Videosquare regisztráció - Használati tájékoztató
Minimális követelmények a K&H távbankár híradó megtekintéséhez Adobe Flash lejátszó Amennyiben Ön nem rendelkezik Adobe Flash lejátszóval vagy túlzottan régi verziót használ, akkor kérjük telepítse vagy frissítse a szoftvert! Ha erre szükség van, akkor a lejátszáskor egy figyelmeztető üzenetet fog látni. Ide kattintva elérheti az Adobe Flash legfrissebb verzióját. Támogatott platformok és böngészők Támogatott platformok: Windows XP/Vista/7, Linux, Mac OSX. Támogatott böngészők: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer és Safari. Egyéb követelmények: JavaScript engedélyezése. Hálózat Minimálisan 800KBps-1MBps letöltési sávszélességre van szükség. Ennek ma a legtöbb internet előfizetés megfelel (DSL, kábel). Mobil hálózat esetén vételi helytől és szolgáltatótól függhet a rendelkezésre álló sávszélesség. Egyes vállalati hálózatokban előfordulhat, hogy a szigorú tartalmi szűrési szabályok blokkolják a Videosquare forgalmát. Ekkor a lejátszó hibaüzenetben tájékoztatja Önt (pl. "Az élő közvetítés nem elérhető"). Ebben az esetben kérjük, hogy forduljon adminisztrátorához! A lejátszáshoz minimálisan a HTTP-be ágyazott RTMP protokollt (tcp/80-as port a stream.videosquare.eu szerver felé) engedélyezni kell. Hibajelenségek Hibaüzenet: "A felvételek megtekintéséhez az Adobe Flash Player szoftver egy újabb verziójára van szükség...". Megoldás: Telepítse az Adobe Flash lejátszó legfrissebb verzióját! Hibaüzenet: "Az élő közvetítés nem elérhető...". Megoldás: A helyi tartalmi szűrés jelentheti a gondot. Kérje helyi adminisztrátora segítségét! A lejátszás akadozik, szakadozik: Valószínűleg nincs elegendő sávszélesség a felvétel vagy élő közvetítés lejátszásához. Meghívó 1. A K&H Bank Videosquare oldalához adminisztrátori meghívást követően lehet hozzáférni. A meghívót emailben fogja megkapni, az alábbi képen látható formában.
1. ábra - Videosquare meghívó 2. A meghívó jóváhagyásához kattintson a levélben található linkre. Ezt követően az alábbi képernyőre érkezik, amely nyugtázza a meghívó sikeres elfogadását. A teljes regisztrációhoz kattintson a jobb felső sarokban látható „regisztráció” pontra.
2. ábra - a meghívó jóváhagyásának nyugtázása Regisztráció 3. Töltse ki a regisztrációs űrlapot! Addjameg e-mail címét, egy Ön által megadott jelszót és nevet, majd elolvasás után hagyja jóvá a felhasználási feltételeket!
3. ábra - regisztrációs űrlap 4. A regisztrációt követően egy megerősítő e-mailt fog kapni. Kattintson a levélben található linkre!
4. ábra - regisztráció megerősítése 5. Ismét a K&H Bank Videosquare portálján találja magát, immár belépve az új felhasználói fiókjába. Ne feledje, hogy: A felhasználói név a megadott e-mail cím Amennyiben elfelejtette a jelszavát, akkor a „Belépés” pont alatt, egy rontott bejelentkezési kísérlet után tud jelszó emlékeztető e-mailt kérni a rendszertől.
Adatai és jelszava bármikor megváltoztatható az „Adataim megváltoztatása” menüpont alatt (felső menü, a belépett felhasználó név melletti kis ikonra kattintva).
5. ábra - adatok megváltoztatása
Élő közvetítés megtekintése - Használati tájékoztató Az éppen aktuális élő közvetítések listáját az „Élő közvetítések” menüpont alatt találja. Keresse meg – pl. dátum vagy név alapján – az aktuális közvetítést. Ezt követően kattintson az „Élő közvetítés” linkre. Elképzelhető, hogy az élő eseményt megelőzően az e-mail útján már megkapja az élő videó linkjét. A legegyszerűbb, ha erre kattint, így azonnal a megfelelő helyen találja magát.
1)
ábra - élő közvetítés elindítása
Az élő adás megtekintése az alább látható lejátszó segítségével történik. Nem kell tennie semmit, a lejátszás automatikusan elindul!
2) ábra - élő adás megtekintése Amennyiben problémát tapasztal:
A lejátszó sokáig tölt, elindul, de akadozik, meg-megszakad: valószínűleg nincs elegendő sávszélesség az adás megtekintéséhez. Minimálisan 400kbit/sec szükséges. Az adás nem indul el, fekete képet lát: próbálja meg újratölteni a lapot.
Az élő adás napján az alábbi telefonszámon tud technikai segítséget kérni: +36 1 889 7610
