elosztásnak a fogyasztó a jövőben? (közös kihívásaink)

57. MEE Vándorgyűlés

Vajon mit tekint minőségi szolgáltatásnak és ezen belül minőségi átvitelnek/elosztásnak a fogyasztó a jövőben? (közös kihívásaink) dr. Szörényi Gábor főosztályvezető Magyar Energia Hivatal

Fogyasztói elégedettség mérés Mi fontos ma a felhasználónak (azok közül, amit mérünk)? - A felhasználók elsősorban az áramszolgáltatás folyamatosságát, a jó minőséget (ingadozásoktól mentes feszültséget) várják a szolgáltatóktól. - Ha hiba következik be, gyors hibafelvételt és javítást várnak.

dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés

2 2010. szeptember 15. - Siófok

A szolgáltatás folyamatossága (a vélemények súlya) Lakosság Szolgáltatói országos átlag - lakosság 0%

Tapasztalt

40%

60%

50%

Rövid áramszünet Hosszú áramszünet Feszültségingadozás Hálózati hiba

20%

15%

100%

50%

42% 24%

80%

58% 76% 85%

Nem lakosság

Nem tapasztalt

Szolgáltatói országos átlag - nem lakosság 0%

20%

Tapasztalt


31% 19%

80%

100%

43%

49%

Hosszú áramsz ünet

Hálózati hiba

60%

57%

Rövid áramsz ünet

Feszültségingadozás

40%

51% 69% 81%

Nem tapasztalt

Siófok – 2010. szeptember 15-17.

Elégedettség a szolgáltatás folyamatosságával •

A folyamatos szolgáltatás gyakori sérülése miatt az elégedettségi értékek csökkennek.

•

Különösen a feszültségingadozás okoz gondot a két felhasználói csoportnak.

•

Emellett a nem lakossági felhasználók a hosszabb áramszüneteket nehezményezték leginkább.

•

A hálózati hiba bejelentési lehetőségeivel és a hibajavítás vontatottságával mindkét felhasználói csoport elégedetlen volt.



Paradigma váltás a villamos energia ellátási láncban •

•

• •

•

20. század Integrált villamos társaságok által tervezett, felépített ellátó rendszer Központilag tervezett, központilag irányítható nagy erőművek a felhasználói igények helyétől független telephelyeken Központosított energiatárolás Felhasználói igények véletlenszerű elhelyezkedése és alakulása Egyirányú energiaáramlásra és makro-gazdasági adatok alapján becsült csúcsigényekre tervezett hálózat


21. Század •Erőművek egy részének termelése véletlenszerű (főként az új megújuló alapúak; pl. szél) •A fogyasztás egy része az intelligens hálózaton keresztül bevonható a szabályozásba •A termelők egy része a fogyasztói csúcspontoktól távolodhat (pl. szélfarmok) •Az elosztott termelők másik része a fogyasztás közelében létesül •A villamos hálózat optimálási folyamat változik: kétirányú áramlás, elosztott tárolás, folyamatos optimálás 5 2010. szeptember 15. - Siófok

Az átviteli- és elosztó társaságokkal (TSO/DSO) kapcsolatos jövőképem a paradigma-váltás kapcsán • A termelésen (szolgáltatáson) alapuló fogyasztás koncepciója helyett; „fogyasztás-vezérelt” termelés/szolgáltatás • A valós idejű kiegyenlítés növekvő fontossága, súlya • Aggregátorok (szabályozási központ) megjelenése, szerepe (kis- és közepes méretű fogyasztók és termelők összefogása) energia vásárlási/értékesítési céllal és a kiegyenlítő piacon, ill. a rendszerszabályozásban részvételi céllal • Hierarchikus irányítási struktúra: – TSO: nagy termelők és aggregátorok; – aggregátorok: fogyasztók és kis termelők a DSO-n keresztül dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés


Villamos energia ellátási lánc keresletkínálat kérdései a paradigma-váltás kapcsán Általános megközelítés a jelenlegi gondolkodásunk szerint: MW MW

Dilemmák:

tartalék

import

?

igény

? igény

Hazai kapacitás min.

? ?

Idő (évek)


Idő (évek) 7 2010. szeptember 15. - Siófok

Jövőképem 2020 után



Global cumulative PV growth by markets source EPIA

Impressive PV growth in 2009, even more important in 2010 Europe is strongest area with 70% market shareUp to 440 GW by 2020


Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (1) • Milyen környezetben élnek, nevelkednek a jelen és jövő fogyasztói? – – – –

Interaktív, elektronikus játékok Digitális kijelzők Internetes játékok Mobil telefonon kapott és küldött különféle információk (SMS, MMS, …) – Viselkedési (vásárlási, választási) szokásokat befolyásolni kívánó hirdetések, elektronikus „üzenetek” – Folyamatos, intenzív többirányú információ áramlás mindennapi gyakorlata és igénye – Az energiahatékonyság növelési tanácsok és a „tiszta energia” mint üzleti érték megjelenése dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés


Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (2) • Milyen környezetben élnek, nevelkednek a jelen és jövő fogyasztói? – Egyre nagyobb körben elfogadott környezettudatos „családi” szemlélet általános elterjedése (szelektív hulladékgyűjtés, környezetért aggódás, klímaváltozási hatások megelőzési céljaival azonosulás, stb.) – Egyre jobban terjedő energiahatékonysági (takarékossági) szemlélet (a családi költségvetésben az energia-számla magas részesedése, a környezetben látott energiatakarékossági példák, stb.) – Az európai és hazai klímavédelmi, fenntarthatósági politikai célok megismerése, azokkal azonosulás – Egyre szélesedő demokratikus és piaci szemlélet (fogyasztói jogok, választási lehetőségek és ezek gyakorlásához szükséges információk igénye) dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés


Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (3) • Melyek azok a várható – energiaellátási láncot érintő – változások, amelyek befolyásolhatják a fogyasztói elvárásokat? – Az elosztott (háztartási méretű, mikro, megújuló kapcsolt) termelés (és annak a fogyasztás által „vezérelhető” jellegének) növekedése – Idő függő árak (time of use tariff) majdani megjelenése – A fogyasztói készülékek vezérlésbe kapcsolása – Az elosztott tárolás (elektromos autók akkumulátorai, akku telepek, szeles termelést „simító” technológiák) megjelenése és abban a fogyasztói „beavatkozás” lehetősége – Az okos mérők és intelligens hálózatok és az azok által kínált lehetőségek világméretű megjelenéséről szóló információk – A kínálati piacon a választás lehetőségével éléshez szükséges információk, tendenciák, értékelések igényének megjelenése



Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (4) Mik következnek a politikai célokból, elvárásokból? A 2020-ig megcélzott 20-20-20 (30)%-os közösen elhatározott európai célok teljesítéséhez a jelenleginél jóval hatékonyabb energiatakarékossági ösztönzések és legalább(!) 13%-os megújuló részarány kell! Ehhez szükséges; – A felhasználók és lakossági fogyasztók energiatakarékossági és hatékonyság növelési tevékenységét segítő elosztótársaságok és elosztói infrastruktúra – Masszív, a megváltozott áramlási irányokat is befogadni képes, folyamatosan fejlesztett, magas rendelkezésre állású elosztó hálózat, – A háztartási méretű és a mikro termelők, valamint a fogyasztók rendszerszabályozásban való aktív részvételéhez okos mérők, intelligens hálózatok és mindennek a létrejöttét ösztönző „intelligens” szabályozás – A nagyobb részarányú megújulók rendszerbe „fogadása” jóval nagyobb rugalmasságot igényel a villamosenergia-rendszertől → A megváltozott energiapiachoz, a megváltozott energia-politikai célokhoz illeszteni kell a szabályozást (ösztönzést) is;

Ez közös kihívás! dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés


Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (4) Mi következik mindebből a fogyasztóknak a szolgáltatás minőségével kapcsolatos elvárásait illetően? – Elektronikus készülékek elterjedtebb használata → a hálózat rendelkezésre állásánál (rövid idejű zavartatás is) és a feszültség-jellemzőknél magasabb fogyasztói igények – A magasabb szintű tájékoztatási igény a fogyasztási szokások tudatos megváltoztatásához; a piaci választási döntésekhez; a környezettudatos viselkedéshez; az egyéni igények meghatározásához ← → az okos mérés és az intelligens hálózat nyújtotta lehetőség kihasználása, ill. egyúttal annak igénye – Internetes interaktív játékok, mobil telefonok, PDA-k → legalább ilyen kényelmi szint, egyszerűség, felhasználóbarátság és a felhasználók változó igényeihez illeszkedő információ-áramlást biztosító technika az okos mérés révén dr. Szörényi Gábor - 57. MEE Vándorgyűlés


Mi befolyásolhatja a jövő fogyasztóinak szemléletét, igényét, elvárását? (5) Mi következik mindebből a fogyasztóknak a szolgáltatás minőségével kapcsolatos elvárásait illetően? – Választási lehetőségek szélesedése → a választási döntéseket támogató (elemzett, feldolgozott, értékelt) információk eljuttatását biztosító okos mérő információs technika és rendszer – Az intelligens háztartási készülékek és a „saját (hő, villamos energia) termelő” berendezések optimális használatát segítő információs és tarifa rendszer (szabályozási környezet) – Az elektromos autók európai elterjedését segítő infrastruktúra iránti igény – A modern kommunikációs eszközöket is alkalmazó fogyasztói kapcsolatok rendszerének kialakítása



Hogy célszerű ezen formálódó új igényekre közösen felkészülni? (1) •

Az energia hatékony fogyasztással, környezetbarát termeléssel, aktív fogyasztói viselkedéssel és folyamatosan optimált döntésekkel jellemezhető jövőbeli villamosenergia-rendszer egyik alapvető feltételeként célszerű értékelni az okos mérést (és nem „felesleges” költségtényezőként). Ennek érdekében; – Minimális jogszabályi feltételek 2011-ben – Pilot projektek – Felkészülési időt adó, határozott bevezetés

•

A hálózatok és a rendszerszabályozás (TSO és DSO szinten egyaránt) előtt álló fejlesztésekre és hatékony, az új fajta fogyasztói elvárásokhoz illeszkedő, azok megvalósulását ösztönző szabályozási rendszer közös felépítése. Ennek érdekében; – – – –

Helyzetfelmérés (mai ösztönzöttség?) (MEH?, iparág?, együtt?) Nemzetközi tapasztalat felmérése Intelligens hálózati (K+F) Ösztönző rendszer kidolgozása



Javaslatok az okos (intelligens) hálózatok hazai bevezetésének előkészítésére; – A VET és GET tervezet javasolja a Kormány felhatalmazását az okos hálózatok hazai bevezetésének rendeleti szabályozására – Fel kell mérni az okos hálózatok hazai bevezetésének lehetőségét, feltételeit és célszerű tartalmát; – Javaslatot kell készíteni az okos hálózatok magyarországi bevezetésének ösztönzési és követelmény rendszerére – Pilot projekteket kell futtatni, irányítani, ellenőrizni, értékelni – Ki kell dolgozni az okos (intelligens) hálózatok magyarországi bevezetésére vonatkozó szabályozást




A lehetséges fogyasztói magatartás felmérése; – Az energia- és környezettudatos viselkedés és az ehhez szükséges információk, ösztönzések feltérképezése – A fogyasztók különböző kategóriáinak rendszer szabályozásba vonása feltételeinek és lehetőségeinek felmérése – A kis teljesítményű elosztott termelők rendszer szabályozásba vonása feltételeinek és lehetőségeinek felmérése

•

•

A fogyasztói energiatakarékosság és energiahatékonyság növelés terén az elosztók lehetséges szerepének és az ehhez szükséges ösztönzésnek a felmérése A szélsőséges időjárási viszonyokra felkészülés → a hálózat tervezési és méretezési irányelvek felülvizsgálata.



Köszönöm a figyelmet !!! www.eh.gov.hu [email protected]

elosztásnak a fogyasztó a jövőben? (közös kihívásaink)

Recommend Documents