Felhasználói kézikönyv
Mindenki másnál több felhasználót védünk a legtöbb online fenyegetéssel szemben.
Környezetünk védelme mindannyiunk érdeke. A Symantec eltávolította a borítót erről a kézikönyvről, hogy csökkentse termékei által okozott környezetterhelést.
Norton Internet Security™ – Felhasználói kézikönyv A kézikönyvben leírt szoftverre licencszerződés vonatkozik. A szoftvert csak a licencszerződésben meghatározott feltételeknek megfelelően lehet használni. Dokumentáció verziószáma: 17.0 Copyright © 2009 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Symantec embléma, a Norton, a SONAR, a LiveUpdate, a Norton AntiSpam, a Norton AntiVirus, a Norton Internet Security, a Norton 360 és a Norton SystemWorks a Symantec Corporation vagy partnerei védjegye, illetve bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. A Windows a Microsoft Corporation védjegye. A termék bizonyos részei - Copyright [1996-2008] Glyph & Cog, LLC. Az egyéb nevek tulajdonosaik védjegyei. A dokumentumban említett termék forgalmazása a használatot, másolást, terjesztést, valamint visszafordítást vagy visszafejtést korlátozó licencek alapján történik. A dokumentum részének vagy egészének bármilyen formában történő másolása a Symantec Corporation, illetve az engedély birtokosai előzetes írásos meghatalmazása nélkül tilos. A DOKUMENTÁCIÓ JELEN ÁLLAPOTÁBAN KERÜL NYILVÁNOSSÁGRA. MINDENFAJTA KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT FELTÉTEL, SZERZŐDÉSTÉTEL ÉS GARANCIA, BELEÉRTVE A FORGALMAZHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS FELHASZNÁLHATÓSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁT IS, A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKIG KIZÁRÁSRA KERÜL. A SYMANTEC CORPORATION NEM TEKINTHETŐ FELELŐSNEK A NYÚJTOTT TELJESÍTMÉNNYEL ÉS A FELHASZNÁLÁSSAL KAPCSOLATOS, ELŐRE NEM LÁTHATÓ VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT. A DOKUMENTUMBAN KÖZÖLT INFORMÁCIÓK ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL MEGVÁLTOZHATNAK. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.hu Az Egyesült Államokban nyomtatva. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Tartalom
1. fejezet
Áttekintés ............................................................................. 5 A Norton Internet Security bemutatása ......................................... 5 A Norton Internet Security újdonságai .......................................... 5
2. fejezet
Termékaktiválás .................................................................... 7 Mielőtt belekezdene .................................................................. 7 A Norton Internet Security aktiválása ........................................... 7 Az aktiválás során felmerülő problémák ........................................ 8
3. fejezet
Első lépések .......................................................................... 9 A Norton Internet Security elindítása ............................................ 9 A főablak felfedezése ................................................................ 9 A számítógép védelmi állapotának megtekintése ............................ 11 A biztonsági állapot kijelzőjének ismertetése ................................. 11 További információk ............................................................... 12
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások ............................................. 15 Tárgymutató ................................................................................................ 19
4
Tartalom
1
Áttekintés
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Norton Internet Security bemutatása
1
A Norton Internet Security újdonságai
A Norton Internet Security bemutatása A Norton Internet Security gyors és könnyű online fenyegetés elleni védelmet nyújt. Megvédi a számítógépét, a hálózatát, az online tevékenységeit és a személyes adatait a napjaink agresszív, gyorslefolyású támadásainak leküzdéséhez kifejlesztett innovatív észlelési technológia használatával. A Norton Internet Security használata mellett az internetes vásárlás, a banki műveletek és a böngészés biztonságosabb, mint valaha. A továbbfejlesztett Norton védelmi rendszer többréteges biztonsági technológiákat nyújt. Együtt dolgoznak az átfogó védelem biztosítása érdekében, mely észleli és eltávolítja a fenyegetéseket, mielőtt árthatnának a számítógépének. A Norton védelmi rendszer megállítja a személyes adatok online ellopását, a vírusokat, a hackereket, a botokat, a kémprogramokat, a trójai falovakat és számos egyéb fenyegetést anélkül, hogy lelassítaná a programok futását, vagy zavarná a felhasználót.
A Norton Internet Security újdonságai A Norton Internet Security jelen verziója a következő új szolgáltatásokat kínálja: Továbbfejlesztett Norton Többszintű technológia alkalmazásával proaktív módon képes védelmi rendszer kiszűrni azokat a támadásokat, illetve észlelni és eltávolítani azokat a fenyegetéseket, amelyeket egy hagyományos víruskereső nem képes távol tartani Norton Letöltés Insight
Elemzi a letöltéseket, fájlokat és alkalmazásokat, és még a telepítés vagy futtatás előtt jelzi, hogy azok megbízhatók-e.
6
Áttekintés A Norton Internet Security újdonságai
Továbbfejlesztett sérülékenységvédelem
Védelmet nyújt az operációs rendszer, az alkalmazások, a böngészők és a böngészőbővítmények sebezhetőségével szemben, és megakadályozza a fenyegetések beszivárgását.
Norton Insight hálózat
Valós idejű védelmet nyújt a legújabb fenyegetésekkel szemben a Symantec globális információs hálózatát felhasználva.
Valós idejű SONAR 2 Kizárólagos és teljes mértékben átalakított SONAR (Symantec Online Network technológiát alkalmaz a számítógépen tapasztalhat gyanús for Advanced Response) viselkedések észleléséhez, illetve az olyan fenyegetések proaktív kiszűréséhez, amelyeket más víruskeresők nem tudnak megállítani. Havi jelentés
Megtudhatja belőlük, hogy a Norton Internet Security mit tett az elmúlt hónapban, így mindig tisztában lesz azzal, hogyan védi Önt és számítógépét.
Továbbfejlesztett Norton Kiterjedt online információs bázist használ a számítógép Insight proaktív védelméhez anélkül, hogy lelassítaná azt. Világos és hasznos adatokat közöl a letöltésekről, fenyegetésekről és fájlokról. Norton Fenyegetés Insight A jelentések ismertetik, milyen műveleteket tettek a fenyegetések, honnal származtak, hogy a későbbi támadások elkerülhetők legyenek. Norton Fájl Insight
A jelentések ismertetik, honnan származnak a fájlok és alkalmazások, megbízhatóak-e mielőtt használja, és hogyan hathatnak a számítógép teljesítményére a fájlok és alkalmazások.
Továbbfejlesztett Norton Tovább fokozza a védelmet az interneten végzett keresés, Safe Web vásárlás és böngészés során, és még azelőtt leállítja az internetes fenyegetéseket, hogy azok megfertőznék számítógépét. 1 Már a keresési eredményekben azonosítja a nem biztonságos és veszélyes webhelyeket 1 Elemzi a letöltéseket, fájlokat és alkalmazásokat, és még a telepítés vagy futtatás előtt jelzi, hogy azok megbízhatók-e. Professzionális védelem a Ugyanazt a technológiát alkalmazza, mint amelyet számos kéretlen levelekkel nagyvállalat is használ, hogy távol tartsa a nem kívánt, szemben veszélyes vagy csalással fenyegető e-maileket.
Termékaktiválás
2
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
Mielőtt belekezdene
1
A Norton Internet Security aktiválása
1
Az aktiválás során felmerülő problémák
Mielőtt belekezdene Mielőtt elkezdené, zárjon be minden megnyitott programot és fájlt a számítógépen, és ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat aktív-e.
w
Előfordulhat, hogy az aktiválás közben Microsoft-üzenetek jelennek meg. A Norton Internet Security aktiválásának folytatásához kövesse a képernyőn megjelenő Microsoft-utasításokat.
A Norton Internet Security aktiválása A Norton Internet Security már telepítve van a számítógépen, de még nincs beállítva. Ha nem aktiválja a terméket a megadott időn belül, akkor a termék nem fog tovább működni.
w
A termék aktiválásához internetkapcsolat szükséges. Ha problémába ütközne az aktiválás során, akkor keresse fel a Symantec weboldalát. Látogassa meg a következő webhelyet: http://www.symantec.com/region/hu/techsupp/ A Norton Internet Security aktiválása 1 Kattintson a Licencszerződés hivatkozására, és olvassa el a szerződést. 2 Kattintson az Azonnali aktiválás gombra.
8
Termékaktiválás Az aktiválás során felmerülő problémák
3 Tegye az alábbiak egyikét, ha megjelenik a Norton Account párbeszédpanel: 1 Ha Ön már Norton Account felhasználó, akkor a Bejelentkezés segítségével beléphet a Norton Account alkalmazásba. 1 Ha egy új Norton Account felhasználót szeretne létrehozni, akkor töltse ki a Norton Account létrehozása című részt. 4 A Norton Internet Security párbeszédpanelen tekintse át az előfizetési adatokat. 5 Kattintson a Vásárlás most gombra.
Az aktiválás során felmerülő problémák Ha nem tud kapcsolatot létesíteni a Symantec kiszolgálóival a termék aktiválásához, akkor először ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ezt követően állapítsa meg, hogy használ-e szülői tartalomszűrő szoftvert a számítógépre telepítve, vagy internetszolgáltatóján keresztül, mert ez gátolhatja a kapcsolódást. Ha szülői tartalomszűrő szoftvert használ, problémái adódhatnak a kapcsolat létrehozásával. Ha arra gyanakszik, hogy a szülői tartalomszűrés gátolja a kapcsolódást, akkor változtassa meg a tartalomszűrési beállításokat, hogy azok ne gátolják az aktiválás folyamatát. A beállítások módosításához rendszergazdai jogosultsággal kell bejelentkezni a szülői tartalomszűrő szoftverbe, illetve az internetszolgáltatón keresztül az internetre.
Első lépések
3
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Norton Internet Security elindítása
1
A főablak felfedezése
1
A számítógép védelmi állapotának megtekintése
1
A biztonsági állapot kijelzőjének ismertetése
1
További információk
A Norton Internet Security elindítása Lásd, „Reagálás a biztonsági állapotjelzők jelzéseire”, 11. oldal
A Norton Internet Security automatikusan védi a számítógépet, amelyre telepítették. Önnek nem kell elindítania a programot ahhoz, hogy gépe védve legyen. A Norton Internet Security bármikor elindítható, és elvégezhetők a beállítások vagy végrehajtható a megelőző karbantartás. A program összes funkciója elérhető a főablakból. A Norton Internet Security elindítása 4
Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 A Windows értesítési területén kattintson duplán a Norton Internet Security ikonra. 1 A Windows tálcán a Start menüben, kattintson a Minden program > Norton Internet Security > Norton Internet Security parancsra.
A főablak felfedezése A Norton Internet Security elindulása után a főablak nyílik meg. A főablak hozzáférést nyújt a Norton Internet Security összes funkciójához, lehetőségéhez, a súgóhoz és a támogatáshoz.
10
Első lépések A főablak felfedezése
A főablak használata Lásd, „A Norton Internet Security elindítása”, 9. oldal
1 Indítsa el a Norton Internet Security programot. 2 A főablak felső részén kattintson a megtekinteni kívánt hivatkozásra. A következő lehetőségek közül választhat: Visszajelzés
Visszajelzést küldhet a Norton-termékkel kapcsolatos tapasztalatairól
Norton Account
Lehetővé teszi, hogy egyetlen központi helyről kezelje az összes Norton-terméket.
Súgó és terméktámogatás
Innen lehet elérni a Norton Súgóközpontot, a Norton Egykattintásos támogatást, az Ismertetőket és a Norton Internet Security névjegyét.
3 A főablak bal oldalán kattintson a felfedezni kívánt lehetőségre. A következő lehetőségek közül választhat: Biztonsági állapotjelző
Megtekintheti a számítógép biztonsági állapotát
Norton Tasks
Segítségével az összes olyan Norton-specifikus háttérfeladat megtekinthető és követhető, amelyeket a Norton Internet Security futtat tétlenség közben
CPU-használat
Lehetővé teszi a rendszer processzorhasználatának, illetve a Norton-termékek processzorhasználatának figyelését.
Teljesítmény
Lehetővé teszi, hogy megnézze és figyelje a rendszer aktivitását.
Alkalmazásbesorolások
Lehetővé teszi a számítógépen található fájlok intelligens vizsgálatát.
Első lépések A számítógép védelmi állapotának megtekintése
4 Az ablak közepén kattintson a Beállítások lehetőségre a felfedezni kívánt kategória paneljén. A következő lehetőségek közül választhat: Számítógép
Segítséget nyújt a számítógépen található adatok vírusokkal és egyéb fenyegetésekkel szembeni megvédésében.
Hálózat
Segít megvédeni a rendszert a fenyegetésekkel szemben.
Web
Segítségével elvégezheti személyes adatainak kezelését, és nagyobb biztonságot élvezhet a webes böngészések és az online tranzakciók során.
A számítógép védelmi állapotának megtekintése A Norton Internet Security főablaka egy védelmi központként is működik. A főablakból hozzáférhet a legfőbb funkciókhoz, és figyelemmel kísérheti a számítógép teljesítményét. A számítógép használata közben a termék figyelemmel kíséri, hogy mennyire védett a számítógép, illetve mennyire védettek az azon futó tevékenységek a fenyegetésekkel, kockázatot jelentő elemekkel és a károkkal szemben.
w
A termék csak a kijelölt elemek védelmi szintjét mutatja. A számítógép védelmi állapotának megtekintése
Lásd, „A Norton Internet Security elindítása”, 9. oldal
1 A Norton Internet Security főablakában állítsa az egérmutatót az egyik elem mellett látható tájékoztató ikonra. 2 Vagy válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Ha figyelmen kívül szeretné hagyni a rendszer általános biztonsági szintjét befolyásoló valamelyik elem állapotát, kattintson a Figyelmen kívül hagyás lehetőségre. 1 Ha szeretne megfigyelni egy korábban mellőzött elemet, kattintson a Megfigyelés lehetőségre.
A biztonsági állapot kijelzőjének ismertetése A Biztonságiállapot-jelző összefoglalja az egyes tevékenységekhez – e-mail üzenet küldéséhez, böngészéshez – tartozó védelmi szinteket, továbbá megbecsüli a számítógépre telepített biztonsági programok által biztosított általános védelmi szintet. A Biztonságiállapot-jelző a fő ablak bal oldalán látható.
Reagálás a biztonsági állapotjelzők jelzéseire Ha a rendszer veszélyforrást vagy fenyegetést észlel, a Norton Internet Security a főablakban kijelzi a biztonsági állapotot. Amikor egy állapotjelző felhívja a figyelmét valamilyen körülményre, akkor a megfelelő művelet elvégzésével
11
12
Első lépések További információk
növelheti a védelem szintjét. A védelem a számítógépre telepített programoktól függ. A védelem növelése érdekében frissítse a telepített programokat. Az állapotjelző a következő állapotokat jeleníti meg: Biztonságos
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek biztonságban vannak a fenyegetésekkel és kockázatokkal szemben.
Figyelem
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek figyelmet igényelnek. Végezze el a megfelelő műveletet a védelmi szint javítása érdekében.
Kockázat
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek kockázatnak vannak kitéve. Azonnal tegye meg a szükséges lépéseket a védelmi szint javítása érdekében.
Az állapotjelzőkre vonatkozó válaszlépését közvetlenül a főablakból is elindíthatja. Az állapotjelzések kezelése a főablakból 1 A Norton Internet Security főablakában kattintson a Javítás most lehetőségre. 2 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
További információk A termékdokumentáció segítséget nyújt a Norton Internet Security használatához. A szükséges információk megtalálhatók a számítógépen és a Symantec weboldalán.
A súgó használata A Súgó a Symantec-termék minden pontjáról elérhető. A súgó olyan információkra mutató hivatkozásokat tartalmaz, melyek segítséget nyújtanak az elvégezni kívánt feladatokhoz. Az online súgó az összes termékfunkció ismertetését tartalmazza. Hozzáférés a súgóhoz 1 A főablak felső részén kattintson a Súgó és támogatás gombra. 2 A legördülő listán kattintson a Súgó lehetőségre.
Első lépések További információk
3 A Súgó ablak bal ablaktábláján kattintson valamelyik fülre. A következő lehetőségek közül választhat: Tartalom
Megjeleníti a súgó témaköreit.
Szójegyzék
Betűrendben sorolja fel a súgótémakörök összes kulcsszavát.
Keresés
Keresőmezőt nyit meg, amelyben megadható a keresett szó vagy kifejezés.
A súgótémakörök kinyomtatása 1 A Súgó ablakban kattintson a Tartalom fülre. 2 A Tartalom listában válassza ki a nyomtatni kívánt témakört, majd kattintson a Nyomtatás gombra. 3 Döntse el, hogy csak a kijelölt témakört, vagy az adott témakört az összes altémakörével együtt szeretné-e kinyomtatni. 4 Kattintson az OK gombra.
13
14
Első lépések További információk
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások
A támogatás bemutatása Ha a Norton SystemWorks, Norton 360, Norton Internet Security vagy Norton AntiVirus alkalmazások egyikét használja, akkor a telepítést követően a terméken keresztül is elérheti a támogatást. További tájékoztatásért tekintse át az Egykattintásos támogatás című részt. Minden egyéb termék esetében két lehetőséget is kínálunk, hogy megtalálja a választ kérdéseire, és megoldást találjon esetleges problémáira. Az egyes lehetőségek leírása a megfelelő részben olvasható.
w
1
Önkiszolgáló súgó
1
Kapcsolatfelvétel a támogatással
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat.
Egykattintásos támogatás Ez a szolgáltatás a Norton 360, a Norton Internet Security és a Norton AntiVirus esetén vehető igénybe. Ha a termék nincs telepítve, akkor használja az önkiszolgáló súgót vagy vegye fel a kapcsolatot a támogatással. Az Egykattintásos támogatás segítségével a terméken belül is elérheti a támogatást, illetve automatikusan megkeresheti és elháríthatja a gyakori problémákat. Ezenkívül megoldásokat kereshet, igénybe veheti a telefonos támogatást, valamint csevegve vagy e-mailben ingyenes támogatást kaphat. Az Egykattintásos támogatás eléréséhez kattintson a Súgó és támogatás lehetőségre a termék kezelőfelületén.
Önkiszolgáló súgó A Symantec webhelyén meglelheti a válaszokat az ügyfelek által leggyakrabban feltett kérdésekre. A webhely lehetőséget nyújt a következőkre: 1
Segítséget kaphat az előfizetéssel, letöltéssel, termékaktiválással, illetve az egyéb, nem technikai jellegű problémákkal kapcsolatban.
16
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások Kapcsolatfelvétel a támogatással
1
1
Technikai jellegű – többek között a Symantec-termék telepítésével, beállításával vagy hibáinak elhárításával kapcsolatos – problémákhoz kapcsolódó információkat kereshet a tudásbázisban. Tájékozódhat a legújabb vírusfenyegetésekről, és beszerezheti a legfrissebb eltávolító eszközöket.
A Symantec támogatási webhelye a következő címen érhető el: www.symantec.com/globalsupport.
Kapcsolatfelvétel a támogatással Az Önkiszolgáló súgó mellett csevegéssel, e-mailben vagy telefonon keresztül is felveheti a kapcsolatot egy támogatási szakemberrel.
w
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat. A következő szakasz az igénybe vehető támogatási lehetőségeket ismerteti. Csevegés
Valós idejű beszélgetést jelent a támogatási képviselővel. Bonyolultabb technikai problémák esetén azt is megteheti, hogy távoli hozzáférést engedélyez a támogatási szakértő számára, így a szakértő maga tudja megoldani a problémát. A csevegés útján nyújtott támogatás – a Virus and Spyware Solution nevű szolgáltatás kivételével – ingyenes.
E-mail
A webhelyen feltett kérdéseire e-mailben is választ kaphat. Az e-mailben nyújtott támogatás válaszideje hosszabb, mint a csevegés vagy a telefonos támogatás esetén. Az e-mailben nyújtott támogatás ingyenes.
Telefon
A támogatási szakemberekkel telefonon is kapcsolatba léphet.
A támogatási szakemberekkel történő kapcsolatfelvételhez látogasson el a Symantec támogatási webhelyére, melynek címe: www.symantec.com/globalsupport Először az online támogatás jelenik meg, majd megjelennek a kapcsolatfelvételi lehetőségek is, amelyek közül szabadon választhat.
Támogatási szabályzat Amikor a Symantec bejelenti, hogy egy adott terméket a jövőben már nem értékesít, akkor további hat hónapig telefonos támogatást nyújt a termékhez. A termékekkel kapcsolatos technikai jellegű információkhoz azonban az alábbi terméktámogatási webhelyen keresztül még hozzájuthat. A webhely címe: www.symantec.com/globalsupport
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások Az előfizetés naprakészen tartása
A Symantec fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa támogatási szabályzatát. A támogatási szabályzat aktuális verziója a következő URL-címen tekinthető meg: www.symantec.com/supportpolicy
Az előfizetés naprakészen tartása Az előfizetés időtartama termékenként eltérő lehet. A folyamatos védelem fenntartása érdekében az előfizetést naprakészen kell tartania. Ha nem újítja meg az előfizetést, akkor nem tudja beszerezni a frissítéseket, és a szoftver sem fog működni. Ha a LiveUpdate szolgáltatást röviddel az előfizetési időszak lejárta előtt futtatja, a program figyelmeztet az előfizetés – névleges díj ellenében történő – megújítására. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megújításhoz. Ha megújítja az előfizetést, a leírásfrissítések és új termékfunkciók elérhetők lesznek az előfizetés időtartama alatt. Ne feledje, hogy ezen időszak alatt bővítheti, módosíthatja és eltávolíthatja a termékfunkciókat.
Nemzetközi vevőszolgálat és terméktámogatás A terméktámogatási lehetőségek országról országra változnak. A Symantec vállalat és nemzetközi partnereinek Egyesült Államokon kívüli elérhetőségeivel kapcsolatban forduljon a felsorolásban szereplő vevőszolgálati irodákhoz. Ezenfelül felkeresheti a következő webhelyet, és ott megadhatja a kívánt nyelvet: http://www.symantec.com/globalsupport Az adott régiókhoz tartozó telefonszámot megtalálja a webhelyen. Terület
Elérhetőség
Észak-Amerika
1
Symantec Corporation 555 International Way Springfield, OR 97477 USA http://www.symantec.com/norton/support/index.jsp
Ausztrália és Új-Zéland
1
Symantec Australia Level 2, 1 Julius Avenue North Ryde, NSW 2113 Sydney Ausztrália http://www.symantec.com/en/aa/norton/support/index.jsp
17
18
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások ClubSymantec
Terület
Elérhetőség
Európa, Közel-Kelet és Afrika
1
Symantec Ltd Consumer Services & Support PO Box 5689 Blanchardstown Dublin 15 Írország http://www.symantec.com/en/uk/norton/support/index.jsp
Latin-Amerika
1
Symantec Brasil Sevico e Suporte Symantec Caixa Postal 3037 CEP 06210-970 Brazília
1
Portugál nyelvű terméktámogatás: http://www.symantec.com/pt/br/norton/support/index.jsp
1
Spanyol nyelvű terméktámogatás: http://www.symantec.com/es/mx/norton/support/index.jsp
ClubSymantec Lépjen be a ClubSymantecbe, és iratkozzon fel az ingyenes havi hírlevélre, mely a biztonsággal kapcsolatos legújabb cikkeket, tippeket és üzleti ajánlatokat tartalmazza. További tájékoztatásért látogasson el a következő URL-címre, és a legördülő listából válassza ki tartózkodási helyét: www.clubsymantec.com
Tárgymutató
Súgó és terméktámogatás 10 Személyes adatok 11 Támogatás 9 visszajelzés 10
Szimbólumok Önkiszolgáló súgó 15
A aktiválás 7 hibaelhárítás 8
B Biztonsági állapotjelző védelmi szintek 11 biztonsági állapotjelző megtekintés 11 reagálás 11
C Club Symantec biztonsági tippek 18
E Egykattintásos támogatás 15 előfizetés megőrzés 17
F fő ablak Számítógép 11 főablak 10 Biztonsági állapot 10 funkciók 9 Hálózat 10 internet 11 lehetőségek 9 Norton Account 10
H hírlevél 18
N Névjegy Norton Internet Security 5 Norton Internet Security főablak 10 ikon 9 indítás 9
S Súgó elérés 12 nyomtatás 12
SZ számítógép védelmi állapot 11
T Támogatás kapcsolatfelvétel 16 Önkiszolgáló súgó 15 támogatás nemzetközi vevőszolgálat 17 telefon 16 Támogatási szabályzat 16
20
Tárgymutató
termékaktiválás problémák 8
foo
A Symantec Norton termékei megvédik az ügyfeleket a hagyományos fenyegetésektől a vírusirtóval, a kéretlen levelek elleni védelemmel és a kémprogramok elleni védelemmel. Védenek a botok ellen, drive-by letöltések ellen, és felismerik a személyes adatok ellopását, valamint nem foglalnak le sok rendszer-erőforrást. Ezenfelül a Symantec olyan szolgáltatásokat is nyújt, mint az online biztonsági mentés és a számítógép finomhangolása, valamint megbízható forrása a család online biztonságának. További információkért válasszon egyet az alábbi hivatkozások közül: Vírusirtó | Kéretlenlevél-szűrés | Kémprogramok elleni védelem | Online biztonsági mentés Copyright © 2009 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Norton és a Norton-embléma a Symantec Corporation és leányvállalatai védjegye vagy bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban. Az egyéb nevek a megfelelő tulajdonosok védjegyei.
