P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90. Szerződés szám: ..................................
Egyedi előfizetői szerződés Internet szolgáltatás igénybevételére 1. A szerződő felek Szolgáltató: P4A-NET Bt. Balástya, Tanya 90. Adóig. szám: 21862461-2-06 Előfizető:.................................................................. ( név ) .......................................................................... ( Születéskori neve (egyéni Előfizető esetén) ) .......................................................................... ( Anyja neve (egyéni Előfizető esetén) ) .......................................................................... ( Születési hely, idő (egyéni Előfizető esetén) ) .......................................................................... ( Állandó lakcím / Székhely ) .......................................................................... ( Személyi igazolvány/Útlevél száma ) .......................................................................... ( Cégjegyzékszám, adószám (üzleti Előfizető esetén) ) 2. A szerződés tárgya: SZJ: 64.20 18.0, Internet hozzáférés biztosítása 3. A szolgáltatás időtartama: [ Határozatlan ] vagy [
.
.
tól
.
.
ig ]
4. A szolgáltató az előfizető megrendelése alapján jelen szerződés 1. számú mellékletében rögzített szolgáltatás igénybevételét biztosítja az előfizető részére a szerződés tartama alatt. A szolgáltatás igénybevételének feltételeit és módját a 2. számú melléklet tartalmazza. 5. A teljesítés helye és ideje: A szolgáltató telephelyén, a szerződés aláírását követő második munkanapon. 6. A szolgáltató a szolgáltatás igénybevételéért költségtérítést számít fel. A költségeket a szerződés 2. sz. melléklete tartalmazza. 7. Az előfizető a 6. pontban meghatározott költséget a szolgáltató számlája alapján köteles megfizetni a számlán feltüntetett időpontig készpénzfizetéssel vagy banki átutalás formájában. Amennyiben az előfizető fizetési kötelezettségét nem teljesíti, úgy a mindenkori hatályos jogszabálynak megfelelő késedelmi kamat megfizetésére köteles. 8. A szolgáltató kötelezettségei: • Vállalja a szerződés tárgyát képező Internet szolgáltatás biztosítását. • Hibabejelentő és hibaelhárító szolgálatot üzemeltet telephelyén a szolgáltatás biztosítása érdekében. • Kötelezettséget vállal arra, hogy a fellépő hibákat a lehető legrövidebb időn belül, minden rendelkezésre álló eszközzel elhárítja. A szolgáltatás ideje alatt előforduló hibás működés miatt a szolgáltatót kártérítési kötelezettség nem terheli. • A szolgáltató ügyfélszolgálatot működtet telephelyén, ahol a felhasználók jelezhetik észrevételeiket, tapasztalataikat.
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
Info: http://www.balastyanet.hu
Ver: 2.1
P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90. 9. Az előfizető kötelezettségei: • A szolgáltatás igénybevételéhez használt eszközöket rendeltetésszerűen kell használnia, a nem rendeltetésszerű használatból adódó károkért az előfizető felel. • A hibaelhárítás érdekében együtt kell működnie a szolgáltatóval. • Fizetési kötelezettségeinek határidőre eleget kell tennie. • Késedelmes fizetés esetén, a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét köteles fizetni. A kamatfizetési kötelezettség kezdő napja a számlán feltüntetett befizetési határidőt követő nap. • Az előfizető a szolgáltatóval kötött külön megállapodás nélkül nem jogosult az Internet elérés továbbszolgáltatására, még térítésmentesen sem. 10. Mivel a P4A-NET Bt. a berendezésein átmenő adatforgalom tartalmának ellenőrzésére nem képes, ezért az előfizető tudomásul veszi, hogy felelősséggel tartozik minden olyan adat továbbításáért melynek tartalma a Magyar Köztársaság törvényeibe ütközik. 11. Jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezi a P4A-NET Bt. Általános Szerződési Feltételek című dokumentuma, amely a P4A-NET Bt. ügyfélszolgálatán, valamint a www.balastyanet.hu weblapon megtekinthető. 12. Az előfizető tudomásul veszi, hogy a P4A-NET hálózatára a kihelyezett eszközzel csak TCP/IP protokoll felett, dedikált ethernet kártyán keresztül csatlakozhat, valamint azt, hogy a felhasználók egymás közötti pont-pont kapcsolat üzemszerű használata jelen szerződés alapján tiltott. Ezen feltételek megszegése esetén a szolgáltató jogosult a szerződést felbontani. 13. Az előfizetői szerződés szolgáltató általi felmondásának felmondási ideje 60 nap. Ha a felmondás indoka az előfizető szerződésszegése, a szolgáltató az előfizetőt a felmondást megelőzően – legalább 15 napos határidővel – írásban értesíti a felmondásról. A Szolgáltató az előfizetői szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel, amennyiben az Előfizető az esedékes díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését legalább 15 nappal követő második értesítés megtörténtét követően sem egyenlítette ki. A szolgáltató az előfizetői szerződés felmondását köteles az előfizetővel közölni közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), kivéve, ha az előfizetőt a felmondásról azért nem tudja így értesíteni, mert a szolgáltatás sajátosságai következtében a szolgáltató nem rendelkezik az előfizető e módon történő értesítéséhez szükséges adatokkal. Ez utóbbi esetben a szolgáltató az előfizetőt a szerződés felmondásáról egyéb módon is értesítheti, elektronikus levélben, vagy faxon, illetve az értesítendő előfizetők körétől függően országos, vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján, amellyel egyidejűleg a szolgáltató köteles az értesítést ügyfélszolgálatán is közzétenni. Ha a felmondás indoka az előfizető szerződésszegése, és az előfizető a felmondási idő alatt a szerződésszegést megszünteti, az előfizetői szerződés nem szűnik meg a szolgáltató felmondásával. Erről a szolgáltató köteles az előfizetőt közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), haladéktalanul értesíteni. A P4A-NET Bt. fenntartja magának a jogot, hogy az Előfizető szolgáltatás megszüntetéséig keletkezett számlatartozásait alvállalkozóként megbízott kintlévőség kezelő cégen keresztül, bírósági peres úton hajtsa be. 14. Jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezik a 1, 2, 3, 4 számú mellékletek. 15. A felek megállapodnak abban, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatos vitás kérdéseket egymás között kísérlik meg rendezni. Ha a felek egymással nem tudnak megegyezni, a szolgáltatói szerződésből eredő vitájuk ügyében a területileg illetékes Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez, vagy Hírközlési Hivatalhoz, a Gazdasági Versenyhivatalhoz, a Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testülethez, illetve bírósághoz fordulhatnak jogorvoslatért.
Balástya, 201 ..…………………………….
................................................... P4A-NET Bt.
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
................................................... Előfizető
Info: http://www.balastyanet.hu
Ver: 2.1
P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90. 1. számú melléklet
Megrendelő lap Kérjük a fehér területeken, a vastagon szedett részeket kitölteni.
Az igénylő/igénylési hely adatai Név: ....................................................................................................................................................... Cím: ....................................................................................................................................................... Kapcsolattartó neve: ........................................................................................................................... Tel: ..............................................................
Fax: ...........................................................................
Költségviselő adatai ( ha különbözik az igénylési helytől ) A költségviselő neve: .......................................................................................................................... Számlázási cím: ................................................................................................................................... Számlaszáma: ...................................................................................................................................... Tel: ................................................................
A fizetés Módja
Fax: ............................................................................
Készpénz (csekk)
Átutalás
Új
Meglévő módosítása
A megrendelés A szolgáltatás időtartama
Határozatlan
Fix: ...................... - ........................
Hűségnyilatkozat
Hűségnyilatkozat nélkül
Eszköz díj
Egyösszegű……………… Ft
Igényelt szolgáltatás Eszköz a szolgáltató tulajdonában marad Igényelt e-mail cím/jelszó Igényelt e-mail cím/jelszó Igényelt e-mail cím/jelszó Kiadott eszköz MAC címe
Hírolvasó5G
1 éves hűségnyilatkozat
Böngésző5G
2 éves hűségnyilatkozat
12 havi részlet ………………Ft/hó Letöltök5G
Turbó5G
@balastyanet.hu @balastyanet.hu @balastyanet.hu
IP cím Netmaszk
255.255.255.
Átjáró Fix IP cím Domain név: Elsődleges DNS szerver TCP/IP címe: Bejövő levél (POP3 / IMAP): Kimenő levél (SMTP) szerver: Webmail:
DHCP csatlakozás balastyanet.hu 91.83.98.3 balastyanet.hu balastyanet.hu www.balastyanet.hu
Balástya, 201 ..……………………………. ................................................... Előfizető
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
Info: http://www.balastyanet.hu
Ver: 2.1
P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90. 2. sz. melléklet
2. sz. melléklet
Internet díjcsomagok 5 GHz-es hálózaton 2014. december 1-től elérhető Internetcsomagok! Díjcsomagok
Ár
Hírolvasó5G
2 540,- Ft
Böngésző5G
4 065,- Ft
Letöltök5G Turbó5g*
Elérhető sebesség max fel/le (garantált fel/le) 256k/2M (128k/1M)
Eszköz díj 1 év hűség esetén
12 hó Eszköz díj részletfizetés 2 év hűség 1 év hűség esetén esetén
12 hó részletfizetés 2 év hűség esetén
9 000 Ft
1 000 Ft/hó
0 Ft
0 Ft
1,5M/6M (512k/2M)
9 000 Ft
1 000 Ft/hó
0 Ft
0 Ft
5 080,- Ft
2,5M/9M (768k/3M)
9 000 Ft
1 000 Ft/hó
0 Ft
0 Ft
6 605,- Ft
3M/12M (1M/4M)
9 000 Ft
1 000 Ft/hó
0 Ft
0 Ft
Alapdíjban foglalt forgalom Email cím Email cím tárterület Email levélméret max.
Korlátlan 5 darab 100 MByte 10 Mbyte
*A Turbó5G csomag a hálózat bizonyos szegmensein érhető csak el!
A megadott árakon felül 5 000,- Ft telepítési költséget számolunk fel. A szolgáltatás megrendelését követően az ingyenes helyszíni felmérés után munkatársunk telepíti a vevőberendezést. A vételi berendezés 2 év hűség esetén a szolgáltató tulajdonában marad! Garantált le/feltöltési sebesség a maximális le/feltöltési sebesség 50%-a. Hűségnyilatkozat nélkül a vételi berendezés egyszeri költsége: 18.000 Ft Különböző előfizetői csomagokhoz 12 hónap hűségszerződés esetén a vételi berendezést kedvezményesen biztosítjuk! Ebben az esetben lehetőség van egyösszegű és 12 havi részletfizetéssel kombinált eszközvásárlásra. A konstrukciók a fenti táblázatban a megtalálhatóak. A berendezésre a garancia a vásárlástól számított 1 év. A garancia nem vonatkozik: elemi csapás, villám okozta károkra, illetve azok másodlagos következményeire. A telepítési költség tartalmazza a szerelési díjat, 20m UTP kábelt csatlakozókkal, a berendezés üzembe helyezését. (Nem tartalmazza: az esővetőt és a tartót (ezek együttes ára 1400Ft), az átlagos kiépítésen felüli hálózatépítést, a távolság miatt esetlegesen szükséges nagyobb nyereségű antennát, illetve speciális konzol, árboc telepítési és anyagköltségét) Egyedi esetben kérjen árajánlatot.
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
Info: http://www.balastyanet.hu
Ver: 2.1
P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90.
3. sz. melléklet
Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és költségtérítések Áthelyezési díj Fix IP cím Szüneteltetés díja (maximum 10 hónap) Kiszállási díj Expressz kiszállási díj Fizetési felszólítás díja Kikapcsolási díj Visszakapcsolási díj Konfigurálási díj (A bekapcsoláskori konfigurálás ingyenes!) Szolgáltatáscsomag módosítási díj ÁSZF Nyomtatott formában történő átadása (előfizető kérésére) Az előfizető által fizetendő hibaelhárítási/javítási/szerelési óradíj Az árak tartalmazzák az áfát
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
Info: http://www.balastyanet.hu
6.095 Ft 1015 Ft/hó 180 Ft/hó 1.525 Ft 3.050 Ft 110 Ft nincs nincs 2.540 Ft 510 Ft 510 Ft 2.540 Ft
Ver: 2.1
P4A-NET Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 6764 Balástya, Tanya 90. 4. sz. melléklet
Etikai Kódex
A P4A-Net Bt. szolgáltatását használó ügyfeleknek a szolgáltatás használata közben be kell tartaniuk bizonyos szabályokat, illetve figyelemmel kell követniük azokat. A szabályok be nem tartása a Szolgáltató figyelmeztetésével, súlyos esetben a Szolgáltatásból való teljes kizárással járhat.
Ezáltal az előfizetőnek figyelemmel kell lenni arra, hogy: -
más számítógépes rendszerekhez való illetéktelen hozzáférés nem megengedett és azonnali szerződésbontást von maga után
-
idegen adatok jogosulatlan megszerzése és az erre irányuló magatartás nem megengedett és a szolgáltatásból való azonnali kitiltáshoz vezethet
-
a jogosulatlanul megszerzett, illetve a szerzői jogokat sértő adatoknak, anyagoknak a szolgáltató szerverén történő tárolása, hálózatán való továbbítása nem megengedett
-
a szolgáltatás igénybevétele esetén az előfizető nem adhat hamis, elavult vagy félrevezető információkat
-
a hálózaton terjesztett anyagaik nem lehetnek szexuális, erőszakos vagy trágár tartalmúak, nem kelthetnek megbotránkozást, súlyos vagy széleskörű ellenállást, faji, vallási vagy politikai ellentéteket nem szíthatnak, törvényellenes cselekmény elkövetésére senkit nem bátoríthatnak, bárkinek a magánéletét nem zavarhatják, és nem lehetnek lebecsmérlők vagy megalázók. SPAM (kéretlen reklámanyagok) küldése szigorúan tilos, azonnali szerződésbontást von maga után
-
az olyan információk, melyek teljesen vagy részben gyerekeknek és fiatalkorúakhoz szólnak, nem tartalmazhatnak szexuális tevékenységre utalásokat, valamint olyan tartalmú anyagokat, amelyeket tisztességes szülők nem engednének meg, hogy gyermekük tudomására jusson
-
a szolgáltató jogosult a WWW szerverén elhelyezett anyagok felülvizsgálására és az etikai kódex szabályait megsértő anyagok azonnali eltávolítására.
Tel.:06 40 11 10 01
Email:
[email protected]
Info: http://www.balastyanet.hu
Ver: 2.1