ALGEMENE VOORWAARDEN (versie 1.1) Artikel 1 – Toepassingsbereik Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke J&L Vista B.V. aangaat, voor zover deze betrekking hebben op het ter beschikking stellen door J&L Vista B.V. van haar werknemers. Eventuele Algemene Voorwaarden van enige andere partij zijn hierbij uitgesloten. Overeenkomsten kunnen slechts afwijken van deze Algemene Voorwaarden voor zover dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. Artikel 2 – Definities 2.1 J&L Vista B.V.: J&L Vista B.V., gevestigd te Almere en bij de kamer van koophandel ingeschreven onder nummer 32126131, welke deze Algemene Voorwaarden gebruikt. 2.2 Opdracht: de overeenkomst tussen J&L Vista B.V. en haar cliënt, inhoudende dat een of meer werknemers van J&L Vista B.V. werkzaamheden zullen verrichten voor de cliënt, onder het toezicht en de directie van de cliënt. 2.3 Cliënt: het bedrijf of de onderneming die J&L Vista B.V. opdracht heeft gegeven tot het ter beschikking stellen van tijdelijke arbeidskrachten. 2.4 Tarief: de vergoeding, betaald door de cliënt aan J&L Vista B.V., voor het ter beschikking stellen van tijdelijke arbeidskrachten. 2.5 Terbeschikkingstelling: het ter beschikking stellen door J&L Vista B.V. aan de cliënt van tijdelijke arbeidskrachten ter vervulling van de opdracht. 2.6 CAO: Op deze algemene voorwaarden en de diensten van J&L Vista B.V. in zijn algemeen is geen Cao van toepassing. Artikel 3 – De Opdracht 3.1 De opdracht wordt aangenomen voor een bepaalde of een onbepaalde tijd. 3.2 De opdracht voor een bepaalde tijd eindigt door het verstrijken van een overeengekomen tijdsspanne dan wel doordat een objectief verifieerbare gebeurtenis zich heeft voorgedaan, welke overgekomen is voor overeenkomst van opdracht. Einde van de opdracht. 3.3 De ontbinding van een opdracht voor onbepaalde tijd vereist tenminste 15 dagen tevoren een schriftelijke mededeling. 3.4 Het is niet mogelijk een opdracht voor bepaalde tijd te ontbinden voor het einde van de overeengekomen tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien de mogelijkheid van voortijdige ontbinding is overeengekomen, vereist een dergelijke ontbinding tenminste 15 dagen tevoren een schriftelijke mededeling.
-1-
3.5 Iedere opdracht eindigt onmiddellijk door de ontbinding van de onderliggende overeenkomst, indien een van beide partijen de overeenkomst ontbonden heeft verklaard doordat: - de andere partij in verzuim is - de andere partij geliquideerd is - de andere partij failliet verklaard is dan wel surseance van betaling heeft aangevraagd. Indien J&L Vista B.V. de overeenkomst ontbindt op een van de voorgaande gronden, zal het gedrag van de cliënt dat tot deze ontbinding heeft geleid mede opgevat worden als een verzoek de terbeschikkingstelling van de werknemer(s) van J&L Vista B.V. aan de cliënt te beëindigen. J&L Vista B.V. kan niet aansprakelijk gehouden worden voor eventuele schade die de cliënt hierdoor lijdt. Als een gevolg van deze ontbinding, zijn alle vorderingen van J&L Vista B.V. onmiddellijk opeisbaar. Einde van de terbeschikkingstelling. 3.6 Het einde van de opdracht is tevens het einde van de terbeschikkingstelling. De beëindiging van de opdracht behelst mede het verzoek de terbeschikkingstelling te beëindigen vanaf het moment dat de overeenkomst rechtsgeldig is beëindigd althans ontbonden. 3.7 Indien de tijdelijke arbeidskracht verklaart dat hij niet langer in staat is (zij het lichamelijk, psychisch of anderszins) zijn verplichtingen te vervullen, zal aangenomen worden dat de cliënt verzocht heeft de terbeschikkingstelling van deze arbeidskracht te beëindigen. De cliënt zal dit verzoek schriftelijk bevestigen, indien J&L Vista B.V. dit verzoekt. 3.8 De terbeschikkingstelling zal eindigen indien en zodra J&L Vista B.V. niet langer bij machte is haar werknemer ter beschikking te stellen aan de cliënt, doordat de arbeidsovereenkomst tussen J&L Vista B.V. en de betreffende werknemer is geëindigd. Mocht dit voorkomen, zal J&L Vista B.V. niet aansprakelijk zijn voor enige schade die de cliënt hierdoor lijdt. 3.9 Elke opdracht eindigt van rechtswege indien en zodra de opdrachtgever met de ingevolge de opdracht ter beschikking gestelde tijdelijke arbeidskracht een rechtstreekse arbeidsverhouding is aangegaan overeenkomstig het bepaalde in artikel 12 en de opdrachtgever jegens J&L Vista B.V. alle verplichtingen zoals neergelegd in artikel 12 is nagekomen.
-2-
Artikel 4 – Vervanging en beschikbaarheid 4.1 J&L Vista B.V. is gerechtigd om gedurende de loop van een opdracht voor te stellen de tijdelijke arbeidskracht te vervangen door een ander. De cliënt mag een dergelijk voorstel slechts weigeren op redelijke gronden en zal haar weigering schriftelijk toelichten, indien J&L Vista B.V. hierom verzoekt. 4.2 Zo J&L Vista B.V. op enig moment niet bij machte zal zijn om een tijdelijke arbeidskracht te vervangen en de cliënt hierdoor schade lijdt, zal J&L Vista B.V. niet aansprakelijk zijn voor enige schade. Artikel 5 – Opschorting 5.1 De cliënt is niet gerechtigd de terbeschikkingstelling van de tijdelijke arbeidskracht op te schorten, tenzij er sprake is van overmacht zoals bepaald in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek. 5.2 In afwijking van het voorgaande lid, is opschorting wel mogelijk indien: - dit schriftelijk is overeengekomen en de duur duidelijk is bepaald, en - de cliënt aantoont dat er tijdelijk geen werk is voor de tijdelijke arbeidskracht of dat zij tijdelijk niet in staat is de tijdelijke arbeidskracht te werk te stellen, en - J&L Vista B.V.. kan haar verplichting de tijdelijke arbeidskracht door te betalen op grond van een CAO opschorten. 5.3 Indien de cliënt niet gerechtigd is de terbeschikkingstelling op te schorten, maar zij tijdelijk geen werk beschikbaar heeft of niet in staat is de tijdelijke arbeidskracht te werk te stellen, behoudt zij haar verplichting het tarief te betalen voor de terbeschikkingstelling van de arbeidskracht voor de duur van de opdracht, uitgaande van het recent gewerkte aantal uren. Artikel 6 – Werkprocedure 6.1 Voor de aanvang van de opdracht zal de cliënt aan J&L Vista B.V. een nauwkeurige beschrijving overhandigen van de functie, eisen, werktijden, locatie, arbeidsomstandigheden en de verwachte duur van het project. 6.2 J&L Vista B.V. bepaalt welke tijdelijke arbeidskracht zij ter beschikking zal stellen ter vervulling van de opdracht, gebaseerd op de informatie van de cliënt en de vaardigheden en kennis van de beschikbare arbeidskrachten. De cliënt is gerechtigd de voorgestelde arbeidskracht te weigeren, in welk geval de terbeschikkingstelling niet zal worden uitgevoerd. 6.3 Indien en zodra J&L Vista B.V. niet bij machte blijkt de opdracht te vervullen door de cliënt tijdelijke arbeidskrachten ter beschikking te stellen binnen de door de cliënt gewenste tijdsspanne, is J&L Vista B.V. niet aansprakelijk voor enige schade. 6.4 J&L Vista B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door het ter beschikking stellen van arbeidskrachten die niet blijken te voldoen aan de eisen van de cliënt, tenzij de cliënt binnen 10 dagen een schriftelijke klacht indient bij J&L Vista B.V. en aantoont dat bij de keuze van J&L Vista voor de arbeidskracht sprake was van opzet of bewuste roekeloosheid. Artikel 7 – Werktijden 7.1 De werktijden van de tijdelijke arbeidskracht J&L Vista B.V. van de cliënt worden schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging, of anders op de wijze zoals overeengekomen. De cliënt zorgt ervoor dat de tijdelijke arbeidskracht niet meer uren werkt dan rechtens is toegestaan. 7.2 De cliënt zal de arbeidskracht toestaan te werken en te rusten in overeenstemming met hetgeen gebruikelijk is in J&L Vista B.V. van de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-3-
7.3 Vakantie en vrije tijd voor de tijdelijke arbeidskrachten worden toegekend in overeenstemming met de wet. Artikel 8 – Verplichte vrije dagen 8.1 De cliënt houdt J&L Vista B.V. op de hoogte van de dagen waarop J&L Vista B.V. van de cliënt gesloten zal zijn, bijvoorbeeld vanwege verplichte vrije dagen, gedurende de loop van de opdracht, zodat J&L Vista B.V. voor zover mogelijk deze informatie kan gebruiken in haar arbeidsovereenkomsten. Indien de cliënt haar sluitingsdagen en verplichte vrije dagen pas vaststelt nadat een overeenkomst is bereikt met betrekking tot de opdracht, zal de cliënt J&L Vista B.V. hierover onmiddellijk inlichten. 8.2 Indien de cliënt nalaat J&L Vista B.V. tijdig te informeren over sluitingsdagen en verplichte vrije dagen, is de cliënt verplicht het tarief voor de terbeschikkingstelling van tijdelijke arbeidskrachten te betalen over de ongewerkte dagen, gebaseerd op het meest recent gewerkte aantal uren. Artikel 9 – Functie, vergoeding en beloning. 9.1 Voor de aanvang van de opdracht zal de cliënt J&L Vista B.V. een omschrijving verschaffen van de te vervullen functie, alsmede de relevante overzichten van de wijze waarop de cliënt haar arbeidskrachten compenseert en beloont. 9.2 De beloning voor de tijdelijke arbeidskrachten, waaronder begrepen eventuele bonussen en onkostenvergoedingen, zal worden bepaald overeenkomstig het geldende minimumloon en de toepasselijke regelgeving, gebaseerd op de functieomschrijving verstrekt door de cliënt. 9.3 Indien het op enig moment duidelijk wordt dat de functie zoals omschreven door de cliënt niet overeenkomt met de functie die de tijdelijke arbeidskracht werkelijk vervult, zal de cliënt J&L Vista B.V. een correcte omschrijving verstrekken alsmede een correct overzicht betreffende vergoeding en beloning. De beloning van de tijdelijke arbeidskracht zal worden heroverwogen gedurende de opdracht, op basis van de nieuwe omschrijving. 9.4 Indien de bovenvermelde wijziging betekent dat een hogere vergoeding is vereist, zal J&L Vista B.V. de beloning van de tijdelijke arbeidskracht corrigeren en het tarief dat de cliënt verschuldigd is overeenkomstig aanpassen. 9.5 Indien J&L Vista B.V. met de cliënt is overeengekomen dat de inlenersbeloning toegepast zal worden vanaf de eerste dag van de opdracht, zal de cliënt de hiervoor genoemde informatie verschaffen alvorens de tijdelijke arbeidskracht aanvangt met zijn arbeid. 9.6 De cliënt zal J&L Vista B.V. zo spoedig mogelijk informeren over mogelijke veranderingen in de inlonersbeloning en initiële loonsverhogingen. 9.7 Overwerk, ploegendienst, werk op ongebruikelijke tijden en dagen (daaronder begrepen feestdagen) en/of veranderde uren zal worden beloond op basis van de overeengekomen tarieven en percentages en zal worden doorberekend aan de cliënt. Artikel 10 – Correcte uitvoering van toezicht en directie 10.1 De cliënt zal de tijdelijke arbeidskracht op dezelfde zorgvuldige wijze behandelen als waartoe zij ten opzichte van haar eigen arbeidskrachten is gehouden. 10.2 De cliënt is niet toegestaan de diensten van de tijdelijke arbeidskracht aan een derde aan te bieden, waarbij die derde het toezicht en de directie over de tijdelijke arbeidskracht uitoefent. Bedrijven en ondernemingen met rechtspersoonlijkheid, welke verenigd zijn met de cliënt in een groep of concern, worden ook als derden beschouwd.
-4-
10.3 Voor wat betreft de omvang van de werkzaamheden van de tijdelijke arbeidskracht, zal de cliënt slechts afwijken van hetgeen overeengekomen is in de opdrachtbevestiging voor zover daartoe schriftelijk toestemming is verkregen van zowel J&L Vista B.V. als de tijdelijke arbeidskracht zelf. 10.4 De cliënt mag de tijdelijke arbeidskracht slechts opdragen buiten Nederland zijn werkzaamheden uit te voeren, indien de cliënt zelf strikt het toezicht en de directie behoudt, op voorwaarde dat de duur van deze regeling duidelijk is bepaald en schriftelijke toestemming is verkregen van zowel J&L Vista B.V. als de tijdelijke arbeidskracht. 10.5 De cliënt zal de tijdelijke arbeidskracht volledig schadeloos stellen indien zijn eigendom is beschadigd, verminderd of verloren gegaan door het opvolgen van de orders of verplichten die de cliënt hem heeft opgedragen. 10.6 J&L Vista B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die de cliënt, de tijdelijke arbeidskracht of een derde lijdt, welke het gevolg zijn van het (dis)functioneren van de tijdelijke arbeidskracht. 10.7 J&L Vista B.V. is niet aansprakelijk voor enige verbintenis die de tijdelijke rbeidskracht is aangegaan, namens of samen met de cliënt of enige derde, ongeacht de toestemming van de cliënt of de derde. 10.8 De cliënt zal J&L Vista B.V. vrijwaren van en schadeloosstellen voor elke aansprakelijkheid (waaronder begrepen werkelijke kosten voor rechtsbijstand), welke zij heeft opgelopen op grond van het feit dat zij werkgever is van de tijdelijke arbeidskracht - direct of indirect - terzake van de schade, verliezen en verbintenissen bedoeld in de bepalingen 10.5, 10.6 en 10.7. 10.9 De cliënt zal, voor zover mogelijk, verzekering regelen voor iedere aansprakelijkheid beoogd in dit artikel. Op het verzoek van J&L Vista B.V. zal de cliënt bewijs overleggen van correcte verzekering. Artikel 11 – Arbeidsomstandigheden 11.1 De cliënt verklaart zich hierbij bekend met het feit dat zij beschouwd wordt als de werkgever van de tijdelijke arbeidskracht voor wat betreft de Arbeidsomstandighedenwet. 11.2 De cliënt is verantwoordelijk jegens de tijdelijke arbeidskracht en J&L Vista B.V. voor wat betreft de correcte naleving van de verplichtingen uit hoofde van artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de aanverwante regelgeving betreffende veiligheid op de werkplaats en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen. 11.3 De cliënt is verplicht de tijdelijke arbeidskracht en J&L Vista B.V. tijdig, maar tenminste een dag voor de aanvang van het werk, schriftelijke informatie te verschaffen over de verlangde kwalificaties en de specifieke eigenschappen van de te vervullen functie. De cliënt zal de tijdelijke arbeidskracht actief voorlichten over de RIE (Risico Inventarisatie en Evaluatie) zoals gebruikt in haar bedrijf of onderneming. 11.4 Indien de tijdelijke arbeidskracht het slachtoffer wordt van een werkgerelateerd ongeval of een werkgerelateerde ziekte, zal de cliënt, voor zover wettelijk verplicht, onmiddellijk de juiste instanties inlichten en er zorg voor dragen dat zo spoedig mogelijk een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In deze rapportage zullen de omstandigheden welke tot het ongeval of de ziekte hebben geleid zodanig toegelicht worden, dat het mogelijk is met redelijke nauwkeurigheid vast te stellen indien en in hoeverre het ongeval of de ziekte te wijten is aan een gebrek aan afdoende voorzorgsmaatregelen tegen ongevallen en ziekte. De cliënt informeert J&L Vista B.V. zo spoedig mogelijk over het werkgerelateerde ongeval of de werkgerelateerde ziekte en verschaft J&L Vista B.V. met een kopie van de vorengenoemde rapportage.
-5-
11.5 De cliënt zal de tijdelijke arbeidskracht volledig compenseren voor – en J&L Vista B.V. vrijwaren voor – alle schade (waaronder begrepen werkelijke kosten voor rechtsbijstand) die de tijdelijke arbeidskracht lijdt door het vervullen van zijn werkzaamheden, indien en voor zover de cliënt en/of J&L Vista B.V. aansprakelijk is/zijn onder artikel 7:658 en/of artikel 7:611 van het Burgerlijk Wetboek. 11.6 Indien het werkgerelateerde ongeval leidt tot de dood van de tijdelijke arbeidskracht, is de cliënt gehouden de schade (met inbegrip van de werkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden overeenkomstig artikel 6:108 van het Burgerlijk Wetboek aan de personen genoemd in dat artikel. 11.7 De cliënt zal zorgdragen voor afdoende verzekering tegen enige aansprakelijkheid beoogd in dit artikel. Op het verzoek van J&L Vista B.V. zal de cliënt bewijs overleggen van correcte verzekering. Artikel 12 – Rechtstreekse Arbeidsverhouding 12.1 De opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd een rechtstreekse arbeidsverhouding aan te gaan met de tijdelijke arbeidskracht die ter beschikking gesteld wordt of werd, indien en voor zover wordt voldaan aan het hieronder in dit artikel bepaalde (zie ook artikel 3 lid 9). 12.2 De opdrachtgever brengt J&L Vista B.V. schriftelijk op de hoogte van zijn voornemen met de tijdelijke arbeidskracht een rechtstreeks dienstverband aan te gaan alvorens aan dat voornemen uitvoering te geven. De opdrachtgever vraagt daarbij aan J&L Vista B.V. tegen welk tijdstip de tijdelijke arbeidskracht de arbeidsovereenkomst met J&L Vista B.V. rechtsgeldig kan doen eindigen. 12.3 De opdrachtgever ziet erop toe en staat ervoor in dat de tijdelijke arbeidskracht de arbeidsovereenkomst met J&L Vista B.V. rechtsgeldig beëindigt of beëindigd heeft op het tijdstip dat de opdrachtgever met de tijdelijke arbeidskracht een rechtstreekse arbeidsverhouding aangaat, onverminderd de overige verplichtingen van de opdrachtgever als bedoeld in dit artikel. De opdrachtgever zal geen rechtstreekse arbeidsverhouding met de tijdelijke arbeidskracht aangaan indien en voor zolang de tijdelijke arbeidskracht de arbeidsovereenkomst niet rechtsgeldig kan doen eindigen en beëindigd heeft. 12.4 Indien overeenkomstig het hiervoor in lid a. tot en met c. bepaalde de opdrachtgever tijdens een opdracht een rechtstreekse arbeidsverhouding wenst aan te gaan met de ingevolge die opdracht ter beschikking gestelde tijdelijke arbeidskracht en ook aangaat, is de opdrachtgever aan J&L Vista B.V. verschuldigd een vergoeding ten bedrage van 40% van het laatstelijk geldende opdrachtgeverstatief voor de betrokken tijdelijke arbeidskracht en wel over de volgende periode dan wel uren: 1. Bij een opdracht voor bepaalde tijd die niet tussentijds opzegbaar is: over de periode lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding tot het tijdstip dat de opdracht door het verstrijken van de vastgestelde tijd of het intreden van een objectief bepaalbare gebeurtenis zou zijn geëindigd. 2. Bij een opdracht voor bepaalde tijd die wel tussentijds opzegbaar is: over de periode lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding tot het eerst mogelijke tijdstip waartegen de opdracht had kunnen worden opgezegd, met een minimum van 1.200 gewerkte uren. De periode eindigt echter in ieder geval op het tijdstip dat de opdracht door het verstrijken van de vastgestelde tijd of het intreden van een objectief bepaalbare gebeurtenis zou zijn geëindigd. 3. Bij een opdracht voor onbepaalde tijd die op dat tijdstip niet opzegbaar is: over de periode lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding tot het eerst mogelijke tijdstip waartegen de opdracht wel opgezegd had kunnen worden, met een minimum van 1.200 gewerkte uren.
-6-
4. Bij een opdracht voor onbepaalde tijd die op dat tijdstip tussentijds opzegbaar is: over de periode lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding tot het eerst mogelijke tijdstip waartegen de opdracht had kunnen worden opgezegd, met een minimum van 1.200 gewerkte uren. Bij de uitvoering van het hierboven bepaalde geldt het volgende: Onder de opdracht voor bepaalde tijd is mede begrepen de opdracht voor bepaalbare tijd: zie artikel 4 lid b. Indien bij een opdracht voor bepaalbare tijd J&L Vista B.V. alleen door de opdrachtgever kan worden geïnformeerd omtrent het intreden van de objectief bepaalbare gebeurtenis en de opdrachtgever daarmee in gebreke blijft, dan wordt de resterende looptijd van die opdracht bepaald op één jaar. Indien evenwel aannemelijk is, dat de restende looptijd langer dan een jaar zou duren, dan wordt die langere looptijd als uitgangspunt genomen. 12.5 Indien de opdrachtgever met de tijdelijke arbeidskracht een rechtstreekse arbeidsverhouding aangaat binnen zes maanden na de beëindiging van de terbeschikkingstelling van die tijdelijke arbeidskracht en die terbeschikkingstelling niet meer dan 1.200 gewerkte uren heeft geduurd, is de opdrachtgever aan J&L Vista B.V. een vergoeding verschuldigd, zoals volgt: Die vergoeding beloopt 40% van het opdrachtgevertarief, dat voor de betrokken tijdelijke arbeidskracht gold tijdens de opdracht, genomen over een periode van 1.200 gewerkte uren lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding. Deze bepaling blijft buiten toepassing indien betreffende deze rechtstreekse arbeidsverhouding reeds toepassing was gegeven of moet worden gegeven aan het bepaalde in lid d., tenzij de beëindigde terbeschikkingstelling betrekking had op een opdracht aangegaan voor een bepaalde of bepaalbare tijd van niet meer dan zes maanden. 12.6 Indien door tussenkomst van J&L Vista B.V. een tijdelijke arbeidskracht aan een mogelijke opdrachtgever is voorgesteld en die mogelijke opdrachtgever met die tijdelijke arbeidskracht een rechtstreekse arbeidsverhouding aangaat voordat de opdracht tot stand komt, is die mogelijke opdrachtgever aan J&L Vista B.V. een vergoeding verschuldigd als volgt. Die vergoeding beloopt 40% van het opdrachtgevertarief, dat voor de betrokken tijdelijke arbeidskracht gelet op diens uit te oefenen functie en arbeidstijd en dergelijke van toepassing zou zijn geweest indien de opdracht zou zijn tot stand gekomen, over 1.200 gewerkte uren lopende vanaf de aanvang van de rechtstreekse arbeidsverhouding. 12.7 Het opdrachtgevertarief, zoals meermalen vermeld in dit onderhavig artikel, wordt berekend over het per periode (week, maand en dergelijke) krachtens opdracht en voorwaarden laatstelijk geldende of gebruikelijke aantal uren of overuren, als ware de opdracht niet geëindigd. 12.8 Onder het aangaan van een rechtstreekse arbeidsverhouding wordt voor de toepassing van dit artikel tevens verstaan de situatie dat de ter beschikking gestelde tijdelijke arbeidskracht door tussenkomst van één of meerdere derden bij de opdrachtgever te werk wordt gesteld. Artikel 13 – Aansprakelijkheid van de cliënt 13.1 De cliënt die tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden, met name de bepalingen 3, 4, 8, 9, 10, 11, 14, 17 en 19, is gehouden tot volledige vergoeding van alle schade die voortvloeit uit de schending van deze Voorwaarden, zonder dat een ingebrekestelling als bedoeld in artikel 6:82 van het Burgerlijk Wetboek benodigd is, en zal J&L Vista B.V.. vrijwaren, onverminderd enig recht van om, bijvoorbeeld, de overeenkomst te ontbinden. 13.2 Dit artikel heeft een algemeen karakter en is derhalve ook van toepassing op verplichtingen tot schadevergoeding die niet uitdrukkelijk benoemd worden in deze Algemene Voorwaarden.
-7-
Artikel 14 – Tarief 14.1 Het tarief dat de cliënt J&L Vista B.V. verschuldigd is zal berekend worden op basis van het aantal uren waartoe J&L Vista B.V. gerechtigd is op grond van de opdrachtovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden en is altijd tenminste gebaseerd op het aantal uren dat de tijdelijke arbeidskracht daadwerkelijk gewerkt heeft. Dit tarief wordt vermenigvuldigd met toeslagen en opgeteld bij vergoeding die J&L Vista B.V. verschuldigd is aan de tijdelijke arbeidskracht voor gemaakte onkosten. BTW wordt berekend over het tarief, de toeslagen en de onkostenvergoeding. 14.2 Naast de omstandigheden genoemd in het voorgaande lid, is J&L Vista B.V. in ieder geval ook gerechtigd het tarief aan te passen gedurende de loop van een opdracht, indien de kosten van de tijdelijke arbeidskracht stijgen: - ten gevolge van veranderingen in de toepasselijke wet- en regelgeving, met inbegrip van wijzigingen in of veroorzaakt door sociale en fiscale weten regelgeving, of enig bindend voorschrift; - ten gevolge van een (periodieke) verhoging van de lonen en/of een (eenmalige) verplichte uitbetaling, voortvloeiend uit de en/of arbeidsomstandighedenregeling van cliënt. 14.3 Indien de cliënt bepaling 14.1 en/of 14.2 niet nakomt door betaling van het aangepaste tarief te weigeren, zal dit opgevat worden als mede inhoudende een verzoek van de cliënt de terbeschikkingstelling van tijdelijke arbeidskrachten te beëindigen. 14.4 J&L Vista B.V. zal de cliënt zo spoedig mogelijk inlichten over enige aanpassing van het tarief en dit schriftelijk bevestigen. Indien de beloning en/of het tarief te laag zijn geweest om een reden die te wijten is aan de cliënt, is J&L Vista B.V. gerechtigd dit met terugwerkende kracht te corrigeren. De cliënt zal J&L Vista B.V. vergoeden voor de kosten gemaakt voor het corrigeren van de beloning en/of het tarief. Artikel 15 – Rekeningen en het bijhouden van tijd 15.1 J&L Vista B.V. zal de cliënt factureren op basis van de bijgehouden tijd zoals overeengekomen tussen beide partijen alsmede op basis van hetgeen is vastgelegd bij opdracht, overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden. Tenzij schriftelijk anderszins is overeengekomen, zal de tijd worden bijgehouden middels declaratieformulieren welke de cliënt zal accorderen. 15.2 De cliënt J&L Vista B.V. kunnen overeenkomen dat de tijd zal worden bijgehouden met behulp van een tijdregistratiesysteem, een elektronisch en/of automatisch systeem of tabellen opgesteld door of voor de cliënt. 15.3 De cliënt zal op zorgvuldige wijze regelen dat de tijd nauwkeurig en geheel bijgehouden wordt en is gehouden erop toe te zien dat de daarbij vermelde informatie van de tijdelijke arbeidskracht nauwkeurig en waar is, zoals; naam van de tijdelijke arbeidskracht, het aantal gewerkte uren, overwerk, onregelmatige uren en uren gewerkt in ploegendienst, alsook de overige uren welke behoren te worden betrokken in de berekening van het tarief, de toeslagen en gemaakte kosten. 15.4 Indien de cliënt zorg draagt voor het bijhouden van de tijd, zal hij zeker stellen dat J&L Vista B.V. een overzicht ontvangt zodra de week waarin de tijdelijke arbeidskracht gewerkt heeft is geëindigd. 15.5 Voordat de cliënt dit overzicht aan J&L Vista B.V. verschaft, zal zij de tijdelijke arbeidskracht in de gelegenheid stellen het overzicht te controleren. Indien en voor zover de tijdelijke arbeidskracht het overzicht van de tijd betwist, is J&L Vista B.V. gerechtigd het tarief te berekenen op basis van hetgeen de tijdelijke arbeidskracht verklaart, tenzij de cliënt in staat is aan te tonen dat haar weergave correct is.
-8-
15.6 Indien de tijd zal worden bijgehouden middels declaratieformulieren die de tijdelijke arbeidskrachten zal overhandigen, zal de cliënt een kopie van ieder formulier behouden. Indien er sprake is van enig verschil tussen het formulier dat de tijdelijke arbeidskracht overhandigt en het kopie van de cliënt, zal het formulier dat de tijdelijke arbeidskracht overdraagt aan J&L Vista B.V. volledig en voldoende bewijs vormen voor het verschuldigde tarief, onverminderd de mogelijkheid dat de cliënt tegenbewijs aanlevert. Artikel 16 – Betaling en invorderingskosten 16.1 Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door J&L Vista B.V. aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door J&L Vista B.V. is aangegeven. J&L Vista B.V. is gerechtigd om periodiek te factureren. 16.2 Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 16.3 J&L Vista B.V. heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. J&L Vista B.V. kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. J&L Vista B.V. kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. 16.4 De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan J&L Vista B.V. verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten. 16.5 Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Gebruiker echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. Artikel 17 – Inspanningsverplichting en aansprakelijkheid 17.1 J&L Vista B.V. is gehouden zich oprecht in te spannen om de opdracht te vervullen. Indien en voor zover J&L Vista B.V. deze inspanningsverplichting niet nakomt, is J&L Vista B.V. aansprakelijk voor de directe schade die voortkomt uit deze tekortkoming, mits de cliënt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen drie maanden nadat de schade ontstond of bekend werd, een schriftelijke klacht indient bij J&L Vista B.V., waarbij zij aantoont dat de schade een direct gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van J&L Vista B.V. , onverminderd de bepalingen in de rest van dit artikel en elders in deze Algemene Voorwaarden. 17.2 Elke aansprakelijkheid van J&L Vista B.V., voortvloeiende uit de opdracht, is beperkt tot de hoogte van het tarief voor de betreffende opdracht, gebaseerd op het aantal overeengekomen uren voor de overeengekomen periode – maar niet langer dan drie maanden.
-9-
17.3 Onder geen enkele omstandigheid zal de aansprakelijkheid van J&L Vista B.V. in omvang groter zijn dan het door de verzekeringsmaatschappij van J&L Vista B.V. uitgekeerde bedrag. 17.4 Aansprakelijkheid van J&L Vista B.V. voor indirecte schade,waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade doorvertraging van de bedrijfsvoering, is onder alle omstandigheden volledig uitgesloten. Artikel 18 – Intellectueel en industrieel eigendom 18.1 J&L Vista B.V. zal op verzoek van de cliënt de tijdelijke arbeidskracht een schriftelijke verklaring laten tekenen om te bewerkstelligen of te bevorderen dat alle rechten van intellectueel en industrieel eigendom van de resultaten van de werkzaamheden van de tijdelijke arbeidskracht het eigendom zullen zijn dan wel worden van de cliënt. Indien en voor zover dit betekent dat J&L Vista B.V. de tijdelijke arbeidskracht dient te vergoeden of anderszins kosten dient te maken, is de cliënt een gelijke vergoeding verschuldigd aan J&L Vista B.V. 18.2 De cliënt is vrij om direct een overeenkomst aan te gaan met de tijdelijke arbeidskracht of hem een schriftelijke verklaring voor te leggen betreffende de rechten van intellectueel en industrieel eigendom zoals bedoeld in het voorgaande lid. De cliënt zal J&L Vista B.V. informeren over haar voornemen hiertoe en zal haar een kopie van de overeenkomst of verklaring verschaffen. 18.3 J&L Vista B.V. is niet aansprakelijk jegens de cliënt voor enige boete of dwangsom, welke de tijdelijke arbeidskracht verbeurt of enige schade die de cliënt lijdt als gevolg van een claim van de tijdelijke arbeidskracht op enig intellectueel of industrieel eigendom. Artikel 19 – Geheimhouding 19.1 J&L Vista B.V. en de cliënt zullen geen vertrouwelijke informatie bekendmaken, verschaft door of betreffende de andere partij, haar activiteiten en relaties, die hen kenbaar is geworden tengevolge van de opdracht, tenzij – en slechts voor zover – het onthullen van deze informatie noodzakelijk is om voor het vervullen van de opdracht of indien een wettelijke verplichting bestaat tot het bekendmaken van deze informatie. 19.2 J&L Vista Personeelsbemiddeling B.V. zal op verzoek van de cliënt van de tijdelijke arbeidskracht vereisen dat deze vertrouwelijk omgaat met alles wat hem bekend wordt gemaakt of waarmee hij bekend raakt gedurende het vervullen van zijn werkzaamheden, tenzij de tijdelijke arbeidskracht wettelijk verplicht is deze informatie bekend te maken. 19.3 Het staat de cliënt vrij om rechtstreeks geheimhouding van de tijdelijke arbeidskracht te verlangen. De cliënt zal J&L Vista B.V. informeren over haar voornemen daartoe en zal J&L Vista B.V. een kopie verschaffen van de overeenkomst of de verklaring die daartoe is opgesteld. J&L Vista B.V.is niet aansprakelijk voor enige boete, dwangsom of andere schade die de cliënt lijdt indien de tijdelijke arbeidskracht zijn verplichting tot geheimhouding niet nakomt. Artikel 20 – Verificatie door de cliënt 20.1 De cliënt die een tijdelijke arbeidskracht ter beschikking krijgt gesteld, welke als vreemdeling wordt aangemerkt in de zin van de Wet Arbeid Vreemdelingen, verklaart hierbij uitdrukkelijk dat zij bekend is met artikel 15 van deze wet, welk artikel onder andere vereist dat de cliënt een kopie dient te ontvangen van het document van de vreemdeling, zoals bedoeld in artikel 1 van de Wet op de Identificatieplicht, voordat de vreemdeling aanvangt met zijn werkzaamheden. De cliënt is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van genoemde documenten, stelt de identiteit van de vreemdeling vast op basis van deze documenten en bewaart een kopie daarvan in haar boekhouding. J&L Vista B.V. is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enige boete die de cliënt oploopt als een gevolg van deze Wet Arbeid Vreemdelingen.
- 10 -
Artikel 21 – Medezeggenschap 21.1 De cliënt is gehouden de tijdelijke arbeidskracht die lid is van ondernemingsraad van J&L Vista B.V. of de cliënt, voldoende gelegenheid te bieden om zijn recht op medezeggenschap uit te oefenen overeenkomstig de relevante wet- en regelgeving. 21.2 Indien de tijdelijke arbeidskracht medezeggenschap uitoefent in J&L Vista B.V. J&L Vista B.V. of de cliënt, is de cliënt aan J&L Vista B.V. ook tarief verschuldigd over de uren die de tijdelijke arbeidskracht tijdens werktijd heeft gebruikt om zijn recht en verantwoordelijkheid uit te oefenen, met inbegrip van de uren waarin de tijdelijke arbeidskracht een cursus of opleiding volgt met betrekking tot de uitoefening van zijn medezeggenschap. Artikel 22 – Geschillen 22.1 Op deze Algemene Voorwaarden en de nakoming daarvan is het Nederlands recht van toepassing. 22.2 Alle geschillen betreffende deze Algemene Voorwaarden of de opdracht zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter te Utrecht, Nederland. Artikel 23 – Afsluitende bepalingen 23.1 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden als ongeldig zouden worden aangemerkt, zullen de opdracht en de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van kracht blijven. 23.2 Ongeldige bepalingen of bepalingen die niet rechtens kunnen worden afgedwongen, voor zover die er zijn, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk overeenkomen met het doel van de te vervangen bepalingen.
- 11 -