Felhasználói kézikönyv
Környezetünk védelme mindannyiunk érdeke. A Symantec eltávolította a borítót erről a kézikönyvről, hogy csökkentse termékei által okozott környezetterhelést. A kézikönyv újrahasznosított anyagból készült.
Norton 360™ – Felhasználói kézikönyv A kézikönyvben leírt szoftverre licencszerződés vonatkozik. A szoftvert csak a licencszerződésben meghatározott feltételeknek megfelelően lehet használni. Dokumentáció verziószáma: 6.0 Copyright © 2011 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Symantec embléma, a LiveUpdate, a Norton 360 és a Norton a Symantec Corporation vagy partnerei védjegye, illetve bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. A termék bizonyos részei - Copyright 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Az egyéb nevek tulajdonosaik védjegyei. A dokumentumban említett termék forgalmazása a használatot, másolást, terjesztést, valamint visszafordítást vagy visszafejtést korlátozó licencek alapján történik. A dokumentum részének vagy egészének bármilyen formában történő másolása a Symantec Corporation, illetve az engedély birtokosai előzetes írásos meghatalmazása nélkül tilos. A DOKUMENTÁCIÓ JELEN ÁLLAPOTÁBAN KERÜL NYILVÁNOSSÁGRA. MINDENFAJTA KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT FELTÉTEL, SZERZŐDÉSTÉTEL ÉS GARANCIA, BELEÉRTVE A FORGALMAZHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS FELHASZNÁLHATÓSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁT IS, A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKIG KIZÁRÁSRA KERÜL. A SYMANTEC CORPORATION NEM TEKINTHETŐ FELELŐSNEK A NYÚJTOTT TELJESÍTMÉNNYEL ÉS A FELHASZNÁLÁSSAL KAPCSOLATOS, ELŐRE NEM LÁTHATÓ VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT. A DOKUMENTUMBAN KÖZÖLT INFORMÁCIÓK ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL MEGVÁLTOZHATNAK. A FAR 12.212 értelmében a licenc által lefedett szoftver és dokumentáció kereskedelmi számítógépes szoftvernek minősül, így a FAR 52.227-19-es számú „Kereskedelmi számítógépes szoftver – jogi korlátozások” cikkelyének és a DFARS 227.7202-es számú „A kereskedelmi számítógépes szoftverekre vonatkozó jogok és a kereskedelmi számítógépes szoftverdokumentációk” cikkelyének kikötései és azok módosításai vonatkoznak rá. Az Amerikai Egyesült Államok kormánya kizárólag a jelen szerződésben rögzítettek szerint használhatja, módosíthatja, sokszorosíthatja, jelenítheti meg és ruházhatja át a licenc által lefedett szoftvert és dokumentációt. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.hu Az Egyesült Államokban nyomtatva. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Tartalom
1. fejezet
Áttekintés ............................................................................. 5 A Norton 360 bemutatása ........................................................... 5
2. fejezet
Első lépések .......................................................................... 7 A Norton 360 elindítása ............................................................. 7 A Norton 360 aktiválása ............................................................. 8 A főablak felfedezése ................................................................ 9 A Norton 360 állapotainak ismertetése ......................................... 11 Az üzenetek és riasztások kezelésének ismertetése ......................... 12 További információk ............................................................... 13
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások ............................................. 15 Tárgymutató ................................................................................................ 17
4
Tartalom
Áttekintés
1
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Norton 360 bemutatása
A Norton 360 bemutatása A Norton 360 bizonyítottan nagy teljesítményű és a mai kornak megfelelő gyors és könnyű, mindent egyetlen termékben tartalmazó megoldást biztosít számítógépe és online tevékenysége védelmének érdekében. Véd a vírusokkal, a férgekkel, a hackerekkel és a botnetekkel szemben. Egyetlen előfizetéssel akár három számítógépet is védhet. Védelmet nyújt az online személyazonosság-lopással szemben, megvédi a fontos fájlokat, és számítógépét kifogástalan, csúcsteljesítmény leadására képes állapotban tartja. A Norton 360 teljesen automatikus és könnyen használható. Csendben, a háttérben dolgozik, és a rendszer megterhelése nélkül tartja fenn annak integritását. A teljesítmény és a védelem egyedülálló kombinációja lévén a Norton 360 segít a legtöbbet kihozni a számítógépből és online élményéből.
6
Áttekintés A Norton 360 bemutatása
Első lépések
2
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Norton 360 elindítása
1
A Norton 360 aktiválása
1
A főablak felfedezése
1
A Norton 360 állapotainak ismertetése
1
Az üzenetek és riasztások kezelésének ismertetése
1
További információk
A Norton 360 elindítása A Norton 360 automatikusan védi a számítógépet, amelyre telepítették. Önnek nem kell elindítania a terméket ahhoz, hogy gépe védve legyen. Ha a Norton 360 figyelmet igénylő helyzetet észlel, a Norton 360 azt automatikusan is kijavíthatja. Beállíthatja a Norton 360 programot úgy is, hogy értesítést adjon, amikor felhasználói beavatkozás szükséges, és akkor eldöntheti, hogy mit akar tenni. A Norton 360 bármikor elindítható, és elvégezhetők a beállítások, megtekinthető a védelem állapota vagy végrehajtható a megelőző karbantartás. A program összes funkciója elérhető a főablakból. A Norton 360 elindítása 4
Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 A Windows értesítési területén kattintson duplán a Norton 360 ikonra. 1
1
A Windows tálcán kattintson a Start > Minden program > Norton 360 > Norton 360 parancsra. Kattintson duplán a Norton 360 ikonra az asztalon.
8
Első lépések A Norton 360 aktiválása
A Norton 360 aktiválása A Norton 360 összes funkcióját csak a termék aktiválása után használhatja. A termék aktiválásával csökkenti a szoftverek jogtalan használatának esélyét, és meggyőződhet arról, hogy eredeti Symantec szoftvert használ-e. Az előfizetési időszak végén arra is lehetősége lesz, hogy megújítsa előfizetését. Ha nem aktiválta a terméket a telepítés során, akkor a Norton 360 a termék minden egyes indításakor kérni fogja a termék aktiválását. Ezenkívül egy termékaktiválással kapcsolatos figyelmeztetés is rendszeresen megjelenik majd, amíg nem aktiválja a terméket.
w
A terméket a megadott időn belül aktiválni kell, ellenkező esetben a termék nem fog működni. A termék aktiválása közvetlenül az aktiválásra figyelmeztető riasztás ablakából végezhető el. A terméket a főablakban található Kipróbálási időszak állapota hivatkozás segítségével, vagy a Saját felhasználó ablakból is aktiválhatja. Néhány esetben a termék aktiválásához a termékkulcsot kell megadni. Aktiválhatja vagy megújíthatja a termék előfizetését bármelyik nem rendszergazdai fiókból is. A művelet mindössze néhány percet vesz igénybe. A Norton 360 aktiválásához internetkapcsolat szükséges. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a proxybeállításokat. A proxybeállítások megadásához lépjen a Norton 360 főablakába, majd kattintson a Beállítások > Rendszergazdai beállítások > Hálózati proxy beállításai > Konfigurálás lehetőségre. A Norton 360 aktiválása a riasztásból 1 A riasztás ablakában kattintson az Azonnali aktiválás vagy Azonnali megújítás lehetőségre. 2 Kattintson az OK gombra. 3 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4 A megjelenő ablakban kattintson a Kész gombra. A termék aktiválása a főablakból 1 A Norton 360 főablakában tegye a következők valamelyikét: 1 Ha a kereskedelmi forgalomban kapható termék előfizetéses verzióját vásárolta meg, kattintson az Azonnali aktiválás lehetőségre. 1 Ha a számítógépet úgy vásárolta, hogy a termék már telepítve volt a gépen, kattintson az Online aktiválás most lehetőségre. 1 Ha a termék előfizetését szeretné megújítani, válassza a Megújítás lehetőséget. 2 A termék aktiválásához vagy az előfizetéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az aktiválás során felmerülő problémák Ha szülői tartalomszűrő szoftvert használ, problémái adódhatnak a kapcsolat létrehozásával. Ha arra gyanakszik, hogy a szülői tartalomszűrés gátolja a kapcsolódást, akkor változtassa meg a tartalomszűrési beállításokat, hogy azok
Első lépések A főablak felfedezése
ne gátolják az aktiválás folyamatát. A beállítások módosításához rendszergazdai jogosultsággal kell bejelentkezni a szülői tartalomszűrő szoftverbe, illetve az internetszolgáltatón keresztül az internetre. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a proxybeállításokat. A proxybeállítások megadásához lépjen a Norton 360 főablakába, majd kattintson a Beállítások > Rendszergazdai beállítások > Hálózati proxy beállításai > Konfigurálás lehetőségre.
A főablak felfedezése A Norton 360 elindulása után a főablak nyílik meg. A főablak hozzáférést nyújt a Norton 360 összes funkciójához, lehetőségéhez, a súgóhoz és a támogatáshoz. Megtekintheti védelmi kategóriáinak, számítógépének és webes védelmének állapotát, valamint a biztonsági mentéseket. A főablak a következő területeket kínálja, amelyek hozzáférést biztosítanak a feladatokhoz és szolgáltatásokhoz. A következő hivatkozások jelennek meg a főablak felső részén: Feladatok
Megnyitja a Feladatok oldalt, ahol vizsgálatokat futtathat, frissítéseket kereshet, megtekintheti a Biztonsági előzményeket, ellenőrizheti a Sérülékenységvédelmet, valamint megtekintheti a Norton Security Map szolgáltatást. Ezen a területen kezelheti és futtathatja a biztonsági mentéseket, visszaállíthatja a fájlokat, további tárhelyet vásárolhat, illetve a böngészőből visszaállíthatja az online biztonsági mentéseket. Futtathat ezenkívül diagnosztikai jelentést, a rendszerindítás-kezelőt, rendszerleíró-tisztítást, a Norton Insight szolgáltatást, és megtekintheti a Norton Feladatok szolgáltatásban a feladatokat.
Beállítások
Megnyitja a Beállítások oldalt, ahol testre szabhatja a vírusirtó, a tűzfal és a kéretlen levelek elleni védelem beállításait, beállíthatja a Saját hálózat kezelése eszközt, valamint a Szülői tartalomszűrés értékeit. Ezenfelül ezen a területen beállíthatja a személyazonosság-védelmet, ütemezheti a számítógép behangolási feladatait, kezelheti a rendszergazdai beállításokat és a biztonsági mentés beállításait. A Gyorsvezérlőkkel be- és kikapcsolhatja a Norton 360 funkcióit.
9
10
Első lépések A főablak felfedezése
Teljesítmény
Megnyitja a Teljesítmény ablakot, amely az összes telepítést, letöltést, optimalizálást, észlelést, riasztást és gyorsvizsgálatot mutatja, amelyre a számítógépen sor került a Norton 360 telepítése óta. Az ablak ezenkívül részletes képi szemléltetést nyújt az Ön által használt Norton termék processzor- és memóriahasználatáról. Megtekintheti a Norton Feladatok, az Insight védelem, az Alkalmazásbesorolások és a Rendszerindítás-kezelő adatait.
Visszajelzés
Megnyitja a Visszajelzés oldalt, ahol elküldheti a Norton 360 termékkel kapcsolatos visszajelzéseit, tapasztalatait. Ezenkívül a Súgó és támogatás oldalt is elérhetővé teszi.
Fiók
Megnyitja a Saját felhasználó oldalt, ahol hozzáférhet Norton Account-fiókjához, megújíthatja előfizetését, további tárhelyet vásárolhat. A termékét is aktiválhatja. Itt a havi termékjelentéseket is ellenőrizheti. Ezen az oldalon az előfizetésével kapcsolatos információkat és a rendelkezésére álló online tárhely méretét is megtekintheti.
Támogatás
Megnyitja a Norton Súgóközpontot, a Norton AutoFix oldalt és a termékbemutatókat. Megtekintheti a Felhasználói licencszerződést és a termékadatokat.
A védelmi kategóriák töltik ki a legnagyobb területet a főablakon. A biztonsági kategóriák adják meg a rendszer általános állapotát. Az állapot lehet Védett, ha a számítógép biztonságban van, Beavatkozás szükséges, ha valamilyen terület beavatkozást igényel, illetve Veszélyben, ha a számítógép veszélynek van kitéve. Itt található a Javítás ikon. Ha egy terület beavatkozást igényel, akkor ez látható egy vagy több védelmi kategóriában. Ez az alábbi fájlokra vonatkozik: Számítógép biztonsága
Itt megtekintheti a számítógép biztonsági állapotának részleteit, vizsgálatokat futtathat, futtathatja a LiveUpdate szolgáltatást, kezelheti a tűzfalat, és futtathatja a Norton Insight alkalmazást.
Személyazonosság Kezelheti a személyazonosság-védelmet, megtekintheti annak részleteit, és konfigurálhatja az Identity Safe eszközt, illetve bejelentkezhet abba. Biztonsági mentés
Megtekintheti biztonsági mentés adatait, megadhatja a mentés beállításait, biztonsági mentést végezhet, visszaállíthatja a fájlokat, illetve további tárhelyet vásárolhat
Számítógép beállítása
Itt megtekintheti a számítógép beállításának részletes adatait, futtathat lemezoptimalizálást, fájltisztítást, diagnosztikai jelentéseket, és a rendszerindítás-kezelő alkalmazást.
Első lépések A Norton 360 állapotainak ismertetése
A következő ikonok jelennek meg a főablak alsó részén: Tevékenységi térkép Hozzáférhet a kibergarázdaság legaktívabb pontjait tartalmazó világtérképhez és a legfrissebb fenyegetésekhez. Kezelés
Egy helyről kezeli az összes eszközön lévő Norton-terméket.
Mobil
Biztosítja mobilkészüléke védelmét elvesztés, lopás és rosszindulatú programok ellen.
Online Family
Nyomon követheti gyermeke tevékenységét az interneten. A Norton Online Family nem érhető el a Norton 360 bizonyos w verzióinál. Ilyen esetekben a Norton Online Family lehetőségeit nem lehet elérni.
Safe Web
Ellenőrzi a webhelyek biztonságát, és elérhetővé teszi a Safe Search keresési élményt. A Safe Web nem érhető el a Norton 360 bizonyos verzióinál. w Ilyen esetekben a Safe Web lehetőségeit nem lehet használni.
Az aktiválás vagy előfizetés állapota megjelenik a főablak alján. Az Aktiválás vagy az Előfizetés most lehetőséggel aktiválhatja Norton-termékét, illetve fizethet elő arra.
A Norton 360 állapotainak ismertetése A Norton 360 megjeleníti a számítógép biztonsági állapotát a főablak felső részén. A számítógép biztonsági állapotától függően a Norton 360 a rendszer állapotát Védett, Figyelem vagy Kockáztatott értékkel jeleníti meg. A rendszerállapot-jelző a következő állapotokat jeleníti meg: Védett
Azt jelzi, hogy a számítógépe védve van a fenyegetésektől, kockázatoktól és károktól.
Figyelem
Azt jelzi, hogy a számítógépe felhasználói beavatkozást igényel. A Norton 360 főablakának alsó részében kattintson a Javítás most lehetőségére a számítógép biztonsági fenyegetéseinek megoldásához.
11
12
Első lépések Az üzenetek és riasztások kezelésének ismertetése
Kockázat
Azt jelzi, hogy a számítógépe kockázatnak van kitéve. A Norton 360 főablakának alsó részében kattintson a Javítás most lehetőségére a számítógép biztonsági fenyegetéseinek megoldásához.
A Norton 360 megjeleníti az egyes védelmi kategóriák – így például a számítógép védelme, a személyazonosság, a biztonsági mentés és a számítógép-behangolás – állapotát. A számítógép különböző összetevőinek biztonsági állapotától függően a négy védelmi kategória állapotterületei a következő jelöléseket tartalmazhatják: Védett, Figyelem vagy Kockáztatott. Lásd, „Reagálás a biztonságiállapot-jelzők jelzéseire”, 12. oldal
Ha a rendszerállapot vagy a védelemi kategóriák állapota Kockáztatott vagy Figyelem értékű, kattintson a Norton 360 főablakának alsó részén a Javítás most elemre, így elháríthatja a számítógépen előforduló összes biztonsági fenyegetést.
Reagálás a biztonságiállapot-jelzők jelzéseire Ha a rendszer veszélyforrást vagy fenyegetést észlel, a termék a főablak tetején kijelzi a biztonsági állapotot. Amikor egy állapotjelző felhívja a figyelmét valamilyen körülményre, akkor a megfelelő művelet elvégzésével növelheti a védelem szintjét. A védelem a számítógépre telepített programoktól függ. A védelem növelése érdekében frissítse a telepített programokat. Ha a rendszerállapot vagy a védelmi kategóriák állapota Kockáztatott vagy Figyelem jelzésű, a biztonsági problémákat közvetlenül a főablakból megoldhatja. A biztonságiállapot-jelzők kezelése 1 A Norton 360 főablakában kattintson a Javítás most lehetőségre. 2 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az üzenetek és riasztások kezelésének ismertetése A Norton 360 többféle módon és több helyen jelenít meg üzeneteket.
Első lépések További információk
A következő helyeken jelenhetnek meg üzenetek: A Windows asztalon található értesítési területen
A Norton 360 számos üzenete az értesítési területen, a tálca jobb oldalán jelenik meg. Például a számítógépe ki volt kapcsolva, vagy nem csatlakozott az internethez egy ideig. Ebben az esetben az üzenet jelenik meg, hogy a védelem elavult lehet. Egy másik üzenet jelenik meg, ha az egyik biztonsági beállítás ki lett kapcsolva. Ez az üzenet arra figyelmeztet, hogy a számítógép nincs biztonságban, és segít bekapcsolni a beállítást. Legtöbb esetben kattinthat a riasztásra a Norton 360 megnyitásához és a probléma kijavításához.
A Norton 360 főablakában
A riasztások és egyéb üzenetek a főablak közepén jelennek meg. Az üzenet színe jelzi annak sürgősségét. Ha az üzenet zöld, akkor a számítógép biztonságban van. Ha az üzenet narancs vagy piros, akkor valamilyen műveletet kell végeznie biztonsága megóvása érdekében.
Norton 360 védelmi kategóriák és részletek A Norton 360 megjeleníti az egyes védelmi funkciók – így például a Számítógép biztonsága, a személyazonosság, a biztonsági mentés és a PC-hangolás – állapotát. Ezek az állapotjelző területek azt mutatják, hány problémát kell megoldani az adott szolgáltatásnál. Az egyes állapotjelző területek alatt található Részletek megtekintése gomb segítségével további információt kaphat a problémákról. A Javítás lehetőség segítségével a számítógépen felmerült összes problémát elháríthatja. Norton 360 minialkalmazás a Windows-oldalsávon
Windows Vista és Windows 7 rendszerben a Norton 360 megjeleníti a számítógép biztonsági állapotát a Windows-oldalsávon található Norton 360 minialkalmazásban.
További információk A termékdokumentáció segítséget nyújt a Norton 360 használatához. A szükséges információk megtalálhatók a számítógépen és a Symantec weboldalán.
13
14
Első lépések További információk
A súgó használata A Súgó a Norton termék minden pontjáról elérhető. A súgó olyan információkra mutató hivatkozásokat tartalmaz, melyek segítséget nyújtanak az elvégezni kívánt feladatokhoz. Az online súgó az összes termékfunkció ismertetését tartalmazza. Hozzáférés a súgóhoz 1 A főablak tetején kattintson a Támogatás gombra. 2 A legördülő listában kattintson a Súgó lehetőségre. Súgótémakör nyomtatása 1 A Súgó ablakban kattintson a Nyomtató ikonra. 2 Kattintson az OK gombra.
A Symantec weboldal elérése A Symantec weboldalát egy böngészőprogram segítségével lehet elérni. A Symantec webhelyének elérése a böngészőprogramból 1 Nyissa meg a webböngészőt. 2 Keresse fel a következő oldalt: www.symantec.hu
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások
A támogatás bemutatása Ha megvásárolta a Norton 360 szoftvert, a támogatást elérheti a terméken belülről.
w
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat.
A Norton automatikus javítás elérése Ez a szolgáltatás a Norton 360, a Norton Internet Security és a Norton AntiVirus esetén vehető igénybe. A Norton automatikus javítás tartalmazza az általános hibák automatikus felismerésére és elhárítására szolgáló eszközöket. Ezenkívül megoldásokat kereshet vagy egyszerűen igénybe vehet támogatást telefonon keresztül, valamint csevegésben vagy e-mailben.
w
A támogatás térségenként eltérő módon áll rendelkezésre. Egyes országokban normál telefon- és internethasználati díjat számíthatnak fel. A támogatás minden részlete a következő címen érhető el: www.norton.com/globalsupport A Norton automatikus javítás elérése 1 A termék főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A legördülő listában kattintson a Támogatás elemre.
Az önkiszolgáló súgó bemutatása A Symantec webhelyén meglelheti a válaszokat az ügyfelek által leggyakrabban feltett kérdésekre. A webhely lehetőséget nyújt a következőkre: 1
1
Segítséget kaphat az előfizetéssel, letöltéssel, termékaktiválással, illetve az egyéb, nem technikai jellegű problémákkal kapcsolatban. Technikai jellegű – többek között a Norton termék telepítésével, beállításával vagy hibáinak elhárításával kapcsolatos – problémákhoz kapcsolódó információkat kereshet a támogatási forrásokban.
16
Vevőszolgálati és terméktámogatási megoldások Kapcsolatfelvétel a támogatással
1
Tájékozódhat a legújabb vírusfenyegetésekről, és beszerezheti a legfrissebb eltávolító eszközöket.
A Symantec támogatási webhelye a következő címen érhető el:
Kapcsolatfelvétel a támogatással Az Önkiszolgáló súgó mellett Ön csevegés segítségével, e-mailben vagy telefonon keresztül is felveheti a kapcsolatot egy támogatási szakemberrel.
w
A támogatás térségenként eltérő módon áll rendelkezésre. Egyes országokban normál telefon- és internethasználati díjat számíthatnak fel. A támogatás minden részlete a következő címen érhető el: www.norton.com/globalsupport A következő szakasz az igénybe vehető támogatási lehetőségeket ismerteti. Csevegés
Valós idejű beszélgetést jelent a támogatási képviselővel.
E-mail
A webhelyen feltett kérdéseire e-mailben is választ kaphat. Az e-mailben nyújtott támogatás válaszideje hosszabb, mint a csevegés vagy a telefonos támogatás esetén. Az e-mailben nyújtott támogatás ingyenes.
Telefon
A támogatási szakemberekkel telefonon is kapcsolatba léphet.
A támogatási szakemberekkel történő kapcsolatfelvételhez látogasson el a Symantec támogatási webhelyére, melynek címe: www.norton.com/globalsupport Először az online támogatás jelenik meg, majd megjelennek a kapcsolatfelvételi lehetőségek is, amelyek közül szabadon választhat.
Tárgymutató
Szimbólumok
N
Önkiszolgáló súgó 15
Norton 360 állapota 11 asztali ikon 7 főablak 12
A a Norton 360 bemutatása 5 Account 10
R riasztások 12
Á állapot 11–12
B Beállítások 9 biztonsági állapot 12
E
S Súgó hozzáférés 14 nyomtatás 14 Symantec támogatási szolgálata hozzáférés 14 Symantec webhelye hozzáférés 14
előugró üzenetek 12
F Feladatok 9 főablak állapotszínek 12 állapotüzenetek 12 beállítások 9 funkciók 9 támogatás 9
H hibaüzenetek 12
T Támogatás kapcsolatfelvétel 16 Önkiszolgáló súgó 15 Telefon 16 támogatás Norton automatikus javítás 15 Teljesítmény 10 termékaktiválás 8 hibaelhárítás 8 termékaktiválási problémák 8
Ü üzenetek 12
18
Tárgymutató
V Visszajelzés a termékről 10
foo
A Symantec Norton termékei megvédik az ügyfeleket a hagyományos fenyegetésektől a vírusirtóval, az adathalászat elleni védelemmel és a kémprogramok elleni védelemmel. Védenek a botok ellen, drive-by letöltések ellen, és felismerik a személyes adatok ellopását, valamint nem foglalnak le sok rendszer-erőforrást. Ezenfelül a Symantec olyan szolgáltatásokat is nyújt, mint az online biztonsági mentés és a számítógép finomhangolása, valamint megbízható forrása a család online biztonságának. További információkért válasszon egyet az alábbi hivatkozások közül: Vírusirtó | Adathalászat elleni védelem | Kémprogramok elleni védelem | Online biztonsági mentés Copyright © 2011 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Norton és a Norton-embléma a Symantec Corporation és leányvállalatai védjegye vagy bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban. Az egyéb nevek a megfelelő tulajdonosok védjegyei.
