Prijslijst Telenet Televisie, Internet, Telefonie, Mobile April 2015
Kabelaansluiting Eenmalig (inclusief 21 % btw) Kabelaansluiting
€ 50
De vergoeding voor de kabelaansluiting is voor aansluitingen tot maximaal 80 meter van het distributiepunt in de straat tot aan het overnamepunt in de woning. Aansluitingen van meer dan 80 meter of aansluitingen bij een netwerkuitbreiding (bijvoorbeeld appartementen of nieuwe verkavelingen) gebeuren tegen een meerprijs.
Telenet Televisie Kabelabonnement Bedrag per jaar (inclusief 21 % btw) Kabelabonnement
€ 144,00
(€ 12,00/maand)
Auteursrechten
€ 48,00
(€ 4,00/maand)
Sociaal tarief Telenet Sociaal tarief is er voor wie voldoet aan wettelijk bepaalde voorwaarden. Je vindt ze op www.telenet.be/sociaaltarief/televisie Bedrag per jaar (inclusief 21 % btw) Kabelabonnement
€ 72,00
(€ 6,00/maand)
Auteursrechten
€ 48,00
(€ 4,00/maand)
1
Digitale tv Ook als je digitaal kijkt, heb je een kabelabonnement nodig (zie prijzen Telenet Televisie).
Decoders Bedrag (inclusief 21 % btw) Huur HD Digicorder
€ 8,70 per maand
Aankoop HD Digicorder
€ 249
Aankoop HD Digibox
€ 99
Vergoeding als je een gehuurde decoder niet inlevert bij opzeg van huur decoder < 1 jaar
1 jaar < decoder < 2 jaar
decoder > 2 jaar
Digibox
-
-
€ 35
Digicorder
-
-
€ 62
HD Digibox
€ 99
€ 50
€ 25
HD Digicorder
€ 249
€ 150
€ 50
Vergoeding bij schade aan een gehuurde decoder decoder < 1 jaar
1 jaar < decoder < 2 jaar
decoder > 2 jaar
Digibox
-
-
€ 35
Digicorder
-
-
€ 62
HD Digibox
€ 99
€ 50
€ 25
HD Digicorder
€ 249
€150
€ 50
2
Extra pakketten Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Als je 3 Telenet-diensten
Als je 2 Telenet-
Als je 1 Telenet-
hebt
diensten hebt
dienst hebt
(digitale tv –telefonie -
(digitale tv en
(digitale tv)
internet)
telefonie of internet)
Sporting Telenet
€ 16,45
€ 21,95
€ 27,45
(Sporting Telenet op aanvraag inbegrepen)
Play (Play op aanvraag
€ 10
inbegrepen) Play More (Play More op
€ 24,95
aanvraag inbegrepen) Be tv Premium
€ 42,50
Be tv Sport
€ 24,95
Option FR
€ 5,45
Passion XL
€ 19,95
TV-theek Bedrag (inclusief 21 % btw) Film & Series
vanaf € 2,95 per film vanaf € 1,95 per aflevering van een serie
Play
inbegrepen bij het Play-abonnement
Play More
inbegrepen bij het Play More-abonnement
Sporting Telenet
inbegrepen bij het Sporting Telenet-abonnement
TV à la carte
vanaf € 0,5 per programma gratis voor nieuwsuitzendingen
Abonnement VRT Net gemist
€ 5,95/maand
Passion à la carte
vanaf € 2,95 per scène of € 4,95 per film inbegrepen bij het Passion XL-abonnement
Ciné à la carte
vanaf € 2,95 per film
RTL Séries Pass
€ 4,95 /maand Bedrag (inclusief 21 % btw)
Sporting Dagpas
€ 9,95
(24u toegang tot Sporting Telenet) te bestellen op kanaal 190 via de rode knop
3
Telenet Internet Abonnement Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Telenet Basic Internet
€ 26,99
Telenet Internet Fiber 100
€ 49,39
Telenet Internet Fiber 200
€ 70,79
Opties mogelijk bij alle internetabonnementen Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Telenet Anti-Virus
inbegrepen
Telenet Anti-Spam
inbegrepen
Telenet Auto-Response
inbegrepen
Extra mailbox (max. 20)
€ 1,5
(Vanaf 4 mei: € 0,05)
(Vanaf 4 mei max.30) Wi-Free (toegang tot de Telenet-
inbegrepen voor alle Telenet Internet-klanten exclusief
hotspots en homespots)
FreeSurf
Subdomein
€ 2,56
My Personal Mail & Site .be
€3
My Personal Mail & Site
€5
.com/.net/.org/.eu My Personal Mail & Site: eenmalige opzegvergoeding van € 15.
Opties mogelijk bij Basic Internet en Internet Fiber 100 Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Uitbreiding maandelijks basisvolume
€ 5 per 25 GB
(per 25 GB) Telenet Security Pack 1 computer
€4
2-3 computers
€5
4-5 computers
€8
6-8 computers
€ 10
Opties mogelijk bij Internet Fiber 200 Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Telenet Security Pack 1 computer
€4
2-3 computers
€5
4-5 computers
€8
6-8 computers
€ 10
Extra webruimte (10 MB)
€ 2,05
(Vanaf 4 mei: 100 MB)
4
Sociaal tarief Telenet Sociaal tarief is er voor wie voldoet aan wettelijk bepaalde voorwaarden. Je vindt ze op www.telenet.be/sociaaltarief/internet Het sociaal tarief van Telenet is beschikbaar voor de abonnementen:
Basic Internet Internet Fiber 100 Internet Fiber 200
Je krijgt een maandelijkse korting van € 8,40 op je internetabonnement.
5
Telenet Telefonie Abonnement Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) FreePhone Europe
€ 21,70
(max. 2 lijnen per klant)
Tarieven FreePhone Europe: Daluren (16 tot 8u + Bellen naar ...
in het weekend en op feestdagen) Vaste lijnen
Mobiele nummers
Gratis1
Vaste lijnen
Mobiele nummers
€ 0,30/minuut & € 0,10/gesprek2 € 0,12/minuut &
USA & Canada
wereld
bundel)
€ 0,05/gesprek2
Europa3
Rest van de
in daluren buiten de 2.000 minuten
€ 0,12/minuut &
België
Marokko & Turkije
Piekuren (8u tot 16u +
€ 0,05/gesprek2 Gratis
1
Zie piektarief
€ 0,60/minuut & € 0,10/gesprek2
€ 0,60/minuut & € 0,10/gesprek2
(1) Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik. 1 bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen naar mobiele nummers in België, vaste lijnen & mobiele nummers in Europa1, USA en Canada en vaste lijnen in Marokko & Turkije (Maroc Telecomnummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539) tijdens de daluren. Buiten deze bundel gelden de respectieve piektarieven. Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. (2) Tarifering per seconde vanaf de eerste seconde, na toepassing van de connectiekost. (3) Europa: 27 lidstaten van de Europese Unie: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden. 9 andere Europese staten die niet tot de EU behoren: Andorra, Faeröer Eilanden, Gibraltar, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.
Opties FreePhone Europe Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Optie Anytime
€ 7,5
6
Diensten FreePhone Europe Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Gesprek met 3
gratis
Ken-je-laatste-beller
gratis
Aanrekening met detail van
gratis
buitenlandse gesprekken en oproepen naar mobiele nummers Telenet Berichtendienst
€ 1,79
Oproepdoorschakeling
€ 1,79
Signaal 2
de
oproep
€ 1,79
Ken-je-beller
€ 4,25
Overzicht binnenlandse gesprekken
€ 3,97
Pakketten FreePhone Europe Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Top-lijn
€ 4,50
Speciale nummers Bedrag (inclusief 21 % btw) Diamanten nummer
€ 619,73
Gouden nummer
€ 247,88
Zilveren nummer
€ 123,94
Geheim nummer
gratis
Sociaal tarief Telenet Sociaal tarief is er voor wie voldoet aan wettelijk bepaalde voorwaarden. Je vindt ze op www.telenet.be/sociaaltarief/telefonie Het sociaal tarief van Telenet is beschikbaar voor de abonnementen:
FreePhone
FreePhone Europe
Op de tarieven gelden de volgende maandelijkse kortingen: Wie heeft recht op korting? -
65+
-
gehandicapten
-
gehoorgestoorden
-
laryngectomie-patiënten
-
militaire oorlogsblinden
-
leefloner
Korting op abonnement
Korting op gesprekken
Totale korting
€ 8,40
€ 3,10
€ 11,50
geen
€ 3,10
€ 3,10
7
Telenet Mobile Abonnementen Mobiele Telefonie Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) Activering simkaart King
€ 15
gratis
Kong
€ 45
gratis
Prijs volgens verbruik
€0
€ 5 (eenmalig)
Opties Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) King Supersize
€5
King Surf 500 MB/mnd
€5
Kong Surf 2 GB/mnd
€ 10
Abonnementen Mobiel Internet Bedrag per maand (inclusief 21 % btw) King Surf 500 MB/maand
€5
Kong Surf 2 GB/maand
€ 10
Activeren en deactiveren niet mogelijk in dezelfde maand.
Telenet USB-modem voor mobiel internet bij King Surf/Kong Surf: € 39
Sociaal tarief Telenet Sociaal tarief is er voor wie voldoet aan wettelijk bepaalde voorwaarden. Je vindt ze op www.telenet.be/sociaaltarief/mobieletelefonie Het sociaal tarief van Telenet is geldig op alle Telenet Mobile-abonnementen. Bij Prijs volgens verbruik is het sociaal tarief alleen mogelijk op de gesprekken, aangezien er geen abonnementsgeld betaalt wordt) Telenet voorziet zowel een korting op de maandelijkse abonnementsprijs, als een korting op het verbruik. Een overzicht: Wie heeft recht op een korting?
Korting op abonnement
Korting op verbruik
Totale
(gesprekken, sms,
korting
mobiel internet) Iedereen die tot 1 van volgende categorieën behoort: -
65+
-
Gehandicapten*
-
slechthorenden
-
laryngectomiepatiënten
-
militaire oorlogsblinden
Leefloner
€ 8,40
€ 3,10
€ 11,50
Niet van toepassing
€ 3,10
€ 3,10
* Personen van 18 jaar of ouder, met een handicap van meer dan 66%.
8
Alles-in-één Bedrag per maand (inclusief 21 % btw)* Whop
€ 65,49
Whoppa
€ 75,94
Bedrag per maand (inclusief 21 % btw)* Telefonie + Digitale tv Internet Fiber 100 + Digitale tv
€ 38,85
Internet Fiber 200 + Digitale tv
€ 71,80
€ 60,90
*Prijzen zijn inclusief kabelabonnement en huur HD Digicorder. Voor tarieven van het kabelabonnement, zie ‘analoge tv’. Het sociaal tarief is ook beschikbaar voor Whop en Whoppa. De korting van de producten in je Whop of Whoppa gaat van de totaalprijs van je Whop of Whoppa.
9
Eenmalige kosten Activering
Heb je al internet, telefonie of digitale tv van Telenet? Dan betaal je geen activeringskosten meer.
Ben je nog geen Telenet-klant? Dan betaal je maar 1 keer € 50 voor de activering op ons netwerk.
Installatie
!
Er moet een meerderjarige aanwezig zijn bij een installatie of herstelling.
Self Starter-installatie
gratis
Comfort-installatie
€ 85
Comfort Plus-installatie
€ 99
Herstelling Verplaatsingskost en eerste kwartier
€ 85
(alleen als oorzaak herstelling bij de klant ligt)
Werkuren per begonnen 30 minuten
€ 25
Avondafspraak
+ € 15
(altijd betalend)
Zaterdagafspraak
+€5
(altijd betalend)
Dringende afspraak
€ 130
(altijd betalend)
Niet nakomen herstellingsafspraak
€ 85
zonder te verwittigen Toebehoren Bedrag (inclusief 21 % btw) Powerline-adapter
€ 44,95
HDMI-kabel
€ 15
DVI/HDMI-kabel
€ 25
Access Point (draadloos basisstation)
€ 89,95
Back Up Battery Pack voor modem
€ 75
WiFi USB netwerkadapter
€ 39
Wil je je gehuurde (HD) Digibox of Digicorder wisselen? Dan betaal je hiervoor een eenmalige bijdrage van € 25.
Je kunt altijd kosteloos van internet-, digitale tv- of telefoonabonnement veranderen. Als je hiervoor een nieuwe modem nodig hebt, betaal je hiervoor wel een eenmalige bijdrage van € 75.
10
Fun check We komen bij jou thuis langs en zorgen ervoor dat al je toestellen goed geïnstalleerd zijn en optimaal met elkaar communiceren.
Verplaatsing en analyse (15 min.): € 85
Kost per 30 min. extra: € 25
Materiaalkosten: Indien van toepassing
Nalatigheidskosten Eerste herinnering
€8
Nalatigheidskost (vanaf tweede herinnering)
€ 13
Duplicaat
€5
Prijzen geldig vanaf 29 maart 2015 en onder voorbehoud van wijzigingen, drukfouten en vergissingen.
11
