e-Leadership
e-Leadership Képességek elsajátítása Európa Digitális Átalakulásának elősegítése
www.eskills-guide.eu
e-Leadership
Jogi nyilatkozat Sem az Európai Bizottság, sem a Bizottság nevében cselekvő bármely személy nem vonható felelősségre az itt leírt tartalom esetleges felhasználása kapcsán. A benne foglalt nézőpont a szerzőké, és nem feltétlenül egyezik az Európai Bizottságéval. Jelen kiadvánnyal szemben nem érvényesíthető semmiféle garanciális igény. Az itt ismertetett eredmények csupán irányvonalként szolgálnak az átfogó stratégia megvalósításához. © Európai Bizottság, 2015. A biztosított forrásanyag sokszorosítása engedélyezett.
Impresszum Jelen kiadványt az empirica Gesellschaft für Kommunikations- und Technologieforschung mbH készítette az Európai Bizottság GROW — Belső Piaci, Ipar-, Vállalkozás- és Kkv-politikai Főigazgatóságának megbízásából. Jelen kiadványt az e-Leadership Európai Kezdeményezés készítette a European Guidelines and Quality Labels for new Curricula Fostering e-Leadership Skills (Az e-Leadership készségeket elősegítő tanterv minőségtanúsítványai és európai útmutatói) c. megbízási szerződés alapján (www.eskills-guide.eu). Szerkesztők Szerkesztők: Simon Robinson, Werner B. Korte, Tobias Hüsing, empirica GmbH Design és tördelés: www.mediadesign-bonn.de A nyomtatás Németországban készült.
03
e-Leadership
04
Előszó Ha Európa meg kívánja őrizni versenyképességét, továbbá növekedni akar és új munkahelyeket teremteni, akkor a jelenlegi akut, a szükséges innovációt megvalósítani képes vezetői munkaerőhiányt kell kezelnie, hogy az infokommunikációs technológiák (ICT) fejlődésével lépést tarthasson, illetve kihasználhassa azt. A munkahelyteremtő gazdasági növekedéshez szükséges az innovációs lehetőségek azonosítása és hatékony kihasználása. Ez azonban megint csak jó e-Leadership képességeket kíván meg. Ezek azok a képességek, melynek segítségével a személyzetet üzleti modellek kidolgozása és az innovációs lehetőségek kihasználása felé lehet irányítani, az ICT leghatékonyabb kihasználásával, vállalataik számára értéket teremtve. Az Európai Unió e-készségekre vonatkozó stratégiája fontos eleme a versenyképességet, a termelékenységet és a munkaerő foglalkoztathatóságának javítását célzó ösztönzőknek, az európai iparágak digitális képességigényeire fókuszálva. Javítja az innováció, a növekedés és az új digitális munkahelyek létrehozásának keretfeltételeit. Biztosítja, hogy a tudás, készségek, kompetenciák, valamint az európai munkaerő találékonysága a legmagasabb világszínvonalat érjék el, valamint a hatékony élethosszig tartó tanulás révén folyamatosan frissüljenek. 2013-ban az Európai Bizottság elindította a „Nagykoalíció a Digitális Munkahelyekért” programját, hogy a digitális készséghézag betöltését felgyorsítsa, illetve intenzívebbé tegye.
Az e-készségek stratégián belül az e-Leadership készségek egy külön, a Bizottság által erre irányulóan indított kezdeményezés előnyeit is élvezték. Ezt az új kezdeményezést a vezető érdekelt felek nagy örömmel fogadták. Ez a 2013-as kezdéskor a nagyvállalatokra koncentrálva indult és 2014-ben bővült ki a KKV szektorra, illetve a gazella és kezdő vállalkozások körére. Ez folyamatban marad és az elkövetkező években nagyobb hangsúlyt kap. A kezdeményezés rendkívül érdekes és ígéretes eredményeket ért el, így számos érdekelt fél kérte az Európai Bizottságot és a tagállamokat, hogy növeljék az e-Leadership készségek fejlesztésének támogatását. Különösen a 2015 márciusában, az európai ipari és vállalkozási szféra digitális átalakulásáról tartott „Európai politikai fórum a digitális vállalkozásról” (European Policy Forum on Digital Entrepreneurship) hangsúlyozza a digitális vezetés további támogatásának fontosságát, hogy az e-Leadership készség tartalmakat beépítsék az általános vezetői képzési és oktatási programokba vállalati vezetők és felsővezető köztisztviselők számára. Erős az egyetértés a tekintetben, hogy összeurópai szinten sürgős a digitális korban erőfeszítéseket tenni az e-Leadership készségek kínálatának bővítéséért minden ipari és vállalkozói szektorban. Michel Catinat részlegvezető Kulcsfontosságú Alaptechnológiák és Digitális Gazdaság Belső Piaci, Ipar-, Vállalkozás- és Kkv-politikai Főigazgatóság Európai Bizottság
05
e-Leadership
Az e-Leadership Kihívása
Az Európai Bizottság kezdeményezései
Európának e-Leadership készségekre van szüksége az innovációhoz és a növekedéshez. A megfelelő növekedés és minőségi munkakörök biztosításához Európa jelenleg súlyos hiányt szenved e-Leaderekben, olyan személyekben, akik képesek a sikeres innovációt véghezvinni és az infokommunikáció (ICT) adta előnyöket kihasználni. A munkahelyteremtő gazdasági növekedés az innovációs lehetőségek azonosításán és hatékony kihasználásán alapul, mely viszont jó e-Leadership készségeket feltételez. Ezek azok a képességek, melyek segítségével a vezetők a személyzetet üzleti modellek azonosítása és kidolgozása és a kulcsfontosságú innovációs lehetőségek kihasználása felé képesek irányítani, az ICT leghatékonyabb kihasználásával, vállalataik számára értéket teremtve.
Az Európai Bizottság már tett válaszlépéseket olyan általánosan elterjedt hiányosságokra, amelyeket az európai érdekelt felek már jeleztek az e-készségek ICT-vel kapcsolatos jelenlegi rendelkezésre állására vonatkozóan. Kezdeményezéseket indított az e-készségek európai előmozdítására, növelve az ICT területen tevékenykedők szakmaiságát. A hangsúly az e-készségek iránti kereslet és azok kínálata közötti hézag lefedésétől áttolódott az e-Leadership készségeiben fennálló hézagra.
e-Leadership készségek Az e-Leadership készségekhez tartozik minden tudás és kompetencia, amely az ICT-vel kapcsolatos innováció kezdeményezéséhez és irányításához szükséges, a kezdő vállalkozásoktól a legnagyobb magán- és állami vállalatokig.
Az európai iparban általános keresletnövekedés tapasztalható a magas minőségű e-Leadership készségek iránt, amelyek képesek a gazdasági értelemben vett értékteremtő ICT innováció kihasználására és megszervezésére. Az erre irányuló kutatások Európa-szerte jelentős hiányt mérnek. ICT munkaerő fejlesztés Európában 2013-ban a 2011-es adatokkal összehasonlítva, 2015-ös előrejelzésekkel
29,2%
Vezetés, architektúra és elemzés
33,8% 4,3%
ICT törzsállomány szakmai szint
Egyéb ICT állomány szakmai szint
7,9%
-21,2% 5,9%
ICT törzsállomány kezelő/technikus szint Egyéb ICT állomány kezelő/technikus szint Összesen
9,9%
-27,1%
2013 / 2011 0,3% 3,1%
06
előrejelzés 2015 / 2011
Foganatosított intézkedések Az e-Leadership készségek hézagának lefedéséhez az európai oktatási rendszer javítását kell elvégezni a következők segítségével: • jobb folyamatok az oktatási ajánlatok megfogalmazá sára, amelyek kielégítik az érdekelt felek igényeit, • új tanfolyam kialakítás és tartalom használatának bátorítása, • hangsúlyosabb kommunikációval az e-Leadership készségek fejlesztéséről és alkalmazásáról.
Új készségek új technológiákhoz Az ICT alkalmazások folyamatos fejlesztése versenyképességi és növekedési lehetőségeket hordoz az európai vállalatok számára, de egyben kihívást is jelent Európa számára, hogy megteremtse azt a tudás- és készségbázist, amivel ezek a lehetőségek megragadhatók. Az ICT innováció új hulláma – a szociális, mobil és felhő technológiák összeolvadása, a Big Data felemelkedése és az új értékteremtő analitikák mellett – számos trendet hasonlít össze, amelyek a következő évtizedben várhatóan hatással lesz az e-Leadership készségek iránti keresletre. Az általunk azonosított trendek jelentős átütő potenciállal bírnak – gyorsan fejlődő, nagy hatású és nagy értékű technológiák. Ezek drámaian megváltoztatják a piaci egyensúlyt és jelentős hatással vannak a készségek mérlegére. Az üzemeltetési ICT készségek iránti kereslet csökkenni fog, de növekedni fog az igény az új digitális szolgáltatások tervezési és alkalmazási készségei iránt. Az üzleti növekedést biztosító új lehetőségek azonosításához és kihasználásához e-Leadership készségekre van szükség.
Technológiai trendek Mobilitás: A mobileszközök és technológiák gyors elterjedése és a mobil megoldások kihasználása az üzleti környezetben. Felhő alapú számítástechnika: Az információtechnológiai szoftverek és szolgáltatások átütő bevezetési módja rugalmas és a piac által keresett üzleti modellek alapján. Big Data elemzés: új technológiák és architektúrák, amelyek hatékonyan kivonatolják az értékes adatokat nagy adatmennyiségekből, többféle adatforrásból, nagy sebességű rögzítéssel, feltárással és/vagy elemzéssel. Közösségi média technológiák: belső és külső, közösségi marketing technikákat alkalmazó vállalatok, könnyítve az együttműködést és a tudásmegosztást. A tárgyak internete: Dinamikus globális hálózat infrastruktúra önkonfigurációs képességekkel szabványos és együttműködő kommunikációs házirendekkel, ahol a fizikai és virtuális „tárgyaknak” azonosságaik, fizikai attribútumaik és virtuális személyiségeik vannak, intelligens kezelőfelületeket használnak, és zökkenőmentesen integráltak az információs hálózatba. Biztonságos rendszerek: mivel az európai szervezetek ICT rendszerektől való függése folyamatosan nő és a csatlakozó környezetek egyre komplexebbé válnak, nagy a kereslet a szoftverek és eszközök bevezetésére, amelyek minden szinten biztosítják az IT rendszerek biztonságát. Mikroelektronika és párhuzamos rendszerek: a multicore/manycore technológiák egyre intenzívebb terjedése forradalmasítja a félvezető ipart és befolyásolja a mikroprocesszorok végfelhasználói piacait. A párhuzamosság irányába történő eltolódás szoftverfejlesztési kihívásokat jelent és számos szoft vertervezési és fejlesztési eszköz, rendszer és módszer megváltoztatását igényli. Konvergencia: Minden egyes fent leírt trend hatása, valamint e technológiák konvergenciája halmozottan hat a piac szerkezetére; ezek együttes kiaknázása tovább növeli az e-Leadership kompetenciák iránti keresletet.
07
e-Leadership
e-Leadership előrejelzés A vállalatok 2013-ban készült felmérése azonosította és számszerűsítette azokat a vállalkozásokat, amelyek sikeresen vittek véghez innovatív IT projekteket, feltárva, hogy hány alkalmazott kezdeményezte és vezette ezeket a projekteket az IT részlegeken belül és kívül. Ennek alapján az EU 28 tagállamában mintegy 568.000 fő e-Leaderre (innovatív IT projekteket sikeresen előterjesztő személyekre) van szükség és kb. 802.000 projektvezetőre (az innovatív IT projekteket sikeresen levezető személyekre). Az e-Leaderek mintegy 40%-a az IT részlegeken belül tevékenykedik és kb. 60%-uk azokon kívül. A KKV-szektor e-Leaderei az egész állománynak mintegy 70-75%-át teszi ki.
legmagasabban képzett ICT beosztások analógiáját, amelyekre rendelkezésre állnak becslések. Az IDC és az empirica a magasan képzett ICT munkahelyek iránti keresletnövekedést 2020-ig éves átlagban 4,6%-ban határozta meg. Célszerűnek tűnik feltételezni, hogy az e-Leadership utáni kereslet szorosan összefügg a legmagasabban képzett ICT beosztások iránti kereslettel. A 2015 évi keresletet 620.000 és 875.000 közé becslik, 4,6%-os növekedést feltételezve ez 2020-ra 776.000 és 1.096.000 között lesz.
e-Leaderek: Munkahelyek és potenciális kereslet
e-Leadership munka kereslet előrejelzés az EU28-ra, 2013 - 2020
1 200 000
1 000 000 802 000
836 000
875 000
920 000
965 000
1 009 000
1 053 000
1 096 000
800 000
620 000 568 000
592 000
620 000
651 000
683 000
715 000
400 000
746 000
776 000
Alsó határ Felső határ
200 000
0 2013
2014
2015
2016
A 2013-as kereslet megállapításán túl az e-Leaderek iránti kereslet előrejelzéséhez becsült növekedési arányokra van szükség, mivel kevés az e-Leadershippel kapcsolatos keresletingadozásról, illetve a jövőbeli keresletről kevés információ áll rendelkezésre. Ehhez felhasználjuk a
08
2017
2018
2019
2020
A keresletnövekedést (új munkahelyek létesítését) és a pótlást (pl. nyugdíjazás miatti) figyelembe véve, Európában így 2020-ra kb. 200.000 - 350.000 további e-Leaderre lesz szükség, évente 40.000 - 70.000 növekménnyel.
Európában évente sok ezer új e-Leaderre van szükség. Az európai e-Leaderei munkaerő-állomány jelenlegi mennyiségét 570.000 és 800.000 közé teszik. Az IDC és az empirica becslése szerinti 2020-ig évi 4,6% növekedést feltételezve az ábra konzervatív előrejelzése szerint az e-Leaderek iránti potenciális kereslet 2020-ban 776.000 lesz. Európai e-Leadership felső és vezetői oktatási körkép 2013
Kombinált programok 1091
Posztgraduális (a) szintű programok ICT + vállalkozási ismeretek kombinációjával
Szakmai orientációjú 494
... és (b) a szakmai tapasztalattal, nem teljes munkaidőben terepen lévők számára
E becslések figyelembe vételével 2020-ra legalább 315.000 további e-Leaderre lesz szükség, a pótlást is beleértve, ami évente 40.000 - 73.000 főt tesz ki. Ez a jelen oktatási rendszerre nézve komoly kihívást jelent.
Túl kevés a program Európában mindössze 21 olyan programot lehetett találni, amelyek olyan formában nyújtanak e-Leadership képzéseket, ahogyan az érdekelt felek azokat meghatározták – azt a képességet nyújtva, amivel a tapasztalt vezetők képesek a vállalkozás átalakulását levezényelni.
A tagállamok országos kapcsolattartói szisztematikus felmérést végeztek 2013-ban az elérhető e-Leadership képzési programokról. Az eredmények azt mutatják, hogy Európában a több témán átívelő programok ugrásszerűen fejlődtek mesterfokon – lefedve az üzleti, IT, de főleg a pályakezdő területeket. Itt feladatunk van!
Potenciális jelölt programok 47
Jelölt programok 21
... a jelentkezéshez továbbá jelentős vállalkozási ... valamint a felsővezetők tapasztalat + öregdiák számára, akik rendkívül feladatvállalás magas műszaki szükséges: képzettséggel egy vállalkozás rendelkeznek, átalakítása
Az e-Leadership kihívása Európa-szerte egyre erősebb az igény az innováció gyorsítására, a versenyképesség megerősítésére, a gazdasági növekedés ösztönzésére és a munkahelyteremtésre. Az innovációs teljesítmény egy fő tényezője a vezetői eredményesség, különösen az ICT új lehetőségeinek kihasználásával kapcsolatban. De az e-Leadership készségek kínálata messze alulmúlja a keresletet, amire koordinált választ kell adni.
09
e-Leadership
Válaszlépés a keresletre Célkitűzés és megközelítés Az e-Leadership Kezdeményezést az Európai Bizottság indította, kezdetben a nagyvállalati e-Leadership készségekre fókuszálva. A célkitűzés az európai irányelvek kidolgozása, bemutatása és elterjesztése, valamint az új, e-Leadership készségek tanterveinek minőségtanúsítványai. Az irányelveket felmérésekből, érdekelt felek közléseiből. valamint a legjobb gyakorlat elemzéséből dolgozták ki, világszínvonalú vállalkozási oktatási intézményekkel együtt. Az útmutatókat Európában széles körben elfogadták és alkalmazták, az érdekelt felek számára pedig hasznosnak bizonyultak.
Freddy Van den Wyngaert VP, CIO, AGFA ICS
Az Agfa jelentős és rendkívül sikeres vállalati átalakulást hajtott végre és eltökélt ennek folytatása mellett, biztosítva, hogy vezetői a legjobb e-Leadership készségeket hozzák a céghez.
A célzott javítások Jelentős javulás forrása a piaci követelmények kommunikációja legjobb gyakorlatának javítása, a tartalmak átláthatósága és a minőségtanúsítvány megítélése. A hangsúly az „erőforrásgazdag” pozíciókat betöltő személyek e-Leadership készségein van, ahol a vezetők jelentős humán és egyéb erőforrásokat képesek mozgósítani. Az ilyen vezetők, a vezérigazgatói és a vonatkozó felsővezetői posztokat is ideértve, a vállalat legfelső vezetői humán erőforrását irányítják, közvetlen felelősséget vállalva a vállalatért, az innovációért és a versenyképességért. A minőség könnyen fenntartható, amennyiben a készségigények kereslet oldali értelmezését a munkahelyen visszacsatolják a kínálati oldalra. A végzett tanulóktól érkező visszacsatolás megőrzi a kínálat és a tartalom
10
vonzóságát és kiegészítő információt nyújt a munkahelyi vezetési követelmények kidolgozásáról.
Nagyvállalatok innovációjának vezetése Az e-Leadership kezdeményezés első fázisa a legfelső nagyvállalati döntéshozók vezetői szükségleteire koncentrál. Ezek a vezetők mind jól körülhatárolt, mind a feltörő innovációs lehetőségeket tartalmazó portfóliókra látnak rá. Az innovációs tevékenység magasan képzett személyzet igénybevételét jelenti, akik közül soknak segítségre van szüksége az ICT és potenciális értéke kiváló szintű értéséhez. Małgorzata Ryniak
VOLVO, Információtechnológiai részleg A Volvo az IT szakembereibe fektet be, hogy felruházza őket a vezetésünkre alkalmas képességekkel. Az e-Leadership képzési ajánlatok magas minősége és koherenciája, amit Európában a Bizottság kezdeményezett, rendkívül vonzó számunkra.
A különleges képességek kiterjednek az üzleti ügyek és kockázatok gyors, szabályozott felmérésére, az új üzleti modellek kidolgozásához szükséges kreativitás ösztönzése mellett, az innovációs lehetőségek kiaknázásához.
Európai Bizottsági intézkedés az e-Leadership készséghézag befedésére A Bizottság e-Leadership Kezdeményezésének részeként irányelveket dolgoztak ki az e-Leadership készségek vállalati bevezetését célzó tantervekhez. Ez a megközelítés a vállalati döntéshozatal e-Leadership készségeit írja körül, valamint az intézkedésnek megfelelő tanulási eredmények meghatározását felsővezetői szintig. Tantervi profilok kerülnek kidolgozásra, amelyek meghatározzák a céltartalmat, valamint a tanterv részét képező oktatási tapasztalatokat a felsőoktatási és vezetői képzési intézmények számára.
Cristina Alvarez
CIO Telefonica, Spanyolország A Bizottság az e-Leadership kompetenciák kínálatát javító kezdeményezése számunkra rendkívül érdekes; reményeink szerint az ilyen kompetenciákat kínáló programokat jelentős mértékben ki tudjuk aknázni.
Ösztönözték azoknak a naprakész oktatási ajánlatoknak a fejlesztését és tökéletesítését, amelyek növelik a tapasztalt és magasan képzett vezetőket az ICT alapú innováció területén a magán- és a közszférában. Jeanne Bracken
Vezérigazgató és Felelős kiadó, LID Szerkesztőség, Spanyolország
Az irányelvek bevezetése az e-Leadershipet igénylő vállalatok, valamint a nagyobb felelősségi kör és sikeres vállalati átalakításhoz továbbképzésre igényt tartó szakemberek számára átláthatóságot teremt.
Kulcsfontosságú a rugalmas és együttműködésre késztető tanulási formátum. A realitások talaján maradva világos, hogy a hagyományos módszertannal nem fogunk innovatív vezetőket képezni!
Az online lehetőség - MOOC (Massive Open Online Courses) e-Leadership kurzusok Pascal Buffard
A CIGREF és az AXA Technology Services elnöke A CIGREF számára az „e-Leadership” témaköre 2020-ra a felső és középvezetők első 10 kihívása között lesz. A digitális átalakulás vezetése elsődlegesen ezzel kapcsolatban a stratégiai jövőkép felvázolásának a képességét jelenti minden érdekelt fél számára. A CIGREF ösztönzi az intézkedések intenzifikálását az e-Leadership európai elősegítése érdekében, minden gazdasági szereplőre vonatkozóan.
Európai egyetemeken és vállalkozási főiskolákon végzett bemutatókon megmutatkozott, hogy a gyakorlatban a minőségi követelményekkel kombinált tanterv profilok hogyan képesek a felsőoktatási és vállalkozási oktatási intézmények programjait értékelni.
Az innováció a tanítás területén előmozdíthatja az e-Leadership készségek kínálatát, miközben a programokat elérhető áron tartja, továbbá az online tanfolyam vonzó alternatíva is egyben. Az eredmények azonban nem láthatók még teljes mértékben az Európában és az Egyesült Államokban folyó e-Leadership MOOC kurzusokban. A legtöbb egyetem mesterkurzusban oktatja az ICT és a vezetés tárgyköreit, de még az Egyesült Államokban is hagyományosan helyszínen oktatják ezeket. A MOOC kurzusok viszonylag elemi szintű tanfolyamokból állnak, tipikusan olyan oktatási célkitűzésekkel, amelyek éveken át változatlanok maradtak – ami nem az ICT terület jellemzője. Továbbra is igen kevés online program kombinálja az ICT és az üzleti készségek oktatását. Az ajánlott tanfolyamok legnagyobb része izolált, gyors „tüneti kezelés”, amely egy óránál nem tart tovább. Ezek nem integráltak és nem számítanak kreditpontnak sem nagyobb programokhoz.
11
e-Leadership
Az alapok
• az élethosszig tartó tanulás jutalmazása, tökéletesítve azok készségeit, akik már alkalmazásban vannak és tapasztalattal rendelkeznek, különös tekintettel A legjobb gyakorlat az e-Leadership oktatásá a vállalati architektúrára, stratégiára és ban innovációra; Az e-Leadership tantervek a létező európai és globális • stabil, de a szállítók szempontjából semleges és legjobb gyakorlatra alapulnak. Ezek kulcsfontosságú rugalmas tanterven alapuló programok biztosítása. bemenete a kiváló EuroCIO program a vezetői oktatáshoz. • az oktatási intézményi, üzleti és közszféra ösztönzése Egy moduláris programokból kialakított hierarchia szerint a rendszeres egyeztetésre és a kiegészítő területekre vezetői és szakmai végzettséget nyújtanak. A legjobb gyakorlat az e-Leadership oktatásában az EuroCIO-tól való összpontosításra a különbségek helyett; EuroCIO Vezető MBA, Vállalati Információ Menedzsment
MBA, Vállalati Információ Menedzsment
EuroCIO Szakmai Program IT Stratégia Menedzsment EuroCIO Szakmai Program IT Irányítás
Szakmai programok
EuroCIO Szakmai Program Kereslet Menedzsment
Moduláris tanfolyamok
Tanfolyam 10
Tanfolyam 1
Tanfolyam 2
Tanfolyam 3
Tanfolyam 4
Tanfolyam 5
Tanfolyam 6
Tanfolyam 7
Tanfolyam 8
Tanfolyam 9
Tanfolyam 11
Tanfolyam 12
Tanfolyam 13
Tanfolyam 14
Tanfolyam 15
Tanfolyam 16
Tanfolyam 17
Tanfolyam 18
Tanfolyam 19
Az oktatási megközelítésben a tanterv fejlesztés az ipar képviselőkből és a vállalkozási főiskolákból álló bizottság tárgyalásainak eredménye. Az egyes bizottságok külön programokkal foglalkoznak. Új technikák kerültek kifejlesztésre a program terjesztésére, hogy az Európa igényelte szakemberkínálat biztosítható legyen.
INSEAD tanterv irányelvek Az e-Leadership Kezdeményezés az INSEAD „Európai e-Kompetencia Tantervfejlesztési Irányelvek” c. tanulmányának következtetéseire alapoz, összefoglalva a teljes e-készség terület intézményi irányelveit. A politika irányelvei a következők:
12
Szakmai Program Üzleti és Vállalati Architektúra
Tanfolyam 20
• lehetővé tenni az oktatási intézményi szféra számára a tanterv megközelítés relevanciáját és tartósságát; • az iparág ösztönzése a személyes fejlődés erősítésére és az élethosszig tartó tanulás ösztönzésére pl. a teljesítmény-értékelésbe való bevonás útján. A sikeres tantervfejlesztés intézményi irányelvei a következőket javasolják: (1) felkelteni a potenciális tanulók érdekeltségét; (2) relevancia biztosítása az iparág és a potenciális munkaadók számára; (3) moduláris tanterv kidolgozása, könnyen kombinálhatóan más tantervekkel, elősegítve a multidiszciplináris megközelítéseket; (4) a végzősök szükségleteinek feltérképezése, hogy a tudásbázis naprakészsége megmaradjon; (5) a tanterv kidolgozásának és oktatásának monitorozása a folyamatos tökéletesítéshez.
Az e-Leadership készségek kínálatának bővítési megközelítése ezeket az irányelveket teljes mértékben figyelembe veszi. Az e-Leadership Kezdeményezés az INSEAD javaslatait új tantervi portfolió szintre emeli, amely az e-Leadership készségeket fenntartható, valós minőségbiztosítási keretrendszerbe ágyazottan oktatja. Ez a keretrendszer folyamatos kapcsolatot biztosít a tanfolyam tartalom és az innovációs és vezetési követelmények között, a gazdasági szektorokban és minden vállalatméreten belül.
Az Európai e-Kompetencia Keretrendszer Az e-Leadership többirányú képzési koncepcióját, valamint relevanciáját a jövő gazdasági és társadalmi fejlődése szempontjából az európai gazdaság számos érdekelt szereplője megerősítette.
A tanterv profilok az érdekeltek azt az igényét tükrözik, hogy a tantervi irányelveknek elő kell segítenie az e-Kompetencia Keretrendszer kapcsolódásainak jobb piaci átláthatóságát. Mindegyik tanterv profil az Európai e-Kompetencia Keretrendszerhez van hozzárendelve, és egyértelműsíti, hogy a vonatkozó programok mely e-CF kompetenciákat tökéletesítik.
Az új tantervre vonatkozó irányelvek Az e-Leader kínálat bővítése Az e-Leadership készségek kínálatbővítése olyan mechanizmusokat igényel, amelyek az ajánlott programok vonatkozásában az átláthatóság hiányát kiküszöbölik. A programok nem hasonlíthatók össze könnyen, így az ajánlatok felé a bizalom korlátozott. Egy megbízható forrásból származó elismerés a bizalom elnyerésének, a cselekvés kiváltásának, valamint az e-Leadership készségek terjedése gyorsításának kipróbált és bizonyítottan hatásos mechanizmusa.
Az e-készségek fejlesztési környezetének erősítése A megközelítés bővítéséhez azoknak a helyeknek és folyamatoknak világos elemzésére van szükség, ahol az átláthatóság és összehasonlíthatóság javítási lehetőségei kínálkoznak. Egyértelműen meg kell továbbá határozni, hogyan garantálható a nagyvállalati munkahelyen a vezetési innováció követelményeihez való igazodás, és mennyire egyértelmű jelei adhatók annak, ha egyes oktatási ajánlatok nem e követelmények szerint teljesítenek. Az e-Leadership készségek fejlesztési rendszere megfelelő elemzési keretrendszert biztosít.
Az átláthatóság, összehasonlíthatóság és bizalom szerepének összefoglalása a program elismertségére vonatkozóan Átláthatóság megteremtése Összehasonlíthatóság megteremtése Bizalom megteremtése
Elismerés biztosítása
Az oktatási kínálat növelése; az e-Leadership készségek gyorsított kínálata
13
e-Leadership
tett oktatási ajánlatok átláthatóságát és összehasonlíthatóságát az oktatási rendszerben. A felsőoktatási intézmények és a vállalkozási főiskolák megkapják azokat az eszközöket, amelyekkel a program szakképzett vezetői tanulási eredményeiket a vállalati igényekhez igazíthatják, az munkaadók és a jövő e-Leaderei számára átlátható módon.
Prof. Dr. John Board
A Henley Business School Dékánja A Henley, erős kutatási és oktatási hagyományaival közvetlenül járult hozzájárulás az e-Leadership kezdeményezéshez, kulcsfontosságú programok bevezetésével, hogy a az e-Leadership Tanterv Profilok követelményeinek megfeleljen.
Az e-Leadership Tanterv Profil
Az irányelvek és minőségtanúsítványok egy e-Leadership tanterv profil portfólióra összpontosítanak, amelyet minőségi felmérés és az érdekelt felek interakciói határolnak körül, megfelelő visszajelzési csatornák segítségével. A tanterv profilok megteremtik az érdekelt feleknek
Az e-Leadership tanterv profilok, amelyek létfontosságúak az új tantervfejlesztés irányelvei szempontjából, akadémikusokból és az iparág képviselőiből álló csapat fejlesztőmunkájának eredménye, oktatási szakértők támogatásával. A profilok összehasonlíthatóságot biztosítanak a programok között – átláthatóságot hozva ezzel a készségi rendszerbe. Leírják és feltárják az e-Leadership készségcsoportok iránti keresletet, segítve a tanterveket, hogy a változó környezettel lépést tarthassanak.
Eduardo Vendrell
Elnök, Conferencia de Directores y Decanos de Ingeniería Informática és az Universitat Politèctica de València professzora Mint a Spanyol Informatikai karok Dékánjai Szövetségének (CODDII) elnöke, elkötelezett híve vagyok az e-készségek és az e-Leadership kezdeményezéseknek, amelyek az Európai Bizottság támogatását is élvezik.
A profilok szerkezetükben egyszerűek és csekély erőforrást igényelnek a használat és karbantartás során – a gazdasági környezetnek megfelelően. A ma megoldásainak pehelykönnyűnek kell lenniük!
Az e-Leadership készségek fejlesztési rendszere
KÍNÁLATI RENDSZER
Felsőfokú és Vezetői Oktatás Intézmények Programok
IRÁNYELVEK és MINŐSÉGTANÚSÍTVÁNYOK Interakció érdekelt felek által Visszajelzési csatornák A Tantervi Tantervi Profilok
Minőségi Kritériumok és Értékelés
14
KERESLETI RENDSZER
Vállalkozások – amelyek vezetőket keresnek innovációs programokhoz ICT használatával
Silvia Leal
IE Business School, Oktatási Igazgató Az IE Business School az első volt Európában, amely alkalmazta az e-Leadership irányelveket felsőfokú tanfolyamaiban és hangsúlyozottan javasoljuk, hogy további egyetemek és vállalkozási főiskolák is az eLeadership Tanterv Profilt alkalmazzák.
Prof. Dr. Renaud Cornu Emieux
Directeur, l‘Ecole de Management des Systèmes d‘Information de Grenoble, Chair Orange – GEM « Digital Natives » A következő évre az Orange és a Grenoble Ecole de Management és az EMSI „Digital Natives” tanszéke fogja vezetni az e-Leadership moduljait és tanúsítványait a Grenoble Ecole de Management (GEM) saját hallgatói számára. Ezek a modulokat és tanúsítványokat a szakemberként tevékenykedő hallgatók kapják.
Adam Dzidowski
Wrocławi Műszaki Egyetem, Információtechnológiai és Vezetési Tanszék
Az e-Leadership legfontosabb része az e-Leadership csomag visszacsatolási képessége, melynek segítségével a jelenlegi programokkal kapcsolatban a megfelelő kérdéseket lehet feltenni.
Egy e-Leadership Tanterv Profil komponensei
Cím
Indoklás
Szerepkörminták
A tanterv megnevezése Profil
A relevancia rövid leírása kereslet
Tipikus szerepek és munkakörnyezetek
Törzstartalom
Tanulási Eredmények
Kompetenciák
A profil típusával kapcsolatos fő témák
Tudás, készségek és kompetenciák
Hozzárendelve az e-Kompetenciákhoz Keretrendszer
15
e-Leadership
Példa egy e-Leadership Tanterv Profilra: Vállalkozási és Vállalati Architektúra
e-Leadership Tanterv Profil
Cím
Vállalkozási és Vállalati Architektúra
Piaci kereslet
Indoklás Különösen a nemzetközi tevékenységet folytató vállalatoknak kell a komplexitást kezelni, mivel ez növeli a kockázatokat és a költségeket, és agilisan kell reagálniuk a piaci változásokra. Egy ilyen kihívásoknak megfelelni képes vállalkozás létrehozása mind üzleti, mind ICT architekturális készségeket igényel. A Vállalkozási és Vállalati Architektúra tanterv tapasztalt szakemberek képességeit hivatott növelni, hogy a kulcsfontosságú érdekeltekkel együtt a stratégia, architektúra, változás és érték összekapcsolásában vegyenek részt. A hangsúly a szakmai kompetenciák kifejlesztésén és a viselkedési készségek javításán van. Belépési Profil Az e profilon alapuló programok tipikusan olyan résztvevőket igényelnek, akik már szereztek gyakorlati tapasztalatot az IT által megvalósított vállalkozás átalakítási szerepkörökben. Törzstartalom Az üzleti és vállalati architektúra, mint egy vállalat stratégiai és végrehajtási serkentője összekapcsolva az egymással összefüggő funkciókkal: • Stratégiai és Vállalati Architektúra • Vállalati Architektúra Megoldások • Vállalati Architektúra Megvalósítása Tanulás • Kombinált elméleti utasítások és a jó gyakorlatok könnyített, csoportszintű áttekintése Tapasztalat szigorúan szervezeti kontextusban értendő • Lehetőség a hallgatók számára, hogy tapasztalataikat, illetve a tanterv adta betekintést munkakörnyezetükben alkalmazzák Minta cél Vállalati architektúráért felelős szakember Szerepek Vállalati architektúra fejlesztő Tanulási • Eredmények • • • •
Architekturális tervek létrehozása, amelyek segítik az üzleti és a működési modellek innovációját Digitális trendek kiaknázása a célmodell architektúrák fejlesztéséhez Architekturális változás felvázolása és ösztönzése a jobb üzleti teljesítményért Az architektúrában érdekeltek befolyásolása határokon átnyúlóan Architekturális képességek építése és interdiszciplináris személyzet vezetése
e-CF kompetencia
A.1 IS és Vállalkozási Stratégia Igazítás A.5 Architektúra Design A.7 Technológiai Trend Monitorozás A.9 Innováció E.7 Vállalkozás Változásmenedzsment
Az e-Leadership Értelmezése
A.3 Üzleti terv Fejlesztés B.6 Rendszertervezés C.3 Szolgáltatások nyújtása E.2 Projekt és Portfólió Menedzsment E.3 Kockázatkezelés E.9 IT Irányítás
Mindegyik tanterv profil névvel és a portfólión belüli szükségességét alátámasztó, lényegretörő indoklással rendelkezik, felsorolva azokat a szerepköröket, amelyre feljogosít, ezen kívül tartalmi összefoglalóval. Mindegyik profil magja tartalmazza az elvégzése által szolgáltatott eredményeket: a tudást, készségeket és kompetenciákat, amelyeket a program szolgáltat, hogy az e-Leadership készségeket alakítsa.
16
Szint 4 5 4 4 4
A kezdeményezés első fázisában fejlesztett valamennyi profil tartalmazza a törzskompetenciákat a nagyvállalati e-Leadershiphez. A tanulási eredmények teljes mértékben hozzá vannak rendelve az e-Kompetencia Keretrendszerhez, hogy maximális átláthatóságot biztosítsanak, valamint szabályozzák a meglévő önértékelési és humán erőforrás tervezési gyakorlatot.
A tanterv profilok igazító programjai felgyorsítják a készségek kínálatát, megfelelve az érdekelt felek által támasztott alábbi követelményeknek: • a felsőoktatás és vezetőképzés ösztönzése új programok kifejlesztéséhez • az oktatási intézményi szakmai tudás szabályozása – ne mondjuk el nekik, hogyan tanítsanak, • ... hagyjuk, hogy a legfrissebb kutatási eredményeket alkalmazzák • feltárva a kívánt eredményeket és az igényelt tanulási eredményeket. Az Irányelvek alkalmazása és az illeszkedő programok biztosítása • befolyásolja a vezetői képzési és felvételi döntéseket • átláthatóságot biztosít a leendő e-Leaderek számára, útmutatóként szolgálva a továbbképzési választáshoz. A megközelítés teljes mértékben figyelembe veszi a különböző szerepekhez rendelt különböző e-Leadership készségeket.
Az e-Leadership portfólió Az iparág és a felsőoktatás képviselői három profil 1. verzióját készítették el: • Vállalkozási és Vállalati Architektúra • Információbiztonsági Irányítás és • Innováció és Átalakulás az ICT-n keresztül. Marco Ferretti
C.I.N.I (Olaszországi ICT Egyetemek Nemzeti Konzorciuma) – ICT kompetencia Laboratórium, Professzor, Paviai Egyetem A CINI Lab az ICT kompetenciák tekintetében az egyetemi programok értékelésének széles skáláját kívánja bevezetni, összevetve őket az e-Leadership tanterv profilokkal és készen áll a kezdeményezés további támogatására.
A tanterv profilok alkalmazkodnak a követelmények változásaihoz, és új profilokat hoznak létre ott, ahol a terjedelem túl szűknek bizonyul. A programszolgáltatók elemezhetik ajánlataikat és egy profil segítségével módosíthatják azokat, vagy újat készíthetnek, egy egyszerű értékelő eszköz segítségével. Egy eszköz prototípusa rendelkezésre áll ahhoz, hogy egyetlen
oktatási program strukturált összevetését támogassa a tantervi profillal, figyelembe véve a minőségi kritériumokat, elkészítve az oktatási ajánlat értékelését. A felsőoktatási és vezetőképzési intézmények szintén értékelhetik programjaikat és közzétehetik eredményeiket az interneten, hogy a leendő vezetőket, továbbá a vezetőket képző vagy felvevő e-Leadereket ösztönözzék. Filomena Ferrucci
Professzor, Università di Salerno, Fisciano (SA), A Salernói Egyetem új tanulmányi programot vezetett be a szakemberek kompetencia szükségleteinek kielégítésére mind az üzleti, mind az információtechnológiai területen, melyek birtokában képesek lesznek eLeaderekként a változás és az innováció vezetőivé válni. Ez a program megfelel az e-Leadership irányelveinek, mert láthatóan az iparági követelményeknek tesz eleget.
A bizalom növeléséhez minőségtanúsítvány került meghatározásra a pehelykönnyű független értékelés alapján, a meglévő tanúsítvány felhasználásával.
Birgit Hanny
Az ASIIN igazgatótanácsának tagja Az ASIIN támogatja az e-Leadership kezdeményezést Tantervi Profiljaival, mint az magas minőségű oktatási kínálat intézményi fejlesztésének eszközeit.
Az e-Leadership Minőségi Tanúsítványa Az e-Leadership Minőségi Tanúsítványa tartalmazza a kritériumokat, folyamatokat és egy felügyeleti struktúrába ágyazott tanúsítvány kezelő rendszert, könnyű vezetéssel. A független minőségi értékelés teljes mértékben figyelembe veszi a meglévő akkreditációt, maximális mértékben felhasználva a korábbi értékelések eredményeit, valamint a nemzeti akkreditációs rendszerek vizsgálatait.
17
e-Leadership
Prototípus az online átláthatóságért az oktatásban Az e-Leadership Tanterv Profilok A prototípus webes környezet megmutatja a tantervi átláthatóság és összehasonlíthatóság irányelveit és új megközelítését. Ez a környezet támogatja az elismertséget, az érdekelt felek interakcióját és a visszacsatolást, minimális adminisztráció mellett. A diagramon látható, hogy a három tantervi profil hogyan prezentálható úgy, hogy az érdeklődők részletes információhoz jussanak, a tartalom teljes megértése mellett.
A prototípus webes környezet támogatja a portfólió valamennyi tanterv profiljának interaktív megjelenítését. Mindegyik profil egyértelmű tanulási eredményeket szolgáltat, indokolt és törzstartalommal rendelkezik. Meghatározza a megfelelő tanulási élményt, megmutatja a kapcsolatot a tanulási eredmények és a vonatkozó e-CF kompetencia között, továbbá az „e-Leadership értelmezése” fejezet alatt megadja a témakört, amelyet az e-Leadereknek elég jól el kell sajátítaniuk, hogy másokat vezethessenek hatékonyan, ahelyett, hogy ők maguk végeznék el az adott feladatot.
Egy e-Leadership Tanterv Profil portfólió prototípusának bemutatása
18
Egy e-Leadership Tanterv Profil prototípusának bemutatása
A teljes tanterv profil közzététele növeli az átláthatóságot és segít biztosítani annak naprakészségét. Hogy az adminisztratív fix költségeket csökkentse, a logókat és minden anyagot közvetlenül az oktatási intézmények bocsátják rendelkezésre. A programtulajdonosok szintén végezhetnek módosításokat egyszerű eszközökkel, hogy programjukat elhelyezhessék a Tanterv Profilban.
A munkaadó és a végzett tanulók regisztrálhatnak, hogy együttműködésben végezzenek javításokat. A programok értékeléseihez – és a tanterv profilokhoz – visszajelzések érkezhetnek az érdekelt felektől és a tudásbirtokosoktól. A célpont mozog. Ezzel a közvetlen visszacsatolással biztosítható a maximális rugalmasság, hogy a szükséges változtatások gyorsan kiválthatóak legyenek.
19
e-Leadership
Átláthatóság elismerésen keresztül
A minőségi megközelítés bemutatása
Az egyes oktatási ajánlatok átláthatóságát biztosítandó, a felsőoktatási intézmények és a vállalkozási főiskolák regisztrálhatnak és benyújthatják saját programjaik értékelését egy adott tanterv profillal összevetve. Az egyes programok adott profilhoz rendelésének minden eleme rögzíthető, mint teljesen vagy részben megfelelő, ebből meghatározható az átláthatóság, az oktatási programok összehasonlíthatóságának erős keretrendszerét hozva létre.
Minőségtanúsításhoz szükség van egy egyértelmű viszonyítási igénypontra vagy szabványra. Az elismert e-Leadership tanterv profilnak megfelelő programokra vonatkozó követelmény könnyen teljesíthető.
Önértékelő eszköz prezentációjának prototípusa
20
Minőségi kifogás prezentációjának prototípusa
Elismert programok összehasonlítása Ha egy program értékelése megtörtént és azt elfogadták, teljes transzparencia mellett bemutatható, így a tanterv profillal történő megfelelősége átlátható valamennyi érdekelt fél számára.
21
e-Leadership
Elismert e-Leadership program prezentációjának prototípusa
22
Válaszlépés kiváltása
Helyi kezdeményezés kiváltása összeurópai szinten A tantervi irányelvek kidolgozását 2013-ban a 2014-es év bemutató tevékenységei követték az oktatási intézményekben, iparági partnereknél, valamint a munkahelyi e-Leadership készségeket támogató szervezeteknél. Az Európai Irányelvek és a Minőségtanúsítvány terjesztése 2014-ben kezdődött. Regionális klaszter eseményeket célzó tevékenységek Európa-szerte.
Laurent Zibell
Szabályzati Tanácsadó, IndustriALL Europe
Az összeurópai terjesztés során minden rendezvényt egy helyi házigazda vezetett le, bevonva az adott régió vezető oktatási intézményeit és az ipar meghatározó szereplőit. Az események minden érdekcsoport érdeklődését felkeltették, amit cselekvés követett.
Nadine Burquel
EFMD Üzleti Főiskolai Szolgáltatások Igazgatója Az EFMD elkötelezett a vállalkozási főiskolák és felsőoktatási intézmények segítése iránt az innovatív tanítási és tanulási megközelítések tekintetében, és üdvözli az e-Leadership európai támogatását célzó kezdeményezést. Az e-Leadership irányította innováció kritikus az okos, fenntartható és befogadó növekedés megteremtéséhez Európában, valamint az Európai Unió versenyképességének érdekében.
Karl-Heinz Hageni IG Metall
Mintegy 200 társult szervezettel és több mint 7 millió taggal, az IndustriAll Europe a munkások hangja a fémmegmunkálásban, vegyiparban és a ruházati iparágakban. Támogat minden, növekedést serkentő intézkedést, a magas minőségű európai munkahelyeket, következésképpen az európai e-Leadership kezdeményezést is, amely a megfelelő irányban halad.
A kezdeményezéseket Európa-szerte kiállításra kerültek egy eseménysorozatban, mintegy 1200 szakértő, jogalkotó és érdekelt fél bevonásával a legtöbb EU tagállam iparából és oktatási intézményeiből. A multiregionális kampányt magas színvonalú konferencia követte Brüsszelben, mintegy 300 résztvevővel az EU-ból.
A regionális klaszter események helyszínei Szófia (Bulgária), Henley (Egyesült Királyság), München (Németország), Milánó (Olaszország), Madrid (Spanyolország), Antwerpen (Belgium), Budapest (Magyarország), Århus (Dánia), Párizs (Franciaország), és Wrocław (Lengyelország) voltak. A résztvevők visszajelzése pozitív volt, a minősítések átlaga az 5 pontos skálán 4,4 volt - ez 88%-a a „rendkívül pozitív” minősítéseknek. Eva Fabry
ECWT – Nők és Technológia Európai Központ Az ECWT együttműködik az EuroCIO-val és a CIONET-tel, a nagyvállalatok női döntéshozóinak e-Leadership készségei feljavítását célzó stratégia és konkrét intézkedési terv kidolgozásában.
Prof. Leszek Pacholski
Igazgatótanácsi tag, Informatics Europe, Informatika Tanszékek Szövetsége Az Informatics Europe (IE) örömmel látja az ICT szakmát erősítő erőfeszítést európai szinten, amely promóciós csatornaként és kezdeményezések terjesztésére is szolgál. Az IE teljes mértékben tisztában van azzal, hogy az informatika oktatásnak az üzleti oldallal is foglalkoznia kell, így üdvözöljük az együttműködést, mely meghatározza a kompetencia testület legjobb megvalósítási formáját az informatikai tanterveken belül.
Szakértők betekintést biztosítottak régióikban vagy környezetükben az e-Leadership fontosságába. Budapesten a helyi szakértő felismert egy, a vállalkozások fennmaradását fenyegető kockázatot, ha az e-Leaderek kínálata alacsony marad: „Ha a szervezetek nem képesek üzleti modelljeiket átalakítani, elképzelhető, hogy nem maradnak fenn. Ezt a változtatást az e-Leadereknek kéne végrehajtaniuk, de kevés van belőlük.” (Regionális Klaszterrendezvény, Budapest, Buzády Zoltán). Milánóban
23
e-Leadership
egy szakértő hangsúlyozta az ipar, az egyetemek és vállalkozási főiskolák közötti párbeszéd szükségességét, azonban a dán akadémikusok és az ipar képviselői egy sor különböző e-Leader típust sürgettek – mindegyiket a saját szakterületére: „Különböző típusú e-Leaderekre van szükség az ICT alapú szolgáltatások legeredményesebb kifejlesztéséhez [...] Az alkalmazási területek sokfélesége nem tesz lehetővé egy egységes megközelítést” (Århus, Birgitte Hjelm Pavlsen). Egy vállalati architektúráért felelős dolgozó, az európai biztosítási szektorban felsővezető beosztásban a müncheni rendezvényen kijelentette, hogy az e-Leadereknek az alapvető információtechnológiát és stratégiát az igazgatótanácsi tárgyalóban kell kezelniük: „Az én vízióm szerint az e-Leader, akinek nem okoz gondot rendszeresen lemenni az igazgatótanácsi tárgyalóból a gépházba, és mindkét helyen egyformán otthonosan mozog.”
Budapesten Mel Horwitch Professzor kijelentette: „Az ICT egy kulcsfontosságú stratégiai elem, amelynek segítségével Közép- és Kelet-Európa ugrásszerűen válhat magas hozzáadott értéket teremtő régióvá. Ezek az országok a kihívásokból előnyt kovácsolnak a helyi tehetség felhasználásával szakmai vezetés és (e-) vezetési stratégia útján.” „A folyamatos párbeszéd megteremtése az ipar és az e-Leader típusú személyek és az egyetemek, vállalkozási főiskolák között várhatóan a piaci igényeknek megfelelően fogja a kínálatot alakítani.” – mondta Lex Hendriks Milánóban. Prof. Eduardo Vendrell továbbá Madridban a következőket mondta: „A Tanterv Profil megközelítés és az önértékelés lehetővé teszi az egyetemek és vállalkozási főiskolák számára, hogy teljesen kidolgozott e-Leadership tanfolyamokat nyújtsanak az ipar és a piac igényeinek megfelelően.”
e-Leadership regionális klaszter események 2014-ben
Århus - 120
Henley - 100 Antwerpen - 100
Wrocław - 100
Budapest - 100 Párizs - 160
München - 140
Milánó - 100
Madrid - 150
24
Szófia - 100
A csapat ismertette az irányelveket és indoklásukat
A felszólalók, az iparág képviseletében ismertették nézeteiket. A vezető európai szövetségek elvárásaikról számoltak be, továbbá elkötelezettségükről az e-Leadership Kezdeményezés mellett
A szakma vezető akadémikusai kifejtették részvételüket és az ehhez kapcsolódó tevékenységeiket.
A helyi és a regionális politikusok az eseményeket készségi és innovációs politikájuk alátámasztására használták.
25
e-Leadership
A kezdeményezés előrehaladása
Az e-Leadership Kezdeményezés irányítása
Mivel az irányelveket betartják, a tanterv profilokat pedig kidolgozzák, a teljes tantervgeneráló és ellátó rendszer • Megvalósítja a piaci átláthatóságot: a program sikeres teljesítését követően kiadott tanúsítványok világos tanulási eredményeket tartalmaznak, amelyeket bármelyik munkaadó megérthet, aki az e-Leadership képzésben részesítendő tanulókat keres; • Az autonóm innováció támogatása a tanításban: bármelyik európai oktatási intézmény kidolgozhatja saját megközelítését az e-Leadership tantervek profiljához egy munkaadó által ellenőrzött portfólióban, az oktatási intézmények kérésére módosítva és bővítve; • Alkalmazkodás a változáshoz az élethosszig tartó életpályamodellben, lehetővé téve a hallgatók számára, akik releváns posztgraduális tanfolyamot végeztek, hogy elismert mester vagy MBA fokozat esetén teljes kreditpontot kaphassanak a megfelelő tanulmányi eredményekért.
Az olyan innovációk, mint az e-Leadership tanterv profilok európai irányelvei átütő fejlődés nélkül nem jönnek létre. Egy vállalkozási főiskola úgy döntött; minden brosúrát újra Peter Hagedoorn EuroCIO, Főtitkár
Az EuroCIO örömmel üdvözli a DIGITALEUROPE, CIONET és PIN-SME részvételét e kezdeményezés előmozdításában. A tanterv profilok megteremtik a szükséges átláthatóságot a felső és a vezetői oktatásban.
nyomtat a szükséges változtatások bevezetéséhez. Az e-Leadership kritériumaira kidolgozott új programok kiváltják a korábbi formátumokat és tartalmakat. A Bizottság kezdeményezésére ez az új megközelítés az e-Leadership támogatására már folyamatban van. A főbb európai CIO szövetségek EuroCIO (felelősséget vállalva az e-Leadership tanterv profilokért) és a CIONET,
Európai e-Leadership kezdeményezés irányítás és szolgáltatás
Irányítás A kezdeményezés végrehajtása
EuroCIO, CIONET DIGITALEUROPE, PIN-SME ...
Szolgáltatásnyújtás CP karbantartása Új CPk létrehozása Minőségbiztosítás a benyújtott programokhoz
EXIN, ASIIN, APMG, EQANIE ... Oktatási intézményi partnerek
Tantervi Profil Tulajdon
26
BEA: Henley Business School ITTI: Technical University Munich ISG: Antwerpeni Egyetem, TIAS Tilburg
...
a DIGITALEUROPE (az európai ICT ipart képviselő szövetség) és a PIN-SME szektor (az ICT szektor KKV-it képviselve) meghívást kaptak a kezdeményezés irányító tanácsába. Továbbá az EXIN, APMG International, ASIIN és EQANIE, valamint a közműszolgáltatók akik támogatják az e-Leadership tanterv profil karbantartását, a további Frits Bussemaker A CIONET partnere
A CIONET a kezdetek óta támogatta a Bizottság kezdeményezését, tagjaink, Európa-szerte felelős IT beosztásokban mint innovációs és e-Leaderek tevékenykednek.
tantervek létrehozását és biztosítva a benyújtott programok minőségbiztosítását. Ezeket egy akadémiai partnerek alkotta csoport támogatja, amint az a fenti ábrán látható. Mark Ruijsendaal
Részlegvezető EXIN Értékelési portfólió, EXIN Az EXIN teljesen elkötelezett az európai eLeadership kezdeményezés mellett. Szervezetünk és szakértőink szerepét mi a jóváhagyott Tanterv Profil hozzárendelések és az e-Leadership Minőségtanúsítványai regisztrációjának minőségbiztosításában látjuk, támogatva a tanulási eredmények összerendelését az e-CF e-kompetencia keretrendszerével.
Jonathan Murray
Igazgató, DIGITALEUROPE A DIGITALEUROPE hajlandó hozzájárulni ehhez az egyszerű és iparorientált irányítási környezethez, amely elősegíti a hatékony e-Leadership programfejlesztést, minőségértékelést és elismertséget.
Európai régiók, akik intézkednek A gazdasági növekedés a vállalkozások digitális innovációjától és átalakulásától függ, ezért itt jobb vezetői képességekre van szükség. Az e-Leadership készségek segítségével a vezetők a személyzetet új üzleti modellek azonosítása és kidolgozása felé képesek irányítani, az ICT leghatékonyabb kihasználásával, vállalataik számára értéket teremtve. Richard Pharro
Vezérigazgató, APMG International Az „IT-keltette verseny harmadik hullámában” az APMG az e-Leadership kezdeményezést szigorú értékelési és akkreditációs folyamatokkal tudja segíteni.
Az Európai Bizottság 2012-ben indította e-Leadershippel kapcsolatos tevékenységét, az EU készségstratégiájának támogatására. Az e-Leadership kezdeményezés 2013-ban indult és a digitális gazdaság nagyvállalatai döntéshozóinak és szakmai vezetőinek igényeire, és elkötelezett ennek az európai kezdeményezésnek az előmozdítása mellett, megerősítve az együttműködést a kulcsfontosságú érdekelt felekkel a politikaalkotás, az ipar, az oktatási intézmények és egyéb vonatkozások tekintetében. Ezután 2014-ben a KKV-k e-Leadership készségeire indult egy kiegészítő kezdeményezés. Ez a KKV-szektort és az induló vállalkozásokat tartalmazza. Antonio Saravia
Digitális gazdasági igazgatóhelyettes, Red. es, Ipari, Energiaügyi és Turisztikai Minisztérium A Digital Agenda Spanyolországban ambiciózus nemzeti célkitűzések mögé állította az összes érdekelt felet. A mi mostani szándékunk az, hogy az e-Leadership ügyében nemzeti koalíciót építünk, melynek kezdete a közelmúltban megkötött nemzeti stratégiai megállapodás a Telefonica és España Open Future vállalatokkal.
27
e-Leadership
Időközben az Európai Bizottság konkrét előterjesztéseket dolgozott ki az e-Leadership tantervek fejlesztésére vonatkozó összeurópai irányelvekről, a minőségbiztosításról és tanúsításról, főleg a nagyvállalatokkal a fókuszban. Ezek tartalmazzák az e-Leadership készségcsoportokat a tanterv profilokban. Ez a megközelítés lehetővé teszi a korszerű tanítási tartalmakat, a legkorszerűbb kutatási eredmények alkalmazását és teljes mértékben tiszteletben tartja a felsőoktatási intézmények tudósainak autonómiáját és szaktudását. Kielégíti továbbá a minősítés átláthatóságának követelményeit is, valamint kiegészíti az oktatási tartalmakra vonatkozó meglévő ajánlatokat. Európa digitális tehetségállományának növelése, megfelelő minőségének biztosítása, a célnak való megfelelősége Európa e-Leadereinek minősítéséhez a legfontosabb jelenlegi témák. Gergana Passy
A Digital National Alliance alapítója, Bulgária, Digital Champion Bulgaria Az európai e-Leadership kezdeményezés új e-Leadership tantervi irányelvei segítségével képesek vagyunk a megfelelő kérdéseket megfogalmazni a meglévő felsőoktatási programokkal kapcsolatban, támogatva az oktatási programok dinamizálásának nehéz feladatát.
Szakértők Európa szerte megegyeznek abban, hogy az Európai e-Leadership Kezdeményezés az EU tagállamok érdekelt feleinek épp megfelelő pillanatban érkezett, hogy az előmozdításába is befektessenek, kontinens méretű összefogással, 2015-ben és az elkövetkező években.
Erik Neumann
EIT ICT Labs, „Software Campus”, Német kormányzati, ipari és oktatási kezdeményezés A Német vállalatoknak, illetve KKV-knek szakértői vezetésre van szükségük, innovációs versenyelőnyük megtartásához.
pl. Olaszország, Németország, Spanyolország, Franciaország, Egyesült Királyság, Írország, Portugália, Lettország, Málta, Litvánia, Horvátország, Bulgária és Románia. A kormányok, iparágak, civil szervezetek felső vezetői és Európa oktatási intézményei jelezték érdekeltségüket az együttműködésben, hogy növeljék Európa tehetségállományát, így az e-Leadershipben szakképzett személyek létszámát, hogy Európában egy erős, egységes digitális piacot alakítsanak ki. Együttesen cselekvési felhívást fogalmaztak meg „e-Leadership Készségek Európában – Vezető érdekcsoportok támogatási nyilatkozata” címmel, amely irányítja az erőfeszítéseket, hogy az e-Leadership készségek potenciálját feltárja, elősegítve a növekedést és a munkahelyteremtést és növelje Európa innovatív versenyképességét. Csatlakozzon Ön is a cselekvési felhíváshoz az e-Leadership előmozdítására! CSELEKVÉSI FELHÍVÁS kulcsfontosságú Érdekelt felek számára az e-Leadership európai népszerűsítésére (www.leadership.2015.eu)
ENTREPRENEUR MANAGER
E-LEADER
Nigel Payne
Nemzetközi Projektigazgató TechPartnership Az Európai e-Leadership Kezdeményezés épp megfelelő pillanatban érkezett, hogy az előmozdításába is befektessenek, kontinens méretű összefogással, 2015-ben és az elkövetkező években.
Számos ország érdekelt felei már bevezettek programokat az e-Leadership kompetencia az ipari igényeinek megfelelő előállítására, vagy terveznek ilyet a közeljövőben, ilyen
28
LEADER
DIGITAL ENTREPRENEUR
Eljárási javaslatok
Matthew Gatt
eSkills Malta Alapítvány
Annak érdekében, hogy Európában rendelkezésre álljanak a megfelelő e-Leadership képességek, az alábbi javaslatok előterjesztése történt. Az előterjesztéseket az érdekelt felek, az ipar, az oktatási intézmények és országos szinten a kormányzat karolják fel, valamint az Európai Unió intézményei. A javaslatok együttesen az e-Leadership készségekkel kapcsolatban átfogó cselekvési útmutatót alkotnak az EU minden szintjén.
A tárgyak internete
Mobil
Az eSkills Malta Alapítvány hangsúlyozottan támogatja az európai e-Leadership tanterv profilokat és javasolja őket Málta felsőoktatási intézményei számára.
Közösségi média
e-Leadership az európai ipar és vállalkozási szféra digitális átalakulásáért
Big data (óriási méretű adathalmazok)
Felhő alapú számítástechnika
e-Leadership irányítás
Készség keretrendszerek és tanúsítás
Új e-Leadership képzési formák és programok
Szabályozási intézkedés és monitorozás
Irányítás (3)
Tanúsítás (2)
Alkalmazás (1)
MS intézkedések (5)
Támogatás irányítás (4)
E-CF kiegészítés (7)
MOOC kurzusok (6)
Monitorozás (10)
Változatok (9)
KKVk vezetői (8)
1. Javaslat – Széles körű alkalmazás: Az e-Leadership megértésének népszerűsítése és az Irányelvek széleskörű alkalmazása Az infokommunikációs szempontból képzett dolgozók iránti igény mértéke továbbra is meghaladja a kereslet szintjét, és ez a különbség a legutóbbi becslések szerint a továbbiakban évente körülbelül 3%-kal nő majd. A már rendelkezésre álló képességek és a munkaerő-piaci igények találkozásának hiánya EU-szerte érint tagállamokat. A legvisszafogottabb feltételezések szerint is 19 ezer e-Leader pozíció áll majd betöltetlenül. Az e-Leadership tantervekre Irányelveket és minőségtanúsítványokat dolgoztak ki, hogy e hézagot befedjék.
Az e-Leadership tanterv irányelvek széles körű használatának népszerűsítése a tagországokban. A Tanterv Profilok EU szintű igazítása a kialakuló készség igényekhez, biztosítva a hatékony visszajelzést a munkaadóktól és a végzett tanulóktól. Kapcsolatfelvétel az EU szövetségeivel és országos szinten a folyamatos optimalizálás biztosítására. A kulcsfontosságú érdekelt felek támogatása, ideértve az EIT-t a vezető vállalkozási főiskolákat, műszaki egyetemeket, foglalkoztatási szervezeteket, aktív munkaadókat és a szakszervezeteket. A kapcsolat kiterjesztésre a bolognai folyamatokra, valamint az alkalmazás szorgalmazása egyéb, szektorokon átívelő területeken.
29
e-Leadership
2. Javaslat – Tanúsítás: Megfelelő tanúsítási struktúrák támogatása az e-Leadership készségek dokumentálására és az átláthatósághoz. Christian Colmant
Igazgatóhelyettes, Pas@line Association A Pasc@line Association egyesült a CIGREFfel és már meghatározó franciaországi piaci szereplőkkel, hogy az e-Leadership készségek megértését és fontosságát terjesszék. Valamennyi partner egyetért abban, hogy a megközelítésnek dinamikusnak kell lennie: a digitális átalakulás kezeléséhez szükséges készségek nem végállomást, hanem utat jelentenek, melynek segítségével az innovatív vállalatok elkerülhetik a Schumpeter-féle kreatív önpusztítást.
Az európai munkaadók e-Leadershipre alkalmas személyeket keresnek szervezeteikbe, innovációs portfóliójuk beindítására, kihasználva az új infokommunikációs technológiai képességeket, versenypozícióban megtestesülő értéket teremtve. A releváns kompetenciák vizsgálatára és osztályozására szolgáló szabványos technikák szakember időráfordítását igénylik. Az értékelést felgyorsítják az átlátható és összehasonlítható tanúsítási eszközök.
Az e-Leadership készségek tanúsítása legjobb gyakorlatának kidolgozása és terjesztése. Fordítson megfelelő figyelmet a tanúsítványok érvényességére, minőségére és átláthatóságára. Gondoskodjon róla, hogy a munkaadók bizalommal viszonyulhassanak a tanúsító szervek felé és a tartalmakat könnyen és valósághűen összehasonlíthassák. Az EU-n belüli általános tanúsítási elvek meghatározása. Tegye lehetővé a tanulók számára, hogy a korábban említett élethosszig tanulási tanúsítványra alapozhassanak. Eszközök és mechanizmusok biztosítása az e-Leadership Tanterv Profilokhoz történő koherens illeszkedéshez.
30
3. Javaslat – Irányítás: Az érdekelt felek ösztönzése az irányítás megteremtésére az e-Leadership kidolgozásához, a minőség értékeléséhez és az elismertséghez. Munkáltatói kezdeményezések, pl. EuroCIO, az európai vezető informatikusok szövetsége, oktatási ajánlatok programjához teremtettek meg jó irányítási struktúrákat. A struktúrák némelyike releváns az e-Leadership készségek Európai Irányelveken és a Minőségtanúsítványon alapuló támogatásához. A növekedési követelmények azonosítása, valamint a prototípus webes alapú támogatásának áttekintése megtörtént. Egyéb szervezetek szintén jelezték érdeklődésüket, hogy az e-Leadership készségfejlesztés irányításában szerepet vállalhassanak. Párbeszéd ösztönzése a vezető európai szövetségekkel és a kulcsfontosságú érdekelt felekkel, amelyek így a törzscsoport vezetőjeként szerepelnének. Az érdekelt felek követelményeinek feltárása, valamint hajlandóság az aktív és hatékony irányítási szerepre. Az irányítási struktúra és folyamatok legjobb gyakorlatának azonosítása és kiaknázása. Megfelelő irányítási modell előterjesztése az e-Leadership oktatás és képzés kínálatához.
4. Javaslatok – Online jelenlét: Online szolgáltatások létesítésének támogatása az e-Leadership készségek fejlesztéséért, tanulók, illetve oktatási és képzési szervek számára. Kevés online támogatás áll rendelkezésre a további készségfejlesztési lehetőségek azonosítására, amelyek kiaknázásával a meglévő kereslet kielégíthető. Létezik egy, az Európai e-Kompetencia Keretrendszert népszerűsítő honlap. Az e-Leadership készségekhez ilyen támogatás nem áll rendelkezésre. Az e-Leadershipről szóló tájékoztatási ajánlatok megfelelően fókuszált külső piacok, teljesen más készségekkel. Az érdekelt felekkel együtt azonosítsa európai szinten az e-Leadership készségfejlesztő portál létrehozása támogatási lehetőségét. Tegye lehetővé/tökéletesítse a jelenlegi kezdeményezés e-Leadership új tantervének a portál tartalmáról, felhasználói párbeszédről és általános funkcionalitásról szóló részére válaszul fejlesztett prototípusokat. Online jelenlét keretében térjen ki az oktatási intézmények hozzájárulására és nyilatkozataira. Támogassa az érdekeltek erőfeszítéseit, hogy megalapozza a jelenlétet a vezető online oktatási és tudományos folyóiratokban.
5. Javaslat – EU tagállamok: Erősítse meg az együttműködést és használja ki a Tagállami kezdeményezéseket és a legjobb gyakorlatokat
A Regionális Klaszter Eseményeken kitűnt, hogy az e-Leadership készségi követelmények európai eloszlása nem egyenletes. E tekintetben Európában nagy egyenlőtlenségek találhatók. Az ICT szektor innovációs lehetőségei kiaknázásához szükséges vállalati szintű vezetési gyakorlat javításáról szóló, nagy tanácsadó cégek tanulmányai globális tevékenységhullámot váltottak ki. A fejlesztések jelenlegi sebességét feltételezve szükséges országos vagy regionális szinten monitorozni az intézkedéseket, hogy az e-Leadership készségek követelményeit és a keresletet kiegyenlítsék, választ adva a felmerülő hiányokra, hézagokra és eltérésekre. A tagállamok nemzeti kormányai, érdekelt felei és szövetségei intézkedéseinek ösztönzése. A tagállami intézkedések monitorozása és viszonyítása a globális kulcs teljesítmény mutatókhoz, figyelembe véve a meglévő benchmarking értékelő rendszerekkel történő integrációt. A tagállami politikák cseréjének támogatása, a legjobb gyakorlatok terjesztése A jelenlegi szabályozási kezdeményezés megerősítése ambiciózusabb, az európai e-Leadership készségfejlesztést célzó megközelítés létrehozásához. Az e-Leadership készségek bevezetése vállalkozási programokba és innováció inkubátorokba. A korábbi oktatási fázisokban vegye figyelembe az e-Leadership készségek alapjait. Biztosítsa, hogy az állami finanszírozási sémák lehetősége nyitva maradjon az e-Leadership oktatás és képzési programok számára.
Arnis Daugulis
Helyettes államtitkár (ICT & E-Kormány), Környezetvédelmi és Regionális Fejlesztési Minisztérium, Lett Köztársaság
Lettország nemzeti e-skills koalíciója teljes mértékben támogatja az EU e-Leadership készségek kezdeményezését: A digitális átalakulást egy informatikai igazgatónak kéne előkészítenie.
31
e-Leadership
6. Javaslat: - Az MOOC kurzusok: A legjobb gyakorlatok ösztönzése a kevert e-Leadership program elkészítése során Az e-Leadership készségek tanításában a hagyományos tanítási technikák dominálnak a leghatékonyabb programokban. 2013-tól Európában az e-Leaderek képzésére mindössze 21 program állt rendelkezésre, melyet növelni kell, hogy a keresletet kielégítse. A kibővített kínálatnak ki kell használni az új tanítási módszereket, hogy a tanulók és a munkaadók költségeit minimálisra csökkentse. A legjobb gyakorlat azonosítása kevert módú tanítási stratégiákban az e-Leadership területén kívül. A legjobb gyakorlat átvétele a kevert e-Leadership program összeállításához - ideértve a webináriumokat és figyelembe véve a kis MOOC kurzusokat marketing célból. Az e-Leadership programok fejlesztésének bátorítása: a hálózati érték megőrzése a résztvevők számára. pl. integrált, rövid, nyári lakossági fázisok nyújtása, a személyzet tanítással töltött idejének fókuszálása / minimalizálása, igazodó e-Leadership tanulási eredmények biztosítása, ideértve azokat is, amelyekhez önálló tanulásra van szükség és egy program során maximált folyamatos aktív vezetést tesz lehetővé.
7. Javaslat – e-CF: Az Európai e-Kompetencia Keretrendszer további gazdagítása
Az Európai e-Kompetencia Keretrendszer (eCF) használatának fenntartása, mint a standard kompetencia keretrendszer, valamennyi e-Leadership Tanterv Profil esetén. A különböző országos és vállalati kompetencia keretrendszerek illeszkedésének vizsgálata e-Leadership és e-készségek szempontjából. Az e-Leadership készségek fejlődő megértésének nyomon követése, valamint az e-Leadership készségekre vonatkozó követelményeknek az e-CF jövőbeli verziójába történő beillesztési módjának figyelembe vétele.
8. Javaslat – KKV-k e-Leaderei: Az e-Leadership koncepció kiterjesztése a KKV-szektorra, konzultáció, vállalkozási és önálló vállalkozói tevékenység. Az itt felsorolt tevékenységek a nagyvállalati e-Leadership készségek népszerűsítését taglalják. Az érdekelt felek egyértelművé tették, hogy az e-Leadership javítása iránti keresletnek a kisebb szervezetekben is elsőbbséget kell élveznie. A vállalkozói oktatás már most kiemelten napirenden van az EU legtöbb tagállamában, számos eltérő programot és intézkedést bátorítva. Ezeknél az e-Leadership képességek különös fontossággal szerepelnek. A 2020-as Vállalkozói Akcióterv (EB (2012) 795, végleges) utasításokat tartalmaz az e-Leadership képességre. Sebastiano Toffaletti
Az Európai e-Kompetencia Keretrendszer vállalati és állami szervezeti elfogadása Európa szerte gyorsan nő. Lehetőség van a tartalom szabályozására és eszközök használatára az olyan specializálódott e-készségi területeken is, mint az e-Leadership. A Keretrendszerhez kapcsolás útján a személyzeti döntéseket és a racionális humán erőforrás tervezési megközelítést hozzáadott érték egészíti ki.
32
PIN-SME, Főtitkár
A mi javaslatunk a Bizottság részére, hogy a kezdeményezés hatáskörét terjessze ki Európa pezsgő KKV-szektorára is.
A tudatosság megteremtésének folytatása és az e-Leadership készségek elősegítése az érdekelt felek által, kihasználva a 2015-2016-os e-Skills for Jobs kampány lehetőségeit. Az Entrepreneurship 2020 intézkedési terv kiegészítése az e-Leadership kezdeményezés fejlesztéseivel. e-Leadership készségek támogatása egy sor vállalatnál és szektorban, biztosítva az egyetemre menő hallgatóknak a vállalkozói tapasztalat szerzését tanulmányaik megkezdése előtt. Az EC/OECD útmutató keretrendszer alkalmazása vállalkozási iskolákban és VET intézményekben.
9. Javaslat – A készségek választéka: Folyamatos párbeszéd az érdekelt felekkel a kínálati oldal a gazdaság különböző e-Leadership készségekkel szembeni követelményeire adott válaszlépéseinek kiváltására. Az e-Leadership tanulmányozása viszonylag új tantárgy, és jóllehet az érdekeltek között egyetértés van a készségcsoportok főbb jellemzőit illetőleg, várhatóan a készségek a gazdasági szereptől függően eltérőek lehetnek. Ezen túlmenően az e-Leadership képességek és kompetenciák területén igény mutatkozik a fogalmak és a mérési módszerek jelenleginél pontosabb, valamint szélesebb körben ismert és elfogadott meghatározására, hogy látható legyen, milyen típusú e-Leaderek azok, akik bizonyos fajta üzleti és közösségi értékek megteremtéséhez hozzájárulnak. A tantervnek és az e-Leadership fejlesztési erőfeszítéseknek relevánsnak kell lennie, és az e-Leadership készségek iránti kereslet és a kínálat monitorozásán javítani szükséges – a szektorális követelményeknek megfelelően. Az e-Leadership készségek és az innovációs teljesítmény kapcsolatának további tanulmányozása, az e-Leadership típusok azonosítása, valamint a hatékonyság hozzárendelése az innováció típusához – vállalati, KKV, vállalkozói. Az e-Leadership készségek használatának monitorozása, az e-Leadership készségek mérőszámainak további javítása. Az együttműködés fenntartása az ipari, oktatási, szakképzési és szakképesítési intézményekkel, a tudomány képviselőivel, az Európai Szabványügyi Bizottság digitális jártasságért felelős munkacsoportjával, az Európai Unió statisztikai hivatalával (Eurostat), a nemzeti statisztikai hivatalokkal, a nemzeti foglalkoztatási ügynökségekkel, valamint a munkaerő-gazdálkodási ágazat nemzeti és európai szintű képviselőivel, üzleti felsővezetőkkel és digitális vállalkozókkal.
10. Javaslat – Hézag monitorozás: A kínálat és kereslet durva becsléseinek megállapítása és terjesztése Gerard Walker
Expert Group on Future Skills Needs Írország, Munkaügyi Hivatal, Vállalkozási és Innovációs Részleg, Írország Az írországi Expert Group on Future Skills Needs (A Jövő Készségi Igények Szakértői Csoportja) kulcsfontosságú intézkedés szükségességét azonosította az e-Leadership megteremtésével kapcsolatban, hogy az innováció növekményt és az üzleti értéket e professzionális vezetői készségekkel bíró vezetők az ICT alkalmazásával megvalósítsák.
A jelenlegi kvantitatív adatok és statisztikák a várható hiányok, hézagok és összeférhetetlenségek azonosításához nem elégségesek az e-Leadership készségek keresletének és kínálatának értelmezéséhez. Kevés adathalmaz áll rendelkezésre a bármilyen szempontból relevánsnak mondható meglévő forrásokból, és az illeszkedésük sem pontos. Az adatok hiánya jelentősen leszűkíti az érdekeltek nagy részének mozgásterét. Ha újabb és jobban használható adatok állnának rendelkezésre, az segítene a prioritások meghatározásában és a fejlődés mértékének számszerűsítésében. Új adatforrások azonosítása szükséges az e-Leadership készségek keresletéről és kínálatáról, átfogó monitorozó és leképző rendszer kialakításához. Ügyeljen arra, hogy az e-Leadership meghatározásait igazítsák az új üzleti és technológiai fejleményekhez és a (növekedési és innovációs) szabályozásnak megfelelő maradjon. Eurostat adatok szerinti elemzések (projekt trendek, homogén adatok biztosítása az egész EU-ban). Tevékenységek koordinálása Európán keresztül, a kereslet trendek terjesztése a megfelelő szabályozási, valamint a megfelelő egyetemi és vállalkozási főiskolai válaszlépések kiváltására. Az európai ipar ellátása bőséges és időszerű információval az egyetemeken és vállalkozási főiskolákon kezdeményezett e-Leadership tanfolyamokról.
33
e-Leadership
Köszönetnyilvánítás Jelen megbízási szerződést az Európai Bizottság Belső Piaci, Ipar-, Vállalkozás- és Kkv-politikai Főigazgatósága kötötte. A tanulmánykötet készítése során végig André Richier, főtanácsnok, Alaptechnológiák, Digitális Gazdaság és IKT csoport volt a legfőbb kapcsolattartónk. A jelen szerződés keretében végzett tantervkészítő és minőségbiztosítási munkához közvetlenül hozzájárultak a vezető vállalkozási főiskolák, kulcsszervezetek és specialisták. Támogatásukért külön szeretnénk köszönetünket nyilvánítani a következő szervezeteknek: Henley Business School, Technical University Munich, Antwerp Management School, Tias Tilburg, New Bulgarian University, University of St. Gallen, EuroCIO, EXIN, ASIIN, it-vest, IDC, CIONET, PIN-SME, ESI Center Eastern Europe, Fondazione Politecnico di Milano, DIGITALEUROPE, CEPIS, az European e-Skills Association, IDC, IVI, ECWT valamint a Bulgáriában, Egyesült Királyságban, Spanyolországban, Belgiumban, Németországban, Franciaországban, Olaszországban, Lengyelországban, Magyarországon és Dániában szervezett regionális klaszter rendezvények helyi házigazdáinak.
34
Az elért eredmények nem lettek volna lehetségesek a mintegy 1500 szakértő és országos érdekelt fél önzetlen részvétele nélkül valamennyi EU tagállamban, akik a szerződés fennállása alatt végig támogatták a munkánkat, megválaszolták az online kérdőíveket, interjúkat, valamint látogatták a szervezett rendezvényeinket. Hálásak vagyunk a támogatásért és együttműködésért az operatív bizottságnak, amelynek tagjai: Nils Fonstad (MIT), Diem Ho (IBM), Markku Makkula (A Régiók Bizottságának az elnöke), Silvia Leal (IE Business School), Anders Flodström (EIT ICT Labs), Alfonso Fuggetta (Cefriel) valamint Joe Peppard (ESMT). Köszönet illeti továbbá Peter Hagedoornt, Paul Costelloe-t, Birgit Hanny-t, Lex Hendrikset, Sharm Manwanit, Jette Lundint, Marianne Mikkelsent és Steven de Haest, az EU tagállamok Országos Kapcsolattartóit az Európai Információs Társadalom Kutatató Hálózatnál (ENIR), a 2014. december 2-3-án Brüsszelben rendezett European e-Skills 2014 konferencia 300 szakértőjét és résztvevőjét, különösen a felszólalókat, a panelbeszélgetések résztvevőit és a kerekasztal szakértőit, akik az egész európai eseménysorozatot támogatták.
e-Leadership Európában
További információ Európai Bizottság Belső Piaci, Ipar-, Vállalkozás- és Kkv-politikai Főigazgatóság H/3 egység „Kulcsfontosságú Alaptechnológiák és Digitális Gazdaság” 1040 Brüsszel, Belgium e-Mail:
[email protected] www.eskills-guide.eu
