felhasználói kézikönyv utolsó frissítés: 2010-03-09
1
Tartalomjegyzék általános tudnivalók....................................................................................................................................................3 webbolt adatok............................................................................................................................................................4 kategóriák...................................................................................................................................................................5 termékek.....................................................................................................................................................................7 terméktulajdonságok...................................................................................................................................................8 címkék......................................................................................................................................................................12 csv export..................................................................................................................................................................14 tömeges képfeltöltés.................................................................................................................................................15 csv import..................................................................................................................................................................16 szállítási módok / fizetési módok...............................................................................................................................17 felhasználók..............................................................................................................................................................19 felhasználók csv........................................................................................................................................................20 menüpontok..............................................................................................................................................................21 vásárlások.................................................................................................................................................................22 jelszóváltoztatás........................................................................................................................................................23 dobozok....................................................................................................................................................................24 hírlevélküldés............................................................................................................................................................25 kilépés.......................................................................................................................................................................26 a TinyMCE szerkesztő használata............................................................................................................................27
2
általános tudnivalók A webbolt alapértelmezetten a http://boltnev.axiomarket.hu domain név alatt érhető el. Lehetőség van saját domain név használatára is, az ehhez kapcsolódó beállításokat egyeztesse ügyfélszolgálatunkkal! Az adminisztrációs felület a http://boltnev.axiomarket.hu/admin/index.php címen érhető el. Ha elfelejtette belépéshez szükséges jelszavát, vegye fel kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal! A webbolt kinézete standard, dizájn módosításokat csak az aXio Kft. tud elvégezni. Az oldalt úgy terveztük, hogy mindenféle böngésző alatt egyformán működjön, nem javasoljuk azonban az Internet Explorer 6-os verziójának használatát. A rendszer UTF8-as karakterkódolást használ. Az UTF8-as CSV fájlok megnyitása a Microsoft Excel-nek néha problémát okoz, ezért inkább az OpenOffice Calc használatát javasoljuk helyette. A szoftver ingyenesen letölthető a http://www.openoffice.org címről. Képszerkesztésre, tömeges átméretezésre, feliratozásra az IrfanView nevű programot javasoljuk, mely otthoni felhasználásra ingyenes. A szoftver a http://irfanview.com címről tölthető le. A magyarosítás külön telepíthető. Komolyabb retusálási munkálatokhoz a Paint.NET ingyenes képszerkesztőt ajánljuk, mely a Photoshop-hoz hasonló kezelőfelülettel rendelkezik. http://www.getpaint.net Ha nem rendelkezünk HTML ismeretekkel, de szeretnénk pl. táblázatokat elhelyezni a termékleírásokban, használjuk a First Page nevű ingyenes HTML szerkesztőt, amely rendelkezik dizájn nézettel is. A program a http://www.evrsoft.com címről tölthető le.
3
webbolt adatok •
Webbolt neve: nem fog sehol megjelenni.
•
Oldal címe: ez fog megjelenni a böngésző címsorában. Az oldal
tag-je.
•
Kulcsszavak: a webboltra nézve releváns kulcsszavak, 5-10 db vesszővel elválasztva. A keywords meta tag-ben fognak megjelenni.
•
Főoldali szöveg: itt tölthet fel a bolt nyitóoldalára köszöntő szöveget. Erről bővebben a TinyMCE használata bekezdésben olvashat.
•
Lábléc: az oldal alján megadhatók a fontos információk (pl: bolt neve, elérhetősége stb)
•
Kosárba gomb: ha kivesszük a pipát, az oldalon nem fognak tudni vásárolni, egyetlen termék mellett sem lesz kosárba gomb!
•
Nullás készletű termékek: ha bejelöljük a pipát, azok a termékek is megjelennek az oldalon, amelyek nincsenek készleten.
•
Google Analytics azonosító: amennyiben regisztrál Google Analytics fiókot, itt megadhatja annak azonosítóját.
Az
azonosító
formátuma:
UA-0000000-0.
A
szolgáltatásról
bővebben
a
http://www.google.com/analytics oldalon olvashat. •
Üzlet címe, nyitvatartás: amennyiben rendelkezik offline üzlettel is, adja meg annak címét és nyitvatartását.
•
Szerződés tárgya, szavatosság, jotállás, elállási jog: ezen mezők a vevőszolgálat menüpont alatt fognak megjelnni, kitöltésük kötelező.
•
Üzletszabályzat: az ide beírt szöveg fog megjelnni a regisztráció oldalon. Amíg nem fogadja el a felhasználó az itt leírtakat, addig nem fog tudni regisztrálni.
Ha végeztünk a beállításokkal, mentsük el a
4
gombra kattintva.
kategóriák A kategória-rendszert tudjuk itt létrehozni. A szintek száma nincs korlátozva, nem javasoljuk azonban 4 szintnél mélyebb kategória-rendszert létrehozni. Új kategória létrehozásához adjuk meg annak nevét, leírását:
Most hozzunk létre a C vitamin alkategóriát a Vitaminok főkategória alatt. Ehhez a szülő kategóriánál válasszuk ki a Vitaminokat:
A létrehozott kategóriákat alul látjuk:
A
gombra kattintva tudjuk a kategóriát törölni, ez azonban csak akkor fog működni, ha a kategóriában
egyetlen termék sincs. Ha módosítani akarjuk a kategória nevét és/vagy leírását, kattintsunk a nevére:
5
Lehetőségünk van a kategóriák megjelenésének sorrendjét változtatni. Válasszuk ki azt a kategóriát, melynek alkategóriáit szeretnénk rendezni, majd kattintsunk rá. (egyszerre többet is kijelölhetünk) Ezután a rendezés alatt látjuk felsorolva az összes alkategóriát, ahol kattintással ki tudjuk jelölni a kívánt kategóriát és a gombokkal tudjuk a megfelelő helyre mozgatni. Ha végeztünk, a
6
gombbal tudunk menteni.
termékek Terméket a következő adatok megadásával vehetünk fel: ●
márka (a termék márkája pl. Olympus, Vans, Adidas, stb)
●
megnevezés (a termék típusa és neve pl: Finepix S5500 digitális fényképezőgép, deszkás cipő, zippzáras felső)
●
cikkszám (a terméket speciálisan meghatározó kód)
●
készlet (amennyi adott termékből raktárban van, tehát azonnal kiküldhető a vásárlónak)
●
ár (a termék bruttó ára)
●
akciós ár (a bruttó árnál alacsonyabb kell legyen)
●
leírás (erről bővebben a TinyMCE használata bekezdésben olvashat)
●
kategória (az a kategória, amely alá szeretnénk a terméket besorolni)
●
státusz (aktív: látható a látogatók számára, inaktív: a rendszerünkben már szerepel, de a látogatók még nem érhetik el)
A fenti adatok megadása után nyomjunk rá a „termék hozzáadása” gombra. Ezzel a termék felkerül az adatbázisunkba, egy automatikusan generált termékazonosítóval (ID). Képek hozzáadása a termékhez Egy bármennyi képet feltölthetünk. Az először feltöltött kép fog megjelenni nagyban a tárgyoldalon, illetve ez fog látszani a listaoldalakon is. A képek formátuma JPG, GIF vagy PNG lehet, méretük nem haladhatja meg a 200Kbyte-ot!
7
terméktulajdonságok Ezt a funkciót akkor használhatjuk, ha van olyan termékünk, amely több kiszerelésben, vagy kinézetben is kapható. Például, ha van egy pólónk, ami kapható többféle méretben és színben, akkor fel kell vegyük a méret és szín tulajdonságokat:
A létező tulajdonságnál látjuk, hogy miket vettünk fel:
Vegyük most fel a válaszható méreteket, ehhez kattintsunk a méretre, majd az érték hozzáadása dobozban sorra vegyük fel az értékeket:
Ismételjük meg a műveletsort a színeknél is, a létező tulajdonságok dobozban kattintsunk a színre, majd vegyük fel az értékeit:
Tehát van egyszer egy méretünk, melynek elemei S,M,L,XL, és egy színünk, melynek elemei fekete, kék, piros, zöld. Ahhoz, hogy ezeket a tulajdonságokat elérjük termék hozzáadásánál, hozzá kell, hogy rendeljük az adott kategóriához. Ehhez kattintsunk a bal oldali menüben a kategóriák menüpontra, majd a kategória fa dobozban kattintsunk annak a kategóriának a nevére, amelyhez hozzá szeretnénk rendelni ezeket a tulajdonságokat, majd a tulajdonság hozzáadása dobozban adjuk hozzá a szükséges tulajdonságokat:
8
Mi most felvettük a méretet és a színt a pólók kategóriához. Ha ezzel megvagyunk, kattintsunk a termékek kategóriára a bal hasábban és vegyünk fel egy terméket a Pólók kategóriába: A
gomb megnyomása után termékünk megjelenik alul a listában:
Kattintsunk a megnevezés oszlopban termékünk nevére: 9
Itt alul már látjuk a méret és szín tulajdonságokat, ezzel már be tudunk állítani egy kombinációt, legyen mondjuk egy fekete S-es méret:
Ha elmentettük, akkor alul a termékverzió hozzáadása dobozban tudunk további kombinációkat létrehozni, 10
valamint képet is tölthetünk fel:
Vásárlói oldalról mindez így fog kinézni a boltunkban:
A vásárló először méretet tud választani (ha ezen változtatni szeretnénk, a terméktulajdonságok rendezésénél beállíthatjuk, hogy a szín legyen elöl), majd a méret kiválasztása után megjelennek a hozzá tartozó színek, és a kombináció ára is.
11
címkék Kis képes feliratokat hozhatunk létre, melyekkel utána megjelölhetjük termékeinket. Pl.: Új!, Utolsó darab! Hozzuk létre egy Új! Nevű címkét. A megnevezés csak azonosításra szolgál, a leírás akkor fog megjelenni, ha az oldalon a címke fölé mozgatjuk az egeret.
Ha felvettük a címkét, váltsunk a termékek menüpontra, és válasszunk ki egy terméket amihez szeretnénk ezt a címkét társítani, majd kattintsunk a nevére a módosításhoz. Ekkor a termék adatainál látni fogjuk az Új! címkét. Jelöljük be, majd mentsük el a változtatást:
12
Az oldalon a termék képe mellett látjuk a bejelölt címkéket, és a kép fölé mozogva megjelenik a címke leírása.
13
csv export Az adatbázisunkban található összes terméket exportálhatjuk, mely a tömeges termékmódosításhoz legjobb módszere. Kérjük, tekintse meg az ehhez rendelkezésre álló minta .csv-t! A CSV fájl karakterkódolása UTF-8, amivel a Microsoft Excel-nek lehetnek gondjai. Ezért az OpenOffice Calc használatát javasoljuk. A szoftver ingyenesen letölthető a http://www.openoffice.hu weboldalról. Ha ezzel nyitjuk meg CSV fájlunkat, ki tudjuk választani a karakterkódolást:
A letöltött CSV fájlban bármit módosíthatunk, illetve felvehetünk új termékeket is. Új termék esetén az azonosító (ID) oszlopot hagyjuk üresen!
14
tömeges képfeltöltés Először töltsük le árukészletünket CSV-ben. Nem baj, ha nincs egyetlen termékünk sem felvéve, az üres CSV is jó, csak az oszlopnevek számítanak. Nyissuk meg a fájlt és vegyünk fel egy új terméket:
Új termékről van szó, ezért az ID oszlop üresen marad. A kép oszlopba pedig a feltöltendő kép abszolút URL-jét kell írni. Ha egy termékhez több fotót szeretnénk feltölteni, akkor azokat vesszővel elválasztva írjuk le,pl.: http://www.axiomarket.hu/test1.jpg, http://www.axiomarket.hu/test2.jpg A képek olyan szerveren legyenek elhelyezve, ahol nincs keretes hirdetés, ha a hivatkozást megnyitjuk. Ezt könnyen ellenőrizhetjük, ha a böngészőbe bemásoljuk a kép URL-t. Figyeljünk továbbá, hogy a kép mérete ne haladja meg a 200Kbyte-ot! Ha végeztünk a CSV-vel, mentsük el, majd lépjünk a CSV import menüpontba és töltsük fel a fájlt:
15
csv import Kész csv fájlunkat ebben a menüpontban tölthetjük fel! (Használhatjuk tömeges termékfelvételre, illetve tömeges módosításra is!) (Lásd: minta .csv) Ügyeljünk, hogy a feltöltött fájl is UTF8 kódolású legyen!
16
szállítási módok / fizetési módok Ebben a menüpontban tölthetjük fel azokat a szállítási módokat, melyeket biztosítani tudunk a megrendelőknek. Vegyünk fel néhányat, pl.: futárszolgálat, postai szállítás, személyes átvétel az üzletben...
Ha végeztünk, kattintsunk a fizetési módok menüpontra és vegyük fel a válaszható opciókat, pl.: készpénz, utánvét...
Ha ezzel is megvagyunk, menjünk vissza a szállítási módokhoz, és a létező szállítási módoknál kattintsunk rá valamelyikre, hogy kombinációt tudjunk készíteni.
Látni fogjuk a szállítási díj hozzáadása dobozt, ahol tudunk választani a korábban felvett fizetési módok közül. Állítsuk be, hogy a futárszolgálat díja utánvétes fizetés esetén 1.500 Ft-ba kerül 50.000 Ft-os összeghatárig:
Most állítsuk be, hogy 50.000 Ft feletti rendelések esetén 1.000 Ft legyen a kiszállítás. Ha nem akarunk több értékhatárt létrehozni, akkor írjunk nullát a felső határhoz:
17
Tehát, ha most vásárol valaki a boltunkban, és a vásárlás összege nem éri el az 50.000 Ft-ot, akkor az utánvét összege 1.500 Ft lesz. 50.000 Ft-nál magasabb összegű vásárlásoknál egységesen 1.000 Ft. Vásárlói szemmel mindez így néz ki:
18
felhasználók Az oldalunkon regisztrál felhasználók listája.
19
felhasználók csv A menüpontra kattintással ki tudjuk exportálni azokat a felhasználókat, akik regisztráltak boltunkban. Hasznos lehet ez a menüpont akár hírlevél kiküldésénél is, mert így egy helyen megtaláljuk pl. a neveket és az e-mail címeket.
20
menüpontok Az oldal fejlécében megjelenő menüpontokat tudjuk itt létrehozni. A cím mezőbe írjuk a menüpont nevét. Ha az URL-t kitöltjük, akkor a menüpont arra fog mutatni, tehát akár külső oldalra is irányíthatjuk a látogatót. Ha nem adunk meg URL-t, akkor töltsük a szöveges tartalmat. A TinyMCE szerkesztő használatáról bővebben itt olvashat.
21
vásárlások A boltunkban történt összes rendelés listázása. A részletekre kattintva tudjuk megnézni az egyes vásárlások részleteit. A vásárlókkal történő kommunikáció során javasoljuk, hogy hivatkozzanak a rendelés azonosítóra. A vásárlásokról automatikus levelet is kapunk az alábbi tartalommal.
22
jelszóváltoztatás Az adminisztrációs felülethez tartozó jelszavunkat ebben a menüpontban tudjuk megváltoztatni. Adjuk meg kétszer új jelszavunkat, majd lépjünk ki és vissza, immár az új jelszóval. Biztonsági okokból javasoljuk a jelszó legalább fél évente történő megváltoztatását.
23
dobozok Egyedi dobozokat hozhatunk a bal vagy jobb hasábban, illetve bárhol a főoldalon. Töltsük ki a doboz nevét és nyomjuk meg a doboz hozzáadása gombot.
Hozzáadás után megjelenik a lenti listában egy azonosítóval együtt.
Ezt az azonosítót küldjük el a fejlesztes@axio.hu-ra és jelöljük meg, hogy hol szeretnénk az oldalon megjeleníteni a dobozt, mert a doboz beillesztése a kódba kézzel történik.
24
hírlevélküldés Adjuk meg hírlevél tárgyát, majd kattintsunk
gombra. A levél megjelenik az alsó listában, itt
kattintsunk a tárgyra. A TinyMCE szerkesztő segítségével tudjuk tartalmunkat megszerkeszteni. Erről bővebben a TinyMCE használata bekezdésben olvashat.
Mindig használjuk a
gombot, mielőtt tesztet, vagy éles küldést végeznénk! Teszt
küldéséhez adjuk meg saját e-mail címünket, majd kattintsunk a
gombra. Ha nem töltjük ki a teszt cím
mezőt, a hírlevél ki fog menni az összes oldalunkon regisztrált, és hírlevelet kérő felhasználó címére.
25
kilépés A rendszer biztonságos elhagyása. Különösen ezt használjuk kilépésre, ha nem a saját gépünkön dolgozunk.
26
a TinyMCE szerkesztő használata A TinyMCE egy WYSIWYG (What You See Is What You Get) szerkesztő, mely alkalmas tartalomkezelésre webes környezetben. Működése leegyszerűsítve olyan, mint egy szövegszerkesztő szoftveré.
A szöveget begépelhetjük, majd megformázhatjuk az eszköztár segítségével, vagy külső szövegszerkesztő alkalmazásból is beilleszthetjük a kész szöveget. Ha Microsoft Word-öt használunk, tegyük vágólapra a formázott szöveget, majd a TinyMCE-ben használjuk a
ikont. Az esetek többségében közelítő eredményt szokott hozni,
de, ha szépen szeretnénk tartalmunkat megformázni, inkább itt szerkesszük meg. Annál is inkább, mert csak így van lehetőségünk képet beilleszteni. Ehhez kattintsunk a
ikonra.
A Kép URL mezőbe beírhatjuk a kép abszolút URL-jét, illetve tallózhatunk is. Ehhez kattintsunk a
27
gombra.
A
tallózás
gombbal
válasszuk ki a feltöltendő képet. A fájlok lehetőleg kisbetűsök legyenek és ne tartalmazzanak speciális karaktereket, szóközt, ékezetes karaktert.A feltöltött képeket bal oldalon látjuk, illetve itt tudjuk törölni. A kép fájlnevére kattintva betöltődik a jobb hasábba. Keressük meg a kívánt képet, majd kattintsunk a kiválaszt gombra, ezután a kép URL-je betöltődik a mezőbe.
Ezután nincs más dolgunk, mint a
28
gombra kattintani.
Ha módosítani szeretnénk a kép paramétereink, jelöljük ki, majd ismét kattintsunk a
A megjelenés és haladó fülekre kattintva tudunk választani egyéb opciók közül:
29
gombra.
Az elhelyezkedés a szöveg-kép viszonyt jelenti, tehát, hogy a kép a szöveghez képest hogyan helyezkedjen el. Ha választunk egyet a listából, jobb oldalon rögtön látjuk az előnézetet. A kiterjedésnél a kép megjelenő méretét tudjuk beállítani. Ha az arányok kényszerítését bejelöljük, nem fogja engedni eltorzulni. A függőleges és vízszintes területnél a kép körüli „eltartást” adhatjuk meg, ezzel kiküszöbölve, hogy hozzáérjen a szöveg. A keret a kép körüli keret méretét adja meg, ez alap esetben nulla. Az osztálynál előre definiált stílus osztályokból lehet választani. (Ez a funkció itt nem elérhető.) Stílusnál egyedi paramétereket adhatunk meg, melyek az IMG tag STYLE paraméterében fognak megjelenni. A TinyMCE jobb alsó sarkában található
ikonnal tudjuk átméretezni az ablakot, illetve az eszköztáron lévő
ikonnal válthatunk át teljes képernyős nézetbe. A
ikonnal előnézetet kapunk a szerkesztett tartalomról.
Ha rendelkezünk HTML ismeretekkel, átválthatunk kód nézetbe a
30
ikonnal.