FOGYASZTÓI FIZETÉSI JELENTÉS 2014 MAGYARORSZÁG
Magyarország
A legfontosabb megállapítások: A magyarok nagy többsége időben befizeti számláit. Mintegy
40%-nak azonban nagy nehézséget okoznak a havi befizetések.
A magyarok szerint a pénzügyi problémák fő oka (leginkább) a munkanélküliség, a jelzáloghitelek törlesztése és a hitelekhez kapcsolódó költségek. Emellett 2014-ben is fő okként jelent
meg az üzemanyagár és a jövedelmek csökkenése. Tovább
ra is a szórakozáson, ruházkodáson és étkezésen spórolnak.
44% állítja, hogy nincs elég pénze a méltányos élethez, ezzel a 35-49 év közöttiek 49%-a ért egyet. 26%, illetve a 15-24 év közöttiek 42%-a költözne külföldre.
A magyarok 33, illetve 70%-a gondolja úgy, hogy az Európai
Uniónak és saját kormányuknak nincs megfelelő ellenőrzése a pénzügyek felett.
Ahogy tavaly is, a magyarok 33%-a véli úgy, hogy jól bánik a
pénzével. Az 50 év felettiek17%-a válaszolta, hogy nem tudja
jól beosztani a jövedelmét. A 15-24 év közöttiek 21%-a igényelne több pénzügyi oktatást.
A magyarok 33%-a, a 15-24 év közöttiek 39%-a érzi boldognak magát.
Fogyasztói fizetési szokások alakulása ■ az adatok napban értendőek
28 15
13
14
14
15
13
10
s go la Át
09 20 m le de se 10 ké 20 s m go le la de Át se 11 ké 20 s em go el la d Át se 12 ké 20 s m go le la de Át se 13 ké 20 s m go le la de Át se 14 ké 20 s m go le la de Át se ké s dő go ii la és Át ő et id fiz ár s at go ih la és Át et fiz
(Forrás:EPI2014 )
2
A különböző típusú számlák milyen arányban kerülnek időben kifizetésre (%) Megjegyzés:A válaszadókat arra kértük, hogy egy listából válasszák ki és adják meg, hogy az adott típusú számla határidőben kerül-e befizetésre. 14 12
9
20 16
21 18
17 15
4 11
13
8
10
17 14
8
11
19 16
8
9
16 12
10
5
5
9
24 14
12
4
8
■ Határidőn belül
9
10
9
5
6
3
23 19
16
11
8
3
6
5
7
10
10
29 25
■ Határidőn túl
■ Változó
5
14 12
2 6
5
8
10
77 84
67 73
69 74
72 77
74 78
71 75
79 83
66 78
84 86
84 88
67 74
61 67
79 83
89 93
81 82
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
ap írl H
ám
ek
s té
sz
m le
yi
de
ke
e iz őf el
s re
ok
üg
la
s té
ám
sz
íj
ja dí
s tá ta
ás
áz ol
ke E-
k Is
z rto Ta
k le ite H
ég
a rty
zs
és
Eg
ók
Ad
á lk ite H
id
s ítá
os zt Bi
on ef el ilt
ob M e iz őf el
s té
la ám
e fiz lő
sz
te
ió íz
v le Te
e rn te In
a gi er
íj
g lo
d ti rle
á lz
En
Je
Bé
la
Pénzügyileg szűkösebb időkben az embrek kevesebbet költenek: (%)
Pénzügyek kézben tartása (%)
Megjegyzés: A számok a kijelentéssel egyetértő válaszadók arányát mutatják.
Megjegyzés: A válaszadóknak a saját pénzügyi kontroljuk szintjét kellett megítélni és más országokéval összehasonlítani. 2
87 ‘13
Szórakozásra, vendéglátó helyek látogatására
52
11
35
53
9
1
‘14
‘14
2 9
25
48
14
4
Magyar megkérdezettek
8
28
49
3
81
12
‘13
Ruházkodásra
‘13
1
Más magyar állampolgárok
83
34
6
81
32
35
7
21
35
35
‘14
2 11
‘13
Élelmiszerre
10
28
2
Európai állampolgárok
52
49
16
50
24
8
2
50
‘14
‘13
2
Magyar kormány
‘14
25
‘13
‘13
‘14
■ Nagyon szorosan kézben vannak tartva ■ Szorosan kézben vannak tartva ■ Átlagos szinten vannak kézben tartva ■ Rosszul vannak kézben tartva ■ Nincsenek kézben tartva
‘14
Mely tényezők járulnak hozzá az emberek anyagi problémáinak kialakulásához (%) Megjegyzés: A válaszadóknak azt kellett megítélniük, hogy az egyes tényezők milyen mértékben járulnak hozzá a pénzügyi nehézségeikhez a saját hazájukban. 4
4
11 12
13 11
1
2 5
4
9
14 14
4
9
11
32
31
31 29
1
3
3
2
1
2
2
10
16 17
5
9
16
4
8
7
7
2 7
3
■ igen kis mértékben
10 11
10
26
23 24
24
22
28 27
2
■ egyáltalán nem
13
26
3
4
3
14
18
35 36
5
6
18
36
47 42
43 45
3
19
35
6
8
7
8
7
9
21
23 21
■ közepes mértékben
■ nagy mértékben
7
5
7
7
2
6
8
5
6
2 8
21 23
21
23
38
1
3
3
2 8
16
37 41
36 33
36 32 24
■ kis mértékben
40
36
37 34
3
3 13
36
41 38
25
75 77
21 21
25 29
36 34
39 39
28 29
57 54
17 14
43 41
34 32
22 27
29 30
26 26
50 39
50 45
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
g ak
et
fiz
ár
ak
ár
ya
an
ia
rg
s
k
ja
ze
dí
én
ti
m
ze
Ü
e En
le
r Bé
zp
és
z ke
z
ss
k
yo
tre
ál
és
ka liti po
ek
ég
ts
öl
ik
is ár et on m
lte
kö
s Ké
l Tú
lis ká Lo
ab
is
gy
g
z gs
zü
jo
n Pé
EU
lo
gy
k
so
lá ár
ás ek
ég
k
so
zá
do
se
té
sz
ve
lts
el
ga
kö
in
gü
ev
sé
ib
s no
am
sz
zá
l Je
é Eg
ap
N
lá
ly
ás
ta Ál
l Vá
fo Ár
ly he ka
un
M
Munkanélküliségi ráta Európában % (Forrás: Eurostat) 4,8
Magyarországi helyzetkép Bár a vizsgált országok közül Magyarországon a második legrosszabb a fizetési morál, a magyarok túlnyomó része fontosnak tartja a számlák befizetését. Lehetőség szerint ezt az előírt határidőre meg is teszik, ám a lakosság 40%-nak problémát okoz az időben történő fizetés. A nemfizetés elsődleges oka a munkanélküliség, ill. a hitelek visszafizetéséből adódó pénzügyi terhek.
5,2
6,9
7,0
Amellett, hogy a magyarok túlnyomó része pesszimista a jövőt illetően, a fiatalok helyzete halmozottan problémás: az európai átlaghoz képes több a munkanélküli fiatal, ill. közülük sokan (42%) képzelik el a jövőjüket külföldön.
7,2
7,4
7,6
Mire figyeljen a pénzügyei szervezésekor? 1. A bevételeit figyelembe véve tervezze meg havi kiadásait! Minden hónapban jegyezze fel az összes kiadását, hogy elkerülje a túlköltekezést! 2. Vásárlás előtt gondolja végig, hogy biztosan olyan dologra szándékozik-e pénz kiadni, amelyre valóban szüksége van! 3. Tegyen félre pénzt - például az adó visszatérítés összegét - a jövőbeni, várható kiadásaira! 4. Soha ne írjon alá semmilyen szerződést anélkül, hogy elolvasta és teljes egészében megértette volna a szerződési feltételeket! 5. Mindig olvassa el a szerződések apró betűs részét is! Pontosan teljesítse fizetési kötelezettségeit, hogy elkerülje a késve fizetésből adódó késedelmi kamatokat és extra költségeket! 6. Amennyiben valamelyik számláját nem tudja időben kifizetni, haladéktalanul tájékoztassa a hitelezőjét erről! Elképzelhető, hogy meg tudnak állapodni egy mindkettejük számára elfogadható fizetési konstrukcióban vagy fizetési haladékban. 7. Ha nem tudta kifizetni a tartozását, a hitelező követeléskezelő céghez fordulhat. Ha ilyen helyzetbe kerül, fontos, hogy a követeléskezelő cég megkereséseire minél hamarabb reagáljon és felvegye velük a kapcsolatot, annak érdekében, hogy együtt tudjanak megoldást találni a tartozás rendezésére. Ezzel elkerülhetőek a további költségek is. 8. A kommunikáció fenntartása és a megoldásra való törekvés elengedhetetlen ahhoz, hogy az adósságát békés úton rendezni tudja. 9. Amennyiben részletfizetési megállapodást köt, tartsa magát a vállalt határidőkhöz! Ha nem képes teljesíteni a megbeszélt ütemezés szerint, jelezze azt a követeléskezelő cégnek, akinek szintén az az érdeke, hogy a segítségére legyen a tartozás rendezésében. 10. Ha pénzügyi problémái adódnak, forduljon mielőbb szakemberhez tanácsért!
7,7
8,3
8,3
8,5
10,3
10,3
11,0
11,9
12,6
13,9
16,8
25,7
26,0
4
A hitelek változása az eurozónába eső háztartásokban évről évre (%)
Megtörtént-e az elmúlt időszakban, hogy nem tudta időben kifizetni a számláit? (%) 6 hónapon belül
3 2,75
‘13
2,5 2,25
‘14
2
14
49
37
19
39
42
2-3 évvel ezelőtt
1,75 1,5
‘13
1,25 1
‘14
0,75 0,5
18
54
28
19
51
30
■ Igen, időhiány miatt
0,25
2010
2011
2012
2013
■ Igen, nem volt elegendő pénzem ■ Nem
2014
(Forrás: ECB)
Honnan kért kölcsönt vagy vett fel hitelt az elmúlt 6 hónap során (az esetleges jelzáloghitelen kívül)? (%)
78 79
11 12
5
6
4
3
0
0
2
4
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
7
7
‘13
‘14
3
2
1
1
2
2
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
N em
un
rte hi te va l kö ön
l tó
cs
ás
l
t
et lh
ye
l
én
or
va
gy
tá
zs
la
,u
ön
lt
cs
ől
n
yt
öl
él
ik
l
n
sö
m
ly
tó
sö
lc
em
sz
he
ké
ka
án
áz
lc
kö
kö
di
ti
gh
rá
lo
ag
M
M
Zá
Ba
lá
ná
ig
tó om
e
nk
lin
ba
on
tő
sz
gy
ha
va
a
n
ty
be
ár
lk
sa
ite
C
H
S-
l
ze
tó
ve
nk
la
ba
ám
ik
sz
ás
SM
M
A
ő lt te hi
Mennyire ért egyet az állításokkal? ■ Egyetért 12 15
6
6
24 22
47 41
3
4
10 13 26 35
3
4
10
11
25 23
35 35
■ Részben/is-is 4
3
■ Nem ért egyet
67 70
42 43
15 15 23 24
22
39 39
36
53 54
39 41 33
35
53 49
68 72
37 37
20 24
87 83
82 81
51 50
21 23
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
‘14
29 28
54 54
‘14
‘14
‘14
‘14
19 17 12
11
‘13
‘14
73 73
14 13
29 29
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
, k át rto ád ta al l st étő po s a zé ni ke yit ér kin ák k l le ám fé sz nt b ak ké ab j dn őn ú im ra Id rt lá ma e m ám ul sz lan ző tat ke n ér o b l án fe st nt po ké en A őn őb id id g di in tm ka lá tni ak ám ize nn sz if k bá A ll ke an bb k jo nő al a kk int so , m a ak el rfi z ak fé nz nn A pé bá a an iak bb rf jo fé al a t kk in so m k l, e rre nő z ze A nz is pé m el él k ltö kö et bb se ve Ke k ltö kö et a bb sr se dá ve ko z Ke há ru k ltö kö et ra bb ás se oz ek ve ak sz te Ke zór lre s fé an pb t na ge hó ze n ss i de ö ny in fix en M y m eg la va ni ta ok i ní ál oln ta ób k eg l pr lé m ze g rta di ta et z in t m én M nz ei p pé ek a m ak er an gy nj a bá m n ze ya m l ks og ne bő ye , h Ig ra gy em ar ho lm l, de du e or jöv őf i el hav an a kr ki ya k G vö jö
Míg Hollandia, Norvégia és Belgium lakói a leginkább, addig Magyarország, Portugália, valamint Szlovákia lakói a legkevésbé nyugodtak pénzügyeik kapcsán.
Válaszok életkor szerinti bontásban (%) Gyakran előfordul, hogy nem jövök ki a havi jövedelmemből 15-24
A postán érkező számláim időnként felbontatlanul maradnak
52
25-34
44
35-49
15-24
15
25-34
14
35-49
51
50+
49
50+
Átlag
49
Átlag
Mindig tartalékolok valamennyi pénzt a váratlan kiadásokra 15-24
15-24
Minden hónapban félreteszek egy fix összeget
80
15-24
25-34
81
25-34
35-49
81
35-49
50+
87
Átlag
83
Szűkösebb időkben kevesebbet költök ruházkodásra
15-24
75
25-34
35-49
87
Átlag
81
Szűkösebb időkben kevesebbet költök élelmiszerre
50+ Átlag
50
25-34
35-49
51
35-49
54 50
A nők sokkal jobban bánnak a pénzzel, mint a férfiak
29
50+
25
Átlag
26
28
25-34
21
35-49
35
50+
34
Átlag
23
A férfiak sokkal jobban bánnak a pénzzel, mint a nők
31
Jelenleg nincs elegendő pénzem a kiegyensúlyozott és méltányos életvitelhez. 15-24
18
25-34
27 21
15-24
26
15-24
6
Hónapról hónapra nagy nehézséget jelent a számlák kifizetése
23
Átlag
7 4
15-24
41
21
11 8
A számlák kifizetése után egyáltalán nem marad pénzem
25-34
35-49
24
35-49
78
50+
21
15
Jobban kezelem a pénzügyeimet, mint az európaiak többsége 74
25-34
33 27
Átlag
25-34
Átlag
30
50+
15-24
50+
78
Szeretek költekezni
15-24
15-24
87
Átlag
Szűkösebb időkben kevesebbet költök szórakozásra, vendéglátóhelyek látogatására
50+
79
50+
24
15-24
74
35-49
20
Átlag
57
25-34
24
50+
76
15-24 32
35-49
76
29
Pontosan tudom, milyen számlák érkeznek az adott hónapban
24
25-34
76
31
Átlag Average
37
15-24
29
50+
40
76
24
35-49
32
50+
32
25-34
42
Átlag
13
Időnként félek kinyitni a postaládát, mert újabb számlák érkezésétől tartok
30
25-34 35-49
17 10
39
25-34
15
41
35-49
9
35-49
50+
9
50+
44
Átlag
11
Átlag
44
Foglalkoztat a külföldre költözés gondolata a hazai pénzügyi körülmények miatt
A számlákat mindig időben kell kifizetni 15-24
15-24
68
25-34
71
35-49
70
50+ Átlag
49
42
25-34
36
35-49 78
73
50+ Átlag
30 15 26
Hesselmans Torg 14, Sickla SE - 105 24 Stockholm, Sweden T: + 46 8 546 10 200 F: + 46 8 546 10 211 www.intrum.com
[email protected]
