EFEKTIFITAS SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA KEPANJEN MALANG
SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh : Nadjali Saiful Anam 201010170311072
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul : Efektifitas surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kepanjen. Di dalam tulisan ini di sajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi efektifitas surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kepanjen serta kontribusi pencairan surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak dari tahun 2011 sampai dengan 2014. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan penulis mencoba untuk menyumbangkan pemikiran dalam usaha mengembangkan ilmu pengetahuan bidang akuntansi terutama yang berkaitan dengan pajak. Peneliti menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr A. Juanda, M.M.,Ak.,CA dan Bapak Drs. Setu Setyawan.,M.M selaku pembimbing skripsi. 2. Bapak Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Ketua Jurusan Dra. Siti Zubaidah, MM. AK. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Bapak Dedi Kwarta dan Bapak Amiril Bagian Penagihan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kepanjen Malang, yang membantu Proses penelitian hingga selesai. 5. Seluruh Dosen dan Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 6. Kedua Orang Tuaku yang telah memberikan do’a dan dukungan baik dukungan moril maupun materil kepada penulis. 7. Seluruh teman-temanku yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu atas dukungan dan do’anya. Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Malang, 22 November 2015
Peneliti
DAFTAR ISI Kata Pengantar ............................................................................................... i Daftar Isi......................................................................................................... ii Daftar Tabel ................................................................................................... iv Daftar Gambar................................................................................................ v Daftar Lampiran ............................................................................................. vi
BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah ................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ......................................................................... 5 C. Batasan Masalah ............................................................................ 5 D.Tujuan dan Manfaat Penelitian ...................................................... 5 1. Tujuan Penelitian ...................................................................... 5 2. Manfaat Penelitian .................................................................... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Hasil Penelitian Terdahulu ............................................................ 7 B. Tinjauan Teori ............................................................................... 11
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ........................................................................... 22 B. Jenis Penelitian .............................................................................. 22 C. Sumber dan Jenis Data .................................................................. 22 D. Metode Pengumpulan Data ........................................................... 22 E. Teknik Analisis Data ..................................................................... 23
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Penelitian ........................................................ 26 1. Sejarah Singkat Berdirinya ...................................................... 26
2. Struktur Organisasi................................................................... 27 3. Tugas Dan Tanggungjawab...................................................... 28 4. Visi dan Misi .................................................................................. 30 5. Target dan Realisasi Penerimaan di KPP Pratama Kepanjen ...... 30 B. Hasil Penelitian Dan Pembahasan ................................................. 31 1. Penagihan Pajak Menggunakan Surat Teguran......................... 32 2. Penagihan Pajak Menggunakan Surat Paksa.............................. 34 3. Penerimaan Tunggakan Pajak dengan Surat Teguran ................ 37 4. . Penerimaan Tunggakan Pajak dengan Surat Paksa .................. 38 5. Efektifitas Terhadap Pencairan Tunggakan (ST) ....................... 40 6. Efektifitas Terhadap Pencairan Tunggakan (SP) ....................... 43 7. Kontribusi Penagihan Pajak Dengan Surat Paksa ...................... 45 8. Kontribusi Penagihan Pajak Dengan Surat Teguran .................. 48
BAB V SIMPULAN DAN SARAN A Simpulan......................................................................................... 52 B Saran ............................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
2.1 Klasifikasi Pengukuran Efektifitas .................................................... 20 2.2 Klasifikasi Pengukuran Distribusi..................................................... 21 4.1 Target Penerimaan Pajak Tahun 2011,2012,2013,2014 ................... 31 4.2 Penagihan Pajak Dengan Surat Teguran ........................................... 32 4.3 Kenaikan (Penurunan) Penagihan Pajak Dengan Surat Teguran ..... 33 4.4 Penagihan Dengan Surat Paksa ......................................................... 35 4.5 Kenaikan (Penurunan) Penagihan Pajak Dengan Surat Paksa .......... 36 4.6 Penerimaan Tunggakan Pajak Dengan Surat Teguran ...................... 37 4.7 Kenaikan (Penurunan) penerimaan Pajak Dengan Surat Teguran .... 38 4.8 Penerimaan Tunggakan Pajak Dengan Surat Paksa .......................... 39 4.9 Kenaikan (penrurunan) Penerimaan Pajak Dengan Surat paksa ....... 40 4.10 Efektifitas Pembayaran Surat Teguran............................................. 41 4.11 Efektifitas Pembayaran Surat Paksa................................................. 43 4.12 Perbandingan pencairan Tunggakan pajak Surat Paksa terhadap Penerimaan Pajak ............................................................................. 46 4.13 Perbandingan pencairan Tunggakan pajak Surat Teguran terhadap Penerimaan Pajak ............................................................................. 49
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
4.1 Struktur Organisasi.....................................................................27
DAFTAR LAMPIRAN
Keterangan Lampiran : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Perhitungan Surat Teguran Perhitungan Surat Paksa Perhitungan Penerimaan Surat Teguran Perhitungan Penerimaan Surat Paksa Efektifitas Surat teguran Efektifitas Surat Paksa Kontribusi Surat Teguran Kontribusi Surat Paksa
DAFTAR PUSTAKA
Anang Mury Kurniawan. (2011). Upaya Hukum Terkait dengan Pemeriksaan, Penyidikan, dan Penagihan Pajak. Jakarta: Graha Ilmu. Ghozali, Imam. 2005. ”Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS”. Badan penerbit UNDIP : Semarang. ____________.2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.Cetakan IV. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Halim, abdul. 2004. Bunga Rampai Manajemen Keuangan Daerah. Edisi Revisi.Yogyakarta : Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN.\. Indriantoro dan Supomo, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen, Edisi Pertama, Yogyakarta: BPFE UGM. Keputusan nomor 325/PJ/2001 tentang ketentuan mengangsur dan menunda pembayaran pajak. Keputusan Menteri Dalam Negeri No.6900.900.327 tahun 1996 Mardiasmo. 2005. Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta : Andi. Mardiasmo.2009.Perpajakan. Jakarta : Andi. Mardiasmo, 2011. Perpajakan Indonesia. Edisi Revisi. Jogjakarta: Andi. Rohaedi, H.M. 2006. Pengaruh Penagihan Pajak Penghasilan Dengan Surat Paksa Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan. Jurnal Indonesia Membangun.Vol 5 No.1 hal 53-71. Rudy Suhartono., & Ilyas, Wirawan B. (2010). Ensiklopedia Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat. Suandy, Erly. 2008. Hukum Pajak. Jakarta : Salemba Empat. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta. Wijito, Listiyarko. (2011). Hubungan Antara Efektifitas Pemungutan Pajak Daerah Dengan Tax ration (Studi Kasus Pajak Hotel dan restoran). Widyaswara Muda Pusdiklat KNPK. Riski, Muhammad, SS Pengemanan & Sabijono Harijanto. 2014. Efektifitas Penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak pertambahan nilai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Manado. Jurnal EMBA Vol.2 No. 1 maret 2014: Fakultas Bisnis Jurusan Akuntansi Universitas Sam Ratulangi Manado Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum perpajakan. Undang- undang nomor 14 tahun 2002 tentang pengadilan pajak.