Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders

pro cloud solutions

1

Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?........................................................................................ 3 2. Office 365 Business Premium instellen...................................................................................... 4 2.1. Uw account instellen .......................................................................................................... 4 2.2. Nieuwe gebruikersaccounts maken................................................................................ 5 3. Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd............................................................................ 8

2

1. Wanneer gebruikt u deze handleiding? Deze handleiding ondersteunt beheerders in de volgende gevallen: • Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen

• Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + Aankoop NIEUWE DOMEINNAAM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen • Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + BESTAANDE DOMEINNAAM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen en ga vervolgens naar hoofdstuk 3 Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd • Stopzetten OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + BESTAANDE DOMEINNAAM Raadpleeg onze FAQ als u deze service wilt stopzetten.

Bent u een eindgebruiker? Log dan in op de Microsoft Portal http://portal.office.com. U vindt er community-ondersteuning, een gebruikersforum en oplossingen voor eventuele problemen.

3

2. Office 365 Business Premium instellen Zodra de Admin een e-mail als bevestiging met zijn inloggegevens ontvangt, kan hij de verbinding tot stand brengen met https://portal.office.com

2.1. Uw account instellen • Check de informatie en ga verder

4

2.2. Nieuwe gebruikersaccounts maken • Ga naar GEBRUIKERS / Actieve gebruikers en klik op de “+”

• Maak een nieuw gebruikersaccount: - Voer de voornaam & familienaam in - De weergavenaam verschijnt automatisch, maar u kunt die veranderen - Bepaal de gebruikersnaam (dit is de naam die in het e-mailadres van de gebruiker zal voorkomen) & selecteer de domeinnaam die u hebt bepaald (niet deze van Microsoft) - Selecteer “Zorg dat deze persoon zijn wachtwoord in de Outlook Web App wijzigt bij de volgende aanmelding” (Microsoft Office aanmelding) - Voer een e-mailadres in waarop de gebruiker de informatie kan ontvangen

5

• Klik op “Maken”: De gebruiker is nu aangemaakt en hij ontvangt hierover een bericht van Microsoft. Herhaal deze stap als u nog meer nieuwe gebruikersaccounts wilt maken.

De eindgebruiker ontvangt een e-mail als bevestiging: - Inhoud: de eindgebruiker wordt op de hoogte gebracht dat hij toegang heeft tot de Microsoft Operator Portal & hij ontvangt zijn inloggegevens

6

Een gebruikersaccount is aangemaakt of gewijzigd geweest. U kunt nu deze informatie verdelen naar uw gebruikers De volgend elijst bevat tijdelijke paswoorden voor nieuw aangemaakte of gewijzigde gebruikersaccounts. Let op:

• Bij het verdelen van ID’s en paswoorden naar individuele gebruikers, zorg ervoor dat dit op een veilige manier gebeurt. • Tijdelijke paswoorden zijn 90 dagen geldig

Gebruikersnaam: [email protected] Tijdelijk paswoord: Juyu1725 Eenmaal dat de eindgebruikers succesvol ingelogd zijn met hun tijdelijke paswoorden, kunnen ze nieuwe paswoorden aanmaken door de volgende instructie’s te volgen op de inschrijvingspagina. Ga naar de inschrijvingspagina: https://portal.office.com

7

3. Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd • U hebt zonet Office 365 Business Premium ingesteld (zie hiervoor hoofdstuk 1). • Voor het domeingedeelte gaat u naar de Microsoft Office Portal https://portal.office.com en selecteert u “Domeinen” / “Domein toevoegen”:

• De externe domeinwizard start:

Opmerking: U vindt veel nuttige informatie als u klikt op “Wat u moet weten over domeinen en DNS”

• Klik op “Aan de slag”

8

• Vul de domeinnaam in die u wilt gebruiken

• Klik op “Volgende”

9

• Ga naar uw DNS host & en voeg de TXT records toe • Als u hiermee klaar bent, gaat u terug naar deze website & klikt u op “Ja, ik heb de record toegevoegd”. Het is mogelijk dat u de volgende foutmelding krijgt:

• Het kan een tijdje duren (van enkele minuten tot enkele uren) vóór u de volgende melding krijgt:

• Klik op “Volgende” 10

• Selecteer de gebruikers die u wilt updaten met de nieuwe domeinnaam & klik op “Geselecteerde gebruikers bijwerken”. Denk eraan dat het e-mailadres na de update zal dienen om in te loggen op de Mobile Office Portal

• Klik op “Volgende”

• U kunt nu nieuwe gebruikers toevoegen. Wilt u dat niet doen, klik dan op “Deze gebruikers toevoegen”

11

• Klik op “Volgende”

• 2 opties: Selecteer de optie die overeenstemt met uw profiel - Als u bijvoorbeeld “Ja, ik wil…” kiest:

• U dient de naamservers bij uw DNS host te vervangen door de geleverde naamservers 12 (NS). Als u hiermee klaar bent, klikt u op “Ja, ik heb de naamservers gewijzigd” en dan bent u klaar.

• Als u “Nee, ik heb…” kiest:

• Klik op “Volgende”

• U dient al deze records bij uw DNS host aan te passen met de informatie die u hebt ontvangen. Als u hiermee klaar bent, klikt u op “Ja, ik heb de records toegevoegd” en dan bent u klaar

13

Hebt u nog vragen over het product of wenst u ondersteuning voor het instellen ervan, bel dan dit nummer: Tel. 0800 81174 Of stel uw vraag online via de Microsoft Portal: • Online help: https://support.office.com • Community: http://community.office365.com/en-us/f/default.aspx U kunt ook contact opnemen met uw BASE business support agent, 1940 bellen of naar onze website gaan: BASE.be/businesscloud.

14