Építsünk termékpiramist!

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Építsünk termékpiramist! Elıszó A következı tanulmányomban egy lehetséges termékpiramis modellt fogok bemutatni.

Azért írom, hogy lehetséges, mert a termékpiramis folyamatosan alakításra, kibıvítésre kerül egy vállalkozás életében.

Általában elindulunk egy "alapmodellel", és ahogy követik egymást a vállalkozás életciklusai, folyamatosan alakítgatjuk a modellt.

Nos akkor csapjunk a lovak közé!

Remélem hasznodra válik majd ez a kis tanulmány! Üdvözlettel,

Vállalkozó Tanoda A magyar kisvállalkozók iskolája! www.vallalkozoi-tanfolyamok.net Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

1

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Az alábbiakban tehát egy lehetséges termékpiramis modellt állítottam össze.

A szintek száma csökkenthetı, vagy éppen növelhetı, és a piramis csúcsa is kihegyesedhet felfelé, ha a "LUXUS" termék kategória fölé mondjuk beépítünk egy "LUXUS-LUXUS" kategóriát, vagy még kevesebb ügyfélnek tesszük hozzáférhetıvé a top terméket.

A játék tehát a csalikkal indul. Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

2

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Itt a cél, hogy minél több potenciális ügyfél lépjen be a rendszerbe.

Ideális esetben a legtöbb érdeklıdı itt lép be, és ha ügyfél válik belılük, végighaladnak a termékpiramison.

Nagyon fontos, hogy folyamatosan foglalkozzunk a termékfejlesztéssel, mert ezzel biztosíthatjuk, hogy az elégedett ügyfeleknek mindig legyen újabb ajánlatunk: vagyis mindig újra-és újra el tudunk nekik majd adni.

Akkor itt most meg is állnék, és felhívnám a figyelmet egy nagyon fontos dologra!

Látszólag nem ide vág a téma, és mégis: ez pedig az áremelés kérdése. Lehet árat emelni, de termékfejlesztéssel párosítva!

Amikor valaki folyamatosan látványosan emeli az árait, és emellé semmiféle termékfejlesztés sem társul, akkor veszélyezteti a saját vállalkozását.

Másképpen kifejezve: ha árat emelsz, értéket is emelj! Adj is pluszt azért a plusz árért! Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

3

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Sajnos azonban nap mint nap azt látom, hogy nagyon sokszor csak az elsı pont valósul meg a kisvállalkozóknál: az áremelés. Ezt a játékot azonban nem lehet sokáig játszani termékfejlesztés, és értéknövelés nélkül.

Térjünk is vissza a termékpiramisunkhoz!

Tehát az "ideális" jelölt belép a rendszerbe a csalik mentén.

A csaliknak rengeteg típusa létezik, ezt most nem taglalnám. Leggyakrabban termékminta, eBook, ingyenes tanulmány, kupon, hanganyag stb.

Az ideális érdeklıdıbıl elıbb-utóbb ügyfél lesz.

Ha nagyon elégedett az ingyenes anyagainkkal, és megbízik bennünk, akkor lehet, hogy nem is az elsı fizetıs terméknél kezd, hanem mindjárt egy kombinált terméket/szolgáltatást rendel meg.

Az ékeket azonban be kell építenünk a szintek közé, hogy egyegy szinten történı vásárlásnak milyen feltételei vannak (pl, egy Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

4

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

alacsonyabb szinten való vásárlás).

A bizalmatlanabbak szépen aluról-felfelé haladnak végig a piramison.

Elıfeltétel: Az ügyfél folyamatosan elégedett!

Ha most kezdesz vállalkozásba, akkor számodra egy induló termékpiramis-csomag felépítése kötelezı feladat.

Ha már „gyakorló” KKV vagy, akkor viszont a meglévı termékpiramisod folyamatos fejlesztésével is foglalkoznod kell.

Hogyan biztosítjuk azt, hogy ügyfeleink ne csak az alsóbb szinteken "mozgolódjanak", hanem a felsıbb árkategóriájú termékeket is igénybe vegyék?

Nos, itt ismét ki kell emelnem, hogy egy felsıbb árkategóriájú termék alatt nem csupán egy drágább terméket értek, hanem olyan termék-vagy szolgáltatás típust, mely értékben is jóval többet kínál a vevınek egy alacsonyabb szinten lévınél. Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

5

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Koncentrálva a kisvállalkozásokra: aki hosszú távra szeretne berendezkedni vállalkozásával a piacon, annak meg kell tanulnia a folyamatos megújulás, és termékfejlesztés mővészetét.

A lényeg tehát, hogy a magasabb szintek szolgáltatásai ne csak árban, hanem értékben is jóval többet nyújtsanak az ügyfélnek, mint a lentebbi szintek.

Azonban a folyamatos termékfejlesztés és megújulás más miatt is fontos.

Azért is kell nagy hangsúlyt fektetni rá, mert ez lesz az egyik olyan ütıkártyánk, mellyel megkülönböztetjük magunkat-és termékeinket / szolgáltatásainkat a konkurensekétıl.

Minél inkább képesek vagyunk a megújulásra, annál nehezebben válunk összehasonlíthatóvá a konkurensekkel, vagy azok termékeivel.

Sok kisvállalkozó azonban fél kijönni egy-egy újítással, mert ezzel magára vonja a figyelmet, és "kilóg" a sorból. Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

6

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Pedig pontosan ez az, amire szüksége van a vállalkozásának! Ne féljünk kilógni a sorból! Aki mer, az nyer!- és ez tényleg így mőködik.

A rövid kitérı után máris folytatom a termékpiramisos fejtegetésemet. Ismét készítettem egy kis ábrát.

Az elsı ábrán, melyet már korábban felrajzoltam, látható, hogy a piramisra merılegesen ráfektettem az un. értékesítési csatornát.

Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

7

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Nos, ezen a 2. ábrán pedig csupán az értékesítési csatornát rajzoltam le.

Látható, hogy termékek/szolgáltatások lógnak le róla, akár a szılıszemek.

Tehát az ügyfél a csatorna bal oldalán belép a csalik / ingyenes termékminták stb. ponton, és az ingyenességrıl tovább kell lendítenünk az elsı fizetıs termék , a TT1 (termék-típus1) megvásárlására.

Ideális esetben szépen "végignyomjuk" a csatornán, és minden szılıszemet megkóstol.

Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

8

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Nos, ha így történik, ı álmaink vevıje, és ha ügyesek vagyunk, sok ilyen álomvevıt tudunk "kinevelni" magunknak.

Vannak "szlalomozó" vevık, akik nem a legalacsonyabb termékszinten kezdenek, hanem mindjárt egy magasabb szinten vásárolnak (Pl. TT2-n).

Ne feledjük azonban, hogy bizonyos ékeket be kell épitenünk a rendszerbe annak érdekében, hogy a vevı lehetıleg ne csak egy, hanem több termékszintet és vévigjárjon, vagyis minél több szılıszemet kóstoljon meg.

Milyen ékek tehetık be ennek érdekében? Hogyan bírjuk rá ügyfelünket a következı, még zamatosabb szılıszem megkóstolására?

Most következzen egy kis kitérı, de természetesen az elızı kérdésekre is választ adok!

Kis kitérı: A legutóbbi cikkem óta sokan kérdezték, hogy un. „tipikus”, vagy kevésbé izgalmas termékek esetén Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

9

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

hogyan lehet felsıbb kategóriás termékeket elıállítani?

Ilyen esetekben kapásból a csomagképzési technikákat szoktam javasolni. Ha viszonylag kevés termék-vagy szoláltatás típusod van, vagy úgy gondolod,, hogy a Te termékeid talán kevésbé „izgató”, akkor Neked különösképpen fontos, hogy un kombinált termékeket hozz létre, azaz csomagolj!

Ennek a legegyszerőbb módja, ha pl. 2 terméket –amelyek egymás kiegészítı termékei- összecsomagolsz.

Fontos, hogy „kapcsolat” legyen közöttük. pl. cipıhöz a cipıkrém, babaetetı székhez a baba étkészlet… Egy korábbi cikkemben részletesen is tárgyaltam azt, hogy miért jó ez a fajta csomagképzési technika.

Izgalmasabbá válik a terméked, az ügyfél érzi, hogy értékben többet kap Nálad, mint mondjuk a konkurenciánál, ráadásul nehezen tudja összehasonlítani a termékeidet a konkurenciáéval (és az áraidat is ☺ Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

10

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Visszakanyarodva a különbözı termék-és szolgáltatás szintekhez, azt kell látnunk, hogy nem elég egy, vagy 2 terméket igénybe vetetni az ügyféllel, hanem arra kell törekednünk, hogy „végignyomjuk” a teljes termékpiramison.

Erre számtalan technika létezik, de álljon itt most 2 olyan trükk, ami bizonyosan mőködik. Persze csak akkor, ha a megtervezésükre kellı idıt és energiát fektetünk!

Ha ezek nincsenek kellıen kidolgozva, bukott a mutatvány!

1. Az egyik, gyakran használt lehetıség a kedvezményrendszer beiktatása. Ebbıl sokkal többet ki lehet hozni, mintha csak annyit mondunk: ha ezt igénybe vetted, a következıbıl kapsz ennyi kedvezményt. Engedjük el a fantáziánkat, és tegyük ezt sokkal izgalmasabbá!

Az izgalmassá tételhez használjuk a vizualitás erejét! Nyugodtan tanulhatunk a multiktól! Törzsvásárlói kártya, ragasztgatós játék, kupon, exkluzív Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

11

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

ajándék stb.

Vegyük észre, hogy nem elég egyféle technikát alkalmazni!

Kedvezmény rendszerünket eleve egy már meglévı ékre építsük: bizonyos termékeket az ügyfél csak un. alaptermékek igénybe vételét követıen kaphat meg.

2. És akkor jöjjön az én kedvenc ösztönzım: Partnerprogram ügyfeleknek! Ha valamit nagy odafigyeléssel, és alapossággal kell kidolgozni, akkor az a vevıidnek szóló partnerprogram.

Ha nem teszed elég izgalmassá, nem lesznek motiváltak, és nem vesznek részt a „játékban”.

Itt is aranyszabály, hogy mindent le kell írnod, hiszen a szó elszáll, az írás megmarad. Persze az sem mindegy, hogyan írod le….szánj idıt a vizuális hatás kiváltására! Ne feledd!

Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

12

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

Az ember vizuális lény, szeret játszani, szereti az izgalmas, színes dolgokat! Csomagold a partnerprogramodat is! Sıt!

A partnerprogramodat, és a kedvezményrendszeredet is úgy kell felvonultatnod, mint önálló termékeket.

Mit jelent ez? Kellı tervezıi munka, piaci bevezetés, bomba-hír gyártás….és a sort még folytathatnám.

Ne feledd: Csinálj „cirkuszt” körülötte az ügyfeleid körében, és rendkívül hálásak leszek Neked azért, hogy részt vehetnek a partnerprogramban!

! Ha ennél jóval többet szeretnél megtudni a témáról, nem éred be pár tippel, akkor még van módod rá, hogy jelentkezz az induló Üzleti Start tanfolyamunkra, hiszen ebbıl a képzésünkbıl folyamatosan indítunk csoportokat!

Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

13

Témakörök: vállalkozás indítása, vállalkozás fejlesztés, kisvállalkozó, stratégiai tervezés, marketing terv, termékpiramis építés, online marketing, felnıttképzés, tanfolyamok, képzés, vállalkozói tanfolyamok, egyéni vállalkozó, marketing tanácsadó

! Viszont ha már "gyakorló" vállalkozó vagy, és elsısorban nem termékpiramis építésre, hanem a meglévı termékpiramisod/Szolgáltatási palettád átalakításárafejlesztésére van szükséged, akkor az Offline Marketing Specialista képzésünk az ideális választás! Várunk szeretettel vállalkozás-felpörgetı tanfolyamainkon!

Szép hetet, és sikeres vállalkozást kíván... Weinzierl Anett okl.felnıttképzési szakértı okl, munkavállalási és pályaválasztási tanácsadó kisvállalkozói marketing oktató

és a Vállalkozó Tanoda csapata!

Vállalkozó Tanoda A magyar kisvállalkozók iskolája! www.vallalkozoi-tanfolyamok.net Ingyenes marketing tippek, ötletek a Vállalkozó Tanoda hírlevelében! http://www.vallalkozoi-tanfolyamok.net/vt_hirlevel.htm Copyright by Vállalkozó Tanoda 2010 www.vallalkozoi-tanfolyamok.net [email protected]

14