www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv
2007
Tartalomjegyzék
1. Bejelentkezés...................................................................... 3 2. A termék kiválasztása.......................................................... 4 3. Keresés.............................................................................. 5 4. Részletek............................................................................ 6 5. Rendelés............................................................................ 7 6. A kosár tartalma.................................................................. 8 7. Szállítási adatok.................................................................. 9 8. Ellenôrzés......................................................................... 10 9. Megrendelés jóváhagyása.................................................. 11 10. Adatok módosítása.......................................................... 12 11. Visszakeresés, tartalmak................................................. 13 12. Egyéb tartalmak.............................................................. 13
1. Bejelentkezés A baumitshop.hu felületre az elôre rögzített felhasználónévvel, és a hozzá tartozó jelszóval lehet belépni. Ez azt jelenti, hogy illetéktelen nem tud hozzáférni a regisztrált felhasználó adataihoz, csak az a személy, aki kezeli az adminisztrációs felületet. A meglévô felhasználónevet és jelszót kell beírni az adott helyekre és utána rákattintani az OK-ra (ügyeljünk a kis és nagy betû használatra!). A felhasználónevet és jelszót valamennyi szerzôdéses kereskedô partner levélben kapja meg. Ezeket a felhasználó bármikor módosíthatja. Gyorsabban és kényelmesebben töltheti fel készleteit, megrendeléseit bármikor intézheti, a baumit online shop 24 órán keresztül elérhetô.
2. A termék kiválasztása Bal oldalon találhatóak a termékkategóriák, ha rákattintunk valamelyikre, akkor megjelennek az adott kategóriába tartozó termékek, azok minimális megrendelési mennyisége és kiszerelése valamint a termék fotója. Az adott oldalon meg lehet jeleníteni 10, 25, 50 vagy 100 terméket felhasználói igény szerint.
3. Keresés A kategória kiválasztása után mindig megjelenik az oldal tetején egy keresô. Kereshetünk termékcsoportonként, de ha nem vagyunk tisztában azzal, hogy melyik csoportban van a keresendô termék, akkor kiválaszthatjuk a ’’Mind’’ feliratot és akkor az összes között keres a program.
4. Részletek A részletekre kattintva, megjelenik a kiválasztott termék részletes leírása, anyagszükséglettel, kiadóssággal. A színes termékeknél ki kell választani a rendelni kívánt színt is. (Rendelést itt is lehet bonyolítani!)
5. Rendelés Rendelésnél kötelezô megadni a mennyiséget, a színt és csak utána lehet rákattintani a „Kosárba” feliratra. A mennyiség csak a minimálisan megrendelhetô mennyiség vagy annak többszöröse lehet. (pl. 40 kg-os zsák esetén 40 kg, 80 kg, 120 kg, stb.)
Ettôl eltérô esetekben a program hibaüzenetet fog kiírni!
Színes termékek esetén: amennyiben ugyanabból a termékbôl több különbözô színt kell megrendelni, azt egyszerû felülírással meg lehet tenni. Vagyis az elsô szín és mennyiség beírása után a rendelést a „kosárba” tesszük, utána beírjuk a következô színt és mennyiséget, azt is a „kosárba” tesszük, és így tovább.
6. A kosár tartalma A kosárba bekerült rendeléseket termékenként az oldal jobb oldalán láthatjuk. A kosár tartalmát (megrendelési mennyiséget) a jelekkel lehet módosítani.
Mennyiség növelése Mennyiség csökkentése Törlés a kosárból
7. Szállítási adatok A rendeléshez hozzátartozik még a szállítási adatok megadása. A kötelezô adatokon kívül még választhatunk a rendelés típusai közül „Akció szerint”, „Szerzôdés szerint”, „Project szerint”. Szállítási értesítést is kérhetünk, valamint kiválaszthatjuk azt is, hogy milyen módon és idôben legyen a szállítás. Ezeknek a mezôknek a kitöltése kötelezô. Amennyiben ez nem történt meg, a program nem engedi a rendelés további bonyolítását.
8. Ellenôrzés Ellenôrizze a megrendelt termékeket, és ha hibás, akkor itt még lehet módosítani.
Mennyiség növelése Mennyiség csökkentése Törlés a kosárból
9. Megrendelés jóváhagyása A megrendelés jóváhagyása elôtt a program megmutatja a számlázási, kapcsolattartási, szállítási, és a rendeléssel kapcsolatos adatokat. Ha mindent rendben találtunk, akkor kattintsunk rá a „Megrendelés jóváhagyására”.
A program a rendeléseket visszaigazolja a felhasználónak egy e-mail-ben. A visszaigazolás tartalmazza a partner (név, cím, elérhetôségek, stb.) és a rendelt áru adatait (mennyiségét, idejét, stb.). Az e-mail-ben megtalálható a kereskedô partner hez rendelt kapcsolattartónk neve és elérhetôsége, akinél érdeklôdhet a rendelés további részleteirôl.
10. Adatok módosítása Csak a bejelentkezés után lehet az adatokat módosítani. A felhasználó név mellett található „Adatmódosítás” – linkre kattintva megjelenik a képernyôn az adatlap, amely tartalmazza a módosítható adatokat. Fontos, hogy a jelszó rögzítésekor a „Jelszó” mezôbe és az alatta található „Jelszó megerôsítése” mezôbe ugyanazon kifejezés szerepeljen! A jelszó és a felhasználónév megadásakor vegyesen használhat kis és nagy betût vagy számokat, de ékezeteket és speciális karaktereket nem (pl.:&). Az adatok módosítása után rákattintva a „Módosítás” feliratra a program elvégzi a megjelölt módosításokat, amelyrôl válaszüzenetet küld.
10
11. Visszakeresés, statisztika A felhasználó visszakeresheti a korábbi rendeléseit és megtekintheti azoknak adatait. Rákattintva a ,,Korábbi adatok megtekintése” linkre megjelenik a korábbi rendelések összefoglaló listája, ami tartalmazza a rendelések azonosítóját, időpontját és egy további linket, amelyre kattintva megjelenik az adott rendelésnek minden adata.
12. Egyéb tartalmak A kosár tartalma felett található a Baumit INFO telefonszáma és néhány link. baumit.hu
Rákattintva elérhetôvé válik a Baumit hazai weboldala.
Árjegyzék
Letölthetô az aktuális Baumit Árjegyzék, ami tartalmazza valamennyi forgalomban lévô terméket árakkal, szállítási feltételekkel.
Partnerlista Excel táblázatban, régiós bontásban megtekinthetô és letölthetô az országos partnerlista, amely tartalmazza a szerzôdéses kereskedô partnereink nevét, címét és elérhetôségét. Akció
11
Aktuális akcióinkról szóló anyagok itt érhetôek el.
2007/május
Baumit Kft. 2510 Dorog, Baumit út 1. Levelezési cím: 2511 Dorog, Pf.: 132.
Tel.: 06-33/512-910, 512-920, 512-930 Fax: 06-33/431-512, 512-950
e-mail:
[email protected] [email protected]