EENDAGSREIZEN & WEEKENDTRIPS

EENDAGSREIZEN & WEEKENDTRIPS

2011

24

REISVOORWAARDEN EEN SNELLE BLIK

Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling.

Pagina

Artikel 2: Promotie 1° De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij: a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht. De brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken. b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. 2° De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen.

FEBRUARI

Show namiddag

2

MAART

Rijsel + shopping Auchan inclusief gids en middagmaal

3

APRIL

Keukenhof inclusief ontbijt op autocar

5

MEI

Brussel + koninklijke serres inclusief gids en middagmaal

6

Scherpenheuvel + Show Dany Fabry inclusief show en middagmaal

7

Artikel 3: Informatie vanwege de reisorganisator en/of reisbemiddelaar De reisorganisator en/of reisbemiddelaar zijn verplicht: 1° Vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten zouden kunnen in orde brengen. Reizigers van niet-Belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consulaat(aten) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen. b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annulerings- en/of bijstandsverzekering; 2° Ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen en tussenstops; en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats. b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of e-mail adres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator. c) voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. Artikel 4: Informatie vanwege de reiziger De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht. 2

Artikel 5: Totstandkomen van het contract

1° Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. JUNI 3-Daagseof -organisator Brighton 8-9 2° Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet via de namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de Inclusief halfpension bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen.

Ontdek je eigen streek inclusief middagmaal

12-13

Artikel 6: Prijs 1° De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in: a. de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b. de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c. de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. 2° De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. 3° Zo de verhoging 10% van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald.

JULI

Solden in Maasmechelen Village

15

Efteling

16

Artikel 7: Betaling van de reissom

1° Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, AUGUSTUS Parijs betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale 17of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald. 2° Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaaten het voorschot te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator inclusief gids ontbijtof deopreissom autocar en/of reisbemiddelaar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger. 3° Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 1 maand vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden.

SEPTEMBER

2-Daagse Metz inclusief halfpension

OKTOBER

Voedingssalon Brussel Expo

18-19

Artikel 8: Overdraagbaarheid van de boeking 1° De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. 2° De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht.

20

Artikel 9: Andere wijzigingen door de reiziger Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.

NOVEMBER In de voetsporen van WO I 21 Artikel 10: Wijziging door de reisorganisator vóór de afreis 1° Indien vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo inclusief avondmaal spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. 2° De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen.

3° Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte22 wijziginDECEMBER Kerstmarkten gen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. 4° Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt,o.a. mag hij2-Daagse de toepassing vragen van artikel 11. Luxemburg en Trier Artikel 11: Verbreking door de reisorganisator vóór afreis 1° Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: a) Ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen. b) Ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. 2° De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) De reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) De annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.

Opstapplaatsen Algemene Voorwaarden

23 24-25

REISVOORWAARDEN ALGEMENE INFO

1 25

RESERVATIES Voor reservaties kunt u telefonisch contact opnemen met onze vier kantoren of rechtstreeks ter plaatse boeken. U betaalt contant bij boeking of per overschrijving. Op het moment van betaling is uw reservatie Artikel 13: Verbreking door de reiziger De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen definitief. omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair Artikel 12: Gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis 1° Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. 2° Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. 3° Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen.

bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid van de reisorganisator 1° De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hem zelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. 2° De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden. 3° Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt. 4° Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. 5° Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. Artikel 15: Aansprakelijkheid van de reiziger De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun aangestelden en/of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld. Artikel 16: Klachtenregeling Vóór de afreis: indien de reiziger een klacht heeft vóór de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. Tijdens de reis: klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. Na de reis: werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen. Alleen de rechtbank van Gent is bevoegd tot regeling van de betwistingen.

Antwerpsesteenweg 916 9040 Sint-Amandsberg T +32 (0)9 238 15 14 F +32 (0)9 238 23 30 [email protected]

Rooigemlaan 416 9000 Gent T +32 (0)9 236 18 80 F +32 (0)9 236 18 95 [email protected]

Artikel 17: Verzoeningsprocedure 1° Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2° Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. 3° Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een “overeenkomst tot verzoening” bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij een bedrag van € 50 heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. 4° Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 5° Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de “Cel verzoening”: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: [email protected] Artikel 18: Arbitrage of Rechtbank 1° Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan heeft de eisende partij in principe de keuze tussen een procedure voor de gewone rechtbank of een arbitrageprocedure voor de Geschillencommissie Reizen. 2° Voor geëiste bedragen vanaf € 1250, beschikt iedere verwerende partij over een termijn van 10 kalenderdagen om een door de eisende partij aangevraagde arbitrageprocedure per aangetekende brief te weigeren, waarna het geschil voor de gewone rechtbank kan worden aanhangig gemaakt. Onder de € 1250 staat de mogelijkheid om de arbitrageprocedure te weigeren enkel open voor de reiziger. 3° Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart nadat binnen een periode van 4 maanden volgend op het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil) geen minnelijke regeling kon worden bereikt. Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 4° Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillencommissie Reizen: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: [email protected]

Citadellaan 1 9000 Gent T +32 (0)9 245 45 01 F +32 (0)9 245 45 03 [email protected]

Dorp-Oost 34 9080 Lochristi T +32 (0)9 342 84 71 F +32 (0)9 342 84 96 [email protected]

WWW.BEGONIAREIZEN.BE

22 2

DECEMBER=KERSTTIJD FEBRUARI

JAARLIJKSE SHOWNAMIDDAG KERSTMARKTEN 2011 Voor dit evenement is geen vervoer inbegrepen (tenzij u met een groep vanaf 15 personen bent). We verwelkomen u graag in onze feestzaal ‘Luxor’ in Oostakker voor onze jaarlijkse shownamiddag die wordt opgeluisterd door Danny Fabry en Jacky Lafon. Dit alles wordt omlijst door onze huismuzikant Rudy Hammond en zijn ‘Blue Ladies’. Al jaren biedt Begonia Reizen u een uitgebreide waaier van kerstmarkten kerstshopping Kies uw bestemming en door We starten om 12uenmet een heerlijkaan. driegangenmenu, gevolgd laat u onderdompelen in een kerstsfeer omtalnooit te vergeten. een spetterende show. Tussendoor zijn er ook van prachtige prijzen te winnen! Zaterdag 10 december  KERSTSHOPPING Op het einde van de dag kuntLONDEN u nog nagenieten bij een broodmaaltijd. Prijs per persoon: € 52 Zaterdag 10 en zondag 11 december

 2-DAAGSE KERSTMARKT LUXEMBURG & TRIER Op basis van halfpension - Ophaling thuis

Prijs per persoon: € 108 Zaterdag 17 december

 KERSTMARKT DUISBURG Prijs per persoon: € 28 / Kind tot 11 jaar: € 19 Zaterdag 17 december

 KERSTMARKT RIJSEL Prijs per persoon: € 19 / Kind tot 11 jaar: € 11

Maandag 14 februari

Inbegrepen: Inbegrepen: - driegangenmenu - vervoer per luxeautocar - boterhammaaltijd - boottransfer naar Londen - showspektakel

€ 33/persoon

Opstapplaatsen pagina 23: K = Londen - L = Duisburg - M = Rijsel

MAART WIST U DAT...

3 23

… Begonia- Reizen elke maand een + dagje uit organiseert, waarbij we RIJSEL STADSBEZOEK SHOPPING AUCHAN vertrekken vanaf een opstapplaats in uw buurt. Programma:

We vertrekken vanaf de opgegeven opstapplaatsen. ♦ Ophaling aan de opstapplaats met één van onze autocars ♦ ± 09u30 aankomst in onze feestzaal in oostakker Bij aankomst in Rijsel starten we met ♦ 11u00: voorstelling van huishoudartikelen een uitgebreide wandeling door de bin♦ 12u00: middagmaal nenstad. De stadskern is niet echt ♦ 14u00 show of uitstap groot en de bezienswaardigheden liggen ♦ 16u00 mogelijkheid tot dans en versnaperingen dan ook vlak bij elkaar. We zien het ♦ 17u30 retour huiswaarts gotische Palais Rihour, de oude middel-

eeuwse Général-de-Gaulle Dit alles marktplaats voor de prijsPlace van €du 19 per persoon! en het Place du Théatre met het beursgebouw in neo-Vlaamse stijl. Opvallend is de ‘Lillois-stijl’ die OPSTAPPLAATSEN UREN van stenen en we overal aantreffen: eenEN mengeling gesculpteerde zandstenen. We ronden onze wandeling af met een bezoek aan het metrostation, dat ingehuldigd werd in 1983 en een van de modernste ter wereld is. ‘s Middags genieten we in het centrum van een driegangenmenu.

In de namiddag brengt de autocar ons naar de hypermarkt ‘Auchan’, een van de grootste grootwarenhuizen van Frankrijk, waar we naar hartenlust kunnen winkelen . We vangen de terugreis aan rond 17u30. Opgelet!

Uw reservatie is pas geldig na volledige betaling van de uitstap.

Zaterdag 26 maart

€ 40/persoon

Annulatiekosten Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Bij de eendagsreizen is een annulatie kosteloos tot 2 weken voor afreis. Na- driegangenmenu dien wordt een aanulatiekost van € 10 aangerekend. gids is de verzekering niet inbegrepen. Indien u die wenst Bij de meerdaagse- reizen ophaaldienst de opgegeven te onderschrijven, kan dit aan het vanaf voordelige tarief van €opstapplaatsen 10. Opstapplaats A pagina 23

OKTOBER

20

VOEDINGSSALON BRUSSEL EXPO MEER DAN VOEDING ALLEEN! We rijden naar Brussel voor een bezoek aan het bekende voedingssalon, ‘het salon voor Food & Feel Good’. Deze beurs is meer dan enkel maar een belevenis voor fijnproevers en lekkerbekken. Ook de levensgenieter die houdt van comfort en pure verwennerij, vindt er zijn gading. Naast zijn liefde voor gezonde en evenwichtige voeding, wil de levensgenieter zich ook fysisch en psychisch goed voelen. Een aangename, relaxerende woon- en leefomgeving horen daar ontegensprekelijk bij. Verwen al uw zintuigen: proef van allerlei lekkernijen, geniet van culinaire hoogstandjes, maar ook van ‘tips en tricks’ over mode, verzorging, wellness en wonen.

Vervoer naar Zaventem en terug € 24/persoon Dinsdag 18 oktober

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - inkom voedingssalon - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Voor wie houdt van zon, zee en strand, bieden wij onze brochure ‘groepsreizen 50-plus’ aan met vliegtuigreizen Opstapplaats I pagina 23

APRIL NOVEMBER

21 5

IN DE VOETSPOREN VAN WERELDOORLOG I KEUKENHOF Rond het middaguur rijdenVanaf we vanaf de opgegeven de opge- opstapplaatsen rijden we geven opstapplaatsen naarrichting Vladslo,Nederland. waar we Onderweg nemen we een bezoek brengen aan het hetDeutscher ontbijt opSoldade autocar. tenfriedhof. De eindeloze rijen platte, grijze 10u komen grafstenen en vooral hetRond ‘treurende ouder-we aan in Lisse. Hier kan iedereen op eigen paar’, een gedenkteken van de Berlijnse kun-houtje en op eigen tempo de pracht en praal van Keukenhof ontdekstenares Käthe Kollwitz voor haar gesneuvelken. Het thema voor 2011 is de zoon, maken deze begraafplaats totcentrale één van de indringendste militai‘Duitsland: Land van dichters en denkers.’ re begraafplaatsen. Tijdens de wandeling door de dodengang en het Duitsland is niet alleen grootste verhaal imporloopgravencomplex, worden we ingedompeld in hetdeschrijnend teur ter wereld van Nederlandse bloembollen, maar ook het land met van onnoemelijk soldatenleed. het grootste aantal bezoekers aan Keukenhof. Aansluitend brengen we een bezoek aan het Tyne Cot Cemetery, een Het 32 ha grote park is opgedeeld in 4 paviljoenen. Hierin vindt u onbegraafplaats voor Britse gesneuvelden uit de Eerste Wereldoorlog, geveer 80 000 tulpen in meer dan 500 soorten en narcissen in meer ontworpen door Sir Herbert Baker. dan 120 soorten, een orchideeën- en bromeliashow, demonstraties in Nadien dalen we af inmeesterarrangeurs,… de kelders van kaasmakerij Pasbloemschikken door sendale op zoek naar het hart van de kaas. Na een ‘s Middags kunt vrijvoor genieten van lekker eten en drinken in een morondleiding is hetutijd de proeverij! derne en prettige omgeving. ‘s Avonds is er een driegangenmenu voorzien in de We vangen de terugreis aan rond 17u30. buurt. Vervolgens rijden we naar de Menenpoort waar elke avond om 20u de ‘Last Post’, een eerbetoon aan hen die sneuvelden voor het vaderland, geblazen wordt door vrijwilligers van de Ieperse brandweer en dit sinds 1928. Na dit ontroerend gebeuren vangen we de rit huiswaarts aan.

Zaterdag 12 Donderdag 21november april

€ 48/ 43/persoon

Inbegrepen: Inbegrepen: -- vervoer vervoer per per luxeautocar luxeautocar -- ontbijt bezoekop Passendaele de autocarinclusief proeverij - (koffie driegangenmenu niet inbegrepen: € 1 per consumptie) Nederlandstalige gids -- toegang tot Keukenhof - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats Opstapplaats B J pagina pagina 23 23

SEPTEMBER MEI

18 6

BRUSSEL EN 2-DAAGSE METZ DE KONINKLIJKE SERRES Zaterdag 3 september Bij aankomst in Brussel, maken we een rondrit Bij aankomst in Metz is hetenkele tijd belangrijke bezienswaardigheden langs voor de vrije lunch. Nadien staatkoninklijk paleis, de Europese centrazoals het het hoogtepunt van onze reis op le bank, het Europees parlement en het justihet programma: het nieuwe Centre tiepaleis. Pompidou-Metz. Nadien zetten we onder leiding van de gids, Dit museum van moderne onze kunst tocht te voet verder en ontdekken we werd ontworpen door de het Japanse hart van de hoofdstad met de Grote toparchitect Shigeru Ban, die zich Markt, Manneken Pis en het stadhuis. liet inspireren door de hoed van een Chinese boer. Met een indrukNa onze wandeling wacht heerlijk wekkende dak - een houten constructie bedekt metons een een lichtdoorladriegangenmenu. tend membraan - combineert het gebouw esthetische elegantie met een ware technische revolutie. Het museum organiseert wisselende In de namiddag rijden we naar Laken voor een tentoonstellingen met kunst uit de grote collectie van het Centre Pombezoek aan de koninklijke serres, die ontworpen zijn door architect pidou in Parijs. Balat, de leermeester van Victor Horta. behorenbezoek tot de opmerNa dit Zij uitgebreid maken we onder begeleiding van onze gids, kelijkste monumenten van Brussel een wandeling in het centrum langs de bekendste bezienswaardigheden. en zowel de liefhebMetzfascineren is eene rijke en gezellige middeleeuwse stad met een belangrijk -eeuwse architectuur bers van 19 cultureel patrimonium. Het hoogtepunt is de kathedraal St. Etienne, die als een zijnplantenliefhebbers. grandeur dankt aanOnder de harmonieuze verhoudingen. indrukwekkende constructie van Ronden17u30 begeven we ons naar de overdekte markt van de stad en glas staal zien we betoverende genieten er van een degustatie van streekproducten. en zeldzame planten. Op Nadien de terugrit rijden we naar door Gent, naarkomen ons hotel, we nog waar langs wehet rustig Atomium, kunnen de inchecHeizel, ken de voor Japanse we aan toren tafelen gaan. het Diner Chinees en paviljoen. logies.

Zaterdag 14 mei

€ 40/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - driegangenmenu - toegang tot de koninklijke serres - gids - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats C pagina 23

SEPTEMBER MEI

19 7

SCHERPENHEUVEL VIERT FEEST! Zondag 4 september Na het ontbijt nemen we afscheid van de stad en rijden we naar Veckring voor een bezoek 40 jaar Danny Fabry aan het fort Hackenberg, het grootste verdeen optredens van digingswerk van de Maginotlinie, dat in de verschillende artiesten! Tweede Wereldoorlog een Duitse inval van Frankrijk had moeten voorkomen. Niet minder dan 1200 man kon hier drie maanden overleven Bijzonder aankomst contact in Scherpenheuvel met de buitenwereld. geniet u Een van elektrisch vrije tijd treintje om de voert basiliekons endoor de kraampjes een indruker wekkend rondomonderaards te bezoeken. complex met onder meer 17 gevechtsblokken, 18 artilleriestukken en een Na de vrije lunch webouwwerk rond het krachtcentrale. Dit isverzamelen het grootste podium voor de basiliek.uit de Maginotlinie, Om 14u starten de optredens van kunt colle-u genieten van een vrije lunch. ’s Middags ga artiesten. In de namiddag zijn we uitgenodigd bij een Om 14u45 is de aankomst van voor Danny wijnboer een degustatie van heerlijke wijFabry voorzien met een muziekparade, nen uit de Moselle. gevolgd door een luisterrijk optreden. Rond 17 u vangen we de terugrit aan. Het hoogtepunt van de dag start om 16u30 met een concert ‘40 jaar Danny Fabry’ in het cultureel centrumproeverij Den Ed- van Inclusief der. streekproducten en wijnen! Rond 19u00 is het einde van de show voorzien en vangen we de terugrit aan naar de diverse stopplaatsen.

Zaterdag 3 t/m zondag 4 september Zondag 22 mei € 38/persoon € 170/persoon Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Inbegrepen: -- vervoer per luxeautocar optredens -- inkomkaarten verblijf in halfpension voor de diverse optredens -- omschreven ophaaldienst bezoeken vanaf de opgegeven opstapplaatsen - Nederlandstalige begeleiding - ophaling thuis Opstapplaats D pagina 23

JUNI JULI

16 8

LAAT U NAAR BETOVEREN DOORBRIGHTON DE 3-DAAGSE REIS HET ENGELSE WONDERE WERELD VAN DE ‘EFTELING’

De Efteling is meer dan alleen een attractiepark. Het is een wereld vol wonderen waar duizelingwekkend veel mogelijkheden zijn. Zo wandelt u in het betoverende sprookjesbos van het ene sprookje naar het andere: Hans en Grietje, Sneeuwwitje, Assepoester, Vrouw Holle, Langnek, etc. De avonturiers onder jullie kunnen meevliegen met de Vliegende Hollander en de Vogel Rok of een ijzingwekkende afdaling maken in Vrijdag 3 juni die van metde 60 centrale km/u door de scherWe vertrekken al vroeg de in Bobbaan, de morgen opstapplaats pe bochten scheurt. naar Calais, voor de overtocht naar Dover. Onderweg naar Brighton nemen we de vrije lunch. Na de kamerverdeling in het Hilton Brighton Het park biedt voor elk wat wils. Het wordt zowel voor de allerkleinMetropole hotel kunt u op eigen houtje de stad verkennen of een besten als voor de groten, een onvergetelijke dag! zoek aan het Royal Pavilion brengen. Brighton is een van de bekendste en grootste badplaatsen van Engeland met mooie Victoriaanse gebouwen. Diner en logies. Zaterdag 4 juni Na het ontbijtbuffet rijden we met de geïnteresseerden naar Portsmouth, voor een bezoek aan de Historic Shipyard, de thuisbasis van de Royal Navy. Het bezoek duurt ongeveer 2 uur en met een all-in ticket ontdekt u het uitgebreide scheepvaartmuseum, met diverse historische oorlogsschepen, zoals het vlaggenschip van admiraal Woensdag 13 juli € 49/persoon Nelson, the HMS Victory. Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Na de vrije lunch rijdenpretpark we terug naar Brighton - inkom e -eeuwseopstapplaatsen met onderweg - een bezoek vanaf aan de ophaaldienst de 11 opgegeven kathedraal in Chichester. Diner en logies. Opstapplaats G pagina 23

AUGUSTUS JUNI

17 9

PARIJS We vertrekken vroeg in de morgen vanaf de opgeZondag 5 juni geen tijdtottenaverliezen, Na het ontbijtbuffetgeven genietopstapplaatsen. u van een vrijeOm voormiddag de vrije serveren we het op de autocar. Na een korlunch. Om 13u stipt vertrekken weontbijt naar Hasting - een district, badstopvan in Péronne we door totvrije Paplaats en haven in te hetsanitaire zuidoosten Engeland.rijden U geniet er van rijs.teTijdens rijden we langs de voortijd om een bezoek brengeneen aanrondrit The Old Town, het kasteel of naamste bezienswaardigheden: de Fish Arcand de Chips TriompSmugglers Adventure. U krijgt ook de kans de beste te he, de Eiffeltoren, Louvre, proeven in het piepkleine restaurantjehet ’The Blue etc. Dolphin Bar’. Nadien rijden we door naar Dover voor de overtocht naar Calais en van daar ‘s Middags kan u genieten van een vrij middagmaal rijden we richting België. in het centrum. In de namiddag trekken we samen met onze gids door de pittoreske steegjes en straatjes van het excentrieke Parijs en zien we ondermeer de Sacré Coeur, het Place de Tertre, de Montmartre en de Champs-Elysées. Rond 18u00 vangen we de terugrit aan met opnieuw een korte stop in Péronne voor een vrij avondmaal.

In samenwerking met BelcoTravel & Tours: dé Engelandspecialist!

Vrijdag 3 t/m zondag 5 juni € 268/persoon Maandag 15 augustus € 55/persoon Inbegrepen: ophaling thuis - vervoer per luxeautocar - overtocht CalaisInbegrepen: - vervoer per luxeautocar

Dover en terug - verblijf in halfpension in hotel Hilton Brighton Metropole ontbijt op- de Nederlandstalige -begeleiding Fooiautocar chauffeur - BTW en baantaksen (koffie niet inbegrepen: € 1 per consumptie)

Nederlandstalige Niet inbegrepen:- andere maaltijden - gids drank en persoonlijke uitgaven - inkomophaaldienst de opgegeven gelden - niet vermelde uitstappen vanaf - verzekering - single opstapplaatsen supplement: € 65 Opstapplaats H pagina 23

Voor de brochure en meer informatie kunt u terecht bij uw reisagent

Een greep uit onze reisprogramma’s Groepsreizen op maat, Edinburg - Military Tattoo Festival Madeiraonze specialiteit! 5 dagen - vanaf € 729 8 dagen - vanaf € 1099

Er zijn verschillende manieren om te reizen: individueel, in groep vanaf 20 personen, per autocar, op eigen houtje of onder begeleiding van een gediplomeerde reisleider of een plaatselijke gids. Ondertussen hebben we meer dan 50 jaar ervaring in het organiseren van autocarreizen. In deze brochure kunnen verenigingen, bedrijven en scholen hun gading vinden in ons ruim aanbod van uitgewerkte dagreizen. Maar ook elke aanvraag behandelen wij graag.BUGA We Koblenz werken samen met u een volledig dagprogramma uit, rekening houdende met€de 3 dagen - vanaf 295wensen van de deelnemers van uw groep. U kan ook kiezen uit een driekwart dag of een halve dag. Aarzel niet ons te contacteren op het telefoonnummer (09) 238 15 14 of per mail [email protected]. We kijken er naar uit om u van dienst te kunnen zijn.

In 2002 werd binnen Begonia Reizen de touroperator ‘Begonia Tours’ opge15die via alle richt die zich richt op het samenstellen van autocar- en vliegreizen Vlaamse reisbureaus verkocht worden. Onze brochure biedt een zeer uitgebalanceerd aanbod, waarmee we vrijwel heel Europa coveren. Onze diversiteit SOLDEN IN enMAASMECHELEN VILLAGE aan begeleide citytrips shortbreaks, begeleide verblijf-, ronden themareizen is een groot succes en biedt voor elk wat wils. Naast cultuur biedt BegoMaasmechelen Village is en een luxury designer nia Tours een waaier van ontspanning, relaxvakanties natuurreizen aan. U shopping outlet enmet een indrukwekkende reist in groep met de autocar of het vliegtuig wordt begeleid door een gespecialiseerde Nederlandstalige reisleid(st)er. de reisprogramma’s in de keuze aan mode Naast voor dames, heren en kindejaarlijkse Begonia Tours brochure, wij ook reizen op maat Door ren, en bieden homedecoratie boetieks aan aan. de beste een hoge kwaliteit tegen eenprijzen. scherpe Ook prijs wordt een unieke hier elke is dereismaand juli ervaring. solden-

JULI

maand en kunt u uw hart ophalen met shopOnze troeven shoppen, • Hoge pen, kwaliteit tegenshoppen! een zachte prijs • Deskundige begeleiding Aan deNederlandstalige opgegeven opstapplaatsen wordt u in • Comfort veiligheid: onze zorg opgepikt de en voormiddag door grootste onze autocar • Voor elk en wat naarwils dit shoppingparadijs gevoerd. Er is zeker en vast voldoende bagageruimte voor• Doordachte reisprogramma’s zien reizen voor alvoor uw álle aankopen! Na het sluitingsuur • Complete generaties rijden we terug naar Gent. Onderweg wordt u getrakteerd door onze chauffeur op een sprankelend glaasje cava.

Boek voor 15/04/’11 en profiteer van onze vroegboekprijzen Rijn in Vlammen 2 dagen - vanaf € 199

Slovenië 9 dagen - vanaf € 839

Gratis glas cava, u aangeboden doorHet Zwarte Woud Begonia Reizen!5 dagen - vanaf € 477

Fichtelgebergte 7 dagen - vanaf € 629

Zondag 3 juli

€ 26/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - drankje - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats F pagina 23

JUNI

12

ONTDEK JE EIGEN STREEK! Omdat een leuke uitstap niet altijd ver hoeft te zijn, laten we u vandaag kennismaken met de geneugten dat Oost-Vlaanderen ons te bieden heeft. Vanaf de centrale opstapplaats brengt de autocar ons naar Serskamp voor een bezoek aan de likeurstokerij De Klok. Na een aangename verwelkoming met een degustatie van artisanale speculoos en een tas koffie, volgt een rondleiding door de productieruimte en het magazijn. Als afsluiter kunt u nog proeven van kriekjes op jenever en een glaasje advocaat met een advocaatpraline. ‘s Middags geniet u van een driegangenmenu. Degustatiedag van lekkernijen! In de namiddag rijden we naar Destelbergen voor een bezoek aan het bedrijf Ganda Ham. Hier ontdekken we het hele productieproces van de natuurlijk gedroogde gandaham: met drie eenvoudige ingrediënten (varkensvlees, zeezout en tijd) wordt deze lekkernij gemaakt, zonder bewaarmiddelen, maar met heel veel vakmanschap. De beroemde hammakers tonen ons al hun geheimen: zouten, rijpen en drogen. U kunt er ook proeven van de gandaham, de ganda everzwijnham en de ganda gedroogde worsten.

JUNI

13

Nadien zetten we koers richting Laarne voor een bezoek aan de paardenmelkerij ‘t Kattenheye. U kunt er de stallen verkennen, de mooie Haflingers aaien en proeven van heerlijke paardenmelk , ijs, pralines, likeur en yoghurt.

We eindigen deze mooie dag met een rondrit doorheen het landelijke Laarne met de huifkar of een toeristisch treintje.

Maandag 20 juni

€ 42/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - driegangenmenu - drie bedrijfsbezoeken inclusief proeverijen - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats E pagina 23

Voor de brochure en meer informatie kunt u terecht bij uw reisagent

Een greep uit onze reisprogramma’s Groepsreizen op maat, Edinburg - Military Tattoo Festival Madeiraonze specialiteit! 5 dagen - vanaf € 729 8 dagen - vanaf € 1099

Er zijn verschillende manieren om te reizen: individueel, in groep vanaf 20 personen, per autocar, op eigen houtje of onder begeleiding van een gediplomeerde reisleider of een plaatselijke gids. Ondertussen hebben we meer dan 50 jaar ervaring in het organiseren van autocarreizen. In deze brochure kunnen verenigingen, bedrijven en scholen hun gading vinden in ons ruim aanbod van uitgewerkte dagreizen. Maar ook elke aanvraag behandelen wij graag.BUGA We Koblenz werken samen met u 3 dagen - vanaf 295wensen van een volledig dagprogramma uit, rekening houdende met€ de de deelnemers van uw groep. U kan ook kiezen uit een driekwart dag of een halve dag. Aarzel niet ons te contacteren op het telefoonnummer (09) 238 15 14 of per mail [email protected]. We kijken er naar uit om u van dienst te kunnen zijn.

In 2002 werd binnen Begonia Reizen de touroperator ‘Begonia Tours’ opge-

richt die zich richt op het samenstellen van autocar- en vliegreizen 15 die via alle JULI

Vlaamse reisbureaus verkocht worden. Onze brochure biedt een zeer uitgebalanceerd aanbod, waarmee we vrijwel heel Europa coveren. Onze diversiteit aan begeleide citytrips en shortbreaks, begeleide verblijf-,VILLAGE rond- en themareiSOLDEN IN MAASMECHELEN zen is een groot succes en biedt voor elk wat wils. Naast cultuur biedt Begonia Tours een waaier vanMaasmechelen ontspanning, relaxvakanties en natuurreizen aan. U Village is een luxury designer reist in groep met de autocar of het vliegtuig en wordt begeleid door een shopping outlet met een indrukwekkendegespecialiseerde Nederlandstalige Naast de reisprogramma’s in de keuze reisleid(st)er. aan mode voor dames, heren en kindejaarlijkse Begonia Tours brochure, bieden wij ook reizen op maat aan. Door ren, en homedecoratie boetieks aan de beste een hoge kwaliteit tegen een scherpe prijs wordt elke reis een unieke ervaring.

prijzen. Ook hier is de maand juli solden-

Onze troeven maand en kunt u uw hart ophalen met shopshoppen, shoppen! • Hogepen, kwaliteit tegen een zachte prijs • Deskundige Nederlandstalige begeleiding Aan de opgegeven opstapplaatsen wordt u in • Comfort en veiligheid: onzeonze grootste zorg opgepikt de voormiddag door autocar • Voorenelknaar wat wils dit shoppingparadijs gevoerd. Er is • Doordachte reisprogramma’s zeker en vast voldoende bagageruimte voorzien voor al uw Na het sluitingsuur • Complete reizen vooraankopen! álle generaties

rijden we terug naar Gent. Onderweg wordt u getrakteerd door onze chauffeur op een sprankelend glaasje cava.

Boek voor 15/04/’11 en profiteer van onze vroegboekprijzen Rijn in Vlammen 2 dagen - vanaf € 199

Slovenië 9 dagen - vanaf € 839

Gratis glas cava, u aangeboden door Begonia Reizen!

Het Zwarte Woud 5 dagen - vanaf € 477

Fichtelgebergte 7 dagen - vanaf € 629

Zondag 3 juli

€ 26/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - drankje - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats F pagina 23

JUNI JULI

16 8

LAAT U NAAR BETOVEREN DOORBRIGHTON DE 3-DAAGSE REIS HET ENGELSE WONDERE WERELD VAN DE ‘EFTELING’

De Efteling is meer dan alleen een attractiepark. Het is een wereld vol wonderen waar duizelingwekkend veel mogelijkheden zijn. Zo wandelt u in het betoverende sprookjesbos van het ene sprookje naar het andere: Hans en Grietje, Sneeuwwitje, Assepoester, Vrouw Holle, Langnek, etc. De avonturiers onder jullie kunnen meevliegen met de Vliegende Hollander en de Vogel Rok of een ijzingwekkende afdaling maken in Vrijdag 3 juni die van metde 60 centrale km/u door de scherWe vertrekken al vroeg de in Bobbaan, de morgen opstapplaats pe bochten scheurt. naar Calais, voor de overtocht naar Dover. Onderweg naar Brighton nemen we de vrije lunch. Na de kamerverdeling in het Hilton Brighton Het park biedt voor elk wat wils. Het wordt zowel voor de allerkleinMetropole hotel kunt u op eigen houtje de stad verkennen of een besten als voor de groten, een onvergetelijke dag! zoek aan het Royal Pavilion brengen. Brighton is een van de bekendste en grootste badplaatsen van Engeland met mooie Victoriaanse gebouwen. Diner en logies. Zaterdag 4 juni Na het ontbijtbuffet rijden we met de geïnteresseerden naar Portsmouth, voor een bezoek aan de Historic Shipyard, de thuisbasis van de Royal Navy. Het bezoek duurt ongeveer 2 uur en met een all-in ticket ontdekt u het uitgebreide scheepvaartmuseum, met diverse historische oorlogsschepen, zoals het vlaggenschip van admiraal Woensdag 13 juli € 49/persoon Nelson, the HMS Victory. Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Na de vrije lunch rijdenpretpark we terug naar Brighton - inkom e -eeuwseopstapplaatsen met onderweg - een bezoek vanaf aan de ophaaldienst de 11 opgegeven kathedraal in Chichester. Diner en logies. Opstapplaats G pagina 23

AUGUSTUS JUNI

17 9

PARIJS We vertrekken vroeg in de morgen vanaf de opgeZondag 5 juni geen tijdtottenaverliezen, Na het ontbijtbuffetgeven genietopstapplaatsen. u van een vrijeOm voormiddag de vrije serveren we het op de autocar. Na een korlunch. Om 13u stipt vertrekken weontbijt naar Hasting - een district, badstopvan in Péronne we door totvrije Paplaats en haven in te hetsanitaire zuidoosten Engeland.rijden U geniet er van rijs.teTijdens rijden we langs de voortijd om een bezoek brengeneen aanrondrit The Old Town, het kasteel of naamste bezienswaardigheden: de Fish Arcand de Chips TriompSmugglers Adventure. U krijgt ook de kans de beste te he, de Eiffeltoren, Louvre, proeven in het piepkleine restaurantjehet ’The Blue etc. Dolphin Bar’. Nadien rijden we door naar Dover voor de overtocht naar Calais en van daar ‘s Middags kan u genieten van een vrij middagmaal rijden we richting België. in het centrum. In de namiddag trekken we samen met onze gids door de pittoreske steegjes en straatjes van het excentrieke Parijs en zien we ondermeer de Sacré Coeur, het Place de Tertre, de Montmartre en de Champs-Elysées. Rond 18u00 vangen we de terugrit aan met opnieuw een korte stop in Péronne voor een vrij avondmaal.

In samenwerking met BelcoTravel & Tours: dé Engelandspecialist!

Vrijdag 3 t/m zondag 5 juni € 268/persoon Maandag 15 augustus € 55/persoon Inbegrepen: ophaling thuis - vervoer per luxeautocar - overtocht CalaisInbegrepen: - vervoer per luxeautocar

Dover en terug - verblijf in halfpension in hotel Hilton Brighton Metropole ontbijt op- de Nederlandstalige -begeleiding Fooiautocar chauffeur - BTW en baantaksen (koffie niet inbegrepen: € 1 per consumptie)

Nederlandstalige Niet inbegrepen:- andere maaltijden - gids drank en persoonlijke uitgaven - inkomophaaldienst de opgegeven gelden - niet vermelde uitstappen vanaf - verzekering - single opstapplaatsen supplement: € 65 Opstapplaats H pagina 23

SEPTEMBER MEI

18 6

BRUSSEL EN 2-DAAGSE METZ DE KONINKLIJKE SERRES Zaterdag 3 september Bij aankomst in Brussel, maken we een rondrit Bij aankomst in Metz is hetenkele tijd belangrijke bezienswaardigheden langs voor de vrije lunch. Nadien staatkoninklijk paleis, de Europese centrazoals het het hoogtepunt van onze reis op le bank, het Europees parlement en het justihet programma: het nieuwe Centre tiepaleis. Pompidou-Metz. Nadien zetten we onder leiding van de gids, Dit museum van moderne onze kunst tocht te voet verder en ontdekken we werd ontworpen door de het Japanse hart van de hoofdstad met de Grote toparchitect Shigeru Ban, die zich Markt, Manneken Pis en het stadhuis. liet inspireren door de hoed van een Chinese boer. Met een indrukNa onze wandeling wacht heerlijk wekkende dak - een houten constructie bedekt metons een een lichtdoorladriegangenmenu. tend membraan - combineert het gebouw esthetische elegantie met een ware technische revolutie. Het museum organiseert wisselende In de namiddag rijden we naar Laken voor een tentoonstellingen met kunst uit de grote collectie van het Centre Pombezoek aan de koninklijke serres, die ontworpen zijn door architect pidou in Parijs. Balat, de leermeester van Victor Horta. behorenbezoek tot de opmerNa dit Zij uitgebreid maken we onder begeleiding van onze gids, kelijkste monumenten van Brussel een wandeling in het centrum langs de bekendste bezienswaardigheden. en zowel de liefhebMetzfascineren is eene rijke en gezellige middeleeuwse stad met een belangrijk -eeuwse architectuur bers van 19 cultureel patrimonium. Het hoogtepunt is de kathedraal St. Etienne, die als een zijnplantenliefhebbers. grandeur dankt aanOnder de harmonieuze verhoudingen. indrukwekkende constructie van Ronden17u30 begeven we ons naar de overdekte markt van de stad en glas staal zien we betoverende genieten er van een degustatie van streekproducten. en zeldzame planten. Op Nadien de terugrit rijden we naar door Gent, naarkomen ons hotel, we nog waar langs wehet rustig Atomium, kunnen de inchecHeizel, ken de voor Japanse we aan toren tafelen gaan. het Diner Chinees en paviljoen. logies.

Zaterdag 14 mei

€ 40/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - driegangenmenu - toegang tot de koninklijke serres - gids - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats C pagina 23

SEPTEMBER MEI

19 7

SCHERPENHEUVEL VIERT FEEST! Zondag 4 september Na het ontbijt nemen we afscheid van de stad en rijden we naar Veckring voor een bezoek 40 jaar Danny Fabry aan het fort Hackenberg, het grootste verdeen optredens van digingswerk van de Maginotlinie, dat in de verschillende artiesten! Tweede Wereldoorlog een Duitse inval van Frankrijk had moeten voorkomen. Niet minder dan 1200 man kon hier drie maanden overleven Bijzonder aankomst contact in Scherpenheuvel met de buitenwereld. geniet u Een van elektrisch vrije tijd treintje om de voert basiliekons endoor de kraampjes een indruker wekkend rondomonderaards te bezoeken. complex met onder meer 17 gevechtsblokken, 18 artilleriestukken en een Na de vrije lunch webouwwerk rond het krachtcentrale. Dit isverzamelen het grootste podium voor de basiliek.uit de Maginotlinie, Om 14u starten de optredens van kunt colle-u genieten van een vrije lunch. ’s Middags ga artiesten. In de namiddag zijn we uitgenodigd bij een Om 14u45 is de aankomst van voor Danny wijnboer een degustatie van heerlijke wijFabry voorzien met een muziekparade, nen uit de Moselle. gevolgd door een luisterrijk optreden. Rond 17 u vangen we de terugrit aan. Het hoogtepunt van de dag start om 16u30 met een concert ‘40 jaar Danny Fabry’ in het cultureel centrumproeverij Den Ed- van Inclusief der. streekproducten en wijnen! Rond 19u00 is het einde van de show voorzien en vangen we de terugrit aan naar de diverse stopplaatsen.

Zaterdag 3 t/m zondag 4 september Zondag 22 mei € 38/persoon € 170/persoon Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Inbegrepen: -- vervoer per luxeautocar optredens -- inkomkaarten verblijf in halfpension voor de diverse optredens -- omschreven ophaaldienst bezoeken vanaf de opgegeven opstapplaatsen - Nederlandstalige begeleiding - ophaling thuis Opstapplaats D pagina 23

OKTOBER

20

VOEDINGSSALON BRUSSEL EXPO MEER DAN VOEDING ALLEEN! We rijden naar Brussel voor een bezoek aan het bekende voedingssalon, ‘het salon voor Food & Feel Good’. Deze beurs is meer dan enkel maar een belevenis voor fijnproevers en lekkerbekken. Ook de levensgenieter die houdt van comfort en pure verwennerij, vindt er zijn gading. Naast zijn liefde voor gezonde en evenwichtige voeding, wil de levensgenieter zich ook fysisch en psychisch goed voelen. Een aangename, relaxerende woon- en leefomgeving horen daar ontegensprekelijk bij. Verwen al uw zintuigen: proef van allerlei lekkernijen, geniet van culinaire hoogstandjes, maar ook van ‘tips en tricks’ over mode, verzorging, wellness en wonen.

Dinsdag 18 oktober

€ 24/persoon

Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar - inkom voedingssalon - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Voor wie houdt van zon, zee en strand, bieden wij onze brochure ‘groepsreizen 50-plus’ aan met vliegtuigreizen Opstapplaats I pagina 23

NOVEMBER APRIL

21 5

IN DE VOETSPOREN VAN WERELDOORLOG I KEUKENHOF Rond het middaguur rijdenVanaf we vanaf de opgegeven de opge- opstapplaatsen rijden we geven opstapplaatsen naarrichting Vladslo,Nederland. waar we Onderweg nemen we een bezoek brengen aan het hetDeutscher ontbijt opSoldade autocar. tenfriedhof. De eindeloze rijen platte, grijze 10u komen grafstenen en vooral hetRond ‘treurende ouder-we aan in Lisse. Hier kan iedereen op eigen paar’, een gedenkteken van de Berlijnse kun-houtje en op eigen tempo de pracht en praal van Keukenhof ontdekstenares Käthe Kollwitz voor haar gesneuvelken. Het thema voor 2011 is de zoon, maken deze begraafplaats totcentrale één van de indringendste militai‘Duitsland: Land van dichters en denkers.’ re begraafplaatsen. Tijdens de wandeling door de dodengang en het Duitsland is niet alleen grootste verhaal imporloopgravencomplex, worden we ingedompeld in hetdeschrijnend teur ter wereld van Nederlandse bloembollen, maar ook het land met van onnoemelijk soldatenleed. het grootste aantal bezoekers aan Keukenhof. Aansluitend brengen we een bezoek aan het Tyne Cot Cemetery, een Het 32 ha grote park is opgedeeld in 4 paviljoenen. Hierin vindt u onbegraafplaats voor Britse gesneuvelden uit de Eerste Wereldoorlog, geveer 80 000 tulpen in meer dan 500 soorten en narcissen in meer ontworpen door Sir Herbert Baker. dan 120 soorten, een orchideeën- en bromeliashow, demonstraties in Nadien dalen we af inmeesterarrangeurs,… de kelders van kaasmakerij Pasbloemschikken door sendale op zoek naar het hart van de kaas. Na een ‘s Middags kunt vrijvoor genieten van lekker eten en drinken in een morondleiding is hetutijd de proeverij! derne en prettige omgeving. ‘s Avonds is er een driegangenmenu voorzien in de We vangen de terugreis aan rond 17u30. buurt. Vervolgens rijden we naar de Menenpoort waar elke avond om 20u de ‘Last Post’, een eerbetoon aan hen die sneuvelden voor het vaderland, geblazen wordt door vrijwilligers van de Ieperse brandweer en dit sinds 1928. Na dit ontroerend gebeuren vangen we de rit huiswaarts aan.

Zaterdag 12 Donderdag 21november april

€ 48/ 43/persoon

Inbegrepen: Inbegrepen: -- vervoer vervoer per per luxeautocar luxeautocar -- ontbijt bezoekop Passendaele de autocarinclusief proeverij - (koffie driegangenmenu niet inbegrepen: € 1 per consumptie) Nederlandstalige gids -- toegang tot Keukenhof - ophaaldienst vanaf de opgegeven opstapplaatsen Opstapplaats Opstapplaats B J pagina pagina 23 23

22 2

DECEMBER=KERSTTIJD FEBRUARI

JAARLIJKSE SHOWNAMIDDAG KERSTMARKTEN 2011 Voor dit evenement is geen vervoer inbegrepen (tenzij u met een groep vanaf 15 personen bent). We verwelkomen u graag in onze feestzaal ‘Luxor’ in Oostakker voor onze jaarlijkse shownamiddag die wordt opgeluisterd door Danny Fabry en Jacky Lafon. Dit alles wordt omlijst door onze huismuzikant Rudy Hammond en zijn ‘Blue Ladies’. Al jaren biedt Begonia Reizen u een uitgebreide waaier van kerstmarkten kerstshopping Kies uw bestemming en door We starten om 12uenmet een heerlijkaan. driegangenmenu, gevolgd laat u onderdompelen in een kerstsfeer omtalnooit te vergeten. een spetterende show. Tussendoor zijn er ook van prachtige prijzen te winnen! Zaterdag 10 december  KERSTSHOPPING Op het einde van de dag kuntLONDEN u nog nagenieten bij een broodmaaltijd. Prijs per persoon: € 52 Zaterdag 10 en zondag 11 december

 2-DAAGSE KERSTMARKT LUXEMBURG & TRIER Op basis van halfpension - Ophaling thuis

Prijs per persoon: € 108 Zaterdag 17 december

 KERSTMARKT DUISBURG Prijs per persoon: € 28 / Kind tot 11 jaar: € 19 Zaterdag 17 december

 KERSTMARKT RIJSEL Prijs per persoon: € 19 / Kind tot 11 jaar: € 11

Maandag 14 februari

Inbegrepen: Inbegrepen: - driegangenmenu - vervoer per luxeautocar - boterhammaaltijd - boottransfer naar Londen - showspektakel

€ 33/persoon

Opstapplaatsen pagina 23: K = Londen - L = Duisburg - M = Rijsel

MAART WIST U DAT...

3 23

… Begonia- Reizen elke maand een + dagje uit organiseert, waarbij we RIJSEL STADSBEZOEK SHOPPING AUCHAN vertrekken vanaf een opstapplaats in uw buurt. Programma:

We vertrekken vanaf de opgegeven opstapplaatsen. ♦ Ophaling aan de opstapplaats met één van onze autocars ♦ ± 09u30 aankomst in onze feestzaal in oostakker Bij aankomst in Rijsel starten we met ♦ 11u00: voorstelling van huishoudartikelen een uitgebreide wandeling door de bin♦ 12u00: middagmaal nenstad. De stadskern is niet echt ♦ 14u00 show of uitstap groot en de bezienswaardigheden liggen ♦ 16u00 mogelijkheid tot dans en versnaperingen dan ook vlak bij elkaar. We zien het ♦ 17u30 retour huiswaarts gotische Palais Rihour, de oude middel-

eeuwse Général-de-Gaulle Dit alles marktplaats voor de prijsPlace van €du 19 per persoon! en het Place du Théatre met het beursgebouw in neo-Vlaamse stijl. Opvallend is de ‘Lillois-stijl’ die OPSTAPPLAATSEN UREN van stenen en we overal aantreffen: eenEN mengeling gesculpteerde zandstenen. We ronden onze wandeling af met een bezoek aan het metrostation, dat ingehuldigd werd in 1983 en een van de modernste ter wereld is. ‘s Middags genieten we in het centrum van een driegangenmenu.

In de namiddag brengt de autocar ons naar de hypermarkt ‘Auchan’, een van de grootste grootwarenhuizen van Frankrijk, waar we naar hartenlust kunnen winkelen . We vangen de terugreis aan rond 17u30. Opgelet!

Uw reservatie is pas geldig na volledige betaling van de uitstap.

Zaterdag 26 maart

€ 40/persoon

Annulatiekosten Inbegrepen: - vervoer per luxeautocar Bij de eendagsreizen is een annulatie kosteloos tot 2 weken voor afreis. Na- driegangenmenu dien wordt een aanulatiekost van € 10 aangerekend. gids is de verzekering niet inbegrepen. Indien u die wenst Bij de meerdaagse- reizen ophaaldienst de opgegeven te onderschrijven, kan dit aan het vanaf voordelige tarief van €opstapplaatsen 10. Opstapplaats A pagina 23

24

REISVOORWAARDEN EEN SNELLE BLIK

Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling.

Pagina

Artikel 2: Promotie 1° De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij: a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht. De brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken. b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. 2° De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen.

FEBRUARI

Show namiddag

2

MAART

Rijsel + shopping Auchan inclusief gids en middagmaal

3

APRIL

Keukenhof inclusief ontbijt op autocar

5

MEI

Brussel + koninklijke serres inclusief gids en middagmaal

6

Scherpenheuvel + Show Dany Fabry inclusief show en middagmaal

7

Artikel 3: Informatie vanwege de reisorganisator en/of reisbemiddelaar De reisorganisator en/of reisbemiddelaar zijn verplicht: 1° Vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten zouden kunnen in orde brengen. Reizigers van niet-Belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consulaat(aten) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen. b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annulerings- en/of bijstandsverzekering; 2° Ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen en tussenstops; en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats. b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of e-mail adres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator. c) voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. Artikel 4: Informatie vanwege de reiziger De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht. 2

Artikel 5: Totstandkomen van het contract

1° Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. JUNI 3-Daagseof -organisator Brighton 8-9 2° Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet via de namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de Inclusief halfpension bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen.

Ontdek je eigen streek inclusief middagmaal

12-13

Artikel 6: Prijs 1° De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in: a. de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b. de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c. de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. 2° De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. 3° Zo de verhoging 10% van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald.

JULI

Solden in Maasmechelen Village

15

Efteling

16

Artikel 7: Betaling van de reissom

1° Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, AUGUSTUS Parijs betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale 17of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald. 2° Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaaten het voorschot te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator inclusief gids ontbijtof deopreissom autocar en/of reisbemiddelaar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger. 3° Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 1 maand vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden.

SEPTEMBER

2-Daagse Metz inclusief halfpension

OKTOBER

Voedingssalon Brussel Expo

18-19

Artikel 8: Overdraagbaarheid van de boeking 1° De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. 2° De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht.

20

Artikel 9: Andere wijzigingen door de reiziger Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.

NOVEMBER In de voetsporen van WO I 21 Artikel 10: Wijziging door de reisorganisator vóór de afreis 1° Indien vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo inclusief avondmaal spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. 2° De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen.

3° Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte22 wijziginDECEMBER Kerstmarkten gen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. 4° Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt,o.a. mag hij2-Daagse de toepassing vragen van artikel 11. Luxemburg en Trier Artikel 11: Verbreking door de reisorganisator vóór afreis 1° Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: a) Ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen. b) Ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. 2° De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) De reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) De annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.

Opstapplaatsen Algemene Voorwaarden

23 24-25

REISVOORWAARDEN ALGEMENE INFO

1 25

RESERVATIES Voor reservaties kunt u telefonisch contact opnemen met onze vier kantoren of rechtstreeks ter plaatse boeken. U betaalt contant bij boeking of per overschrijving. Op het moment van betaling is uw reservatie Artikel 13: Verbreking door de reiziger De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen definitief. omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair Artikel 12: Gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis 1° Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. 2° Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. 3° Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen.

bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid van de reisorganisator 1° De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hem zelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. 2° De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden. 3° Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt. 4° Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. 5° Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. Artikel 15: Aansprakelijkheid van de reiziger De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun aangestelden en/of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld. Artikel 16: Klachtenregeling Vóór de afreis: indien de reiziger een klacht heeft vóór de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. Tijdens de reis: klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. Na de reis: werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen. Alleen de rechtbank van Gent is bevoegd tot regeling van de betwistingen.

Antwerpsesteenweg 916 9040 Sint-Amandsberg T +32 (0)9 238 15 14 F +32 (0)9 238 23 30 [email protected]

Rooigemlaan 416 9000 Gent T +32 (0)9 236 18 80 F +32 (0)9 236 18 95 [email protected]

Artikel 17: Verzoeningsprocedure 1° Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2° Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. 3° Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een “overeenkomst tot verzoening” bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij een bedrag van € 50 heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. 4° Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 5° Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de “Cel verzoening”: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: [email protected] Artikel 18: Arbitrage of Rechtbank 1° Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan heeft de eisende partij in principe de keuze tussen een procedure voor de gewone rechtbank of een arbitrageprocedure voor de Geschillencommissie Reizen. 2° Voor geëiste bedragen vanaf € 1250, beschikt iedere verwerende partij over een termijn van 10 kalenderdagen om een door de eisende partij aangevraagde arbitrageprocedure per aangetekende brief te weigeren, waarna het geschil voor de gewone rechtbank kan worden aanhangig gemaakt. Onder de € 1250 staat de mogelijkheid om de arbitrageprocedure te weigeren enkel open voor de reiziger. 3° Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart nadat binnen een periode van 4 maanden volgend op het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil) geen minnelijke regeling kon worden bereikt. Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 4° Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillencommissie Reizen: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: [email protected]

Citadellaan 1 9000 Gent T +32 (0)9 245 45 01 F +32 (0)9 245 45 03 [email protected]

Dorp-Oost 34 9080 Lochristi T +32 (0)9 342 84 71 F +32 (0)9 342 84 96 [email protected]

WWW.BEGONIAREIZEN.BE

www.begoniareizen.be

Sint-Amandsberg Gent, Rooigemlaan Gent, Citadellaan Lochristi

09 238 15 14 09 236 18 80 09 245 45 01 09 342 84 71

V.U.: Philippe Bracke Begonia Reizen: lic. A1991