příloha
>
OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO IIIIIIIIIOIOIOIIIOIIOOIIIOIIIOOIIIOIIIIOIIIOIIIOIOIOI OIIOOOOOOOOIOOOOIIIIIIOIOIOIIIIIOIOIOIOIOIIO OOIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOOIOIOIIIIIOOOIIOIOIOIIIIIIIOII
e-svět
À×âáÕæÛèjÓÞjàjìÓßbåæàÓàÕÛßçåjÔæàÓâáìáäç editorial >
ÄæîßéáíÕçèÕèÝçèÝßíØãßàXØÕÞl ÙçèXàÙêl×ÙîÕádçèâÕâ×áX äæãÖàcáíçäæÕ×ãêâláãæXàßãé¢ ¶dÜÙáäæÕ×ãêâlØãÖíÜæÕÞl Üæí âÕêèdêéÞlºÕ×ÙÖããß ÕêíÝîéÞlçÝçãéßæãáãéäãèé¢ ÊèãáÜãæláäläÕØdêíâXÙÞl îÙçäãàÙaâãçèÝØàÙÝèc ÝâÚãæáÕ×Ù¢äãÞÝéÞlçÙèÕß âÕälßàÕØäæãèÝÜæãîl×lêäãêdØÝ âÙÖãÞÙØâÕÞlâÕîÕßXîßé ßãâßéæÙâ×Ù¢
Přichází čas, kdy
většinou vyjíždíme na dovolenou a mimo rodiny, přátel, případně domácího zvířectva nás věrně doprovázejí i technické, respektive elektrotechnické vymoženosti. Samozřejmě je nevelká skupina lidí, kteří dovolenou využívají k tomu, aby se alespoň na chvíli nekompromisně odstřihli od civi-
z e-světa nevystoupíme. Výrobci a obchodníci s tím počítají, a tak připravují různé pastičky, na které se mnohdy s radostí nachytáme. Například nabízejí notebook či mobil, který vydrží i ty nejdrsnější podmínky či pády, nebo operátoři nám zdánlivě zlevní volání z ciziny a podobně.
Foto profimedia.cz
lizace. Avšak my, ona drtivá většina, jednoduše řečeno, ani o dovolené
obsah >
Nakonec proč ne, vždyť i dovolená je přece byznys. A o něm z pohledu e-světa je dnešní příloha.
< Vlastimil Poliačik, editor speciálu
Elektronika do terénu >
ÈcèãçêlîÙàâcçÝèéÕ×ÙáâãÜÕ èéîÙáçß×ÜÝîÕÜæÕâÝaâl×Ü ĀæÙáçÝêÝáàÕaÙçßX çäãàÙaâãçè·Ãǹ·È ßèÙæX ÞÝáâÕÖlîläãáã×çÙçêá ÖÙîäÙaâãçèâláçãÚèëÕæÙá ÇÕÚÙèÝ×Õ¢ Elektronika do terénu II–V − Cestování přes internet V–VI − Rozhovor s Jiřím Němečkem VII − Elektronické knihy VIII − Outsourcing, jako záchrana při dovolených IX − Volba práva v e-commerce IX–X
³ĠĂlĨÆķĨĢÜĨû¿ÿ¿ìÜûÜÿĪĨ ĹĂÕċĂĴoÕÿĨ Ĺ¿ĨĹ¿ûoĢĪÿ¿ÿÏÜĨ ÿÜÆĂĨÆÜĹċÜlÿĂĢĪĨ æĠÜûÿwÏóĨÕ¿ĪĨûoøĨ
Letní dovolená je sice často jedinou příležitostí, jak utéci
ze zajetí přístrojů a internetu, ale stále více z nás potřebuje používat elektronické přístroje i na dovolené daleko od civilizace. V podmínkách drsné přírody pak zjišťujeme, že je tato technika velmi zranitelná a použitelná jen omezeně. Pro uplatnění citlivých přístrojů v nehostinném počasí, na exotických výpravách nebo v extrémních podmínkách proto vznikla svébytná oblast odolné elektroniky.
O
moderních armád dnes používá výkonné a odolné přístroje, certifikované podle amerických vojenských standardů pro telekomunikační techniku MIL-STD (především verze 810F). Jde o soubor testů pro různé extrémní podmínky, jako jsou nízké a vysoké teploty, vlhkost, déšť, ponoření do vody, vibrace, nárazy, pády i exploze. Evropskou normou v této oblasti je pak IEC 529, která ale stanovuje jen stupeň ochrany proti vniknutí cizích těles a vody.
Specialistou na odolné přenosné počítače pro průmysl a armádu je výrobce Getac, který má ve svém oboru dlouholetou tradici, a přestože prodává >>>
100032290
Notebooky > Foto Panasonic
dolná elektronika je relativně nový trh, který vznikl hlavně s rostoucí potřebou používat počítače a telefony tam, kde to ještě nedávno nebylo tak úplně možné – na stavbě, v lese, v zemědělství, ale také v tropech nebo v poušti. Není žádnou novinkou, že citlivým přístrojům nesvědčí vlhkost a jemný písek a zpravidla nepřežijí pád na zem, natož pak třeba pád do vody. Vznikly proto notebooky, kapesní přístroje, mobilní telefony a datové nosiče, které jsou na tyto podmínky zcela připravené. Jak už tomu v podobných případech bývá, u zrodu tohoto oboru byl vojenský výzkum. Většina
Ĺ¿ÆĴ¿ĪĨûĂÿõĪĂĠĂĴcÿwûĨ Ĺ¿ûoĢĪÿ¿ÿÏĖĨ ÂÕçÕîÙâláÖÙîäÙaâãçèâlÜã çãÚèëÕæÙâÕäãØâÝßãêc äãalèÕaÙàîÙêÙàáÝ ÞÙØâãØéÙãØÜÕàÝèâÙäã×èÝêc îÕádçèâÕâ×Ù ßèÙlçÙ×ÜíçèÕÞl âÙÖãçÙÞÝãØÜãØàÕàÝßÙî×ÝîÙâl ßàlaãê×ÜĀæÙáâl×ÜØÕ袸lßí äÙÜàÙØâáÛæÕÚáêíéÝèl äãalèÕaÞÙçãÚèëÕæÙÇÕÚÙèÝ×Õ èÕßcêÖãæâááãèÝêÕaâlá äæãçèÙØßÙáäæãîÕádçèâÕâ×Ù ßèÙlêl×ÙäæÕ×ãêâlØãÖí èæXêlêíÝîãêXâláãçãÖâl×Ü îXàÙÝèãçèlâÙaÝââãçèl äæãçädâãéçäãàÙaâãçèÝ ßèÙæX ÞÝáäàÕèl¢ ÇÕÚÙèÝ×ÕèÙØíØàãéÜãØãÖd äÝçälêXßÙçâÝãêXâl áîØãê×ÜâXßàÕØÕçâÕîláé ãØÜÕàÙâlâÙäã×èÝê×Ü îÕádçèâÕâ×¢¢¸lßí áãâÝèãæãêXâlÞÙÞÝ×ÜÕßèÝêÝèí
ÕäÙÜàÙØâáçèÕèÝçèÝßXá îlçßXáÕâÕÛÙáÙâèäãØâÝßé æãîÜãØéÞl×lØßÕîíäæã âXçàÙØâcÙÙâlçÝèéÕ×Ù¢ ÃÜæãÙâlÖÙîäÙaâãçèÝ ØàÙÝè×ÜĀæÙáâl×ÜØÕè áÙálèîÕâXçàÙØÙßâÙÞÙâ áíçàâXÕßèÝêÝèÕîÕádçèâÕâ×Ù ÕàÙèÕßcÞÙÜãâÙäãîãæâãçè äÝáÕâÝäéàÕ×ÝçØÕèíâÙÖã ßæXØÙâãèÙÖããßé¢ÄæãèÙâèã äläÕØâÕÖlîlÖÙîäÙaâãçèâl çãÚèëÕæÙÇÕÚÙèÝ×ÕçÕØéâXçèæãÞ áãâÝèãæéÞl×lÕ×ÜæXâl×lêÙßÙæX ØÕèãêXàãÝèdçäãàÙaâãçèÝ¢ £ĂĨĪÜÕķĨĹwĢ÷cĨ û¿ÿ¿ìÜûÜÿĪĨ ĢċĂøÜlÿĂĢĪõĖ
ØÝçßéçÙßØÕèáâÕâÝ×Ü éàãÙââÝßØãÖÙîãäæXêâdâl âÙØãçèÕâÙ¢ ĹÜĨĢõĨÆÜĹċÜlÿĂĢĪÿwĨ ĢĂåĪĵ¿ĠÜĨÿÜĹcĴ¿ĹÿoĨ ĴķĹ÷ĂIJÜĪĖ ÇÕÚÙèÝ×ÕÞÙäæãĀæÙáâlßàÝÙâèí ØãØXêXâÕêÙØêãéÙØÝ×l×Ü ¶éçÝâÙççÕ¹âèÙæäæÝçÙ¢Êl×Ù ÝâÚãæáÕ×lÕÖÙîäàÕèâãéÕäàâd Úéâßaâl¥¨¡ØÙââlêÙæîÝîlçßXèÙ âÕÕØæÙçÙëëë¢çÕÚÙèÝ×Õ¢ ×î¢ÂÕècèãçèæXâ×ÙèÕßc áÙèÙîÕXØÕèãßãâîéàèÕ×Ý çÙîXçèéä×ÙáçäãàÙaâãçèÝ¢
ÇäãàÙaâãçè·Ãǹ·ÈäÕèláÙîÝ aÙçßãéäÝaßéêãÖàÕçèÝĀæÙáâl ÖÙîäÙaâãçèݽȢÇÞÙÞláßàlaãêá äæãØéßèÙá ÖÙîäÙaâãçèâlá ÊÙØÙâláXßØÝçäãîÝ×Ý ÞÙØâãØé×ÜâXçèæãÞäæãßãâèæãàé çãÚèëÕæÙÇÕÚÙèÝ×Õ ÙìäÕâØéÞÙ èÕßcâÕîÕÜæÕâÝaâlèæÜí¡ älçèéäéßØÕèáÞÙØâãèàÝêáÝ ØãÄãàçßÕ ÆéçßÕ ½îæÕÙàÙ îÕádçèâÕâ×Ý¢ÊäläÕØdîèæXèí ÕâÕãÖÕÕáÙæÝ×ßcßãâèÝâÙâèí¢ äÙâãçâcÜãäãalèÕaÙâÙÖã
příloha
Mobilní telefony >
Speciální odolné telefony patří do sortimentu výrobců od samého počátku. Má je ve své nabídce Sony Ericsson (například C702), Samsung (například B2100), Nokia (například 5140i) či nový konkurent na trhu – čínský výrobce ZTE. Opravdovým specialistou mezi odolnými telefony je ale značka Sonim, jejíž telefonní přístroje procházejí zmíněnými testy a mají certifikáty IEC i MIL-STD. Nejsou sice vybaveny k fotografování, poslechu hudby ani hraní her, na druhé straně ale vydrží extrémně dlouho nabité, odolají prachu i oleji a přežijí i nejtvrdší pády nebo půl hodiny ve vodě. Přitom jsou ale cenově srovnatelné s běžnými typy telefonů.
Datové nosiče >
Stejně jako počítače je nutné chránit i přenášená nebo předávaná data.
V případě pevných disků lze tu a tam narazit na „odolný“ model, ne vždy se však na něj dá úplně spolehnout. Mnohem odolnější se ukázaly být některé speciální USB flash disky. Mezi ty, které jsou v současnosti nejpopulárnější, patří například řada Corsair Survivor s vodotěsným hliníkovým
Foto Survivor
Foto Panasonic
(modelová řada XFR). Tyto notebooky sice nejsou tak odolné jako ty od firmy Getac, dají se však pořídit za vstřícnější ceny.
Foto Getac
Kapesní počítače mají v terénu obrovské možnosti využití, a je o ně proto velký zájem, zvláště v korporátní sféře. Mezi výrobci dominují opět Getac a Panasonic (Toughbook). Specifickým hráčem na tomto trhu je pak také společnost Tripod Data Systems se svou produktovou řadou Data Collectors (Nomad, Recon a Ranger), která má uplatnění hlavně v průmyslu.
pouzdrem nebo klasika posledních let – iDisk BulletProof od frimy Pretec. Oba tyto disky uspěly v těch
nejnáročnějších testech a přežijí ve sněhu, v hluboké vodě i v ohni. Jen neprůstřelnost, kterou si dal druhý jmenovaný disk do názvu, se bohužel nepotvrdila.
Cestování přes internet >
Napájení >
mu ruchu novou dimenzi. Pro naplánování cesty, dovolené a zjištění
Odolnost je jedna věc, ale co si počít s počítačem nebo telefonem v terénu, kde není možnost napájení? Zpravidla si výrobci tyto potřeby uvědomují a velkou část svého výzkumu věnují co nejdelší výdrži baterií. Existují však i možnosti, jak daleko od civilizace získat energii pro dobití akumulátorů. Například hitem posledního roku jsou solární nabíječky, které dokážou doplnit energii různým elektronickým přístrojům. Přeje-li počasí, dovedou pokrýt i celou spotřebu elektřiny menších přístrojů za provozu (například netbook, kapesní počítač nebo telefon). Na tomto trhu zatím vévodí výrobky společností Powertraveller a Silva a díky neustálému výzkumu v této oblasti se můžeme do budoucna těšit na ještě výkonnější solární nabíječky. O odolnou a soběstačnou techniku je dnes větší zájem než kdy předtím a obklopují se jí nejen cestovatelé, zeměměřiči a záchranáři, ale také fanoušci vojenských technologií, survivalisté a obecně i příznivci kvalitní a spolehlivé techniky, která nevznikla proto, aby stála někde na stole, nýbrž aby byla každý den používána
Internet přinesl do cestování a cestovní-
informací souvisejících s následným nákupem zájezdu se pro svou efektivitu stal téměř nezastupitelným nástrojem. I statistiky cestovních kanceláří a agentur to jednoznačně potvrzují. Podle jejich asociace se v loňském roce prodal přes internet již každý čtvrtý zájezd. Foto Powertraveller
PDA >
drahou a v porovnání s běžnými notebooky ne příliš výkonnou techniku, standardně splňuje většinu potřebných norem, používá dotekové displeje a nabízí výdrž baterií až 24 hodin! Getac dělí své výrobky do tří úrovní podle míry odolnosti: Rugged, Fully Rugged a Ultra Rugged. Odolné modely notebooků nabízí i řada tradičních výrobců, ovšem jen málokterý výrobek splňuje uvedené normy a armádní standardy. Skutečně odolnější modely mají ve svém sortimentu hlavně Panasonic (produkty Toughbook) a Dell
>
nevybíravým způsobem a vystavena nejnepříznivějším vlivům, a přitom svého majitele nezklamala.
Fotoaparáty >
Naléhavá potřeba fotografovat v extrémních podmínkách motivovala většinu světových výrobců fototechniky k vývoji digitálních fotoaparátů, které mají vydržet vše. Odolné kompaktní fotoaparáty tak uvedly na trh značky Olympus (například TOUGH8010), Panasonic (DMC-FT2), Pentax (W60),
Canon (D10) či Ricoh (G600). Všechny tyto přístroje jsou kompletně vodotěsné a můžete s nimi fotografovat minimálně v hloubce pět metrů, a to bez jakéhokoliv pouzdra nebo dalšího příslušenství. Zároveň přežijí nárazy a pády z výšky nejméně 1,5 metru a vydrží tlak do 100 kilogramů. Navíc jsou odolné vůči prachu a jemnému písku a lze se na ně spolehnout i v extrémním horku a mrazu. < Lubor Kopecký,
Svět-hostingu.cz
P
ři zadání slova cestování do Googlu najde vyhledávač během chvilky téměř sedm milionů odkazů. Na internetu tak najdete nabídky prakticky všech cestovních kanceláří, agentur, prodejců jízdenek a letenek, téměř všech ubytovacích kapacit, restaurací a dalších služeb, které s cestováním souvisejí. Proč je cestování přes internet tak atraktivní a významné? Má to několik faktorů. Především cestování plánujete, vybíráte i platíte dopředu po internetu stejně jako mimo něj, a neplatí tak internetová nevýhoda čekání na zboží. S využitím internetu vše naplánujete snadněji než v cestovní kanceláři, máte mnohem
100029510
$¶+9 /04)-!,):/6!.²-5 4)3+/6²-5 3934²-5 +/.)#! -)./,4! *3%- 34!2/34) / &)2%-.¶ 4)3+
/$0«,),!
$LOUHO JSEM SI LÈMALA HLAVU S TÓM PROć V NAÝÓ lRMĉ NEÞMĉRNĉ ROSTOU NÈKLADY NA TISK 0ROTO JSEM SE ROZHODLA ZAVÏST OPTIMALIZOVANâ TISKOVâ SYSTÏM +/.)#! -)./,4! /D TÏ DOBY JE S NEHOSPODÈRNâM TISKEM I KOPÓROVÈNÓM KONEC A NAÝE lRMA UÝETďILA TÏMĉď NÈKLADĐ *EDINÏ CO SKUTEćNĉ PLATÓM JE CENA ZA CHTĉNOU A SPRÈVNĉ VYTIÝTĉNOU STRÈNKU
+/.)#! -)./,4! Uä OSVOBODILA VÓCE NEä DVA TISÓCE MANAäERĐ OD STAROSTÓ S lREMNÓM TISKEM A JE SE SEDMI MILIONY BEZCHYBNĉ VYTIÝTĉNâCH STRAN DENNĉ JEDNIćKOU NA TRHU TISKU
více informací a možností výběru. Zároveň snadněji porovnáte kvalitu i cenu a v neposlední řadě stojí i vlastní pohodlí, kdy je vše zařízeno dopředu. Letenka, na cílovém letišti čeká auto, v hotelu je připraven pokoj, večer zamluven stůl a menu v restauraci.
Sdílejte gauč >
Internet však umožňuje především šetřit náklady. Jedním z těchto celosvětově nejúspěšnějších projektů je CouchSurfing.com. Nápad se zrodil v hlavě Caseyho Fentona poté, co získal levně letenku na prodloužený víkend na Island. Nechtěl jej strávit v hotelu jako běžný turista, a tak obeslal asi tisíc >>> i n ze rce
příloha
Jiří Němeček: Svět jsme rozdělili do tří cenových zón >
islandských studentů s prosbou, zda by nemohl „okupovat“ po několik nocí jejich gauč. Casey strávil úžasný víkend v Reykjavíku ve společnosti místních a projekt CouchSurfing byl na světě. Možnost zdarma sdílet domov s místními lidmi po čas dovolené využívá dnes více než milion lidí na celém světě. Služba je pro registrované zájemce poskytována zdarma. Nejvíce, asi čtvrtina, „surfařů“ pochází ze Spojených států amerických, odkud se tento fenomén postupně rozšířil do Evropy, zejména do Francie, Německa a Velké Británie. Stále populárnější je tento způsob cestování i v Čechách, kde službu využívá již několik tisíc lidí.
V době dovolených i vlivem konkurence se snaží všichni velcí operátoři svým zákazníkům co nej-
více zpříjemnit cestování různými změny v roamingu. „My ode dneška zlevňujeme volání, SMS, a především datové služby ze zemí EU a také z Chorvatska, kam Češi jezdí v létě nejvíce,“ říká Jiří Němeček, manažer roamingových služeb Vodafonu.
>
Na cestě >
Jste-li na exotické dovolené nebo jen na výletě a chcete dát vědět rodině a známým, jak se máte, je právě internet vhodným nástrojem. Nejjednodušší je založit vlastní cestovatelský blog či webový deníček. Na internetu je podobných služeb nepřeberné množství. Celosvětově stále populárnější se pak stává český projekt OnTheRoad.to, který byl mimo jiné oceněn i v prestižní anketě Křišťálová lupa 2009. Na rozdíl od většiny podobných služeb OnTheRoad umožňuje publikovat informace v reálném čase přímo z dovolené. Komunitní charakter pak umožňuje všem sdílet textové, zvukové i obrazové informace, které cestovatel jednoduše zasílá buď prostřednictvím libovolného telefonu, iPhonu, laptopu či PC. Samozřejmostí je automatické přenášení informací přímo do mapy. OnTheRoad nabízí rovněž všechny běžné funkce, jako je RSS čtečka, propojení s Facebookem a Twitterem a tak podobně, takže informace o tom, kde se nacházíte, se automaticky objeví i na vašem blogu. Prakticky to znamená, že můžete kdykoli oznámit rodině, přátelům a známým, kde přesně jste, zaslat textovou informaci, fotografii, zvuk nebo krátký film, a dokumentovat tak celou trasu výletu. Lhostejno, zda jste na jachtě v Karibiku, nebo na pěším výletě na Šumavě.
>
Cestovatelské portály >
Ve svých počátcích poskytoval internet uživatelům možnost vidět to, co jinak museli hledat v knihách nebo průvodcích. Na webu se tak objevily obrázky z exotických zemí nebo přepsané cestovatelské příručky. Dnes si lidé chtějí prohlédnout místo své dovolené nejen na fotkách a na mapě. Mohou si promítnout video z vybrané destinace, podělit se o zkušenosti s ostatními cestovateli, mohou hodnotit hotely, restaurace či cestovní kanceláře pomyslnými hvězdičkami. Zajímavou cestu zvolil cestovní portál Tixik.com. Shromažďuje informace o zajímavých místech po celém světě, na principu GPS souřadnic tyto in-
formace integruje s on-line službami, a vytváří tak přehlednou nabídku turistických možností v konkrétní destinaci. Tento multijazyčný projekt zahájil činnost před dvěma lety a v současnosti pokrývá 212 zemí a teritorií po celém světě.
Další tipy >
Následující letní týdny a měsíce připraví ideální možnost vyrazit na dovolenou do cizích krajů. Svůj zájezd si možná zakoupíte u některé cestovní kanceláře. Jaké společnosti tedy hrají první housle? V oblasti online cestovních agentur Invia.cz, NetTravel.cz, Zájezdy.cz a Last.cz. Mezi cestovními kancelářemi asi nikoho nepřekvapí
Informace z dovolené. Webová ukázka z celosvětově stále populárnějšího českého projektu OnTheRoadyxy
jména Čedok, Fischer, Firo – tour, Student Agency a EXIM Tours. Na webu Click4Sky.com najdete letenky do vybraných destinací za jednotnou cenu včetně všech poplatků a tax, které lze rezervovat a zakoupit výhradně přes internet. Letuska. cz je určena pro on-line vyhledání, rezervaci a prodej letenek. Systém umožňuje až pět způsobů vyhledání letenky podle specifických kritérií, možnost zadávání vlastních zastávek na cestě a možnost rezervace konkrétního sedadla v letadle. Zajímavé tipy na cestování a výlety pak najdete například na Dovolena. cz, Horydoly.cz, Výletník.cz, Sopka.cz či Kudyznudy.cz. <Josef Pojsl
Odpovídá Michal Bláha – autor projektu OnTheRoad.to 1) Jak projekt OnTheRoad vznikl? Cestuji hodně na motorce po Evropě. Rodina se o mě bála a chtěla, abych se jim co nejčastěji z cest ozýval. Denní posílání SMS či volání bylo drahé a otravné. Tak jsem si napsal malý program, kterému jsem posílal SMS a ten potom SMS ukládal na internet a rozesílal rodině. Kamarádům motorkářům se to líbilo, a tak jsem program používal i pro ně. Když jsem to takto dělal pro několik desítek lidí a měl se správou poměrně dost práce, rozhodl jsem se vytvořit pořádný systém. A když jsem k tomu objevil volnou doménu www.onTheRoad.to, bylo rozhodnuto. 2) Kolik lidí v současné době projekt využívá? V tuto chvíli máme více než 20 tisíc registrovaných uživatelů. 3) Jaké je procentuální rozdělení uživatelů svět versus Češi? 40 procent USA, 30 procent Češi, dále následují Holanďané, Angličané, Kanaďané a Němci. 4) Jaký bude jeho další vývoj? Tento rok jsme většinu funkčnosti dodělali, vylepšujeme ovladatelnost serveru. Pracujeme na placených službách a vstupu na japonský trh.
E15: Co mají vaši zákazníci udělat před odjezdem do ciziny, aby mohli volat co nejlevněji? Před odjezdem je dobré si uvědomit, zda zákazník bude volat jen krátce, nebo dlouze. Podle toho by si měl nastavit správný tarif. Pro časté a delší hovory nabízíme speciální hlasový roamingový balíček Vodafone Passport, se kterým zákazníci v cizině volají za stejné ceny jako v Čechách. Navíc po Evropě zaplatí jen poplatek 22 korun za každých 20 minut hovoru. Tento balíček je velmi zajímavý pro uživatele neomezeného tarifu, kteří volají na nulovou minutovou sazbu. Zákazníci, kteří volají opravdu jen krátce, mohou využívat standardní roamingový tarif, u nějž za minutu hovoru ze zemí EU zaplatí 11,90 koruny a za příchozí hovor 4,55 koruny. E15: Kolik stojí odesílání SMS a surfování po internetu z ciziny? Cena za odeslanou SMS se ode dneška snižuje a více než ze čtyřiceti zemí vyjde na 3,35 koruny. Ještě výrazněji snižujeme cenu za datové služby. Za stažení jednoho MB dat zaplatí zákazník 30 korun, dosud to bylo 60 a ještě předloni 170 korun. Pokud si zákazník aktivuje tarif Připojení ze zahraničí na den, může si stáhnout v zahraničí 50 MB na 24 hodin za 350 korun. E15: Co nabízíte zákazníkům, kteří potřebují stáhnout větší objem dat? Pokud za jeden den stáhnou větší objem dat, vyplatí se jim aktivovat denní datový balíček. S ním zaplatí 80 korun za prvních pět MB dat.
Pokud by stahovali více, konkrétně do 50 MB, doplatí rozdíl do 350 korun. Pro časté připojení lze využít měsíční datový tarif, který v Evropě vyjde na 1600 korun. V rámci něj lze odeslat nebo přijmout dohromady 200 MB za měsíc. Jak denní, tak měsíční datový tarif je mezi zákazníky velmi oblíben. Lidé s nimi stahují v cizině dvakrát více dat než před jejich zavedením. E15: Jaký je rozdíl při využívání roamingových služeb v Evropě a v ostatních zemích světa? Zákazníkům se snažíme ceny za roamingové služby co nejvíce zpřehlednit, aby je nemuseli složitě hledat tabulkách. Proto jsme rozdělili celý svět pouze do tří cenových zón, jejich přehlednou mapu máme například na našich webových stránkách. Zákazníci se s námi navíc nemusejí starat o to, přes jakého operátora se v cizině připojí, cena je v rámci dané země stejná. E15: Mohou si zákazníci v cizině zkontrolovat útratu za roaming či za datové služby? Útratu a množství stažených dat mohou snadno sledovat například v internetové samoobsluze. Nyní všem zákazníkům, kteří si ještě nerozhodli nastavit datový limit pro surfování v cizině, zavádíme strop ve výši 1300 korun. Je to opatření proti nechtěné vysoké útratě. Zákazníci si mohou snadno přes internet nebo zákaznickou linku tento limit změnit a vybrat si, zda chtějí být informováni esemeskou při dosažení osmdesáti procent limitu. V případě potřeby či změny nastavení služeb nabízíme bezplatnou zákaznickou linku ze zahraničí. < pol
i n ze rce
100031695
Potřebujete využívat standardní firemní software a nechcete dnes vynakládat investice tam, kde Vás zítra mohou tížit fixní náklady?
Jde to přece
snadno (a) efektivněji bez zdlouhavé implementace a za jasně předvídatelnou měsíční úhradu dle aktuální potřeby - tak firma užívá standardní firemní software jako službu v konceptu SaaS. Firemní komunikace v jednotném prostředí, mail, sdílení informací, kancelářské aplikace, datové schránky… Vyberte si z nabídky firemních aplikací a kontaktujte nás.
AITECO_104x136mm.indd 1
www.aiteco.cz
18.6.2010 14:38:45
příloha
Elektronické knihy >
K letní dovolené neodmyslitelně patří chvíle strávené u dobré knihy.
>
Outsourcing, jako záchrana při dovolených >
Tento rok ale budeme, zvláště v zahraničí, potkávat více než kdy dříve čtenáře elektronických knih. Lehká destička o velikosti malé knihy vydrží
Nastává čas letních dovolených a většina firemních pracovníků si po dlouhém a náročném roce vybírá zasloužený odpočinek. Manažeři pak stojí lo-
na jedno nabití desítky hodin, pojme tisíce knih a kupodivu nabízí srovnatelný požitek z četby jako kniha tištěná
gicky před problémem, jak dočasně nahradit chybějící pracovníky. Velmi často se tento problém týká provozu ICT. Jedna z možností je outsourcing.
Nevýhody >
První větší rozmach přišel, když známý internetový prodejce Amazon uvedl na trh vlastní čtečku e-knih nazvanou Kindle, kterou dnes vlastní přes tři miliony lidí. Opravdový průlom ale slibuje až nedávno představený iPad od Applu, který se mimo jiné hodí i pro čtení elektronických knih, a je navíc podpořen distribučním systémem iBookstore. Během pár týdnů od uvedení v USA si iPad pořídily už stovky tisíc uživatelů a společnost Apple předpokládá, že počet prodaných kusů se bude brzy počítat na miliony. Vlastní čtečky a distribuční kanály uvedly na trh i společnosti Sony (systém Reader Store), Barnes & Noble (čtečky Nook) a mnoho dalších. Výrobě hardwarových čteček se věnuje několik desítek výrobců a každý z nich bohužel prosazuje vlastní softwarový formát podporovaných e-knih, což hodně komplikuje vzájemnou kompatibilitu. V každém případě lze všechny formáty číst nebo převádět v PC. To je případ také českých čtenářů, kteří zatím hardwarové čtečky nevlastní a čtou e-knihy pře-
Foto Alza.cz
Čtečky >
vážně na displeji svého notebooku, nejčastěji ve formátu PDF (který je jinak pro čtečky nepoužitelný). Nejlepší pozici na trhu s e-knihami má odborná literatura a například americké vydavatelství O'Reilly dnes prodává dvakrát více elektronických knih než těch papírových. Příchod elektronického čtení je také velkou výzvou pro nezávislé autory, jejichž díla byla ze strany knižních vydavatelů dosud zavrhována. Kanály Kindle i iBookstore umožňují snadno sázet, publikovat a propagovat i knihy nových a neznámých autorů, a to se zcela minimálními náklady a často i s podporou nezávislých vydavatelů e-knih, jako je třeba portál SmashWords.com.
Češi bez e-knih >
Ke smůle českých čtenářů ale žádný z uvedených distribučních systémů neumožňuje prodávat e-knihy v češtině, přestože je tu široká nabídka čteček s podporou češtiny. Důvodem je to, že některé z distribučních kanálů nedovolují prodej do ČR (například
E-knihy samozřejmě mají i celou řadu nevýhod, praktických i právních. Elektronickou verzi knihy totiž po právní stránce není možné s někým sdílet, půjčovat ji ani dědit, a zatím se nehodí pro čechy ani jako dárek. Jejich rozvoj brzdí i roztříštěnost formátů, různé typy DRM ochrany a nedůvěřivý postoj mnoha autorů a vydavatelů. Pořízení čtečky navíc vyjde řádově na tisíce korun a jako každé jiné elektronické zařízení je zranitelnější, zvláště v porovnání se skutečnou knihou. Hlavní vlna e-knižní mánie už ale co nevidět dorazí i k nám a bude záležet jen na českých vydavatelích, zda se chopí nové příležitosti. Rok 2010 bude nejspíše rokem elektronické knihy a je možné, že za deset let už budeme velkou část své knihovny přechovávat pouze ve své elektronické čtečce. < Lubor Kopecký, Svět hostingu.cz
Odhaduje se, že dnes je zdarma k dispozici více než dva miliony elektronických knih, nejvíce v angličtině a dalších světových jazycích. Předpokládá se, že objem prodeje e-knih v USA za tento rok vyjde na 500 milionů dolarů, zahraniční vydavatelé proto neberou e-knihy na lehkou váhu a snaží se nenechat si v tomto směru ujet vlak. Elektronické knihy se totiž mnohem snáze publikují a automatizovaně distribuují, a jsou proto v porovnání s papírovými knihami i podstatně levnější.
F
spolupráce s outsourcingovou firmou nemusí vaše společnost rušit pracovní pozice, neboť dočasní pracovníci nebyli nikdy vašimi kmenovými zaměstnanci.
irmy tedy hledají cesty pro zvládnutí stejného, anebo dokonce většího objemu práce při menším počtu pracovníků. Nemohou si zkrátka dovolit vynechat drahocenné týdny, kdy jejich nejlepší pracovníci tráví svůj čas lelkováním na plážích či chozením po horách.
Lepší plánování >
Pracovníci externí firmy >
Odpovědí na tento problém je dočasný nájem pracovníků od externí firmy. Externí společnost firmě přidělí pracovníky, kteří zůstávají nadále jejími zaměstnanci. Jedná se o outsourcing či bodyshopping. Dočasný outsourcing pro firmu znamená pružnou reakci na náhlý nedostatek pracovníků. Firmy jej využívají především ve všech neklíčových procesech fungování, kde nehrozí nějaká ztráta firemního know-how či naopak oblast není natolik specifickou, aby se dala zvládnout v krátké době externistou. Klasickým příkladem je oblast informační technologie. Pro firmu má takovýto postup
Foto profimedia.cz
E
iBookstore) a jiní naopak neumožňují distribuovat e-knihy v českém jazyce. Čeští vydavatelé tak mají alespoň chvíli času na přípravu, než tento nový fenomén dorazí i k nám a zásadně změní jejich obor. Velká část českých vydavatelů zatím zaujímá k elektronickým knihám spíše odmítavý postoj a předpokládají, že je trh s elektronickými knihami neohrozí. V ČR se už skoro deset let zabývá digitalizací a bezplatnou distribucí elektronických knih server Palmknihy.cz, kterému za tuto činnost patří velké uznání.
lektronické knihy jsou tu s námi už dlouho, ale zatím se těšily oblibě jen v úzkém kruhu čtenářů. Většina lidí dosud právem zastávala názor, že není nad pravou papírovou knihu, která voní a krásně se vyjímá v knihovně. Doba se ale změnila a právě tento rok je pravděpodobně zlomový pro masový nástup e-knih – digitálních verzí skutečných knih. Digitalizace knih je podobně revolučním krokem jako digitalizace hudby, fotografií a filmu. Dosud ale bránila rozvoji e-knih především nepohodlnost čtení na monitoru počítače. Naděje na větší rozmach proto přišla až s uvedením takzvaných elektronických čteček.
zřejmou výhodu v tom, že nemusí podstupovat náročný a dlouhý proces hledání nových brigádníků, který je často „obohacen“ rizikem nesprávné volby. Odpadají také náklady na odborné zaškolení nových pracovníků, kteří by měli jen
překlenout dočasný nedostatek. Externí firma je i zárukou, že pracovníci jsou ověření a odborně zdatní. Výhodou je také to, že při využití outsourcingu za vás převezme externí firma veškeré administrativní náklady na pracovníky. Po ukončení
Volba práva v e-commerce >
Za hlavní výhodu však považuji to, že vám dočasný outsourcing umožní lepší plánování zdrojů do budoucna. Firma tak i přes občasné výpadky v počtu zaměstnanců, se kterými je v létě nutné počítat, může vystačit se stabilním provozem, který nemusí být vykoupen zdlouhavým procesem hledání brigádníků. V zahraničí velice často využívají firmy outsourcingu nejen k udržení současného stavu produkce, ale i k vytvoření nové konkurenční výhody. Jako například k vývoji nového výrobku či k zlepšení nějakého procesu, k čemuž potřebují dočasně více pracovníků než za normálních okolností. Outsourcing se tak pro ně stává náhle nástrojem, jak předběhnout konkurenty. < Petr Kudlacek, MEMOS Software
Počet lidí, kteří nakupují přes internet od za-
hraničních obchodníků, se neustále zvyšuje a období před dovolenými není výjimkou. Například internet se využívá k zakoupení nějaké služby v zemi, kterou hodláme navštívit. Je proto užitečné podívat se, i když velmi zjednodušeným způsobem, na některé právní zásady vyplývající z e-obchodu.
O
bchodování přes internet, tedy e-commerce v nebývalé míře umožňuje vznik rozličných vztahů právní povahy mezi osobami, které podléhají i různé jurisdikci, to znamená vztahů mezi osobami, které mají bydliště či sídlo v různých státech.
Nabídka do zahraničí >
Nabízí-li tuzemský obchodník své
zboží prostřednictvím internetu a nedává-li výslovně najevo, že nabídka se nevztahuje například na rakouské zákazníky, jde o nabídku, na jejímž základě může rakouský zákazník uzavřít kupříkladu kupní smlouvu a dostává zboží na rakouský trh. Nabídka a reklama cílená na určitý trh je sama o sobě v mnoha ohledech pro budoucí právní vztah a určení soudu kompetentního pro řešení sporů
významná. Nabídky a reklama mohou hrát důležitou roli v případě právní odpovědnosti, ačkoli smlouva sama není uzavřena, a vždy hrají klíčovou roli při určení rozhodného práva v případě odpovědnosti za vady výrobku.
Volba práva a rozhodné právo >
V souvislosti s přeshraničními aktivitami a uzavíráním „přeshraničních
smluv“, a v tomto článku mluvíme speciálně o e-commerce kupních smlouvách na zboží, je pro všechny zúčastněné zásadní, jakým právem se smlouva bude řídit a jaký soud bude o možném sporu rozhodovat. Evropská nařízení ctí volbu práva. Prioritu má vždy právo, které si účastníci sami zvolili, a to jak pro rozhodování sporů, tak pro výklad smlouvy nebo třeba pro >>>
příloha
«ÜĨĂIJĪĢĂIJĠÏõÿìĨª·ĨċĠĂĨlÜĢ÷nĨæĠûķĨĢĪcøÜĨĘøIJĶIJĢÜûĘĖĨ
Rozhodování sporů >
Běžná kupní smlouva >
Obecně pro určení rozhodného práva v případě, že není rozhodné právo sjednáno, platí, že se použije právo státu, kde má své sídlo či příslušnou provozovnu osoba, která zboží prodává. Pokud však ze všech okolností vyplývá, že smlouva je úžeji spojena s jinou zemí, než je země prodávajícího, pak se použije právo této jiné země. Může jít o situace, kdy prodává zahraniční filiálka nebo pobočka, organizační složka firmy prodávajícího, která sama není právnickou osobou a je etablována v jiném státě. Výjimkou jsou smlouvy, které se týkají nemovitostí.
Foto E15 Anna Vacková
Spotřebitelská kupní smlouva >
spotřebitelské smlouvy, není-li sjednáno jinak, je obvykle právo státu spotřebitele, tedy státu, kde má své obvyklé bydliště za podmínky, že obchodník je v dané zemi aktivní a za aktivitu se považuje i jen to, že se obchodník na takovou zemi „zaměřuje“. V případě e-commerce lze ve většině případů předpokládat, že aktivitou obchodníka v zemi spotřebitele bude právě to, že obchodník internetovou nabídkou a reklamou je aktivní v zemi a v jurisdikci spotřebitele. Nejsou-li naplněny podmínky pro to, aby se použilo právo státu spotřebitele, pak zjednodušeně řečeno, platí právo, které je rozhodné pro vztahy z „běžných“ kupních smluv. V souvislosti s přeshraničními vztahy, je třeba upozornit i na vzta-
hy mimosmluvní, to je na různorodé nároky, které neplynou přímo z uzavřené smlouvy. Může jít o nároky z odpovědnosti za škodu nebo bezdůvodného obohacení, může jít i o takzvanou předsmluvní odpovědnost nebo odpovědnost za škodu, která vzniká vadou výrobku. Nároky tohoto typu se obvykle řídí právem té země, kde škoda vznikla, a to bez ohledu na to, kde nastala událost, jež posléze vedla ke vzniku škody. Z pohledu předsmluvní odpovědnosti (například v souvislosti s klamavými obchodními praktikami) je rozhodným právem zpravidla právo státu zákazníka, a to i pokud se jednání obchodníka, ze kterého posléze vznikne potencionálnímu zákazníku škoda, odehraje ve třetí zemi.
Nakonec několik poznámek k takzvané „sudišti“, to je k soudu, který je kompetentní přeshraniční spory projednávat. Pokud jde o zmiňované kupní smlouvy či spotřebitelské smlouvy, platí obecné pravidlo o tom, že každý může být žalován u soudu toho státu, kde má své bydliště či sídlo. Žalobce může ale proti žalovanému podat žalobu i v jiném členském státě, například v zemi, kde měl být dohodnutý závazek splněn, nebo v zemi, kam mělo být zboží dodáno. Jiná situace je u spotřebitelských kupních smluv. Obchodník-prodávající může jako žalobce podat žalobu proti spotřebiteli pouze u soudu státu, na jehož území má spotřebitel bydliště. To platí vždy, jedná-li se o smlouvu na splátky či vyvíjí-li dodavatel podnikatelskou činnost ve státu bydliště spotřebitele, a to i tehdy, kdy se činnost dodavatele jinak realizovaná v zahraničí zaměřuje na trh státu, kde má bydliště spotřebitel. Spotřebitel může jako žalobce podat žalobu proti prodávajícímu jak u soudu státu, kde má bydliště, tak i v zemi státu, kde je bydliště/sídlo prodávajícího. Dojde-li k „mimosmluvnímu“ sporu, například ke sporu o náhradu škody vzniklé z vady výrobku, pak obecně platí, že příslušným k rozhodnutí sporu je soud v místě, kde ke škodě došlo. Není zcela neobvyklé, že se v rámci spotřebitelských smluv sjednávají rozhodčí doložky, které však mohou být neplatné či přímo nicotné. Vzhledem k tomu, že evropské nařízení umožňuje, aby si strany ve spotřebitelském sporu uzavřely dohodu o jiném příslušném soudu, než který nařízení předepisuje, až poté, co ke sporu došlo, lze předpokládat, že i případné rozhodčí doložky, které jsou součástí obchodních podmínek přijímaných před vznikem sporu, jsou neplatné. Rozhodčí nález by nebyl vykonatelný (vymahatelný) pro neplatnost samotné rozhodčí doložky. Tomu koneckonců nasvědčuje i rozhodovací praxe českých soudů. < Hana Heroldová, advokátní kancelář Kocián Šolc Balaštík
½³Ä·¾¸»FÀ³Äè×ÖáçÕjÌVÝÓìàÛÕÝaÚáÕ×àæäÓ»àþàÛæëÓ å
£ĂĨöÜĨóø¿ĴÿwĨÿcċøÿwĨ·ĴĂöwĨċĠcÏÜĖ Åçââáäæµ×àæ×ä»àþàÛæëÓ å ìÓåæ×çÜ×áÖÖbÞ×àj¬ º×ÞâÖ×åÝçâäáåÞçÔë£ Ó¤ äáèàbâáÖâáäëìVÝÓìàjÝ ¶áÚÞ×Öáèaµ×àæäçßâáåÝëæçÜ×ßáàÛæáäÛàÙ»ÆÛàØäÓ åæäçÝæçäëìVÝÓìàjÝÓÓàÓÝáà×ÕºáåæÛàÙáèaµ×àæäçß àÓÔjìjÝáßâÞ×æàjÓâÞÛÝÓ_àjÓåëåæaßáèÚáåæÛàÙÓåÞçÔë ÈìÖVÞ×àaÝÓàÕ×ÞV× È×åÓßáì×ÜßbåâáßáÕjåæäÛÝæàj ÓâÞÛÝÓÕ׻ƻ¾è¥ßáÖ×Þ ³ßáÜjìáÖâáèbÖàáåæjÜ×ÓÔë è×ØçàÙáèÓÞáÜÓÝßV «¿÷nĨöĢĂIJĨÿÜöl¿ĢĪoöwĨċĠĂÆønûķÒĨÏĂĨÜwĪÜ Ĺ¿ĨĢõĪIJ¿ÏÜĖ ÌÓåæÓèjßå×çåÞçÔëº×ÞâÖ×åÝ£åæ¾×è×ÞÅçââáäæ ÆÓÖë ÝáÞ×ÙáèaÝáßçàÛÝçÜjâáà×ÜèjÕ×åçÛèÓæ×ÞÛå×ìVÝÞÓÖàj ßÛà×ÔáVÖàßÛìàÓÞáåæßÛ»Æ ÌÖ×å×çâÞÓæàjèjÕ×à× æ×ÕÚàÛÕÝV×äçÖÛÕ×åÝçæ×_àb×ßá_àjèëÔÓè×àjâäÓÕáè àjÝì×ÜßaàÓÜ×ÜÛÕÚÝáßçàÛÝÓæÛèàáåæÓ×ßâÓæÛ× ÂáÝçÖ àbÝáßçæÛÝäVæ×Ýà×æ×ÓÔëä×åæÓäæáèÓÞâá_jæÓ_áàèVß æÛÝäVæ×Ýà××æáçÖbÞÓÞÓà×âáßáÚÞáæáæÓÝìÜÛæb àjØÓÝæç×à×çåæVÞ×âáçì×èëâjàÓÞÓìÓâjàÓÞßáàÛæáä âáÖåæÓæàbâäáèbjèÓÛâäáØ×åÛáàÓÞÛæçèÝáßçàÛÝÓ_àjÕÚ Öáè×Öàáåæ×ÕÚ ÀÛÕßaàbàVÕjÞÜ×ÜÓåàĀçßáàÛæìV
ÝÓìàjÝáèÛèbàáèÓæå×àÓâÞàá â×ÖßbæçâáÖàÛÝVàjÓìÓÜÛåæÛæ ßçÔ×ìâäáÔÞaßáèÕÚáÖÜ×Úá »Æ ÂÛåáç_ÓåàaÝáàÝçä×àÕÛ àÓæäÚç»ÆåÞç×ÔåÛÓàÛÜÛàáç ßÓàæäçà×ćµÇÅÆÁ¿·Äú à×çßjßâ×ÖåæÓèÛæ «¿÷nĨöĢĂIJĨċĂÕøÜĨĪÜÆÜĨ ĪĠÜÿÕķĨĴĨĪnĪĂĨĂÆø¿ĢĪõĨ ÕĂĨÆIJÕĂIJÏÿ¿Ė ¼×ÖàáìàÓ_àbÚáåæÛàÙáèV××àj º×åÞáèÛæbçè×ÖçÚÞÓèàj âáìÛæÛèÓ¬ßáàáåæåáçåæ×ÖÛæå×àÓèÞÓåæàjÔëìàëåìÓÜÛ æbàjÝááäÖÛàÓÕ×ÓÛàæ×ÙäÓÕ×àÓäáèàÛåëåæaßÓÓâÞÛÝÓÕj Ü×ÖÛàßÖáÖÓèÓæ×Þ×ßßÛàÛßVÞàjèåæçâàjàVÝÞÓÖëà×âÞÓ æjæ×è×ÞßÛÖäÓÚaÖÓæáèaÕ×àæäçßÛàè×åæÛÕ×Öá××àj â×à×å×àjìáÖâáèbÖàáåæÛàÓÖáÖÓèÓæ×Þ×âÞVàáèÓæ×Þàáåæ âäáèáìàjÕÚàVÝÞÓÖà×àjàçæàáìÓßbåæàVèÓæÖäÓÚaåâ× ÕÛÓÞÛåæëÝáÞ×àjÓèÞÓåæàÛæàVÝÞÓÖàVìÓjì×àjáâæÛßÓÞÛ ìÓÕ×ÕÚáÖçÓâÞÛÝÓÕjÙÓäÓàæáèÓàa××àjÓâáÝÞÛ×àæ åÝáçåæÓàÛÕÛÓåæäÛÝæàbÖ×þàáèÓàaž³ĀâäáèáìàjÖáÔÓ ÓáÖâáèbÖàáåæÛ¯ÙÓäÓàæáèÓàVäáè×tåÞç×Ô
INFINITY_212x136.indd 1
23.6.2010 10:47:31
Bez názvu-1 1
22.6.2010 13:58:57
100032011
promlčení nároků. Účelem evropských nařízení je však zejména stanovit pravidla pro situaci, kdy si účastníci kupní smlouvy rozhodné právo nesjednají, přičemž poměrně důsledně rozlišují smlouvy kupní obecně a smlouvy takzvané spotřebitelské.
U spotřebitelských kupních smluv je však situace jiná. Spotřebitelskou smlouvou je taková smlouva, kdy na jedné straně stojí spotřebitel (nepodnikatel-fyzická osoba) a na druhé straně stojí obchodník (profesionál). I ve spotřebitelských kupních smlouvách si lze dohodnout rozhodné právo, leč i za takové situace nemůže být spotřebitel zbaven ochrany (kupříkladu zvláštní ochrany při uzavírání smluv „na dálku“, práva odstoupit od smlouvy či nároků z vad zboží), kterou mu poskytují ustanovení toho právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit a kterých by se, nebýt dohody, jinak použilo. Prodává-li český e-commerce obchodník zboží spotřebitelům do zahraničí a je-li platně sjednáno české právo, i tak zákazník vždy benefituje i z vyšší míry ochrany, kterou mu jako spotřebiteli dává právo státu, kde má trvalé bydliště oproti dohodnutému českému právu. Právem, které se použije pro
>