FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV CIB INTERNET BANK SZOLGÁLTATÁS Szolgáltatás igénybevétele

4 4

A BIZTONSÁGRÓL

5

A CIB INTERNET BANK RENDSZER ELINDÍTÁSA

8

Ajánlott minimális technikai feltételek Internet banki rendszer (program) letöltése Bejelentkezés Általános tudnivalók a rendszer használata elıtt

8 9 9 9

KOMMUNIKÁCIÓS FELÜLET

12

SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

13

SZÁMLAINFO Számla áttekintı Hitelkártya áttekintı Bankkártya áttekintı Bevásárlókártya áttekintı Számlatörténet Kártya történet Számlakivonat Posta-file lekérdezés Teljesítésre váró díjbeszedés Nem teljesült díjbeszedés

13 13 15 16 17 18 19 20 22 23 25

ÁTUTALÁS Eseti forint átutalási megbízás Értéknapos forint átutalási megbízás Értéknapos forint átutalás rendelkezés Rendszeres forint átutalási megbízás Rendszeres forint átutalás rendelkezés Megbízás visszavonás Közüzemi felhatalmazás megadása Közüzemi felhatalmazás rendelkezés VIBER átutalási megbízás Deviza átutalás Postai címre kifizetés (készpénzátutalás) Díjnet (Elektronikus számlakezelés)

26 26 30 34 36 38 40 42 44 46 49 62 66

ÁTVEZETÉS Eseti forint átvezetési megbízás Értéknapos forint átvezetési megbízás Értéknapos forint átvezetés rendelkezés Rendszeres forint átvezetési megbízás Rendszeres forint átvezetés rendelkezés Deviza átvezetési megbízás

71 71 74 76 78 80 82

BETÉT Betétlekötés Betétrendelkezés

85 85 86

KÁRTYA Betétikártya igénylés – Magánszemélyek részére

88 88

CIB Internet Bank Felhasználói Kézikönyv Hatályos: 2012. október 26-tól

2 Hitelkártya igénylés – Magánszemélyek részére Bevásárlókártya igénylés – Magánszemélyek részére Internetkártya igénylés – Magánszemélyek részére Limitmódosítás Bankkártya aktiválás HITEL CIB Személyi kölcsön igénylés CIB Folyószámlahitel igénylés CIB Üzleti hitel igénylés

89 89 89 89 91 92 92 93 93

BEFEKTETÉS Portfolió kimutatás Számlatörténet Megbízások Kivonat Befektetési jegy vétel Befektetési jegy eladás Állampapír vétel Állampapír eladás Tızsdei ügylet - Részvény vétel Tızsdei ügylet - Részvény eladás Vállalati kötvény vétel Vállalati kötvény eladás

93 93 95 95 97 97 99 101 102 104 106 107 109

BIZTOSÍTÁS Gépjármő biztosítás igénylése

110 110

LIZING

111

EXTRA CIB Mobilbank T-Mobile egyenleg feltöltés Telenor/djuice egyenleg feltöltés Vodafone egyenleg feltöltés Értesítési adatok

112 112 115 116 118 120

KLUB

121

ALÁÍRÓMAPPA

122

KIEGÉSZÍTİ (KEZELİI) SZOLGÁLTATÁSOK

125

BEÁLLÍTÁSOK Számlanév Partnerek Jelszó Betőméret Token emlékeztetı kérdés Rögzítı felhasználó felvitele

125 125 125 127 127 127 128

POSTALÁDA Postaláda kezelés

130 130

SÚGÓ

130

VÁLASZOLUNK Válaszolunk

130 130


3 ÁTJELENTKEZÉS Ügyfélválasztás

131 131


4

CIB Internet Bank szolgáltatás A CIB Bank Zrt. (továbbiakban: Bank) Internet honlapjának magyar, illetve angol verziójáról magyar és angol nyelven elérhetı elektronikus szolgáltatást nyújt, amely az igényelt jogosultság függvényében a Felhasználó részére Interneten keresztül banki- illetve befektetési mőveletek végzését és kiegészítı szolgáltatások igénybevételét jelenti.

Szolgáltatás igénybevétele Internet banki bejelentkezéshez: Felhasználói azonosító: •

Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén 6 karakterbıl álló azonosító (2 bető-2 szám-2

bető), volt IEB ügyfélnek 8 karakterbıl álló alfanumerikus azonosító, •

Token eszközzel történı azonosítás esetén 8 számjegyő karaktersorozat, amely a rendszerbe

lépéskor a Felhasználót azonosítja. Jelszó: •

Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén a rendszerbe történı belépéshez szükséges. A

jelszó ékezet és szóköz nélküli, minimum 6 és maximum 14, legalább egy betőt és számot kötelezı jelleggel tartalmazó karaktersorozat, amely megváltoztatását a Bank 30 naponta ismételten kérni fogja. Az új jelszó nem lehet azonos a korábbi 15 jelszóval. •

Token eszközzel történı azonosítás esetén a Token eszköz által generált egyszer használatos, 6

karakter hosszú, numerikus, kb. fél percig érvényes egyszer használatos jelszó. Megbízások megerısítéséhez szükséges aláírási kód: Aláírási kódszó: Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén maximum 16 karakter hosszú, alfanumerikus (betőkbıl és számokból álló) ékezet és szóköz nélküli azonosító. Token eszköz által generált egyszer használatos jelszó: Token eszközzel történı azonosítás esetén a Token eszköz által generált 6 karakter hosszú, numerikus, kb. fél percig érvényes egyszer használatos kód. Amennyiben a Felhasználó igénybe veszi mind a CIB Internet Bank és mobilCIB szolgáltatást, a bejelentkezés a rendszerekbe azonos felhasználói azonosítással történik. A megbízások megerısítéséhez használt aláírási kód is megegyezik. Internet banki rendszerbe történı belépés Normál titkos jelszóval történı azonosításnál az Internet banki rendszerbe történı belépés a szerzıdéskötéskor rendelkezésére bocsátott Felhasználói azonosítóval és jelszóval történik. Elsı belépéskor a kettı megegyezik, a jelszó megváltoztatását a rendszer kötelezı jelleggel kérni fogja. Ezt követıen az alábbiak szerint kérhetik felhasználói jogosultság aktiválását: •

magánszemély és egyéni vállalkozás CIB Telefonos Azonosító Kóddal, a CIB24 telefonos

ügyfélszolgálat felhívásával vagy bankfiókban (amennyiben Telefonos Azonosító Kód nem generálható),


5

•

társas vállalkozások CIB Telefonos Azonosító Kóddal, a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat

felhívásával vagy bankfiókban. Írásbeli aktiválási kérelem esetén az aktiválás a Bank általi átvételétıl számított egy Banki munkanapon belül történik meg. Felhasználói melléklet aláírásával bankfiókban. Tokenes eszközzel történı azonosítás esetén az Internet banki rendszerbe történı belépés a szerzıdéskötéskor rendelkezésére bocsátott Felhasználói azonosítóval és a Token eszköz által generált egyszer használatos jelszóval történik. A bejelentkezéshez szükséges a felhasználói jogosultság aktiválása (a normál titkos jelszavas azonosításnál részletezett módon) és a Token eszköz aktiválása, egy induló PIN kód megadásával. Ha a Felhasználó részére szerzıdéskötéskor beállításra került Biztonsági SMS szolgáltatás, a felhasználói jogosultság aktiválásáról rövid szöveges üzenet formájában értesítjük a Felhasználót. Amennyiben több ügyfél nevében venné igénybe a szolgáltatást, kérheti ugyanannak a Felhasználói azonosítónak a használatát.

A biztonságról A Bank által alkalmazott biztonsági megoldást az Internet banki technológiai megoldások kidolgozásában világvezetı Encorus Technologies Ltd. (korábban Brokat Infosystem AG) nyújtotta, amelyet kategóriájában az Európai Unió magas biztonsági szintő minısítésben részesített.

Amit a Bank rendszere nyújt: • Az Internet bank alkalmazás szintő titkosítását egyedi megoldás biztosítja az ügyfél gépén futó „kis-alkalmazás (applet)” és a bank oldali szerveralkalmazás között. E titkosításhoz, egy alkalommal használatos titkos kulcs generálódik az egér mozgatásával, az Internet Bankba történı minden belépéskor. Az adatkapcsolat titkosságáért az Ön számítógépe és a CIB Bank szervere között a böngészık által nyújtott standard SSL technológia felel. • Bejelentkezéshez és megbízások hitelesítéséhez kétféle azonosítási mód választható: A Felhasználói azonosító és normál titkos jelszó használatán túl megbízások hitelesítése aláírási kódszóval, illetve a felhasználói azonosítón túl Token eszköz által generált jelszóval (belépéshez, illetve megbízások hitelesítéséhez). • Normál titkos jelszó esetén az elsı bejelentkezéskor jelszavát kötelezı jelleggel meg kell változtatni (ékezet és szóköz nélküli, minimum 6 és maximum 14, legalább egy betőt és számot kötelezı jelleggel tartalmazó karaktersorozat), amely megváltoztatását a bankunk 30 naponta ismételten kérni fog. • Többszöri sikertelen bejelentkezést, illetve megbízás megerısítését követıen a rendszer biztonsági okokból letiltja. Ekkor CIB24 telefonos ügyfélszolgálat (06 40 242 242) felhívásával (CIB Telefonos Azonosító Kóddal történı azonosítást követıen) vagy személyesen bankfiókban kérheti a letiltás feloldását. • Amennyiben magyarországi elıfizetéses mobiltelefonnal rendelkezik minden Internet banki felhasználói jogosultság aktiválásáról, a sikeres belépésrıl, a többszöri sikertelen próbálkozások (belépés, illetve tranzakció megerısítés) miatti letiltásról, valamint a letiltás feloldásáról (engedélyezés, aktiválás) rövid szöveges üzenetet (Biztonsági SMS) kérhet. • A Bank több szolgáltatási csomaggal áll rendelkezésére, amely összeállításánál kiemelkedı helyen álltak a biztonsági szempontok. A Lekérdezési, az Alap és a Kártya szolgáltatási csomag átutalási funkciót nem tartalmaz. A Teljes csomag teljes körő használatot biztosít. • Illetéktelen hozzáférés elkerülése végett, amennyiben percekig nem használja a rendszert,


6

automatikusan kiléptetésre kerül (utolsó három perctıl a státuszsor jobb sarkában visszaszámlálás kezdıdik) a bejelentkezı képernyıt megjelenítve, ahol a belépéshez újra meg kell adnia felhasználói azonosítóját és jelszavát (addig rögzített, de a bankba még el nem küldött tételek elvesznek). • A Bank szerverét a VeriSign Üzleti Tanúsítványkiadó, Magyarország egyetlen digitális igazolványt kibocsátó cége minısítette. • A Bank szerverét tőzfal védi.

Amit Öntıl kérünk a biztonsági kockázat minimalizálása érdekében: • Gyızıdjön meg róla minden egyes alkalommal, hogy számítógépe a Bank szerverével kommunikál és megfelelı biztonsági körülmények között! Ehhez az alábbiakat kell ellenıriznie: • Web cím: http://ibank.cib.hu vagy https://ibank.cib.hu • Browser státusz sorában található ikonok valamelyikére (biztonsági kulcs/lezárt lakat) kattintva a VeriSign által kibocsátott digitális igazolvány az alábbi adattartalommal jelenik:


7

Microsoft Internet Explorer:

Mozilla Firefox:


8

A VeriSign tanúsítja, hogy az adatok a Bank biztonsági web szerverérıl érkeznek. Ha más jelenne meg, kérjük szakítsa meg a kapcsolatot! • Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén felhasználói azonosítóját, jelszavát és aláírási kódszavát tartsa titokban! Ellenırizze, hogy senki sem figyeli jelszava és kódszava megadásakor és semmilyen körülmény között ne hozza nyilvánosságra ıket. Ha úgy érzi, hogy illetéktelen személyek megtudták jelszavát változtassa meg az Internet banki rendszeren keresztül vagy azonnal tiltsa le a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat (06 40 242 242) felhívásával (ez Telefonos Azonosító Kód megadása nélkül tehetı meg) vagy személyesen bankfiókunkban. • Token eszközzel történı azonosítás esetén felhasználói azonosítóját és Token PIN kódját tartsa titokban! Ellenırizze, hogy senki sem figyeli a PIN kód megadásakor és semmilyen körülmény között ne hozza nyilvánosságra. Ha úgy érzi, hogy illetéktelen személyek megtudták PIN kódját, változtassa meg a Token eszközön keresztül. Ha észreveszi, hogy Token eszközét ellopták, vagy elveszett azonnal tiltassa le a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat (06 40 242 242) felhívásával vagy személyesen bankfiókunkban. • Internet banki mőveletei befejezését követıen kattintson a „Kilépés” gombra, vagy a Képernyı jobb felsı sarkában található X jelre. •

Az Internet Bank használata során gondoskodnia kell a megfelelı biztonságos környezet kiválasztásáról, különösen nyilvános helyekrıl történı Internetezés esetén. Folyamatosan ellenırizze, hogy számítógépe nem vírusos-e (különösen: Trójai vírusok). Javasoljuk, hogy ne tartson nyitva más böngészı ablakot és ne futtasson az Internet Bank használata során más programokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a vírusok és az Internet Bankkal egyidejőleg futtatott programok által okozott problémákkal és károkkal kapcsolatosan a Bank nem vállal felelısséget!

A CIB Internet Bank rendszer elindítása Ajánlott minimális technikai feltételek • • • •

Számítógép Windows 7/XP/Vista/NT/2000/2003/2008 operációs rendszerrel Internet Explorer 5.0-nál illetve FireFox 3.0-nál magasabb verzió, amely alkalmas Java, Javascript futtatására és SSL kapcsolat építésére Internet kapcsolat 800*600 felbontású képernyı beállítás

Az internet banki program letöltése elıtt bankunk ellenırizheti, hogy az Ön személyi számítógépének (amelyrıl az internet banki programot indítani kívánja) böngészıje megfelel-e az elvárt technikai feltételeknek. A böngészı ellenırzés elvégzése kiemelt fontosságú, mivel az SSL kulcsméret, Javascript, illetve Java megfelelı beállítása nélkül problémák léphetnek fel, pl.: az Internet Bankban végzett tranzakciók visszaigazolásainak nyomtatása során. A Java verzió és az MS Java verzió beállításai bankunk által ajánlottak az Internet Bank teljes körő használatához. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a böngészı ellenırzés számítógéphez, nem pedig felhasználói azonosítóhoz kapcsolódik.


9 Böngészı paraméter SSL kulcsméret Javascript Java Sun Java verzió MS Java verzió

Elvárás 128 bit Szükséges Szükséges 1.6 38.10

Internet banki rendszer (program) letöltése Elsı alkalommal az Internet kapcsolat sebességétıl függıen néhány percet igénybe vesz a program letöltése (részleteiben lásd a honlapon a Gyakran Ismételt Kérdéseknél). Ezt követıen viszont már gyorsan intézheti bankügyeit Interneten keresztül.

Bejelentkezés Bejelentkezéskor meg kell adnia felhasználói azonosítóját és jelszavát. Elsı alkalommal Regisztráció/Szolgáltatás igénybevétele résznél leírtak szerint kell eljárnia. Sikeres azonosítást követıen - amennyiben több ügyfélhez kapott felhasználói jogosultságot – kiválaszthatja, hogy mely nevében kívánja a továbbiakban bank- illetve befektetési ügyeit végezni.

Általános tudnivalók a rendszer használata elıtt Képernyı: a jobb felsı sarokban található ikonok segítségével bármekkora képfelbontáshoz igazítható, átméretezhetı. Menüpont aktiválása: A fımenü a képernyı bal felsı részében található Szolgáltatások feliratra kattintással nyílik le. Az egeret az egyes menüpontokra vezetve a kiválasztott menüpont zöld színnel és elszínezıdı kis nyíllal jelzi az aktív állapotot. Az aktív állapot további lenyíló kapcsolódó menüpontokat tartalmaz, amelyek az egeret továbbvezetve lenyílnak. Több funkció egyszerre történı megjelenítése/”Fülek”: Hasonlóan a Windows alkalmazáshoz egyszerre több menüt („fül”) nyithat meg és válthat közöttük anélkül, hogy ki kellene lépnie a másik funkcióból. Maximum három funkció nyitható meg egyszerre, melybıl az aktív funkció a „Beviteli képernyıvel” megegyezı színnel van jelölve, az inaktívak sötétebbek. A „fülek” között az egérrel történı klikkeléssel lehet váltani. Egy funkció csak egyszer indítható el és egyszerre csak egy funkcióban történhet banki kommunikáció. Ha a fülek beteltek (már három funkció nyitva van) és újabb funkciót indít, akkor az éppen aktív funkció íródik felül, tranzakciós funkció felülírása esetén figyelmeztetı üzenet jön fel. „Fül” bezárás esetén mindig balról az elsı „fül” lesz újból aktív. A számlainformáció, Aláírómappa és Postaláda ”füleken” megjelenı funkciók kiegészültek egy frissítés gombbal , amely villogással jelzi, ha változás történt (pl. egyenlegmódosulás, új tételek az Aláírómappában, Postaláda új bejegyzés). Kötelezı mezık jelölése: A kötelezı mezık a képernyıkön csillaggal vannak megjelölve. Ha


10

mégsem töltené ki ezeket, automatikus figyelmeztetésként a mezı piros színnel kerül kijelölésre, amennyiben a következı képernyıre kíván lépni. „Tooltip” : a „Beviteli képernyıkön”, az egyes mezık mellett található kismagyarázó ikon, melyre kattintva hasznos információt kaphat a kitöltéssel kapcsolatosan. Illetve az Aláírómappában a hiba részletes magyarázata is az ikonra történı kattintással kérhetı le. Számlaszám: A terhelendı bankszámlaszám minden esetben a Bankon belül használatos rövid 4-6-3 formátumban jelenik meg (ahol az elsı négy karakter a számlavezetı fiók kódját, a középsı hat karakter egyedi ügyfélazonosítóját és az utolsó három karakter pedig az alszámla számát jelöli) feltüntetve a számla devizanemét -, amely kiegészíthetı egy választott elnevezéssel (lásd: Számlahivatkozás és Számlanév részek). Amennyiben az átutalás menüben található mőveleteket végzi, tájékoztatásul megjelenítésre kerül a bankközi GIRO rendszerben használt 8-8-8 formátumú GIRO számlaszáma is. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az Ön javára utalnak át, úgy partnerének a GIRO formátumú számlaszámát adja meg. Dátum megadása: ügyeljen a dátum helyes formátumban történı beírására, melynél a pontok jelzik a beírható karaktereket: (2002.02.27) a magyar, illetve (27.02.2002) az angol verzióban. A lenyíló dátum mezık mellett található egy naptár ikon, melyre rákattintva grafikus felületen választhatók ki a dátumok. Dátum és számlaszám javítások: a karakterek javításához a „backspace” billentyő használata ajánlott. Táblázatok navigációja (adatok rendezhetısége): a menüpontok alatti sorokban fel-le mutató nyilak találhatók, melyekre kattintva az adatok sorrendbe rendezhetıek az alábbiak szerint: • számadatok esetében növekvı, illetve csökkenı sorrendbe rendezés, • szöveges adatok esetén ABC sorrendbe rendezés, • dátumok idırendi sorrendbe rendezése. Elıfordulhat, hogy a táblázat összes adata csak akkor látható, amennyiben a táblázat alatti gördítı sávot vízszintes irányban illetve a jobb oldali gördítısávot függıleges irányban elmozdítja. Az egyes oszlopok a Microsoft Excel használatához hasonlóan szőkíthetıek és bıvíthetıek. Felület kezelése billentyőzetrıl Szolgáltatás menü: nyilakkal lehet a menüpontok között lépkedni (az aktív menüpontot világosabb szín jelöli), Enter megnyomásával történik a kiválasztás. Beviteli mezık: a mezık között elıre haladni a Tabulátorral, visszalépni a Shift+Tab kombinációval lehet. Legördülı mezık: a nyíl szaggatott kerettel jelölve, le-fel nyilakkal lehet az értékek között mozogni, kiválasztás Enter megnyomásával történik. Beikszelendı mezık: szaggatott kerettel jelölve, Enter és Space billentyővel lehet be-, illetve kikapcsolni. Linkek: szaggatott kerettel jelölve, aktiválás Space, illetve Enter megnyomásával lehetséges. Táblázatok kezelése: Tabulátorral lehet az egyes táblázatok között mozogni, táblázaton belül le-fel nyilakkal (amennyiben a sorokhoz kapcsolódhatnak mőveletek). Táblázatban lévı linkek a kijelölést követıen Enter billentyővel mőködnek. A kijelölést szaggatott vonallal jelzett keret mutatja.


11

Nyomógombok: Tabulátorral lehet mozogni a nyomógombok között (a választott nyomógombot sötétebb szín jelzi), kiválasztás Enter-re történik. Az alapértelmezett (default) gombok kerettel jelöltek, aktiválásuk Enter-rel lehetséges. Figyelmeztetı üzenetek: Tabulátorral lehet mozogni, kiválasztás Enter-re történik. Banki kommunikáció folyamatban: a Képernyı jobb alsó sarkában található sáv folyamatos elszínezıdése jelzi, hogy számítógépe és a Bank szervere kapcsolatba lépett. Aláír, könyvel jelölınégyzetek: a Felhasználó adott számlára vonatkozó felhasználói jogosultságától függıen aktívak a jelölınégyzetek. Alapértelmezetten mindkettı bejelölt, ekkor a megbízások bankba küldéskor automatikusan könyvelésre (a megbízás jellegétıl függıen befogadásra/teljesítésre) is kerülnek. A könyvel jelölınégyzet akkor jelölhetı meg, ha az Aláír bejelölt. Ha egy funkcióban módosítjuk a bejelölést, akkor az generálisan módosítja a beállítást az összes funkcióban. Hibaüzenetek: A Beviteli képernyık kitöltése során bizonyos kitöltési logikára már felhívjuk a figyelmet felugró kis ablakok segítségével, melyek alapján a bevitt adatok javítandóak. A banki kommunikációt követıen a „Visszaigazoló képernyın”, amennyiben a könyvelésre küldött megbízás visszautasításra kerül ezt a képernyı felsı részén egy piros felkiáltójel jelzi; a hiba okát vagy ezen a képernyın vagy a „Javít” gombra lépve, az elızı képernyın tekintheti meg. Nyomtatás, mentés: a „Nyomtat” nyomógomb megnyomására a nyomtatási kép egy generált pdf dokumentumként kerül letöltésre. Ezt a file-t a saját gépére elmentheti, vagy megjelenítheti egy pdf megjelenítı programmal (pl. Acrobat Reader). A generált pdf dokumentum tartalmazza a Bank hitelesítését. Mőveletek megszakítása (Mégsem gomb): Az egyes szolgáltatásokat megvalósító funkciók bezárása általában a Mégsem gombbal történik. Ezen kívül kezdeményezhetı azzal is, hogy az egész Internet Bankot bezárja a Kilépés gombbal, vagy egy teljes képernyıs funkciót (Beállítások, Átjelentkezés) nyit meg (ekkor az összes aktív fülön futó funkció bezárul). Az aktív fülön futó mővelet megszakadhat azáltal is, hogy a menübıl egy új szolgáltatást kezdeményez (amennyiben mindhárom fülre történt funkció nyitása). A mővelet megszakítása elıtt megjelenik egy figyelmeztetı kérdés. Ha megszakítja, a rendszer lehetıséget ad a tételek „Aláírómappában” történı rögzítésére (részletes leírását ld. az „Aláírómappa” menüpontban). Amennyiben Nem szeretné rögzíteni tranzakcióit, az „Aláírómappában” ideiglenesen rögzítés elıtti státusszal szereplı tételek törlésre kerülnek. Ha a tranzakció bankba küldését követıen hiba történik, akkor a „Hibaképernyın” a „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Aláírómappába”. Kilépés: megteheti a „Kilépés” gombra illetve a Képernyı jobb felsı sarkában található X-re kattintással.


12

Kommunikációs felület Belépéskor megjelenı tájékoztató, figyelemfelhívó felület, mely az alábbiakat tartalmazza: sürgıs üzenetek, értesítés az esetleges rendszerkarbantartásról, leállásról. CIB Internet Bank hírek Az Internet Bank újdonságairól, módosulásairól tájékozódhat, illetve további hasznos információkat olvashat. Ajánlatunk A bank újdonságairól, akciókról, hírekrıl tájékozódhat, illetve további hasznos információkat olvashat. A szövegrészekre kattintva érhetıek el az üzenetek, hírek és ajánlatok részletei.


13

Szolgáltatások köre SZÁMLAINFO

Számla áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes kimutatás nyújtása az Ön pénzügyi helyzetérıl, mely tartalmaz: • számlainformációt az aktuális egyenleg, zárolt összeg és rendelkezésre tartott folyószámla hitelkeret feltüntetésével, • betétinformációt az esedékes kamatok és esedékességi idıpontok feltüntetésével, • hitelinformációt az esedékes törlesztı összegek és esedékességi idıpontok feltüntetésével. Áttekintés folyamata: „Számlaáttekintı képernyın” összefoglaló kimutatást kaphat bank- és befektetési számla-, betét- és hitelinformáció táblázatos formában történı megjelenítésével, amelyet kinyomtathat. Egyes adatok vonatkozásában részletes, szélesebb körő információ elérésére nyílik lehetısége. A táblázat fejlécére kattintással az adatok rendezhetık.

Számlaáttekintı képernyı Számlainformáció táblázat Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett bank- és befektetési számlák. Elérhetı egyenleg: kiválasztott bankszámla hitelkerettel növelt, zárolt összegekkel csökkentett egyenlege, illetve befektetési számla esetén a rendelkezésre álló aktuális egyenleget mutatja. Zárolt összeg: rendelkezésre álló egyenleget csökkentı, folyamatban lévı, a Bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, deviza átutalás vagy forgalmazási idın túl küldött eseti forintátutalás). A részletek a zárolt összegre, mint linkre kattintva érhetık el. Folyószámla hitelkeret: rendelkezésre álló egyenleget növelı, a Bank által szerzıdésben meghatározott, adott számlán rendelkezésre tartott hitelkeret.

Számlainformációk részletezése képernyı • Számla típusa • GIRO számlaszám • IBAN számlaszám • Számlanyitás dátuma • Éves (látraszóló) betéti kamat % • Elıjegyzett kifizetendı kamat összege: a lekérdezés idıpontjáig győjtött, de még jóvá nem írt kamatösszeg. • Alkalmazott kamatadó % • Kamatelszámolás fordulónapja: győjtött kamatösszeg jóváírásának az idıpontja. • Éves folyószámla hitelkamat %: a számla rendelkezésre álló egyenlegén felüli költésekre, folyószámlahitel esetén a folyószámlahitel összegére felszámított kamat mértéke. • Éves kényszerhitel kamat %: a folyószámlahitel egyenlegén felüli költésekre számított kamat mértéke. • Elıjegyzett terhelendı kamat összege: a lekérdezés idıpontjáig győjtött, de még nem terhelt kamatösszeg. • Kamatelszámolás fordulónapja: győjtött kamatösszeg terhelésének az idıpontja.


14

Zárolt összeg részletezése képernyı • Összeg • Dátum (zárolás kezdı idıpontja) • Zárolás típusa

Betétinformáció táblázat Deviza: lekötött betét devizaneme. Aktuális betétösszeg: banknál pillanatnyilag kamatozó betét összege, az összegre, mint linkre kattintva érhetı el a betét részletezése. Esedékes kifizetendı kamatösszeg: egyszeri betét esetén lejáratkor, illetve megújuló (automatikusan hosszabbodó) betét esetén a Bank által kamatfordulókon jóváírandó összeg. Esedékesség idıpontja: egyszeri betétnél a lejárat idıpontja, illetve megújuló (automatikusan hosszabbodó) betét esetén a következı kamatforduló nap. Éves kamat: a lekötött betét mindenkor aktuális, Kamattájékoztatókban közzétett, éves szinten meghatározott kamatláb mértéke. A lekötött betétek között szerepelnek az Üzletfél bankszámla egyenlegébıl a Bank által elkülönített és óvadékként zárolt összeg(ek) is (pl.: bankkártya óvadéki betét). Felhívjuk figyelmét, hogy munkaszüneti napo(ko)n a rendszer a munkaszüneti napot követı banki nap állapotában van. A betét feltörésekor kérjük a kamatveszteség elkerülése érdekében a betét tényleges, naptári nap szerinti lejáratára illetve fordulónapjára legyen tekintettel, amelyet a „Betétrészletezés képernyın” tekinthet meg.

Betétrészletezés képernyı A betétinformáció táblázat kiegészítéseként az alábbi adatokat tekintheti meg: Betétszám: rendszer által nyilvántartott azonosítószám. Futamidı: lekötés idıtartama. Betéti termék neve Alkalmazott kamatadó mértéke (%) Betéttörténet táblázat: részletesen mutatja a betét futamideje alatt bekövetkezett változásokat a lekérdezés idıpontjáig, valamint ezen túl az elıjegyzett tranzakciókat is (pl.: kamatjóváírás).

Hitelinformáció táblázat Deviza: folyósított hitel devizaneme. Aktuális hitelösszeg: pillanatnyi hitelkinnlevıség, az összegre, mint linkre kattintva érhetı el a hitel részletezése. Esedékes törlesztı részlet: kamatfordulókor és/vagy lejáratkor esedékes kamat és/vagy tıke összege. Esedékesség idıpontja: kamatforduló és/vagy lejárat idıpontja. Éves kamat: folyósított hitelre éves szinten meghatározott kamatláb mértéke.


15

Hitelrészletezés képernyı A hitelinformáció táblázat kiegészítéseként az alábbi adatokat tekintheti meg: Hitelszám: rendszer által nyilvántartott azonosítószám. Induló hitelösszeg: Bank által a hitelbírálat során megítélt, a hitel-, illetve kölcsönszerzıdésben meghatározott összeg. Folyósítás idıpontja: a hitel/kölcsön-szerzıdésben meghatározott idıpont, amikor a Bank - az általa támasztott feltételek teljesülését követıen - a hitel/kölcsön összegét a hitel/kölcsönvevı rendelkezésére bocsátja. Lejárat idıpontja: utolsó törlesztı részlet visszafizetésének idıpontja.

Nyomógombok Nyomtat: megjelenített számlaáttekintıt pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Vissza: „Számlaáttekintı képernyıhöz” tér vissza.

Hitelkártya áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes információt nyújt az Ön hitelkártyaszámlájának helyzetérıl. Hitelkártya számlaáttekintı lekérdezés folyamata: a „Hitelkártya számlaáttekintı képernyın” egy összefoglaló kimutatást kap hitelkártyaszámlájáról táblázatos formában történı megjelenítéssel.

Hitelkártya számlaáttekintı képernyı Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett hitelkártyaszámla száma. Amennyiben egy hitelkártyaszámlával rendelkezik, az információk automatikusan megjelennek a táblázatban. Ha több hitelkártyaszámlával rendelkezik, akkor a legördülı menübıl választhatja ki, hogy mely hitelkártyaszámlájáról kíván részletes információt kapni. A „Tovább” gombra kattintva táblázatos formában megjelennek az adatok. Minimum fizetendı összeg: a hitelkártyaszámlára a Befizetési határidı napján 18 óráig befizetendı összeg. A fordulónap és a befizetési határidı közötti idıszakban tartalmaz adatot. Befizetés határideje: a Minimum fizetendı összegre vonatkozó fizetési kötelezettség teljesítésének határideje. Elızı havi záróegyenleg: a fordulónapon a hitelkártyaszámla záróegyenlege. Terhelések: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt terhelések összege. Jóváírások: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt jóváírások összege. Aktuális egyenleg: a lekérdezés pillanatában a hitelkártyaszámla egyenlege. Függı tételek összege: a felhasználható hitelkeretet csökkentı, folyamatban lévı, a bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, készpénzfelvétel idegen ATM-ben), illetve a felhasználható hitelkeretet növelı, a hitelkártyaszámlán történı jóváírások (pl: pénztári befizetés, saját számlák közötti átvezetés). Felhasználható hitelkeret: a hitelkeretbıl szabadon felhasználható összeg (Hitelkeret összege – (Aktuális egyenleg - Függı tételek)). Hitelkeret: a számlatulajdonos igénylése alapján a Bank által a kártyabirtokos részére meghatározott keretösszeg, amely erejéig a hitelkártya használható.


16

Következı fordulónap: az a számlázási nap, amelyen a fennálló hiteltartozás részleteirıl számlakivonat készül minden hónap azonos napján. A fordulónapot követıen 15 naptári napon belül kell a minimum összegnek a hitelkártyaszámlára beérkeznie.

Függı tételek részletezése képernyı • • • •

kártyaszám összeg dátum, idıpont leírás

Nyomógombok Nyomtat: a megjelenített „Hitelkártya áttekintı” adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Függı tételek: a függı tételekrıl részletes információ kérhetı. Mégsem: az „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Bankkártya áttekintı Funkció célja: részletes információ nyújtás az Ön számlájához tartozó bankkártyákról Bankkártya áttekintı lekérdezés folyamata: a „Bankkártya áttekintı képernyın” összefoglaló kimutatást kaphat bankkártyáiról táblázatos formában történı megjelenítéssel. A táblázatban a bankkártyák lejáratig tekinthetık meg, lejárt bankkártyákat a táblázat nem tartalmaz. A táblázat fejlécére kattintással az adatok rendezhetık.

Bankkártya áttekintı képernyı Kártyabirtokos neve: az adott bankkártya birtokosának neve Kártyaszám: bankkártya száma (4 x 4 karakter) Kártya típusa: megtekinthetı a bankkártya típusa és az, hogy a kártya a fıkártya birtokos vagy a társkártya birtokos részére került kibocsátásra. Biztosítás típusa: megtekinthetı, hogy az adott bankkártyához tartozik-e AIG utazási balesetbiztosítás. Lejárat: az adott bankkártya lejáratának dátuma. Státusz: pl.: aktív - a bankkártya használható, letiltott – a bankkártya nem használható, mert letiltásra került. Számlaszám: annak a számlának a száma, amelyhez az adott bankkártya tartozik.

Nyomógombok Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza.


17

Bevásárlókártya áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes információt nyújt az Ön bevásárlókártya-számlájának helyzetérıl. Bevásárlókártya számlaáttekintı lekérdezés folyamata: a „Bevásárlókártya számlaáttekintı képernyın” egy összefoglaló kimutatást kap bevásárlókártya-számlájáról táblázatos formában történı megjelenítéssel.

Bevásárlókártya számlaáttekintı képernyı Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett bevásárlókártya-számla száma. Amennyiben egy bevásárlókártya-számlával rendelkezik, az információk automatikusan megjelennek a táblázatban. Ha több bevásárlókártya-számlával rendelkezik, akkor a legördülı menübıl választhatja ki, hogy mely bevásárlókártya-számlájáról kíván részletes információt kapni. A „Tovább” gombra kattintva táblázatos formában megjelennek az adatok. Minimum fizetendı összeg: a bevásárlókártya-számlára a Befizetési határidı napján 18 óráig befizetendı összeg. A fordulónap és a befizetési határidı közötti idıszakban tartalmaz adatot. Befizetés határideje: a Minimum fizetendı összegre vonatkozó fizetési kötelezettség teljesítésének határideje Elızı havi záróegyenleg: a fordulónapon a bevásárlókártya-számla záróegyenlege. Terhelések: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt terhelések összege. Jóváírások: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt jóváírások összege. Aktuális egyenleg: a lekérdezés pillanatában a bevásárlókártya-számla egyenlege. Függı tételek: a felhasználható hitelkeretet csökkentı, folyamatban lévı, a bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, illetve a felhasználható hitelkeretet növelı, a bevásárlókártya-számlán történı jóváírások (pl: pénztári befizetés, saját számlák közötti átvezetés)). Felhasználható hitelkeret: a hitelkeretbıl szabadon felhasználható összeg (Hitelkeret összege – (Aktuális egyenleg - Függı tételek)). Hitelkeret: a számlatulajdonos igénylése alapján a Bank által a kártyabirtokos részére meghatározott keretösszeg, amely erejéig a bevásárlókártya használható. Következı fordulónap: az a számlázási nap, amelyen a fennálló hiteltartozás részleteirıl számlakivonat készül minden hónap azonos napján. A fordulónapot követıen 15 naptári napon belül kell a minimum összegnek a bevásárlókártya-számlára beérkeznie.

Függı tételek részletezése képernyı • • • • •

kártyaszám összeg dátum, idıpont leírás, függı tétel típusa

Nyomógombok Nyomtat: a megjelenített „Bevásárlókártya áttekintı” adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Függı tételek: a függı tételekrıl részletes információ kérhetı. Mégsem: az „Alap képernyıhöz” tér vissza.


18

Számlatörténet Funkció célja: kiválasztott számla forgalmi tételeit mutatja, adott idıintervallumra. Külön lekérdezhetıek a könyvelt, még nem könyvelt és nem teljesült tételek. „Könyvelt” tételek esetén lehetıség van a megjelenített adatok meghatározott fájl formátumba történı exportálására is. Számlatörténet lekérdezés folyamata: „Lekérdezı képernyın” a számlaszám kiválasztását, a lekérdezés típusát és az idıintervallum megadását követıen az adott szőrési feltételek megjelölésével lekérdezheti a megadott számla történetét. Az „Eredmény képernyın” megtekintheti részleteiben a forgalmi tételeket, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet. Számlatörténet exportálás folyamata: A számlatörténet lekérdezés „Eredmény képernyıjén” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik egy párbeszédablak, ahol lehetısége van annak megadására, hogy a generált Microsoft Excel fájl (.xls) melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls)

Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla története kerüljön megjelenítésre. Lekérdezés típusa: válassza ki, hogy milyen típusú tételek kerüljenek megjelenítésre. • Könyvelt (alapértelmezésben bejelölt) – Terhelendı számlán már könyvelésre került tételek lekérdezése. • Még nem könyvelt – Terhelendı számlán könyvelésre még nem került, ügyfél által indított esedékes forint tételek lekérdezése (Átvételi idıpontot követıen érkeztetett eseti bankon kívüli átutalási megbízások; értéknapon/esedékesség napján fedezetre várakozó értéknapos/rendszeres átvezetési/átutalási megbízások). • Nem teljesült – Terhelendı számlán nem teljesült ügyfél által indított forint eseti, értéknapos és rendszeres átvezetési/átutalási megbízások lekérdezése. Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget) „Könyvelt” és „Nem teljesült” tételek esetén. „Még nem könyvelt” tétel esetén automatikusan megjelennek az aktuális várakozó forint tételek. Feltételek: • visszamenıleg maximum 6 hónapra kérhetı le számlatörténet. Szőrési szempontok: • Partner neve: amennyiben korábbi forint átutalásainál a kedvezményezett adatait elmentette a partner adatbázisba, akkor a kedvezményezett neve automatikusan megjelenik és kiválaszthatóvá válik. „Könyvelt” tételek esetén értelmezett. • Partnerszámla: a kiválasztott partnernévhez megjelent számlák közül választhat, vagy beírhatja a számlaszám elsı 3, illetve 8 karakterét (bankra, illetve bankfiókra szőrhet) vagy a konkrét számlaszámot a 16, illetve 24 karakteres formátum megadásával. „Könyvelt” tételek esetén értelmezett. • Összeghatár: megadhatja azt az intervallumot, amellyel tovább szőkíthetı a lekérdezni kívánt adatok köre. Minden lekérdezési típus esetén értelmezett. • Forgalom iránya: jelölheti, hogy kizárólag a Jóváírások, Terhelések vagy Mindkettı megjelenítésre kerüljön. „Könyvelt” tételek esetén értelmezett.

Eredmény képernyı Fontos! A Banki órarendben rögzített Átvételi idıpontot követıen benyújtott, eseti bankon kívüli forint átutalási megbízásokat a Bank nem könyveli, csak érkezteti. Az érkeztetett átutalási megbízások


19

összegével a következı munkanapi feldolgozás kezdetéig nem csökken a terhelendı számla elérhetı egyenlege (Számlaáttekintı menüpont). Valamint nem jelenik meg a Számlatörténetben “könyvelt tétel”- ként sem ezen összeg! Az ily módon érkeztetett átutalási megbízásokat feldolgozásig a “még nem könyvelt” tételek közt van lehetıség lekérdezni (ezen átutalási megbízások fedezetének biztosítására fokozottan oda kell figyelni!). Könyvelt tételek A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó jóváírások és terhelések típusai, összegük és azok könyvelési dátumai, értéknapjai, valamint tételenként az egyenleg. Az egyenleg a zárolt összeget és a folyószámla hitelkeretet nem tartalmazza. Amennyiben a számlaszám és idıintervallum kivételével más szőrési feltételt is beállít, az egyenleg nem kerül megjelenítésre. A napközbeni átutalási rendszerben (IG2) indított vagy fogadott eseti, értéknapos és rendszeres forint tételek részletes adatai az összeg linkre vagy a “Részletek” nyomógombra kattintva tekinthetıek meg. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit. „Még nem könyvelt” forint tételek A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó terhelések fıbb adatai (rögzítés dátuma, kedvezményezett neve és számlaszáma, összeg és státusz). Státusz értékei: Érkeztetett vagy Várakozó. Az érkeztetés/várakozás oka és a tételek részletes adatai a “Részletek” nyomógombra kattintva tekinthetıek meg. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit. „Nem teljesült” forint tételek A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó nem teljesült megbízások fıbb adatai (nem teljesülés/törlés dátuma, kedvezményezett neve és számlaszáma, összeg és státusz). A tételre kattintva megjelennek a tétel részletes adatai. Státusz értékei: Nem teljesült vagy Törölt. A nem teljesülés/törlés oka és a tételek részletes adatai a “Részletek” nyomógombra kattintva tekinthetıek meg. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit.

Nyomógombok Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Részletek: A napközbeni átutalási rendszerben indított vagy fogadott eseti, értéknapos és rendszeres forint tételek részletes adatainak megtekintése. Export: „Könyvelt tételek” esetén „az Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése Microsoft Excel (.xls) fájl formátumban. Nyomtat: megjelenített számlatörténetet pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: „Lekérdezı képernyıhöz” tér vissza. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Kártya történet Funkció célja: kiválasztott bankkártyához tartozó zárolásban lévı, illetve a már lekönyvelt tételeket mutatja a kiválasztott idıintervallumra vonatkozóan. Kártya történet lekérdezés folyamata: „Lekérdezı képernyın” a bankkártya kiválasztását és az idıintervallum kötelezı megadását követıen az adott szőrési feltételek megjelölésével lekérdezheti a megadott bankkártya történetét. Az „Eredmény képernyın” megtekintheti részleteiben a bankkártyával végzett, engedélyezett vásárlásokat és készpénzfelvételeket, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet. Lejárt, megújításra nem került bankkártyák története a lejárat idıpontját követı hat hónapig tekinthetık meg.


20

Lekérdezı képernyı Birtokos neve, típus, devizanem, státusz: legördülı menübıl a kártyabirtokos neve, a kártya típusa, a kártyához tartozó számla devizaneme és a kártya státusza alapján kiválaszthatja, hogy mely bankkártyával végzett mőveleteket kívánja megtekinteni. Kártyaszám: a kiválasztott bankkártya száma automatikusan megjelenik. Idıintervallum: megadhatja a lekérdezni kívánt idıszak kezdı és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget). Feltételek: • visszamenıleg maximum 6 hónapra, idıtartamot tekintve legfeljebb 3 hónapnyi adat kérhetı le. Szőrési szempontok: • Devizanem: legördülı menübıl kiválaszthatja a bankkártyával végzett vásárlás, illetve készpénzfelvétel összegének devizanemét. • Összeghatár: megadhatja azt az intervallumot, amellyel tovább szőkíthetı a lekérdezni kívánt adatok köre. • Tétel státusza: megjelölheti, hogy kizárólag az Elszámolt tételek vagy Minden tétel (az elszámolt és a jelenleg zárolásban lévı tételek együtt) kerüljenek megjelenítésre.

Eredmény képernyı A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott bankkártyával végzett mőveletek: • Név, kártyaszám típus: a kiválasztott bankkártya birtokosának neve, a bankkártya száma és típusa, • Tranzakció dátum: a bankkártyával végzett tranzakció idıpontja, • Könyvelés dátum: a bankkártyával végzett tranzakció elszámolásának idıpontja, amennyiben ez a mezı üres, a tétel elszámolása még nem történt meg (zárolásban van), • Leírás: a tranzakcióhoz kapcsolódó részletes információk, • Összeg: a bankkártyás költés összege, • Devizanem: a költés devizaneme. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit.

Nyomógombok Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Nyomtat: megjelenített kártya történetet pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Vissza: „Lekérdezı képernyıhöz” tér vissza.

Számlakivonat Funkció célja: számlákhoz (bank és befektetési pénzszámla) kapcsolódó kivonatok megjelenítése, amelyek tartalmilag a hivatalosan, postai úton is kiküldésre kerülı számlakivonatokkal egyeznek meg. Kivonat lekérdezés folyamata: „Lekérdezı képernyın” a számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a rendszerben tárolt havi (magánszemélyek és egyéni vállalkozások esetén) illetve napi (társas vállalkozások esetén) kivonatok dátum, sorszám és záró egyenleg feltüntetésével, hat hónapra visszamenıleg. Társas vállalkozások esetén, amennyiben az adott napon a számlán nem történt tranzakció és nincs várható forgalom, nem készül kivonat.


21

Lekérdezni kívánt kivonat kiválasztását követıen az „Eredmény képernyın” a részletes kivonat adat kerül megjelenítésre, amelyet kinyomtathat, exportálhat és/vagy elmenthet. Számlakivonat exportálás folyamata: A számlakivonat lekérdezés „Eredmény képernyıjén” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: jelenleg txt lehet. A formátum kiválasztása után a „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol lehetısége van annak megadására, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.txt).

Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla kivonatai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztott számlához tartozó kivonatok • Dátum (könyvelés napja) • Sorszám • Záró egyenleg feltüntetésével jelennek meg.

Eredmény képernyı Adott hónapban/napon a kiválasztott számlán történt terhelések és jóváírások megjelenítése könyvelési dátum, értéknap, nyitó- és záró egyenleg, hivatkozások illetve üzleti esemény jellegének feltüntetésével. Kiegészítı információt nyújt a rendelkezésre álló szabad keretrıl is a várható összforgalom feltüntetésével.

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt kivonatok megjelenítése. Megtekint: kiválasztott kivonat részleteinek megjelenítése. Export: „az Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése txt formátumban. Nyomtat: megjelenített kivonatokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: “Lekérdezı képernyıhöz” tér vissza. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza.


22

Posta-file lekérdezés Funkció célja: megadott idıintervallumban, az elektronikus és kézi feldolgozási postacsekken (készpénzátutalási megbízás) befizetett tételek, valamint postai kifizetési utalványok postai visszaigazolásának (együttesen: posta-file) megtekintése. • postacsekk: Elektronikus feldolgozású postacsekkek (31,32,39 kimeneti kódú) esetén a beérkezı postacsekk analitikája kérdezhetı le. A kézi feldolgozású postacsekkek (21,22,23,24 kimeneti kódú) esetén a beérkezı postacsekkek analitikája és képei is lekérdezhetıek. Az elektronikus feldolgozású postai csekk lekérdezéshez a „Kísérılap elektronikus feldolgozású készpénzátutalási megbízáshoz (31, 32, 39 -es kimeneti kód esetén)” nyomtatvány kitöltése szükséges. Ezen készpénzátutalási megbízások használata esetén a befizetı azonosító Posta általi bevizsgáltatása és engedélyeztetése – a feldolgozhatóság érdekében – kötelezı. A befizetıazonosítót az Üzletfélnek kell kialakítani a Posta által megadott LUHN-féle képlet alapján. Amennyiben a Posta feldolgozó gépi rendszer olyan hibát állapít meg, amit a Posta a bizonylat alapján nem tud rendezni (pl. nem engedélyezett Készpénzátutalási Megbízás, nem jó a befizetıazonosító CDV száma), úgy a hibát jelezve a bizonylat képe eredeti nagyságban leporellón kerül átadásra. Ebben az esetben a csekk képe kérdezhetı le. • postai kifizetési utalvány: A Posta Elszámoló Központ (PEK) által átvett kifizetési utalvány megbízások kérdezhetıek le. Megjelenik, hogy a PEK milyen utalványazonosító szám alatt tárolja a tételt saját rendszerében. Ennek az azonosítónak az alapján lehet a kézbesítési, vagy egyéb problémák esetén a Postánál érdeklıdni. Posta-file lekérdezés folyamata: „Lekérdezı képernyın” a számlaszám kiválasztását követıen, a megadott idıintervallum megjelölésével lekérdezheti a posta-file-t. Az „Eredmény képernyın” a posta-file tartalmát megtekintheti (kinyomtathatja és/vagy elmentheti pdf formátumban) és elmentheti a Posta által átadott eredeti formátumban is.

Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla posta-file adatai kerüljenek megjelenítésre. Posta-file tartalma: válassza ki, hogy a postai kifizetési utalványok postai visszaigazolását vagy a készpénzátutalási megbízással (postacsekken) befizetett tételeket kérdezi le. A készpénzátutalási megbízásnál (postacsekk) három lekérdezési forma közül választhat: Elektronikus állomány (analitika) lekérdezése, Elektronikus állomány (analitika) és kép lekérdezése, valamint csak képek lekérdezése. Az Elektronikus állomány (analitika) a postai text állományt jelenti (külön bontásban elektronikus és kézi feldolgozású postacsekkekre), míg a Kép a kézi feldolgozású postacsekk képeket tartalmazó pdf formátuma. Idıintervallum megadása: megadhatja a lekérdezni kívánt idıszak kezdı, illetve záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget). Postacsekk esetén a postai feldolgozás kelte, míg kifizetési utalvány esetén a bankba küldés dátuma alapján adható meg az idıintervallum. Feltételek: • visszamenıleg maximum 6 hónapra, idıtartamot tekintve legfeljebb 1 hónapnyi adat kérhetı le.

Eredmény képernyı A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó postafile adatok táblázatos formában. Postacsekk esetén a táblázat a megadott idıintervallum eredményeként az elektronikus feldolgozású postacsekk és kézi feldolgozású postacsekk analitikákat egy-egy sorban mutatja, míg a kép állományt napi bontásban jeleníti meg. A táblázat egy sorának kiválasztása után válnak aktívvá a nyomógombok.


23

Nyomógombok Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nyomtat: a megjelenített posta-file tartalmat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Ment: megjelenített posta-file analitika tartalmat eredeti (Posta által átadott) állapotban elmentheti, illetve exportálhatja pénzügyi rendszerébe. Vissza: „Lekérdezı képernyıhöz” tér vissza.

Teljesítésre váró díjbeszedés Funkció célja: szolgáltató által beszedésre (teljesítésre) váró közüzemi díjtételek megtekintése, letiltása, illetve limit (értékhatár) feletti engedélyezése. Teljesítésre váró közüzemi díjak megtekintésének, státuszmódosításának folyamata: „Lekérdezı képernyın” a számlaszám kiválasztását követıen megjelennek beszedésre váró közüzemi díjtételei, amelyeket státuszuknak megfelelıen letilthat, illetve limit felett engedélyezhet. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen „Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetıség van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a mőveleteket.

Lekérdezı képernyı TIPP: • Engedélyezze a limit feletti díjbeszedést, amennyiben jogosnak tartja azt! A limit feletti státuszú tétel az Ön engedélye nélkül nem teljesül. • Tiltsa le a várakozó díjbeszedést, amennyiben nem kívánja a közüzemi díjtételt kifizetni! Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról teljesítendı (beszedendı) közüzemi díjtételei kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: • Szolgáltató neve • Fogyasztó neve • Fogyasztó azonosító • Esedékesség • Összeg (HUF) • Státusz: várakozó: beszedésre váró közüzemi díjtétel limit feletti megbízás: beszedésre váró közüzemi díjtétel, mely meghaladja az Ön által megadott értékhatárt, engedélyezés hiányában a tétel nem kerül teljesítésre limit felett engedélyezett: limit feletti közüzemi díjtétel beszedésre engedélyezve letiltott: beszedés nem teljesül • Felhatalmazás értékhatára (HUF)

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt, beszedésre váró közüzemi díjtételek megjelenítése. Engedélyez: aktív, amennyiben van kiválasztott tétel és a megadott értékhatár kisebb, mint a beszedni kívánt közüzemi díj vagy letiltott; megnyomásával az „Összefoglaló képernyıre” jut. Letilt: aktív, amennyiben van kiválasztott tétel és státusza nem letiltott; megnyomásával az „Összefoglaló képernyıre” jut.


24

Nyomtat: megjelenített, teljesítésre várakozó közüzemi díjbeszedéseket és a visszaigazolásokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Bezár: „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Összefoglaló képernyı Megjelenített tétel adatai: • Számlaszám • Szolgáltató neve • Fogyasztó neve • Fogyasztó azonosító • Esedékesség • Összeg (HUF) • Összeghatár Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): aláírhatja, illetve bankba is küldheti teljesítésre megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Bankba küld: bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: “Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı Aláírás esetén tájékoztat a benyújtott megbízás hitelesítésérıl, könyvelés esetén a teljesítésérıl. Amennyiben sem az „Aláír” és sem a „Könyvel” mezık nem kerültek bejelölésre, tájékoztat a megbízás rögzítésérıl. Könyvelésnél automatikusan készül postaláda bejegyzés is. A teljesítésre váró megbízások ismételt lekérdezésével a táblázatban a beszedés státusza engedélyezés esetén „limit felett engedélyezett”-re, letiltás esetén „letiltott”-ra változik.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.


25

Nem teljesült díjbeszedés Funkció célja: szolgáltató által beszedésre indított, de nem teljesült közüzemi díjtételek lekérdezése. Nem teljesült közüzemi díjak megtekintésének folyamata: „Lekérdezı / Eredmény” képernyın a számlaszám kiválasztását követıen a nem teljesült közüzemi díjtételek megjelenítése.

Lekérdezı/Eredmény képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy melyik számláról nem teljesült közüzemi díjbeszedések kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: • Szolgáltató neve • Fogyasztó neve • Fogyasztó azonosító • Esedékesség • Összeg (HUF) • Nem teljesülés oka

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt nem teljesült közüzemi díjbeszedések megjelenítése. Nyomtat: megjelenített nem teljesült közüzemi díjbeszedéseket pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Bezár: „Alap képernyıhöz” tér vissza.


26

ÁTUTALÁS

Eseti forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztüli) forint átutalás indítása kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán rendelkeznie kell az átutalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: irányadóak a Bank vonatkozó Banki Órarendjében foglaltak, amelyek megtekinthetıek a www.cib.hu honlapon az „Elérhetıségek/Banki Órarend” menüpont alatt. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, az Ön számlája azonnal terhelésre, az átutalás összege a kedvezményezett számláján azonnal jóváírásra kerül. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a „Megbízások befogadása és teljesítése” (Banki Órarend) szerint az adott Banki munkanapon az Átvételi idıpontig benyújtott forint átutalási megbízások esetén a Bank biztosítja, hogy az átutalási megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján legkésıbb az átutalási megbízás átvételét követı négy órán belül jóváírásra kerüljön. Adott Banki munkanapon Átvételi idıpontot követıen benyújtott átutalási megbízás esetén a következı Banki munkanapon történik a teljesítés. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). Az átutalási megbízás a Bank általi átvételét követıen az átutalási megbízás nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átutalások az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık. Átutalások exportálásának fı lépései: A „Beviteli képernyın” rögzített átutalási megbízások az „Összefoglaló képernyın” jelennek meg. Az „Összefoglaló képernyın” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı formátum Microsoft Excel fájl (.xls). A formátum kiválasztása után a „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls).


27

Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv „Fájl formátumok” címő melléklete tartalmazza. Az „Beviteli képernyın” a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı formátum Microsoft Excel fájl (.xls). A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik.

Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (kötelezıen megadandó, maximum 140 karakter): a név és kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek közlendı megjegyzését.


számlaszám megjelenik. adatbázisba” utal, írja be

28

Partnerek közti egyedi azonosító: (választható, 35 karakter): átutalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent (megfeleltethetı a korábbi Bizonylatszám mezınek). Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény). Kiegészítı adatok felvitele: (választható, alapértelmezésben nem bejelölt) Bejelölés esetén a „Tovább” gomb megnyomására a kiegészítı adatok képernyın történhet az alábbi kiegészítı adatok megadása az átutaláshoz: • • • •

• •

•

Átutaló azonosítója, típusa (35 karakter): Az átutaló személyt, vagy szervezetet azonosító adat, amely megkönnyítheti a kedvezményezett számára az átutaló azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Tényleges fizetı neve (70 karakter): Nem a terhelendı számla tulajdonosa, hanem harmadik fél, aki a kedvezményezett részére fizet, vagy akinek nevében a terhelendı számla tulajdonosa fizet. Tényleges fizetı azonosítója, típusa (35 karakter): A tényleges fizetı felet (személyt, vagy szervezetet) azonosító adat. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Kedvezményezett azonosítója, típusa (35 karakter): A kedvezményezett személyt, vagy szervezetet azonosító adat, amely megkönnyítheti az átutaló számára a kedvezményezett azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Tényleges kedvezményezett neve (70 karakter): Nem a kedvezményezett számla tulajdonosa, hanem harmadik fél, aki a kedvezményezett számláján jóváírt összeg címzettje. Tényleges kedvezményezett azonosítója, típusa (35 karakter): A tényleges kedvezményezett felet (személyt, vagy szervezetet) azonosító adat, amely megkönnyíti a fizetési mővelet tényleges kedvezményezettjének azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Átutalás jogcíme: A jogcímközléssel meghatározható a tranzakció típusa. A pénzforgalmi szolgáltatók a számlatulajdonosok számára (átutalók és kedvezményezettek) pénzforgalmukról kimutatásokat, statisztikákat készíthetnek. ISO20022 külsı kódlistából kiválasztott jogcímkód.

Nyomógombok Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájl-ból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.


29

Összefoglaló képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített, utalandó tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) • Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza „rögzítésre elıkészítve” vagy „importált”, az átutalás esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nyomógombok Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy érkeztetésre/teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtását követıen az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Új átutalás: „Beviteli képernyıhöz” tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez az egyetlen tétel a „Beviteli képernyıre”. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Export:„az Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a beérkezett sikeresen könyvelt, illetve még nem könyvelt (érkeztetett, rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


30

Fontos A banki órarendben rögzített Átvételi idıpontot követıen benyújtott, eseti bankon kívüli forint átutalási megbízásokat a Bank a korábbi gyakorlattól eltérıen nem könyveli, csak érkezteti. Az érkeztetett átutalási megbízások összegével a következı munkanapi feldolgozás kezdetéig nem csökken a terhelendı számla elérhetı egyenlege (Számlaáttekintı menüpont), valamint nem jelenik meg a Számlatörténetben “könyvelt tétel”- ként sem ezen összeg. Az ily módon érkeztetett átutalási megbízásokat feldolgozásig a “még nem könyvelt” tételek közt van lehetıség lekérdezni (ezen átutalási megbízások fedezetének biztosítására kérjük, fokozottan figyeljen). Ezen átutalási megbízások fedezetének biztosítására kérjük, hogy fokozottan ügyeljen. Amennyiben a szükséges fedezet a terhelés idıpontjában nem áll rendelkezésre, az átutalási megbízás teljesítésére nem kerül sor, melyrıl értesítjük Önt.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az „Összesítı képernyıre” - ahol az „elutasított” státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Értéknapos forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztül) forint átutalás adása elıre meghatározott banki munkanapra (értéknapra), elıre megadott összeggel kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: • legkorábban a következı banki munkanapra és maximum egy évre elıre adhat megbízást, • terhelendı számlán értéknapon (terhelési napon) rendelkeznie kell az átutalás/ok/ összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • adott átutalás részösszegének teljesítése nem lehetséges, • több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megadott banki értéknapon. Ekkor történik a fedezetvizsgálat és az Ön számlája is ezen a banki értéknapon kerül terhelésre. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírás a kedvezményezett számláján banki értéknapon kerül teljesítésre. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a benyújtott forint értéknapos átutalási megbízások esetén a Bank biztosítja, hogy az átutalási megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján legkésıbb az átutalási megbízás terhelési napon történı átvételét (befogadását) követı négy órán belül jóváírásra kerüljön. Az Ön számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). A fizetési megbízást a terhelési napot megelızı Banki munkanapon a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza. Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átutalások az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésre történı befogadásáról megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakcióit, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.


31

Átutalások exportálásának fı lépései: A „Beviteli képernyın” rögzített átutalási megbízások az „Összefoglaló képernyın” jelennek meg. Az „Összefoglaló képernyın” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı formátum Microsoft Excel fájl (.xls). A formátum kiválasztása után a „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (pl.: .xls). Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv „Fájl formátumok” címő melléklete tartalmazza. Az „Beviteli képernyın” a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı formátum Microsoft Excel fájl (.xls). A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az „Összefoglaló képernyı” jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik.

Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik.


32

Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg. Folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor a rendszer automatikusan tagolja. Közlemény: (kötelezıen megadandó, maximum 140 karakter): a név és kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek közlendı megjegyzését.

számlaszám megjelenik. adatbázisba” utal, írja be

Partnerek közti egyedi azonosító (választható, 35 karakter): utalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent (megfeleltethetı a korábbi Bizonylatszám mezınek).

Értéknap (kötelezı mezı): írja be az átutalás teljesítésének napját (számlája ekkor kerül terhelésre), legkorábban a megbízás beadását követı banki munkanapra és legfeljebb egy évre elıre adhatja meg. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény).

Kiegészítı adatok felvitele: (választható, alapértelmezésben nem bejelölt) Bejelölés esetén a „Tovább” gomb megnyomására a kiegészítı adatok képernyın történhet az alábbi kiegészítı adatok megadása az átutaláshoz: • • • •

• •

•

Átutaló azonosítója, típusa (35 karakter): Az átutaló személyt, vagy szervezetet azonosító adat, amely megkönnyítheti a kedvezményezett számára az átutaló azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Tényleges fizetı neve (70 karakter): Nem a terhelendı számla tulajdonosa, hanem harmadik fél, aki a kedvezményezett részére fizet, vagy akinek nevében a terhelendı számla tulajdonosa fizet. Tényleges fizetı azonosítója, típusa (35 karakter): A tényleges fizetı felet (személyt, vagy szervezetet) azonosító adat. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Kedvezményezett azonosítója, típusa (35 karakter): A kedvezményezett személyt, vagy szervezetet azonosító adat, amely megkönnyítheti az átutaló számára a kedvezményezett azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Tényleges kedvezményezett neve (70 karakter): Nem a kedvezményezett számla tulajdonosa, hanem harmadik fél, aki a kedvezményezett számláján jóváírt összeg címzettje. Tényleges kedvezményezett azonosítója, típusa (35 karakter): A tényleges kedvezményezett felet (személyt, vagy szervezetet) azonosító adat, amely megkönnyíti a fizetési mővelet tényleges kedvezményezettjének azonosítását. Az azonosító megadása elıtt ki kell választani, hogy szervezetet vagy magánszemélyt kíván azonosítani. Átutalás jogcíme: A jogcímközléssel meghatározható a tranzakció típusa. A pénzforgalmi szolgáltatók a számlatulajdonosok számára (átutalók és kedvezményezettek) pénzforgalmukról kimutatásokat, statisztikákat készíthetnek. ISO20022 külsı kódlistából kiválasztott jogcímkód.


33

Nyomógombok Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájl-ból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összefoglaló képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége van a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített utalandó tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, melyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) • Értéknap • Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza „rögzítésre elıkészítve”, az átutalás esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, tranzakciói rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nyomógombok Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók: Módosít: módosítás végrehajtását követıen az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: „Összesítı képernyıre” tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül. Új átutalás: „Beviteli képernyıhöz” tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a „Beviteli képernyıre”.


34

Mégsem: ”Összesítı képernyıre” tér vissza a törlés végrehajtása nélkül. Export: az „Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az érkeztetett, illetve még nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (érkeztetett és elutasított) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az „elutasított” státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a szükséges módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Értéknapos forint átutalás rendelkezés Funkció célja: forint számlákra adott értéknapos forint átutalási megbízások módosítása és törlése Teljesítés feltételei: • módosítás esetén az átutalás teljesítéséhez a terhelendı számlán értéknapon rendelkeznie kell az utalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több átutalás egyidejő küldése esetén a beadás sorrendjében történik a teljesítés. Teljesítés idıpontja: A fizetési megbízást a terhelési napot megelızı Banki munkanapon a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza (módosíthatja). A megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek, és módosított átutalása a megadott banki értéknapon teljesül. Az Ön számláját az Ön által megadott Banki munkanapon terheljük. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a benyújtott forint értéknapos átutalási megbízások esetén a Bank biztosítja, hogy az átutalási megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján legkésıbb az átutalási megbízás terhelési napon történı átvételét (befogadását) követı négy órán belül jóváírásra kerüljön. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). Rendelkezés fıbb lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített értéknapos forint átutalási megbízásai, amelyeket módosíthat, illetve törölhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a


35

“Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított értéknapos átutalásai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Megjelenített táblázat adatai: • Kedvezményezett neve, székhelye • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) • Értéknap

Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított értéknapos átutalási megbízások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Módosít: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Töröl: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Nyomtat: teljesítésre várakozó értéknapos átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): „Módosító beviteli képernyın” hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Összefoglaló képernyı Értéknapos forint átutalás módosítás adatainak ellenırzésére van mód.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Módosító beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Rendelkezı képernyıre” tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás és/vagy törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


36

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Rendszeres forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztül), állandó jellegő forint átutalás megadása forintszámláról kedvezményezett partnere javára, amely az Ön által megadott idıintervallumon belül, adott banki napon, adott gyakorisággal és összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: • az átutalás (teljesítés) elsı napja legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén adott megbízásnál az elsı nap legkorábban kedd lehet), • a megbízás az elsı utalás napja és a megadott gyakoriság alapján számított idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı átutalás napja 2003.05.05., a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átutalás elsı napjának nem Banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átutalás a következı Banki munkanapon fog teljesülni, • terhelendı bankszámlán az esedékesség napján (terhelés napján) rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átutalás részösszegének teljesítésére nincs lehetıség, • fedezethiány esetén a Bank a megbízást nem állítja sorba (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt eredményezi, hogy megbízása nem teljesül fedezethiány esetén). Teljesítés idıpontja: megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül. Az Ön számláját az Ön által meghatározott Banki munkanapon terheljük. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírást a kedvezményezett számláján ugyanazon Banki munkanapon teljesítjük. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a benyújtott rendszeres forint átutalási megbízás esetén a Bank biztosítja, hogy az átutalási megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján legkésıbb az átutalási megbízás szerinti terhelést követı négy órán belül jóváírásra kerüljön. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). Átutalás elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról egy rendszeres átutalási megbízást adhat meg egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített megbízás az „Összesítı képernyın” jelenik meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl rendszeres átutalását indítani kívánja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma.


37

Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg. Folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény: (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Amennyiben a választott partnerhez 52 karakternél hosszabb közlemény tartozik, így csak egy részét (52 karaktert) tudjuk továbbítani a kedvezményezett felé! Gyakoriság (kötelezıen megadandó): az elsı és az utolsó teljesítés dátuma között végrehajtott utalások napját határozza meg, a felsorolt lehetıségekbıl kattintással kiválasztható igényének megfelelı periódus (napi, heti, kétheti, havi, negyedéves, féléves, éves). Elsı utalás napja (kötelezıen megadandó): az átutalási megbízás alapján elıször végrehajtandó utalás legkorábbi napja, a rögzítés napját követı naptári nap lehet (kivétel hétvégén, amikor kedd lehet az elsı nap). Utolsó átutalás napja (választható): az átutalási megbízás alapján utoljára végrehajtandó utalás napja, amely nem lehet korábbi, mint az elsı utalás napja és független a gyakoriság alapján számított esedékes utolsó naptól. A mezı kitöltése nem kötelezı, ebben az esetben az átutalási megbízás visszavonásig érvényes. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben nem mentıdik el, de bejelölhetı): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény, kedvezményezett országa, legutolsó jogcím). Amennyiben a választott partnerhez 52 karakternél hosszabb közlemény tartozik, a partner mentése lehetıség inaktív! Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. A Beviteli képernyı alsó részében az Ön által megadott gyakoriság és elsı utalási nap alapján megjelenítésre kerül a megbízás fordulónapja (pl.: minden év január, április, július, október 2.). Ha a megbízás fordulónapja munkaszüneti napra (pl. hétvégére) esik, akkor gyakoriságától függ, hogy a bank a munkaszüneti napot megelızı, vagy az azt követı banki napon teljesíti. Megelızı banki napon teljesül az átutalás akkor, ha napi, heti, kétheti, vagy havi gyakoriságú. Következı banki napon teljesül az átutalás akkor, ha éves, féléves, negyedéves vagy havi gyakoriságú (úgy, hogy a fordulónap hónap elejére esik).


38

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad

Összesítı képernyı Rögzített rendszeres átutalási megbízás adatainak ellenırzésére van mód. Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/érkeztetésrıl. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

Rendszeres forint átutalás rendelkezés Funkció célja: forint számlákra adott, állandó jellegő forint átutalási megbízások módosítása és törlése (visszavonás). Teljesítés feltételei: • a terhelendı számlán a terhelés napján módosítás esetén rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átutalás részösszegének teljesítése nem lehetséges, • fedezethiány esetén a Bank a megbízást nem állítja sorba (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt eredményezi, hogy megbízása nem teljesül fedezethiány esetén),


39

• a megbízás az elsı/következı utalás napja és a megadott gyakoriság alapján számított idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı/következı átutalás napja 2003.05.05., a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átutalás elsı napjának nem Banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átutalás a következı Banki munkanapon fog teljesülni. Teljesítés idıpontja: A fizetési megbízást a terhelési napot megelızı Banki munkanapon a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza (módosíthatja). Amennyiben a fentiek szerint került megadásra a megbízása törlésre, módosításra, úgy a törlés, a módosítás azonnal átvezetésre kerül, módosított átutalása a megadott gyakoriság szerinti Banki munkanapokon teljesül. Az Ön számláját az Ön által megadott Banki munkanapon terheljük. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a benyújtott rendszeres forint átutalási megbízás esetén a Bank biztosítja, hogy az átutalási megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján legkésıbb az átutalási megbízás szerinti terhelést követı négy órán belül jóváírásra kerüljön. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). Rendelkezés fıbb lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített rendszeres forint átutalási megbízások, amelyeket módosíthat, illetve törölhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított rendszeres átutalási megbízásai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Megjelenített táblázat adatai: • Kedvezményezett neve, székhelye • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) • Esedékesség napja • Státusz • Gyakoriság • Közlemény A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, amely lehet „aktív” vagy „felfüggesztett”. Amennyiben a megbízás státusza „felfüggesztett”, annak csak törlésére van lehetıség. Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított rendszeres átutalási megbízások adataival. Módosít: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók a megbízás megadása funkciónak megfelelıen. „Fordulónap változtatás” (választható): alapértelmezésben nem. Ebben az esetben, ha a következı esedékesség napját módosítja, akkor a rendszeres idıközönkénti teljesítésen túl a megadott következı esedékesség napján is egyszeri jelleggel teljesítésre kerül a megbízás. Ha bejelöli a fordulónap változtatását, akkor a következı esedékesség napjától kezdve a megbízás a következı esedékesség napja és a gyakoriság alapján újraszámított idıközönként kerül teljesítésre. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”.


40

Töröl: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Részletek: A kiválasztott tétel részletes adatait lehet megtekinteni. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Nyomtat: teljesítésre várakozó rendszeres átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Összesítı képernyı Rendszeres forint átutalás módosítás vagy törlés adatainak ellenırzésére van mód. Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: „Rendelkezı képernyıre” tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl/elutasításáról. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Megbízás visszavonás Funkció célja: könyvelésre bankba küldött, de még nem könyvelt forint megbízások lekérdezése, az egyes tételek részletes adatainak megjelenítése és a tételek visszavonása. Teljesítés idıpontja: A fizetési megbízást a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza. Rendelkezés fıbb lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már bankba küldött, de még nem könyvelt forint


41

megbízások. A tételre kattintva megtekinthetıek a megbízás részletes adatai, amelynek visszavonását kezdeményezheti. A visszavonás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított forint megbízásai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Megjelenített táblázat adatai: • Dátum • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított rendszeres átutalási megbízások adataival. Visszavon: „Összesítı képernyı” megjelenítése, ahol a tétel részletes adatai jelennek meg és a visszavonás indítható a funkciónak megfelelıen. Nyomtat: még nem könyvelt/visszavonásra várakozó megbízásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza.

Összesítı képernyı A tétel részletes adatainak megjelenítésére, ellenırzésére és a visszavonására van mód. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nyomógombok Visszavon: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Rendelkezı képernyıre” léphet vissza. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl. A könyvelésre küldött visszavonási megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


42

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve az „Összesítı képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres visszavonás esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

Közüzemi felhatalmazás megadása Funkció célja: felhatalmazás megadása szolgáltatóknak fizetendı közüzemi díjak automatikus beszedésére. Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán esedékességkor rendelkeznie kell a teljes közüzemi díj és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel. Teljesítés idıpontja: legkorábban a következı banki munkanapra adható meg felhatalmazás (hétvégén legkorábban keddre), amelyet a Bank rögzít, és elektronikus úton továbbít a szolgáltatóhoz annak bankján keresztül. Amennyiben a szolgáltató befogadta a tételt, a felhatalmazás életbe lép. Felhatalmazás elkészítésének lépései: Terhelendı forintszámlára vonatkozóan egy felhatalmazást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített felhatalmazás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı TIPP: • Felhatalmazási megbízás kitöltéséhez segítséget nyújt a szolgáltató által küldött legutolsó közüzemi számla. • Felhatalmazást adhat más személy (fogyasztó) nevére és címére is. • Érdemes megadni a felhatalmazás felsı értékhatárát, amely limitet a bank folyamatosan figyelemmel kísér, így elkerülhetıek a jogtalan, téves vagy irreális összegő beszedések. Számlaszám (kötelezıen megadandó): válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl az esedékes közüzemi díjtétel beszedésre kerül. A számlaszám kiválasztásával párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Szolgáltató azonosító (kötelezıen megadandó, 9 vagy 13 karakter): írja be az azonosítót, amely általában megegyezik a szolgáltató adószámával, elé írva egy „A” betőt (az adószám 8 vagy 12 karakter lehet). A „Szolgáltató lista” linkre kattintva a CIB honlapon azon szolgáltatók listáját éri el, amelyektıl elfogadunk megbízást. Itt feltüntetésre kerül ABC sorrendben a szolgáltató neve és azonosítószáma is.


43

Fogyasztó azonosító (kötelezıen megadandó, maximum 24 karakter): írja be a szolgáltató által kibocsátott azonosítószámot, amely a közüzemi számlán, illetve szerzıdésen megtalálható. Felhatalmazás érvényességének kezdete (kötelezıen megadandó): írja be azt az idıpontot, amelytıl kezdıdıen igényli, hogy a bank elfogadja a beszedést, legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén legkorábban kedd lehet). Felhatalmazás érvényességének vége (választható): írja be azt a legutolsó idıpontot (banki munkanapot), amelyen igényli, hogy a Bank még teljesítse a beszedést. Amennyiben nem ír dátumot, a felhatalmazás visszavonásig érvényes. Felhatalmazás értékhatára (választható): írja be a legnagyobb összegő beszedendı közüzemi díjat, amelyet a Bank még megkísérelhet beszedni. A megfelelı értékhatár általában a várható legnagyobb összegő számlánál kevéssel magasabb összeg (éves díjindexelést, illetve infláció miatti áremelkedést figyelembe véve). Hozzájárulok a felsı értékhatár szolgáltatóval történı közléséhez (választható): amennyiben nem jelöli meg, úgy felhatalmazásának értékhatára nem kerül a szolgáltató felé továbbításra. Fogyasztó neve (kötelezıen megadandó, maximum 35 karakter): amennyiben nem Ön a fogyasztó, adja meg a fogyasztó nevét. Fogyasztó (irsz./cím) (kötelezıen megadandó, maximum 34 karakter): adja meg a fogyasztó címét (saját vagy a külön megjelölt fogyasztó címe). Közlemény (választható, maximum 52 karakter): beírhatja közlendı megjegyzését, amely hibakereséskor és a szolgáltatóval történı egyeztetéskor jelent segítséget (díjbeszedı esetén: pl. gázdíj, szemétdíj stb.). Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyın a rögzített felhatalmazás adatait ellenırizheti.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás


44

törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (befogadás) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Közüzemi felhatalmazás rendelkezés Funkció célja: szolgáltatóknak fizetendı közüzemi díjak automatikus beszedésére adott felhatalmazás módosítása, megszüntetése. Teljesítés feltételei: Módosítás esetén a terhelendı számlán esedékességkor rendelkeznie kell a teljes közüzemi díj és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel. Teljesítés idıpontja: megszüntetés esetén a következı banki munkanaptól nem teljesülnek a beszedések, módosítás esetén a következı banki munkanaptól lép életbe a módosítás. Rendelkezés lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített felhatalmazások, amelyeket módosíthat, illetve megszüntethet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık. Felhatalmazások módosítása illetve törlése: Ha a felhatalmazását módosítja vagy törli a banki nap zárása elıtti idıszakban, úgy a változás a következı banki napon lép érvénybe. Amennyiben a banki nap zárás után történik a módosítás vagy törlés, úgy a rákövetkezı banki napon (T+2) lép érvénybe a módosítás. Ha olyan felhatalmazást módosít, amelyre teljesítésre váró tétele van, (Számlainfó/ Közüzemi/ Teljesítésre váró menüben) kérjük a fentiek figyelembe vételével végezze el a megbízás módosítását/törlését. Fontos: Amennyiben a felhatalmazását, azért törli, hogy a megbízása ne teljesüljön, úgy kérjük elıször a teljesítésre váró tétel megbízás letiltását végezze el.

Rendelkezı képernyı Fontos: Limitmódosítás esetén ellenırizze, hogy az adott napra van-e teljesítésre váró tétele (Számlainfó/Közüzemi/Teljesítésre váró menüben), mivel a módosítás az adott tétel visszautasítását eredményezheti!


45

Számlaszám: válassza ki, hogy mely számlára adott felhatalmazások kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: • Szolgáltató neve • Fogyasztó neve • Felhatalmazás felsı értékhatára (HUF) • Felhatalmazás érvényességének vége

Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számlára adott felhatalmazások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Módosít: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a teljesítés felsı értékhatára és az érvényesség vége adatok módosíthatók. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Megszüntet: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Nyomtat: élı felhatalmazásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): „Módosító beviteli képernyın” hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Felhívjuk figyelmét, hogy módosítás esetén az érvényesség kezdete dátum a módosítás érvénybe lépésének dátumát jelenti.

Összesítı képernyı Közüzemi felhatalmazás módosítás vagy megszüntetés adatainak ellenırzésére van mód.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: „Rendelkezı képernyıre” tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/megszüntetés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza.


46

Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Aláírómappába”. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

VIBER átutalási megbízás Funkció célja: Bankközi (VIBER rendszeren keresztüli) forint átutalás indítása kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán rendelkeznie kell az átutalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a www.cib.hu honlapon az „Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt. A kedvezményezett más banknál vezetett számlájára, a „Megbízások befogadása és teljesítése” szerint a forgalmazási idın belül adott banki napon 08:00-16:00 között történik a teljesítés. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik. Partnere számláján a jóváírás így az adott banki napon belül kerül teljesítésre. Amennyiben megbízása teljesítésre került az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható! Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átutalások az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık. Átutalások exportálásának fı lépései: A „Beviteli képernyın” rögzített átutalási megbízások az „Összefoglaló képernyın” jelennek meg. Az „Összefoglaló képernyın” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı fájl formátum Microsoft Excel fájl (.xls). A formátum kiválasztása után a „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls vagy .csv). Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv „Fájl formátumok” címő melléklete tartalmazza. Az „Beviteli képernyın” a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol az elérhetı fájl formátum Microsoft Excel fájl (.xls).


47

A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az „Összefoglaló képernyı” jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik.

Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Amennyiben a választott partnerhez 52 karakternél hosszabb közlemény tartozik, így csak egy részét (52 karaktert) tudjuk továbbítani a kedvezményezett felé! Bizonylatszám (választható, 6 karakter): átutalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben nem mentıdik el, de bejelölhetı): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény, kedvezményezett országa). Amennyiben a választott partnerhez 52 karakternél hosszabb közlemény tartozik, a partner mentése lehetıség inaktív!


48

Check box: A VIBER átutalás kondícióit és órarendjét megismertem és elfogadom (kötelezı)

Nyomógombok Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájl-ból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített, utalandó tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (HUF) • Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza „rögzítésre elıkészítve” vagy „importált”, az átutalás esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtását követıen az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Új átutalás: „Beviteli képernyıhöz” tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez az egyetlen tétel a


49

„Beviteli képernyıre”. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Export:„az Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az „Összesítı képernyıre” - ahol az „elutasított” státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Deviza átutalás Funkció célja: devizában történı átutalások indítása és csekk kiállítás kérése forint- és devizaszámláról (beleértve a HUF külföldre utalást is) kedvezményezett partnere javára Teljesítés feltételei: • Rendelkezésre kell állnia az átutalás összegének megfelelı fedezetnek, kalkulálva az esetleges árfolyamváltozással (az indító számlán és banki díjtételeknek, költségeknek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán). • Az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges. Teljesítés idıpontja: Bankon belül: A befogadási határidıig benyújtott megbízások azonnal feldolgozásra kerülnek a Banki órarend szerint. Bankon kívül:


50

•

Lakosság és egyéni vállalkozások esetén a megbízást akkor tekintjük befogadottnak (kezdıdik meg a teljesítés a banki befogadási határidık figyelembevételével (ld. ún. Banki órarend), azaz elsı lépéseként a fedezetzárolás), ha minden szükséges adat és a fedezet is rendelkezésre áll. A befogadáskor kerül sor az értéknap és az alkalmazandó árfolyam meghatározására. A visszaigazoláson Átvett státuszba került tételek esetén Ügyfelünknek a terhelendı számlán biztosítani kell a fedezetet a megbízás teljesítéséig (errıl a felületen külön figyelmeztetés jelenik meg). Amennyiben a tétel a Banki órarendben meghirdetett határidı után válik befogadottá, akkor módosulhat a teljesítés értéknapja és az árfolyama. A teljesítés tényleges adatai (értéknap, árfolyam) a Számlatörténetben/kivonatban ellenırizhetıek. A visszautasított tételekrıl a Bank írásban értesíti az Ügyfelet.

•

Társas vállalkozások esetén a megbízást akkor tekintjük befogadottnak (kezdıdik meg a teljesítés a banki befogadási határidık figyelembevételével, ld. ún. Banki órarend), ha minden szükséges adat és a fedezet is rendelkezésre áll. A zárolás mértékérıl a „Kondíciós Lista gazdálkodó és egyéb szervezetek részére” címő kiadványban tájékozódhat. A befogadáskor kerül sor az értéknap és az alkalmazandó árfolyam meghatározására. A visszaigazoláson Átvett státuszba került tételek esetén Ügyfelünknek biztosítani kell a fedezetet a terhelendı számlán a megbízás teljesítéséig (errıl a felületen külön figyelmeztetés jelenik meg). Amennyiben a tétel a meghirdetett határidı után válik befogadottá, akkor módosulhat a teljesítés értéknapja és az árfolyama. A teljesítés tényleges adatai (értéknap, árfolyam) a Számlatörténetben/kivonatban ellenırizhetıek. Fedezethiányos megbízások Várakozó státuszba kerülnek 30 napig. A megbízások könyvelése – megfelelı feltételek teljesülés esetén, az alkalmazandó árfolyam ismeretében – a feldolgozás napján megtörténik a megfelelı értéknappal. A teljesítés ellenırizhetı a Számlatörténet/kivonat menüpontokban. A visszautasított tételekrıl a Bank írásban értesíti az Ügyfelet. Amennyiben megbízása befogadásra került az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet Bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a www.cib.hu honlapon, az „Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt érhetı el. További részletek megtekinthetık a www.cib.hu honlapon az ”Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt. Átutalás elkészítésének lépései: Terhelendı forint- vagy devizaszámláról egy átutalást indíthat vagy csekk kiállítást kérhet egy banki kommunikációval és egyszeri titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átutalás fı adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Számlaszám (kötelezıen megadandó): Válassza ki azt a számlaszámot, amelyrıl az átutalást indítja. Kedvezményezett neve (kötelezıen megadandó, maximum 50 karakter): válassza ki, vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait.


51

Átutalás módja: a legördülı menübıl válassza ki a kívánt átutalási módot, választható értékek: • Deviza átutalás CIB-en belül • Bankközi deviza átutalás • SEPA átutalás (csak Társas vállalkozás esetén) • Csekk kiállítás Kedvezményezett címe (kötelezıen kitöltendı, max. 70 karakter): kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett címe automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a címét. Megbízó értesítési neve és telefonszáma (kötelezıen megadandó, maximum 35 karakter): adja meg az ügyintézı elérhetıségét, akivel a Bank szükség esetén fel tudja venni a kapcsolatot.

Nyomógombok Tovább: További Beviteli képernyıkre vezet, amelyek az átutalás módjától függıen különbözı mezıtartalommal jelennek meg. Mégsem: a tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Deviza átutalás CIB-en belül Kedvezményezett számlaszám formátuma (kötelezıen megadandó): alapbeállításként a CIB formátum (4-6-3) szerepel. Választható még: GIRO (3*8 karakter), IBAN formátum (7*4 karakter, amely elsı négy karaktere HU40). Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszáma automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot (CIB, GIRO, IBAN formátumban). Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalási megbízás összegét, tizedes értéket ponttal elválasztva adhat meg. Teljesítés devizaneme (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy milyen devizanemben kéri teljesíteni (kiküldeni) az átutalást. Teljesítés napja (valutanap): Alapértelmezett érték a T nap. További információ a Banki órarend linkre kattintással érhetı el. Kezdeményezettel közlendı (választható, maximum 140 karakter): beírhatja a kedvezményezettel közlendı megjegyzéseit.

Nyomógombok Tovább: következı „Beviteli képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg.


52

Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. CIB költségeinek és jutalékainak vállalása (alapértelmezésben bejelölt): jelölendı, hogy a CIB által felszámított, mindenkor érvényes, vonatkozó Kondíciós Listában közzétett deviza átutalás költségét és jutalékát vállalja-e.

Jutalékszámla (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a jutalékszámla automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, kiválaszthatja a legördülı menübıl. Lakosság és egyéni vállalkozók esetén alapértelmezettként az indítószámla jelenik meg. A megbízás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. Fizetési igazolást kér (választható): jelölheti, amennyiben igazolást kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Értesítés módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható fax, levél, e-mail, fax és e-mail, levél és e-mail, fax és levél vagy mindhárom. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri a fizetési igazolást). E-mail (kötelezıen megadandó, amennyiben e-mailen kéri a fizetési igazolást). Mentés partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: az „Összesítı képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappába” Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. Nem: az „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Összesítı képernyı A képernyın a rögzített deviza átutalás adatait ellenırizheti, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg • Teljesítés devizaneme • Teljesítés várható árfolyama


53

• Teljesítés várható értéknapja A feltüntetett árfolyam és a teljesítés értéknapja tájékoztató jellegőek!

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Biztos, hogy megszakítja az átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg az átvételrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a „Beviteli képernyıre” végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

SEPA átutalás – Társas vállalkozások részére SEPA átutalás: a fizetési rendszer lényege, hogy az Euró övezeten belüli vállalatok és más gazdasági szereplık eurófizetési mőveleteiket tartózkodási helyüktıl függetlenül – országhatáron belül vagy kívül -, ugyanazon alapfeltételek, jogok s kötelezettségek mellett hajthatják végre. További információ a www.cib.hu/sepa oldalon található. Ebben a menüpontban euró összeg egyszerő, sztenderd módon történı utalására van lehetıség. Kedvezményezett országkódja (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett országkódja automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, kiválaszthatja. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza a SEPA tag országokat. Kedvezményezett bank országkódja: (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett bank országkódja automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, kiválaszthatja. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza a SEPA


54

tag bankok országkódját. SWIFT kód (kötelezıen magadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó SWIFT kód automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a kedvezményezett bank SWIFT kódját. Értéke 8 vagy 11 karakter lehet. Amennyiben 11 karakter, az utolsó 3 érték nem lehet xxx. A SWIFT kód 5-6. karakterének meg kell egyeznie az IBAN számlaszám elsı 2 karakterével. Kérjük ellenırizze a SEPA bankok listája linken, hogy a kedvezményezett bankja SEPA tag-e! SEPA átutalás kizárólag SEPA tagbankba történhet! Kedvezményezett IBAN számlaszáma (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszáma automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. IBAN számlaszám formátumokról részletes leírást, példákkal illusztrálva a www.ecbs.org oldalon találhat. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter) + devizanem (nem kötelezı): írja be az átutalási megbízás kiinduló összegét, tizedes értéket ponttal elválasztva adhat meg. Kiválaszthatja a terhelendı számla devizanemét. Csak abban az esetben töltse ki, ha a terhelendı számla devizanemében kívánja megadni a terhelendı összeget! Példa: Terhelendı számla devizaneme: HUF Összeg: 1 000 000 Teljesítés devizaneme: EUR Így 1 millió forintnak megfelelı euró kerül átutalásra. Teljesítés devizaneme (elıtöltött, nem változtatható): Az átutalás összege EUR-ban kerül kiküldésre. Teljesítés napja (valutanap) (nem változtatható): alapértelmezett T+1 (normál). A Bank által befogadott megbízás összegének terhelése az adott teljesítési nappal történik, amely a számlakivonatban/történetben már a feldolgozás napján ellenırizhetı. További információ a Banki órarend linkre kattintással érhetı el. Kedvezményezettel közlendı (választható, maximum 140 karakter): írja be a közlendı megjegyzést.

Nyomógombok Tovább: a következı „Beviteli képernyı”-re vezet Vissza: az elızı „Beviteli képernyı”-re vezet” Mégsem: a tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad. CIB költségeinek és jutalékainak vállalása (bejelölt inaktív, nem módosítható): a CIB jutalékát és költségét csak az EGT-n kívüli fizetés esetén hárítja a partnerére. Külföldi bankköltség vállalása (nem bejelölt, inaktív, nem módosítható): A külföldi bankköltség átvállalása csak az Európai Unión kívüli kedvezményezett esetén lehetséges. Jutalékszámla

(kötelezıen

megadandó):

a

kedvezményezett


nevének

kiválasztásával

a

55

jutalékszámla automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, kiválaszthatja a legördülı menübıl. Lakosság és egyéni vállalkozók esetén alapértelmezettként az indítószámla jelenik meg. A megbízás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. SWIFT másolat (választható): jelölheti, amennyiben másolatot kér a kimenı SWIFT-rıl. A SWIFT másolat angol nyelven kerül kiállításra. Fizetési igazolást kér (kötelezıen megadandó): igen, amennyiben megerısítést kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Értesítés módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható fax, levél, e-mail, fax és e-mail, levél és e-mail vagy mindhárom. A teljesített megbízásról az igazolást a feldolgozó rendszer az Ön által megjelölt fax számra és/vagy e-mail címre automatikusan fogja továbbítani. Kérjük, fokozottan ügyeljen a faxszám illetve e-mail cím pontos megadására, illetve ellenırizze, hogy a korábban megadott faxszám/e-mail cím helyes-e. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri a fizetési igazolást). E-mail (kötelezıen megadandó, amennyiben e-mailen kéri a fizetési igazolást). Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


Összesítı képernyı A képernyın a rögzített deviza átutalás adatait ellenırizheti, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Összeg (devizanem) • Teljesítés devizaneme • Teljesítés várható árfolyama • Teljesítés várható értéknapja


56


Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen visszaigazolás jelenik meg az átvételrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


Bankközi deviza átutalás Kedvezményezett országkódja (kötelezıen megadandó): válassza ki vagy írja be kedvezményezett partnere rezidenciáját. Ha kedvezményezett partnere bankunk ügyfele, akkor a kedvezményezett rezidenciája a megbízás bankba küldését követıen ellenırzésre kerül. Ha az Ön által a kedvezményezett országaként megadott ország és a bankunk által nyilvántartott rezidencia szerinti ország eltér, akkor kedvezményezett partnerének országkódja módosításra kerül a bankunknál nyilvántartott értéknek megfelelıen. Kedvezményezett bank neve (a kedvezményezett bank neve és címe vagy a SWIFT kód kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett bank neve automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a kedvezményezett bankjának a nevét. Kedvezményezett bank címe (a kedvezményezett bank neve és címe vagy a SWIFT kód kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett bank címe automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a bank címét.


57

Kedvezményezett bank országkódja (kötelezıen megadandó) SWIFT kód (a kedvezményezett bank neve és címe vagy a SWIFT kód kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó SWIFT kód automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a kedvezményezett bank SWIFT kódját. Értéke 8 vagy 11 karakter lehet. Amennyiben 11 karakter, az utolsó 3 érték nem lehet xxx. A SWIFT kód 5-6. karakterének meg kell egyeznie az IBAN számlaszám elsı 2 karakterével Bankazonosító (választható): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó bankazonosító automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be kedvezményezett bank nemzetközi fizetési forgalomban használt azonosítója. Kedvezményezett számlaszám formátuma (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszám formátum automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, kiválaszthatja, hogy a kedvezményezett számlaszámát milyen formátumban kívánja megadni. A formátum lehet: GIRO formátum 3x8 karakter, IBAN formátum, valamint tetszıleges formátum. IBAN számlaszám formátumokról részletes leírást, példákkal illusztrálva a www.ecbs.org oldalon találhat. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszáma automatikusan megjelenik. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot a kiválasztott formátumnak megfelelıen.

Nyomógombok Tovább: következı „Beviteli képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. Levelezı bank adatai (csak társas vállalkozások esetében, választható): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó levelezı banki adatok automatikusan megjelennek. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, megadhatja a levelezı bank (küldendı devizanemben a kedvezményezett bankjának számlát vezetı bank) nevét, címét, SWIFT kódját és a kedvezményezett bank számlaszámát a levelezı banknál (társas vállalkozások esetén megadható mezı).

Nyomógombok Tovább: következı „Beviteli képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. Átutalás típusa (csak társas vállalkozások esetében, kötelezıen megadandó): értékei: normál utalás, treasury deal utalás, akkreditív, import inkasszó, garanciára fizetés.


58

Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter) + devizanem (nem kötelezı): írja be az átutalási megbízás kiinduló összegét, tizedes értéket ponttal elválasztva adhat meg. Kiválaszthatja a terhelendı számla devizanemét. Csak abban az esetben töltse ki, ha a terhelendı számla devizanemében kívánja megadni a terhelendı összeget! Példa: Terhelendı számla devizaneme: HUF Összeg: 1 000 000 Teljesítés devizaneme: EUR Így 1 millió forintnak megfelelı euró kerül átutalásra. Teljesítés devizaneme (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy milyen devizanemben kéri teljesíteni (kiküldeni) az átutalást. Sürgısségi átutalás (csak magánszemélyek és egyéni vállalkozások esetében, választható, alapértelmezésben nem bejelölt): ha bejelöli, megbízása T nappal kerül végrehajtásra a Banki órarendben meghatározott befogadási idıkig. Kizárólag EUR, USD, CAD, GBP, HUF devizanemekben lehetséges! HUF átutalás külföldre minden esetben T nappal kerül végrehajtásra. Teljesítés napja (csak társas vállalkozások esetében, kötelezıen megadandó): választható T+2 (normál), T+1 és T kizárólag EUR, USD, CAD, GBP, HUF devizanemekben lehetséges! HUF átutalás külföldre minden esetben T nappal kerül végrehajtásra. A Bank által befogadott megbízás összegének terhelése a választott teljesítési nappal történik, amely a számlakivonatban/történetben már a feldolgozás napján ellenırizhetı. További információ a Banki órarend linkre kattintással érhetı el. Kezdeményezettel közlendı (választható, maximum 140 karakter): beírhatja a kedvezményezettel közlendı megjegyzéseit.

Nyomógombok Tovább: következı „Beviteli képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. CIB költségeinek és jutalékainak vállalása (alapértelmezésben bejelölt, de kiiktatható): jelölendı, hogy a CIB által felszámított, mindenkor érvényes, vonatkozó Kondíciós Listában közzétett deviza átutalás költségét és jutalékát vállalja-e. Figyelem! A CIB jutalékát és költségét csak EGT-n kívüli fizetés esetén háríthatja partnerére. Külföldi bankköltség vállalása (választható): jelölendı, hogy a külföldi bank költségét vállalja-e. Figyelem! A külföldi bankköltség átvállalása csak az Európai Unión kívüli kedvezményezett esetében lehetséges! Jutalékszámla (kötelezıen megadandó): A kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. SWIFT másolat (választható): jelölheti, amennyiben másolatot kér a kimenı SWIFT-rıl. SWIFT másolat angol nyelven kerül kiállításra. Fizetési igazolást kér (választható): jelölheti, amennyiben megerısítést kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható


59

értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Értesítés módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást vagy SWIFT másolatot): választható fax, levél, e-mail, fax és e-mail, levél és e-mail, fax és levél vagy mindhárom. A teljesített megbízásról az igazolást a feldolgozó rendszer az Ön által megjelölt fax számra és/vagy e-mail címre automatikusan fogja továbbítani. Kérjük, fokozottan ügyeljen a faxszám illetve e-mail cím pontos megadására, illetve ellenırizze, hogy a korábban megadott faxszám/e-mail cím helyes-e. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri a fizetési igazolást vagy a SWIFT másolatot) E-mail (kötelezıen megadandó, amennyiben e-mailen kéri a fizetési igazolást vagy a SWIFT másolatot). Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


Összesítı képernyı A képernyın a rögzített deviza átutalás adatait ellenırizheti, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett számlaszáma • Kedvezményezett bank neve • Összeg (devizanem) • Teljesítés devizaneme • Teljesítés várható árfolyama • Teljesítés várható értéknapja

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Biztos, hogy megszakítja az átutalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás


60

törlésre kerül Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen visszaigazolás jelenik meg az átvételrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


Csekk kiállítás Kedvezményezett országkódja (kötelezıen megadandó): válassza ki vagy írja be kedvezményezett partnere rezidenciáját. Ha kedvezményezett partnere bankunk ügyfele, akkor a kedvezményezett rezidenciája a megbízás bankba küldését követıen ellenırzésre kerül. Ha az Ön által a kedvezményezett országaként megadott ország és a bankunk által nyilvántartott rezidencia szerinti ország eltér, akkor kedvezményezett partnerének országkódja módosításra kerül a bankunknál nyilvántartott értéknek megfelelıen. Összeg (kötelezıen megadandó): írja be az átutalási megbízás kiinduló összegét, tizedes értéket ponttal elválasztva adhat meg. Kiválaszthatja a terhelendı számla devizanemét. Csak abban az esetben töltse ki, ha a terhelendı számla devizanemében kívánja megadni a terhelendı összeget! Példa: Terhelendı számla devizaneme: HUF Összeg: 1 000 000 Teljesítés devizaneme: EUR Így 1 millió forintnak megfelelı euró kerül átutalásra. Teljesítés devizaneme (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy milyen devizanemben kéri teljesíteni a csekk kiállítást. Kezdeményezettel közlendı (választható, maximum 140 karakter): beírhatja a kedvezményezettel közlendı megjegyzéseit. CIB-el közlendı (választható, maximum 58 karakter): beírhatja a CIB Bankkal közlendı megjegyzéseit.

Nyomógombok Tovább: következı „Beviteli képernyıre” léphet. Vissza: elızı „Beviteli képernyıre” léphet vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg.


61

Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Beviteli képernyıhöz” tér vissza. CIB költségeinek és jutalékainak vállalása (alapértelmezésben bejelölt, inaktív) Jutalékszámla (kötelezıen megadandó): A kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. Fizetési igazolást kér (választható): jelölheti, amennyiben megerısítést kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Értesítés módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható fax, levél, e-mail, fax és e-mail, levél és e-mail, fax és levél vagy mindhárom. A teljesített megbízásról az igazolást a feldolgozó rendszer az Ön által megjelölt fax számra és/vagy e-mail címre automatikusan fogja továbbítani. Kérjük, fokozottan ügyeljen a faxszám illetve e-mail cím pontos megadására, illetve ellenırizze, hogy a korábban megadott faxszám/e-mail cím helyes-e. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri a fizetési igazolást). E-mail (kötelezıen megadandó, amennyiben e-mailen kéri a fizetési igazolást). Mentés partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


Összesítı képernyı A képernyın a rögzített deviza átutalás adatait ellenırizheti, a következık szerint: • Kedvezményezett neve • Kedvezményezett címe • Kedvezményezett országkódja • Összeg (devizanem) • Teljesítés devizaneme • Teljesítés várható árfolyama • Teljesítés várható értéknapja


62


Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen visszaigazolás jelenik meg az átvételrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


Postai címre kifizetés (készpénzátutalás) Funkció célja: kedvezményezett postai címére készpénz (forint) kifizetés indítása az ország bármely részére. Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán rendelkeznie kell a teljes kifizetendı összeg és a kapcsolódó banki, valamint postai díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott kifizetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több kifizetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik, • a küldött adatokat 852-es magyar ékezetes karakterkészlettel kell elkészíteni; ha az adatállomány olvashatatlan vagy feldolgozhatatlan, akkor a Bank hibajegyzékben értesít és kéri az átadás megismétlését. Teljesítés idıpontja: Az utalvány összege és kapcsolódó díj a bankszámlán zárolásra kerül. A kifizetési utalványok postára indítása minden banki napon 11 óra, amikor az utalandó összeg és díj terhelésre, a zárolás pedig feloldásra kerül. A Posta a beérkezést követı második munkanapon kézbesíti az összeget a megadott címre. A nem kézbesíthetı tételeket (pl. hibás cím, nem található címzett stb.) a Posta tíz munkanapot követıen küldi vissza. Amennyiben megbízása teljesítésre került a kifizetés már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a www.cib.hu honlapon, az „Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt érhetı el.


63

Kifizetések elkészítésének fı lépései: egy terhelendı számláról több kifizetést indíthat egy banki kommunikációval, és egyszeri titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített kifizetések az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık. Kifizetések exportálásának fı lépései: A „Beviteli képernyın” rögzített kifizetési megbízások az „Összefoglaló képernyın” jelennek meg. Az „Összefoglaló képernyın” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) és Szövegfájl (.txt) lehet. A formátum kiválasztása után a „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls/.txt). Kifizetések importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv „Fájl formátumok” címő melléklete tartalmazza. Az „Beviteli képernyın” a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban (.xls vagy .txt) kívánja az adatok importálását elvégezni. A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktív a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az „Összefoglaló képernyı” jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik.

Beviteli képernyı TIPP: Kifizetést megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl a postai kifizetést indítani kívánja.


64

Címzett kiválasztása vagy vezeték- és keresztnév megadása (kötelezıen megadandó): válassza ki, vagy írja be, hogy a Posta kinek a részére kézbesítse az összeget. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a címzetteknek a teljes nevét, akik részére Ön már küldött postai úton pénzt és elmentette a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval. Amennyiben új címzettnek indít kifizetést, akkor egyszerően rögzítse az új címzett adatait külön megadva a vezeték- és keresztnevet. Azonosító (választható, maximum 24 karakter): a név kiválasztásával a címzett Önnél használatos azonosítója automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı azonosítót kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, beírhatja az azonosítót. Címzett címe: a név kiválasztásával a címzetthez tartozó cím (irányítószám, rendeltetési hely, utcaházszám) automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı címet kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, írja be a címet. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 15 karakter): írja be a kifizetni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a név kiválasztásával a címzetthez tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, írja be közlendı megjegyzését.

Nyomógombok Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájl-ból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb kifizetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb kifizetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége van a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített kifizetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • Címzett neve • Irányítószám • Rendeltetési hely


65

• • •

Utca, házszám Összeg (HUF) Státusz

A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusz „rögzítésre elıkészítve”, az átutalás esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tételek. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatóak: Módosít: módosítás végrehajtását követıen az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Új tétel: „Beviteli képernyıhöz” tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb kifizetést főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a „Beviteli képernyıre”. Mégsem: a törlés végrehajtása nélkül az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Export:„az Eredmény képernyın” megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja a kifizetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az „Összesítı képernyıre” - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és


66

elmenteni.

Díjnet (Elektronikus számlakezelés) Funkció célja: a Díjnet Zrt. rendszeréhez csatlakozott közüzemi szolgáltatók által kibocsátott számlák elektronikus kezelése. Ennek elıfeltétele a Díjnet Zrt honlapjáról (www.dijnet.hu) kezdeményezett és az Internet bankban megerısített sikeres regisztráció. .. Számlakezelés teljesítésének feltételei: • sikeres regisztráció (ennek eredményeképpen a számlák automatikus átküldésre kerülnek az Internet bankba) • terhelendı számlán rendelkeznie kell a megbízás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott számla részösszegére teljesítés nem lehetséges, Számlakezelés teljesítésének idıpontja: megtekinthetı a www.cib.hu honlapon az „Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt. A megbízás beadását követıen, az Ön számlája azonnal terhelésre, a számlafizetés összege a kedvezményezett számláján azonnal jóváírásra kerül. Ha megbízását „Halasztott fizetéssel” indította, az Ön számlája adott értéknappal terhelésre, a számlafizetés összege a kedvezményezett számláján pedig értéknapon jóváírásra kerül. Amennyiben megbízása teljesítésre került (Halasztott fizetés esetén a megadott banki értéknapon) a számlafizetés nem vonható vissza és nem módosítható. A Díjnet funkció igénybevételének fı lépései: Regisztráció: Az Internet bank Díjnet elektronikus számlakezelés funkció igénybevételének feltétele a sikeres regisztráció, amelyet a Díjnet honlapján történt fizetıeszköz regisztráció során kapott azonosítóval tud megtenni. A sikeres regisztrációt követıen a „Díjnet számlák” menübe belépve kezelheti számláit, amelyek a Díjnet oldaláról automatikusan átküldésre kerülnek. Minden egyes számla, amely a regisztrációt követıen kerül kiállításra, automatikusan átküldésre kerül. Számlakezelés módja, határideje: A Díjnet rendszerébıl automatikusan átküldött számlákat a „Díjnet számlák” menüben kezelheti. Lehetısége van az elektronikus számla meghatározott adatait megtekinteni, a számlát kifizetni (azonnali vagy halasztott átutalással), illetve a számla kifizetését letiltani. Itt történhet a halasztott fizetéső számlák visszavonása is. A számlákat a fizetési határidıt követı 30. napig áll módjában kezelni. Harminc nap után a számla „lejárt” státuszba kerül, melyet az „Archív” számlák között ellenırizhet. Ezt követıen a számla kezelése csak a Díjnet oldaláról történı manuális átküldés után lehetséges. A manuális átküldést követıen újra harminc nap áll rendelkezésére a számla ismételt kezelésére. Az elutasításra került, lejárt és kifizetett számlák az „Archív” tételek között tekinthetıek meg, itt 180 napig kerülnek tárolásra. Minden egyéb esetben számláit a „Várakozó” státuszú számlák között tudja megtekinteni. Itt kerülnek megjelenítésre a halasztott fizetéső számlák is, amelyek csak a Díjnet menüpontban kezelhetık! Egy számlára vonatkozó megbízást egy banki kommunikációval indíthat és egyszeri titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített megbízás fı adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Díjnet regisztráció -elsı belépés


67

Beviteli képernyı TIPP: A Díjnet regisztrációs kódot akár át is másolhatja a Díjnet honlapjáról! Regisztrációs név (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): írja be, hogy kinek a nevén kíván regisztrálni. Több regisztráció esetén segíti a megkülönböztetést.

Alapértelmezett számlaszám (kötelezıen megadandó, választható): a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Itt választhatja ki azt a számlaszámot mely alapértelmezésként, megjelenik a számlakezelés során. Számlakezelés során a késıbbiekben ettıl eltérı számlaszámot is választhat. Díjnet Azonosító (kötelezıen megadandó): a Díjnet honlapján történt fizetıeszköz regisztráció során kapott azonosító. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: Továbblép az „Összesítı képernyıre” Vissza: Visszalép az „Alap képernyıre” Mégsem: „Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyın sorban jelennek meg a rögzített adatok, amelyeket ellenırizheti a következık szerint: • Regisztrációs név • Alapértelmezett számlaszám • Díjnet Azonosító Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Visszalép a „Beviteli képernyıre” Mégsem: “ Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”.


68

Visszaigazoló képernyı A regisztrációt követıen egy részletes visszaigazolás jelenik meg a regisztráció elfogadásáról. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) regisztráció részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” is megérkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok Nyomtat: a regisztráció visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet a „Beviteli képernyıre” - ahol kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje regisztrációját a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”.

Díjnet regisztráció- elsı sikeres regisztráció után Díjnet regisztráció áttekintı: korábbi regisztrációit tekintheti át táblázatos formában, új regisztrációt vihet fel, vagy módosíthatja, törölheti. A regisztráció sorára kattintva válassza ki a módosítani, törölni kívánt regisztrációt. Módosítás esetén kizárólag a regisztrációs nevet és/vagy számlaszámot van lehetısége módosítani Díjnet regisztrációjának törlése csak a várakozó számlái kifizetése, vagy elutasítása után lehetséges. Ezt a Díjnet számlák menüpontban ellenırizheti. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített regisztrációk, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • Regisztrációs név • Alapértelmezett számlaszám

Nyomógombok Új regisztráció: új regisztrációt rögzíthet a korábbiaknak megfelelıen. Módosítás: Korábban rögzített regisztrációt módosíthat.(regisztrációs név és számlaszám) Módosítás: a regisztráció rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a Díjnet azonosító kivételével módosíthatók. Módosítás: módosítás végrehajtását követıen az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Vissza: a módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: “ Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Törlés: Kiválasztott regisztráció adatainak megjelenítése (regisztrációs név, alapértelmezett számlaszám, Díjnet Azonosító) Töröl: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. A törlés végrehajtásával a „Beviteli képernyıre” tér vissza. Vissza: a módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az ”Alap képernyıre” tér vissza. Mégsem: “ Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg.


69

Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”.

Díjnet számlakezelés Áttekintı képernyı Tételek megjelenítése (kötelezıen választandó): válassza ki a megjelenítendı számlák típusát, melyeket kezelni szeretne. Típus szerint lehet „Várakozó” – kifizetésre nem került és „Archív” kifizetésre került, lejárt, elutasított. A számlák adatai táblázatos formában jelennek meg. Megjelenített táblázat adatai: • Regisztrációs név • Szolgáltató neve • Fizetési határidı (éééé.hh.nn) • Összeg • Számla státusza A Számla státusza oszlop jelzi a tételek állapotát, amely lehet Várakozó tételek esetén „Beérkezett” vagy „Halasztott”. Archivált számlák esetén pedig „Fizetett”, „Elutasított”, „Lejárt”. Várakozó számla esetén a „Nyomtat”, „Részletek”, „Számla kezelése”, illetve archivált számla esetén „Nyomtat”, „Részletek” gombok aktívak.

Nyomógombok Nyomtat: számláit pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Számla kezelése: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a számlakezelés módja adható meg. A lehetıségek: „Fizetés most” „Számla elutasítása”, „Halasztott fizetés” és „Halasztott fizetés visszavonása”. „Fizetés most” estén megbízása azonnal teljesítésre kerül, csak a „Terhelendı számlaszám”, „Halasztott fizetés” esetén a „Számlafizetés dátuma” valamint a „Terhelendı számlaszám” módosítható. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Vissza: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Mégsem: „Elveszti a változtatásait, ezt szeretné? Kérdés jelenik meg.”. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: marad a beviteli képernyın.

Számlakezelés képernyı A képernyın sorban jelennek meg a számla adatai, amelyen ellenırizheti a megbízás paramétereit, illetve rendelkezhet a számla kezelésérıl az alábbiak szerint: • • • • •

Regisztrációs név Szolgáltató neve Számlaátküldés dátuma Fizetési határidı Közlemény


70

• • • • • • •

Számla összege (HUF) Fizetés most (választható) Számla elutasítása (választható) Halasztott fizetés (választható) Halasztott fizetés visszavonása (választható) Számlafizetés dátuma (választható, ha halasztott fizetés) Terhelendı számlaszám (választható)

Számlakezelés lehetıségei: • Fizetés most: Megbízása az „Összesítı képernyın” látható adatokkal azonnal teljesítésre kerül. • Számla elutasítása: Megbízása elutasításra kerül, továbbiakban az „Archív” számlák közé. Amennyiben ezt a számlát újra az Internet bankban szeretné kezelni, úgy azt a www.dijnet.hu oldaláról újra át kell küldenie, manuális úton. Figyelem: A számla elutasítása nem minısül a szolgáltató felé reklamációnak, ez minden esetben a számlafizetı felelıssége. • Halasztott fizetés: Megbízása az „Összesítı képernyın” látható adatokkal a megadott számlafizetési dátumon kerül teljesítésre. A teljesítést megelızıen a számlafizetés dátuma legkésıbb a fizetést megelızı napon módosítható. Sikertelen teljesülés esetén a számla visszakerül „Beérkezett” státuszba. A 'Halasztott'-ként beadott fizetési megbízásai a Díjnet rendszerében 'Értéknapos fizetés' állapotban láthatók. • Halasztott fizetés visszavonása: Halasztott fizetési megbízását legkésıbb a fizetési dátumot megelızı napon visszavonhatja. Ebben az esetben a számla visszakerül „Beérkezett” státuszba. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti a tranzakciót. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakció rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: Továbblép az összesítı képernyıre. Vissza: Visszalép a Díjnet számlák képernyıre. Mégsem: “ Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Nem: Marad az összesítı képernyın. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”.

Összesítı képernyı A képernyın sorban jelennek meg a számla adatai, amelyen ellenırizheti a megbízás paramétereit az elızı képernyın megadottak szerint: • • • • • • • •

Regisztrációs név Szolgáltató neve Számlaátküldés dátuma Fizetési határidı Közlemény Számla összege (HUF) Fizetés most Számla elutasítása


71

• • • •

Halasztott fizetés Halasztott fizetés visszavonása Számlafizetés dátuma Terhelendı számlaszám

Aláír, Könyvel (nem módosítható): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti a tranzakciót. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakció rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre/halasztott fizetés esetén befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Visszalép a számlakezelés képernyıre. Mégsem: “ Megszakítja a megbízást?” kérdés jelenik meg. Nem: Marad az összesítı képernyın. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy részletes képernyı jelenik meg a számla kifizetésének teljesítésérıl, halasztott megbízás esetén a befogadásról, illetve a számla elutasításáról A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) megbízás visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” is megérkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok Nyomtat: a regisztráció visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet a „Beviteli képernyıre” - ahol kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje regisztrációját a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”.

ÁTVEZETÉS

Eseti forint átvezetési megbízás Funkció célja: forintszámláról forintösszeg átvezetése saját forint számlák között. Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán adott napon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több átvezetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik.


72

Teljesítés idıpontja: az átvezetések a beadás napján azonnal teljesülnek. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és a kedvezményezett számlán a jóváírás. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átvezetést indíthat egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átvezetések az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Beviteli képernyı TIPP: Az átvezetést megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl forint átvezetését indítani kívánja. Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter 4-6-3 formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfél azonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új számlára vezet át, írja be közlendı megjegyzését. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény).

Nyomógombok Tovább: a rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb átvezetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb átvezetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.


73

Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített átvezetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg a rögzített átvezetések, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • • • •

Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Státusz

A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusz „rögzítésre elıkészítve”, az átvezetés esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Új átvezetés: „Beviteli képernyıhöz” tér vissza. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a „Beviteli képernyıre”. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: a “Biztos, hogy megszakítja az átvezetést?” jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: az “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és elutasított) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


74

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az “Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az „Összesítı képernyıre” - ahol az „elutasított” státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje átvezetéseit a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni.

Értéknapos forint átvezetési megbízás Funkció leírása: forintszámláról forintösszeg átvezetése saját számlák között, mely az elıre megadott napon (értéknapon), megadott összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: • legkorábban a következı banki munkanapra és maximum egy évre elıre adhat megbízást terhelendı számlán értéknapon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, • több átvezetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megadott banki értéknapon. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és kedvezményezett számlán a jóváírás. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átvezetést indíthat egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átvezetések az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésre történı befogadásáról megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakcióit, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Beviteli képernyı TIPP: Az átvezetéseket megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl az értéknapos átvezetést indítani kívánja. Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter 4-6-3 formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfélazonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı


75

mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be közlendı megjegyzését. Értéknap (kötelezıen megadandó): írja be az átvezetés teljesítésének napját, melyet legkorábban a megbízás beadását követı banki munkanapra és legfeljebb egy évre elıre adhat meg. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény).

Nyomógombok Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a “Rögzít újabb átvezetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Beviteli képernyı” megjelenítése, melyen újabb átvezetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: “Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az „Összesítı képernyı” megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az utalást?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített átvezetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átvezetések, melyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • • • • •

Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Értéknap Státusz

A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, Bankba küldés elıtt a státusz „rögzítésre elıkészítve”, az átvezetés esetleges visszautasítása esetén „elutasított”, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen.


76

Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: módosítás végrehajtása nélkül az „Összesítı képernyıre” tér vissza. Új átvezetés: ”Beviteli képernyıhöz” tér vissza. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az ”Összesítı képernyıre” tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a „Beviteli képernyıre”. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az ”Összesítı képernyıre” tér vissza. Mégsem: “Biztos, hogy megszakítja az átvezetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az érkeztetett, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és elutasított) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az “Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az „Összesítı képernyıre” - ahol az „elutasított” státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka – végezze el a módosítást, és ismételten küldje átvezetéseit a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az „Alárómappába”. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni.

Értéknapos forint átvezetés rendelkezés Funkció célja: értéknapos forint átvezetéseinek utólagos módosítása és törlése. Teljesítés feltételei: • módosítás esetén, a terhelendı számlán értéknapot megelızı banki napon rendelkeznie kell az átvezetés összegének megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges. Teljesítés idıpontja: A fizetési megbízást a terhelési napot megelızı Banki munkanapon a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza (módosíthatja). Megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek és módosított átvezetés a megadott banki értéknapon teljesül.


77

Rendelkezés fıbb lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített értéknapos forint átvezetési megbízásai, amelyek felett rendelkezhet (módosíthatja és törölheti). A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított értéknapos átvezetései kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: • Kedvezményezett számlaszám • Összeg (HUF) • Értéknap • Közlemény

Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított értéknapos átvezetési megbízások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Módosít: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Töröl: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza. Nyomtat: teljesítésre várakozó értéknapos átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): „Módosító beviteli képernyın” hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Összesítı képernyı Értéknapos forint átvezetések módosítás adatainak ellenırzésére van mód.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Módosító beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Rendelkezı képernyıre” tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül.


78

Visszaigazoló képernyı A módosítást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás és/vagy törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl/elutasításáról. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Rendszeres forint átvezetési megbízás Funkció leírása: forintösszeg állandó jellegő átvezetése saját forint számlák között, amely a megadott idıintervallumon belül, adott banki napon, adott gyakorisággal és összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: • az átvezetés elsı napja legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén adott megbízásnál az elsı nap legkorábban kedd lehet), • az átvezetés elsı napja, valamint a gyakoriság alapján kerül meghatározásra, hogy megbízása milyen idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı nap 2003.05.05., a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átvezetés (teljesítés) elsı napjának nem Banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átvezetés a következı Banki munkanapon fog teljesülni, • a terhelendı számlán a terhelés napján módosítás esetén rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegének teljesítése nem lehetséges, • fedezethiány esetén a Bank a megbízást nem állítja sorba (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt eredményezi, hogy megbízása nem teljesül fedezethiány esetén). Teljesítés idıpontja: megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és a kedvezményezett számlán a jóváírás. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról egy rendszeres átvezetési megbízást adhat meg egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített megbízás az „Összesítı képernyın” jelenik meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl a rendszeres átvezetést indítani kívánja.


79

Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter 4-6-3 formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfélazonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a „Mentés a partner adatbázisba” funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára kíván átvezetni, írja be közlendı megjegyzését! Gyakoriság (kötelezıen megadandó): az elsı és az utolsó teljesítés dátuma között végrehajtott átvezetések napját határozza meg, a felsorolt lehetıségek közül kattintással kiválasztható a megfelelı periódus (napi, heti, kétheti, havi, negyedéves, féléves, éves). Elsı átvezetés napja (kötelezıen megadandó): az átvezetési megbízás alapján elıször végrehajtandó átvezetés legkorábbi napja, a rögzítés napját követı naptári nap lehet (kivétel hétvégén, amikor kedd lehet az elsı nap). Utolsó átvezetés napja (választható): az átvezetési megbízás alapján utoljára végrehajtandó átvezetés napja, amely nem lehet korábbi, mint az átvezetés elsı napja és független a gyakoriság alapján számított esedékes utolsó naptól. A mezı kitöltése nem kötelezı, ebben az esetben az átvezetési megbízás visszavonásig érvényes. A Beviteli képernyı alsó részében az Ön által megadott gyakoriság és elsı utalási nap alapján megjelenítésre kerül a megbízás fordulónapja (pl.: minden év január, április, július, október 2.). Ha a megbízás fordulónapja munkaszüneti napra (pl. hétvégére) esik, akkor gyakoriságától függ, hogy a bank a munkaszüneti napot megelızı, vagy az azt követı banki napon teljesíti. Megelızı banki napon teljesül az átvezetés akkor, ha napi, heti, kétheti, vagy havi gyakoriságú. Következı banki napon teljesül az átvezetés akkor, ha éves, féléves, negyedéves vagy havi gyakoriságú (úgy, hogy a fordulónap hónap elejére esik). Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény). Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.



80

Összesítı képernyı Rögzített rendszeres átvezetési megbízás adatainak ellenırzésére van mód. Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/érkeztetésrıl. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

Rendszeres forint átvezetés rendelkezés Funkció célja: rendszeres átvezetéseinek utólagos módosítása és törlése. Teljesítés feltételei: • a terhelendı számlán a terhelés napján módosítás esetén rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, • fedezethiány esetén a Bank a megbízást nem állítja sorba (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt eredményezi, hogy megbízása nem teljesül fedezethiány esetén), • az átvezetés elsı/következı napja, valamint a gyakoriság alapján kerül meghatározásra, hogy megbízása milyen idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı/következı nap 2003.05.05., a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átvezetés (teljesítés) elsı napjának nem Banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átvezetés a következı Banki munkanapon fog teljesülni. Teljesítés idıpontja: A fizetési megbízást a terhelési napot megelızı Banki munkanapon a Banki Órarendben meghatározott idıpontig vonhatja vissza (módosíthatja). Megbízása törlés esetén azonnal


81

törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek és módosított átvezetése a megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül teljesül. Rendelkezés fıbb lépései: A „Rendelkezı képernyın” a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített rendszeres forint átvezetési megbízások, amelyek felett rendelkezhet (módosíthatja és törölheti). A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számlaszámhoz tartozó adatok kerüljenek megjelenítésre A kiválasztott számlához tartozó tételek az alábbi adatok feltüntetésével jelennek meg: • • • • • •

Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Esedékesség napja Státusz Gyakoriság Közlemény

A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, mely jelen esetben lehet „aktív” vagy „felfüggesztett”. Amennyiben a megbízás státusza „felfüggesztett”, annak csak törlésére van lehetıség. Nyomógombok Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított rendszeres átvezetési megbízások adataival. Módosít: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. „Fordulónap változtatás” (választható): alapértelmezésben nem. Ebben az esetben, ha a következı esedékesség napját módosítja, akkor a rendszeres idıközönkénti teljesítésen túl a megadott következı esedékesség napján is egyszeri jelleggel teljesítésre kerül a megbízás. Ha bejelöli a fordulónap változtatását, akkor a következı esedékesség napjától kezdve a megbízás a következı esedékesség napja és a gyakoriság alapján újraszámított idıközönként kerül teljesítésre. Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Töröl: „Módosító beviteli képernyı” megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Részletek: A kiválasztott tétel részletes adatait lehet megtekinteni. Mégsem: visszatér a „Rendelkezı képernyıhöz”. Nyomtat: teljesítésre várakozó rendszeres átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Összesítı képernyı Rendszeres forint átvezetés módosítás vagy törlés adatainak ellenırzésére van mód.


82

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: „Rendelkezı képernyıre” tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl/elutasításról. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Deviza átvezetési megbízás Funkció célja: deviza összeg átvezetése/konverziója saját számlák között Teljesítés feltételei: • terhelendı számlán adott napon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, • az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges. Teljesítés idıpontja: a befogadási határidıig benyújtott megbízások azonnal feldolgozásra kerülnek a Banki órarend szerint. További részletek megtekinthetık a www.cib.hu honlapon az ”Elérhetıségek/Banki órarend” menüpont alatt. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról egy átvezetést indíthat egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A „Beviteli képernyın” rögzített átvezetések az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Beviteli képernyı Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, amelyrıl deviza átvezetését indítani kívánja.


83

Kedvezményezett neve: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 13 karakter 4-6-3 formátumban): válassza ki, mely számlájára szeretne átvezetni. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter), devizanem: írja be az átvezetni kívánt összeget, tizedes összeget ponttal elválasztva adhat meg. Konverzió esetén az összeg megadható a terhelendı illetve a kedvezményezett számla devizanemében is:

-

Példa 1. : Választott devizanem EUR, ami megegyezik a Terhelendı számla devizanemével, Összeg 1 000, Kedvezményezett számla devizaneme HUF; így 1 000 EUR kerül átvezetésre a HUF számlára.

-

Példa 2. : Választott devizanem HUF, ami megegyezik a Kedvezményezett számla devizanemével, Összeg 1 000, Terhelendı számla devizaneme EUR; így 1 000 HUF kerül átvezetésre a HUF számlára.

Teljesítés napja (valutanap): Automatikusan T nappal kerül feldolgozásra a megbízás. További információ a Banki órarend linken érhetı el. Közlemény (választható, maximum 160 karakter): írja be közlendı megjegyzését.

Nyomógombok Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Tovább: az Összesítı képernyıre vezet. Mégsem: a tétel berögzítése esetén, „Biztos benne, hogy megszakítja az átvezetést?” kérdés jelenik meg. Igen: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A képernyın megjelenik a rögzített átvezetés, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: • • • • • • •

Számlaszám (terhelendı számlaszám) Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszáma Összeg (devizanem) Árfolyam Teljesítés értéknapja Közlemény

Az árfolyam és a teljesítés értéknapja mezık tájékoztató jellegőek!

Nyomógombok


84

Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: módosítás végrehajtása nélkül a „Beviteli képernyıre” tér vissza. Mégsem: a “Biztos, hogy megszakítja az átvezetést?” jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciókat?” kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakció törlésre kerül . Nem: az “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás befogadásról. A visszaigazolás automatikusan elküldésre kerül a „Postaládába”, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az “Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a „Módosító beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni.


85

BETÉT

Betétlekötés Funkció leírása: forint- és devizabetét lekötése az indító számla devizanemében. Teljesítés feltételei: • rendelkeznie kell a lekötni kívánt összeg fedezetével, • lekötés összege meg kell, hogy haladja a Bank mindenkor aktuális Kamattájékoztatóiban közzétett minimum összeget, • betét típusától függıen lejáratkor/lejáratáskor a betét összege és/vagy a felhalmozott kamat azon a számlán kerül jóváírásra, amelyrıl indította a lekötést. Teljesítés idıpontja: forint betétlekötés esetén, valamint devizabelföldi magánszemélyek és egyéni vállalkozó deviza betétlekötése estén, amennyiben a betétlekötés napja banki munkanapra esik, akkor az adott banki munkanap, munkaszüneti és ünnepnapokon a következı banki munkanap. Devizakülföldi magánszemélyek és társas vállalkozások, valamint devizabelföldi társas vállalkozások deviza betétlekötése esetén plusz két banki munkanap a betétlekötés kezdı idıpontja. A betétek ettıl a naptól kamatoznak a lejárat napját megelızı napig. Amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, a lejárat napja az ezt követı elsı banki munkanap. Classic betét esetén, amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, és a lejárat napját követı elsı banki munkanap hónapfordulóra esik, akkor a lejárat napja a megelızı utolsó banki munkanap. Betétlekötés lépései: „Beviteli képernyın” rögzített lekötés az „Összesítı képernyın” jelenik meg, ahol lekötési megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Számlaszám (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy mely számláról kívánja a lekötést indítani. Betéti termék (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy a lekötni kívánt összeget, mely betéti termékben kívánja elhelyezni. Betét típusa (kötelezıen megadandó): válassza ki az Önnek megfelelı konstrukciót. • egyszeri: meghatározott futamidıt követıen a betét összege a felhalmozott kamattal jóváírásra kerül az indító számlán, • megújuló nem tıkésedı: a betét automatikusan újra lekötésre kerül, felhalmozott kamat jóváírásra kerül fordulónapon az indító számlán, • megújuló tıkésedı: betét és felhalmozott kamat automatikusan újra lekötésre kerül. Futamidı (kötelezıen megadandó): válassza ki a lekötés idıtartamát, figyelve az egyes betéti termékek esetén választható futamidıre. Lekötendı összeg (kötelezıen megadandó): írja be a lekötés összegét, figyelve a mindenkori minimum összegre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


86

Link (Folyószámla és betéti kamatok): a devizabelföldi, illetve devizakülföldi ügyfelekre vonatkozó, az egyes betéti termékekre vonatkozó minimum összeget, futamidıt és kamatozást a bank által közzétett, mindenkor aktuális Kamattájékoztató határozza meg.


Összesítı képernyı Rögzített betétlekötési megbízás adatainak ellenırzése.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról, feltüntetve a lekötés indulásának napját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: a visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni.

Betétrendelkezés Funkció célja: lekötött forint- és devizabetétek feletti rendelkezés (módosítása és azonnali feltörése). Teljesítés feltételei: • lekötött betéttel kell rendelkeznie,


87

• betét részösszegének felmondására nincs lehetıség, a Bank csak a betét egészére vonatkozó rendelkezést tud elfogadni, • típusváltoztatás és fordulónapi betétlejáratás csak megújuló nem tıkésedı és megújuló tıkésedı betétek esetén értelmezhetı, • betétfeltörés egyszeri és megújuló tıkésedı, illetve nem tıkésedı betét esetén is értelmezhetı. Felhívjuk figyelmét a Bank által közzétett mindenkor aktuális Kamattájékoztatókra, ahol feltüntetésre kerül a feltörés esetén fizetendı kamat mértéke. Teljesítés idıpontja: Típusváltoztatás az érintett periódusra azonnal életbe lép. Betétfeltörés azonnal végrehajtódik, a betét összege és a felhalmozott kamat a betétlekötés indító számláján kerül jóváírásra. Fordulónapi betétlejáratás a fordulónapon lép életbe és ekkor kerül jóváírásra az indító számlán a betét összeg és a felhalmozott kamat. Rendelkezés fıbb lépései: A „Lekérdezı képernyın” táblázatos formában megjelennek lekötött betétei. A táblázatban megjelenı betétek (kivétel az óvadéki betétek) felett rendelkezhet (módosíthatja és feltörheti). A rendelkezést a „Rendelkezı képernyın” adhatja meg, amelyet az „Összesítı képernyın” ellenırizhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Lekérdezı képernyı Megjelenített táblázat adatai: • • • • • • • • •

Betétszám Termék neve Deviza Aktuális betétösszeg Induló betétösszeg Aktuális kamatperiódus Típus Futamidı Éves kamat

A lekötött betétek között szerepelnek az Üzletfél bankszámla egyenlegébıl a Bank által elkülönített és óvadékként zárolt összeg(ek) is (pl.: bankkártya óvadéki betét). Az Üzletfél az óvadéki betét összege felett nem jogosult rendelkezni.

Nyomógombok Módosít: a rendszer megjeleníti a rendelkezés lehetıségeit. Nyomtat: a megjelenített ”Betétek” összefoglaló képernyıt pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: a rendszer az „Alap képernyıt” jeleníti meg.

Rendelkezı képernyı Betéttípus változtatása: kiválaszthatja, hogy mely típusra módosítja betétét: • megújuló tıkésedı betétet megújuló nem tıkésedıre, • megújuló nem tıkésedı betétet megújuló tıkésedı betétre. Óvadéki betét esetén nem lehetséges.


88

Betétlejáratás fordulónapkor: megújuló tıkésedı illetve nem tıkésedı betétjét járathatja le fordulónapon. Óvadéki betét esetén nem lehetséges. Azonnali betétfeltörés: egyszeri, megújuló tıkésedı, illetve nem tıkésedı betétét törheti fel azonnal. Óvadéki betét esetén nem lehetséges. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Felhívjuk figyelmét, hogy munkaszüneti napo(ko)n a rendszer a munkaszüneti napot követı banki nap állapotában van. A betét feltörésekor kérjük a kamatveszteség elkerülése érdekében a betét tényleges, naptári nap szerinti lejáratára illetve fordulónapjára legyen tekintettel, amelyet a Számlainfó/Áttekintı/Számla/„Betétrészletezés képernyın” tekinthet meg.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Rendelkezı képernyıre” léphet vissza, ahol módosíthatja rendelkezését.

Visszaigazoló képernyı A rendelkezést követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: a visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Rendelkezı képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

KÁRTYA

Betétikártya igénylés – Magánszemélyek részére Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül betétikártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Az egyes számlákhoz igényelhetı bankkártya típusát és az igénylés fıbb feltételeit a vonatkozó Kondíciós Lista és az Általános Szerzıdési Feltételek tartalmazzák. Betétikártya igénylés folyamata: Az igénylés a Bankkártya Osztályhoz érkezik. Pozitív elbírálás esetén a bankkártya PIN-kódot, illetve a bankkártyát az igénylésben megjelölt módon, postai úton vagy bankfiókban veheti át. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.


89

Hitelkártya igénylés – Magánszemélyek részére Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül hitelkártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Az egyes számlákhoz igényelhetı bankkártya típusát és az igénylés fıbb feltételeit a vonatkozó Kondíciós Lista és az Általános Szerzıdési Feltételek tartalmazzák. Hitelkártya igénylés folyamata: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott e-mail címén, e-mail formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Bevásárlókártya igénylés – Magánszemélyek részére Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül Bevásárlókártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. A Bevásárlókártya igénylés fıbb feltételeit a www.bevasarlokartya.hu weboldalon érheti el. Bevásárlókártya igénylés folyamata: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott e-mail címén, e-mail formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Internetkártya igénylés – Magánszemélyek részére Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül Internetkártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Internetkártyát igényelhet Internet bankon keresztül, illetve bankfiókban. Internetkártya igénylés folyamata: Az igénylés a Bankkártya Osztályhoz érkezik. Pozitív elbírálás esetén a bankkártyát postai úton vagy bankfiókban veheti át. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Limitmódosítás Funkció célja: Bankkártyák napi készpénzfelvételi és vásárlási limitmódosítása. A bank a bankkártyákat a Kondíciós listában meghatározott napi alaplimitekkel (vásárlási limit és/vagy készpénzfelvételi limit) bocsátja ki. Önnek lehetısége van bankkártyánként ettıl eltérı napi költési limiteket megállapítani. Az új limitek a módosítást követıen azonnal hatályba lépnek. Az utolsó rendelkezést a bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg Ön azt felül nem bírálja és a limitet újra nem módosítja. A napi költési limit forint alapú bankkártyák esetén forintban, deviza alapú bankkártya estén devizában kerül meghatározásra.


90

Limitmódosítás folyamata: a „Bankkártya áttekintı képernyın” összefoglaló kimutatásából kiválasztott bankkártyához tartozó napi költési limitet változtathatja meg. A rendszer automatikusan az Ön által megjelölt összeghez lefelé legközelebb esı napi költési limitkategóriát állítja be. A limitbeállítás visszaigazolásán feltüntetésre kerül a beállított limit után következı (nagyobb) limit is. Amennyiben a beállított limit nem felel meg Önnek, lehetısége van a módosításra, a fent leírt folyamat szerint. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a módosítást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Módosító képernyı Kártyabirtokos neve: a kiválasztott bankkártya birtokosának neve, automatikusan megjelenik a képernyın. Kártyaszám: a kiválasztott bankkártya száma (4x4 karakter), automatikusan megjelenik a képernyın. Típus: a kiválasztott bankkártya típusa pl: MasterCard Standard, Bevásárlókártya automatikusan megjelenik a képernyın. Jelenlegi vásárlási limit: az Ön által kiválasztott bankkártyához tartozó aktuális vásárlási limit (amennyiben tartozik hozzá ilyen lehetıség). Új vásárlási limit: írja be az Ön által beállítani kívánt napi vásárlási limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi vásárlási limit összege marad érvényben. Korlátlan vásárlási limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Jelenlegi készpénzfelvételi limit: az Ön által kiválasztott bankkártyához tartozó aktuális készpénzfelvételi limit (amennyiben tartozik hozzá ilyen lehetıség). Új készpénzfelvételi limit: írja be az Ön által beállítani kívánt napi készpénzfelvételi limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi készpénzfelvételi limit összeg marad érvényben. Korlátlan készpénzfelvételi limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Havi költési limit: az Ön által kiválasztott Üzleti Hitelkártyához tartozó aktuális havi költési limit. Kizárólag Üzleti Hitelkártya esetén van lehetıség havi költési limit megadására. Havi költések összege: adott hónapban az Üzleti Hitelkártyával lebonyolított tranzakciók összege. Új havi költési limit: írja be az Ön által beállítani kívánt havi költési limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi havi költési limit összeg marad érvényben. Korlátlan havi költési limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Kizárólag Üzleti Hitelkártya esetén van lehetıség havi költési limit megadására. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Vissza: „Bankkártya áttekintı képernyıre” lép vissza.

Összesítı képernyı Rögzített Limitmódosítás adatainak ellenırzése. Check box: Ezúton úgy rendelkezem, hogy az általam kért limithez legközelebb esı itt megjelent új limit kerüljön beállításra, figyelembe véve a Kondíciós listában maximált összeget. Kötelezı, ha a kért napi limit összege nem egyezik meg a rendszerben beállítható értékkel. Ilyen esetben a rendszer automatikusan az Ön által megjelölt összeghez lefelé legközelebb esı napi költési limitkategóriát állítja be.


91

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Limitmódosítás képernyıre”, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, amely tartalmazza a bankkártya adatait, a beállított limiteket, valamint az azt követı (nagyobb) limitek összegét is. A következı beállítható limit összegét tájékoztató jelleggel közöljük, Önnek lehetısége van ettıl eltérı magasabb, illetve alacsonyabb limit beállítására. A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérve a „Limitmódosítás képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Bankkártya aktiválás Funkció célja: Internet Bankra engedélyezett bankszámlához tartozó elektronikus- és dombornyomott, fı- és társkártyák aktiválása. Az aktiválás új és megújuló kártya esetén lehetséges, az érvényesítés azonnal megtörténik.

Aktiválás képernyı Kártyaszám: a megújítandó vagy új bankkártya számát kell beírni (4x4 karakter). Lejárat dátuma (hh/éé): a megújítandó vagy új bankkártya lejárat idıpontját kell megadni. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése.


92

Összesítı képernyı Rögzített aktiválás adatainak ellenırzésére van lehetıség.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Limitmódosítás képernyıre”, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza. Igen: a rögzített tétel törlésre kerül, és az „Alap képernyıhöz” tér vissza. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, amely tartalmazza az aktivált bankkártya adatait. A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérve a „Limitmódosítás képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

HITEL

CIB Személyi kölcsön igénylés Igénylés fıbb lépései: A CIB honlapon található igénylılapot érheti el. Az Interneten keresztül elküldött kérelme a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. Az elıszőrés eredményérıl és további teendıirıl 1 napon belül a megadott telefonszámon kap értesítést. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a regisztrációkor megadott e-mail címén, e-mail formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon.


93

CIB Folyószámlahitel igénylés Igénylés fıbb lépései: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott e-mail címén, e-mail formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

CIB Üzleti hitel igénylés Igénylés fıbb lépései: A CIB honlapon található igénylılapot érheti el. Kérelme a számlavezetı fiók ügyintézıjéhez érkezik, ahonnan 2 napon belül a megadott telefonszámon felkeresik Önt.

BEFEKTETÉS

Portfolió kimutatás Funkció célja: a CIB Banknál nyilvántartott értékpapír-portfolió összesítésének bemutatása. Funkció bemutatása: aktuális pénzügyi áttekintı értékpapír-portfoliójáról, egyrészt különbözı árfolyam értékelési módok szerint, valamint további bontásban az árfolyammal rendelkezı (CIB Bank által jegyzett publikus árfolyam, illetve tızsdei záróár) és árfolyammal nem rendelkezı értékpapírok szerint, melyekrıl részletes információt kérhet a „Részletezés” gombra kattintással.

Lekérdezı képernyı Árfolyam értékelési mód: válassza ki, hogy milyen árfolyam értékelési mód szerint szeretné lekérdezni értékpapír portfolióját. Forintban: itt azon papírok árfolyama is forintban kerül megjelenítésre, melyek az elızı szőrı szerint más devizákban szerepeltek, ezzel megkönnyítve a papírok értékeinek összeadhatóságát. A devizában nyilvántartott papírok forintban történı megjelenítése az utolsó ismert MNB árfolyammal kerül átszámításra. Amennyiben azokat értékesítésre kerülnek, és forintra konverzió megbízás történik, úgy az a Bank honlapján közzétett (konverzió szabálya szerinti) árfolyamon valósul meg. Kibocsátás devizaneme szerint: az értékpapírok a kibocsátás devizanemében fognak megjelenni.

Eredmény képernyı Papír típusa: kiválasztható, hogy az árfolyammal rendelkezı, illetve nem rendelkezı értékpapírok jelenjenek meg a kiválasztott árfolyam értékelési mód szerint (alapesetként az árfolyammal rendelkezı értékpapírok jelennek meg).


94

A.) Árfolyammal rendelkezı értékpapírok Elnevezés: az értékpapír neve Eladható mennyiség: a rendelkezésre álló, szabad értékpapír mennyiség. Aktuális árfolyam (a CIB Bank által közzétett, illetve tızsdei árfolyamok): • Állampapírok esetén: az adott banki munkanapon érvényes vételi bruttó árfolyam (nem banki munkanap esetén a következı banki munkanap árfolyama), • Befektetési jegyek esetén: az adott banki munkanap egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértéke (nem banki munkanap esetén az utolsó ismert banki munkanap egy jegyre jutó nettó eszközértéke), • Vállalati kötvények esetén: az adott banki munkanapon érvényes vételi bruttó árfolyam (nem banki munkanap esetén az utolsó ismert banki munkanapi árfolyam), • Tızsdei részvények: legutolsó – ismert (30 napnál nem régebbi) – érvényes tızsdei záró árfolyam. Aktuális érték: az eladható mennyiség és az aktuális árfolyam szorzata Számlatípus: értékpapír nyilvántartására szolgáló értékpapírszámla Részletezés (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el a kiválasztott értékpapírokról: Elnevezés: az értékpapír neve Értékpapír mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség (jogi készlet) Eladható mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség szabadon felhasználható része Fedezeti mennyiség: a még nem teljesült eladási megbízás mennyiség Zárolt mennyiség: a számláján zárolt értékpapírok mennyisége (pl. Lombard hitel céljából) Bekerülési érték: a vásárolt mennyiség és a bekerülési árfolyam szorzata Nem realizált nyereség/veszteség: a bekerülési összérték és aktuális érték különbözete Aktuális árfolyam: megbízás napján érvényes árfolyam Készletérték: értékpapír mennyiség és aktuális árfolyam szorzata B.) Árfolyammal nem rendelkezı papírok Elnevezés: az értékpapír neve Eladható mennyiség: a rendelkezésre álló szabad értékpapír mennyiség Számlatípus: értékpapír nyilvántartására szolgáló értékpapírszámla Részletezés (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el az egyes értékpapírokról: Elnevezés: az értékpapír neve Értékpapír mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség (jogi készlet) Eladható mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség szabadon felhasználható része Fedezeti mennyiség: a még nem teljesült eladási megbízás mennyiség Zárolt mennyiség: a számláján zárolt értékpapírok mennyisége (pl. Lombard hitel céljából) Bekerülési érték: a vásárolt mennyiség és a bekerülési árfolyam szorzata Felhívjuk figyelmét, hogy a lejárt állampapírok illetve vállalati kötvények kikerülnek a Portfolió kimutatásból. Bankfiókban lehetısége van megbízást adni a lejárt állampapírok és kötvények ellenértékének ügyfél- vagy bankszámlára történı átvezetésére.

Nyomógombok Részletezés: a kiválasztott értékpapír részletes adatait érheti el. Nyomtat: a portfolió adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: a „Lekérdezı képernyıre” léphet vissza.


95

Mégsem: az „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Számlatörténet Funkció célja: a CIB Banknál vezetett értékpapírszámlákon keletkezett forgalom áttekintése. Funkció bemutatása: a „Lekérdezı képernyın” a számlatörténet típusát (egyszerősített vagy részletes) megjelölve és az idıintervallum megadását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a befektetési számlák forgalmai.

Lekérdezı képernyı Számlatörténet típusa: válassza ki, hogy a számlatörténetet milyen bontásban szeretné megtekintetni. Egyszerősített: az értékpapírszámlán történt mozgások egyszerősített megjelenítése. Részletes: az értékpapírszámlán történt mozgások részletes nyomon követésére ad lehetıséget. Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı- és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget), idıintervallumot tekintve maximum 1 év adható meg. Jövıbeni dátum is megadható, mellyel az értéknapon teljesülı tételek is lekérdezhetık.

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt forgalmi adatok megjelenítése. Mégsem: „Alap képernyıhöz’ tér vissza.

Eredmény képernyı A megjelenített táblázat adatai: Leírás: az értékpapír és a kapcsolódó értékpapírszámla egyszerősített, illetve részletes (értékpapírszámla szabad és fedezeti) megnevezése. Dátum: számlamozgás dátuma, nyitó-, és záró egyenlegnél a lekérdezett idıintervallum kezdı és végsı dátuma. Mennyiség: adott számlamozgás mennyisége, a nyilvántartás típusától függıen névértékben (Ft) vagy darabban (db). Egyenleg: lekérdezett idıszak elejének (nyitó) és végének (záró) egyenlege, valamint a számlamozgás utáni egyenleg. Megjegyzés: adott számlamozgáshoz tartozó tranzakció azonosítója.

Nyomógombok Nyomtat: a képernyı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: „Lekérdezı képernyıre” léphet vissza. Bezár: „Alap képernyıhöz” jut vissza.

Megbízások Funkció célja: a CIB Banknál vezetett értékpapírszámlára beadott megbízások áttekintése.


96

Funkció bemutatása: a „Lekérdezı képernyın” az idıintervallum megadását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a benyújtott értékpapír megbízások.

Lekérdezı képernyı Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı- és záró idıpontját, idıintervallumot tekintve maximum 1 év adható meg. Jövıbeni dátum is megadható, mellyel az értéknapon teljesülı tételek is lekérdezhetık.

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt megbízások megjelenítése. Mégsem: „Alap képernyıhöz’ tér vissza.

Eredmény képernyı A megjelenített táblázat adatai: Értékpapír neve: adott megbízásban szereplı értékpapír megnevezése Megbízás értéknap: a megbízás értékpapír rendszerben történı befogadásának értéknapja Értékpapír mennyiség: adott megbízásban szereplı értékpapír mennyisége, a nyilvántartás típusától függıen névértékben (Ft) vagy darabban (db) Visszavonható: az oszlop tartalma megmutatja, hogy az adott megbízás visszavonható-e (a tızsdei megbízások - amennyiben részben vagy teljesen még nem teljesültek - visszavonhatók) Tranzakció megnevezése: az adott megbízás leírását tartalmazza Részletek (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el a táblázatból kiválasztott megbízásról: Értékpapír neve Tranzakció megnevezése Tranzakció azonosítója: a papír alapú kivonaton is megjelenített tételazonosító (pl. MGB/000000) Tranzakció állapota: várakozó: megbízása nem került be a tızsdére, kérjük hívja a CIB24-t, teljesíthetı: megbízása nem került be a tızsdére ennek okai: • Ön a kereskedési idın kívül adta meg megbízását, ebben az esetben másnap 8:30-9:00 között kerül be a tızsdei terminálra megbízása, kérjük ellenırizze másnap a megbízása státuszát, amennyiben nem „tızsdére beadva”-t lát kérjük hívja a CIB24-t. • Ha kereskedési idı alatt látja ezt a státuszt, akkor az valamilyen technikai hiba lehet és ebben az esetben hívja a CIB24-t. részben teljesült: megbízása bekerült a tızsdére és részben már teljesült teljesült: az Ön által adott megbízás teljes egészében teljesült lezárt: megbízása : megbízása teljesen lezárt visszavont: megbízása visszavonásra került stornózott: megbízását valamilyen technikai hiba miatt törölték visszavonás alatt: visszavonási kérelme bekerült a CIB Bank rendszerébe, amennyiben mód van még rá, tehát megbízása nem teljesült teljes egészében, a tızsdei rendszerben megtörténik a visszavonás, de a CIB rendszerében még nem Tızsdére beadva: megbízása bekerült a Budapesti Értéktızsdére Megbízás érvényessége: tızsdei megbízásoknál az az idıintervallum, melyen belül a megbízás teljesítésre kerülhet (a megbízás megadásától számított max. 30 nap) Értékpapír mennyiség: a megbízásban szereplı mennyiség Teljesült mennyiség: a megadott idıpontig teljesítésre került mennyiség Ár/Árfolyam: a megbízáshoz tartozó ár/árfolyam


97

Árfolyamérték bruttó: az értékpapír mennyiség valamint az ár/árfolyam szorzata Számított jutalék: a tranzakció díja Kamatadó: levont kamatadó mértéke Árfolyamérték nettó: a bruttó árfolyamérték számított jutalékkal és kamatadóval csökkentett értéke Megbízás értéknap: Pénz elszámolás napja: a tranzakció terhelésének, illetve jóváírásának értéknapja Értékpapír elszámolás napja: az értékpapír jóváírásának, illetve terhelésének értéknapja (az az idıpont, amikor az értékpapír a vevı tulajdonába kerül, illetve eladás esetén kikerül)

Nyomógombok Nyomtat: a képernyı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Visszavon: a kiválasztott megbízás visszavonását kezdeményezheti. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszavonás kezdeményezése nem jelenti automatikusan azt, hogy a megbízás visszavonásra került, ezért kérjük, minden esetben ellenırizze a megbízás státuszát a Megbízások menüpont alatti „Visszavonható” oszlop adatai alapján. Részletek: a kiválasztott megbízás részletes adatait tekintheti meg. Vissza: „Lekérdezı képernyıre” jut vissza. Bezár: „Alap képernyıhöz’ tér vissza.

Kivonat Funkció célja: értékpapír kivonatok megjelenítése, amelyek tartalmilag a hivatalosan, postai úton is kiküldésre kerülı kivonatokkal egyeznek meg (a befektetési pénzszámla kivonatok a normál számlakivonat funkcióban érhetıek el). Kivonat lekérdezés folyamata: Az „Eredmény képernyın” táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a rendszerben tárolt kivonatok dátum és sorszám feltüntetésével, hat hónapra visszamenıleg. Lekérdezni kívánt kivonat kiválasztását követıen az „Eredmény képernyın” a részletes kivonat adat kerül megjelenítésre, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet.

Eredmény képernyı Adott hónapban/negyedévben az értékpapír kivonatok megjelenítése értéknap, mennyiség, árfolyam, névérték, futó egyenleg és a tranzakció adatainak feltüntetésével, illetve adott hónapban a befektetési pénzszámlán történt terhelések és jóváírások megjelenítése a nyitó- és záró egyenleg, értéknap és a tranzakció adatainak feltüntetésével.

Nyomógombok Tovább: rendszerben tárolt kivonatok megjelenítése. Megtekint: kiválasztott kivonat részleteinek megjelenítése. Nyomtat: megjelenített kivonatokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: “Lekérdezı képernyıhöz” tér vissza. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Befektetési jegy vétel Funkció célja: a CIB Befektetési Alapkezelı Zrt. által kezelt befektetési alapok bizonyos körének


98

befektetési jegyeinek megvásárlása. Teljesítés feltételei: • a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie (az értékpapír ügyletekre beállított ügyfél-, bank- vagy folyószámlán), • amennyiben a vételi megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı vételi árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek, • adott vételi megbízásra a Bank részteljesítést nem fogad el. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Azon befektetési jegyek esetén (pl. CIB Pénzpiaci Alap), melyek rendelkeznek az adott forgalmazási napra érvényes egy jegyre jutó nettó eszközértékkel, és a vételi megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként azonnal teljesítésre kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, akkor a következı forgalmazási nap egy jegyre jutó nettó eszközértékén, következı értéknappal kerül teljesítésre az ügylet és ettıl a naptól láthatóak a vásárolt befektetési jegyek a portfolió kimutatásban. Azoknál a befektetési alapoknál (pl. CIB Nyersanyag Alapok Alapja), melyek forgalmazása T+2-es rendszerben történik, a fentiek az irányadóak 2 nap késéssel. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás befogadásáról/teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt befektetési jegy típusát. Terhelendı összeg: írja be a vásárolni kívánt befektetési jegyek értékét (= tranzakcióérték). Számlatípus: automatikusan megjelenik az értékpapírszámla, amelyre a befektetési jegy kerülni fog. Egy befektetési jegyre jutó nettó eszközérték: a linkre kattintással a CIB befektetési alapok aktuális egy jegyre jutó nettó eszközértékeit tartalmazó oldal érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra/teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyıre” lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Összesítı képernyı A megadott vételi megbízás adatait ismétli meg a „Beviteli képernyı” sorrendjében.


99

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/befogadásáról, illetve teljesítésrıl. Befogadás/teljesítés esetén feltüntetésre kerül a teljesítés értéknapja. A „Mennyiségnél”, amennyiben rendelkezésre áll a megvásárolni kívánt befektetési jegy adott napi forgalmazási árfolyama, akkor a vásárolt befektetési jegyek mennyisége is szerepel, míg ennek hiányában, ebben a mezıben „nem ismert” szerepel. Ez az egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértékre is vonatkozik. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres befogadás/teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Befektetési jegy eladás Funkció célja: a CIB Befektetési Alapkezelı Zrt. által kezelt alapok bizonyos körének befektetési jegyeinek eladása. Teljesítés feltételei: • a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő eladható befektetési jeggyel, • amennyiben az eladási megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı eladási árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Azon befektetési jegyek esetén (pl. CIB Pénzpiaci Alap) melyek rendelkeznek az adott forgalmazási napra érvényes egy jegyre jutó nettó eszközértékkel és az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként azonnal teljesítésre kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását, akkor a következı forgalmazási nap egy jegyre jutó nettó eszközértékén, következı értéknappal kerül teljesítésre az ügylet és ettıl a naptól kerülnek ki az eladott befektetési jegyek a portfoliójából. Azoknál a befektetési alapoknál (pl. CIB Nyersanyag Alapok Alapja), melyek forgalmazása T+2-es rendszerben történik a fentiek az irányadóak 2 nap késéssel.


100

Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás befogadásáról/teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt befektetési jegy típusát. Rendelkezésre álló mennyiség (db): adott befektetési jegybıl az értékpapírszámlán lévı mennyiség. Eladni kívánt mennyiség (db): írja be az eladni kívánt befektetési jegyek mennyiségét. Egy befektetési jegyre jutó nettó eszközérték: a linkre kattintással a CIB befektetési alapok aktuális egy jegyre jutó nettó eszközértékeit tartalmazó oldal érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra /teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


Összesítı képernyı A megadott eladási megbízás adatait ismétli meg a „Beviteli képernyı” sorrendjében.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/befogadásáról, illetve teljesítésrıl. Befogadás/teljesítés esetén feltüntetésre kerül a teljesítés értéknapja. Az „Árfolyamértéknél”, amennyiben rendelkezésre áll az eladni kívánt befektetési jegy adott napi forgalmazási árfolyama, akkor az eladott befektetési jegyek nettó árfolyamértéke is szerepel, míg ennek hiányában ebben a mezıben „nem ismert” szerepel. Ez az egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértékre is vonatkozik. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


101

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres befogadás/teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Állampapír vétel Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott, publikus árfolyammal rendelkezı állampapírok vásárlása. Teljesítés feltételei: • a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie az értékpapír ügyletekre beállított ügyfél-, bank- vagy folyószámlán, • az adott értékpapírból rendelkezésre áll a kért mennyiség (A forgalmazott állampapírok mindegyikére egy meghatározott mennyiségig vállal eladási kötelezettséget a CIB Bank. Amennyiben egy adott ügyletnél a vásárolni kívánt mennyiség már nem áll rendelkezésre, akkor ezt a rendszer jelzi Önnek.), • amennyiben a vételi megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı vételi árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek, • adott vételi megbízásra részteljesítést nem fogadunk be. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Amennyiben a vételi megbízás a forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként vásárolt állampapírok azonnal jóváírásra kerülnek. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, akkor az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı értéknappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól láthatóak a vásárolt állampapírok a portfolió kimutatásban. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt állampapír típusát. Bruttó árfolyam: az adott állampapírnak a CIB Banknál jegyzett publikus eladási árfolyama. Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent. Névérték: db * alapcímlet (10 000 Ft), adja meg a vásárolni kívánt állampapírok darabszámát. Terhelendı összeg: a bruttó árfolyam és a vásárolni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik.


102

Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyıre” lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad


Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Visszaigazoló képernyı Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás teljesítésérıl, feltüntetve a teljesítés értéknapját. Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Állampapír eladás Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott publikus árfolyammal rendelkezı állampapírok eladása. Teljesítés feltételei: • a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő


103

állampapírral, • az adott értékpapírnál megadott limitet meg nem haladó eladandó mennyiség (A forgalmazott állampapírok mindegyikére egy meghatározott mennyiségig vállal vételi kötelezettséget a CIB Bank. Amennyiben egy adott ügyletnél az eladni kívánt mennyiség már meghaladja ezt, akkor ezt a rendszer jelzi Önnek.), • amennyiben az eladási megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı eladási árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Amennyiben az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció ellenértéke azonnal jóváírásra kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását, akkor az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı értéknappal kerül teljesítésre, és ettıl a naptól kerülnek ki az eladott állampapírok a portfoliójából. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt állampapír típusát. Bruttó árfolyam: az állampapírnak a CIB Banknál jegyzett publikus vételi árfolyama. Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent. Rendelkezésre álló mennyiség: az adott állampapírból a tulajdonában lévı eladható mennyiség. Névérték: db * alapcímlet (10 000 Ft), adja meg az eladni kívánt állampapírok darabszámát. Jóváírandó összeg: a bruttó árfolyam és az eladni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.



Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad


104

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Tızsdei ügylet - Részvény vétel Funkció célja: a Budapesti Értéktızsdére bevezetett részvények vétele. Teljesítés feltételei: • a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie az értékpapír ügyletekre beállított befektetési ügyfélszámlán vagy bankszámlán, • adott vételi megbízásra elıfordulhat részteljesítés. Teljesítés idıpontja megtekinthetı a CIB honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Az órarendben meghatározott idıpont után beadott megbízások kezdı dátuma automatikusan a következı banki munkanap lesz. A tızsdei kereskedési idı alatt folyamatosan adhatók megbízások, a már bevitt ajánlatok visszavonhatóak, amennyiben a megbízást a Bank részben vagy egészben még nem teljesítette. A Bank számítógépes rendszere lehetıvé teszi a teljesült tızsdei megbízások rendszeres, napközbeni allokációját, így módja nyílik arra, hogy az eladott részvényeibıl befolyó összeg terhére akár az eladás teljesülése után azonnal vételi megbízást adjon, valamint a megvásárolt értékpapírt akár a vételi megbízás teljesülése után eladja. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az ABC sorrendben rendezett listából a venni kívánt részvényt. Limitár (HUF): az Ön által elfogadható legmagasabb ár (kisebbnek kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár plusz 15%, ha az értékpapír BÉT kategóriája "A". "B" kategória esetén kisebbnek kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár plusz 20%). Vásárolni kívánt mennyiség (db): adja meg a vásárolni kívánt mennyiséget. Számlatípus: értékpapírszámla. Érvényesség vége: adja meg a megbízás lejáratának dátumát (a rögzítés napjától számított 30 napon


105

belüli idıpont lehet). Tızsdei információk: a linkre kattintással a bank honlapjának az aktuális tızsdei információkat (kb. 20 perc késleltetéssel) tartalmazó oldala érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.



Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a a teljesítés értéknapját és a számított jutalékot. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A teljesítés eredménye a Portfolió, Számlatörténet és Megbízások menüpontokban ellenırizhetı. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.


106

Tızsdei ügylet - Részvény eladás Funkció célja: a Budapesti Értéktızsdére bevezetett részvények eladása. Teljesítés feltételei: • a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő részvénnyel. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Az eladott részvények ellenértéke az értékpapír ügyletekre beállított befektetési ügyfélszámlán vagy bankszámlán kerül jóváírásra. A tızsdei kereskedési idı alatt folyamatosan adhatók megbízások, a már bevitt ajánlatok visszavonhatók, amennyiben a megbízást a Bank részben vagy egészben nem teljesítette. A Bank számítógépes rendszere lehetıvé teszi a teljesült tızsdei megbízások rendszeres, napközbeni allokációját, így módja nyílik arra, hogy az eladott részvényeibıl befolyó összeg terhére akár az eladás teljesülése után azonnal vételi megbízást adjon, valamint a megvásárolt értékpapírt akár a vételi megbízás teljesülése után eladja. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt részvény típusát. Rendelkezésre álló mennyiség: az adott részvénybıl a tulajdonában lévı, eladható mennyiség. Eladni kívánt mennyiség (db): adja meg az eladni kívánt mennyiséget. Érvényesség vége: megadható az az idıpont, ameddig fenntartja eladási szándékát (maximum 30 nap); amennyiben ezen idıpontig, a megadott feltételekkel a megbízás nem teljesíthetı a megbízás semmisnek minısül. Limitár (HUF): az Ön által elfogadható legalacsonyabb ár (nagyobbnak kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár 80%-a, ha az értékpapír BÉT kategóriája "A". "B" kategória esetén nagyobbnak kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár 85%-a). Tızsdei információk: a linkre kattintással a bank honlapjának az aktuális tızsdei információkat (kb. 20 perc késleltetéssel) tartalmazó oldala érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.




107

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját és a számított jutalékot. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A teljesítés eredménye a Portfolió, Számlatörténet és Megbízások menüpontokban ellenırizhetı. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába” Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Vállalati kötvény vétel Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott vállalati kötvény vásárlása Teljesítés feltételei: • befektetési számlaszerzıdéssel (értékpapírszámlával) kell rendelkeznie, • a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie számlaszerzıdésben meghatározott számlán (ügyfélszámlán és/vagy bankszámlán).

a

befektetési

Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon a „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Amennyiben a vételi megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként vásárolt kötvények azonnal jóváírásra kerülnek. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı forgalmazási nappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól (feldolgozást követıen, kb. reggel 9 óra) láthatóak a vásárolt kötvények a portfolió kimutatásban. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye a Portfolió kimutatásban a teljesítés napján, az Értékpapír számlatörténetben és a Megbízások lekérdezésében azonnal megtekinthetı.


108

Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt vállalati kötvény típusát Bruttó árfolyam: az adott vállalati kötvény CIB Banknál jegyzett, publikus eladási árfolyama Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent Névérték: db * alapcímlet (10 000 Ft) Terhelendı összeg: a bruttó árfolyam és a vásárolni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyıre” lép tovább Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.


Nyomógombok Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a a teljesítés értéknapját. Azon tranzakcióknál melyek azonnal végrehajtóak a tranzakció eredménye, a portfolió kimutatásban is azonnal ellenırizhetı. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza


109

Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

Vállalati kötvény eladás Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott vállalati kötvény eladása Teljesítés feltételei: • befektetési számlaszerzıdéssel (értékpapírszámlával) kell rendelkeznie • a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő kötvénnyel Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon az „Címlap/Hasznos/Banki órarend” menüpont alatt. Amennyiben az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció ellenértéke azonnal jóváírásra kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı forgalmazási nappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól (feldolgozást követıen, kb. reggel 9 óra) kerülnek ki az eladott kötvények a portfoliójából. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye a Portfolió kimutatásban a teljesítés napján, az Értékpapír számlatörténetben és a Megbízások lekérdezésében azonnal megtekinthetı. Funkció bemutatása: a „Beviteli képernyın” rögzített megbízás adatai az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt vállalati kötvény típusát Bruttó árfolyam: az adott vállalati kötvény CIB Banknál jegyzett, publikus vételi árfolyama Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent Rendelkezésre álló mennyiség: az adott kötvénybıl a tulajdonában lévı, eladható mennyiség Névérték: db * alapcímlet (10 000 Ft) Jóváírandó összeg: a bruttó árfolyam és az eladni kívánt mennyiség (névérték) szorzata, automatikusan kiíródik Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.


110

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyıre” lép tovább Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.


Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a „Beviteli képernyıre”, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.

Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját. Azon tranzakcióknál, amelyek azonnal végrehajtódnak, a tranzakció eredménye a portfolió kimutatásban is azonnal ellenırizhetı. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: „Alap képernyıhöz” tér vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a „Beviteli képernyıre” a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. „Mégsem” gombra kattintva a “Lezárja a hibás tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az „Alárómappába”. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

BIZTOSÍTÁS

Gépjármő biztosítás igénylése Igénylés fıbb lépései: A CIB Biztosítási Alkusz (www.cibalkusz.hu) honlapon található igénylılapot érheti el. Az Interneten keresztül elküldött kérelme a CIB Biztosítási Alkusz ügyfélszolgálatához érkezik. A további teendıirıl 1 napon belül a megadott e-mail címen kap értesítést. Amennyiben nem


111

kap értesítést 1 napon belül, vagy további kérdése merülne fel az igényléssel kapcsolatban, kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkkal.

LIZING Funkció célja: a CIB Lízing csoport bármely tagjával szemben fennálló ügylet szerzıdés- és számlaadatainak bemutatása. Áttekintés folyamata: „Lízing áttekintı képernyın” összefoglaló kimutatást kaphat a szerzıdés adatairól. A „Törlesztések” nyomógombra kattintva a múltbeli és esedékes számlainformációk, a „Részletezés” nyomógombra kattintva azok részletei érhetıek el.

Lízing áttekintı képernyı Szerzıdésszám: válassza ki, hogy mely szerzıdés adatai kerüljenek megmutatásra. Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Ügylet típusa: pl. hitel, lízing, bérlet stb. Szerzıdés státusza: pl. aktív, elbírálás alatt stb. Devizaneme Szerzıdés kezdete Lejárati dátuma Eredeti összeg Tıkekintlévıség Kötéskori árfolyam Fizetési mód: pl. csekk, csoportos beszedés, készpénz stb. Lízingtárgy megnevezése: pl. személygépjármő, Lízingtárgy azonosítója

Nyomógombok Törlesztések: A „Lízing áttekintı képernyın” kiválasztott ügylethez tartozó számlainformációk (törlesztési adatok) táblázatos formában jelennek meg. Mégsem: „Alap képernyıhöz” tér vissza.

Törlesztés áttekintı képernyı Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Számlaszám/Összesítı számla: a fizetési értesítın feltüntetett számla száma. Fizetendı összeg: esedékes számla összege. Fizetési határidı: az esedékes számla befizetésének határideje. Törlesztés státusza: pl. késedelmes, rendezett stb. Megjegyzés

Nyomógombok Részletezés: A kiválasztott számlához tartozó törlesztési adatok részletei érhetıek el táblázatos formában. Vissza: „Lízing áttekintı képernyıhöz” tér vissza.


112

Törlesztés áttekintı képernyı Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Számlaszám/Összesítı számla: a fizetési értesítın feltüntetett számla száma. Fizetési határidı: esedékes számla befizetésének határideje. Fizetendı összeg: esedékes számla összege. Tıketörlesztés összege: esedékes tıke összege eredeti devizában * kiállításkori árfolyam (számlázás napján az esedékességhez legközelebb esı ismert árfolyam). Tıke árfolyamkülönbözete: tıketörlesztés összege eredeti devizában * (szerzıdés-kötéskori – kiállításkori árfolyam). A mezınek csak deviza alapú lízingügylet esetén van értéke. Tıke árfolyamkülönbözet korrekciója: tıketörlesztés összege eredeti devizában * (teljesítéskorikiállításkori árfolyam). Az elızı számlán a tıke árfolyamkülönbözetének megállapításakor még nem ismert a teljesítés dátumkori árfolyam, ezért a tényleges árfolyamkülönbözet mindig a következı számlán kerül korrigálásra. A mezınek csak devizaügyletek esetén van értéke. Hivatkozott számla: Elızı idıszaki számla, amire a korrekcióban hivatkozunk. Kamattörlesztés: esedékes kamat összege eredeti devizában * kiállításkori árfolyam (számlázás napján az esedékességhez legközelebb esı ismert árfolyam). Kamat árfolyam-különbözet korrekciója: kamattörlesztés összege eredeti devizában * (teljesítéskori-kiállításkori árfolyam) Az elızı számlán a kamat árfolyam-különbözetének megállapításakor még nem ismert a teljesítés napján érvényes árfolyam, ezért a tényleges árfolyamkülönbözet mindig a következı számlán kerül korrigálásra. A mezınek csak devizaügyletek esetén van értéke. Hivatkozott számla: Elızı idıszaki számla, amire a korrekcióban hivatkozunk.

Nyomógombok Vissza: „Törlesztés áttekintı” képernyıhöz tér vissza.

EXTRA

CIB Mobilbank Funkció leírása: számlamozgásokra, illetve bankkártyás tranzakciókra vonatkozóan sms értesítés kérhetı, illetve meglévı mobilbanki szolgáltatás módosítható, törölhetı. A Számlafigyelı, illetve a Kártyafigyelı rendszer a számlákat, és a kártyákat illetıen a biztonságot garantálja. A Számlafigyelı és a kártyafigyelı rendszer beállításai azonnal érvénybe lépnek. Igénylés lépései: A „Új beállítás”, „Módosítás”, „Törlés” képernyın felvitt adatok az Áttekintı képernyırıl” bankba küldhetık, a bankba érkezését a “Visszaigazoló képernyı” megtekintésével ellenırizheti. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a szerzıdéseket, ebben az esetben a megbízás az „Aláírómappában” ellenırizhetı.

Áttekintı képernyı Az Áttekintı képernyın szerepelnek a meglévı mobilbanki szerzıdések telefonszámonként. Az áttekintı képernyırıl új megbízás igénylése, meglévı szolgáltatás módosítása, és törlése indítható el, valamint megtekinthetık telefonszámonként a szerzıdések részletei. „CIB Mobilbank Szolgáltatás beállításai” táblázat adatai:


113

• Telefonszám • Számlafigyelı rendszer: van/nincs • Kártyafigyelı rendszer: van/nincs • Szerzıdés állapota: „új igénylés”: ha új szerzıdés kerül majd beállításra • „érvényben lévı”: korábban beállított, meglévı, érvényes szolgáltatás „módosítás alatt”: ha a meglévı szolgáltatás módosításra fog kerülni • „törlés alatt”: ha a meglévı szolgáltatás törlésre fog kerülni.

Nyomógombok Részletek: kiválasztott telefonszámhoz tartozó számla- és/vagy kártyafigyelı rendszer beállításai kérdezhetık le. Új beállítás: Új mobilbanki szerzıdés rögzíthetı a „Beviteli képernyın.”. Módosít: a kiválasztott telefonszámhoz tartozó beállítások módosíthatók. Töröl: kiválasztott telefonszámhoz tartozó beállítások törölhetık. Bankba küld: új igénylés, módosítás alatt, és törlés alatt állapotban lévı telefonszámok bankba küldhetık. Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás „rögzített” státuszba az ”Aláírómappába” kerül Nem: változások elvesznek, Internet banki alapképernyıre tér vissza Nem: „Áttekintı képernyın” marad.

Aláír, Könyvel: választható, amennyiben az áttekintı táblázatban szerepel új, módosított, vagy törölt telefonszám, alapértelmezésben bejelölt. Hitelesítésre (csak aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben csak aláír, vagy az egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Kondíciók, és díjak; Szerzıdési feltételek link: a linkre kattintva a cib honlapjára jut, ahol megtekintheti a Mobilbank szolgáltatás kondícióit, és a Szerzıdési feltételeket.

Új beállítás képernyı Költségviselı számla: válassza ki, hogy a mobilbank szolgáltatás díja melyik számláján terhelıdjön. Üzenetküldés nyelve: kiválaszthatja, hogy magyar, vagy angol nyelvő sms értesítést kér. Telefonszám: írja be azt a mobiltelefonszámot, amelyre az üzenetküldés történjen. Számlafigyelı rendszer Számlaszám: válassza ki a számlaszámot, melynek pénzmozgásairól az üzenetet kéri. Terhelésrıl: terhelésekrıl kérhet üzenetet, amelyhez megadhat minimum értékhatárt. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. Jóváírásról: jóváírásokról kérhet üzenetet, amelyhez megadhat minimum értékhatárt. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. A bank a lakossági Kondíciós Listában és a társas vállalkozások részére közzétett Mobilbank Általános Szerzıdési feltételekben szereplı értékhatár alatti jóváírásokról és terhelésekrıl, valamint a szolgáltatás jutalékának terhelésérıl/jóváírásáról értesítést nem küld. Minimum értékhatár: a megadott értékhatár feletti pénzmozgásokról kap üzenetet. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. Egyenlegközlés: amennyiben a pénzmozgásokat követı, aktuális egyenlegérıl is kér üzenetet, jelölje


114

be a menüpontot. Kártyafigyelı rendszer Beállítás: kiválaszthatja, hogy melyik bankkártyának a tranzakcióiról kér értesítést. Minimum értékhatár: a megadott értékhatár feletti pénzmozgásokról kap üzenetet. A megadott értékhatár a kártya devizanemében értendı.

Nyomógombok Beállít: visszatér az „Áttekintı képernyıre”, melyen szerepel az új telefonszám „új igénylés” státusszal. Vissza: visszatér az „Áttekintı képernyıre”, a „Beviteli képernyın” rögzített beállítások elvesznek.

Módosítás képernyı A meglévı telefonszám, és a hozzá tartozó beállítások módosíthatók.

Nyomógombok Módosít: visszatér az „Áttekintı képernyıre”, melyen a telefonszám „módosítás alatt” státusszal szerepel. Telefonszám módosítás esetén a módosított, régi telefonszám az „Áttekintı képernyın” „törlés alatt” az új telefonszám „új igénylés” állapottal szerepel. Vissza: visszatér az „Áttekintı képernyıre”, a „Módosítás képernyın” rögzített beállítások elvesznek.

Visszaigazoló képernyı A telefonszámhoz tartozó beállítások törölhetık. A „Törlés képernyın” a szerzıdés adatai már nem módosíthatók.

Nyomógombok Töröl: visszatér az „Áttekintı képernyıre”, melyen a telefonszám „törlés alatt” állapottal szerepel. Vissza: visszatér az „Áttekintı képernyıre” a telefonszám „érvényben lévı” státusszal szerepel.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egyszerősített visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl vagy elutasításról. A teljesítésre (könyvelésre) került megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. A rögzítésre és hitelesítésre került megbízásokat az „Aláírómappában” ellenırizheti. Elutasítás esetén az elutasítás oka a hibás tételre kattintva a „Visszaigazoló képernyı” alján szerepel. Javítást követıen a megbízás ismét bankba küldhetı teljesítésre.

Nyomógombok OK: visszaigazolás tudomásul vételével az Internet banki „Alap képernyıre” jut vissza Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a részletes visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.


115

T-Mobile egyenleg feltöltés Funkció célja: A T-Mobile Távközlési Zrt. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) egyenleg feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei: • A terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, • A megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Teljesítés idıpontja: Elıfizetıi kártya feltöltésnél a kártya feltöltése és a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül. Mobiltelefon elıfizetıi kártyaegyenleg feltöltés folyamata: A „Beviteli képernyın” rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza. Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: DOMINO Feltöltés összege (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. ÁFÁ-s számlaigény: T-Mobile telefonos ügyfélszolgálatán, a 1777 telefonszámon kérhetı. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Összesítı képernyı A megadott feltöltési megbízás adatait ismétli meg a „Beviteli képernyı” sorrendjében.


116

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: „Beviteli képernyıre” térhet vissza módosítás céljából. Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok OK: visszaigazolás/hibaüzenet tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

Telenor/djuice egyenleg feltöltés Funkció célja: Telenor Magyarország Zártkörően Mőködı Részvénytársaság. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei: • a terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, • megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Figyelem! Telenor elıfizetıi kártyafeltöltés során a kártyás (pre-paid) elıfizetések mellett, a számlás (post paid) elıfizetéssel rendelkezı ügyfelek Emelet díjas szolgáltatásokhoz tartozó elkülönített számlájának egyenlege is feltölthetı! Teljesítés idıpontja: Mind az elıfizetıi kártya feltöltése, mind pedig a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül. Mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés folyamata: A „Beviteli képernyın” rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetık.


117

Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza. Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: Adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: Praktikum Feltöltı kártya ára (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. A Beviteli képernyın általános tájékoztató olvasható a Telenor feltöltı kártya árában foglalt kedvezményekrıl. A kedvezmények mértékével és felhasználhatóságával kapcsolatban a Telenor Magyarország Zrt. mindenkor hatályos Üzletszabályzata, valamint az igénybevételi díjat elıre fizetı szolgáltatásokra vonatkozó díjszabása az irányadó. ÁFÁ-s számlaigény (választható): jelölje be, amennyiben szeretné, hogy a szolgáltató ÁFÁ-s számlát állítson ki és postázzon a Szolgáltatónál elızetesen megadott adatok alapján (tájékoztatjuk, hogy a postázás kb. két hetet vesz igénybe). Technikai probléma esetén számlaigényét kérjük, hogy a szolgáltatónál jelezze. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.

Nyomógombok Tovább: „Összesítı képernyı” megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad.


Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: rögzítı képernyıre léphet vissza módosítás miatt Mégsem: „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: „Rögzíti a tranzakciót?” kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az „Aláírómappában”. Nem: „Alap képernyıhöz” tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az „Aláírómappából”. Nem: “Összesítı képernyıhöz” tér vissza.


118

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a „Postaládába” érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


Vodafone egyenleg feltöltés Funkció célja: Vodafone Magyarország Zrt. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei: • a terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, • megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Teljesítés idıpontja: Mind az elıfizetıi kártya feltöltése, mind pedig a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül. Mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés folyamata: A „Beviteli képernyın” rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az „Összesítı képernyın” jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a “Visszaigazoló képernyın” tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az „Aláírómappában” ellenırizhetık.

Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza. Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: Adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: VitaMAX Feltöltı kártya ára (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. ÁFÁ-s számla-igény: ÁFÁ-s számla igényét a Vodafone honlapján vagy telefonos ügyfélszolgálatán (1270-es telefonszámon) keresztül jelezheti az egyenlegfeltöltést követı 48 órán belül. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre


119

kerül az „Aláírómappában”. A Beviteli képernyın általános tájékoztató olvasható a Vodafone feltöltı kártya árában foglalt kedvezményekrıl. A kedvezmények mértékével és felhasználhatóságával kapcsolatban a Vodafone Magyarország Zrt. mindenkor hatályos Üzletszabályzata, valamint az igénybevételi díjat elıre fizetı szolgáltatásokra vonatkozó díjszabása az irányadó.



Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: rögzítı képernyıre léphet vissza módosítás miatt Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.



120

Értesítési adatok Funkció célja: Az értesítési és elérhetıségi adatok lekérdezése, módosítása és törlése. Módosítható /megadható és törölhetı a telefonszám, fax szám, e-mail cím, valamint - amennyiben az értesítés módja postai úton történik - az értesítési név és cím is. Az értesítési cím módosításának feltételei: Ebben a funkcióban csak az értesítési cím módosítható. Amennyiben az állandó lakcímet (cég székhelyét) vagy az értesítés módját (pl. postán kéri vagy nem kér értesítést) kívánja módosítani, kérjük keresse fel valamely bankfiókunkat.

Beviteli képernyı Kapcsolattartó neve (csak vállalatok esetén jelenik meg, kötelezıen megadandó): adja meg a banki kapcsolattartásra jogosult személy nevét, aki a vállalatot képviselheti. Mobil telefonszám/Központi mobil (legalább az egyik kötelezıen megadandó): adja meg telefonszámát ország, körzetszám, telefonszám bontásban. Otthoni telefonszám/Központi telefonszám (legalább az egyik kötelezıen megadandó): adja meg telefonszámát ország, körzetszám, telefonszám bontásban. Saját fax/Központi fax (ha az értesítés módja fax, kötelezıen megadandó): adja meg faxszámát ország, körzetszám, telefonszám bontásban. E-mail: adja meg saját/vállalati e-mail címét. Értesítési adatok (csak postai értesítés kérése esetén megjelenı mezık, az értesítés módja itt nem változtatható) Értesítési név (magánszemélyeknél, postai értesítés esetén kötelezıen megadandó): adja meg az értesítési nevet, amely a postai küldeményeken szerepeljen. Ország (postai értesítés esetén kötelezıen megadandó): válassza ki a címhez tartozó országot. Irányítószám, helység (postai értesítés esetén kötelezıen megadandó): adja meg a címhez tartozó postai irányítószámot és a helység nevét. Utca, házszám (postai értesítés esetén kötelezıen megadandó): adja meg az utca nevét és a ház számát. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az „Aláírómappában”.



121

Összesítı képernyı A megadott értesítési adatok adatait ismétli meg a „Beviteli képernyı” sorrendjében.

Nyomógombok Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: rögzítı képernyıre léphet vissza módosítás miatt Mégsem: megerısítı kérdés, „Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, „Alap képernyı” megjelenítése. Nem: „Beviteli képernyın” marad

Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl. A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.


KLUB Funkció célja: A CIB Internet Bank Klub kedvezményes vásárlási lehetıséget biztosít a CIB Internet bankot használó ügyfeleinek a szerzıdött webáruházakban. Kedvezményes vásárlás folyamata: A Klub menüpontra kattintva, és egy tetszıleges áruházat kiválasztva a szerzıdött partner weboldalára jut. A kattintással egy virtuális vásárlási bónt kap, amely különbözı mértékő és fajtájú kedvezményre jogosítja az adott webáruházban. A kedvezmények mértéke az oldalon elolvasható. A bón egy alkalommal, 1 óráig érvényes. A webáruházban regisztrálni kell, kérjük, a regisztrációkor ne használja Internet bankos azonosítóit, lehetıség szerint ettıl eltérı azonosítókat használjon! Biztonsági okokból a webáruházba való átlépéskor kérjük, lépjen ki az Internet bankból! Regisztráció és bejelentkezés után válassza ki a kívánt termék/ek/et vagy szolgáltatás/oka/t. A webáruházban történı fizetéskor az oldalon megjelenik a CIB Internet Bank Klub kedvezmény mértéke. Csak ebben az esetben jogosult a kedvezmény igénybe vételére. A fizetés a webáruház lehetıségei szerint történik. Nincs kapcsolat a webáruház és a CIB rendszerei között. Kérjük, a rendelésazonosító számot illetve e-mailt ırizze meg az esetleges reklamációk intézéséhez! A legközelebbi vásárláskor újabb bónra jogosult, amennyiben a CIB Internet Bank Klub oldaláról indítja a vásárlást. A CIB Internet Bank Klub minden ügyfélnek tetszıleges számú bónt biztosít.


122

ALÁÍRÓMAPPA Funkció célja: A rendszerben rögzített tranzakciók átmeneti tárolására szolgáló funkció (maximum 30 nap). Az „Alárómappába” az alábbi esetekben kerülnek tranzakciók: • csak rögzítés történt, • csak hitelesítésre (aláírásra) került, illetve nem teljeskörő aláírás, • rögzítés közben átmeneti rendszerhiba, • bankba küldést követıen hibára futott megbízás (pl. fedezethiány). Az „Aláírómappában” lévı tételek részletei lekérdezhetık, lehetıség van módosítani és törölni is ıket. A tranzakciókkal - aláírási jogok függvényében - az alábbi banki mőveletek hajthatóak végre: • Rögzített vagy aláírt tranzakciók módosítása, törlése, • Rögzített tranzakciók hitelesítése (aláírása) és könyvelése, • Aláírt tranzakciók könyvelése. Amennyiben az „Aláírómappában” feldolgozásra váró tételek szerepelnek, a rendszer belépéskor figyelmeztetést küld.

Lekérdezı képernyı Utalás jelegő tranzakciók / Mindegyik tranzakció: kiválaszthatja, hogy milyen típusú tranzakciók jelenjenek meg az „Eredmény képernyın”. „Utalás jellegő” tranzakcióknál a táblázatában megjelenik a kedvezményezett neve, számlaszáma, összeg és devizanem. „Mindegyik tranzakció” esetén, a tranzakció rövid szöveges leírása jelenik meg. Számlaszám: a tranzakció indító számláját, vagy a számlához nem köthetı tranzakciókat választhatja ki. Ha üresen hagyja, akkor az összes számlához köthetı és nem köthetı tranzakció megjelenítésre kerül. Szolgáltatás neve: kiválaszthatja a megjelenítendı tranzakció típust. Ha üresen hagyja, akkor az összes tranzakció megjelenik. Idıintervallum: megadhatja a lekérdezés idıintervallumát Az „Aláírómappába” bekerüléstıl számított maximum 30 napig kérdezhetık le a tranzakciók. Összeghatár: megadhatja, hogy milyen összeghatárba esı tranzakciókat kíván lekérdezni. Státuszok: kiválasztható, hogy milyen státuszú tranzakciók kerüljenek megjelenítésre. Ha nincs kiválasztva egyik státusz sem, akkor (a módosított, hibásan lezárt, sikeresen könyvelt státuszú megbízások kivételével) mindegyik „Aláírómappában” található tranzakció megjelenítésre kerül. •

Hibásan lezárt: a tranzakció nem sikerült (pl. fedezethiányos volt), és a visszaigazolást követıen

a funkcióból történı kilépéskor azt a felhasználó lezárta. Ezek a tételek nem módosíthatók, és nem törölhetık. •

Hibás: könyvelésre küldött tranzakció, ami visszautasításra került. (pl. CDV hibás

kedvezményezett számla). Ezek a megbízások módosíthatók, törölhetık. •

Könyvelés válaszra vár: bankba küldött megbízás háttérrendszeri válaszra vár.

•

Könyvelhetı: a tranzakció rendelkezik a szükséges aláírásokkal, könyvelhetı.

•

Módosított: ha az „Aláírómappában” „aláírt” státuszú tétel kerül módosításra, akkor két tétel

keletkezik belıle. Lesz egy „módosított” státuszú megbízás - amelyen további módosítások már nem végezhetık – és lesz egy másik „rögzített” státuszú tétel, amely újra aláírható. •

Részben aláírt: rendelkezik aláírással, de a könyveléshez még szükséges további aláírás.

•

Rögzítésre elıkészítve: azok a tranzakciók kerülnek ilyen státuszba, amelyek még nem került

rögzítésre, illetve a megbízás felvitele meghiúsult.


123

•

Rögzített: rögzített, nem aláírt tranzakció.

•

Sikeresen könyvelt: a könyvelés sikerült, ezek a tételek már nem módosíthatók.

•

Törölt: az „Aláírómappából” korábban törölt tranzakciók.

Nyomógombok Tovább: a szőrıfeltételeknek megfelelı tranzakciók kerülnek leválogatásra, majd az „Eredmény képernyı” jelenik meg. Mégsem: “Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: addig beállított szőrıfeltételek törlésre kerülnek, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Lekérdezı képernyıhöz" tér vissza.

Eredmény képernyı Az „Aláírómappa” fülön található ikonok: a táblázat szerkezetét hozza alaphelyzetbe villogással jelzi, ha a belépett felhasználó olyan mőveletet hajtott végre az Internet Bankban, amely változtatja az „Aláírómappa” tartalmát. A „Szőrıképernyın” beállított feltételeknek megfelelı tranzakciók a képernyın táblázatba foglalva jelennek meg. A táblázat oszlopai rendezhetık, az oszlopok fejlécére kattintva kijelölhetı a sorbarendezés iránya. Egymás után több oszlop szerint is rendezhetı, ekkor az elsınek kijelölt rendezési feltétel lesz a fıbb szempont. A csoportokat győjtısorok fogják össze, amin (ha értelmezett) szerepel a csoportban szereplı tranzakciók összértéke, illetve szerepelnek a csoport minden tagjára vonatkozó mőveleti jelölı négyzetek. Emellett lehetıség van a csoport tagjainak elrejtésére a kis + ikonnal. A kiindulási állapot a

ikonnal állítható vissza.

A táblázat valamelyik sorára kattintva az oldal alján az „üzenetek” részben megjelennek a táblázatból kiválasztott tranzakció fıbb jellemzıi: tranzakció rögzítıjének neve, rögzítés dátuma, utolsó módosítás dátuma, módosítás ideje, jellege, aláírások száma. A táblázatban megjelenített adatok „utalás jellegő tranzakciók” lekérdezése esetén: o Kedvezményezett neve, o Kedvezményezett számlaszáma, o Összeg, o Devizanem, Az összes tranzakció lekérdezésénél a tranzakció rövid szöveges leírása jelenik meg az elsı oszlopban, ami tranzakció típusonként eltérı információkat tartalmazhat. A szőrıfeltételektıl függetlenül minden esetben szerepelnek a táblázatban a következı oszlopok: ikon hibára utal, rákattintva o Státusz: tranzakció státusza. A tranzakció státusza melletti információt kaphat a hiba okáról. (pl. elutasított tranzakció fedezethiány miatt)


124

o Aláír: csak akkor választhatja ki, ha aláírási jogosultsággal rendelkezik és még nem írta alá a tranzakciót. o Aláírást visszavon: visszavonhatja a már „aláírt” tranzakció aláírását. Ekkor a tranzakció rögzített státuszba kerül. o Könyvel: ha már aláírta, vagy az aláírás opciót kiválasztotta és van joga hozzá, akkor könyvelésre is beküldhetı a tranzakció, amennyiben ezzel egyidıben nem próbál meg aláírást visszavonni.

Nyomógombok Újrarendez: A táblázat oszlopain kiadott rendezési feltételeknek megfelelı csoportképzési feltételeket érvényesíti. Az oszlopok elnevezése mellett a rendezési nyilakra kattintva 1-es és 2-es szám jelzi, hogy mi lesz az 1. illetve 2. számú rendezési szempont. Ha nincs kijelölt rendezési feltétel, a gomb megnyomásának hatására mindenféle rendezési és csoportképzési feltétel törlıdik. Módosít: A kiválasztott tranzakciót lehet módosítani, ha ez lehetséges (státusz, jogosultság, illetve bizonyos rendelkezések pl. értéknapos átutalás rendelkezés nem módosíthatóak). Ekkor egy új fülön megjelennek a módosítani kívánt tranzakció adatai. Lekérdez: A kiválasztott tranzakció részletes adatait lehet megtekinteni. Töröl: a kiválasztott tranzakciót lehet törölni. Bankba küld: a táblázatban a kiválasztott mőveleteknek megfelelı „Összefoglaló képernyıre” lép, ahonnan bankba küldheti a megbízást. Vissza: visszalép a „Lekérdezı képernyıre”. Mégsem: “Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: addig rögzített összes adat törlésre kerül, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Eredmény képernyıhöz" tér vissza.

Összefoglaló képernyı Ezen a képernyın azok a tranzakciók szerepelnek, amelyekre valamelyik mővelet (aláír, aláírást visszavon, könyvel) ki lett választva. Az „Összefoglaló képernyın” van lehetıség a tranzakciók könyvelési sorrendjének megadására is, ennek jelentısége könyvelés során van, mert annak végrehajtása a kijelölt sorrendben történik. Ilyenkor, ha például nincs minden tranzakcióra fedezet, akkor a sor végén állóak nem fognak teljesülni.

Nyomógombok Elırébb: a kiválasztott megbízás elırébb sorolódik a vele azonos típusú megbízások között. Hátrébb: a kiválasztott megbízás hátrébb sorolódik a vele azonos típusú megbízások között. Elejére: a kiválasztott megbízás a lista elejére kerül, amely azt jelenti, hogy a vele azonos típusú tranzakciók között elsıként kerül könyvelésre a háttérrendszerben. Végére: a kiválasztott megbízás a lista végére kerül, amely azt jelenti, hogy a vele azonos típusú tranzakciók között utolsóként kerül könyvelésre a háttérrendszerben. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné?” kérdés jelenik meg. Igen: addig rögzített összes adat törlésre kerül, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Összefoglaló képernyıhöz" tér vissza.

Visszaigazoló képernyı Táblázatos formában összesítve kap információt a mőveletek sikerességérıl, amely tartalmazza az


125

elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. Amennyiben volt hibás mővelet, úgy a Javít gombbal visszatérhet egy olyan eredmény képernyıre ahol már csak a hibás tranzakciók szerepelnek. Az egyes könyvelésre küldött tételek részletes visszaigazolását a Postalábában tekintheti meg. A könyvelésre került tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

Nyomógombok Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja Javít: Visszatérés az „Eredmény képernyıre”, ahol a hibás tétel javítható. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az „Alap képernyıre” jut vissza.

KIEGÉSZÍTİ (KEZELİI) SZOLGÁLTATÁSOK BEÁLLÍTÁSOK

Számlanév Funkció célja: Alapbeállításban az egyes funkcióknál a számlaszám és mellette a devizanem kerül feltüntetésre. Kiegészítésként feltüntethet egy Ön által választott, könnyen megjegyezhetı elnevezést. Számla elnevezésének folyamata: A felsı menüsor „Beállítások / Számlanév” menüpontjára kattintva megjelenik a módosító képernyı, ahol a számlaszám kiválasztását követıen 8 karakterben megadhatja az elnevezést. Amennyiben rendelkezik mobilCIB szolgáltatással, az itt megadott, illetve módosított elnevezések a mobilCIB rendszeren is átvezetıdnek.

Nyomógombok Módosít: a módosított számlanév elmentésre kerül. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza.

Partnerek Funkció célja: Internet banki forint-, deviza átutalási, postai kedvezményezett partnereinek, valamint a mobilfeltöltés során rögzített mobilszámoknak és ÁFÁ-s számla igénylése esetén megadott vevıre vonatkozó adatoknak a listáját tekintheti meg. Új forint átutalási partnert rögzíthet, meglévıt módosíthat, és bármely partnerét törölheti, valamint törölheti a mobilfeltöltés során rögzített mobilszámokat, valamint az ÁFÁ-s számla igénylésekor rögzített vevıre vonatkozó adatokat. Ha mobilCIB szolgáltatással rendelkezik, mobilCIB forint átutalási partnereit is megtekintheti, valamint lehetısége van mobilCIB partnerek rögzítésére, illetve engedélyezésére, módosítására és törlésére. Lehetıség van a partnerek adatainak exportálására, valamint Teljes csomaggal rendelkezı felhasználóknak a partnerek adatainak importálására. A képernyın bejelölhetı, hogy mely partnerek jelenjenek meg az „Összefoglaló képernyın”, az alábbi tartalommal: • Átutalási (forint) partnerek: partner neve, székhelye, partner számlaszám, mobilCIB minta név, Aktív státusz (Igen/Nem).


126

Az Internet Bankra, illetve mobilCIB-re engedélyezett számláiból választva, csatornánként lekérdezhetıek a forint átutalási partnerek. Alap és Teljes szolgáltatási csomaggal rendelkezı ügyfeleknél megjelennek a CIB24 által rögzített partnerek (az Internet Bankon rögzített partnerek a CIB24 által is láthatóvá válnak). • • •

Posta partnerek: partner neve, partner címe. Deviza partnerek: partner neve, számlaszám, partner címe, Bank neve. Mobil partnerek: telefonszám, vevı neve, irányítószám, város, utca, házszám.

Átutalási partnerek karbantartása:

Nyomógombok Felvesz: új partner rögzítésére van lehetıség. Módosít: kiválasztott partner adatai módosíthatók. Töröl: megerısítı kérdést követıen a kiválasztott partner adatai törlésre kerülnek . Export: az „Összefoglaló képernyın” megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Vissza: elızı képernyıre tér vissza. Mégsem: az „Alap képernyıre” tér vissza. Partnerek exportálásának fıbb lépései: A partnerek adatainak „Összefoglaló képernyıjén” található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı. Jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) formátumban lehet a mentést elvégezni. A „Tovább” nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls). Partnerek importálásának fıbb lépései: A partnerek adatainak „Összefoglaló képernyıjén” az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı. Jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) formátumban lehet az adatok importálását elvégezni. A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan tételek kerülnek feldolgozásra, a hibás tételek nem kerülnek be a partner adatbázisba. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az „Összefoglaló képernyı” jelenik meg az importált adatokkal. Az import fájl formátum részletes leírását a Felhasználói kézikönyv „Fájl formátumok” címő melléklete tartalmazza. Fontos! Eseti forint átutalási partnerek rögzítésekor egy számlaszámhoz egy partner adatai menthetık csak el.


127

Jelszó Funkció célja: Az ügyfél által bejelentkezéskor használt jelszó megváltozatása. Elsı bejelentkezéskor a jelszó megegyezik a felhasználói azonosítóval, amelyet meg kell változtatnia célszerően egy Ön által könnyebben megjegyezhetı, alfanumerikus (legalább egy betőt és egy számot kötelezı jelleggel tartalmazó) és ékezetnélküli, minimum 6 maximum 14 karakterbıl álló jelszóra. Ezt követıen biztonsági okokból 30 naponta, kötelezı jelleggel meg kell változtatnia jelszavát. Az új jelszó nem lehet azonos az utolsó 15 jelszóval. Amennyiben bejelentkezéskor többször tévesen adta meg jelszavát, letiltásra kerülhet, mely esetben CIB24 non-stop, telefonos ügyfélszolgálatunk (06 40 242 242) felhívásával CIB Telefonos Azonosító Kód megadásával, vagy személyesen a bankfiókban kérheti a letiltás feloldását. Jelszó módosítás folyamata: A felsı menüsorban a „Beállítások / Jelszó” menü megnyitásával a „Jelszómódosítás képernyın” a régi jelszó egyszeri, illetve az új jelszó kétszeri beírásával megváltoztathatja a jelszót. A „Változtat” nyomógombbal az új jelszó a rendszerben rögzítésre kerül, legközelebbi bejelentkezéskor már ezt kell megadnia. Felhívjuk figyelmét, hogy ha mobilCIB-el is rendelkezik, a továbbiakban a mobilCIB rendszerbe is az új jelszóval tud bejelentkezni.

Jelszómódosítás képernyıje • Aktuális jelszó: írja be a megváltoztatni kívánt jelszót, figyelve arra, hogy helyesen vigye be, amely ha nem azonos a rendszerben tárolt jelszóval, hibaüzenet jelenik meg a képernyın. • Új jelszó: írja be az új jelszót, majd ismételje meg, figyelve arra, hogy azonosan kerüljenek bevitelre az új jelszavak, amennyiben a két új jelszó nem egyezik meg, hibaüzenet jelenik meg a képernyın. Az új jelszó nem lehet azonos az utolsó 15 jelszóval.

Betőméret Funkció célja: az Internet banki képernyık betőméreteit változtathatja háromféle (11,13,14) méretben (kivéve funkció elnevezések, fülek elnevezése, legördülı menük) változtatása. Az Internet bankból kilépve a beállításai elvesznek.

Nyomógombok Beállít: kiválasztott betőméret beállítása. Mégsem: visszatérés az Alapképernyıre. Alapérték: visszaállítja az applet alapértelmezett betőméretét.

Token emlékeztetı kérdés Funkció célja: Token által generált egyszer használatos jelszóval történı azonosítás esetén az egyes Token eszközhöz kapcsolódó mőveletek elvégzéséhez emlékeztetı kérdés és válasz megadása, illetve módosítása. Az emlékeztetı kérdés és válasz bemondásával azonosíthatja magát a Banknál, abban az esetben, ha blokkolta a Tokent és kéri a feloldását, vagy idıszinkronizációs hiba lépett fel az eszközzel.

Beviteli képernyı Token emlékeztetı kérdés: válasszon ki egy Token emlékeztetı kérdést a lenyíló listából.


128

Token emlékeztetı válasz: adja meg a kiválasztott kérdéshez tartozó egyedi, személyes válaszát.

Nyomógombok Beállít: a felvitt adatok rögzítésre kerülnek. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza.

Rögzítı felhasználó felvitele Funkció célja: ebben a funkcióban lehetısége van arra, hogy Internet banki számláinak kezelésre rögzítıi jogokat adjon (max. 10 Felhasználónak). A rögzítı Felhasználók csak a tranzakciók rögzítésére lesznek jogosultak, a megbízások hitelesítésére (aláírására), és könyvelésére nem lesz lehetıségük. A rögzítı Felhasználók által felvitt megbízások továbbiakban az aláírási jogokkal rendelkezı felhasználó(k) „Aláírómappájában” lesznek elérhetık.

Áttekintı képernyı A képernyın megjelenik az eddig felvitt rögzítı felhasználók száma, és adataik. Felhasználói azonosító: rögzítı felhasználók hat karakteres (két bető – két szám – két bető formátumú) Felhasználói azonosítója, amelyet a rögzítı Felhasználó felvitelekor a rendszer véletlenszerően generál. Elsı belépéskor a rögzítı Felhasználó azonosítója és jelszava megegyezik, és ezt meg kell változtatnia. A megváltoztatott jelszót a tulajdonosi/cégjegyzıi jogokkal rendelkezı Felhasználó aktiválhatja saját Internet Bankjában. Rögzítı neve: a Felhasználói azonosító használója Státusz: a Felhasználói azonosító státusza, amelyet a tulajdonosi/cégjegyzıi jogokkal rendelkezı Felhasználó kezel a képernyı alján található nyomógombok segítségével. Lehetséges értékei: új jelszó (reset): a Felhasználói azonosítóhoz tartozó jelszó változtatása még nem történt meg. új tiltott: még nem aktivált Felhasználói azonosító tiltásra került (pl. a Felhasználó háromszor elrontotta a jelszavát). aktiválásra vár: sikeresen megváltoztatott jelszó, Felhasználói azonosító aktiválható. aktív: aktiválás megtörtént, a Felhasználói azonosító használata engedélyezett. aktív tiltott: a Felhasználói azonosító a Felhasználó kérésére letiltásra került vagy a rendszer automatikusan letiltotta (pl. jelszó háromszori elrontása esetén).

Nyomógombok Új rögzítı: új rögzítı Felhasználó felvitele, „Beviteli képernyı” megjelenítése. Módosít: meglévı Felhasználó adatainak módosítása, „Beviteli képernyı” megjelenítése. Aktivál: a kiválasztott, aktiválásra váró státuszú Felhasználói azonosító aktiválása. Letilt: aktív Felhasználói azonosító letiltása. Jelszó törlése: „régi” jelszó törlése, új jelszó (reset) beállítása. Mégsem: „Alap képernyıre” tér vissza.

Beviteli képernyı Ezen a képernyın állíthatja be, módosíthatja, törölheti a rögzítı Felhasználó számlajogosultságait. Rögzítı neve (kötelezıen megadandó): a Felhasználó neve, aki használni fogja az Internet Bankot.


129

Számlaszámok: a táblázatból kiválaszthatók a Felhasználóhoz rendelhetı számlák. A számlákat egyesével a < > gombokkal ,az összes számlát a >> << gombokkal tudjuk hozzáadni, illetve elvenni a rögzítıhöz rendelt számlaszámok közül. Rögzítıhöz rendelt számlaszámok: a Felhasználóhoz rendelt számlákat tartalmazza.

Nyomógombok Bankba küld: a kiválasztott számlák beállítása a rögzítı Felhasználóhoz. Mégsem: „Áttekintı képernyıre” tér vissza.


130

POSTALÁDA

Postaláda kezelés Funkció célja: a bank kommunikációja az ügyfél felé, amellyel egyszerre áttekintheti Internet banki és befektetési (értékpapír) mőveleteinek visszaigazolását, illetve törölheti azokat. Ha rendelkezik mobilCIB szolgáltatással is, akkor a mobilCIB-en keresztül végrehajtott mőveleteinek visszaigazolását is megtekintheti, illetve törölheti azokat. A postaláda üzenetek félévre visszamenıleg (de maximum 500 üzenet) érhetık el, tekinthetık meg, törölhetık, vagy pdf formátumban kinyomtathatók és/vagy elmenthetık. Üzenetek megtekintésének folyamata: Az áttekintı képernyın dátum, tárgy, státusz és csatorna megjelölésével megjelenítıdnek levelei. Az „Olvas” nyomógombra kattintva ismerheti meg a kijelölt üzenet tartalmát, amely itt is törölhetı (a Windows rendszerben ismert nyomógombok segítségével az áttekintı képernyın egyéni illetve csoportos kijelölésre, majd törlésre van lehetıség) vagy pdf formátumban kinyomtatható és/vagy elmenthetı Üzenetek Az Internet Bankban végzett könyvelésre küldött sikeres és sikertelen mőveletek részletes visszaigazolásai automatikusan megjelennek a „Postaládában”. mobilCIBen végzett mőveleteket követıen a visszaigazolások automatikusan a „Postaládába” kerülnek.

SÚGÓ A menüpont alatt az egyes funkciókhoz kapcsolódó, illetve általános kezelési segítséget találhat. A funkcióknál a felhasználói kézikönyvvel egységes szerkezetben részletes leírás tartalmazza a funkció célját, a szolgáltatás érintett ügyfélkörét, az igénybevétel folyamatát, továbbá a mezıelnevezések és a nyomógomb funkciók részletes magyarázatát. Amennyiben a Súgó nem nyújt megfelelı segítséget, írhat Ügyfélszolgálatunknak a Válaszolunk menüben.

VÁLASZOLUNK

Válaszolunk Funkció célja: a CIB Internet Bankkal kapcsolatos problémáit közölheti a bankkal, amelyre emailben kap választ.

Ügyfélszolgálat elérésének folyamata: a felsı menüsorban a Válaszolunk menü megnyitásával megjelenik a „Beviteli képernyı”, amelyen kérdését, illetve problémáját megírhatja a Banknak. Kérése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálathoz érkezik meg, ahonnan a Bank ügyfélszolgálati munkatársa a megadott e-mail címen kapcsolatba lép Önnel.

Beviteli képernyı Név: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. A kérdéses szolgáltatás neve (kötelezı mezı): a megadott lehetıségek közül válassza ki a megfelelıt.


131

Probléma jellege (kötelezı mezı): válasszon a banki, illetve technikai probléma kategóriák közül. Üzenet (kötelezı mezı): írja be Bankunkkal közölni kívánt üzenetét. E-mail (kötelezı mezı): a megadott e-mail címen a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat munkatársai visszajeleznek Önnek.

Nyomógombok Bankba küld: banki kommunikáció elindul, és visszaigazolást kap a kérés befogadásáról, OK gomb lenyomásával visszatér az „Alapképernyıhöz”, Mégsem: az „Alap képernyı” jelenik meg.

ÁTJELENTKEZÉS

Ügyfélválasztás Funkció célja: Az átjelentkezés lehetıséget nyújt arra, hogy a CIB Internet Bankból történı kilépés nélkül ügyféltípust váltson. Amennyiben magánszemély és vállalkozás nevében is igénybe veszi Internet banki szolgáltatásunkat egyik típusból a másikba léphet át a bejelentkezéskor már használt ügyféltípus kiválasztás képernyın. Átjelentkezés folyamata: Kattintson rá az ügyféltípusra, melynek adatait meg kívánja tekinteni, illetve amely nevében pénzügyi mőveleteket kíván végrehajtani. A „Választ” nyomógombbal kiválasztásra kerül az új ügyféltípus, melynek nevében a továbbiakban intézheti bankügyeit.


FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Recommend Documents