t3lxctL EUROREGION PRADED SMERNICE
č.7l20||
pro zuřa'zeníubytovacícha doplňkových s|užebnebo místníchqýrobků do regionálníchturistic|cýchproduktů turistické oblasti Jeseníky-ýchod Vydává: Početstran: Platnost do:
sekretariátEuroregionuPraděd 30.4.2013 I. Úvod
ZaÍazení ubýovacích a doplňkových služeb nebo místních výrobků do regionálních turistických produktůturistickéoblasti Jeseníky.qýchod(dále destinace) na zik|adě této směrnice vychází z usneseníč. 3/05/l l Rady pro cestovníruch Euroregionu Praděd ze dne 15.|2.20||. Rada pro cestovníruch je kompetentnímorgánem dohlížejícím nad rea|uaci Akčníhoplánu destinace' v rámci kteréhojsou vývářeny konkurenceschopnéregionální turisticképrodukty destinaceobsahujícíjak motivačnísložky (důvodypobýů v Jeseníkách, místní výobky), tak i hygienické složky (ubytovací a doplňkové služby). Regionální turistické produkty destínacejsou následně uváděny na cílové trhy prostřednictvím marketingovýchaktivit uvedenýchv Akčnímplánu, přičemžnelze oddělit motivačnísložky od hygienických.Podmínkouzařazeníubytovacícha doplňkovýchslužebčimístníchl".foobků do regionálníchturistických produktůdestinaceje ovšem garance kvality uskutečňovaná formou plnění povinných a volitelných kritériís cílem získat od návštěvníků a turistůco nejlepšíreference. Zařazení ubyovacích a doplňkových sluŽeb či místníchvýobku do regionálních turistických produktů destinace je prováděno v souladu s principy rovných příleŽitostí a dobrovo|nosti. II. Podmínky pro zařazení ubytovacícha doplňkových s|užebnebo místníchvýrobků do regioná|níchturistických produktů PÍed zařazenim ubyovací a doplňkové služby nebo místníhov1ýrobkudo regionálních turisticlťýchproduktůdestinacemusí poskýovatel služby nebo výobce splnit následující podmínky: Poskytovatelubvtovací sluŽbv o absolvování školeníse zaměřením na kvalitu služeb v cestovnímruchu a certifikaci ubýovacíchzařízení . doloženíkopie certifikátunebo zahájenícertifrkaceubýovacíhozařízení o uvedení'loga,,Jeseníky..na webovýchstránkácha propagačních materiálechubýovatele o zveřejněníportálu destinacena webových stránkáchubyovatele . splněníalespoňjednoho volitelnéhoklitériadle dotazníkupro ubytovatele (přílohač.1) PoskvtovateldoplňkovésluŽby o ' absolvováníškoleníse zaměřenímna kvalitu služebv cestovnímruchu I
o . . .
uvédení loga ',Jeseníky.. na webových stránkách a propagačníchmateriá|ech poskýovatele doplňkovéslužby zveřejněníportálu destinacena webových strrínkáchposkýovatele doplňkovéslužby s|Iněníalespoňjednoho volitelnéhokritéÍiadle dotazníkupro poskytovateledoplňkové služby(přílohač.2)
V]ýrobcemístního\"hobku o doloženíkopie certifikátu,,Jeseníkyoriginálníprodukt.. . uvedení loga ,,Jeseníky..na weboých stránkách a propagačníchmateriálech vyr.obce místníhovýrobku o zveřejnění portálu destinace na webových stránkách výobce místního výrobku (přílohač.3) ilL Kontrola p|něnípodmínek pro zařazení ubytovacícha dop|ňkových služebnebo místníchvýrobků do regionálníchturistichých produktů Kontrola plnění podmínek dle čl. II je prováděna pracovníky společnostidestinačního managementu (dále sekretariát Euroregionu Praděd) průběžnc i tirřL ze při neplnění povinných kitérií je poskytovatel služby či qfoobce vyzván k provedení ruíp.uoyao stanovenéhotermínu.Při neplněnípovinných kritériíi po tomto termínuje ni,akludc oznámení Sekretariátu Euroregionu Praděd služba či wýrobek výazen z regioná|nich turistickýchproduktůdestinace.Proti vyřazéníslužbyči vyrobku ..gio*ílní"h tňmi"ty.t' produktůdestinacese můžeposkytovatelslužbyči výrobce odvolat " k Řadě pro cestovní ruch do 14 dnůode dne doručení oznámeníprostřednictvímSekretariátuEuroresiónu Praděd. .
IV. Evidence ubytovate|ů,poskytovaÚelůdoptňkových služeba výrobců místních ýrobků E1iýenc| ubýovatelů,poskýovate|ůdoplnkoých služeba výobců místníchvýrrobkůvede příslušnýpracovník Seketariátu Euroregionu Praděd. Evidence je prováděna v písemné i elektronicképodobějak formou složekv pořadačích, tak prostřednictvím zobrazeiína mapě destinace.Evidovány jsou po dobujednoho roku i subjektyjejichž službyči výobky býly výazeny z regionálních turistických produktů destinace. Rozhodn1ýmaňem pro ,g*Lii z evidence je nás|edujícíden po up|ynutíjednoho roku od výazeni ďužbi či r"jirobku z regionálníchturistickýchproduktůdestinace. Ve Vrbně pod Pradědem,prosinec2011 I
V1pracoval: Ing. Michal Blaško,tajemníkRady pro cestor,rrí ruch Schválil: Ing. Zdeněk Jarmar,ředitel sekletariátuEuroreqionuPraděd
Ityc{o^o: 43.
Přílohďč.1 DOTAZNIK - UBYTOVATELE Obchodní jméno: Nr{zev u bytovac ího zaíizeni: Obec:
WWW: E-mail: Telefon/mobil: Kriteria účasti
CR:
otánka:
C.
Souhlasítes podmínkoupovinnécertifikaceVašehoubyovacího zařízení? Souhlasítes podmínkoupovinnéhouvedeníloga ',Jeseníky.. na Vašich webových stránkách a tištěnýchpropagačníchmateriálech ? Souhlasítes povinn1imzveřejněnímportálu destinaceJeseníky.východ na.Vašichwebových stránkách? Zajistítepersonálněanimační programypro děti ?
I
2 J
5
Zajistítepersonálněanimační programypro seniory?
6
ZřídÍtedětskýminiklub / koutek ?
8 9
tr
!
tr
tr tr
tr
tr tr
tr
Zřídítepůjčovnulybavení pro letnía mimosezórmí aktivity (např. kola' inJine brusle, trekkingovéhole, rybrářskénáčiníapod.) ? Zřídítepůjčovnuvybavenípťozimní aktivity (např. lyže, snowboardy apod.)? Vybudujete prostor pro venkovní pohybovéaktivity (např. břiště, lanovécentrun1 adrenalinová zďízení apod,) ?
7
Odpověd': ANO NE
1 0 Vybudujete venkovní zďízení pro gastronomickéúčely(krb' ohniště)?
tr tr
tr
tr tr tr
tr tr
tr tr
tr
Co iinéhomůžete nabídnout?
*
tr
11
tr
. Povinnákriteria:................. . ' . . ' ' . . ' . . ' :. . . . . . . . otátky| _3 je U certifikaoe nutnédoložit buď kopii tohoto dokumentu nebo doklad o za}rríjení certiÍikace. ..........otrázky4 _ 11
Vo|ite|nákriteria: U volitelných kriterií je nutnésp|nit a|espoň l kriterium.
,
Jpénoa při|mení,titul.
Podpis
PřílohÍič.2
DoTAzr.{ÍK- PosKYTovATELÉ DoPl,ŇKov'Ícrr sr,uŽnn obchodníjméno: Název zařízení: Obec:
WWW: E-mail: Telefon/mobil: Kriteria účastiostatních č. I
2 3
5 o
7 8 o
služebv nroduktech CR: Odoověď:
otázkaz Souhlasítes podmínkoupovinnéhouvedeníloga ,,Jeseníký.na Vašich weboých strrínkícha tištěnýchpropagačníchmateriálech ? Souhlasítes povinn;ímzveřejněnímportáluturistickéoblastiJeseníkyvÝchod na VašichwebovÝchstránkách?
ANO
u
NE
tr
tr
tr
Zajistítepersonálněanimační programypro děti ?
tr
tr
Zajistite personá|nč pro$amy pro seniory? animační
tr
tr
ZřídÍtedětský miniklub / koutek ?
tr
tr
Zřídítepůjčovnulybavení pro letnía mimosezórmí aktivity (např. kola, inJine brusle' trekkingovéhole, rybářskénáčiníapod') ? Zřídítepůjčovnu vybavenípro zimníaktivity (např. ýe, snowboardy apod.)? Vybudujete prostor pro venkovnípohybovéaktivity (např' hřiště, lanovécentrunr"adrenalinovázařízeníapod.) ?
tr
tr
tr
tr
tr tr
tr
tr
tr
Vybudujetevenkovni zařlzeni pro gasfionomickéúčely(krb, ohniště)?
tr
Co jiného můžetenabídnout?
10 I
' Povinná kriteria:
otazky I _2
.'..'...'............
otázky3 _ 10
Vo|ite|nákriteria:................. U volitelných kriterií je nutnésplnit alesooň 1 kriterium.
Jménoa příjmení,titul
podpis
lt; '
.iť
Přílo}u{č.3
- \.fRoBCI MÍsTNÍcrr pnoourrŮ DoTAzNrÍK obchodní jméno: Název zaÍizení.' Obec:
WWW: E-mail: Telefon/mobil: Kriteria účastiostatníchposkytovatelůs|užebv produktech CR: Č.
I
2
otáa|
-
dne
Jménoa přiimení,titul
podpis
5
odpověď: ANO NE
tr
tr
tr
tr
