Evaluatie Bouwbeurs 2013
Doelstellingen 1. Collega’s kennen het merk Stiho en ondersteunen de campagne actief door klanten op een inspirerende manier te activeren 2. Stiho stand is drukst bezocht door onze doelgroep persoonlijk te benaderen en een incentive te bieden om te komen. 3. Stiho stand is een belevenis door “Thuis in de bouw” tot leven te brengen 4. Succesvolle activatie na beursbezoek door in te spelen op de behoefte van de bezoeker.
= doelstelling behaald
= doelstelling niet behaald
1: MEDEWERKERS
1. Collega’s kennen het merk Stiho en ondersteunen de campagne actief door klanten op een inspirerende manier te activeren Doelen
Realisatie
100% collega’s zijn geïnformeerd over het merk Stiho
Via laag-voor laag communicatie en de interne nieuwsbrief (prikbord op vestiging) is iedereen geïnformeerd.
Deelnemers aan bouwbeurs beoordelen project met gemiddeld 2,7 – 3,3 o.b.v. te veel – te weinig op de merkwaarden. Kortom, het mag nooit meer dan 10% afwijken van het midden.
Te weinig
Precies goed
Te veel
Betrokken
2%
96%
2%
Vrolijk
0%
98%
2%
Deskundig
22%
78%
0%
Eenvoudig
3%
93%
4%
Gastvrij
1%
87%
12%
Merkwaarden
83 collega’s zijn de vragenlijst begonnen en 58 hebben dit afgerond (70%). 100% van deelnemende medewerkers heeft training “Bouwbeurs 2013” bijgewoond en is enthousiast
In totaal hebben 74 medewerkers de bouwbeurs training gevolgd en dit aantal is exact gelijk aan het aantal personen die op de bouwbeurs hebben gestaan.
Kortgezegd… Collega’s hebben Thuis in de bouw leren kennen, werden goed op de hoogte gehouden van het Bouwbeurs-nieuws en de standbemanning was goed voorbereid en enthousiast op de beurs te vinden.
2: VOORTRAJECT
2. Stiho stand is drukst bezocht door onze doelgroep persoonlijk te benaderen en een incentive te bieden om te komen Doelen voortraject
Realisatie voortraject
1.865 voorregistraties totaal
2.221 voorregistraties met klantnummer 1.331 voorregistraties geen relatie
254 A-klanten schrijven zich vooraf in (25% van totaal) en komen met 507 personen
353 A-klanten hebben zich aangemeld, dit is 35% van alle A-klanten. In totaal zijn er 1.069 personen geregistreerd.
11% conversie actieve klanten
2.221 = 24% van het totaal aantal actieve klanten
6% conversie prospects binnen VZG
6% conversie zijn 90 inschrijvingen, in totaal zijn er 104 prospects ingeschreven
70% voorinschrijving komt op beurs
46% van de voorregistraties is daadwerkelijk op de beurs gekomen
Bezoekers Marketing Award VNU
Meeste voorregistraties van alle bouwbeurs exposanten
Kortgezegd… Alle doelstellingen zijn behaald, met uitzondering van de doelstelling “70% voorinschrijving komt op beurs”
3: BEURSWEEK
3. Stiho stand is een belevenis door “Thuis in de bouw” tot leven te brengen Doelen
Realisatie
295* nieuw ingeschreven relaties
273 zijn aangemeld als nieuwe klant + 38 handmatig via overige leads (bewerkingen/longsleeves)
400 kwalitatief zakelijke leads
333 bewerkingcoupons + 96 Elektronisch zakendoen
750 kwalitatief persoonlijke leads
925 scans voor een Carhartt longsleeve
20% A-klanten bezoekt stand
216 A-klanten zijn met 547 personen naar de bouwbeurs gekomen, dit is 21% van alle A-klanten. In totaal zijn er van de 216 Aklanten er 79 zijn gescand voor een vervolg activiteit
* Bij het opstellen van het doel van 295 nieuwe inschrijvingen is er geen rekening gehouden met binnen of buiten verzorgingsgebieden.
Kortgezegd…
Tijdens de beurs zijn alle doelstellingen behaald betreffende het aantal nieuw ingeschreven relaties, zakelijke leads, persoonlijke leads en A-klanten bezoekt stand
3: BEURSWEEK
4. Succesvolle activatie na beursbezoek door in te spelen op de behoefte van de bezoeker Doelen
Realisatie
205 extra nieuwe klanten Q2 2013 Conversie nieuwe inschrijving naar klant 40% Q1 en 70% Q2
Conversie is bekend op 1 juli 2013
€ 500.000 omzet in 2013 door nieuwe klanten
Resultaat is bekend op 31 december 2013
Conversie bewerkingscoupon 25%
Conversie is bekend op 1 mei 2013
Conversie workshop 30%
Conversie is bekend op 23 mei 2013 515 van 918 truien = 56%
Conversie Longsleeve 80%
OF
?
EN NU?
Kortgezegd… Werken aan succesvolle activatie na beursbezoek!
Dashboard: http://joost/C13/Bouwbeurs/default.aspx
Binnenkort meer nieuws!
