Versie: 10.3.42
Gebruikershandleiding
BBM
Gepubliceerd: 2014-07-25 SWD-20140725115517716
Inhoud BBM ............................................................................................................................................................. 4 Informatie over BBM ..................................................................................................................................... 4 Een BBM-contactpersoon toevoegen............................................................................................................. 5 Uw BBM-contactpersonen ordenen............................................................................................................... 6 Directe voorbeelden weergeven voor specifieke BBM-contactpersonen.......................................................... 7 Een BBM-chatsessie starten.......................................................................................................................... 8 Een BBM Video-chatsessie starten................................................................................................................. 9 Uw BBM-status of profiel wijzigen................................................................................................................ 11 Veelgestelde vragen: BBM ...........................................................................................................................12 BBM-pictogrammen.................................................................................................................................... 14 BBM Channels ............................................................................................................................................ 16 BBM Groups ............................................................................................................................................... 21 BBM op uw werk gebruiken..........................................................................................................................24 Uw BBM-achtergrond aanpassen.................................................................................................................26 BBM-stickers downloaden en kopen............................................................................................................ 26 BBM Video niet meer gebruiken via een mobiel netwerk............................................................................... 26 Uw BBM-meldingen kort weergeven.............................................................................................................27 Feeds van een BBM-contactpersoon, groep of kanaal verbergen.................................................................. 27 Problemen oplossen: BBM .......................................................................................................................... 28 Wettelijke bepalingen...................................................................................................................................30
Gebruikershandleiding
BBM
BBM U kunt in realtime met uw BBM-contactpersonen chatten en delen, en zien wanneer iemand uw bericht gelezen heeft. Typ, praat of plaats berichten. U kiest hoe u met mensen wilt communiceren in BBM.
Informatie over BBM Met BBM kunt u in realtime chatten en gegevens delen met uw BBM-contactpersonen. Uw BBM-profiel bestaat uit een unieke PIN, een statusbericht en een afbeelding. U beheert uw lijst met contactpersonen en beslist wie u als BBMcontactpersoon kan toevoegen. Tijdens een chat kunt u zien wanneer iemand uw bericht heeft gelezen of een reactie aan het typen is, afbeeldingen en andere bestanden delen en BBM Video-chats starten voor face-to-face gesprekken. Naast het uitwisselen van berichten met uw contactpersonen kunt u zich ook bij sociale community's zoals BBM Channelsen BBM Groups aansluiten. Sluit u aan bij kanalen van personen, merken en services om hun berichten te zien of maak uw eigen kanaal. Deel agendagebeurtenissen en houd uw taaklijsten in een groep bij zonder dat u alle leden hoeft toe te voegen als BBM-contactpersonen. U kunt BBM gebruiken via een Wi-Fi-verbinding, bijvoorbeeld wanneer u op reis bent, om extra gegevenskosten te vermijden.
Nieuw in BBM BBM bevat nu de volgende nieuwe functies: Uitnodigingen • • •
Voeg contactpersonen toe, reageer op uitnodigingen en bekijk uw verzonden uitnodigingen in het scherm Contactpersoon toevoegen. Scan alle BBM-barcodes, waaronder groeps- en kanaalbarcodes, vanuit elk barcodescherm. Bekijk uw eigen BBM-barcode terwijl u een barcode scant.
Algemeen • •
Zie een melding wanneer er nieuwe items beschikbaar zijn in BBM-winkel. Ondersteuning voor BBM Protected over meer organisaties.
Zelfstudie: BBM instellen met een BlackBerry ID op een BlackBerry 10-toestel In deze zelfstudie leert u hoe u BBM met een BlackBerry ID instelt op een BlackBerry 10-toestel. Opmerking: Deze zelfstudie is alleen beschikbaar in het Engels. 4
Gebruikershandleiding
BBM
De zelfstudie starten: • •
Toestellen met een touchscreen-toetsenbord Toestellen met een fysiek toetsenbord
Deze inhoud op uw toestel bekijken Opmerking: Hiervoor is een BlackBerry-toestel met BlackBerry 10 OS vereist. Kom meer te weten over BBM op uw toestel door deze QR-code met de Smart Tags-app te scannen.
Een BBM-contactpersoon toevoegen U kunt contactpersonen op verschillende manieren toevoegen aan BBM, afhankelijk van welke gegevens u hebt. U kunt bijvoorbeeld de contactgegevens van iemand typen of een BBM-barcode scannen. Als uw BlackBerry-toestel deze technologie ondersteunt, kunt u ook contactpersonen toevoegen via NFC. Contactpersonen die geen BBM hebben, kunnen het via uw uitnodiging downloaden. 1.
Raak
2.
Voer een van de volgende handelingen uit: •
Raak
>
aan.
Raak het veld Aan aan om een PIN, telefoonnummer of e-mailadres erin te typen of plakken.
• Raak 3.
>
aan om een contactpersoon in uw adresboek te vinden.
Raak Verzenden aan. >
aan om uw contactpersonen te bekijken.
Een BBM-barcode scannen 1.
Raak in het scherm Contactpersoon toevoegen
2.
Vraag iemand anders om zijn/haar BBM-barcode aan u te tonen.
3.
Volg de instructies op uw scherm.
aan.
5
Gebruikershandleiding
BBM
Uw BBM-PIN of barcode weergeven Een PIN is een unieke id in BBM. Anderen kunnen u uitnodigen om BBM-contactpersoon te worden als ze uw PIN weten of als u hen uw BBM-barcode toont. 1.
Raak boven aan het scherm uw afbeelding of naam aan.
2.
Raak
aan.
Tip: U kunt mypin in typen en op
drukken om uw PIN weer te geven.
BBM-uitnodigingen in behandeling weergeven Raak
>
aan.
Als u een uitnodiging wilt annuleren, raakt u een verzonden uitnodiging lang aan. Raak
aan.
Uw BBM-contactpersonen ordenen Als u veel contactpersonen hebt, kunt u ze indelen in categorieën. Zo kunt u bijvoorbeeld een categorie voor familie maken. 1.
Raak
2.
Raak een naam lang aan.
3.
Raak
4.
Raak een categorie of
>
aan.
aan. aan om een categorie te maken.
Als u een categorie wilt verwijderen, moet u eerst de contactpersonen eruit verplaatsen. Raak de categorienaam lang aan en raak vervolgens aan.
Een BBM-profiel bekijken U kunt gegevens van uw contactpersonen bekijken in hun BBM-profiel. 1.
Raak een naam lang aan.
2.
Raak
6
aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Tip: Als u een paar contactpersonen hebt met namen die erg op elkaar lijken, kunt u op dit scherm een nieuwe naam voor de contactpersoon invoeren.
Een BBM-contactpersoon verwijderen of blokkeren Wanneer u een BBM-contactpersoon verwijdert, wordt u ook verwijderd uit de lijst met contactpersonen van die persoon in BBM. 1.
Raak
2.
Raak een naam lang aan.
3.
Raak
4.
Als u wilt voorkomen dat een persoon u uitnodigingen stuurt in BBM, schakelt u het selectievakje Toekomstige uitnodigingen blokkeren in.
5.
Raak Verwijderen aan.
>
aan.
aan.
Blokkering van een contactpersoon opheffen U kunt uw geblokkeerde BBM-contactpersonen of pincodes bekijken in uw BBM-instellingen. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Raak een naam lang aan.
4.
Raak
> Geblokkeerde contactpersonen en feeds aan. aan.
Nu kunt u deze persoon toevoegen als BBM-contactpersoon.
Directe voorbeelden weergeven voor specifieke BBM-contactpersonen Voor deze functie is een BlackBerry-toestel met BlackBerry 10 OS versie 10.2 of later vereist. Directe voorbeelden verschijnen standaard voor alle BBM-chats wanneer u zich in een andere app bevindt. U kunt kiezen voor welke BBM-contactpersonen u geen directe voorbeelden wilt zien. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Raak Directe voorbeelden bewerken aan.
4.
Raak contactpersonen aan waarvoor u directe voorbeelden wilt zien.
aan.
7
Gebruikershandleiding
BBM
Tip: Als u voorbeelden voor specifieke contactpersonen wilt verbergen of weergeven, raakt u in uw lijst met BBMcontactpersonen een naam lang aan. Raak of aan.
Een BBM-chatsessie starten U kunt in realtime met uw BBM-contactpersonen chatten en zien wanneer iemand uw bericht gelezen heeft. Deel afbeeldingen, spraakmemo's, uw locatie of andere bestanden. 1.
Raak
2.
Raak een contactpersoon aan. Als u bepaalde contactpersonen niet kunt vinden, kan het zijn dat ze nog op bevestiging wachten of onlangs hun naam hebben gewijzigd.
3.
Typ uw bericht.
4.
Raak
>
aan.
aan. Voer een van de volgende handelingen uit:
• Raak
aan om een emoticon toe te voegen. Scrol omlaag.
• Raak
aan om een sticker toe te voegen. Scrol omlaag of naar rechts.
• Raak
aan om stickers te kopen.
Tip: Hebt u iets te delen met meerdere contactpersonen? U kunt een chat met meerdere personen starten of een broadcast-bericht verzenden om als u iets aan meerdere contactpersonen tegelijk wilt vertellen.
Afbeeldingen, uw locatie en bestanden verzenden 1.
Raak
2.
Voer een van de volgende handelingen uit: • Raak
aan.
aan om een foto te nemen.
• Als u een bestand wilt bijvoegen, zoals een afspraak of een bestand dat is opgeslagen in Dropbox, raakt u • Als u een spraakmemo wilt opnemen en verzenden, raakt u
.
aan.
• Al u een Glympse wilt verzenden zodat een BBM-contactpersoon uw locatie op een kaart kan volgen tot een specifieke tijd, raakt u . Raak de cirkel aan en verschuif uw vinger om de duur aan te passen van 5 minuten tot 4 uur. Tip: Als u een afbeelding ontvangt, kunt u deze lang aanraken en krijgen die u kunt opslaan.
8
aanraken om een afbeelding van betere kwaliteit te
Gebruikershandleiding
BBM
Een Glympse weergeven of wijzigen In een BBM-chat kunt u met Glympse gedeelde locaties weergeven. 1.
Raak
2.
Als u wilt wijzigen hoelang uw locatie beschikbaar is, raakt u
aan. aan.
Iemand pingen Wanneer u iemand pingt in BBM, maakt het toestel van de andere persoon een geluid (behalve wanneer deze is ingesteld op Onderdrukt) en verschijnt het woord PING in rode letters. Raak
>
aan.
Anderen uitnodigen voor een chat 1.
Raak in de chat
2.
Selecteer enkele contactpersonen.
3.
Raak Gereed aan.
aan.
Tip: Als u een nieuwe chat met meerdere personen wilt starten, raakt u in uw BBM-lijst met contactpersonen een naam lang aan. Raak en nog enkele namen aan. Raak aan.
Een broadcast-bericht verzenden 1.
Raak
2.
Typ in het veld of raak
3.
Typ uw bericht.
4.
Raak Verzenden aan.
>
aan. aan om enkele contactpersonen uit uw adresboek te selecteren en raak Gereed aan.
Een BBM Video-chatsessie starten U kunt een BBM Video-chatsessie starten in elke BBM-chat of via de apps Telefoon of Contactpersonen op uw BlackBerrytoestel. Als u een BBM Video-chatsessie wilt starten uit de apps Telefoon of Contactpersonen met iemand die geen BBM-
9
Gebruikershandleiding
BBM
contactpersoon is, wordt u gevraagd deze persoon toe te voegen aan BBM voordat u de BBM Video-chatsessie kunt starten. Raak
aan in een BBM-chat, de app Telefoon of de app Contactpersonen.
Een BBM Video- of BBM Voice-chat accepteren of afwijzen Bij een binnenkomende BBM Video- of BBM Voice-chat verschijnt de naam van de contactpersoon en het type chat op uw scherm. U kunt de beltoon voor u reageert onderdrukken door aan te raken. 1.
Raak de cirkel onder aan het scherm lang aan.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit: • Schuif uw vinger naar links om een chat te accepteren. Laat uw vinger los wanneer de cirkel op
of
• Schuif uw vinger naar rechts om een chat te weigeren. Laat uw vinger los wanneer de cirkel op
staat.
Tip: Als u in plaats daarvan een BBM-bericht wilt verzenden met de functie Nu beantwoorden, raakt u
staat.
aan.
Wisselen tussen camera's of uw scherm delen Standaard wordt uw camera aan de voorkant gebruikt tijdens BBM Video-chats. Terwijl u uw scherm deelt, kunt u mediabestanden zoals video's op uw toestel afspelen en tegelijkertijd het gesprek voortzetten. Voer een van de volgende handelingen uit in een BBM Video-chat: • Als u wilt overschakelen naar de camera aan de achterkant, raakt u • Als u uw scherm wilt delen, raakt u •
aan.
aan.
Verplaats uw videominiatuur door deze te verslepen naar een andere hoek van het scherm.
• Als u uw videochat wilt verplaatsen naar een extern scherm, zoals een tv, raakt u
aan.
Opmerking: Voor deze functie moet uw BlackBerry-toestel Wi-Fi CERTIFIED Miracast-technologie ondersteunen of verbonden zijn met een extern scherm via een HDMI-kabel.
Informatie over BlackBerry Natural Sound Het pictogram van BlackBerry Natural Sound ( ) verschijnt op het scherm tijdens een BBM Video- of BBM Voice-chat wanneer wordt voldaan aan de juiste netwerkomstandigheden.
10
Gebruikershandleiding
BBM
BlackBerry Natural Sound-technologie is ontworpen voor het delen van levensechte ervaringen. U hoort bijvoorbeeld nuances en variaties in de klemtoon van de andere persoon, omgevingsgeluiden zoals muziek op de achtergrond en ervaart stereogeluid.
Uw BBM-status of profiel wijzigen Laat uw BBM-contactpersonen weten wat u aan het doen bent of pas uw naam, status of afbeelding aan op uw humeur. Als u op reis bent, kunt u uw locatie delen zodat uw contactpersonen weten in welke tijdzone u zich bevindt. 1.
Raak boven aan het scherm uw afbeelding of naam aan.
2.
Typ een statusbericht in het veld Wat ben je aan het doen? .
3.
Als u het pictogram
naast uw naam wilt weergeven, raakt u Status > Bezet aan.
Een status opslaan voor later gebruik Als er een status is die u vaak gebruikt, zoals wanneer u op vakantie gaat, kunt u deze opslaan en later opnieuw gebruiken. 1.
Raak het veld Status > Statusberichten bewerken aan.
2.
Raak
3.
Typ een status die u opnieuw wilt gebruiken.
4.
Als u naast uw naam wilt weergeven wanneer u de status selecteert, raakt u het pictogram aan tot het wordt verlicht.
5.
Raak Gereed aan.
aan.
Uw aangepaste status verschijnt in het veld Status, waar u het kunt selecteren. Herhaal stap 1 en raak de status aan om de gemaakte status te bewerken.
Uw locatie weergeven Als u uw contactpersonen wilt laten weten wanneer u mogelijk niet beschikbaar bent om te chatten, kunt u in BBM uw land en de lokale tijd laten zien. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Schuif de schakelaar Laat mijn land en tijd zien naar Aan.
aan.
11
Gebruikershandleiding
BBM
Uw BBM-afbeelding wijzigen 1.
Raak in uw BBM-profiel uw huidige profielafbeelding aan.
2.
Raak
3.
Selecteer een nieuwe afbeelding of een geanimeerd GIF-bestand om als uw BBM-afbeelding te gebruiken.
aan.
Laten zien waar u naar luistert BBM kan uw statusbericht wijzigen zodat de titel en artiest van het nummer worden weergegeven wanneer u naar muziek luistert. Wanneer u stopt met muziek luisteren, gaat uw statusbericht weer terug naar het laatst getypte bericht. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Zet de schakelaar Laat zien waar ik naar luister aan.
aan.
Veelgestelde vragen: BBM Vind antwoord op veelgestelde vragen over BBM.
Waarom hoor ik geen pings van BBM? Afhankelijk van de meldingsinstellingen op uw BlackBerry-toestel, krijgt u mogelijk geen geluidsmelding wanneer een BBM-contactpersoon u pingt. 1. Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm. 2. Raak aan. 3. Voer een van de volgende handelingen uit: • •
12
Als uw geluid voor meldingen normaal gesproken aan staat en u liever wilt dat uw toestel trilt wanneer u een ping ontvangt, zet u de schakelaar Trillen bij ping aan. Staat uw geluid voor meldingen normaal gesproken uit of wilt u altijd weten wanneer iemand u pingt (ook in de Nachtkastmodus of de modus Alleen oproepen), dan zet u de schakelaar Waarschuwing niveau 1 voor ping aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Waarom wordt het BBM Video-pictogram niet weergegeven? BBM controleert of uw contactpersonen beschikbaar zijn om mee te praten. Als het pictogram grijs wordt weergegeven, kunt u het volgende proberen: • • •
Controleer of uw toestel is verbonden met een draadloos netwerk. Scrol omhoog in de chatgeschiedenis om te zien of het pictogram verandert. Stuur uw contactpersoon een bericht in BBM. Als u
ziet, staat het toestel van die persoon mogelijk uit.
Als u geen pictogram in de chat ziet, beschikt uw BBM-contactpersoon niet over deze functie.
Hoe schakel ik geluiden uit voor een BBM-groep? Voor deze functie is een BlackBerry-toestel met BlackBerry 10 OS versie 10.2.1 of later vereist. U kunt uw meldingen wijzigen en het geluid aanpassen of uw geluid, LED, en Directe voorbeelden voor elke BBM-groep uitschakelen. 1.
Raak in de Instellingen-app Meldingen > Toepassingen > BBM Groups aan.
2.
Als u meer dan een groep hebt, raakt u de gewenste groep aan.
3.
Wijzig de opties.
Hoe bekijk ik mijn BBM-chatgeschiedenis? U kunt in een actieve chat naar boven scrollen om verzonden of ontvangen berichten te zien. BBM kan tot 10.000 berichten voor iedere contactpersoon weergeven. Met File Manager kunt u afbeeldingen of bestanden bekijken die een BBM-contactpersoon heeft gedeeld als u ze hebt opgeslagen op uw toestel. Als u recente berichten wilt kunnen zien nadat u een chat hebt beëindigd, kunt u uw BBM-opties wijzigen. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Zet de schakelaar Chatgeschiedenis opslaan aan.
aan.
Tip: U kunt belangrijke notities kopiëren naar BlackBerry Remember of de chatgeschiedenis delen via e-mail door te raken.
aan
13
Gebruikershandleiding
BBM
Waarom hebben niet al mijn BBM-contactpersonen profielfoto's? Als een contactpersoon geen profielafbeelding heeft ingesteld in BBM, ziet u geen afbeelding voor die contactpersoon in chats of in uw lijst met BBM-contactpersonen.
Welke emoticons kan ik gebruiken in BBM? BBM bevat emoticons en markeringspictogrammen die u kunt gebruiken in chats en wanneer u uw status wijzigt. Als u emoticons bijvoorbeeld vanuit een browser kopieert en in BBM plakt, kunnen uw contactpersonen ze mogelijk niet zien.
Hoe laat ik mijn BBM-kanaal verifiëren? BlackBerry beoordeelt continu BBM Channels over verschillende onderwerpen en kan bepaalde kanalen als Geverifieerd identificeren, maar u kunt deze status niet aanvragen. Het pictogram
identificeert kanalen met officiële inhoud van personen, merken en services als geverifieerde kanalen.
Hoe zet ik BBM terug? Wanneer u overschakelt op een ander toestel of uw toestel verliest, kunt u uw BBM-gegevens terugzetten door dezelfde BlackBerry ID te gebruiken die u aan BBM hebt gekoppeld. BBM is zo ontworpen dat er back-ups van uw contactpersonen, profiel en kanalen worden gemaakt op basis van uw BlackBerry ID. U kunt zich slechts op één toestel tegelijk aanmelden bij BBM. Als u na het herstellen van BBM niet al uw groepen ziet, kunt u iemand van de groep vragen u opnieuw uit te nodigen.
BBM-pictogrammen Chats Ongelezen bericht in een chat Ping-bericht
14
Gebruikershandleiding
BBM
Contactpersoon vraagt om uw aandacht Bestand is verzonden of ontvangen Ongelezen broadcast-bericht Conceptbericht in BBM Het bericht wordt verzonden Bericht is verzonden Bericht is afgeleverd Bericht is gelezen Bericht is nog niet verzonden Tip: Controleer of uw toestel is verbonden met een draadloos netwerk. Bericht kan niet worden verzonden Tip: Raak het niet-verzonden bericht lang aan en raak aan om het opnieuw te verzenden. of
Contactpersoon is beschikbaar voor een video- of spraakchat U of de contactpersoon heeft een Glympse-locatie gedeeld U bent bezet / contactpersoon is bezet Contactpersoon luistert naar muziek BBM Protected-contactpersonen Contactpersoon kan zich aansluiten bij een BBM Protectedchat.
BBM Channels Inhoud is gerapporteerd als ongepast
15
Gebruikershandleiding
BBM
Geverifieerd kanaal Lokaal kanaal Privékanaal Alleen de eigenaar van een kanaal kan mensen hiervoor uitnodigen. Favoriet kanaal U bent de eigenaar van het kanaal
BBM Groups BBM Protected-groep Alleen mensen met BBM Protected kunnen zich hierbij aansluiten. U vindt deze afbeelding leuk Er zijn reacties toegevoegd aan de lijst Dit lid is een beheerder voor de groep Dit lid toevoegen als BBM-contactpersoon
BBM Channels Sluit u aan bij kanalen van personen, merken en services om hun berichten te zien of maak uw eigen kanaal.
Aansluiten bij een BBM-kanaal U kunt berichten van personen, merken of services bekijken, delen of hierop reageren in BBM. U kunt mogelijk ook rechtstreeks een BBM-chat starten met de eigenaar van het kanaal. Tip: Als u nog niet zeker weet of u zich wilt aansluiten bij een kanaal, kunt u een voorbeeld van het kanaal bekijken. 1.
Raak
2.
Raak een kanaal aan. Raak Voorbeeld aan om recente berichten te bekijken.
16
>
aan.
Gebruikershandleiding
3.
Raak
BBM
aan.
Mensen voor een kanaal uitnodigen Wanneer u mensen voor een kanaal uitnodigt of een kanaalbericht deelt, verschijnt het bericht in een BBM-chat. 1.
Voer een van de volgende handelingen uit: • Als u iemand wilt uitnodigen, selecteert u in een openbaar kanaal of een privékanaal dat u hebt gemaakt
>
. • Raak een bericht lang aan om het te delen. Raak 2.
aan.
Typ een naam of selecteer een BBM-contactpersoon.
Reageren op een kanaalbericht 1.
Raak een bericht aan in een kanaal of op het scherm Feeds.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit: • Raak
aan als u wilt aangeven dat u het bericht leuk vindt.
• Raak als u wilt 3.
aan om een opmerking toe te voegen. Typ in het veld voor opmerkingen.
Als u op een opmerking wilt reageren, raakt u die opmerking aan. Raak
aan.
Tip: Raak in het scherm Feeds de afbeelding van een kanaal aan om het kanaal uit te vouwen.
Chatten met de eigenaar van een kanaal In het kanaalprofiel kunt u zien wanneer de eigenaar beschikbaar is voor chats. 1.
Raak in een kanaal
2.
Typ uw bericht of selecteer een emoticon.
3.
Druk op de toets Verzenden.
aan.
Wanneer u een chat beëindigt, kan de eigenaar van het kanaal niet meer op uw bericht reageren.
Inhoud als ongepast rapporteren U kunt een reactie of bericht rapporteren aan de eigenaar van het kanaal als u vindt dat de inhoud ongepast is of alleen geschikt is voor volwassenen. De eigenaar van het kanaal kan de inhoud dan verwijderen. 1.
Raak een bericht of reactie lang aan.
2.
Raak
aan. 17
Gebruikershandleiding
BBM
Als u uw klacht wilt verwijderen, herhaalt u stap 1 en 2.
Een kanaal verlaten 1.
Raak
2.
Raak een kanaal lang aan.
3.
Raak
>
aan.
aan.
Een BBM-kanaal maken Wanneer u een openbaar of privékanaal maakt, kunt u uw mening met de BBM-community delen in berichten, reacties en chats. U kunt de profielafbeeldingen, naam en status van uw kanaal wijzigen om mensen te laten weten wat er speelt, chattijden op te geven of reacties te beperken. De kanalen die u maakt, kunnen niet op een ander worden overgedragen. 1.
Raak
2.
Selecteer een afbeelding.
3.
Voer een naam in voor het kanaal.
4.
Selecteer een categorie.
5.
Zet de schakelaar Privékanaal aan als u wilt bepalen wie zich bij uw kanaal kan aansluiten. U kunt deze optie later niet meer wijzigen.
6.
Raak Opslaan aan.
>
>
>
aan.
Ga naar www.bbm.com/channels en meld u aan met uw BlackBerry ID om op een computer naar uw kanaal te gaan.
Uw kanaal bewerken Uw kanaalberichten en -profiel kunnen beïnvloeden of mensen zich op uw kanaal abonneren. Via de kanaalinstellingen kunt u BBM-chats in- of uitschakelen en chattijden opgeven. 1.
Open een kanaal dat u hebt gemaakt.
2.
Als u uw kanaalprofiel of -details wilt aanpassen, raakt u boven aan het scherm de afbeelding of naam van het kanaal aan.
3.
Als u uw kanaalinstellingen wilt wijzigen, raakt u
4.
Controleer als u chattijden opgeeft of de schakelaar BBM-chats met u toestaan in uw kanaalinstellingen is ingesteld op Aan. Naast het veld Chaturen raakt u vervolgens Altijd beschikbaar aan en zet u de schakelaar Uit.
>
aan.
Tip: Als chats voor de rest van de dag zijn uitgeschakeld, kunt u uw gesprekken in openstaande chats nog steeds afronden.
18
Gebruikershandleiding
BBM
Abonnees en statistieken weergeven U kunt gegevens zien over hoe mensen uw BBM-kanaal hebben ontdekt en welke berichten het actiefst zijn. Mensen kunnen uw berichten zien wanneer ze een voorbeeld van uw kanaal bekijken, maar ze moeten zich bij uw kanaal aansluiten als ze willen reageren op berichten of aangeven dat ze berichten leuk vinden. 1.
Raak in een kanaal dat u hebt gemaakt Statistieken aan.
2.
Raak Abonnees aan om uw huidige abonnees te zien.
Uw kanaal verwijderen Als u een BBM Channel verwijdert dat u hebt gemaakt, kunt u het kanaal of de bijbehorende gegevens niet herstellen. Raak in een kanaal dat u hebt gemaakt
>
aan.
Zelfstudie: Een BBM-kanaal maken In deze zelfstudie leert en oefent u hoe u een BBM-kanaal maakt. Opmerking: Deze zelfstudie is alleen beschikbaar in het Engels. De zelfstudie starten: • •
Toestellen met een touchscreen-toetsenbord: http://docs.blackberry.com/tutorials/bbmchannel_create/en Toestellen met een fysiek toetsenbord: http://docs.blackberry.com/tutorials/physk_bbmchannel_create/en
Een bericht aan uw BBM-kanaal toevoegen Uw berichten mogen 400 tekens bevatten en u kunt er afbeeldingen aan toevoegen. Als eigenaar van een kanaal kunt u zien hoeveel mensen uw berichten lezen, leuk vinden en erop reageren. 1.
Raak in een kanaal dat u hebt gemaakt
2.
Typ een titel en tekst voor uw bericht.
3.
Voer een van de volgende handelingen uit: •
aan.
Voeg een afbeelding toe. Tip: Controleer de eigenschappen als u een GIF toevoegt, aangezien alleen afbeeldingen van 2 MB (4000 pixels) of kleiner geanimeerd worden weergegeven.
• 4.
Voeg emoticons toe.
Raak Bericht plaatsen aan.
19
Gebruikershandleiding
BBM
Opnieuw plaatsen U kunt berichten uit andere kanalen in uw kanaal delen, maar deze berichten niet bewerken. 1.
Raak een bericht in een openbaar kanaal lang aan.
2.
Raak
3.
Selecteer een kanaal om het bericht in te delen.
aan.
Een bericht of reactie verwijderen Als eigenaar van een kanaal kunt u berichten en alle reacties daarop verwijderen, reacties verwijderen en abonnees blokkeren. 1.
Raak een bericht of reactie lang aan.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit: • Raak
aan om een bericht of reactie te verwijderen.
• Als u een klacht wilt negeren, raakt u
aan.
• Als u wilt blokkeren dat een abonnee reacties op het kanaal kan plaatsen, raakt u
aan.
Tip: U kunt uw kanaal bewerken om reageren uit te schakelen of alleen door u goedgekeurde reacties weer te geven.
Zelfstudie: Een bericht plaatsen op uw BBM-kanaal In deze zelfstudie leert en oefent u hoe u een bericht plaatst op uw BBM-kanaal. Opmerking: Deze zelfstudie is alleen beschikbaar in het Engels. De zelfstudie starten: • •
Toestellen met een touchscreen-toetsenbord: http://docs.blackberry.com/tutorials/bbmchannel_post/en Toestellen met een fysiek toetsenbord: http://docs.blackberry.com/tutorials/physk_bbmchannel_post/en
Uw BBM Channels-meldingen weergeven U kunt al uw meldingen bekijken voor kanalen waarbij u bent aangesloten of die u hebt gemaakt. U kunt bijvoorbeeld zien wanneer mensen op uw bericht reageren of aangeven dat ze uw bericht leuk vinden. Raak
20
>
> Meldingen aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Tip: Als u een kanaal als favoriet wilt aanduiden zodat u geen enkel nieuw bericht mist, raakt u het kanaal lang aan. Raak aan. Op een BlackBerry-toestel met BlackBerry 10 OS versie 10.2.1 of later worden nieuwe berichten ook weergegeven in de BlackBerry Hub.
BBM Groups Sluit u aan bij een groep om agendagebeurtenissen en afbeeldingen te delen, takenlijsten bij te houden en met alle groepsleden tegelijk te kletsen.
Lid worden van een BBM-groep Plan evenementen, houd taaklijsten bij, deel afbeeldingen en chat met maximaal 50 personen tegelijkertijd in één groep. U kunt bijvoorbeeld samen beslissingen nemen en plannen bevestigen in een groepsgesprek en vervolgens kunt u een afspraak maken die iedereen in de groep kan zien. Groepsleden kunnen hun BBM-contactpersonen uitnodigen zodat u kennismaakt met nieuwe mensen zonder dat u ze hoeft toe te voegen als BBM-contactpersonen. Als een groep al 50 leden heeft, kunt u pas lid worden wanneer iemand de groep verlaat of u kunt uw eigen groep starten. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Scan de barcode van de groep (als u deze heeft) of laat uw BBM-barcode zien en vraag of een groepslid deze wil scannen.
aan.
Als u de groepen wilt zien waar u momenteel lid van bent, raakt u
aan.
Een groep maken Wanneer u een BBM-groep maakt, wordt u automatisch beheerder van die groep. Beheerders kunnen het groepslidmaatschap beheren, de profielafbeelding of beschrijving van de groep wijzigen en de groep opheffen en alle gedeelde gegevens wissen. Tip: Nadat u een groep hebt gemaakt, kunt u meerdere beheerders toewijzen of een beheerderswachtwoord instellen zodat u uw beheerdersrechten indien nodig kunt terugclaimen, bijvoorbeeld als u een nieuw toestel hebt. 1.
Raak
2.
Raak de profielafbeelding aan. Raak
3.
Typ een groepsnaam.
4.
Tik op Opslaan.
>
>
aan. aan en selecteer een afbeelding op uw toestel.
21
Gebruikershandleiding
BBM
Groepsleden bekijken 1.
Raak in een groep de afbeelding of naam van de groep aan.
2.
Als u een groepslid wilt verwijderen, raakt u een naam lang aan en raak vervolgens
aan.
Leden toevoegen U kunt leden aan een BBM-groep toevoegen door contactgegevens in te voeren, een bestaande contactpersoon te selecteren of een BBM-barcode te scannen. 1.
Raak in een groep
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
aan.
• Typ in het veld of raak • Raak
aan om een contactpersoon in uw adresboek op te zoeken. Raak Verzenden aan.
aan. Volg de aanwijzingen.
Tip: Als u een BBM-contactpersoon wilt uitnodigen voor meerdere groepen, raakt u een naam lang aan en raakt u vervolgens aan.
Iemand beheerder maken 1.
Raak in een groep
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
>
aan.
• Als u iemand beheerder wilt maken, raakt u naast het veld Beheerders Bewerken aan. Raak •
aan.
Als u een beheerderswachtwoord wilt instellen dat leden kunnen gebruiken om beheerder te worden, raakt u naast het veld Beheerderswachtwoord Maken aan.
Een beheerder worden U kunt een beheerder vragen om u beheerder te maken. Anders moet u het beheerderswachtwoord kennen dat voor de BBM-groep is ingesteld. 1.
Raak in een groep
2.
Raak naast het veld Beheerderswachtwoord Invoeren aan.
3.
Typ het wachtwoord.
4.
Raak Invoeren aan.
22
>
aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Een groep verlaten De groep en alle verwante gegevens worden verwijderd van uw toestel wanneer u een groep verlaat. Andere leden zien nog steeds de items die u gedeeld hebt, inclusief afbeeldingen en lijsten. Als u een beheerder voor de groep bent, kunt u de groep en alle verwante gegevens verwijderen wanneer u de groep verlaat. 1.
Raak
2.
Raak een groepsnaam lang aan.
3.
Raak
aan. aan.
Afbeeldingen, lijsten en gebeurtenissen aan een groep toevoegen In een BBM Group kunt u items delen en reageren op afbeeldingen en lijsten. 1.
Raak in een groep
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
aan.
• Raak
aan om een afbeelding toe te voegen.
• Raak
aan om een lijst toe te voegen.
• Raak
aan om een gebeurtenis toe te voegen.
Tip: Deel gebeurtenissen met uw huishouden of collega's en hou afspraken in het oog die iedereen mag zien.
Lijstitems toewijzen, organiseren en filteren U kunt tijd besparen op terugkerende activiteiten (zoals boodschappen doen) door lijsten in een groep opnieuw te gebruiken. Items die door andere leden worden toegevoegd of gewijzigd, worden op uw toestel vet weergegeven. 1.
Raak in een groep een lijst aan.
2.
Nu kunt u een lijstitem toevoegen of wijzigen.
3.
•
Als u items wilt indelen in een categorie, raakt u Categorie > Nieuwe categorie aan. Typ een naam.
•
Als u het item wilt toewijzen aan een lid, wijzigt u het veld Toewijzen aan.
Veeg omlaag op het scherm om de weergave te wijzigen. •
Als u wilt filteren op status, wijzigt u het veld Filteren op.
•
U kunt uw lijst ook sorteren op categorie, toegewezen persoon of datum door het veld Sorteren op te wijzigen. 23
Gebruikershandleiding
4.
BBM
Raak het selectievakje aan om het item als voltooid of niet voltooid te markeren.
Reageren op een lijst of afbeelding 1.
Raak in een groep een lijst of afbeelding aan.
2.
Raak indien nodig
3.
Typ uw bericht of selecteer een emoticon.
4.
Druk op de toets Verzenden.
aan.
Tip: Als u een foto wilt maken, raakt u
>
aan.
Een groepsafbeelding verwijderen U kunt een groepsafbeelding lokaal op uw toestel verwijderen. De afbeelding kan voor iedereen worden verwijderd door degene die de afbeelding heeft toegevoegd of de groepsbeheerder. 1.
Raak in een groep een afbeelding aan.
2.
Raak
3.
Raak Verwijderen aan wanneer u hierom wordt gevraagd.
>
aan.
BBM op uw werk gebruiken Als uw organisatie BlackBerry Enterprise Service 10 gebruikt, kan uw beheerder wijzigen welke opties en functies beschikbaar zijn in BBM.
Wat is BBM Protected? De BBM Protected-functie combineert de snelheid, betrouwbaarheid en privacy van BBM met extra beveiliging voor organisaties. Dankzij BBM Protected kunt u BBM als enige berichten-app gebruiken om met mensen binnen en buiten uw organisatie te chatten, zonder toegang tot andere BBM-functies te verliezen. BBM Protected maakt gebruik van openbare coderingsstandaarden om berichten digitaal te ondertekenen en coderen en zo veilige communicatie tussen BlackBerry-toestellen tot stand te brengen. Allereerst moet uw beheerder BBM Protected op uw BlackBerry-toestel inschakelen. De eerste keer dat u een BBM Protected-chat of -groep start, moet u een wachtwoordzin opgeven. Wanneer u vervolgens BBM-berichten naar BBM Protected-contactpersonen verzendt en berichten van BBM Protected-contactpersonen ontvangt, worden deze door BBM Protected ondertekend en gecodeerd. Als BBM Protected niet is ingeschakeld op de BlackBerry-toestellen van uw contactpersonen, BBM Protected wordt de standaard BBM-codering gebruikt. BBM Protected is het eerste product dat wordt geïntroduceerd in de eBBM Suite.
24
Gebruikershandleiding
BBM
Een BBM Protected-chat of -groep starten Als contactpersonen zich willen aansluiten bij een BBM Protected-chat of -groep, moet BBM Protected op hun BlackBerrytoestel ingeschakeld zijn. Bij aanvang van uw eerste BBM-chat met een BBM Protected-contactpersoon, wordt u gevraagd om een wachtwoordzin te delen. De contactpersoon moet de wachtwoordzin invoeren om zich bij de chat aan te sluiten. Nadat de contactpersoon deze wachtwoordzin heeft ingevoerd, hoeft u er geen meer te delen om met deze contactpersoon te chatten. Als u een BBM Protected-groep maakt, moeten de mensen die u hiervoor uitnodigt, de wachtwoordzin invoeren om zich bij de groep aan te sluiten. De wachtwoordzin verandert niet nadat u deze hebt opgegeven. Voer een van de volgende handelingen uit: •
Bij aanvang van uw eerste BBM-chat met een contactpersoon selecteert u of u de wachtwoordzin per e-mail of sms wilt verzenden. Raak Verzenden aan.
•
Wanneer u een BBM-groep maakt, zet u de schakelaar BBM Protected-groep aan. Opmerking: U kunt deze optie later niet meer wijzigen.
Tip: U kunt groepslidmaatschap op elk gewenst moment beperken tot mensen binnen uw organisatie, door de schakelaar Leden toestaan om anderen uit te nodigen uit te zetten.
De wachtwoordzin voor BBM Protected bekijken en delen Als een BBM-contactpersoon problemen heeft met het invoeren van de wachtwoordzin voor een chat, kunt u die opnieuw delen of een nieuwe wachtwoordzin delen. Als u meer mensen wilt uitnodigen voor een BBM Protected-groep, kunt u de wachtwoordzin bekijken en delen. 1.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit in een BBM Protected-chat: •
Scrol omhoog in de chatgeschiedenis om de gedeelde wachtwoordzin te bekijken.
•
Als u een nieuwe wachtwoordzin met de contactpersoon wilt delen, raakt u Wachtwoordzin opnieuw verzenden aan.
In een BBM Protected-groep raakt u het pictogram
>
>
aan. Raak Kopiëren aan.
Hoe weet ik of ik BBM Protected heb? U kunt controleren of uw beheerder BBM Protected op uw BlackBerry-toestel heeft ingeschakeld door een BBM-chat met een collega te starten. Als BBM Protected op beide toestellen is ingeschakeld, wordt u bij aanvang van de eerste chat gevraagd om een wachtwoordzin te delen. Vervolgens worden uw berichten blauw weergegeven.
25
Gebruikershandleiding
BBM
U kunt ook controleren of BBM Protected op uw toestel is ingeschakeld door een BBM-groep te maken. 1. Raak
>
>
aan.
2. Controleer of de schakelaar BBM Protected-groep beschikbaar is.
Uw BBM-achtergrond aanpassen Voor deze functie is een BlackBerry-toestel met BlackBerry 10 OS versie 10.2 of later vereist. U kunt de weergave van BBM veranderen door uw achtergrond te wijzigen en een lichte of donkere achtergrond te kiezen. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Voer een van de volgende handelingen uit:
aan.
•
Als u de chatachtergrond wilt wijzigen, raakt u Achtergrond selecteren aan. Raak een achtergrond aan. Raak Instellen aan.
•
Voor de donkere achtergrond zet u de schakelaar Donkere achtergrond aan. Sluit en open BBM om de wijziging toe te passen.
BBM-stickers downloaden en kopen 1.
Raak
2.
Raak een item aan.
3.
Raak in de rechterbovenhoek van het scherm de knop met de prijs aan.
>
aan.
Als u uw BBM-stickers wilt zien, raakt u in een chat
>
aan.
BBM Video niet meer gebruiken via een mobiel netwerk Wanneer u BBM Video geen verbinding meer laat maken via het mobiele netwerk, kunt BBM Video nog wel gebruiken via een Wi-Fi-netwerk. 1.
Veeg in BBM naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
3.
Schuif de schakelaar BBM Videochats via mobiele netwerken toestaan naar Uit.
26
aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Uw BBM-meldingen kort weergeven U kunt vanuit bijna elk scherm in BBM al uw BBM-meldingen zien. Terwijl u bijvoorbeeld naar een foto kijkt die iemand heeft gedeeld, kunt u kort weergeven hoeveel nieuwe BBM-feeds of -uitnodigingen u hebt. 1.
Veeg naar rechts op
2.
Schuif met uw vinger naar links om terug te gaan naar waar u mee bezig was.
of
.
Feeds van een BBM-contactpersoon, groep of kanaal verbergen U kunt aangeven dat u geen meldingen van BBM-contactpersonen, kanalen en groepen meer wilt zien. Zo kunt u bijvoorbeeld feeds verbergen waarin wordt gemeld dat contactpersonen hun BBM-status of -afbeelding hebben gewijzigd. 1.
Raak
2.
Raak een naam lang aan.
3.
Raak
4.
Als u feeds van een contactpersoon wilt verbergen, selecteert u de toepasselijke optie. Raak OK aan.
aan. aan.
Als u de feeds weer wilt zien, gaat u naar uw BBM-instellingen en raakt u Geblokkeerde contactpersonen en feeds > Feeds aan. Raak een naam lang aan. Raak aan.
Een gesponsord kanaal blokkeren U kunt inhoud of uitnodigingen van een gesponsord kanaal in BBM blokkeren. 1.
Raak een gesponsord kanaal lang aan.
2.
Raak
aan.
27
Gebruikershandleiding
BBM
Problemen oplossen: BBM Ik kan geen BBM-contactpersoon toevoegen Als u iemand hebt uitgenodigd voor BBM maar geen chat met die persoon kunt starten, probeert u eerst het volgende: •
Als u wilt weten of de contactpersoon onlangs zijn/haar naam heeft gewijzigd, raakt u
•
Controleer of het e-mailadres, het telefoonnummer of de pincode in uw uitnodiging overeenkomt met de huidige gegevens van die persoon. Controleer of u deze persoon hebt geblokkeerd.
•
aan.
Als die persoon BBM niet heeft, moet u mogelijk wachten tot hij/zij BBM heeft gedownload en ingesteld. Neem contact op met die persoon om dit te controleren voordat u hem/haar weer uitnodigt. Als het toestel van die persoon uit staat of hij/zij u geblokkeerd heeft, kan het zijn dat uw uitnodiging in de lijst Verzonden blijft staan. Als u uw openstaande BBM-uitnodigingen wilt bekijken, raakt u > aan. Als u een uitnodiging wilt annuleren, raakt u een verzonden uitnodiging lang aan. Raak
aan.
Ik heb de verkeerde BlackBerry ID gebruikt voor BBM Als u zich per ongeluk bij BBM hebt aangemeld met de verkeerde BlackBerry ID, moet u alle gegevens van uw BlackBerrytoestel verwijderen om een andere BlackBerry ID te gebruiken. Als u wilt controleren welke BlackBerry ID u gebruikt, voert u de volgende handelingen uit: 1. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm. 2. Raak > Instellingen > BlackBerry ID aan.
Een app blijft toestemming vragen Toepassingen kunnen om toestemming vragen voordat ze verbinding maken met BBM. Als u toestemming geeft, kunt u chatten vanuit de met BBM verbonden app, uw status wijzigen en uw activiteiten en prestaties op uw BBM-profiel delen. Als u uw opties voor toepassingen die zijn verbonden met BBM wilt wijzigen, doet u het volgende: 1. 2. 3. 4. 28
Raak in de Instellingen-app Beveiliging en privacy > Toepassingsmachtigingen aan. Raak de naam van de app aan. Wijzig de opties. U kunt bijvoorbeeld bepaalde acties beperken of de verbinding van de app met BBM verbreken. Raak
aan.
Gebruikershandleiding
BBM
Ik kan BBM niet gebruiken 1. Controleer of uw toestel is verbonden met een draadloos netwerk. 2. Controleer of andere apps die internetverbinding nodig hebben werken. Open bijvoorbeeld de BlackBerry Browser en ga naar een website. 3. Open BBM. Voltooi eventuele instellingsstappen als u hierom gevraagd wordt.
29
Gebruikershandleiding
Wettelijke bepalingen
Wettelijke bepalingen ©2014 BlackBerry. Alle rechten voorbehouden. BlackBerry® en gerelateerde handelsmerken, namen en logo's zijn het
eigendom van BlackBerry Limited en zijn gedeponeerd en/of worden gebruikt in de Verenigde Staten en andere landen.
Dropbox is een handelsmerk van Dropbox, Inc. Glympse en de Glympse logo zijn gedeponeerde handelsmerken van Glympse, Inc. HDMI is een handelsmerk van HDMI Licensing, LLC. Wi-Fi, Wi-Fi CERTIFIED Miracast, en Miracast zijn handelsmerken van de Wi-Fi Alliance. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van de respectieve eigenaren. Deze documentatie, met inbegrip van alle documentatie die bij verwijzing hierin is opgenomen, zoals documentatie die wordt aangeboden op of beschikbaar wordt gesteld via www.blackberry.com/go/docs, wordt u in de huidige staat ("AS IS") en zoals beschikbaar ("AS AVAILABLE") aangeboden zonder enige voorwaarde, goedkeuring, belofte, verklaring of garantie door BlackBerry Limited en daaraan gelieerde ondernemingen ("BlackBerry") en BlackBerry accepteert geen enkele verantwoordelijkheid voor enige typefouten, technische onjuistheden of andere onnauwkeurigheden, fouten of omissies in deze documentatie. Om de intellectuele eigendommen, vertrouwelijke gegevens en/of handelsgeheimen van BlackBerry te beschermen, beschrijft dit document bepaalde aspecten van de door BlackBerry gebruikte technologie in algemene termen. BlackBerry behoudt zich het recht voor om van tijd tot tijd de informatie in dit document te wijzigen; BlackBerry is echter niet verplicht u (tijdig) op de hoogte te brengen van dergelijke wijzigingen, updates, verbeteringen of andere aanvullingen op deze documentatie. Deze documentatie kan verwijzingen naar informatiebronnen, hardware of software, producten of diensten van derden bevatten, inclusief componenten en inhoud, zoals inhoud die wordt beschermd door het auteursrecht en/of websites van derden (gezamenlijk de "Producten en diensten van derden"). BlackBerry heeft geen invloed op, en is niet aansprakelijk voor enige Producten en diensten van derden, inclusief, maar niet beperkt tot de inhoud, nauwkeurigheid, de naleving van het auteursrecht, de compatibiliteit, prestaties, betrouwbaarheid, wettigheid, betamelijkheid, koppelingen of ieder ander aspect van de Producten en diensten van derden. De toevoeging van een verwijzing in deze documentatie naar Producten en diensten van derden impliceert op geen enkele wijze dat BlackBerry de Producten en diensten van derden of derden aanbeveelt. VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, WORDEN ALLE VOORWAARDEN, GOEDKEURINGEN, BELOFTES, VERKLARINGEN OF GARANTIES, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE VOORWAARDEN, GOEDKEURINGEN, BELOFTES, VERKLARINGEN OF GARANTIES TEN AANZIEN VAN DUURZAAMHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF GEBRUIK, VERHANDELBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, NIET-INBREUKMAKENDHEID, TOEREIKENDE KWALITEIT, OF HET EIGENDOMSRECHT, OF DIE VOORTVLOEIEN UIT GESCHREVEN OF ONGESCHREVEN RECHT OF TRANSACTIE OF HANDELSGEBRUIK, OF GERELATEERD AAN DE DOCUMENTATIE OF HET GEBRUIK DAARVAN, OF HET FUNCTIONEREN OF NIET FUNCTIONEREN VAN DE SOFTWARE, HARDWARE, DIENST, OF PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN DIE IN DIT DOCUMENT ZIJN OPGENOMEN, HIERBIJ UITGESLOTEN. U KUNT ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER STAAT OF PER PROVINCIE KUNNEN VERSCHILLEN. IN BEPAALDE RECHTSGEBIEDEN IS UITSLUITING OF BEPERKING VAN IMPLICIETE GARANTIES EN VOORWAARDEN NIET TOEGESTAAN. IN ZOVERRE DIT WETTELIJK IS TOEGESTAAN, WORDEN ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN DIE GERELATEERD ZIJN AAN DE DOCUMENTATIE, IN ZOVERRE DEZE NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN ZOALS HIERBOVEN VERMELD, MAAR KUNNEN WORDEN BEPERKT, HIERBIJ BEPERKT TOT EEN PERIODE VAN NEGENTIG (90) DAGEN VANAF DE DATUM WAAROP U DE DOCUMENTATIE OF HET ITEM, WAAROP DEZE CLAIM VAN TOEPASSING IS, HEBT VERKREGEN. VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, ZAL BLACKBERRY IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ALLE SCHADE DIE BETREKKING HEEFT OP DEZE DOCUMENTATIE OF HET 30
Gebruikershandleiding
Wettelijke bepalingen
GEBRUIK ERVAN, OF HET FUNCTIONEREN OF NIET FUNCTIONEREN VAN ALLE SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN, OF PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN DIE IN DIT DOCUMENT ZIJN VERMELD, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE VOLGENDE SOORTEN SCHADE: DIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, SCHADEVERGOEDINGEN MET EEN VOORBEELDSTELLEND KARAKTER, INCIDENTELE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, SPECIALE SCHADE, SCHADEVERGOEDINGEN MET EEN STRAFFEND KARAKTER, OF ERNSTIGE SCHADE, WINSTDERVING OF INKOMSTENDERVING, HET NIET KUNNEN REALISEREN VAN DE VERWACHTE WINST, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSACTIVITEITEN, VERLIES VAN BEDRIJFSGEGEVENS, VERLIES VAN ZAKELIJKE KANSEN, OF DE BESCHADIGING OF HET VERLIES VAN GEGEVENS, HET NIET KUNNEN VERZENDEN OF ONTVANGEN VAN GEGEVENS, PROBLEMEN MET ALLE TOEPASSINGEN DIE WORDEN GEBRUIKT IN COMBINATIE MET PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN BLACKBERRY, KOSTEN DOOR UITVALTIJD, VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN BLACKBERRY OF ENIG ONDERDEEL DAARVAN OF VAN ALLE ANDERE DIENSTEN, DE KOSTEN VOOR VERVANGENDE GOEDEREN, KOSTEN VOOR DE DEKKING, VOORZIENINGEN OF DIENSTEN, KAPITAAL, OF ANDER VERGELIJKBAAR GELDVERLIES ,ONGEACHT OF DEZE SCHADE VERWACHT KON WORDEN OF NIET, EN ZELFS ALS BLACKBERRY IS GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, ZAL BLACKBERRY GEEN ENKELE ANDERE VERPLICHTING, PLICHT OF AANSPRAKELIJKHEID HEBBEN JEGENS U, OF DAT NU UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS IS, MET INBEGRIP VAN ALLE AANSPRAKELIJKHEID TEN AANZIEN VAN NALATIGHEID OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID. DE BEPERKINGEN, UITZONDERINGEN EN UITSLUITINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID DIE IN DIT DOCUMENT WORDEN GENOEMD, ZULLEN VAN TOEPASSING ZIJN: (A) ONGEACHT OF DEZE NU GEBASEERD ZIJN OP DE AARD VAN DE OORZAAK, VRAAG OF ACTIE DIE U ONDERNEEMT, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, CONTRACTBREUK, NALATIGHEID, ONRECHTMATIGE DAAD, BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE EN BLIJVEN VAN KRACHT NA EEN FUNDAMENTELE SCHENDING OF INBREUK OF VERZUIM VAN HET WEZENLIJKE DOEL VAN DEZE OVEREENKOMST OF VAN ENIG VERHAALRECHT DAT HIERIN IS VERMELD; EN (B) OP BLACKBERRY EN DE GELIEERDE ONDERNEMINGEN, DE OPVOLGERS, RECHTVERKRIJGENDEN, VERTEGENWOORDIGERS, LEVERANCIERS (MET INBEGRIP VAN SERVICEPROVIDERS), GEAUTORISEERDE BLACKBERRY-DISTRIBUTEURS (OOK MET INBEGRIP VAN SERVICEPROVIDERS) EN DE RESPECTIEVE DIRECTEUREN, WERKNEMERS EN ONAFHANKELIJKE OPDRACHTNEMERS. NAAST DE BEPERKINGEN EN UITZONDERINGEN DIE HIERBOVEN ZIJN VERMELD, ZAL IN GEEN GEVAL EEN DIRECTEUR, WERKNEMER, VERTEGENWOORDIGER, DISTRIBUTEUR, LEVERANCIER, ONAFHANKELIJKE OPDRACHTNEMER VAN BLACKBERRY OF DOCHTERONDERNEMINGEN VAN BLACKBERRY AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF DIE BETREKKING HEEFT OP DE DOCUMENTATIE. Voor u zich abonneert op, of Producten en diensten van derden installeert of gebruikt, is het uw verantwoordelijkheid om er voor te zorgen dat uw serviceprovider ermee akkoord gaat om alle functies te ondersteunen. Bij bepaalde serviceproviders is internetten met een abonnement op BlackBerry® Internet Service niet mogelijk. Neem contact op met uw serviceprovider voor beschikbaarheid, roaming, serviceplannen en functies. Voor installatie of gebruik van Producten en diensten van derden met producten en diensten van BlackBerry kunnen één of meer octrooien, handelsmerken, auteursrechten of andere licenties vereist zijn om inbreuk op of schending van de rechten van derden te voorkomen. U bent zelf verantwoordelijk voor het bepalen of u gebruik maakt van Producten en diensten van derden en of hiervoor licenties van derden vereist zijn. Indien dit vereist is, bent u zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de desbetreffende licenties. U dient Producten en diensten van derden niet te installeren of te gebruiken voordat u alle benodigde licenties hebt verkregen. Producten en diensten van derden die zijn geleverd bij producten en diensten van BlackBerry, worden 31
Gebruikershandleiding
Wettelijke bepalingen
voor uw gemak geleverd en worden in de huidige staat ("AS IS") geleverd, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete voorwaarden, goedkeuringen, beloftes, verklaringen of garanties door BlackBerry en BlackBerry accepteert geen enkele aansprakelijkheid hiervoor. Uw gebruik van Producten en diensten van derden zal worden bepaald door en zal onderworpen zijn aan uw instemming met de voorwaarden van afzonderlijke licenties en andere overeenkomsten van derden die hierop van toepassing zijn, behalve voor zover uitdrukkelijk in een licentie of andere overeenkomst met BlackBerry vermeld. Voor bepaalde functies in dit document is een minimumversie van de software BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software en/of BlackBerry Device Software vereist. De gebruiksvoorwaarden van alle producten of diensten van RIM worden vermeld in een afzonderlijke licentie of andere overeenkomst met BlackBerry die hierop van toepassing is. NIETS IN DEZE DOCUMENTATIE IS BEDOELD ALS VERVANGING VAN UITDRUKKELIJKE SCHRIFTELIJKE OVEREENKOMSTEN OF GARANTIES DIE, ANDERS DAN DEZE DOCUMENTATIE, ZIJN VERSTREKT DOOR BLACKBERRY VOOR ONDERDELEN VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN BLACKBERRY. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE Verenigd Koninkrijk Gepubliceerd in Canada
32