Finovate Asia 2012 / Europe 2013 Martin Franc, Tomáš Krátký 26.3.2013
Odkud se vzal Finovate… o Hlavním organizátorem je The Finovate Group – společnost zaměřující se na výzkum v oblasti bankovních technologií. – Založena v roce 1995 v Seattlu – Vydavatel Online Banking Reportu – poradenského měsíčníku s předplatitely ve více než 50ti zemích světa
o Historicky první demo-based konference zaměřená na finanční technologie
o Nyní série 4 konferencí ročně
Formát konference Jeden nebo dva dny prezentací Žádný PowerPoint
Pouze živé ukázky (dema, prototypy, funkční aplikace) Délka prezentace nesmí přesáhnout 7 minut Dotazy a diskuse offline během přestávek Souvislé bloky o přibližně devíti prezentacích na dvou pódiích
Formát konference Prezentující Startupy i zavedené společnosti
Cíle Představení projektů, produktů a služeb Získání obchodních partnerů a investorů
Audience Investoři, finanční instituce, retailoví prodejci
Společné prvky Délka prezentací ;-) Inovační aspekt – nadstavba nad existující infrastrukturou Zapojení sociálních médií Mobilita klientů i prodejců Soupeření o retailový finanční trh Finanční poradenství a edukace Herní aspekt Kampaně a samoučící se systémy Aspekt univerzálních plugovatelných služeb
Trendy SF 2012
SGP 2012
London 2013
o Mobilita – Od mobilních plateb (mobil jako terminál) po mobilní nákup (QR kódy, focení nabídky, zobrazení slev přes kameru telefonu). – USA zaměření na iOS, Asie na Android, Evropa obojí. – V Austrálii letos vítězí mobilní bankovnictví nad iBankingem. – Stále větší důraz na UX a „herní a sociální“ aspekt. – Bezpečnost – neinvazivní metody.
Trendy SF 2012
SGP 2012
London 2013
o Sociální média – Od hledání komerčního využití soc. médií jako takových, po regulérní marketingový kanál a využití sociální sítě, jako formy vzájemné komunikace a sdílení. – Sbírání followers. – Facebook není jediná platforma, naopak, vznikají nové a specializované, které „jen“ přebírají komunikační model.
Trendy SF 2012
SGP 2012
London 2013
o Finanční poradenství – Od jednoduchého PFM k definici udržování finančních plánů, úvěrování a cash-flow management. – Důraz na vzdělávání a aktivní pomoc při správě financí. – Modelování scénářů, iBanking nakupování. – Z Bank 2.0 na Bank 3.0 (mobilita, kontext, soc. média)
Trendy SF 2012
SGP 2012
London 2013
o Finanční služby – Malé společnosti nabízejí konkurenční služby tam, kde banky končí – účty a platby pro děti, úvěrování klientů bez fin. historie, obcházení kartových společností, apod. – Banky naopak díky umělé inteligenci dělají cílenější kampaně a sami nabízejí výhodné obchody, které promítají do fin. plánů klienta. – Z agilní konkurence se stává dodavatel.
Trendy SF 2012
SGP 2012
London 2013
o Herní aspekt – Od her „pro malé“ po hry „pro dospělé“ – hlavní důraz na edukaci a stimulaci zákazníků. – Big Data, „inteligentní“ kampaně, simulační enginy. – User experience coby hlavní jmenovatel. – Sdílení plánů a aktivit, hodnocení ostatními.
1 den 4 bloky 35 prezentací
Best of the show, Singapore 2012 Marketplace pro mezinárodní transfery peněz
Digital banking vylepšující interakci s klientem
Mimobankovní poskytování úvěrů
Big Data komparační spend analyzer
Vybrané prezentace
o Kontextuální nabídky klientům v rámci mobilního bankovnictví o Bere v úvahu návyky, čas, lokalitu. Klient dostává nabídky, prodejci jsou na chatu – dělají personifikované akce – analýzy prodeje, segmentace.
o Real-time informační platforma spojující makléře a ochodníky o Sběr dat z cca 1,5 miliónů zdrojů – co se děje, co se čte, analyzuje se sdílenost, sentiment, odvětví – výstupem jsou doporučení, trendy, heatmapy. Ala Bloomberg pro retail.
o Mobilní & online banking front-end. o Umožňuje agregovat účty z několika bank a provádět online transakce. o Součástí je i agregovaný PFM. Banky získávají přístup k datům – kampaně.
Vybrané prezentace o Bank 2.0 portál pro novou User eXperience. FE nadstavba nad existujícím systémem banky – informace o stavu účtu, social media adresář, PFM (přehled, chash flow, kalendář plateb, cíle). Integrace kampaní (facebook segm.) – přímý prodej (kalkulačka, objednávka).
o Bezpapírová komunikace – odemykání dokumentů dle osobních dat. o Přímá platba faktur z PDF, notifikace při odložení – princip platby přes email – ala eFaktura. Využívá Barclays.
o PFM s využitím prediktivních analýz předních bank. Automatické rekalkulace „volných“ útrat dle historie, sezóny, apod. What if plánování – nákup auta, nemovitosti – cash flow. Financial health – výhled dopředu, např. Vánoce – mohu si dovolit daný nákup?
Vybrané prezentace
o Služba umožňující zahraniční platby bez poplatků bankám za převod. o Specializovaná síť, kde se obchodují měny. Vložím 1000EUR a chci USD. Mohu dostat speciální nabídky od jiných účastníků – aukce kursu
o Bankovnictví pro „uderbank“ klienty – nemají účet, ale mají mobil (i třeba staré Nokie) o Za 6 minut si vytvořím mobilní peněženku a pak posílám peníze na tel. číslo (z jiného mobilu, nebo hotovosti – uBank).
o P2P lending platform (cloud based) – osobní úvěr na mobilu do 3 minut. o Více lidí se skládá na úvěr. Napojení na bankovní účet (kreditní info) pro získání peněz a následné splácení (inkaso).
Vybrané prezentace
o Demostrace využití BigData o Populační a spending profili lidí jako Vy! o www.peoplelikeu.com.au
o Kalendář plateb s predikcemi cash-flow. Drag&Drop funkce jako v Outlooku. Plánování výdajů je jako plánování schůzek. o Nákupy přes vkládání URL s projekcí až na 30 let – napočítá úvěr i s pojistkou a odešle žádost bankéři. Automatické promítnutí do kalendáře.
o Real-time detekce fraudu a klientská reakce pomocí mobilního telefonu. o Využití crowdsourcingu kontrol při identifikaci podezřelých transakcí. o Samoučící se systém, real-time řízení transakcí.
2 dny / 8 bloků / 64 prezentací
Best of the show, London 2013 Veřejný app store pro vývojáře mimo banku METRO style multichannel banking Modernizovaný banking + Facebook PFM platforma s funkcí „Buy“ vs. „Not buy“ Bankovnictví optimalizované pro mobil Sociální, mobilní, skupinové platby Mobilní Point-of-sale řešení
Platby pro děti s plnou kontrolou rodičů
Vybrané prezentace
o Jeden z leaderů v oblasti retail bankovnictví ve Francii a Evropě o CA store, marketplace, otevřené API, bezpečnost o 18 aplikací za 6 měsíců
o White label PFM o Kvalitní UI, podpora k finanční odpovědnosti o Sociální funkce „Buy or Not Buy“
o Pomoc obchodníkům, kteří se nemohou dovolit platební terminál o Klient i obchodník musí mít aplikaci, NFC technologie o Minimální poplatek za transakci
Vybrané prezentace
o Mobil jako dálkový ovladač „na všechno“ o Přihlášení na ATM, bezkontaktní výběr peněz o Mobilní platby na čerpacích stanicích (lokace)
o Online banking a backoffice o Automatizované procesy o Výměna dokumentů s klientem, datový trezor, komunikace
o Nové digitální bankovnictví (internet, mobile, tablet) o PFM style, výhled do budoucna, platby na email, telefon, Facebook, … o Sociální „Bonus program“
Vybrané prezentace
o Smart TV Banking – Google TV o Notifikace, oslovení, cílení o OVLÁDÁNÍ
o Hlasová biometrie o inTalk řešení pro call centra o Ověření dle hlasu, rozšíření na další zařízení
o Půjčky malým podnikatelům do 7 minut o Rating dle obchodní aktivity o Integrace eBay a PayPal
Vybrané prezentace
o Transfer peněz po celém světě o Převody měn o 1 euro za převod
o Trading řešení, jedno z mnoha o Data, data, data, … o Sociální technologie, follow na další investory
o Programovatelné, odolné kreditky o Bonusové programy, partneři o Dynamicky volím, na co „spořím“
www.profinit.eu
www.finovate.com
