Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Doel Gebruik deze procedure voor het personaliseren van een e-mail. Trigger Gebruik deze procedure wanneer u gepersonaliseerde informatie (naam, voornaam, adres, IDnummers, enz.. in een e-mail wilt plaatsen. Voorwaarden ·
Er moet een mailingformulier van het type e-mail bestaan
Menupad Gebruik het (de) volgende menupad(en) om deze transactie te beginnen: ·
Marketing -> Zoeken -> Mailingformulieren -> Bewerken
Nuttige tips · · ·
In deze oefening gaan we naam + voornaam en het q-nummer van een alumnus opnemen. U kunt echter nog veel meer variabelen selecteren. Doe ALTIJD een testverzending en bekijk het resultaat in uw inbox. Stuur de testverzending bij voorkeur naar een e-mailadres buiten het K.U.Leuven domein, zo kunt u nakijken of uw afbeeldingen bereikbaar zijn voor alle bestemmelingen.
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
1/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Screenflow
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
2/20
Werkinstructie
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail
Personaliseer een e-mail.udc
3/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Procedure
1.
Start de transactie via het menupad.
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
4/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering
2.
Klik op ZK_MAILING_FIELDS_ADD1 keuzelijstitem .
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
5/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
SAP CRM - [Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering]
3. Ga naar de plaats in uw e-mail waar het variabel veld geplaatst moet worden
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
.
6/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering
4.
Klik op Attribuut knop
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
7/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Attributen invoegen
5.
Sleep
naar beneden tot u Persoon: voornaam ziet staan.
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
8/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Attributen invoegen
6.
Klik op hyperlink
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
9/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Attributen invoegen
7.
Klik op scroll bar en ga naar boven tot u Persoon: achternaam ziet staan
8.
Klik op hyperlink
9.
Klik op Invoegen knop
donderdag 23 september 2010
.
. .
Personaliseer een e-mail.udc
10/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
SAP CRM - [Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering]
10. Verschuif de variabele naar de juiste plaats. Klik op tekstvak 11. Schuif dit tekstvak naar zijn juiste plaats 12. Klik op
. .
en sleep het naar de juiste positie. Laat dan pas de muisknop
los.
13. Ga naar de plaats in de tekst voor het volgende variabel veld
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
.
11/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering
14. Klik op Attribuut knop
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
12/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Attributen invoegen
15. Klik op Attribuutcategorie combo-vak 16. Klik op Extra velden keuzelijstitem
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
. .
13/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Attributen invoegen
17.
Sleep
naar beneden tot u ID-nummer ziet staan .
18. Klik op hyperlink
.
19. Klik op Invoegen knop
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
14/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering
20. Klik op Testverzend. en preview knop
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
.
15/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Wijzigingen opslaan
21. Klik op OK knop
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
16/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD , Voorbeeld van e-mail met personalisering Testverz.
22. Vul de volgende velden in of controleer de inhoud zo nodig: Veld
V/O/C
Beschrijving
V
Zakenpartners
Voorbeeld: 200333333
23. Klik op Preview knop
donderdag 23 september 2010
.
Personaliseer een e-mail.udc
17/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Preview -- Dialoogvenster van webpagina
24. U ziet nu het gepersonaliseerde resultaat. Klik op Sluiten knop
.
Hier staan nu voornaam + achternaam
hier staat nu het q-nummer van deze alumnus
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
18/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD , Voorbeeld van e-mail met personalisering Testverz.
25. Vul de volgende velden in of controleer de inhoud zo nodig: Veld
V/O/C
E-mailadres
Beschrijving
V Voorbeeld:
[email protected]
26. Klik op Testverzending knop
Het systeem verstuurt nu een testversie naar uw
eigen e-mailadres.
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
19/20
Werkinstructie
Personaliseer een e-mail
Resultaat U hebt in een e-mail gepersonaliseerde gegevens van een alumnus opgenomen.
donderdag 23 september 2010
Personaliseer een e-mail.udc
20/20