in het hoofdvenster van het programma. In het geopende venster Licentiebeheer klikt u op de knop Activeer het programma met een nieuwe licentie.
Laten we de stappen de Wizard eens nader bekijken.
Step 1. Keuze van het licentietype en invoer van de activatiecode Zorg ervoor dat u Commerciële versie activeren hebt geselecteerd in het venster Activatiewizard. Voer de activatiecode in (zie de sectie sectie "Over de activatiecode" op pagina 38) in het juiste veld en klikt op de knop Volgende.
Step 2. Vragen om activering In de eerste stap verstuurt de wizard een verzoek naar de activatieserver om toestemming te verkrijgen voor de activering van de commerciële versie van het programma. Als het verzoek succesvol wordt verzonden, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. De wizard afsluiten Dit venster toont informatie over de resultaten van de activering: het gebruikte licentietype en de verloopdatum van de licentie. Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
EEN LICENTIE AANSCHAFFEN OF VERLENGEN Als u Kaspersky PURE hebt geïnstalleerd zonder een licentie, kunt u er één aanschaffen na de installatie. Wanneer uw licentie verloopt, kunt u deze verlengen. U ontvangt een activatiecode die u moet gebruiken voor de activering van het programma. Een licentie aanschaffen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de knop Licentie kopen boven in het venster. De webpagina van de eStore wordt geopend. Hier kunt u een licentie aanschaffen.
Een licentie verlengen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de koppeling Licentie onder in het hoofdvenster. Het venster Licentiebeheer wordt geopend.
2.
Klik op de knop Licentie verlengen. De webpagina voor het vernieuwen van de licentie wordt geopend. Hier kunt u uw licentie verlengen.
59
GEBRUIKERSHANDLEIDING
WAT MOET U DOEN WANNEER PROGRAMMAMELDINGEN VERSCHIJNEN Meldingen die verschijnen in het systeemvak informeren u over gebeurtenissen die zich voordoen tijdens de werking van het programma en die uw aandacht vereisen. Afhankelijk van hoe kritiek de gebeurtenis is, kunt u de volgende soorten meldingen ontvangen:
Kritieke meldingen brengen u op de hoogte van gebeurtenissen van kritiek belang vanuit het oogpunt van computerbeveiliging, zoals de detectie van een kwaadaardig object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een rode kleur.
Belangrijke meldingen brengen u op de hoogte van mogelijk belangrijke gebeurtenissen vanuit het oogpunt van computerbeveiliging, zoals de detectie van een potentieel geïnfecteerd object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een gele kleur.
Informatieberichten brengen u op de hoogte van niet-kritieke gebeurtenissen vanuit beveiligingsoogpunt. Meldingvensters en pop-upberichten van dit type hebben een groene kleur.
Als dergelijke melding wordt weergegeven op het scherm, moet u één van de voorgestelde opties selecteren. De optimale optie is standaard de aanbevolen optie door deskundigen van Kaspersky Lab.
PROGRAMMADATABASES EN -MODULES BIJWERKEN Kaspersky PURE controleert standaard automatisch of er updates beschikbaar zijn op de servers van Kaspersky Lab. Als er recente programma-updates op de servers staan, zal Kaspersky PURE deze downloaden en op de achtergrond installeren. U kunt de update van Kaspersky PURE op elk ogenblik starten. Voor het downloaden van updates vanaf Kaspersky Lab-servers moet u een internetverbinding tot stand hebben gebracht. Uw computer blijft optimaal beschermd als u Kaspersky PURE meteen na de installatie bijwerkt. Als u de update wilt starten vanuit het contextmenu, selecteert u Update in het contextmenu van het programmapictogram. Een udate starten vanuit het hoofdvenster van het programma: In het hoofdvenster van het programma selecteert u in het onderdeel Computerbescherming op de knop Sneltaken en selecteert u het item Update starten.
KRITIEKE GEBIEDEN VAN UW COMPUTER SCANNEN OP VIRUSSEN De Snelle scan bestaat uit het scannen van de objecten die werden geladen bij de opstart van het besturingssysteem, het scannen van het systeemgeheugen, de opstartsectoren van de harde schijf en de objecten die werden toegevoegd door de gebruiker. Nadat Kaspersky PURE is geïnstalleerd, voert het automatisch een Snelle scan van uw computer uit. U kunt ook de Snelle scan starten op één van de volgende manieren:
via de eerder gemaakte snelkoppeling (raadpleeg pagina 87);
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky PURE" op pagina 42)
60
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
De Snelle scan starten via een snelkoppeling: 1.
Open het Microsoft Windows Verkenner-venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
2.
Dubbelklik op de snelkoppeling om de scan te starten.
De Snelle scan starten via het hoofdvenster van het programma: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Scan.
3.
Rechts in het venster klikt u op de knop Snelle scan starten. Informatie over de actieve scan wordt weergegeven:
in het onderdeel Computerbescherming van het hoofdvenster van het programma in het veld Scan;
in het onderdeel Scan van het venster Computerbescherming in het onderdeel Snelle scan stoppen;
in het venster Snelle scan dat wordt geopend door op de koppeling Voltooien in het onderdeel Snelle scan stoppen te klikken;
in het contextmenu van het programmapictogram (raadpleeg pagina 41).
De Snelle scan stoppen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Scan.
3.
Rechts in het venster klikt u op de knop Snelle scan stoppen.
EEN BESTAND, MAP, SCHIJF OF ANDER OBJECT SCANNEN OP VIRUSSEN U kunt de volgende methoden gebruiken voor het scannen van een object op virussen:
via het contextmenu van het object;
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky PURE" op pagina 42).
Een virusscantaak starten via het contextmenu van het object: 1.
Open Microsoft Windows Verkenner en ga naar de map met het te scannen object.
2.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen (zie onderstaande figuur) en selecteer Scan op virussen.
61
GEBRUIKERSHANDLEIDING
De voortgang en de resultaten van de taak worden weergegeven in het geopende venster Virusscan.
Figuur 13. Contextmenu van een object in Microsoft Windows
Een object scannen vanuit het hoofdvenster van het programma: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Scan.
3.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Objectenscan starten op de koppeling Toevoegen.
4.
In het venster Te scannen object selecteren specificeert u de locatie van het object dat u wilt scannen op virussen.
5.
In het onderdeel Objectenscan starten selecteert u de keuzevakjes voor de objecten die u wilt scannen.
6.
Klik op de knop Objectenscan starten. Informatie over de actieve scan wordt weergegeven:
in het onderdeel Computerbescherming van het hoofdvenster van het programma in het veld Scan;
in het onderdeel Scan van het venster Computerbescherming in het onderdeel Objectenscan stoppen;
in het venster Objectenscan dat wordt geopend door op de koppeling Voltooien in het onderdeel Objectenscan stoppen te klikken;
in het contextmenu van het programmapictogram (raadpleeg pagina 41).
De objectenscan stoppen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knopComputerbescherming.
2.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Scan.
3.
Rechts in het venster klikt u op de knop Objectenscan stoppen.
UW COMPUTER VOLLEDIG SCANNEN OP VIRUSSEN U kunt de Volledige scan starten op één van de volgende manieren:
via de eerder gemaakte snelkoppeling (raadpleeg pagina 87);
62
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky PURE" op pagina 42).
De Volledige scan starten via een snelkoppeling: 1.
Open het Microsoft Windows Verkenner-venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
2.
Dubbelklik op de snelkoppeling om de scan te starten.
De Volledige scan starten via het hoofdvenster van het programma: In het hoofdvenster van het programma selecteert u in het onderdeel Computerbescherming op de knop Sneltaken en selecteert u het item Volledige scan starten.
DE COMPUTER SCANNEN OP KWETSBAARHEDEN Kwetsbaarheden zijn niet-beschermde delen softwarecode die indringers met opzet kunnen gebruiken voor hun doeleinden, zoals het kopiëren van gegevens die worden gebruikt in niet-beschermde programma's. Uw computer scannen op kwetsbaarheden helpt u de zwakke punten van uw computer te ontdekken. U wordt aanbevolen om de gedetecteerde kwetsbaarheden te elimineren. U kunt de volgende methoden gebruiken voor het scannen van het systeem op kwetsbaarheden:
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky PURE" op pagina 42).
met behulp van de eerder gemaakte snelkoppeling.
De taak starten via een snelkoppeling: 1.
Open het Microsoft Windows Verkenner-venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
2.
Dubbelklik op de snelkoppeling om het scannen van het systeem op kwetsbaarheden te starten. De voortgang van de taak wordt weergegeven in het geopende venster Kwetsbaarheidsscan.
De taak via het hoofdvenster van het programma starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Scan.
3.
Klik op de knop Venster Kwetsbaarheidsscan openen.
4.
Klik in het geopende venster op de knop Kwetsbaarheidsscan starten. De voortgang van de taak wordt weergegeven in het geopende venster Kwetsbaarheidsscan. Gevonden kwetsbaarheden worden op de tabbladen Systeemkwetsbaarheden en Kwetsbare programma's weergegeven.
DE BESCHERMINGSSTATUS VAN EEN THUISCOMPUTERNETWERK OP AFSTAND CONTROLEREN De functies van Thuisnetwerkcontrole zijn ontworpen om Kaspersky PURE op afstand te beheren vanaf de werkplaats van de beheerder bij een eventuele installatie op computers in het thuisnetwerk (raadpleeg pagina 183). U kunt het algemene beschermingsniveau van een thuisnetwerk analyseren of een lijst met problemen op een specifieke computer in het netwerk bekijken en sommige van deze problemen op afstand oplossen.
63
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om gedetailleerde informatie te verkrijgen over problemen in de netwerkbescherming en om ze te elimineren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
Bij de eerste opstart wordt de Configuratiewizard Externe controle automatisch gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Voer het beheerderswachtwoord in of stel het in in het venster Wachtwoordbescherming.
b.
Selecteer een netwerk voor extern beheer in het venster Netwerkscan.
c.
Selecteer de updatemodus voor de anti-virusdatabases in het venster Updatebron.
d.
Bevestig de instellingen die u hebt geselecteerd in het venster Overzicht.
Bij latere opstarten moet u het beheerderswachtwoord invoeren. 3.
In het geopende venster Thuisnetwerkcontrole klikt u op het statuspictogram of het paneel waarvan het deel uitmaakt. De huidige problemen worden weergegeven in het geopende venster Netwerkbeschermingsstatus.
Voer de volgende handelingen uit om de lijst met problemen op een specifieke netwerkcomputer te verkrijgen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
Bij de eerste opstart wordt de Configuratiewizard Externe controle automatisch gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Voer het beheerderswachtwoord in of stel het in in het venster Wachtwoordbescherming.
b.
Selecteer een netwerk voor extern beheer in het venster Netwerkscan.
c.
Selecteer de updatemodus voor de anti-virusdatabases in het venster Updatebron.
d.
Bevestig de instellingen die u hebt geselecteerd in het venster Overzicht.
Bij latere opstarten moet u het beheerderswachtwoord invoeren. 3.
Links in het geopende venster Thuisnetwerkcontrole selecteert u de computer waarvoor u de lijst met problemen wilt bekijken en gaat u naar het onderdeel Informatie.
4.
Rechts in het venster selecteert u het item Problemenlijst.
5.
In het geopende venster Beschermingsstatus worden de huidige problemen weergegeven die zijn aangetroffen op de geselecteerde computer.
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BESCHERMEN TEGEN DIEFSTAL Met Kaspersky PURE kunt u uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal. Zo kunt u het volgende beschermen:
wachtwoorden, gebruikersnamen en andere registratiegegevens;
rekeningnummers en bankkaarten;
vertrouwelijke gegevens.
64
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
Kaspersky PURE beschikt over componenten en tools voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen mogelijke diefstal door hackers die methoden gebruiken zoals phishing en onderschepping van gegevens die via het toetsenbord worden ingevoerd. Bescherming tegen phishing wordt verzekerd door Anti-Phishing dat geïmplementeerd is in de componenten Web AntiVirus, Anti-Spam en IM Anti-Virus. Bescherming tegen onderschepping van gegevens die worden ingevoerd via het toetsenbord wordt verzekerd door het gebruik van Virtueel Toetsenbord en Wachtwoordbeheer. Bescherming van de gegevens tegen onbevoegde toegang wordt verzekerd door het gebruik van Gegevensversleuteling.
IN DEZE SECTIE: Bescherming tegen phishing ........................................................................................................................................... 65 Virtueel toetsenbord ........................................................................................................................................................ 65 Wachtwoordbeheer ......................................................................................................................................................... 66 Gegevensversleuteling .................................................................................................................................................... 67
BESCHERMING TEGEN PHISHING Phishing is een soort online fraude die gebruikers misleidt om hun creditcardnummers, pincodes en andere private gegevens bekend te maken om zo geld te stelen. Phishing richt zich vaak op gebruikers die aan online bankieren doen. Criminelen maken een exacte kopie van de website van een bepaalde bank en versturen e-mails naar klanten namens deze bank. Ze beweren dat een storing of vervanging van de software voor online bankieren heeft geleid tot het verlies van gebruikersgegevens waardoor de gebruiker die gegevens moet bevestigen of aanpassen op de website van de bank. Gebruikers klikken op de koppeling die hen leidt naar de valse website. Dan voeren ze hun gegevens in die zo in de handen van criminelen terecht komen. Bescherming tegen phishing wordt verzekerd door Anti-Phishing dat geïmplementeerd is in de componenten Web AntiVirus, Anti-Spam en IM Anti-Virus. Schakel deze componenten in om een uitgebreide bescherming tegen phishing te waarborgen. Componenten inschakelen die bescherming tegen phishing bieden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Web Anti-Virus inschakelen aam.
5.
Herhaal stappen 3 en 4 voor de componenten Anti-Spam en IM Anti-Virus. De componenten met Anti-Phishing worden ingeschakeld.
VIRTUEEL TOETSENBORD Wanneer u met uw computer werkt, moet u regelmatig uw persoonlijke gegevens, of uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren, bijvoorbeeld wanneer u zich op internetsites registreert of online winkels gebruikt.
65
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Deze persoonlijke gegevens kunnen worden onderschept met behulp van toetsenbordinterceptors of keyloggers. Dit zijn programma's die toetsaanslagen registreren. Virtueel Toetsenbord verkomt dat ingevoerde gegevens worden onderschept. Virtueel Toetsenbord kan uw vertrouwelijke gegevens niet beschermen als de website waarop u uw gegevens moet invoeren, gehackt is, aangezien de gegevens in dit geval rechtstreeks in de handen van de indringers vallen. Veel van de programma's die als spyware worden gekenmerkt, hebben functies voor het maken van screenshots die vervolgens doorgestuurd worden naar een indringer voor verdere analyse, en voor het stelen van persoonlijke gebruikersgegevens. Virtueel Toetsenbord voorkomt dat ingevoerde persoonlijke gegevens worden onderschept met behulp van screenshots. Het Virtuele toetsenbord voorkomt alleen het onderscheppen van persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van Microsoft Internet Explorer- en Mozilla Firefox-browsers. Virtueel Toetsenbord beginnen gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Virtueel toetsenbord.
2.
Voer de vereiste gegevens in door op de knoppen van het virtuele toetsenbord te klikken. Zorg ervoor dat de gegevens in het juiste veld worden ingevoerd. Wanneer u functietoetsen (Shift, Alt, Ctrl) indrukt op het virtuele toetsenbord, blijft die bepaalde modus van kracht: wanneer u bijvoorbeeld Shift indrukt, worden alle tekens ingevoerd als hoofdletters. Als u de modus wilt afsluiten, klikt u nogmaals op dezelfde functietoets.
U kunt de taal voor het virtuele toetsenbord veranderen met de toetsencombinatie Ctrl + klikken met de rechtermuisknop op Shift, of Ctrl + klikken met de rechtermuisknop op Linkse Alt, afhankelijk van de geselecteerde instellingen.
WACHTWOORDBEHEER Met Wachtwoordbeheer kunt u diverse persoonlijke gegevens opslaan (bijvoorbeeld gebruikersnamen, wachtwoorden, adressen, telefoon- en creditcardnummers). Alle informatie wordt versleuteld opgeslagen in de wachtwoorddatabase die wordt beschermd met een masterwachtwoord. Wachtwoordbeheer koppelt wachtwoorden en accounts aan Microsoft Windows-programma's en webpagina's waarvoor ze worden gebruikt. Na het openen van een webpagina of programma vult Wachtwoordbeheer automatisch het wachtwoord, de gebruikersnaam en andere persoonlijke gegevens in. U hoeft dus niet alle wachtwoorden te herinneren maar slechts één wachtwoord. Voer de volgende handelingen uit om Wachtwoordbeheer te gebruiken voor het automatisch invullen van autorisatieformulieren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Wachtwoordbeheer onder in het venster.
2.
Bij de eerste opstart wordt de wizard Wachtwoordbeheer configureren automatisch gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Maak een masterwachtwoord aan om uw wachtwoorddatabase te beschermen in het venster Masterwachtwoord.
b.
Selecteer een autorisatiemethode voor de toegang tot uw wachtwoorddatabase in het venster Toegangsbeheer.
c.
In het venster Time-out voor blokkering stelt u de tijd in waarna Wachtwoordbeheer automatisch wordt geblokkeerd.
U hebt het masterwachtwoord nodig om Wachtwoordbeheer opnieuw te openen. 3.
In het venster klikt u op de knop Wachtwoord toevoegen.
66
TYPISCHE
4.
TAKEN OPLOSSEN
In de geopende wizard Account maken selecteert u het soort account (Webaccount, Programma-account of expertmodus) en klikt u op Volgende.
Als u een internet- of programma-account hebt geselecteerd, specificeert u de website of het programma waarvoor de account wordt gebruikt en klikt u op Volgende.
Als u de geavanceerde modus hebt geselecteerd, specificeert u op het tabblad Koppelingen het pad naar het programma / webpagina en configureert u de instellingen voor het gebruik van de account.
5.
Boven in het veld Accountnaam voert u de naam van de nieuwe account in of bewerkt u deze.
6.
Op het tabblad Logingegevens voert u de gebruikersnaam (login) en het wachtwoord in.
7.
Op het tabblad Handmatige formulierbewerking wijzigt u de instellingen voor het vervolledigen van andere velden op de webpagina, indien nodig.
8.
Op het tabblad Commentaar voert u, indien nodig, gepaste uitleg voor de account in. Voor de weergave van commentaar in een melding na de activering van de account vinkt u het vakje Commentaar in de melding tonen aan.
9.
Sluit het venster door op ОК te klikken.
10. Open het programma / de webpagina waarvoor de account werd gemaakt. Het autorisatieformulier wordt automatisch ingevuld met gegevens uit de account.
GEGEVENSVERSLEUTELING Voor de bescherming van vertrouwelijke informatie tegen onbevoegde toegang wordt u aanbevolen deze versleuteld op te slaan in een speciale container. Maak een container, sla de gegevens erin op en versleutel dan de gegevens. Een wachtwoord is nu vereist voor de toegang tot de gegevens in de container. Voer de volgende handelingen uit om een versleutelde container te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster klikt u op de knop Container maken.
3.
De wizard Versleutelde container Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Voer de naam van de container in, alsook de grootte ervan en het wachtwoord voor de toegang in het venster Hoofdinstellingen.
b.
Specificeer de locatie van het containerbestand in het venster Locatie.
c.
Kies een virtuele schijfletter om verbinding met deze container te maken, specificeer (indien nodig) de geavanceerde instellingen en bevestig het maken van de container met de opgegeven instellingen in het venster Overzicht.
Gegevens schrijven naar de container: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u de container in de lijst en klikt u op de knop Openen. De container wordt geopend in een venster van Microsoft Windows Verkenner.
3.
Plaats de gegevens erin die u wilt versleutelen.
67
GEBRUIKERSHANDLEIDING
4.
In het venster Gegevensversleuteling klikt u op de knop Gegevens versleutelen.
Voer de volgende handelingen uit om toegang tot de gegevens in de container te krijgen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u de container in de lijst en klikt u op de knop Gegevens versleutelen.
3.
In het geopende venster voert u het wachtwoord voor de toegang tot de container in.
4.
In het venster Gegevensversleuteling klikt u op de knop Openen.
WAT MOET U DOEN ALS U VERMOEDT DAT EEN OBJECT IS GEÏNFECTEERD MET EEN VIRUS Als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd, moet u het eerst scannen met Kaspersky PUR (zie de sectie "Een bestand, map, schijf of ander object scannen op virussen" op pagina 61). Als het programma meldt na de scan dat het object niet is geïnfecteerd hoewel u dit vermoedt, kunt u het volgende doen:
Plaats het object in Quarantaine. Objecten die in Quarantaine zijn geplaatst, vormen geen bedreiging voor uw computer. Nadat de databases zijn bijgewerkt, kan Kaspersky PURE mogelijk de bedreiging identificeren en elimineren.
Verzend het object naar Virus Lab. Deskundigen van Virus Lab zullen het object scannen. Als het is geïnfecteerd met een virus, voegen ze onmiddellijk de beschrijving van het nieuwe virus aan de databases toe die worden gedownload door het programma tijdens een update (zie de sectie "Programmadatabases en modules bijwerken" op pagina 60).
U kunt een object in Quarantaine plaatsen met behulp van één van de twee methoden:
via de koppeling Plaats in Quarantaine in het venster Beschermingsstatus;
via het contextmenu van het object.
Een object in Quarantaine plaatsen vanuit het venster Beschermingsstatus: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Op het tabblad Gedetecteerde dreigingen volgt u de koppeling Quarantaine.
4.
In het geopende venster selecteert u het object dat u in quarantaine wilt plaatsen.
Een object in Quarantaine plaatsen via het contextmenu: 1.
Open Microsoft Windows Verkenner en ga naar de map met het object dat u in Quarantaine wilt plaatsen.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Plaats in Quarantaine. Een object verzenden naar Virus Lab: 1.
Ga naar de verzoekpagina van Virus Lab (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=nl).
2.
Volg de instructies op deze pagina om uw verzoek te versturen.
68
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
EEN DOOR HET PROGRAMMA VERWIJDERD OF GEDESINFECTEERD OBJECT HERSTELLEN Kaspersky Lab adviseert dat u geen verwijderde of gedesinfecteerd objecten herstelt omdat deze een gevaar kunnen vormen voor uw computer. Als u een verwijderd of gedesinfecteerd object wilt herstellen, kunt u een back-up ervan gebruiken die door het programma werd gemaakt tijdens het scannen van het object. Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Op het tabblad Gedetecteerde dreigingen selecteert u Geneutraliseerd in de vervolgkeuzelijst bij de lijst met dreigingen. De lijst met gedesinfecteerd en verwijderde objecten wordt weergegeven op het tabblad Gedetecteerde dreigingen. Objecten worden gegroepeerd volgens hun status. Als u de lijst met objecten in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepstitel.
4.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen dat u wilt herstellen en selecteer Herstellen.
WAT MOET U DOEN ALS U VERMOEDT DAT UW COMPUTER IS GEÏNFECTEERD Als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd, gebruikt u de wizard Systeemherstel om de gevolgen van kwaadaardige activiteit in het systeem te neutraliseren. Kaspersky Lab raadt u aan de wizard uit te voeren nadat de computer gedesinfecteerd is, om er zeker van te zijn dat alle bedreigingen en beschadigingen die door de infectie veroorzaakt zijn, hersteld zijn. De wizard controleert of het systeem is gewijzigd, zoals: toegang tot het netwerk is geblokkeerd, extensies van bekende bestandsindelingen zijn gewijzigd, de werkbalk wordt geblokkeerd, enz. Dergelijke schade kan diverse oorzaken hebben. Zo kan deze schade het gevolg zijn van acties van malafide programma's, een onjuiste systeemconfiguratie, systeemfouten of zelfs onjuiste uitvoering van programma's voor systeemoptimalisatie. Nadat de controle is voltooid, analyseert de wizard de informatie om na te gaan of er systeemschade is die directe aandacht vereist. Op basis van de controle wordt een lijst samengesteld met acties die nodig zijn om de problemen te elimineren. De wizard groepeert deze acties per categorie op basis van de ernst van de gedetecteerde problemen. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. De wizard Systeemherstel starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programmaen klik op de knop Extra programma's onder in het venster.
2.
In het geopende venster Extra programma's klikt u op de knop Systeemherstel.
De stappen van de Wizard in detail.
69
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Step 1. Systeemherstel starten Zorg ervoor dat de Wzardoptie Zoek naar problemen veroorzaakt door malware-activiteit is geselecteerd en klik op de knop Volgende.
Step 2. Problemen opsporen De wizard zoekt naar de problemen en de schade die moeten worden hersteld. Zodra het zoeken naar problemen is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. Acties voor probleemoplossing selecteren Alle beschadigingen die in de vorige stap gevonden zijn, worden gegroepeerd naar gelang het gevaar dat ze voor het systeem vormen. Voor elke schadegroep doet Kaspersky Lab aanbevelingen voor een reeks acties om de schade te herstellen. Er zijn drie groepen met acties:
Sterk aanbevolen acties elimineren problemen die een ernstige beveiligingsbedreiging vormen. U wordt aanbevolen alle acties in deze groep uit te voeren.
Aanbevolen acties elimineren problemen die een mogelijke bedreiging vormen. U wordt aanbevolen ook alle acties in deze groep uit te voeren.
Extra acties repareren systeemschade die geen directe bedreiging vormt, maar in de toekomst een bedreiging voor de computerbeveiliging kan gaan vormen.
Als u de acties in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepsnaam. Om de wizard een bepaalde actie te laten uitvoeren, vinkt u het vakje aan links van de overeenstemmende actie bschrijving. De wizard voert standaard alle aanbevolen en sterk aanbevolen acties uit. Als u een bepaalde actie niet wilt uitvoeren, vinkt u het desbetreffende vakje uit. Het is sterk aanbevolen om de vakjes niet uit te vinken die standaard geselecteerd zijn omdat uw computer hierdoor wordt blootgesteld aan dreigingen. Nadat u de acties hebt gedefinieerd die de wizard zal uitvoeren, klik op de knop Volgende.
Step 4. Problemen elimineren De wizard voert de acties uit die tijdens de vorige stap werden geselecteerd. De eliminering van problemen kan even duren. Zodra de probleemoplossing is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 5. De wizard afsluiten Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
BACK-UPS VAN UW GEGEVENS MAKEN De meest voorkomende manier om belangrijke gegevens te beschermen tegen verlies is de periodieke back-up ervan. Kaspersky PURE kan automatisch periodiek geplande back-ups van geselecteerde gegevens maken in de gespecificeerde container. U kunt ook eenmalige back-ups maken. Voordat u aan de slag kunt, dient u een back-upcontainer te maken op de geselecteerde schijf. De back-ups van vereiste bestanden wordt in deze container gemaakt. Hierna kunt u back-uptaken configureren (kies bestanden waarvoor backuptaken moeten worden gemaakt en configureer opstartplanning- en andere back-upvoorwaarden).
70
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
Voer de volgende handelingen uit om een back-upcontainer voor back-ups te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Container en klik op de knop Maken.
3.
De wizard Back-upcontainer Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
In het linkse gedeelte van het venster Schijf selecteert u het type medium voor de opslag van gegevens dat zal worden gebruikt als een back-upcontainer. Om de beveiliging van de gegegevens te verzekeren, adviseren we dat u een back-upcontainer maakt op verwisselbare schijfstations.
b.
In het venster Bescherming stelt u een wachtwoord in om de gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang (indien noodzakelijk).
c.
In het venster Bestandsversies stelt u een limiet in voor het aantal versies van bestanden die tegelijkertijd mogen aanwezig zijn in de opslag en specificeert u het tijdsinterval voor de opslag van back-ups (indien noodzakelijk).
d.
In het venster Overzicht voert u de naam in voor de nieuwe container en bevestigt u het maken van de container met de instellingen die u hebt opgegeven.
Voer de volgende handelingen uit om een back-up van objecten te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Back-up en klik op de knop Maken.
3.
De wizard Back-uptaak Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
In het venster Inhoud selecteert u de objecten waarvoor een back-up moet worden gemaakt.
b.
In het venster Container selecteert u de container waar de back-ups van de bestanden moeten worden gemaakt.
c.
In het venster Planning specificeert u de voorwaarden voor het uitvoeren van de taak. Als u een eenmalige back-up wilt maken, vinkt u het vakje Uitvoeren volgens planning uit.
d.
Voer de naam van de nieuwe taak in en klik op de knop Voltooien in het venster Overzicht.
Voer de volgende handelingen uit om de gegevens van een back-up te herstellen: 1.
Open het hoofdvenstervan het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstellen.
3.
Selecteer de opslag waar de vereiste back-ups zich bevinden en klik op de knop Gegevens herstellen.
4.
Boven in het venster Gegevens uit container herstellen selecteert u een archief (gegevens opgeslagen tijdens een taak) in de vervolgkeuzelijst.
5.
Selecteer de te herstellen bestanden. Hiervoor vinkt u de keuzevakjes naast de vereiste bestanden in de lijst aan. Om alle bestanden te selecteren, klikt u op de knop Alles selecteren onderaan de lijst. Klik op de knop Herstellen in het bovenste deel van het venster.
6.
In het geopende venster Herstellen selecteert u de locatie waar u de herstelde bestanden wilt opslaan en de te ondernemen actie bij gelijke bestandsnamen. Klik op de knop Herstellen.
71
GEBRUIKERSHANDLEIDING
De recentste versies van de geselecteerde bestanden worden hersteld.
DE TOEGANG TOT INSTELLINGEN VAN KASPERSKY PURE BEPERKEN Een computer heeft mogelijk meerdere gebruikers met verschillende niveaus van computerkennis. Onbeperkte toegang tot Kaspersky PURE en de instellingen voor gebruikers kan leiden tot een verlaagde computerbescherming. Voor de beperking van de toegang tot het programma kunt u een wachtwoord instellen en opgeven voor welke acties een wachtwoord moet worden ingevoerd:
programma-instellingen veranderen;
beheer van back-ups;
beheer van Ouderlijk Toezicht;
extern beheer van netwerkbeveiliging;
het programma sluiten.
Voer de volgende handelingen uit om de toegang tot Kaspersky PURE met een wachtwoord te beveiligen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beheerderswachtwoord de sectie Algemene instellingen.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Wachtwoordbescherming het vakje Wachtwoordbescherming inschakelen en vult u de velden Nieuw wachtwoord en Bevestig nieuw wachtwoord in.
5.
In het onderdeel Wachtwoordbereik stelt u een bereik in waarvoor de toegang wordt beperkt. Als een gebruiker op uw computer nu een actie probeert uit te voeren die u geselecteerd hebt, vraagt Kaspersky PURE altijd om een wachtwoord.
Voer de volgende handelingen uit om het wachtwoord voor de toegang tot Kaspersky PURE wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beheerderswachtwoord de sectie Algemene instellingen.
4.
Rechts in het venster vult u onder Wachtwoordbescherming de velden Oud wachtwoord, Nieuw wachtwoord en Wachtwoord bevestigen in.
COMPUTER- EN INTERNETGEBRUIK BEPERKEN VOOR VERSCHILLENDE GEBRUIKERS Net na de installatie van Kaspersky PURE zijn er geen beperkingen voor computergebruikers. Voor de bescherming van kinderen en tieners tegen bedreigingen door het gebruik van de computer en het internet moet u de instellingen voor Ouderlijk Toezicht op tijd configureren voor alle gebruikers. Als u de wachtwoordbescherming niet hebt ingeschakeld tijdens de installatie van het programma, (zie de sectie "Stap 16. Toegang tot het programma beperken" op pagina 32), wordt u bij de eerste opstart van Ouderlijk Toezicht
72
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
aanbevolen een wachtwoord in te stellen voor bescherming tegen onbevoegde wijzigingen van de instellingen. Daarna kunt u Ouderlijk Toezicht inschakelen en beperkingen configureren voor het gebruik van de computer en het internet voor alle accounts op de computer. Voer de volgende handelingen uit om Ouderlijk Toezicht te configureren voor een account: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u de sectie Gebruikers.
3.
Klik op de knop Inschakelen rechts in het venster.
4.
In de lijst met accounts selecteert u de account waarvoor de controle-instellingen moeten worden geconfigureerd en klikt u op de knop Configureren.
5.
Links in het geopende venster selecteert u het soort beperking en rechts in het venster configureert u de controle-instellingen.
EEN HERSTELSCHIJF MAKEN EN GEBRUIKEN We adviseren dat u een herstelschijf maakt nadat u Kaspersky PURE hebt geïnstalleerd en geconfigureerd, uw computer hebt gescand, en u zich ervan hebt verzekerd dat deze niet is geïnfecteerd. U zult uw herstelschijf ook kunnen gebruiken voor het scannen en desinfecteren van geïnfecteerde computers die niet met andere methoden kunnen worden gedesinfecteerd (zoals met antivirusprogramma's).
IN DEZE SECTIE: De herstelschijf maken .................................................................................................................................................... 73 De computer opstarten met de herstelschijf .................................................................................................................... 74
DE HERSTELSCHIJF MAKEN Als u een Herstelschijf maakt, maakt u in feite een schijfimage (ISO-bestand) met up-to-date antivirusdatabases en configuratiebestanden. U kunt een bronschijfkopie downloaden via de server van Kaspersky Lab of er een kopiëren van een lokale bron. Met deze kopie kunt u een nieuw bestand maken. U kunt een Herstelschijf maken met behulp van de wizard Herstelschijf maken. Het bestand rescuecd.iso dat wordt gemaakt door de wizard wordt op de harde schijf van uw computer opgeslagen:
in Microsoft Windows XP – in de volgende map: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Rdisk\;
in Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7 – in de volgende map: ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Rdisk\.
De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. De wizard Herstelschijf maken starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Extra programma's.
2.
In het geopende venster Extra programma's klikt u op de knop Herstelschijf.
73
GEBRUIKERSHANDLEIDING
De stappen van de Wizard in detail.
Step 1. Welkom bij de Wizard Herstelschijf maken In deze stap selecteert u de bron van het imagebestand in de lijst met opties:
Selecteer Kopieer schijfimage vanaf lokale of netwerkschijf wanneer u al een Herstelschijf hebt, of hiervoor al een image hebt gemaakt, en deze op de computer of een lokale netwerkbron hebt opgeslagen.
Selecteer de optie Download schijfimage vanaf Kaspersky Lab-server wanneer u geen imagebestand hebt en u het bestand wilt downloaden vanaf de Kaspersky Lab-server (het bestand is ongeveer 175 MB groot).
Step 2. De schijfafbeelding kopiëren (downloaden) Als u bij de vorige stap de optie hebt gekozen om de image te kopiëren vanaf een lokale bron (Kopieer schijfimage vanaf lokale of netwerkschijf), geeft u in deze stap het pad naar het ISO-bestand op. Klik hiervoor op de knop Bladeren. Nadat u het pad naar het bestand hebt opgegeven, klikt u op de knop Volgende. De voortgang van het kopiëren van de schijfimage wordt weergegeven in het volgende wizardvenster. Als u Download schijfimage vanaf Kaspersky Lab-server hebt geselecteerd, wordt de voortgang van de download van de schijfimage direct weergegeven. Wanneer het kopiëren of downloaden van de ISO-image is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. Een afbeeldingsbestand bijwerken De updateprocedure voor het bestand bestaat uit:
bijwerken van antivirusdatabases;
bijwerken van configuratiebestanden.
Configuratiebestanden bepalen of het mogelijk is om de computer te starten vanaf een cd/dvd waarop de herstelschijf is gebrand die u met de wizard hebt gemaakt. Bij het bijwerken van de antivirusdatabases worden de nieuwste databases van Kaspersky PURE gebruikt. Als de databases verouderd zijn, is het raadzaam eerst bij te werken en de Wizard Herstelschijf Maken Opnieuw te starten. Klik op de knop Volgende om het bijwerken van de schijfimage te starten. Het updateproces wordt weergegeven in het wizardvenster.
Step 4. De wizard afsluiten Om de wizard te voltooien, klikt u op de knop Voltooien. U kunt het nieuwe ISO-bestand branden op een cd of dvd en het dan gebruiken om de computer opnieuw op te starten.
DE COMPUTER OPSTARTEN MET DE HERSTELSCHIJF Wanneer het besturingssysteem niet kan worden opgestart vanwege een virusaanval, kunt u de Herstelschijf gebruiken. Voor het opstarten van het besturingssysteem moet u een cd of dvd met het imagebestand (.iso) van de herstelschijf gebruiken.
74
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
Uw computer opstarten vanaf de Herstelschijf: 1.
Schakel in de BIOS-instellingen de optie in om op te starten vanaf een cd / dvd (raadpleeg voor meerinformatie de documentatie van het moederbord dat in uw computer is geïnstalleerd).
2.
Plaats de cd / dvd met de herstelschijfimage in het cd/dvd-station van de geïnfecteerde computer.
3.
Start de computer opnieuw op.
Raadpleeg de Gebruikershandleiding van de Kaspersky Herstelschijf voor gedetailleerde informatie over het gebruik van de Herstelschijf.
WAT MOET U DOEN MET EEN GROOT AANTAL SPAMBERICHTEN Als u grote hoeveelheden ongewenste e-mail (spam) ontvangt, schakelt u de component Anti-Spam in en stelt u het aanbevolen beschermingsniveau in. Vervolgens traint u de component met behulp van de Trainingswizard. Voor een goede spamherkenning worden ten minste 50 voorbeelden van goede berichten en 50 voorbeelden van ongewenste emails gebruikt. Anti-Spam inschakelen en het aanbevolen beschermingsniveau instellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink het vakje Anti-Spam inschakelen in rechts in het venster.
5.
In het onderdeel Beschermingsniveau dient het beschermingsniveau standaard te zijn ingesteld op Aanbevolen. Als het beschermingsniveau is ingesteld op Laag of Aangepast, klikt u op de knop Standaardniveau. Het beschermingsniveau wordt automatisch ingesteld op Aanbevolen.
Anti-Spam trainen met behulp van de Trainingswizard: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Train in het onderdeel Anti-Spam training rechts in het venste. Het venster Trainingswizard wordt geopend.
De stappen van de Wizard in detail.
Step 1. De wizard starten Klik op de knop Volgende om de wizard te starten.
Step 2. Mappen selecteren die gewenste e-mail bevatten Bij deze stap kunt u mappen opgeven die gewenste e-mail bevatten. Selecteer alleen mappen waarvan u absoluut zeker weet dat ze gewenste e-mailberichten bevatten.
75
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Alleen accounts van Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) zijn toegankelijk.
Step 3. Mappen selecteren die spam bevatten Bij deze stap kunt u mappen opgeven die ongewenste-mail bevatten (spam). Als u zulke mappen niet hebt in uw e-mailprogramma, slaat u deze stap over. Alleen accounts van Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) zijn toegankelijk.
Step 4. Anti-Spam trainen Bij deze stap wordt het onderdeel Anti-Spam getraind met behulp van de mappen die tijdens de voorgaande stappen geselecteerd zijn. De e-mails in die mappen zullen de Anti-Spam-database vullen. De afzenders van gewenste mail worden automatisch toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders.
Step 5. De trainingsresultaten opslaan Bij deze stap van de wizard, moet u de trainingsresultaten opslaan met behulp van een van de volgende methoden:
voeg de trainingsresultaten toe aan de bestaande Anti-Spam-database (selecteer Voeg de resultaten toe aan een bestaande Anti-Spam-database);
vervang de huidige database door een database die alleen de trainingsresultaten bevat (selecteer de optie Maak nieuwe Anti-Spam-database).
Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
HET RAPPORT OVER DE COMPUTERBESCHERMING BEKIJKEN Kaspersky PURE maakt rapporten over de werking van elke beschermingscomponent. Aan de hand van een rapport kunt u bijvoorbeeld weten hoeveel malafide objecten (zoals virussen en Trojaanse programma's) zijn gedetecteerd en geëlimineerd door het programma tijdens de opgegeven periode, hoeveel keer het programma is bijgewerkt tijdens dezelfde periode, hoeveel spamberichten zijn gedetecteerd, en talrijke andere kenmerken. Het rapport over de werking van een component bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan. Het tabblad Rapport van het geopende venster toont rapporten in de vorm van een diagram over de werking van het programma.
3.
Als u een gedetailleerd rapport over de werking van het programma wilt bekijken (bijvoorbeeld een rapport over de werking van elke component), klikt u op knop Gedetailleerd rapport onder in het tabblad Rapporten. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend met gegevens in een tabel. Voor een handige weergave van rapporten kunt u diverse opties voor het sorteren van gegevens selecteren.
76
TYPISCHE
TAKEN OPLOSSEN
DE STANDAARDINSTELLINGEN VAN HET PROGRAMMA HERSTELLEN U kunt altijd terugkeren naar de aanbevolen of standaardinstellingen van Kaspersky PURE. Deze worden als de optimale instellingen beschouwd en worden aanbevolen door Kaspersky Lab. Met de Wizard Programmaconfiguratie kunnen de standaardinstellingen worden hersteld. In het geopende venster wordt u gevraagd welke instellingen voor welke onderdelen moeten worden opgeslagen wanneer u het aanbevolen beschermingsniveau herstelt. De lijst toont welke componenten van Kaspersky PURE beschikken over instellingen die verschillen van de standaardwaarden, ofwel door aangebrachte wijzigingen door de gebruiker ofwel door langdurige training van Kaspersky PURE (Firewall of Anti-Spam). Als voor een component speciale instellingen zijn geconfigureerd, zijn deze ook zichtbaar in de lijst. Voorbeelden van speciale instellingen zijn witte en zwarte lijsten met zinnen en adressen die door Anti-Spam gebruikt worden, lijsten met betrouwbare adressen en vertrouwde ISP-telefoonnummers, uitsluitingsregels die zijn gemaakt voor programmacomponenten en regels voor het filteren van pakketten en programma's door de Firewall. U maakt deze lijsten in Kaspersky PURE voor afzonderlijke taken en beveiligingsvereisten. Het kan even tijd in beslag nemen om deze lijsten te maken, dus het is raadzaam om ze op te slaan voordat u de standaardinstellingen van het programma herstelt. Nadat u de Configuratiewizard heeft voltooid, wordt het Aanbevolen beschermingsniveau voor alle componenten ingesteld, met uitzondering van de instellingen die u wilt behouden wanneer u de instellingen herstelt. Bovendien worden ook de instellingen die u in de wizard hebt opgegeven, toegepast. Voer de volgende handelingen uit om beveiligingsinstellingen te herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Algemeen.
4.
Klik op de knop Herstellen rechts in het venster.
5.
In het geopende venster klikt u op de knop Volgende. Nu wordt de wizard Programmaconfiguratie uitgevoerd. Volg de instructies van de wizard op.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN OVERZETTEN NAAR EEN ANDERE COMPUTER Na de configuratie van het product kunt u de instellingen ervan toepassen in Kaspersky PURE op een andere computer. Bijgevolg wordt het programma op dezelfde manier geconfigureerd op beide computers. Dit is handig wanneer Kaspersky PURE bijvoorbeeld zowel thuis als op kantoor op uw computer is geïnstalleerd. Programma-instellingen worden opgeslagen in een speciaal configuratiebestand dat u kunt overbrengen naar een andere computer. Dit doet u als volgt: 1.
Voer de procedure Exporteren uit: sla de programma-instellingen op in een configuratiebestand.
2.
Verplaats het opgeslagen bestand naar een andere computer (verstuur het bijvoorbeeld per e-mail of gebruik een verwisselbaar gegevensmedium).
3.
Voer de procedure Importeren uit: pas de instellingen van het configuratiebestand toe op het programma dat op een andere computer is geïnstalleerd.
77
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om de huidige instellingen van Kaspersky PURE te exporteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Algemeen.
4.
Klik op de knop Opslaan rechts in het venster.
5.
Voer in het geopende venster de naam van het configuratiebestand in en het pad waar het moet worden opgeslagen.
De programma-instellingen vanuit een opgeslagen configuratiebestand importeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Algemeen.
4.
Klik op de knop Laden van in het venster.
5.
In het geopende venster selecteert u het bestand waaruit u de instellingen van Kaspersky PURE wilt importeren.
78
GEAVANCEERDE PROGRAMMAINSTELLINGEN Dit onderdeel bevat gedetailleerde informatie over elk component van het programma en beschrijft de werking en configuratie ervan.
IN DEZE SECTIE: Computerbescherming .................................................................................................................................................... 80 Back-up ......................................................................................................................................................................... 163 Ouderlijk Toezicht ......................................................................................................................................................... 170 Gegevensversleuteling .................................................................................................................................................. 179 Thuisnetwerkcontrole .................................................................................................................................................... 183 Wachtwoordbeheer ....................................................................................................................................................... 187 Prestaties en compatibiliteit met andere programma's .................................................................................................. 217 Zelfbescherming van Kaspersky PURE ........................................................................................................................ 220 Weergave van programma ............................................................................................................................................ 221 Extra programma's ........................................................................................................................................................ 223 Rapporten ..................................................................................................................................................................... 229 Meldingen...................................................................................................................................................................... 233 Deelname aan het Kaspersky Security Network ........................................................................................................... 235
79
COMPUTERBESCHERMING De componenten van Computerbescherming beschermen uw computer tegen diverse bedreigingen, scannen systeemobjecten op virussen en kwetsbaarheden en werken de databases en programmamodules van Kaspersky PURE regelmatig bij.
IN DEZE SECTIE: Computerscan ................................................................................................................................................................. 80 Update............................................................................................................................................................................. 88 Anti-Virus voor bestanden ............................................................................................................................................... 94 Mail Anti-Virus ............................................................................................................................................................... 101 Web Anti-Virus .............................................................................................................................................................. 107 IM Anti-Virus.................................................................................................................................................................. 112 Anti-Spam ..................................................................................................................................................................... 114 Anti-Banner ................................................................................................................................................................... 131 Programmacontrole ....................................................................................................................................................... 134 Proactieve Bescherming ............................................................................................................................................... 142 Netwerkbescherming..................................................................................................................................................... 144 Vertrouwde zone ........................................................................................................................................................... 155 Veilige modus van programma-uitvoer .......................................................................................................................... 157 Quarantaine en back-up ................................................................................................................................................ 160
COMPUTERSCAN Het scannen van de computer op virussen en kwetsbaarheden is een van de belangrijkste taken om de computerveiligheid te waarborgen. Het is noodzakelijk uw computer periodiek te scannen op virussen om de mogelijkheid uit te sluiten dat kwaadaardige programma's zich verspreiden die niet door beschermingscomponenten ontdekt zijn, bijvoorbeeld, omdat een laag beschermingsniveau was ingesteld of om andere redenen. De kwetsbaarheidsscan voert de diagnostische scan van het besturingssysteem uit en detecteert softwarefuncties die door inbrekers kunnen worden gebruikt om kwaadaardige objecten te verspreiden en toegang tot persoonlijke gegevens te verkrijgen. De volgende onderdelen bevatten gedetailleerde informatie over scantaken en de configuratie ervan, beschermingsniveaus, scanmethoden, en scantechnologieën.
80
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
IN DEZE SECTIE: Virusscan ........................................................................................................................................................................ 81 Kwetsbaarheidsscan ....................................................................................................................................................... 88
VIRUSSCAN Kaspersky PURE bevat de volgende taken om op virussen te scannen:
Scannen van objecten. Objecten die door de gebruiker zijn geselecteerd, worden gescand. Alle objecten van het bestandssysteem op de computer kunnen worden gescand. Binnen deze taak kunt u de instellingen configureren voor het scannen van verwisselbare schijfstations.
Volledige scan. Een grondige scan van het gehele systeem. Standaard worden de volgende objecten gescand: systeemgeheugen, programma's die tijdens het opstartproces worden gestart, systeemback-up, emaildatabases, harde schijven, verwisselbare opslagmedia en netwerkschijven.
Snelle scan. Opstartobjecten van het besturingssysteem worden gescand.
U kunt beter geen wijzigingen aanbrengen in de lijst met objecten die door de taken Volledige en Snelle scan worden gescand. Elke scantaak wordt uitgevoerd in het opgegeven gebied en kan volgens de gemaakte planning worden gestart. Bovendien wordt elke scantaak gekenmerkt door een beschermingsniveau (combinatie van instellingen die de verhouding tussen prestaties en beveiliging beïnvloeden). De modus voor het gebruik van records uit de programmadatabase om naar bedreigingen te zoeken, is standaard altijd ingeschakeld. U kunt ook diverse scanmethoden en scantechnologieën toepassen (raadpleeg pagina 84). Nadat de virusscantaak is gestart, wordt de voortgang weergegeven onder de naam van de taak in het onderdeel Scan van het venster Computerbescherming. Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky PURE een van de volgende statussen toe aan het gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma geeft een melding (raadpleeg pagina 233) over een gedetecteerde bedreiging weer en voert de toegewezen actie uit. U kunt de uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen. Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), Kaspersky PURE automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine. Als u werkt in de interactieve modus (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), toont Kaspersky PURE bij de detectie van gevaarlijke objecten een melding waarin u één van de beschikbare acties kunt kiezen. Voordat Kaspersky PURE probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of verwijderen, maakt het een reservekopie van het object voor een herstel of desinfectie later. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke update. Informatie over de scanresultaten en gebeurtenissen, die zich voordeden tijdens de uitvoering van de taak, wordt geregistreerd in een rapport van Kaspersky PURE.
81
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .............................................................................................................. 82 De opstartplanning voor scans maken ............................................................................................................................ 83 Een lijst met te scannen objecten maken ........................................................................................................................ 83 De scanmethode selecteren............................................................................................................................................ 84 De scantechnologie selecteren ....................................................................................................................................... 84 Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ................................................................................................ 85 Scan uitvoeren onder een andere gebruikersaccount ..................................................................................................... 85 Te scannen objecttypen wijzigen .................................................................................................................................... 85 Samengestelde bestanden scannen ............................................................................................................................... 86 Scanoptimalisatie ............................................................................................................................................................ 87 Verwisselbare schijven scannen bij aansluiting ............................................................................................................... 87 Een snelkoppeling maken voor het uitvoeren van taken ................................................................................................. 87
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN Afhankelijk van uw huidige behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's kiezen of kunt u de scaninstellingen zelf configureren. Wanneer u de instellingen van scantaken configureert, kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de optimale instellingen die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze instellingen worden gegroepeerd in het beschermingsniveau Aanbevolen. Het gedefinieerde beschermingsniveau wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
In het onderdeel Beschermingsniveau stelt u het vereiste beschermingsniveau voor de geselecteerde taak in, of klikt u op de knop Instellingen om de scaninstellingen handmatig te wijzigen. Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
De standaard scaninstellingen herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Standaardniveau voor de geselecteerde taak.
82
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
DE OPSTARTPLANNING VOOR SCANS MAKEN U kunt een planning maken om virusscantaken automatisch te starten: specificeer de frequentie van de uitvoer van de taak, de starttijd (indien nodig), en geavanceerde instellingen. Als u de taak om een bepaalde reden niet kunt starten (bijvoorbeeld als de computer op dat moment niet is ingeschakeld), kunt u de taak configureren om zo snel mogelijk automatisch te worden gestart. U kunt de scan automatisch pauzeren wanneer de schermbeveiliging inactief is of de computer ontgrendeld is. Met deze functie kan de taak worden uitgesteld totdat de gebruiker klaar is met werken op de computer. Tijdens het werk neemt de scantaak dan geen systeembronnen in beslag. Een planning voor scantaken aanpassen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan, Objectenscan of Kwetsbaarheidsscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en configureert u de uitvoermodus van de scan.
Het automatisch starten van overgeslagen taken configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan, Objectenscan of Kwetsbaarheidsscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en vinkt u het vakje Start overgeslagen taken aan.
Voer de volgende handelingen uit als scantaken alleen gestart moeten worden wanneer de computer niet langer gebruikt wordt: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan, Objectenscan of Kwetsbaarheidsscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en vinkt u het vakje Geplande scan pauzeren wanneer de schermbeveiliging niet actief en de computer niet vergrendeld is aan.
EEN LIJST MET TE SCANNEN OBJECTEN MAKEN Elke virusscantaak heeft een eigen standaardlijst met objecten. Hieronder kunnen objecten in het bestandssysteem van de computer vallen, zoals logische stations en e-maildatabases, of andere soorten objecten zoals netwerkstations. Deze lijst kunt u bewerken. Als het scanbereik leeg is of als het geen geselecteerde objecten bevat, kan een scantaak niet worden gestart.
83
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om een lijst met objecten te makenvoor een objectscantaak: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Selecteer het onderdeel Scan links in het venster.
3.
Rechts in het venster klikt u op de koppeling Toevoegen om de lijst met te scannen objecten te openen.
4.
Selecteer een object in het geopende venster Te scannen object selecteren en klik op de knop Toevoegen. Klik op de knop OK nadat u alle vereiste objecten hebt toegevoegd. Vink de vakjes naast de objecten uit om ze van de lijst met te scannen objecten uit te sluiten.
De lijst met objecten maken voor een Snelle scan, Volledige scan of Kwetsbaarheidsscan: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Kwetsbaarheidsscan).
4.
Klik in het onderdeel Te scannen objecten op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster Te scannen objecten gebruikt u de knoppen Toevoegen, Bewerken en Verwijderen om een lijst te maken. Vink de vakjes naast de objecten uit om ze van de lijst met te scannen objecten uit te sluiten. U kunt geen objecten bewerken of verwijderen die al op de lijst staan.
DE SCANMETHODE SELECTEREN Tijdens een virusscan wordt altijd een handtekeninganalyse gebruikt: Kaspersky PURE vergelijkt het gevonden object met de databaserecords. U kunt de extra scanmethoden gebruiken om de scanefficiëntie te verhogen: heuristische analyse (analyse van de acties die een object uitvoert in het systeem) en rootkitscan (tools die kwaadaardige programma kunnen verbergen in uw besturingssysteem). De te gebruiken scanmethode specificeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Op het tabblad Extra in het geopende venster selecteert u in het onderdeel Scanmethode de vereiste waarden voor de instellingen.
DE SCANTECHNOLOGIE SELECTEREN Naast de scanmethoden kunt u speciale technologieën gebruiken zodat de snelheid van de virusscan toeneemt door het uitsluiten van de bestanden die niet zijn gewijzigd sinds hun laatste scan. Technologieën voor het scannen van objecten inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
84
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Op het tabblad Extra in het geopende venster selecteert u in het onderdeel Scantechnologieën de vereiste waarden voor de instellingen.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma de opgegeven actie uit. De uit te voeren actie op gedetecteerde objecten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
In de sectie Actie kiest u de vereiste actie voor de geselecteerde taak.
SCAN UITVOEREN ONDER EEN ANDERE GEBRUIKERSACCOUNT De scantaken worden standaard onder uw systeemaccount uitgevoerd. U moet mogelijk echter een taak onder een andere gebruikersaccount uitvoeren. U kunt een account opgeven die door het programma wordt gebruikt bij het uitvoeren van een scantaak. De scan starten onder een andere gebruikersaccount: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan, Objectenscan of Kwetsbaarheidsscan).
4.
Klik in de sectie Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Gebruiker het keuzevakje Taak uitvoeren als aan. Specificeer de gebruikersnaam en het wachtwoord.
TE SCANNEN OBJECTTYPEN WIJZIGEN Wanneer u het type van de te scannen objecten opgeeft, definieert u welke bestandsindelingen en -formaten op virussen worden gescand wanneer de geselecteerde scantaak wordt uitgevoerd. Houd bij het selecteren van bestandstypen het volgende in het oog:
Het is niet waarschijnlijk dat kwaadaardige codes bepaalde bestandsindelingen (bijvoorbeeld .txt) kunnen binnendringen en hierin worden geactiveerd. Er zijn echter ook indelingen die uitvoerbare programmacodes bevatten of zouden kunnen bevatten (zoals .exe, .dll en .doc). Bij dit soort bestanden is er een vrij groot risico dat kwaadaardige codes worden geactiveerd.
De indringer kan een virus naar uw computer verzenden in een uitvoerbaar bestand dat hernoemd is als een txt-bestand. Als u de optie voor het scannen van bestanden op extensie hebt geselecteerd, wordt zulk een bestand overgeslagen bij het scannen. Als de optie voor het scannen van bestanden op indeling is geselecteerd, analyseert Anti-Virus voor bestanden de header van het bestand. Zo zal het programma vaststellen dat het om een exe-bestand gaat. Zulk een bestand wordt grondig gescand op virussen.
85
GEBRUIKERSHANDLEIDING
De te scannen objecttypen wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Selecteer in het geopende venster op het tabblad Bereik de vereiste optie in het onderdeel Bestandstypen.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort. Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt. Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd. Voor elk type van samengestelde bestanden kunt u aangeven of u alle bestanden wilt scannen of alleen de nieuwe. Klik op de koppeling naast de naam van het object om uw keuze te maken. De waarde verandert wanneer u er met de linkermuisknop op klikt. Als u de modus Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden (raadpleeg pagina 87) selecteert, kunt u de koppelingen voor het scannen van alle bestanden of alleen nieuwe bestanden niet selecteren. U kunt de maximumgrootte van te scannen samengestelde bestanden opgeven. Samengestelde bestanden die groter zijn dan de opgegeven waarde, worden in dat geval niet gescand. De lijst met te scannen samengestelde bestanden wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
In het geopende venster op het tabblad Bereik in de sectie Scan van samengestelde bestanden selecteert u de gewenste typen samengestelde bestanden die gescand moeten worden.
De maximale grootte instellen voor te scannen samengestelde bestanden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Op het tabblad Bereik in het geopende venster klikt u in het onderdeel Scan van samengestelde bestanden op de knop Extra.
6.
In het venster Samengestelde bestanden dat geopend wordt, schakelt u het selectievakje Pak samengestelde bestanden niet uit in en geeft u de bestandsgrootte op in het veld ernaast. Wanneer grote bestanden worden uitgepakt vanuit archieven, worden ze gescand, zelfs indien het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken is aangevinkt.
86
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
SCANOPTIMALISATIE U kunt de scanduur inkorten en de prestaties van Kaspersky PURE optimaliseren. Dit kunt u verkrijgen door alleen nieuwe bestanden en bestanden die sinds de laatste scan veranderd zijn, te scannen. Deze instelling is zowel op enkelvoudige als op samengestelde bestanden van toepassing. U kunt ook een beperking instellen voor de scanduur van een object. Wanneer het opgegeven tijdsinterval verloopt, wordt het object uitgesloten van de huidige scan (behalve bij archieven en bestanden bestaande uit verscheidene objecten). Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Schakel in het geopende venster op het tabblad Bereik in de sectie Scanoptimalisatie het selectievakje Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen in.
Een beperking voor de scanduur instellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de vereiste taak in het onderdeel Computerscan (Volledige scan, Snelle scan of Objectenscan).
4.
Klik in de sectie Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
5.
Op het tabblad Bereik in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Scanoptimalisatie het vakje Bestanden overslaan die langer gescand zijn dan aan en specificeert u de scanduur voor een bestand.
VERWISSELBARE SCHIJVEN SCANNEN BIJ AANSLUITING Kwaadaardige objecten die kwetsbaarheden in besturingssystemen gebruiken om zich via netwerken en verwisselbare media te verspreiden, komen tegenwoordig steeds vaker voor. Met Kaspersky PURE kunt u verwisselbare schijven scannen wanneer ze worden aangesloten op de computer. Het scannen van verwisselbare media bij aansluiting ervan configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer Algemene instellingen in het venster Scan in het geopende venster.
4.
In het onderdeel Scan verwisselbare schijven bij aansluiting rechts in het venster selecteert u een actie en definieert u in het onderstaande veld, indien nodig, de maximumgrootte van de schijf die moet worden gescand.
EEN SNELKOPPELING MAKEN VOOR HET UITVOEREN VAN TAKEN Het programma biedt u de mogelijkheid om snelkoppelingen te maken zodat u de taken van volledige, snelle en kwetsbaarheidsscans snel kunt starten. Zo kunt u de vereiste scantaken starten zonder het hoofdvenster van het programma of het contextmenu te moeten openen. Voer de volgende handelingen uit om een snelkoppeling voor een scantaak te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
87
GEBRUIKERSHANDLEIDING
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer Algemene instellingen in het venster Scan in het geopende venster.
4.
Klik rechts in het venster in het onderdeel Snelstart scantaken op de knop Maak snelkoppeling naast de naam van de vereiste taak (Snelle scan, Volledige scan of Kwetsbaarheidsscan).
5.
Geef in het geopende venster de naam van een snelkoppeling op en het pad naar de map waarin deze moet worden opgeslagen. De snelkoppeling wordt standaard gemaakt met de naam van een taak in de map Deze computer van de huidige computergebruiker.
KWETSBAARHEIDSSCAN Kwetsbaarheden in het besturingssysteem kunnen worden veroorzaakt door fouten tijdens de programmering of ontwikkeling, onbetrouwbare wachtwoorden, activiteit van malware, enz. Tijdens het scannen op kwetsbaarheden analyseert het programma het systeem, zoekt het naar anomalieën en beschadigde instellingen van het besturingssysteem en de webbrowser, zoekt het naar kwetsbare services en neemt het andere veiligheidsgerelateerde voorzorgsmaatregelen. Het uitvoeren van de diagnose kan even duren. Wanneer de diagnose is afgerond, worden gevonden problemen geanalyseerd vanuit het perspectief van een mogelijke bedreiging voor het systeem. Na de start van de kwetsbaarheidsscantaak (raadpleeg pagina 63) wordt de voortgang ervan weergegeven in het venster Kwetsbaarheidsscan in het veld Voltooid. Kwetsbaarheden die tijdens het scannen van het systeem en programma's worden gedetecteerd, worden op de tabbladen Systeemkwetsbaarheden en Kwetsbare programma's in hetzelfde venster weergegeven. Als er naar bedreigingen wordt gezocht, wordt informatie over de resultaten in een rapport van Kaspersky PURE geregistreerd. Net als bij virusscantaken kunt u een startplanning instellen voor een kwetsbaarheidsscantaak, een lijst met te scannen objecten maken (raadpleeg pagina 83), een account opgeven (zie de sectie "Scan uitvoeren onder een andere gebruikersaccount" op pagina 85) en een snelkoppeling maken voor de snelle start van de taak. De programma's die al op de computer zijn geïnstalleerd, worden standaard als scanobjecten geselecteerd.
UPDATE Het bijwerken van databases en programmamodules van Kaspersky PURE zorgt voor de up-to-date beschermingsstatus van uw computer. Nieuwe virussen, Trojaanse programma's en andere soorten malware verschijnen dagelijks wereldwijd. De databases van Kaspersky PURE bevatten informatie over bedreigingen en manieren om ze te elimineren zodat een periodieke programma-update is vereist om de beveiliging en tijdige detectie van nieuwe bedreigingen te waarborgen. Periodieke updates vereisen een actieve licentie voor het gebruik van het programma. Zonder een licentie kunt u het programma slechts eenmaal bijwerken. Programma-update downloadt en installeert de volgende updates op uw computer:
Databases van Kaspersky PURE. De informatiebescherming is gebaseerd op databases die handtekeningen van bedreigingen en netwerkaanvallen bevatten, en de methoden om deze te bestrijden. Beschermingscomponenten gebruiken deze databases om schadelijke objecten op uw computer te zoeken en te desinfecteren. Elk uur worden er records van nieuwe bedreigingen aan de databases toegevoegd. Het is daarom raadzaam ze regelmatig te bij te werken. Naast de databases van Kaspersky PURE worden ook de netwerkstuurprogramma's bijgewerkt die ervoor zorgen dat de programmacomponenten het netwerkverkeer kunnen onderscheppen.
Programmamodules.
88
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Naast de databases van Kaspersky PURE kunt u ook de programmamodules bijwerken. De updatepakketten herstellen de kwetsbaarheden van Kaspersky PURE en voegen nieuwe functies toe of verbeteren de bestaande functies. De updateservers van Kaspersky Lab vormen de primaire updatebron voor Kaspersky PURE. Tijdens het bijwerken van Kaspersky PURE kunt u de updates voor de databases en programmamodules, ontvangen van Kaspersky Lab-servers, kopiëren naar een lokale map, waardoor toegang wordt verleend aan andere netwerkcomputers. Zo bespaart u internetverkeer. U kunt ook de instellingen van het automatisch starten van updates configureren. Uw computer dient verbonden te zijn met het Internet voor de succesvolle download van updates vanaf de servers. De instellingen voor internetverbinding worden automatisch bepaald. Als u een proxyserver gebruikt, moet u mogelijk de verbindingsinstellingen aanpassen. Tijdens een update worden de programmamodules en -databases op uw computer vergeleken met de up-to-date versie in de updatebron. Als uw huidige databases en modules verschillen van die in de huidige versie van het programma, wordt het ontbrekende gedeelte updates geïnstalleerd op uw computer. Als de databases verouderd zijn, kan het updatepakket groot zijn en kan het extra internetverkeer veroorzaken (tot meerdere tientallen Mb). Voordat de databases worden bijgewerkt, maakt Kaspersky PURE back-ups voor het geval u een vorige versie van de databases wilt herstellen (zie de sectie "Laatste update ongedaan maken" op pagina 93). Informatie over de huidige toestand van de databases van Kaspersky PURE wordt weergegeven in het onderdeel Update van het venster Computerbescherming. Informatie over de updateresultaten en gebeurtenissen, die zich voordeden tijdens de uitvoering van de updatetaak, wordt geregistreerd in een rapport van Kaspersky PURE.
IN DEZE SECTIE: Een updatebron selecteren ............................................................................................................................................. 89 De opstartplanning voor updates maken ......................................................................................................................... 92 Laatste update ongedaan maken .................................................................................................................................... 93 Quarantaine scannen na update ..................................................................................................................................... 93 De proxyserver gebruiken ............................................................................................................................................... 93 Updates uitvoeren onder een andere gebruikersaccount ................................................................................................ 94
EEN UPDATEBRON SELECTEREN De updatebron is een bron met updates voor databases en modules van Kaspersky PURE. U kunt HTTP/FTP-servers, lokale en netwerkmappen als updatebronnen opgeven. De voornaamste updatebronnen zijn de Kaspersky Lab-updateservers waar database-updates en updates van programmamodules voor alle Kaspersky Lab-producten worden bewaard. Als u geen toegang hebt tot de updateservers van Kaspersky Lab (bijvoorbeeld omdat de toegang tot het internet beperkt is), kunt u het hoofdkantoor van Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.com/contacts) bellen om de contactgegevens van Kaspersky Lab-partners op te vragen die u kunnen voorzien van updates op verwisselbare media.
89
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Wanneer u updates bestelt op verwisselbare media, dient u aan te geven of u ook updates nodig hebt voor de programmamodules. Standaard bevat de lijst met updatebronnen alleen Kaspersky Lab-updateservers. Als verschillende bronnen zijn geselecteerd als updatebronnen, zal Kaspersky PURE proberen een verbinding tot stand te brengen met één van deze bronnen. Hierbij begint het programma bij de eerste in de lijst en haalt het de updates op vanaf de bron die het eerst beschikbaar is. Als u een updatebron buiten het LAN selecteert, moet u beschikken over een internetverbinding om updates te kunnen uitvoeren. Een updatebron kiezen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron rechts in het venster.
5.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Bron op de koppeling Toevoegen om het venster Updatebron selecteren te openen.
6.
In het veld Bron selecteert u de map met de updates of voert u het adres van de server in waarvan de updates moeten worden gedownload.
IN DEZE SECTIE: De regio van de updateserver kiezen .............................................................................................................................. 90 Het programma bijwerken vanaf een gedeelde map ....................................................................................................... 90
DE REGIO VAN DE UPDATESERVER KIEZEN Als u de Kaspersky Lab-servers gebruikt als updatebron, kunt u de optimale serverlocatie selecteren wanneer u updates downloadt. Kaspersky Lab heeft servers in verschillende landen. Door de dichtste Kaspersky Lab-updateserver te gebruiken kunt u de vereiste tijd voor het ontvangen van updates doen dalen en de prestatiesnelheid doen stijgen. Het programma gebruikt standaard informatie over de huidige regio uit het register van het besturingssysteem. U kunt de regio handmatig selecteren. De regio van de server selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron rechts in het venster.
5.
In het geopende venster op het tabblad Bron in de sectie Land instellingen selecteert u de optie Selecteer uit de lijst en selecteert u dan in de vervolgkeuzelijst het land dat het dichtst bij uw huidige locatie ligt.
HET PROGRAMMA BIJWERKEN VANAF EEN GEDEELDE MAP Om het internetverkeer niet te belasten, kunt u het bijwerken van Kaspersky PURE vanuit een lokale map configureren wanneer u het programma op netwerkcomputers moet bijwerken. Als u dit doet, ontvangt één van de netwerkcomputers
90
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
een updatepakket van de Kaspersky Lab-servers of van een andere webbron die de vereiste reeks updates bevat. De ontvangen updates worden naar een gedeelde map gekopieerd. Andere netwerkcomputers openen deze map om updates voor Kaspersky PURE te ontvangen. Distributiemodus voor updates inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Extra het vakje Kopieer updates naar map en specificeert u in het onderstaande veld het pad naar een gedeelde map waar alle gedownloade updates worden geplaatst. U kunt ook een map selecteren door op de knop Bladeren te klikken.
91
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Het bijwerken van het programma op een specifieke computer vanaf de door u geselecteerde gedeelde map inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron rechts in het venster.
5.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Bron op de koppeling Toevoegen om het venster Updatebron selecteren te openen.
6.
Selecteer een map of voer het volledige pad ernaar in het veld Bron in.
7.
Schakel het vakje Updateservers van Kaspersky Lab uit op het tabblad Bron.
DE OPSTARTPLANNING VOOR UPDATES MAKEN U kunt een planning maken om een updatetaak automatisch te starten: specificeer de frequentie van de uitvoer van de taak, de starttijd (indien nodig), en geavanceerde instellingen. Als u de taak om een bepaalde reden niet kunt starten (bijvoorbeeld als de computer op dat moment niet is ingeschakeld), kunt u de taak configureren om zo snel mogelijk automatisch te worden gestart. U kunt de automatische start van de taak ook uitstellen nadat het programma is opgestart. Let wel dat alle geplande taken alleen zullen worden uitgevoerd nadat het opgegeven tijdsinterval is verstreken na de opstart van Kaspersky PURE. De opstartplanning van een updatetaak configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus rechts in het venster.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en configureert u de uitvoermodus van de update.
Het automatisch starten van een overgeslagen taak inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus rechts in het venster.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en vinkt u het vakje Start overgeslagen taken aan.
Uitvoeren van een taak uitstellen na de opstart van het programma: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
92
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus rechts in het venster.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning Volgens planning en vult u in het veld Stel uitvoeren uit na opstart van programma gedurende de tijd in waarmee het uitvoeren van de taak wordt uitgesteld.
DE LAATSTE UPDATE ONGEDAAN MAKEN Na de eerste update van de databases en programmamodules van Kaspersky PURE wordt de optie om de vorige databases te herstellen beschikbaar. Aan het begin van het updateproces maakt Kaspersky PURE een back-up van de huidige databases en programmamodules. U kunt, indien nodig, de vorige databases herstellen. De herstelfunctie kan handig zijn als een nieuwe databaseversie een ongeldige handtekening bevat waardoor Kaspersky PURE een veilig programma blokkeert. Bij eventuele schade aan de Kaspersky PURE-database is het aanbevolen de updatetaak uit te voeren om zo geldige databases te downloaden voor een up-to-date bescherming. U gaat als volgt te werk om de laatste update ongedaan te maken en terug te keren naar de vorige databaseversie: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Selecteer het onderdeel Update links in het venster.
3.
Klik op de knop Vorige databases herstellen rechts in het venster.
QUARANTAINE SCANNEN NA UPDATE Als het programma een object heeft gescand en niet heeft achterhaald welke kwaadaardige programma's het object hebben geïnfecteerd, wordt het object in quarantaine geplaatst. Na de volgende database-update herkent het product mogelijk de bedreiging probleemloos en kan het programma deze bedreiging neutraliseren. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke update. Het programma scant daarom standaard na elke update alle objecten in quarantaine. Door de scan kunnen ze van status veranderen. Dit betekent dat sommige objecten in hun oorspronkelijke locatie kunnen worden teruggeplaatst, en u ermee kunt werken. Het scannen van bestanden in quarantaine na updates inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Extra het vakje Quarantaine na update scannen aan.
DE PROXYSERVER GEBRUIKEN Als u een proxyserver gebruikt voor verbinding met het internet, moet u deze opnieuw configureren voor de juiste update van Kaspersky PURE.
93
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om de proxyserver te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron rechts in het venster.
5.
Klik in het geopende venster op het tabblad Bron op de knop Proxyserver.
6.
Configureer de proxyserverinstellingen in het geopende venster Proxyserverinstellingen.
UPDATES UITVOEREN ONDER EEN ANDERE GEBRUIKERSACCOUNT De updateprocedure wordt standaard onder uw systeemaccount uitgevoerd. Kaspersky PURE kan echter ook een update uitvoeren vanaf een bron waarvoor u geen toegangsrechten hebt (bijvoorbeeld vanuit een netwerkmap met updates) of geen geautoriseerde proxygebruikersrechten bezit. U kunt de updates van Kaspersky PURE uitvoeren met de gebruikersaccount die deze rechten wel heeft. De update starten onder een andere gebruikersaccount: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Update de sectie Update-instellingen.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Gebruiker het keuzevakje Taak uitvoeren als aan. Specificeer de gebruikersnaam en het wachtwoord.
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN Anti-Virus voor bestanden voorkomt infectie van het bestandssysteem van de computer. De component start bij de opstart van het besturingssysteem, blijft continu in het RAM van de computer, en scant alle bestanden die worden geopend, opgeslagen of gestart op uw computer en alle aangesloten schijven. Wanneer de gebruiker of een programma probeert een beschermd bestand te openen, controleert Anti-Virus voor bestanden of de iChecker- en iSwift-databases informatie over dit bestanden bevatten, en beslist het programma of het bestand al dan niet moet worden gescand. Kaspersky Lab adviseert u de instellingen van Anti-Virus voor bestanden niet zelf te configureren. Het aanpassen van het beschermingsniveau is in de meeste gevallen voldoende. Als u het scannen van het bestandssysteem tijdelijk moet uitschakelen, kunt u de automatische pauzering van Anti-Virus voor bestanden configureren of, indien nodig, Anti-Virus voor bestanden uitschakelen. U kunt een beschermd bereik maken en de objectscanmodus kiezen. De modus voor het gebruik van records uit de programmadatabase om naar bedreigingen te zoeken, is standaard altijd ingeschakeld. Bovendien kunt u de heuristische analyse (raadpleeg pagina 98) en diverse scantechnologieën (raadpleeg pagina 99) toepassen.
94
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky PURE een van de volgende statussen toe aan het gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma geeft een melding (raadpleeg pagina 233) over een gedetecteerde bedreiging weer en voert de toegewezen actie uit. U kunt de uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen. Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), Kaspersky PURE automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine. Als u werkt in de interactieve modus (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), toont Kaspersky PURE bij de detectie van gevaarlijke objecten een melding waarin u één van de beschikbare acties kunt kiezen. Voordat Kaspersky PURE probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of verwijderen, maakt het een reservekopie van het object voor een herstel of desinfectie later. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke update.
IN DEZE SECTIE: Anti-Virus voor bestanden in- en uitschakelen ................................................................................................................ 95 Anti-Virus voor bestanden automatisch pauzeren ........................................................................................................... 96 Een beschermd bereik maken ......................................................................................................................................... 96 Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .............................................................................................................. 97 De scanmodus wijzigen................................................................................................................................................... 98 Heuristische analyse gebruiken ...................................................................................................................................... 98 Scantechnologie.............................................................................................................................................................. 99 Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ................................................................................................ 99 Samengestelde bestanden scannen ............................................................................................................................... 99 Scanoptimalisatie .......................................................................................................................................................... 101
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN IN- EN UITSCHAKELEN Anti-Virus voor bestanden wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Anti-Virus voor bestanden uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Anti-Virus voor bestanden in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
95
GEBRUIKERSHANDLEIDING
4.
Vink rechts in het venster het vakje Anti-Virus voor bestanden inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN AUTOMATISCH PAUZEREN Wanneer u taken uitvoert die veel bronnen vereisen, kunt u Anti-Virus voor bestanden pauzeren. Als u de werkbelasting wilt herleiden om zo een snelle toegang tot objecten te verzekeren, kunt u het automatisch pauzeren van een component op een specifiek ogenblik of bij het gebruik van specifieke programma's configureren. Anti-Virus voor bestanden pauzeren bij eventuele conflicten met andere programma's is een noodhandeling! Als zich conflicten voordoen tijdens de uitvoering van deze component, neemt u contact op met de Technische ondersteuning van Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/nl/). De ondersteuningsdeskundigen zullen u helpen bij de gelijktijdige werking van Kaspersky PURE en andere programma's op uw computer. De component op een specifiek ogenblik pauzeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Extra in het onderdeel Pauzeer taak het vakje Volgens planning aan en klikt u op de knop Planning.
6.
Geef in het venster Taak wordt gepauzeerd de tijd op (in 24-uurs formaat uu:mm) wanneer de bescherming wordt gepauzeerd (de velden Pauzeer taak om en Hervat taak om).
De component pauzeren tijdens het uitvoeren van specifieke programma's: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Extra in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Pauzeer taak het vakje Tijdens programmastart aan en klikt u op de knop Selecteren.
6.
Maak in het venster Programma's een lijst met programma's die de component pauzeren als ze worden gestart.
EEN BESCHERMD BEREIK MAKEN Een beschermd bereik is de locatie van objecten die worden gescand en de te scannen bestandstypen. Kaspersky PURE scant standaard alleen potentieel geïnfecteerde bestanden die zijn gestart vanaf een harde schijf, netwerkschijf of verwisselbare media. U kunt het beschermd bereik vergroten of verkleinen door objecten die moeten worden gescand, toe te voegen of te verwijderen, of door de bestandstypen die moeten worden gescand te wijzigen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om alleen exe-bestanden op netwerkschijven te scannen.
96
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Houd bij het selecteren van bestandstypen het volgende in het oog:
Het is niet waarschijnlijk dat kwaadaardige codes bepaalde bestandsindelingen (bijvoorbeeld .txt) kunnen binnendringen en hierin worden geactiveerd. Er zijn echter ook indelingen die uitvoerbare programmacodes bevatten of zouden kunnen bevatten (zoals .exe, .dll en .doc). Bij dit soort bestanden is er een vrij groot risico dat kwaadaardige codes worden geactiveerd.
De indringer kan een virus naar uw computer verzenden in een uitvoerbaar bestand dat hernoemd is als een txt-bestand. Als u de optie voor het scannen van bestanden op extensie hebt geselecteerd, wordt zulk een bestand overgeslagen bij het scannen. Als de optie voor het scannen van bestanden op indeling is geselecteerd, analyseert Anti-Virus voor bestanden de header van het bestand. Zo zal het programma vaststellen dat het om een exe-bestand gaat. Zulk een bestand wordt grondig gescand op virussen.
De lijst met te scannen objecten bewerken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Algemeen in het geopende venster opent u in het onderdeel Beschermd bereik het venster voor het selecteren van objecten door op de koppeling Toevoegen te klikken.
6.
Selecteer een object in het venster Te scannen objecten selecteren en klik op de knop Toevoegen.
7.
Wanneer u alle gewenste objecten toegevoegd hebt, klikt u op de knop OK in het venster Te scannen objecten selecteren.
8.
Als u een object van de scanlijst wilt verwijderen, vinkt u het vakje ernaast uit.
De te scannen objecttypen wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Selecteer de vereiste instellingen in het geopende venster op het tabblad Algemeen in de sectie Bestandstypen.
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN Afhankelijk van de actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's voor bestanden/geheugen kiezen of kunt u Anti-Virus voor bestanden zelf configureren. Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de optimale waarden die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze waarden worden gegroepeerd in het beschermingsniveau Aanbevolen. Het is raadzaam om een volledige computerscan (zie de sectie "Uw computer volledig scannen op virussen" op pagina 62) uit te voeren op het hoge beschermingsniveau alvorens u het lage beschermingsniveau inschakelt.
97
GEBRUIKERSHANDLEIDING
U wijzigt het huidige beschermingsniveau voor bestanden en geheugen als volgt: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen. Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
Voer de volgende handelingen uit om de standaardbeveiligingsinstellingen te herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
DE SCANMODUS WIJZIGEN De scanmodus zorgt ervoor dat Anti-Virus voor bestanden in werking wordt gezet. Kaspersky PURE gebruikt standaard de slimme modus die bepaalt indien het object moet worden gescand op basis van de acties die erop werden uitgevoerd. Als u bijvoorbeeld werkt in een Microsoft Office-document, scant Kaspersky PURE het bestand wanneer het wordt geopend en gesloten. Tussentijdse, overschrijvende handelingen zorgen er niet voor dat het bestand gescand wordt. U kunt de scanmodus voor objecten wijzigen. De scanmodus moet geselecteerd worden afhankelijk van de bestanden waarmee u het meeste werkt. De objectscanmodus wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Selecteer de vereiste modus in het geopende venster op het tabblad Extra in de sectie Scanmodus.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN Tijdens de werking van Anti-Virus voor bestanden wordt de handtekeninganalyse altijd gebruikt: Kaspersky PURE vergelijkt het gevonden object met de databaserecords. Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn omschreven in de databases.
98
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
De heuristische analyse in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Prestaties in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Scanmethoden het vakje Heuristische Aalyse aan en geeft u het detailniveau voor de scan op. Vink het vakje Heuristische analyse uit als die scanmethode niet moet worden gebruikt.
SCANTECHNOLOGIE Naast de heuristische analyse kunt u speciale technologieën gebruiken zodat de snelheid van de virusscan toeneemt door het uitsluiten van de bestanden die niet zijn gewijzigd sinds hun laatste scan. Technologieën voor het scannen van objecten inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Extra in het geopende venster selecteert u in het onderdeel Scantechnologieën de vereiste waarden.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma een actie uit naargelang de geselecteerde modus waarin het programma werkt: automatisch of interactief (zie de sectie "Anti-Virus voor bestanden" op pagina 94). U kunt de opgegeven actie aanpassen. De opgegeven actie voor toepassing op gedetecteerde objecten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Selecteer links in het venster de vereiste actie in het onderdeel Actie.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort. Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt. Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd. Voor elk type van samengestelde bestanden kunt u aangeven of u alle bestanden wilt scannen of alleen de nieuwe.
99
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Kaspersky PURE scant standaard alleen ingebedde OLE-objecten. Installatiepakketten en bestanden met OLE-objecten worden uitgevoerd zodra ze geopend worden, waardoor ze gevaarlijker zijn dan archieven. Wanneer u grote Samengestelde bestanden scannen wilt scannen, kan het uitpakken veel tijd in beslag nemen. Deze tijd kan worden herleid door het uitpakken van samengestelde bestanden op de achtergrond in te schakelen als de opgegeven bestandsgrootte wordt overschreden. Als er een kwaadaardig object wordt gedetecteerd wanneer u met een dergelijk bestand werkt, stelt Kaspersky PURE u hiervan op de hoogte. U kunt de maximumgrootte van te scannen samengestelde bestanden opgeven. Samengestelde bestanden die groter zijn dan de opgegeven waarde, worden in dat geval niet gescand. De lijst met te scannen samengestelde bestanden wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster op het tabblad Prestatie in de sectie Scan van samengestelde bestanden selecteert u de gewenste typen samengestelde bestanden die gescand moeten worden.
De maximale grootte instellen voor te scannen samengestelde bestanden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster op het tabblad Prestatie in de sectie Scan van samengestelde bestanden klikt u op de knop Extra.
6.
In het venster Samengestelde bestanden vinkt u het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken aan en specificeert u de maximale bestandsgrootte. Wanneer grote bestanden worden uitgepakt vanuit archieven, worden ze gescand, zelfs indien het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken is aangevinkt.
Grote samengestelde bestanden op de achtergrond uitpakken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster op het tabblad Prestatie in de sectie Scan van samengestelde bestanden klikt u op de knop Extra.
6.
In het venster Samengestelde bestanden vinkt u het vakje Samengestelde bestanden in de achtergrond uitpakken aan en specificeert u de minimale bestandsgrootte.
100
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
SCANOPTIMALISATIE U kunt de scanduur inkorten en de prestaties van Kaspersky PURE optimaliseren. Dit kunt u verkrijgen door alleen nieuwe bestanden en bestanden die sinds de laatste scan veranderd zijn, te scannen. Deze instelling is zowel op enkelvoudige als op samengestelde bestanden van toepassing. Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Schakel in het geopende venster op het tabblad Prestaties in de sectie Scanoptimalisatie het selectievakje Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen in.
MAIL ANTI-VIRUS Binnenkomende en uitgaande berichten worden door Mail Anti-Virus op schadelijke objecten gescand. Deze component wordt geladen wanneer het besturingssysteem opstart en scant continu alle e-mails verzonden of ontvangen via het POP3-, SMTP-, IMAP-, MAPI- en NNTP-protocol, evenals via beveiligde verbindingen (SSL) voor POP3 en IMAP (zie de sectie "Versleutelde verbindingen scannen" op pagina 151). De status van de component wordt aangegeven door het programmapictogram in het systeemvak, dat er tijdens het scannen van een e-mailbericht als volgt uitziet:
.
Het programma onderschept elk bericht dat de gebruiker verzendt of ontvangt en verdeelt het in basisonderdelen: berichtitel, tekst, bijlagen. De berichttekst en bijlagen (inclusief bijgevoegde OLE-objecten) worden gescand op de aanwezigheid van bedreigingen. Kaspersky Lab adviseert u de instellingen van Mail Anti-Virus niet zelf te configureren. Het kiezen van een beschermingsniveau is in de meeste gevallen voldoende (zie de sectie "Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen" op pagina 103). U kunt de te scannen soorten berichten en de te gebruiken scanmethoden specificeren. De modus voor het gebruik van records uit de programmadatabase om naar bedreigingen te zoeken, is standaard altijd ingeschakeld. Daarnaast kunt u ook de heuristische analyse inschakelen. Bovendien kunt u het filteren van bijlagen (raadpleeg pagina 105) inschakelen waardoor de opgegeven bestandstypen automatisch worden hernoemd of verwijderd. Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky PURE een van de volgende statussen toe aan het gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma blokkeert een bericht, geeft een melding (raadpleeg pagina 233) over een gedetecteerde bedreiging weer en voert de toegewezen actie uit. U kunt de uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen (zie de sectie "Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen" op pagina 104).
101
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), Kaspersky PURE automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine. Als u werkt in de interactieve modus (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), toont Kaspersky PURE bij de detectie van gevaarlijke objecten een melding waarin u één van de beschikbare acties kunt kiezen. Voordat Kaspersky PURE probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of verwijderen, maakt het een reservekopie van het object voor een herstel of desinfectie later. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke update. Nadat het e-mailbericht is gedesinfecteerd, wordt het naar de gebruiker teruggestuurd. Als desinfectie niet lukt, wordt het geïnfecteerde bestand verwijderd uit het bericht. Na de virusscan wordt speciale tekst ingevoegd in de onderwerpregel van de e-mail die aangeeft dat de e-mail is verwerkt door Kaspersky PURE. U kunt, indien nodig, Mail Anti-Virus uitschakelen (zie de sectie "Mail Anti-Virus in- en uitschakelen" op pagina 102). Een geïntegreerde plugin wordt meegeleverd voor Microsoft Office Outlook (raadpleeg de sectie "E-mail scannen in Microsoft Office Outlook" op pagina 105) waardoor u het e-mailprogramma kunt precies instellen. Als u met The Bat! werkt, kan Kaspersky PURE in combinatie met andere antivirusprogramma's worden gebruikt. Hierbij worden de regels voor de verwerking van e-mailverkeer (raadpleeg de sectie "E-mail scannen in The Bat!" op pagina 106) direct in The Bat! geconfigureerd en vervangen deze de programma-instellingen voor e-mailbescherming. Wanneer u werkt met andere e-mailprogramma's, zoals Microsoft Outlook Express/Windows Mail, Mozilla Thunderbird, Eudora of Incredimail, scant de component Mail Anti-Virus op SMTP-, POP3-, IMAP- en NNTP-protocollen. Opmerking: wanneer u met het e-mailprogramma Thunderbird werkt, worden e-mailberichten die via IMAP worden overgebracht, niet op virussen gescand als er filters worden gebruikt om berichten uit de map Postvak IN te verplaatsen.
IN DEZE SECTIE: Mail Anti-Virus in- en uitschakelen ................................................................................................................................ 102 Een beschermd bereik maken ....................................................................................................................................... 103 Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................................ 103 Heuristische analyse gebruiken .................................................................................................................................... 104 Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen .............................................................................................. 104 Bijlagen filteren.............................................................................................................................................................. 105 Samengestelde bestanden scannen ............................................................................................................................. 105 E-mail scannen in Microsoft Office Outlook................................................................................................................... 105 E-mail scannen in The Bat! ........................................................................................................................................... 106
MAIL ANTI-VIRUS IN- EN UITSCHAKELEN Mail Anti-Virus wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Mail Anti-Virus uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Mail Anti-Virus in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
102
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Mail Anti-Virus inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
EEN BESCHERMD BEREIK MAKEN Onder een beschermd bereik wordt het te scannen berichttype verstaan. Kaspersky PURE scant standaard zowel inkomende als uitgaande e-mailberichten. Hebt u ervoor gekozen alleen inkomende berichten te scannen, dan wordt u aangeraden om alle uitgaande e-mail te scannen wanneer u Kaspersky PURE voor het eerst gebruikt, omdat uw computer waarschijnlijk wormen bevat die zich via e-mail kunnen verspreiden. Hiermee voorkomt u vervelende situaties, zoals ongecontroleerde massamailings met geïnfecteerde e-mails vanaf uw computer. Het beschermd bereik bevat ook de instellingen die gebruikt worden om het onderdeel Mail Anti-Virus in het systeem te integreren, en de te scannen protocollen. De component Mail Anti-Virus is standaard geïntegreerd in de emailprogramma's Microsoft Office Outlook en The Bat!. U schakelt het scannen van uitgaande e-mail als volgt uit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Gebruik het tabblad Algemeen van het weergegeven venster om in het onderdeel Beschermd bereik de optie Alleen inkomende berichten te selecteren.
De te scannen protocollen en de te integreren instellingen van Mail Anti-Virus in het systeem selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Selecteer de vereiste instellingen in het geopende venster op het tabblad Extra in de sectie Connectiviteit.
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN Afhankelijk van de actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's voor e-mail kiezen of kunt u Mail Anti-Virus bestanden zelf configureren. Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de optimale waarden die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze waarden worden gegroepeerd in het beschermingsniveau Aanbevolen. Het vooraf ingestelde beschermingssniveau voor e-mail wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
103
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen. Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
Voer de volgende handelingen uit om de standaardinstellingen voor e-mailbeveiliging te herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN Tijdens de werking van Anti-Virus voor bestanden wordt de handtekeninganalyse altijd gebruikt: Kaspersky PURE vergelijkt het gevonden object met de databaserecords. Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn omschreven in de databases. De heuristische analyse in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Algemeen in het onderdeel Scanmethode het vakje Heuristische Analyse aan en specificeert u het detailniveau voor de scan. Vink het vakje Heuristische analyse uit als die scanmethode niet moet worden gebruikt.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma een actie uit naargelang de geselecteerde modus waarin het programma werkt: automatisch of interactief (zie de sectie "Mail AntiVirus101" op pagina ). U kunt de opgegeven actie aanpassen. De opgegeven actie voor toepassing op gedetecteerde objecten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Selecteer links in het venster de vereiste actie in het onderdeel Actie.
104
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
BIJLAGEN FILTEREN Malware is wordt het vaakst verspreid in e-mail als objecten in bijlage. Voor de bescherming van uw computer tegen bijvoorbeeld de automatisch start van bijgevoegde bestanden kunt u het filteren van bijlagen inschakelen, waarbij specifieke soorten bestanden automatisch kunnen worden hernoemd of verwijderd. Filteren van bijlagen inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Gebruik het tabblad Filter voor bijlagen van het weergegeven venster om de filtermodus voor bijlagen te selecteren. Wanneer u een van de twee laatste modi selecteert, wordt de lijst met bestandstypen (extensies) ingeschakeld. Hierin kunt u de gewenste typen selecteren of een masker toevoegen om een nieuw type te selecteren. Als u een nieuw type masker wilt toevoegen aan de lijst, klikt u op de koppeling Toevoegen om het venster Stel het bestandsnaammasker samen te openen en voert u de noodzakelijke informatie in.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort. Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt. Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd. U kunt het scannen van archiefbijlagen in- of uitschakelen en een maximumgrootte voor te scannen archieven instellen. Als uw computer door geen enkele lokale netwerksoftware beschermd wordt (u maakt direct verbinding met het internet zonder een proxyserver of firewall), adviseren we u het scannen van bijgevoegde archieven niet uit te schakelen. De instellingen voor het scannen van samengestelde bestanden configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Gebruik het tabblad Algemeen in het weergegeven venster om noodzakelijke instellingen te definiëren.
E-MAIL SCANNEN IN MICROSOFT OFFICE OUTLOOK Wanneer u Microsoft Office Outlook als e-mailprogramma gebruikt, kunt u aanvullende instellingen wijzigen om uw email op virussen te scannen. Tijdens de installatie van Kaspersky PURE wordt een speciale plug-in geïnstalleerd in Microsoft Office Outlook. Hierdoor kunt u de instellingen van de component Anti-Virus voor e-mail snel configureren en ook bepalen wanneer e-mails worden gescand op kwaadaardige objecten. De plugin is beschikbaar in de vorm van een tabblad E-mailbescherming dat u opent via het menu Extra Opties.
105
GEBRUIKERSHANDLEIDING
De gepaste tijd voor het scannen van e-mails instellen: 1.
Open het hoofdvenster van Microsoft Outlook.
2.
Selecteer Extra Opties in het programmamenu.
3.
Gebruik het tabblad E-mailbescherming om de noodzakelijke instellingen te selecteren.
E-MAIL SCANNEN IN THE BAT! Acties op geïnfecteerde e-mailobjecten in The Bat! worden gedefinieerd met behulp van de eigen tools van het programma. De instellingen van Mail Anti-Virus die bepalen of binnenkomende en uitgaande e-mail wordt gescand, welke bewerkingen moeten worden uitgevoerd op gevaarlijke objecten in e-mail, en welke uitzonderingen moeten worden toegepast, worden genegeerd. Het enige waar The Bat! rekening mee houdt, is het scannen van bijgevoegde archieven. De beveiligingsinstellingen voor e-mail hebben betrekking op alle antiviruscomponenten die op uw computer geïnstalleerd zijn en The Bat! ondersteunen. Let wel dat inkomende e-mailberichten eerst worden gescand door Mail Anti-Virus en pas daarna door de plugin van de e-mailclient The Bat! Kaspersky PURE waarschuwt u altijd onmiddellijk wanneer een kwaadaardig object wordt gedetecteerd. Als u de actie Desinfecteren (of Verwijderen) selecteert in het meldingvenster van Mail Anti-Virus, voert Mail Anti-Virus bewerkingen uit om de bedreiging te elimineren. Als u de actie Negeren in het meldingvenster selecteert, wordt het object gedesinfecteerd door de plug-in van The Bat! Wanneer u e-mailberichten verstuurt, wordt ze eerst gescand door de plugin en daarna door Mail Anti-Virus. U moet mogelijk de volgende criteria definiëren:
welke e-mailstroom (inkomend, uitgaand) moet worden gescand;
wanneer de e-mailobjecten moeten worden gescand (bij het openen van een bericht, voor het opslaan op een schijf);
welke acties door de e-mailclient moeten worden uitgevoerd wanneer gevaarlijke objecten in e-mailberichten worden gedetecteerd. Zo kunt u bijvoorbeeld het volgende selecteren:
Geïnfecteerd object proberen te desinfecteren: wanneer deze optie wordt geselecteerd, zal het programma proberen het geïnfecteerde object te desinfecteren. Wanneer dat niet lukt, blijft het object in het bericht.
Geïnfecteerde onderdelen verwijderen: wanneer deze optie wordt geselecteerd, zal het gevaarlijke object uit het bericht worden verwijderd, ongeacht of het werkelijk geïnfecteerd is of alleen maar verdacht.
The Bat! plaatst alle geïnfecteerde e-mailobjecten standaard in quarantaine zonder ze te desinfecteren. E-mails met gevaarlijke objecten worden door The Bat! niet met speciale headers gemarkeerd. Beschermingsregels voor e-mail instellen in The Bat!: 1.
Open het hoofdvenster van The Bat!
2.
Selecteer Instellingen in het menu Eigenschappen van het e-mailprogramma.
3.
Selecteer Virusbeveiliging in de instellingenstructuur.
106
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
WEB ANTI-VIRUS Telkens als u het internet gebruikt, stelt u de informatie op uw computer bloot aan het risico van besmetting door gevaarlijke programma's. Deze kunnen uw computer binnendringen terwijl u gratis software downloadt of bekende websites bezoekt die door hackers zijn aangevallen vóór uw bezoek aan de sites. Netwerkwormen kunnen bovendien uw computer binnendringen voordat u een webpagina opent of een bestand downloadt, alleen al omdat uw computer met het internet verbonden is. De component Web Anti-Virus is ontworpen om uw veiligheid te waarborgen wanneer u het internet gebruikt. Deze beschermt uw computer tegen gegevens die via het HTTP-,HTTPS- en FTP- protocol binnenkomen, en voorkomt ook dat gevaarlijke scripts op de computer worden uitgevoerd. Webbescherming bewaakt de gegevensstroom die alleen via de poorten op de lijst met bewaakte poorten wordt geleid. Een lijst met de poorten die veel worden gebruikt voor gegevensoverdracht wordt meegeleverd bij het installatiepakket van Kaspersky PURE. Als u een poort gebruikt die niet voorkomt op deze lijst, voegt u ze toe aan de lijst met bewaakte poorten (zie de sectie "Een lijst met bewaakte poorten maken" op pagina 154) om de bescherming van de gegevensstromen te waarborgen die via deze poorten worden geleid. Een verzameling van instellingen, het zogenoemde beschermingsniveau, bepaalt hoe de gegevensstroom wordt gescand (zie de sectie "Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen" op pagina 108). Als Web Anti-Virus een bedreiging detecteert, wordt de toegewezen actie uitgevoerd. Kaspersky Lab adviseert u de instellingen van de component Web Anti-Virus niet zelf te configureren. In de meeste gevallen volstaat het een gepast beschermingsniveau te selecteren.
Algoritme voor componentbewerking Web Anti-Virus beschermt de gegevens die uw computer bereiken en die worden verstuurd via HTTP, HTTPS en FTP, en voorkomt dat gevaarlijke scripts op de computer worden uitgevoerd. Scannen is standaard uitgeschakeld voor beveiligde verbindingen (via HTTPS) maar u kunt dit inschakelen en configureren (zie de sectie "Versleutelde verbindingen scannen" op pagina 151). Gegevens worden aan de hand van het volgende algoritme beschermd: 1.
Elke webpagina of elk bestand waartoe de gebruiker of een bepaald programma via het HTTP-,HTTPS- of FTPprotocol toegang kan krijgen, wordt door Web Anti-Virus onderschept en op schadelijke programmacode geanalyseerd. Kwaadaardige objecten worden zowel met de databases als met het heuristische algoritme van Kaspersky PURE gedetecteerd. De databases bevatten omschrijvingen van alle schadelijke programma's die op dat moment bekend zijn, en methoden om deze te neutraliseren. Het heuristisch algoritme kan nieuwe virussen signaleren die nog niet in de databases zijn ingevoerd.
2.
Na de analyse gebeurt het volgende:
Als een door de gebruiker geladen webpagina of object schadelijke programmacode bevat, wordt de toegang hiertoe geblokkeerd. Er zal tevens een boodschap op het scherm verschijnen, die stelt dat het object of de pagina geïnfecteerd is.
Als blijkt dat het bestand of de webpagina geen kwaadaardige code bevat, zal het programma de gebruiker onmiddellijk toegang verschaffen.
Scripts worden gescand volgens het volgende algoritme: 1.
Elk uitgevoerd script wordt door Web Anti-Virus onderschept en op schadelijke programmacode geanalyseerd.
2.
Als een script schadelijke code bevat, wordt het geblokkeerd, waarna de gebruiker hiervan op de hoogte wordt gesteld met een speciaal pop-upbericht.
3.
Als er geen schadelijke code in het script wordt ontdekt, wordt het uitgevoerd.
107
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Web Anti-Virus onderschept alleen scripts met behulp van de functionaliteit Microsoft Windows Script Host.
IN DEZE SECTIE: Web Anti-Virus in- en uitschakelen ............................................................................................................................... 108 Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................................ 108 Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen .............................................................................................. 109 Gevaarlijke scripts blokkeren ........................................................................................................................................ 109 URL's controleren aan de hand van de databases met verdachte en phishing-adressen ............................................. 110 Heuristische analyse gebruiken .................................................................................................................................... 110 Scanoptimalisatie .......................................................................................................................................................... 111 Kaspersky URL Adviseur .............................................................................................................................................. 111 Een lijst met vertrouwde URL's maken .......................................................................................................................... 112
WEB ANTI-VIRUS IN- EN UITSCHAKELEN Web Anti-Virus wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Web Anti-Virus uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Web Anti-Virus in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Web Anti-Virus inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN Afhankelijk van uw actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's kiezen of kunt u Web Anti-Virus zelf configureren. Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de optimale waarden die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze waarden worden gegroepeerd in het beschermingsniveau Aanbevolen. Het vooraf ingestelde beschermingsniveau voor internetverkeer wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen.
108
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast. De standaardinstellingen voor de bescherming van internetverkeer herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma een actie uit naargelang de geselecteerde modus waarin het programma werkt: automatisch of interactief. Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), Kaspersky PURE automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine. Als u werkt in de interactieve modus (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57), toont Kaspersky PURE bij de detectie van gevaarlijke objecten een melding waarin u één van de beschikbare acties kunt kiezen. De opgegeven actie voor toepassing op gedetecteerde objecten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Selecteer rechts in het venster de vereiste actie in het onderdeel Actie.
GEVAARLIJKE SCRIPTS BLOKKEREN Web Anti-Virus kan alle scripts scannen die worden uitgevoerd in Microsoft Internet Explorer, en alle WSH-scripts (JavaScript, Visual Basic Script enzovoort) die worden uitgevoerd wanneer de gebruiker met de computer werkt. Als een script een dreiging voor uw computer voorstelt, wordt het geblokkeerd. Scripts laten scannen en blokkeren door Web Anti-Virus: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
109
GEBRUIKERSHANDLEIDING
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Web Anti-Virus moet in het onderdeel Extra het vakje Blokkeer gevaarlijke scripts in Microsoft Internet Explorer aangevinkt zijn. Als dit vakje niet is aangevinkt, doet u dit nu.
URL'S CONTROLEREN AAN DE HAND VAN DE DATABASES MET VERDACHTE EN PHISHING-ADRESSEN Web Anti-Virus scant internetverkeer op virussen en controleert of koppelingen voorkomen op de lijsten met verdachte of phishing-webadressen. Door te controleren of koppelingen voorkomen op de lijst met phishing-adressen kunnen phishing-aanvallen worden voorkomen. Deze zien er doorgaans uit als nep-e-mails van zogenaamde financiële instellingen en bevatten koppelingen naar de websites van deze organisaties. De tekst in de e-mail moet de lezer overhalen om op de koppeling te klikken en vertrouwelijke informatie in het geopende venster op te geven, zoals een creditcardnummer of een gebruikersnaam en wachtwoord voor een webpagina voor online bankieren. Een phishing-aanval kan bijvoorbeeld worden vermomd als een brief van uw bank, met een koppeling naar de officiële website. Wanneer u op de koppeling klikt, gaat u naar een exacte kopie van de website van de bank en kunt u zelfs het adres in de browser zien, hoewel u zich in werkelijkheid op een frauduleuze site bevindt. Vanaf dit punt worden al uw acties op de site bijgehouden en kunnen ze worden gebruikt om uw geld te stelen. De lijst met phishing-URL's wordt geleverd bij Kaspersky PURE. Aangezien koppelingen naar phishing-sites niet alleen via e-mail maar ook via andere bronnen (zoals ICQ-berichten) kunnen worden ontvangen, bewaakt Web Anti-Virus pogingen tot het openen van een phishing-website op het niveau van webverkeer en blokkeert het de toegang tot zulke locaties. Web Anti-Virus zo configureren dat het controleert of de URL's voorkomen in de databases met verdachte en phishing-adressen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Web Anti-Virus moeten in het onderdeel Scanmethode het vakje Controleer of URL's in de lijst met verdachte websites staan en het vakje Controleer of URL's in de lijst met phishingwebsites staan aangevinkt zijn. Als deze vakjes niet zijn aangevinkt, doet u dit nu.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN Tijdens de werking van Anti-Virus voor bestanden wordt de handtekeninganalyse altijd gebruikt: Kaspersky PURE vergelijkt het gevonden object met de databaserecords. Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn omschreven in de databases. De heuristische analyse in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
110
GEAVANCEERDE
5.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
In het geopende venster Web Anti-Virus vinkt u in het onderdeel Scanmethode het vakje Heuristische analyse aan en specificeert u het detailniveau voor de scan. Vink het vakje Heuristische analyse uit als die scanmethode niet moet worden gebruikt.
SCANOPTIMALISATIE Fragmenten van objecten die van het internet zijn gedownload, worden door Web Anti-Virus in een buffer geplaatst om schadelijke programmacodes efficiënter te detecteren. Het plaatsen van objecten in een buffer verhoogt echter de verwerkingsduur van die objecten. Dit kan leiden tot problemen bij het kopiëren en verwerken van grote objecten. Voor het optimaal werken met objecten gedownload vanaf het internet kunt u de bufferduur van delen van objecten beperken. Cacheduur van verkeer beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het venster Web Anti-Virus vinkt u in het onderdeel Scanoptimalisatie het vakje Cacheduur van verkeer beperken aan en voert u in het veld rechts daarvan de tijd (in seconden) in.
KASPERSKY URL ADVISEUR Kaspersky PURE beschikt over de scanmodule voor koppelingen die door Web Anti-Virus wordt beheerd. Deze module is in de browsers Microsoft Internet Explorer en Mozilla Firefox als een plug-in ingebouwd. Deze module controleert of koppelingen op de webpagina op de lijst met verdachte en phishing-webadressen hoort. U kunt een lijst met websites maken waarvan de inhoud niet wordt gecontroleerd op de aanwezigheid van verdachte of phishing-URL's, evenals een lijst met websites waarvan de inhoud moet worden gescand. U kunt het scannen van URL's ook volledig uitsluiten. Als u de module voor het scannen van URL's wilt inschakelen, doet u het volgende: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het venster Web Anti-Virus in de sectie Extra schakelt u het selectievakje Markeer phishing- en verdachte adressen in Microsoft Internet Explorer en Mozilla Firefox in.
Een lijst met websites maken waarvan de inhoud niet wordt gescand op de aanwezigheid van verdachte of phishingURL's: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Web Anti-Virus klikt u in het onderdeel Extra op de knop Instellingen.
111
GEBRUIKERSHANDLEIDING
6.
In het geopende venster Kaspersky URL Adviseur selecteert u de optie Voor alle webpagina's en klikt u op de knop Uitzonderingen.
7.
In het geopende venster Lijst met vertrouwde internetadressen maakt u de lijst met internetadressen waarvan de inhoud niet moet worden gescand op verdachte of phishing-URL's.
Een lijst met websites maken waarvan de inhoud niet moet worden gescand op verdachte of phishing-URL's: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Web Anti-Virus klikt u in het onderdeel Extra op de knop Instellingen.
6.
In het geopende venster Kaspersky URL Adviseur selecteert u de optie Voor geselecteerde internetpagina's en klikt u op de knop Selecteren.
7.
In het geopende venster Lijst met gecontroleerde websites maakt u de lijst met internetadressen waarvan de inhoud moet worden gescand op verdachte of phishing-URL's.
EEN LIJST MET VERTROUWDE URL'S MAKEN U kunt een lijst met vertrouwde adressen maken waarvan u de inhoud onvoorwaardelijk vertrouwt. Web Anti-Virus analyseert de gegevens van die adressen niet op gevaarlijke objecten. Deze optie kan nuttig zijn wanneer Web AntiVirus bijvoorbeeld het downloaden van een bepaald bestand vanaf een bekende website tegenhoudt. Als u een lijst met vertrouwde internetadressen wilt maken, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Web Anti-Virus vinkt u in het onderdeel Scanoptimalisatie het vakje HTTP-verkeer van vertrouwde adressen niet scannen aan en klikt u op de knop Selecteren.
6.
In het geopende venster Lijst met vertrouwde internetadressen maakt u de lijst met adressen waarvan u de inhoud vertrouwt.
Als u tijdelijk een adres uit de lijst met vertrouwde adressen moet uitsluiten, moet u het niet verwijderen. Hiervoor hoeft u alleen het vakje aan de linkerzijde ervan uit te vinken.
IM ANTI-VIRUS IM Anti-Virus scant het verkeer van Instant Messengers (de zogenaamde Internet pagers). Berichten van IM's bevatten mogelijk koppelingen naar verdachte websites en naar sites die met opzet worden gebruikt door hackers om phishing-aanvallen te organiseren. Kwaadaardige programma's gebruiken IM-boodschappen om spam of URL-koppelingen te versturen naar programma's (of de programma's zelf). Die programma's proberen id-nummers en wachtwoorden van de gebruiker te stelen. Kaspersky PURE zorgt ervoor dat u veilig kunt werken met instant messengers zoals ICQ, MSN, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent en IRC.
112
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Sommige Instant Messengers zoals Yahoo! Messenger en Google Talk gebruiken een versleutelde verbinding. Als u het door die programma's gegenereerde verkeer wilt scannen, moet u het scannen van versleutelde verbindingen inschakelen (raadpleeg pagina 151). IM Anti-Virus onderschept berichten en controleert ze op de aanwezigheid van gevaarlijke objecten of URL's. U kunt de te scannen soorten berichten (raadpleeg pagina 113) en diverse scanmethoden selecteren. Wanneer er bedreigingen worden gedetecteerd in een bericht, wordt de berichttekst vervangen door een waarschuwingsmelding voor de gebruiker. Bestanden die via IM-clients worden overgebracht, worden gescand met de component Anti-Virus voor bestanden (raadpleeg pagina 94) wanneer geprobeerd wordt ze op te slaan.
IN DEZE SECTIE: IM Anti-Virus in- en uitschakelen ................................................................................................................................... 113 Een beschermd bereik maken ....................................................................................................................................... 113 De scanmethode selecteren.......................................................................................................................................... 114
IM ANTI-VIRUS IN- EN UITSCHAKELEN IM Anti-Virus wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, IM Anti-Virus uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om IM Anti-Virus in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer IM Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje IM Anti-Virus inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
EEN BESCHERMD BEREIK MAKEN Onder een beschermd bereik wordt het te scannen berichttype verstaan. Kaspersky PURE scant standaard zowel inkomende als uitgaande e-mailberichten. Wanneer u er zeker van bent dat de berichten die u verstuurt geen gevaarlijke objecten bevatten, kunt u het scannen van uitgaande berichten uitschakelen. U schakelt het scannen van de uitgaande berichten als volgt uit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer IM Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Rechts in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermd bereik de optie Alleen inkomende berichten.
113
GEBRUIKERSHANDLEIDING
DE SCANMETHODE SELECTEREN Scanmethoden worden toegepast om te bepalen of URL's in berichten van IM-clients voorkomen op de lijst met verdachte URL's en/of phishing-URL's. Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn omschreven in de databases. Bij het gebruik van de heuristische analyse wordt elk opgenomen script in een bericht van een IM-client uitgevoerd in een beschermde omgeving. Als dit script kenmerkend is voor kwaadaardige objecten, wordt het object waarschijnlijk aangemerkt als kwaadaardig of verdacht. De heuristische analyse is standaard ingeschakeld. Wanneer u koppelingen in de berichten wilt scannen met gebruik van de database met verdachte webadressen, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer IM Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het onderdeel Scanmethode het vakje Controleer of URL's voorkomen in de database met verdachte URL's aan.
Wanneer u koppelingen in de berichten wilt scannen met gebruik van de database met phishing-webadressen, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer IM Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het onderdeel Scanmethode het vakje Controleer of URL's voorkomen in de database met phishing-URL's aan.
De heuristische analyse inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer IM Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum in het geopende venster.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het onderdeel Scanmethode het vakje Heuristische analyse aan en definieert u het noodzakelijke scanniveau.
ANTI-SPAM Kaspersky PURE beschikt over de component Anti-Spam, een onderdeel waarmee ongewenste berichten (spam) worden gedetecteerd en verwerkt in overeenstemming met de regels in uw e-mailprogramma. Zo kunt u sneller werken wanneer u e-mails uitwisselt. Anti-Spam is als plugin in de volgende e-mailprogramma's ingebouwd:
Microsoft Office Outlook (op pagina 129);
Microsoft Outlook Express (Windows Mail) (op pagina 129);
The Bat! (op pagina 130);
114
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Thunderbird (op pagina 131).
U kunt de lijsten met toegestane en geblokkeerde afzenders gebruiken om voor Anti-Spam de adressen op te geven waarvan berichten worden herkend als nuttige e-mail of spam. U kunt ook berichten als spam beschouwen die niet rechtstreeks aan u zijn gericht (raadpleeg pagina 124). Verder kan Anti-Spam een bericht controleren op de aanwezigheid van woorden uit de toegestane en geblokkeerde zinnen en ook uit de lijst met obscene woorden. Het onderdeel heeft training nodig om efficiënte herkenning van spam en nuttige e-mail in Anti-Spam in te schakelen (zie de sectie "Anti-Spam trainen" op pagina 117).
Algoritme voor componentbewerking Anti-Spam gebruikt een zelflerend algoritme waarmee de component in de loop van de tijd spam beter kan onderscheiden van goede mail. De gegevensbron voor het algoritme is de inhoud van het bericht. Het werk van Anti-Spam bestaat uit twee fasen: 1.
Het toepassen van strenge filtercriteria op een bericht. Met deze criteria kunt u snel vaststellen of het bericht spam is. Anti-Spam wijst aan het bericht de status spam of geen spam toe, de scan wordt stopgezet en het bericht wordt ter verwerking naar het e-mailprogramma overgebracht (raadpleeg algoritmestappen 1 tot en met 5).
2.
Controle van berichten die de strenge selectiecriteria van de voorgaande stappen hebben doorstaan. Dergelijke berichten kunnen niet zonder meer als spam worden beschouwd. Anti-Spam moet daarom de waarschijnlijkheid berekenen dat dit bericht spam is.
Het algoritme van Anti-Spam bestaat uit de volgende stappen: 1.
Er wordt gecontroleerd of het adres van de afzender op de lijst met toegestane of geblokkeerde afzenders voorkomt.
Als het adres van de afzender op de lijst met toegestane adressen voorkomt, krijgt het bericht de status Geen spam.
Als het adres van de afzender op de zwarte lijst staat, krijgt het bericht de status Spam.
2.
Als een bericht is verstuurd via Microsoft Exchange Server en het scannen van dergelijke berichten is uitgeschakeld, wordt het bericht beschouwd als geen spam.
3.
Het bericht wordt geanalyseerd om te controleren op de aanwezigheid van tekenreeksen die op de lijst met toegestane zinnen staan. Als er ten minste één regel uit deze lijst wordt aangetroffen, krijgt het bericht de status geen spam toegewezen. Deze stap wordt standaard overgeslagen.
4.
Anti-Spam analyseert een bericht om te controleren indien het tekenreeksen uit de lijst met geblokkeerde zinnen of de lijst met obscene woorden bevat. Wanneer woorden uit deze lijsten worden gevonden in een bericht, worden hun wegingsfactoren opgeteld. Als het totaal van de factoren hoger is dan 100, krijgt het bericht de status spam. Deze stap wordt standaard overgeslagen.
5.
Als de berichttekst een adres bevat dat voorkomt in de database met verdachte of phishing-webadressen, krijgt het bericht de status Spam.
6.
E-mail wordt met heuristische regels geanalyseerd. Als de analyse tekenen van spam in het bericht detecteert, neemt de waarschijnlijkheid toe dat het bericht spam is.
7.
E-mail wordt met GSG-technologie geanalyseerd. Gedurende dit proces analyseert Anti-Spam afbeeldingen die als bijlage aan het e-mailbericht zijn toegevoegd. Als de analyse afbeeldingen in het bericht detecteert die typerend zijn voor spam, neemt de waarschijnlijkheid toe dat het bericht spam is.
8.
Het programma analyseert de documenten met RTF-indeling die als bijlage aan het bericht zijn toegevoegd. De bijgevoegde documenten worden gecontroleerd op de tekenen van spam. Na afloop van de analyse berekent Anti-Spam hoeveel de waarschijnlijkheid dat het bericht spam is, gestegen is. De technologie is standaard uitgeschakeld.
115
GEBRUIKERSHANDLEIDING
9.
De component controleert op de aanwezigheid van extra kenmerken die typerend zijn voor spam. Elk gedetecteerd kenmerk verhoogt de kans dat het bericht dat wordt gescand, daadwerkelijk spam is.
10. Als Anti-Spam is getraind, wordt het bericht met iBayes-technologie gescand. Het zelflerende iBayes-algoritme berekent de waarschijnlijkheid dat een bericht spam is op basis van de frequentie van woordgroepen in de berichttekst die typerend zijn voor spam. De analyse van het bericht geeft aan hoe waarschijnlijk het bericht kan worden beschouwd als spam, hetgeen kan worden uitgedrukt als de spambeoordeling. De status Spam of Mogelijk spam wordt toegewezen aan een bericht, afhankelijk van de gespecificeerde drempelwaarden van de spambeoordeling (zie de sectie "Drempelwaarden van spambeoordeling instellen" op pagina 126). Het product voegt standaard aan het veld Onderwerp van spam en potentiële spamberichten het label [!! SPAM] of [!! Mogelijk spam] toe (zie de sectie "Een label aan het onderwerp van een bericht toevoegen" op pagina 127). Dan wordt elk bericht verwerkt in overeenstemming met uw regels gedefinieerd voor e-mailprogramma's. (zie de sectie "Spamverwerking door e-mailprogramma's configureren" op pagina 129).
IN DEZE SECTIE: Anti-Spam in- en uitschakelen....................................................................................................................................... 116 Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................................ 117 Anti-Spam trainen ......................................................................................................................................................... 117 Koppelingen in berichten scannen ................................................................................................................................ 120 Spam detecteren via zinnen en adressen. Lijsten maken ............................................................................................. 121 Drempelwaarden van spambeoordeling instellen .......................................................................................................... 126 Extra spamfilterfuncties gebruiken ................................................................................................................................ 126 Het algoritme voor spamherkenning selecteren ............................................................................................................ 127 Een label aan het onderwerp van een bericht toevoegen ............................................................................................. 127 E-mailberichten op de server filteren. E-mailvangnet .................................................................................................... 128 Microsoft Exchange Server-berichten uitsluiten van de scan ........................................................................................ 128 Spamverwerking door e-mailprogramma's configureren ............................................................................................... 129
ANTI-SPAM IN- EN UITSCHAKELEN Anti-Spam wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Anti-Spam uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Anti-Spam in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Anti-Spam inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
116
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN Afhankelijk van uw actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's kiezen of kunt u AntiSpam zelf configureren. Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de optimale waarden die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze waarden worden gegroepeerd in het beschermingsniveau Aanbevolen. Het beschermingsniveau van de geselecteerde Anti-Spam-component wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen. Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
De standaardinstellingen voor Anti-Spam herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
ANTI-SPAM TRAINEN Een van de krachtigste hulpmiddelen voor spamdetectie is het zelflerende algoritme iBayes. Het programma gebruikt het algoritme om te beslissen welke status moet worden toegewezen aan een bericht op basis van de zinnen die het bevat. Voor aanvang van het werk dient een steekproef met toegestane e-mail en spammail te worden ingevoerd in het algoritme van iBayes (het moet worden getraind. Er zijn verschillende manieren om Anti-Spam te trainen:
Gebruik de Trainingswizard (trainen in batches). Aanbevolen wordt om direct bij aanvang van het gebruik van Anti-Spam te trainen met de Trainingswizard.
Anti-Spam trainen met uitgaande berichten.
De training vindt plaats tijdens het werken met berichten in het e-mailprogramma met behulp van de geschikte knoppen en menu-items.
Trainen tijdens het werken met Anti-Spam-rapporten.
117
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: De Trainingswizard gebruiken ....................................................................................................................................... 118 Training met uitgaande e-mail ....................................................................................................................................... 118 Interface-elementen van e-mailprogramma gebruiken .................................................................................................. 119 Een adres toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders ........................................................................................ 119 Trainen met rapporten ................................................................................................................................................... 120
DE TRAININGSWIZARD GEBRUIKEN De Trainingswizard biedt de mogelijkheid om Anti-Spam te trainen in batchmodus. Hiervoor geeft u mappen van emailaccounts van Microsoft Office Outlook of Microsoft Outlook Express (Windows Mail) op die spam en toegestane berichten bevatten. Voor een goede spamherkenning worden ten minste 50 voorbeelden van goede berichten en 50 voorbeelden van ongewenste e-mails gebruikt. iBayes treedt pas in werking wanneer deze stappen zijn voltooid. Teneinde tijd te besparen traint de Trainingswizard alleen op 50 e-mails in de geselecteerde mappen. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. De wizard starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Train in het onderdeel Anti-Spam training rechts in het venste.
Tijdens de training met goede e-mails voegt het programma automatisch de adressen van de overeenstemmende afzenders van de berichten toe aan de lijst met toegestane afzenders. U kunt de functie uitschakelen (zie de sectie "Een adres toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders" op pagina 119).
RAADPLEEG OOK: Wat moet u doen met een groot aantal spamberichten ................................................................................................... 75
TRAINING MET UITGAANDE E-MAIL U kunt Anti-Spam trainen door een voorbeeld van 50 uitgaande e-mails te gebruiken. Zodra de training is ingeschakeld, analyseert Anti-Spam elk bericht dat u verstuurt door het te gebruiken als een voorbeeld van nuttige e-mail. De training is voltooid nadat u het 50e bericht verstuurt. Training van Anti-Spam met uitgaande e-mails inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
118
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster ziet u op het tabblad Extra het vak Uitgaande berichten. Daar vinkt u het vakje Gebruik uitgaande e-mail voor de training aan.
Terwijl de training met behulp van uitgaande e-mail bezig is, worden de adressen van de e-mailontvangers automatisch toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders. U kunt de functie uitschakelen (zie de sectie "Een adres toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders" op pagina 119).
INTERFACE-ELEMENTEN VAN E-MAILPROGRAMMA GEBRUIKEN Wanneer u Anti-Spam traint terwijl u met e-mailberichten werkt, gebruikt u speciale interfaceonderdelen van uw emailclient. Gebruikte knoppen voor de training van Anti-Spam verschijnen alleen in de interface van Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) nadat u Kaspersky PURE hebt geïnstalleerd. Anti-Spam trainen met behulp van het e-mailprogramma: 1.
Start het e-mailprogramma.
2.
Selecteer een bericht dat u wilt gebruiken om Anti-Spam te trainen.
3.
Afhankelijk van de soort e-mailclient die u gebruikt, voert u de volgende stappen uit:
Klik op de knop Spam of Geen spam op de werkbalk van Microsoft Office Outlook.
Klik op de knop Spam of Geen spam op de werkbalk van Microsoft Outlook Express (Windows Mail).
Gebruik de speciale opties Markeer als spam en Markeer als geen spam in het menu Speciaal van de emailclient The Bat!.
Klik op de knop Spam / Geen spam op de werkbalk van Mozilla Thunderbird.
Nadat u een optie hebt geselecteerd in de bovenstaande lijst, zal Anti-Spam de training toepassen met behulp van het geselecteerde bericht. Wanneer u meerdere berichten selecteert, worden deze allemaal gebruikt voor de training. Wanneer een bericht als toegestane e-mail is gemarkeerd, wordt het adres van de afzender toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders.
EEN ADRES TOEVOEGEN AAN DE LIJST MET TOEGESTANE AFZENDERS Wanneer Anti-Spam is getraind aan de hand van normale e-mail in de Trainingswizard of rechtstreeks in het emailprogramma, worden de adressen van afzenders van nuttige e-mail automatisch toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders (zie de sectie "Geblokkeerde en toegestane afzenders" op pagina 123). Het programma voegt ook de adressen van de ontvangers van uitgaande e-mail toe aan die lijst al de componenttraining met uitgaande e-mail wordt gebruikt. U kunt die functionaliteit uitschakelen om de automatische toevoeging van toegestane afzenders aan de lijst tijdens de training uit te schakelen. Het toevoegen van het adres aan de lijst met toegestane afzenders uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
119
GEBRUIKERSHANDLEIDING
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Exacte methoden in het onderdeel Beschouw bericht niet als spam het vakje Als het van een toegestane afzender is aan en klikt u op de knop Selecteren. Het venster Toegestane afzenders wordt geopend.
6.
Vink het vakje Voeg adressen van toegestane afzenders toe tijdens training van Anti-Spam in het emailprogramma uit.
TRAINEN MET RAPPORTEN U hebt de mogelijkheid om Anti-Spam te trainen met behulp van de rapporten met de informatie over berichten die zijn herkend als mogelijke spam. De training bestaat hoofdzakelijk uit het toewijzen van de labels Spam of Geen spam aan berichten en ook het toevoegen aan de lijst met toegestane of geblokkeerde afzenders. Anti-Spam trainen met een rapport: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend.
4.
Selecteer de component Anti-Spam in de vervolgkeuzelijst links boven in het venster.
5.
Gebruik de records in de kolom Object rechts in het venster om de berichten te identificeren die u wenst te gebruiken voor de training van Anti-Spam. Voor elk bericht opent u het snelmenu (klik met rechtermuisknop) en selecteert u één van de menu-opdrachten die overeenstemt met de bewerking die op het bericht moet worden uitgevoerd:
Markeer als Spam;
Markeer als Niet-Spam;
Toevoegen aan lijst met toegestane afzenders;
Toevoegen aan lijst met toegestane afzenders.
KOPPELINGEN IN BERICHTEN SCANNEN Anti-Spam kan de URL's in e-mails controleren om de URL's te identificeren die voorkomen in de lijsten met verdachte webadressen of phishing-webadressen. Deze lijsten worden meegeleverd bij het productpakket van Kaspersky PURE. Als een phishing- of verdachte koppeling wordt gedetecteerd in een bericht, of als phishing-elementen worden gedetecteerd in de berichttekst, wordt dit bericht herkend als spam. Controle van URL's met de databases met verdachte en phishing-adressen inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Exacte methoden in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Beschouw bericht als spam de vakjes Als het URL's bevat uit de database met verdachte URL's en Als het phishing-elementen bevat aangevinkt zijn.
120
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
SPAM DETECTEREN VIA ZINNEN EN ADRESSEN. LIJSTEN MAKEN U kunt lijsten met toegestane, geblokkeerde en obscene zinnen maken evenals lijsten met toegestane en geblokkeerde afzenderadressen en de lijst met uw adressen. Als deze lijsten worden gebruikt, analyseert Anti-Spam elk bericht om te controleren of het de zinnen uit de lijsten en de adressen van de afzender en ontvangers van de e-mail bevat om zo na te gaan indien ze overeenkomen met de records in de lijsten met adressen. Zodra de gezochte zin of het gezochte adres is gevonden, identificeert Anti-Spam zulke berichten als nuttige e-mail of spam afhankelijk van de lijst waar de zin of het adres in voorkomt. De volgende berichten zullen als spam worden herkend:
berichten met geblokkeerde of obscene zinnen met een totale wegingsfactor die groter is dan 100;
berichten verstuurd vanaf een geblokkeerd adres of die niet rechtstreeks aan u zijn gericht.
De volgende berichten zullen als nuttige e-mail worden herkend:
berichten met toegestane zinnen;
berichten verstuurd vanaf een toegestaan adres.
Maskers voor zinnen en adressen van afzenders U kunt zinsnedemaskers gebruiken in de lijsten met toegestane, geblokkeerde en obscene zinnen. De lijsten met toegestane en geblokkeerde adressen en de lijst met vertrouwde adressen ondersteunen adresmaskers. Een masker is een tekenreeks waarmee een zin of een adres wordt vergeleken. Bepaalde symbolen in een masker worden gebruikt om andere tekens voor te stellen: * vervangt een sequentie van tekens, ? – elk afzonderlijk teken. Als een masker dergelijke jokertekens gebruikt, kan het overeenstemmen met verschillende zinnen of adressen (zie voorbeelden). Als het teken * of ? een deel is van de gezochte zin (bijv. Hoe laat is het?), dient het te worden voorafgegaan met het teken \ om ervoor te zorgen dat Anti-Spam het teken correct herkent. In plaats van het teken * moet u dus de combinatie \* in maskers gebruiken; het teken ? moet worden voorgesteld als \? (Bijv. Hoe laat is het\?). Voorbeeldmaskers voor zinnen:
Bezoek onze * – dit masker stemt overeen met een bericht dat begint met de woorden Bezoek onze en verder gaat met willekeurige tekst.
*@test* – het masker stemt overeen met het adres van elke berichtafzender waarvan het domein begint met test zoals [email protected], [email protected].
info.*@test.??? – dit masker stemt overeen met het adres van een afzender waarvan de naam begint met info. en waarvan het e-maildomein begint met test. en eindigt met drie willekeurige tekens, zoals: [email protected], [email protected], en niet [email protected].
121
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Geblokkeerde en toegestane zinnen ............................................................................................................................. 122 Obscene woorden ......................................................................................................................................................... 122 Geblokkeerde en toegestane afzenders........................................................................................................................ 123 Uw adressen ................................................................................................................................................................. 124 Lijsten met zinnen en adressen exporteren en importeren ........................................................................................... 124
GEBLOKKEERDE EN TOEGESTANE ZINNEN U kunt de uitdrukkingen die veel voorkomen in spam toevoegen aan de lijst met geblokkeerde zinnen en de wegingsfactor voor elke zin definiëren. Met de Wegingsfactor kunt u opgeven hoe kenmerkend een bepaalde zin kan zijn voor spamberichten: hoe hoger de waarde, hoe hoger de kans dat een e-mail met die zin spam is. De wegingsfactor van een zin kan uiteenlopen van 0 tot 100. Als het totaal van de wegingsfactoren van alle zinnen gevonden in een bericht meer dan 100 bedraagt, wordt zulke e-mail herkend als spam. De belangrijkste uitdrukkingen van nuttige e-mails kunnen worden toegevoegd aan de lijst met toegestane zinnen. Zodra Anti-Spam zulke zinnen in een bericht aantreft, wordt het als nuttige e-mail (geen spam) geïdentificeerd. U kunt zowel volledige zinnen als hun maskers toevoegen aan de lijst met geblokkeerde en toegestane zinnen (zie de sectie "Spam detecteren via zinnen en adressen. Lijsten maken" op pagina 121). Een lijst met toegestane of geblokkeerde zinnen maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Doe het volgende op het tabblad Exacte methoden in het geopende venster:
Als u een lijst met geblokkeerde zinnen moet maken, vinkt u in het onderdeel Beschouw bericht als spam het vakje Als het geblokkeerde zinnen bevat aan en klikt u op de knop Selecteren aan de rechterzijde. Het venster Lijst met geblokkeerde zinnen wordt geopend.
Als u een lijst met toegestane zinnen moet maken, vinkt u in het onderdeel Beschouw bericht niet als spam de optie Als het toegestane zinnen bevat aan en klikt u op de knop Selecteren aan de rechterzijde. Het venster Toegestane zinnen wordt geopend.
6.
Klik op de koppeling Toevoegen om het venster Geblokkeerde zin (of Toegestane zin) te openen.
7.
Voer de volledige zin of uitdrukkingsmasker in, specificeer de wegingsfactor voor een geblokkeerde zin en klik dan op OK.
U hoeft geen masker te verwijderen om het niet langer te gebruiken: het volstaat om het overeenkomstige vakje ernaast uit te vinken.
OBSCENE WOORDEN De deskundigen van Kaspersky Lab hebben een lijst met obscene zinnen opgesteld die bij het distributiepakket van Kaspersky PURE wordt meegeleverd. Deze lijst bevat obscene woorden, waarvan de aanwezigheid in een bericht erop
122
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
wijst dat het bericht hoogstwaarschijnlijk spam is. U kunt de lijst aanvullen met volledige zinnen en hun maskers (zie de sectie "Spam detecteren op zinnen en adressen. Lijsten maken" op pagina 121). U kunt de lijst met obscene woorden wijzigen door de volgende stappen uit te voeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster ziet u op het tabblad Exacte methoden het onderdeel Beschouw bericht als spam. Daar vinkt u het vakje Als het geblokkeerde zinnen bevat aan en klikt u op de knop Selecteren. Het venster Lijst met geblokkeerde zinnen wordt geopend.
6.
Vink het vakje Beschouw als geblokkeerd obscene woorden aan en klik op de koppeling obscene woorden om het dialoogvenster Overeenkomst te openen.
7.
Lees de overeenkomst en vink, als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden beschreven in het venster, het vakje onder in het venster aan en klik op de knop OK. Het venster Lijst met obscene woorden wordt geopend.
8.
Klik op de koppeling Toevoegen om het venster Geblokkeerde zinsnede te openen.
9.
Voer de volledige zin of het masker in, specificeer de wegingsfactor van de zin en klik OK.
U hoeft geen masker te verwijderen om het niet langer te gebruiken. Het volstaat om het overeenkomstige vakje in het venster Lijst met obscene woorden uit te vinken.
GEBLOKKEERDE EN TOEGESTANE AFZENDERS U kunt de adressen uit de e-mails die Anti-Spam herkent als spam toevoegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders. Adressen van afzenders waarvan u geen spam verwacht, worden bewaard in de lijst met toegestane afzenders. De lijst wordt automatisch gemaakt tijdens de training van Anti-Spam (zie de sectie "Een adres toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders" op pagina 119). U kunt de lijst ook handmatig aanvullen. U kunt de lijsten met toegestane of geblokkeerde afzenders vervolledigen met adressen of adresmaskers (zie de sectie "Spam detecteren via zinnen en adressen. Lijsten maken" op pagina 121). Een lijst met toegestane of geblokkeerde afzenders maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Doe het volgende op het tabblad Exacte methoden in het geopende venster:
Als u een lijst met geblokkeerde afzenders moet maken, vinkt u in het onderdeel Beschouw bericht als spam het vakje Als het van een geblokkeerde afzender is aan en klikt u op de knop Selecteren aan de rechterzijde. Het venster Geblokkeerde afzenders wordt geopend.
123
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als u een lijst met toegestane afzenders moet maken, vinkt u in het onderdeel Beschouw bericht als geen spam het vakje Als het van een toegestane afzender is aan en klikt u op de knop Selecteren aan de rechterzijde. Het venster Lijst met toegestane afzenders wordt geopend.
6.
Klik op de koppeling Toevoegen om het venster E-mailadresmasker te openen.
7.
Voer een adresmasker in en klik op OK.
U hoeft geen masker te verwijderen om het niet langer te gebruiken: het volstaat om het overeenkomstige vakje ernaast uit te vinken.
UW ADRESSEN U kunt een lijst met uw e-mailadressen maken om zo Anti-Spam te configureren dat het e-mails labelt als spam wanneer deze niet rechtstreeks aan u zijn gericht. De lijst met uw e-mailadressen maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Exacte methoden het vakje Als het niet aan mij gericht is aan en klikt u op de knop Mijn adressen. Het venster Mijn adressen wordt geopend.
6.
Klik op de koppeling Toevoegen om het venster E-mailadresmasker te openen.
7.
Voer een adresmasker in en klik op OK.
U hoeft geen masker te verwijderen om het niet langer te gebruiken. Het volstaat om het overeenkomstige vakje ernaast in Mijn adressen uit te vinken.
LIJSTEN MET ZINNEN EN ADRESSEN EXPORTEREN EN IMPORTEREN Nadat u de lijsten met zinnen en adressen hebt gemaakt, kunt u ze opnieuw gebruik om bijvoorbeeld de adressen over te brengen naar een gelijkaardige lijst op een andere computer met Kaspersky PURE. Dit doet u als volgt: 1.
Exporteren: kopieer records van de lijst naar een bestand.
2.
Verplaats het opgeslagen bestand naar een andere computer (verstuur het bijvoorbeeld per e-mail of gebruik een verwisselbaar gegevensmedium).
3.
Importeren: voeg de records uit het bestand toe aan de lijst van hetzelfde type op een andere computer.
Terwijl u de lijst exporteert, kunt u ervoor kiezen om alleen het geselecteerde element in de lijst te kopiëren, of de gehele lijst. Terwijl u de lijst importeert, kunt u de nieuwe elementen toevoegen aan de bestaande lijst of de bestaande lijst vervangen door de lijst die wordt geïmporteerd. Records uit een lijst exporteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
124
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Exacte methoden in het geopende venster vinkt u het vakje in de regel aan die de naam van de lijst bevat waarvan de records moeten worden geëxporteerd en klikt u op de overeenkomstige knop aan de rechterzijde.
6.
Gebruik de weergegeven lijst om de records te controleren die moeten worden opgenomen in het bestand.
7.
Klik op de koppeling Exporteren. Deze actie opent een venster dat u de mogelijkheid biedt om alleen de gemarkeerde items te exporteren. In dit venster kiest u één van de volgende acties:
8.
klik op de knop Ja als u alleen de geselecteerde records wilt opnemen in het bestand;
klik op de knop Nee als u de gehele lijst wilt opnemen in het bestand.
Specificeer in het weergegeven venster het type en de naam voor het bestand en bevestig het opslaan.
Records uit een bestand in een lijst importeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Exacte methoden in het geopende venster vinkt u het vakje in de regel aan die de naam van de lijst bevat waarvan de records moeten worden geïmporteerd en klikt u op de knop aan de rechterzijde.
6.
Klik op de koppeling Importeren in de lijst. Als u een lijst met toegestane afzenders importeert, geeft het programma een menu weer waarin u de optie Importeer uit bestand moet selecteren. Voor andere lijsttypen is de keuze uit het menu niet vereist. Als de lijst niet leeg is, opent een venster waarin u te importeren items kunt toevoegen. In dit venster kiest u één van de volgende acties:
7.
klik op de knop Ja als u records uit het bestand wilt toevoegen aan de lijst;
klik op de knop Nee als u de bestaande records wilt vervangen door de lijst uit het bestand.
In het geopende venster selecteert u het bestand met de lijst met records die u wilt importeren.
De lijst met toegestane afzenders uit een adresboek importeren Adressen op de lijst met toegestane afzenders kunnen worden geïmporteerd vanuit het adresboek van Microsoft Office Outlook / Microsoft Outlook Express (Windows Mail). Voer de volgende stappen uit om de lijst met toegestane afzenders te importeren uit een adresboek: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
125
GEBRUIKERSHANDLEIDING
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Exacte methoden in het onderdeel Beschouw bericht niet als spam het vakje Als het van een toegestane afzender is aan en klikt u op de knop Selecteren. Het venster Lijst met toegestane afzenders wordt geopend.
6.
Klik op de koppeling Importeren, open het selectiemenu van de bron en selecteer Importeer uit adresboek.
7.
Gebruik het weergegeven venster om het nodige adresboek te selecteren.
DREMPELWAARDEN VAN SPAMBEOORDELING INSTELLEN Spamherkenning is gebaseerd op moderne filtermethoden die Anti-Spam trainen (zie de sectie "Anti-Spam trainen" op pagina 117) om onderscheid te maken tussen spam, mogelijke spam en toegestane e-mail. Hierbij wordt aan elk afzonderlijke element van toegestane e-mails of spam een drempelwaarde toegewezen. Wanneer een e-mail uw postvak IN binnenkomt, scant Anti-Spam het bericht met het algoritme iBayes op elementen van spam en toegestane e-mail. De component maakt het totaal van de waarden van elke spam (nuttige e-mail) en berekent de resulterende spambeoordeling. Hoe hoger de spambeoordeling is, hoe hoger de kans is dat de e-mail spam bevat. Een bericht wordt standaard herkend als nuttige e-mail als de spambeoordeling niet hoger is dan 60. Als de spambeoordeling hoger is dan 60, wordt het bericht als mogelijke spam beschouwd. Als de waarde hoger is dan 90, wordt het bericht als spam herkend. U kunt de drempelwaarden voor de spambeoordeling aanpassen. Drempelwaarden voor spambeoordeling wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Op het tabblad Expertmethoden in het geopende venster gebruikt u het onderdeel Spambeoordeling om de waarden van de spambeoordeling te configureren met behulp van de overeenkomstige schuifbalken of invoervelden.
EXTRA SPAMFILTERFUNCTIES GEBRUIKEN Het resultaat van de berekening van spambeoordeling kan worden beïnvloed door extra berichtkenmerken zoals een ontbrekend adres van de ontvanger in het veld "Aan" of een heel lang berichtonderwerp (meer dan 250 tekens). Als deze tekenen aanwezig zijn in een bericht, is de kans hoger dat dit bericht spam is. Bijgevolg neemt de spambeoordeling toe. U kunt extra tekenen selecteren die in aanmerking worden genomen tijdens de berichtanalyse. Voer de volgende stappen uit om extra tekenen te gebruiken die de spambeoordeling verhogen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Expertmethoden op de knop Extra.
6.
In het geopende venster Extra vinkt u de vakjes naast de tekenen aan die in aanmerking moeten worden genomen tijdens de analyse van het bericht om de spambeoordeling te verhogen.
126
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
HET ALGORITME VOOR SPAMHERKENNING SELECTEREN De e-mailanalyse van Anti-Spam is gebaseerd op de geselecteerde herkenningsalgoritmen:
Heuristische analyse. Anti-Spam analyseert berichten aan de hand van heuristische regels. Heuristische analyse is altijd ingeschakeld.
Beeldherkenning (GSG-technologie). Anti-Spam maakt gebruik van GSG-technologie om grafische spam te detecteren.
Analyse van bijlagen met de RTF-indeling. Anti-Spam analyseert documenten die bij berichten zijn gevoegd op tekenen van spam.
Zelftrainend tekstherkenningsalgoritme (iBayes). De werking van het iBayes-algoritme is gebaseerd op de analyse die de frequentie van kenmerkende woorden voor spam berekent in de tekst van de geanalyseerde email. De analyse identificeert elk bericht als nuttige e-mail of spam. Als u het iBayes-algoritme wilt gebruiken, moet u Anti-Spam trainen (zie de sectie "Anti-Spam trainen" op pagina 117).
Voer de volgende stappen uit om een specifiek spamherkenningsalgoritme voor analyse van e-mailberichten in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt op het tabblad Expertmethoden in het onderdeel Herkenningsalgoritmen de betreffende vakjes aan of uit.
EEN LABEL AAN HET ONDERWERP VAN EEN BERICHT TOEVOEGEN Anti-Spam kan gepaste labels toevoegen aan het veld Onderwerp van het bericht dat na analyse is herkend als spam of mogelijk spam:
[!! SPAM] – voor berichten geïdentificeerd als spam.
[?? Mogelijk spam] – voor berichten geïdentificeerd als mogelijk spam.
Wanneer deze labels aanwezig zijn in het onderwerp van het bericht, kunt u gemakkelijker spam en mogelijke spam visueel onderscheiden terwijl u de e-maillijst bekijkt. Het toevoegen van labels aan berichtonderwerpen door Anti-Spam in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Extra in het onderdeel Acties de vakjes naast de labels aan die moeten worden toegevoegd aan het onderwerp van het bericht. Als u een vakje hebt aangevinkt, kunt u de bijhorende labeltekst wijzigen. Als u het toevoegen van labels wilt voorkomen, vinkt u het overeenstemmende vakje uit.
127
GEBRUIKERSHANDLEIDING
E-MAILBERICHTEN OP DE SERVER FILTEREN. E-MAILVANGNET U kunt de lijst met e-mailberichten op de server bekijken zonder ze naar uw computer te downloaden. Dit geeft u de mogelijkheid om bepaalde berichten te weigeren, zodat u tijd en e-mailverkeer bespaart en bovendien minder risico loopt dat spam of virussen op uw computer gedownload worden. E-mailvangnet wordt gebruikt om berichten te beheren die zich op de server bevinden. Voor het ophalen van e-mail wordt het venster E-mailvangnet geopend, mits deze functie is ingeschakeld. E-mailvangnet wordt alleen geopend wanneer e-mail ontvangen wordt via het POP3-protocol. Het E-mailvangnet verschijnt niet wanneer uw POP3-server het bekijken van e-mailheaders niet ondersteunt, of wanneer alle berichten op de server afkomstig zijn van toegestane afzenders (raadpleeg pagina 123). De lijst met e-mailberichten die op de server staan, wordt in het midden van het venster E-mailvangnet weergegeven. Selecteer het bericht in de lijst voor een uitgebreide analyse van de header. Het bekijken van de header kan bijvoorbeeld nuttig zijn in deze situatie: spammers installeren een kwaadaardig programma op de computer van uw collega; dit programma verzendt spam in zijn naam naar de personen in het adresboek van zijn e-mailprogramma. De kans dat uw adres aanwezig is in de lijst met contactpersonen van uw collega is vrij hoog; bijgevolg kan malware grote aantallen spamberichten naar uw mailbox verzenden. In zulke gevallen is alleen het adres van de afzender onvoldoende om te bepalen indien een bericht is verstuur door uw collega of malware. De header van het bericht biedt meer details: wie verzond de brief en wanneer, wat is de grootte ervan, de route van de afzender naar uw e-mailserver. Met deze informatie kunt u beslissen indien een bericht echt moet worden gedownload van de server of indien het veiliger is om het te verwijderen. E-maildispatcher gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
Vink in het geopende venster op het tabblad Extra in de sectie Inkomende berichten het vakje Open Emailvangnet wanneer er mail via POP3 binnenkomt aan.
Berichten van de server via E-mailvangnet verwijderen: 1.
In het venster E-mailvangnet, dat wordt geopend voordat het bericht wordt ontvangen, vinkt u het vakje naast dit bericht in de kolom Verwijderen aan.
2.
Klik op de knop Verwijder geselecteerde in het bovenste deel van het venster.
Berichten worden van de server verwijderd. U ontvangt dan een melding die als [!! SPAM] is gemarkeerd en volgens de regels voor uw e-mailprogramma wordt verwerkt (zie de sectie "Spamverwerking door e-mailprogramma's configureren" op pagina 129).
MICROSOFT EXCHANGE SERVER-BERICHTEN UITSLUITEN VAN DE SCAN U kunt e-mailberichten die binnen een intern netwerk verstuurd worden (zoals bedrijfsmail), van anti-spamscans uitsluiten. Houd er rekening mee dat berichten als interne mail beschouwd worden wanneer Microsoft Office Outlook wordt gebruikt op alle netwerkcomputers, en wanneer mailboxen van gebruikers op één Exchange-server of verschillende servers staan die met elkaar verbonden worden door X400-connectors. De component Anti-Spam scant standaard geen Microsoft Exchange Server-berichten.
128
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Als u wilt dat Anti-Spam de via Microsoft Exchange Server verstuurde berichten analyseert, voert u de volgende stappen uit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Extra in het onderdeel Uitzonderingen de optie Berichten van Microsoft Exchange Server niet controleren uit.
SPAMVERWERKING DOOR E-MAILPROGRAMMA'S CONFIGUREREN Als u na het scannen ontdekt dat een e-mail spam of mogelijk spam is, zijn de volgende acties van Anti-Spam afhankelijk van de status van het bericht en de geselecteerde actie. E-mailberichten die worden beschouwd als spam of mogelijk spam, worden standaard gewijzigd: in het veld Onderwerp van het bericht wordt respectievelijk het label [!! SPAM] of [?? Mogelijk spam] toegevoegd (zie de sectie "Een label aan het onderwerp van een bericht toevoegen" op pagina 127). U kunt extra acties selecteren die voor spam of mogelijke spam moeten worden ondernomen. Hiervoor worden speciale plug-ins voor Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) voorzien. U kunt ook filterregels configureren voor de e-mailprogramma's The Bat! en Thunderbird.
IN DEZE SECTIE: Microsoft Office Outlook ................................................................................................................................................ 129 Microsoft Outlook Express (Windows Mail) ................................................................................................................... 129 De regel voor de behandeling van spamrapporten maken ............................................................................................ 129 The Bat!......................................................................................................................................................................... 130 Thunderbird ................................................................................................................................................................... 131
MICROSOFT OFFICE OUTLOOK E-mailberichten die door Anti-Spam worden aangemerkt als spam of mogelijk spam, worden gemarkeerd met speciale labels [!! SPAM] of [?? Mogelijk spam] in het veld Onderwerp. Als e-mails verder moeten worden verwerkt na de controles van Anti-Spam, kunt u Microsoft Office Outlook zo nodig configureren. Het instellingenvenster voor spamverwerking wordt automatisch geopend wanneer u Microsoft Outlook voor het eerst uitvoert na installatie van Kaspersky PURE. De verwerkingsinstellingen Spam en Mogelijk spam voor Microsoft Outlook worden weergegeven op het speciale tabblad Anti-Spam dat u oproept via de menu-optie Extra Opties.
MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS (WINDOWS MAIL) E-mailberichten die door Anti-Spam worden aangemerkt als spam of mogelijk spam, worden gemarkeerd met speciale labels [!! SPAM] of [?? Mogelijk spam] in het veld Onderwerp. Als e-mails verder moeten worden verwerkt na de controles van Anti-Spam, kunt u Microsoft Outlook Express (Windows Mail) zo nodig configureren. Het instellingsvenster voor spamverwerking wordt geopend wanneer u uw client na installatie van het programma uitvoert. U kunt het ook openen door op de knop Instellingen in de werkbalk van het e-mailprogramma te klikken, naast de knoppen Spam en Geen spam.
DE REGEL VOOR DE BEHANDELING VAN SPAMRAPPORTEN MAKEN Hieronder vindt u instructies voor het maken van de regel voor de behandeling van spamrapporten met behulp van AntiSpam in Microsoft Office Outlook. U kunt de richtlijnen gebruiken om aangepaste regels te maken.
129
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Een verwerkingsregel voor spam opstellen: 1.
Start Microsoft Office Outlook en gebruik de opdracht Tools Regels en waarschuwingen in het hoofdvenster van het programma. De methode waarop u de wizard oproept, hangt af van de versie van Microsoft Office Outlook die u gebruikt. In dit Help-bestand wordt beschreven hoe u een regel maakt in Microsoft Office Outlook 2003.
2.
In het geopende venster Regels en waarschuwingen op het tabblad E-mailregels klikt u op de knop Nieuwe regel. De wizard Regels wordt nu geopend. De wizard Regels bestaat uit de volgende stappen:
3.
a.
U moet kiezen of u een geheel nieuwe regel wilt maken of een sjabloon wilt gebruiken. Selecteer de optie Beginnen met een nieuwe regel en selecteer de scanvoorwaarde Berichten controleren als deze aankomen. Klik op de knop Volgende.
b.
Klik op de knop Volgende in het configuratievenster met filtervoorwaarden voor berichten zonder opties te selecteren. Bevestig in het dialoogvenster dat u deze regel wilt toepassen op alle ontvangen e-mails.
c.
In het venster waarin acties kunnen worden geselecteerd die op berichten moeten worden toegepast, schakelt u het vakje Aangepaste actie uitvoeren in de actielijst in. In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling een aangepaste actie. Selecteer Kaspersky Anti-Spam in de vervolgkeuzelijst in het geopende venster en klik op de knop OK.
d.
Klik op de knop Volgende in het venster met uitsluitingen van de regels zonder opties te selecteren.
e.
In het laatste venster kunt u de naam van de regel wijzigen (de standaardnaam is Kaspersky Anti-Spam). Zorg ervoor dat het vakje Schakel deze regel in is ingeschakeld en klik op de knop Voltooien.
De standaardpositie voor de nieuwe regel is de eerste plaats in de regellijst in het venster Regels en waarschuwingen. Wilt u dat deze regel als laatste op de e-mail wordt toegepast, dan verplaatst u hem naar het einde van de lijst. Deze regels worden toegepast op alle inkomende e-mails. De volgorde waarin regels worden toegepast, hangt af van de opgegeven prioriteit voor elke regel. Regels worden toegepast vanaf het begin van de lijst; de prioriteit van elke volgende regel is lager dan die van de voorgaande regel. U kunt de prioriteit van een regel verhogen of verlagen door de regel naar boven of onder in de lijst te verplaatsen. Als u wilt dat de Anti-Spam-regel geen emails meer verwerkt nadat een regel is toegepast, moet u het vakje Stoppen met verwerken van andere regels inschakelen bij de instellingen voor regels (zie stap 3 bij het maken van een regel).
THE BAT! Acties van The Bat! voor spam en mogelijke spam worden door de hulpprogramma's van de client gedefinieerd. Regels voor spamverwerking in The Bat! instellen: 1.
Selecteer Instellingen uit het menu Eigenschappen van het e-mailprogramma.
2.
Selecteer Bescherming tegen spam in de instellingenstructuur.
De weergegeven instellingen voor spambeveiliging zijn van toepassing op alle geïnstalleerde Anti-Spam-modules waarvoor integratie met The Bat! wordt ondersteund. U dient het classificatieniveau in te stellen en aan te geven hoe e-mails met een bepaalde classificatie (in het geval van Anti-Spam: de waarschijnlijkheid dat e-mail spam is) moeten worden verwerkt:
verwijder berichten waarvan de classificatie hoger is dan de opgegeven waarde;
verplaats e-mailberichten met een bepaalde classificatie naar een speciale spammap;
verplaats spam gemarkeerd met speciale headers naar de map voor spam.
laat spam in het Postvak IN staan.
130
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Na het verwerken van een e-mail wijst Kaspersky PURE de status spam of mogelijk spam toe aan het bericht, gebaseerd op een classificatie met een aanpasbare waarde. The Bat! heeft zijn eigen spambeoordelingsmethode voor emailberichten, ook gebaseerd op een classificatie voor spam. Om verschillen in de spambeoordeling door Kaspersky PURE en The Bat! te voorkomen, worden alle berichten gecontroleerd in Anti-Spam de boordeling overeenkomstig de berichtstatus toegewezen: Niet Spam e-mail – 0%, Waarschijnlijk spam – 50%, Spam – 100%. Met andere woorden: de e-mailbeoordeling in The Bat! komt overeen met de beoordeling van de relevante status en niet de spambeoordeling die in Anti-Spam is toegewezen. Meer informatie over spambeoordeling en verwerkingsregels zijn te vinden in de documentatie van The Bat!.
THUNDERBIRD E-mailberichten die door Anti-Spam worden aangemerkt als spam of mogelijk spam, worden gemarkeerd met speciale labels [!! SPAM] of [?? Mogelijk spam] in het veld Onderwerp. Als e-mail verder moet worden verwerkt na de controles van Anti-Spam, kunt u Thunderbird zo configureren dat het configuratievenster wordt geopend vanuit het menu Tools Berichtfilters (voor meer gegevens over het gebruik van het e-mailprogramma raadpleegt u Mozilla Thunderbird Help). Met de plug-in Anti-Spam voor Thunderbird kunt u trainen aan de hand van berichten die ontvangen en verzonden zijn door dit e-mailclientprogramma, en uw e-mailcorrespondentie op de server controleren op spam. De plug-in is geïntegreerd in Thunderbird en stuurt berichten door naar de component Anti-Spam om ze te scannen wanneer opdrachten uit het menu Extra Anti-spamfilters in de map uitvoeren worden uitgevoerd. Zo controleert Kaspersky PURE de berichten in plaats van Thunderbird. Dit heeft geen gevolgen voor de functionaliteit van Thunderbird. De status van de plug-in Anti-Spam wordt weergegeven als een pictogram in de statusregel van Thunderbird. De grijze kleur van het pictogram informeert de gebruiker over een probleem in de werking van de plugin of over het feit dat het onderdeel Anti-Spam uitgeschakeld is. Dubbelklik op het pictogram om het configuratievenster voor de instellingen van Kaspersky PURE te openen. U wijzigt de instellingen van Anti-Spam door te klikken op de knop Instellingen in het onderdeel Anti-Spam.
ANTI-BANNER Anti-Banner is ontworpen voor het blokkeren van banners op webpagina's die u opent en banners in de interface van specifieke programma's. Reclame op banners leiden u mogelijk af van uw bedrijfsactiviteiten terwijl het inkomende verkeer toeneemt door bannerdownloads. Voordat een banner wordt weergegeven op een webpagina of in een programmavenster, moet deze vanaf het internet worden gedownload. Anti-Banner scant het adres waarvan de banner wordt gedownload. Als het adres is gerelateerd met een masker uit de lijst die wordt meegeleverd met het Kaspersky PURE-pakket, of uit de lijst met geblokkeerde banneradressen die u zelf hebt samengesteld, blokkeert Anti-Banner de banner. Wanneer u banners wilt blokkeren waarvan de adresmaskers niet in de vermelde lijsten voorkomen, gebruikt u de heuristische analist. U kunt ook een lijst met toegestane adressen maken om te bepalen welke banners mogen worden weergegeven.
IN DEZE SECTIE: Anti-Banner in- en uitschakelen .................................................................................................................................... 131 De scanmethode selecteren.......................................................................................................................................... 132 De lijsten met geblokkeerde en toegestane banneradressen maken ............................................................................ 132 De lijsten met adressen exporteren en importeren ........................................................................................................ 133
ANTI-BANNER IN- EN UITSCHAKELEN Anti-Banner wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Anti-Banner uitschakelen.
131
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om Anti-Banner in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Banner in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Anti-Banner inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
DE SCANMETHODE SELECTEREN U kunt opgeven welke methoden moeten worden gebruikt door Anti-Banner om adressen te scannen waarvoor banners mogen worden gedownload. Naast deze methoden controleert Anti-Banner adressen op compliantie met de maskers van de lijst met toegestane en geblokkeerde adressen als die worden gebruikt. Scanmethoden voor adressen door Anti-Banner selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Banner in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster vinkt u in de groep Scanmethoden de vakjes naast de namen van de te gebruiken methoden aan.
DE LIJSTEN MET GEBLOKKEERDE EN TOEGESTANE BANNERADRESSEN MAKEN Aan de hand van lijsten met geblokkeerde en toegestane banneradressen kunt u het downloaden van banners toestaan voor een specifieke groep met adressen en blokkeren voor een andere groep. Maak een lijst met geblokkeerde adresmaskers zodat de download en weergave van banners, afkomstig van de adressen die overeenstemmen met die maskers, worden geblokkeerd door Anti-Banner. Maak een lijst met toegestane adresmaskers zodat de download en weergave van banners, afkomstig van de adressen die overeenstemmen met die maskers, niet worden geblokkeerd door Anti-Banner. Een masker toevoegen aan de lijst met geblokkeerde (toegestane) adressen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Banner in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het deelvenster Extra het vakje Gebruik de lijst met geblokkeerde URL's aan (of Gebruik de lijst met toegestane URL's). Vervolgens klikt u op de knop Instellingen rechts van het vakje. Het venster Geblokkeerde URL's (of Toegestane URL's) wordt geopend.
5.
Klik op de koppeling Toevoegen om het venster Adresmasker (URL) te openen.
6.
Voer een geblokkeerd (of toegestaan) bannermasker in en klik op OK.
U hoeft geen masker te verwijderen om het niet langer te gebruiken: het volstaat om het overeenkomstige vakje ernaast uit te vinken.
132
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
DE LIJSTEN MET ADRESSEN EXPORTEREN EN IMPORTEREN Nadat u de lijsten met toegestane of geblokkeerde banneradressen hebt gemaakt, kunt u deze herhaaldelijk gebruiken. Zo kunt u bijvoorbeeld banneradressen exporteren naar een vergelijkbare lijst op een andere computer met Kaspersky PURE. Dit doet u als volgt: 1.
Exporteren: kopieer records van de lijst naar een bestand.
2.
Verplaats het opgeslagen bestand naar een andere computer (verstuur het bijvoorbeeld per e-mail of gebruik een verwisselbaar gegevensmedium).
3.
Importeren: voeg de records uit het bestand toe aan de lijst van hetzelfde type op een andere computer.
Terwijl u de lijst exporteert, kunt u ervoor kiezen om alleen het geselecteerde element in de lijst te kopiëren, of de gehele lijst. Terwijl u de lijst importeert, kunt u de nieuwe elementen toevoegen aan de bestaande lijst of de bestaande lijst vervangen door de lijst die wordt geïmporteerd. Banneradressen uit de lijst met toegestane of geblokkeerde URL's exporteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Banner in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Extra op de knop Instellingen in de regel met de naam van de lijst die de adressen bevat die u wilt kopiëren naar een bestand.
5.
In het geopende venster "Black" list (of "White" list) vinkt u de vakjes naast de adressen aan die u wilt opnemen in het bestand.
6.
Klik op de knop Exporteren. Deze actie opent een venster dat u de mogelijkheid biedt om alleen de gemarkeerde items te exporteren. In dit venster kiest u één van de volgende acties:
7.
klik op de knop Ja als u alleen de geselecteerde adressen wilt opnemen in het bestand;
klik op de knop Nee als u de gehele lijst wilt opnemen in het bestand.
In het geopende venster voert u een naam in voor het bestand dat u wilt opslaan en bevestigt u de opslag ervan.
Banneradressen uit een bestand importeren in de lijst met toegestane of geblokkeerde URL's: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Anti-Banner in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Extra op de knop Instellingen in de regel met de naam van de lijst waaraan u adressen uit een bestand wilt toevoegen.
5.
In het geopende venster "Black" list (of "White" list) klikt u op de knop Importeren. Als de lijst niet leeg is, opent een venster waarin u te importeren items kunt toevoegen. In dit venster kiest u één van de volgende acties:
klik op de knop Ja als u records uit het bestand wilt toevoegen aan de lijst;
133
GEBRUIKERSHANDLEIDING
6.
klik op de knop Nee als u de bestaande records wilt vervangen door de lijst uit het bestand.
In het geopende venster selecteert u het bestand met de lijst met records die u wilt importeren.
PROGRAMMACONTROLE Programmacontrole voorkomt dat programma's acties uitvoeren die een gevaar vormen voor het systeem om zo de controle van de toegang tot besturingssysteembronnen en uw identiteitsgegevens te verzekeren. De component volgt de acties in het systeem op die worden uitgevoerd door geïnstalleerde programma's op de computer, en regelt ze op basis van de regels van Programmacontrole. Deze regels regelen potentieel gevaarlijke activiteit, inclusief de toegang van programma's tot beschermde bronnen, zoals bestanden en mappen, registersleutels en netwerkadressen. De netwerkactiviteit van de programma's wordt gecontroleerd door de component Firewall. Bij de eerste opstart van een programma op de computer verifieert Programmacontrole de veiligheid en neemt het het programma op in één van de vertrouwensgroepen. De vertrouwensgroep bepaalt de regels die Kaspersky PURE moet toepassen om de activiteit van dit programma te controleren. De regels van Programmacontrole bestaan uit een aantal toegangsrechten voor computerbronnen en beperkingen voor diverse acties die worden uitgevoerd door programma's op de computer. U kunt de voorwaarden voor de verdeling van programma's in groepen configureren (raadpleeg pagina 135), een programma verplaatsen naar een andere groep (raadpleeg pagina 136), of de regels van Kaspersky PURE bewerken (raadpleeg pagina 137). We adviseren dat u deelneemt aan Kaspersky Security Network (zie de sectie "Deelname aan het Kaspersky Security Network" op pagina 235) om zo de prestaties van Programmacontrole te verbeteren. Met de gegevens die u verkrijgt tijdens het gebruik van Kaspersky Security Network kunt u programma's nauwkeuriger verdelen in groepen en optimale regels van Programmacontrole toepassen. Als het programma opnieuw wordt gestart, controleert Programmacontrole de integriteit ervan. Als het programma niet is gewijzigd, past de component de huidige regel toe. Als het programma gewijzigd is, scant Programmacontrole het opnieuw zoals bij de eerste opstart. Voor de controle van de toegang van programma's tot diverse bronnen van uw computer kunt u de vooraf gedefinieerde lijst met beschermde bronnen gebruiken of gebruikersbronnen aan de lijst toevoegen (raadpleeg pagina 141).
IN DEZE SECTIE: Programmacontrole in- en uitschakelen ........................................................................................................................ 134 Programma's in groepen plaatsen................................................................................................................................. 135 Activiteit van programma's bekijken .............................................................................................................................. 136 Een vertrouwensgroep wijzigen .................................................................................................................................... 136 Regels van programmacontrole .................................................................................................................................... 137 Bronnen van besturingssysteem en identiteitsgegevens beschermen .......................................................................... 141
PROGRAMMACONTROLE IN- EN UITSCHAKELEN Programmacontrole is standaard ingeschakeld en werkt in de modus die is aanbevolen door de deskundigen van Kaspersky Lab. U kunt het echter uitschakelen, indien nodig.
134
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Voer de volgende handelingen uit om Programmacontrole in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Programamcontrole inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
PROGRAMMA'S IN GROEPEN PLAATSEN Bij de eerste opstart van een programma op de computer verifieert Programmacontrole de veiligheid en neemt het het programma op in één van de vertrouwensgroepen. Bij de eerste fase van de programmascan zoekt Kaspersky PURE in de interne database met bekende programma's naar een overeenkomstig gegeven. Vervolgens verstuurt het programma een verzoek naar de database van Kaspersky Security Network (als een internetverbinding beschikbaar is). Als een gegeven van dat programma wordt gevonden in de database, wordt het programma opgenomen in een groep met programma's die geregistreerd zijn in de database. Programma's die geen bedreiging vormen voor het systeem worden opgenomen in de groep Vertrouwd. Deze groep bevat standaard programma's met een digitale handtekening en programma's waarvan de bovenliggende objecten beschikken over een digitale handtekening. U kunt de automatische opname van programma's uit de database van het Kaspersky Security Network of met een digitale handtekening in de groep Vertrouwd uitschakelen. Het gedrag van programma's die zijn opgenomen in de groep Vertrouwd wordt echter gecontroleerd door de component Proactieve Bescherming. Kaspersky PURE gebruikt standaard de heuristische analyse voor de verdeling van onbekende programma's (niet opgenomen in de database van Kaspersky Security Network en werkend zonder een digitale handtekening) in groepen. De analyse helpt bij de bepaling van de bedreigingsbeoordeling van het programma. Op basis hiervan wordt het programma opgenomen in een groep. In plaats van de heuristische analyse te gebruiken kunt u een groep opgeven waarin Kaspersky PURE automatisch alle onbekende programma's moet opnemen. Programmacontrole analyseert standaard een programma gedurende 30 seconden. Als dit tijdsinterval blijkt onvoldoende te zijn voor de bepaling van de bedreigingsbeoordeling, wordt het programma opgenomen in de groep Laag beperkt terwijl de bepaling wordt verdergezet in de achtergrond. Daarna wordt het programma ten slotte opgenomen in een andere groep. U kunt de tijd wijzigen die is toegewezen voor programma-analyse. Als u zeker weet dat alle programma's die op uw computer worden gestart, geen bedreiging voor de beveiliging vormen, kunt u de analysetijd inkorten. Als u daarentegen software installeert en niet zeker weet of deze veilig is, is het raadzaam de analysetijd te verhogen. Als de bedreigingsbeoordeling van het programma hoog is, brengt Kaspersky PURE u hiervan op de hoogte en vraagt het u een groep te kiezen waarin het programma moet worden geplaatst. De melding bevat statistieken van het programmagebruik door deelnemers van Kaspersky Security Network. Op basis van de statistieken en het opduiken van dit programma op uw computer kunt u een afgewogen beslissing maken over de groep waarin het programma moet worden opgenomen. Automatische opname van programma's uit de database van het Kaspersky Security Network of met een digitale handtekening in de groep Vertrouwd uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
135
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
In het onderdeel Vertrouwde programma's rechts in het venster vinkt u de vakjes Programma's met digitale handtekening en Programma's uit database van Kaspersky Security Network uit.
De heuristische analyse voor de verdeling van onbekende programma's in groepen gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster selecteert u in het onderdeel Vertrouwde programma's de optie Gebruik de heuristische analyse om de groep te definiëren.
De toegestane tijd voor de berekening van de programmagroep wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster wijzigt u in het onderdeel Extra de waarde van de instelling Maximale tijdsduur voor bepaling van programmagroep.
Alle onbekende programma's opnemen in de opgegeven groep: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Rechts in het venster selecteert u in het onderdeel Vertrouwde programma's de optie Verplaats automatisch naar de volgende groep en specificeert u de vereiste groep in de vervolgkeuzelijst.
ACTIVITEIT VAN PROGRAMMA'S BEKIJKEN U kunt informatie over alle programma's bekijken die worden gebruikt op uw computer en alle processen die momenteel worden uitgevoerd. De programma-activiteit bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
EEN VERTROUWENSGROEP WIJZIGEN Bij de eerste opstart van een programma neemt Kaspersky PURE het automatisch op in een groep (zie de sectie "Programma's in groepen plaatsen" op pagina 135). U kunt, indien nodig, het programma handmatig verplaatsen naar een andere groep.
136
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Deskundigen van Kaspersky Lab adviseren dat u geen programma's uit de standaardgroepen verplaatst. Bewerk daarentegen de regels voor een afzonderlijk programma (zie de sectie "Programmaregels bewerken" op pagina 138). Een programma naar een andere groep verplaatsen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
5.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het vereiste programma te openen en selecteer Verplaatsen naar groep .
Voer de volgende handelingen uit om het programma naar de standaardgroep te verplaatsen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
5.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu voor het vereiste programma te openen en selecteer Verplaatsen naar groep Standaardgroep herstellen.
REGELS VAN PROGRAMMACONTROLE De regels van Programmacontrole bestaan uit een aantal toegangsrechten voor computerbronnen en beperkingen voor diverse acties die worden uitgevoerd door programma's op de computer. Standaard wordt een programma gecontroleerd volgens de regels van de vertrouwensgroep waarin Kaspersky PURE het programma heeft opgenomen wanneer het voor het eerst werd gestart. Groepregels zijn ontwikkeled door deskundigen van Kaspersky Lab voor een optimale controle van de programma-activiteit. U kunt, indien nodig, deze regels bewerken of aanpassen voor een afzonderlijk programma. Regels voor programma's hebben een hogere prioriteit dan groepregels.
IN DEZE SECTIE: Groepregels bewerken .................................................................................................................................................. 138 Programmaregels bewerken ......................................................................................................................................... 138 Een netwerkregel voor een programma maken ............................................................................................................ 138 Uitzonderingen configureren ......................................................................................................................................... 139 Overname van beperkingen van het bovenliggende proces ......................................................................................... 139 Programmaregels verwijderen ...................................................................................................................................... 140
137
GEBRUIKERSHANDLEIDING
GROEPREGELS BEWERKEN Verschillende vertrouwensgroepen hebben standaard optimale toegangsrechten voor computerbronnen. U kunt de vooraf ingestelde groepregels bewerken. De groepregel wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Programmacontrole in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Klik op de knop Configureer regels rechts in het venster.
5.
Selecteer de vereiste groep in het geopende venster Regels voor programmagroepen.
6.
Bewerk de toegangsregels voor de gewenste broncategorie op het tabblad Regels in het geopende venster.
PROGRAMMAREGELS BEWERKEN Wanneer een programma voor het eerst wordt gestart, bepaalt Programmacontrole de status ervan en neemt het op in een bepaalde groep. Daarna legt de component de acties vast die door dit programma op het systeem worden uitgevoerd, en beheert de activiteiten ervan op basis van de groep waartoe het programma behoort. Wanneer een programma toegang tot een bron probeert te krijgen, controleert de component of het programma de vereiste toegangsrechten heeft. Hierna wordt de actie uitgevoerd die in de regel is vastgelegd. De regel die voor het programma gemaakt is bij het bepalen van de status en opname in de bijbehorende groep, kan worden bewerkt. Wanneer u een programmaregel wilt wijzigen, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
5.
Klik met de linkermuisknop in de kolom Groep op de koppeling met de naam van de groep voor het vereiste programma.
6.
In het geopende menu selecteert u de optie Aangepaste instellingen.
7.
Bewerk de toegangsregels voor de gewenste broncategorie op het tabblad Regels in het geopende venster.
EEN NETWERKREGEL VOOR EEN PROGRAMMA MAKEN Als u de toegang van een programma tot bepaalde netwerkdiensten op een speciale manier moet verwerken, kunt u een netwerkregel maken. Zo maakt u een regel om de netwerkactiviteit van een programma te controleren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
138
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
5.
Klik met de linkermuisknop in de kolom Groep op de koppeling met de naam van de groep voor het vereiste programma.
6.
In het geopende menu selecteert u de optie Aangepaste instellingen.
7.
Selecteer in het geopende venster op het tabblad Regels de categorie Netwerkregels in de vervolgkeuzelijst en klik op de koppeling Toevoegen.
8.
Configureer de netwerkregel in het geopende venster Netwerkregel.
9.
Wijs een prioriteit toe aan de nieuwe regel door deze omhoog of omlaag in de lijst te bewegen met behulp van de knoppenOmhoog en Omlaag. Nadat u de regel hebt gemaakt, kunt u de instellingen wijzigen of de regel verwijderen via de knoppen boven in het tabblad. Vink het vakje naast de regelnaam uit om de regel uit te schakelen.
UITZONDERINGEN CONFIGUREREN Wanneer u een standaard programmaregel maakt, bewaakt Kaspersky PURE de acties van het programma van de gebruiker, inclusief: toegang tot bestanden en mappen, toegang tot de uitvoeringsomgeving, en netwerktoegang. U kunt bepaalde acties van een gebruikersprogramma van de scan uitsluiten. Zo sluit u programma-acties van de scan uit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knopComputerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
5.
Klik met de linkermuisknop in de kolom Groep op de koppeling met de naam van de groep voor het vereiste programma.
6.
In het geopende menu selecteert u de optie Aangepaste instellingen.
7.
Vink in het geopende venster op het tabblad Uitzonderingen de vakjes aan die overeenkomen met de acties die u wilt uitsluiten. Wanneer u de netwerkverkeerscan van het programma uitsluit, moet u extra uitzonderingsinstellingen configureren. Alle uitzonderingen die in de regels voor gebruikersprogramma's zijn opgenomen, zijn toegankelijk via het instellingenvenster van het programma in de sectie Dreigingen en uitzonderingen.
OVERNAME VAN BEPERKINGEN VAN HET BOVENLIGGENDE PROCES Een programma kan zowel door de gebruiker als door een ander actief programma worden gestart. Als het programma door een ander programma wordt gestart, wordt er een opstartprocedure gemaakt met boven- en onderliggende programma's. Wanneer een programma probeert toegang te krijgen tot een beschermde bron, analyseert Programmacontrole de rechten van alle bovenliggende processen van dit programma en worden deze vergeleken met de rechten die vereist zijn voor toegang tot deze bron. In dit proces wordt de regel van minimale prioriteit in acht genomen: wanneer de toegangsrechten van het programma worden vergeleken met de rechten van het bovenliggende proces, worden de toegangsrechten met een minimale prioriteit toegepast op de programma-activiteit. Prioriteit van toegangsrechten: 1.
Toestaan. Gegevens over toegangsrechten hebben de hoogste prioriteit.
2.
Gebruiker vragen.
139
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Blokkeer. Gegevens over toegangsrechten hebben de laagste prioriteit.
Dit mechanisme voorkomt dat vertrouwde programma's door een niet-vertrouwd programma of een programma met beperkte rechten worden gebruikt om acties uit te voeren waarvoor bepaalde rechten vereist zijn. Als de activiteit van een programma is geblokkeerd omdat een bovenliggende proces over onvoldoende rechten beschikt, kunt u dieregels bewerken (zie de sectie "Programmaregels bewerken" op pagina 138) of het erven van beperkingen van het bovenliggende proces uitschakelen. Bewerk de rechten van een bovenliggend proces alleen als u absoluut zeker weet dat de activiteiten van het proces de veiligheid van het systeem niet in gevaar brengen. Overname van beperkingen van het bovenliggende proces uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Rechts in het venster volgt u de koppeling Programma-activiteit.
4.
Selecteer in het geopende venster Programma-activiteit de vereiste programmacategorie in de lijst Categorie.
5.
Klik met de linkermuisknop in de kolom Groep op de koppeling met de naam van de groep voor het vereiste programma.
6.
In het geopende menu selecteert u de optie Aangepaste instellingen.
7.
Vink op het tabblad Regels in het weergegeven venster het vakje Erf beperkingen van het hoofdproces (programma) uit.
PROGRAMMAREGELS VERWIJDEREN De regels voor programma's die niet zijn gestart gedurende 60 dagen worden standaard automatisch verwijderd. U kunt de opslagtijd voor regels voor ongebruikte programma's wijzigen of het automatisch verwijderen van regels uitschakelen. Opslagtijd voor programmaregels instellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Programmacontrole.
3.
Vink het vakje Verwijder regels voor programma's die langer inactief blijven dan aan voor de geselecteerde component in het onderdeel Extra en geef het vereiste aantal dagen op.
Het automatisch verwijderen van regels voor ongebruikte programma's uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Programmacontrole.
3.
In Het onderdeel Extra vinkt u het vakje Verwijder regels voor programma die langer inactief blijven dan uit voor de geselecteerde component.
140
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
BRONNEN VAN BESTURINGSSYSTEEM EN IDENTITEITSGEGEVENS BESCHERMEN Programmacontrole beheert de rechten van programma's voor het ondernemen van acties op diverse broncategorieën van het besturingssysteem en identiteitsgegevens. Deskundigen van Kaspersky Lab hebben vooraf ingestelde categorieën van beschermde bronnen onderscheiden. Deze lijst kunt u niet bewerken. U kunt deze lijst echter wel uitbreiden door gebruikerscategorieën en/of afzonderlijke bronnen toe te voegen of door de geselecteerde bronnen niet langer te controleren. Te beschermen identiteitsgegevens toevoegen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Programmacontrole.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
Selecteer in het geopende venster op het tabblad Identiteitsgegevens in de vervolgkeuzelijst Categorie de vereiste categorie met identiteitsgegevens en open het venster voor het toevoegen van bronnen door op de koppeling Toevoegen te klikken.
5.
In het geopende venster Gebruikersbron klikt u op de knop Bladeren en specificeert u de vereiste gegevens, afhankelijk van de bron die wordt toegevoegd.
Nadat u een bron toevoegt, kunt u deze bewerken of verwijderen met de respectieve knoppen boven in het tabblad. Als u de controle van een bron of categorie wilt uitschakelen, vinkt u het vakje ernaast uit. De categorie met te beschermen identiteitsgegevens maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Programmacontrole.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster opent u op het tabblad Identiteitsgegevens het venster voor het toevoegen van bronnen door op de koppeling Categorie toevoegen te klikken.
5.
In het geopende venster Categorie identiteitsgegevens voert u een naam voor de nieuwe broncategorie in.
Te beschermen instellingen en bronnen van het besturingssysteem toevoegen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Programmacontrole.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Besturingssysteem in de vervolgkeuzelijst Categorie de vereiste categorie met besturingssysteemobjecten en opent u het venster voor het toevoegen van bronnen door op de koppeling Toevoegen te klikken.
Nadat u een bron toevoegt, kunt u deze bewerken of verwijderen met de respectieve knoppen boven in het tabblad. Als u de controle van een bron of categorie wilt uitschakelen, vinkt u het vakje ernaast uit.
141
GEBRUIKERSHANDLEIDING
PROACTIEVE BESCHERMING Proactieve Bescherming waarborgt de bescherming tegen nieuwe bedreigingen die nog niet zijn opgenomen in de databases van Kaspersky PURE. De preventieve technologieën die Proactieve bescherming biedt, maken nieuwe bedreigingen onschadelijk voor ze kwaad kunnen uitrichten op uw computer. In tegenstelling tot reagerende technologieën, die code analyseren op basis van records in de databases van Kaspersky PURE, herkennen preventieve technologieën een nieuwe bedreiging op uw computer door opeenvolgende acties uitgevoerd door een programma. Als blijkt uit de activiteitanalyse dat de opeenvolging van acties van een programma verdacht zijn, blokkeert Kaspersky PURE de activiteiten van dit programma. Als er bijvoorbeeld acties worden gedetecteerd zoals een programma dat zichzelf kopieert naar netwerkbronnen, de opstartmap en het systeemregister, is het zeer waarschijnlijk dat dit programma een worm is. Onder gevaarlijke opeenvolgende acties horen ook pogingen tot het wijzigen van het HOSTS-bestand, de verborgen installatie van stuuurprogramma's, enz. U kunt de bewaking uitschakelen voor alle gevaarlijke activiteit of de regels voor de bewaking ervan bewerken (raadpleeg pagina 143). In tegenstelling tot Programmacontrole reageert Proactieve bescherming direct op een gedefinieerde reeks programmaacties. De activiteitsanalyse wordt op alle programma's uitgevoerd, inclusief programma's die zijn aangemerkt als Vertrouwd door de component Programmacontrole (raadpleeg pagina 134). U kunt een groep met vertrouwde programma's maken (raadpleeg pagina 143) voor Proactieve Bescherming. Hierna wordt u op de hoogte gebracht van de activiteiten van deze programma's. Als uw computer werkt met Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Vista x64, Microsoft Windows 7, of Microsoft Windows 7 x64, wordt de controle niet toegepast op elke gebeurtenis. Dit is te wijten aan specifieke functies van deze besturingssystemen. De bewaking zal bijvoorbeeld niet volledig worden toegepast voor de verzending van gegevens via vertrouwde programma's en verdachte systeemactiviteiten.
IN DEZE SECTIE: Proactieve Bescherming in- en uitschakelen................................................................................................................. 142 Een groep met vertrouwde programma's maken........................................................................................................... 143 De lijst gevaarlijke activiteiten gebruiken ....................................................................................................................... 143 De regel voor het bewaken van gevaarlijke activiteit wijzigen ....................................................................................... 143 Malware-acties ongedaan maken ................................................................................................................................. 144
PROACTIEVE BESCHERMING IN- EN UITSCHAKELEN Proactieve Bescherming is standaard ingeschakeld en werkt in de optimale modus. U kunt, indien nodig, Proactieve Bescherming uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Proactieve Bescherming in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Proactieve Bescherming.
142
GEAVANCEERDE
4.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Vink rechts in het venster het vakje Proactieve Bescherming inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
EEN GROEP MET VERTROUWDE PROGRAMMA'S MAKEN Programma's die door de component Programmacontrole worden herkend als Vertrouwd vormen geen gevaar voor het systeem. Activiteiten van deze programma's worden echter wel door Proactieve bescherming bewaakt. U kunt een groep met vertrouwde programma maken. Proactieve Bescherming zal hun activiteit niet bewaken. De lijst met vertrouwde programma's bevat standaard programma's met een geverifieerde digitale handtekening en programma's uit de database van Kaspersky Security Network. Instellingen van de groep met vertrouwde programma's wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Proactieve Bescherming.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het onderdeel Vertrouwde programma's de vakjes aan naast de vereiste instellingen.
DE LIJST GEVAARLIJKE ACTIVITEITEN GEBRUIKEN De lijst met acties die kenmerkend zijn voor gevaarlijke activiteit kan niet worden bewerkt. U kunt echter wel het bewaken van een of meerdere activiteiten uitschakelen. Het bewaken van een of meerdere gevaarlijke activiteiten uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Proactieve Bescherming.
4.
Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Proactieve bescherming vinkt u het vakje uit naast het type van de activiteit die u niet wilt laten bewaken.
DE REGEL VOOR HET BEWAKEN VAN GEVAARLIJKE ACTIVITEIT WIJZIGEN Acties van programma's die geclassificeerd zijn als gevaarlijke activiteit kunnen niet worden bewerkt. U kunt het volgende doen:
het bewaken van een of meerdere gevaarlijke activiteiten uitschakelen (raadpleeg pagina 143);
een lijst met uitzonderingen maken door programma-activiteiten te vermelden die u niet als gevaarlijk beschouwt;
de regel bewerken die Proactieve bescherming gebruikt bij het detecteren van gevaarlijke activiteiten.
U wijzigt de regels als volgt: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
143
GEBRUIKERSHANDLEIDING
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Proactieve Bescherming.
4.
Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
5.
In het geopende venster Proactieve bescherming selecteert u in de kolom Gebeurtenis de vereiste gebeurtenis waarvoor u de regel wilt bewerken.
6.
Configureer de instellingen voor de geselecteerde gebeurtenis via de koppelingen in het onderdeel Omschrijving van de regel: Bijvoorbeeld: a.
Klik op de koppeling met de vooraf ingestelde actie en selecteerde de vereiste actie in het geopende venster Actie selecteren.
b.
Klik op de koppeling met de vooraf ingestelde tijd (niet voor een bepaald type activiteit) en geef de intervaltijd voor het scannen naar verborgen processen op in het geopende venster Verborgen processen detecteren.
c.
Klik op de koppeling Aan/Uit om aan te geven dat een rapport moet worden gemaakt over de uitgevoerde taken.
MALWARE-ACTIES ONGEDAAN MAKEN Met Proactieve Bescherming kunt u kwaadaardige activiteit in het systeem ongedaan maken. Als Kaspersky PURE in de automatische modus werkt, wordt het ongedaan maken van malware-acties standaard automatisch uitgevoerd bij de detectie van een malafide activiteit door de component Proactieve Bescherming. Wanneer het programma in de interactieve modus (raadpleeg pagina 57) werkt, kunt u de uit te voeren actie wijzigen bij de detectie van een malafide activiteit. De procedure waarbij malware-activiteit wordt ongedaan gemaakt is alleen van invloed op bepaalde gegevens. Het veroorzaakt geen negatieve gevolgen voor het besturingssysteem of de gegevensintegriteit van uw computer. Het ongedaan maken van malware-acties configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Proactieve Bescherming.
4.
Rechts in het venster selecteert u in het onderdeel Extra de vereiste reactie op malware-acties.
NETWERKBESCHERMING Diverse beschermingscomponenten, tools en instellingen van Kaspersky PURE zorgen samen voor de beveiliging en het beheer van uw netwerkactiviteiten. De onderstaande secties bevatten gedetailleerde informatie over de principes van de werking en configuratie van Firewall, Netwerkaanvalblokker, scannen van beveiligde verbindingen, Netwerkmonitor, proxyserverinstellingen, en bewaking van netwerkpoorten.
144
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
IN DEZE SECTIE: Firewall .......................................................................................................................................................................... 145 Netwerkaanvalblokker ................................................................................................................................................... 148 Versleutelde verbindingen scannen .............................................................................................................................. 151 Netwerkmonitor ............................................................................................................................................................. 153 De proxyserver configureren ......................................................................................................................................... 153 Een lijst met bewaakte poorten maken ......................................................................................................................... 154
FIREWALL De Firewall zorgt ervoor dat uw werk wordt beveiligd in lokale netwerken en op het internet. De component filtert de volledige netwerkactiviteit volgens de netwerkregels van Programmacontrole. Een Netwerkregel is een actie die Firewall uitvoert wanneer het een poging tot verbinding met een specifieke status detecteert. De status wordt aan elke netwerkverbinding toegewezen en is gedefinieerd door specifieke instellingen: richting en protocol van de gegevensoverdracht, adressen en poorten waarmee de verbinding tot stand is gekomen. Firewall analyseert de instellingen van de netwerken waarmee de computer een verbinding maakt. Als het programma in de interactieve modus wordt uitgevoerd, vraagt de Firewall u bij de eerste keer dat u verbinding maakt met het netwerk, de status ervan op te geven. Als de interactieve modus uitgeschakeld is, bepaalt de Firewall de status op basis van het netwerktype, het adresbereik en andere kenmerken. U kunt de status van de netwerkverbinding handmatig wijzigen.
IN DEZE SECTIE: Firewall in- en uitschakelen ........................................................................................................................................... 145 De netwerkstatus wijzigen ............................................................................................................................................. 146 Het bereik met netwerkadressen uitbreiden .................................................................................................................. 146 Werken met Firewall-regels........................................................................................................................................... 146 Meldingen van wijzigingen in het netwerk configureren ................................................................................................ 148 Geavanceerde Firewall-instellingen .............................................................................................................................. 148
FIREWALL IN- EN UITSCHAKELEN De firewall is standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, de firewall uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om Firewall in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Firewall inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
145
GEBRUIKERSHANDLEIDING
DE NETWERKSTATUS WIJZIGEN De status van de netwerkverbinding beïnvloedt de regels die worden gebruikt voor het filteren van de netwerkactiviteit voor die verbinding. U kunt, indien nodig, de netwerkstatus wijzigen. De status van de netwerkverbinding wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Netwerken een actieve netwerkverbinding en klikt u op de koppeling Bewerken.
5.
Selecteer in het geopende venster op het tabblad Eigenschappen de gewenste status in de vervolgkeuzelijst.
HET BEREIK MET NETWERKADRESSEN UITBREIDEN Elk netwerk komt overeen met één of meer bereiken van IP-adressen. Als u verbinding maakt met een netwerk, waarbij toegang tot het subnetwerk wordt uitgevoerd via een router, kunt u handmatig subnetwerken toevoegen die erdoor toegankelijk zijn. Voorbeeld: u maakt verbinding met het netwerk in een vestiging van uw bedrijf en u wilt dezelfde filterregels gebruiken voor de vestiging waarmee u direct verbonden bent en voor de vestigingen die via het netwerk toegankelijk zijn. Vraag uw netwerkbeheerder om het bereik met netwerkadressen voor die vestigingen en voeg ze toe. Het bereik met netwerkadressen uitbreiden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Netwerken een actieve netwerkverbinding en klikt u op de koppeling Bewerken.
5.
Klik in het geopende venster op het tabblad Eigenschappen in de sectie Extra subnetwerken op de koppeling Toevoegen.
6.
In het geopende venster IP-adres geeft u een IP-adres of adresmasker op.
WERKEN MET FIREWALL-REGELS Firewall werkt op basis van twee typen regels:
Pakketregels. Deze worden gebruikt voor het stellen van beperkingen op pakketten, ongeacht het programma. Meestal beperken de zulke regels de inkomende netwerkactiviteiten via TCP- en UDP-poorten en filteren ze ICMP-berichten.
Programmaregels. Deze worden gebruikt om beperkingen voor de netwerkactiviteit van een specifiek programma op te leggen. Met dergelijke regels kunt u de filters voor de activiteit afstemmen, bijvoorbeeld wanneer een bepaald type netwerkverbindingen voor bepaalde programma's niet is toegestaan, en voor andere wel.
Pakketregels hebben een hogere prioriteit dan programmaregels. Als zowel pakketregels als regels voor toepassingen aan hetzelfde type netwerkactiviteit zijn toegewezen, wordt deze netwerkactiviteit verwerkt met batchregels. Daarnaast kunt u een prioriteit instellen voor elke regel.
146
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
EEN PAKKETREGEL MAKEN Pakketregels bestaan uit een aantal voorwaarden en bewerkingen voor pakketten die worden uitgevoerd wanneer aan deze voorwaarden wordt voldaan. Houd er bij het maken van pakketregels rekening mee dat deze regels voorrang hebben op regels voor programma's. Een pakketregel maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Filterregels het vak Pakketregels en klikt u op de koppeling Toevoegen.
5.
Specificeer de vereiste instellingen in het geopende venster Netwerkregel en klik op de knop OK.
6.
Wijs een prioriteit toe aan de nieuwe regel door deze omhoog of omlaag in de lijst te bewegen met behulp van de koppelingen Omhoog en Omlaag. Nadat u de regel hebt gemaakt, kunt u de instellingen wijzigen of verwijderen via de koppelingen onder in het tabblad. Vink het vakje naast de regelnaam uit om de regel uit te schakelen.
GROEPREGELS BEWERKEN De standaardfunctie van de Firewall is, vergelijkbaar met de component Programmacontrole (raadpleeg pagina 134), het filteren van netwerkactiviteit van een programma met behulp van de regels van de groep waarin het programma is opgenomen. Netwerkregels van een vertrouwensgroep bepalen welke toegangsrechten voor diverse netwerken kunnen worden verleend aan de programma's die zijn opgenomen in deze groep. U kunt de vooraf ingestelde netwerkregels van een groep bewerken. Een netwerkregel wijzigen voor een groep: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Configureer regels voor de gekozen component.
4.
Selecteer in het geopende venster een groep, klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het netwerk te openen en kies de vereiste optie: Toestaan, Weigeren of Om actie vragen.
PROGRAMMAREGELS BEWERKEN U kunt netwerkregels voor afzonderlijke programma's maken. Netwerkregels van een programma hebben een hogere prioriteit dan netwerkregels van een groep. U kunt, indien nodig, netwerkregels maken (zie pagina 138) voor programma's met behulp van de component Programmacontrole. Wanneer u een programmaregel wilt maken, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
147
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Filterregels de groep met regels voor een programma en klikt u op de koppeling Toevoegen.
5.
Configureer de netwerkregel in het geopende venster Netwerkregel.
6.
Wijs een prioriteit toe aan de nieuwe regel door deze omhoog of omlaag in de lijst te bewegen met behulp van de koppelingen Omhoog en Omlaag. Nadat u de regel hebt gemaakt, kunt u de instellingen wijzigen of verwijderen via de koppelingen onder in het tabblad. Vink het vakje naast de regelnaam uit om de regel uit te schakelen.
MELDINGEN VAN WIJZIGINGEN IN HET NETWERK CONFIGUREREN U kunt netwerkverbindingsinstellingen wijzigen terwijl u werkt. U kunt meldingen over wijzigingen in de instellingen ontvangen. Meldingen voor wijzigingen in de netwerkverbindingsinstellingen inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Netwerken een actieve netwerkverbinding en klikt u op de koppeling Bewerken.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Extra de vakjes aan voor de gebeurtenissen waarover u meldingen wilt ontvangen.
GEAVANCEERDE FIREWALL-INSTELLINGEN U kunt de geavanceerde instellingen voor Firewall opgeven, zoals toestemming van de actieve modus van FTP, de blokkering van de verbinding als geen vraag om een actie beschikbaar is (programma-interface is niet geladen), en de werking tot de uitschakeling van het systeem. Standaard zijn alle instellingen ingeschakeld. Voer de volgende stappen uit om de geavanceerde instellingen van de Firewall te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Instellingen in het bovenste deel van het venster.
2.
Selecteer de component Firewall in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3.
Klik op de knop Instellingen voor de component die u hebt geselecteerd.
4.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Filterregels op de knop Extra.
5.
In het geopende venster Extra vinkt u vakjes naast de vereiste instellingen aan of uit.
NETWERKAANVALBLOKKER Netwerkaanvalblokker scant inkomend verkeer op activiteit die kenmerkend is voor netwerkaanvallen. Zodra een poging tot aanval van uw computer wordt gedetecteerd, blokkeert Kaspersky PURE alle netwerkactiviteiten die de aanvallende computer op uw computer richt. De blokkering blijft standaard een uur van kracht. U kunt de instellingen van de blokkering wijzigen (raadpleeg pagina 150). Een melding verschijnt op het scherm met het bericht dat een poging tot een netwerkaanval heeft
148
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
plaatsgevonden en met specifieke informatie over de computer die u heeft aangevallen. De databases van Kaspersky PURE bevatten beschrijvingen van momenteel bekende netwerkaanvallen (zie de sectie "Soorten gedetecteerde netwerkaanvallen" op pagina 149) evenals methoden om ze te bestrijden. De lijst met aanvallen die Netwerkaanvalblokker kan detecteren, wordt bijgewerkt wanneer de programmadatabases worden bijgewerkt (zie de sectie "Update" op pagina 88).
IN DEZE SECTIE: Soorten gedetecteerde netwerkaanvallen ..................................................................................................................... 149 Netwerkaanvalblokker in- en uitschakelen .................................................................................................................... 150 De blokkeringsinstellingen bewerken ............................................................................................................................ 150
SOORTEN GEDETECTEERDE NETWERKAANVALLEN Vandaag de dag bestaan er een groot aantal netwerkaanvallen. Deze aanvallen benutten kwetsbaarheden in het besturingssysteem en andere software, van het systeemtype of andere typen, die op uw computer is geïnstalleerd. U moet weten welke soorten netwerkaanvallen u kunt tegenkomen om de beveiliging van uw computer te garanderen. De bekende netwerkaanvallen kunnen in drie groepen worden verdeeld:
Poortscan: deze bedreiging is zelf geen aanval maar gaat er meestal aan vooraf, aangezien het een van de meest gebruikelijke manieren is om informatie over een externe computer te verkrijgen. De UDP/TCP-poorten die gebruikt worden door netwerktools op de computer die wordt aangevallen door een indringer, worden gescand om hun status uit te vinden (open of gesloten). Poortscans kunnen de hacker vertellen welke aanvallen wel en welke niet zullen slagen op dit systeem. Bovendien kan de hacker aan de hand van de informatie die tijdens deze scan (een model van het systeem) verkregen wordt, bepalen welk besturingssysteem de externe computer gebruikt. Dit beperkt het aantal potentiële aanvallen nog meer, en tegelijkertijd ook de tijd die eraan moet worden besteed. Het helpt de hacker ook om kwetsbaarheden te gebruiken die typerend zijn voor het besturingssysteem.
DoS-aanvallen of Denial-of-Service-aanvallen zijn aanvallen die een onstabiele werking of het vastlopen van het systeem tot gevolg hebben. Dit soort aanvallen kunnen het gebruik van aangevallen informatiebronnen beïnvloeden (bijvoorbeeld geen toegang tot het internet). Er zijn twee basistypen DoS-aanvallen:
Het versturen van onverwachte, speciaal gemaakte pakketten naar de doelcomputer heeft tot gevolg dat het systeem opnieuw opstart of stopt;
De doelcomputer zoveel pakketten binnen een bepaald tijdsbestek sturen, dat deze niet verwerkt kunnen worden en systeembronnen uitgeput raken.
De meest voorkomende voorbeelden van deze groep aanvallen zijn:
De Ping-of-death-aanval bestaat uit het versturen van een ICMP-pakket die de maximumgrootte van 64 KB overschrijdt. Dit kan sommige besturingssystemen doen crashen.
De Land-aanval bestaat uit het versturen van een verzoek naar een open poort op de doelcomputer om een verbinding met zichzelf tot stand te brengen. Door deze aanval komt de computer in een cyclus terecht, wat grotere druk op de processor uitoefent en sommige besturingssystemen kan doen vastlopen.
De ICMP Flood-aanval verstuurt grote hoeveelheden ICMP-pakketten naar uw computer. De computer probeert op elke inkomende pakket te antwoorden, waardoor de processor uitermate traag gaat werken.
De SYN-Flood-aanval bestaat uit het versturen van een groot aantal query's naar een externe computer om zo een schijnverbinding tot stand te brengen. Het systeem reserveert bepaalde bronnen voor elk van deze verbindingen, waardoor uw systeembronnen volledig worden uitgeput en de computer niet meer op andere verbindingspogingen reageert.
149
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Intrusion-aanvallen, die uw computer trachten over te nemen. Dit is de gevaarlijkste aanval, want als deze lukt, heeft de hacker de volledige controle over uw systeem. Hackers gebruiken deze aanval om vertrouwelijke informatie over een externe computer te verkrijgen (bijvoorbeeld creditcardnummers of wachtwoorden) of om het systeem binnen te dringen en zijn bronnen later te gebruiken voor kwaadaardige processen (zoals het binnengedrongen systeem gebruiken in een zombienetwerk of als een platform voor nieuwe aanvallen). Dit is de grootste groep van het aantal aanvallen. Ze kunnen in drie groepen worden ingedeeld, afhankelijk van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd: Microsoft Windows-aanvallen, Unix-aanvallen, en de algemene groep voor netwerkservices die in beide besturingssystemen beschikbaar zijn. De volgende typen aanvallen komen het meest voor onder de aanvallen die de netwerkbronnen van besturingssystemen gebruiken:
Bufferoverloopaanvallen. Een bufferoverloop kan worden veroorzaakt door een gebrek (of tekort) aan controle bij het werken met een grote hoeveelheid gegevens. Dit type kwetsbaarheid is een van de oudste en kan het gemakkelijkst door hackers uitgebuit worden.
Structuurreeksaanvallen. Fouten bij de structuurreeks komen voort uit onvoldoende controle over invoerwaarden voor I/O-functies zoals printf(), fprintf(), scanf() en andere uit de bibliotheek met Cstandaarden. Als een programma deze kwetsbaarheid vertoont, kan een hacker, aan de hand van verzoeken die met een speciale techniek zijn gemaakt, volledige controle over het systeem verkrijgen. Het systeem voor inbraakdetectie analyseert en voorkomt automatisch pogingen tot het uitbuiten van deze kwetsbaarheden in de meest voorkomende netwerkservices (FTP, POP3, IMAP) als deze op de computer van de gebruiker worden uitgevoerd.
Aanvallen gericht op computers met Microsoft Windows zijn gebaseerd op het gebruik van kwetsbaarheden in de software die op de computer is geïnstalleerd (zoals Microsoft SQL Server, Microsoft Internet Explorer, Messenger, en systeemcomponenten die via het netwerk beschikbaar zijn: DCom, SMB, Wins, LSASS, IIS5).
Bovendien kan het gebruik van diverse malafide scripts, inclusief scripts verwerkt door Microsoft Internet Explorer en Helkern-type wormen, worden geclassificeerd als afzonderlijke aanvallen van indringers. Een dergelijke aanval verstuurt een speciaal type UDP-pakket naar een externe computer die schadelijke code kan uitvoeren.
NETWERKAANVALBLOKKER IN- EN UITSCHAKELEN Netwerkaanvalblokker is standaard ingeschakeld en werkt in de optimale modus. U kunt, indien nodig, Netwerkaanvalblokker uitschakelen. De Netwerkaanvalblokker in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Selecteer links in het venster de component Netwerkaanvalblokker in het onderdeel Beschermingscentrum.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Netwerkaanvalblokker inschakelen uit als u deze component moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
DE BLOKKERINGSINSTELLINGEN BEWERKEN Standaard blokkeert Netwerkaanvalblokker de activiteit van een aanvallende computer gedurende één uur. U kunt het blokkeren van de geselecteerde computer annuleren of de tijd van de blokkering wijzigen. De tijd waarvoor de aanvallende computer geblokkeerd wordt, aanpassen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
150
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
Selecteer links in het venster de component Netwerkaanvalblokker in het onderdeel Beschermingscentrum.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Voeg de aanvallende computer toe aan de lijst met geblokkeerde computers gedurende aan en geeft u de blokkeringstijd op.
De blokkering van de aanvallende computer opheffen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Beschermingscentrum.
3.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Online activiteit op de koppeling Netwerkmonitor om het venster Netwerkmonitor te openen.
4.
Selecteer de geblokkeerde computer op het tabblad Geblokkeerde computers en ontgrendel deze met behulp van de koppeling Deblokkeren.
VERSLEUTELDE VERBINDINGEN SCANNEN Verbinding maken via de SSL/TLS-protocollen beschermt de gegevensuitwisseling via het internet. Met het SSL/TLSprotocol kunnen partijen, die gegevens uitwisselen, aan de hand van elektronische certificaten worden geïdentificeerd, kunnen gegevens worden gecodeerd die worden uitgewisseld en kan de integriteit ervan tijdens de uitwisseling worden gegarandeerd. Deze eigenschappen van het protocol worden door hackers gebruikt om schadelijke programma's te verspreiden, omdat SSL/TLS-verkeer door de meeste antivirusprogramma's niet wordt gescand. Kaspersky PURE scant versleutelde verbindingen met behulp van een certificaat van Kaspersky Lab. Als er een ongeldig certificaat wordt gedetecteerd wanneer u verbinding maakt met de server (bijvoorbeeld als het certificaat wordt vervangen door een indringer), wordt er een melding weergegeven met de suggestie het certificaat te accepteren of te weigeren. Als u er zeker van bent dat de verbinding met een website altijd veilig is, ondanks een ongeldig certificaat, kunt u de website toevoegen aan de lijst met vertrouwde URL's. Kaspersky PURE scant niet langer de versleutelde verbinding met deze website. Voer de volgende handelingen uit om de scan van versleutelde verbindingen in te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de sectie Netwerk.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Versleutelde verbindingen scannen aan en klik op de knop Installeer certificaat.
5.
In het geopende venster klikt u op de knop Installeer certificaat. Hiermee wordt een wizard gestart met instructies die u moet volgen om het certificaat te installeren.
De automatische installatie van het certificaat is alleen beschikbaar in Microsoft Internet Explorer. U moet het certificaat van Kaspersky Lab handmatig installeren om versleutelde verbinding in Mozilla Firefox of Opera te scannen.
VERSLEUTELDE VERBINDINGEN IN MOZILLA FIREFOX SCANNEN De browser Mozilla Firefox gebruikt niet de certificaatopslag van Microsoft Windows. U moet het certificaat van Kaspersky Lab handmatig installeren om versleutelde verbindingen in Firefox te scannen
151
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om het certificaat van Kaspersky Lab te installeren: 1.
Selecteer de optie ExtraInstellingen in het browsermenu.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Extra.
3.
Selecteer het tabblad Bescherming in het onderdeel Certificaten en klik op de knop Bekijk certificaat button.
4.
In het geopende venster selecteert u het tabblad Certificaatcentra en klikt u op de knop Herstel.
5.
In het geopende venster selecteert u het certificaatbestand van Kaspersky Lab. Het pad naar het certificaatbestand van Kaspersky Lab is %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
In het geopende venster vinkt u de vakjes aan om aan te geven welke acties moeten worden gescand met het geïnstalleerde certificaat. Via de knop Bekijken kunt u informatie over het certificaat bekijken.
Zo installeert u het certificaat van Kaspersky Lab voor Mozilla Firefox version 3.x: 1.
Selecteer de optie ExtraInstellingen in het browsermenu.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Extra.
3.
Klik op de knop Bekijk certificaat op het tabblad Versleuteling.
4.
In het geopende venster selecteert u het tabblad Certificaatcentra en klikt u op de knop Importeren.
5.
In het geopende venster selecteert u het certificaatbestand van Kaspersky Lab. Het pad naar het certificaatbestand van Kaspersky Lab is %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
In het geopende venster vinkt u de vakjes aan om aan te geven welke acties moeten worden gescand met het geïnstalleerde certificaat. Via de knop Bekijken kunt u informatie over het certificaat bekijken.
Als uw computer Microsoft Windows Vista gebruikt, is dit het pad naar het Kaspersky Lab-certificaatbestand: %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer.
VERSLEUTELDE VERBINDINGEN IN OPERA SCANNEN De Opera-browser gebruikt niet de Microsoft Windows-certificaatopslag. Als u SSL-verbindingen wilt scannen wanneer u Opera gebruikt, moet u het certificaat van Kaspersky Lab handmatig installeren. Voer de volgende handelingen uit om het certificaat van Kaspersky Lab te installeren: 1.
Selecteer deoptie Extra Instellingen in het browsermenu..
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Extra.
3.
Selecteer het tabblad Bescherming in het linkerdeel van het venster en klik op de knop Certificaten beheren.
4.
In het geopende venster selecteert u het tabblad Leveranciers en klikt u op de knop Importeren.
5.
In het geopende venster selecteert u het certificaatbestand van Kaspersky Lab. Het pad naar het certificaatbestand van Kaspersky Lab is %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
In het geopende venster klikt u op de knop Installeren. Het certificaat van Kaspersky Lab wordt geïnstalleerd. Als u informatie over het certificaat wilt bekijken en acties wilt selecteren waarvoor het certificaat moet worden gebruikt, selecteert u het certificaat in de lijst en klikt u op de knop Bekijken.
152
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Zo installeert u het certificaat van Kaspersky Lab voor Opera versie9.x: 1.
Selecteer de Extra Instellingen in het browsermenu.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Extra.
3.
Selecteer het tabblad Bescherming in het linkerdeel van het venster en klik op de knop Certificaten beheren.
4.
In het geopende venster selecteert u het tabblad Certificaatcentra en klikt u op de knop Importeren.
5.
In het geopende venster selecteert u het certificaatbestand van Kaspersky Lab. Het pad naar het certificaatbestand van Kaspersky Lab is %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
In het geopende venster klikt u op de knop Installeren. Het certificaat van Kaspersky Lab wordt geïnstalleerd.
Als uw computer Microsoft Windows Vista gebruikt, is dit het pad naar het Kaspersky Lab-certificaatbestand: %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer.
NETWERKMONITOR Netwerkmonitor is een tool waarmee informatie over netwerkactiviteiten in realtime bekeken kan worden. Netwerkmonitor starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Beschermingscentrum.
3.
Klik op de koppeling Netwerkmonitor om het venster Netwerkmonitor te openen, waarin informatie over de netwerkactiviteit wordt weergegeven.
DE PROXYSERVER CONFIGUREREN Als de internetverbinding van uw computer tot stand gebracht wordt via een proxyserver, kan het zijn dat u de verbindingsinstellingen moet configureren. Kaspersky PURE gebruikt die instellingen voor bepaalde beschermingscomponenten en voor het bijwerken van databases en programmamodules. Als uw netwerk een proxyserver bevat die gebruik maakt van een niet-standaard poort, moet u het poortnummer toevoegen aan de lijst met bewaakte poorten (zie de sectie "Een lijst met bewaakte poorten maken" op pagina 154). Voer de volgende handelingen uit om de proxyserver te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Proxyserver.
4.
Vink het vakje Proxyserver gebruiken aan en configureer de verbinding met de proxyserver.
153
GEBRUIKERSHANDLEIDING
EEN LIJST MET BEWAAKTE POORTEN MAKEN De componenten Mail Anti-Virus, Anti-Spam (raadpleeg pagina 114), Web Anti-Virus(raadpleeg pagina 107) en IM AntiVirus bieden bescherming door gegevensstromen te controleren die via bepaalde protocollen worden overgedragen en bepaalde open TCP-poorten op uw computer gebruiken. Mail Anti-Virus scant bijvoorbeeld informatie die wordt overgedragen via SMTP, terwijl Web Anti-Virus informatie scant die wordt overgedragen via HTTP, HTTPS en FTP. U kunt de bewaking van alle of alleen de geselecteerde netwerkpoorten inschakelen. Als u het product configureert om de geselecteerde poorten te bewaken, kunt u de lijst met programma's opgeven waarvoor alle poorten worden bewaakt. We adviseren dat u deze lijst uitbreidt door programma's toe te voegen die gegevens via FTP ontvangen of versturen. Een poort aan de lijst met gecontroleerde poorten toevoegen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de sectie Netwerk.
4.
Klik op de knop Selecteren rechts in het venster. Het venster Netwerkpoorten.
5.
Klik op de koppeling Toevoegen onder de lijst met poorten boven in het venster om het venster Netwerkpoort te openen, en voer het nummer en een beschrijving van een poort in.
Doe het volgende om een poort uit te sluiten van de lijst met gecontroleerde poorten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de sectie Netwerk.
4.
Klik op de knop Selecteren rechts in het venster. Het venster Netwerkpoorten.
5.
In de lijst met poorten boven in het venster vinkt u het vakje uit naast de beschrijving van de poort waarvoor u een uitzondering wilt maken.
Voer de volgende handelingen uit om een lijst met programma's te maken waar u alle poorten voor wilt controleren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de sectie Netwerk.
4.
Klik op de knop Selecteren rechts in het venster. Het venster Netwerkpoorten.
5.
Vink het vakje Bewaak alle poorten van de opgegeven programma's aan en vink in de onderstaande lijst met programma's de vakjes voor de namen van programma's aan waarvoor alle poorten moeten worden bewaakt.
6.
Als een programma niet is opgenomen in de lijst, voegt u het als volgt toe: a.
Om een programma aan de lijst toe te voegen, opent u het menu door op de koppeling Toevoegen onder de lijst met programma's te klikken, en selecteert u een item uit het menu:
154
GEAVANCEERDE
7.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Selecteer Bladeren om de locatie van het uitvoerbare bestand op te geven. Nadat u het uitvoerbare bestand hebt geselecteerd, wordt het venster Programma geopend.
Selecteer Programma's om een programma uit de lijst met de momenteel actieve programma's te kiezen. Na het selecteren van het programma wordt het venster Programma geopend.
Geef de beschrijving voor het geselecteerde programma op in het venster Programma.
VERTROUWDE ZONE De Vertrouwde zone is de lijst met objecten die de gebruiker heeft gemaakt en die niet door het programma moeten worden gecontroleerd. Het is dus een reeks uitzonderingen op het beschermd bereik van Kaspersky PURE. De Vertrouwde zone is gemaakt op basis van de lijst met vertrouwde programma's (zie de sectie "Een lijst met vertrouwde programma's maken" op pagina 156) en uitzonderingsregels (zie de sectie "De uitzonderingsregels maken" op pagina 156), met betrekking tot kenmerken van objecten die worden verwerkt en programma's die zijn geïnstalleerd op de computer. Het opnemen van objecten in de vertrouwde zone is mogelijk vereist als Kaspersky PURE bijvoorbeeld de toegang tot een object of programma blokkeert hoewel u zeker weet dat dit object/programma geen schade kan aanbrengen. Als u bijvoorbeeld denkt dat objecten die worden gebruikt door Microsoft Windows Kladblok ongevaarlijk zijn en niet moeten worden gescand, en dus dit programma vertrouwt, voegt u Kladblok toe aan de lijst met vertrouwde programma's om het scannen van objecten die worden gebruikt door dit proces uit te sluiten. Sommige acties worden aangemerkt als gevaarlijk terwijl het normale functies van een aantal programma's zijn. Programma's die automatisch tussen toetsenbordindelingen schakelen, zoals Punto Switcher, onderscheppen zo regelmatig tekst die via het toetsenbord wordt ingevoerd. Teneinde de karakteristieken van zulke programma's in te calculeren en de controle van hun activiteiten te staken, is het raadzaam deze aan de lijst met vertrouwde programma's toe te voegen. Wanneer een programma wordt toegevoegd aan de lijst met vertrouwde programma's, worden de bestands- en netwerkactiviteiten (inclusief verdachte) niet langer gecontroleerd. Dit geldt ook voor de pogingen tot het verkrijgen van toegang tot het systeemregister. Het uitvoerbare bestand en het proces van het vertrouwde programma worden echter nog steeds op virussen gescand. Wilt u een programma volledig uitsluiten van virusscans, dan moet u uitzonderingsregels gebruiken. Vertrouwde programma's uitsluiten van de virusscan kan eventuele problemen met de compatibiliteit van het programma met andere programma's oplossen (bijv. het dubbel scannen van netwerkverkeer op een computer van derden door Kaspersky PURE en een ander antivirusprogramma), en kan de computerprestaties verhogen, wat van groot belang is wanneer u serverprogramma's gebruikt. Uitzonderingsregels van de vertrouwde zone zorgen op hun beurt dan weer voor het mogelijke gebruik van legitieme programma's die kunnen worden gebruikt door indringers om schade toe te brengen aan de computer en de gegevens van de gebruiker. Deze programma's hebben geen malafide functies maar kunnen worden gebruikt als hulpcomponenten van een malafide programma. Deze categorie beschikt over programma's voor extern beheer, IRCclients, FTP-servers, diverse hulpprogramma's voor het stoppen of verbergen van processen, keyloggers, programma's voor het kraken van wachtwoorden, inbelprogramma's, enz. Zulke programma's kunnen door Kaspersky PURE worden geblokkeerd. Om het blokkeren te vermijden, kunt u uitzonderingsregels configureren. Een Uitzonderingsregel is een reeks voorwaarden die bepalen of een object door Kaspersky PURE gescand moet worden of niet. In andere gevallen wordt het object gescand door alle beschermingscomponenten volgens hun respectieve beschermingsinstellingen. De uitzonderingsregels van de vertrouwde zone kunnen worden gebruikt door verschillende programmacomponenten zoals Anti-Virus voor bestanden (zie de sectie "Anti-Virus voor bestanden" op pagina 94), Mail Anti-Virus (zie de sectie "Mail Anti-Virus" op pagina 101), Web Anti-Virus (zie de sectie "Web Anti-Virus" op pagina 107), of bij het uitvoeren van virusscantaken.
155
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Een lijst met vertrouwde programma's maken............................................................................................................... 156 De uitzonderingsregels maken ...................................................................................................................................... 156
EEN LIJST MET VERTROUWDE PROGRAMMA'S MAKEN Kaspersky PURE scant objecten die door een ander programmaproces worden geopend, uitgevoerd of opgeslagen, en controleert de activiteiten van alle programma's en het netwerkverkeer dat zij produceren. Wanneer u een programma toevoegt aan de lijst met vertrouwde programma's, sluit Kaspersky PURE het uit van de scan. Voer de volgende handelingen uit om een programma toe te voegen aan de vertrouwde lijst: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
In het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster selecteert u de sectie Dreigingen en uitzonderingen.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Dreigingen op de knop Instellingen.
5.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Vertrouwde programma's op de knop Toevoegen om het selectiemenu van het programma te openen en één van de volgende opties te kiezen:
6.
Selecteer Bladeren om de locatie van het uitvoerbare bestand op te geven. Na het selecteren van het uitvoerbare bestanden wordt het venster Uitzonderingen voor programma geopend.
Selecteer Programma's om een programma uit de lijst met de momenteel actieve programma's te kiezen. Na het selecteren van het programma wordt het venster Uitzonderingen voor programma geopend.
In het geopende venster Uitzonderingen voor programma vinkt u de vakjes aan voor de soorten activiteit van het programma die moeten worden uitgesloten van de scan.
U kunt de scaninstellingen voor een programma wijzigen of het programma uit de lijst verwijderen met de bijbehorende koppelingen onder in de lijst. Vink het vakje naast de naam van een programma uit als u het programma uit de lijst wilt verwijderen zonder het programma zelf te verwijderen.
DE UITZONDERINGSREGELS MAKEN Als u programma's gebruikt die door Kaspersky PURE als legitiem worden herkend en die door indringers kunnen worden gebruikt om schade toe te brengen aan de computer of gegevens van de gebruiker, raden we aan dat u uitzonderingsregels voor deze programma's maakt. Voer de volgende handelingen uit om een uitzonderingsregel te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
In het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster selecteert u de sectie Dreigingen en uitzonderingen.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Dreigingen op de knop Instellingen.
5.
Klik op de koppeling Toevoegen op het tabblad Uitzonderingsregels in het weergegeven venster.
156
GEAVANCEERDE
6.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Configureer de instellingen van de uitzonderingsregel in het geopende venster Uitzonderingsregel.
EILIGE MODUS VAN PROGRAMMA-UITVOER Virtualisatie is een veilige omgeving afgezonderd van het hoofdbesturingssysteem en is ontworpen voor het uitvoeren van programma's waarbij er twijfels zijn omtrent de veiligheid. Wanneer u Veilig Uitvoeren gebruikt, ondergaan de echte objecten van het besturingssysteem geen wijzigingen. Als u dus een geïnfecteerd programma uitvoert in Veilig Uitvoeren, worden alle acties ervan beperkt tot de virtuele omgeving zonder hierbij het besturingssysteem aan te tasten. Het gebruik van internetbrowsers in een veilige omgeving waarborgt de beveiliging bij het bekijken van webbronnen, waaronder de bescherming tegen malware die de computer binnendringt en de bescherming van gebruikersgegevens tegen onbevoegde pogingen tot het wijzigen of verwijderen ervan, alsook het mogelijk verwijderen van alle verzamelde objecten tijdens de internetsessie: tijdelijke bestanden, cookies, geschiedenis van bezochte webpagina's, enz. Microsoft Internet Explorer is standaard opgenomen in de lijst met programma's die in veilige modus worden uitgevoerd. Het uitvoeren van een programma (zie de sectie "Een programma in de veilige modus uitvoeren" op pagina 157) in de veilige modus hangt af van de geselecteerde modus. De optie om snelkoppelingen te maken zorgt ervoor dat u programma's snel in de veilige modus kunt starten. U kunt de Gedeelde Map Veilig Uitvoeren gebruiken om de bestanden die zijn opgeslagen of gewijzigd in de veilige modus beschikbaar te stellen in de standaardmodus. Deze map is speciaal voor die bestanden gemaakt en zowel in veilige modus als in standaardmodus beschikbaar. Wanneer gegevens in de veilige modus worden gewist, worden de bestanden in deze map niet verwijderd. Het uitvoeren van programma's in de veilige modus is niet mogelijk op computers met Microsoft Windows XP x64. De functionaliteit van sommige programma's in de modus Veilig Uitvoeren kan afnemen bij computers met Microsoft Windows Vista x64 en Microsoft Windows 7 x64. Als zulke programma's worden gestart, wordt het overeenkomstige bericht op het scherm weergegeven als u de meldigen geconfigureerd (raadpleeg pagina 233) hebt over de Werking programma beperkt in veilige modus gebeurtenis.
IN DEZE SECTIE: Een programma in de veilige modus uitvoeren ............................................................................................................. 157 De lijst met de in veilige modus uit te voeren programma's maken ............................................................................... 158 Een snelkoppeling voor het uitvoeren van programma's maken ................................................................................... 159 Gegevens van Veilig Uitvoeren wissen ......................................................................................................................... 159 Een gedeelde map gebruiken ....................................................................................................................................... 160
EEN PROGRAMMA IN DE VEILIGE MODUS UITVOEREN Als de optie Altijd starten in veilige modus niet is ingeschakeld voor het programma, kan het op de volgende manieren in de veilige modus worden uitgevoerd:
via het contextmenu van Microsoft Windows;
via het hoofdvenster van Kaspersky PURE (raadpleeg pagina 42);
via de eerder gemaakte snelkoppeling (zie de sectie "Een snelkoppeling voor het uitvoeren van programma's maken" op pagina 159).
157
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als de optie Altijd starten in veilige modus geselecteerd is voor het programma, wordt het gestart in de veilige modus ongeacht de uitvoermodus. Programma's die in de veilige modus worden uitgevoerd, hebben een groene omlijsting rond het programmavenster, en ze worden groen gemarkeerd in de lijst met programma's die door Programmacontrole gecontroleerd worden (zie de sectie "Programmacontrole" op pagina 134). Wij adviseren u de standaardmodus van Microsoft Windows te gebruiken om de programma's te installeren, waarmee u in de toekomst in de veilige modus wilt werken. Voer de volgende stappen uit om een programma via het contextmenu van Microsoft Windows in de veilige modus te starten: 1.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu voor het geselecteerde object (snelkoppeling of uitvoerbaar bestand van het programma) te openen.
2.
In het geopende menu selecteert u de optie Veilig Uitvoeren.
Voer de volgende stappen uit om een programma via het hoofdvenster van Kaspersky PURE in de veilige modus te starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Onder in het venster opent u in het veld Programma's veilig uitvoeren het contextmenu voor het vereiste programma en selecteert u Uitvoeren.
Voer de volgende stappen uit om een programma via een snelkoppeling in de veilige modus te starten: 1.
Open de map waarin een snelkoppeling gemaakt is.
2.
Dubbelklik op de snelkoppeling om het programma uit te voeren.
DE LIJST MET DE IN VEILIGE MODUS UIT TE VOEREN PROGRAMMA'S MAKEN In het venster Computerbescherming (raadpleeg pagina 44) kunt u de lijst met programma's maken die in de veilige modus moeten worden uitgevoerd. De lijst wordt in het onderdeel Programmacontrole weergegeven. Als u een programma toevoegt aan de lijst dat verscheidene simultane sessies toelaat (zoals Windows Internet Explorer), wordt elke nieuwe sessie uitgevoerd in veilige modus nadat het programma is toegevoegd aan de lijst. Als u een programma toevoegt aan de lijst dat slechts één sessie toelaat, moet dat programma opnieuw worden gestart nadat het is toegevoegd aan de lijst. Als u een programma toevoegt aan de lijst met programma's die in de veilige modus worden uitgevoerd, kunt u hiervoor de optie Altijd in veilige modus uitvoeren inschakelen. Dit betekent dat het programma wordt uitgevoerd in de veilige modus, ongeacht de huidige modus en het gebruik van de standaard Microsoft Windows-hulpprogramma's of hulpprogramma's van Kaspersky PURE. Wij raden u niet aan de optie Altijd in veilige modus uitvoeren in te schakelen voor systeemprogramma's en hulpprogramma's, aangezien dit kan leiden tot onjuist functioneren van het besturingssysteem. Voer de volgende stappen uit om een programma toe te voegen aan de lijst met programma's die in de veilige modus worden uitgevoerd: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
158
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
Onder in het venster opent u in het veld Programma's veilig uitvoeren het menu door op de koppeling Toevoegen te klikken.
4.
Selecteer het vereiste programma in het geopende menu. Nadat u de optie Bladeren hebt geselecteerd, verschijnt er een venster waarin u het pad naar het uitvoerbare bestand moet opgeven. Nadat u de optie Programma's geslecteerd hebt, verschijnt de lijst met programma's die momenteel uitgevoerd worden. Daarna wordt het programmapictogram aan de lijst toegevoegd. Als u een programma wilt verwijderen uit de lijst met programma's die in de veilige modus worden uitgevoerd, selecteert u het in de lijst en klikt u op de koppeling Verwijderen.
Voer de volgende stappen uit om een programma alleen in de veilige modus uit te voeren ongeacht de uitvoermodus: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Onder in het venster opent u in het veld Programma's veilig uitvoeren het contextmenu voor het vereiste programma en selecteert u Altijd in veilige modus uitvoeren. Het selectievakje
wordt naast de menuoptie weergegeven.
EEN SNELKOPPELING VOOR HET UITVOEREN VAN PROGRAMMA'S MAKEN Om programma's snel in de veilige modus uit te voeren, biedt Kaspersky PURE de mogelijkheid om snelkoppelingen te maken. Hierdoor kunt u het vereiste programma in de veilige modus uitvoeren, zonder het hoofdvenster van het programma of het contextmenu van Microsoft Windows te openen. Voer de volgende stappen uit om een snelkoppeling te maken voor het uitvoeren van een programma in de veilige modus: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Selecteer onder in het venster in het veld Programma's Veilig Uitvoeren het contextmenu voor het vereiste programma en selecteer Maak snelkoppeling.
4.
Geef in het geopende venster de naam van een snelkoppeling op en het pad naar de map waarin deze moet worden opgeslagen. Een snelkoppeling wordt standaard in de map Mijn computer van de huidge gebruiker gemaakt, en zal de naam krijgen overeenkomstig het proces van het programma.
GEGEVENS VAN VEILIG UITVOEREN WISSEN Als een programma in de veilige modus wordt uitgevoerd, worden alle aanpassingen van het programma alleen uitgevoerd binnen het bereik van de veilige modus. De volgende keer dat het programma wordt opgestart, zijn alle gemaakte wijzigingen en opgeslagen bestanden standaard beschikbaar tijdens de sessie in de veilige modus. Als u de gegevens van de veilige modus niet langer nodig hebt, of als u de huidige instellingen wilt herstellen voor alle programma's die in de standaardmodus van Microsoft Windows worden uitgevoerd, kunt u gegevens van de veilige modus wissen. Als u niet wilt dat de wijzigingen die u hebt aangebracht beschikbaar zijn voor een programma de volgende keer dat het in de veilige modus wordt uitgevoerd, kunt u hiervoor de modus Wis gegevens van Veilig Uitvoeren bij afsluiten inschakelen. Dit houdt in dat de wijzigingen die u tijdens de sessie hebt aangebracht, automatisch worden verwijderd nadat het programma wordt gesloten. Voordat u de gegevens wist die in de veilige modus zijn opgeslagen, moet u ervoor zorgen dat alle informatie die u misschien voor verder werk nodig hebt, in de gedeelde map is opgeslagen. Anders worden de gegevens verwijderd
159
GEBRUIKERSHANDLEIDING
zonder enige mogelijkheid deze te herstellen. Voer de volgende stappen uit om de gegevens in de veilige modus te wissen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Klik in het onderste gedeelte van het venster in het veld Programma's veilig uitvoeren op de link Verwijder.
4.
Bevestig het wissen van de gegevens in het geopende venster.
Voer de volgende stappen uit om de gegevens in de veilige modus te wissen telkens als u het programma afsluit: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Selecteer onder in het venster in het veld Programma's Veilig Uitvoeren het contextmenu voor het vereiste programma en selecteer Wis gegevens van Veilig Uitvoeren bij afsluiten. Het selectievakje wordt naast de menuoptie weergegeven en het pictogram verschijnt op het programmapictogram in de lijst met programma's die in de veilige modus worden uitgevoerd. Vink dit vakje opnieuw aan om het wissen van de gegevens van de veilige modus na het sluiten van het programma te annuleren.
EEN GEDEELDE MAP GEBRUIKEN Als u in de veilige modus werkt, worden alle vereiste wijzigingen tengevolge van het uitvoeren van het programma alleen in de veilige modus doorgevoerd, zodat ze geen invloed hebben op de standaardmodus. Bestanden die in de veilige modus zijn opgeslagen, kunnen dus niet naar de standaardmodus worden overgebracht. Gedeelde map veilig uitvoeren, voorzien door Kaspersky PURE, kan worden gebruikt om de bestanden die worden opgeslagen of gewijzigd in de Veilige modus beschikbaar te maken in de normale modus. Alle bestanden die in deze map worden opgeslagen als u in de veilige modus werkt, zijn beschikbaar in de standaardmodus. De gedeelde map is een map op de harde schijf die wordt gemaakt tijdens de installatie van Kaspersky PURE. De gedeelde map wordt gemaakt in de map %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\SandboxShared tijdens de installatie van het programma, en deze locatie kan niet worden gewijzigd.
De gedeelde map wordt aangeduid met het pictogram in Microsoft Windows Explorer. U kunt ook naar de map navigeren vanuit het hoofdvenster van Kaspersky PURE. Voer de volgende handelingen uit om de gedeelde map vanuit het hoofdvenster van Kaspersky PURE te openen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
In het geopende venster gaat u het onderdeel Veilige Zone.
3.
Klik op de koppeling Gedeelde map. De map wordt geopend in een standaardvenster van Microsoft Windows Verkenner.
QUARANTAINE EN BACK-UP Quarantaine is een speciale opslagplaats voor de objecten die mogelijk met virussen zijn geïnfecteerd. Potentieel geïnfecteerde objecten zijn objecten die vermoedelijk geïnfecteerd zijn met virussen of hun aanpassingen.
160
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Een mogelijk geïnfecteerd object kan worden gedetecteerd en in quarantaine worden geplaatst door Anti-Virus voor bestanden, Mail Anti-Virus, Proactieve Bescherming of tijdens het uitvoeren van een virusscan. Objecten worden in quarantaine geplaatst in de volgende gevallen:
De code van een object stemt overeen met een bekende maar deels gewijzigde bedreiging, of heeft een malware-achtige structuur maar is niet geregistreerd in de database. In dit geval worden objecten geplaatst in Quarantaine nadat de heuristische analyse is uitgevoerd door Anti-Virus voor bestanden, Mail Anti-Virus of tijdens een antivirusscan. De heuristische analyse zorgt zelden voor valse alarmen.
De sequentie van de door een object uitgevoerde bewerkingen lijkt verdacht. In dit geval worden objecten in Quarantaine geplaatst na de analyse van hun gedrag door de component Proactieve Bescherming.
Wanneer u een object in quarantaine plaatst, wordt het niet gekopieerd maar verplaatst: het object wordt van de schijf of uit de e-mail verwijderd en in de map Quarantaine opgeslagen. Bestanden in quarantaine worden opgeslagen met een speciale indeling en zijn niet gevaarlijk. Back-up is ontworpen voor de opslag van back-ups van geïnfecteerde objecten die niet onmiddellijk na de detectie ervan konden worden gedesinfecteerd. Na de volgende update van de databases kan Kaspersky PURE mogelijk de bedreiging met zekerheid identificeren en neutraliseren. Het programma scant daarom standaard na elke update alle objecten in quarantaine (raadpleeg pagina 93).
IN DEZE SECTIE: Quarantaine- en back-upobjecten opslaan.................................................................................................................... 161 Werken met objecten in quarantaine ............................................................................................................................. 162
QUARANTAINE- EN BACK-UPOBJECTEN OPSLAAN De standaard maximale opslagduur voor objecten bedraagt 30 dagen. Dan worden de objecten verwijderd. U kunt de tijdsgebaseerde beperking annuleren of de maximale opslagduur voor objecten wijzigen. Daarnaast kunt u ook de maximale grootte van de Quarantaine en Back-up opgeven. Als de maximale bestandswaarde is bereikt, wordt de inhoud van de Quarantaine en Back-up vervangen door nieuwe records. De beperking van de maximale grootte is standaard uitgeschakeld. De maximale opslagduur voor objecten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Sla objecten niet langer op dan aan en geeft u de maximale opslagduur voor objecten in quarantaine op.
De maximale grootte voor Quarantaine en Back-up configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Maximale grootte aan en specificeert u de maximale grootte voor Quarantaine en Back-up.
161
GEBRUIKERSHANDLEIDING
WERKEN MET OBJECTEN IN QUARANTAINE Met de quarantaine van Kaspersky PURE kunt u de volgende bewerkingen uitvoeren:
de bestanden in quarantaine plaatsen waarvan u vermoedt dat ze geïnfecteerd zijn;
Alle potentieel geïnfecteerde objecten in quarantaine scannen en desinfecteren met behulp van de huidige database van Kaspersky PURE;
Bestanden herstellen van een specifieke map naar bronmappen, van waar ze eerder werden verplaatst naar de quarantaine (standaard);
een object of groep objecten in quarantaine verwijderen;
objecten die in quarantaine zijn geplaatst, naar Kaspersky Lab verzenden voor analyse.
U kunt een object in Quarantaine plaatsen met behulp van één van de twee methoden:
via de koppeling Plaats in Quarantaine in het venster Beschermingsstatus;
via het contextmenu van het object.
Een object in Quarantaine plaatsen vanuit het venster Beschermingsstatus: 1.
Open het hoofdvenster van het programmaen klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Op het tabblad Gedetecteerde dreigingen volgt u de koppeling Quarantaine.
4.
In het geopende venster selecteert u het object dat u in quarantaine wilt plaatsen.
Een object in Quarantaine plaatsen via het contextmenu: 1.
Open Microsoft Windows Verkenner en ga naar de map met het object dat u in Quarantaine wilt plaatsen.
2.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Plaats in Quarantaine.
Een object in quarantaine scannen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Selecteer op het tabblad Gedetecteerde dreigingen het object dat moet worden gescand.
4.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Scannen.
Alle objecten in quarantaine desinfecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Op het tabblad Gedetecteerde dreigingen klikt u op de koppeling Alles desinfecteren.
162
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Een object in quarantaine herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Selecteer op het tabblad Gedetecteerde dreigingen het object dat moet worden hersteld.
4.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Herstellen.
Objecten in quarantaine verwijderen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Selecteer op het tabblad Gedetecteerde dreigingen het object dat moet worden verwijderd.
4.
Klik met de rechtermuisknop op de bestanden om het contextmenu te openen en selecteer Uit de lijst verwijderen.
Een object in quarantaine naar Kaspersky Lab verzenden voor analyse: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming.
2.
Boven in het geopende venster gebruikt u de koppeling Quarantaine om het venster Beschermingsstatus te openen.
3.
Selecteer op het tabblad Gedetecteerde dreigingen het object dat moet worden verzonden voor analyse.
4.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Verzenden.
BACK-UP Tijdens het back-upproces worden back-ups van de gekozen bestanden gemaakt in een speciale opslagruimte. De back-upcontainer is een speciaal toegewezen ruimte op een schijf of media voor gegevensopslag. Containers worden gebruikt door de back-uptaken voor de opslag van gegevensback-ups. Bij het maken van een back-upcontainer (zie de sectie "Een container voor back-ups maken" op pagina 164) selecteert de gebruiker het medium voor de gegevens en specificeert hij/zij de naam van de nieuwe container en de instellingen voor de opslag van de back-ups. Opgeslagen gegevens kunnen mogelijk ook worden beschermd met een wachtwoord tegen onbevoegde toegang. Daarna wordt service-informatie over de container geregistreerd op het medium voor gegevens. Voor de back-up van gegevens worden back-uptaken gemaakt (zie de sectie "Een back-uptaak maken" op pagina 166). Een Back-uptaak is een gebruikersgedefinieerde verzameling van instellingen die de selectie van te back-uppen gegevens, container voor back-ups en back-upcondities bepaalt. De taken kunnen opnieuw worden gestart (handmatig of via planning). Gemaakte back-ups binnen het kader van één enkele taak worden opgeslagen in archieven. Archieven van back-ups worden geplaatst in een container nadat ze de naam kregen van de taak. Om gegevens uit back-ups te herstellen, voert u de herstelprocedure (zie de sectie "Gegevens herstellen" op pagina 167) uit of gebruikt u het herstelprogramma van Kaspersky. Bestanden kunnen worden hersteld uit back-ups naar hun oorspronkelijke map of naar een beschikbare map. Alle back-upgerelateerde gebeurtenissen worden geregistreerd in het rapport (zie de sectie "Gebeurtenissenrapport bekijken" op pagina 170).
163
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Een container voor back-ups maken ............................................................................................................................. 164 Verbinden met een bestaande container....................................................................................................................... 165 Een container wissen .................................................................................................................................................... 165 Een container verwijderen ............................................................................................................................................. 166 Een back-uptaak maken................................................................................................................................................ 166 Een back-uptaak uitvoeren............................................................................................................................................ 167 Gegevens herstellen ..................................................................................................................................................... 167 Zoeken naar back-ups................................................................................................................................................... 168 Back-upgegevens bekijken ........................................................................................................................................... 169 Gebeurtenissenrapport bekijken ................................................................................................................................... 170
EEN CONTAINER VOOR BACK-UPS MAKEN U kunt een back-upcontainer maken met behulp van de wizard. De wizard Back-upcontainer Maken kan met een van de twee volgende methoden worden gestart:
vanuit het venster van de hoofdmodule;
vanuit de wizard Back-uptaak Maken (zie de sectie "Een back-uptaak maken" op pagina 166).
Deze wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten na het doorlopen van de stappen. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop Annuleren. U kunt ook schakelen tussen de stappen van de wizard die u hebt voltooid door de navigatiekoppelingen boven in het venster te gebruiken. Voer de volgende handelingen uit om een container voor back-ups te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Container en klik op de knop Maken.
3.
De wizard Back-upcontainer Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
In het linkse gedeelte van het venster Schijf selecteert u het type medium voor de opslag van gegevens dat zal worden gebruikt als een back-upcontainer. Om de beveiliging van de gegegevens te verzekeren, adviseren we dat u back-upcontainer maakt op verwisselbare schijfstations.
b.
In het venster Bescherming stelt u een wachtwoord in om de gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang (indien noodzakelijk).
c.
In het venster Bestandsversies stelt u een limiet in voor het aantal versies van bestanden die tegelijkertijd mogen aanwezig zijn in de container en specificeert u de tijdsinterval voor de opslag van bestandsversies (indien noodzakelijk).
164
GEAVANCEERDE
d.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
In het venster Overzicht voert u de naam in voor de nieuwe container en bevestigt u het maken van de container met de instellingen die u hebt opgegeven.
VERBINDEN MET EEN BESTAANDE CONTAINER Als u een container hebt gemaakt met Kaspersky PURE maar deze is onbeschikbaar op de computer die u momenteel gebruikt (voorbeeld: na de herinstallatie van het besturingssysteem, of als de container is gekopieerd vanaf een andere computer), moet u die container verbinden om met de gegevens te kunnen werken. Voer de volgende handelingen uit om een bestaande container te verbinden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Container en klik op de knop Verbinden.
3.
Selecteer een opslagtype en specificeer de vereiste verbindingsinstellingen in het venster Container verbinden. Als de instellingen correct zijn opgegeven, verschijnt de opslag in de lijst.
EEN CONTAINER WISSEN Als het opslagvolume onvoldoende is voor uw huidige acties, kunt u oudere versies en back-ups van bestanden die al zijn verwijderd van de computer verwijderen. Voer de volgende handelingen uit om een opslag te wissen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Container.
165
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Selecteer de opslag die u wenst te wissen en klik op de knop Wissen.
4.
In het geopende venster Container wissen selecteert u de bestandsversies die moeten worden verwijderd in de opslag.
EEN CONTAINER VERWIJDEREN Voor het verwijderen van een container voor back-upgegevens dient u de wizard Container Verwijderen te gebruiken. Tijdens het verwijderen wordt u gevraagd om acties voor de gegevens in de container die wordt verwijderd en voor de taken die de container gebruiken voor back-ups. Deze wizard bestaat uit enkele vensters (stappen), waar u doorheen kunt navigeren met de knoppen Terug en Volgende. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop Annuleren. U kunt ook schakelen tussen de stappen van de wizard die u hebt voltooid door de navigatieknoppen boven in het venster te gebruiken. Voer de volgende handelingen uit om een back-upcontainer te verwijderen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Container.
3.
Selecteer de container die u wenst te verwijderen en klik op de knop Verwijderen.
4.
De wizard Back-upcontainer Verwijderen wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Selecteer een uit te voeren actie voor de back-ups die zich bevinden in de te verwijderen container in het venster Inhoud.
b.
Selecteer een uit te voeren actie voor de taken die de container gebruiken voor back-ups in het venster Taken.
c.
Bevestig het verwijderen van de container met de geselecteerde instellingen in het venster Overzicht.
EEN BACK-UPTAAK MAKEN Back-uptaken worden gebruikt voor het maken van back-ups van bestanden en bestaan uit de volgende instellingen:
een reeks bestanden waarvan een back-up wordt gemaakt;
een container waar back-ups van bestanden worden geplaatst;
voorwaarden voor de opstart van het back-upproces.
U kunt een back-uptaak maken met behulp van de wizard. Deze wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten na het doorlopen van de stappen. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop Annuleren. U kunt ook schakelen tussen de stappen van de wizard die u hebt voltooid door de navigatieknoppen boven in het venster te gebruiken. Wanneer u een Back-uptaak wilt maken, gaat u als volgt te werk: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
166
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Back-up en klik op de knop Maken.
3.
De wizard Back-uptaak Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
In het venster Inhoud selecteert u de objecten waarvoor een back-up moet worden gemaakt.
b.
In het venster Container selecteert u de container waar de back-ups van de bestanden moeten worden gemaakt.
c.
In het venster Planning specificeert u de voorwaarden voor het uitvoeren van de taak.
d.
In het venster Overzicht voert u de naam in voor de nieuwe taak en bevestigt u het maken van de taak met de instellingen die u hebt opgegeven.
EEN BACK-UPTAAK UITVOEREN Back-uptaken kunnen automatisch (door een planning) of handmatig worden uitgevoerd. De modus waarin de huidig uitgevoerde taak wordt uitgevoerd, wordt weergegeven in de lijst met taken (bekijk de onderstaande afbeelding).
Figuur 14. Back-uptaak
Het automatisch uitvoeren volgens een planning wordt geconfigureerd bij het maken van een taak. Dit kan echter later worden gewijzigd. U kunt, indien nodig, een taak handmatig starten. Voer de volgende handelingen uit als u een back-uptaak handmatig wilt uitvoeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knopBack-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Back-up.
3.
In de lijst rechts in het venster selecteert u de taak die moet worden uitgevoerd. Vervolgens klikt u op de koppeling Starten.
De regel van de door u geselecteerde taak geeft de verstreken tijd weer sinds de start van het uitvoeren van de taak. De uitgevoerde taak kan worden gepauzeerd of geannuleerd met behulp van de overeenkomstige knoppen boven in het venster. Bij het uitvoeren van de taak wordt een archief van actuele back-ups gemaakt in de container.
GEGEVENS HERSTELLEN De gegevens kunnen, indien nodig, worden hersteld uit back-ups van bestanden. De back-upprocedure is alleen beschikbaar voor aangesloten opslag. Tijdens het herstel worden gegevens uit back-ups opgeslagen in de map die u hebt geselecteerd. Bestanden kunnen op verschillende manieren worden hersteld:
herstel de meest recente bestandsversie;
selecteer een te herstellen versie op datum.
167
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om de meest recente bestandsversie te herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstellen.
3.
Selecteer de container waar de vereiste back-ups zich bevinden en klik op de knop Herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container selecteert u in de vervolgkeuzelijst Ingestelde back-up de naam van de taak die een archief met de vereiste back-ups heeft gemaakt tijdens het uitvoeren ervan.
5.
Selecteer de te herstellen bestanden. Hiervoor vinkt u de keuzevakjes naast de vereiste bestanden in de lijst aan. Om alle bestanden te selecteren, klikt u op de knop Alles selecteren onderaan de lijst. Klik op de knop Herstellen in het bovenste deel van het venster.
6.
In het geopende venster Herstellen selecteert u de locatie waar u de herstelde bestanden wilt opslaan en de te ondernemen actie bij gelijke bestandsnamen. Klik op de knop Herstellen.
Voer de volgende handelingen uit om de vereiste bestandsversie te selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstel.
3.
Selecteer de container waar de vereiste back-ups zich bevinden en klik op de knop Gegevens herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container selecteert u in de vervolgkeuzelijst Ingestelde back-up de naam van de taak die een archief met de vereiste back-ups heeft gemaakt tijdens het uitvoeren ervan.
5.
Selecteer het bestand waarvan u de versie wilt specificeren. Hiervoor vinkt u het keuzevakje aan naast het bestand dat u nodig hebt. Klik op de knop Versies in het bovenste deel van het venster.
6.
In het geopende venster Bestandsversies selecteert u de datum van de versie die u moet herstellen en klikt u op de knop Herstellen.
7.
In het geopende venster Herstellen selecteert u de locatie waar u de herstelde bestanden wilt opslaan en de te ondernemen actie bij gelijke bestandsnamen. Klik op de knop Herstellen.
ZOEKEN NAAR BACK-UPS Voor het zoeken naar back-ups in een container kunt u de filter en het zoekveld gebruiken. Met de back-upfilter kunt u alleen die back-ups weergeven die overeenkomen met de zoekcriteria die u hebt opgegeven. U kunt een back-up in het archief vinden door de naam ervan in het zoekveld in te voeren. Voor de weergave van back-ups die niet zijn opgenomen in de lijst met te back-uppen bestanden tijdens de laatste uitvoering van de taak (die bijvoorbeeld zijn verwijderd van de computer) vinkt u het keuzevakje Verwijderde bestanden tonen aan. Voer de volgende handelingen uit om back-ups te filteren: 1.
Open het hoofdvenstervan het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstellen.
3.
Selecteer rechts in het venster een container en klik op de knop Herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container selecteert u een archief.
168
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
In de vervolgkeuzelijst Ingestelde back-up selecteert u de naam van de taak die een archief met de vereiste back-ups heeft gemaakt tijdens het uitvoeren ervan.
In de vervolgkeuzelijst Datum selecteert u de datum wanneer het archief met de vereiste back-ups is gemaakt.
In de vervolgkeuzelijst Categorie selecteert u de bestandstypen waarvoor back-ups moeten worden gevonden.
Hierdoor zal de lijst alleen back-ups bevatten die voldoen aan de opgegeven voorwaarden. Voer de volgende handelingen uit om een back-up op naam te vinden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstel.
3.
Selecteer rechts in het venster een container en klik op de knop Herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container voert u in het veld Zoeken de volledige of gedeeltelijke naam van een bestand in.
Hierdoor zal de lijst alleen back-ups bevatten waarvan de namen beginnen met de ingevoerde tekens.
BACK-UPGEGEVENS BEKIJKEN Voordat u gegevens herstelt, kunt u de inhoud van de geselecteerde back-upversie bekijken. Hiervoor opent u de laatste versie of selecteert u een versie op basis van de opgegeven datum. Voer de volgende handelingen uit om de meest recente bestandsversie te openen: 1.
Openhet hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstellen.
3.
Selecteer de container waar de vereiste back-ups zich bevinden en klik op de knop Herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container selecteert u in de vervolgkeuzelijst Ingestelde back-up de naam van de taak die een archief met de vereiste back-ups heeft gemaakt tijdens het uitvoeren ervan.
5.
Rechts in het venster selecteert u het vereiste bestand in de lijst en klikt u op de knop Openen.
Voer de volgende handelingen uit om een bestandsversie op basis van de opgegeven datum te openen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Herstellen.
3.
Selecteer de container waar de vereiste back-ups zich bevinden en klik op de knop Herstellen.
4.
Boven in het venster Herstellen van bestanden uit container selecteert u in de vervolgkeuzelijst Ingestelde back-up de naam van de taak die een archief met de vereiste back-ups heeft gemaakt tijdens het uitvoeren ervan.
5.
Rechts in het venster selecteert u het vereiste bestand in de lijst en klikt u op de knop Versies.
6.
In het geopende venster Bestandsversies selecteert u de vereiste datum en klikt u op de knop Openen.
169
GEBRUIKERSHANDLEIDING
GEBEURTENISSENRAPPORT BEKIJKEN Elke gebeurtenis gerelateerd met de back-up en het herstel van gegevens wordt in het rapport weergegeven. Voer de volgende handelingen uit voor een rapport over de back-upmodule: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Back-up en Herstel.
2.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Rapport boven in het venster.
3.
In het geopende venster Rapport specificeert u de instellingen voor de weergave van gebeurtenissen.
OUDERLIJK TOEZICHT Ouderlijk Toezicht dient voor de controle van de acties van verschillende gebruikers op de lokale computer en in het netwerk. Het concept van de controle biedt niet alleen de mogelijkheid om de toegang tot bronnen en programma's te beperken, maar ook om rapporten over gebruikersactiviteiten te bekijken. Vandaag de dag hebben een nooit eerder gezien aantal kinderen en tieners toegang tot computers en webbronnen. Dit gegeven brengt een beveiligingsprobleem met zich mee, aangezien het werken met en het versturen van berichten via het internet een aantal bedreigingen kan inhouden. Dit zijn de meest frequente:
toegang tot websites waardoor tijd wordt verspild (chat rooms, games) of geld (internetwinkels, veilingen);
toegang tot websites die zijn bestemd voor volwassenen, zoals porno, extremisme, vuurwapens, drugsgebruik en expliciet geweld;
download van bestanden geïnfecteerd met malware;
te veel tijd doorbrengen aan de computer, hetgeen kan leiden tot gezondheidsproblemen;
contact met onbekende personen die zich voordoen als bekenden om zo privé informatie van de gebruiker te verkrijgen, zoals de echte naam, een fysiek adres, uren wanneer niemand thuis is.
Met Ouderlijk Toezicht kunt u de risico's beperken die gerelateerd zijn aan het gebruik van een computer en internet. Om ervoor te zorgen dat deze risico's worden geminimaliseerd, gebruikt de module de volgende functies:
beperken van de toegangsduur tot de computer en het internet;
maken van lijsten met toegestane en geblokkeerde programma's, evenals het tijdelijk beperken van het aantal opstarten van toegestane programma's;
maken van lijsten met toegestane en geblokkeerde websites, specificeren van categorieën van websites met inhoud die niet mogen worden bekeken;
inschakelen van de modus Veilig zoeken voor zoekmachines (koppelingen naar websites met verdachte inhoud wordt niet weergegeven in de zoekresultaten);
download van bestanden via het internet beperken;
maken van lijsten met contactpersonen waarvoor de communicatie via IM-clients en sociale netwerken wordt toegestaan of geblokkeerd;
bekijken van berichtenlogs van IM-clients en sociale netwerken;
verbieden van de overdracht van bepaalde persoonlijke gegevens;
zoeken naar specifieke trefwoorden in berichtenlogs.
170
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Elke beperking wordt afzonderlijk ingeschakeld, waardoor u Ouderlijk Toezicht kunt instellen voor verschillende gebruikers. Voor elke account kunt u rapporten met gebeurtenissen voor gecontroleerde categorieën bekijken die de component heeft geregistreerd gedurende de gespecificeerde periode. U moet het beheerderswachtwoord (zie de sectie "De toegang tot instellingen van Kaspersky PURE beperken" op pagina 72) invoeren voor het beheer van de component. Als u nog geen wachtwoord hebt ingesteld voor het beheer van Kaspersky PURE, wordt u de mogelijkheid geboden om dit te doen.
IN DEZE SECTIE: Ouderlijk Toezicht voor gebruikers configureren ........................................................................................................... 171 Rapporten over gebruikersactiviteit bekijken ................................................................................................................. 178
OUDERLIJK TOEZICHT VOOR GEBRUIKERS CONFIGUREREN U kunt Ouderlijk Toezicht afzonderlijk inschakelen en configureren voor elke account door verschillende beperkingen, zoals leeftijdslimieten, op te leggen voor verschillende gebruikers. U kunt ook Ouderlijk Toezicht uitschakelen voor de gebruikers waarvan de activiteit niet moet worden gecontroleerd. U moet de authenticatieprocedure uitvoeren om het beheer van de component te starten. Nadat u het wachtwoord van de beheerder hebt ingevoerd, kunt u Ouderlijk Toezicht inschakelen, pauzeren of uitschakelen en kunt u de instellingen ervan wijzigen.
OUDERLIJK TOEZICHT IN- EN UITSCHAKELEN U kunt Ouderlijk Toezicht afzonderlijk in- en uitschakelen voor elke account. Zo hoeft u bijvoorbeeld niet de activiteit van een volwassen gebruiker van de beheerdersaccount. Ouderlijk Toezicht kan voor deze account worden uitgeschakeld. Voor andere gebruikers waarvan de activiteit moet worden gecontroleerd, dient Ouderlijk Toezicht te worden ingeschakeld en geconfigureerd door bijvoorbeeld de standaardconfiguratie vanuit een sjabloon te laden. U kunt Ouderlijk Toezicht in- of uitschakelen voor de huidige account met behulp van het hoofdvenster en het contextmenu van het programmapictogram. Voer de volgende handelingen uit om Ouderlijk Toezicht in te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Gebruikers en klik boven in het venster op de knop Inschakelen.
Voer de volgende handelingen uit om Ouderlijk Toezicht te pauzeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
Selecteer in het geopende venster het onderdeel Gebruikers en klik boven in het venster op de knop Pauzeren.
3.
In het venster Ouderlijk toezicht pauzeren selecteert u de hervattende werkmodus. U kunt Ouderlijk Toezicht ook pauzeren of hervatten voor de huidige gebruikersaccount via het hoofdvenster van Kaspersky PURE (raadpleeg pagina 42) en vanuit het contextmenu van het programmapictogram (raadpleeg pagina 41).
171
GEBRUIKERSHANDLEIDING
RAADPLEEG OOK: Instellingen van Ouderlijk Toezicht opslaan en downloaden ......................................................................................... 172
INSTELLINGEN VAN OUDERLIJK TOEZICHT OPSLAAN EN DOWNLOADEN Als u Ouderlijk Toezicht hebt geconfigureerd voor een account, kunt u de instellingen opslaan als een bestand. U kunt de instellingen van dit bestanden importeren voor een snelle configuratie later. Bovendien kunt u controle-instellingen van een andere account toepassen of een configuratiesjabloon (vooraf geconfigureerde reeks regels voor diverse soorten gebruikers afhankelijk van hun leeftijd, ervaring en andere parameters) gebruiken. Na het importeren kunt u altijd de instellingen wijzigen die u hebt geselecteerd voor een bepaalde account. Voer de volgende handelingen uit om de controle-instellingen in een bestand op te slaan: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u de account waarvoor de instellingen van Ouderlijk Toezicht moeten worden opgeslagen, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Exporteer instellingen boven in het venster en slaat u de configuratie op.
Voer de volgende handelingen uit om de controle-instellingen vanaf een bestand te laden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u de account waarvoor de instellingen van Ouderlijk Toezicht moeten worden geladen, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen importeren boven in het venster.
4.
Gebruik het geopende venster Controle-instellingen laden om de optie Bestand met de eerder geëxporteerde instellingen te selecteren en de bestandslocatie op te geven.
Voer de volgende handelingen uit om de instellingen van een andere account toe te passen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik Ouderlijk Toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u de account waarvoor de instellingen van Ouderlijk Toezicht moeten worden toegepast, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen importeren boven in het venster.
4.
In het geopende venster Controle-instellingen laden selecteert u de optie Andere gebruiker en specificeert u de account waarvan u de instellingen moet gebruiken.
Voer de volgende handelingen uit om een configuratiesjabloon te gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u de account waarvoor vooraf gedefinieerde instellingen van Ouderlijk Toezicht moeten worden gebruikt, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen importeren boven in het venster.
4.
In het geopende venster Controle-instellingen laden selecteert u de optie Sjabloon en specificeert u de sjabloon waarvan u de instellingen moet gebruiken.
172
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
EEN ACCOUNT WEERGEVEN IN KASPERSKY PURE U kunt een alias en een afbeelding selecteren die bij uw account moeten worden weergegeven in Kaspersky PURE. Voer de volgende handelingen uit om een alias en een afbeeldingen voor een account te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u de account waarvoor de weergave-instellingen moeten worden geconfigureerd en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Extra de component Weergave. Voer een alias voor de account in en selecteer een afbeelding.
TIJDSDUUR VAN COMPUTERGEBRUIK U kunt een planning maken voor de toegang tot de computer door gebruikers (weekdagen en uren tijdens de dag), alsook de totale dagelijkse gebruiksduur van de computer beperken. 15 en 5 minuten voor het verlopen van de toegestane gebruiksduur van de computer toont Kaspersky PURE een waarschuwingsbericht dat de computer zal worden uitgeschakeld. Zo kan de verbinding tijd worden beëindigd en de noodzakelijke gegevens worden opgeslagen. Zodra de toegestane tijdsduur is verlopen, toont Kaspersky PURE een melding dat het schema van het computergebruik wordt gevolgd en dat de computer wordt uitgeschakeld. Dagelijks computergebruik beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Computer de component Gebruik.
4.
In het geopende venster Gebruiksduur van computer controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan en specificeert u de tijdsbeperkingen.
PROGRAMMA'S UITVOEREN U kunt het uitvoeren van specifieke programma's toestaan of blokkeren en tijdslimieten bij de start ervan instellen. Openen van programma's en games beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Computer de component Programma's uitvoeren.
4.
In het geopende venster Programmagebruik controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan.
5.
Maak lijsten met programma's die al dan niet mogen worden uitgevoerd op de tabbladen Toegestaan en Geblokkeerd en stel de planning op voor het uitvoeren van de toegestane programma's.
TIJDSDUUR VAN INTERNETGEBRUIK U kunt beperken hoeveel tijd een gebruiker op het internet doorbrengt. Hiervoor kunt u de internettoegang configureren (bepaalde dagen van de week en uren wanneer de toegang is toegestaan of geblokkeerd) en de totale tijd voor het internetgebruik beperken.
173
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Tien minuten voor het verlopen van de toegestane gebruiksduur van het internet toont Kaspersky PURE een waarschuwingsbericht dat de verbinding zal worden beëindigd. Zo kan de verbinding tijd worden beëindigd en de noodzakelijke gegevens worden opgeslagen. Zodra de toegestane tijdsduur is verlopen, toont Kaspersky PURE een melding dat het schema van de internetsessies wordt gevolgd en dat de verbinding met het internet wordt beëindigd. Voer de volgende handelingen uit om de tijdsduur van de internettoegang te beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Internet de component Gebruik.
4.
In het geopende venster Gebruik van het internet controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan en specificeert u de tijdsbeperkingen.
TOEGANG TOT WEBSITES U kunt beperkingen instellen voor de toegang tot bepaalde webbronnen afhankelijk van hun inhoud. Hiervoor moet u lijsten met toegestane en geblokkeerde webpagina's maken en moet u de categorieën van de websites kiezen waarvoor de toegang moet worden geblokkeerd. Voer de volgende handelingen uit om de tijdsduur voor de toegang tot webbronnen te beperken: 1.
Open hethoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, kiest u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Internet de component Toegang tot websites.
4.
In het geopende venster Toegang tot websites controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan en stelt u de beperkingen voor de toegang tot websites in. Op de tabbladen Geblokkeerde URL's en Toegestane URL's kunt u de adressen van toegestane en geblokkeerde websites invoeren. Op het tabblad Niet aanbevolen kunt u de categorieën van de websites kiezen waarvoor de toegang moet worden geblokkeerd.
5.
Als u alleen toegang tot de vermelde website wilt verlenen, vinkt u het vakje Blokkeer websites die niet voorkomen op de lijst "Toegestane URL's" aan. Als u het vakje Blokkeer websites die niet voorkomen op de lijst "Toegestane URL's" hebt aangevinkt, moet u het adres van de proxyserver toevoegen aan de lijst met Toegestane URL's om via een proxyserver verbinding met het internet te maken.
BESTANDEN DOWNLOADEN VANAF HET INTERNET U kunt een beperking instellen voor de bestandstypen die mogen worden gedownload. Voer de volgende handelingen uit om het downloaden van bestanden via het internet te beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
Selecteer in het geopende venster in de sectie Internet de component Bestanden downloaden.
174
GEAVANCEERDE
4.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
In het geopende venster Download van bestanden via het internet controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan en selecteert u de bestandscategorieën die mogen worden gedownload.
VEILIG ZOEKEN MODUS Sommige zoekmachines willen hun gebruikers beschermen tegen websites met ongepaste inhoud. Hiervoor gebruiken ze tijdens de indexering van websites sommige trefwoorden en zinnen, adressen en categorieën van websites. Wanneer de modus Veilig zoeken is ingeschakeld, bevatten de zoekresultaten geen websites met ongewenste categorieën zoals porno, drugsgebruik, geweld en andere materialen die niet bestemd zijn voor minderjarigen. Met Ouderlijk Toezicht kunt u de modus Veilig zoeken op hetzelfde ogenblik inschakelen voor de zoekmachines Google en Bing. Voer de volgende stappen uit om de modus Veilig zoeken in te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Internet de component Veilig zoeken.
4.
In het geopende venster Zoekresultaten controleren vinkt u het vakje Veilig zoeken inschakelen aan.
INSTANT MESSENGERS De controle van instant messengers omvat de controle van de inhoud en contactpersonen waarmee de communicatie via berichten is toegestaan. U kunt lijsten met toegestane en geblokkeerde contactpersonen maken, trefwoorden specificeren (zie de sectie "Zoeken naar trefwoorden" op pagina 178) die in alle inkomende berichten worden gezocht, privégegevens invoeren (zie de sectie "Vertrouwelijke informatie verzenden" op pagina 177) die niet mogen worden verstuurd. Als de communicatie via berichten met een contactpersoon is verboden, worden alle berichten verstuurd naar of ontvangen van deze contactpersoon geblokkeerd. Informatie over geblokkeerde berichten en de aanwezigheid van trefwoorden in berichten vindt u in het rapport terug. In het volledige rapport kunt u de berichtengeschiedenis voor elke contactpersoon bekijken. Bij de controle van instant messengers gelden de volgende beperkingen:
Als de IM-client werd gestart vóór Ouderlijk Toezicht, vindt de controle van de instant messengers niet plaats totdat de IM-client opnieuw wordt gestart.
Wanneer HTTP-proxies worden gebruikt, wordt de controle van instant messengers niet uitgevoerd.
De huidige versie van Ouderlijk Toezicht verzekert de controle van de communicatie via de volgende IM-clients:
ICQ;
QIP
Windows Live Messenger (MSN);
Yahoo Messenger;
GoogleTalk;
mIRC;
Mail.Ru Agent;
175
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Psi;
Miranda;
AOL Instant Messenger (AIM);
Jabber.
Vele IM-clients gebruiken een versleutelde verbinding. Voor de controle van de communicatie via zulke programma's moet u de scan van versleutelde verbindingen (raadpleeg pagina 151) inschakelen. Voer de volgende handelingen uit om de contactpersonen van instant messengers te beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knopOuderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Instant Messaging.
4.
In het geopende venster Instant Messengers controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan.
5.
Op de tabbladen Toegestaan en Geblokkeerd maakt u lijsten met toegestane en geblokkeerde contactpersonen.
6.
In de vervolgkeuzelijst Actie selecteert u de standaardactie voor contactpersonen die niet zijn opgenomen in uw lijsten. U kunt ook de communicatie met de door u geselecteerde contactpersoon toestaan of blokkeren vanaf het gedetailleerde rapport met gebeurtenissen voor die account.
Voer de volgende handelingen uit om de beknopte statistieken te bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Rapporten en selecteert u in het vervolgkeuzemenu de gebruikersaccount waarvoor u het rapport wenst te bekijken. In de sectie Berichten worden beknopte statistieken voor instant messengers weergegeven voor de geselecteerde gebruikersaccount.
Voer de volgende handelingen uit voor een gedetailleerd rapport: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Rapporten en selecteert u in het vervolgkeuzemenu de gebruikersaccount waarvoor u het rapport wenst te bekijken. Volg de koppeling Gedetailleerd rapport.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Instant Messaging. In het geopende venster Instant Messengers wordt een gedetailleerd rapport weergegeven.
U kunt het gedetailleerde rapport ook openen in de sectie Gebruikers door op de knop Gedetailleerd rapport te klikken.
COMMUNICEREN VIA SOCIALE NETWERKEN De bewaking van de communicatie via sociale netwerken bestaat uit de bewaking van de contactpersonen en de registratie van berichten. U kunt lijsten met toegestane en geblokkeerde contactpersonen maken, trefwoorden
176
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
specificeren (zie de sectie "Zoeken naar trefwoorden" op pagina 178) die in alle inkomende berichten worden gezocht, privégegevens invoeren (zie de sectie "Vertrouwelijke informatie verzenden" op pagina 177) die niet mogen worden verstuurd. Als de communicatie via berichten met een contactpersoon is verboden, worden alle berichten verstuurd naar of ontvangen van deze contactpersoon geblokkeerd. Informatie over geblokkeerde berichten en de aanwezigheid van trefwoorden in berichten vindt u in het rapport terug. In het volledige rapport kunt u de berichtengeschiedenis voor elke contactpersoon bekijken. Sommige sociale netwerken, zoals Twitter, gebruiken versleutelde verbindingen. Als u het verkeer van deze netwerken wilt scannen, moet u het scannen van versleutelde verbindingen inschakelen (raadpleeg pagina 151). De huidige versie van Ouderlijk Toezicht verzekert de controle van de communicatie via de volgende Instant Messangers:
Facebook;
Twitter;
MySpace.
Contactpersonen voor communicatie via sociale netwerken beperken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Sociale netwerken.
4.
In het geopende venster Sociale netwerken controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan.
5.
In de vervolgkeuzelijst Actie selecteert u de standaardactie voor contactpersonen die niet zijn opgenomen in uw lijsten. U kunt ook de communicatie met de door u geselecteerde contactpersoon toestaan of blokkeren vanaf het gedetailleerde rapport met gebeurtenissen voor die account.
6.
Sluit het configuratievenster en klik op de knop Gedetailleerd rapport.
7.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Sociale netwerken. Rechts in het geopende venster verschijnt een lijst met contactpersonen die de personen weergeeft waarvan een bericht werd ontvangen of waarnaar een bericht werd verstuurd.
8.
Specificeer een actie (Berichten blokkeren of Berichten toestaan) voor de geselecteerde contactpersonen. De contactpersonen worden automatisch toegevoegd aan de lijst met gecontroleerde contactpersonen. Deze lijst kunt u bekijken in het venster Instellingen in het onderdeel Sociale netwerken.
177
GEBRUIKERSHANDLEIDING
VERTROUWELIJKE INFORMATIE VERZENDEN U kunt de verzending van gegevens met vertrouwelijke informatie via IM-clients en sociale netwerken blokkeren, evenals de verzending van gegevens naar websites. Hiervoor maakt u een lijst met records die persoonlijke gegevens bevatten, zoals een fysiek adres en telefoonnummer. De pogingen tot het verzenden van gegevens uit de lijst worden geblokkeerd en de informatie over geblokkeerde berichten wordt in het rapport weergegeven. Het verzenden van privégegevens blokkeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Privégegevens.
4.
In het geopende venster Versturen van privégegevens controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan. Voeg het record toe aan de lijst met gegevens die niet mogen worden verstuurd door op de koppeling Toevoegen te klikken.
ZOEKEN NAAR TREFWOORDEN U kunt de berichten van gebruikers controleren op specifieke woorden en woordencombinaties tijdens de communicatie via Instant Messengers, sociale netwerken, en wanneer gegevens naar websites worden verzonden. Als bepaalde trefwoorden op de lijst worden gedetecteerd in de berichten, wordt dit weergegeven in een rapport. Als u de controle van uitwisselen van berichten via Instant Messengers, sociale netwerken of de controle van bezochte websites hebt uitgeschakeld, wordt niet naar trefwoorden gezocht. Voer de volgende handelingen uit om de controle op trefwoorden in berichten in te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Gebruikers, selecteert u een gebruikersaccount waarvoor een beperking moet worden ingesteld, en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster selecteert u in het onderdeel Berichten de component Trefwoorden.
4.
In het geopende venster Woordgebruik controleren vinkt u het vakje Controle inschakelen aan. Voeg het record toe aan de lijst met trefwoorden waarnaar wordt gezocht in berichten door op de koppeling Toevoegen te klikken.
RAPPORTEN OVER GEBRUIKERSACTIVITEIT BEKIJKEN Voor elke gebruikersaccount onder Ouderlijk Toezicht kunt u beknopte statistieken en een gedetailleerd rapport over de diverse categorieën van de gecontroleerde gebeurtenissen bekijken. Voer de volgende handelingen uit om de beknopte statistieken te bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Rapporten en selecteert u in het vervolgkeuzemenu de gebruikersaccount waarvoor u beknopte statistieken wenst te bekijken.
3.
Dit venster toont beknopte statistieken voor de geselecteerde gebruikersaccount.
178
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Voer de volgende handelingen uit voor een gedetailleerd rapport: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Ouderlijk toezicht.
2.
In het geopende venster selecteert u het onderdeel Rapporten en selecteert u in het vervolgkeuzemenu de gebruikersaccount waarvoor u het rapport wenst te bekijken. Volg de koppeling Gedetailleerd rapport.
3.
In het geopende venster wordt een gedetailleerd rapport over alle categorieën van de geselecteerde gebruikersaccount weergegeven. U kunt het gedetailleerde rapport ook openen in de sectie Gebruikers door op de knop Gedetailleerd rapport te klikken.
GEGEVENSVERSLEUTELING Gegevensversleuteling is ontworpen voor de bescherming van vertrouwelijke informatie tegen onbevoegde toegang. Hierbij wordt versleutelde informatie opgeslagen in een speciaal bestand. Een Container is een versleuteld object gemaakt door de gebruiker met de functie Gegevensversleuteling. Bestanden en mappen worden in de container geplaatst. Voor de toegang tot opgeslagen gegevens in de container, dient u een wachtwoord in te voeren. Ook moet Kaspersky PURE op de computer geïnstalleerd zijn. Als u wilt werken met de gegevens in de container, moet u ze ontsleutelen. In dit geval vraagt Kaspersky PURE om een wachtwoord voor toegang. Nadat u het wachtwoord hebt ingevoerd, wordt de container weergegeven in het systeem als een virtuele, verwisselbare schijf waar u bestanden en gegevens van en naar kunt kopiëren of verplaatsen.
IN DEZE SECTIE: Een container maken en verbinden met een bestaande container ............................................................................... 179 Toegang tot gegevens in de container vergrendelen en ontgrendelen ......................................................................... 180 Bestanden toevoegen aan container ............................................................................................................................. 181 Container configureren .................................................................................................................................................. 181 Snelkoppeling voor snelle toegang tot de container maken .......................................................................................... 182
EEN CONTAINER MAKEN EN VERBINDEN MET EEN BESTAANDE CONTAINER Voor de opslag van versleutelde gegevens moet u een container maken. U kunt een container op een lokale of verwisselbare schijf maken. U kunt een container maken met behulp van de wizard. Bij het maken van een container moet u de naam, de grootte, het wachtwoord voor de toegang en de locatie van het containerbestand opgeven. Deze wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten na het doorlopen van de stappen. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop Annuleren. U kunt ook schakelen tussen de stappen van de wizard die u hebt voltooid door de navigatieknoppen boven in het venster te gebruiken.
179
GEBRUIKERSHANDLEIDING
U kunt ook verbinden met een bestaande container als de container op de computer die u momenteel gebruikt niet beschikbaar is (voorbeeld: na de herinstallatie van het besturingssysteem of als de container is gekopieerd vanaf een andere). In dit geval verschijnt de container in de lijst maar is de toegang tot de gegevens vergrendeld. Als u wilt werken met de opgeslagen gegevens in de container, moet u ze ontsleutelen (zie de sectie "Toegang tot gegevens in de container vergrendelen en ontgrendelen" op pagina 180). Voer de volgende handelingen uit om een container te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster klikt u op de knop Container maken.
3.
De wizard Versleutelde container Maken wordt gestart. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Voer de naam van de container in, alsook de grootte ervan en het wachtwoord voor de toegang in het venster Hoofdinstellingen.
b.
Specificeer de locatie van het containerbestand in het venster Locatie.
c.
Kies een virtuele schijfletter om verbinding met deze container te maken, specificeer (indien nodig) de geavanceerde instellingen en bevestig het maken van de container met de opgegeven instellingen in het venster Overzicht.
Voer de volgende handelingen uit om verbinding met een bestaande container te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster klikt u op de knop Verbinden met container.
3.
Specificeer de locatie van het containerbestand in het geopende venster.
TOEGANG TOT GEGEVENS IN DE CONTAINER VERGRENDELEN EN ONTGRENDELEN Na het maken van de container is de toegang tot de gegevens ontgrendeld. Als een bestaande container is verbonden, is de toegang ertoe standaard vergrendeld. Als u wilt werken met de gegevens in de container, moet u ze ontsleutelen. U kunt dit doen via de interface van Kaspersky PURE of het contextmenu van Microsoft Windows. Als de container wordt bewaard op een verwisselbaar medium, kunt u de automatische ontgrendeling van de toegang tot de gegevens in de container bij aansluiting van de schijf configureren. Nadat u de toegang tot de container hebt ontgrendeld, is de container beschikbaar voor alle computeraccounts als een verwisselbare schijf in de lijst met apparaten. Daarom adviseren we u de toegang tot de gegevens te blokkeren (de gegevens in de container te versleutelen) als u niet met de gegevens werkt. U kunt de gegevens in een container versleutelen via de interface van Kaspersky PURE of via het contextmenu van Microsoft Windows. De gegevens in de container ontsleutelen via de programma-interface: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster klikt u op de knop Gegevens ontsleutelen.
3.
In het geopende venster voert u de instellingen voor de ontsleuteling van de gegevens in en bevestigt u de ontgrendeling van de toegang.
De gegevens ontsleutelen via het contextmenu: 1.
Klik met de rechtermuisknop voor het openen van het contextmenu van een bestand of snelkoppeling voor de toegang tot de container (zie de sectie "Snelkoppeling voor snelle toegang tot de container maken" op pagina 182) op het bureaublad.
180
GEAVANCEERDE
2.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Selecteer Gegevens ontsleutelen in het geopende menu.
De toegang tot de gegevens in de container automatisch deblokkeren bij de aansluiting van een medium: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u de container, waartoe de toegang werd ontgrendeld, en klikt u op Configureren.
3.
In het geopende venster vinkt u het vakje Ontsleutelen bij aansluiting aan.
De gegevens ontsleutelen via de programma-interface: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u de container, waartoe de toegang werd ontgrendeld, en klikt u op Gegevens versleutelen.
De gegevens versleutelen via het contextmenu: 1.
Klik met de rechtermuisknop voor het openen van het contextmenu van een bestand of snelkoppeling voor de toegang tot de container (zie de sectie "Snelkoppeling voor snelle toegang tot de container maken" op pagina 182) op het bureaublad of verwisselbare schijf.
2.
Selecteer Gegevens versleutelen in het geopende menu.
BESTANDEN TOEVOEGEN AAN CONTAINER Na de gegevensontsleuteling (zie de sectie "Toegang tot gegevens in de container vergrendelen en ontgrendelen" op pagina 180) wordt de container weergegeven als een virtuele verwisselbare schijf in het systeem die beschikbaar is voor alle gebruikers van het besturingssysteem. U kunt de container openen en bestanden en mappen erin plaatsen als u ze versleuteld wilt bewaren. Om de beveiliging van de gegevens te verzekeren, adviseren we dat u de gegevens versleutelt nadat u klaar bent met de bewerkingen. Daarna moet u een wachtwoord invoeren om toegang tot de versleutelde gegevens te krijgen. Voer de volgende handelingen uit om een container te openen via de programma-interface: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u de container, waartoe de toegang werd ontgrendeld, en opent u deze door erop te dubbelklikken.
3.
Plaats de gegevens erin die u wilt versleutelen.
Voer de volgende handelingen uit om een container te openen via het contextmenu: 1.
Klik met de rechtermuisknop voor het openen van het contextmenu van een verbondencontainerbestand of snelkoppeling voor de toegang tot de container (zie de sectie "Snelkoppeling voor snelle toegang tot de container maken" op pagina 182) op het bureaublad.
2.
Selecteer het item Container openen in het geopende menu.
CONTAINER CONFIGUREREN U kunt de naam van de container en het wachtwoord voor de toegang tot de container wijzigen. U kunt alleen de instellingen voor de container wijzigen, waartoe de toegang werd gedeblokkeerd.
181
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om een container te hernoemen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u een container en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster voert u het wachtwoord voor de toegang tot de container in.
4.
In het geopende venster Containerinstellingen specificeert u de nieuwe naam van de container.
Voer de volgende handelingen uit om het wachtwoord voor de container te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u een container en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster voert u het wachtwoord voor de toegang tot de container in.
4.
In het geopende venster Containerinstellingen klikt u op de koppeling Wachtwoord wijzigen.
5.
Vul in het geopende venster Wachtwoord wijzigen alle velden in.
SNELKOPPELING VOOR SNELLE TOEGANG TOT DE CONTAINER MAKEN Voor een eenvoudiger beheer van gegevens kunt u een snelkoppeling op het bureaublad maken voor de snelle toegang tot de container. U kunt de snelkoppeling gebruiken om de container snel te openen en om gegevens te versleutelen en ontsleutelen ongeacht de huidige locatie van het het containerbestand (als u toegang hebt tot het containerbestand vanaf uw computer). U kunt een snelkoppeling maken voor snelle toegang tot de container tijdens het maken van de container of op elk ogenblik na het maken van de container. U kunt alleen een snelkoppeling maken voor de container, waarvoor de toegang is gedeblokkeerd. Voer de volgende handelingen uit om een snelkoppeling voor de toegang tot de container te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Gegevensversleuteling.
2.
In het geopende venster selecteert u een container en klikt u op de knop Configureren.
3.
In het geopende venster voert u het wachtwoord voor de toegang tot de container in.
4.
In het geopende venster Containerinstellingen klikt u op de koppeling Snelkoppeling op bureaublad maken.
182
THUISNETWERKCONTROLE De functies van Thuisnetwerkcontrole zijn ontworpen om Kaspersky PURE op afstand te beheren vanaf de werkplaats van de beheerder bij een eventuele installatie op computers in het thuisnetwerk. De netwerkbeheerder kan de volgende acties ondernemen via Thuisnetwerkcontrole:
analyse van het beschermingsniveau van netwerkcomputers;
scan van het volledige netwerk of individuele computers op bedreigingen;
gecentraliseerde update van antivirusdatabases;
aanpassing van de beveiligingsinstellingen voor netwerkcomputer;
Ouderlijk Toezicht;
back-up van gegevens op netwerkcomputers;
weergave van rapporten over de werking van onderdelen van beveiligingssystemen.
Voer de volgende handelingen uit om Thuisnetwerkcontrole te openen: Onder in het hoofdvenster van Kaspersky PURE klikt u op de knop Thuisnetwerkcontrole. Thuisnetwerkcontrole. Bij de eerste opstart wordt de Configuratiewizard Externe controle (zie de sectie "Extern beheer configureren" op pagina 183) automatisch gestart. Bij latere opstarten moet u het beheerderswachtwoord invoeren. Voor het externe beheer van het programma op netwerkcomputers moet het beheerderswachtwoord voor Thuisnetwerkcontrole identiek zijn voor alle computers.
IN DEZE SECTIE: Extern beheer configureren ........................................................................................................................................... 183 Het thuisnetwerk scannen op virussen en kwetsbaarheden.......................................................................................... 184 Databases op netwerkcomputers op afstand bijwerken ................................................................................................ 184 Beschermingscomponenten op netwerkcomputers inschakelen / uitschakelen ............................................................ 185 Ouderlijk Toezicht op afstand beheren .......................................................................................................................... 185 Back-uptaken op netwerkcomputers uitvoeren ............................................................................................................. 186 Licenties op netwerkcomputers op afstand beheren ..................................................................................................... 186
EXTERN BEHEER CONFIGUREREN Externe controle kan met behulp van de wizard worden geconfigureerd. Bij de eerste opstart van Thuisnetwerkcontrole wordt de Configuratiewizard automatisch gestart. Later kunt u de Configuratiewizard ook handmatig starten. Deze wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten na het doorlopen van de stappen. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop Annuleren.
183
GEBRUIKERSHANDLEIDING
U kunt ook schakelen tussen de stappen van de wizard die u hebt voltooid door de navigatieknoppen boven in het venster te gebruiken. Voer de volgende handelingen uit om Thuisnetwerkcontrole te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen boven in het venster om de wizard Configuratie externe controle te starten. Laten we de stappen van de wizard eens nader bekijken: a.
Voer het beheerderswachtwoord in of stel het in in het venster Wachtwoordbescherming.
b.
Selecteer computer voor extern beheer in het venster Zoeken naar computers.
c.
Selecteer de updatemodus voor de antivirusdatabases in het venster Updatemethode.
d.
Bevestig de instellingen die u hebt geselecteerd in het venster Overzicht.
HET THUISNETWERK SCANNEN OP VIRUSSEN EN KWETSBAARHEDEN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u een virusscantaak op afstand uitvoeren voor het volledige netwerk of een specifieke computer. Voer de volgende handelingen uit om het volledige netwerk op virussen te scannen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Virusscan uitvoeren in het onderdeel Acties voor netwerk boven in het venster.
3.
Selecteer in het geopende venster Groepsstart van scannen het scantype en de computer die u wilt scannen.
Voer de volgende handelingen uit om een specifieke computer op virussen en kwetsbaarheden te scannen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u een computer boven in het venster en gaat u naar het onderdeel Scannen.
3.
Selecteer de vereiste scantaak rechts in het venster.
DATABASES OP NETWERKCOMPUTERS OP AFSTAND BIJWERKEN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u op afstand het bijwerken van Kaspersky PURE op de netwerkcomputers beheren. U kunt een van de volgende updatemodi selecteren:
Afzonderlijke update van de databases op de computers.
Updates downloaden vanaf de gekozen computer in het netwerk. In dit geval moet één van de netwerkcomputer functioneren als updateserver. Andere computers downloaden updates vanaf deze server.
Voer de volgende handelingen uit om de updatemodus voor de netwerkcomputers te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster klikt u op de koppeling Instellingen boven in het venster.
184
GEAVANCEERDE
3.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
In de geopende wizard Thuisnetwerkcontrole configureren gaat u verder met de stap Updatemethode en selecteert u de vereiste updatemodus.
Voer de volgende handelingen uit om een computer als updateserver te selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
Boven in het geopende venster selecteert u een computer en gaat u naar het onderdeel Update.
3.
Klik op de knop Updateserver maken.
U kunt een updatetaak op afstand uitvoeren voor het volledige netwerk of een specifieke computer. Voer de volgende handelingen uit om alle netwerkcomputers bij te werken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
Boven in het geopende venster klikt u op de koppeling Update uitvoeren in het menu Acties voor netwerk.
3.
Selecteer in het geopende venster Groepsstart van bijwerken de computers waarvoor u de updates wilt downloaden.
Voer de volgende handelingen uit om een specifieke computer bij te werken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
Boven in het geopende venster selecteert u een computer en gaat u naar het onderdeel Update.
3.
Klik op de knop Update uitvoeren in het rechterdeel van het venster.
BESCHERMINGSCOMPONENTEN OP NETWERKCOMPUTERS INSCHAKELEN / UITSCHAKELEN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u op afstand beschermingscomponenten op de netwerkcomputers in- en uitschakelen. Voer de volgende handelingen uit om een beschermingscomponent op afstand in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u de computer waarvoor u de bescherming wilt beheren en gaat u naar het onderdeel Informatie.
3.
Rechts in het venster selecteert u het item Beschermingscomponenten.
4.
In het geopende venster Beschermingscomponenten schakelt u de vereiste beschermingscomponent in of uit door op het statuspictogram rechts van de componentnaam te klikken.
OUDERLIJK TOEZICHT OP AFSTAND BEHEREN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u op afstand beperkingen instellen en de statistieken van gebruikersactiviteiten op de netwerkcomputers en het internet bekijken. Voer de volgende handelingen uit om Ouderlijk toezicht op afstand te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u een computer boven in het venster en gaat u naar het onderdeel Ouderlijk Toezicht.
185
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
Selecteer rechts in het venster een account en klik op de knop Configureren.
Voer de volgende handelingen uit om de statistieken te bekijken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u een computer boven in het venster en gaat u naar het onderdeel Ouderlijk Toezicht.
3.
Selecteer rechts in het venster een account en klik op de knop Gedetailleerd rapport.
BACK-UPTAKEN OP NETWERKCOMPUTERS UITVOEREN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u op afstand back-uptaken uitvoeren op de netwerkcomputer en kunt u het rapport over uitgevoerde taken zoals back-ups en gegevensherstel bekijken. Voer de volgende handelingen uit om op afstand een back-up van objecten te maken: 1.
Open het hoofdvenstervan het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u een computer boven in het venster en gaat u naar het onderdeel Back-up en Herstel.
3.
Selecteer rechts in het venster een back-uptaak en klik op de knop Starten. U kunt de uitvoering van de taak pauzeren of stoppen met behulp van de knoppen boven in het venster.
Voer de volgende handelingen uit voor een rapport over de uitvoering van back-up- en gegevenshersteltaken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u een computer boven in het venster en gaat u naar het onderdeel Back-up en Herstel.
3.
Klik op de knop Rapport bekijken in het bovenste deel van het venster.
4.
In het geopende venster Rapport specificeert u de instellingen voor de weergave van gebeurtenissen.
LICENTIES OP NETWERKCOMPUTERS OP AFSTAND BEHEREN Met Thuisnetwerkcontrole kunt u op afstand de licentiestatus van netwerkcomputers controleren, de licentie verlengen of het programma activeren met een nieuwe licentie. Voer de volgende handelingen uit om de licentie op een netwerkcomputer te beheren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Thuisnetwerkcontrole onder in het venster.
2.
In het geopende venster selecteert u de computer waarvoor u de lijst met problemen wilt bekijken en gaat u naar het onderdeel Informatie.
3.
Rechts in het geopende venster selecteert u het item Licentiebeheer.
4.
In het geopende venster Licentiebeheer voert u de vereiste acties uit.
186
WACHTWOORDBEHEER Wachtwoordbeheer bewaart en beschermt al uw persoonlijke gegevens (bijv. wachtwoorden, gebruikersnamen, Internet pager-accounts, contactpersonen, telefoonnummers, enz.). Wachtwoordbeheer koppelt wachtwoorden en accounts aan Microsoft Windows-programma's en webpagina's waarvoor ze worden gebruikt. Alle informatie wordt versleuteld opgeslagen in de wachtwoorddatabase die wordt beschermd met een masterwachtwoord. Deze informatie is alleen beschikbaar als de wachtwoorddatabase niet vergrendeld is. Na het openen van een webpagina of programma vult Wachtwoordbeheer automatisch het wachtwoord, de gebruikersnaam en andere persoonlijke gegevens in. U hoeft dus niet alle wachtwoorden te herinneren maar slechts één wachtwoord. Wachtwoordbeheer wordt standaard bij het opstarten van het systeem geladen. Deze component is ingebouwd in het programma waardoor u persoonlijke gegevens rechtstreeks kunt beheren in het venster van het programma. Wachtwoordbeheer bewaakt de acties van programma's met wachtwoorden en voorkomt de onderschepping en diefstal van persoonlijke gegevens. Deze component controleert programma's die wachtwoorden gebruiken of ze vragen van andere programma's, voordat het u vraagt een verdachte actie toe te staan of te verbieden. Wachtwoordbeheer kan daarnaast ook:
uw wachtwoorden opslaan en gebruiken (raadpleeg pagina 196);
accounts, wachtwoorden, gebruikersnamen en andere persoonlijke informatie opzoeken in de wachtwoorddatabase (raadpleeg pagina 197);
sterke wachtwoorden aanmaken (raadpleeg pagina 214) bij de registratie van nieuwe accounts;
alle wachtwoorden opslaan op een verwisselbaar apparaat (raadpleeg 215pagina );
wachtwoorddatabase herstellen vanaf back-up (raadpleeg pagina 199);
wachtwoorden beschermen tegen onbevoegde toegang (raadpleeg pagina 188).
Wachtwoordbeheer vanuit het hoofdvenster van Kaspersky PURE openen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
Als u Wachtwoordbeheer wilt openen vanuit het contextmenu, selecteert u het item Wachtwoordbeheer in het contextmenu van het Wachtwoordbeheer. U kunt ook Wachtwoordbeheer starten door te dubbelklikken (raadpleeg pagina 213) op het pictogram van Wachtwoordbeheer in het systeemvak.
IN DEZE SECTIE: Beheer wachtwoorddatabase ........................................................................................................................................ 188 Programma-instellingen configureren ........................................................................................................................... 201 Sterke wachtwoorden aanmaken .................................................................................................................................. 214 De draagbare versie van Wachtwoordbeheer gebruiken .............................................................................................. 215
187
BEHEER WACHTWOORDDATABASE De wachtwoorddatabase bewaart alle accounts voor programma's en webpagina's met een of verschillende gebruikersnamen, alsook identiteiten (kaarten met bijvoorbeeld contactgegevens, telefoonnummers, Internet pagernummers, enz.). U kunt de wachtwoorddatabase gebruiken als deze is ontgrendeld (raadpleeg pagina 188). Voordat u wijzigingen aanbrengt aan de wachtwoorddatabase, is het aanbevolen dat u de back-upinstellingen configureert (raadpleeg pagina 207). Als deze gegevens per ongeluk worden gewijzigd of verwijderd, gebruikt u Wachtwoorddatabase herstellen (raadpleeg pagina 199). U kunt het volgende doen:
persoonlijke gegevens toevoegen (raadpleeg pagina 189), wijzigen, verwijderen (raadpleeg pagina 198);
Wachtwoorddatabase importeren / exporteren (raadpleeg pagina 198), herstellen (raadpleeg pagina 199).
WACHTWOORDDATABASE OPENEN Voor de toegang tot de wachtwoorddatabase selecteert u een van de volgende autorisatiemethoden:
Bescherming via masterwachtwoord. Een masterwachtwoord wordt gebruikt om de wachtwoorddatabase te openen.
USB-apparaat. Sluit een USB-apparaat op uw computer om de wachtwoorddatabase te openen. Wanneer het USB-apparaat is uitgeschakeld, wordt de wachtwoorddatabase automatisch vergrendeld.
Bluetooth-apparaat. Verbind een Bluetooth-apparaat met uw computer om de wachtwoorddatabase te openen. Wanneer het Bluetooth-apparaat is uitgeschakeld, wordt de wachtwoorddatabase automatisch vergrendeld.
Geen autorisatie. De toegang tot de wachtwoorddatabase is niet beschermd.
De bescherming wordt standaard ingesteld door het masterwachtwoord waardoor u slechts één wachtwoord hoeft te herinneren. Het masterwachtwoord is het basishulpprogramma dat uw persoonlijke gegevens beschermt. Als u hebt gekozen voor de autorisatiemethode met een apparaat en deze laatste blijkt onbeschikbaar te zijn (of verloren), kunt u het masterwachtwoord gebruiken voor de toegang tot uw persoonlijke gegevens.
188
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Wachtwoordbeheer vergrendelt standaard de wachtwoorddatabase wanneer het programma wordt gestart en na een opgegeven tijd van inactiviteit van de computer (raadpleeg pagina 208). Het programma kan alleen worden gebruikt als de wachtwoorddatabase ontgrendeld is. U kunt ook de wachtwoorddatabase ontgrendelen / vergrendelen via één van de volgende methoden:
in het venster Wachtwoordbeheer (raadpleeg pagina 47);
met een USB- of Bluetooth-apparaat - alleen voor autorisatie met een USB- of Bluetooth-apparaat;
door te dubbelklikken op het pictogram van het programma (raadpleeg pagina 213) - de dubbelklikken-actie moet in dit geval bijkomend worden geconfigureerd;
vanuit het contextmenu van Wachtwoordbeheer (raadpleeg pagina 48);
door de toetsencombinatie CTRL+ALT+L in te drukken (raadpleeg pagina 205).
Om het masterwachtwoord in te voeren, gebruikt u een virtueel toetsenbord waarmee u wachtwoorden kunt invoeren zonder toetsen op het toetsenbord in te drukken. Voer de volgende handelingen uit om een programma vanuit het contextmenu van het programma te vergrendelen: 1.
Rechtsklik op het Wachtwoordbeheer pictogram in het systeemvak.
2.
In het geopende menu selecteert u de optie Vergrendelen.
Voer de volgende handelingen uit om de wachtwoorddatabase vanuit het contextmenu te ontgrendelen: 1.
Rechtsklik op het Wachtwoordbeheer pictogram in het systeemvak.
2.
Selecteer in het weergegeven menu Ontgrendelen.
3.
Voer het masterwachtwoord in het weergegeven venster in.
PERSOONLIJKE GEGEVENS TOEVOEGEN Persoonlijke gegevens kunnen worden toegevoegd als de wachtwoorddatabase niet is vergrendeld (raadpleeg pagina 188). Bij het openen van een programma / webpagina wordt een nieuwe account automatisch herkent als deze niet werd gevonden in de wachtwoorddatabase. Na de autorisatie bij het programma / op de webpagina kan Wachtwoordbeheer dan persoonlijke gegevens toevoegen aan de wachtwoorddatabase. De volgende soorten persoonlijke gegevens zijn in de wachtwoorddatabase beschikbaar:
Account. Combinatie van een gebruikersnaam en wachtwoord voor de identiteitscontrole op een webpagina of in het programma.
Accountgroep. Dit wordt gebruikt om accounts te ordenen in de wachtwoorddatabase.
Gebruikersnaam. Wachtwoordbeheer biedt standaard de optie om een account met één gebruikersnaam te maken. Een extra gebruikersnaam wordt gebruikt wanneer programma's of webpagina's toestaan dat meerdere gebruikersnamen worden gemaakt voor de toegang tot hun bronnen.
Identiteit. Deze worden gebruikt voor de opslag van gegevens zoals geslacht, geboortedatum, contactgegevens, werkplaats, Internet pager-nummer, websiteadres, enz. Om persoonlijke en zakelijke informatie te scheiden, kunt u verschillende identiteiten maken.
Veilige memo. Gebruikt om informatie op te slaan.
189
GEBRUIKERSHANDLEIDING
ACCOUNT Wachtwoordbeheer herkent automatisch een nieuwe account als deze niet wordt gevonden in de wachtwoorddatabase. Na de autorisatie bij het programma / op de webpagina biedt Wachtwoordbeheer aan om persoonlijke gegevens op te slaan in de wachtwoorddatabase. U kunt ook een nieuwe account handmatig toevoegen aan de wachtwoorddatabase. De account bevat de volgende gegevens:
soort account (programma- of internetaccount);
gebruikersnaam / verschillende gebruikersnamen;
wachtwoord;
pad naar het programma / internetadres van de webpagina (afhankelijk van het accounttype);
instellingen die relaties tussen de account en het object definiëren;
instellingen voor accountactivering;
opmerkingen;
instellingen voor het vervolledigen van andere velden op de webpagina.
Met Wachtwoordbeheer kunt u één of diverse accounts voor identiteitscontrole in het programma of op de website gebruiken. Op basis van het pad naar het programma or het internetadres van de webpagina kunt u in Wachtwoordbeheer een zone voor elke account maken. U kunt een account op verschillende manieren toevoegen:
door op de Snelstartknop te klikken – hiervoor moet u Account toevoegen selecteren in het menu van de Snelstartknop;
via het contextmenu van Wachtwoordbeheer – hiervoor moet u Account toevoegen selecteren in het contextmenu van Wachtwoordbeheer;
vanuit het hoofdvenster van Wachtwoordbeheer.
Een nieuwe account toevoegen vanuit het hoofdvenster van het programma: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het geopende venster klikt u op de knop Toevoegen en selecteert u het item Account toevoegen.
5.
In de geopende wizard Account maken selecteert u het soort account (Webaccount, Programma-account of expertmodus) en klikt u op Volgende.
Als u een internet- of programma-account hebt geselecteerd, specificeert u de website of het programma waarvoor de account wordt gebruikt en klikt u op Volgende.
Als u de geavanceerde modus hebt geselecteerd, specificeert u op het tabblad Koppelingen het pad naar het programma / webpagina en configureert u de instellingen voor het gebruik van de account.
6.
Boven in het veld Accountnaam voert u de naam van de nieuwe account in of bewerkt u deze.
7.
Op het tabblad Logingegevens voert u de gebruikersnaam (login) en het wachtwoord in.
190
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
De gebruikersnaam kan uit één of meerdere woorden bestaan. Om trefwoorden op te geven (raadpleeg pagina 191) voor de gebruikersnaam klikt u op
.
Om een gebruikersnaam / wachtwoord naar het klembord te kopiëren, klikt u op de knop
.
Als u een gebruikersnaam van een andere account wilt kopiëren, volgt u de koppeling Gebruik gedeelde login van andere account. Voor het automatisch aanmaken van een wachtwoord klikt u de koppeling Nieuw wachtwoord aanmaken (raadpleeg pagina 214). 8.
Op het tabblad Handmatige formulierbewerking wijzigt u de instellingen voor het vervolledigen van andere velden op de webpagina, indien nodig.
9.
Op het tabblad Commentaar voert u, indien nodig, gepaste uitleg voor de account in. Voor de weergave van commentaar in een melding na de activering van de account vinkt u het vakje Commentaar in de melding tonen aan.
ZOEKACTIE MET TREFWOORDEN Voor het snel zoeken naar persoonlijke gegevens in de wachtwoorddatabase kunt u trefwoorden gebruiken. Deze worden voor elke gebruikersnaam aangemaakt. Het is aanbevolen trefwoorden toe te wijzen bij het toevoegen van een account (raadpleeg pagina 190) / gebruikersnaam (raadpleeg pagina 195). Voer de volgende handelingen uit om trefwoorden voor de gebruikersnaam te specificeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een gebruikersnaam in de lijst Mijn wachtwoorden en klik boven in het venster op de knop Bewerken.
5.
In het geopende venster klikt u op
naast het veld Login en vult u het veld Beschrijving in.
Als een account met één gebruikersnaam werd gekozen, klikt u in het venster Account met enkele login op het tabblad Logingegevens op
.
PAD NAAR PROGRAMMA / WEBPAGINA TOEVOEGEN Als u een account wilt koppelen aan een programma of een webpagina, moet u een koppeling maken. Bij een webpagina is een webadres de koppeling. Bij een programma is een pad naar het uitvoerbare programmabestand op de computer de koppeling. Zonder deze gegevens kan de account niet worden gekoppeld aan een programma / webpagina. U kunt een account koppelen aan een programma / webpagina op de volgende manieren:
door de koppeling op uw computer;
door het pad naar het programma / webpagina handmatig op te geven;
door de Wachtwoordbeheer-aanwijzer te gebruiken.
te volgen in de lijst van de bezochte websites in uw browser of de lijst met programma's
Voor de controle van het ingevoerde pad opent u het programma / de webpagina door te klikken op Voer de volgende handelingen uit om een koppeling uit de lijst te selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
191
.
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het geopende venster klikt u op de knop Toevoegen en selecteert u het item Account toevoegen.
5.
In het weergegeven venster klikt u op het tabblad Koppelingen in het veld Koppeling op
6.
Voer in het weergegeven venster het pad voor het programma / de webpagina in het veld Koppeling in.
.
Als u een webpagina uit de lijst met opgeslagen webpagina's (Favorieten) wilt opgeven, selecteert u de lijst Bladwijzers en klikt u op de koppeling Koppeling uit Favorieten kopiëren. Om het pad naar de webpagina te kopiëren vanuit het browservenster, klikt u op de koppeling Gebruik het pad naar het gekoppelde programma. Als u een koppeling naar het programma wilt maken, klikt u in het veld Koppeling op de knop specificeert u het pad naar het uitvoerbare programmabestand.
en
Voer de volgende handelingen uit om het pad naar het programma / de webpagina handmatig te specificeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het geopende venster klikt u op de knop Toevoegen en selecteert u het item Account toevoegen.
5.
In het weergegeven venster voert u op het tabblad Koppelingen in het veld Koppeling het pad naar het programma / adres van de webpagina in. Het adres van de webpagina moet beginnen met http://www.
Voer de volgende handelingen uit om het pad naar het programma / de webpagina met behulp van de Wachtwoordbeheer-aanwijzer in te voeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het geopende venster klikt u op de knop Toevoegen en selecteert u het item Account toevoegen.
5.
In het weergegeven venster voert u op het tabblad Koppelingen in het veld Koppeling het pad naar het programma / adres van de webpagina in door de Wachtwoordbeheer-aanwijzer te verplaatsen naar het venster van het programma / de webpagina.
EEN METHODE VOOR DE KOPPELING VAN DE ACCOUNT SELECTEREN Om te bepalen welke accountgegevens automatisch moeten worden ingevuld bij elke opstart van het programma / de webpagina, gebruikt Wachtwoordbeheer het pad naar het programma / internetadres van de webpagina. Aangezien het gebruik van meerdere accounts voor één programma / website is toegestaan door Wachtwoordbeheer, moet u een zone voor elke account specificeren. Op basis van het pad naar het programma / het internetadres van de webpagina kunt u in Wachtwoordbeheer een zone voor elke account maken. De zone kan worden geconfigureerd bij het maken van de account (raadpleeg pagina 190). U kunt de instellingen in de toekomst wijzigen. Afhankelijk van het object (programma of website) varieert de manier waarop accounts worden gebruikt. De volgende opties zijn beschikbaar voor het programma:
Gebruik de account voor het programma. De account wordt gebruikt voor alle dialoogvensters van het programma die beschikken over invoervelden voor persoonlijke gegevens.
192
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Herkennen aan venstertitel. De account wordt alleen gebruikt voor het opgegeven programmavenster. Een programma kan bijvoorbeeld meerdere accounts gebruiken. Bij verschillende accounts zullen alleen de venstertitels verschillen in een programma. Wachtwoordbeheer voert automatisch gegevens voor de account in op basis van de titel van het programmavenster.
De volgende opties voor het gebruik van een account zijn beschikbaar voor webpagina's:
Alleen voor de opgegeven webpagina. Wachtwoordbeheer voegt automatisch de gebruikersnaam en het wachtwoord alleen toe aan de identificatievelden op de opgegeven webpagina. Als de account bijvoorbeeld is gekoppeld aan een webpagina met het adres http://www.web-site.com/login.html, zal deze niet geldig zijn voor andere websites zoals http://www.web-site.com/pointer.php.
Voor websites vanaf een map. Wachtwoordbeheer voegt automatisch de gebruikersnaam en het wachtwoord toe aan de identificatievelden voor alle webpagina's in de meeste recente map. Als bijvoorbeeld het internetadres http://www.web-site.com/cgi-bin/login.html werd ingevoerd, zal de account worden gebruikt voor webpagina's in de map cgi-bin.
Voor de website: <domeinnaam op derde niveau en lager>. Deze account wordt gebruikt voor elke webpagina in het domein (domein op derde niveau en lager). Wachtwoordbeheer voegt bijvoorbeeld automatisch identiteitsgegevens toe voor de websites: http://www.domain1.domain2.web-site.com/login.html of http://www.domain1.domain2.website.com/pointer.php. De account wordt echter niet gebruikt voor webpagina's met adressen ide verschillende domeinen op het vierde niveau hebben: http://www.domain3.domain2.web-site.com/pointer.php of http://www.domain4.domain2.web-site.com/pointer.php.
Voor de website: . De account wordt gebruikt voor alle webpagina's met invoervelden voor gebruikersnamen en wachtwoorden. Wachtwoordbeheer voegt bijvoorbeeld automatisch identiteitskaarten toe voor de webpagina's: http://www.domain1.domain2.web-site.com/login.html, http://www.domain2.domain2.web-site.com/pointer.php, http://www.domain3.domain2.web-site.com/pointer.php of http://www.domain4.domain2.website.com/pointer.php.
Voer de volgende handelingen uit om parameters voor het gebruik van een account in te stellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een account uit de lijst Mijn wachtwoorden, klik op de knop Bewerken.
5.
In het geopende venster selecteert u op het tabblad Koppelingen een van de opties voor het gebruik van de account.
AUTOMATISCHE ACTIVERING VAN DE ACCOUNT De automatische activering van de account is standaard ingeschakeld. Wachtwoordbeheer voert alleen de gebruikersnaam en het wachtwoord in de identiteitsvelden in. U kunt extra activeringsinstellingen voor de account (raadpleeg pagina 190) instellen. Een reeks webadressen, waarvoor de automatische activering wordt gebruikt, wordt ook opgegeven voor de webpagina. De volgende opties zijn beschikbaar voor de activering van de account:
Voor de gekozen webpagina. De account wordt alleen geactiveerd voor de opgegeven webpagina.
Voor de website. De account wordt geactiveerd op alle webpagina's op de website.
193
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om de automatische activering van de account in te stellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een account uit de lijst Mijn wachtwoorden, klik op de knop Bewerken.
5.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Koppelingen het vakje Account automatisch activeren na laden aan. Specificeer ook een van de methoden om de account voor de webpagina te activeren.
EXTRA VELDEN INVULLEN Tijdens een machtiging op een website zijn vaak andere gegevens vereist naast het wachtwoord en de gebruikersnaam. Wachtwoordbeheer kan extra velden automatisch invullen. U kunt opties instellen voor het automatisch invullen van extra velden voor de account. Het is mogelijk opties voor extra velden in te stellen als het pad van het programma of het adres van de website is gespecificeerd. Om opties voor velden in te stellen, laadt Wachtwoordbeheer tijdelijk de website en analyseert deze alle velden en knoppen. Voor elke webpagina worden velden en knoppen in groepen verdeeld. Wachtwoordbeheer bewaart tijdelijk bestanden en afbeeldingen van de geladen webpagina op uw computer. Voer de volgende handelingen uit om opties voor extra velden in te stellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een account uit de lijst Mijn wachtwoorden en klik op de knop Bewerken.
5.
Op het tabblad Handmatige formulierbewerking in het geopende venster volgt u de koppeling Formuliervelden bewerken.
6.
Boven in het venster Handmatige formulierbewerking vinkt u het vakje aan naast het vereiste veld of de vereiste knop.
7.
Activeer het veld in de kolom Waarde voor het gekozen veld of de gekozen knop door te dubbelklikken en stel de veldwaarden in.
EEN GROEP MET ACCOUNTS MAKEN Het gebruik van accountgroepen kan u helpen bij de organisatie van informatie in de wachtwoorddatabase. Een groep bestaat uit een map met toevoegde accounts. Nieuwe groepen worden weergegeven ion het contextmenu van Wachtwoordbeheer: het itemAccounts . Voer de volgende handelingen uit om een accountgroep te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
194
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het geopende venster klikt u op de knop Toevoegen en selecteert u het item Groep toevoegen.
5.
Voer de naam van de nieuwe groep in.
6.
Voeg accounts toe vanuit de lijst Mijn Wachtwoorden door ze te slepen naar de gemaakte map.
GEBRUIKERSNAAM. Meerdere gebruikersnamen worden vaak gebruikt voor bepaalde programma's / websites. Met Wachtwoordbeheer kunt u meerdere gebruikersnamen opslaan voor een account. Wachtwoordbeheer herkent automatisch een gebruikersnaam wanneer deze voor het eerst wordt gebruikt en biedt de optie om de gebruikersnaam toe te voegen aan een account voor een programma / website. U kunt een nieuwe gebruikersnaam voor een account handmatig toevoegen en deze vervolgens wijzigen. U kunt ook dezelfde gebruikersnaam gebruiken voor diverse accounts. U kunt een nieuwe gebruikersnaam voor een account op de volgende manieren toevoegen:
Door op de Snelstartknop te klikken. Hiervoor selecteert u in het menu van de Snelstartknop het item Account bewerken Account toevoegen.
Vanuit het hoofdvenster van het programma.
Voer de volgende handelingen uit om een gebruikersnaam voor een account toe te voegen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een account uit de lijst Mijn wachtwoorden, klik op de knop Toevoegen en selecteer het item Account toevoegen.
5.
In het geopende venster voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in. De gebruikersnaam kan uit één of meerdere woorden bestaan. Om trefwoorden voor een gebruikersnaam te specificeren, klikt u op dan het veld Omschrijving in.
en vult u
Om een gebruikersnaam / wachtwoord te kopiëren, klikt u op . Voor het automatisch aanmaken van een wachtwoord volgt u de koppeling Wachtwoord aanmaken (raadpleeg pagina 214). Als u een gebruikersnaam van een andere account wilt kopiëren, volgt u de koppeling Gebruik gedeelde login van andere account.
IDENTITEIT. Naast de gebruikersnaam en het wachtwoord worden vaak andere persoonlijke gegevens gebruikt voor de registratie op websites zoals de volledige naam, geboortejaar, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, land van woonst, enz. Wachtwoordbeheer kan al deze gegevens opslaan in een versleutelde wachtwoorddatabase onder de vorm van identiteiten. Tijdens de registratie op een nieuwe website vult Wachtwoordbeheer automatisch het registratieformulier in met de gegevens uit een gekozen identiteit. Als u private en zakelijke informatie gescheiden wilt opslaan, kunt u verschillende identiteiten gebruiken. U kunt de parameters van de identiteit later wijzigen. Voer de volgende stappen uit om de identiteit te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Klik op de knop Identiteit toevoegen boven in het venster.
195
GEBRUIKERSHANDLEIDING
5.
In het geopende venster voert u in het veld Naam de naam van de identiteit in.
6.
Voer waarden voor de vereiste velden in en activeer ze door met de muis te dubbelklikken in de kolom Waarde.
VEILIGE MEMO Veilige memo's zijn ontworpen om informatie in tekstvorm versleuteld te bewaren (bijvoorbeeld paspoortgegevens, bankrekeningen, enz.) en om de bewaarde gegevens snel te openen. Wachtwoordbeheer beschikt over een aantal standaard teksteditors om u te helpen bij het bewerken van de tekst van een Veilige memo. Wanneer u een Veilige memo maakt, kunt u gebruik maken van sjablonen met een aantal standaard gegevenstypen (raadpleeg pagina 211). U kunt de instellingen van Veilige memo in de toekomst wijzigen. Voer de volgende handelingen uit om een nieuwe Veilige memo te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Klik op de knop Veilige memo maken boven in het venster.
5.
In het geopende venster voert u de naam van de Veilige memo in het veld Naam in.
6.
Voer de noodzakelijke informatie in de teksteditor in.
Voer de volgende handelingen uit om een Veilige memo op basis van een sjabloon te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Klik op de knop Veilige memo maken boven in het venster.
5.
In het geopende venster voert u de naam van de Veilige memo in het veld Naam in.
6.
Boven in het venster klikt u op de knop Sjabloon selecteren en selecteert u de gewenste sjabloon.
7.
Vul de vereiste gegevens in en maak, indien nodig, de tekst op.
Als u de Veilige memo wilt bekijken, opent u het contextmenu van Wachtwoordbeheeren selecteert u Veilige memo's .
PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN Wachtwoordbeheer koppelt accounts aan programma's / webpagina's waarvoor ze worden gebruikt. De wachtwoorddatabase zoekt automatisch naar gekoppelde accounts wanneer programma's / webpagina's worden gestart. Als een account wordt gevonden, worden de persoonlijke gegevens automatisch ingevoerd. Als er zich geen gekoppelde account in de wachtwoorddatabase bevindt, stelt Wachtwoordbeheer automatisch voor een account toe te voegen aan de wachtwoorddatabase (raadpleeg pagina 190). Sommige programma's / websites kunnen meerdere gebruikersnamen gebruiken. Met Wachtwoordbeheer kunt u verschillende gebruikersnamen opslaan voor een account. Als een nieuwe gebruikersnaam werd gebruikt tijdens de autorisatie, stelt Wachtwoordbeheer voor deze toe te voegen aan de account (raadpleeg pagina 195) voor het programma of de webpagina die werd gestart. Wanneer het programma / webpagina dan wordt gestart, verschijnt een lijst met gebruikersnamen voor deze account naast de invoervelden voor persoonlijke gegevens.
196
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Naast de gebruikersnaam en het wachtwoord wordt vaak andere persoonlijke gegevens gebruikt op de website voor een registratie (bijv. volledige naam, geslacht, land, gemeente/stad, telefoonnummer, e-mailadres, enz.). Wachtwoordbeheer kan deze gegevens opslaan in een versleutelde wachtwoorddatabase onder de vorm van Identiteiten. Voor de scheiding van private en zakelijke informatie kunt u verschillende identiteiten maken (raadpleeg pagina 195). Wanneer u het programma registreert of wanneer u zichzelf registreert op de website, gebruikt Wachtwoordbeheer automatisch de gekozen kaart om het registratieformulier in te vullen. Het gebruik van Identiteiten bespaart u tijd bij het vervolledigen van identieke registratieformulieren. Tijdens de autorisatie bij het programma / op de webpagina voert Wachtwoordbeheer alleen automatisch persoonlijke gegevens in als de wachtwoorddatabase ontgrendeld is. Een account kan op de volgende manieren worden gebruikt:
Programma / webpagina starten. Het autorisatieformulier wordt automatisch ingevuld met gegevens uit de account.
Wachtwoordbeheer-aanwijzer gebruiken. Hiervoor beweegt u de muisaanwijzer over het pictogram van het programma in het systeemvak. Vervolgens activeert u de account door de Wachtwoordbeheer-aanwijzer te slepen naar het vereiste programma / browservenster.
Selecteer de account uit de lijst met veelgebruikte accounts. Hiervoor opent u het contextmenu van Wachtwoordbeheer en selecteert u onder vaakgebruikte accounts het vereiste record.
Het contextmenu van Wachtwoordbeheer gebruiken. Hiervoor opent u het contextmenu van Wachtwoordbeheer en selecteert u het item Accounts .
Voer de volgende stappen uit om de Identiteit te gebruiken: 1.
Klik op de Snelstartknop in de rechterbovenhoek van het venster van het programma / de browser.
2.
In het geopende menu selecteert u het item Identiteiten . Wachtwoordbeheer vult automatisch de registratievelden op de webpagina in met gegevens uit de Identiteit.
WACHTWOORDEN ZOEKEN Een zoekopdracht voor persoonlijke gegevens kan in de volgende gevallen worden gehinderd:
Sommige wachtwoorden zijn niet geassocieerd met programma's / websites.
Wachtwoorddatabase bevat een groot aantal accounts.
Wachtwoordbeheer vindt snel wachtwoorden met de volgende parameters:
accountnaam;
gebruikersnaam;
trefwoorden (raadpleeg pagina 191) (parameters voor zoekopdrachten met trefwoorden worden extra ingesteld voor elke gebruikersnaam);
internetadressen (voor internetadressen).
De zoekopdracht vindt plaats voor de volledige naam, de initialen en tekens in de accountnaam of koppeling. Voer de volgende handelingen uit om een account / wachtwoord te vinden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
197
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Boven in het venster voert u de tekst in het zoekveld in.
PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWIJDEREN Voordat u wijzigingen aan uw persoonlijke gegevens aanbrengt, maakt Wachtwoordbeheer automatisch een back-up van de wachtwoorddatabase. Als deze gegevens per ongeluk worden gewijzigd of verwijderd, gebruikt u Wachtwoorddatabase herstellen (raadpleeg pagina 199). Vanuit de wachtwoorddatabase kunt u één of alle elementen verwijderen. Voer de volgende handelingen uit om een element uit de wachtwoorddatabase te verwijderen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een item uit de lijst Mijn wachtwoorden, klik op de knop Verwijderen en kies Verwijderen.
Voer de volgende handelingen uit om alle elementen uit de wachtwoorddatabase te verwijderen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer een item uit de lijst Mijn wachtwoorden, klik op de knop Verwijderen en kies Alles verwijderen.
GEGEVENS IMPORTEREN / EXPORTEREN Wachtwoordbeheer kan uw wachtwoorddatabase importeren en exporteren, alsook afzonderlijke objecten in de wachtwoorddatabase (Identiteiten, gebruikersaccounts en Veilige memo's). U kunt zowel wachtwoorden uit andere programma's met een wachtwoordbeheerfunctie (bijv. Internet Explorer, Mozilla Firefox, KeePass) als wachtwoorden die u eerder al hebt geëxporteerd met Wachtwoordbeheer. Wachtwoorden worden geïmporteerd vanuit bestanden met de extensies *.xml en *.ini. Wachtwoordbeheer kan de wachtwoorddatabase exporteren naar bestanden met de extensie *.xml, *.html of *.txt. Het exporteren van wachtwoorden naar een bestand is een handige manier om algemene toegangswachtwoorden te openen, de wachtwoorddatabase af te drukken of een back-up van de wachtwoorddatabase op te slaan in een bestand met een andere indeling van Wachtwoordbeheer. Geëxporteerde wachtwoorden worden in niet-versleutelde bestanden opgeslagen en worden niet beschermd tegen onbevoegde toegang. Daarom is het aanbevolen manieren te overwegen om geëxporteerde bestanden op voorhand te beschermen. Bij het importeren wordt de wachtwoorddatabase gewijzigd. U kunt ervoor kiezen om één van de volgende bewerkingen uit te voeren op de wachtwoorddatabase:
Overschrijven. De huidige wachtwoorddatabase wordt vervangen door de geïmporteerde (alle opgeslagen wachtwoorden in de wachtwoorddatabase van Wachtwoordbeheer vóór het importeren worden verwijderd).
Samenvoegen. De geïmporteerde wachtwoorden worden toegevoegd aan de Wachtwoorddatabase. Bij het samenvoegen krijgt u de optie om accounts in Wachtwoordbeheer te importeren.
Annuleren. Het importeren van wachtwoorden wordt geannuleerd.
198
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Voer de volgende handelingen uit om wachtwoorden vanuit een bestand te importeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Onder in het venster klikt u op de koppeling Wachtwoorden importeren.
5.
Selecteer in het venster Onbeschermde wachtwoorden redden het programma waaruit de wachtwoorden worden geïmporteerd en klik op Wachtwoorden importeren.
6.
Selecteer in het geopende venster het bestand met wachtwoorden dat u wilt importeren en klik op Openen.
7.
In het geopende venster selecteert u de vereiste uit te voeren actie voor de wachtwoorddatabase.
Voer de volgende handelingen uit om de wachtwoorddatabase in een bestand op te slaan: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Onder in het venster klikt u op de koppeling Exporteren.
5.
In het geopende venster selecteert u de exportmodus (de gehele Wachtwoorddatabase of geselecteerde objecten exporteren) en klikt u op Volgende.
6.
In het geopende venster selecteert u de instellingen voor het exporteren van uw gegevens:
Als u de gegevens wilt beschermen die u exporteert, selecteert u Veilige export en specificeert u het wachtwoord voor de gegevensbescherming.
Als u uw gegevens wilt exporteren naar een onbeschermd bestand, selecteert u Exporteren zonder versleuteling en specificeert u de bestandsindeling voor de export.
Als u de wijziging van het wachtwoord voor geëxporteerde gegevens wilt plannen, selecteert u het keuzevakje Gebruik een herinneringsdatum als het verlopen van geëxporteerde items moet worden gemeld en kiest u de datum wanneer het wachtwoord verloopt. Wachtwoordbeheer informeert u over de nodige wijziging van het wachtwoord.
7.
In het geopende venster specificeert u het pad voor het exporteren van het bestand en klikt u op de knop Volgende.
8.
In het geopende venster controleert u de instellingen voor het exporteren van uw gegevens en start u de export.
WACHTWOORDDATABASE BACK-UPPEN / HERSTELLEN Voordat u wijzigingen aanbrengt aan de wachtwoorddatabase, wordt een automatische back-up gemaakt. Het pad van de reservekopie wordt standaard ingesteld maar u kunt het wijzigen (raadpleeg pagina 207). Wachtwoorden herstellen is nuttig in de volgende gevallen:
als de meest recente wijzigingen moeten worden geannuleerd;
als de wachtwoorddatabase werd overschreven of verwijderd;
als de huidige wachtwoorddatabase ontoegankelijk / beschadigd is na een hardware- of systeemstoring.
199
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Alle gegevens in de back-up worden versleuteld opgeslagen. Wachtwoordbeheer registreert alle wijzigingen aan de wachtwoorddatabase. In het programma worden back-ups weergegeven in een lijst en gesorteerd volgens datum, te beginnen met de meest recente. Voor elke back-up worden de volgende gegevens voorzien:
locatie;
datum en tijd van creatie;
aangebrachte wijzigingen ten opzichte van vorige versie.
U kunt back-ups gebruiken voor de volgende taken:
een wachtwoorddatabase herstellen vanaf een back-up;
back-ups uit een back-upcontainer verwijderen;
de locatie van back-ups wijzigen (raadpleeg pagina 207).
Voer de volgende handelingen uit om de wachtwoorddatabase te herstellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Onder in het venster klikt u op de koppeling Database herstellen.
5.
Selecteer in het geopende venster Herstellen de datum van een back-up uit de lijst en klik boven in het venster op Herstellen.
6.
Bevestig het herstel in het venster door op de knop OK te klikken.
Voer de volgende handelingen uit om onnodige back-ups te verwijderen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Onder in het venster klikt u op de koppeling Database herstellen.
5.
In het geopende venster Herstellen selecteert u de te verwijderen back-ups in de lijst met back-ups. Om verschillende back-ups te selecteren, houdt u de CTRL-toets ingedrukt.
6.
Klik op Verwijderen.
7.
Bevestig in het geopende venster het verwijderen van de gegevens door op OK te klikken.
200
PROGRAMMA-INSTELLINGEN CONFIGUREREN De programma-instellingen kunnen alleen worden geconfigureerd als de wachtwoorddatabase ontgrendeld is (raadpleeg pagina 188). Bij het bewerken van de instellingen kunt u het volgende doen:
de tijd instellen wanneer het programma wordt gestart;
meldingen inschakelen (raadpleeg pagina 213);
de gebruikersnaam specificeren (raadpleeg pagina 202) die standaard wordt gebruikt bij het maken van een nieuwe account;
de tijd instellen wanneer het wachtwoord werd bewaard op het klembord (raadpleeg pagina 212);
een lijst met veelgebruikte accounts maken (raadpleeg pagina 203);
een lijst met genegeerde websites maken (raadpleeg pagina 204), waarvoor de functies van Wachtwoordbeheer niet worden gebruikt;
een lijst met vertrouwde websites maken (raadpleeg pagina 204) waarvoor de functies van Wachtwoordbeheer worden toegepast;
een toetsencombinatie opgeven om de functies van Wachtwoordbeheer snel te starten (raadpleeg pagina 205);
het pad wijzigen voor de opslag van de wachtwoorddatabase (raadpleeg pagina 205), back-ups (raadpleeg pagina 207);
de versleutelingsmethode voor gegevens wijzigen (raadpleeg pagina 207);
automatische vergrendeling van de wachtwoorddatabase instellen (raadpleeg pagina 208);
Masterwachtwoord wijzigen (raadpleeg pagina 210);
toegang tot de wachtwoorddatabase configureren (raadpleeg pagina 209);
de locatie van de Snelstartknop wijzigen, een lijst met programma's maken die de Snelstartknop ondersteunen (raadpleeg pagina 212);
een lijst met ondersteunde programma's maken (raadpleeg pagina 210).
Voer de volgende handelingen uit om de instellingen van Wachtwoordbeheer te bewerken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer selecteert u het te bewerken onderdeel.
5.
Rechts in het venster brengt u de wijzigingen aan de instellingen aan voor het gekozen onderdeel.
201
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Configuratiewizard ........................................................................................................................................................ 202 Standaard gebruikersnaam ........................................................................................................................................... 202 Veelgebruikte accounts ................................................................................................................................................. 203 Genegeerde webadressen ............................................................................................................................................ 204 Vertrouwde webadressen.............................................................................................................................................. 204 Sneltoetsen ................................................................................................................................................................... 205 Locatie van het bestand van de Wachtwoorddatabase ................................................................................................. 205 Nieuwe wachtwoorddatabase maken ............................................................................................................................ 206 Locatie van de back-up ................................................................................................................................................. 207 Versleutelingsmethode selecteren ................................................................................................................................ 207 Automatische vergrendeling van wachtwoorddatabase ................................................................................................ 208 Autorisatiemethode van Wachtwoordbeheer wijzigen ................................................................................................... 209 USB- en Bluetooth-apparaten gebruiken voor autorisatie ............................................................................................. 209 Masterwachtwoord wijzigen .......................................................................................................................................... 210 Ondersteunde webbrowsers ......................................................................................................................................... 210 Sjablonen voor Veilige memo's beheren ....................................................................................................................... 211 Snelstartknop weergeven .............................................................................................................................................. 212 Tijd wanneer het wachtwoord werd opgeslagen op het klembord ................................................................................. 212 Meldingen...................................................................................................................................................................... 213 Dubbelklikken-actie ....................................................................................................................................................... 213
CONFIGURATIEWIZARD De configuratiewizard voor het programma wordt gestart wanneer Wachtwoordbeheer voor het eerst wordt opgestart. De wizard helpt u bij de initiële configuratie van Wachtwoordbeheer overeenkomstig uw persoonlijke voorkeuren en taken. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. Nu bespreken we elke stap van de wizard in detail.
STANDAARD GEBRUIKERSNAAM In Wachtwoordbeheer kunt u een gebruikersnaam instellen die automatisch wordt weergegeven in het veld Gebruikersnaam bij het maken van een nieuwe account (raadpleeg pagina 190).
202
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Voer de volgende handelingen uit om de standaard gebruikersnaam in te stellen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het geopende venster selecteert u het onderdeel Algemeen.
5.
Rechts in het venster vult u het veld Standaardlogin in.
VEELGEBRUIKTE ACCOUNTS Wachtwoordbeheer biedt een snelle toegang tot accounts. De lijst met veelgebruikte accounts wordt weergegeven in het hoofdvenster van het programma. Het kan ook in het contextmenu en in het menu van de Snelstartknop worden weergegeven. Deze lijst bevat de namen van programma / webpagina's die u het meest gebruikt / bezoekt. Items in de lijst worden op alfabetische volgorde of gebruiksfrequentie gesorteerd. De lijst met veelgebruikte accounts is beschikbaar in het menu als de wachtwoorddatabase niet is vergrendeld (raadpleeg pagina 188). U kunt de volgende lijstopties instellen:
Aantal items in de lijst – maximum aantal veelgebruikte accounts die worden weergegeven in het contextmenu van het programma;
Lijst weergeven in programmamenu – de lijst met veelgebruikte accounts zal toegankelijk zijn via het contextmenu van Wachtwoordbeheer;
Weergeven in menu van Snelstartknop – de lijst met veelgebruikte accounts zal toegankelijk zijn in het menu van de Snelstartknop (vanuit het venster van het programma / de browser).
Voer de volgende handelingen uit om de veelgebruikte accounts in het contextmenu weer te geven: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Veelgebruikte accounts links in het venster.
5.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Lijst in systeemvakmenu tonen aan. Voor de weergave van de veelgebruikte accounts in het menu van de Snelstartknop vinkt u ook het vakje Weergave in het Snelstartknop-menu aan. Als het vakje Lijst in het systeemvakmenu tonen niet is aangevinkt, kunnen de resterende opties in de lijst niet worden gewijzigd.
6.
Specificeer het aantal accounts in het veld Lijstomvang.
7.
Wijzig, indien nodig, de items in de lijst handmatig. Om een item uit de lijst te verwijderen, selecteert u de vereiste account in de lijst en klikt u op Verwijderen. Voor het verwijderen van alle items in de lijst klikt u op Wissen.
203
GEBRUIKERSHANDLEIDING
GENEGEERDE WEBADRESSEN U kunt een lijst met webadressen opgeven waarvoor Wachtwoordbeheer niet zal worden gebruikt. De automatische invoer van een gebruikersnaam en wachtwoord is uitgeschakeld voor websites op deze lijst. Daarnaast biedt Wachtwoordbeheer automatisch geen optie meer voor het maken van een nieuwe account (raadpleeg pagina 190) / gebruikersnaam (raadpleeg pagina 195) voor die websites. Voer de volgende handelingen uit om een lijst met genegeerde webadressen te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Genegeerde webadressen.
5.
Rechts in het venster klikt u op Toevoegen, voert u het webadres in en drukt u op ENTER. Om een webadres te wijzigen, selecteert u deze in de lijst en klikt u op Bewerken. Om een webadres te verwijderen uit de lijst, selecteert u deze en klikt u op Verwijderen.
VERTROUWDE WEBADRESSEN Wachtwoordbeheer beschermt uw persoonlijke gegevens tegen phishing-aanvallen. Als u tijdens de autorisatie werd doorgestuurd naar een andere website, meldt het programma u dit. Phishers gebruiken vaak het doorsturen naar websites die toegang geven tot bankrekeningen (bijv. websites voor internetbankieren, betalingssystemen, enz.). Op de officiële autorisatiepagina van het bedrijf worden gebruikers doorgestuurd naar een vervalste website die visueel lijkt op de officiële pagina. Alle ingevoerde gegevens op de vervalste pagina valt in de handen van de aanvallers. Doorsturen is vaak officieel geïnstalleerd op websites. Als u niet wilt dat Wachtwoordbeheer overweegt dat doorsturen een mogelijke phishing-aanval kan inhouden, kunt u een lijst met vertrouwde internetadressen maken. De lijst met vertrouwde internetadressen bevat websites waarbij de ingevoerde persoonlijke gegevens worden verstuurd. Tijdens de autorisatie geeft Wachtwoordbeheer u geen melding dat persoonlijke gegevens worden verstuurd naar een vertrouwde website. Wachtwoordbeheer staat de overdracht toe van persoonlijke gegevens naar vertrouwde websites vanaf andere websites. Voordat u een website toevoegt aan de lijst met vertrouwde internetadressen, moet u er zich van verzekeren dat dit adres volledig betrouwbaar is. U kunt een website toevoegen aan de lijst met vertrouwde internetadressen op de volgende manieren:
direct tijdens de autorisatie op de website;
handmatig vanuit het venster Configuratie Wachtwoordbeheer.
Als u een website wilt toevoegen aan de lijst met vertrouwde internetadressen tijdens de autorisatie op de website, wacht u tot u wordt doorgestuurd van de ene website naar de andere en vinkt u vervolgens in het venster Wachtwoordbeheer het keuzevakje altijd vertrouwen aan. Voer de volgende handelingen uit om handmatig een lijst met vertrouwde internetadressen te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
204
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
4.
Links in het venster Instellingen selecteert u het onderdeel Vertrouwde webadressen.
5.
Rechts in het venster klikt u op Toevoegen. Het veld in de lijst Vertrouwde webadressen wordt actief. Voer vervolgens het webadres in en druk op ENTER. Om het webadres te wijzigen, selecteert u deze in de lijst en klikt u op Bewerken. Om het webadres te verwijderen, selecteert u deze in de lijst en klikt u op Verwijderen.
SNELTOETSEN Voor een snelle toegang tot bepaalde programmafuncties is het handig sneltoetsen te gebruiken. U kunt sneltoetsen opgeven voor de volgende acties:
Wachtwoordbeheer vergrendelen / ontgrendelen (raadpleeg pagina 188).
Wachtwoord invoeren.
Voor de snelle toegang tot functies kunt u een toets of een combinatie van twee of drie toetsen opgeven. Vermijd toetsencombinatie die worden gebruikt door Microsoft Windows voor de toegang tot functies. Voer de volgende handelingen uit om een snelkoppeling te specificeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Sneltoetsen links in het venster.
5.
Rechts in het venster stelt u de vereiste toetsencombinatie voor elke actie in.
LOCATIE VAN HET BESTAND VAN DE WACHTWOORDDATABASE De wachtwoorddatabase van Wachtwoordbeheer is een versleuteld bestand (raadpleeg pagina 207) dat al uw persoonlijke gegevens bewaart (accounts, gebruikersnamen, wachtwoorden en Identiteiten). Dit zijn de standaardpaden voor de verschillende versies van Microsoft Windows:
Microsoft Windows XP: C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Mijn documenten\Passwords Database\;
Microsoft Windows Vista: C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\Documenten\Passwords Database\;
Microsoft Windows 7: C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\Mijn Documenten\Passwords Database\.
U kunt verschillende media gebruiken voor de opslag van uw wachtwoorddatabase: een verwisselbare, lokale of netwerkschijf. U kunt de volgende bewerkingen uitvoeren bij het wijzigen van het pad of namen van de wachtwoorddatabase:
Kopiëren – maakt een kopie van de wachtwoorddatabase met het opgegeven pad. Deze kopie wordt een actieve wachtwoorddatabase.
Verplaatsen – de actieve wachtwoorddatabase wordt op de opgegeven locatie bewaard.
Nieuwe wachtwoorddatabase maken – maakt een lege kopie van de wachtwoorddatabase die wordt geactiveerd.
205
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om de wachtwoorddatabase te verplaatsen of te hernoemen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster onder Locatie klikt u op
6.
In het venster Wachtwoorddatabase selecteren specificeert u de naam en het pad van het bestand en klikt u op de knop Openen.
7.
In het geopende venster Locatie Wachtwoorddatabase selecteert u de vereiste uit te voeren actie voor de wachtwoorddatabase.
8.
In het venster Wachtwoordbeheer voert u het masterwachtwoord in om de wijzigingen te bevestigen.
rechts in het veld Pad.
Voer de volgende handelingen uit om de huidige wachtwoorddatabase te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster onder Locatie klikt u op
6.
In het venster Wachtwoorddatabase selecteren selecteert u het bestand van de wachtwoorddatabase en klikt u op de knop Openen.
7.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer voert u het masterwachtwoord in om de gekozen wachtwoorddatabase te openen.
rechts in het veld Pad.
NIEUWE WACHTWOORDDATABASE MAKEN In Wachtwoordbeheer kunt u verschillende wachtwoorddatabases gebruiken. Door het maken van een nieuwe wachtwoorddatabase kunt u uw persoonlijke gegevens scheiden en opslaan in twee of meer wachtwoorddatabases. Een oude wachtwoorddatabase kan, indien nodig, worden hersteld. Wachtwoordbeheer kan een nieuwe wachtwoorddatabase maken als de huidige wachtwoorddatabase is beschadigd of niet kan worden hersteld vanaf een back-up. Voer de volgende handelingen uit om een nieuwe wachtwoorddatabase te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster onder Locatie klikt u op
6.
In het venster Wachtwoorddatabase selecteren specificeert u de locatie en de bestandsnaam van de wachtwoorddatabase en klikt u op Openen.
rechts in het veld Pad.
206
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
7.
In het geopende venster Locatie Wachtwoorddatabase selecteert u de actie Nieuwe wachtwoorddatabase.
8.
In het venster Nieuwe wachtwoorddatabase stelt u onder Wachtwoord het wachtwoord voor de toegang tot de nieuwe database in en in het veld Wachtwoord bevestigen voert u het opnieuw in. Als het wachtwoord foutief is ingevoerd, wordt het in rood gemarkeerd. Onder Versleutelingsalgoritme selecteert u de encryptieprovider en de vereiste versleutelingsmethode (raadpleeg pagina 207).
9.
In het weergegeven venster voert u het nieuwe masterwachtwoord in om het maken van een nieuwe wachtwoorddatabase te bevestigen.
LOCATIE VAN DE BACK-UP Voordat u wijzigingen aangebracht aan uw persoonlijke gegevens opslaat, maakt Wachtwoordbeheer automatisch backups van de wachtwoorddatabase. Zo wordt eventueel gegevensverlies bij systeem- of technische storingen vermeden. Wachtwoordbeheer maakt een complete kopie van de wachtwoorddatabase voordat de wijzigingen worden geïmplementeerd. Als de wachtwoorddatabase is beschadigd, kunt u gegevens uit de meest recente back-up van de wachtwoorddatabase herstellen (raadpleeg pagina 199). U kunt verschillende media gebruiken voor de opslag van de back-up van uw wachtwoorddatabase: een lokale, verwisselbare of netwerkschijf. De back-up wordt standaard, afhankelijk van het besturingssysteem, opgeslagen op de volgende locatie:
Microsoft Windows XP: C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Mijn documenten\Passwords Database\;
Microsoft Windows Vista: C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\Documenten\Passwords Database\;
Microsoft Windows 7: C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\Mijn Documenten\Passwords Database\.
Voer de volgende handelingen uit om het pad van een back-upbestand te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster klikt u onder Back-up op de knop
6.
In het venster Bladeren naar map selecteert u de map voor de back-up van de wachtwoorddatabase.
rechts in het veld Pad.
VERSLEUTELINGSMETHODE SELECTEREN De taak van cryptografie bestaat erin informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang en verspreiding. De hoofddoel van de encryptie is de overdracht van versleutelde boodschappen via onbeschermde kanalen. Sleutels zijn vereist voor de encryptie en decryptie. Een sleutel is een essentieel element van een encryptie. Als dezelfde sleutel wordt gebruikt voor de encryptie en decryptie, spreken we over een symmetrische sleutel. Als twee sleutels worden gebruikt, hebben we het over asymmetrische sleutels. Symmetrische encryptie kan het type "block" of "stream" vertonen. Alle informatie (ongeacht de structuur van de brongegevens) wordt in binaire code gelezen. Een blockencryptie neemt aan dat alle gegevens worden gegroepeerd in blokken die elk een afzonderlijke transformatie ondergaan. Bij een stream-encryptie wordt het algoritme toegepast op elke bit informatie. Wachtwoordbeheer biedt de volgende symmetrische algoritmen:
207
GEBRUIKERSHANDLEIDING
DES. Block-encryptie met de standaardsleutel van 56 bit. Volgens de hedendaagse normen biedt DES geen hoog beschermingsniveau. Dit algoritme wordt gebruikt wanneer betrouwbaarheid niet de voornaamste vereiste is.
3DES. Een block-algoritme op basis van DES. Het lost het voornaamste zwakke punt van zijn voorganger op: de kleine sleutelgrootte. 3DES-sleutels hebben drie keer de grootte van DES-sleutels (56*3=168 bits). De snelheid van uitvoering is drie keer trager dan bij DES maar het beveiligingsniveau is veel hoger. 3DES wordt vaker gebruikt aangezien DES onvoldoende weerstand biedt tegen moderne kraaktechnieken.
3DES TWO KEY. Een block-algoritme op basis van DES. Dit is een 3DES-algoritme dat een sleutelgrootte van 112 bits (56*2) gebruikt.
RC2. Een algoritme voor block-encryptie met een sleutel met variabele lengte verwerkt snel een grote hoeveelheid informatie. Het is een sneller algoritme dan DES. Op het gebied van beveiliging en weerstand is het vergelijkbaar met 3DES.
RC4. Een stream-encryptie met een sleutel met variabele lengte. De sleutelgrootte kan variëren van 40 tot 256 bits. De voordelen van het algoritme zijn de hoge snelheid en de variabele sleutelgrootte. Wachtwoordbeheer gebruikt standaard RC4 voor de versleuteling van gegevens.
AES. Een symmetrisch algoritme voor block-encryptie met een sleutellengte van 128, 192, 256 bits. Dit algoritme garandeert een hoog beveiligingsniveau en is een van de meest gebruikte in het algemeen.
Microsoft Windows gebruikt een encryptieprovider om cryptografische bewerkingen uit te voeren. Elke encryptieprovider ondersteunt verschillende encryptie-algoritmen met een specifieke sleutellengte. Wachtwoordbeheer gebruikt de volgende ingebouwde Microsoft Windows-encryptieproviders:
Microsoft Base Cryptographic Provider;
Microsoft Enhanced Cryptographic Provider;
Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider (Prototype);
Microsoft RSA/Schannel Cryptographic Provider;
Microsoft Strong Cryptographic Provider.
Voer de volgende handelingen uit om het versleutelingsalgoritme te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster klikt u onder Encryptie op Wijzigen.
6.
In het geopende venster Versleutelingsalgoritme specificeert u de instellingen voor de versleuteling.
AUTOMATISCHE VERGRENDELING VAN WACHTWOORDDATABASE Wachtwoordbeheer vergrendelt automatisch de wachtwoorddatabase na het starten van een programma en na een opgegeven tijd van inactiviteit van de computer. U kunt het tijdsinterval opgeven waarna de wachtwoorddatabase wordt vergrendeld. De waarde van het interval varieert van 1 tot 60 minuten. Het is aanbevolen dat de Wachtwoorddatabase wordt vergrendeld na 5-20 minuten computerinactiviteit. U kunt ook de automatische vergrendeling van de wachtwoorddatabase uitschakelen.
208
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Wachtwoordbeheer vergrendelt automatisch de wachtwoorddatabase na een ingestelde inactiviteitsduur van de computer. Als de automatische vergrendeling van de computer is uitgeschakeld, worden uw persoonlijke gegevens niet beschermd als u uw computer verlaat zonder deze handmatig te vergrendelen. Voer de volgende handelingen uit om het tijdsinterval voor de vergrendeling van de wachtwoorddatabase te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Links in het venster selecteert u het onderdeel Mijn wachtwoorden.
5.
Rechts in het venster gebruikt u onder Automatische vergrendeling de vervolgkeuzelijst om de tijd te selecteren waarna Wachtwoorddatabase wordt vergrendeld. Selecteer Nooit om de vergrendeling van de wachtwoorddatabase uit te schakelen.
AUTORISATIEMETHODE VAN WACHTWOORDBEHEER WIJZIGEN Met een autorisatie kunt u de toegang tot uw persoonlijke gegevens controleren. U kiest de autorisatiemethode bij de eerste opstart van Wachtwoordbeheer, maar de autorisatiemethode kan, indien nodig, worden gewijzigd. Voer de volgende handelingen uit om de autorisatiemethode te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Autorisatiemethode links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u onder Autorisatiemethode een autorisatie-optie uit de vervolgkeuzelijst.
RAADPLEEG OOK: USB- en Bluetooth-apparaten gebruiken voor autorisatie ............................................................................................. 209
USB- EN BLUETOOTH-APPARATEN GEBRUIKEN VOOR AUTORISATIE Voor de toegang tot de wachtwoorddatabase (raadpleeg pagina 209) kunt u verschillende USB- en Bluetooth-apparaten gebruiken in Wachtwoordbeheer. Voer de volgende handelingen uit om een USB-apparaat te gebruiken voor de toegang tot de wachtwoorddatabase: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
209
GEBRUIKERSHANDLEIDING
4.
Selecteer het onderdeel Autorisatiemethode links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u onder Autorisatiemethode de waarde USB-apparaat in de vervolgkeuzelijst.
6.
Sluit het verwisselbaar apparaat op de computer aan.
7.
Selecteer een apparaat uit de lijst Schijfstations en klik op Instellen. Het pictogram verschijnt naast het gekozen apparaat. Als het aangesloten apparaat niet verschijnt in de lijst, vinkt u het vakje Extra apparaten tonen aan. U kunt, indien nodig, het autorisatie-apparaat wijzigen door te klikken op Resetten.
Voer de volgende handelingen uit om een Bluetooth-apparaat te gebruiken voor de toegang tot de wachtwoorddatabase: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Autorisatiemethode links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u onder Autorisatiemethode de waarde Bluetooth-apparaat in de vervolgkeuzelijst.
6.
Schakel Bluetooth achtereenvolgens op uw computer en het apparaat in.
7.
Selecteer een apparaat uit de lijst Telefoons en modems en klik dan op Instellen. Het pictogram verschijnt naast het gekozen apparaat. U kunt, indien nodig, het autorisatie-apparaat wijzigen door te klikken op Resetten.
MASTERWACHTWOORD WIJZIGEN Een masterwachtwoord wordt standaard gemaakt wanneer Wachtwoordbeheer voor het eerst wordt opgestart. U kunt het later wijzigen. Wanneer u het masterwachtwoord wijzigt, vraagt Wachtwoordbeheer u het ingevoerde wachtwoord te bevestigen (het nieuwe wachtwoord dient opnieuw te worden ingevoerd). Het nieuwe wachtwoord kan niet worden opgeslagen zonder bevestiging. Als het bevestigde wachtwoord niet overeenstemt met het ingevoerde wachtwoord, wordt het bevestigde wachtwoord in het rood weergegeven. In dit geval verschijnt een waarschuwingsbericht wanneer u het nieuwe wachtwoord probeert op te slaan. Voer de volgende handelingen uit om het Masterwachtwoord te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Autorisatiemethode links in het venster.
5.
Rechts in het venster klikt u onder Wachtwoordbescherming op Wijzigen.
6.
In het geopende venster Wachtwoordbescherming voert u het nieuwe wachtwoord in de velden Wachtwoord en Wachtwoord bevestigen in.
ONDERSTEUNDE WEBBROWSERS Om u ervan te verzekeren dat de automatische activering van de account en de Snelstartknop (raadpleeg pagina 212) naar behoren werken, vraagt Wachtwoordbeheer voor diverse browsers en e-mailprogramma's extra extensies (plug-ins)
210
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
te installeren. Plug-ins worden standaard geïnstalleerd wanneer Wachtwoordbeheer voor het eerst wordt opgestart. U kunt extra plug-ins installeren. Wachtwoordbeheer bevat een lijst met webbrowsers en e-mailprogramma's waarbij elke programma de status Geïnstalleerd of Niet geïnstalleerd wordt toegewezen, afhankelijk van de eventuele installatie van de vereiste plug-in. Het is aanbevolen alle programma's te sluiten waarvoor de plug-in wordt geïnstalleerd. Voer de volgende handelingen uit om een plug-in voor een browser of e-mailprogramma te installeren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Ondersteunde browsers links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u een programma uit de lijst met Ondersteunde browsers en beschikbare extensies. Vervolgens klikt u op Installeren.
6.
Volg de instructies van de Installatiewizard. Zodra de plug-in is geïnstalleerd, wordt het programma automatisch verplaatst naar de groep Geïnstalleerd. Het krijgt dan de status Geïnstalleerd. U kunt een geïnstalleerde plug-in verwijderen door te klikken op Deïnstalleren.
SJABLONEN VOOR VEILIGE MEMO'S BEHEREN U kunt vooraf gemaakte sjablonen van Veilige memo's (raadpleeg pagina 196) maken, nieuwe sjablonen maken, en een bestaande Veilige memo gebruiken als een sjabloon. Voer de volgende handelingen uit om een vooraf gemaakte sjabloon van een Veilige memo te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Sjablonen beheren links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u een sjabloon uit de lijst en klikt u op de knop Bewerken.
6.
Maak de noodzakelijke wijzigingen in de teksteditor.
Voer de volgende handelingen uit om een sjabloon voor een Veilige memo te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Sjablonen beheren links in het venster.
5.
Rechts in het venster klikt u op Toevoegen.
6.
In het geopende venster voert u de naam van de nieuwe sjabloon van de Veilige memo in het veld Naam in.
7.
Voer de noodzakelijke informatie in de teksteditor in.
211
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om een bestaande Veilige memo als sjabloon te gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster Wachtwoordbeheer klikt u op de knop Wachtwoorddatabase.
4.
Selecteer in het geopende venster de vereiste Veilige memo uit de lijst en klik boven in het venster op de knop Bewerken.
5.
Onder in het geopende venster klikt u op de knop Opslaan als sjabloon.
6.
In het geopende venster voert u de naam van de nieuwe sjabloon van de Veilige memo in het veld Naam in.
SNELSTARTKNOP WEERGEVEN Als, naast het menu Programmabeheer, het programma waarmee u werkt andere ingebedde programmamenu's heeft, kunt u de positie van de Snelstartknop ten opzichte van de andere knoppen instellen. Bovendien is het mogelijk een lijst met browsers te maken waarvoor de Snelstartknop (raadpleeg pagina 50) wordt gebruikt. Voer de volgende handelingen uit om de weergave-instellingen van de Snelstartknop te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Snelstartknop links in het venster.
5.
Rechts in het venster stelt u onder Weergave Snelstartknop de vereiste instellingen in overeenstemming met de taak in:
om de locatie van de Snelstartknop te wijzigen, voert u in het veld Knop naar links de positie van de knop in (hoeveel knoppen bevinden zich rechts van de Snelstartknop);
om de Snelstartknop niet weer te geven tijdens de vergrendeling van de wachtwoorddatabase, vinkt u het vakje Niet weergeven als Wachtwoordbeheer is vergrendeld aan;
om een lijst met browsers te maken waarin de Snelstartknop beschikbaar is, vinkt u in het onderdeel Snelstartknop in webbrowsers het vakje aan naast de vereiste browser uit de lijst.
TIJD WANNEER HET WACHTWOORD WERD OPGESLAGEN OP HET KLEMBORD Wachtwoordbeheer kan gedurende een bepaalde tijd het wachtwoord kopiëren naar het klembord. Dit is nuttig voor snelle acties met wachtwoorden (wanneer u bijv. een gemaakt wachtwoord moet gebruiken voor de registratie op een website / in een programma). U kunt de tijdsduur voor de opslag van het wachtwoord op het klembord instellen. Wanneer deze tijd verstrijkt, wordt het wachtwoord automatisch verwijderd van het klembord. Dit voorkomt de onderschepping en diefstal van wachtwoorden omdat ze niet kunnen worden gekopieerd vanaf het klembord wanneer de opgegeven tijd is verstreken. Voer de volgende handelingen uit om de back-uptijd van het wachtwoord op het klembord te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Algemeen links in het venster.
212
GEAVANCEERDE
5.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Rechts in het venster stelt u de tijd in seconden in onder Klembord.
MELDINGEN Wanneer Wachtwoordbeheer actief is, vinden diverse informatiegebeurtenissen plaats. Gebruik de service Meldingen om u op de hoogte te houden. Gebruikers ontvangen meldingen over gebeurtenissen door prompts en pop-upberichten. De volgende soorten meldingen zijn in het programma geïmplementeerd:
Opstart programma. Een bericht verschijnt bij het herstarten van het programma, wanneer het programma al is gestart en de wachtwoorddatabase niet is vergrendeld.
Accountactivering. Een bericht verschijnt wanneer de account is geactiveerd.
Klembord wissen. Wachtwoordbeheer kan het wachtwoord tijdelijk opslaan op het klembord. Dit is nuttig wanneer gegevens moeten worden gekopieerd en geplakt in het geselecteerde veld. Wanneer de opgegeven tijd verstrijkt (raadpleeg pagina 212), wordt het wachtwoord verwijderd van het klembord.
Automatische vergrendeling van Wachtwoordbeheer. Het bericht verschijnt wanneer de wachtwoorddatabase automatisch wordt geblokkeerd door Wachtwoordbeheer. Wachtwoordbeheer vergrendelt standaard de wachtwoorddatabase automatisch na de opstart van het besturingssysteem en na een opgegeven tijd (raadpleeg pagina 208) van inactiviteit van de computer.
Wachtwoorden exporteren naar niet-versleuteld bestand. Een waarschuwingsbericht verschijnt met de melding dat uw wachtwoorden worden opgeslagen in een niet-versleuteld bestand na het exporteren en daarom toegankelijk zullen zijn voor elke gebruiker die werkt met uw computer. We adviseren dat u manieren overweegt voor de bescherming van het bestand met de wachtwoorden voordat u de gegevens exporteert.
Handmatige formulierbewerking. Om parameters voor extra velden in te stellen, vraagt het programma toestemming om de standaardbrowser te gebruiken. Het bericht waarschuwt dat afbeeldingen en systeembestanden (cookies) worden opgeslagen op uw computer.
Moeilijkheden bij de vervollediging van logingegevens voor de account. Dit bericht waarschuwt dat persoonlijke gegevens niet automatisch kunnen worden ingevoerd tijdens de autorisatie.
Voer de volgende handelingen uit om meldingen te ontvangen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Algemeen links in het venster.
5.
Rechts in het venster klikt u op de knop Instellingen meldingen in het onderdeel Algemeen.
6.
In het weergegeven venster vinkt u het vakje naast de vereiste soorten meldingen aan of uit.
DUBBELKLIKKEN-ACTIE Met Wachtwoordbeheer kunt u een actie selecteren die zal worden uitgevoerd wanneer u dubbelklikt op het programmapictogram in het systeemvak van Microsoft Windows (raadpleeg pagina 47). U kunt een van de volgende acties te selecteren:
het hoofdvenster van Wachtwoordbeheer openen (raadpleeg pagina 47);
Voer de volgende handelingen uit om de taak in te stellen die moet worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram van het programma in het systeemvak: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Instellingen.
4.
Selecteer het onderdeel Algemeen links in het venster.
5.
Rechts in het venster selecteert u de actie uit de vervolgkeuzelijst Bij dubbelklikken.
STERKE WACHTWOORDEN AANMAKEN Gegevensbeveiliging steunt direct op de sterkte van de wachtwoorden Gegevens kunnen risico lopen in de volgende gevallen:
één wachtwoord wordt voor alle accounts gebruikt;
het wachtwoord is gemakkelijk;
het wachtwoord gebruikt informatie die gemakkelijk te raden is (bijv. namen of geboortedata van familieleden).
Om de gegevensbeveiliging te waarborgen, kunt u via Wachtwoordbeheer unieke en betrouwbare wachtwoorden maken voor accounts met behulp van een Wachtwoordgenerator. Een wachtwoord wordt als sterk beschouwd als het bestaat uit meer dan vier tekens en speciale symbolen, cijfers, en hoofd- en kleine letters bevat. De veiligheid van wachtwoorden wordt bepaald door de volgende parameters:
Lengte – het aantal tekens in het wachtwoord. Deze waarde kan variëren van 4 tot 99 tekens. Hoe langer het wachtwoord, hoe sterker het wordt geacht.
A-Z – hoofdletters.
a-z – kleine letters.
0-9 – cijfers.
Speciale symbolen – speciale symbolen.
Vergelijkbare symbolen uitsluiten – het gebruik van identieke symbolen in een wachtwoord wordt niet toegestaan.
Voer de volgende handelingen uit om een sterk wachtwoord met de Wachtwoordgenerator te maken: 1.
Open het contextmenu van Wachtwoordbeheer en selecteer Wachtwoordgenerator.
2.
Specificeer in het venster Wachtwoordgenerator het aantal tekens voor het wachtwoord in het veld Wachtwoordlengte.
3.
U kunt, indien nodig, extra instellingen opgeven voor Wachtwoordgenerator onder Extra door het vakje aan of uit te vinken naast de vereiste instellingen.
4.
Klik op Aanmaken. Het gemaakte wachtwoord wordt in het veld Wachtwoord weergegeven. Als u het gemaakte wachtwoord wilt bekijken, vinkt u het vakje Wachtwoord tonen aan.
214
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
5.
Plak het wachtwoord op het klembord met behulp van de knop en voer dan het wachtwoord in het invoerveld voor het wachtwoord in het programma / op de webpagina in door CTRL+V in te drukken. Het gemaakte wachtwoord wordt op het klembord opgeslagen.
6.
Vink het vakje Standaard aan om de opgegeven instellingen op te slaan voor later gebruik.
DE DRAAGBARE VERSIE VAN WACHTWOORDBEHEER GEBRUIKEN Met Wachtwoordbeheer kunt u al uw wachtwoorden opslaan op een verwisselbaar medium (bij. een flash-kaart of een mobiele telefoon als deze wordt gebruikt als een flash-kaart). Hiervoor moet u een draagbare versie van Wachtwoordbeheer op een verwisselbaar apparaat maken. De draagbare versie van het programma wordt gemaakt op de computer waar de volledige versie van Kaspersky Wachtwoordbeheer is geïnstalleerd. De draagbare versie van het programma beschikt over de volledige functionaliteit van Wachtwoordbeheer. Via de draagbare versie kan Wachtwoordbeheer worden gebruikt op een openbare computer (bijvoorbeeld in een cybercafé of een bibliotheek) zonder Wachtwoordbeheer. Zodra een verwisselbaar apparaat wordt aangesloten op de computer, start Wachtwoordbeheer automatisch op. Zodra een verwisselbaar apparaat wordt uitgeschakeld, sluit Wachtwoordbeheer automatisch en verwijdert het al uw gegevens van de openbare computer. Daarnaast kunt u de draagbare versie gebruiken voor de synchronisatie van uw wachtwoorddatabases als Wachtwoordbeheer is geïnstalleerd en tegelijkertijd wordt gebruikt op verschillende computers (bijvoorbeeld op uw thuiscomputer en op kantoor).
IN DEZE SECTIE: De draagbare versie maken en verbinden .................................................................................................................... 215 Wachtwoorddatabase synchroniseren .......................................................................................................................... 216
DE DRAAGBARE VERSIE MAKEN EN VERBINDEN Voor de correcte werking van de draagbare versie van Wachtwoordbeheer op een openbare computer wordt u aanbevolen extra plug-ins voor uw webbrowser te installeren. Een plug-in kan op een van de volgende manieren worden geïnstalleerd:
Vanuit het venster van de installatiewizard voor de plug-in. Hiervoor volgt u de stappen van de installatiewizard voor de plug-in na de eerste opstart van de draagbare versie van Wachtwoordbeheer.
Vanuit het menu van de Snelstartknop in het venster van de webbrowser. Hiervoor selecteert in het menu van de Snelstartknop het item Kaspersky Wachtwoordbeheer's plug-in voor automatische invulling is niet geïnstalleerd.
Bij de eerste opstart van het programma op de openbare computer start de installatiewizard voor de draagbare versie van Wachtwoordbeheer automatisch. U krijgt de mogelijkheid om de volgende geavanceerde instellingen toe te passen op het gebruik van de draagbare versie van het programma:
een snelkoppeling van de draagbare versie op het bureaublad maken, waardoor u het programma later kunt starten van het bureaublad van deze computer;
Virtueel Toetsenbord gebruiken – opent het virtuele toetsenbord om persoonlijke gegevens in te voeren.
Voer de volgende handelingen uit om een draagbare versie van Wachtwoordbeheer te maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
215
GEBRUIKERSHANDLEIDING
3.
In het geopende venster klikt u op de knop Draagbare versie.
4.
In het geopende venster selecteert u het apparaat waarop u de draagbare versie van Wachtwoordbeheer wilt installeren en klikt u op Volgende.
5.
In het geopende venster configureert u de instellingen van de draagbare versie:
6.
Om het masterwachtwoord voor de toegang tot de draagbare versie van Wachtwoordbeheer niet te hoeven invoeren, selecteert u de optie Masterwachtwoord nooit vragen.
Vink het keuzevakje Automatisch starten van Wachtwoordbeheer vanaf verwisselbaar apparaat inschakelen aan opdat de Draagbare versie automatisch start bij de aansluiting van een verwisselbaar apparaat op de computer.
Klik op de knop Uitvoeren. Klik op Voltooien wanneer de installatie is afgerond.
Voer de volgende handelingen uit om de draagbare versie van het programma te gebruiken: 1.
Sluit het verwisselbaar apparaat op de computer aan.
2.
Start de draagbare versie van Wachtwoordbeheer vanaf de geselecteerde verwisselbare schijf als het niet automatisch startte bij de aansluiting van een medium.
3.
Bij de eerste opstart van de draagbare versie krijgt u de kans om plug-ins voor automatisch invullen te installeren en om de geïntegreerde wachtwoordbeheerders van de webbrowsers op uw computers uit te schakelen.
4.
Voer het masterwachtwoord in het weergegeven venster in. De draagbare versie van Wachtwoordbeheer is klaar voor gebruik.
WACHTWOORDDATABASE SYNCHRONISEREN Als u Wachtwoordbeheer op verschillende computers gebruikt, moet u alle wachtwoorddatabases up-to-date houden. Met de draagbare versie kunt u de gegevens synchroniseren en de up-to-date wachtwoorddatabase gebruiken op alle computers met Wachtwoordbeheer. Hiervoor synchroniseert u de wachtwoorddatabase van de draagbare versie met de wachtwoorddatabase op een computer en synchroniseert u deze opnieuw met een andere computer. Voer de volgende handelingen uit om de wachtwoorddatabase van de draagbare versie te synchroniseren met de wachtwoorddatabase op één van de computers: 1.
Sluit het verwisselbaar apparaatop de computer aan.
2.
Open het hoofdvenster van het programma.
3.
Onder in het venster klikt u op de knop Wachtwoordbeheer.
4.
In het geopende venster klikt u op de knop Draagbare versie.
5.
In het geopende venster selecteert u een apparaat waarop de draagbare versie van Wachtwoordbeheer is geïnstalleerd en klikt u op de knop Volgende.
6.
In het geopende venster selecteert u de synchronisatiemodus van de wachtwoorddatabase:
Als u de gegevens uit de database van Wachtwoordbeheer op de computer wilt toevoegen aan de wachtwoorddatabase van de draagbare versie, selecteert u de optie Wachtwoorddatabases samenvoegen. De database van Wachtwoordbeheer op de computer wordt niet gewijzigd. Als u de samengevoegde gegevens wilt toevoegen, herhaalt u de synchronisatie door de optie Gebruik de database van de Draagbare versie te kiezen.
216
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Als u de wachtwoorddatabase van de draagbare versie wilt vervangen door de wachtwoorddatabase van Wachtwoordbeheer op uw computer, selecteert u in de Draagbare versie de optie Gebruik de database van Wachtwoordbeheer op deze computer.
Als u de wachtwoorddatabase van Wachtwoordbeheer op de computer wilt vervangen door de wachtwoorddatabase van de draagbare versie, selecteert u de optie Gebruik de wachtwoorddatabase van de Draagbare versie.
7.
Klik op de knop Volgende.
8.
In het geopende venster configureert u de instellingen van de draagbare versie:
9.
Om het masterwachtwoord voor de toegang tot de draagbare versie van Wachtwoordbeheer niet te hoeven invoeren, selecteert u de optie Masterwachtwoord nooit vragen.
Vink het keuzevakje Automatisch starten van Wachtwoordbeheer vanaf verwisselbaar apparaat inschakelen aan opdat de Draagbare versie automatisch start bij de aansluiting van een verwisselbaar apparaat op de computer.
Klik op de knop Uitvoeren. Klik op de knop Voltooien wanneer de synchronisatie is voltooid.
PRESTATIES EN COMPATIBILITEIT MET ANDERE PROGRAMMA'S De prestaties van Kaspersky PURE worden bepaald door het bereik van detecteerbare bedreigingen, het energieverbruik en de intensiteit van het gebruik van computerbronnen. Met Kaspersky PURE kunt u het beschermd bereik flexibel configureren en diverse typen bedreigingen selecteren (zie de sectie "Categorieën van detecteerbare bedreigingen selecteren" op pagina 218), die het programma dient te detecteren. Het energieverbruik heeft een grote invloed op draagbare computers. Het scannen van computers op virussen en het bijwerken van de databases van Kaspersky PURE vereisen vaak heel wat bronnen. Met de speciale laptopmodus van Kaspersky PURE (raadpleeg pagina 220) kunt u een geplande scan en update automatisch uitstellen wanneer u werkt op batterijvermogen, waardoor de batterij langer meegaat. Het verbruik van de computerbronnen door Kaspersky PURE heeft mogelijk een invloed op de prestaties van andere programma's. Voor het oplossen van problemen op het gebied van gezamenlijke bewerkingen met een hoge belasting van de CPU en schijfsubsystemen kan Kaspersky PURE scantaken pauzeren en bronnen aan andere programma's verlenen(zie pagina 219) die op uw computer worden uitgevoerd. In de modus Game-profiel schakelt het programma automatisch de weergave van meldingen over de activiteit van Kaspersky PURE uit wanneer programma's in de volledige beeldschermmodus worden uitgevoerd. Bij een actieve infectie in het systeem vereist de geavanceerde desinfectieprocedure een herstart van uw computer die ook van invloed is op de prestaties van andere programma's. U kunt, indien nodig, de geavanceerde desinfectietechnologie (raadpleeg pagina 218) uitschakelen om een ongewenste herstart van uw computer te vermijden.
217
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Categorieën van detecteerbare bedreigingen selecteren .............................................................................................. 218 Geavanceerde desinfectietechnologie .......................................................................................................................... 218 Computerbronnen verdelen tijdens het scannen op virussen........................................................................................ 219 Programma-instellingen in volledige beeldschermmodus. Game-Profiel ...................................................................... 219 Batterijbeheer ................................................................................................................................................................ 220
CATEGORIEËN VAN DETECTEERBARE BEDREIGINGEN SELECTEREN Bedreigingen gedetecteerd door Kaspersky PURE worden verdeeld in categorieën door verschillende kenmerken. Het programma detecteert altijd virussen, Trojaanse programma's en malafide tools. Deze programma's kunnen aanzienlijke schade aanrichten op uw computer. Voor een betrouwbaardere computerbescherming kunt u de lijst met gedetecteerde bedreigingen uitbreiden door de inschakeling van de controle van acties van legitieme programma's die door een indringer kunnen worden gebruikt om schade toe te brengen aan de computer en gegevens van de gebruiker. Voer de volgende handelingen uit om de categorieën van detecteerbare bedreigingen te selecteren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
In het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster selecteert u de sectie Dreigingen en uitzonderingen.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Dreigingen op de knop Instellingen.
5.
In het geopende venster Dreigingen vinkt u de vakjes aan voor de categorieën van bedreigingen die moeten worden gedetecteerd.
GEAVANCEERDE DESINFECTIETECHNOLOGIE Moderne schadelijke programma's kunnen doordringen tot de laagste niveaus van het besturingssysteem, waardoor ze bijna onmogelijk te verwijderen zijn. Als er een kwaadaardige activiteit binnen het systeem wordt gedetecteerd, biedt Kaspersky PURE aan een speciale geavanceerde desinfectieprocedure uit te voeren waarmee de bedreiging wordt geëlimineerd en van uw computer verwijderd. Na het uitvoeren van deze procedure moet u de computer opnieuw opstarten. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, wordt u geadviseerd om een volledige virusscan uit te voeren (zie de sectie "Uw computer volledig scannen op virussen" op pagina 62). De geavanceerde desinfectieprocedure door Kaspersky PURE laten gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Compatibiliteit.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Geavanceerde desinfectietechnologie inschakelen aan.
218
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
COMPUTERBRONNEN VERDELEN TIJDENS HET SCANNEN OP VIRUSSEN Virusscantaken kunnen worden uitgesteld om de belasting van de CPU (Central Processor Unit) en de subsystemen van de schijfopslag te verlichten. De uitvoering van scantaken verhoogt de belasting van de CPU en subssystemen op de schijf en vertraagt daarmee andere programma's. Als zo'n situatie zich voordoet, zal Kaspersky PURE de virusscantaken standaard pauzeren en systeembronnen vrijmaken voor de gebruikerstoepassingen. Een aantal programma's wordt echter direct nadat er CPU-bronnen vrijgemaakt zijn, gestart en op de achtergrond uitgevoerd. Teneinde ervoor te zorgen dat de scan niet afhankelijk is van de prestaties van dergelijke programma's, moeten er geen systeembronnen aan toegewezen worden. Deze instelling kan voor elke scantaak apart worden geconfigureerd. In dat geval heeft de configuratie voor een specifieke taak een hogere prioriteit. Voer de volgende handelingen uit om de uitvoering van scantaken door Kaspersky PURE uit te stellen als dit andere programma's vertraagt: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Compatibiliteit.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Geef middelen aan andere programma's aan.
PROGRAMMA-INSTELLINGEN IN VOLLEDIGE BEELDSCHERMMODUS. GAME-PROFIEL Sommige programma's (in het bijzonder videogames) die werken in de volledige beeldschermmodus zijn bijna niet compatibel met sommige functies van Kaspersky PURE: pop-upmeldingen zijn bijvoorbeeld echt vervelend in die modus. Die programma's vereisen vaak een groot aantal systeembronnen waardoor ze trager kunnen gaan presteren als Kaspersky PURE bepaalde taken uitvoert. Kaspersky PURE bevat de optie om de instellingen tijdelijk te wijzigen door middel van het game-profiel. Op die manier hoeft u niet telkens meldingen handmatig uit te schakelen en taken te onderbreken wanneer u een programma in de volledig beeldschermmodus wilt starten. Wanneer het Game-profiel actief is, zorgt het overschakelen naar de volledige beeldschermmodus ervoor dat de instellingen van alle productcomponenten worden gewijzigd om zo een optimale systeemwerking in die modus te verzekeren. Bij het verlaten van de volledige beeldschermmodus worden de productinstellingen teruggezet naar de initiële waarden die werden gebruikt voordat de volledige beeldschermmodus werd geactiveerd. U kunt het game-profiel als volgt inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Game-profiel.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Game-profiel gebruiken aan en specificeert u de noodzakelijke instellingen voor het game-profiel in het onderstaande onderdeel Profielopties.
219
GEBRUIKERSHANDLEIDING
BATTERIJBEHEER Als u met een draagbare computer werkt, kunt u virusscans en updates uitstellen. U kunt desgewenst Kaspersky PURE handmatig bijwerken of een virusscan starten. Energiebeheermodus voor verlengde batterijduur inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Energiebesparing.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje aan Geplande scans niet starten als er op batterijspanning wordt gewerkt.
ZELFBESCHERMING VAN KASPERSKY PURE Aangezien Kaspersky PURE uw computer beschermt tegen malware, proberen kwaadaardige programma's die uw computer binnendringen om Kaspersky PURE te blokkeren of zelfs het programma van uw computer te verwijderen. De stabiele prestaties van het beveiligingssysteem van uw computer worden gewaarborgd door functies van Zelfbescherming en bescherming tegen externe toegang in Kaspersky PURE. Zelfbescherming van Kaspersky PURE voorkomt het wijzigen en verwijderen van eigen bestanden op de harde schijf, processen in het geheugen en gegevens in het systeemregister. Met de bescherming tegen externe toegang kunt u alle pogingen tot het externe beheer van programmaservices blokkeren. Op computers met 64-bits besturingssystemen en Microsoft Windows Vista is Zelfbescherming van Kaspersky PURE alleen beschikbaar om te verhinderen dat de programmabestanden op lokale schijven en systeemregisterrecords worden gewijzigd of verwijderd.
IN DEZE SECTIE: Zelfbescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................................. 220 Bescherming tegen externe controle ............................................................................................................................. 221
ZELFBESCHERMING IN- EN UITSCHAKELEN Zelfbescherming van Kaspersky PURE is standaard ingeschakeld. U kunt, indien nodig, Zelfbescherming uitschakelen. Zelfbescherming van Kaspersky PURE in- of uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Zelfbescherming.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Zelfbescherming inschakelen uit als de zelfbescherming van Kaspersky PURE moet worden uitgeschakeld. Vink dit vakje aan als u de zelfbescherming moet inschakelen.
220
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
BESCHERMING TEGEN EXTERNE CONTROLE De bescherming tegen externe controle is standaard ingeschakeld. U kunt, indien nodig, de bescherming uitschakelen. Het komt vaak voor dat u programma's voor externe controle (zoals RemoteAdmin) nodig hebt terwijl u de bescherming tegen externe toegang gebruikt. Voor de normale werking van deze programma's moet u ze toevoegen aan de lijst met vertrouwde programma's (zie de sectie "Een lijst met vertrouwde programma's maken" op pagina 156) en vervolgens de instelling Programma-activiteit niet bewaken activeren. Bescherming tegen externe controle uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Zelfbescherming.
4.
Rechts in het venster vinkt u in het onderdeel Externe controle het vakje Externe servicecontrole uitschakelen uit.
WEERGAVE VAN PROGRAMMA U kunt de vormgeving van Kaspersky PURE wijzigen met andere skins. Zo kunt u het gebruik van actieve interfaceelementen ook configureren (bijvoorbeeld het programmapictogram in het systeemvak van Microsoft Windows, en popupberichten).
IN DEZE SECTIE: Actieve interface-elementen .......................................................................................................................................... 221 Kaspersky PURE skin ................................................................................................................................................... 221 Nieuwsagent ................................................................................................................................................................. 222
ACTIEVE INTERFACE-ELEMENTEN U kunt de weergave van actieve interface-elementen, zoals meldingvensters of het pictogram van Kaspersky PURE in de taakbalk, configureren. Voer de volgende stappen uit om de actieve interface-elementen te configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Vormgeving.
4.
Rechts in het vak Pictogram in het systeemvak kunt u de vereiste vakjes aan- of uitvinken.
KASPERSKY PURE SKIN Alle kleuren, lettertypen, pictogrammen en tekst die worden gebruikt in de interface van Kaspersky PURE kunnen worden gewijzigd. U kunt uw eigen skins voor het programma maken of de programma-interface lokaliseren.
221
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Voer de volgende handelingen uit om een andere programmaskin te gebruiken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Vormgeving.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Gebruik alternatieve skin aan om een skin te activeren. Geef de map met de skininstellingen in het invoerveld op of klik op de knop Bladeren om deze map te vinden.
NIEUWSAGENT Met behulp van Nieuwsagent brengt Kaspersky Lab u op de hoogte van alle belangrijke gebeurtenissen gerelateerd met Kaspersky PURE en de bescherming tegen computerdreigingen in het algemeen. Het programma meldt het laatste nieuws door een pop-upbericht vanuit het systeemvak weer te geven. In dit geval wijzigt de vorm van het programmapictogram (zie hieronder). U kunt het nieuws lezen op één van de volgende manieren:
klik op het pictogram
klik op de koppeling Lees nieuws in het pop-upbericht met het nieuws.
in het systeemvak;
Levering van nieuws uitschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Vormgeving.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Pictogram in het systeemvak het vakje Nieuwsmeldingen inschakelen uit.
222
EXTRA PROGRAMMA'S De volgende wizards en tools die worden meegeleverd bij Kaspersky PURE worden gebruikt voor het oplossen van specifieke problemen met uw computerbeveiliging:
De wizard Herstelschijf maken is ontworpen om de herstelschijf te maken waarmee u de systeemwerking kunt herstellen na een virusaanval door de computer op te starten vanaf verwisselbare media. Een Herstelschijf is bedoeld voor situaties waarin de computer onmogelijk kan worden gedesinfecteerd door antivirusprogramma's of hulpprogramma's voor het verwijderen van malware.
De wizard Privacybescherming is ontworpen voor het opsporen en elimineren van sporen van gebruikersactiviteiten in het systeem en in de instellingen van het besturingssysteem die kunnen worden gebruikt om informatie over de activiteiten van de gebruiker te verzamelen.
De wizard Ongebruikte gegevens wissen is ontworpen voor het zoeken naar en elimineren van tijdelijke en ongebruikte bestanden op uw computer en het optimaliseren van de werking van het systeem.
De wizard Systeemherstel is ontworpen om systeemschade en sporen van de malwareobjecten in het systeem te elimineren.
De wizard Browserconfiguratie is ontworpen voor het analyseren en aanpassen van de instellingen van Microsoft Internet Explorer om de potentiële kwetsbaarheden te elimineren.
De wizard Gegevens definitief verwijderen zorgt ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden verwijderd zonder enig mogelijk herstel later.
Alle problemen gevonden door de wizards (behalve de wizard Herstelschijf maken) worden gegroepeerd op basis van het soort gevaar dat ze vormen voor het besturingssysteem. Kaspersky Lab heeft voor elke groep problemen een set acties die bijdragen aan het elimineren van kwetsbaarheden en zwakke plekken in de systeeminstellingen. Zo bestaan er drie groepen problemen waaraan respectievelijk drie groepen acties zijn gekoppeld bij een eventuele detectie:
Sterk aanbevolen acties dragen bij tot de eliminatie van problemen die een ernstige beveiligingsbedreiging vormen. U wordt aanbevolen alle acties in deze groep tijdig uit te voeren om de bedreiging te elimineren.
Aanbevolen acties dragen bij tot de eliminatie van problemen die een mogelijke bedreiging vormen. U wordt aanbevolen alle acties in deze groep uit te voeren alsook het optimale beschermingsniveau te voorzien.
Extra acties dragen bij tot de reparatie van systeemschade die momenteel geen probleem vormt, maar in de toekomst schadelijk kan zijn voor de computerbeveiliging. Het uitvoeren van deze acties zorgt voor een uitgebreide bescherming van uw computer. In sommige gevallen kunnen ze echter leiden tot het verwijderen van gebruikersinstellingen (zoals cookies).
IN DEZE SECTIE: Gegevens definitief verwijderen .................................................................................................................................... 223 Activiteitssporen elimineren........................................................................................................................................... 225 Ongebruikte gegevens verwijderen ............................................................................................................................... 226 Browserconfiguratie ...................................................................................................................................................... 228
GEGEVENS DEFINITIEF VERWIJDEREN Gegevensbeveiliging wordt niet alleen verzekerd door de bescherming tegen virussen, Trojaanse programma's en andere soorten malware, maar ook door de bescherming tegen onbevoegd herstel van verwijderde informatie.
223
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Het verwijderen van gegevens met de standaardtools van Microsoft Windows waarborgt niet de veiligheid en voorkomt niet een eventueel herstel. De gegevens verdwijnen niet van de harde schijf wanneer ze worden verwijderd. Ze worden bewaard in de schijfsectoren en worden gemarkeerd als vrij. Het bestandsrecord in de bestandstabel is het enige dat wordt verwijderd. Het formatteren van media voor gegevensopslag (zoals harde schijven, flash-kaarten of USB-kaarten) kan evenmin het totaal verwijderen van gegevens waarborgen. Er wordt aangenomen dat gegevens alleen kunnen worden verwijderd na meerdere schrijfprocessen. Zelfs in dit geval kan informatie worden hersteld met geavanceerde softwaretools. Kaspersky PURE beschikt over de wizard Gegevens definitief verwijderen. Met deze wizard kunt u vertrouwelijke gegevens verwijderen zonder enig mogelijk herstel door hackers om ze later te gebruiken. Het definitief verwijderen van gegevens belet het herstel van informatie met normale softwaretools. De wizard kan voor zowel kleine als grote objecten (tot verschillende gigabytes) worden gebruikt. De wizard ondersteunt het verwijderen van gegevens op de volgende media voor gegevensopslag:
Lokale schijven. Het verwijderen is mogelijk als de gebruiker beschikt over de vereiste rechten voor het schrijven en verwijderen van informatie.
Verwisselbare schijven of andere apparaten die kunnen worden gedetecteerd als verwisselbare schijven (zoals diskettes, flash-kaarten, USB-kaarten of mobiele telefoons). Gegevens kunnen worden verwijderd van een flash-kaart als de mechanische bescherming tegen herschrijven (Vergrendelde modus) is uitgeschakeld.
Voor de start van het definitief verwijderen onderzoekt het programma of gegevens kunnen worden verwijderd op het geselecteerde medium voor gegevensopslag. De verwijderprocedure kan alleen worden uitgevoerd als het verwijderen van gegevens wordt ondersteund door het geselecteerde medium voor gegevensopslag. Anders kunnen gegevens niet definitief worden verwijderd. U kunt alleen de gegevens verwijderen waartoe u toegang hebt via uw persoonlijke account. Voordat u de gegevens verwijdert, zorgt u ervaar dat het bestand of de map niet is geopend, of dat het bestand of de map niet wordt gebruikt door andere programma's. Objecten zoals een bestand of een map kunnen worden verwijderd. Om onbedoelt verwijderen van nuttige gegevens te vermijden, kunt u slechts één object selecteren dat moet worden verwijderd, hoewel de door u geselecteerde map verschillende bestanden of submappen kan bevatten. De door u geselecteerde map die moet worden verwijderd, bevat mogelijk systeembestanden die niet kunnen verwijderd zonder storingen in het besturingssysteem te veroorzaken. Wanneer systeembestanden en -mappen worden gevonden tussen de gekozen gegevens, vraagt de wizard een extra bevestiging voor het verwijderen ervan. Er bestaan standaardmethoden voor het definitief verwijderen van persoonlijke gegevens. Ze zijn gebaseerd op het meermaals herschrijven van verwijderde informatie met enen, nullen of willekeurige tekens. De snelheid en kwaliteit van het verwijderen kan variëren volgens het aantal cycli. Gegevens verwijderen zonder enig mogelijk herstel later: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Extra programma's.
3.
Klik in het geopende venster op de knop Gegevens definitief verwijderen.
4.
In het geopende venster Gegevens definitief verwijderen selecteert u een object met behulp van de knop Bladeren. Vervolgens selecteert u een te verwijderen object in het geopende venster Map selecteren. In de vervolgkeuzelijst Methode gegevensverwijdering selecteert u het vereiste algoritme voor gegevensverwijdering.
5.
Bevestig in het geopende venster het herstel van de gegevens door op OK te klikken. Als sommige bestanden niet worden verwijderd, probeert u ze opnieuw te verwijderen door op de knop Opnieuw proberen te klikken in het geopende venster. Als u een ander object wilt selecteren dat u wilt verwijderen, klikt u op de knop Voltooien.
224
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
ACTIVITEITSSPOREN ELIMINEREN Veel acties van computergebruikers worden in het systeem geregistreerd. Zo bevatten de opgeslagen gegevens onder andere de zoekopdrachten en bezochte websites van de gebruiker, gestarte programma's, geopende en opgeslagen bestanden, het logboek voor systeemgebeurtenissen van Microsoft Windows, tijdelijke bestanden, enz. Deze informatie over gebruikersactiviteiten kan vertrouwelijke gegevens bevatten, zoals wachtwoorden, en kunnen door indringers worden geanalyseerd. Vaak heeft de gebruiker onvoldoende kennis om te voorkomen dat informatie uit deze bronnen wordt gestolen. Kaspersky PURE beschikt over de Wizard Privacybescherming. Deze wizard zoekt naar sporen van gebruikersactiviteiten op het systeem en in de instellingen van het besturingssysteem, die kunnen worden gebruikt om informatie over de activiteiten van de gebruiker te verzamelen. Denk eraan dat de gegevens gerelateerd aan gebruikersactiviteit in het systeem op elk ogenblik toenemen. Het openen van een bestand of document wordt geregistreerd. Het Microsoft Windows-systeemlogboek registreert vele gebeurtenissen die in het systeem plaatsvinden. Daarom kunnen er door het herhaald uitvoeren van de wizard Privacybescherming activiteitssporen worden gedetecteerd die eerder niet door de wizard zijn opgeschoond. Sommige bestanden, bijvoorbeeld het Microsoft Windows-logboek, worden misschien door het systeem gebruikt terwijl de wizard probeert ze te verwijderen. De wizard stelt dan voor dat u het systeem opnieuw opstart zodat deze bestanden kunnen worden verwijderd. Tijdens het herstarten worden deze bestanden opnieuw gemaakt en vervolgens als activiteitssporen gedetecteerd. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. De wizard Privacybescherming starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Extra programma's.
3.
Klik in het geopende venster op de knop Wis uw activiteitengeschiedenis.
De stappen van de Wizard in detail.
Step 1. De wizard starten Zorg ervoor dat de optie Diagnostiek van gebruikersactiviteit is geselecteerd en klik op Volgende om de wizard te starten.
Step 2. Naar sporen van activiteit zoeken De wizard zoekt naar sporen van malware-activiteiten op uw computer. Het scannen kan even duren. Zodra het zoeken is beëindigd, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. De acties van Privacybescherming selecteren Als de zoekactie voltooid is, geeft de wizard de gedetecteerde activiteitssporen weer en methoden om ze te verwijderen. Het activiteitsrapport van de wizard wordt als een lijst weergegeven (zie de sectie "Extra programma's" op pagina 223). Als u de acties in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepsnaam. Om de wizard een bepaalde actie te laten uitvoeren, vinkt u het vakje aan links van de overeenstemmende actie bschrijving. De wizard voert standaard alle aanbevolen en sterk aanbevolen acties uit. Als u een bepaalde actie niet wilt uitvoeren, vinkt u het desbetreffende vakje uit.
225
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Het is sterk aanbevolen om de vakjes niet uit te vinken die standaard geselecteerd zijn omdat uw computer hierdoor wordt blootgesteld aan dreigingen. Nadat u de acties hebt gedefinieerd die de wizard zal uitvoeren, klik op de knop Volgende.
Step 4. Activiteitssporen elimineren De wizard voert de acties uit die tijdens de vorige stap werden geselecteerd. De eliminering van activiteitssporen kan even duren. Voor het opruimen van bepaalde activiteitssporen moet u de computer mogelijk herstarten. De wizard brengt u hiervan op de hoogte. Zodra de opruiming is beëindigd, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 5. De wizard afsluiten Als u alle sporen van gebruikersactiviteit automatisch wilt wissen telkens als Kaspersky PURE de bewerking voltooit, vinkt u het vakje Wis activiteitsporen telkens als Kaspersky PURE afsluit aan in de laatste stap van de wizard. Als u de activiteitssporen handmatig wilt verwijderen met de wizard, vinkt u dit vakje niet aan. Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
ONGEBRUIKTE GEGEVENS VERWIJDEREN Het systeem kan soms te veel tijdelijke of ongebruikte bestanden verzamelen waardoor de prestaties afnemen. Tijdelijke en ongebruikte bestanden nemen vaak te veel geheugen in beslag. Bovendien kunnen ze door kwaadaardige programma's worden gebruikt. De tijdelijke bestanden worden gemaakt bij het starten van programma's of besturingssystemen. Sommige ervan worden echter niet verwijderd wanneer het programma of het besturingssysteem wordt gesloten. Onder ongebruikte informatie worden de volgende bestanden verstaan:
logs met systeemgebeurtenissen, waarin de namen van alle actieve programma's worden geregistreerd;
logs met gebeurtenissen van diverse programma's (zoals Microsoft Office, Microsoft Visio, Macromedia Flash Player) of updatehulpprogramma's (zoals Windows Updater, Adobe Updater);
logs met systeemverbindingen;
tijdelijke bestanden van internetbrowsers (cookies);
tijdelijke bestanden die niet worden verwijderd na de installatie / verwijderen van programma's;
inhoud van de prullenbak;
bestanden in de map TEMP, waarvan het volume enkele gigabytes kan aannemen.
Kaspersky PURE beschikt over de wizard Ongebruikte Gegevens Wissen. Het doel van de wizard bestaat erin u te helpen bij de optimalisatie van het systeem. Naast het verwijderen van ongebruikte bestanden in het systeem verwijdert de wizard de bestanden die vertrouwelijke gegevens kunnen bevatten (wachtwoorden, gebruikersnamen, gegevens uit registratieformulieren). Voor het compleet verwijderen van zulke gegevens raden we echter aan de Wizard Privacybescherming (raadpleeg pagina 225) te gebruiken. Wanneer het systeem wordt schoongemaakt, worden sommige bestanden (zoals het logbestand van Microsoft Windows, het gebeurtenislog van Microsoft Office) mogelijk gebruikt door het systeem. De wizard stelt dan voor dat u het systeem opnieuw opstart zodat deze bestanden kunnen worden verwijderd.
226
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. Voer de volgende handelingen uit om de wizard Ongebruikte gegevens wissen te starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Extra programma's.
3.
Klik in het geopende venster op de knop Ongebruikte gegevens verwijderen.
De stappen van de Wizard in detail.
Step 1. De wizard starten Klik op de knop Volgende om de wizard te starten.
Step 2. Zoeken naar ongebruikte informatie De wizard zoekt naar tijdelijke en ongebruikte bestanden op uw computer. Het scannen kan even duren. Zodra het zoeken is beëindigd, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. Acties selecteren voor het verwijderen van ongebruikte bestanden Als de zoekactie is voltooid, toont de wizard de gedetecteerde ongebruikte bestanden en methoden om ze te verwijderen. Het activiteitsrapport van de wizard wordt als een lijst weergegeven (zie de sectie "Extra programma's" op pagina 223). Als u de acties in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepsnaam. Om de wizard een bepaalde actie te laten uitvoeren, vinkt u het vakje aan links van de overeenstemmende actie bschrijving. De wizard voert standaard alle aanbevolen en sterk aanbevolen acties uit. Als u een bepaalde actie niet wilt uitvoeren, vinkt u het desbetreffende vakje uit. Het is sterk aanbevolen om de vakjes niet uit te vinken die standaard geselecteerd zijn omdat uw computer hierdoor wordt blootgesteld aan dreigingen. Nadat u de acties hebt gedefinieerd die de wizard zal uitvoeren, klik op de knop Volgende.
Step 4. Ongebruikte gegevens verwijderen De wizard voert de acties uit die tijdens de vorige stap werden geselecteerd. Het verwijderen van ongebruikte informatie kan even duren. Voor het verwijderen van bepaalde bestanden moet u de computer mogelijk herstarten. De wizard brengt u hiervan op de hoogte. Zodra het verwijderen van ongebruikte informatie is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 5. De wizard afsluiten Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
227
GEBRUIKERSHANDLEIDING
BROWSER CONFIGURATIE De browser Microsoft Internet Explorer vereist in bepaalde gevallen een speciale analyse en configuratie omdat de waarden van sommige instellingen die zijn gekozen door de gebruiker of die standaard zijn ingesteld, mogelijk kunnen zorgen voor beveiligingsproblemen. Hierna volgen enkele voorbeelden van de objecten en parameters die worden gebruikt in de browser en hoe die zijn gerelateerd met potentiële bedreigingen voor de beveiliging:
Microsoft Internet Explorer-cache. Het cache bewaart gedownloade gegevens van het internet waardoor ze de volgende keer niet hoeven te worden gedownload. Dit versnelt de downloadtijd van uw webpagina's en vermindert het internetverkeer. Daarnaast bevat het cache bevat vertrouwelijke gegevens, waarvan een geschiedenis van door de gebruiker bezochte websites kan worden verkregen. Sommige malwareobjecten scannen het cache terwijl ze de schijf scannen, zodat inbrekers het e-mailadres van de gebruiker kunnen achterhalen. U wordt aanbevolen het cache te wissen telkens als u uw browser sluit om de bescherming te verbeteren.
Extensies weergeven voor bestanden met bekende indelingen. Voor de handige bewerking van bestandsnamen kunt u de weergave van extensies uitschakelen. Niettemin is het soms nuttig om de bestandsextensie te zien. Bestandsnamen van vele malafide objecten bevatten combinaties van symbolen die een extra bestandsextensie voor de echte extensie imiteren (bijv. voorbeeld.txt.com). Als de echte bestandsextensie niet wordt weergegeven, kunnen gebruikers alleen het deel van de bestandsnaam zien met de geïmiteerde bestandsextensie, waardoor ze een malafide object kunnen identificeren als een onschuldig bestand. Ter bevordering van de bescherming wordt u aanbevolen om de weergave van extensies van bestanden met bekende indelingen in te schakelen.
Lijst met vertrouwde websites. Opdat sommige websites correct zouden werken, dient u ze toe te voegen aan de lijst met vertrouwde websites. Tegelijkertijd kunnen malafide objecten koppelingen naar websites, gemaakt door indringers, toevoegen aan deze lijst.
Sommige instellingen kunnen problemen met de weergave van bepaalde sites veroorzaken (als ze bijvoorbeeld ActiveXbesturingselementen gebruiken). U kunt dit probleem oplossen door deze sites toe te voegen aan de vertrouwde zone. De analyse en configuratie van de browser wordt uitgevoerd in de wizard Browserconfiguratie. De wizard controleert indien de nieuwste browserupdates zijn geïnstalleerd en zorgt ervoor dat de huidige browserinstellingen het systeem niet kwetsbaar maken voor malafide misbruiken. Wanneer de wizard voltooid is, wordt een rapport opgesteld dat voor analyse naar Kaspersky Lab kan worden verzonden. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. Sluit alle Microsoft Internet Explorer-vensters voordat u de diagnose start. De wizard Browserconfiguratie starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Onder in het venster klikt u op de knop Extra programma's.
3.
Klik in het geopende venster op de knop Verbeter uw browserinstellingen.
De stappen van de Wizard in detail.
Step 1. De wizard starten Zorg ervoor dat de optie Microsoft Internet Explorer-diagnose is geselecteerd en klik op Volgende om de wizard te starten.
228
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Step 2. Analyse van Microsoft Internet Explorer-instellingen De wizard analiseert de browserinstellingen van Microsoft Internet Explorer. Het zoeken naar problemen in de browserinstellingen kan even duren. Zodra het zoeken is beëindigd, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 3. Acties selecteren voor de configuratie van de browser De problemen die tijdens de vorige stap gevonden zijn, worden in groepen gepresenteerd al naar gelang het gevaar dat ze vormen (zie de sectie "Extra programma's" op pagina 223). Als u de acties in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepsnaam. Om de wizard een bepaalde actie te laten uitvoeren, vinkt u het vakje aan links van de overeenstemmende actie bschrijving. De wizard voert standaard alle aanbevolen en sterk aanbevolen acties uit. Als u een bepaalde actie niet wilt uitvoeren, vinkt u het desbetreffende vakje uit. Het is sterk aanbevolen om de vakjes niet uit te vinken die standaard geselecteerd zijn omdat uw computer hierdoor wordt blootgesteld aan dreigingen. Nadat u de acties hebt gedefinieerd die de wizard zal uitvoeren, klik op de knop Volgende.
Step 4. Browserconfiguratie De wizard voert de acties uit die tijdens de vorige stap werden geselecteerd. De configuratie van de browser kan even duren. Zodra de configuratie is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Step 5. De wizard afsluiten Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
RAPPORTEN Gebeurtenissen die optreden tijdens de werking van de beschermingscomponenten of wanneer de taken van Kaspersky PURE worden uitgevoerd, worden in rapporten geregistreerd. U kunt u een gedetailleerd rapport voor elke beschermingscomponent of taak maken en de weergave van gegevens configureren volgens wens. Daarnaast kunt u ook gegevens filteren (zie de sectie "Gegevens filteren" op pagina 230) en zoeken (zie de sectie "Gebeurtenissen zoeken" op pagina 231) doorheen alle gebeurtenissen die zijn opgenomen in het rapport. U kunt rapportgegevens opslaan (zie de sectie "Rapport in een bestand opslaan" op pagina 232) in een tekstbestand, indien nodig. U kunt ook de rapporten wissen (zie de sectie "Programmarapporten wissen" op pagina 233) die gegevens bevatten die niet langer nuttig zijn, en de instellingen voor het maken (zie de sectie "Niet-kritieke gebeurtenissen registreren" op pagina 233) en opslaan (zie de sectie "Rapporten opslaan" op pagina 232) van rapporten aanpassen.
229
GEBRUIKERSHANDLEIDING
IN DEZE SECTIE: Een rapport voor de geselecteerde component maken ................................................................................................. 230 Gegevens filteren .......................................................................................................................................................... 230 Gebeurtenissen zoeken ................................................................................................................................................ 231 Rapport in een bestand opslaan ................................................................................................................................... 232 Rapporten opslaan ........................................................................................................................................................ 232 De programmarapporten wissen ................................................................................................................................... 233 Niet-kritieke gebeurtenissen registreren ........................................................................................................................ 233 De herinnering voor de beschikbaarheid van een rapport configureren ........................................................................ 233
EEN RAPPORT VOOR DE GESELECTEERDE COMPONENT MAKEN U kunt een gedetailleerd rapport over gebeurtenissen maken die zich voordeden tijdens de werking van elke component van Kaspersky PURE of tijdens de uitvoering van de taken ervan. Voor het handig werken met rapporten kunt u wijzigen hoe gegevens worden weergegeven op het scherm: groepeer gebeurtenissen op diverse parameters, selecteer de rapportperiode, sorteer gebeurtenissen op elke kolom of op belang of verberg kolommen. Een rapport over een bepaalde component of taak maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend.
4.
Links boven in het venster selecteert u een component of taak in de vervolgkeuzelijst waarvoor u een rapport wilt maken. Zodra u de optie Bescherming hebt geselecteerd, wordt een rapport gemaakt voor alle beschermingscomponenten.
GEGEVENS FILTEREN U kunt gebeurtenissen filteren in de rapporten van Kaspersky PURE op één of verschillende waarden aan de hand van de kolommen van het rapport. Daarnaast kunt u ook complexe voorwaarden voor gegevensfiltering definiëren. Gebeurtenissen filteren op waarden: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport.
230
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend. 4.
Rechts in het venster verplaatst u de muisaanwijzer naar de linkerbovenhoek van de kolomtitel en klikt u erop om het filtermenu te openen.
5.
Selecteer in het filtermenu de waarde die moet worden gebruikt voor het filteren van gegevens.
6.
Herhaal de procedure voor een andere kolom, indien nodig.
Een complexe filtervoorwaarde opgeven: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend.
4.
Rechts in het venster klikt u op de gepaste rapportkolom om het contextmenu weer te geven en selecteert u Filter.
5.
In het geopende venster Aangepaste filter geeft u de filtervoorwaarden op: a.
Definieer de querylimieten rechts in het venster.
b.
Links in het venster selecteert in de vervolgkeuzelijst Voorwaarde de noodzakelijke queryvoorwaarde (bijv. is groter of kleiner dan, is gelijk aan of is niet gelijk aan de waarde opgegeven als de querylimiet).
c.
Voeg, indien nodig, de tweede voorwaarde toe met behulp van de logische conjunctie (logische AND) of disjunctie (logische OR). Als u wilt dat uw gegevensquery aan beide voorwaarden voldoet, selecteert u AND. Als slecht één van de twee voorwaarden vereist is, selecteert u OR.
GEBEURTENISSEN ZOEKEN U kunt zoeken in een rapport naar de benodigde gebeurtenissen met behulp van een trefwoord in de zoekregel of het speciale zoekvenster. Voer de volgende stappen uit om een gebeurtenis te zoeken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend.
4.
Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van gepaste kolomtitel te openen en selecteer Zoeken.
5.
Specificeer de zoekcriteria in het venster Zoeken dat geopend wordt. a.
Voer in het veld String het te zoeken trefwoord in.
b.
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kolom de naam van de kolom waarin u wilt zoeken naar het opgegeven trefwoord.
231
GEBRUIKERSHANDLEIDING
c. 6.
Vink, indien nodig, de vakjes aan voor extra instellingen voor de zoekopdracht.
Klik op de knop Volgende zoeken.
RAPPORT IN EEN BESTAND OPSLAAN Het verkregen rapport kan in een tekstbestand worden opgeslagen. Het rapport opslaan in een bestand: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster klikt u op het tabblad Rapport op de knop Gedetailleerd rapport. Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend.
4.
Maak het vereiste rapport en klik op Opslaan.
5.
Selecteer in het geopende venster een map waarin u het rapportbestand wilt opslaan en voer de bestandsnaam in.
RAPPORTEN OPSLAAN De standaard maximale opslagduur voor rapporten is 30 dagen. Dan worden de rapporten verwijderd. U kunt de tijdsgebaseerde beperking annuleren of de maximale opslagduur voor rapporten wijzigen. Daarnaast kunt ook de maximale bestandsgrootte voor rapporten definiëren. De maximumgrootte is standaard 1.024 MB. Zodra de maximumgrootte is bereikt, wordt de inhoud van het bestand vervangen door nieuwe records. U kunt alle limieten die aan de rapportgrootte worden opgelegd annuleren, of een andere waarde invoeren. De maximale opslagduur voor rapporten wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Opslag het vakje Bewaar rapporten niet langer dan aan en geeft u de maximale opslagduur voor rapporten op.
De maximale bestandsgrootte van een rapport configureren: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
In het onderdeel Rapporten rechts in het venster vinkt u het vakje Maximale bestandsgrootte aan en geeft u de maximale grootte voor een rapportbestand op.
232
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
DE PROGRAMMARAPPORTEN WISSEN U kunt rapporten met gegevens die u niet langer nodig hebt, wissen. Rapportenwissen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
Rechts in het venster klikt u in het onderdeel Rapporten wissen op de knop Wissen.
5.
Rapporten wissen vinkt u de vakjes aan voor de rapporten die u wilt wissen.
NIET-KRITIEKE GEBEURTENISSEN REGISTREREN Het product voegt standaard geen niet-kritieke gebeurtenissen, registergebeurtenissen of gebeurtenissen van het bestandssysteem toe aan de rapporten. U kunt zulke records toevoegen aan de beschermingsrapporten. Een gegeven aan een log met niet-kritieke gebeurtenissen toevoegen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Rapporten en Opslag.
4.
Rechts in het venster vinkt u onder Op te nemen gebeurtenissen in de rapporten de vakjes aan voor de soorten gebeurtenissen die in het rapport moeten worden opgenomen.
DE HERINNERING VOOR DE BESCHIKBAARHEID VAN EEN RAPPORT CONFIGUREREN U kunt een planning maken waarbij Kaspersky PURE u zal herinneren dat een rapport klaar is. Een planning maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma en klik op de knop Computerbescherming. Het venster Computerbescherming wordt geopend.
2.
Klik op de koppeling Rapport om naar het rapportvenster van Kaspersky PURE te gaan.
3.
In het geopende venster vinkt u op het tabblad Rapport het vakje Rapport aankondigen en opent u het instellingenvenster voor de planning door op de koppeling met de tijdinstelling te klikken.
4.
In het geopende venster Rapportplanning geeft u de instellingen voor de planning op.
MELDINGEN Bij eventuele gebeurtenissen tijdens de werking brengt Kaspersky PURE u standaard op de hoogte. Als u verdere acties moet selecteren, worden meldingsvensters weergegeven op het scherm (zie de sectie "Meldingvensters en popupberichten" op pagina 51). Bij gebeurtenissen waarvoor u geen acties moet selecteren, brengt het programma u op de
233
GEBRUIKERSHANDLEIDING
hoogte aan de hand van geluidssignalen, e-mails en pop-upberichten boven het systeemvak (zie de sectie "Meldingvensters en pop-upberichten" op pagina 51). U kunt de methoden selecteren voor de melding (zie de sectie "De methode voor meldingen configureren" op pagina 234) van gebeurtenissen waarvoor u geen acties moet selecteren. Daarnaast kunt u ook de levering van meldingen uitschakelen (zie de sectie "Meldingen in- en uitschakelen" op pagina 234).
RAADPLEEG OOK: De methode voor meldingen configureren .................................................................................................................... 234
MELDINGEN IN- EN UITSCHAKELEN Kaspersky PURE gebruikt standaard diverse methoden (zie de sectie "De methode voor meldingen configureren" op pagina 234) om u op de hoogte te brengen van alle belangrijke gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan de programmawerking. U kunt de levering van meldingen uitschakelen. Informatie over gebeurtenissen tijdens de werking van Kaspersky PURE worden, ongeacht indien de levering van meldingen is in- of uitgeschakeld, geregistreerd in het rapport over de programmawerking. Wanneer u de levering van meldingen uitschakelt, heeft dit geen invloed op de weergave van meldingvensters. Om het aantal weergegeven meldingsvensters op het scherm te minimaliseren, gebruikt u de automatische beschermingsmodus (zie de sectie "Interactieve beschermingsmodus gebruiken" op pagina 57). Voer de volgende handelingen uit om de levering van meldingen in of uit te schakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Meldingen.
4.
Vink het vakje Meldingen van gebeurtenissen inschakelen uit als de levering van meldingen moet worden uitgeschakeld. Vink dit vakje aan als de levering van meldingen moet worden ingeschakeld.
DE METHODE VOOR MELDINGEN CONFIGUREREN Het programma brengt u op de hoogte van gebeurtenissen via de volgende methoden:
pop-upberichten in het systeemvak;
geluidsmeldingen;
e-mailberichten.
U kunt een afzonderlijke reeks van leveringsmethoden voor meldingen configureren voor elke type gebeurtenis. Standaard gaan kritieke meldingen en meldingen over fouten in de werking van het programma vergezeld van een geluidssignaal. Het geluidsschema van Microsoft Windows wordt gebruikt als bron voor de geluidseffecten. U kunt het huidige schema wijzigen of de geluiden uitschakelen. Leveringsmethoden voor meldingen configureren voor diverse soorten gebeurtenissen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
234
GEAVANCEERDE
PROGRAMMA-INSTELLINGEN
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Meldingen.
4.
Vink rechts in het venster het vakje Meldingen van gebeurtenissen inschakelen aan en klik op de knop Instellingen rechts.
5.
In het geopende venster Meldingen vinkt u de vakjes aan afhankelijk van de manier waarop u op de hoogte wilt worden gebracht van gebeurtenissen: per e-mail, in een pop-upbericht, of met een geluidssignaal. Als u geen meldingen wilt ontvangen voor een specifiek type gebeurtenis, vinkt u alle vakjes in de regel voor deze gebeurtenis uit. U dient uw e-mailinstellingen voor de levering van meldingen aan te passen zodat Kaspersky PURE u op de hoogte kan brengen van gebeurtenissen.
Voer de volgende handelingen uit om de e-mailinstellingen voor het overbrengen van meldingen te wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Meldingen.
4.
Vink rechts in het venster het vakje E-mailmeldingen inschakelen aan en klik op de knop Instellingen rechts.
5.
Geef de afleveringsinstellingen op in het geopende venster Instellingen e-mailmeldingen.
Het geluidsschema voor meldingen wijzigen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Meldingen.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Gebruik het standaardgeluidsschema van Windows aan en bewerkt u het schema in uw besturingssysteem. Als het vakje niet is aangevinkt, wordt het geluidsschema van de vorige programmaversies gebruikt.
Voer de volgende handelingen uit als u geen meldingen met geluidssignalen meer wilt ontvangen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Meldingen.
4.
Vink het vakje Geluidsmeldingen inschakelen uit rechts in het venster.
DEELNAME AAN HET KASPERSKY SECURITY NETWORK Elke dag steken overal ter wereld legio nieuwe bedreigingen de kop op. U kunt deelnemen aan het Kaspersky Security Network om de verzameling van statistische gegevens over typen en bronnen van nieuwe bedreigingen te versnellen en om methoden te helpen ontwikkelen om deze bedreigingen te neutraliseren. Kaspersky Security Network (KSN) is een infrastructuur van online services die toegang biedt tot de online Knowledge Base van Kaspersky Lab. Deze bevat informatie over de reputatie van bestanden, webbronnen en software. Het gebruik van gegevens uit het Kaspersky Security Network zorgt niet alleen voor een hogere responstijd van Kaspersky PURE bij de detectie van nieuwe soorten bedreigingen, maar verbetert ook de prestaties van sommige beschermingscomponenten en herleidt het risico op valse positieven.
235
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als u deelneemt aan het Kaspersky Security Network, worden bepaalde statistieken die worden verzameld door Kaspersky PURE op uw computer automatisch verzonden naar Kaspersky Lab. Er worden geen persoonlijke gebruikersgegevens verzameld, verwerkt of opgeslagen. Deelnemen aan het Kaspersky Security Network gebeurt op vrijwillige basis. U dient zelf te beslissen indien u wilt deelnemen tijdens de installatie van Kaspersky PURE. Niettemin kunt u later uw beslissing wijzigen op elk ogenblik. Kaspersky Security Network inschakelen: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
Klik op de koppeling Instellingen in het bovenste deel van het venster.
3.
Links in het venster selecteert u in het onderdeel Algemene instellingen de sectie Feedback.
4.
Rechts in het venster vinkt u het vakje Ik stem toe deel te nemen aan het Kaspersky Security Network aan.
236
INSTELLINGEN VAN KASPERSKY PURE VALIDEREN Nadat Kaspersky PURE is geïnstalleerd en geconfigureerd, kunt u controleren of het programma goed is geconfigureerd aan de hand van een testvirus en variaties daarvan. Een aparte test is nodig voor alle beschermingscomponenten/protocollen.
IN DEZE SECTIE: Het EICAR-testvirus en variaties ervan ......................................................................................................................... 237 De bescherming van HTTP-verkeer testen ................................................................................................................... 239 De bescherming van SMTP-verkeer testen................................................................................................................... 239 Instellingen van Anti-Virus voor bestanden verifiëren ................................................................................................... 239 Instellingen voor virusscantaken verifiëren.................................................................................................................... 240 Anti-Spam-instellingen verifiëren ................................................................................................................................... 240
HET EICAR-TESTVIRUS EN VARIATIES ERVAN Dit testvirus is speciaal ontwikkeld door EICAR (The European Institute for Computer Antivirus Research) om antivirusproducten te testen. Het testvirus IS GEEN echt virus omdat het geen code bevat die schadelijk is voor uw computer. De meeste antivirusprogramma's identificeren EICAR echter als een virus. Gebruik nooit echte virussen om de functionaliteit van een antivirusprogramma te testen. U kunt dit testvirus downloaden van de officiële EICAR-website: http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm. Voordat u het bestand downloadt, moet u de antivirusbescherming van de computer pauzeren omdat het programma anders het gedownloade "testvirus" vanaf de webpagina anti_virus_test_file.htm zou identificeren en verwerken als een geïnfecteerd object dat werd verstuurd via HTTP. Een bestand dat van de EICAR-website is gedownload, wordt geïdentificeerd als geïnfecteerd object met een virus dat niet kan worden gedesinfecteerd , waarna de acties worden uitgevoerd die voor een dergelijk object zijn opgegeven. U kunt het standaardtestvirus ook wijzigen om de werking van het programma te controleren. Om het "virus" te wijzigen, verandert u de inhoud van het "testvirus" door een van de voorvoegsels toe te voegen (raadpleeg de onderstaande tabel). U kunt het testvirus wijzigen met behulp van een willekeurige tekst- of hyperteksteditor, zoals Microsoft Kladblok of UltraEdit32. Eerste kolom van de tabel (zie hieronder) bevat de voorvoegsels die aan het begin van het standaard "testvirus" moeten worden toegevoegd om de aanpassingen te maken. De tweede kolom vermeldt alle mogelijke statussen toegewezen aan het object, op basis van de resultaten van de scan door het programma. In de derde kolom wordt toegelicht hoe objecten met de desbetreffende status door het programma worden verwerkt. Let wel dat de acties uitgevoerd op de objecten zijn bepaald door de instellingen van het programma.
237
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Zodra u een voorvoegsel hebt toegevoegd aan het "testvirus", slaat u het resulterende bestand op onder een naam die de "virusaanpassing" weerspiegelt zoals eicar_dele.com na de toevoeging van het voorvoegsel DELE. Zorg ervoor dat u de antivirusbescherming hervat na het downloaden van het "testvirus" en het aanbrengen van de aanpassingen. Table 2.
Variaties van het testvirus
Voorvoegsel
Objectstatus
Informatie over objectverwerking
Geen voorvoegsel, standaardtestvirus
Geïnfecteerd.
Het object wordt door het programma aangemerkt als nietdesinfecteerbaar.
Object bevat programmacode van een bekend virus. U kunt het object niet desinfecteren.
Pogingen om het object te desinfecteren, resulteren in een foutmelding. De actie die voor niet-desinfecteerbare objecten is ingesteld, wordt toegepast.
CORR–
Beschadigd.
Het object is toegankelijk maar kan niet door het programma worden gescand, omdat het beschadigd is (de bestandsstructuur is bijvoorbeeld beschadigd of de bestandsindeling is ongeldig). In het rapport over de programmawerking kunt u informatie vinden dat het object is verwerkt.
WARN–
Verdacht.
Het object wordt als verdacht beschouwd. Op het ogenblik van de detectie bevatten de programmadatabases geen omschrijving van de procedure voor de desinfectie van dit object. Wanneer een object van dit type wordt gedetecteerd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Het object bevat code van een onbekend virus. U kunt het object niet desinfecteren. SUSP–
Verdacht. Het object bevat aangepaste code van een bekend virus. U kunt het object niet desinfecteren.
Het programma heeft gedetecteerd dat een sectie van de programmacode van het object overeenkomt met een sectie van de programmacode van een bekend virus. Op het ogenblik van de detectie bevatten de programmadatabases geen omschrijving van de procedure voor de desinfectie van dit object. Wanneer een object van dit type wordt gedetecteerd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
ERRO–
Scanfout.
Er is een fout opgetreden tijdens een scan van een object. Het programma kon het object niet oproepen omdat de integriteit van het object is aangetast (bijvoorbeeld geen einde bij een archief met meerdere volumes), of als er geen verbinding met het object is (als het object op een netwerkbron wordt gescand). In het rapport over de programmawerking kunt u informatie vinden dat het object is verwerkt.
CURE–
Geïnfecteerd.
Het object bevat een virus dat onschadelijk kan worden gemaakt. Het programma desinfecteert het object; de tekst van de virusnaam is vervangen door het woord CURE. Wanneer een object van dit type wordt gedetecteerd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Object bevat programmacode van een bekend virus. Desinfecteerbaar. DELE–
Geïnfecteerd. Object bevat programmacode van een bekend virus. U kunt het object niet desinfecteren.
Het object wordt door het programma aangemerkt als nietdesinfecteerbaar. Pogingen om het object te desinfecteren, resulteren in een foutmelding. De actie die voor niet-desinfecteerbare objecten is ingesteld, wordt toegepast. Wanneer een object van dit type wordt gedetecteerd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
238
INSTELLINGEN
VAN
KASPERSKY PURE
VALIDEREN
DE BESCHERMING VAN HTTP-VERKEER TESTEN Voer de volgende handelingen uit om te controleren of virussen gedetecteerd zijn in de gegevensstroom die via het HTTP-protocol worden overgebracht: download dit testvirus van de officiële EICAR-website: http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm. Wanneer de computer probeert het testvirus te downloaden, detecteert Kaspersky PURE het object, identificeert het als een geïnfecteerd object dat niet kan worden gedesinfecteerd en voert het de actie uit die is opgegeven in de instellingen van HTTP-verkeer voor objecten met deze status. Het programma voert de actie uit die in de HTTP-verkeersinstellingen is opgegeven voor dergelijke objecten. Wanneer u het testvirus probeert te downloaden, wordt de verbinding met de website standaard verbroken en ziet u een browserbericht met de melding dat dit object is geïnfecteerd door het EICARtestvirusbestand.
DE BESCHERMING VAN SMTP-VERKEER TESTEN Als u virussen wilt detecteren in de gegevensstromen die via het SMTP-protocol worden overgebracht, moet u een emailsysteem gebruiken dat dit protocol gebruikt voor de overdracht van gegevens. U wordt geadviseerd om verschillende onderdelen van uitgaande e-mail te controleren op virussen: in de berichttekst en in bijlagen. Gebruik het EICAR-"testvirus" om een test uit te voeren (zie de sectie "Het EICAR-testvirus en variaties ervan" op pagina 237). De detectie van virussen in een SMTP-gegevenstroom testen: 1.
Maak een bericht in de indeling Tekst zonder opmaak met een e-mailprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd. Een bericht met een testvirus wordt niet gescand als het in RTF- of HTML-indeling is gemaakt.
2.
3.
Afhankelijk van het berichtonderdeel, waarin het programma een virus moet detecteren, voert u de volgende stappen uit:
om de detectie van virussen in berichttekst te controleren, voegt u de tekst van het standaard of aangepaste EICAR-"testvirus" toe aan het begin van het bericht;
om de detectie van virussen in bijlagen te controleren, voegt u een bestand met het EICAR-"testvirus" toe aan het bericht.
Verzend het bericht naar de beheerder.
Het programma detecteert het object, identificeert het als geïnfecteerd en blokkeert het bericht.
INSTELLINGEN VAN ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN VERIFIËREN Als u wilt controleren of Anti-Virus voor bestanden correct is geconfigureerd, gaat u als volgt te werk: 1.
Maak een map op de schijf. Kopieer in deze map het testvirus dat is gedownload van de officiële EICARwebsite (http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm), evenals de varianten van het testvirus die u hebt gemaakt.
2.
Sta toe dat alle gebeurtenissen worden gerapporteerd, zodat het rapportbestand gegevens opneemt over beschadigde objecten en objecten die zijn overgeslagen vanwege fouten.
3.
Voer het testvirus of een bewerkte versie ervan uit.
239
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Anti-Virus voor bestanden onderschept de oproep voor het uitvoeren van het bestand, scant het en voert de actie uit die opgegeven is in de instellingen voor objecten met deze status. Wanneer u verschillende acties selecteert die u op het gedetecteerde object wilt uitvoeren, kunt u een complete controle van het onderdeelbewerking uitvoeren. U kunt informatie over de resultaten van Anti-Virus voor bestanden bekijken in het rapport over de werking van het onderdeel.
INSTELLINGEN VOOR VIRUSSCANTAKEN VERIFIËREN Als u wilt controleren of de virusscantaak correct is geconfigureerd, gaat u als volgt te werk: 1.
Maak een map op de schijf. Kopieer in deze map het testvirus dat is gedownload van de officiële EICARwebsite (http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm), evenals de varianten van het testvirus die u hebt gemaakt.
2.
Maak een nieuwe virusscantaak en selecteer de map met de reeks "testvirussen" als de te scannen objecten.
3.
Sta toe dat alle gebeurtenissen worden gerapporteerd, zodat het rapportbestand gegevens opneemt over beschadigde objecten en objecten die niet worden gescand vanwege fouten.
4.
Voer de virusscantaak uit.
Terwijl de scantaak wordt uitgevoerd, en verdachte of geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, worden de acties uitgevoerd die in de taakinstellingen zijn opgegeven. Wanneer u verschillende acties selecteert die u op het gedetecteerde object wilt uitvoeren, kunt u een complete controle van het onderdeelbewerking uitvoeren. U kunt alle informatie over de acties van de virusscantaak bekijken in het rapport over de werking van het onderdeel.
ANTI-SPAM-INSTELLINGEN VERIFIËREN U kunt de anti-spambescherming testen met een testbericht dat als SPAM is aangeduid. De tekst van het testbericht moet de volgende regel bevatten: Spam is slecht, verstuur er geen Wanneer dit bericht wordt ontvangen op de computer, scant Kaspersky PURE het bericht, wijst de component het de status "spam" toe en voert u de actie uit die is opgegeven voor objecten van dit type.
240
CONTACT OPNEMEN MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING Als er zich problemen voordoen bij de werking van Kaspersky PURE, controleert u of de methode om ze op te lossen in de documentatie, het Help-systeem, het gebruikersforum of de Knowledge Base op de website van Technische ondersteuning van Kaspersky Lab beschreven is. Als u geen oplossing vindt voor uw probleem, neemt u contact op met de Technische ondersteuning van Kaspersky Lab op één van de volgende manieren:
verstuur een aanvraag via Persoonlijk Dossier op de website van de Technische ondersteuning;
per telefoon.
De deskundigen van de Technische ondersteuning beantwoorden al uw vragen over de installatie, de activatie en het gebruik van het programma. Ze helpen u de gevolgen van malware-activiteiten elimineren als uw computer geïnfecteerd is. Voordat u contact opneemt met de Technische ondersteuning, leest u de ondersteuningsregels voor producten van Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/nl/support/rules). Wanneer u contact opneemt met de Technische ondersteuning, vragen servicedeskundigen u mogelijk een rapport van de systeemstatus samen te stellen en een traceringsbestand te maken om deze te versturen naar de Technische ondersteuning. Nadat deskundigen van de Technische ondersteuning de door u verzonden gegevens hebben geanalyseerd, kunnen ze een AVZ-script maken voor u om uw problemen te helpen elimineren.
IN DEZE SECTIE: Mijn Kaspersky-account ................................................................................................................................................ 241 Telefonische technische ondersteuning ........................................................................................................................ 242 Een systeemstatusrapport maken ................................................................................................................................. 242 Een traceringsbestand maken....................................................................................................................................... 243 Gegevensbestanden verzenden ................................................................................................................................... 243 Een AVZ-script uitvoeren .............................................................................................................................................. 244
MIJN KASPERSKY-ACCOUNT Mijn Kaspersky Account is uw persoonlijke account op de website van de Technische ondersteuning. Met Mijn Kaspersky Account kunt u het volgende doen:
contact opnemen met de Technische ondersteuning en Virus Lab;
contact opnemen met de Technische ondersteuning zonder e-mail te gebruiken;
de status van uw verzoek in realtime opvolgen;
een gedetailleerde geschiedenis van uw verzoeken aan de Technische ondersteuning bekijken.
241
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als u wilt inloggen bij Mijn Kaspersky Account, gebruikt u één van de volgende opties:
klik op de koppeling Mijn Kaspersky Account in het hoofdvenster van Kaspersky PURE;
typ https://my.kaspersky.com/en/index.html?LANG=nl in de adresbalk van uw browser.
Als u nog geen account hebt, kunt u zich registreren op de registratiepagina van Mijn Kaspersky Account https://my.kaspersky.com/ru/registration?LANG=nl. Voer uw e-mailadres en een wachtwoord in om in te loggen bij Mijn Kaspersky Account. Voor het versturen van een verzoek over het gebruik van Kaspersky PURE wordt u gevraagd een activatiecode in te voeren. Let wel dat sommige verzoeken niet moeten worden gericht aan de Technische ondersteuning maar aan het Kaspersky Virus Lab. Hierbij gaat het om de volgende verzoeken:
onbekend kwaadaardig programma – u vermoedt dat een object kwaadaardig is, terwijl Kaspersky PURE het niet zo classificeert;
vals alarm – Kaspersky PURE classificeert een bestand als virus maar u weet zeker dat het bestand niet geïnfecteerd is;
beschrijving van een kwaadaardig programma – u wilt een beschrijving van een specifiek virus.
Voor het versturen van een verzoek naar het Virus Lab hoeft u geen activatiecode in te voeren. U moet geen geregistreerde gebruiker van Mijn Kaspersky Account zijn om verzoeken te kunnen versturen naar Kaspersky Virus Lab vanaf de pagina met het verzoekformulier (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=nl).
TELEFONISCHE TECHNISCHE ONDERSTEUNING Als u een probleem ondervindt waarbij u dringend hulp nodig hebt, kunt u bellen naar het dichtste kantoor voor technische ondersteuning in uw regio. Voordat u contact opneemt met Russisch sprekende (http://support.kaspersky.ru/support/support_local) of internationale (http://support.kaspersky.com/support/international) deskundigen van de Technische ondersteuning, verzamelt u de informatie (http://support.kaspersky.com/nl/support/details) over uw computer en de geïnstalleerde antivirussoftware. Hierdoor kunnen onze specialisten u sneller helpen.
EEN SYSTEEMSTATUSRAPPORT MAKEN Wanneer u uw problemen oplost, kunnen deskundigen van de Technische ondersteuning van Kaspersky Lab een rapport over de systeemstatus nodig hebben. Dit rapport bevat gedetailleerde informatie over het uitvoeren van processen, geladen modules en stuurprogramma's, plug-ins van Microsoft Internet Explorer en Microsoft Windows Explorer, open poorten, gedetecteerde verdachte objecten, enz. Bij het maken van een systeemstatusrapport wordt geen persoonlijke informatie van gebruikers verzameld. Een systeemstatusrapport maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning klikt u op de knop Systeemstatusrapport maken.
242
CONTACT
OPNEMEN MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING
Het systeemstatusrapport wordt in html- en xml-indeling gemaakt, en wordt in het archief sysinfo.zip opgeslagen. Wanneer het informatieverzamelingsproces voltooid is, kunt u het rapport bekijken. U bekijkt het rapport als volgt: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning klikt u op de knop Bekijken.
5.
Open het archief sysinfo.zip dat rapportbestanden bevat.
EEN TRACERINGSBESTAND MAKEN Na de installatie van Kaspersky PURE kunnen er fouten optreden in het besturingssysteem of in de werking van afzonderlijke programma's. De meest waarschijnlijke oorzaak is een conflict tussen Kaspersky PURE en de software die op uw computer geïnstalleerd is, of een probleem met de stuurprogramma's van uw computeronderdelen. U wordt misschien gevraagd een traceringsbestand voor de deskundigen van Technische ondersteuning van Kaspersky Lab te maken om uw probleem op te lossen. Het traceringsbestand maken: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning specificeert u het traceringsniveau vanuit de vervolgkeuzelijst in het onderdeel Tracering. Het is aanbevolen het vereiste traceringsniveau door een deskundige van de Technische ondersteuning te laten definiëren. Als er geen begeleiding door de Technische ondersteuning beschikbaar is, wordt u aangeraden het traceringsniveau in te stellen op 500.
5.
Klik op de knop Inschakelen om het traceproces te starten.
6.
Herhaal de situatie die het probleem veroorzaakte.
7.
Klik op de knop Uitschakelen om het traceproces te stoppen.
U kunt overschakelen naar traceresultaten uploaden (zie de sectie "Gegevensbestanden verzenden" op pagina 243) naar de server van Kaspersky Lab.
GEGEVENSBESTANDEN VERZENDEN Nadat u de traceringsbestanden en het systeemstatusrapport gemaakt hebt, moet u deze naar de deskundigen van de Technische ondersteuning van Kaspersky Lab versturen. U hebt een aanvraagnummer nodig om de gegevensbestanden te uploaden naar de server van de Technische ondersteuning. Dit nummer vindt u in uw Persoonlijk Dossier op de website van de Technische ondersteuning als uw verzoek actief is. Zo uploadt u de gegevensbestanden naar de server van de ondersteuningsdienst: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
243
GEBRUIKERSHANDLEIDING
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning in de sectie Acties klikt u op de knop Informatie voor de Technische ondersteuningsservice uploaden naar de server.
5.
In het geopende venster Informatie voor Technische ondersteuning uploaden naar de server vinkt u de vakjes aan naast de traceringsbestanden die u naar de Technische ondersteuning wilt versturen en klikt u op de knop Verzenden.
6.
In het geopende venster Verzoeknummer specificeert u het nummer dat aan uw verzoek is toegewezen na het invullen van het elektronische formulier op de website van de Technische ondersteuning.
De geselecteerde gegevensbestanden worden ingepakt en naar de server van de Technische ondersteuning verstuurd. Als u om een bepaalde reden geen contact kunt opnemen met de Technische ondersteuning, kunnen de gegevensbestanden worden bewaard op uw computer en later worden verstuurd vanaf Persoonlijk Dossier. Gegevensbestanden opslaan op de schijf: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning in de sectie Acties klikt u op de knop Informatie voor de Technische ondersteuningsservice uploaden naar de server.
5.
In het geopende venster Informatie voor Technische ondersteuning uploaden naar de server vinkt u de vakjes aan naast de traceringsbestanden die u naar de Technische ondersteuning wilt versturen en klikt u op de knop Verzenden.
6.
Klik op de knop Annuleren in het geopende venster Verzoeknummer en bevestig de opslag van de bestanden op de schijf door op Ja te klikken.
7.
Specificeer de archiefnaam in het geopende venster en bevestig de opslag.
Het gemaakte bestand kan worden verstuurd naar de Technische ondersteuning vanaf Persoonlijk Dossier.
EEN AVZ-SCRIPT UITVOEREN Kaspersky Lab-deskundigen analyseren uw probleem aan de hand van de traceringsbestanden en het systeemstatusrapport. Het resultaat van de analyse is een reeks acties die de gedetecteerde problemen moeten verhelpen. De lijst met zulke acties kan redelijk lang zijn. Ter vereenvoudiging van de procedure worden AVZ-scripts gebruikt. Een AVZ-script is een reeks instructies waarmee u onder andere registersleutels kunt bewerken, bestanden in quarantaine kunt plaatsen, naar bestandsklassen kunt zoeken en verwante bestanden eventueel in quarantaine kunt plaatsen en UserMode- en KernelMode-interceptors kunt blokkeren. Voor het uitvoeren van de scripts heeft het programma een wizard AVZ-scriptuitvoering. De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment afbreken met de gebruiken Annuleren. Het is niet raadzaam de tekst te wijzigen van een AVZ-script dat u van Kaspersky Lab-deskundigen ontvangt. Neem contact op met de de Technische Ondersteuning als er zich bij de uitvoering van het script problemen voordoen.
244
CONTACT
OPNEMEN MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING
De wizard starten: 1.
Open het hoofdvenster van het programma.
2.
In het onderste deel van het venster klikt u op de koppeling Ondersteuning.
3.
Klik in het geopende venster Ondersteuning op de koppeling Supportprogramma's.
4.
In het geopende venster Informatie voor de Technische ondersteuning klikt u op de knop AVZ-script uitvoeren.
Als het script goed wordt uitgevoerd, wordt de wizard gesloten. Als er een fout optreedt tijdens het uitvoeren van het script, geeft de wizard een bijbehorend foutbericht weer.
245
PROGRAMMA'S Dit onderdeel bevat referentiegegevens als aanvulling op de tekst in dit document.
IN DEZE SECTIE: Abonnementstatussen................................................................................................................................................... 246 Met het programma werken via de opdrachtregel ......................................................................................................... 247 Lijst met meldingen van Kaspersky PURE .................................................................................................................... 257
ABONNEMENTSTATUSSEN De volgende opties worden gebruikt om de abonnementstatus aan te geven:
Wordt bepaald. Uw verzoek tot activering van het abonnement is nog niet verwerkt (de server heeft even nodig om uw verzoekt te verwerken). Kaspersky PURE werkt in een geheel functionele modus. Als het abonnementverzoek na een bepaalde periode nog niet is verwerkt, ontvangt u de melding dat de update van de abonnementstatus niet is uitgevoerd. In dit geval worden de programmadatabases niet langer bijgewerkt (voor licenties met updateabonnement) en is de computer niet langer beschermd (voor licenties met beschermingsen updateabonnement).
Actief. Het abonnement is geactiveerd voor onbepaalde duur, of voor een bepaalde periode (verloopdatum van abonnement wordt vermeld).
Verlengd. Het abonnement is verlengd voor onbepaalde duur, of voor een bepaalde periode.
Fout. Er deed zich een fout voor tijdens het bijwerken van de abonnementstatus.
Verlopen. Respijtperiode. Abonnement verlopen, of termijn voor statusvernieuwing verlopen. Als de termijn voor de statusvernieuwing is verlopen, werkt u de abonnementstatus handmatig bij. Als het abonnement is verlopen, kunt u het vernieuwen door contact op te nemen met de online winkel waar u Kaspersky PURE hebt aangeschaft. Als u een andere activatiecode wilt gebruiken, moet u eerst de licentie verwijderen die u momenteel gebruikt.
Verlopen. Respijtperiode verlopen. Abonnement verlopen, of respijtperiode voor licentieverlenging verlopen. Neem contact op met de abonnementaanbieder om een nieuw abonnement aan te schaffen, of om het bestaande abonnement te verlengen. Als de geldigheidsduur van het abonnement is verstreken evenals de respijtperiode waarin de licentie kan worden verlengd (abonnementstatus – Verlopen), brengt Kaspersky PURE u op de hoogte van deze gebeurtenis en probeert het niet langer de licentie automatisch te verlengen. Bij licenties met een updateabonnement blijft de functionaliteit van het programma behouden, met uitzondering van de functie voor het bijwerken van de databases. Bij licenties met een beschermings- en updateabonnement worden de programmadatabases niet bijgewerkt en worden de computerbescherming en scantaken niet uitgevoerd.
Annulering abonnement. U hebt het abonnement met automatisch licentieverlenging geannuleerd.
Update is vereist. De abonnementstatus is om een willekeurige reden niet bijgewerkt op het juiste ogenblik. Als het abonnement niet op tijd is verlengd (de computer was bijvoorbeeld uitgeschakeld wanneer de licentieverlenging beschikbaar was), kunt u de status handmatig bijwerken in het venster licentiebeheer(zie de sectie"Licentiegegevens bekijken"op pagina 38). Kaspersky PURE houdt tot de verlenging van het abonnement op met het bijwerken van de programmadatabases (voor licenties met een updateabonnement), beschermt niet langer de computer, en voert geen scantaken meer uit (voor licenties met een beschermingsabonnement).
246
PROGRAMMA'S
Opgeschort. Abonnement met automatische licentieverlenging is opgeschort.
Hervat. Abonnement is hervat. In sommige gevallen kan ook extra informatie over de abonnementsstatus worden weergegeven voor een licentie met een abonnement.
MET HET PROGRAMMA WERKEN VIA DE OPDRACHTREGEL U kunt met Kaspersky PURE via de opdrachtregel werken. De volgende bewerkingen kunnen worden uitgevoerd:
het programma activeren;
het programma starten en stoppen;
programmacomponenten starten en stoppen;
taken starten en stoppen;
informatie verkrijgen over de huidige status van componenten en hun taken en statistieken;
virusscantaken starten en stoppen;
geselecteerde objecten scannen;
databases en softwaremodules bijwerken, updates ongedaan maken;
beveiligingsinstellingen exporteren en importeren;
helpbestanden openen met behulp van de syntaxis van de opdrachtregel in het algemeen en voor afzonderlijke opdrachten.
Syntaxis van de opdrachtregel: avp.com [opties] U dient het programma openen via de opdrachtregel in de installatiemap van het programma, of door het volledige pad naar avp.com op te geven. De lijst met gebruikte opdrachten voor het beheer van het programma en de componenten ervan wordt in de onderstaande tabel voorzien. START
Start een component of taak.
STOP
Stopt een component of een taak. Deze opdracht kan alleen worden uitgevoerd als het wachtwoord dat toegewezen is via de Kaspersky PURE-interface, wordt ingevoerd.
STATUS
Toont de huidige status van een component of taak op het scherm.
STATISTICS
Toont de statistieken voor een component of taak op het scherm.
HELP
Toont de lijst met opdrachten en informatie over de opdrachtsyntaxis.
SCAN
Scant objecten op virussen.
UPDATE
Start de programma-update.
247
GEBRUIKERSHANDLEIDING
ROLLBACK
Maakt de recentste Kaspersky PURE-update ongedaan. Deze opdracht kan alleen worden uitgevoerd als het wachtwoord dat toegewezen is via de programma-interface, wordt ingevoerd.
EXIT
Sluit het programma. Deze opdracht kan alleen worden uitgevoerd als het wachtwoord dat toegewezen is via de programma-interface, wordt ingevoerd.
IMPORT
Importeert de beschermingsinstellingen van Kaspersky PURE. Deze opdracht kan alleen worden uitgevoerd als het wachtwoord dat toegewezen is via de Kaspersky PURE-interface, wordt ingevoerd.
EXPORT
Exporteert de beschermingsinstellingen van het programma.
Elke opdracht vereist zijn eigen specifieke reeks instellingen.
IN DEZE SECTIE: Het programma activeren .............................................................................................................................................. 248 Het programma starten ................................................................................................................................................. 249 Het programma stoppen................................................................................................................................................ 249 De componenten en taken van het programma beheren .............................................................................................. 249 Virusscan ...................................................................................................................................................................... 251 Het programma bijwerken ............................................................................................................................................. 253 Laatste update ongedaan maken .................................................................................................................................. 254 Beschermingsinstellingen exporteren ........................................................................................................................... 254 Beschermingsinstellingen importeren ........................................................................................................................... 255 Een traceringsbestand maken....................................................................................................................................... 255 Help weergeven ............................................................................................................................................................ 256 De retourcodes van de opdrachtregel ........................................................................................................................... 256
HET PROGRAMMA ACTIVEREN U kunt Kaspersky PURE activeren met een licentiebestand. Opdrachtsyntaxis: avp.com ADDKEY De onderstaande tabel beschrijft de instellingen van de uitgevoerde opdracht.
Naam van het licentiebestand met de extensie *.key
Voorbeeld: avp.com ADDKEY 1AA111A1.key
248
PROGRAMMA'S
HET PROGRAMMA STARTEN Opdrachtsyntaxis: avp.com
HET PROGRAMMA STOPPEN Opdrachtsyntaxis: avp.com EXIT /password= De beschrijving van de parameters wordt in de onderstaande tabel voorzien.
Programmawachtwoord dat in de interface is opgegeven
Let wel dat deze opdracht niet werkt zonder een wachtwoord.
DE COMPONENTEN EN TAKEN VAN HET PROGRAMMA BEHEREN Opdrachtsyntaxis: avp.com <profiel|naam_taak> [/R[A]:] avp.com STOP <profiel|naam_taak> /password= [/R[A]:] De beschrijvingen van opdrachten en instellingen worden in de onderstaande tabel gegeven.
U kunt de componenten en taken van Kaspersky PURE vanaf de opdrachtregel beheren met de volgende opdrachten: START; een beschermingsonderdeel of een taak starten. STOP; een beschermingsonderdeel of een taak stoppen. STATUS; de huidige status voor een beschermingsonderdeel of een taak weergeven. STATISTICS; statistieken op het scherm weergeven voor een beschermingsonderdeel of een taak. De opdracht STOP wordt zonder wachtwoord niet geaccepteerd.
<profiel|naam_taak>
U kunt beschermingscomponenten van Kaspersky PURE opgeven, evenals modules, scan- of updatetaken op verzoek voor de waarden van de instelling <profiel> (de standaardwaarden die gebruikt worden in het programma worden in onderstaande tabel weergegeven). Als waarde voor de instelling <> kunt u de naam van elke willekeurige scan- of updatetaak op verzoek opgeven.
Programmawachtwoord dat in de interface is toegewezen.
/R[A]:
/R:; alleen belangrijke gebeurtenissen in het rapport opnemen. /RA:; alle gebeurtenissen in het rapport opnemen. U kunt een absoluut of relatief pad naar het bestand gebruiken. Als deze optie niet wordt gedefinieerd, worden de scanresultaten op het scherm weergegeven en worden alle gebeurtenissen vermeld.
In de instelling <profiel> moet u één van de waarden uit de onderstaande tabel opgeven.
249
GEBRUIKERSHANDLEIDING
RTP
Alle beschermingscomponenten. De opdracht avp.com START RTP start alle beschermingscomponenten als de bescherming volledig uitgeschakeld is. Als het onderdeel uitgeschakeld is met de opdracht STOP vanuit de opdrachtregel, wordt deze niet gestart door de opdracht avp.com START RTP. Als u het onderdeel opnieuw wilt starten, moet u de opdracht avp.com START <profiel> uitvoeren, met de naam van het specifieke beschermingsonderdeel ingevuld in <profiel>. Bijvoorbeeld, avp.com START FM.
FW
Firewall.
HIPS
Programmacontrole.
pdm
Proactieve bescherming.
FM
Anti-Virus voor bestanden.
EM
Mail Anti-Virus.
WM
Web Anti-Virus. Waarden voor subcomponenten van Web Anti-Virus: httpscan (HTTP) – HTTP-verkeer scannen; sc – scripts scannen.
IM
IM Anti-Virus.
AB
Anti-Banner.
AS
Anti-Spam.
PC
Ouderlijk toezicht.
AP
Anti-phishing.
ids
Netwerkaanvalblokker.
Updater
Update.
Rollback
De laatste update ongedaan maken.
Scan_My_Computer
Scannen.
Scan_Objects
Scannen van objecten.
Scan_Quarantine
Quarantaine scannen.
Scan_Startup (STARTUP)
Opstart objectenscan.
Scan_Vulnerabilities (SECURITY)
Kwetsbaarheidsscan.
Componenten en taken die gestart worden vanuit de opdrachtregel, worden uitgevoerd met de instellingen die in de gebruikersinterface van het programma geconfigureerd zijn. Voorbeelden: Voor het inschakelen van Anti-Virus voor bestanden voert u de volgende opdracht in:
250
PROGRAMMA'S
avp.com START FM Voor het stoppen van de computerscan voert u de volgende opdracht in: avp.com STOP Scan_My_Computer /password=
VIRUSSCAN Wanneer u via de opdrachtregel een virusscan voor een bepaald gebied start, gevolgd door de verwerking van schadelijke objecten, gebruikt u meestal een opdracht die er als volgt uitziet: avp.com SCAN [] [] [] [] [] [] [] Als u objecten wilt scannen, kunt u ook een van de taken die in het programma zijn gemaakt, via de opdrachtregel starten. De taak wordt uitgevoerd aan de hand van de instellingen die in de Kaspersky PURE-interface zijn opgegeven. De beschrijving van de parameters wordt in de onderstaande tabel voorzien.