TELEKOMUNIKA»NÕ VÃSTNÕK »ESK› TELEKOMUNIKA»NÕ ⁄ÿAD »·stka 6
RoËnÌk 2009
Praha 20. dubna 2009
OBSAH:
OddÌl st·tnÌ spr·vy B. InformativnÌ Ë·st 20. 21. 22.
23.
SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 4 466/2009-606 ze dne 2. 2. 2009 o sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinosti SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 86 675/2008-606/VII.vy¯. ze dne 27. 2. 2009 o sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinosti SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 20 583/2008-610/IX.vy¯. ve vÏci zmÏny podmÌnek stanoven˝ch rozhodnutÌm Ëj. 466/2006-610/II.vy¯., kter˝m byla uloûena povinnost poskytovat v r·mci univerz·lnÌ sluûby dÌlËÌ sluûbu ó sluûby ve¯ejn˝ch telefonnÌch automat˘ SdÏlenÌ o zve¯ejnÏnÌ n·vrhu opat¯enÌ obecnÈ povahy, kter˝m se vyd·v· vöeobecnÈ opr·vnÏnÌ Ë. VO-R/9/XX.2009-Y k provozov·nÌ termin·l˘ pro komunikaci pomocÌ druûic v p·smech 1 525 aû 2 200 MHz
OddÌl pr·vnÌch subjekt˘ 24.
25.
26.
P¯Ìloha 1 ó TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s. Smlouva o p¯Ìstupu k infrastruktu¯e sÌtÏ spoleËnosti TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s., vyuûÌvajÌcÌ technologie Carrier IP Stream str. 295 ó 420 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (125 stran) P¯Ìloha 2 ó TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s. ReferenËnÌ nabÌdka propojenÌ mobilnÌ sÌtÏ (zmÏna p¯Ìlohy Ë. 1) str. 421 ó 440 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (19 stran) P¯Ìloha 3 ó T-Mobile Czech Republic a.s. ReferenËnÌ nabÌdka propojenÌ mobilnÌ sÌtÏ str. 441 ó 500 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (59 stran)
Strana 292
TelekomunikaËnÌ vÏstnÌk
»·stka 6/2009
B. InformativnÌ Ë·st 20.
SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 4 466/2009-606 ze dne 2. 2. 2009 o sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinosti
»esk˝ telekomunikaËnÌ ˙¯ad (d·le jen Ñ⁄¯adì) sdÏluje, ûe dne 2. 2. 2009 pod Ëj. 4 466/2009-606 bylo vyd·no usnesenÌ o zastavenÌ ¯ÌzenÌ ve sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinnosti podle ß 127 z·kona Ë. 127/2005 Sb., o elektronick˝ch komunikacÌch a o zmÏnÏ nÏkter˝ch souvisejÌcÌch z·kon˘ (z·kon o elektronick˝ch komunikacÌch), ve znÏnÌ pozdÏjöÌch p¯edpis˘. P¯edmÏtem sporu bylo ¯ÌzenÌ o n·mitce proti vy¯ÌzenÌ reklamace vy˙Ëtov·nÌ za uûÌv·nÌ digit·lnÌ linky Ë. ISDN2 A 495 530 230 a Ë. ISDN A 495 531 020 v mÏsÌcÌch srpen a z·¯Ì r. 2008. UvedenÈ rozhodnutÌ je podle ß 125 odst. 3 pÌsm. a) z·kona o elektronick˝ch komunikacÌch v plnÈm znÏnÌ uve¯ejnÏno na elektronickÈ ˙¯ednÌ desce ⁄¯adu (www.ctu.cz). »T⁄ Ëj. 4 466/2009-606 odbor legislativnÌ a pr·vnÌ
21.
SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 86 675/2008-606/VII.vy¯. ze dne 27. 2. 2009 o sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinosti
»esk˝ telekomunikaËnÌ ˙¯ad (d·le jen Ñ⁄¯adì) sdÏluje, ûe dne 2. 3. 2009 pod Ëj. 86 675/2008-606/VII.vy¯. bylo vyd·no usnesenÌ o zastavenÌ ¯ÌzenÌ ve sporu mezi osobami vykon·vajÌcÌmi komunikaËnÌ Ëinnosti podle ß 127 z·kona Ë. 127/2005 Sb., o elektronick˝ch komunikacÌch a o zmÏnÏ nÏkter˝ch souvisejÌcÌch z·kon˘ (z·kon o elektronick˝ch komunikacÌch), ve znÏnÌ pozdÏjöÌch p¯edpis˘. P¯edmÏtem sporu byla povinnost k penÏûitÈmu plnÏnÌ v celkovÈ v˝öi 13,585.456,50 KË s p¯ÌsluöenstvÌm. UvedenÈ rozhodnutÌ je podle ß 125 odst. 3 pÌsm. a) z·kona o elektronick˝ch komunikacÌch v plnÈm znÏnÌ uve¯ejnÏno na elektronickÈ ˙¯ednÌ desce ⁄¯adu (www.ctu.cz). »T⁄ Ëj. 86 675/2008-606 odbor legislativnÌ a pr·vnÌ
22.
SdÏlenÌ o vyd·nÌ rozhodnutÌ Ëj. 20 583/2008-610/IX.vy¯. ve vÏci zmÏny podmÌnek stanoven˝ch rozhodnutÌm Ëj. 466/2006-610/II.vy¯., kter˝m byla uloûena povinnost poskytovat v r·mci univerz·lnÌ sluûby dÌlËÌ sluûbu ó sluûby ve¯ejn˝ch telefonnÌch automat˘
»esk˝ telekomunikaËnÌ ˙¯ad (d·le jen Ñ⁄¯adì) sdÏluje, ûe Rada ⁄¯adu vydala v ¯ÌzenÌ se spoleËnostÌ TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s., se sÌdlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 ó Michle, I»: 60193336 rozhodnutÌ Ëj. 20 583/2008-610/IX.vy¯. ve vÏci zmÏny podmÌnek rozhodnutÌ o uloûenÌ povinnosti poskytovat v r·mci univerz·lnÌ sluûby dÌlËÌ sluûbu ó sluûby ve¯ejn˝ch telefonnÌch automat˘ podle ß 38 odst. 2 pÌsm. e) z·kona Ë. 127/2005 Sb., o elektronick˝ch komunikacÌch a o zmÏnÏ nÏkter˝ch souvisejÌcÌch z·kon˘ (z·kon o elektronick˝ch komunikacÌch), ve znÏnÌ pozdÏjöÌch p¯edpis˘. RozhodnutÌ bylo doruËeno dne 26. b¯ezna 2009 spoleËnosti TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s.
»T⁄ Ëj. 20 583/2008-610/X.vy¯. odbor regulace sÌtÌ a sluûeb elektronick˝ch komunikacÌ
»·stka 6/2009
23.
TelekomunikaËnÌ vÏstnÌk
Strana 293
SdÏlenÌ o zve¯ejnÏnÌ n·vrhu opat¯enÌ obecnÈ povahy, kter˝m se vyd·v· vöeobecnÈ opr·vnÏnÌ Ë. VO-R/9/XX.2009-Y k provozov·nÌ termin·l˘ pro komunikaci pomocÌ druûic v p·smech 1 525 aû 2 200 MHz
»esk˝ telekomunikaËnÌ ˙¯ad (d·le jen Ñ⁄¯adì) sdÏluje, ûe v souladu s ß 130 odst. 1 z·kona Ë. 127/2005 Sb., o elektronick˝ch komunikacÌch a o zmÏnÏ nÏkter˝ch souvisejÌcÌch z·kon˘ (z·kon o elektronick˝ch komunikacÌch), a podle Ël. 5 odst. 1 Pravidel »eskÈho telekomunikaËnÌho ˙¯adu pro vedenÌ konzultacÌ na diskusnÌm mÌstÏ zve¯ejnil dne 20. dubna 2009 na internetovÈ str·nce ⁄¯adu v sekci DiskusnÌ mÌsto n·vrh opat¯enÌ obecnÈ povahy, kter˝m se vyd·v· vöeobecnÈ opr·vnÏnÌ vöeobecnÈ opr·vnÏnÌ Ë. VO-R/9/XX.2009-Y k provozov·nÌ termin·l˘ pro komunikaci pomocÌ druûic v p·smech 1 525 aû 2 200 MHz.
»T⁄ Ëj. 28 479/2009-613 odbor spr·vy kmitoËtovÈho spektra
OddÌl pr·vnÌch subjekt˘
24.
P¯Ìloha 1 ó TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s. Smlouva o p¯Ìstupu k infrastruktu¯e sÌtÏ spoleËnosti TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s., vyuûÌvajÌcÌ technologie Carrier IP Stream str. 295 ó 420 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (125 stran): ____________________________ KontaktnÌ osoba pro tuto Ë·st p¯Ìlohy: Ing. Jan CÌsa¯, TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s., Regulace produkt˘, Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 Michle, tel.: 271 464 859, e-mail:
[email protected]
25.
P¯Ìloha 2 ó TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s. ReferenËnÌ nabÌdka propojenÌ mobilnÌ sÌtÏ (zmÏna p¯Ìlohy Ë. 1) str. 421 ó 440 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (19 stran) ____________________________ KontaktnÌ osoba pro tuto Ë·st p¯Ìlohy: Ing. Jan CÌsa¯, TelefÛnica O2 Czech Republic, a.s., Regulace produkt˘, Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 Michle, tel.: 271 464 859, e-mail:
[email protected]
26.
P¯Ìloha 3 ó T-Mobile Czech Republic a.s. ReferenËnÌ nabÌdka propojenÌ mobilnÌ sÌtÏ str. 441 ó 500 TelekomunikaËnÌho vÏstnÌku, Ë·stka 6/2009 (59 stran) ____________________________ KontaktnÌ osoba pro tuto Ë·st p¯Ìlohy: Mgr. Alice Selby, LL.M., T-Mobile Czech Republic a.s., TomÌËkova 2144/1, 149 00 Praha 4, tel.: 603 601 111
Strana 294
TelekomunikaËnÌ vÏstnÌk
»·stka 6/2009
____________________________ Pozn·mka redakce: »Ìslov·nÌ stran p¯Ìloh v Ë·sti OddÌl pr·vnÌch subjekt˘ odpovÌd· reprodukcÌm p¯edloûen˝ch materi·l˘. ReferenËnÌ nabÌdky uvedenÈ v p¯Ìloze Ë. 1 ó 3 konËÌ vûdy na lichÈ stranÏ. Po vytiötÏnÌ z˘st·v· u kaûdÈ p¯Ìlohy poslednÌ (sud·) strana voln·. Z d˘vodu typografickÈho zalomenÌ ËÌslujeme kaûdou p¯Ìlohu od novÈ lichÈ strany. TelekomunikaËnÌ vÏstnÌk Ë·stka 6/2009 konËÌ 500. stranou pr˘bÏûnÈho ËÌslov·nÌ.
TELEKOMUNIKA»NÕ VÃSTNÕK ó publikaËnÌ sbÌrka v oblasti elektronick˝ch komunikacÌ ï ISSN 0862-724X ï EvidenËnÌ ËÌslo MK »R E 14 171 ï Vyd·v·: »ESK› TELEKOMUNIKA»NÕ ⁄ÿAD, Praha se sÌdlem Sokolovsk· 219, Praha 9; tel.: 224 004 111, fax: 224 004 830, e-mail:
[email protected] ï OdpovÏdn˝ redaktor: Ing. B¯etislav JanÌk, tel.: 224 004 690, GSM: 733 625 374, fax: 224 004 850, e-mail:
[email protected] ï PoötovnÌ adresa: »esk˝ telekomunikaËnÌ ˙¯ad, poötovnÌ p¯ihr·dka 02, 225 02 Praha 025 ï Vych·zÌ v elektronickÈ verzi na port·lu ve¯ejnÈ spr·vy ó http://portal.gov.cz/ v Ë·sti Z·kony ï Elektronick· verze je k dispozici souËasnÏ na internetov˝ch str·nk·ch »eskÈho telekomunikaËnÌho ˙¯adu ó http://www.ctu.cz/ ï Copyright © »T⁄ 2009 ï
Číslo smlouvy společnosti Telefónica O2 Czech Republic:
Smlouva o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., využívající technologie Carrier IP Stream (dále jen „Smlouva“). Smluvní strany: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Sídlo/adresa obec:
– Praha 4
č. pop.: 266
č. orient.:
Ulice: Za Brumlovkou PSČ:
14022
Zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ:
60193336
DIČ:
CZ60193336
Bankovní spojení:
KB, a.s., pobočka Praha – centrála Číslo účtu: 203 – 697 00 – 021 / 0100
Zastoupený: Pavlem Jirouškem, výkonným ředitelem pro velkoprodej (dále jen „Telefónica O2 Czech Republic“) a Poskytovatel veřejně dostupné služby elektronických komunikací Sídlo/adresa obec:
–
č. pop.:
Ulice: č. orient.:
PSČ:
Zapsaná v obchodním rejstříku IČ: DIČ: Bankovní spojení: Zastoupená: (dále jen „Poskytovatel“) dále jen „Strana“ nebo „Strany“. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 8) CIPS - Smlouva
1. Předmět Smlouvy 1.1. Touto Smlouvou se stanovují základní technické, provozní a obchodní podmínky pro přímé připojení elektronického komunikačního zařízení a sítí držitele osvědčení o podnikání v oblasti elektronických komunikacích k datové síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic za účelem poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací Účastníkům společnosti Telefónica O2 Czech Republic za dohodnutých podmínek. 1.2. Tato Smlouva a její technické, provozní a obchodní podmínky byly vytvořeny na základě rozhodnutí č.REM/5/01.2009-4 vydané Českým telekomunikačním úřadem. 2. Specifikace přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic 2.1.
Poskytovatel poskytuje svou službu uvedenou v článku 1 Účastníkům přímo, podle smlouvy, kterou uzavřel tento Poskytovatel s účastníkem. Podle této Smlouvy zajistí společnost Telefónica O2 Czech Republic přístup a vyúčtovává Poskytovateli poskytnutí přístupu ke své přenosové síti a k dalším infrastrukturním zařízením za podmínek specifikovaných v přílohách této vzorové smlouvy a jejich platných dodatků.
2.2.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic nabízí Službu Carrier IP Stream a její komponenty v rámci svých technických možností. O rozšiřování nabídky podle zájmu Poskytovatelů a technické realizovatelnosti bude informovat na svých webových stránkách
2.3.
Základní obousměrný datový tok pro příslušného účastníka Poskytovatele je předáván Poskytovateli prostřednictvím služby Carrier IP Access na rozhraní sítě specifikovaném v Příloze č. 2 Smlouvy
3. Technické a provozní podmínky Služby Carrier IP Stream 3.1.
Popis, technické a provozní podmínky Služby Carrier IP Stream a jejich komponent jsou popsány v Přílohách této Smlouvy.
4. Dodací lhůty 4.1.
Dodací lhůty a podmínky pro jejich dosažení jsou uvedeny v Příloze 3.
4.2.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic není v prodlení se zřízením Služby Carrier IP Stream, pokud Poskytovatel opožděně dodá informace požadované Přílohách této Smlouvy nebo neposkytne součinnost potřebnou ke zřízení nebo změně Služby Carrier IP Stream. Pokud Účastník Poskytovatele odmítne převzít zřízenou Službu Carrier IP Stream nebo odmítne poskytnout součinnost nezbytnou ke zřízení Služby Carrier IP Stream, je Poskytovatel povinen uhradit společnosti Telefónica O2 Czech Republic skutečně vynaložené náklady s tím spojené a to na základě vyúčtování vystaveného společností Telefónica O2 Czech Republic. Tímto úkonem není dotčeno právo společnosti Telefónica O2 Czech Republic od Smlouvy/objednávky odstoupit.
4.3.
Lhůta podle bodu 4.1 tohoto článku neplatí, pokud byla s Poskytovatelem dohodnuta jiná lhůta způsobem dle této Smlouvy.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 8) CIPS - Smlouva
4.4.
Požadované změny identifikačních a jiných údajů budou provedeny od prvého dne měsíce následujícího po měsíci, v němž Poskytovatel písemné požadovanou změnu oznámí společnosti Telefónica O2 Czech Republic.
4.5.
Služba Carrier IP Stream je poskytován ve stejné kvalitě umožňující dosahování parametrů a kvality služeb Poskytovatele jako u obdobné služby poskytované svým účastníkům společností Telefónica O2 Czech Republic, s výjimkou případů, kdy je závada způsobena důsledky působení okolností, vylučujících odpovědnost ve smyslu ustanovení § 374 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění.
4.6.
V závislosti na zvoleném technickém řešení služby Carrier IP Access Poskytovatel může uzavřít samostatnou smlouvu o poskytnutí zvýšené servisní péče pro jednotlivé služby Carrier IP Access.
5. Ceny a platební podmínky 5.1.
Ceny za poskytování Služby Carrier IP Stream dle této Smlouvy jsou uvedeny v Příloze 1 Smlouvy .
5.2.
Cena za poskytnutí Služby Carrier IP Stream je účtována měsíčně. Každé vyúčtování má náležitosti daňového dokladu dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
5.3.
Poskytovatel je povinen vyúčtované ceny uhradit společnosti Telefónica O2 Czech Republic ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování a stanovené dle Přílohy 5 Smlouvy.
5.4.
Je-li Poskytovatel v prodlení s úhradou účtované částky, náleží společnosti Telefónica O2 Czech Republic za každý započatý den prodlení úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky.
5.5.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic si vyhrazuje právo změny ceny za služby poskytované dle této Smlouvy. Každá taková změna bude Poskytovateli písemně oznámena nejpozději 1 měsíc přede dnem platnosti a účinnosti nových cen, a to písemně a nebo způsobem umožňujícím dálkový přístup. V případě, že Poskytovatel nebude s takto oznámenou změnou souhlasit, má právo od Smlouvy písemně odstoupit s účinnosti ke dni platnosti a účinnosti nových cen . V případě, že Poskytovatel nevyužije svého práva od Smlouvy odstoupit při změně ceny, má se za to, že se změnou ceny souhlasí.
6. Práva a povinnosti Stran 6.1.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je povinna poskytovat Službu Carrier IP Stream dle podmínek stanovených v této Smlouvě a v jejích přílohách, případně v oboustranně podepsaných písemných dodatcích.
6.2.
Práva a povinnosti Stran, které nejsou určeny ve Smlouvě, jsou stanoveny v jejích přílohách.
6.3.
Poskytovatel je povinen zajistit potřebné provozní podmínky pro technická zařízení společnosti Telefónica O2 Czech Republic používaná pro provoz služby Carrier IP Access stanovené v Podmínkách pro provoz elektronického komunikačního zařízení umístěného u Poskytovatele (dále též „Provozní podmínky“).
6.4.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zabezpečí bez zbytečného odkladu odstraňování případných závad, za které odpovídá a které se při poskytování Služby
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 8) CIPS - Smlouva
Carrier IP Stream projeví, o nichž se dověděl za pomoci svých technických a provozních opatření nebo ohlášením předepsaným postupem od Poskytovatele. 6.5.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je oprávněna dočasně přerušit či omezit poskytování Služby Carrier IP Stream při nezbytných přestavbách technického zařízení, měření nebo při odstraňování poruch, a v době mimořádných opatření a to na dobu nezbytně nutnou.
6.6.
Případné omezení, přerušení, změny nebo jiné nepravidelnosti v poskytování, které budou předem známy, oznámí společnost Telefónica O2 Czech Republic s dostatečným předstihem nejméně 5 pracovních dní předem Poskytovateli písemně, faxem nebo elektronicky na kontaktní místo v souladu s Přílohou 7 této Smlouvy.
6.7.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic neodpovídá za obsah přenášených zpráv.
6.8.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je oprávněna shromažďovat osobní a zprostředkovací data dle zákona 127/2005 Sb. , o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění a osobní údaje dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění, související s poskytováním Služby Carrier IP Stream o Poskytovateli, případně účastnících Poskytovatele, nutné pro jeho evidenci v systému a užívat je pro účely provozování veřejné komunikační sítě elektronických komunikací.
6.9.
Poskytovatel je povinen společnosti Telefónica O2 Czech Republic ve své autentifikační infrastruktuře (RADIUS) bezplatně zřídit účastnický účet pro účely testování a monitorování dostupnosti prostřednictvím dodávané Služby Carrier IP Stream.
6.10. Poskytovatel je povinen předat společnosti Telefónica O2 Czech Republic dostatečný rozsah IP adres pro konfiguraci Služby Carrier IP Stream v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. 6.11. Poskytovatel má právo na uplatnění reklamace proti výši účtovaných cen za poskytnutí Služby Carrier IP Stream, proti kvalitě a dohodnutému rozsahu. Reklamace se uplatňuje u příslušného reklamačního místa společnosti Telefónica O2 Czech Republic postupem uvedeným v platném „Všeobecném reklamačním řádu společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.“ 6.12. Společnost Telefónica O2 Czech Republic neodpovídá za to, že Poskytovatelem užívaná Služba Carrier IP Stream bude zneužívána k poskytování informací, jež by byly v rozporu s platným právním řádem České republiky. 6.13. Obě smluvní strany jsou povinny bez zbytečného odkladu písemně oznámit druhé smluvní straně veškeré změny svého právního postavení, včetně změn firmy/jména a adres, případně i jiné změny, mající vliv na poskytování Služby Carrier IP Stream. 6.14. Poskytovatel je za účelem konfigurace v infrastruktuře sítě a podpůrných systémů pro Službu Carrier IP Stream společnosti Telefónica O2 Czech Republic povinen včas dodat všechny požadované informace a údaje tak, jak je specifikováno v relevantních formulářích společností Telefónica O2 Czech Republic 6.15. Při oznámení poruchy dostupnosti Služby Carrier IP Stream a jejich komponent musí Poskytovatel uvést informace tak, jak jsou specifikovány v relevantních bodech Přílohy 4. 6.16. Poskytovatel je povinen učinit taková opatření, která zabrání zneužití Služby Carrier IP Stream neoprávněnou osobou a zneužití Služby Carrier IP Stream k jiným účelům než Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 8) CIPS - Smlouva
k přístupu ke službám obsahu nebo přenosu dat uvedeným ve Všeobecných podmínkách pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací Poskytovatele a dalších relevantních smluvních ustanoveních mezi Poskytovatelem a koncovým účastníkem. 6.17. Prostřednictvím služeb Poskytovatele není přípustné zejména poskytovat služby nebo informace, které jsou v rozporu s platnými právními předpisy, porušující nebo omezující zákonem chráněná práva osob.
7. Omezení nebo přerušení poskytování Služby Carrier IP Stream 7.1.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je oprávněna omezit, případně přerušit poskytování každého jednotlivého přístupu Carrier IP DSL CA nebo dalších komponent Služby Carrier IP Stream v případech, kdy Poskytovatel podstatně poruší povinnosti stanovené touto Smlouvou, za které se považuje zejména: a) nezaplacení ceny za poskytnutou Službu Carrier IP Stream a jiné související výkony vážící se ke Smlouvě ve lhůtě splatnosti uvedené na platebním dokladu, b) změna nebo poškození technického zařízení, které slouží k poskytování služby Carrier IP Access nebo připojení jiného zařízení k přístupu Carrier IP DSL CA způsobující rušení provozu jiných zařízení, přípojek, telekomunikačních okruhů nebo datové sítě, c) využívání služby účastníkem Poskytovatele v rozporu s pravidly definovanými touto Smlouvou, d) užívání přístupu Carrier IP DSL CA účastníkem Poskytovatele způsobem, který ohrožuje stabilitu systému, technické infrastruktury a bezpečnostní integritu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic, e) neumožnění přístupu zaměstnancům společnosti Telefónica O2 Czech Republic nebo dalším oprávněným subjektům k jeho zařízení, které slouží pro zajištění služby Carrier IP Access a je umístěno v prostorách Poskytovatele,
7.2.
V případě porušení povinnosti stanové touto Smlouvou má Telefónica O2 Czech Republic právo omezit nebo přerušit poskytování služby, pokud ve lhůtě 30 dnů Poskytovatel neodstraní tento závadný stav. Tato lhůta se nevztahuje na body 7.1.c) a d) této Smlouvy.
7.3.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je oprávněna postupem podle bodu 7.2 omezit, případně přerušit poskytování jednotlivých přístupů Carrier IP DSL CA v případech připojení elektronického komunikačního zařízení nebo datového okruhu Poskytovatele nesplňujícího zákonné předpisy nebo podmínky stanovené touto Smlouvou.
7.4.
Obnovení poskytování Služby Carrier IP Stream, která byla omezena nebo přerušena v důsledku podstatného porušování závazků Poskytovatele, může být provedeno až po úplném uhrazení všech dlužných částek a úplné nápravě příslušného porušení.
7.5.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic neodpovídá za případné škody ani za jiné újmy, které vzniknou Poskytovateli omezením, případně pozastavením poskytování Služby Carrier IP Stream podle ustanovení článku 7 této Smlouvy.
7.6.
Omezení nebo pozastavení poskytování Služby Carrier IP Stream dle článku 7 této Smlouvy nezbavují Poskytovatele závazku platit za Službu Carrier IP Stream a jiné výkony podle Smlouvy.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 8) CIPS - Smlouva
8. Doručování a kontaktní osoby 8.1.
Kontaktní osoba je zaměstnanec Poskytovatele/společnosti Telefónica O2 Czech Republic, jenž je zastupuje při jednáních s druhou Stranou a na jehož kontaktní adresu zasílá Poskytovatel/společnost Telefónica O2 Czech Republic korespondenci podle Smlouvy.
8.2.
Kontaktní osoby jsou uvedeny v Příloze 7 Smlouvy.
8.3.
Veškerá komunikace, týkající se Smlouvy a plnění předmětu Smlouvy, jež může mít v budoucnu vliv na posuzování způsobu a rozsahu plnění Smlouvy, musí být vedena v písemné formě.
8.4.
Veškerá písemná oznámení, informace a sdělení, požadovaná podle této Smlouvy, budou v českém jazyce a budou zasílána buď poštou, faxem nebo elektronickou poštou. Faxová sdělení, nebo sdělení elektronickou poštou, budou považována za přijatá okamžikem prokazatelného potvrzení o jejich přijetí.
9. Ochrana důvěrných informací 9.1.
Strany považují za obchodní tajemství a za důvěrné všechny informace o druhé Straně, které vyplývají z uzavřené Smlouvy nebo které se doví v souvislosti s jejím plněním, a tyto informace nesdělí či nezpřístupní třetí osobě bez písemného souhlasu druhé Strany. Tato Smlouva je považována Stranami za jejich obchodní tajemství. Závazek mlčenlivosti platí během platnosti Smlouvy a dále po dobu 3 let po ukončení platnosti a účinnosti Smlouvy.
9.2.
Závazek mlčenlivosti se nevztahuje na:
informaci o tom, že mezi Stranami byla uzavřena Smlouva,
informace, které jsou nebo se stanou veřejně dostupnými bez porušení závazku mlčenlivosti, informace vyžádané soudy, správními úřady, orgány činnými v trestním řízení, auditory pro zákonem stanovené účely nebo nezávislými poradci Stran při dodržení podmínek pro ochranu důvěrných informací stanovenými touto Smlouvou. 9.3.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic je oprávněna uvádět Poskytovatele v seznamu svých referenčních zákazníků.
9.4.
Porušení povinností stanovených v tomto článku je považováno za podstatné porušení této Smlouvy s možností odstoupení od Smlouvy. Odstoupení nabývá účinnosti dnem doručení písemného oznámení o odstoupení.
10. Ochrana práv k nehmotným statkům 10.1. Strany nesmí bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany používat názvů, obchodních značek, ochranných známek, log a označení druhé Strany, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Nevztahuje se na technologická označení např. Broadband, xDSL. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 8) CIPS - Smlouva
10.2. Poskytovatel je oprávněn využívat nehmotných statků souvisejících se Službou Carrier IP Stream pouze k účelu danému Smlouvou. Toto právo není přenosné na třetí osoby. 10.3. Smluvní strana je povinna při své činnosti podle Smlouvy chránit práva k nehmotným statkům druhé smluvní strany i jiných subjektů, jejichž práva k nehmotným statkům pro něj druhá smluvní strana zajistila. Při závažném porušení toto povinnosti jednou ze smluvních stran má druhá smluvní strana právo od Smlouvy odstoupit s okamžitou účinností.
11. Doba trvání Smlouvy a její ukončení 11.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oprávněnými zástupci smluvních stran. 11.2. Smlouva nabývá účinnosti ode dne 4.5.2009, s výjimkou Přílohy 3 Smlouvy bodu 3.3.3 a bodu 4.3 a Přílohy 3a Smlouvy bodu 1.4 jenž nabývají účinnosti dnem 1.4.2009. 11.3. Smlouva na dobu neurčitou může být vypovězena kteroukoliv Stranou na základě písemné výpovědi s dvouměsíční výpovědní lhůtou, která začíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé Straně. 11.4. Smlouva může být ukončena na základě písemné dohody Stran, dále odstoupením od Smlouvy v případě podstatného porušení povinností dle této Smlouvy, a to na základě písemného oznámení o odstoupení . Odstoupení od Smlouvy nabývá účinnosti dnem doručení, není-li ve Smlouvě stanovena jiná lhůta pro odstoupení. 11.5. Po ukončení platnosti a účinnosti Smlouvy je Poskytovatel povinen bezodkladně vrátit společnosti Telefónica O2 Czech Republic vše, co je majetkem společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Veškeré pohledávky a závazky plynoucí ze Smlouvy vyrovnají Strany nejpozději do 30 dnů ode dne jejího ukončení.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Ani jedna Strana není oprávněna vystupovat nebo jinak jednat jménem druhé Strany. 12.2.
Ke dni uzavření Smlouvy jsou její nedílnou součástí tyto přílohy:
Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN Příloha 1c – Služba Carrier IP Access Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora Příloha 2 – Technická specifikace Příloha 3 – Pravidla a postupy Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem 8) CIPS - Smlouva
Příloha 3a – Zajištění služby Příloha 4 – Prognózování Příloha 5 – Účtování a placení Příloha 6 – Smluvní pokuty Příloha 7 – Kontakty Příloha 8 – Vysvětlivky Příloha 9 – Formuláře
12.3. Pokud dojde mezi jednotlivými dokumenty tvořícími Smlouvu k rozporu, dvojímu výkladu nebo nejasnosti, vykládá se Smlouva vždy nejdříve podle znění těla smlouvy a poté podle příloh. 12.4. Smlouva se vyhotovuje ve dvou stejnopisech, přičemž každá Strana obdrží po jednom. 12.5. Smlouva a všechny právní vztahy s ní související se řídí a budou vykládány v souladu se zákony a dalšími právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 127/2005 Sb. , o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, v platném znění. Smlouva vstupuje v platnost dnem jejího podpisu oběma Stranami. 12.6. Smlouvu je možno měnit jen písemnými dodatky odsouhlasenými a podepsanými oběma Stranami.
V Praze dne
V Praze dne
Za Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Za Poskytovatele
Pavel Jiroušek výkonný ředitel pro velkoprodej
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 8 (celkem 8) CIPS - Smlouva
PŘÍLOHA 1
Definice pojmů a přehled rozsahu služby
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
1.
Definice základních pojmů 1.1.
Účastník
Účastníkem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která využívá, žádá službu Poskytovatele nebo uzavřela s Poskytovatelem smlouvu na poskytování takové služby, která i jen svojí částí využívá datové přenosy, přístupy nebo jiné činnosti Poskytovatelem zajišťované na základě Smlouvy o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream. Účastník není oprávněn využívat služby Carrier IP Stream pro další zprostředkování přístupu k síti Internet dalším Účastníkům nebo třetím stranám. 1.2.
Koncový bod sítě
Koncový bod sítě (dále jen "Koncový bod") je fyzický spojovací bod, ve kterém je Účastníkovi poskytován přístup k veřejné komunikační síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic a ve kterém je Účastníkovi poskytována služby Poskytovatele za podmínek této Smlouvy; v případě sítí zahrnujících komutaci nebo směrování je tento bod určen specifickou síťovou adresou, která muže být spojena s číslem nebo se jménem účastníka. 1.3.
Koncové telekomunikační zařízení
Koncové telekomunikační zařízení (dále jen "Koncové zařízení") je přiřazený prostředek Účastníka nebo Poskytovatele připojený ke Koncovému bodu veřejné komunikační sítě, který umožňuje nebo podporuje poskytování služeb prostřednictvím této sítě nebo služby. Detailní technická specifikace a seznam požadovaných podporovaných vlastností koncových zařízení pro služby Carrier IP Stream jsou uvedeny v Příloze 2 Smlouvy. Pro fungování Služby je Poskytovatel povinen zajistit zejména xDSL modem , popř. směrovač, případně rozbočovač. 1.4.
OSI model
OSI model je referenční model ISO/OSI vypracovaný organizací ISO jako hlavní část snahy o standardizaci počítačových sítí nazvané OSI a v roce 1984 přijatý jako mezinárodní norma ISO 7498, následně kompletní text normy přijala také CCITT (International Telegraph and Telephone Consultative Committee, resp. Comité consultatif international téléphonique et télégraphique) jako doporučení X.200. 1.5.
Paket, IP paket
IP paket je základní jednotka pro přenos informace v IP sítích. Skládá se ze záhlaví a datové části pro přenos informace. Záhlaví obsahuje zejména informace nutné pro směrování a doručení IP paketu jako logické adresy komunikujících systémů a informace o požadované kvalitě služby dle specifikace IETF STD-5.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
1.6.
IP protokol, IP datový tok
Protokolem pro datovou komunikaci je IP verze podle IETF standardu STD-5. Pro zapouzdření (encapsulaci) IP paketů do ethernetovských rámců je použit Ethernet II (ARPA). V datové komunikaci je podporován mezi IP sítěmi pouze dynamický směrovací protokol BGP-4 (RFC-1771). IP síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic bude pro přístup tímto protokolem používat AS číslo 20884. 1.7.
Přenosová rychlost
Základní obecné označení jednotky udává, kolik bitů informace je přeneseno za jednu sekundu. Při uvádění přenosové rychlosti je zásadní, pro kterou vrstvu OSI modelu tato informace platí. Přenosová rychlost v rámci Smlouvy je vždy uváděna na úrovni linkové vrstvy, proto rychlost na jakékoli vyšší úrovni bude vždy nižší o režii způsobenou hlavičkami paketů na jednotlivých vrstvách mezi linkovou a danou vyšší vrstvou. Označení přenosové rychlosti ve Smlouvě zkratkou 1 kb/s nebo 1 kbps označuje 1024 bit za sekundu (bps z anglického bit per second) základní jednotku přenosové rychlosti. 1.8.
Nominální přenosová rychlost
Základní označení udává teoretickou maximální přenosovou rychlost datového toku, ke kterému se uvedená hodnota vztahuje. Nominální přenosová rychlost v rámci Smlouvy je vždy uváděna na úrovni linkové vrstvy, proto rychlost na jakékoli vyšší úrovni bude vždy nižší o režii způsobenou hlavičkami paketů na jednotlivých vrstvách mezi linkovou a danou vyšší vrstvou. V rámci technických pravidel poskytování služby Carrier IP Stream jsou hodnoty nominálních rychlostí určeny pro výpočtová pravidla definovaných parciálních služeb Carrier IP DSL CA, Carrier IP VPN a Carrier IP Access a reálně dosažitelné za podmínek ideálního využití technologických a fyzikálních principů použitých přenosových metod. 1.9.
Efektivní přenosová rychlost
Základní označení udává aktuálně dostupnou a využívanou přenosovou rychlost datového toku mezi Účastníkem a Poskytovatelem vztaženou k úrovni měřené vrstvy a zahrnuje vždy režii způsobenou hlavičkami paketů na jednotlivých úrovních mezi linkovou a danou vyšší vrstvou. V rámci technických pravidel poskytování služby Carrier IP Stream jsou hodnoty efektivní přenosové rychlostí závislé na Poskytovatelem zvolených parametrech jednotlivých částí služby Carrier IP Stream a zejména úrovni řízení vlastní koncové služby Poskytovatele při poskytování služby Účastníkovi (např. pravidla Fair User Policy, kapacitní dostupnost zdrojového nebo cílového technického zařízení, apod.). Efektivní přenosová rychlost je vždy nižší nebo nejvýše shodná k relevantní nominální přenosové rychlostí dané entity. 1.10.
Oblastní sdružující bod
Oblastní sdružující bod je základní označení nejmenšího možného technologického koncentračního místa, které je tvořeno regionálně omezeným výčtem směšovačů, BRASů a jiných prvků pro funkčnosti PPP spojení z Přístupu Carrier IP DSL CA Účastníka a prostupu do IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Tento bod tak tvoří neoddělitelný celek pro provoz Přístupů Carrier IP DSL CA Účastníků dané oblasti. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
1.11.
BRAS
BRAS je označení pro Broadband Remote Access Server, tj. zařízení nebo skupina zařízení spravující IP datový provoz v rámci Oblastního sdružujícího bodu a tvoří fyzické rozhraní mezi Přístupem Carrier IP DSL CA a příslušnou Carrier IP VPN. Součástí každého Oblastního sdružujícího bodu je vždy alespoň jeden BRAS. Konfiguraci a nastavení BRAS řídí na žádost Poskytovatele výhradně společnost Telefónica O2 Czech Republic dle pravidel stanovených touto Smlouvou.
1.12.
Hraniční bod Přístupu Carrier IP DSL CA
Hraniční bod Přístupu Carrier IP DSL CA je označení virtuálního rozhraní Oblastního sdružujícího bodu a IP transportní sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic , tj. mezi jednotlivým Přístupem Carrier IP DSL CA a příslušnou Virtuální privátní cestou. Každý Přístup Carrier IP DSL CA prochází právě jedním Hraničním bodem Přístupu Carrier IP DSL CA. Hraniční bod Přístupu Carrier IP DSL CA je tvořen jedním nebo více BRASů a dalších aktivních prvků určených pro sdružování IP datových toků v rámci jednoho Oblastního sdružujícího bodu. 1.13.
Virtuální privátní cesta
Virtuální privátní cesta je forma sdružení jednotlivých datových toků Účastníků jednoho Oblastního sdružujícího bodu v IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Tato cesta využívá nominální přenosovou rychlost souhrnné Sdružené virtuální cesty transportní IP sítě určené Poskytovatelem pro každý jednotlivý Oblastní sdružující bod. Poskytovatel prognózuje nominální přenosovou rychlost Virtuální privátní cesty dle pravidel stanovených Přílohou 4 této Smlouvy při použití dohodnutých komunikačních metod. Každá jednotlivá Virtuální privátní cesta poskytuje extenzi IP sítě Poskytovatele na infrastruktuře společnosti Telefónica O2 Czech Republic nutnou k realizaci služeb založených na IP protokolu a nabízených sítí Poskytovatele Účastníkům připojených k prvkům IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a to mezi Hraničním bodem Přístupu Carrier IP DSL CA a Hraničním směrovačem. Virtuální privátní cesta umožňuje Poskytovateli oddělit datové toky jím definovaných skupin Účastníků od datových toků jeho Účastníků v jiných Virtuálních cestách a dynamicky tak řídit efektivní přenosovou rychlost jejich datových toků. 1.14.
Sdružená virtuální cesta
Sdružená virtuální cesta je souhrnná nadřazená virtuální privátní cesta k jednotlivým Virtuálním privátním cestám pro jeden Oblastní sdružující bod. Nominální přenosová rychlost Sdružené virtuální cesty je vždy stanovena jako prostý matematický součet Poskytovatelem určených nominálních přenosových rychlostí pro všechny Virtuální privátní cesty příslušné k jednomu Oblastnímu sdružujícímu bodu. 1.15.
Hraniční směrovač
Hraniční směrovač je technický prvek společnosti Telefónica O2 Czech Republic tvořící přístupový bod pro všechny Sdružené virtuální cesty v IP síti společnosti Telefónica O2 Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
Czech Republic a bod dostupný Poskytovateli využívající službu Carrier IP Access. Tento směrovač je nakonfigurován tak, aby umožňoval předat datový provoz od Uživatele z příslušné Virtuální privátní cesty do IP sítě Poskytovatele a dále IP datový provoz od Poskytovatele do příslušné Virtuální privátní cesty a následně jejim prostřednictvím Uživateli, a to za splnění podmínek stanovených touto Smlouvou. Konfiguraci a nastavení Hraničního směrovače řídí výhradně společnost Telefónica O2 Czech Republic dle pravidel stanovených touto Smlouvou. 1.16.
Speciální systémy
Speciálními systémy se rozumějí systémy a servery v IP síti Poskytovatele, které komunikují protokolem TCP/IP se systémy umístněnými v IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Tyto systémy zajišťují realizaci služeb, typicky přenos autentizačních, autorizačních, administrativně-správních, účetních případně registračních dat.
2.
Přehled rozsahu služby Carrier IP Stream Služba Carrier IP Stream obsahuje základní části Přístup Carrier IP DSL CA, služby Carrier IP VPN, Carrier IP Access a doplňkovou službu Zvýšená servisní podpora . 2.1.
Rozsah Přístupu Carrier IP DSL CA
Přístup Carrier IP DSL CA je základním komunikačním prvkem pro připojení Účastníka k síti Pokytovatele využívající DSL přístupové vedení a je ohraničen Koncovým bodem sítě na straně jedné a Hraničním bodem Přístupu Carrier IP DSL CA na straně druhé. Podmínky a technická pravidla poskytování Přístupu Carrier IP DSL CA jsou stanovena v Příloze 1a této Smlouvy. 2.2.
Rozsah služby Carrier IP VPN
Služba Carrier IP VPN je transportní službou páteřní datové IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic poskytující obousměrný přenos datových toků Účastníků mezi všemi Oblastními sdružujícími body prostřednictvím definovaných Virtuálních privátních cest a Hraničním směrovačem. Podmínky a technická pravidla poskytování Přístupu Carrier IP VPN jsou stanovena v Příloze 1b této Smlouvy. 2.3.
Rozsah služby Carrier IP Access
Služba Carrier IP Access je transportní službou zajišťující připojovací trasu mezi páteřní IP sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic a IP sítí Poskytovatele pomocí technologie Fast Ethernet nebo Gigabit Ethernet. Podmínky a technická pravidla poskytování služby Carrier IP Access jsou stanovena v Příloze 1c této Smlouvy. 2.4.
Rozsah služby Zvýšená servisní podpora
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
Ke každému jednotlivému Přístupu Carrier IP DSL CA je možné Poskytovatelem objednat volitelnou doplňkovou službu Zvýšená servisní podpora. V jejím rámci je poskytována nadstandardní péče zahrnující zrychlené odstranění případné poruchy na daném jednotlivém Přístupu Carrier IP DSL CA nebo prostupu IP datového toku Účastníka příslušnou Virtuální privátní cestou v rámci služby Carrier IP VPN za podmínek stanovených touto Smlouvou. Podmínky a technická pravidla poskytování služby Zvýšená servisní podpora jsou stanovena v Příloze 1d této Smlouvy.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 6) CIPS – Příloha 1 – Definice pojmů a přehled rozsahu služby
PŘÍLOHA 1a
Přístup Carrier IP DSL CA
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
1.
Obecná definice části služby Carrier IP Stream 1.1.
Účel Přístupu Carrier IP DSL CA
Přístup Carrier IP DSL CA (dále jen „Přístup“) je povinnou částí služby Carrier IP Stream připojení Účastníka k síti Poskytovatele využívající technologie ADSL/ADSL2+ na daném přístupové vedení a technických prvcích společnosti Telefónica O2 Czech Republic (zejména DSLAM). Účelem tohoto Přístupu je poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací přenosu dat nebo přístupu k internetu prostřednictvím IP protokolu, případně k aplikacím zajišťovaných Poskytovatelem. Přístup Carrier IP DSL CA je možné zřídit na základě objednávky Poskytovatele jen za podmínek a omezení definovaných touto Smlouvou. 1.2.
Určení ohraničení Přístupu Carrier IP DSL CA
Na straně Účastníka je Přístup Carrier IP DSL CA ohraničen Koncovým bodem sítě. Na straně přístupové sítě je Přístup Carrier IP DSL CA ohraničen Hraničním bodem Přístupu Carrier IP DSL CA. Poskytovatel při objednání dohodnutým způsobem označí příslušnost každého jednotlivého Přístupu k návazné Virtuální privátní cestě. 1.3.
Součinnosti Poskytovatele pro zajištění funkčnosti Přístupu
Pro zajištění Přístupu je Poskytovatel nebo jeho Účastník povinen instalovat Koncové telekomunikační zařízení, které splňuje stanovené provozně-technické podmínky pro převod digitálního datového signálu do podoby modulovaného signálu uzpůsobeného pro přenos po měděných párech metalické přístupové sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Tato zařízení může být uzpůsobena pro současný provoz Přístupu a přenosu signálů klasické telefonní služby nebo služeb euroISDN2 a Poskytovatel zaručuje po technické stránce neomezení telefonní služby nebo služeb euroISDN2 pro Účastníka společnosti Telefónica O2 Czech Republic v případě, že Účastník o službu HTS nebo ISDN projeví u společnosti Telefónica O2 Czech Republic zájem.. Součástí Přístupu není poskytnutí nebo pronájem žádného Koncového telekomunikačního zařízení společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Poskytovatel je odpovědný za plnou funkčnost Koncového telekomunikačního zařízení nezávisle na funkčnosti částí služby Carrier IP Stream. Vada nebo nefunkčnost Koncového telekomunikačního zařízení není považována za vadu Služby. 1.4.
Nominální přenosová rychlost přístupu
Poskytovatel volí pro každého Účastníka právě jednu variantu Přístupu o požadované nominální přenosové rychlosti:
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
Varianta Přístupu Carrier IP DSL CA
Nominální přenosová rychlost (k Účastníkovi/od Účastníka)
3072/256
až 3072/256 kb/s
8192/512 16384/768
1.5.
Podporovaná přístupová technologie
Podporovaný přístupový protokol
ADSL/ADSL2+
PPPoE
až 8192/512 kb/s
ADSL2+
PPPoE
až 16384/768 kb/s
ADSL2+
PPPoE
Technická pravidla poskytování Přístupu
Maximální efektivní přístupová rychlost jednotlivého Přístupu v obou směrech je závislá na klíčových faktorech kvality a délky přístupového vedení (mezi Koncovým bodem sítě a příslušným DSLAMem společnosti Telefónica O2 Czech Republic). Dále pak na kvalitě a délce vedení vnitřních rozvodů v objektu Účastníka, příslušném typu použitého Koncového telekomunikačního zařízení. Společnost Telefónica O2 Czech Republic konfiguruje požadovanou variantu Přístupu vzhledem k výše stanoveným technickým omezením v přístupové síti vždy na nejbližší dostupný technický rychlostní profil zařízení DSLAM tak, aby docházelo k nejmenšímu možnému odstupu nominální přenosové rychlosti vůči objednané variantě Přístupu. Poskytovatel souhlasí, že takto určený odstup není vadou Přístupu nebo Služby. Poskytovatel řídí efektivní přístupovou rychlost Přístupu definováním vlastních pravidel Fair User Policy a zejména stanovením příslušných parametrů ostatních částí služby Carrier IP Stream stanovujících nominální přenosové rychlosti datového toku. Společnost Telefónica O2 Czech Republic nenese odpovědnost za snížení efektivní přenosové rychlosti Účastníka z důvodů sdílení kapacity Přístupu například současným připojením více počítačů nebo aktivním využíváním z vůle Účastníka jiné služby sdílející nominální nebo efektivní přenosovou rychlost přípojky. 1.6.
Ostatní pravidla poskytování Přístupu
1.6.1.
Podmínky zřízení Přístupu
Přístup je možné zřídit pouze v případě, že jsou splněny následující podmínky: a) U souběžné služby HTS nesmí být spuštěná služba AOT (Advice On Time). c) Přístup je možné zřídit na neobsazené přístupové vedení (režim tzv. Naked“) nebo pokud je na stejném přístupovém vedení souběžná služba HTS nebo euroISDN2 typu A. d) Pokud Účastník využívá službu euroISDN2 od společnosti Telefónica O2 Czech Republic, tato služba musí být definována na rozhraní U. V případě objednávky přístupu a pokud Účastník má se společností Telefónica O2 Czech Republic uzavřenu smlouvu na poskytování veřejné telekomunikační služby euroISDN2 platné od 1.4.2001 nebo starší, (všechny přípojky euroISDN2 zřízené před 1.9.2003) musí Účastník nejdříve se Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
společnosti Telefónica O2 Czech Republic uzavřít dodatek ke stávající výše uvedené smlouvě. Tento dodatek definuje službu euroISDN2 na rozhraní U, v Koncovém bodě sítě tvořeném telefonní zásuvkou. V případě, že Účastník zažádá o změnu formy vlastnictví koncového zařízení telefonní služby z pronájmu na odkup, případně o přístup bez koncového zařízení, pak musí Účastník nejdříve se společnosti Telefónica O2 Czech Republic uzavřít dodatek ke stávající výše uvedené smlouvě, který definuje službu euroISDN2 na rozhraní U, tzn. v Koncovém bodě sítě tvořeném telefonní zásuvkou. e) Pokud Koncový bod sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic není tvořen telefonní zásuvkou s jedním konektorem RJ 11, případně jsou-li dále paralelní zásuvky, Účastník si před objednáním služby u Poskytovatele musí požádat společnost Telefónica O2 Czech Republic na čísle 800184084 o bezplatnou výměnu nebo úpravu Koncového bodu sítě, neboť tuto činnost může ze zákona vykonávat pouze fyzická nebo právnická osoba, která je k tomu oprávněná dle zvláštního předpisu a oprávněná společností Telefónica O2 Czech Republic. 1.6.2.
Přiřazení k Hraničního bodu Přístupu Carrier IP DSL CA
Ke každému Přístupu je společností Telefónica O2 Czech Republic přiřazen právě jeden Hraniční bod Přístupu Carrier IP DSL CA. Technicky je tímto bodem technologicky příslušný BRAS daného Oblastního sdružujícího bodu dle pravidel rozdělení Účastnických přípojek do Oblastních sdružujících bodů stanovených touto Smlouvou dle Přílohy 3 této Smlouvy. Pro každou Poskytovatelem určenou Virtuální privátní cestu je stanoven jeden Hraniční bod Přístupu Carrier IP DSL CA, který je společný pro všechny Přístupy, u kterých Poskytovatel prognózuje společnosti Telefónica O2 Czech Republic definovanou Kategorii dle Přílohy 1b této Smlouvy. 1.6.3.
IP datový provoz v Přístupu
IP adresa Účastníka je přidělována dynamicky nebo pevně z veřejného adresního prostoru Poskytovatele. Přístup zajišťuje předání IP provozu mezi Účastníkem a Poskytovatelem v Hraničním bodě Přístupu Carrier IP DSL CA do relevantní určené Virtuální privátní cesty zajišťované službou Carrier IP VPN dle určených vlastností třetí vrstvy OSI ovlivněných zejména prognózovací Kategorií dle Přílohy 1b. IP datový provoz je dále ovlivňován ostatními dohodnutými pravidly (např. adresace, směrování provozu mezi sítěmi).
2.
Ceny Přístupu Ceny jsou uvedeny v českých korunách a bez daně z přidané hodnoty. 2.1.1.
Ceny jednorázových úkonů Přístupů
Jednorázový úkon
Cena bez DPH
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
Zřízení Přístupu
1 Kč
Zvýšení přístupové rychlosti Přístupu
0 Kč
Snížení přístupové rychlosti Přístupu
0 Kč
Zrušení Přístupu
0 Kč
Přeložení Přístupu z jedné Virtuální privátní cesty do jiné Virtuální privátní cesty (pouze v rámci jedné Sdružené virtuální cesty) Přeložení Přístupu (nezahrnuje případné další samostatné náklady které jsou účtovány v souvislosti s přeložením hlavní stanice – HTS nebo přípojky euroISDN2 v případě souběhu na stejném přístupovém vedení, jedná se o zrušení služby a její znovu zřízení)
90 Kč
0 Kč
Přeložení Přístupu v režimu „Naked“
1,-
Přechod Uživatele Přístupu mezi Poskytovateli
90,-
Zřízení Přístupu přeměnou z jiné služby Poskytovatele (typicky ze služby Přístup Carrier Broadband)
90,-
Hromadné zřízení Přístupů přeměnou z jiné služby Poskytovatele (typicky ze služby Přístup Carrier Broadband)
2.1.2.
individuální kalkulace ceny dle rozsahu
Měsíční cena za poskytování Přístupů s aktivní službou HTS/ISDN na stejném přístupovém vedení
Varianta Přístupu Carrier IP DSL CA
Nominální přenosová rychlost (k Účastníkovi/od Účastníka)
Cena bez DPH
3072/256
až 3072/256 kb/s
206 Kč
8192/512
až 8192/512 kb/s
252 Kč
16384/768
až 16384/768 kb/s
350 Kč
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zahájí zpoplatňování Přístupu pátý kalendářní den od vyrozumění Poskytovatele o připravenosti Přístupu. V případě zřízení Přístupu nebo po Přeložení Přístupu je vždy vyúčtována minimálně jedna celá měsíční cena za Přístup. Při nepřetržité poruše delší než 5 kalendářních dní (5 x 24hodin od okamžiku nahlášení poruchy na Poruchovou službu) společnost Telefónica O2 Czech Republic vrátí Poskytovateli adekvátní část měsíční ceny za dobu trvání poruchy.
2.1.3.
Měsíční cena za poskytování Přístupů bez aktivní služby HTS/ISDN na stejném přístupovém vedení
Varianta Přístupu Carrier IP DSL CA
Nominální přenosová rychlost (k Účastníkovi/od Účastníka)
Cena bez DPH
3072/256
až 3072/256 kb/s
411 Kč
8192/512
až 8192/512 kb/s
457 Kč
16384/768
až 16384/768 kb/s
555 Kč
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zahájí zpoplatňování Přístupu pátý kalendářní den od vyrozumění Poskytovatele o připravenosti Přístupu. V případě zřízení Přístupu nebo po Přeložení Přístupu je vždy vyúčtována minimálně jedna celá měsíční cena za Přístup.
Při nepřetržité poruše delší než 5 kalendářních dní (5 x 24hodin od okamžiku nahlášení poruchy na Poruchovou službu) společnost Telefónica O2 Czech Republic vrátí Poskytovateli adekvátní část měsíční ceny za dobu trvání poruchy.
2.1.4.
Měsíční ceny za poskytování Přístupů bez/s aktivní služby HTS nebo ISDN na stejném přístupovém vedení
V případě, že dojde u stávající aktivní služby Přístup s aktivní souběžnou službou HTS nebo ISDN na stejném přístupovém vedení ke zrušení služby HTS nebo ISDN, dojde k datu realizace tohoto zrušení ke změně měsíční ceny předmětné služby Přítup. Služba Přístup tak přejde do režimu tzv. „naked“. Taková změna služby Přístup, bez ohledu na variantu služby Přístup vede vždy k navýšen měsíční ceny Přístupu o 205,-Kč bez DPH. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
V případě, že dojde u stávající aktivní služby Přístup bez aktivní souběžné služby HTS nebo ISDN na stejném přístupovém vedení ke zřízení služby HTS nebo ISDN, dojde k datu realizace tohoto zřízení ke změně měsíční ceny předmětné služby Přístup. Služba Přístup tak přestane být v režimu tzv. „naked“. Taková změna služby Přístup, bez ohledu na variantu služby Přístup vede vždy ke snížení měsíční ceny Přístupu o 205,-Kč bez DPH.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem 7) CIPS – Příloha 1a – Přístup Carrier IP DSL CA
PŘÍLOHA 1b
Služba Carrier IP VPN
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
1.
Obecná definice části služby Carrier IP Stream 1.1.
Účel služby Carrier IP VPN
Služba Carrier IP VPN je povinnou částí služby Carrier IP Stream připojení Účastníka k síti Poskytovatele. Účelem této služby je poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací přenosu dat nebo přístupu k internetu prostřednictvím IP protokolu, případně k aplikacím zajišťovaných Poskytovatelem. Služba Carrier IP VPN poskytuje obousměrný přenos IP datových toků z jednotlivých Přístupů všech Účastníků přes páteřní IP síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic a následně jejich doručení na Hraniční směrovač. V rámci služby Carrier IP VPN jsou vytvořena propojení všech Oblastních sdružujících bodů prostřednictvím definovaných Virtuálních privátních cest a Sdružených virtuálních cest s Hraničním směrovačem. 1.2.
Určení ohraničení služby Carrier IP VPN
Na straně směrem k Účastníkovi je služba Carrier IP VPN ohraničena Hraničním bodem Přístupu Carrier IP DSL CA. Na straně směrem k Poskytovateli služba Carrier IP VPN ohraničena Hraničním směrovačem. 1.3.
Součinnosti Poskytovatele pro zajištění funkčnosti služby Carrier IP VPN
Pro zajištění správné funkčnosti služby Carrier IP VPN Poskytovatel při objednání každého jednotlivého Přístupu označí dohodnutým způsobem jeho příslušnost k souvztažné Virtuální privátní cestě pro účely nastavení směrování IP datového toku Účastníka. 1.4.
Vztah Sdružené virtuální cesty vůči Virtuální privátní cestě
Každá Sdružená virtuální cesta obsahuje vždy minimálně jednu Virtuální privátní cestu. O zřízení další Virtuální privátní cesty může Poskytovatel požádat společnost Telefónica O2 Czech Republic, přičemž ke zřízení dodatečné Virtuální privátní cesty dojde nejpozději do devadesáti dnů od žádosti Poskytovatele, pokud je z technických důvodů takovéto zřízení možné. 1.4.1.
Způsob zřizování skupiny dodatečných Virtuálních privátních cest
V případě, že Poskytovatel požádá společnost Telefónica O2 Czech Republic o zřízení dodatečné Virtuální privátní cesty v libovolné Sdružené virtuální cestě, jsou současně vždy zřízeny dodatečné Virtuální privátní cesty také ve všech ostatních Sdružených virtuálních cestách. Důvodem pro hromadné vytvoření těchto dodatečných Virtuálních privátních cest je potřeba určení správného směrování IP datového toku Účastníka. Pro fungování služby Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
Carrier IP Stream je nutné, aby ke každému jednotlivému Přístupu, aby vždy existovala příslušná navazující Virtuální privátní cesta v transportní síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Pokud není možné zřídit dodatečné Virtuální privátní cesty ve všech Sdružených datových cestách, může společnost Telefónica O2 Czech Republic zamítnout objednávku Přístupu s označenou souvztažností k takovéto neexistující dodatečné Virtuální privátní cestě. 1.4.2.
Počet Virtuálních privátních cest
Celkový počet Virtuálních privátních cest Poskytovatele v rámci transportní IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic je vždy násobkem počtu Sdružených oblastních bodů, tj. počtu všech Sdružených virtuálních cest. 1.4.3.
Označování Virtuálních privátních cest
Dodatečné Virtuální privátní cesty ve všech Sdružených virtuálních cestách budou označovány shodným názvem nebo označením tak, aby bylo jednoznačně určeno pořadí a souvztažnost skupiny/kategorie dodatečných Virtuálních privátních cest (např. číslováním VPN1, VPN2 apod.) ve vztahu k označení Přístupu. 1.4.4.
Nemožnost zřídit dodatečnou Virtuální privátní cestu
Společnost Telefónica O2 Czech Republic si vyhrazuje právo odmítnout zřídit dodatečnou Virtuální privátní cestu v rámci takové Sdružené virtuální cesty, která již obsahuje alespoň dvě Virtuální privátní cesty nebo pokud technické prostředky společnosti Telefónica O2 Czech Republic neumožňují v rámci daného Oblastního sdružujícího bodu vytvoření takové dodatečné Virtuální privátní cesty.
1.5.
Vztah Sdružené virtuální cesty a ostatních částí služby Carrier IP Stream
1.5.1.
Vztah Oblastního sdruženého bodu a Sdružené virtuální cesty
Pro každý Oblastní sdružující bod je definována právě jedna Sdružená virtuální cesta, tj. celkový počet Sdružených virtuálních cest je roven počtu Oblastních sdružujících bodů. 1.5.2.
Vztah Sdružené virtuální cesty a Hraničního směrovače
Součet nominálních přenosových rychlostí všech Sdružených virtuálních cest definuje nominální přenosovou rychlost Hraničního směrovače. Poskytovatel je odpovědný za řízení kapacitní dostupnosti návazné služby Carrier IP Access tak, aby součet efektivních přenosových rychlostí všech Sdružených virtuálních cest nebyl vyšší než nominální přenosová rychlost služby Carrier IP Access.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
1.5.3.
Vztah Sdružené virtuální cesty a služby Carrier IP Access
V případě, že je Poskytovatelem objednaná nominální přenosová rychlost služby Carrier IP Access nižší než je součet efektivních přenosových rychlostí všech Sdružených virtuálních cest, může dojít ke snížení efektivní přenosové rychlosti všech Účastníků. Toto snížení přenosové rychlosti není považováno za vadu Služby.
1.6.
Nominální přenosová rychlost Sdružené virtuální cesty
Nominální přenosová rychlost Sdružené virtuální cesty je vždy stanovena jako prostý matematický součet Poskytovatelem určených nominálních přenosových rychlostí pro všechny Virtuální privátní cesty příslušné k jedné Sdružené virtuální cestě, tj. příslušné k jednomu Oblastnímu sdružujícímu bodu.
1.7.
Nominální přenosová rychlost Virtuální privátní cesty
1.7.1.
Definice nominální přenosové rychlosti Virtuální privátní cesty
Nominální přenosová rychlost Virtuální privátní cesty je řízena Poskytovatelem výhradně prostřednictvím dohodnutých komunikačních metod v závislosti na počtu Účastníků, nominálních přenosových rychlostí jejich Přístupů a predikované Kategorie dané Virtuální privátní cesty dle pravidel stanovených Přílohou 4 této Smlouvy. Poskytovatelem požadovaná nominální přenosová rychlost každé jednotlivé Virtuální privátní cesty (VPNx) a to odděleně v obou směrech datového toku je společností Telefónica O2 Czech Republic nastavena v kbps, přičemž určená hodnota VPNx je stanovena dle vzorce: VPNx= ((N1 * n1)+ (N2 * n2)+ (N3 * n3))*Kx kde VPNx je Poskytovatelem požadovaná nominální přenosová rychlost dané Virtuální privátní cesty a x je identifikátorem dané Virtuální privátní cesty v rámci Sdružené virtuální cesty.
N1 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 3072/256 v dané Virtuální privátní cestě N2 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 8192/512 v dané Virtuální privátní cestě N3 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 16384/768 v dané Virtuální privátní cestě
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
n1 je číslo 3072 resp. 256, tj. nominální přenosová rychlost k resp. od Účastníka/ovi daného Přístupu n2 je číslo 8192 resp. 512, tj. nominální přenosová rychlost k resp. od Účastníka/ovi daného Přístupu n3 je číslo 16384 resp. 768, tj. nominální přenosová rychlost k resp. od Účastníka/ovi daného Přístupu
Kx je řídící hodnota koeficientu varianty predikované Kategorie dané Virtuální privátní cesty K dle definice stanovené Přílohou 4 této Smlouvy. 1.7.2.
Pravidla pro změnu nominální přenosová rychlost Virtuální privátní cesty
Společnost Telefónica O2 Czech Republic změní nominální přenosovou rychlost Virtuální privátní cesty v případě Poskytovatelem vyvolané změny hodnoty N1, N2, N3 nebo řídícího hodnoty koeficientu Kx. Tato změna je prováděna při každé Poskytovatelem vyvolané změně výše uvedených počtů Přístupů nebo řídící hodnoty koeficientu. 1.8.
Dynamické řízení efektivní přenosové rychlosti Účastníka
V rámci každé Virtuální privátní cesty Poskytovatel dynamicky řídí efektivní přenosovou rychlost Účastníka zejména vlastními pravidly Fair User Policy své koncové služby. Dále Poskytovatel dynamicky řídí agregační poměr efektivních přenosových rychlostí Účastníků v dané Virtuální privátní cestě vůči nominální přenosové rychlosti dané Virtuální privátní cesty. 1.9.
Technická pravidla poskytování služby Carrier IP VPN
IP datové toky jednotlivých Virtuálních privátních cest jsou přenášeny transportní sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic odděleně tak, aby nedocházelo ke vzájemnému ovlivňování nominálních přenosových rychlostí jednotlivých Virtuálních privátních cest v rámci jedné Sdružené virtuální cesty. Při plánování kapacit své IP transportní sítě se společnosti Telefónica O2 Czech Republic zavazuje zachovat přiměřenou kapacitní dostupnost vnitřních datových cest tak, aby nedocházelo k ovlivňování datových toků Poskytovatele v rámci jednotlivých Virtuálních přenosových cest ostatními datovými toky v této transportní IP síti (tj. datovými toky společnosti Telefónica O2 Czech Republic, jiných poskytovatelů nebo uživatelů této sítě) Z tohoto důvodu je Poskytovatel povinen dodržovat pravidla Prognozování stanovená v Příloze 4 této Smlouvy. 1.10.
Ostatní pravidla poskytování služby Carrier IP VPN
1.10.1.
Zrušení Virtuální privátní cesty
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
Poskytovatel je oprávněn požádat společnost Telefónica O2 Czech Republic o zrušení dodatečné Virtuální privátní cesty společnost Telefónica O2 Czech Republic vyhoví žádostí Poskytovatele o zrušení dodatečné Virtuální privátní cesty tehdy, pokud dochází ke hromadnému zrušení dané kategorie všech dodatečných Virtuálních privátních cest ve všech Sdružených virtuálních cestách . 1.10.2.
Změna směrování Přístupu do Virtuální privátní cesty
Poskytovatel je oprávněn požádat o změnu směrování IP datového toku daného Přístupu z jedné Virtuální privátní cesty do jiné Virtuální privátní cesty, přičemž obě tyto Virtuální privátní cesty se vždy musí nacházet ve shodné Sdružené virtuální cestě.
2.
Ceny služby Carrier IP VPN Ceny jsou uvedeny v českých korunách a bez daně z přidané hodnoty. 2.1.
Ceny jednorázových úkonů
Jednorázový úkon
Cena bez DPH
Zřízení Sdružené virtuální cesty
0 Kč
Zřízení Virtuální privátní cesty v rámci jedné Sdružené virtuální cesty
990 Kč
Zrušení Virtuální privátní cesty v rámci jedné Sdružené virtuální cesty
990 Kč
2.2.
Měsíční cena za poskytování služby Carrier IP VPN
2.2.1.
Celková měsíční cena za poskytování služby Carrier IP VPN
Měsíční cena služby Carrier IP VPN je vypočítána dle níže uvedených pravidel a je závislá na počtu Účastníků, nominálních přenosových rychlostí jejich Přístupů a variantě predikované Kategorie dané Virtuální privátní cesty. Měsíční cena je stanovena součtem všech takto vypočtených parciálních cen Virtuálních privátních cest realizovaných v rámci služby Carrier IP VPN. 2.2.2.
Měsíční cena jednotlivé Virtuální privátní cesty
Cena každé jednotlivé Virtuální privátní cesty je stanovena dle vzorce: Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
cVPNx=(N1 * cK1)+ (N2 * cK2)+ (N3 * cK3) kde cVPNx je celková měsíční cena dané Virtuální privátní cesty a x je identifikátorem dané Virtuální privátní cesty v rámci Sdružené virtuální cesty N1 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 3072/256 v dané Virtuální privátní cestě N2 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 8192/512 v dané Virtuální privátní cestě N3 je počet Přístupů Carrier IP DSL CA 16384/768 v dané Virtuální privátní cestě
cK1 je měsíční cena za datový přenos iniciovaný Přístupem Carrier IP DSL CA 3072/256 v dané Virtuální privátní cestě, pro kterou je Poskytovatelem pro daný kalendářní měsíc predikována Kategorie K cK2 je měsíční cena za datový přenos iniciovaný Přístupem Carrier IP DSL CA 8192/512 v dané Virtuální privátní cestě, pro kterou je Poskytovatelem pro daný kalendářní měsíc predikována Kategorie K cK3 je měsíční cena za datový přenos iniciovaný Přístupem Carrier IP DSL CA 16384/768 v dané Virtuální privátní cestě, pro kterou je Poskytovatelem pro daný kalendářní měsíc predikována Kategorie K Pozn. obecně K je varianta predikované Kategorie dané Virtuální privátní cesty dle definice stanovené Přílohou 4 této Smlouvy.
Měsíční cena za datový přenos iniciovaný Přístupem Carrier IP DSL CA v dané Virtuální privátní cestě varianta predikované Kategorie dané Virtuální privátní cesty
Přístup Carrier IP DSL CA 3072/256
Přístup Carrier IP DSL CA 8192/512
Přístup Carrier IP DSL CA 16384/768
K
cK1
cK2
cK3
1A
244 Kč
499 Kč
1045 Kč
1B
164 Kč
253 Kč
449 Kč
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
1C
104 Kč
151 Kč
284 Kč
1D
64 Kč
100 Kč
198 Kč
1E
39 Kč
63 Kč
125 Kč
1F
24 Kč
43 Kč
97 Kč
1G
19 Kč
30 Kč
80 Kč
1H
14 Kč
22 Kč
65 Kč
1I
9 Kč
19 Kč
52 Kč
1J
7 Kč
14 Kč
43 Kč
1K
6 Kč
11 Kč
36 Kč
1L
5 Kč
9 Kč
29 Kč
1M
4 Kč
8 Kč
22 Kč
1N
3 Kč
5 Kč
15 Kč
1O
2 Kč
4 Kč
11 Kč
1P
1 Kč
3 Kč
4 Kč
1Q
0Kč
0 Kč
0 Kč
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zahájí zpoplatňování služby Carrier IP VPN v den zřízení prvního Přístupu, přičemž pro výpočet celkové měsíční ceny každé Virtuální privátní cesty jsou vždy zohledněna zřízení jednotlivých Přístupů, tj. alikvotní části ceny cK1, cK2, cK3 pokud takový Přístup byl zřízen během daného kalendářního měsíce.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 8 (celkem 8) CIPS – Příloha 1b – Služba Carrier IP VPN
PŘÍLOHA 1c
Služba Carrier IP Access
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 4) CIPS – Příloha 1c – Služba Carrier IP Access
1.
Obecná definice části služby Carrier IP Stream 1.1.
Účel služby Carrier IP Access
Služba Carrier IP Access je povinnou součástí služby Carrier IP Access a poskytuje transportní služby zajišťující připojovací trasu mezi páteřní IP sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic a IP sítí Poskytovatele pomocí technologie Fast Ethernet nebo Gigabit Ethernet. Měsíční dostupnost služby Carrier IP Access je stanovena na 99,5%, přičemž při zřízení služby Carrier IP Access je možné zvolit technické řešení podle Přílohy 2 této Smlouvy. Technické prvky služby Carrier IP Access lze po dohodě mezi společností Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatelem sdílet i pro jiné obdobné služby vyžadující připojovací trasu mezi mezi páteřní IP sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic a bodem IP sítí Poskytovatele pomocí technologie Fast Ethernet nebo Gigabit Ethernet. 1.2.
Určení ohraničení služby Carrier IP Access
Na straně společnosti Telefónica O2 Czech Republic je služba Carrier IP Access ohraničena Hraničním směrovačem. Na straně Poskytovatele je služba Carrier IP Access ohraničena technickým rozhraním připojovací trasy v podobě Fast Ethernet nebo Gigabit Ethernet portu. 1.3.
Plán implementace a dodávka služby Carrier IP Access
Pro zřízení služby Carrier IP Access platí zvláštní technické podmínky stanovené na základě místní dostupnosti připojovací trasy o požadované nominální přenosové rychlosti zvoleného typu služby Carrier IP Access. Společnost Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatel vykonávají práce související se zřízením v dohodnutém plánu implementace, který rozděluje dodání služby Carrier IP Access do dílčích položek včetně relevantních návazných postupů. Poskytovatel je povinen poskytnout součinnost pro realizaci připojovací trasy. Doba dodání služby Carrier IP Access je závislá na možnostech a termínech fyzické výstavby vztažené k Poskytovatelem požadovaném termínu realizace a na klimatických podmínkách v dané lokalitě. 1.4.
Varianty služby Carrier IP Access
Společnost Telefónica O2 Czech Republic nabízí následující varianty služby Carrier IP Access: . Typ služby Carrier IP Access
Použité fyzické rozhraní
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 4) CIPS – Příloha 1c – Služba Carrier IP Access
Carrier IP Access 10Mbps
Ethernet
Carrier IP Access 100Mbps
Fast Ethernet
Carrier IP Access 200Mbps
Gigabit Ethernet
Carrier IP Access 300Mbps
Gigabit Ethernet
Carrier IP Access 500Mbps
Gigabit Ethernet
Carrier IP Access 1Gbps
Gigabit Ethernet
Vyšší nominální přenosová rychlost služby Carrier IP Access může být poskytnuta pouze po vzájemné dohodě mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic. Možnost realizace, cena takového řešení a další parametry takové vyšší nominální rychlosti jsou závislé na požadovaném technickém řešení, na možnostech Poskytovatele a společnosti Telefónica O2 Czech Republic.
1.5.
Technické parametry služby Carrier IP Access
Technické parametry, konfigurace a další vlastnosti služby Carrier IP Access jsou popsány v Příloze 2 Smlouvy.
2.
Ceny služby Carrier IP Access Ceny jsou uvedeny v českých korunách a bez daně z přidané hodnoty. 2.1.1.
Ceny jednorázových úkonů služby Carrier IP Access
Jednorázový úkon
Cena bez DPH
Zřízení služby Carrier IP Access 10Mbps
20000 Kč
Zřízení služby Carrier IP Access 100Mbps
40000 Kč
Zřízení služby Carrier IP Access 200Mbps
80000 Kč
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 4) CIPS – Příloha 1c – Služba Carrier IP Access
Zřízení služby Carrier IP Access 300Mbps
80000 Kč
Zřízení služby Carrier IP Access 500Mbps
80000 Kč
Zřízení služby Carrier IP Access 1Gbps
80000 Kč
Změna technických parametrů služby Carrier IP Access
30000 Kč
2.1.2.
Pravidelné měsíční ceny služby Carrier IP Access
Typ služby Carrier IP Access
Cena bez DPH
Služba Carrier IP Access 10Mbps
20000 Kč
Služba Carrier IP Access 100Mbps
40000 Kč
Služba Carrier IP Access 200Mbps
80000 Kč
Služba Carrier IP Access 300Mbps
120000 Kč
Služba Carrier IP Access 500Mbps
150000 Kč
Služba Carrier IP Access 1Gbps
170000 Kč
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zahájí zpoplatňování služby Carrier IP Access v kalendářní den, kdy dojde k potvrzení Poskytovatele o technickém převzetí služby Carrier IP Access v užívání.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 4) CIPS – Příloha 1c – Služba Carrier IP Access
PŘÍLOHA 1d
Služba Zvýšená servisní podpora
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
1.
Obecná definice části služby Carrier IP Stream 1.1.
Účel služby Zvýšená servisní podpora
Služba Zvýšená servisní podpora je volitelnou doplňkovou službou. Účelem této služby je poskytnout nadstandardní servisní péči zahrnující zrychlené odstranění případné poruchy na daném jednotlivém Přístupu Carrier IP DSL CA nebo prostupu IP datového toku Účastníka příslušnou Virtuální privátní cestou v rámci služby Carrier IP VPN za podmínek stanovených touto Smlouvou.
1.2.
Určení ohraničení služby Zvýšená servisní podpora
Službu Zvýšená servisní podpora je možné objednat ke každému Přístupu, který společnost Telefónica O2 Czech Republic zřídila a provozuje v rámci služby Carrier IP Stream. Služba Zvýšená servisní podpora poskytuje zrychlené řešení poruch, přičemž rozsah aktivit vykonaných pro odstranění poruchy zahrnuje především konfigurační změny na DSLAMu, BRASu a poruchy v konfiguraci IP transportní sítě. 1.3.
Objednání služby Zvýšená servisní podpora
Služba Zvýšená servisní podpora se objednává ke každému jednotlivému Přístupu elektronickou cestou, přičemž formát objednávky je popsán v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“ 1.4.
Varianty služby Zvýšená servisní podpora
Společnost Telefónica O2 Czech Republic nabízí následující varianty služby Zvýšená servisní podpora: . Typ služby Zvýšená servisní podpora
Termín pro odstranění poruchy
základní úroveň NBD 18
porucha bude odstraněna následující pracovní den po jejím ohlášení, a to do 18:00 hodin tohoto pracovního dne
základní úroveň NBD 12
porucha bude odstraněna následující pracovní den po jejím ohlášení, a to do 12:00 hodin tohoto pracovního dne
Jiná úroveň služby Zvýšená servisní podpora může být poskytnuta pouze po vzájemné dohodě mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic. Možnost realizace, cena takového řešení a další parametry takové úrovně jsou závislé na požadovaném technickém řešení, na možnostech Poskytovatele a společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
1.5.
Technické a provozní podmínky služby Zvýšená servisní podpora
Pro doplňkovou službu Zvýšená servisní podpora platí níže uvedené provozní podmínky. V případě, že je doplňková služba Zvýšená servisní podpora objednávána dodatečně k jednotlivému Přístupu, tedy nikoli současně s objednáním Přístupu, je možné službu Zvýšená servisní podpora zřídit až po uplynutí patnácti kalendářních dní od objednání této služby. Během období mezi objednáním a zřízením služby Zvýšená servisní podpora nepodléhá odstranění poruchy podmínkám a kompenzacím platným pro službu Zvýšená servisní podpora, i pokud je porucha odstraněna po zřízení služby. Společnosti Telefónica O2 Czech Republic má právo odmítnout zřízení služby Zvýšená servisní podpora pro takový Přístup, který je technicky v přístupové síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic poskytován na kartách POTS (Annex A). K jednomu Přístupu lze objednat a poskytovat pouze jednu službu Zvýšená servisní podpora. Služba Zvýšená servisní podpora se nevztahuje na poruchy vzniklé na účastnickém vedení Přístupu nebo Koncovém telekomunikačním zařízení, pokud takové Koncové telekomunikační zařízení není poskytováno společností Telefónica O2 Czech Republic. 1.6.
Kompenzace při nedodržení lhůty pro odstranění poruchy
Nedodrží-li společnost Telefónica O2 Czech Republic lhůtu k odstranění poruchy Přístupu, u kterého je zřízena a provozována služba Zvýšená servisní podpora, náleží Poskytovateli kompenzace ve výši 5 % měsíční ceny služby Zvýšená servisní podpora za každou započatou hodinu, o niž bude závazek k vyřešení poruchy překročen. Započítány jsou pouze započtené hodiny překročené v rámci platných pracovních hodin k řešení poruch. Tato kompenzace je stanovena vždy pro každý jednotlivý Přístup. Kompenzace se určí z měsíční ceny služby Zvýšená servisní podpora zřízené a provozované u takového Přístupu a bude uplatněna formou dobropisu v následujícím účetní období po uzavření poruchy. Každá jedna výše uvedené kompenzace je omezena maximální částkou ve výši dvou měsíčních cen za službu Zvýšená servisní podpora zřízené a provozované pro daný Přístup. 1.7.
Události vyšší moci
Za poruchu ve smyslu služby Zvýšená servisní podpora se nepovažuje porucha způsobená „vyšší mocí“ dle ustanovení § 374 obchodního zákoníku, v platném znění, tj. živelnou pohromou (záplavy, požár, zemětřesení, plošné výpadky rozvodu elektrické energie, apod.), válečným konfliktem nebo teroristickým útokem a nebo jinými podobnými událostmi, jež nastaly nezávisle na vůli společnosti Telefónica O2 Czech Republic a brání ve opravě poruchy, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by společnost Telefónica O2 Czech Republic tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala a dále, že by v době vzniku závazku tuto překážku předvídala, nejsou považovány za poruchy na straně Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
Telefónica O2 Czech Republic a nebude možné tak uplatnit sjednané smluvní podmínky spojené s touto službou. 1.8.
Definice poruchy a souvztažných pojmů
1.8.1.
Začátek poruchy
Za začátek poruchy se pro určení doby trvání poruchy služby považuje čas jejího ohlášení Poskytovatelem na stanovený kontakt společnosti Telefónica O2 Czech Republic. 1.8.2.
Přerušení poruchy
Pokud je při servisním zásahu nutný přístup zaměstnance společnosti Telefónica O2 Czech Republic k elektronickému komunikačnímu zařízení umístěném v prostorách Poskytovatele nebo prostorách třetí osoby, kam Poskytovatel zajišťuje přístup, je Poskytovatel povinen tento přístup umožnit. Pokud Poskytovatel přístup neumožní, je pozastaveno načítání doby poruchy. Od okamžiku umožnění přístupu zaměstnance společnosti Telefónica O2 Czech Republic k elektronickému komunikačnímu zařízení je pak načítání času poruchy obnoveno. 1.8.3.
Ukončení poruchy
Porucha je ukončena zprovozněním Přístupu, který byl v poruše a předáním Poskytovateli k ověření. Pro určení doby trvání poruchy služby se za ukončení poruchy považuje čas jejího oznámení společností Telefónica O2 Czech Republic Poskytovateli a jestliže tento čas Poskytovatel jako ukončení poruchy odsouhlasil. Doba plynoucí v případě obtížné dosažitelnosti kontaktní osoby na straně Poskytovatele se do doby poruchy nezapočítává. V takovém případě se za dobu ukončení poruchy považuje doba, kdy společnost Telefónica O2 Czech Republic odstraní nahlášenou poruchu a je zahájen proces kontaktování Poskytovatele pro odsouhlasení ukončení poruchy. Celková doba poruchy a z ní výpočet případné kompenzace za nedodržení smluvních lhůt služby Zvýšená servisní podpora se stanovuje časem od nahlášení poruchy Poskytovatelem do doby ukončení poruchy a odečtením doby připadající na tzv. avízo, tedy doby, kdy společnost Telefónica O2 Czech Republic čekala na reakci od Poskytovatele. 1.8.4.
Přerušení z důvodu plánovaných prací nebo údržby
Přerušení z důvodu plánovaných prací nebo údržby je takové přerušení poskytování Přístupu, které je nejméně 5 dní předem oznámeno Poskytovateli. Veškerá údržba a práce budou plánovány tak, aby byl minimalizován dopad přerušení služby na poskytovaný Přístup nebo Přístupy. Přerušení z důvodu plánovaných prací nebo údržby se pro účely doplňkové služby Zvýšená servisní podpora nepovažuje za poruchu a do výpočtu délky poruchy služby se nezapočítává. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
1.8.5.
Nahlášení poruchy
Způsob nahlášení poruchy, potřebná identifikační data požadovaná od Poskytovatele v případě nahlašování poruchy a kontakt pro nahlášení poruchy jsou shodné jako u nahlášení a řešení standardních poruch bez zřízené a provozované služby Zvýšená servisní podpora a dle podmínek této Smlouvy. Pro poskytnutí služby Zvýšená servisní podpora je Poskytovatel povinen nahlásit na kontaktní telefonní číslo technické podpory 800 129 500 společnosti Telefónica O2 Czech Republic potřebné identifikační údaje a poskytnout součinnost při základní diagnostice poruchy. Přijatá hlášení o poruchách bude společnost Telefónica O2 Czech Republic řešit co možná nejrychleji od okamžiku přijetí hlášení o poruše od Poskytovatele. Stanovená lhůta pro odstranění poruchy bude počítána v rámci pracovní doby, tj. od pondělí do pátku a mimo svátky od 7:30 do 18:00 hodin. Mimo tuto uvedenou pracovní dobu nebude smluvní lhůta doplňkové služby Zvýšená servisní podpora pro odstranění poruchy počítána.
2.
Ceny služby Zvýšená servisní podpora Ceny jsou uvedeny v českých korunách a bez daně z přidané hodnoty. 2.1.1.
Ceny jednorázových úkonů služby Zvýšená servisní podpora
Jednorázový úkon
Cena bez DPH
Zřízení služby Zvýšená servisní podpora NBD 12
0 Kč
Zřízení služby Zvýšená servisní podpora NBD 18
0 Kč
Zrušení služby Zvýšená servisní podpora NBD 12
0 Kč
Zrušení služby Zvýšená servisní podpora NBD 18
0 Kč
2.1.2.
Pravidelné měsíční ceny služby Zvýšená servisní podpora
Typ služby Zvýšená servisní podpora
Cena bez DPH
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
Služba Zvýšená servisní podpora NBD12 pro každý jednotlivý Přístup
499 Kč
Služba Zvýšená servisní podpora NBD18 pro každý jednotlivý Přístup
299 Kč
Společnost Telefónica O2 Czech Republic zahájí zpoplatňování služby Zvýšená servisní podpora v kalendářní den, kdy dojde ke zřízení služby Zvýšená servisní podpora pro daný jednotlivý Přístup.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 6) CIPS – Příloha 1d – Služba Zvýšená servisní podpora
PŘÍLOHA 2
TECHNICKÁ SPECIFIKACE
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
DOKUMENTY A DOPORUČENÍ 1.1 SOUVISEJÍCÍ DOKUMENTY TSPE 2090
IP vrstva rozhraní T/S, Technická specifikace Telefónica O2 Czech Republic
TSPE 2077
Zákaznický rozbočovač ADSL, Technická specifikace Telefónica O2 Czech Republic
Alcatel 7300 ASAM May 22, 2003
Interface Specification ASAM Release 4.2, ATM Subscriber Access Multiplexer, Public Disclosure Document
Alcatel 7302 ISAM
ADSL/ADSL2/ADSL2plus Network Compatibility Disclosure Document, Interface Specification, ISAM Release 2.2, Edition 1 - April , 2006, 3FE-21110-0008-EUZZA
1.2 MEZINÁRODNÍ STANDARDY A DOPORUČENÍ ITU-T G.992.1
Asymmetrical digital subscriber line (ADSL) transceivers
ITU-T G.992.3
Asymmetrical digital subscriber line (ADSL) transceivers – 2 (ADSL2)
ITU-T G.992.5
Asymmetrical digital subscriber line (ADSL) transceivers – extended bandwidth ADSL2 (ADSL2+)
ETSI TS 101 388
Access transmission systems on metallic access cables; Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) - European specific requirements [ITU-T G.992.1 modified]
ITU-T G.994.1
Handshake procedures for Digital Subscriber Line (DSL) transceivers
ETSI ETR 328
Transmission and Multiplexing (TM); Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL); Requirements and performance
ITU-T G.997.1
Physical layer management for digital subscriber line (DSL) transceivers
ITU-T G.117
Transmission aspects of unbalance about earth
ITU-T I.361
B-ISDN ATM Layer Specification
ITU-T I.362
B-ISDN ATM adaptation layer (AAL) functional description
ITU-T I.363.5
B-ISDN ATM Adaptation Layer Specification: Type 5 AAL
IEC 60708
Low-frequency cables with polyolefin insulation and moisture barrier polyolefin sheath.
ETSI TS 102 080
Integrated Services Digital Network (ISDN) basic rate access; Digital transmission system on metallic local lines
ITU-T I.432.1
B-ISDN user-network interface - Physical layer specification General characteristics
ITU-T I.610
B-ISDN operation and maintenance principles and functions
ITU-T I.751
Asynchronous transfer mode management of the network element view
ITU-T I.732
Functional characteristics of ATM equipment
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
EN 60950
Safety of information technology equipment
ETSI EN 300 386
Electromagnetic compatibility and Radio spectrum Matters (ERM); Telecommunication network equipment; Electro-Magnetic Compatibility (EMC) requirements
ITU-T K.21
Resistibility of telecommunication equipment installed in customer’s premises to overvoltages and overcurrents
IEC 60708
Low-frequency cables with polyolefin insulation and moisture barrier polyolefin sheath
ETSI TS 101 952-4
Access network xDSL transmission filters; Part 1: ADSL splitters for European deployment; Sub-part 4: Specification of ADSL over "ISDN or POTS" universal splitters
0ITU-T K.21
Resistibility of subscriber’s terminal to overvoltages and overcurrents; 10/96
IETF STD 5
INTERNET PROTOCOL
IETF RFC 1878
Variable Length Subnet Table For IPv4
IETF RFC 1467
Status of CIDR Deployment in the Internet
IETF RFC 1771
A Border Gateway Protocol 4 (BGP-4)
IETF STD 51
RFC 1661: The Point-To-Point Protocol (PPP) RFC 1662: PPP in HDLC-like Framing
IETF RFC 1332
The PPP Internet Protocol Control Protocol
IETF RFC 1334
PPP Authentication Protocols
IETF RFC 1994
PPP Challenge Handshake Authentication Protocol
IETF RFC 2516
A Method for Transmitting PPP Over Ethernet (PPPoE)
IETF RFC 3022
Traditional IP Network Address Translator
IETF RFC 2865
Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS)
IETF RFC 2866
RADIUS Accounting
IETF RFC 2869
RADIUS Extensions
1.3 TERMÍNY A ZKRATKY AAL5 ADSL ADSL ADSL(2+) ADSL2+ A-LT A-NT ASAM ASAM ATM
ATM Adaptation Layer #5 Asymetrická digitální účastnická smyčka pracující v pásmu do 1104 kHz Asymmetrical Bitrate Digital Subscriber Line Popisovaná vlastnost je shodná pro ADSL i ADSL2+ Asymetrická digitální účastnická smyčka pracující v pásmu do 2208 kHz Asymmetrical Line Termination - linkové zakončení ADSL Asymmetrical Network Termination - síťové zakončení (modem) ADSL(2+) ATM Subscriber Access Multiplexer Advanced Services Access Manager Asynchronous Transfer Mode
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
ATMN ATU ATU-C ATU-R BA ISDN CI CLP CPE DMT DS DSL DSLAM EMC ETR ETSI FDD GFC HD HEC H-P CHAP IC-C IC-S IEC IP IPCP ISDN ITU-T LCL NAT NF NM OAM PAP POTS PPP PSD PSTN PTI PTM PVC S-C S-R T/S U-C UD UNI U-R U-R2 US USB VC
ATM Network ADSL Transceiver Unit ATU at the Central office end (i.e. network operator) ATU at the Remote terminal end (i.e. customer premises) Basic Access Integrated Service Digital Network Customer installation - všechna telekomunikační zařízení a kabeláž na straně rozhraní UNI Účastníka Cell Loss Priority Customer Premises Equipment Discrete MultiTone Downstream – sestupný směr přenosu Digital Subscriber Line Digital Subscriber Line Access Multiplexer Electromagnetic Compatibility ETSI Technical Report European Telecommunications Standards Institute Frequency Division Duplex Generic Flow Control High Density Header Error Correction High Pass filter - hornofrekvenční propust Challenge Handshake Authentication Protocol Interface Conversion at the Central Office end Interface Conversion at the Remote end International Electrotechnical Commission Internet Protocol Internet Protocol Control Protocol Integrated Services Digital Network International Telecommunication Union, Telecommunication Branch Longitudinal Conversion Loss Network Address Translator nízkofrekvenční Noise Margin Operations, Administration and Maintenance Password Authentication Protocol Plain Old Telephone Service Point to Point Protocol Power spectral density Public Switched Telecommunication Network Payload Type Indication Paket Transfer Mode Polyvinyl Chloride Splitter at the Central office end Splitter at the Remote terminal end Interface(s) between ADSL network termination and CI or home network Loop interface-central office end - rozhraní vedení na straně ústředny Ultra Density User – Network Interface - rozhraní uživatel - síť Loop interface-remote terminal end - rozhraní vedení na straně zákazníka Loop interface-remote terminal end - rozhraní mezi zákaznickým rozbočovačem a modemem Upstream – vzestupný směr přenosu Universal Serial Bus Virtual Channel
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
VCI VPI Z
Virtual Channel Identifier Virtual Path Identifier Rozhraní Z pro dvoudrátovou analogovou účastnickou smyčku
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
2. SPECIFIKACE IP ROZHRANÍ V MÍSTĚ PŘÍSTUPU 2.1 DEFINICE POJMŮ V tomto odstavci jsou zavedeny pojmy použité v následujícím textu. 2.1.1 IP SÍŤ IP sítí se rozumí síť skládající se z datových spojů a IP zařízení (směrovače, aplikační systémy) sloužící k přenosu a doručování informací mezi systémy (a jejich aplikačními programy) vybavenými komunikačním protokolem TCP/IP vyhovující standardu IETF STD-5. 2.1.2 PRVKY IP SÍTĚ Datový spoj je jakýkoliv fyzický, případně logický přístup mezi dvěma nebo více IP zařízení, podle typu použité technologie. IP paket je základní jednotka pro přenos informace v IP sítích. Skládá se ze záhlaví a datové části pro přenos informace. Záhlaví obsahuje zejména informace nutné pro směrování a doručení IP paketu jako logické adresy komunikujících systémů a informace o požadované kvalitě služby (dále QoS). Podrobná specifikace viz.IETF STD-5. Směrovač je zařízení IP sítě zprostředkující přístup k více datovým spojům a zajišťující směrování informací podle logické síťové adresace. PE směrovač – je směrovač na vstupu do IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic, zajišťující zároveň MPLS značkování IP paketů. PPP sdružovací bod (PTA) je směrovač, který sdružuje PPP spojení z ADSL linek Účastníků. Oblastní sdružený bod je tvořen množinou PTA a PE směrovačů (minimálně jeden PTA a jeden PE směrovač). ADSL POP sdružuje provoz ADSL z určitého regionu České republiky. IP pool - je množina adres používaná pro adresaci PPP přípojek. 2.1.3 Obecný bod přístupu Obecným bodem přístupu (dále jen „OBP“) se rozumí přístup k IP páteřní síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic (dále jen „IP síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic“) z IP sítě Poskytovatele služeb (dále jen „IP síť Poskytovatele“) na bázi protokolu IP za účelem výměny informací na bázi protokolu IP. OBP musí splňovat určené následující: • • •
vlastnosti OBP na první a druhé vrstvě OSI vlastnosti třetí vrstvy OSI (adresace, QoS směrování provozu mezi sítěmi) charakteristiky poskytovaných služeb
OBP může být vícenásobný z důvodů redundance. 2.1.4 Obecná transportní virtuální privátní síť dle definice této Přílohy V IP síti společnosti společnosti Telefónica O2 Czech Republic bude pro IP síť Poskytovatele přistupujícího přes OBP vytvořena obecná transportní virtuální privátní síť (dále jen „ot-VPN“), za účelem extenze IP sítě Poskytovatele na infrastruktuře společnosti Telefónica O2 Czech Republic, která je nutná k realizaci služeb založených na IP protokolu a nabízených sítí Poskytovatele Účastníkům připojených k prvkům IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Za IP adresaci pro danou ot-VPN je zodpovědný Poskytovatel. Požadavky na IP adresaci jsou závislé na typu poskytovaných služeb Účastníků. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
2.1.5 Speciální systémy Speciálními systémy se rozumějí systémy (servery) v IP síti Poskytovatele, které komunikují protokolem TCP/IP se systémy umístněnými v IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Tyto systémy zajišťují realizaci služeb, typicky přenos autentizačních, autorizačních, accountigových případně registračních dat.
2.2 FYZICKÁ REALIZACE DATOVÉHO SPOJE V MÍSTĚ OBP Pro přístup k sítí bude použito technologie na bázi Ethernet: a) b) c) d)
Ethernet 10 Mbps FastEthernet 100 Mbps GigabitEthernet 1000Mbps TenGigEthernet 10000Mbps Fyzická rozhraní podporovaná OBP:
a) b) c) d)
10BaseTX (IEEE 802.3) pro 10 Mbps Ethernet s konektorem RJ-45 100BaseTX (IEEE 802.3u) pro 100 Mbps FastEthernet s konektorem RJ-45 1000BASE-LX (1300nm LASER) pro 1000 Mbps Ethernet s optickým rozhraním 10GBASE-LR (1300nm LASER) pro 10000 Mbps Ethernet s optickým rozhraním
Pro zapouzdření (encapsulaci) IP paketů do ethernetovských rámců bude použit Ethernet_II (ARPA) 2.3 PROTOKOL IP VERZE 4 Protokolem v OBP je IP veze 4 podle IETF standardu STD-5. 2.4 PODPOROVANÉ VARIANTY PŘÍSTUPŮ K SÍTI Tento paragraf popisuje architekturu přístupu pro varianty jeden a dva body obecného přístupu k IP síti. 2.4.1 Přístup v jediném OBP Tento typ přístupu nezajišťuje žádnou redundanci přístupu k datovým zdrojům obou sítí, neboť je datová výměna prováděna po jediném datovém spoji (viz obr.).
Směrovač – IP síť Telefónica O2 Czech Republic
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
2.4.2 Přístup ve dvou OBP s jedním směrovačem na straně poskytovatele Tento přístup umožňuje zálohované spojení obou příslušných sítí. V tomto případě jsou plně zálohovány proti výpadku pouze datové spoje. Výměna směrovacích informací je dynamická protokolem BGP-4.
IP síť Telefónica O2 Czech Republic
2.4.3 Přístup ve dvou OBP Tento přístup umožňuje zálohované spojení obou sítí. Poskytuje plnou redundanci přístupu jak z pohledu datových spojů, tak z pohledu hardware. Směrovač 2 – IP síť Telefónica O2 Czech Republic
IP síť Telefónica O2 Czech Republic
Směrovač 1 – IP síť Telefónica O2 Czech Republic
2.4.4 Vícenásobný datový spoj v OBP
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 8 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Tento přístup je realizován dvěma nebo více datovými spoji ukončenými na rozhraních stejných směrovačů. Tento typ přístupu umožňuje navýšení kapacity přístupového bodu o násobek rychlosti datového spoje. Provoz je balancován po všech datových spojích za použití vlastností protokolů třetí vrstvy. Tento přístup může být kombinován s libovolným výše uvedeným typem realizace přístupu.
Směrovač IP síť Telefónica O2 Czech Republic
2.5 PPP SDRUŽOVÁNÍ Účastnické přípojky používají pro připojení k IP síti protokol PPP over Ethernet (dále PPPoE) popsaného v RFC2516, PPP protokol je zakončen na zařízení, plnícím funkci PPP sdružovače. 1. Authentizuje, autorizuje a účtuje jednotlivá PPP spojení 2. Přiděluje (v rámci protokolu PPP) IP adresy koncovým účastnickým stanicím Nastavení PTA na rozhraní směrem k Přístupu je takové, že umožní pro každý Přístup pouze jediné PPPoE spojení. Směrování provozu je realizováno vždy mezi Účatníkem a IP sítí Poskytovatele. I provoz mezi jednotlivými koncovými účastníky v rámci téhož PTA zařízení je směrován přes IP síť Poskytovatele.. IP adresní schéma pro PPP přípojky a spoj mezi PTA a PE je separátní pro různé Virtuální privátní cesty. 2.5.1 SLUŽBA S PLNOU KONTROLOU PROVOZU UŽIVATELU Na PTA zařízení uživatelské porty izolovány v následujícím smyslu: Veškerý provoz od uživatele bude forwardován na odchozí logické rozhraní (VLAN) dedikované pro takový typ provozu. Toto rozhraní bude v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic zakončeno ve IP VPN jejíž směrovací tabulka nezná IP adresy dedikované pro koncové uživatele. Analogicky příchozí provoz bude z hraničního směrovače mezi sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatele směrován v separátní VPN určené pro provoz od Poskytovale směrem k Účastníkům. Hraniční směrovač je provozován v roli HUB a jednotlivé VPN pro upstream a downstream jsou v roli SPOKE. Tím je zajištěno, ze i pakety které by mohly byt směrovány v rámci PTA zařízení budou forwardovány směrem na HUB a ten bude tyto forwardovat dále na hraniční směrovač Poskytovatele (viz obr.).
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 9 (celkem
4139) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
IP adresace v rámci Oblastního sdružovacího bodu vyžaduje IP adresy pro dvě VLAN na každé PTA zařízení. 2.6 PROTOKOL UČASTNICKÉ LINKY Přístup musí splňovat následující požadavky, aby došlo k úspěšnému spojeni s PTA . 2.6.1 Přenos protokolu PPP přes Ethernet Přístup je realizován protokolem PPPoE a protokol linkové vrstvy je realizován podle RFC 2516. 2.6.2 Protokol PPP Protokol linkové vrstvy PPP musí vyhovovat standardu IETF STD 51 Dále musí být na Přístupu podporován řídící protokol PPP pro IP (IPCP) dle IETF RFC 1332 . 2.6.3 Authentizační schema Authentizace na učastnické přípojce je realizována následovně. PTA server nabídne jako authentizační protokol PAP, v případě že nebude účastnickým zařízením akceptován bude nabídnut CHAP. 2.6.4
Ověření PAP
PAP na účastnické přípojce musí být implementován podle RFC 1334. 2.6.5 Ověření CHAP CHAP na účastnické přípojce musí být implementován podle RFC 1994. 2.6.6 Regulace opětovného pokusu o sestavení PPP po předchozím neúspěchu V případě neúspěšného pokusu o sestavení PPP spojení může Účastník opakovat tyto pokusy automaticky. Minimalní doba mezi pokusy nesmí být kratší než 5s. Společnost Telefónica Czech Republic si vyhrazuje právo v budoucnu defaultní hodnotu intervalu mezi dvěma pokusy o sestavení PPP prodloužit. Pokud celkový počet pokusů o sestavení PPP spojení (o přihlášení do služby) přesáhne 1440 za den, má společnost Telefónica Czech Republic právo službu danému koncovému Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 10 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
uživateli zablokovat na dobu 48 hodin. 2.7 IP ADRESACE Za přidělení IP adres pro datové spoje v obecném bodě/bodech přístupu k síti a PPP přípojky je zodpovědný Poskytovatel. 2.7.1 IP adresace speciálních systémů IP adresy speciálních systémů musí být z mezinárodně koordinovaných IP bloků přiřazených dané IP síti Poskytovatele administrativní autoritou jako RIPE, ARIN, IANA a registrovaných v příslušném registru. O připojení speciálních systémů adresovaných v rámci IP adresního plánu podle RFC 1918 je možné požádat, nelze jej však v žádném případě garantovat. 2.7.2 IP adresace ot-VPN Pro IP adresaci ot-VPN je nutno zajistit IP adresy pro 1. 2.
3. 4.
veškeré datové spoje v OBP (mezi IP sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a IP sítí Poskytovatele. veškeré datové spoje mezi PE směrovačem a PTA směrovačem. Počet těchto připojení je daný kapacitou příslušného PTA směrovače. Po vyčerpání kapacity na daném směrovači bude Poskytovatel vyzván k dodaní IP adres pro datový spoj k novému PTA směrovači. definující logické rozhraní na PTA směrovači, které je používáno jako NEXT HOP pro směrování provozu od PPP klientů. Tyto IP adresy mohou být pro PPP klienty přidělovány buď staticky nebo dynamicky. Statické přiřazení znamená, že IP adresu pro PPP klienta přiřazuje Poskytovatel pomocí RADIUS protokolu z IP poolu, který spravuje centrálně ve svém systému, naopak dynamické přiřazování znamená, že IP adresa je přiřazena z IP poolu , který je k dispozici na PTA směrovači. Tyto IP adresy z těchto IP poolů musí být pro každý Oblastní sdružený bod sdružené do CIDR (viz RFC-1467) bloků o velikosti /24 z důvodů stability směrování v IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Minimální velikost IP poolu pro dynamické přidělování adres je /27 pro každý PTA směrovač v síti a minimální velikost IP poolu pro pevně přiřazované IP adresy /27 pro daný Oblastní sdružený bod. IP adresy pro IP pooly musí být Poskytovateli přiděleny některou z mezinárodních autorit RIPE, ARIN nebo IANA a musí být registrovány v příslušném registru nebo musí být z rozsahu privátních IP adres dle RFC 1918. Pro adresaci je možné kombinovat veřejné IP adresy a adresy privátní.
2.8 SMĚROVACÍ PROTOKOLY V BODĚ PŘÍSTUPU K SÍTI 2.8.1 Směrování v OBP V OBP je podporován mezi IP sítěmi pouze dynamický směrovací protokol BGP-4 (RFC-1771),. IP síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic bude pro přístup tímto protokolem používat AS číslo 20884. 2.8.2 Redundance a balancování provozu Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 11 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
V případě dvojice spojů bude jeden definován jako preferovaný a po tomto spoji bude směrován veškerý provoz. Teprve při jeho nefunkčnosti bude použit záložní spoj. Toho bude dosaženo následující konfigurací BGP-4. Směrovače na hranici IP sítě Poskytovatele budou inzerovat směrem k IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic pouze defaultní cestu 0/0 a explicitně specifické cesty na speciální systémy v síti Poskytovatele. CIDR bloky pro ostatní cesty nebudou směrovači na hranici IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic akceptovány. Směrovač IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic na preferovaném datovém spoji zajistí přiřazení lokálních preferencí tak, aby byl primárně využíván tento spoj. Směrovače na hranici IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic budou dále směrem k IP síti Poskytovatele inzerovat agregované IP bloky přiřazené Poskytovatelem a specifické cesty na speciální systémy v jeho síti. Hraniční směrovače zajistí preferování dohodnutého primárního datového spoje pomocí atributů směrovacího protokolu. Balancování provozu je možné pouze ve variantě s vícenásobnými datovými spoji v jednom OBP. 2.9 PŘÍSTUPOVÉ RYCHLOSTI 2.9.1 Rychlost přenosu dat v OBP Přístupová rychlost v OBP je dána buď rychlostí datového spoje nebo je možno se dohodnout na rychlostech nižších. V případě požadavku na nižší rychlost než je rychlost datového spoje, bude omezení rychlosti provedeno CAR mechanismem. 2.9.2 Rychlost přístupu mezi PE a PTA směrovači Rychlost datového spoje mezi PE a PTA směrovači závisí na typu služby a počtu PPP uživatelů. Každá služba má svůj vlastní datový spoj s rychlostí odvozenou tímto způsobem. 2.10 FRONTOVACÍ MECHANISMY Tento paragraf popisuje použité frontovací mechanismy v IP síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. 2.10.1 Bod připojení Na datových spojích v OBP je použita jediná fronta a veškerý provoz je obsluhován jako provoz s proritou best effort bez ohledu na použití QoS pole IP paketu. 2.10.2 Oblastní sdružující bod V Oblastním sdružujícím bodě je na datovém spoji mezi PE a PTA směrovači nutno rozlišit následující případy: 1. Směr IP provozu z PTA na PE směrovač (směr k Poskytovateli). V tomto směru je veškerý IP provoz obsluhován jako best effort bez ohledu na požití QoS pole v IP paketu. 2. Směr IP provozu z PE na PTA (směr od Poskytovatele) . V tomto směru je v závislosti na hodnotě IP PRECEDENCE bude provoz obsluhován následovně. Pro všechny hodnoty IP PRECEDENCE s výjimkou hodnoty 1 bude provoz obsluhován v prioritní frontě. Tato fronta je schopna přenést datový tok o rychlosti rovné rychlosti kapacitě spoje. Pro hodnotu IP PRECEDENCE rovnu 1 budou IP pakety obsluhovány v BEST EFFORT frontě. Tato fronta, za předpokladu, že PRIORITNÍ fronta není využívána, je také je schopna přenést datový tok o rychlosti rovné rychlosti kapacitě spoje (viz obr). V případě, že data protékají PRIORITNÍ frontou, může se datová propustnost v BEST EFFORT fronte blížit nule. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 12 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
2.10.3 Účastnické datové rozhranní PTA Na účastnickém datovém rozhranní v rámci PTA směrovače je nutno rozlišit následující případy: 1. Směr IP provozu od koncového zařízení na PTA směrovač (směr k Poskytovateli). V tomto směru je veškerý IP provoz obsluhován jako best effort bez ohledu na požití QoS pole v IP paketu. Proritizaci ve směru k poskytovateli je nutné řešit na úrovni koncového zařízení. 2. Směr IP provozu z PTA ke koncovému zařízení (směr od Poskytovatele) . V tomto směru je v závislosti na hodnotě DSCP bude provoz obsluhován následovně. Pro hodnoty DSCP EF a CS3 bude provoz obsluhován v prioritní frontě. Tato fronta je schopna přenést datový tok o rychlosti maximálně dosahující upstream rychlosti spoje. Provoz převyšující tuto kapacitu je zahazován. Pro všechny hodnoty DSCP s výjimkou hodnot EF a CS3 bude provoz obsluhován v BEST EFFORT frontě. Priortizace na úrovni účastnického datového rozhranní je určena pouze pro protokoly pro obousměrný datový přenos hlasové komunikace – VoIP. Na úrovni síťových elementů bude kontrolována příslušnost takto označeného provozu k rodině protokolů VoIP. Ostatní provoz bude klasifikován jako BEST EFFORT fronta.
2.11 SDRUŹOVÁNÍ DATOVÉHO PROVOZU PŔISTUPŮ Datový provoz účastníků je sdružován v Oblastním sdružujícím bodě dle technických mechanismů, určujících dostupnou nominální přenosovou rychlost Účastníků. Technického sdružování jsou závislé na požadavcích Poskytovatele stanovených Prognózováním přičemž je zohledněna problematika Sdružených oblastních bodů s malým počtem Účastníků. Pokud je počet Účastníků každé jednotlivé návazné Virtuální privátní cesty nižší než 200, je stanovena nominální přenosová rychlost této Virtuální privátní cesty že řídící hodnota koeficientu Kx dělena hodnotou vypočtenou z podílu skutečného počtu Přístupů v dané Virtuální privátní cestě ku číslu 200. Zvýšení nominální přenosové rychlosti Virtuální privátní cesty z výše uvedeného důvodu není zpoplatněno a platí pouze pro nově zřízené Virtuální privátní cesty od okamžiku zřízení do okamžiku, kdy je do této Virtuální privátní cesty směrováno méně než 200 Přístupů.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 13 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
3. KOMUNIKACE RADIUS 3.1 OVĚŘENÍ ÚČASTNÍKA PRO PŘÍSTUP DO SLUŽBY Pro přístup Účastníka do služby obsahu nebo přenosu dat poskytované Poskytovatelem je prováděno ověření účastníka služby. Ověření probíhá protokolem RADIUS dle IETF standardu RFC 2865 s omezeními a doplňky specifikovanými v této Příloze. Ověření identity Účastníka probíhá protokolem CHAP dle IETF standardu RFC 1994 s omezeními a doplňky specifikovanými v této Příloze. 3.1.1 Schéma procesu ověření Účastníka pro přístup do služby Ověření Účastníka pro využití služby obsahu nebo přenosu dat probíhá dle následujícího schématu:
ověřovací ověřovací server server Telefónica O2 Czech Republic ČESKÉHO TELECOMU
ověřovací server Poskytovatele
5 2 4 3 1
koncový uživatel
aggregační zařízení
Poskytovatel obsahu nebo přenosu dat
obrázek 1 - ověření Účastníka pro přístup do služby Proces ověření Účastníka probíhá v následujících krocích: 1) Účastník iniciuje požadavek na přístup do služby obsahu nebo přenosu dat poskytované 1 Poskytovatelem . V rámci tohoto požadavku koncový účastník služby předá informace o uživatelském jméně a uživatelském hesle, které mohou být využity Poskytovatelem pro ověření identity uživatel v rámci kroků 3) a 4). 2) Sdružující zařízení provede zpracování požadavku na připojení Účastníka a předá požadavek na ověření přístupu do služby ověřovacímu serveru společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Na základě informací z požadavku na připojení určí ověřovací server společnosti Telefónica O2 2 Czech Republic příslušnost služby Účastníka Poskytovateli a druh Přístupu . Zároveň je 3 vyhodnocováno zda nemá chování Účastníka charakter útoku na komponenty služby . 3) Validní požadavek na přístup do služby je předán ověřovacímu serveru Poskytovatele. 1
Požadavek na přístup do služby je iniciován požadavkem na sestavení spojení pomocí protokolu PPP dle RFC 1661. Ověření Účastníka probíhá v rámci fáze ověření uživatelské identity (Authentication Phase) protokolu PPP. 2 Druh a parametry Přístupu a typ návazné Virtuální privátní cesty 3 Jako útok na komponenty služby jsou vyhodnocovány např. časté opakující se pokusy o připojení do služby. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 14 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
4) Ověřovací server Poskytovatele zašle odpověď na požadavek o ověření zpět ověřovacímu serveru společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Odpověď na požadavek na ověření může obsahovat volitelné parametry (atributy protokolu RADIUS) v souladu s ustanoveními této přílohy. 5) Ověřovací server společnosti Telefónica O2 Czech Republic zpracuje odpověď od ověřovacího serveru Poskytovatele, provede kontrolu předávaných volitelných a předávaných volitelných parametrů a odešle odpověď sdružujícímu zařízení, které provede přijetí případně zamítnutí požadavku na přístup do služby obsahu nebo přenosu dat poskytované Poskytovatelem.
3.1.2 Podporované atributy protokolu RADIUS pro proces ověření Účastníka V rámci ověření Účastníka pro využití služby obsahu nebo přenosu dat jsou podporovány následující parametry protokolu RADIUS: Pro požadavek na přístup do služby předávaný Poskytovateli:
User-Name – atribut typu 1 dle RFC 2865 – obsahuje uživatelské jméno předané koncovým účastníkem při iniciaci protokolu PPP. Atribut bude předáván vždy.
CHAP-Password – atribut typu 3 dle RFC 2865 – obsahuje authentizační odpověď protokolu CHAP. Atribut bude předáván vždy.
NAS-IP-Address – atribut typu 4 dle RFC 2865 – obsahuje IP adresu sdružujícího zařízení , které zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
NAS-Port - atribut typu 5 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci portu sdružujícího zařízení, který zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
NAS-Port-Type - atribut typu 61 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci typu portu sdružujícího zařízení, který zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
Called-Station-Id – atribut typu 30 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci Účastníka ve formě identifikátoru “číslo smlouvy”. Atribut bude předáván vždy.
Calling-Station-Id – atribut typu 31 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci Účastníka ve formě identifikátoru “telefonní číslo”. Atribut bude předáván vždy.
Acct-Session-Id – atribut typu 44 dle RFC 2866 – obsahuje identifikaci spojení uživatele v rámci daného sdružujícího zařízení v souladu s RFC 2866. Atribut bude předáván vždy.
4
Pro odpověď na požadavek na přístup do služby předávanou Poskytovatelem:
Service-Type – atribut typu 6 dle RFC 2865 – obsahuje typ služby která má být poskytnuta Účastníkovi. Podporována je pouze hodnota 2 – Framed; požadavek na přístup do služby s jiným atributem Service-Type než Framed bude zamítnut. Atribut není vyžadován.
Framed-Protocol – atribut typu 7 dle RFC 2865 – obsahuje kódování linky (framing), které má být poskytnuto Účastníkovi. Podporována je pouze hodnota 1 – PPP; požadavek na přístup do služby s jiným atributem Framed-Protocol než PPP bude zamítnut. Atribut není vyžadován.
Framed-IP-Address – atribut typu 8 dle RFC 2865 – umožňuje specifikovat požadavky na adresaci Účastníka (viz 3.1.3). Atribut není vyžadován.
Framed-Route – atribut typu 22 dle RFC 2865 – umožňuje specifikovat požadavky na adresaci Účastníka (viz 3.1.3). Atribut není vyžadován.
Filter-Id – atribut typu 11 dle RFC 2865 – umožňuje specifikovat vstupní a výstupní přístupové filtry Účastníka (viz 3.1.3). Atribut není vyžadován.
4
Aktuální seznam IP adres koncových zařízení je Poskytovateli distribuován v rámci procesu hlášení plánovaných prací v okamžiku instalace nového zařízení do sítě.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 15 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Reply-Message – atribut typu 18 dle RFC 2865 – Textová zpráva, která může být zobrazena Účastníkovi. Atribut není vyžadován.
Class – atribut typu 25 dle RFC 2865 – Atribut class je zpracováván dle RFC 2865. Maximální podporovaná délka atributu class je 256 znaků; atribut přesahující tuto délku bude vypuštěn. Atribut není vyžadován.
Session-Timeout – atribut typu 27 dle RFC 2865 – maximální doba trvání spojení Účastníka v sekundách. Po uplynutí této doby bude uživatel násilně odpojen. Atribut není vyžadován.
Idle-Timeout – atribut typu 28 dle RFC 2865 – maximální doba nečinnosti spojení Účastníka v sekundách. Po uplynutí této doby bude uživatel násilně odpojen. Atribut není vyžadován.
3.1.3 Konfigurace parametrů adresace v průběhu ověření Účastníka V rámci ověření Účastníka pro využití služby obsahu nebo přenosu dat je možné specifikovat parametry týkající se adresace Účastníka.
Poskytovatel může pomocí RADIUS atributu Framed-IP-Address specifikovat IP adresu, která má být danému Účastníkovi přidělena – pevná IP adresa.
Poskytovatel může pomocí RADIUS atributu Framed-IP-Netmask specifikovat velikost rozsahu IP adres, které mají být danému Účastníkovi přiděleny. Tento atribut je nutné použít pouze společně s atributem Framed-IP-Address.
Poskytovatel může také pomocí jednoho nebo několika RADIUS atributů Framed-Route specifikovat adresy sítí, které mají být na zařízení směrovány na přípojku Účastníka.
IP adresy a sítě přidělované v průběhu ověřování Účastníka musí respektovat požadavky a pravidla specifikované v této příloze s ohledem na adresní schéma a rozložení koncových účastníků dle Oblastních sdružovacích bodů společnosti Telefónica O2 Czech Republic . 3.1.4 Konfigurace přístupových filtrů v průběhu ověření Účastníka V rámci ověření Účastníka pro využití služby obsahu nebo přenosu dat je možné specifikovat parametry týkající se vstupních a výstupních filtrů, které mají být na Účastníka aplikovány.
V rámci ověření je možné přidělit uživateli pouze filtry, které jsou staticky konfigurována na agregačních zařízeních společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Poskytovatel na základě specifikace jím požadovaného přístupového filtru obdrží jeho číslo.
Velikost jednoho přístupového filtru je standardně omezena na 20 řádek a celkový počet přístupových filtrů pro Poskytovatele je omezen na 15.
Poskytovatel může specifikovat vstupní a výstupní filtr, který má být přidělen Účastníkovi, pomocí RADIUS atributu Filter-Id. Ve tvaru "101.in" nebo "101.out", kde je číslo použitého filtru a přípona .in nebo .out specifikuje směr ve kterém má být daný filtr aplikován – kdy .in znamená UPSTREAM a .out znamená DOWNSTREM.
3.2 ZASÍLÁNÍ ÚČTOVACÍCH DAT O PŘÍSTUPU ÚČASTNÍKA DO SLUŽBY O přístupu Účastníka do služby obsahu nebo přenosu dat poskytované Poskytovatelem jsou Poskytovateli zasílána účtovací data. Zasílání účtovacích dat probíhá protokolem RADIUS dle IETF standardů RFC 2865 a RFC 2869 s omezeními a doplňky specifikovanými v této Příloze. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 16 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Účtovací data o přístupu Účastníka do služby jsou Poskytovateli zasílány ve formě dotazů RADIUS Accounting Request následujících typů:
Start Record – tato informace je zaslána Poskytovateli v okamžiku kdy Účastník úspěšně dokončil fázi ověření (authentication phase) protokolu PPP.
Interim Accounting Record (alokace zdrojů) – tato informace je zaslána Poskytovateli v okamžiku kdy Účastník úspěšně dokončil fázi sestavení síťového protokolu (IPCP) protokolu PPP.
Interim Accounting Record (pravidelný) – tato informace je zasílána Poskytovateli pravidelně v průběhu celé doby trvání spojení. Interval mezi jednotlivými záznamy je 20 minut.
Stop Record – tato informace je zaslána Poskytovateli v okamžiku ukončení přístupu Účastníka do služby.
3.2.1 Podporované atributy protokolu RADIUS pro zasílání účtovacích dat o přístupu
Acct-Status-Type – atribut typu 40 dle RFC 2866 – typ účtovacího záznamu RADIUS dle RFC 2866. Atribut bude předáván vždy.
User-Name – atribut typu 1 dle RFC 2865 – obsahuje uživatelské jméno předané koncovým účastníkem při iniciaci protokolu PPP. Atribut bude předáván vždy.
NAS-IP-Address – atribut typu 4 dle RFC 2865 – obsahuje IP adresu sdružujícího zařízení, které zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
NAS-Port - atribut typu 5 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci portu sdružujícího zařízení, který zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
NAS-Port-Type - atribut typu 61 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci typu portu sdružujícího zařízení, který zajišťuje připojení Účastníka. Atribut bude předáván vždy.
Called-Station-Id – atribut typu 30 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci Účastníka ve formě identifikátoru “číslo smlouvy”. Atribut bude předáván vždy.
Calling-Station-Id – atribut typu 31 dle RFC 2865 – obsahuje identifikaci Účastníka ve formě identifikátoru “telefonní číslo”. Atribut bude předáván vždy.
Acct-Session-Id – atribut typu 44 dle RFC 2866 – obsahuje identifikaci spojení uživatele v rámci daného sdružujícího zařízení v souladu s RFC 2866. Atribut bude předáván vždy.
Service-Type – atribut typu 6 dle RFC 2865 – obsahuje typ služby která je poskytována Účastníkovi. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Framed-Protocol – atribut typu 7 dle RFC 2865 – obsahuje kódování linky (framing), které je poskytován Účastníkovi. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Class – atribut typu 25 dle RFC 2865 – Atribut class je zpracováván dle RFC 2865. Maximální podporovaná délka atributu class je 256 znaků; atribut přesahující tuto délku bude vypuštěn. Pokud je atribut class pro dané spojení dostupný bude předáván vždy.
Framed-IP-Address – atribut typu 8 dle RFC 2865 – aktuální IP adresa přidělená Účastníkovi. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Delay-Time – atribut typu 41 dle RFC 2866 – zpoždění RADIUS paketu dle RFC 2866. Atribut bude předáván vždy.
Acct-Input-Octets – atribut typu 42 dle RFC 2866 – počet přenesených bajtů ve směru UPSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Input-Gigawords – atribut typu 52 dle RFC 2869 – počet přenesených gigabajtů (2^32) ve směru UPSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 17 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Acct-Output-Octets – atribut typu 43 dle RFC 2866 – počet přenesených bajtů ve směru DOWNSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Output-Gigawords – atribut typu 53 dle RFC 2869 – počet přenesených gigabajtů (2^32) ve směru UPSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Input-Packets – atribut typu 47 dle RFC 2866 – počet přenesených paketů ve směru UPSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Output-Packets – atribut typu 48 dle RFC 2866 – počet přenesených paketů ve směru DOWNSTREAM. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Session-Time – atribut typu 44 dle RFC 2866 – doba trvání spojení v sekundách. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Acct-Terminate-Cause – atribut typu 49 dle RFC 2866 – důvod ukončení spojení dle RFC 2866. Atribut bude předáván v dotazech Interim Accounting Record a Stop Record.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 18 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
4. SPECIFIKACE KONCOVÉHO BODU SÍTĚ (KBS) 4.1 PŘEDMĚT SPECIFIKACE Tato část dokumentu popisuje linkové rozhraní U-R na účastnické straně přípojky ADSL(2+), instalované v přístupové síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic a provozované v přenosovém módu ADSL(2+) nad kmitočtovým pásmem ISDN pro telekomunikační služby založené na konektivitě ADSL(2+). Pro tyto služby je rozhraní U-R rovněž rozhraním UNI. Popis slouží pro informaci výrobcům a dodavatelům koncových zařízení – modemů ADSL(2+) umožňující jim dodávat tato zařízení schopná využívat všechny veřejné telekomunikační služby, které jsou prostřednictvím tohoto rozhraní poskytovány. Tato část dokumentu popisuje základní charakteristiky fyzické vrstvy specifikovaného rozhraní, nicméně nemůže postihnout všechny podrobnosti, které mají vliv na kompatibilitu spolupracujících zařízení. Pro porozumění uváděným parametrům a funkčnostem musí být tato specifikace čtena v kontextu s dalšími specifikacemi, mezinárodními standardy a doporučeními uvedenými v ustanoveních 7.2, 7.3 a ANNEX 3. 4.2 DEFINICE POJMŮ
Přístup resp. přípojka ADSL Zahrnuje DSLAM (včetně příslušného portu na linkové kartě a příslušného portu na kartě rozbočovačů) a metalické vedení k účastníkovi ukončené zásuvkou RJ11/12. Přenosové parametry fyzické vrstvy přípojky jsou definovány v doporučení ITU-T G.992.1.
Přístup resp. přípojka ADSL2+ Zahrnuje DSLAM (včetně příslušného portu na linkové kartě a příslušného portu na kartě rozbočovačů) a metalické vedení k účastníkovi ukončené zásuvkou RJ11/12. Přenosové parametry fyzické vrstvy přípojky jsou definovány v doporučení ITU-T G.992.3 a G.992.5.
Přenosová vrstva V tomto dokumentu termín přenosová vrstva zahrnuje oblasti přenosu modulace DMT a buněk ATM přípojkou ADSL(2+).
Tovární nastavení Továrním (defaultním) nastavením se rozumí takové nastavení parametrů zařízení A-NT, které je možno opakovaně obnovit prostřednictvím jednoduchého příkazu nebo i jiným jednoduchým způsobem, který je dostupný znalému uživateli A-NT.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 19 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
4.3 REFERENČNÍ MODEL Referenční model systému pro přípojku ADSL(2+) využívající kmitočtové pásmo nad pásmem pro ISDN zachycuje obr. 3. Tento model vychází z obr. 1-1 uvedeném v doporučení ITU-T G.992.1.
obrázek 3 Referenční konfigurace přípojky ADSL(2+) nad ISDN
Referenční model systému pro přípojku ADSL(2+) využívající kmitočtové pásmo nad pásmem pro PSTN zachycuje obr. 4.
obrázek 4 Referenční konfigurace přípojky ADSL(2+) nad PSTN Referenční model obsahuje následující funkční bloky a rozhraní: •
DSLAM - přístupový multiplexer DSL
•
Modem ADSL(2+) - síťové zakončení účastnické přípojky ADSL (A-NT) pro pásmo nad ISDN
•
S-R - zákaznický rozbočovač (splitter) - v případě varianty služby bez souběhu s aktivní službou HTS/ISDN není tento zákaznický rozbočovač nutný
•
S-C - centrální rozbočovač (splitter)
•
U-R - linkové rozhraní na straně zákazníka
•
U-C - linkové rozhraní na straně ústředny
•
U-R2 - rozhraní zákaznický rozbočovač - modem
•
H-P – hornofrekvenční propust
•
ATU-C - transceiver ADSL(2+) na straně ústředny
•
ATU-R - transceiver ADSL(2+) na straně zákazníka
•
TNW – transportní síť (ATM anebo PTM)
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 20 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
•
PSTN - veřejná telekomunikační síť, analogová telefonní přípojka
•
T/S - rozhraní mezi síťovým zakončením ADSL(2+) a zákaznickou instalací CI
•
IC-C - převodník rozhraní na straně ústředny
•
IC-R - převodník rozhraní na straně zákazníka
•
U0 - linkové rozhraní pro BA ISDN
•
U0 - linkové rozhraní pro BA ISDN s pásmem omezeným rozbočovačem
•
Z - rozhraní dvoudrátové analogové účastnické smyčky
•
Z - rozhraní dvoudrátové analogové účastnické smyčky s pásmem omezeným rozbočovačem
'
'
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 21 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
5. PŘENOSOVÉ PARAMETRY A-NT musí umožnit, aby zákaznická přípojka ADSL(2+), realizovaná ve spolupráci s DSLAMem, vyhověla všem relevantním parametrům, např. počáteční nastavení přípojky, struktura rámce, přenos dat ATM, maska PSD atd. 5.1 PROVOZNÍ REŽIMY PŘÍPOJEK ADSL(2+) 5.1.1 ADSL(2+) nad ISDN Provozní režim ADSL(2+) nad ISDN musí být v souladu s ustanovením 4.2.2 (FDD ADSL over ISDN) technické specifikace ETSI TS 101 388. Používá se výhradně FDD s nepřekrývajícím se spektrem. V základním pásmu může být přenášen signál přípojky BA ISDN s linkovým kódem 2B1Q podle technické specifikace ETSI TS 102 080.. 5.1.2 ADSL(2+) nad PSTN Provozní režim ADSL(2+) nad PSTN používá stejné techniky širokopásmového přenosu jako provozní režim ADSL(2+) nad ISDN podle bodu 3.1, takže spektrum přenášeného signálu ADSL(2+) je stejné. V základním pásmu může být přenášen analogový telefonní signál k rozhraní Z. Odlišné parametry na přípojných rozhraních základního pásma jsou řešeny univerzálními rozbočovači, které mohou být v případě potřeby přepínatelné. 5.1.3 Výměna informací nastavení přenosu Výměna informací nastavení přenosu (handshaking) mezi DSLAMem a A-NT musí probíhat v souladu s doporučením ITU-T 994.1. 5.1.4 Řízení fyzické vrstvy přenosu Řízení fyzické vrstvy přenosu mezi DSLAMem a A-NT musí probíhat v souladu s doporučením ITU-T 997.1. 5.2 SPECIFIKACE PŘÍPOJEK ADSL 5.2.1 Datová rychlost přenosu Přenosová kapacita A-NT musí být v souladu s ustanovením 6 doporučení ITU-T G.992.1. A-NT přenášející ATM musí podporovat granularitu 32 kb/s v následujícím rozsahu: 5.2.1.1 Sestupný směr Bitová rychlost 32 kb/s až 6144 kb/s. 5.2.1.2 Vzestupný směr Bitová rychlost 32 kb/s až 640 kb/s. 5.2.2 Funkční vlastnosti Funkční vlastnosti A-NT musí odpovídat ustanovení 8 a Příloze B.2 doporučení ITU-T G.992.1. A-NT musí splňovat stavový diagram v Příloze D doporučení ITU-T G.992.1. 5.2.3 Adaptace přenosové rychlosti A-NT musí podporovat režim adaptivní i fixní přenosové rychlosti v obou směrech přenosu. 5.2.3.1 Režim automatický A-NT musí být schopno při inicializačním dialogu nastavit maximální realizovatelnou přenosovou rychlost přípojky pro požadovaný odstup signálu od rušení. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 22 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
5.2.3.2 Režim řízený A-NT musí být schopno při inicializačním dialogu nastavit předem určenou přenosovou rychlost přípojky pro požadovaný odstup signálu od rušení, pokud je tato rychlost realizovatelná. 5.2.4 Maska PSD Maska výkonového spektra PSD vysílače modemu A-NT musí být v souladu s ustanovením 4.2.2 (FDD ADSL over ISDN) technické specifikace ETSI TS 101 388. 5.2.5 Omezení vysílaného výkonu A-NT musí podporovat funkci omezení vysílaného výkonu (Power cut-back) vysílače ATU-C v souladu s ustanovením B.3.3 doporučení ITU-T G.992.1, Příloha B. 5.2.6 Způsoby přenosu A-NT musí podporovat rychlý (Fast) i prokládaný (Interleaved) způsob přenosu v obou směrech v souladu s referenčním modelem v ustanovení 5 doporučení ITU-T G.992.1. 5.2.7 Provoz a údržba Komunikace A-NT s DSLAMem kanálem EOC v rámci provozu a údržby musí odpovídat podmínkám ustanovení 9 doporučení ITU-T G.992.1. 5.2.8 Inicializační postup A-NT musí splňovat inicializační sekvenci dle ustanovení 10 a B.3 doporučení ITU-T G.992.1. 5.2.9 Přizpůsobení za provozu a rekonfigurace A-NT musí podporovat funkce přizpůsobení za provozu a rekonfigurace podle ustanovení 11 doporučení ITU-T G.992.1. 5.3 SPECIFIKACE PŘÍPOJEK ADSL2+ 5.3.1 Přenosové podmínky 5.3.1.1 Přenos v sestupném směru Pro přenos v sestupném směru platí podmínky ustanovení B.1. doporučení ITU-T G.992.5. 5.3.1.2 Přenos ve vzestupném směru Pro přenos ve vzestupném směru platí podmínky ustanovení B.2. doporučení ITU-T G.992.5. 5.3.2 Transportní kapacita ATU-N musí podporovat zřízení přípojek ADSL2+ v plném rozsahu přenosových rychlostí podle doporučení ITU-T G.992.5. 5.3.3 Inicializační dialog Inicializační výměna informací mezi DSLAMem a A-NT musí probíhat v souladu s příslušnými ustanoveními doporučení ITU-T G.994.1, G.997.1, G.992.3 a G.992.5. 5.3.4 Nastavení přenosové rychlosti A-NT musí podporovat nastavení pevné (FIX) i adaptivní (ADAPTIVE) linkové přenosové rychlosti. 5.3.5 Maska PSD Maska výkonového spektra PSD vysílače A-NT musí být v souladu s ustanovením B.2.2 dodatku B doporučení ITU-T G.992.3. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 23 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
5.3.6 Adaptace přenosové rychlosti A-NT musí podporovat podle doporučení ITU-T Recommendation G.992.3 následující dynamické rekonfigurační procedury •
Realokaci bitů mezi subnosnými (Bit swapping)
•
Přizpůsobování rychlosti za provozu (SRA) dle ustanovení 10 doporučení ITU-T G.992.3.
5.3.7 Ochrana proti impulsnímu rušení A-NT musí podporovat ochranu proti impulsnímu rušení prokládáním rámce podle ustanovení K.2.7 dodatku K doporučení ITU-T G.992.3. 5.3.8 Provoz a údržba 5.3.8.1 Kanál EOC Pro komunikaci mezi DSLAMem a A-NT se používá kanál EOC podle doporučení ITU-T G.992.1. 5.3.8.2 Diagnostický mód ADSL2+ A-NT musí podporovat diagnostický mód podle ustanovení 8.12.4 a 8.15 doporučení ITU-T G.992.3 pro testování a přenos následujících linkových diagnostických informací: • Kanálovou přenosovou funkci (CCF-ps), dle ustanovení 8.12.3.1 téhož doporučení, • PSD šumu tichého kanálu (QLN-ps), dle ustanovení 8.12.3.2 téhož doporučení, • Poměr signál-šum (SNR-ps), dle ustanovení 8.12.3.3 téhož doporučení, • Útlum přípojky (LATN), dle ustanovení 8.12.3.4 téhož doporučení, • Útlum signálu (SATN), dle ustanovení 8.12.3.5 téhož doporučení, • Šumovou rezervu (SNRM), dle ustanovení 8.12.3.6 téhož doporučení, • Dosažitelnou datovou rychlost (ATTNDR), dle ustanovení 8.12.3.7 téhož doporučení, • Celkový výkon vysílaného signálu (ACTATP) , dle ustanovení 8.12.3.8 téhož doporučení.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 24 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
6. OVĚŘOVÁNÍ A-NT
PRO SÍŤ SPOLEČNOSTI TELEFÓNICA O2 CZECH
REPUBLIC Tato kapitola obsahuje testy odolnosti proti spojitému šumu, které se provádějí pro schválení A-NT pro použití v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Poznámka: To samozřejmě nevylučuje, že v případě potřeby mohou být provedeny jakékoliv jiné doplňkové testy. Testovací podmínky: • transportní mód FAST • testovací vedení #1 0.4 mm Cu, PE (50 nF/km) dle ETSI TS 101 388 • NM ≥ 6 dB na straně A-NT nebo DSLAMu při chybovosti menší než 10
-7
• max. 1 ES během 5 minut na straně A-NT Měřicí metoda používá rušení na jedné straně. PSD šumových generátorů jsou uvedeny v následujících grafech.
obrázek 5 PSD šumového generátoru na straně A-NT
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 25 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
obrázek 6 PSD šumového generátoru na straně DSLAMu U vyhovujících A-NT musí být dosaženy výsledky lepší než uvádí následující tabulka.
zóna
útlum (dB při 300 kHz)
1
ADSL
ADSL2+
rychlost DS (kbit/s)
rychlost US (kbit/s)
rychlost DS (kbit/s)
rychlost US (kbit/s)
19
> 4352
> 576
> 8256
> 632
2
28
> 4224
> 448
> 5120
> 492
3
36
> 4096
> 352
> 4352
> 384
4
42
> 3072
> 272
> 3200
> 296
5
47
> 2048
> 192
> 2176
> 208
6
51
> 1024
> 128
> 1152
> 144
Tab. 1 Požadovaná výkonnost A-NT při rušení spojitým šumem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 26 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
7. VLASTNOSTI ROZHRANÍ Rozhraním U-R, které je koncovým bodem sítě pro uvažovanou službu, je telefonní zásuvka RJ11/12, zapojená podle obr. 5.
RD člen
zem
M4 polarita –
1 2 3 4 5 6
ab-
TELEFONNÍ ZÁSUVKA RJ-11/12
(nové provedení) zvonek
obrázek 7 Elektrické schéma telefonní zásuvky 7.1 ROZBOČOVAČ ÚČASTNÍKA Rozbočovač, který je připojován mezi rozhraní U-R a modem ADSL(2+), umožňuje oddělení signálu služby v základním pásmu. Tento rozbočovač nesmí ovlivňovat spektrum přenášeného širokopásmového signálu ADSL(2+). Předpokládá se použití univerzálního rozbočovače podle technické specifikace ETSI TS 101 952-4. Požadované parametry a vlastnosti rozbočovače pro služby založené na konektivitě ADSL jsou předmětem technické specifikace uvedené v TSPE 2077 a v ustanovení 10. 7.2 ELEKTRICKÁ BEZPEČNOST Míra elektrické bezpečnosti zařízení v prostorách zákazníka, připojovaných k rozhraní U-R(2) musí odpovídat požadavkům normy EN 60950. Elektrické obvody linkového rozhraní U-R(2) musí odpovídat požadavkům pro obvody TNV-3. 7.3 ELEKTROMAGNETICKÁ KOMPATIBILITA Zařízení v prostorách zákazníka připojovaná k rozhraní U-R(2) musí z hlediska elektromagnetické kompatibility (EMC) splňovat kritéria, stanovená normou ETSI EN 300 386, vztahující se na zařízení používaná v telekomunikační síti. 7.4 ODOLNOST PROTI PŘEPĚTÍ A NADPROUDU Odolnost proti přepětí a nadproudu u vnějších rozhraní zařízení, instalovaných v prostorách Účastníka a připojovaných k rozhraní U-R(2), musí odpovídat požadavkům doporučení ITU-T K.21. 7.5 ZVLÁŠTNÍ POŽADAVKY PODLE PRODUKTŮ (SLUŽEB) Předmětem této technické specifikace jsou pouze parametry nižších vrstev modelu OSI na rozhraních. Parametry vyšších vrstev, které jsou závislé na nastavení poskytované služby, jsou předmětem jiných technických specifikací vydaných poskytovateli těchto služeb pro rozhraní T/S.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 27 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
8. PARAMETRY ATM 8.1 KOMPATIBILITA SE STANDARDIZAČNÍMI DOKUMENTY Komunikace A-NT – A-LT musí splňovat požadavky mezinárodních normalizačních dokumentů ITUT I.361, ITU-T I.362 a ITU-T I-363.5. 8.2 FORMÁT BUNĚK Formát buněk vycházejících z A-NT musí být v souladu s doporučením ITU-T I.361. 8.3 POLE GFC Záhlaví buňky musí mít formát UNI v souladu s doporučením ITU-T I.361. Plná funkce GFC bitů v záhlaví buňky není vyžadována. 8.4 ADRESAČNÍ KAPACITA VPI Adresační kapacita spojení A-NT – A-LT musí mít minimální rozsah VPI alespoň 8 bitů. 8.5 ADRESAČNÍ KAPACITA VCI Adresační kapacita spojení A-NT – A-LT musí mít minimální rozsah VCI alespoň 10 bitů. 8.6 REZERVOVANÉ HODNOTY Hodnoty VPI/VCI rezervované pro signalizaci, funkce OAM a řízení zdrojů nesmí být použity pro přenos uživatelských dat ani pro jakýkoli proprietární komunikační kanál. 8.7 POLE PTI Vyplňování PTI pole a jeho informační hodnota musí být v souladu s doporučením ITU-T I.361 odstavcem 2.3.3, v příchozím i odchozím směru. 8.8 POLE CLP Vyplňování CLP pole a jeho informační hodnota musí být v souladu s doporučením ITU-T I.361 odstavcem 2.3.4, v příchozím i v odchozím směru. 8.9 POLE HEC Způsob výpočtu HEC pole a jeho informační hodnota musí být v souladu s doporučením ITU-T I.361 odstavcem 2.3.5, a s doporučením ITU-T I.432.1 odstavcem 4.3.2. Požadována je detekce chyb záhlaví založené na rozdílu vypočtené hodnoty a obdržené hodnoty pole HEC. 8.10 ZPŮSOB POUŽÍVÁNÍ VPI/VCI Přenos uživatelských dat je uvažován vždy jako obousměrný, a proto buňky se stejným VPI a VCI patří pouze jednomu obousměrnému datovému spoji (VC). 8.11 FORMÁT OAM BUNĚK Tvorba a používání OAM buněk musí být plně v souladu s doporučeními ITU-T I.610, ITU-T I.751, ITU-T I.732. A-NT musí být nastaveno v modu segment end point. Je požadována podpora OAM F5 end to end LoopBack buněk (PTI = 101). Buňky OAM F5 end to end LoopBack (PTI = 101) s ID FFFF, popsané v doporučení ITU-T I.610 (Edition 2/99), oddíl 10, musí být A-NT zpracovány a musí být poslána odpověď zpět. 8.12 OSTATNÍ Všechny ostatní blíže nespecifikované vlastnosti podléhají doporučením uvedeným v příloze č. 3. V případě rozporu mezi standardem uvedeným v ATM foru a jeho ITU-T ekvivalentem má vyšší prioritu doporučení ITU-T. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 28 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 29 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
9. ROZHRANNÍ IP 9.1 PŘEDMĚT SPECIFIKACE Tato část dokumentu specifikuje vlastnosti, kterým musí vyhovět účastnické zařízení, aby bylo možno realizovat službu přístupu na účastnické ADSL přípojce (viz 2.6). 9.2 SNAP ENCAPSULACE V AAL5 Účastnické zařízení musí podporovat encapsulaci PPPoE protokolu do AAL5 podle RFC 2684. Pro datovou komunikaci bude použito VPI=8, VCI=48. Účastnické zařízení může navíc podporovat funkcionalitu PPPoE klienta podle RFC 2576 společně s funkcionalitou PPP klienta podle RFC 1332, RFC 1334 a RFC 1994. 9.2.1
Směrování protokolu IP
Zařízení, které na straně Účastníka zakončuje PPP spojení (A-NT nebo PC terminál), musí podporovat směrování protokolu IP. 9.2.2 Překlad IP adres - NAT Koncové zařízení může podporovat překlad IP adres dle IETF RFC 3022 [6]. V případě, že nebude na A-NT podporován, nebude ovšem toto A-NT univerzálně použitelné pro veškeré služby společnosti Telefónica O2 Czech Republic na bázi ADSL.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 30 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
10. ROZBOČOVAČ ÚČASTNÍKA 10.1 PŘEDMĚT SPECIFIKACE Tato část dokumentu specifikuje parametry univerzálního účastnického rozbočovače ADSL pracujícího v pásmu širokopásmových služeb ADSL nad ISDN a podporujícího úzkopásmové přípojky POTS nebo BA ISDN. 10.2 ELEKTRICKÉ A PŘENOSOVÉ PARAMETRY 10.2.1 Definice impedančního zakončení Pro provozní a testovací účely rozbočovačů se definují následující impedanční parametry.
Z ADSL
MODEM ADSL
Rozbočovač
Z VEDENÍ VEDENÍ
Z NF POTS / BA ISDN
obrázek 8 Blokové schéma rozbočovače Režim měření
Z NF
Z VEDENÍ
Z ADSL
vedení – NF (POTS)
600 Ω
600 Ω
20,89 nF + 82 µH 100 Ω
vedení – NF (ISDN)
135 Ω 135 Ω nebo 600 Ω
135 Ω
20,89 nF + 82 µH 100 Ω
100 Ω
20,89 nF + 82 µH 100 Ω
vedení – modem ADSL
10.2.2 Stejnosměrný odpor rozbočovače Stejnosměrný odpor cesty vedení – brána NF musí být menší než 12,5 Ω. 10.2.3 Provozní stejnosměrný proud Cesta vedení – brána NF musí být dimenzována pro stejnosměrný proud minimálně 100 mA. 10.2.4 Režim ADSL/POTS v pásmu 0,3 kHz ÷ 3,4 kHz Přenosové parametry musí při zatížení rozbočovače na straně NF a na straně vedení impedancí 600 Ω splňovat následující podmínky: 10.2.5 Vložný útlum při 1 kHz Vložný útlum při 1 kHz musí být ≤ 0,3 dB. 10.2.6 Vložný útlum v pásmu 0,3 kHz ÷ 3,4 kHz Vložný útlum musí být ≤ 2,0 dB. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 31 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
obrázek 9 Propustná pásma různých signálových cest rozbočovače 10.2.7 Útlum odrazu Požadované hodnoty útlumu odrazu jsou uvedeny v následující tabulce:
0,3 ÷ 1,6 kHz 1,6 ÷ 3,4 kHz
Zakončení brány ADSL Z ADSL Naprázdno ≥ 16 dB ≥ 16 dB ≥ 12 dB ≥ 11 dB
10.2.8 Režim ADSL/ISDN v pásmu 1 ÷ 80 KHZ Přenosové parametry musí při zatížení rozbočovače na straně NF a na straně vedení impedancí 135 Ω splňovat následující podmínky: 10.2.9 Vložný útlum Vložný útlum cesty ISDN nesmí přesáhnout 1,5 dB v kmitočtovém pásmu do 60 kHz a 2,5 dB do 80 kHz. 10.2.10 Útlum odrazu Požadované hodnoty útlumu odrazu jsou uvedeny v následující tabulce:
1 ÷ 60 kHz 60 ÷ 80 kHz
Zakončení brány ADSL Z ADSL Naprázdno ≥ 16 dB ≥ 12 dB ≥ 14 dB ≥ 10 dB
10.2.11 Skupinové zpoždění Skupinové zpoždění nesmí překročit hodnotu 20 µsec. 10.2.12 Útlum cesty NF - ADSL v nepropustném pásmu Vložný útlum cesty nesmí klesnout v pásmu 138 kHz ÷ 150 kHz a 1104 kHz ÷ 2208 kHz pod 55 dB a v pásmu 150 kHz ÷ 1104 kHz pod 65 dB.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 32 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
obrázek 10 Charakteristika rozbočovače v nepropustném směru 10.2.13 Podélný konverzní útlum (LCL) na bráně vedení Hodnoty LCL měřené v pásmu 0,05 kHz ÷ 5 MHz musí ležet nad šrafovanou oblastí zobrazenou v následujícím obrázku:
obrázek 11 Charakteristika LCL rozbočovače 10.2.14 Elektrická pevnost Napětí mezi přenosovými žilami a/nebo mezi jednou z žil a zemí musí vyhovět doporučení ITU-T K.21
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 33 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
ANNEX 1 - POUŽITÉ PŘENOSOVÉ MEDIUM Přístupová síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívá převážně metalické kabely s plastovou izolací. Tyto kabely všeobecně odpovídají normě IEC 60708. Kabely používají vodiče s měděnými jádry o průměrech 0,4, 0,6 a 0,8 mm s průměrem izolace max. 1,7 mm a mají vnější plášť převážně z polyetylénu. Základním přenosovým prvkem kabelů je křížová čtyřka. Kabely v úložném provedení jsou plněné vhodnou plnicí hmotou (gelem), která vytváří protivodní zábranu. Vodiče mají polyetylénovou pěnovou izolaci. Kabely v samonosném provedení nejsou plněné a používají plnou polyetylenovou izolaci. Kabely pro vnitřní instalace používají vodiče s jádrem o průměru 0,5 mm a mají izolaci vodičů i vnějšího pláště z PVC. Jsou v provedení stíněném i nestíněném. Pro digitální přenosy se v omezené míře používají datové kabely ve speciálním provedení. Část přístupové sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívá historické metalické kabely s měděnými jádry o průměrech 0,4, 0,6 a 0,8 mm s izolací vzduch-papír.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 34 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
ANNEX 2 - VLASTNOSTI PROVOZOVANÝCH DSLAMŮ Centrální část přenosového systému ADSL tvoří zařízení DSLAM. DSLAM je účastnický multiplexer pro vysokorychlostní datové služby na stávající infrastruktuře metalických kabelů, který sdružuje data z různých typů zákaznických zařízení. Sdružený datový tok je vysílán do sítě ATM nebo do sítě L2. V opačném směru je sdružený datový tok demultiplexován a přenášen k odpovídajícímu zařízení CPE. DSLAM také vykonává funkce OAM pro zajištění řádného provozu. V síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic jsou instalována zařízení dvou dodavatelů: -
Alcatel 7300 ASAM Zařízení Alcatel 7300 ASAM je ATM DSLAM s řídicím a dohledovým systémem 5523 AWS. Popis rozhraní zařízení Alcatel A7300 poskytuje dokument Interface Specification ASAM Release 4.2 Pro specifikované rozhraní U-R je relevantní přenosový mód ADSL nad ISDN. Verze provozovaného HW - 7300 ASAM Release 4.2, technologie HD/UD Verze provozovaného SW - 5523 AWS Release 4.2.40.42
-
Alcatel 7302 ISAM, 7330 ISAM FTTN Zařízení Alcatel 7302 ISAM a 7330 ISAM FTTN jsou IP DSLAMy s řídicím a dohledovým systémem 5523 AWS. Popis rozhraní zařízení Alcatel A7302 poskytuje dokument ADSL/ADSL2/ADSL2plus Network Compatibility Disclosure Document Pro specifikované rozhraní U-R je relevantní přenosový mód ADSL nad ISDN. Verze provozovaného HW - 7302 ASAM Release 2.4 Verze provozovaného SW - 5523 AWS Release 7.0.2
-
Huawei SmartAX MA5100, MA5103 Zařízení Huawei MA 5100 a MA5103 jsou ATM DSLAMy s dohledovým systémem Imanager N2000 NMS. Popis rozhraní ATM zařízení Huawei je prakticky shodný jako u ATM zařízení Alcatel. Jedná se o standardizovaná telekomunikační rozhraní dle ITU-T doporučení. Oproti zařízení Alcatel disponuje zařízení Huawei navíc rozhraními na bázi Ethernet. Konkrétně se jedná o rozhraní 10 Mbit/s Ethernet, Fast Ethernet (100 Mbit/s) a GB Ethernet (1 Gbit/s). Všechna tato rozhraní jsou k dispozici v podobě elektrické i optické (provedení pro gradientní i jednovidová vlákna). Verze provozovaného HW - MA5100V200R005B05D063 Verze provozovaného SW - iManager N2000 Release V200R008
-
Huawei SmartAX MA5600, MA5603 Zařízení Huawei MA 5600 a MA5603 jsou IP DSLAMy s dohledovým systémem Imanager N2000 NMS. Popis rozhraní IP zařízení Huawei je prakticky shodný jako u IP zařízení Alcatel. Jedná se o standardizovaná telekomunikační rozhraní dle mezinárodních doporučení. Verze provozovaného HW - MA5600V300R002B02D090 Verze provozovaného SW - iManager N2000 Release V200R008
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 35 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
ANNEX 3 - ATM STANDARDY
Technical Working Group
Approved Specifications
Approved Date
AIC/ATM-IP Collaboration
ATM-MPLS Network Interworking1.0 LAN Emulation over ATM 1.0 LAN Emulation Client Management Specification LANE 1.0 Addendum LANE Servers Management Spec v1.0 LANE v2.0 LUNI Interface LAN Emulation Client Management Specific Specification Version 2.0 Multi-Protocol Over ATM Specification v1.0 Multi-Protocol Over ATM Version 1.0 MIB Multi-protocol Over ATM Specification, Version 1.1 MPOA v1.1 Addendum on ot-VPN Support MPOA Errata
Aug, 2001 Jan, 1995 Sep, 1995 Dec, 1995 Mar, 1996 July, 1997 Oct, 1998 July, 1997 July, 1998 May, 1999 Oct, 1999 Nov, 2000
Architecture
ATM User-Network Interwork Interface (UNI) Specification Version 4.1
Nov, 2002
B-ICI
B-ICI 1.0 B-ICI 1.1 B-ICI 2.0 (delta spec to B-ICI 1.1) B-ICI 2.0 (integrated specification) B-ICI 2.0 Addendum or 2.1
Sep, 1993 Sep, 1994 Nov, 1995 Dec, 1995 Nov, 1996
Control - Signalling
PNNI Addendum on PNNI/B-QSIG Interworking and Generic Functional Protocol for the Support of Supplementary Services
Oct, 1998
Addressing Addendum for UNI Signalling 4.0 PNNI Transported Address Stack, Version 1.0 PNNI Version 1.0 Security Signaling Addendum UNI Signaling 4.0 Security Addendum ATM Inter-Network Interface (AINI) Specification ATM Inter-Network Interface (AINI) Specification Version 1.1 ATM Inter-Network Interface (AINI) Specification Version 1.1 PNNI Addendum for Generic Application Transport Version 1.0 PNNI SPVC Addendum Version 1.0 PHY/MAC Identifier Addendum to UNI Signalling 4.0 Network Call Correlation Identifier v1.0 PNNI Addendum for Path and Connection Trace, Version 1.0 Operation of the Bearer Independent call control (BICC) Protocol with SIG 4.0/PNNI 1.0-AINI
Feb, 1999 May, 1999 May, 1999 May, 1999 July, 1999 Sep, 2002 Sep, 2002 July, 1999 July, 1999 Nov, 1999 March, 2000 March, 2000 July, 2000
UBR with MDCR Addendum to UNI 4.0/PNNI 1.0 AINI Modification of Traffic Descriptor for an Active Connection Modification of Traffic Paramenters for an Active Connection Signalling Specification (PNNI, AINI, and UNI) Version 2.0
July, 2000 July, 2000 May, 2001
Behavior Class Selector Signalling Version 1.0 Guaranteed Frame Rate(GFR) Signalling(PNNI,AINI, and UNI) Version 1.0 Domain-based rerouting for active point-to-point calls, Version 1.0 Loop Detection, Version 1.0 Signalling Congestion Control, Version 1.0 Call Processing, Version 1.0
Oct, 2000 Aug, 2001 Aug, 2001 April, 2002 April, 2002 April, 2002
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 36 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Technical Working Group
Approved Specifications
Approved Date
Private Network-Network Interface Specification v.1.1 Private Network-Network Interface Specification v.1.1 ATM User Network Interface (UNI) Signalling Specification version 4.1 ATM User Network Interface(UNI) Signalling Specification Version 4.1 Policy Routing, Version 1.0
April, 2002 April, 2002 April, 2002 April, 2002 April, 2003
Data - Exchange Interface
Data Exchange Interface version 1.0
Aug, 1993
Directory and Naming Services
ATM Named System v2.0
July, 2000
Frame-based ATM
Frame-based ATM Transport over Ethernet (FATE) Frame-based ATM Transport over Ethernet (FATE) Frame Based ATM over Sonet/SDH
Mar, 2000 July, 2002 July, 2000
ILMI (Integrated Local Mgmt. ILMI 4.0 Interface)
Sep, 1996
Network Management
Oct, 1994
Customer Network Management (CNM) for ATM Public Network Service M4 Interface Requirements and Logical MIB M4 Interface Requirements and Logical MIB: ATM Network Element View CMIP Specification for the M4 Interface CMIP Specification for the M4 Interface: ATM Network Element View, Version 2 M4 Public Network view M4 Interface Requirements and Logical MIB: ATM Network View, Version 2 M4 "NE View" Circuit Emulation Service Interworking Requirements, Logical and CMIP MIB M4 Network View CMIP MIB Spec v1.0 M4 Network View Requirements & Logical MIB Addendum ATM Remote Monitoring SNMP MIB SNMP M4 Network Element View MIB Network Management M4 Security Requirements and Logical MIB Auto-configuration of PVCs Requirements and Logical MIB for Management of Path and Connection Trace ATM Usage Measurement Requirements Addendum to te ILMI Autoconfiguration Extension M4 Interface: ATM Network View, CORBA MIB, Version 2 ATM Performance Management Bulk Data File Structure
Physical Layer
Sep, 1995 July, 1999 Mar, 1996 May, 1999 Jan, 1997 Jan, 1997 Jan, 1997 Jan, 1997 July, 1997 July, 1998 Jan, 1999 May, 1999 April, 2001 Nov, 2000 April, 2002 Aug, 2002 April, 2003
Issued as part of UNI 3.1: 44.736 DS3 Mbps Physical Layer 100 Mbps Multimode Fiber Interface Physical Layer 155.52 Mbps SONET STS-3c Physical Layer 155.52 Mbps Physical Layer ATM Physical Medium Dependent Interface Specification for 155 Mb/s over Twisted Pair Cable DS1 Physical Layer Specification Utopia Mid-range Physical Layer Specification for Category 3 UTP 6,312 Kbps UNI Specification E3 UNI Utopia Level 2
Oct, 1994 Oct, 1998
Sep, 1994 Sep, 1994 Mar, 1994 Sep, 1994 June, 1995 Aug, 1995 June, 1995
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 37 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Physical Interface Specification for 25.6 Mb/s over Twisted Pair Technical Working Group
Nov, 1995
Approved Specifications
Approved Date
A Cell-based Transmission Convergence Sublayer for Clear Channel Interfaces
Jan, 1996
622.08 Mbps Physical Layer 155.52 Mbps Physical Layer Specification for Category 3 UTP (See also UNI 3.1, af-uni-0010.002)
Jan, 1996 Nov, 1995
120 Ohm Addendum to ATM PMD Interface Spec for 155 Mbps over TP DS3 Physical Layer Interface Spec 155 Mbps over MMF Short Wave Length Lasers, Addendum to UNI 3.1 WIRE (PMD to TC layers) E-1 Physical Layer Interface Specification 155 Mbps over Plastic Optical Fiber (POF) Version 1.0 155 Mb/s Plastic Optical Fiber and Hard Polymer Clad Fiber PMD Specification Version 1.1
Jan, 1996
Inverse ATM Mux Version 1.0 Inverse Multiplexing for ATM (IMA) Specification Version 1.1 Physical Layer High Density Glass Optical Fiber Annex 622 and 2488 Mbit/s Cell-Based Physical Layer ATM on Fractional E1/T1 2.4 Gbps Physical Layer Specification Physical Layer Control Utopia 3 Physical Layer Interface Specification of the Device Control Protocol (DCP) Version 1.0 Multiplexed Status Mode (MSM3) Frame-Based ATM Interface (Level 3) UTOPIA Level 4 Cell-Based 1000 Mbit/s (CB1G)Physical Layer Specification over Single-mode or Multi-mode Fiber and Category 6 Twisted pair Copper Cabling
Mar, 1996 July, 1996 July, 1996 Sep, 1996 May, 1997 Jan, 1999 July, 1997 March, 1999 Feb, 1999 July, 1999 Oct, 1999 Oct, 1999 Oct, 1999 Nov, 1999 Mar, 2000 March, 2000 March, 2000 March, 2000 April, 2001
P-NNI
Interim Inter-Switch Signaling Protocol Private Network-Network Interface Specification V. 1.0 PNNI 1.0 Addendum (soft PVC MIB) PNNI ABR Addendum PNNI v1.0 Errata and PICs (See PNNI 1.1, af-pnni-0055.001, af-pnni-0055.002)
Dec, 1994 Mar, 1996 Sep, 1996 Jan, 1997 July, 1997
Routing and Adressing
PNNI Augmented Routing (PAR) Version 1.0 ATM Forum Addressing: User Guide Version 1.0 ATM Forum Addressing: Reference Guide PNNI Addendum for Mobility Extensions Version 1.0 ATM Bi-Level Addressing Document, Version 1.0 Addendum to PNNI, Version 1.0-Secure Routing
Jan, 1999 Jan, 1999 Feb, 1999 May, 1999 April, 2001 Nov, 2001
Residential Broadband
Residential Broadband Architectural Framework RBB Physical Interfaces Specification
July, 1998 Jan, 1999
Service Aspects and Applications
Frame UNI
Sep, 1995
Circuit Emulation Native ATM Services: Semantic Description Audio/Visual Multimedia Services: Video on Demand v1.0 Audio/Visual Multimedia Services: Video on Demand v1.1
Sep, 1995 Feb, 1996 Jan, 1996 Mar, 1997
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 38 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
ATM Names Service FUNI 2.0 Technical Working Group
Nov, 1996 July, 1997 Approved Specifications
Approved Date
Native ATM Services DLPI Addendum Version 1.0 API Semantics for Native ATM Services FUNI Extensions for Multimedia H.323 Media Transport over ATM Security
Feb, 1998 Feb, 1999 Feb, 1999 July, 1999
ATM Security Framework Version 1.0 ATM Security Specification Version 1.0 ATM Security Specification Version 1.1 Security Specification Version 1.1 Protocol Implementation Conformance Statement (PICS) Proforma Specification
Feb, 1998 Feb, 1999 March, 2001 March, 2001
Control Plane Security Methods of Securely Managing ATM Network ElementsImplementation Agreements,Version 1.1
Nov, 2001 April, 2002
Security Services Renegotation Addendum to Security, Verson 1.1 Addendum to Security Specification v1.1 - In-Band Security for Simplex Connections ATM Connection Filtering MIB and Audit Log Addendum to Sec 1.1 Secure CBR Traffic in a Policed Network Signaling
Testing
March, 2002 Aug, 2002 July, 2002 July, 2002
(See UNI 3.1, af-uni-0010.002) UNI Signalling 4.0 Signaling ABR Addendum (See UNI 4.1 , af-sig-0061.001, af-sig-0061.002)
July, 1996 Jan, 1997
Introduction to ATM Forum Test Specifications PICS Proforma for the DS3 Physical Layer Interface PICS Proforma for the SONET STS-3c Physical Layer Interface PICS Proforma for the 100 Mbps Multimode Fibre Physical Layer Interface PICS Proforma for the ATM Layer (UNI 3.0) Conformance Abstract Test Suite for the ATM Layer for Intermediate Systems (UNI 3.0) Interoperability Test Suite for the ATM Layer (UNI 3.0) Interoperability Test Suites for Physical Layer: DS-3, STS-3c, 100 Mbps MMF (TAXI) PICS Proforma for the DS1 Physical Layer Conformance Abstract Test Suite for the ATM Layer (End Systems) UNI 3.0 PICS for AAL5 (ITU spec) PICS Proforma for the 51.84 Mbps Mid-Range PHY Layer Interface Conformance Abstract Test Suite for the ATM Layer of Intermediate Systems (UNI 3.1) PICS for the 25.6 Mbps over Twisted Pair Cable (UTP-3) Physical Layer Conformance Abstract Test Suite for the ATM Adaptation Layer (AAL) Type 5 Common Part (Part 1) PICS for ATM Layer (UNI 3.1) Conformance Abstract Test Suite for the UNI 3.1 ATM Layer of End Systems Conformance Abstract Test Suite for the SSCOP Sub-layer (UNI 3.1) SSCOP Conformance Abstract Test Suite, Version 1.1 PICS for the 155 Mbps over Twisted Pair Cable (UTP-5/STP-5) Physical Layer PICS for Direct Mapped DS3
Dec, 1994 Sep, 1994 Sep, 1994 Sep, 1994 Apr, 1995 Sep, 1995 Apr, 1995 Apr, 1995 Apr, 1995 Jan, 1996 Jan, 1996 Jan, 1996 Jan, 1996 Mar, 1996 Mar, 1996 July, 1996 June, 1996 Sep, 1996 May, 1999 Nov, 1996 July, 1997
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 39 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
Abstract Test Suite for Signalling (UNI 3.1) for the Network Side ATM Test Access Function (ATAF) Specification Version 1.0 PICS for Signalling (UNI v3.1) - User Side Interoperability Test for PNNI Version 1.0 Technical Working Group
Sep, 1997 Feb, 1998 April, 1998 Feb, 1999
Approved Specifications
Approved Date
PICS Proforma for UNI 3.1 Signalling (Network Side) ATM Forum Performance Testing Specification Implementation Conformance Statement (ICS) Proforma Style Guide Conformance ATS for PNNI Routing Conformance ATS for PNNI Signalling Conformance ATS for ABR Source and Destination Behaviors UNI Signalling Performance Test Suite ATM Inter-Network Interface (AINI) Specification Introduction to ATM Forum Test Specifications, Version 2.0 Abstract Test Suite for UNI 3.1 Network side Abstract Test Suite for UNI 4.0 Network Side Traffic Management
May, 1999 Oct, 1999 Mar, 2000 Oct, 2000 Oct, 2000 Jan, 2001 Oct, 2000 July, 2002 Oct, 2001 Aug, 2002 Oct, 2002
(See UNI 3.1 , af-uni-0010.002) Traffic Management 4.0 Traffic Management ABR Addendum Traffic Management 4.1 Addendum to TM 4.1:Differentiated UBR Addendum to Traffic Management v4.1 optional minimum desired cell rate indication for UBR
Voice & Telephony over ATM Circuit Emulation Service 2.0 Voice and Telephony Over ATM to the Desktop Voice and Telephony over ATM to the Desktop (DBCES) Dynamic Bandwith Utilization in 64 KBPS Time Slot Trunking Over ATM - Using CES ATM Trunking Using AAL1 for Narrow Band Services v1.0 ATM Trunking Using AAL2 for Narrowband Services Low Speed Circuit Emulation Service ICS for ATM Trunking Using AAL2 for Narrowband Services Low Speed Circuit Emulation Service (LSCES) Implementation Conformance Statement Proformance Loop Emulation Service Using AAL2 Loop Emulation Service Using AAL2 File Transfer Addendum Loop Emulation Service Using AAL2 Loop Emulation Service Using AAL2 Rev 1
Apr, 1996 Jan, 1997 March, 1999 July, 2000 July, 2000
Jan, 1997 May, 1997 Feb, 1999 July, 1997 July, 1997 Feb, 1999 May, 1999 May, 1999 Oct, 1999 July, 2000 Oct, 2001 Oct, 2001 Feb, 2003
User-Network Interface (UNI) ATM User-Network Interface Specification V2.0 June, 1993 ATM User-Network Interface Specification V3.0 Sep. 1993 ATM User-Network Interface Specification V3.1 (See UNI 3.1 , af-uni-0010.002)
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 40 (celkem
4039) CIPS - Příloha 2 - Technická specifikace
PŘÍLOHA 3
PRAVIDLA A POSTUPY
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. a Poskytovatelem
Obecné ustanovení Tato Příloha uvádí pravidla a postupy používané při poskytování přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream, jako jsou např. objednání Přístupů, termíny dodání, funkční omezení apod. Konkrétní rozsah poskytovaných služeb je závazně stanoven Přílohou 1. 1. ÚVOD Postupy stanovené Přílohou 3 jsou zaměřeny na dosažení, udržení a zabezpečení vzájemně dohodnuté úrovně kvality služby v souladu s Přílohou 1 a Přílohou 2. Postupy uvedené v Příloze 3 pokrývají celý průběh poskytnutí Služby Carrier IP Stream, tj. od objednání, změny až ke zrušení Služby a jejích komponent. 2. ŘÍZENÍ VZTAHŮ Účelem řízení vztahů je uspořádat všechny vztahy mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic s ohledem na kvalitu služeb dohodnutou touto Smlouvou. 2.1 ODPOVĚDNOST Odpovědnosti a adresy jednotlivých kontaktních osob jsou definovány v Příloze 7 této Smlouvy. 2.2 ROZSAH, OBSAH A POUŽITÍ Řízení vztahů je založeno na čtvrtletních schůzkách, pokud se strany nedohodnou jinak. Cílem čtvrtletní revizní schůzky je výměna informací o stavu a výkonnosti služeb poskytovaných oběma stranami. Při jedné schůzce jsou vždy řešena témata předložená oběma stranami.
3. DODÁNÍ PŘÍSTUPŮ A SLUŽEB 3.1 ÚVOD Zprostředkování služeb zabezpečuje dodání/změnu/zrušení objednaných přístupů/služeb v průměrné době dodání/změny/zrušení přístupu/služby. Zprostředkování přístupu/služby se skládá z předložení objednávky a následné sekvence tří bezprostředně na sebe navazujících postupů, tj. přijetí objednávky (přípravy), dodání (zahrnuje technické šetření, instalaci) a testování (v případě služby Carrier IP Access). Kombinace přípravy, dodání a testování představuje dobu dodání. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 2 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Příprava zahrnuje výměnu informací mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic, které jsou nezbytné pro objednávku, změnu nebo zrušení. Dodání služby/přístupu podmiňuje připravenost fyzické a logické kapacity. Testování služby Carrier IP Access zabezpečuje funkčnosti zařízení a činností podle požadavků obou stran před zprovozněním služeb. Obě strany budou během dodání a testování služeb spolupracovat tak, aby všechny požadované služby byly plně funkční při nejnižších přiměřených nákladech. 3.2 ODPOVĚDNOST Obě strany jsou odpovědné za udržování vzájemné informovanosti o změnách, prodleních nebo dalších informacích týkajících se přípravy, dodání a testování.
3.3 OBJEDNÁNÍ PŘÍSTUPU CARRIER IP DSL CA 3.3.1 Příprava Příprava je zahájena v okamžiku, kdy společnost Telefónica O2 Czech Republic přijímá objednávku od Poskytovatele. 3.3.2 Postup při přijetí objednávky (zřízení, změna a zrušení) Poskytovatel objednává a předkládá své požadavky společnosti Telefónica O2 Czech Republic výhradně prostřednictvím elektronického rozhraní. Toto rozhraní je definováno v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“, Objednání služby Přístup Carrier IP DSL CA lze provést v případě souběhu služby HTS nebo ISDN na jednom vedení pomocí ID přípojky, kterou Poskytovatel získá od Účastníka nebo v případě objednávky na tzv. neaktivním vedení pomocí adresního identifikátoru IDADR, které lze získat s veřejně dostupné dtb, Českého Statistického Úřadu. Proces získání adresního identifikátoru je plně v kompetenci a na vrub Poskytovatele. Společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. není držitelem této dtb. a nenese odpovědnost za její udržování, aktualizaci, dostupnost, atp. 3.3.3 Notifikační objednávkový systém O jednotlivých bodech procesu objednání a zřízení služby je Poskytovatel informován standardním komunikačním kanálem pomocí notifikačních zpráv. Notifikační objednávkový systém se považuje za nedostupný, pokud méně než 95% notifikačních zpráv je doručeno Poskytovateli ve lhůtě větší než 72 hodin mezi časem od obdržení notifikační zprávy Poskytovatelem a reálným časem, kdy notifikovaná událost Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 3 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
nastala. Do doby nedostupnosti objednávkového systému se nezapočítává čas mezi odesláním notifikační zprávy společností Telefónica O2 Czech Republic a přijetím zprávy Poskytovatelem. (možná prodleva z důvodu nefunkčnosti systémů na straně Poskytovatele) V případě, že se společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. nepodaří hodnotu Dostupnosti objednávkového systému v měřeném období jednoho kalendářního čtvrtletí dosáhnout, společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. provede revizi funkčnosti systému notifikačních zpráv a vyvine maximální úsilí ve správě tohoto systému tak, aby v následujícím měřeném čtvrtletí tato hodnoty byla naplněna.
3.3.4 Technické šetření O výsledku technického šetření bude Poskytovatel vyrozuměn elektronickou cestou. Při kladném technickém šetření přístupu Carrier IP DSL CA bude Poskytovatel vyrozuměn o připravenosti ke zřízení přístupu. Poskytovatel kontaktuje Účastníka a při splnění podmínek dle Přílohy 1 a Přílohy 2, připojí vlastní zařízení ke Koncovému bodu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Seznam a rozdělení Oblastních sdružujících bodů společnosti Telefónica O2 Czech Republic definuje následující tabulka: Oblastní sdružující body odpovídají dělení dle krajů:
K ra j P ra h a S tře d o č e s k ý L ib e re c k ý Ú s te c k ý K a rlo v a rs k ý P lze ň s k ý B u d ě jo vic k ý H ra d e c k ý P a rd u b ic k ý J ih la vs k ý O lo m o u c k ý O s tra vs k ý Z lín s k ý B rn ě n s k ý
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322
IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 4 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
3.3.4 ZPŮSOB OBJEDNÁNÍ / ZMĚNA / ZRUŠENÍ PŘÍSTUPŮ CARRIER IP DSL CA Přístupy Carrier IP DSL CA se objednávají, mění a ruší výhradně prostřednictvím elektronického objednávkového systému. Přesná specifikace datových údajů nutných pro objednání/změnu/zrušení je definována v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“ Případný proces vyplňování datových údajů na webových stránkách Poskytovatele nebude ze strany společnosti Telefónica O2 Czech Republic podporován kontrolními online mechanismy. Systém pro zpracování požadavků na straně společnosti Telefónica O2 Czech Republic má pro příjem požadavků na objednání/změnu/zrušení/ADSLcheck přístupů zabudovány kontrolní mechanizmy proti robotickému zasílání těchto požadavků od Poskytovatele v souladu s bezpečnostními standardy. Poskytovatel nesmí zneužívat nebo přetěžovat tento systém. Mezními limity pro akceptované zatížení tohoto systému je maximálně: 10 požadavků za jednu minutu 3000 požadavků za den Pro případ, kdy poskytovatel potřebuje odeslat množství požadavků přesahující uvedené mezní limity, je nutná předchozí dohoda se společností Telefónica O2 Czech Republic. V období od 1.5.2009 do 1.7.2009 mohou být z důvodu zabezpečení stability objednávkových systémů výše uvedené limity zasílaných požadavků po nezbytně nutnou dobu sníženy. Požadavek na zřízení/změnu/zrušení přístupu Carrier IP DSL CA bude on-line předán v XML formátu (HTTPS protokol) Poskytovatelem společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Společnost Telefónica O2 Czech Republic ověří takto zaslaný požadavek a vyrozumí Poskytovatele o:
Převzetí objednávky Zamítnutí objednávky (z důvodů chybně zadaných nebo neplatných údajů) Pozn.: Společnost Telefónica O2 Czech Republic definuje důvody zamítnutí objednávky
O předání přístupu Carrier IP DSL CA je Poskytovatel informován prostřednictvím odeslané elektronické zprávy.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 5 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
3.4 OBJEDNÁNÍ/ZMĚNA/ZRUŠENÍ VIRTUÁLNÍ PRIVÁTNÍ CESTY 3.4.1 Příprava Příprava je zahájena v okamžiku, kdy společnost Telefónica O2 Czech Republic přijímá objednávku od Poskytovatele. 3.4.2 Technické šetření a konfigurace Virtuální privátní cesty Po přijetí objednávky na konfiguraci nové Virtuální privátní cesty od Poskytovatele zahájí společnost Telefónica O2 Czech Republic technické šetření realizovatelnosti tohoto požadavku. Služba Virtuální privátní cesta se objednává výhradně prostřednictvím formulářů dle Přílohy 8 Smlouvy. Poskytovatel je povinen dodat společnosti Telefónica O2 Czech Republic všechny potřebné podklady dle Přílohy 2 Smlouvy pro konfiguraci Virtuální privátní cesty v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. O výsledku technickém šetření bude Poskytovatel vyrozuměn elektronickou cestou.
3.4.3 Změna Virtuální privátní cesty
Změna každé Virtuální privátní cesty bude realizována prostřednictvím standardního elektronického rozhraní. Toto rozhraní je definováno v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“
Přesná specifikace datových údajů nutných pro změnu je definována v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“ Požadavek na změnu Virtuální privátní cesty bude on-line předán v XML formátu (HTTPS protokol) Poskytovatelem společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Požadavek na změnu Virtuální privátní cesty pro každý jednotlivý Oblastní sdružující bod může Poskytovatel poslat maximálně jednou za kalendářní měsíc. Společnost Telefónica O2 Czech Republic ověří takto zaslaný požadavek a vyrozumí Poskytovatele o:
Převzetí objednávky Zamítnutí objednávky (z důvodů chybně zadaných nebo neplatných údajů) Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 6 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
3.5 OBJEDNÁNÍ/ZMĚNA/ZRUŠENÍ SLUŽBY CARRIER IP ACCESS 3.5.1 Plán implementace služby Carrier IP Access Společnost Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatel vykonávají jim přidělené činnosti podle Plánu implementace, který rozdělí dodání do dílčích položek. Podrobnosti postupů jsou dohodnuty v Plánu implementace. Plán implementace služby Carrier IP Access je dohodnut mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic vždy individuálně a to na základě volných kapacit v síti. 3.5.2 Akceptační testování služby Carrier IP Access Obě Strany si vzájemně předloží protokoly o parametrech a vlastnostech v přístupovém bodě včetně posouzení shody s národními předpisy a mezinárodními standardy vystavenými nezávislými (akreditovanými) laboratořemi. Řízení a realizace testování bude v souladu s Přílohou 1 a Přílohou 2. Podrobnosti postupů budou dohodnuty v rámci Plánu testování. Plán testování u služby Carrier IP Access je dohodnut mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic vždy individuálně. Všechny výsledky testů budou zaznamenány v testovacích protokolech, které obě Strany podepíší nejpozději 3. pracovní den po ukončení akceptačního testování, v případě, že akceptační testování bylo úspěšné. Obě Strany uloží kopie plánu testování a protokoly z testování pro budoucí potřebu. Jestliže je akceptační testování neúspěšné (tzn. že se během testů vyskytly nedostatky bránící zkušebnímu provozu), bude umožněno odstranění chyb a provedení druhého akceptačního testování v období dohodnutém oběma Stranami. Obě Strany podepíší protokoly z testování nejpozději 3. pracovní den po ukončení druhého akceptačního testování. Jestliže i druhé akceptační testování má negativní výsledek, bude protokol z testování označen jako „nepřijato“. Po ukončení akceptačního testování bude vždy do termínu zahájení zkušebního provozu s komerčním využitím přístup deaktivován. Pro konkrétní případ testování technologií může být předem oběma stranami písemně odsouhlasen kontinuální přechod z testovacího provozu do zkušebního. 3.5.3 Zkušební provoz služby Carrier IP Access Zkušební provoz bude zahájen na základě úspěšného testování a po podepsání testovacího protokolu. Před zahájením zkušebního provozu obě Strany společně odsouhlasí termín předání prvních výsledků a postupy ověřování funkcí. V případě, že během zkušebního provozu bude identifikována závada, omezující kvalitu pod úrovně definované touto Smlouvou, bude zkušební provoz přerušen do doby odstranění této závady.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 7 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Po ukončení zkušebního provozu budou výsledky zkušebního provozu vyhodnoceny oběma stranami. V případě rozporu bude postupováno v souladu s příslušnými ustanoveními Smlouvy. Podmínkou úspěšného ukončení zkušebního provozu je odstranění a úspěšné přezkoušení všech nalezených závad. Pokud nebudou do ukončení zkušebního provozu odstraněny všechny závady, bude zkušební provoz ukončen s neúspěšným výsledkem a nový termín opakování zkušebního provozu bude stanoven po vzájemné dohodě obou smluvních stran. 3.5.4 Objednání služby Carrier IP Access Služba Carrier IP Access se objednává, mění a ruší výhradně prostřednictvím formulářů dle Přílohy 8 této Smlouvy Formuláře objednávek na rozšíření, změnu a zrušení služby Carrier IP Access předkládá Poskytovatel společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Podle druhu předložené objednávky a v ním specifikovaného požadavku, mohou být po vzájemné dohodě obou stran postupy přípravy, dodání a akceptačního testování zjednodušeny a časy pro tyto procesy redukovány.
4. DODÁNÍ SLUŽBY CARRIER IP STREAM
4.1 DOBA DODÁNÍ SLUŽBY CARRIER IP STREAM Přehled klíčových kroků a časových období je znázorněn níže v souladu s dříve specifikovanými fázemi. Orientační doby dodání jsou specifikovány v níže uvedené tabulce.
PŘÍSTUP/SLUŽBA
Průměrná orientační doba dodání v lokalitě připravenosti technologie Carrier IP Stream (kalendářní dny)
Přístup Carrier IP DSL CA v případě již aktivní služby HTS nebo ISDN na stejném přístupovém vedení
12
Přístup Carrier IP DSL CA v případě realizace na neaktivním vedení
25
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 8 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Služba Carrier IP VPN
90
Služba Carrier IP Access
Individuální (Pozn. 1)
Pozn.1: Doba dodání je závislá na možnostech a termínech územního propojení, na požadovaném termínu realizace a na klimatických podmínkách v dané lokalitě. V případě, že se aktuální množství objednaných přístupů Carrier IP DSLA CA liší od prognózy dle Přílohy 4 této Smlouvy, společnost Telefónica O2 Czech Republic v takovém případě nemusí plnit orientační dobu dodání přístupů/služeb. Orientační doby dodání pro změny Služby Carrier IP Stream jsou specifikovány v níže uvedené tabulce.
PŘÍSTUP/SLUŽBA Změna v konfiguraci přístupu Carrier IP DSL CA
Průměrná orientační doba dodání společností Telefónica O2 Czech Republic (kalendářní dny) 12
Změna v konfiguraci služby Carrier IP VPN
2
Změna Služby Carrier IP Access
Individuální (Pozn. 1)
Pozn.1: Doba dodání je závislá na možnostech a termínech územního propojení, na požadovaném termínu realizace a na klimatických podmínkách v dané lokalitě Orientační doby dodání pro ostatní změny budou projednány mezi Stranami s ohledem na povahu změny a naléhavost změny. Společnost Telefónica O2 Czech Republic bude informovat Poskytovatele o cenách za změny. Všechny změny a jejich ceny budou dohodnuty mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic podle Přílohy 1.
Orientační doby zrušení Služby Carrier IP Stream jsou specifikovány v níže uvedené tabulce. Zrušení služby/přístupu je automatizovaný proces, proto není možné stanovit přesné datum zrušení.
ZRUŠENÍ PŘÍSTUPU/SLUŽBY
Průměrná orientační doba zrušení společností Telefónica O2 Czech Republic (kalendářní dny)
Přístup Carrier IP DSL CA
12
Služba Carrier IP VPN
30*
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 9 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Služba Carrier IP Access
30*
* Tato orientační doba zrušení začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího od písemného doručení požadavku na zrušení služby Carrier IP Access.
4.2 FUNKČNÍ OMEZENÍ A ZVLÁŠTNÍ PROCESY PŘÍSTUPU CARRIER IP DSL CA 4.2.1 Dočasné přerušení přístupu z důvodu přeměny HTS na přípojku euroISDN2 (nebo euroISDN2 na HTS) Pokud Účastník požádá o přeměnu HTS na přípojku euroISDN2 (nebo euroISDN2 na HTS) na stejném přístupovém vedení jako je služba přístup Carrier IP DSL CA, může se přístup Carrier IP DSL CA, který je zřízen na stejném přístupovém vedení stát po nevyhnutně dlouhou dobu nefunkční. 4.2.5 Externě iniciované procesy Kromě objednávkových procesů vyvolaných ISP na základě zaslané objednávkové zprávy existují ještě externě iniciované procesy s možným dopadem na probíhající, nebo na v budoucnosti zaslanou objednávku. O průběhu těchto procesů bude Poskytovatel informováni standardními komunikačním kanálem. Tyto externě iniciované procesy jsou definovány v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“, 4.2.6 Změna přístupu Carrier IP DSL CA z důvodu rušení HTS nebo přípojky euroISDN2 na stejném přístupovém vedení V okamžiku zahájení realizace požadavku Účastníka na zrušení HTS nebo přípojky euroISDN dohodou/výpovědí bude Poskytovatel notifikován standardním komunikačním kanálem. Po dokončení požadavku Účastníka na zrušení HTS nebo přípojky euroISDN dohodou/výpovědí bude přístup Carrier IP DSL CA provozovaný na stejném přístupovém vedení automaticky přeměněn do režimu „Naked“. Poskytovatel má možnost po přijetí výše popsané notifikace o zahájení rušení HTS nebo přípojky euroISDN na přístupovém vedení, kde současně provozuje přístup Carrier IP DSL CA, tento přístup Carrier IP DSL CA zrušit. 4.2.7 Přechod Účastníka mezi Poskytovateli V případě požadavku Účastníka na přechod se službou Carrier IP DSL CA mezi Poskytovateli zasílá tento požadavek na přechod přebírající (nový) Poskytovatel. Přesná specifikace datových údajů nutných pro požadavek Přechod mezi Poskytovateli je definována v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“¨ Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 10 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Stávající Poskytovatel je o této aktivitě notifikován standardním komunikačním kanálem. K rekonfiguraci Přístupu Carrier IP DSL CA k novému Poskytovateli dojde po 30 dnech po přijetí požadavku na Přechod Účastníka k jinému Poskytovateli. V době mezi odesláním požadavku na Přechod mezi Poskytovateli a rekonfigurací Přístupu Carrier IP DSL CA k novému Poskytovateli může přebírající Poskytovatel zaslat storno svého požadavku na Přechod Uživatele k jinému Poskytovateli.. 4.2.8 6.2.1 Carrier IP DSL CA CAF CAF je zákaznický autorizační formulář podepsaný Účastníkem požadujícím Přechod mezi Poskytovateli. Vzor CAF je uveden v příloze 9 Smlouvy Formuláře. Tento CAF musí mít Poskytovatel posílající požadavek na Přechod mezi Poskytovateli od Účastníka podepsaný před zaslání požadavku na Přechod mezi Poskytovateli a v případě sporu s Účastníkem nebo stávajícím Poskytovatelem musí Poskytovatel posílající požadavek na Přechod mezi Poskytovateli tento CAF doložit stávajícímu Poskytovateli, Účastníkovi a společnosti Telefónica O2 Czech Republic. V případě, že Poskytovatel posílající požadavek na Přechod mezi Poskytovateli není v případě sporu schopen CAF řádně vyplněný a podepsaný od Účastníka doložit, je jeho požadavek na Přechod mezi Poskytovateli považován za neoprávněný. Každý takový neoprávněný požadavek na přechod mezi Poskytovateli podléhá Smluvní pokutě – dle přílohy 6 Smlouvy Smluvní pokuty. Případné spory budou řešeny výhradně mezi stávajícím Poskytovatelem, přebírajícím Poskytovatele a Účastníkem. Společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. neodpovídá za oprávněnost či neoprávněnost požadavku Poskytovatele na Přechod účastníka mezi poskytovateli ani není subjektem, který o oprávněnosti či neoprávněnosti rozhoduje.
4.3 OVĚŘENÍ A KONTROLA DOSTUPNOSTI 4.3.1 Ověření dostupnosti technologie Služby Carrier IP Stream resp. přístupu Carrier IP DSL CA v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic Společnost Telefónica O2 Czech Republic umožní Poskytovateli využívat funkcionalitu „ADSLcheck“. Její přesná definice a specifikace volání této služby je definována v samostatném dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikace ISP“. 4.3.2 Aktualizace Aktualizace dat, které bude „ADSLcheck“. používat, se bude provádět jednou za měsíc. „ADSLcheck“ má zabudován kontrolní mechanizmy proti robotickému monitoringu databáze v souladu s bezpečnostními standardy. Poskytovatel nesmí zneužívat nebo přetěžovat tuto databázi. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 11 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
Všechny přístupy k „ADSLcheck“ budou registrovány ve standardních log souborech. 4.3.3 Výkonnost modulu „ADSLcheck“ •
služba Ověření dostupnosti technologie Broadband (ADSLchecku) bude dostupná min 95% měřeného období
•
měřené období odpovídá jednomu kalendářnímu čtvrtletí
•
služba Ověření dostupnosti technologie Broadband se nepovažuje za nedostupnou v případě přetížení cíleným útokem, nebo přetížením z důvodu porušením limitů dotazů zaslaných Poskytovatelem na tuto službu daných touto smlouvou
•
do celkové doby nedostupnosti služby Ověření dostupnosti technologie Broadband se nezahrnují krátkodobé nedostupnosti služby trvající méně než 5 min
•
doba plánované odstávky se nezapočítává do celkové doby dostupnosti služby Ověření dostupnosti technologie Broadband
•
V případě, že se společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. nepodaří tuto hodnotu dostupnosti služby Ověření dostupnosti technologie Broadband v měřeném období jednoho čtvrtletí dosáhnout, společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. provede revizi funkčnosti služby Ověření dostupnosti technologie Broadband a vyvine maximální úsilí ve správě této služby tak, aby v následujícím měřeném čtvrtletí tato hodnoty byla naplněna.
4.4 VÝPADKY V OBJEDNÁVKOVÉM SYSTÉMU Poskytovatel musí mít prostředek k řešení problémů v systému a předávání příslušných informací prostřednictvím pohotovostní telefonní linky Technické podpora ( TeSu ) společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Oznámení plánovaných i neplánovaných výpadků v podpůrných systémech bude zasíláno elektronickou poštou Poskytovateli. V případě neplánovaného výpadku bude zaslán email s informací o řešení. Plánované odstávky budou prováděny pouze v dohodnuté době. Doba plánované odstávky se nezapočítává do celkové doby dostupnosti podpůrných a objednávkových systémů. V případě rozšiřování sítě nebo změn v síti je třeba stanovit dobu, po kterou dojde k výpadku systému. Po tuto dobu nebude možné zpracovávat objednávky a aktivovat služby. Tato doba bude oznámena Poskytovateli prostřednictvím stávajících procesů. Poskytovatel je povinen v případě změny kontaktního čísla informovat společnost Telefónica O2 Czech Republic. Po ukončení výpadku systémů budou kvóty upraveny tak, aby bylo možné vyřídit všechny nahromaděné objednávky. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 12 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
4.6 DEFINICE ZPRÁV, TYPY KÓDŮ CHYB V OBJEDNÁVKOVÉM MODULU Všechny dostupné informace jsou obsaženy v dokumentu „Využití aplikace ADSL Service Provisioning z aplikací ISP“.Tento dokument je průběžně aktualizován a po každé aktualizaci bude zaslán Poskytovateli.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 13 (celkem 1313)
CIPS – Příloha 3 – Pravidla a postupy
PŘÍLOHA 3a
ZAJIŠTĚNÍ SLUŽBY CARRIER IP STREAM
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
1.1.
Odpovědnost
Obě strany jsou odpovědné za udržování vzájemné informovanosti o událostech, které ovlivňují efektivnost provozu. Pokud dojde z viny Poskytovatele k prodloužení doby opravy (např. nevpuštění do objektu, chybějící nebo neplatný uvedený kontakt na Účastníka nebo Poskytovatele, apod.), tato doba se nebude započítávat do celkové délky poruchy. 1.2.
Rozsah, obsah a použití
Tato část obsahuje postupy při: • udržování úrovně kvality služeb, které zaručují, že každá strana bude kontrolovat efektivnost podle dohodnutých parametrů kvality,
1.3.
•
analýze a odstraňování chyb metodou ohlášení a odstranění chyb, čímž se minimalizuje přerušení služby,
•
přístupu do prostor, v případě nutnosti vstupu do provozních budov,
•
plánovaných pracích, metodou řízení činností ovlivňujících službu, čímž se minimalizuje přerušení služby. Technická podpora pro operativní řízení provozu
V případě zásadních problémů týkajících se sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic jako jsou např. porucha služby Carrier IP DSL CA, rozsáhlé výpadky sítě, plánované práce, změny databáze apod., bude Poskytovatel přímo kontaktovat servisní službu společnosti Telefónica O2 Czech Republic: Technická podpora ( TeSu ) tel.: 800 129 500 (bezplatná linka)
[email protected] Telefonicky je tato služby Poskytovateli k dispozici: Po-Ne 7:00 - 22:00hod V případě podpory instalace Poskytovatel společnosti Telefónica O2 Czech Republic:
kontaktuje
přímo
servisní
podporu
Telefónica O2 Czech Republic, a.s Servisní podpora xDSL tel.: 800 129 300 Tato služba je dostupná v pracovní dny od 08.00 do 18.00 hodin. 1.4.
Udržování úrovně kvality Přístupů / služeb
Společnost Telefónica O2 Czech Republic poskytne kvalitu přístupů/služeb na stejné úrovni jako ji poskytuje svým vlastním interním obchodním složkám. Kvalita přístupů/služeb je specifikována v Příloze 1. Pokud nebudou dodrženy parametry, které jsou uvedeny v Příloze 1, potom je Poskytovatel oprávněn nahlásit poruchu příslušného přístupu/služby. Služba Carrier IP DSL CA se považuje za službu ve stavu snížené dostupnosti, pokud více než 5% Přístupů Carrier IP DSL CA Poskytovatele bylo v měřeném období sníženě dostupných. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
Přístup se považuje za sníženě dostupný pokud celková doba výpadku sestaveného spojení na druhé linkové vrstvě byla v měřeném období větší než 120 hodin a pokud výpadek spojení není způsoben Účastníkem Poskytovatele (vypnutí modemu, výpadek napájení KZ na straně Účastníka apod.). Měřeným obdobím ve smyslu tohoto bodu je kalendářní čtvrtletí. V případě, že dojde u služby Carrier IP DSL CA v měřeném období ke stavu snížené dostupnosti, společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. provede revizi funkčnosti systémů a procesů služby Carrier IP DSL CA a vyvine maximální úsilí, aby v následujícím měřeném čtvrtletí ke snížení dostupnosti nedošlo.
1.5.
Vzájemná komunikace v průběhu poruchy
Společnost Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatel si vzájemně poskytnou v dohodnutém rozsahu přístup k rozhraní svých sítí a poskytnou si testovací adresy tak, aby bylo možné průběžně ověřovat kvalitu a výkonnost připojených sítí zkušebními testy. Dále si vymění testovací čísla a další technické informace. Obě strany vynaloží přiměřené úsilí, aby odhalily a odstranily nepříznivé tendence dříve než budou mít za následek zhoršení výkonnosti. Jestliže strana identifikuje snížení úrovně služby (například prudce rostoucí provoz) nebo výskyt poruchy ve své infrastruktuře, která může mít nepříznivý vliv na službu druhé strany, bude první strana, jakmile je to možné, informovat druhou stranu o činnostech, které budou podniknuty pro vyřešení problému. 1.6.
Analýza a odstraňování poruch
1.6.1.
Lokalizace poruchy Poskytovatelem
Poskytovatel poruchu nahlášenou Účastníkem analyzuje. Poskytovatel je povinen takovou poruchu důkladně analyzovat dříve něž poruchu telefonicky předává na společnost Telefónica O2 Czech Republic. (analyzuje například: správné zapojení KZ u Účastníka, správné nastavení účtu Účastníka ve své síti, správný postup Účastníka při přihlašování do sítě atp.. V případě, že: • porucha je lokalizována v síti Poskytovatele nebo na jeho koncovém zařízení, poruchu odstraní Poskytovatel. •
1.6.2.
Poskytovatel neshledá problém na své straně, poruchu předá telefonicky společnosti Telefónica O2 Czech Republic na kontaktní číslo 800 129 500. Pro potřeby další analýzy a lokalizace poruchy budou při předání poruchy od Poskytovatele vyžadovány údaje specifikované v Příloze 3 této Smlouvy. Lokalizace poruchy společností Telefónica O2 Czech Republic
Společnost Telefónica O2 Czech Republic poruchu hlášenou Poskytovatelem zaregistruje. Pokud je: •
porucha lokalizována v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic, je okamžitě zahájena oprava a údaje o opravě jsou nahlášeny Poskytovateli.
•
porucha lokalizována mimo síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic, je telefonicky informováno kontaktní místo Poskytovatele s dotazem, zda
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
požaduje výjezd technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic k Účastníkovi. Pokud ano, vyzve Poskytovatele k vystavení objednávky a k jejímu zaslání na adresu elektronické pošty
[email protected] objednávka bude sloužit jako podklad pro případnou fakturaci. Pokud výjezd není požadován, je pro společnost Telefónica O2 Czech Republic porucha považována za uzavřenou. 1.6.3.
Lokalizace poruchy technikem
Na základě požadavku Poskytovatele dle bodu 1.6.2 společnost Telefónica O2 Czech Republic vyšle technika. Technik společnosti Telefónica O2 Czech Republic poruchu analyzuje, případně odstraní s výsledkem: a) Přístup nelze zřídit - příčina: od úspěšného testování přístupu CA do doby realizace došlo ke změně provozních podmínek, které brání trvalému poskytování služby. Zřízení nebude účtováno, pokud porucha byla nahlášena do 30. kalendářních dnů od oznámení o připravenosti přístupu CA. Poskytovatel musí tuto službu standardně zrušit, případně provést snížení přístupové rychlosti na technicky realizovatelnou variantu služby. Takové snížení přístupové rychlosti nebude zpoplatněno. b) Služba je v KBS funkční, nebo závada není ani nadále shledána v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.: s Účastníkem je vyplněn zakázkový list, který bude sloužit pro vystavení daňového dokladu pro Poskytovatele za výjezd technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic. V případě, že technikovi společnosti Telefónica O2 Czech Republic nebude v dohodnutý čas umožněn vstup k Účastníkovi za účelem otestování služby přímo na zásuvce daného Účastníka, technik společnosti Telefónica O2 Czech Republic připojí vlastní koncové zařízení (rozbočovač a modem) na nejbližším možném bodě přístupového vedení k Účastníkovi a na svém zařízení prostřednictvím testovacího účtu dodaného Poskytovatelem odzkouší přístup CA. Tento logovaný záznam bude sloužit pro vystavení daňového dokladu pro Poskytovatele za výjezd technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic. c) Technik společnosti Telefónica O2 Czech Republic odstraní poruchu v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Technik si odsouhlasí s Účastníkem Poskytovatele funkčnost služby. V takovém případě není nutný výjezd technika k Účastníkovi Poskytovatele a odzkoušení služby prostřednictvím testovacího účtu dodaného Poskytovatelem. O tomto stavu informuje společnost Telefónica O2 Czech Republic Poskytovatele pomocí elektronické zprávy (případně SMS zprávy) na kontakt dodaný Poskytovatelem. V případě, že Poskytovatel do dvou pracovních dnů neoznámí společnosti Telefónica O2 Czech Republic, že porucha na dané přípojce přetrvává, bude tato porucha považována za vyřešenou a dojde k uzavření příslušného poruchového lístku. Poruchový lístek bude uzavřen a tím pokládána společností Telefónica O2 Czech Republic porucha za ukončenou také v případě, že do dvou pracovních dnů po oznámení Poskytovateli o možné objednávce výjezdu technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic Poskytovatel tento výjezd dle bodu 1.6.2 Přílohy 3a této Smlouvy neobjedná. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
Čas, kdy společnost Telefónica O2 Czech Republic čeká na reakci od Poskytovatele se nebude započítávat do celkové doby poruchy. V případě problémů týkajících se zpoplatňování služby obsahu nebo přenosu dat musí Účastník kontaktovat Poskytovatele, který jako jediný odpovídá za vyřizování reklamací a nesrovnalostí při zpoplatňování Účastníků. Pokud Účastník kontaktuje společnost Telefónica O2 Czech Republic, je informován o tom, že je nutné obrátit se na Poskytovatele. Společnost Telefónica O2 Czech Republic musí být informována Poskytovatelem o stavu poruchy služby v síti Poskytovatele a naopak.
1.6.4.
Nerealizovaná objednávka výjezdu
Položka 500,- Kč bez DPH se účtuje Poskytovateli v případech, kdy si Poskytovatel objedná výjezd technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic v rámci řešení poruchy nebo realizace služby a na straně Poskytovatele nebo Účastníka nelze provést objednané práce (tzv. marný výjezd technika), např.: • skutečná závada zjištěná technikem neodpovídá objednaným službám a technik nedisponuje prostředky, kterými by skutečnou závadu odstranil, • objednaný výjezd technika pro odstranění poruchy byl uskutečněn a porucha není zjištěna na straně společnosti Telefónica O2 Czech Republic, • Účastník neumožní přístup technika na místo výkonu objednaných prací v předem dohodnutém termínu, • závada je zjištěna za KBS na KZ Poskytovatele nebo Účastníka. 1.6.5.
Kontaktní místa hlášení poruchy Účastníkem
Účastník hlásí poruchy: • Poskytovateli •
1.6.6.
Společnosti Telefónica O2 Czech Republic na telefonní číslo 800 184 084 pouze v případě, pokud je nefunkční i zároveň provozovaná služba HTS nebo přípojka euroISDN2 společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Reakční doba – zahájení prací
Porucha je hlášena: V pracovní den do 8:00 – zahájení práce nejpozději do 14 hodin téhož dne V pracovní den od 8:00 do 24:00 – zahájení práce nejpozději do 24 hodin od nahlášení (toto se vztahuje i na poslední pracovní den před dnem pracovního volna a klidu) Ve dni pracovního volna a klidu – zahájení práce nejpozději do 14 hodin následujícího pracovního dne 1.6.7. Informace požadované od Poskytovatele při nahlašování poruchy a hromadné poruchy Informace požadované od Poskytovatele při nahlašování poruchy jsou následující: - jméno a telefonní číslo Účastníka, - informaci, zda je funkční hlasová služba (v případě, že nejde o „Naked“ variantu služby Přístup), Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
- účet u Poskytovatele – login name, - popis problému a čas vzniku problému, - kdy se naposledy Účastník přihlašoval bez potíží (kdy naposledy prošla autentizace Účastníka na radius serveru Poskytovatele), - funguje-li Účastníkovi internetový provoz přes webový prohlížeč, FTP, mail, - kdy je možné Účastníka kontaktovat – časový termín (potřebné při řešení poruchy), - kontaktní telefonní číslo Účastníka (potřebné při řešení poruchy). Hromadná porucha (HP) je problém na zařízení společnosti Telefónica O2 Czech Republic, který má dopad na Účastníky, a to buď v celé republice nebo v některé lokalitě. Hromadná porucha může být detekována na základě nabírání poruch, kdy se při komunikaci s Účastníky zjistí stejný projev poruchy ve velkém počtu a podobném čase. Dále může být hromadná porucha zjištěna dohledovými prostředky společnosti Telefónica O2 Czech Republic nebo Poskytovatele. V případě, že jedna ze smluvních stran identifikuje HP, neprodleně informuje o tomto stavu stranu druhou a to elektronickou poštou na kontaktní adresy, které jsou uvedeny v Příloze 7 této smlouvy. 1.6.8. lístkem
Pravidlo pro ukončení avíza v souvislosti s otevřeným poruchovým
V případě, že společnost Telefónica O2 Czech Republic při řešení poruchy čeká na reakci od Poskytovatele, nabude tento čas započítáván do celkové doby poruchy. Takový stav u poruchového lístku je nazýván zákaznické avízo. Zákaznické avízo může být vystaveno například z důvodu nedostupnosti Účastníka nebo Poskytovatele, v případě oznámení Poskytovateli o vyřešení poruchy a očekávání potvrzení tohoto stavu Poskytovatelem, v případě očekávání objednání výjezdu technika společnosti Telefónica O2 Czech Republic Poskytovatelem.. Zákaznické avízo bude uzavřeno a společnost Telefónica O2 Czech Republic bude pokračovat v odstraňování poruchy, jakmile Poskytovatel odstraní důvody vzniku zákaznického avíza nebo bude zákaznické avízo automaticky uzavřeno a porucha považována společností Telefónica O2 Czech Republic za vyřešenou pokud Poskytovatel do dvou pracovních dnů neodstraní důvod vzniku zákaznického avíza. Čas, po kterou byl poruchový lístek v zákaznickém avízu se nebude započítávat do celkové doby poruchy.
1.6.9.
Události vyšší moci
Za poruchu služby se nepovažuje porucha způsobená „vyšší mocí“ dle ustanovení § 374 obchodního zákoníku, v platném znění, tj. živelnou pohromou (záplavy, požár, zemětřesení, plošné výpadky rozvodu elektrické energie, apod.), válečným konfliktem nebo teroristickým útokem a nebo jinými podobnými událostmi, jež nastaly nezávisle na vůli společnosti Telefónica O2 Czech Republic a brání jí ve splnění její povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by společnost Telefónica O2 Czech Republic Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala a dále, že by v době vzniku závazku tuto překážku předvídala, nejsou považovány za poruchy na straně společnosti Telefónica O2 Czech Republic.
1.7.
Plánování prací
Každá strana oznámí alespoň pět pracovních dní předem jakoukoli plánovanou údržbu, která může ovlivnit poskytované služby druhé strany. Každá strana vynaloží přiměřené úsilí pro minimalizování přerušení služby. Plánované práce, které nebudou ovlivňovat službu, nebudou oznamovány. Obě strany musí mít konečný program naplánovaných činností alespoň pět pracovních dní před zahájením prací. . Společnost Telefónica O2 Czech Republic si vyhrazuje právo z důvodů údržby hardware a software (např. upgrade systémů), bez předchozího oznámení, na nevyhnutně nutnou dobu, přerušit poskytování Přístupů, nebo služby Carrier IP Access. O začátku a konci přerušení služby bude Poskytovatel společností Telefónica O2 Czech Republic informován. Servisní okno je definovaný časový interval, který společnost Telefónica O2 Czech Republic využívá k realizaci plánovaných prací, které plánovaně nepřesáhnou vymezený časový úsek. Typy servisního okna: s týdenní periodicitou – nastává každý kalendářní týden v úterý od 00:00 do 06:00 hod., přičemž doba vlastní činnosti nepřesáhne 2 hodiny s denní periodicitou v době od 01:00 do 06:00 hod. a s plánovanou délkou výpadku služeb v trvání maximálně 1 hodiny s denní periodicitou v době od 05:00 do 06:00 hod. a s plánovanou délkou výpadku služeb v trvání maximálně 10 minut. Servisní okno je určeno pro běžné údržbové a další plánované technické práce, které nejsou mimořádné svým rozsahem nebo naléhavostí provedení. Strana provádějící plánované práce bude informovat druhou stranu o začátku a konci přerušení služby z důvodu činností, které byly součástí programu naplánovaných činností. 1.8.
Přístup do prostor
Poskytovatel musí mít k dispozici dostatečný počet odpovědných pracovníků mimo obvyklé hodiny, aby umožnil přístup pracovníkovi společnosti Telefónica O2 Czech Republic do svých prostor za účelem lokalizace poruchy nebo provedení testů nebo provedení plánovaných prací v souladu s dohodnutým systémem přístupu do prostor dohodnutým mezi Poskytovatelem a společností Telefónica O2 Czech Republic . Při dodání a instalaci bude přístup do prostor dohodnut oběma stranami během pracovních hodin v pracovních dnech (pondělí až pátek od 5:00 hod do 23:00 hod na základě předchozí dohody). Poskytovatel souhlasí, že poskytne takový přístup do prostor, aby umožnil společnosti Telefónica O2 Czech Republic odstranit závady, na které se vztahuje tato Smlouva. V případě poruchy umožní Poskytovatel přístup do budovy zástupci společnosti Telefónica O2 Czech Republic co možná nejdříve. V ostatních případech společnost Telefónica O2 Czech Republic oznámí Poskytovateli datum návštěvy, předpokládaný čas Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
příchodu, předpokládaný čas odchodu a jména zaměstnanců společnosti Telefónica O2 Czech Republic nebo třetí strany vyžádané společností Telefónica O2 Czech Republic. Společnost Telefónica O2 Czech Republic bude dodržovat všechna přiměřená opatření bezpečnosti podle pokynů Poskytovatele. 1.9.
Změny infrastruktury
Obě strany se budou vzájemně písemně informovat o změnách v infrastruktuře, především o změnách v datových sítích, které mohou mít technický nebo provozní vliv na služby specifikované v Příloze 1.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 8 (celkem 8) CIPS – Příloha 3a – Zajištění služby Carrier IP Stream
PŘÍLOHA 4
Prognózování SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 5) CIPS – Příloha 4 - Prognózování
1.
Obecná definice části služby Carrier IP Stream 1.1.
Účel Prognózování
Poskytování informací Poskytovatelem pro účely prognózování (dále jen „Prognózování“) slouží společnosti Telefónica O2 Czech Republic k plánování nezbytných opatření ve svých infrastrukturách a na zařízeních pro zajištění služeb poskytovaných dle této Smlouvy. Prognózování je zaměřeno na plánování očekávaných objednávek Přístupů pro určení rozvoje výstavby přístupové technologie pro poskytování služby Carrier IP Stream. Prognózování je dále určeno pro stanovení predikované Kategorie Virtuální privátní cesty za účelem řízení nominální přenosové rychlosti této Virtuální privátní cesty Poskytovatele. 1.2.
Odpovědnost Poskytovatele za Prognózování
Odpovědnost za včasné a úplné prognózování nese Poskytovatel, přičemž společnost Telefónica O2 Czech Republic poskytne přiměřenou součinnost pro poskytnutí takových informací, které jsou požadovány Poskytovatelem jako nezbytné pro vytvoření prognózy. Součinnost společnosti Telefónica O2 Czech Republic zahrnuje poskytnutí Poskytovateli vzdáleného přístupu k aplikaci, která umožní zjištění dosahu xDSL technologie pro telefonní číslo HTS nebo služby euroISDN2 Účastníka a dále zajištění aktualizace dat v této aplikaci na měsíční bázi. 1.3.
Porušení odpovědnosti Poskytovatele za Prognózování
V případě, že Poskytovatel poruší svoji odpovědnost za Prognózování nedodržením termínu určeného k dodání prognózovaných informací stanovených touto Smlouvou, je společnost Telefónica O2 Czech Republic oprávněna zamítnout objednávku Přístupu během období, pro které nebyla dodána prognózovaná informace o plánovém počtu objednávek Přístupů. K uplatnění tohoto práva dojde zejména tehdy, pokud z důvodů nedodání prognózovaných informací nemohla společnost Telefónica O2 Czech Republic učinit změny konfigurace nebo výstavbu IP transportní sítě nebo přístupové technologie pro poskytování služby Carrier IP Stream. V případě, že Poskytovatel poruší svoji odpovědnost za Prognózování nedodržením termínu určeného k dodání predikovaných Kategorií všech využívaných Virtuální privátních cest, bude pro následující období použita predikovaná Kategorie předcházejícího období. 1.4.
Prognózování objemu objednávek Přístupů
Poskytovatel prokazatelným způsobem informuje společnost Telefónica O2 Czech Republic o prognózách objemů objednávek Přístupů a to vždy na celé období šesti kalendářních měsíců dle níže uvedené tabulky.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 5) CIPS – Příloha 4 - Prognózování
Prognózované období – očekávaný objemů objednávek Přístupů
Počet Počet Počet Počet Počet Počet Počet Varianta Přístupů Přístupů Přístupů Přístupů Přístupů Přístupů Přístupů Přístupu na konci 1. na konci 2. na konci 1. na konci 2. na konci 1. na konci 2. na konci 1. Carrier IP DSL pololetí pololetí pololetí pololetí pololetí pololetí pololetí CA 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012
3072/256 8192/512 16384/768
Aktualizaci prognozování očekávaných objemů objednávek Přístupu Poskytovatel provádí vždy nejpozději k prvnímu dni měsíce června nebo prvnímu dni měsíce prosince. Společnost Telefónica O2 Czech Republic si vyhrazuje právo během prognózovaného období odmítnout zřídit každý další Přístup, který by nebyl technicky realizovatelný v přístupové nebo IP transportní síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic, z důvodu významné odchylky očekávaného objemu objednávek Přístupů v daném období. Za významnou odchylku se považuje odchylka od prognózy očekávaného objemu objednávek Přístupu větší než 300% skutečně objednaných a zrealizovaných Přístupů v daném období. Poskytovatel se zavazuje uhradit sankci dle Přílohy 6 této Smlouvy společnosti Telefónica O2 Czech Republic pokud prognóza očekávaného objemu objednávek Přístupu v daném období je větší než 300% skutečně objednaných a zrealizovaných Přístupů. 1.5.
Prognozování Kategorie dané Virtuální privátní cesty
Poskytovatel dohodnutým způsobem elektronické komunikace informuje společnost Telefónica O2 Czech Republic o predikované Kategorii každé jednotlivé Virtuální privátní cesty zřízené dle podmínek stanovených v Příloze 1b této Smlouvy. Účelem prognozování Kategorie Virtuální privátní cesty je koordinace výstavby, řízení a konfigurace IP transportní sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic a dále stanovení řídících hodnot koeficientu Kx pro určení Poskytovatelem požadované nominální přenosové rychlosti Virtuální privátní cesty na základě určené varianty predikované Kategorie Virtuální privátní cesty. 1.5.1.
Varianta predikované Kategorie Virtuální privátní cesty
Varianta predikované Kategorie Virtuální privátní cesty stanovuje řídící hodnota koeficientu Kx ve smyslu bodu 1.7.1. Přílohy 1b této Smlouvy. Tato hodnota vyjadřuje matematickou souvztažnost mezi požadovanou nominální přenosovou rychlostí Virtuální privátní cesty, počtem Účastníků a nominálními přenosovými rychlostmi Přístupů v dané Virtuální privátní cestě.. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 5) CIPS – Příloha 4 - Prognózování
1.5.2.
Určení varianty predikované Kategorie Virtuální privátní cesty
Poskytovatel dle vlastního uvážení pro účely řízení nominální přenosové rychlosti příslušné Virtuální privátní cesty stanovuje variantu predikované Kategorie očekávané úrovně této Virtuální privátní cesty. Predikovaná Kategorie jednoznačně určuje řídící hodnotu koeficientu Kx, a stanovuje odhadovanou náročnost zatížení IP transportní sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic a souvztažnost vůči celkovému zatížení této IP transportní sítě (datovou náročnost Přístupů vůči celkovým dostupným kapacitám této IP transportní sítě pro daný kalendářní měsíc). Pro nově požadovanou Virtuální privátní cestu je Poskytovatel povinen určit variantu predikované Kategorie nejpozději třicet dní před požadovaným datem zřízením této Virtuální privátní cesty. Pokud tak Poskytovatel neučiní, bude společností Telefónica O2 Czech Republic zřízena tato Virtuální privátní cesta s variantou predikované Kategorie 1G (řídící hodnota koeficientu Kx 0,02000, odhadovaná náročnost zatížení IP transportní sítě „průměrná“). 1.5.3.
Termíny prognozování koeficientu predikované Kategorie Virtuální privátní cesty
Poskytovatel prokazatelným způsobem informuje společnost Telefónica O2 Czech Republic o prognózách predikované Kategorie každé jednotlivé Virtuální privátní cesty a to vždy na celé období jednoho následujícího kalendářního měsíce volbou varianty predikované Kategorie pro každou jednotlivou Virtuální privátní cestu dle níže uvedené tabulky.
Varianta predikované Kategorie Virtuální privátní cesty (K)
řídící hodnota koeficientu Kx
odhadovaná náročnost zatížení IP transportní sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic
1A
0,05000
vysoká
1B
0,04000
vysoká
1C
0,03333
nadprůměrná
1D
0,02857
nadprůměrná
1E
0,02500
nadprůměrná
1F
0,02222
průměrná
1G
0,02000
průměrná
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 5) CIPS – Příloha 4 - Prognózování
1H
0,01818
průměrná
1I
0,01667
podprůměrná
1J
0,01538
podprůměrná
1K
0,01429
podprůměrná
1L
0,01333
nízká
1M
0,01250
nízká
1N
0,01176
nízká
1O
0,01111
velmi nízká
1P
0,01053
velmi nízká
1Q
0,01000
velmi nízká
Pro kategorie s odhadovanou náročností zatížení IP transportní sítě s označením „nízká“ a „velmi nízká“ lze očekávat velmi vysokou náročnost řízení koncových služeb a dynamické agregace efektivní přenosové rychlosti Účastníka Poskytovatelem tak, aby nedocházelo k zásadně negativním projevům zhoršené kvality datového přenosu Účastníků (ztrátovost, zpoždění, změna zpoždění apod.) v důsledku Poskytovatelem určené dynamické agregace efektivní přenosové rychlosti. Poskytovatel nese výhradně odpovědnost za řízení svých koncových služeb.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 5) CIPS – Příloha 4 - Prognózování
PŘÍLOHA 5
VYÚČTOVÁNÍ A PLACENÍ
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 3) CIPS – Příloha 5 – Vyúčtování a placení
Úvod Tato Příloha popisuje postup vyúčtování, placení a testování přístupů a služeb poskytovaných společností Telefónica O2 Czech Republic Poskytovateli a uvedených v Příloze 1 Smlouvy. 1
VÝPOČET CEN
1.1
Výpočet realizuje účtující strana na své náklady a v souladu s jednotkami specifikovanými v Příloze 1.
1.2
Účtující strana je odpovědná za včasné shromáždění účtovacích údajů a za sestavení daňových dokladů.
2
VYÚČTOVÁNÍ
2.1
Účtovacím obdobím pro vyúčtování přístupu je kalendářní měsíc. V rámci kalendářního měsíce budou shromažďována data a účtovány ceny za poskytované přístupy a výkony počínaje prvním dnem příslušného kalendářního měsíce do posledního dne příslušného měsíce.
2.2
Byl–li přístup/služba specifikovaná v Příloze 1 zřízena nebo zrušena v průběhu kalendářního měsíce a je-li cena stanovena měsíční paušální částkou, pak za každý den využívání této služby/přístupu se účtuje adekvátní část paušální ceny za měsíc. Nezapočítá se den, kdy byl přístup/služba zřízena. Den, kdy byla služba/přístup zrušen, se započítá.
2.3
Účtující strana vystaví straně účtované daňový doklad vždy do 15. (patnáctého) kalendářního dne následujícího účtovacího období a připojí rozpisy položek daňového dokladu za poskytnutý přístup účtované v daném období.
2.4
Dojde–li po vystavení daňového dokladu ke zjištění, že některé činnosti nebo výkony byly účtovány nižší nebo vyšší částkou, než odpovídá skutečně poskytnutému objemu činností nebo výkonu, účtující strana oznámí písemně tuto skutečnost straně účtované a po vzájemném odsouhlasení bude provedeno řádné doúčtování formou vystavení daňového vrubopisu.
2.5
Reklamaci účetních dokladů uplatňuje Poskytovatel do 15 dnů na adrese účetního místa společnosti Telefónica O2 Czech Republic písemnou formou s uvedením důvodu reklamace. Společnost Telefónica O2 Czech Republic rozhodne o reklamaci podle Všeobecného reklamačního řádu společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
2.6
Kontaktní adresa účetního místa společnosti Telefónica O2 Czech Republic: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Ing. Karel STRYNK Za Brumlovkou 2/266 140 22 Praha 4 tel.: 271 425 288 fax: 271 425 560 e-mail:
[email protected]
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 3) CIPS – Příloha 5 – Vyúčtování a placení
2.7
Při změně kontaktní adresy účetního místa a jiných údajů nezbytných pro vystavení daňového dokladu je každá strana povinna písemně oznámit tuto skutečnost druhé straně bez zbytečného odkladu.
2.8
Vyúčtování musí mít náležitosti účetního a daňového dokladu dle platných právních předpisů.
3
PLACENÍ
3.1
Daňový doklad bude vyrovnáván zaplacením ve lhůtě splatnosti, která je pro účely této Smlouvy stanovena 15 kalendářních dnů od data vystavení daňového dokladu.
3.2
Placení daňového dokladu se realizuje formou bezhotovostního platebního styku. Údaje o bankovním spojení stran budou uvedeny na každém daňovém dokladu. Peněžitý závazek je splněn připsáním placené částky na účet u banky věřitele.
3.3
Pokud účtovaná strana neprovede zaplacení vyúčtované finanční částky nejpozději v den splatnosti, je účtující strana oprávněna vyúčtovat a vymáhat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení a účtovaná strana je povinna vyúčtovaný úrok z prodlení zaplatit.
3.4
Úrok z prodlení bude účtován od a včetně prvního dne následujícího po datu splatnosti dlužné částky, která měla být uhrazena, až do jejího úplného uhrazení.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 3) CIPS – Příloha 5 – Vyúčtování a placení
PŘÍLOHA 6
SMLUVNÍ POKUTY
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 2) CIPS – Příloha 6 – Smluvní pokuty
1.
VŠEOBECNĚ Smluvní pokutu, na kterou vznikl straně nárok dle této Smlouvy, uplatní tato Strana u druhé Strany, která je povinna uplatněnou smluvní pokutu uhradit. Uplatněná částka smluvní pokuty je splatná do 15 (patnácti) kalendářních dnů od doručení jejího vyúčtování druhé Straně.
2. SMLUVNÍ POKUTY PODLE BODU SMLOUVY ZA NEDODRŽENÍ TERMÍNŮ DOHODNUTÝCH VE SMLOUVĚ 2.1.
Smluvní pokuta za nedodržení termínů podle Smlouvy:
porušení lhůt splatnosti
porušení platebního postupu
2.2. Za neuhrazení dlužných částek do 60 (šedesáti) kalendářních dnů po lhůtě splatnosti zaplatí Strana, která je v prodlení s placením peněžitého závazku, druhé Straně smluvní pokutu ve výši 10% z dlužné částky.
2. 2.1.
SMLUVNÍ POKUTY PODLE SMLOUVY ZA NESPLNĚNÍ DALŠÍ STANOVENÉ POVINNOSTI VYPLÝVAJÍCÍ ZE SMLOUVY Smluvní pokuta za porušení povinností dle Smlouvy
(dle článku 5.3, 6.3, 6.16 Smlouvy, Příloha 4 článek 1.4, ) Pokuta za porušení činí 10.000,- Kč za každý jednotlivý případ nesplnění. 2.2.
Smluvní pokuta za porušení práva duševního vlastnictví: Pokuta za porušení činí 50.000,- Kč za každý jednotlivý případ porušení.
2.3.
Smluvní pokuta za neoprávněný požadavek na Přechod služby Přístup Carrier IP DSL CA mezi Poskytovateli – nedodání CAF Pokuta za porušení činí 10.000,- Kč za každý jednotlivý případ porušení.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 2) CIPS – Příloha 6 – Smluvní pokuty
PŘÍLOHA 7
ADRESY A KONTAKTNÍ OSOBY
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 3) CIPS – Příloha 7 – Adresy a kontaktní osoby
1.
OBECNĚ
Strany se dohodly, že všechna oznámení, informace, sdělení, stížnosti, námitky, žádosti a požadavky pro účely této Smlouvy budou předávány do kontaktních míst. Dále se Strany dohodly, že každá určí pracoviště pro operativní řízení, které bude odpovídat za řízení technického provozu. Pro vzájemný styk obou Stran budou k dispozici dále uvedená kontaktní místa. 1.
K NÁLEŽITOSTEM SMLOUVY:
V případě zásadních rozporů mezi Stranami vstoupí v jednání zástupci obou Stran: za
Za Brumlovkou 266/2
Telefónica O2 Czech Republic
140 22 Praha 4 - Michle
Pavel Jiroušek
tel.
271 422 676
fax:
271 425 540
e-mail:
[email protected] za Poskytovatele 2.
PRO OPERATIVNÍ ŘEŠENÍ OTÁZEK SOUVISEJÍCÍCH S OBCHODNÍMI VZTAHY:
za
Za Brumlovkou 266/2
Telefónica O2 Czech Republic
140 22 Praha 4 - Michle tel. fax: e-mail:
za Poskytovatele
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 3) CIPS – Příloha 7 – Adresy a kontaktní osoby
3.
PRO ŘEŠENÍ ZÁLEŽITOSTÍ ODÚČTOVÁNÍ:
za
Za Brumlovkou 266/2
Telefónica O2 Czech Republic
140 22 Praha 4 - Michle
Ing. Karel Strynk
tel.
271 425 288
fax:
271 469 467
e-mail:
[email protected] za Poskytovatele
4.
TECHNICKÁ PODPORA PRO OPERATIVNÍ ŘÍZENÍ PROVOZU V PŘÍPADĚ ZÁSADNÍCH PROBLÉMŮ A PLÁNOVANÝCH PRACÍ za
Olšanská 2681/6
Telefónica O2 Czech Republic
130 84 Praha 3
Poruchová služba
tel: 800 129 500 - Po-Ne 7:00 - 22:00hod
[email protected]
za Poskytovatele
5.
ADRESY PRO DORUČOVÁNÍ DAŇOVÝCH A DALŠÍCH ÚČETNÍCH DOKLADŮ
za
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Telefónica O2 Czech Republic
Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle
za Poskytovatele
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 3) CIPS – Příloha 7 – Adresy a kontaktní osoby
PŘÍLOHA 8
DEFINICE TECHNICKÝCH A PROVOZNÍCH POJMŮ
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. a Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 3) CIPS – Příloha 8 – Definice technických a provozních pojmů
Pojem
Význam Služba Přístup bez aktivní služby HTS nebo ISDN na stejném přístupovém vedení Datum připravenosti pro Dohodnuté datum při nebo po ukončení doby dodání, kdy je testování dohodnutý/á přístup/služba připraven/a pro akceptační testování. Datum splatnosti faktury Nejpozdější datum, do něhož musí být přijata platba. Datum splatnosti je 15 kalendářních dnů od data uvedeného na přední straně faktury pod názvem „datum vystavení faktury“, pokud není písemně dohodnuto Stranami jinak. Datum vystavení faktury Datum uvedené na faktuře, které může být maximálně shodné s datem uskutečnění zdanitelného plnění a musí být omezeno datem patnáctého dne od tohoto data. Doba akceptace Období mezi předložením objednávky Poskytovatelem a převzetím objednávky společností Telefónica O2 Czech Republic v souladu s Přílohou 3. Doba dodání Období, ve kterém objednávka pokročila v souladu s Přílohou 3 od data připravenosti pro dodání k datu připravenosti pro testování. Faktura (daňový doklad) Doklad, používaný v kontextu této Smlouvy k požadavku na platby za přístupy/služby specifikované v Příloze 1 poskytnuté v průběhu účtovaného období, který je souhrnem všech informací nutných k vyúčtování. Identifikační kód Poskytovatele Soubor dvou nebo tří číslic/písmen identifikujících konkrétního provozovatele . Infrastruktura Veřejná IP síť nebo veřejný elektronický systém, který je mimo jiné používán k poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací nebo který umožňuje zpřístupnit veřejnosti možnost přenosu dat nebo obsahu mezi definovanými koncovými body sítě. Kontraktační doba dodání Období mezi datem připravenosti pro dodání a datem připravenosti pro provoz, ve kterém musí být služba instalována a testována v souladu s Přílohou 3. Namítající strana Strana, která vyvolá spor ohledně správnosti faktury druhé Strany. Objednávka Žádost o dodání přístupu/služby předložená definovaným rozhraním společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Poskytovatel Oprávněný provozovatel veřejných komunikačních sítí elektronických komunikací anebo oprávněný poskytovatel veřejně dostupných služeb elektronických komunikací , který má právo požadovat přístup k síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Naked
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 3) CIPS – Příloha 8 – Definice technických a provozních pojmů
Pojem Ověřující účtovací údaje
Plán implementace
Plán testování Protokol dodání
Provozní test
Rozpis položek faktury
Test síťového připojení Účetní systém
Účtovaná strana
Účtované období
Účtující strana (fakturující strana)
Význam Informace shromážděné jednou Stranou o jejím používání služeb, jak jsou specifikovány v Příloze 1 poskytovaných druhou stranou pro účely ověření vyúčtování a faktury předložené druhou Stranou. Popis posloupnosti činností, odpovědností a dat, které definují poskytování a testování objednaných služeb v rámci kontraktačních dob dodání v souladu s Přílohou 3 Plán v souladu s Přílohou 3, který je požadován pro akceptační testování a prováděn v jeho průběhu. Dokument, který je podepsán zástupci společnosti Telefónica O2 Czech Republic a Poskytovatele po dokončení závěrečné operace plánu implementace v souladu s Přílohou 3. Zkušební provoz v souladu s procedurami stanovenými Přílohou 3 prováděný pro zjištění, zda přístup/služba splňuje požadavky, které jsou specifikovány v Příloze 2, v typickém prostředí. Zpracované účtovací údaje o poskytování služeb a další informace používané při přípravě faktury, které představují specifikaci úhrad účtovaných za služby uvedené v Příloze 1. Test v souladu s Přílohou 2 prováděný pro zjištění, zda dohodnuté služby splňují specifikace stanovené v Příloze 2. Systém nebo systémy používané pro zpracování účtovacích údajů, kontrolu informací nutných k vyúčtování a pro přípravu faktur vztahujících se k úhradám za poskytnuté služby uvedené v Příloze 1. Strana, jíž je zaslána faktura za služby poskytnuté v termínech a za podmínek této Smlouvy a která tuto fakturu přijímá. Kalendářní měsíc začínající první den měsíce v 00:00 a končící poslední den uvedeného měsíce v 23:59 plus 60 (šedesát) sekund nebo takové jiné období, které je písemně dohodnuto mezi stranami. Strana odpovědná za shromažďování a zpracování účtovacích údajů o poskytování služeb, sestavení faktury a rozpisu položek faktury a za zaslání faktury straně druhé.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 3) CIPS – Příloha 8 – Definice technických a provozních pojmů
PŘÍLOHA 9
FORMULÁŘE
SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic,a.s.
a
Poskytovatelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 1 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
Testovací Carrier IP DSL CA Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle
Poskytovatel
E.č.
ZŘÍZENÍ testovacího Přístupu ZMĚNA testovacího Přístupu ZRUŠENÍ testovacího Přístupu 1. Účastník:
DIČ: IČ:
Ulice:
č.p.
Město:
PSČ
Bankovní spojení:
č.ú.
Odpovědný pracovník:
tel.:
Fa x:
2. Název služby:
3. Vymezení požadovaných dat: • • • • • • • •
Identifikace Poskytovatele Typ transakce (objednání, změna, zrušení) PSTN/ISDN číslo, ke kterému je služba objednávaná Referenční číslo plátce, na kterém je PSTN/ISDN číslo účtováno Typ Přístupu Kontaktní PSTN/ISDN číslo, jiné, než ke kterému je objednávána služba Kontaktní mobilní číslo Kontaktní fax
4. Zkušební IP adresa pro účely testování: nastavené user name pro testování: TEST nastavené heslo pro testování : TEST Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 2 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
5. Kontaktní osoba zodpovědná za objednání
6. E-mail kontaktní adresa pro zasílání stavu objednávky:
7. Doplňující údaje: Po ukončení testování přístupu Zrušit Převést do komerčního provozu
Vyplněnou objednávku zašlete prosím doporučeně na níže uvedenou adresu:
V
dne
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle Razítko a podpis zástupce(ců)
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 3 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
Carrier IP Access TECHNICKÁ A SERVISNÍ SPECIFIKACE (TSS) SPECIFIKACE SLUŽBY: Služba Carrier IP Access – datový okruh od přístupového bodu IP sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic k datové síti (koncovému zařízení) Poskytovatele
SLUŽBA: druh TSS1): nová Služba: číslo přílohy: změna Služby: celkový počet listů této přílohy: zrušení Služby: přidělená síťová adresa DNA (pouze v případě změny nebo zrušení): FAKTURAČNÍ ADRESA: obchodní jméno, jméno instituce apod.: obec, část obce a PSČ: IČ (rodné číslo): DIČ: ulice, číslo popisné/orientační: IDENTIFIKACE PŘÍPOJKY: Poskytovatel (obchodní jméno, jméno instituce apod.): obec, část obce a PSČ: ulice: číslo popisné/orientační: / poschodí: místnost: požadované datum připojení, resp. změny: Příloha ke
KONTAKTNÍ OSOBA: (podle Smlouvy)
jméno: funkce: adresa pro korespondenci: (včetně PSČ) adresa elektronické pošty (etelefon (včetně směrového fax (včetně směrového čísla):
TECHNICKY ZPŮSOBILÝ ZÁSTUPCE POSKYTOVATELE: (pro zabezpečení technické jméno: funkce: adresa pro korespondenci: (včetně PSČ) telefon (včetně směrového 1)
Odpovídající skutečnost označte křížkem.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 4 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
fax (včetně směrového čísla):
SPRÁVCE VNITŘNÍHO ROZVODU: jméno: firma: adresa (včetně PSČ): adresa elektronické pošty (etelefon (včetně směrového
2)
SPECIFIKACE VNITŘNÍHO ROZVODU : POSKYTOVATEL požaduje ukončit datový okruh v místě přístupového bodu sítě společnosti Telefónica O2 2) Czech Republic (celý průběh okruhu jen po prostředcích Poskytovatele). POSKYTOVATEL požaduje po společnosti Telefónica O2 Czech Republic vybudování nového vnitřního vedení 3) od přístupového bodu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic do místa ukončení datového okruhu . je vlastníkem budovy. Telefónica O2 Czech Republic vybudování nového vnitřního vedení POSKYTOVATEL požaduje po společnosti od přístupového bodu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic do místa ukončení datového okruhu a není vlastníkem budovy. POSKYTOVATEL si zajistí souhlas vlastníka, popř. správce budovy s vybudováním vnitřního vedení a doloží ho Poskytovateli nejpozději do kladného výsledku ověření možností zřízení. POSKYTOVATEL si zajistí přistavení vnitřního vedení od přístupového bodu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic do místa ukončení datového okruhu a je vlastníkem tohoto vedení. POSKYTOVATEL si zajistí přistavení vnitřního vedení od přístupového bodu sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic do místa ukončení přípojky a není vlastníkem tohoto vedení. POSKYTOVATEL si zajistí souhlas vlastníka vnitřního vedení k jeho použití pro objednanou službu a doloží ho Poskytovateli nejpozději do kladného výsledku ověření možností zřízení.
SPECIFIKACE PŘÍPOJKY: TYP ROZHRANÍ: PŘENOSOVÁ RYCHLOST: TYP 1) PŘÍPOJKY NÁZEV 6) OKRUHU
4)
[optika, metalika ] 5) [10,100,200,300,500,1000 Mbps] po Praze
mimo Prahu
2)
Přístupový bod sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic – viz bod 1.1.2 Přílohy č. 2 Smlouvy Místo ukončení datového okruhu – obvykle místo pro připojení Koncového zařízení 4) Vyplňte odpovídající skutečnost. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com 3)
zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 5 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
5)
IDENTIFIKACE KZ : výrobce a typ KZ Identifikace pokud „Identifikace“ neznamená označení síťového elementu ze ZIS, je třeba vložit i kolonku pro toto označení. 5) Koncové zařízení (KZ).
ÚROVEŇ A PARAMETRY SLA: ÚROVEŇ SLA: MĚSÍČNÍ DOSTUPNOST:
Poznámk a:
KZ dodáno jako součást Služby: [ano/ne] typ portu [DCE, standardně DTE]
karta/port KZ:
99.X 99,X %
MAXIMÁLNÍ DÉLKA PORUCHY:
XH
Po ukončení testování : Zrušit Převést do komerčního provozu
V……………………..
Jméno oprávněného zástupce : ……………………………..
dne…………………….. Podpis oprávněného zástupce : ..……………………………
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 6 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
Protokol o ukončení testovacího provozu
Na základě předepsaného a vzájemně odsouhlaseného objemu testů a na základě výsledků těchto testů podle znění Přílohy 2 Smlouvy souhlasí obě níže podepsané strany s ukončením testovacího provozu prostřednictvím Carrier IP Access a Carrier IP DSL CA. Testovací provoz prokázal technickou dostupnost IP sítí. Obě strany prohlašují, že z technického hlediska nic nebrání zahájení komerčního provozu ve smyslu Přílohy 2 výše citované Smlouvy. Testovací provoz byl uskutečněn v lokalitě: Přístup Carrier IP DSL CA: Služba Carrier IP Access: Kapacita Carrier IP Access: Přístupy zřídil: Testovací provoz probíhal v době od: do: Celkový počet hodin: Zahájení zkušebního provozu s komerčním využitím od: Síť Poskytovatele bude pro komerční využití přistupovat přes Carrier IP Access dohodnutým mezi oběma operátory v příslušných ustanovení Smlouvy. Obě strany se dohodly, že směrování provozu do IP sítí bude v souladu se zněním přílohy 2 Smlouvy. Tento protokol nabývá účinnosti dnem podpisu obou stran.
V Praze dne
…………………………………………..
…………..……………………………
za Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
za Poskytovatele
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 7 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
Vzor zákaznického autorizačního formuláře – CAF Carrier IP DSL CA
ZÁKAZNICKÝ AUTORIZAČNÍ FORMULÁŘ PRO SLUŽBU PŘÍSTUP CARRIER IP DSL CA Účelem tohoto formuláře je získat souhlas účastníka s přechodem služby Carrier IP DSL CA k jinému Poskytovateli. Název Poskytovatele: 1. Informace o zákazníkovi Jméno účastníka:
Příjmení, jméno / Název firmy: Referenční číslo: IČO: Ulice:
Č. domu: / Kraj
Obec/ část obce PSČ:
2. Adresa instalace Přesná adresa instalace služby:
Ulice:
(pokud se liší od údajů v bodu 1).
Obec/ část obce
Číslo domu: / PSČ:
3. Informace o přípojce Přístup Carrier IP DSL CA ID přípojky: Referenční číslo plátce přípojky: Service ID přípojky: 4. Podpisy Potvrzuji, že jsem účastník na výše uvedené adrese instalované služby „ADSL“ a nebo zplnomocněn jednat jménem tohoto účastníka (kopie plné moci s ověřenými podpisy musí být přiložena). Potvrzuji, že všechny údaje uvedené v tomto formuláři jsou správné. Zplnomocňuji výše uvedeného Poskytovatele ke všem úkonům nutným k převedení stávající služby „ADSL“ k tomuto Poskytovateli. Žadatel o službu Přechod služby Carrier IP DSL CA k novému Poskytovateli:
Podpis:
Datum: 4. Další informace Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 8 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336
Strana 9 (celkem 9) CIPS – Příloha 9 – Formuláře objednávek
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
PŘÍLOHA 1 PROPOJENÍ SÍTÍ
OBSAH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1
Úvod ........................................................................................................................1 Propojení sítí a parametry POI ...................................................................................2 Kapacita propojení ...................................................................................................3 Signalizace ...............................................................................................................4 Synchronizace ..........................................................................................................5 Směrování provozu...................................................................................................5 Lhůty pro vyřízení žádosti o dodávku služeb, výkonů a zařízení..................................7 Tarifikace a odúčtování (technická hlediska) ..............................................................8 Ukazatele jakosti ......................................................................................................8 Měření provozního zatížení a vyhodnocení v HPH......................................................9 Zajištění tísňových volání...........................................................................................9 Údržba ...................................................................................................................10 Testování a zkušební provoz ...................................................................................10 Bezpečnost a ochrana sítí .......................................................................................11 Testování funkcí signalizace č. 7 při propojení sítí ....................................................12
Úvod
Příloha 1 popisuje a charakterizuje propojovací bod (POI), uvádí základní technologii a provozní podmínky propojení, parametry propojení sítí a stanoví podmínky testování propojení obou sítí. Společnost Telefónica O2 používá pro propojení své mobilní sítě se sítí jiného operátora nebo pro připojení přístrojů a zařízení nebo sítě jiného poskytovatele služby elektronických komunikací rozhraní uvedená v následujících předpisech (Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, § 136, odst. 13) Základní specifikace Specifikace fyzické vrstvy A interface 2 Mbit/s A sub interface 2 Mbit/s PRA (30B+D) Air-interface GSM
G.703 (2048 kbit/s), G.704, G.706, G.823 G.703 (2048 kbit/s), G.704, G.706, G.823 G.703 (2048 kbit/s, 120 Ohm), G.704, I.431 3GPP TS 01.01 V8.5.0 (2002-03) GSM R-99
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 1 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
Air interface CDMA 1xEV-DO Air interface sítě FWA 3,5 GHz Air interface sítě UMTS
specifikace podle IS856 CEPT ERC Rec.14-03 a ETSI TM4 (EN 301 021) 3GPP TS 25.401
Specifikace SS7 MTP Q.701 – Q.708, ČSN ETS 300 008-1 ISUP Q.761 – Q.764, ČSN ETS 300 356-1 ČSN ETS 300 356-2 až 19 (doplňkové služby) ČSN EN 300 646-1 (propojení ISDN – PLMN) SCCP Q.711 – Q.714, Q.716 ČSN ETS 300 309-1 Specifikace testů SS7 MTP (2. vrstva) MTP (3. vrstva) SCCP ISUP (základní služby) ISUP (doplňkové služby) ISUP (ISDN-PLMN) Specifikace DSS1 1. vrstva 2. vrstva 3. vrstva
(základní služby)
Q.781 Q.782 Q.786 Q.784.1 Q.785 ČSN ETS 300 482
ČSN ETS 300 011-1 (primární přístup) ČSN ETS 300 012 (základní přístup) ČSN ETS 300 125 ČSN ETS 300 102-1 až 2
2
Propojení sítí a parametry POI
2.1
Tranzitní mobilní ústředna společnosti Telefónica O2 typu DX 200, výrobce Nokia bude propojena přes POI s ústřednou společnosti OLO, typu … …, výrobce …
2.2
Parametry POI odpovídají platným předpisům, Číslovacímu plánu veřejné sítě elektronických komunikací, spolehlivosti poskytovaných služeb v síti elektronických komunikací, Přenosovému plánu sítě elektronických komunikací, Synchronizačnímu plánu, Signalizačnímu plánu a dalším předpisům.
2.3
Umístění POI
2.3.1 Propojovací bod v Praze je umístěn v budově (Telehousu) …….., místnosti č. ………..ul…………
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 2 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
2.3.2 Rozvaděče DDF jsou v majetku smluvních stran, vč. kabelů pro jejich připojení. Kabel propojující rozvaděče je v majetku majitele Telehousu, který zajišťuje jeho instalaci a údržbu na základě samostatné smlouvy 2.3.3 POI je trvale přístupný zaměstnancům obou smluvních stran. Režim přístupu si smluvní strany dohodnou s provozovatelem Telehousu. 2.3.4 Přenosové prostředky musí být instalovány v souladu s požadavky na POI, svazky definovány na základě analýzy provozu, provoz bude směrován do svazků podle stanovených principů směrování. 2.4
Struktura propojení sítí smluvních stran je na obr. 1. Obě sítě jsou vzájemně nezávislé, propojené pouze ve znázorněném POI. Pro vzájemné propojení sítí je použit přenosový systém PCM 2Mbit/s. Pro signalizaci je použit TSLs (1-31).
2.5
Základní topologie propojení sítí
(schéma bude doplněno podle dohody)
Telefónica O2
OLO ………
Obr. 1 – schéma propojení sítě společnosti OLO a sítě společnosti Telefónica O2
2.6
Specifikace propojení Vzájemné propojení sítí smluvních stran je provedeno takto • rozhraní E1, toky 2 Mbit/s (2048 kbit/s), 31 hovorových kanálů • parametry rozhraní podle ITU -T G.703, 120 ohm symetrický s možností změny vedení toku a jeho rozpojení • propojení musí umožnit přenos signalizace SS7 Rozvaděče musí být přehledně značeny a musí mít provozní dokumentací určující pozice jednotlivých toků 2 Mbit/sec. Označování okruhů musí být v souladu s doporučením ITU-T M.1400
3
Kapacita propojení
3.1
Kapacita propojení v POI je stanovena a realizována tak, aby ztráty nepřesahovaly v HPH 0,1 %. Kritérium stanovení kapacity je takové, že pokud ztráty překročí v období 10 pracovních dnů jdoucích po sobě více než ve třech případech stanovenou mez ztrát po dobu delší než 1 hodina, zahájí pracovníci
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 3 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
odpovědní za řešení technických otázek podle bodu 3 Přílohy 6 do 10 pracovních dnů jednání o zvýšení kapacity propojení. To neplatí v případě, kdy ke vzrůstu ztrát došlo vlivem mimořádné události 3.2
Úpravy kapacity propojení: Změny kapacity propojovacích svazků mezi sítěmi smluvních stran se realizují na základě vzájemné dohody. Obě strany dohodnou v dostatečném časovém předstihu časový harmonogram úpravy (rozšíření) tak, aby nedošlo k přetížení propojovacího svazku.
3.3
Pro střednědobé plánování si smluvní strany poskytnou vždy ke konci kalendářního pololetí prognózu potřebné kapacity svazků na následující dva plánovací roky. Ke dni 1.1.2009 1.7.2009 1.1.2010 1.7.2010
Propojovací bod Praha Praha Praha Praha
Počet toků 2Mbit/s X X X X
3.4
Z POI musí každá ze smluvních stran zřídit ke své ústředně dostatečně kapacitní přenosovou cestu.
3.5
V případě nedostatečného využití kapacity propojení zahájí smluvní strany na základě návrhu jedné z nich jednání o jejím snížení tak, aby propojovací svazky byly využívány optimálně.
4
Signalizace
4.1
Pro propojení bude použita signalizace č. 7
4.2
Signalizace č. 7 je specifikována v dokumentu ”Národní specifikace CCITT SS No.7 MTP a ISUP pro Českou a Slovenskou republiku”, Verze 1, TESTCOM (1. prosince 1993), s modifikací podle ETS 300 303 (červenec 1994) s cílem ETSI ISUP V. 2.
4.3
Základní topologie propojení sítí signalizace č.7
(bude doplněno podle dohody) Okruhy Signalizační linky Telefónica O2
OLO……
…. Obr 2 schéma propojení signalizace sítě společnosti OLO a sítě společnosti Telefónica O2
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 4 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
4.4
Základní pravidla pro směrování MTP (NI = 11) Ze sítě společnosti OLO do sítě společnosti Telefónica O2 Popis signalizačních relací v lokalitě Praha
OPC
DPC
1. alternativa
2. alternativa
loadsharing
Ze sítě společnosti Telefónica O2 do sítě společnosti OLO Popis signalizačních relací v lokalitě Praha OPC
4.5
DPC
1. alternativa
2. alternativa
loadsharing
SPC v síti signalizace č.7 (přechodová síť)
Přechodová síť - síťový indikátor NI=11, struktura SPC 6 - 8 bitů : 4.5.1 SPC uzlů společnosti OLO …… ……. Praha 4.5.2 SPC uzlů společnosti Telefónica O2 …… ……. Praha
5
Synchronizace
5.1
Mobilní síť společnosti Telefónica O2 je synchronizována z pevné sítě společnosti Telefónica O2 podle doporučení ITU-T G.810 a G.811 s dlouhodobou frekvenční odchylkou nepřesahující 1 x 10-11.
5.2
Síť společnosti OLO je synchronizována …………………
5.3
Propojení sítí nesmí být žádnou smluvní stranou používáno pro synchronizaci své sítě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak
6
Směrování provozu
6.1
Každá smluvní strana zajistí správné směrování na čísla druhé smluvní strany, které jí byla přidělena ČTÚ, nebo která jsou připojena k její síti, vč. čísel přenesených v rámci MNP do sítě druhé smluvní stany. Pokud je hovor první smluvní stranou směrován do sítě druhé smluvní strany na číslo, které bylo přeneseno ze sítě druhé smluvní strany do třetí sítě, druhá smluvní strana vyhledá, pokud je to technicky možné, správnou síť a dosměruje do ní hovor.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 5 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
6.2
Odchozí provoz ze sítě smluvní strany do sítě druhé smluvní strany bude směrován do dohodnutého POI. (V případě nedostupnosti tohoto POI bude provoz směrován přímým propojením přes jiný POI mezi sítěmi smluvních stran – pokud existují). Pokud další POI neexistuje, bude provoz alternativně směrován přes dohodnutou síť třetí strany.
6.3
Obě strany si budou předávat volání s kódem NRN (Network routing number), s výjimkou volání na čísla, na která se nevztahuje přenositelnost čísel mezi mobilními operátory. Kód NRN je definován jako řetězec E0 + OpID (Operator ID tříciferný) a je předřazen před NDC volaného čísla. Výsledná podoba předávané adresy v národním formátu bude: NRN + Volané číslo v národním formátu (např. E0232602123456).
6.4
Principy směrování volání s NRN U příchozích hovorů s vlastním OpID provede operátor ukončení hovoru, pokud je skutečně provozovatelem telefonního čísla. U příchozích hovorů s OpID jiného operátora bude hovor směrován podle tohoto OpID bez nového vyhledání
6.5
Ochrana proti zacyklení volání Obě strany použijí Hop Counter. Hodnota nastavení Hop Counter rozhodná pro rozpojení volání bude dohodnuta na pracovní úrovni mezi zástupci smluvních stran.
6.6
Pokud první smluvní strana v případě přelivu směruje hovor do sítě třetí strany přes síť druhé smluvní strany, druhá smluvní strana hovor přesměruje a k ceně za terminaci hovoru v síti třetí strany si účtuje cenu za službu tranzitu (cena je účtována kaskádně).
6.7
Služba SMS - směrování zprávy SRI_SM Signalizační zprávy MAP_SRI_SM budou směrovány přímo (tj. k operátorovi, kde se nachází adresát textové zprávy). V této zprávě si obě strany budou předávat kód NRN, s výjimkou čísel, na která se nevztahuje přenositelnost čísel mezi mobilními operátory. NRN je předřazen před NDC volaného čísla. Výsledná podoba předávané adresy v mezinárodním formátu bude: CC+ NRN + Volané číslo v národním formátu (např. 420E0232602123456). Ochrana proti zacyklení: Při zjištění rozdílu v příchozím Operator ID a vyhledaném Operator ID bude zastaveno další směrování této signalizační zprávy.
6.8
Směrování MMS Zprávy MMS jsou směrovány přes MMS rozhraní přímo na základě IMSI získaného pomocí signalizačního dotazu (zpráva MAP_SRI_SM).
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 6 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
Směrování této signalizační zprávy (SRI_SM) je identické jako v případě služby SMS. 6.9
Úpravy směrování v sítích a změny číselné kapacity
6.9.1 Na základě předaného požadavku a informace o změnách v přídělu číselné kapacity provede druhá strana nezbytná opatření v konfiguraci směrování ve své síti vždy k prvnímu dni následujícího měsíce. Tato změna bude provedena pouze pro požadavky, které budou dodány do 15. kalendářního dne měsíce předchozího, u později dodaných požadavků bude úprava provedena v dalším termínu. Nedílnou součástí požadavku musí být příslušné platné rozhodnutí ČTÚ o udělení oprávnění k využívání čísel. Pokud se bude změna týkat zavedení nových číselných sérií oproti platnému retailovému ceníku společnosti Telefónica O2, bude termín zprovoznění dohodnut individuálně. V případě, že se strany nedohodnou, aplikují se termíny dle bodu 7. 6.9.2 Ustanovení bodu 6.9.1 se vztahuje i na zavádění nových služeb po podepsání dodatku.
7
Lhůty pro vyřízení žádosti o dodávku služeb, výkonů a zařízení
7.1
Maximální kontraktační doby dodání pro každou službu jsou specifikovány v níže uvedené tabulce. Maximální kontraktační Maximální kontraktační doba dodání doba dodání (měsíců) (měsíců) Počáteční konfigurace
Rozšíření existující konfigurace
(s nutností rozšíření ústředny nebo přenosového zařízení / bez nutnosti rozšíření ústředny nebo přenosového zařízení)
(s nutností rozšíření ústředny nebo přenosového zařízení / bez nutnosti rozšíření ústředny nebo přenosového zařízení)
6/3
6/2
Název
Pro dojednané služby mezi smluvními stranami podle Přílohy 2
7.2
Kontraktační doby dodání pro změny v konfiguraci svazků a pro fyzické odstranění z bodu propojení jsou specifikovány v níže uvedené tabulce. Změna
Kontraktační doba dodání Telefónica O2
Kontraktační doba dodání OLO
Změna v konfiguraci svazku Fyzické odstranění z propojovacího bodu
1 měsíc 1 měsíc
1 měsíc 1 měsíc
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 7 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
7.3
Maximální kontraktační doby zrušení pro každou službu jsou specifikovány v níže uvedené tabulce. Název
Maximální kontraktační doba zrušení (měsíců)
Pro dojednané služby mezi smluvními stranami podle Přílohy 2
1 měsíc
7.4
Výše uvedené lhůty neplatí v případech, pokud je mezi smluvními stranami dohodnuto jinak nebo pokud z technických důvodů není možné vůbec službu či výkony zřídit nebo realizovat.
8
Tarifikace a odúčtování (technická hlediska)
8.1
Tarifními body pro veškerý odchozí provoz ze sítě smluvní strany do sítě druhé smluvní strany jsou ústředny podle bodu 2.
8.2
Ústředny smluvních stran musí být vybaveny zařízením (hardware, software) pro vzájemné odúčtování, a to minimálně pro měření odchozího provozu v rozsahu počtu úspěšných volání a celkové doby hovoru, a to vše v rozdělení, které odpovídá jednotlivým službám a využívání časově přepínaného tarifu.
8.3
Pro zajištění maximálního souladu naměřených hodnot provozu budou smluvní strany řídit čas podle GPS.
9
Ukazatele jakosti
9.1
Sledování a vyhodnocování jakosti v POI bude prováděno podle následujících zásad: • • • • •
Pro účely této Smlouvy je za poruchu považován výpadek provozu na příslušném propojení. Každé propojení je posuzováno zvlášť. Smluvní strany zabezpečí vzájemné předávání podkladů o poruchách na propojovacích svazcích v jednotlivých propojovacích bodech. Vyhodnocování a sledování úspěšnosti volby na propojovacím svazku bude dokladováno vyjádřením procenta úspěšných spojení z celkového počtu pokusů o spojení. Konkrétní způsob a technické řešení vlastního vyhodnocování bude dohodnuto na pracovní úrovni.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 8 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
9.2
Jakost služeb
9.2.1 Smluvní strany zajistí, aby v její síti bylo dosahováno hodnot ukazatelů jakosti telekomunikačních výkonů stanovených obecně závaznými předpisy a technickými normami. Smluvní strany dále zajistí, aby střední doba mezi dvěma poruchami na propojovacím svazku s propojovacím bodem nebyla kratší než 600 dní a střední doba opravy na propojovacím svazku nebyla delší než 2 hodiny. 9.2.2 Smluvní strany zajistí, aby v případě propojení smluvních stran v Telehousu bylo součástí smlouvy s jeho majitelem i odstranění závady na propojovacím kabelu v době kratší než 2 hodiny. 9.2.3 Definice ukazatelů jakosti "Střední doba mezi dvěma poruchami” a "Střední doba opravy”, které jsou stanoveny v bodu 8.2.1 a jsou definovány následovně: Doba provozu
Střední doba mezi dvěma poruchami = N
( poruchová kapacita) i
∑ i=1
(celková kapacita propojení mezi sítěmi v době poruchy)
kde N = celkový počet závad za dobu provozu v daném propojovacím bodu. Doba provozu je doba od zahájení provozu v daném propojovacím bodu. N1 (celková doba opravy)k * (poruchová kapacita)
Střední doba opravy =
∑ k=1 celková kapacita propojení mezi sítěmi v době poruchy)
kde N1 = celkový počet závad v daném propojovacím bodu za posledních 600 dnů provozu (pokud je doba provozu kratší než 600 dnů, počítá se tato kratší doba).
10
Měření provozního zatížení a vyhodnocení v HPH Měření na svazcích mezi sítěmi smluvních stran bude pro provozní potřebu a pro následné změny propojovací kapacity prováděno kontinuálně. Pro potřeby této Smlouvy je HPH stanovena jako hodina s největším průměrným zatížením v běžném pracovním dnu.
11
Zajištění tísňových volání Spojení na pracoviště tísňových volání si každá smluvní strana pro své účastníky zajišťuje sama smlouvou s operátorem, k jehož síti jsou tato pracoviště připojena. Obě smluvní strany budou dále postupovat podle zásad dohodnutých s příslušnými orgány příjemců tísňových volání a v souladu s rozhodnutím ČTÚ.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 9 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
12
Údržba
12.1 Rozhraním údržby mezi sítěmi smluvních stran je fyzické rozhraní POI specifikovaném v této Příloze. 12.2 Řízení provozu obou společností si bude vzájemně podávat zprávy o plánovaném přerušení spojení nebo o plánovaných změnách (např. změny SW nebo HW v ústřednách ovlivňujících provoz mezi oběma sítěmi) na dispečink společnosti Telefónica O2 nebo společnosti OLO (viz Příloha 6). 12.3 Smluvní strany si neodkladně vzájemně předají informace o závažných poruchách (trvající déle než 30 min) svých ústředen a přenosových prostředků souvisejících s propojením sítí ovlivňujících provoz mezi oběma sítěmi na dispečink – viz Příloha 6. 12.4 Obě smluvní strany věnují při údržbě zvýšenou pozornost všem systémům zabezpečujícím synchronizaci a signalizaci.
13
Testování a zkušební provoz
13.1 Testovací provoz 13.1.1 Testovacím provozem se rozumí ověření spolupráce sítí smluvních stran přes rozhraní POI. Základním předpokladem pro zahájení testovacího provozu mezi sítěmi smluvních stran je dohodnutý postup a vzájemné prohlášení, že jejich propojovaná zařízení a rozhraní splňují stanovené požadavky na bezpečnost, spolehlivost a kompatibilitu a odpovídají platným mezinárodním i ČS standardům, a že jsou způsobilá k začlenění do sítě elektronických komunikací. POI se zřizuje alespoň v kapacitě nutné pro testovací provoz. 13.1.2 Předmětem testovacího provozu jsou zejména zkoušky na rozhraní signalizace č.7 (CCITT) mezi sítěmi smluvních stran pro MTP, SCCP, ISUP Testy jsou popsány v bodu 18 této Přílohy. 13.1.3 Propojení ústředen smluvních stran bude realizováno pomocí ”n” (kdy n≥1) přímých okruhů 2 Mbit/s. Smluvní strany odpovídají za zřízení pevných okruhů v úseku od POI ke své ústředně ke dni zahájení testovacího provozu mezi ústřednami obou stran. Topologie propojení bude odsouhlasena pro každý případ testování. 13.1.4 Závady zjištěné během testovacího provozu budou rozděleny do tří kategorií: a) FAT 1 - závažné závady, které brání zahájení zkušebního provozu, musí být odstraněny do ukončení testovacího provozu, b) FAT 2 - závažné závady, které brání zahájení trvalého provozu, musí být odstraněny do ukončení zkušebního provozu, NFAT - nezávažné závady, které nebrání zahájení trvalého provozu a musí c) být odstraněny do 6 měsíců ode dne jeho zahájení. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 10 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
13.1.5 Po úspěšném ukončení testovacího provozu bude oběma stranami podepsán protokol o výsledcích testovacího provozu. Protokol je zároveň ”oprávněním” k zahájení zkušebního provozu. Podmínkou úspěšného ukončení testovacího provozu je odstranění všech případných závad FAT1. 13.1.6 Pokud nebudou do stanoveného termínu ukončení testovacího provozu odstraněny všechny závady FAT1, bude testovací provoz ukončen a po odstranění závad FAT1 a po vzájemné dohodě smluvních stran bude určen termín opakování testovacího provozu. 13.1.7 Testování nebude komerčně využíváno. 13.2 Zkušební provoz 13.2.1 Zkušební provoz bude zahájen po úspěšném dokončení testovacího provozu a po podpisu Smlouvy o propojení, a to na dobu nezbytně nutnou k odstranění chyb, bránících převedení spojovací a přenosové technologie do trvalého provozu. V čase zahájení zkušebního provozu obě strany společně odsouhlasí termín předání prvních výsledků. 13.2.2 Během zkušebního provozu budou ústředny smluvních stran v konfiguraci pro trvalý provoz a v kapacitě nezbytné pro zkušební provoz. Účelem zkušebního provozu je ověřit směrování, tarifikaci, odpočet, číslování a synchronizaci podle projektu v reálném prostředí za simulovaného, resp. omezeného provozu. 13.2.3 Konkrétní postupy ověřování funkcí uvedených v odst. 12.2.2. budou dohodnuty před zahájením zkušebního provozu. 13.2.4 Pokud bude identifikována závada typu FAT 1, bude zkušební provoz přerušen do doby odstranění této závady. 13.2.5 Po ukončení zkušebního provozu budou výsledky zkušebního provozu vyhodnoceny oběma stranami. V případě rozporu bude postupováno v souladu s čl. 19 Smlouvy. Podmínkou úspěšného ukončení zkušebního provozu je odstranění všech nalezených závad typu FAT 1 a FAT 2. 13.2.6 Pokud nebudou do ukončení zkušebního provozu odstraněny všechny závady typu FAT 2, bude zkušební provoz ukončen s neúspěšným výsledkem a nový termín opakování zkušebního provozu bude stanoven po vzájemné dohodě obou smluvních stran a po odstranění závad typu FAT 2 a FAT 1. 12.3 Trvalý provoz Trvalý provoz bude možno zahájit ve stanovené kapacitě okamžitě po úspěšném dokončení zkušebního provozu, a po jeho kladném vyhodnocení oběma stranami, v souladu s čl. 12.2.
14
Bezpečnost a ochrana sítí
14.1 Každá smluvní strana je odpovědná za bezpečný a spolehlivý provoz vlastní sítě a všechny zásahy do ní bude provádět tak, aby: •
nebyla ohrožena bezpečnost a zdraví zaměstnanců a dalších osob, nebo zaměstnanců a zákazníků druhé smluvní strany,
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 11 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
•
neničila, nezasahovala nebo nezpůsobovala jakékoliv narušování nebo zhoršování provozu sítě druhé smluvní strany.
14.2 Žádná smluvní strana nesmí zasahovat do užívání nebo poskytování služeb elektronických komunikací druhé smluvní strany. Tento princip nesmí bránit oběma smluvním stranám v normálním provozu jejich sítí při dodržování následujících podmínek: • •
smluvní strana musí včas informovat druhou smluvní stranu o plánované akci, smluvní strana musí zajistit takové kroky, které vedou k vyhnutí se nebo minimalizaci nežádoucího vlivu na poskytované telekomunikační služby, nebo pokud je potřeba, zajistit alternativní cestu pro směrování hovorů.
14.3 Každá smluvní strana řídí provoz své sítě tak, aby zabránila • •
narušení integrity sítě druhé smluvní strany nebo narušení integrity vlastní sítě, a tím snížení kvality poskytovaných služeb druhou smluvní stranou jeho zákazníkům.
14.4 Každá smluvní strana podnikne okamžité kroky k minimalizaci případných škod způsobených jakoukoliv závadou v síti, která by mohla mít vliv na přenos hovorů a jakost poskytovaných služeb v síti druhé smluvní strany.
15
Testování funkcí signalizace č. 7 při propojení sítí
15.1 INTRODUCTION Explanation of Testlist Test Specification is based on the Q.781 [1], Q.782 [2], Q.784 [3], Q.785 [4], Q.788 [5] and Q.786 [6] with some additional test cases. Definition of Access ISDN Access Access using DSS 1 interworking directly with ISUP (ISDN applicable on the ……….. side only) Non-ISDN Access Access using any signalling protocol other than DSS 1 interworking directly with ISUP PSTN or Undetermined Access Any type of access (ISDN or non-ISDN) interworking with ISUP over a non-ISDN network (applicable on the …………………side only) Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 12 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
SS7 Network Interconnection (bude doplněno podle dohody) …………………………….
15.2 TEST LIST Note: Shaded items are the selection for the reduced tests. Level 2 (Q.781) Q.781
Testcase
1.1 1.2 1.21 1.25 1.29 1.5 3.5 8.1
Initialisation (Power-up) Timer 2 Both ends set emergency Deactivation during initial alignment Deactivation during link in service Normal alignment – correct procedure Link in service (break Tx path) MSU transmission and reception (Basic)
Result
Remarks
Result
Remarks
Result
Remarks
Level 3 (Q.782) Q.782
Testcase
1.1 1.2 1.3 2.5.1 3.16
First signalling link activation Signalling linkset deactivation Signalling linkset activation Load sharing within a linkset-all links available Changeover to another linkset with adjacent SP Accessible Changeover as compatibility test Changeback within a linkset Changeback from another linkset Inhibition of a link – Available link Inhibition of a link – unavailable link Inhibition not permitted - Local reject on a available Link Manual unhibition of a link - With changeback Management inhibiting test - Normal procedure Sending of a TFP on an alternative route - Failure of normal linkset Broadcast of TFPs – On one linkset failure Broadcast of TFPs – On multiple failure Sending of a TFA on an alternative route Recovery of normal linkset Sending of TFA on an alternative route - On reception of TFA Broadcast of TFAs – On one linkset recovery Broadcast of TFAs – Various reasens Signalling link test – After activation of a link
3.20 4.1 4.8 7.1.1 7.1.2 7.2.1
7.6.1 7.17.1 9.1.1 9.2.1 9.2.2 9.4.1 9.4.2 9.5.1 9.5.2 12.1
Level 4 (Q.784) Q. 784
Testcase
1. 1.3.1.1
Circuit supervision CGB and CGU received
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 13 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
1.3.1.2 1.3.2.1 1.3.2.2 1.3.2.3 1.4.1 1.4.2
CGB and CGU sent BLO received BLO sent Blocking from both ends; removal of blocking from one end CCR received: successful CCR sent: successful
2. 2.1.1 2.1.2 2.2.1 2.2.2 2.3.1 2.3.2 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7
Normal call set up IAM sent by controlling SP IAM sent by non-controlling SP "on block" operation Overlap sending (with SAM) Ordinary call (with various indications in ACM) Ordinary call (with ACM, CPG and ANM) Call switched via satellite Echo control procedures for call setup Blocking and unblocking during a call (initiated) Blocking and unblocking during a call (received)
3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
Normal call release Calling party clears before address complete Calling party clears before answer Calling party clears after answer Called party clears after answer Suspend initiated by the network
4. 4.1
Unsuccessful cal setup Valiate a set of known causes for release
For PLMN/ISDN iterf. Cause value 20
5. 5.2.2
Abnormal situation during a call T9: waiting for answer message Early ACM timer - see Attachment
For PLMN/ISDN interface only
Q. 784
Testcase
6. 6.1.1 6.1.2 6.1.4 6.1.5
Special call setup Continuity check required COT applied on previous circuits Delay of trough connect COT unsuccessful
Result
Remarks
Result
Remarks
Level 4 (Q.785) Q. 785
Testcase
1. 1.1.1 1.1.2 1.3.1 1.3.2 1.5.1
Calling Line identification (CLI) CLIP-network provided: sent CLIP-network provided: received CLIR netork provided: sent CLIR netork provided: received CLI - not available: sent
*)
2.
Connected Line Identification (CLO)
*)
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 14 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
2.1.1 2.1.2 2.2.1 2.2.2 2.4.1 2.4.2 2.6.1 2.6.2 2.7.1
COL - request: sent COL - request: received COLP - network provided: sent COLP - network provide: received COLR - network provide: sent COLR - network provided: received COL - not available: sent COL-not available: received COL - international address included: sent Call forwarding - see Attachment
For PLMN/ISDN interface only
*) Depend on the Interconnection Agreement SCCP Tests (Q.786) Basic Tests Q. 786 1.1.2.1.7
Testcase Result SCCP routing of message from MTP, Route on GT
Remarks
Testcase Result SCCP routing of message from MTP, Route on GT-GT - GT translation failed - Return option set SCCP routing of message from MTP, Route on GT-GT - GT translation failed - Return option not set Data transfer with Sequential Delivery Capability at relay node
Remarks
Additional Tests Q. 786 1.1.2.1.8 1.1.2.1.9
1.2.1.2
ISUP END-TO-END Tests (Q.788) Telefónica O2 is taken as Non-ISDN Access Note: GSM access is taken as non-ISDN access from the point of view of ITUT Recommendation Q.788. This Recommendation defines ISDN access as using DSS1 interworking directly with ISUP. This is not fulfilled for GSM access even if in the backward call indicators ISDN access is indicated and interworking for some ISDN services is possible. ISDN Access - Non-ISDN Access Q. 788 4.1.1.1 4.1.1.2 4.1.1.3 4.1.1.4
4.1.2.2 4.1.2.4 4.1.3.1
Testcase Result Normal call release Calling party clears before answer Calling party clears after answer Called party clears after answer followed by calling party clearing Called party clears after answer (Q.118 expiration) Unsuccessful call setup Dialling of an unallocated number Calling to a busy subscriber Abnormal situation during call No answer from the called party (user alerted)
Remarks
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 15 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
PSTN (Undetermined) Access - Non-ISDN Access Q. 788 4.3.1.1
Testcase Normal call release Calling party clears after answer
Result
Remarks
Result
Remarks
Testcase Result Normal call release Called party clears after answer followed by calling party clearing after TimeOut (Reanswer Timer) Called party clears after answer followed by his reanswer before TimeOut. Called party clears followed by calling party clearing before Time Out (Reanswer Timer) Calling party clears before answer Called party clears after answer followed by calling party clearing Called party clears after answer (Q.118 expiration) Unsuccessful call setup Dialling of an unallocated number Calling to a busy subscriber Abnormal situation during call No answer from the called party (user alerted) Supplementary services Call to the subscriber with Call Forwarding supplementary service Call to the subscriber with voice mail box with switched-on handset Call to the subscriber with voice mail box with switched-on handset IARSTAT Test IARSTAT by calls from Traffic Simulators ITS
Remarks
Non-ISDN Access - Non-ISDN Access Q. 788 4.5.1.1
Testcase Normal call release Calling party clears after answer
Additional Tests Non-ISDN Access - Non-ISDN Access A1.1
A1.2
A1.3 A1.4 A1.5
A1.6 A1.7 A1.8 A1.9 A1.10 A1.11
A1.12
PSTN (Undetermined) Access - Non-ISDN Access A2.1
A2.2
A2.3 A2.4 A2.5
A2.6 A2.7 A2.8
Testcase Result Normal call release Called party clears after answer followed by calling party clearing after TimeOut (Reanswer Timer) Called party clears after answer followed by his reanswer before TimeOut. Called party clears followed by calling party clearing before Time Out (Reanswer Timer) Calling party clears before answer Called party clears after answer followed by calling party clearing Called party clears after answer (Q.118 expiration) Unsuccessful call setup Dialling of an unallocated number Calling to a busy subscriber Abnormal situation during call No answer from the called party (user alerted) Supplementary services
Remarks
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 16 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
A2.9 A2.10 A2.11
A2.12
Call to the subscriber with Call Forwarding supplementary service Call to the subscriber with voice mail box with switched-on handset Call to the subscriber with voice mail box with switched-on handset IARSTAT Test IARSTAT by calls from Traffic Simulators ITS
15.3 REFERENCES [1] [2] [3] [4] [5]
[6]
ITU-T Rec. Q.781 , (93) Signalling System No.7 - MTP level 2 test specification ITU-T Rec. Q.782 , (93) Signalling System No.7 - MTP level 3 test specification ITU-T Rec. Q.784 , (02/91) ISUP basic call test specification ITU-T Rec. Q.785 , (09/91) ISUP protocol test specification for supplementary services ITU-T Rec. Q.788 , (02/95) User-network-interface to user-network-interface compatibility test specifications for ISDN, non-ISDN and undetermined accesses interworking over international ISUP ITU-T Rec. Q.786 , (03/93) SCCP test specification
15.4 TEST RESULT ISUP Test results Test Relation: from Date of test beginning: Date of test ending: SCCP Test results Test Relation: from Date of test beginning: Date of test ending:
……………….
to
Telefónica O2
………………..
to
Telefónica O2
The agreed Level 2 tests were successful unsuccessful With exception of
completed
The agreed Level 3 tests were successful unsuccessful With exception of test item: Nr......
completed
(Chapter,
Q.782)
The agreed Level 4 tests were successful unsuccessful With exception of test item: Nr......
completed
(Chapter,
Q.784)
test
(Chapter, item:
Q.781) Nr......
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 17 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
The agreed Level 4 tests were successful unsuccessful With exception of test item: Nr...... The agreed SCCP tests were successful unsuccessful With exception of test item: Nr......
completed
completed
(Chapter,
Q.785)
(Chapter,
Q.786)
The agreed ISUP End-To-End tests were completed (Chapter, Q.788) successful unsuccessful With exception of test item: Nr...... The agreed Additional successful unsuccessful With exception of test item: Nr......
tests
were
completed
ORGANISATION: DATE: SIGNED BY:
Poznámky Podmínky a možnosti propojení s mobilní sítí společnosti Telefónica O2 (nejsou součástí vlastního textu Smlouvy) 1 Ústředny sítě společnosti Telefónica O2 (bránové ústředny), které umožňují propojení s jinou veřejnou sítí elektronických komunikací Praha 3 - tranzitní ústředna, Praha 5 - tranzitní ústředna, Brno - mobilní ústředna Propojení s jinou ústřednou mobilní sítě společnosti Telefónica O2 je možné realizovat pouze výjimečně, pokud k tomu existují závažné technické a provozní důvody a smluvní strany se na tom dohodnou (žadatel o propojení hradí zřizovací i provozní náklady, které s tím společnosti Telefónica O2 vzniknou)
2 POI je místem fyzického rozhraní mezi zařízeními smluvních stran. Zřizuje a umísťuje se přednostně v Telehousu, pokud existují závažné technické a provozní důvody a smluvní strany se na tom dohodnou, může být POI umístěn i jinde. 3 Pokud je POI zřízen v prostorách Telehousu, tvoří rozhraní mezi sítěmi kabel instalovaný podle samostatné smlouvy mezi smluvními stranami a majitelem
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 18 z 19
SMLOUVA O PROPOJENÍ SÍTÍ ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ MEZI SPOLEČNOSTÍ Telefónica O2-mobilní síť a OLO Příloha 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
Telehousu. Tato smlouva stanovuje i maximální lhůty pro případné odstranění poruchy propojovacího kabelu. 4 Jestliže je POI umístěn podle dohody smluvních stran v jiném prostoru, vlastní rozhraní sítí je na digitálním rozvaděči DDF 5 POI musí být trvale přístupný zaměstnancům obou smluvních stran. Režim přístupu je pro každý POI dohodnut mezi provozními odděleními smluvních stran a popř. provozovatelem Telehousu 6 V případě umístění POI v prostorách jedné smluvní strany musí tato strana druhé smluvní straně poskytnout dostatečné prostory pro umístění přenosových zařízení a vytvořit podmínky pro jejich provoz (napájení, osvětlení apod.). Nezbytná přenosová zařízení smluvních stran se přednostně umísťují v samostatné uzamykatelné místnosti 7 Přenosové prostředky musí být instalovány v souladu s požadavky na POI, svazky definovány na základě analýzy provozu a provoz směrován do svazků podle stanovených principů směrování 8 Přímé propojení sítí smluvních stran a vytvoření POI se realizuje s ohledem na optimální využití HW ústředny a sítě a využití POI jen v případě, že předpokládaný provoz mezi sítěmi bude minimálně 200 000 min./měsíc příchozích hovorů do sítě společnosti Telefónica O2 z důvodu dostatečného využití alespoň jednoho toku 2 Mbit/s (svazku E1). V případě předpokládaného menšího provozu se přímé propojení nezřizuje, ale služby elektronických komunikací se poskytují ve stejném rozsahu prostřednictvím sítě třetího operátora 9 Kapacita propojení se udává v počtu obousměrných (jednosměrných) toků 2 Mbit/s a je stanovena v bodu 3 Přílohy 1. Jestliže bude přes POI trvale vykazován provoz menší než 200 000 min./měsíc příchozích hovorů do sítě společnosti Telefónica O2 a nebude mít vzrůstající tendenci, bude na základě dohody smluvních stran zahájeno jednání o zrušení přímého propojení a pro poskytování dohodnutých služeb bude využito nepřímé propojení.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, www.cz.o2.com zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 IČ 60193336, DIČ CZ60193336 Strana 19 z 19
Obchodní tajemství - Trade secret
1/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
SMLOUVA O PROPOJENÍ KOMUNIKAČNÍCH SÍTÍ číslo Partner: ....... číslo T-Mobile: ....... (dále jen "Smlouva") uzavřená mezi
Partner se sídlem: zastoupena: IČ: DIČ: zapsaná v OR: bankovní spojení:
(dále jen "Partner ") a T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem: zastoupena:
IČ: DIČ: zapsaná v OR: bankovní spojení: číslo účtu:
Tomíčkova 2144/1, 149 00 Praha 4 Ing. Rolandem Mahlerem, generálním ředitelem a členem představenstva, na základě plné moci ze dne 23. července 2004, Ing. Petrem Dvořákem, výkonným ředitelem marketingu, na základě pověření ze dne 22. ledna 2008 64 94 96 81 CZ 64 94 96 81 u Městského soudu v Praze, oddíl B., vložka 3787 Komerční banka a.s., pobočka Praha - náměstí Míru, Italská 2, 120 00 Praha 2 19-2235200217/0100 (dále jen „T-Mobile“) (dále nazývané též „smluvní strana“ nebo „smluvní strany“)
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Obsah: Preambule Článek 1. Článek 2. Článek 3. Článek 4. Článek 5. Článek 6. Článek 7. Článek 8. Článek 9. Článek 10. Článek 11. Článek 12. Článek 13. Článek 14. Článek 15. Článek 16. Článek 17. Článek 18. Článek 19. Článek 20. Článek 21.
Definice Předmět Smlouvy Propojovací body (POI) a propojovací spoje Odpovědnost Poskytované služby Ceny za poskytované služby Vyúčtování účastníkům Testování a vytvoření Propojení Číslování Důvěrnost a ochrana osobních údajů Škody a smluvní pokuty Vyšší moc Trvání a ukončení Změny Smlouvy a Přílohy Komunikace Spolupráce Různé Použitelné právo Řešení sporů Seznam příloh Závěrečná ustanovení
3 4 6 6 7 8 9 10 10 10 10 11 12 12 13 14 14 15 15 15 15 15
Seznam příloh: Příloha A Příloha A1 Příloha B Příloha B1 Příloha C Příloha C1 Příloha D Příloha E Příloha F Příloha G
Popis propojovacího bodu, technické vlastnosti, testování a časový harmonogram poskytování propojovací kapacity Popis propojovacích bodů a způsobu propojení obou sítí Poskytované služby Čísla přidělená smluvním stranám dle rozhodnutí ČTÚ Ceny za poskytované služby Konkrétní výše cen za poskytované služby Vyúčtování a placení Adresy a kontaktní osoby Údaje o vzájemném provozu Smluvní pokuty
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Preambule A.
B.
C.
D.
Partner je na základě oznámení podnikání v elektronických komunikacích ze dne .......... (potvrzeno osvědčením Českého telekomunikačního úřadu č…….č.j……) dle Všeobecného oprávnění č. ......... oprávněn zajišťovat veřejnou komunikační síť a poskytovat služby elektronických komunikací na území České republiky. Společnost T-Mobile je na základě oznámení podnikání v elektronických komunikacích ze dne 15. srpna 2005, potvrzeno osvědčením Českého telekomunikačního úřadu č. 310 č.j. 31698/2005-631 ve znění osvědčení Českého telekomunikačního úřadu č. 310/1 č.j. 78189/2007-631 a 310/2 č.j. č.j. 44 101/2008-631, dle Všeobecného oprávnění č. VOS/2/07.2005-10 a č. VO-S/1/07.2005-9 oprávněna zajišťovat veřejnou komunikační síť a poskytovat služby elektronických komunikací na území České republiky. Smluvní strany jsou si vědomy, že předmět této Smlouvy podléhá ustanovením zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů v platném znění (dále jen „zákon o elektronických komunikacích“) a souvisejícím podzákonným předpisům, všeobecným oprávněním, opatřením obecné povahy a dále ustanovením příslušných rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu (dále též jen „ČTÚ“). Smluvní strany se rozhodly propojit své komunikační sítě a uzavřít tuto Smlouvu o propojení.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
4/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Článek 1. Definice Význam pojmů používaných v této Smlouvě odpovídá jejich definicím v zákoně o elektronických komunikacích, v prováděcích předpisech a v opatřeních obecné povahy, vydaných v souladu se zákonem o elektronických komunikacích, není-li výslovně uvedeno jinak. Níže uvedené pojmy mají v této Smlouvě následující význam: 1.01
GSM Globální systém pro mobilní telekomunikační služby (Global System for Mobile communication services) definovaný normami ETSI a příslušnými mezinárodními standardy.
1.02
Volání Spojení uskutečněné prostřednictvím veřejně dostupné telefonní služby, které umožňuje obousměrnou komunikaci v reálném čase.
1.03
Síť elektronických komunikací Přenosové systémy, popřípadě spojovací nebo směrovací zařízení a jiné prostředky, včetně systémů pro záznamovou službu, které umožňují přenos signálů po vedení, rádiem, optickými nebo jinými elektromagnetickými prostředky, včetně družicových sítí, pevných sítí s komutací okruhů nebo paketů a mobilních zemských sítí, sítí pro rozvod elektrické energie v rozsahu, v jakém jsou používány pro přenos signálů, sítí pro rozhlasové a televizní vysílání a sítí kabelové televize, bez ohledu na druh přenášené informace.
1.04
Veřejná komunikační síť Síť elektronických komunikací, která slouží zcela nebo převážně k poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.
1.05
Veřejná mobilní komunikační síť Veřejná komunikační síť, která pro přenos volání používá jednu nebo více základnových stanic a další komunikační zařízení potřebná k zajištění komunikace prostřednictvím radiových vln.
1.06
Veřejná pevná komunikační síť Veřejná komunikační síť určená pro poskytování služeb elektronických komunikací, jejíž koncové body a přiřazené prostředky mají pevnou, v čase se neměnící geografickou polohu.
1.07
Služba elektronických komunikací Služba obvykle poskytovaná za úplatu, která spočívá zcela nebo převážně v přenosu signálů po sítích elektronických komunikací, včetně služeb elektronických komunikací a přenosových služeb v sítích používaných pro rozhlasové a televizní vysílání a v sítích kabelové televize, s výjimkou služeb, které nabízejí obsah prostřednictvím sítí a služeb elektronických komunikací nebo vykonávají redakční dohled nad obsahem přenášeným sítěmi a poskytovanými službami elektronických komunikací; nezahrnuje služby informační společnosti, které nespočívají zcela nebo převážně v přenosu signálů po sítích elektronických komunikací.
1.08
Veřejná mobilní služba elektronických komunikací Veřejně dostupná služba elektronických komunikací poskytovaná prostřednictvím veřejné mobilní komunikační sítě T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
5/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
1.09
Oprávnění Oznámení podnikání v elektronických komunikacích, které v souladu s § 8 odst. 2 zákona o elektronických komunikacích oznamovatele opravňuje k podnikání v elektronických komunikacích.
1.10
Propojení Fyzické a logické spojení veřejných komunikačních sítí za účelem umožnění komunikace uživatelům jednoho podnikatele s uživateli téhož nebo jiného podnikatele, nebo umožnění přístupu ke službám poskytovaným jiným podnikatelem. Služby mohou být poskytovány podnikateli, jejichž sítě se propojují, nebo jinými subjekty, které mají přístup k síti a splňují požadavky podle zákona o elektronických komunikacích.
1.11
Propojovací bod (POI) Rozhraní pro propojování veřejných komunikačních sítí, pro které je v technických specifikacích stanoveno elektrické a fyzické provedení rozhraní a přenosový a signalizační protokol a dále údaje potřebné pro zajištění integrity služeb v propojovaných sítích a údaje pro zabezpečení dalších funkcí, které rozhraní umožňuje.
1.12
Síť Partnera Veřejná [mobilní/pevná] komunikační síť provozovaná Partnerem na základě Oprávnění.
1.13
Síť společnosti T-Mobile Veřejná mobilní komunikační síť provozovaná společností T-Mobile na základě Oprávnění.
1.14
Uživatel Každý, kdo využívá nebo žádá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací, pokud zákon o elektronických komunikacích nestanoví jinak.
1.15
Účastník Každý, kdo uzavřel s podnikatelem poskytujícím veřejně dostupné služby elektronických komunikací smlouvu na poskytování těchto služeb.
1.16
Veřejně dostupná telefonní služba Veřejně dostupná služba elektronických komunikací umožňující uskutečňování národních a mezinárodních volání a přístup k číslům tísňového volání prostřednictvím jednoho nebo více čísel číslovacího plánu; tato služba může podle potřeby zahrnovat poskytování jedné nebo více následujících služeb: 1. operátorských služeb, 2. informačních služeb o telefonních číslech, 3. vedení telefonních seznamů, 4. zajišťování veřejných telefonních automatů, 5. doplňkových služeb uvedených v § 38 odst. 2 písm. g) zákona o elektronických komunikacích, 6. zajišťování zvláštních koncových zařízení pro osoby zdravotně postižené nebo se zvláštními sociálními potřebami, nebo 7. přístup ke službám s geograficky nevázanými čísly.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
6/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
1.17
Koncový bod veřejné mobilní komunikační sítě Fyzický bod, ve kterém je účastníkovi poskytován přístup k veřejné mobilní komunikační síti a který je určen odpovídajícím číslem dle platného Číslovacího plánu veřejných telefonních sítí.
1.18
Koncový bod veřejné pevné komunikační sítě Fyzický bod, ve kterém je účastníkovi poskytován přístup k veřejné pevné komunikační síti a který je určen odpovídajícím číslem dle platného Číslovacího plánu veřejných telefonních sítí.
1.19
Přidělená čísla Čísla z platného Číslovacího plánu vydaného v souladu s §29 Zákona o elektronických komunikacích, která jsou smluvní strany na základě pravomocných rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu oprávněny ve svých sítích využívat k poskytování svých veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, které si strany poskytují na základě Smlouvy.
1.20
Porušení základních povinností Porušením základních povinností se dopustí smluvní strana, která: a) se ocitne v prodlení se zaplacením cen za poskytnuté služby na základě této Smlouvy, za předpokladu, že: i) v souladu s Přílohou D Smlouvy byl druhou smluvní stranou vystaven daňový doklad obsahující veškeré zákonné náležitosti ii) daňový doklad nebyl povinnou stranou postupem dle čl. 4 Přílohy D Smlouvy rozporován iii) marně uplynula lhůta splatnosti vystaveného daňového dokladu iv) oprávněná smluvní strana zaslala nejdříve v den následující po dni, ve kterém marně uplynula lhůta splatnosti daňového dokladu, povinné straně výzvu k zaplacení dlužných částek v) marně uplynula náhradní lhůta v minimální délce 7 dní stanovená oprávněnou stranou povinné straně k plnění ve výzvě k zaplacení dlužných částek; b) poruší povinnost uloženou v článcích 5.10, 10, 16.03, 16.04 a 16.05 této Smlouvy.
Článek 2. Předmět Smlouvy Smluvní strany uzavřely tuto Smlouvu za účelem realizace vzájemného propojení sítě Partnera a sítě společnosti T-Mobile, které umožní komunikaci uživatelům jedné smluvní strany s uživateli druhé smluvní strany, nebo umožní přístup ke službám poskytovaným smluvními stranami nebo jiným podnikatelem v rozsahu a podle podmínek specifikovaných v Příloze B této Smlouvy.
Článek 3. Propojovací body (POI) a propojovací spoje 3.01
Přímé propojení komunikačních sítí se realizuje výhradně v propojovacích bodech prostřednictvím propojovacích spojů. Propojovací body včetně propojovacích spojů jsou popsány v Příloze A této Smlouvy. Propojení nemůže být realizováno prostřednictvím rozhraní, která nesplňují požadavky platné právní úpravy, příp. jsou v rozporu se specifikací uvedenou v Příloze A této Smlouvy.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
7/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
3.02
Propojovací body mohou být rozšiřovány, rušeny, přemísťovány a nově zřizovány a jejich technické specifikace a parametry měněny pouze na základě vzájemné dohody smluvních stran učiněné formou písemných dodatků k této Smlouvě.
3.03
Nebude-li oběma smluvními stranami písemně dohodnuto jinak, bude každý propojovací bod sloužit k přenosu provozu v obou směrech.
3.04
Každá smluvní strana zajistí soulad svých rozhraní používaných v propojovacích bodech s platnými technickými předpisy a normami.
3.05
Ustanovení, jimiž se řídí technické vlastnosti jednotlivých typů propojovacích spojů, tj. přenosové rychlosti, kapacity a vlastnictví zařízení, jsou uvedena v Příloze A k této Smlouvě. Smluvní strany vynaloží nejvyšší úsilí pro průběžné doplňování a aktualizaci obsahu Přílohy A na základě zkušeností získaných při praktické realizaci propojení dle této Smlouvy.
3.06
Smluvní strany zajistí v nezbytném rozsahu technické a finanční prostředky a personální zdroje k zajištění plně funkčního propojení mezi sítí společnosti T-Mobile a sítí Partnera.
3.07
Pokud nebude mezi smluvními stranami písemně ujednáno jinak, nebude po žádné smluvní straně požadováno, aby se podílela na jakýchkoli jiných nákladech vynaložených druhou smluvní stranou v souvislosti se zřízením nebo rozšířením propojení podle této Smlouvy, než je stanoveno v této Smlouvě a jejích přílohách.
3.08
Smluvní strany se dohodly, že přímé propojení jejich komunikačních sítí dle tohoto článku a Příloh A a A1 této Smlouvy, může být realizováno teprve poté, kdy příchozí provoz do sítě společnosti T-Mobile ze sítě Partnera bude ve dvou po sobě následujících kalendářních měsících roven nebo větší než 395 000 (tři sta devadesát pět tisíc) minut za každý měsíc jednotlivě. Do doby realizace přímého propojení budou sítě obou smluvních stran propojeny nepřímo, prostřednictvím sítě jiného oprávněného provozovatele komunikační sítě, přes kterou bude směrován provoz mezi smluvními stranami, pokud se strany nedohodnou jinak.
Článek 4. Odpovědnost 4.01
Každá smluvní strana je zodpovědná za směrování odchozích volání až k propojovacímu bodu a za směrování volání příchozích z propojovacího bodu k jejich místu určení, resp. k místu přechodu do komunikační sítě třetí strany.
4.02
Každá ze smluvních stran se zavazuje, že zajistí opravu ve svém propojovacím rozhraní do 12 hodin od okamžiku zjištění závady v případě výpadku více než 50 % propojovací kapacity v propojovacím bodě, v ostatních případech zajistí opravu ve svém propojovacím rozhraní do 24 hodin od okamžiku zjištění závady.
4.03
Každá smluvní strana je plně odpovědná, v rozsahu a v kvalitě požadované oprávněním, platnými předpisy a normami a v souladu se závazky podle této Smlouvy za:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
8/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
4.04
provoz a údržbu své komunikační sítě a za opravy závad ve své komunikační síti až k propojovacímu bodu; zajištění služeb požadovaných státem pro vládní, obranné a bezpečnostní účely v zákonem a příslušnými oprávněními stanovených případech; měření, zaznamenávání a ověřování údajů o užívání služeb.
Každá smluvní strana odpovídá za prokázané škody vzniklé druhé smluvní straně v souvislosti s neplněním závazků dle tohoto článku Smlouvy.
Článek 5. Poskytované služby 5.01
Služby poskytované smluvními stranami podle této Smlouvy a podmínky pro jejich poskytování jsou uvedeny v Příloze B této Smlouvy. Žádná ze smluvních stran není povinna přenášet volání ke službám, které nejsou sjednány v Příloze B této Smlouvy. Služby budou zřizovány, testovány a uváděny do provozu v souladu s časovým harmonogramem a dalšími ustanoveními uvedenými v Přílohách A a A1 této Smlouvy.
5.02
Nabídne-li jedna smluvní strana novou službu (nesjednanou touto Smlouvou), jejíž poskytování je technicky realizovatelné, a druhá smluvní strana s využitím této služby souhlasí (včetně cenových podmínek), jsou smluvní strany oprávněny společně uzavřít dohodu o zkušebním provozu této služby a zahájit její provoz. Dohoda o zkušebním provozu bude obsahovat zejména cenu za poskytování služby v období tohoto zkušebního provozu, otázky, které nebudou v dohodě o zkušebním provozu služby výslovně upraveny, se řídí touto Smlouvou. Dohodu o zkušebním provozu služby je jménem smluvní strany oprávněna uzavřít, změnit, jakož i ukončit kontaktní osoba k náležitostem smlouvy dle Přílohy E této Smlouvy. Doba trvání dohody o zkušebním provozu služby činí nejvýše tři měsíce ode dne jejího uzavření. Smluvní strany jsou povinny po uzavření dohody o zkušebním provozu služby vyvinout maximální úsilí směřující k uzavření dodatku k této Smlouvě, který by komplexně upravil práva a povinnosti smluvních stran týkajících se poskytování předmětné služby.
5.03
Smluvní strany se zavazují poskytovat si služby podle této Smlouvy nepřetržitě, t.j. dvacet čtyři hodin (24) denně, sedm (7) dní v týdnu a všechny dny v roce v sjednaném rozsahu a kvalitě. Tím není dotčeno ustanovení článku 5.06, 5.07 a souvisejících této Smlouvy.
5.04
Každá smluvní strana má právo poskytovat uživatelům jakékoliv další služby elektronických komunikací, které nejsou předmětem této Smlouvy a které je smluvní strana oprávněna poskytovat na základě svého oprávnění. Tato Smlouva neovlivňuje právo kterékoliv smluvní strany zavést nové nebo změnit své stávající služby, jak považuje za vhodné. Nebude-li mezi oběma smluvními stranami výslovně ujednáno jinak, služby nově zavedené kteroukoliv ze smluvních stran nebudou podléhat této Smlouvě.
5.05
Každá smluvní strana vynaloží nejvyšší úsilí poskytnout druhé smluvní straně alespoň čtyři (4) týdny před provedením jakékoli změny, která může mít podstatný dopad na stávající služby poskytované podle této Smlouvy, druhé smluvní straně písemné oznámení o jakékoliv plánované změně na své straně. Po takovém oznámení o plánované změně se smluvní strany zavazují jednat o dopadech této změny a o opatřeních, která je potřeba provést v souvislosti s touto změnou, zejména o testovací nebo administrativní činnosti nebo o případném uzavření dodatku k této Smlouvě.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
9/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
5.06
V případě, že se jedna ze smluvních stran dopustí porušení základních povinností definovaného v článku 1.20 této Smlouvy a porušení nenapraví ani ve lhůtě třiceti (30) kalendářních dnů od doručení výzvy ke zjednání nápravy zaslané druhou smluvní stranou, je vyzývající smluvní strana oprávněna omezit nebo pozastavit poskytování služeb nebo jejich části podle této Smlouvy straně porušující, popř. vyřadit z provozu síťová propojení nebo jejich část, s výjimkou tísňových volání. Opatření přijatá dle tohoto článku budou uplatněna pouze pro tu část plnění Smlouvy, které se porušení týká, pokud to bude možné. Výzva k nápravě bude současně zaslána Českému telekomunikačnímu úřadu.
5.07
Každá ze smluvních stran je oprávněna přerušit provoz v bodu propojení v případě ohrožení života nebo zdraví, nebo v případě, že by došlo, nebo mohlo dojít, k narušení integrity sítě a služeb a dále v případech krizových situací, zejména za branné pohotovosti státu, živelních pohrom, epidemií anebo na základě rozhodnutí státního orgánu ČR.
5.08
Smluvní strana, která přerušila provoz nebo poskytování služeb na základě článku 5.06 nebo 5.07 této Smlouvy, se zavazuje provoz nebo poskytování pozastavených služeb obnovit bezodkladně, jakmile strana, jež porušila své smluvní povinnosti, toto porušení napraví nebo pomine důvod přerušení dle článku 5.07. Smluvní strana, která porušila smluvní povinnost, je povinna řádně uhradit veškeré splatné ceny dle této Smlouvy za služby poskytnuté v období, kdy bylo poskytování některých služeb omezeno nebo pozastaveno, na základě článku 5.06 nebo 5.07 této Smlouvy.
5.09
Ustanovení článku 5.06 a 5.07 této Smlouvy neovlivňují právo poškozené smluvní strany, která své povinnosti vyplývající z této smlouvy neporušila, na náhradu vzniklé škody dle článku 11 této Smlouvy.
5.10
Žádná ze smluvních stran neučiní nic, co by mohlo způsobit, že kterékoliv volání určitého typu bude prezentováno druhé smluvní straně jako volání jiného typu. Jedná se zejména o změny v detailních záznamech volání (CDR), změny identifikace volajícího, apod.
Článek 6. Ceny za poskytované služby 6.01
Za služby poskytnuté na základě této Smlouvy bude každá smluvní strana účtovat druhé smluvní straně ceny dle Přílohy C a C1 této Smlouvy. Veškeré ceny jsou v této Smlouvě a v jejích přílohách uváděny bez DPH. Povinná strana se zavazuje uhradit oprávněné straně vyúčtované ceny v českých korunách (Kč) včetně DPH.
6.02
Pro účely výpočtu cen za služby podle této Smlouvy jsou smluvní strany povinny měřit provoz v obou směrech pro jednotlivé poskytované služby. Jednotkou měření délky volání je jedna sekunda. Způsob měření provozu a specifikace účtovacích jednotek je uveden v Přílohách C1 a D této Smlouvy.
6.03
Za volání, při nichž nedošlo ke spojení s koncovým bodem (neuskutečněná volání), nesmí být žádnou smluvní stranou účtovány ceny.
6.04
Vyúčtování a placení bude prováděno podle ustanovení Přílohy D této Smlouvy.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
10/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Článek 7. Vyúčtování účastníkům 7.01
Každá smluvní strana odpovídá za vyúčtování služeb uvedených v Příloze B této Smlouvy svým vlastním účastníkům.
7.02
Tato Smlouva se nedotýká práva každé ze smluvních stran na stanovení cen za služby pro účastníky její vlastní komunikační sítě, pokud platná cenová regulace nestanoví jinak. Nebude-li smluvními stranami výslovně dohodnuto jinak, nemají ceny stanovené smluvní stranou pro její účastníky žádný vliv na ceny za propojení dle Přílohy C a C1 této Smlouvy.
Článek 8. Testování a vytvoření Propojení Postupy a harmonogram pro zřízení a testování přímého propojení podle této Smlouvy jsou uvedeny v Příloze A této Smlouvy.
Článek 9. Číslování 9.01
Národní směrová čísla (NDC), identifikační čísla operátorů OperatorID (OpID), přístupové kódy služeb nebo skupiny služeb (SAC) a skupiny účastnických čísel, které v souladu se zákonem o elektronických komunikacích a příslušnými oprávněními smluvní strany využívají pro provoz mezi svými sítěmi, jsou uvedeny v Příloze B1 této Smlouvy.
9.02
Nezbytná opatření technického charakteru, jejichž provedení bude potřebné v důsledku změny přidělených čísel některé ze smluvních stran, budou prováděna na základě písemné žádosti příslušné smluvní strany, v termínech písemně dohodnutých zástupci obou smluvních stran. Strany jsou oprávněny si sjednat jiný způsob řízení takových změn za podmínky, že tento jiný způsob umožní rychlejší a efektivnější zpracování změny a přitom nijakým způsobem neohrozí práva smluvních stran garantovaná touto Smlouvou.
9.03
Smluvní strany budou v dobré víře spolupracovat bez zbytečných průtahů na přizpůsobení se jakýmkoli změnám platného číslovacího plánu tak, aby tyto změny nenarušily plnění této Smlouvy.
9.04
Každá strana odpovídá za používání a správu přidělených čísel (včetně síťových a servisních kódů), která je na základě příslušného pravomocného rozhodnutí ČTÚ, jakožto příslušného orgánu státní správy, oprávněna využívat nebo která skutečně využívá bez tohoto oprávnění poté, co byla do její sítě přenesena v rámci služby přenositelnost telefonních čísel mezi telefonními sítěmi. Každá smluvní strana zajistí, aby veškerá tato čísla byla používána v souladu s platným číslovacím plánem veřejných telefonních sítí vydaným ČTÚ a s platným číslovacím plánem síťových směrovacích čísel vydaným ČTÚ.
Článek 10.
Důvěrnost a ochrana osobních údajů
10.01 Smluvní strany souhlasí, že všechny součásti obsahu této Smlouvy budou považovat za důvěrné a že žádné informace související s touto Smlouvou nebudou zpřístupněny třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany, kromě případů vyplývajících z právních předpisů a kromě informací poskytnutých v nezbytně nutném rozsahu třetím stranám za účelem uskutečňování plnění dle této Smlouvy (např. dodavatel, banka, pojišťovna), za účelem auditu, či za účelem poskytnutí právní rady, případně za účelem rozhodnutí sporu z této Smlouvy. Smluvní strana, která informace v souladu s touto Smlouvou zpřístupňuje, je povinna zajistit,
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
11/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
aby třetí strany, kterým byly důvěrné informace v souladu s touto Smlouvou zpřístupněny, byly písemně zavázány (např. Smlouvou o ochraně obchodního tajemství) dodržovat ohledně takto získaných informací povinnosti uvedené v tomto článku 10. 10.02 Informace nebudou pokládány za důvěrné pro účely této Smlouvy, jestliže tyto informace: a)
již byly nebo vstoupily ve všeobecnou známost jinak, než porušením tohoto článku 10; nebo b) byly přijímající smluvní straně známé ještě před jejich zpřístupněním zpřístupňující smluvní stranou; nebo c) jsou zpřístupněny přijímající smluvní straně bez omezení třetí stranou, která má plné právo na jejich zpřístupnění. 10.03 Smluvní strany se dohodly, že budou s důvěrnými informacemi podle tohoto článku 10. nakládat jako s vlastním obchodním tajemstvím. 10.04 Povinnosti vyplývající z tohoto článku 10. Smlouvy se smluvní strany zavazují dodržovat po dobu pěti (5) let po skončení účinnosti této Smlouvy. 10.05 Smluvní strany prohlašují, že jsou si vědomy svých povinností týkajících se osobních a zprostředkovacích dat uživatelů dle zákona o elektronických komunikacích, jakož i dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění. Smluvní strany se zavazují veškeré osobní údaje týkající se fyzických osob (dále jen „osobní údaje“) zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy. Smluvní strany jsou povinny dbát, aby fyzická osoba, jejíž osobní údaje byly předány, neutrpěla újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbát na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života této osoby. Smluvní strany jsou povinny zajistit technické a organizační zabezpečení ochrany předaných osobních údajů a přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, zpracování, jakož i k jinému zneužití těchto údajů. Smluvní strany se zavazují poučit své zaměstnance, kteří osobní údaje předané na základě této Smlouvy zpracovávají, o povinnosti zachovávat mlčenlivosti o všech těchto údajích, jakož i o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení těchto údajů. Smluvní strany se dále zavazují chránit osobní údaje před přístupem nepovolaných osob ochranou počítačů heslem, jakož i jinými vhodnými opatřeními, není-li hmotným nosičem osobních údajů počítač. Smluvní strany se zavazují, že s výjimkou případů, kdy to umožňují platné právní předpisy, neposkytnou osobní údaje, předané na základě této smlouvy, třetím osobám, a to ani k účelům nekomerčním. Pominul–li účel, k jehož naplnění byly osobní údaje na základě této smlouvy předány, je smluvní strana, které byly tyto údaje předány, povinna osobní údaje trvale vyloučit z dalšího zpracovávání jejich anonymizací či zničením nosiče, na kterém jsou uloženy. To však neplatí v případě, kdy další zpracování osobních údajů umožňují platné právní předpisy.
Článek 11.
Škody a smluvní pokuty
11.01 Způsobí-li jedna smluvní strana druhé smluvní straně jakoukoliv škodu v souvislosti s plněním poskytovaným dle této Smlouvy, bude tato smluvní strana odpovědná za náhradu škody v souladu s obecně platnými právními předpisy.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
12/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
11.02 Smluvní strany si sjednávají pro jednotlivé případy vymezené v Příloze G této Smlouvy smluvní pokuty ve výši tam uvedené. Smluvní pokuty jsou splatné do patnácti (15) dnů ode dne doručení oprávněně vystaveného vyúčtování smluvní pokuty druhé smluvní straně. Sjednáním ani zaplacením smluvní pokuty není dotčen nárok smluvních stran na náhradu škody dle výše uvedených ustanovení v plné výši. Smluvní strany jsou oprávněny pro konkrétní situaci předem písemně dohodnout, že ujednání o smluvní pokutě se nepoužije.
Článek 12.
Vyšší moc Smluvní strana, která má splnit povinnost, není v prodlení v případě zásahu vyšší moci. Vyšší mocí se rozumí takové překážky, které nastaly po vzniku závazku nezávisle na vůli stran, mají mimořádnou povahu, jsou neodvratitelné, nepředvídatelné, nepřekonatelné a brání objektivně splnění povinností dle této Smlouvy (např. válečný stav, občanské nepokoje, požár, záplavy, epidemie, karanténní opatření). Plnění se nepovažuje za nemožné, jestliže je možno jej provést za ztížených podmínek, s většími náklady nebo až po sjednaném čase. Za nemožnost plnění se nepovažuje změna majetkových poměrů některé ze stran nebo změna hospodářské situace. Jestliže překážky odpovídající vyšší moci nastanou, je smluvní strana, která má splnit povinnost, povinna neprodleně informovat druhou stranu o povaze, počátku a konci události vyšší moci, která brání splnění povinností dle této Smlouvy. Termín plnění se v tomto případě prodlužuje o dobu trvání vyšší moci. Odpovědnost povinné smluvní strany však není vyloučena a termín plnění se neprodlužuje, pokud okolnosti vyšší moci nastaly až v době, kdy povinná strana již byla v prodlení s plněním závazku dle této Smlouvy, nebo pokud povinná strana nesplnila svoji povinnost neprodleně informovat druhou smluvní stranu o povaze a počátku události vyšší moci.
Článek 13.
Trvání a ukončení
13.01 Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oprávněných zástupců obou smluvních stran a uzavírá se na dobu neurčitou. Smluvní strany se zavazují poskytovat si vzájemně služby dle této Smlouvy po jejím uzavření a po uvedení fyzického propojení do provozu, tj. po jeho úspěšném otestování, oboustranně stvrzeném podpisem příslušných protokolů. 13.02 Smlouva může být ukončena: (a)
vzájemnou dohodou smluvních stran; nebo
(b)
písemnou výpovědí podanou bez udání důvodu kteroukoliv smluvní stranou s výpovědní lhůtou dvanáct (12) měsíců, počínající běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně;
(c)
jednostranným odstoupením od Smlouvy či od její části učiněné kteroukoliv smluvní stranou s okamžitou účinností ke dni doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, pokud se druhá smluvní strana dopustí porušení základních povinností dle této Smlouvy a nenapraví takové porušení do šedesáti (60) dnů od obdržení písemné výzvy k nápravě od druhé smluvní strany. Porušení základních povinností je definováno v článku 1.20 této Smlouvy. V případě ukončení Smlouvy z těchto důvodů ponese porušující smluvní strana odpovědnost za škody vůči druhé smluvní straně podle ustanovení článku 11 uvedeného výše; nebo
(d)
jednostranným odstoupením od Smlouvy kteroukoliv ze smluvních stran s okamžitou účinností ke dni doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, jestliže na majetek druhé smluvní strany byl prohlášen konkurs nebo se tato druhá smluvní strana T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
13/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
dostane nejméně dvě po sobě následující období do prodlení s platbami dle této smlouvy, a jestliže v takové situaci tato druhá smluvní strana nezajistí na vyžádání plnění svých závazků prostřednictvím záruky vydané prvotřídní bankou splatné na základě prvního písemného vyzvání; nebo (e)
odstoupením kteroukoliv ze smluvních stran s okamžitou účinností ke dni doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, v případě, že se propojení stalo objektivně technicky nerealizovatelným.
13.03 Platnost a účinnost této Smlouvy končí dnem, ke kterému ztratí některá ze smluvních stran oprávnění k podnikání potřebné k plnění této Smlouvy. 13.04 Ukončením platnosti či účinnosti této Smlouvy nezaniká povinnost smluvních stran plnit smluvní závazky existující v okamžiku jejího ukončení. Po ukončení účinnosti Smlouvy provedou smluvní strany vzájemné vypořádání práv a závazků. Smluvní strany jsou v takovém případě povinny uhradit veškeré své finanční závazky nejpozději v den jejich splatnosti.
Článek 14.
Změny Smlouvy a Přílohy
14.01 Veškeré změny a doplňky této Smlouvy a jejích příloh, které vyplynou z dohody smluvních stran, kromě Přílohy E a B1 této Smlouvy, musí být provedeny písemnými číslovanými dodatky, které budou schváleny oprávněnými zástupci obou smluvních stran. 14.02 Za společnost T-Mobile jsou oprávněni podepisovat: -
dodatky týkající se změn, popř. doplňování Smlouvy, Přílohy C a C1 této Smlouvy společně generální ředitel a výkonný ředitel marketingu;
-
dodatky týkající se změn, popř. doplňování Příloh A, A1, B, D, F a G této Smlouvy výkonný ředitel marketingu.
14.03 Za Partnera jsou oprávněni podepisovat: -
dodatky týkající se změn, popř. doplňování Smlouvy, Příloh ………………………….. dodatky týkající se změn popř. doplňování Příloh …………..............…………………..
14.04 Každá ze smluvních stran je oprávněna měnit Přílohu E této Smlouvy ohledně své strany jednostranným písemným sdělením této skutečnosti druhé smluvní straně. Za společnost T-Mobile je sdělení oprávněn podepisovat manažer propojování, za Partnera ………. Toto sdělení se stane okamžikem doručení nedílnou součástí Přílohy E této Smlouvy. 14.05 Společnost T-Mobile je oprávněna měnit Přílohu B1 této Smlouvy jednostranným oznámením společnosti Partner zaslaným na adresu uvedenou v příloze E Smlouvy v elektronické podobě. Toto sdělení se stane okamžikem odeslání společnosti Partner nedílnou součástí Přílohy B1 této Smlouvy. Společnost Partner je oprávněna požadovat doložení oprávněnosti takového doplnění formou kopie pravomocného rozhodnutí ČTÚ o přidělení čísel. Společnost Partner je oprávněna měnit Přílohu B1 této Smlouvy prostřednictvím formuláře umístěného na internetových stránkách společnosti T-Mobile na adrese uvedené v příloze E této Smlouvy. Odpovídající rozhodnutí ČTÚ o přidělení čísel je povinnou položkou při vyplňování formuláře. V okamžiku schválení požadavku (automatické vygenerování schvalovací elektronické zprávy společnosti T-Mobile odeslané na elektronickou adresu příslušné kontaktní osoby uvedené v příloze E Smlouvy) společností T-Mobile se číslo nebo rozsah stává nedílnou součástí Přílohy B1 této Smlouvy. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
14/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Článek 15.
Komunikace
15.01 Písemná oznámení, informace a sdělení požadovaná touto Smlouvou budou vyhotovena v českém jazyce a budou zaslána doporučenou poštou nebo faxem nebo elektronickou poštou na adresy a kontaktní osoby uvedené v Příloze E této Smlouvy. 15.02 Elektronickou poštou či faxem lze komunikovat veškerá sdělení s výjimkou případů, kdy tato Smlouva výslovně stanoví jinak. 15.03 Sdělení učiněné faxem bude považováno za přijaté poté, kdy příslušný systém, použitý k přenosu, vytvoří potvrzení o jeho úspěšném odeslání. Sdělení elektronickou poštou bude považováno za přijaté poté, kdy příslušný systém, použitý k přenosu, vytvoří potvrzení o úspěšném odeslání nebo doručení zprávy. Elektronicky či faxem zaslané sdělení je odesílající smluvní strana povinna na žádost druhé smluvní strany potvrdit doporučenou poštou. 15.04 V případě pochybností se má za to, že příslušné oznámení bylo druhé smluvní straně doručeno třetího pracovního dne po odeslání doporučenou poštou.
Článek 16.
Spolupráce
16.01 V souvislosti s plněním ustanovení této Smlouvy budou smluvní strany spolupracovat v dobré víře a budou si průběžně a v nezbytném rozsahu vyměňovat veškeré potřebné technické informace. 16.02 Smluvní strany se budou zejména - neprodleně navzájem informovat o všech podstatných závadách na svých zařízeních nebo komunikačních sítích; - navzájem písemně informovat s dostatečným předstihem o podstatných plánovaných změnách na svých zařízeních nebo komunikačních sítích, a to do té míry, jak je možno tyto informace rozumně pokládat za podstatné pro bezproblémové plnění této Smlouvy. 16.03 Každá ze smluvních stran se při plnění povinností dle této Smlouvy zdrží jakékoliv činnosti, která může způsobit poškození komunikační sítě druhé smluvní strany. 16.04 Smluvní strany zajistí plnění této Smlouvy tak, aby nebylo ohroženo zdraví a bezpečnost osob. Každá smluvní strana bude odpovědná za bezpečnost provozu zařízení použitého v její komunikační síti až do propojovacího bodu. 16.05 Jestliže zaměstnanci nebo zástupci jedné ze smluvních stran potřebují k zajištění plnění podmínek této Smlouvy přístup do budov, k zařízení nebo ke komunikační síti druhé smluvní strany, zajistí vysílající smluvní strana, že tyto osoby budou dodržovat všechny pokyny, normy, postupy a pravidla požadovaná druhou smluvní stranou po dobu jejich přístupu do těchto budov, k těmto zařízením nebo k této komunikační síti, se kterými byli seznámeni, jinak odpovídá za škodu jimi způsobenou. 16.06 Smluvní strany shodně prohlašují, že jsou si vědomy toho, že podmínky spolupráce při poskytování služby Přenositelnost telefonních čísel jejich zákazníkům jsou definovány Zákonem a Opatřením obecné povahy vydaným ČTÚ v souladu s §34 Zákona1. 1
Opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005–3 v platném znění (OOP/10/01.2009-2)
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
15/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
Článek 17.
Různé
17.01 Nástupci a postupníci Tato Smlouva a práva a závazky v ní vymezené jsou závazné pro obě smluvní strany a jejich právní nástupce. Veškerá práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy může jedna smluvní strana převést na třetí stranu pouze s předchozím písemným souhlasem druhé smluvní strany. 17.02 Oddělitelnost Stane-li se kterákoliv část této Smlouvy neplatnou, nebude tím ovlivněna platnost ostatních ustanovení této Smlouvy. Bude-li to v daném případě vhodné a účelné, smluvní strany se pokusí nahradit příslušnou neplatnou část Smlouvy novým odpovídajícím zněním. 17.03 Právo duševního vlastnictví Ustanoveními této Smlouvy nejsou dotčena práva smluvních stran k duševnímu vlastnictví a tato Smlouva neopravňuje žádnou ze smluvních stran k výkonu práv z duševního vlastnictví druhé smluvní strany.
Článek 18.
Použitelné právo
Tato Smlouva a všechny právní vztahy s ní související se řídí a budou vykládány v souladu s právním řádem České republiky s vyloučením kolizních norem. Práva a povinnosti, vyplývající z této Smlouvy, se v ostatním řídí zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění a platnými právními předpisy upravujícími oblast elektronických komunikací.
Článek 19.
Řešení sporů
Smluvní strany vynaloží nejvyšší úsilí vyřešit veškeré spory vzniklé z této Smlouvy a v souvislosti s ní vzájemnou dohodou bez zbytečných průtahů. Jestliže smluvní strany touto cestou do třiceti (30) dnů ode dne, kdy jedna smluvní strana vyzvala druhou smluvní stranu ke smírnému řešení sporu, nedospějí k dohodě o vyřešení sporu, je kterákoliv smluvní strana oprávněna předložit spor k rozhodnutí Českému telekomunikačnímu úřadu.
Článek 20.
Seznam příloh
Nedílnou součást této Smlouvy tvoří následující přílohy: Příloha A Popis propojovacího bodu, technické vlastnosti, testování a časový harmonogram poskytování propojovací kapacity Příloha A1 Popis propojovacích bodů a způsobu propojení sítí Příloha B Poskytované služby Příloha B1 Přidělená čísla Příloha C Ceny za poskytované služby Příloha C1 Konkrétní výše cen za poskytované služby Příloha D Vyúčtování a placení Příloha E Adresy a kontaktní osoby Příloha F Údaje o vzájemném provozu Příloha G Smluvní pokuty
Článek 21.
Závěrečná ustanovení
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
16/16
T-Mobile / Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí
21.01 Tato Smlouva byla vyhotovena v šesti stejnopisech v českém jazyce s platností originálu, z nichž dvě vyhotovení obdrží každá smluvní strana a dvě vyhotovení Český telekomunikační úřad. 21.02 V případě rozporů mezi zněním textu této Smlouvy a textu její přílohy je rozhodující text Smlouvy. 21.03 Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. 21.04 Na důkaz souhlasu se shora uvedeným textem této Smlouvy včetně příloh připojují pověření zástupci smluvních stran své podpisy. V ........... dne ............................. za Partnera
V Praze dne ............................. za T-Mobile Czech Republic a.s.
..........................................
.......................................... Ing. Roland Mahler generální ředitel a člen představenstva
..........................................
………………………………… Ing. Petr Dvořák výkonný ředitel marketingu
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
PŘÍLOHA A
POPIS PROPOJOVACÍHO BODU, TECHNICKÉ VLASTNOSTI, TESTOVÁNÍ A ČASOVÝ HARMONOGRAM POSKYTOVÁNÍ PROPOJOVACÍ KAPACITY 1. ÚVOD Tato příloha popisuje a charakterizuje propojovací bod, definuje základní technologii a provozní podmínky propojení, resp. parametry propojení sítě společnosti T-Mobile se sítí Partnera, stanoví podmínky vzájemného testování propojení sítí a uvádí časový harmonogram poskytování provozní kapacity. 2. PROPOJENÍ SÍTÍ A CHARAKTERISTIKA PROPOJOVACÍHO BODU Vzájemné propojení komunikačních sítí pro národní a mezinárodní provoz obou smluvních stran je provedeno na úrovni toků 2Mbit/s (2048 kbit/s). 2.1 Umístění a zařízení propojovacího bodu Pro každý propojovací bod vyhradí Partner nebo společnosti T-Mobile, na základě vzájemné dohody, každý v jimi užívaných prostorách, plochu o dostatečné velikosti vhodnou pro umístění propojovacího bodu. Tento prostor musí být přístupný oběma smluvním stranám nebo těmito stranami písemně pověřeným osobám. Každé jednotlivé rozhraní 2 Mbit/s je ukončeno na digitálním rozvaděči DDF s možností rozpojení. Propojovací bod je místem fyzického rozhraní mezi zařízeními Partnera a společnosti T-Mobile. Vlastní rozhraní je umístěno na rozvaděči s možností rozpojování. Rozvaděč se přednostně buduje v prostorách užívaných Partnerem, pokud se strany nedohodnou jinak. Za kabeláž a přenosovou trasu nese odpovědnost ta ze smluvních stran, která ji ať už vlastními silami nebo ve spolupráci se třetí stranou vybudovala. Uzamykatelné prostory s DDF zastávající funkci propojovacího bodu musí být přístupné zaměstnancům obou smluvních stran nebo těmito stranami písemně pověřeným osobám, a to dvacet čtyři (24) hodin denně, sedm (7) dní v týdnu. Režim přístupu je pro každý propojovací bod dohodnut mezi provozními odděleními obou smluvních stran. Rozvaděč musí být vybaven jasným značením a provozní dokumentací určující pozice jednotlivých toků. Označení zajišťuje a udržuje smluvní strana, která je vlastníkem rozvaděče. Vlastníkem rozvaděče je ta ze stran, která zajistila prostory v nichž je propojovací bod umístěn, tato smluvní strana také za rozvaděč odpovídá. Kabeláž pro připojení druhé smluvní strany na rozvaděč je ve vlastnictví této druhé strany. Smluvní strana, která zajistila pro umístění propojovacího bodu prostory je povinna zajistit rovněž soulad parametrů těchto prostor používaných pro umístění propojovacího bodu s platnými technickými předpisy a normami, zejména s normami týkajícími se bezpečnosti práce a požární bezpečnosti. Smluvní strana, která zajistila pro umístění propojovacího bodu prostory je povinna rovněž zajistit, aby byl druhé smluvní straně poskytnut připojovací bod pro nepřetržité zálohované střídavé napájení měřících přístrojů a montážních pomůcek této strany a osvětlení přidělených prostor. Napájení musí splňovat požadavky ČSN 33 0120, ČSN 33 2000 a předpisu TA 116 (FMS/1992). Velikost požadovaného odběru je limitována hodnotou předřadného jištění 16 A. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
Smluvní strana, která zajistila pro umístění propojovacího bodu prostory, je povinna zajistit v potřebné blízkosti DDF podmínky vhodné pro umístění měřicích přístrojů umožňující regulérní měření na propojovacího bodu a pro bezpečné umístění provozní dokumentace provozního bodu. Smluvní strana, která zajistila pro umístění propojovacího bodu prostory, je povinna zajistit zabezpečení DDF proti neoprávněným zásahům a proti zneužití. Kabeláž mezi propojovacím bodem a zařízením Partnera zajišťuje Partner. Kabeláž mezi propojovacím bodem a zařízením společnosti T-Mobile zajišťuje společnost T-Mobile. Propojovací body jsou blíže popsány v Příloze A1 Smlouvy. 2.2 Rozvaděč Rozvaděč je v provedení: - digitální pro propojování 2 Mbit/s toků s parametry rozhraní: ITU-T G.703, 120 Ω, symetrické. 2.3 Přenosové prostředky Přenosové prostředky jsou instalovány v souladu s požadavky na propojovací bod (viz Příloha A1 Smlouvy). Svazky jsou definovány na základě analýzy provozu. Provoz je směrován do svazků podle stanovených principů směrování. 2.4 Označení okruhů Označení okruhů je vedeno v souladu s doporučením ITU - T M.1400. 3.
KAPACITA PROPOJENÍ
3.1
Kapacita propojení se udává v počtu obousměrných toků 2 Mbit/s. Uspořádání různých typů okruhů v tocích 2 Mbit/s je uvedeno v článku 8.1.4.3 této přílohy.
3.2
Kapacita propojení je stanovena v Příloze A1 Smlouvy.
3.3 Rozšíření kapacity Rozšíření kapacity propojení svazků mezi sítěmi Partnera a společnosti T-Mobile je realizováno na základě vzájemné dohody. Obě strany dohodnou v dostatečném časovém předstihu časový harmonogram rozšíření tak, aby nedošlo k přetížení propojovacího svazku. 4. ZPŮSOB PROPOJENÍ TELEFONNÍCH ÚSTŘEDEN Konkrétní způsob propojení telefonních ústředen obou stran je uveden v Příloze A1 Smlouvy. 5. VYTVOŘENÍ NOVÉHO PROPOJOVACÍHO BODU Nové propojovací body se budují na základě vzájemné dohody mezi Partnerem a společností T-Mobile. 6. PARAMETRY PROPOJOVACÍHO BODU SÍTĚ Parametry propojovacího bodu musí odpovídat platným právním předpisům týkajícím se míry spolehlivosti služby v telefonní síti, přenosového plánu digitální telefonní sítě a synchronizačního plánu.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
7.
SMĚROVÁNÍ PROVOZU
7.1
Směrování provozních toků je dáno jednak konkrétním způsobem propojení sítí smluvních stran podle Smlouvy a současně musí odpovídat následujícím obecným zásadám: - ústředny společnosti T-Mobile jsou přenosově propojeny s odpovídajícími ústřednami Partnera přes příslušné propojovací body, - všechna volání ze sítě Partnera do mobilní sítě společnosti T-Mobile jsou, není-li ve Smlouvě či v jejích přílohách výslovně stanoveno jinak, směrována přes propojovací bod, který je umístěn nejblíže k volajícímu; v případě nedostupnosti tohoto propojovacího bodu budou tato volání směrována přímým propojením přes jiný propojovací bod mezi sítěmi smluvních stran, - není-li ve Smlouvě či v jejích přílohách výslovně stanoveno jinak, jsou všechna volání ze sítě společnosti T-Mobile na geografická účastnická čísla Partnera ve smyslu Číslovacího plánu veřejných telefonních sítí směrována přes propojovací bod, který je umístěn nejblíže k volanému, a všechna ostatní volání do sítě Partnera jsou směrována přes propojovací bod, který je umístěn nejblíže volajícímu; v případě nedostupnosti tohoto propojovacího bodu budou tato volání směrována přímým propojením přes jiný propojovací bod mezi sítěmi smluvních stran, - v případě nedostupnosti žádného propojovacího bodu mezi sítěmi smluvních stran bude využito směrování přes síť jiného oprávněného provozovatele veřejné komunikační sítě, a to na základě vzájemné písemné dohody smluvních stran, - ustanovení této Smlouvy ani této přílohy neomezují právo kterékoli smluvní strany směrovat provoz do sítě druhé smluvní strany prostřednictvím jiné veřejné komunikační sítě, s jejímž provozovatelem má tato druhá smluvní strana uzavřenou smlouvu o propojení.
7.2 Směrování volání (hlasové, datové a faxové) 7.2.1 Provoz bude prioritně směrován přímo na provozovatele telefonního čísla, tj. nikoli na původního držitele oprávnění k využití číselného rozsahu, pokud tento není aktuálním provozovatelem telefonního čísla. 7.2.2 Předávání NRN (network routing number) Obě strany si budou obousměrně předávat volání s kódem NRN, s výjimkou volání na čísla, na která se nevztahuje přenositelnost čísel mezi operátory. Hodnota předávaného NRN označuje toho národního operátora, v jehož síti je podle předávající strany volané číslo v daném okamžiku provozováno. NRN je tvořeno znaky „E0“ a OpID volaného operátora (např. má-li operátor přiděleno OpID 232, výsledná podoba NRN je pak „E0232“). NRN je pro předání včleněno do adresy volaného v národním tvaru (přesněji NRN v podobě EO+OpID tvoří prefix v ISUP_IAM_CdNbr, přičemž platí NOA = national number. Výsledná podoba ISUP_IAM_CdNbr je pak „E0“+OpID+CdNbr, tedy např. „E0232603123456“). 7.2.3 Principy směrování volání s předáním NRN: U příchozích hovorů s vlastním OpID provede operátor doručení hovoru, pokud je skutečně provozovatelem volaného telefonního čísla. Pokud provozovatelem volaného telefonního čísla není, provede v závislosti na technických možnostech nové vyhledání a přesměruje volání do sítě aktuálního provozovatele. U příchozích hovorů s OpID jiného operátora bude hovor směrován dle tohoto OpID.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
4/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
7.2.4
Ochrana proti zasmyčkování volání Zasmyčkováním se rozumí cyklické směrování provozu mezi operátory v důsledku nekonzistence směrovacích databází. Jako ochranu proti zasmyčkování volání použijí obě smluvní strany mechanismus Hop Counter. Hodnota nastavení Hop Counter rozhodná pro rozpojení volání bude dohodnuta na pracovní úrovni mezi zástupci technických divizí obou stran.
8. SIGNALIZACE Pro propojení se používá signalizace č. 7 dle článku 8.1 této přílohy a Přílohy A1 Smlouvy. 8.1 Signalizace č. 7 Signalizace č. 7 je specifikována v dokumentu "Národní specifikace CCITT SS No. 7 MTP a ISUP pro Českou a Slovenskou republiku", verze 1, Technický a zkušební ústav telekomunikací a pošt Praha - TESTCOM (1. prosince 1993), s modifikací podle ETS 300 303 (červenec 1994). 8.1.1 MTP - úroveň 1 8.1.1.1
Kanálový interval (TS) pro signalizační spoje Pro signalizační spoje se používají kanálové intervaly s nejnižšími pořadovými čísly počínaje TS1. Změny využití je možno provést po vzájemné dohodě. 8.1.1.2 Požadavky na zabezpečení proti výpadku či poruše Pokud je ve svazku signalizačních spojů více než jeden signalizační spoj, bude polovina z těchto signalizačních spojů z důvodu ochrany proti výpadku či poruše vedena fyzicky nezávislou cestou, tj. jiný HW ve spojovacím systému, jiný přenosový systém, jiný kabel, atd., pokud vzájemná dohoda nestanoví jinak 8.1.1.3 Základní propojení sítě SS 7 Základní propojení sítě SS 7 je definováno v Příloze A1 Smlouvy. Základní propojení sítě SS 7 může být změněno v souladu s výstavbou nových ústředen a nových spojů v sítích obou stran po vzájemné dohodě obou smluvních stran. 8.1.1.4 Provozní zatížení signalizačních spojů Maximální zatížení signalizačního spoje je 0,2 Erlang/směr za normálního provozu a 0,4/směr Erlang při poruše v signalizační síti. Po dosažení uvedených hodnot bude zvýšení kapacity signalizačního propojení řešeno na základě oboustranné dohody. Obě smluvní strany budou udržovat rovnoměrné zatížení signalizačních spojů tvořících vzájemné signalizační propojení sítí. Měření zatížení signalizačního spoje je zabezpečeno z obou smluvních stran. 8.1.2 MTP - úroveň 2 8.1.2.1 8.1.3
Oprava chyb Je používána základní metoda opravy chyb. MTP - úroveň 3
8.1.3.1 8.1.3.2
Indikátor sítě v přechodové síti V přechodové síti je používán indikátor sítě NI = 11. Číslování kódů signalizačního bodu (SPC) v přechodové síti Struktura SPC je 6-8 bitů.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
5/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
8.1.3.3
8.1.3.4
8.1.3.5
8.1.3.6
8.1.4
Po přidělení SPC Českým telekomunikačním úřadem o nich každá strana bezodkladně informuje druhou smluvní stranu. SPC kódy uzlů v přechodové síti jsou uvedeny v Příloze A1 Smlouvy. Směrování signalizačních zpráv Směřování signalizačních zpráv v přechodové síti bude dohodnuto pro odsouhlasenou strukturu sítě (viz Příloha A1 Smlouvy). Přidělení kódů signalizačního spoje (SLC) SLC musí být stejný na obou koncích signalizačního spoje. Přidělená hodnota je v pořadí 0, 1, 2, .... Hodnoty musí být dohodnuty pro každý svazek signalizačních spojů zvlášť. Test signalizačního spoje Zahájení postupu periodického testování signalizačního spoje v provozu, v souladu s doporučením Modré knihy CCITT Q. 707, je volitelné. Systém musí přesně reagovat na příjem zprávy SLT. Vysílání zprávy přenos zakázán (TFP) Vysílání zprávy TFP je povinné ve všech případech popsaných v doporučení Modré knihy CCITT Q. 704 § 13.2.2 (kromě bodu iii) (Metoda odezvy). Metoda odezvy se použije, je-li v systému k dispozici.
ISUP
8.1.4.1
8.1.4.2
8.1.4.3
8.1.4.4
8.1.4.5 8.1.4.6
Přidělení identifikačního kódu okruhu (CIC) Struktura CIC pro PCM prvního řádu je: 7 bitů 5 bitů číslo PCM uvnitř jedné skupiny číslo časového intervalu přiděleného okruhů okruhu Přidělená hodnota čísla PCM je v pořadí 1, 2, ... Číslování PCM pro každou skupinu okruhů bude předmětem dohody. Funkce CRC Monitorování CRC4 bude použito v souladu s doporučením ITU-T G. 704 a G. 706 pro okruhy obsluhované protokolem ISUP. Výběr okruhu při obousměrném provozu Je použita metoda 2 v souladu s § D 2.10.1.3 doporučení CCITT Q, 767 (1991). Ústředna s nižší hodnotou SPC (nestrukturované číslo) má přednostní přístup ke skupině okruhů s lichými čísly (číslování okruhů ve skupině okruhů) a naopak. Kanálové intervaly jsou obousměrné. Využívají se kanálové intervaly TS 1-31. Využití pro různé směry provozu může být změněno po vzájemné dohodě. Kontrola spojitosti hovorové cesty Je prováděna kontrola spojitosti hovorové cesty obsluhované ISUP (continuity check). Použije se statistická metoda s kontrolou pro každý n=50 hovor. Směrování volání je popsáno v kapitole 7 a může být dále upraveno dvoustrannou dohodou. Typ čísla volané strany U volání ze sítě společnosti Partner do sítě společnosti T-Mobile je číslo posíláno v parametru ISUP_IAM_CdNbr (Číslo volané strany). U volání ze sítě společnosti T-
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
6/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
8.1.4.7
Mobile do sítě je společnosti číslo posíláno v parametru ISUP_IAM_CdNbr (Číslo volané strany). Způsob přenosu čísla volaného Na specifikovaném rozhraní propojovacího bodu bude číslo volané strany vysíláno metodou přenosu v bloku, kdykoli je to možné. Pokud není možné použít metodu přenosu v bloku, bude číslo volané strany vysíláno metodou přenosu s překrytím. Minimální čekací doba pro příjem zpětné značky ze sítě společnosti T-Mobile po ukončení odeslání volby volaného čísla registrem spojovacího systému Partnera je třicet (30) sekund. Délka národního čísla ISDN v mobilní síti musí být v souladu s doporučením ITU-T E.164 (MSISDN) a platným rozhodnutím ČTÚ, popřípadě může být v souladu s touto Smlouvou prodlouženo o parametr NRN.
9. SYNCHRONIZACE Podle doporučení ITU - G. 810, 811, 812, 813 má národní veřejná komunikační síť pracovat v synchronním režimu. Každá z propojovaných sítí má svůj zdroj synchronizace. Propojení nesmí být ani jednou smluvní stranou používáno pro synchronizaci její sítě. 10.
TARIFIKACE A ODÚČTOVÁNÍ (TECHNICKÁ HLEDISKA)
10.1 Pro veškerý příchozí provoz do sítě společnosti T-Mobile ze sítě Partnera jsou tarifními body ústředny sítě společnosti T-Mobile. Pro veškerý příchozí provoz do sítě Partnera ze sítě společnosti T-Mobile jsou tarifními body ústředny Partnera. 10.2 Ústředny Partnera a společnosti T-Mobile musí být vybaveny zařízením (hardware, software) pro vzájemné odúčtování, a to minimálně pro příchozí provoz, které umožňuje minimálně měření celkové doby hovoru, počtu úspěšných volání, a toto vše v rozdělení, které odpovídá využívání časově přepínaného tarifu. 11. MĚŘENÍ PROVOZNÍHO ZATÍŽENÍ Měření na svazcích mezi Partnerem a společností T-Mobile je prováděno pro informativní potřebu. 12.
ÚDRŽBA
12.1 Okruhy a veškerá zařízení vybudovaná Partnerem udržuje Partner a je za ně zodpovědný. 12.2 Okruhy a veškerá zařízení vybudovaná společností T-Mobile udržuje společnost T-Mobile a je za ně zodpovědná. 12.3 Obě smluvní strany jsou povinny vzájemně se předem informovat o všech přerušeních spojení trvajících déle než 30 minut nebo o plánovaných změnách (např. změny SW nebo HW v ústřednách) ovlivňujících provoz. 12.4 Obě smluvní strany věnují při údržbě zvýšenou pozornost všem systémům zabezpečujícím signalizaci.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
7/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
13.
TESTOVÁNÍ
13.1 Testovací provoz 13.1.1
Testovacím provozem se rozumí ověření spolupráce mezi sítěmi přes specifikované rozhraní propojovacího bodu. Základním předpokladem pro zahájení testovacího provozu mezi sítěmi je předložení certifikátu (protokolu), vydaného Technickým a zkušebním ústavem telekomunikací a pošt Praha (TESTCOM) nebo jinou oprávněnou osobou, na které se dohodnou obě smluvní strany, o schválení spojovacího systému (ústředny) Partnera a spojovacího systému (ústředny) společnosti T-Mobile.
13.1.2
Předmět testovacího provozu Předmětem testovacího provozu jsou testy na rozhraní mezi sítěmi se signalizací č. 7 (CCITT) pro: MTP, ISUP. SCCP (pouze po vzájemné dohodě) Testy jsou provedeny v souladu s následujícími doporučeními ITU-T: a) ITU-T Rec. Q.781 , (93) Signalling System No.7 - MTP level 2 test specification b) ITU-T Rec. Q.782 , (93) Signalling System No.7 - MTP level 3 test specification c) ITU-T Rec. Q.784 , (02/91) ISUP basic call test specification d) ITU-T Rec. Q.785 , (09/91) ISUP protocol test specification for supplementary services e) [ITU-T Rec. Q.788 , (02/95) User-network-interface to user-network-interface compatibility test specifications for ISDN, non-ISDN and undetermined accesses interworking over international ISUP f) ITU-T Rec. Q.786 , (03/93) SCCP test specification Účelem testovacího provozu je současně ověřit kontrolu směrování, tarifikace, odpočtu a číslování podle projektu v reálném prostředí. Ústředna společnosti T-Mobile bude připojena k ústředně Partnera. Propojení bude realizováno pomocí "n" (n=1 nebo n>1) přímých okruhů 2 Mbit/s.
13.1.3 13.1.4
Konkrétní postupy ověřování funkcí musí být písemně dohodnuty před zahájením testovacího provozu.
13.1.5
Závady zjištěné během testovacího provozu musí být odstraněny do zahájení trvalého provozu.
13.1.6
Pokud se smluvní strany nedohodnou na stejném vyhodnocení závad, je rozhodující stanovisko Technického a zkušebního ústavu telekomunikací a pošt Praha (TESTCOM), nebude-li po vzájemné dohodě smluvních stran určena jiná oprávněná osoba. Stanovisko výše uvedeného subjektu bude, v případě rozporů smluvních stran, rozhodující také pro klasifikaci závad a určování jejich kategorie.
13.1.7
Pokud nebudou do stanoveného termínu ukončení testovacího provozu odstraněny všechny závady, bude testovací provoz ukončen a po odstranění závad a po vzájemné dohodě obou smluvních stran bude určen termín opakování testovacího provozu.
13.1.8
Předmět testování nesmí být během testování komerčně využíván.
13.2 Trvalý provoz Před zahájením trvalého provozu musí být spojovací systémy (ústředny) obou operátorů propojeny v konfiguraci pro trvalý provoz. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
8/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
Po ukončení testovacího provozu bude kontaktními osobami odpovědnými za testování a trvalý provoz (viz Příloha E Smlouvy) podepsán protokol na základě výsledků testovacího provozu. Protokol zároveň umožňuje zahájení trvalého provozu. 14.
KVALITA SLUŽEB
14.1 Obecně 14.1.1
Sledování a vyhodnocování Sledování a vyhodnocování úrovně kvality je prováděno podle níže uvedených zásad. Ve smyslu této smlouvy je za poruchu považován výpadek provozu na příslušném propojení. Každé propojení je uvažováno zvlášť. Vyhodnocování a sledování úspěšnosti volby na propojovacích svazcích se provádí vyjádřením procenta úspěšných spojení z celkového počtu pokusů o spojení. Konkrétní způsob a technické řešení vlastního vyhodnocování bude dohodnuto na pracovní úrovni. 14.1.2 Definice sledovaných ukazatelů obecně a jejich úroveň Společnost T-Mobile zajistí ve své síti dosažení hodnot ukazatelů kvality služeb tak, aby střední doba mezi dvěma poruchami na propojovacím svazku nebyla kratší než šest set (600) dní a střední doba opravy na propojovacím svazku nebyla delší než dvě (2) hodiny od okamžiku jejího zjištění. Společnost T-Mobile se zavazuje, že blokování v příchozím národním provozu (terminace volání v síti TMCZ) nepřesáhne 3% z celkového příchozího národního provozu. Společnost T-Mobile se zavazuje v příchozím národním provozu zároveň dodržet úroveň ostatních sledovaných parametrů: No Route to Destination ≤ 1% No circuit avaliable ≤3% Network out of service ≤ 0,1 % Switching equipment congestion ≤1% Partner zajistí ve své síti dosažení hodnot ukazatelů kvality služeb tak, aby střední doba mezi dvěma poruchami na propojovacím svazku nebyla kratší než šest set (600) dní a střední doba opravy na propojovacím svazku nebyla delší než dvě (2) hodiny od okamžiku jejího zjištění. Partner se zavazuje, že blokování při terminaci volání do sítě Partnera nepřesáhne 3% z celkového příchozího národního provozu. Partner se zavazuje v příchozím národním provozu zároveň dodržet úroveň ostatních sledovaných parametrů: No Route to Destination ≤ 1% No circuit avaliable ≤3% Network out of service ≤ 0,1 % Switching equipment congestion ≤1% Kdykoliv to bude nutné, obě strany se dohodnou na postupu pro vylepšení kvality vzájemně poskytovaných služeb. 14.1.2.1 Definice ukazatelů kvality 14.1.2.1.1 Úspěšnost volání (%) během sledovaného období (parametr ASR podle ITU-T E.411): Počet úspěšných spojení ASR = ---------------------------------------------------- x 100 [%] Celkový počet pokusů o spojení T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
9/9
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A
Údaje potřebné k vyhodnocování úspěšnosti volání jsou získávány z reálného provozu na svazcích jednotlivých propojení sítí ve sledovaném období. 14.1.2.1.2 Střední doba mezi dvěma poruchami: Doba provozu Střední doba mezi dvěma poruchami = --------------------------------------------N ( Poruchová _ kapacita )
∑ Celková _ kapacita _ v _ době _ poruchy i =1
kde N = celkový počet závad za dobu provozu v daném bodě propojení. Doba provozu je doba od zahájení provozu v daném bodě propojení. Celková kapacita propojení v době poruchy je součet fungující a poruchové kapacity v této době. 14.1.2.1.3 Střední doba opravy N
∑ (doba _ opravy)
Střední doba opravy =
k =1
k
* ( Poruchová _ kapacita) k
-----------------------------------------------------------N
∑ ( Poruchová k =1
_ kapacita ) k
kde N= celkový počet závad v daném bodě propojení za posledních 600 dnů provozu (pokud je doba provozu kratší než 600 dnů počítá se tato kratší doba). 14.1.2.1.4 Další sledované parametry Obě smluvní strany sledují signalizaci pro vyhodnocování úspěšných a neúspěšných volání. Pro neúspěšná volání se sledují jednotlivé stavy (release causes). Parametry jsou získávány z reálného provozu na svazcích jednotlivých propojení sítí ve sledovaném období za bezporuchovém provozu. Provádí se analýza těchto hodnot. Obě smluvní strany vynaloží maximální úsilí a využijí všech svých možností a schopností pro dosažení maximální kvality služeb. 15.
BEZPEČNOST A OCHRANA SÍTÍ Každá smluvní strana zodpovídá za provoz ve vlastní síti. Obě smluvní strany provedou všechna nezbytná opatření k tomu, aby v důsledku takových zásahů ve vlastní síti: - nebyla ohrožena bezpečnost osob, - nedošlo k zhroucení sítě druhé smluvní strany, - nedošlo k zhroucení vlastní sítě, a tím k přerušení poskytování dohodnutých služeb druhé smluvní straně, - nebyl jiným způsobem narušen provoz v síti druhé smluvní strany. V případě vzniku závady ve vlastní síti podnikne dotčená smluvní strana okamžité kroky k tomu, aby zabránila narušení provozu v síti druhé strany nebo dopad takové závady na síť druhé strany v nejvyšší možné míře minimalizovala.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A1
1/3
PŘÍLOHA A1
POPIS PROPOJOVACÍCH BODŮ A ZPŮSOBU PROPOJENÍ OBOU SÍTÍ 1. UMÍSTĚNÍ PROPOJOVACÍCH BODŮ 1.1
Propojovací bod v ...lokalita... je umístěn: •
Název budovy, adresa (ulice, město, patro, specifikace technologické místnosti)
•
Propojovací bod je umístěn na rozvaděči SM-48. Vlastníkem tohoto rozvaděče SM-48 je “název vlastníka rozvaděče“. Tento rozvaděč tvoří rozhraní zodpovědnosti mezi Partnerem a společností T-Mobile.
•
Kabeláž pro připojení jednotlivých smluvních stran na tento rozvaděč je ve vlastnictví příslušné smluvní strany a tato je za ni plně zodpovědná.
2. SPECIFIKACE ZAŘÍZENÍ 2.1
Specifikace zařízení pro propojovací bod ...“lokalita“.
2.1.3
“Název ústředny společnosti T-Mobile” společnosti T-Mobile typu EWSD, výrobce SIEMENS AG, umístěná v budově „název budovy“, adresa (ulice, město, PSČ), je propojena s ústřednou Partnera.
2.1.4
“Název ústředny Partnera” typu „název a výrobce ústředny Partnera“, umístěná v budově „název budovy, adresa (ulice, město, PSČ), je propojena s ústřednou společnosti T-Mobile.
2.2
Specifikace zařízení pro propojovací bod ...“lokalita - 2“.........
3. KAPACITA PROPOJENÍ Kapacita je navržená na provozní ztrátu 0,1% v HPH (hlavní provozní hodina) a platí pro propojovací body uvedené v čl. 1 této Přílohy. Veškeré propojovací kapacity uvedené v čl. 3. této Přílohy budou aktualizovány podle dohody obou smluvních stran. 3.1 3.1.1
Propojovací kapacity k datům realizace POI Propojovací kapacita v ...“lokalita“.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A1
Ústředna společnosti T-Mobile Název ústředny T-Mobile
2/3
Propojovací bod
Ústředna Partnera
2 Mbit/s
„...lokalita...“
název ústředny Partnera
Počet
4. ZPŮSOB PROPOJENÍ TELEFONNÍCH ÚSTŘEDEN Propojení spolupracujících ústředen sítí Partnera a společnosti T-Mobile bude realizováno tak, aby byla zajištěna maximální bezpečnost provozu na přenosových trasách. Propojení do kapacity 8xE1 bude realizováno min. v konfiguraci 1+0. Obě strany po vzájemné dohodě jako ochranu výpadku trasy použijí přesměrování provozu přes pevnou síť společnosti Telefonica O2 Czech Republic a.s.nebo síť jiného oprávněného provozovatele veřejné komunikační sítě, kapacitu propojení se obě strany zavazují dostatečně dimenzovat. Propojení do kapacity 26xE1 bude realizováno v konfiguraci 1+1 a pro vyšší kapacity bude propojení realizováno dvěma fyzicky nezávislými přenosovými trasami. Schéma propojení mezi oběma sítěmi je v souladu s obr. A1/4.1. “lokalita POI“ - obrázek propojení sítě společnosti T-Mobile a sítě Partnera bude do Smlouvy doplněn individuálně, na základě konkrétního dohodnutého technického řešení propojení.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha A1
3/3
5. SIGNALIZACE Č.7 5.1
SPC v přechodové síti Síťový indikátor NI=11 struktura SPC 6 - 8 bitů
5.1.1 SPC uzlu Partnera SPC (6-8)
Název ústředny Partnera
5.1.2 SPC uzlů společnosti T-Mobile SPC(6-8) 5.2
Název ústředny společnosti T-Mobile
Základní pravidla pro směrování MTP (NI = 11) Propojení bude provedeno x signalizačními spoji podle dále uvedených zásad. V případě potřeby budou smluvní strany jednat o jejich změnách.
5.2.1 Od Partnera do společnosti T-Mobile DPC SPC
1. alternativa Název ústředny
2. alternativa -
Sdílení zátěže -
2. alternativa -
Sdílení zátěže -
5.2.2 Ze společnosti T-Mobile k Partnerovi DPC SPC
1. alternativa Název ústředny
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
PŘÍLOHA B POSKYTOVANÉ SLUŽBY 1. 1.1
1.2
ZÁKLADNÍ SLUŽBY – T-MOBILE
Služba ukončení volání (terminace) k účastníkům sítě společnosti T-Mobile (dále též jen „služba ukončení volání“) 1.1.1
Službou ukončení volání se rozumí hlasové, faxové a datové volání od propojovacího bodu, v němž je volání předáno do sítě společnosti T-Mobile, k elektronickému komunikačnímu zařízení, které je připojeno ke koncovému bodu sítě společnosti T-Mobile, ve které je volání ukončeno.
1.1.2
Spojení na službu ukončení volání ze sítě společnosti Partner do sítě společnosti T-Mobile bude realizováno prostřednictvím jí přidělených účastnických čísel uvedených v Příloze B1 Smlouvy, která jsou zároveň skutečně v její síti provozována, popřípadě čísel, která společnost T-Mobile provozuje ve své síti poté, co volaný účastník využil službu Přenositelnost telefonních čísel v mobilních telefonních sítích, v důsledku čehož došlo ke změně sítě, v níž je číslo služby provozováno.
1.1.3
V příchozím mezinárodním styku budou spojení přes síť společnosti Partner přímo do sítě společnosti T-Mobile směrována prostřednictvím telefonních čísel v národním tvaru, doplněných o základní směrovací informaci v podobě NRN.
1.1.4
Za každé uskutečněné spojení na službu ukončení volání do sítě společnosti T-Mobile zaplatí společnost Partner společnosti T-Mobile cenu stanovenou dle Přílohy C a C1 Smlouvy.
Služba volání na účet volaného (Freephone) 1.2.1
Společnost T-Mobile umožní uživatelům sítě společnosti Partner přístup ke službě volání na účet volaného poskytované v její síti.
1.2.2
Služba přístupu ke službě volání na účet volaného umožňuje účastníkům sítě společnosti Partner realizovat prostřednictvím jednotného směrového znaku (kódu SAC) a následné číselné kombinace spojení na telefonní číslo služby volání na účet volaného poskytované v síti společnosti T-Mobile na předem vybranou stanici této sítě dohodnutou s poskytovatelem služby. Za službu přístupu ke službě volání na účet volaného se nepovažuje taková služba, která volajícímu zprostředkovává přístup k jiné, jakýmkoli způsobem zpoplatněné službě elektronických komunikací.
1.2.3
Smluvní strany se zavazují okamžitě se vzájemně informovat ve všech případech, kdy zjistí, že služba přístupu ke službě volání na účet volaného poskytovaná v síti T-Mobile je zadavatelem služby využívána v rozporu s článkem 1.2.2 této Přílohy.
1.2.4
Přístup účastníků ke službě volání na účet volaného poskytované v síti společnosti T-Mobile bude zabezpečen prostřednictvím jí přidělených čísel služeb volání na účet volaného uvedených v Příloze B1 Smlouvy, která jsou zároveň skutečně v její síti provozována, popřípadě čísel, která společnost T-Mobile provozuje ve své síti poté, co poskytovatel služby volání na účet volaného využil službu Přenositelnost telefonních čísel v mobilních telefonních sítích, v důsledku čehož došlo ke změně sítě, v níž je číslo služby provozováno.
1.2.5
Za každé takto uskutečněné spojení zaplatí společnost T-Mobile společnosti Partner cenu stanovenou dle Přílohy C a C1 Smlouvy.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
1.3
1.4
Služba přístupu ke službě T-Mobile Asistent 1.3.1
Po realizaci přímého propojení společnost T-Mobile umožní účastníkům sítě společnosti Partner přístup ke službě T-Mobile Asistent, která poskytuje volajícím účastníkům služby dle aktuální nabídky společnosti T-Mobile, například informace o telefonních číslech, asistenční služby, apod. Národní přístupové číslo pro službu T-Mobile Asistent poskytovanou společností T-Mobile je uvedeno v Příloze B1 Smlouvy.
1.3.2
Společnost Partner se zavazuje volání na číslo služby T-Mobile Asistent předávat do sítě společnosti T-Mobile ve společných propojovacích bodech v Praze.
1.3.3
Společnost T-Mobile se zavazuje přenášet volání od propojovacího bodu, v němž je volání předáno do její sítě, k pracovištím služby T-Mobile Asistent.
1.3.4
Volání na informační pracoviště služby T-Mobile Asistent jsou zprostředkována automatickým distribučním systémem společnosti T-Mobile, který přepojuje příchozí volání k volným pracovištím informační služby. V případě, že zájem o poskytnutí informací převyšuje okamžitou kapacitu pracovišť, jsou volání řazena do čekací fronty, o čemž je volající účastník informován příslušnou hláskou. Pokud zařazení do čekací fronty není již z kapacitních důvodů možné, je volajícímu účastníkovi vysílán obsazovací tón.
1.3.5
Přesnost a aktuálnost informací, které poskytují operátoři služby T-Mobile Asistent poskytované společností T-Mobile, bude pro účastníky sítě společnosti Partner stejná jako pro účastníky veřejné komunikační sítě společnosti T-Mobile .
1.3.6
Společnost Partner za každé spojení uskutečněné na službu T-Mobile Asistent zaplatí společnosti T-Mobile cenu stanovenou dle Přílohy C a C1 Smlouvy.
1.3.7
Pokud bude prostřednictvím služeb poskytovaných službou T-Mobile Asistent uskutečněno přímé spojení mezi volajícím účastníkem sítě společnosti Partner s jiným účastníkem, je za takto uskutečněné spojení účtována cena za délku volání sjednaná pro Službu T-Mobile Asistent dle Přílohy C a C1 Smlouvy; tuto cenu se zavazuje společnost Partner společnosti T-Mobile uhradit.
Služba tranzitu do ostatních komunikačních sítí v České republice (dále jen „služba tranzitu“ či „tranzitní spojení“) - T-Mobile Po realizaci přímého propojení se společnost T-Mobile zavazuje poskytovat společnosti Partner službu tranzitu dle následujících podmínek: 1.4.1
Popis služby 1.4.1.1 Službou tranzitu se rozumí umožnění volání ze sítě společnosti Partner prostřednictvím sítě společnosti T-Mobile na služby, které jsou poskytovány v síti jiného operátora v České republice. Služba tranzitu je společností T-Mobile poskytována v rozsahu dle článku 1.4.2. této Přílohy B Smlouvy. 1.4.1.2 Poskytování služby tranzitu společností T-Mobile je podmíněno existencí odpovídajícího smluvního vztahu mezi společností T-Mobile a operátorem, v jehož síti je tranzitovaný provoz ukončován (dále jen „terminující operátor“ a „terminující síť“). Společnost T-Mobile je oprávněna poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě ukončit, přestane-li její smluvní vztah s terminujícím operátorem další poskytování služby tranzitu umožňovat. Společnost T-Mobile vyvine nejvyšší možné úsilí informovat společnost Partner s dostatečným předstihem, nejméně však s předstihem 30 (třicet) dnů, o plánovaném ukončení poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě. Okamžikem ukončení poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě společností T-Mobile přechází odpovědnost za doručení volání do této terminující sítě zpět na společnost Partner.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
1.4.1.3 Smluvní strany se dohodly, že zprovoznění služby tranzitu do konkrétních terminujících sítí a pro konkrétní služby v rámci níže uvedeného rozsahu služby tranzitu bude prováděno na základě písemné žádosti zaslané druhé smluvní straně tou smluvní stranou, která (nebo jejíž smluvní partner) má o zpřístupnění konkrétní služby tranzitu zájem. Tranzitující smluvní strana do 15 dnů od obdržení žádosti sdělí, zda je schopna požadovanou službu tranzitu poskytnout a v kladném případě sdělí termín implementace služby, kterým je nejdéle 40. kalendářní den od obdržení žádosti. 1.4.2
Rozsah služby tranzitu poskytované společností T-Mobile společnosti Partner 1.4.2.1 Společnost T-Mobile umožní společnosti Partner tranzitní spojení do ostatních veřejných mobilních komunikačních sítí v ČR. Toto spojení bude realizováno při volání ze sítě společnosti Partner prostřednictvím sítě společnosti T-Mobile volbou příslušného směrového znaku a následně volbou účastnického čísla v příslušné veřejné mobilní komunikační síti. 1.4.2.2 Služba tranzitu, poskytovaná společností T-Mobile společnosti Partner, umožní účastníkům sítě společnosti Partner tranzitní spojení na následující služby poskytované v sítích jiných operátorů veřejných mobilních komunikačních sítí v ČR: a) mobilní tranzit - volání na negeografická čísla sítí elektronických komunikací, určená platným Číslovacím plánem veřejných telefonních sítí pro službu ukončení volání (terminaci) ve veřejných mobilních komunikačních sítích, jestliže je volané číslo v okamžiku volání provozováno v síti jiného operátora než je společnost T-Mobile. b) přístup službou tranzitu ke službám Freephone - volání na negeografická čísla sítí elektronických komunikací, určená platným číslovacím plánem veřejných telefonních sítí pro službu přístupu ke službě volání na účet volaného, jestliže je tato služba v okamžiku volání provozována ve veřejné mobilní komunikační síti jiného operátora než je společnost T-Mobile.
1.4.3
Zpoplatnění služby tranzitu 1.4.3.1 Ceny za službu tranzitu poskytovanou společností T-Mobile jsou uvedeny v Příloze C a C1 Smlouvy. 1.4.3.2 Smluvní strany se dohodly používat pro účtování služeb tranzitu princip tzv. kaskádního odúčtování, tj. že provoz na služby tranzitu je předmětem účtování pouze mezi tranzitující smluvní stranou a operátorem sítě terminující, resp. originující, a není tedy předmětem vzájemného přímého účtování mezi operátory sítí originující a terminující. Operátorem originující sítě se rozumí operátor té veřejné komunikační sítě, v níž volání vzniklo (dále též „originující smluvní strana“, „originující operátor“ či „originující síť“). 1.4.3.3 V konkrétním případě platí, že a) za služby tranzitu přístupových služeb hradí operátor terminující sítě operátorovi tranzitující sítě cenu za tranzit a cenu za originaci volání náležející originujícímu operátorovi v souladu s Přílohou C a C1 Smlouvy, a že b) za ostatní služby tranzitu hradí operátor originující sítě operátorovi tranzitující sítě cenu za tranzit a cenu za ukončení volání v síti terminujícího operátora v souladu s Přílohou C a C1 Smlouvy. 1.4.3.4 V návaznosti na tuto dohodu se smluvní strany zavázaly v co nejkratším možném termínu přizpůsobit principu kaskádního účtování své smluvní vztahy s jinými operátory veřejných komunikačních sítí v ČR.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
4/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
1.5
Služba vyhledání směrovací informace OpID pro poskytování služby tranzitu společností T-Mobile (dále též jen „služba vyhledání“ či „služba vyhledání společností T-Mobile“) Po realizaci přímého propojení se společnost T-Mobile zavazuje poskytovat společnosti Partner službu vyhledání dle následujících podmínek: 1.5.1
Popis služby vyhledání
1.5.2
1.5.1.1 Službou vyhledání společností T-Mobile se rozumí vyhledání směrovací informace, provedené společností T-Mobile pro účely ukončení volání na číslo přenesené v rámci služby Přenositelnost telefonních čísel v mobilních telefonních sítích, kterou mobilní operátoři poskytují v souladu s §34 Zákona a navazujícím Opatřením obecné povahy1) (dále též jen „přenositelnost čísel“ ). 1.5.1.2 Poskytování služby vyhledání společností T-Mobile se nijak nedotýká odpovědnosti společnosti Partner za správné směrování, kterou tato nese v souladu s výše uvedeným Opatřením obecné povahy. Zpoplatnění služby vyhledání 1.5.2.1 Jestliže společnost T-Mobile přijala od společnosti Partner volání na číslo, které bylo přeneseno v rámci služby přenositelnost čísel a není v okamžiku volání provozováno v její síti, a jestliže společnost T-Mobile provedla vyhledání směrovací informace a zajistila tak ukončení volání v síti třetí strany, náleží společnosti T-Mobile cena za vyhledání potřebné směrovací informace. Tato cena je další k případné ceně za uskutečněný tranzit volání. 1.5.2.2 Nárok společnosti T-Mobile na účtování ceny za vyhledání nevzniká, byla-li společnosti T-Mobile zároveň s voláním předána společností Partner správná směrovací informace v podobě NRN, definované v Příloze A Smlouvy, a další vyhledání směrovací informace společností T-Mobile nebylo pro ukončení volání v terminující síti nutné učinit. 1.5.2.3 Cenu za vyhledání směrovací informace společností T-Mobile platí společnosti T-Mobile sítě vždy společnost Partner. 1.5.2.4 Cena za vyhledání směrovací informace společností T-Mobile je uvedena v Příloze C a C1 Smlouvy.
2. 2.1
1)
ZÁKLADNÍ SLUŽBY - PARTNER
Služba ukončení volání (terminace) k účastníkům sítě společnosti Partner (dále též jen „služba ukončení volání“) 2.1.1
Službou ukončení volání se rozumí hlasové, faxové a datové volání od propojovacího bodu, v němž je volání předáno do sítě společnosti Partner, k elektronickému komunikačnímu zařízení, které je připojeno ke koncovému bodu sítě společnosti Partner, ve které je volání ukončeno.
2.1.2
Spojení na službu ukončení volání ze sítě T-Mobile do sítě společnosti Partner bude realizováno prostřednictvím jí přidělených účastnických čísel uvedených v Příloze B1 Smlouvy, která jsou zároveň skutečně v její síti provozována, popřípadě čísel, která společnost Partner provozuje ve své síti poté, co volaný účastník využil službu Přenositelnost telefonních čísel v pevných/mobilních telefonních sítích, v důsledku čehož došlo ke změně sítě, v níž je číslo služby provozováno.
Opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005-3, kterým se stanoví technické a organizační podmínky pro realizaci
přenositelnosti telefonních čísel a zásady pro účtování ceny mezi podnikateli v souvislosti s přenositelností čísel ve znění pozdějších změn a doplňků. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
5/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
2.2
2.3
2.1.3
V příchozím mezinárodním styku budou spojení přes síť T-Mobile přímo do sítě společnosti Partner směrována prostřednictvím telefonních čísel v národním tvaru, doplněných o základní směrovací informaci v podobě NRN.
2.1.4
Za každé uskutečněné spojení na službu ukončení volání do sítě společnosti Partner zaplatí T-Mobile společnosti Partner cenu stanovenou dle Přílohy C a C1 Smlouvy.
Služba přístupu ke službě volání na účet volaného (Freephone) 2.2.1
Společnost Partner umožní uživatelům sítě T-Mobile přístup ke službě volání na účet volaného poskytované v její síti.
2.2.2
Služba přístupu ke službě volání na účet volaného umožňuje účastníkům sítě T-Mobile realizovat prostřednictvím jednotného směrového znaku (kódu SAC) a následné číselné kombinace spojení na telefonní číslo služby volání na účet volaného poskytované v síti společnosti Partner na předem vybranou stanici této sítě dohodnutou s poskytovatelem služby. Za službu přístupu ke službě volání na účet volaného se nepovažuje taková služba, která volajícímu zprostředkovává přístup k jiné, jakýmkoli způsobem zpoplatněné službě elektronických komunikací.
2.2.3
Smluvní strany se zavazují okamžitě se vzájemně informovat ve všech případech, kdy zjistí, že služba přístupu ke službě volání na účet volaného poskytovaná v síti společnosti Partner je zadavatelem služby využívána v rozporu s článkem 2.2.2 této Přílohy.
2.2.4
Přístup účastníků ke službě volání na účet volaného poskytované v síti společnosti Partner bude zabezpečen prostřednictvím jí přidělených čísel služeb volání na účet volaného uvedených v Příloze B1 Smlouvy, která jsou zároveň skutečně v její síti provozována, popřípadě čísel, která společnost Partner provozuje ve své síti poté, co poskytovatel služby volání na účet volaného využil službu Přenositelnost telefonních čísel v mobilních telefonních sítích, v důsledku čehož došlo ke změně sítě, v níž je číslo služby provozováno.
2.2.5
Za každé takto uskutečněné spojení zaplatí společnost Partner společnosti T-Mobile cenu stanovenou dle Přílohy C a C1 Smlouvy.
Služba tranzitu do ostatních komunikačních sítí v České republice (dále jen „služba tranzitu“ či „tranzitní spojení“) - Partner Po realizaci přímého propojení se společnost Partner zavazuje poskytovat společnosti T-Mobile službu tranzitu dle následujících podmínek: 2.3.1
Popis služby 2.3.1.1
Službou tranzitu se rozumí umožnění volání ze sítě společnosti T-Mobile prostřednictvím sítě společnosti Partner na služby, které jsou poskytovány v síti jiného operátora v České republice. Služba tranzitu je společností Partner poskytována v rozsahu dle článku 2.3.2. této Přílohy B Smlouvy.
2.3.1.2
Poskytování služby tranzitu společností Partner je podmíněno existencí odpovídajícího smluvního vztahu mezi společností Partner a operátorem, v jehož síti je tranzitovaný provoz ukončován (dále jen „terminující operátor“ a „terminující síť“). Společnost Partner je oprávněna poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě ukončit, přestane-li její smluvní vztah s terminujícím operátorem další poskytování služby tranzitu umožňovat. Společnost Partner vyvine nejvyšší možné úsilí informovat společnost T-Mobile s dostatečným předstihem, nejméně však s předstihem 30 (třicet) dnů, o plánovaném ukončení poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě. Okamžikem ukončení poskytování služby tranzitu do dané terminující sítě společností Partner přechází odpovědnost za doručení volání do této terminující sítě zpět na společnost T-Mobile. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
6/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
2.3.1.3
2.3.2
Smluvní strany se dohodly, že zprovoznění služby tranzitu do konkrétních terminujících sítí a pro konkrétní služby v rámci níže uvedeného rozsahu služby tranzitu bude prováděno na základě písemné žádosti zaslané druhé smluvní straně tou smluvní stranou, která (nebo jejíž smluvní partner) má o zpřístupnění konkrétní služby tranzitu zájem. Tranzitující smluvní strana do 15 dnů od obdržení žádosti sdělí, zda je schopna požadovanou službu tranzitu poskytnout a v kladném případě sdělí termín implementace služby, kterým je nejdéle 40. kalendářní den od obdržení žádosti.
Rozsah služby tranzitu poskytované společností Partner společnosti T-Mobile 2.3.2.1
Společnost Partner umožní společnosti T-Mobile tranzitní spojení do ostatních veřejných komunikačních sítí v ČR. Toto spojení bude realizováno při volání ze sítě společnosti T-Mobile prostřednictvím sítě společnosti Partner volbou příslušného směrového znaku a následně volbou účastnického čísla v příslušné veřejné komunikační síti.
2.3.2.2
Služba tranzitu, poskytovaná společností Partner společnosti T-Mobile, umožní účastníkům sítě společnosti T-Mobile tranzitní spojení na následující služby poskytované v sítích jiných operátorů veřejných pevných komunikačních sítí v ČR: a) pevný tranzit - volání na geografická čísla sítí elektronických komunikací, určená platným Číslovacím plánem veřejných telefonních sítí pro službu ukončení volání (terminaci) ve veřejných pevných komunikačních sítích, jestliže je volané číslo v okamžiku volání provozováno v síti jiného operátora než je společnost Partner. b) přístup službou tranzitu ke službám Freephone - volání na negeografická čísla sítí elektronických komunikací, určená platným číslovacím plánem veřejných telefonních sítí pro službu přístupu ke službě volání na účet volaného, jestliže je tato služba v okamžiku volání provozována ve veřejné pevné komunikační síti jiného operátora než je společnost Partner.
2.3.3
Zpoplatnění služby tranzitu 2.3.3.1 Ceny za službu tranzitu poskytovanou společností Partner jsou uvedeny v Příloze C a C1 Smlouvy. 2.3.3.2 Smluvní strany se dohodly používat pro účtování služeb tranzitu princip tzv. kaskádního odúčtování, tj. že provoz na služby tranzitu je předmětem účtování pouze mezi tranzitující smluvní stranou a operátorem sítě terminující, resp. originující, a není tedy předmětem vzájemného přímého účtování mezi operátory sítí originující a terminující. Operátorem originující sítě se rozumí operátor té veřejné komunikační sítě, v níž volání vzniklo (dále též „originující smluvní strana“, „originující operátor“ či „originující síť“). 2.3.3.3 V konkrétním případě platí, že a) za služby tranzitu přístupových služeb hradí operátor terminující sítě operátorovi tranzitující sítě cenu za tranzit a cenu za originaci volání náležející originujícímu operátorovi v souladu s Přílohou C a C1 Smlouvy, a že b) za ostatní služby tranzitu hradí operátor originující sítě operátorovi tranzitující sítě cenu za tranzit a cenu za ukončení volání v síti terminujícího operátora v souladu s Přílohou C a C1 Smlouvy. 2.3.3.4 V návaznosti na tuto dohodu se smluvní strany zavázaly v co nejkratším možném termínu přizpůsobit principu kaskádního účtování své smluvní vztahy s jinými operátory veřejných komunikačních sítí v ČR.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
7/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
2.4
Služba vyhledání směrovací informace OpID pro poskytování služby tranzitu společností Partner (dále též jen „služba vyhledání“ či „služba vyhledání společností Partner“) Po realizaci přímého propojení se společnost Partner zavazuje poskytovat společnosti T-Mobile službu vyhledání dle následujících podmínek:. 2.4.1
Popis služby vyhledání
2.4.2
2.4.1.1 Službou vyhledání společností Partner se rozumí vyhledání směrovací informace, provedené společností Partner pro účely ukončení volání na číslo přenesené v rámci služby Přenositelnost telefonních čísel v telefonních sítích, kterou operátoři poskytují v souladu s §34 Zákona a navazujícím Opatřením obecné povahy1) (dále též jen „přenositelnost čísel“ ). 2.4.1.2 Poskytování služby vyhledání společností Partner se nijak nedotýká odpovědnosti společnosti T-Mobile za správné směrování, kterou tato nese v souladu s výše uvedeným Opatřením obecné povahy. Zpoplatnění služby vyhledání 2.4.2.1 Jestliže společnost Partner přijala od společnosti T-Mobile volání na číslo, které bylo přeneseno v rámci služby přenositelnost čísel a není v okamžiku volání provozováno v její síti, a jestliže společnost Partner provedla vyhledání směrovací informace a zajistila tak ukončení volání v síti třetí strany, náleží společnosti Partner cena za vyhledání potřebné směrovací informace. Tato cena je další k případné ceně za uskutečněný tranzit volání. 2.4.2.2 Nárok společnosti Partner na účtování ceny za vyhledání nevzniká, byla-li společnosti Partner zároveň s voláním předána společností T-Mobile správná směrovací informace v podobě NRN, definované v Příloze A Smlouvy, a další vyhledání směrovací informace společností Partner nebylo pro ukončení volání v terminující síti nutné učinit. 2.4.2.3 Cenu za vyhledání směrovací informace společností Partner platí společnosti Partner sítě vždy společnost T-Mobile. 2.4.2.4 Cena za vyhledání směrovací informace společností Partner je uvedena v Příloze C a C1 Smlouvy.
3. 3.1
1)
OSTATNÍ SLUŽBY
Doplňkové služby 3.1.1
Smluvní strany se dohodly, že si budou k základním službám uvedeným v bodě 1 a v bodě 2 této Přílohy navzájem poskytovat anebo ve svých sítích podporovat níže vyjmenované doplňkové služby. Smluvní strany si mohou po vzájemné dohodě zpřístupnit další doplňkové služby. Tyto služby budou poskytovány v souladu s technickými specifikacemi uvedenými v Příloze A Smlouvy po realizaci přímého propojení.
3.1.2
Doplňkové služby uvedené v bodě 3.1 této Přílohy nebudou předmětem vzájemného účtování mezi smluvními stranami. Za spojení vzniklá v důsledku využití doplňkových služeb si budou smluvní strany účtovat ceny odpovídající cenám příslušných služeb uvedených v bodě 1 a v bodě 2 této Přílohy.
3.1.3
Poskytované doplňkové služby:
Opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005-3, kterým se stanoví technické a organizační podmínky pro realizaci
přenositelnosti telefonních čísel a zásady pro účtování ceny mezi podnikateli v souvislosti s přenositelností čísel. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
8/8
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B
a)
3.1.4
Identifikace volající linky CLIP - zobrazení identifikace volající linky / Calling Line Identification Presentation (ETS 300 089). CLIR - zamezení zobrazení identifikace volající linky / Calling Line Identification Restriction (ETS 300 090). b) Přesměrování hovoru CFU - přesměrování hovorů / Call Forwarding Unconditional (ETS 300 200) CFB - přesměrování volání při obsazení / CF Busy (ETS 300 199) CFNR - přesměrování volání při nepřihlášení / CF No Response (ETS 300 201) c) Čekající volání CW - čekající volání / Call Waiting (ETS 300 056) Podporované doplňkové služby a)
Konferenční volání CONF - konferenční volání / Conference Call (ETS 300 183) b) Přidržení hovoru HOLD - přidržení hovoru / Call Holding
3.2
Služby souvisící s přenosem propojovaného provozu 3.2.1
Služba pronájmu okruhů pro účely propojení 3.2.1.1 Služba pronájmu okruhů pro účely propojení, kterou poskytuje společnost T-Mobile nebo Partner nebo obě smluvní strany *), spočívá ve zřízení, změně konfigurace či zrušení okruhů a v poskytování přenosové kapacity v tocích po 2Mbit/s mezi jednotkou zakončení okruhu v bodě přístupu sítě společnosti T-Mobile/Partner *) a jednotkou zakončení okruhu v propojovacím bodě (POI) pro přenos volání generovaných službami smluvně dohodnutými mezi společností Partner a společností T-Mobile. 3.2.1.2 Cena za poskytování této služby, kterou se zavazuje zaplatit společnost Partner /společnost T-Mobile *) druhé smluvní straně, je stanovena dle Přílohy C1 Smlouvy. Cena se skládá z jednorázových cen za zřízení, změnu konfigurace či zrušení toku 2 Mbit/s a z cen za pronájem okruhů, které jsou stanoveny v Příloze C a C1 Smlouvy.
*)
bude specifikováno v závislosti na konkrétním technickém řešení propojení sjednaném oběma smluvními stranami T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B1
PŘÍLOHA B1 PŘIDĚLENÁ ČÍSLA 1.
Přidělená čísla pro službu ukončení volání k účastníkům sítě společnosti T-Mobile: Národní směrové číslo 603 604 605 73
Přidělená číselná řada účastnických čísel od
do
603 000 000 604 000 000 605 000 000 730 000 000
603 999 999 604 999 999 605 999 999 739 999 999
963 963 000 000 963 999 999 964 964 000 000 964 999 999 965 965 000 000 965 999 999 931 931 000 000 931 999 999 932 932 000 000 932 999 999 936 936 000 000 936 999 999 937 937 000 000 937 999 999 V souvislosti s přenositelností telefonních čísel v mobilních telefonních sítích mohou být pro službu koncového volání do sítě společnosti T-Mobile použita i čísla přidělená jiným operátorům mobilních telefonních sítí v ČR. 2.
Přidělená čísla pro službu ukončení volání k účastníkům sítě společnosti Partner: [prosím doplnit] V souvislosti s přenositelností telefonních čísel v pevných/mobilních telefonních sítích mohou být pro službu volání na účet volaného do sítě společnosti Partner použita i čísla přidělená jiným operátorům pevných/mobilních telefonních sítí v ČR.
3.
Přidělená čísla pro službu volání na účet volaného – T-Mobile: 800,300,030 800,536,686 800,536,868 800,636,261 800,636,333 800,737,300 800,737,301 800,737,302 800,737,303 800,737,304 800,737,305 800,737,306
800,737,345 800,737,346 800,737,347 800,737,348 800,737,349 800,737,350 800,737,351 800,737,352 800,737,353 800,737,354 800,737,355 800,737,356
800,737,395 800,737,396 800,737,397 800,737,398 800,737,399 800,819,819 800,840,000 800,888,000 800,888,001 800,888,002 800,888,003 800,888,004
800,888,068 800,888,070 800,888,077 800,888,078 800,888,080 800,888,081 800,888,082 800,888,083 800,888,084 800,888,085 800,888,086 800,888,087
800,888,245 800,888,246 800,888,247 800,888,248 800,888,249 800,888,262 800,888,266 800,888,280 800,888,282 800,888,288 800,888,300 800,888,303
800,888,504 800,888,505 800,888,506 800,888,507 800,888,508 800,888,521 800,888,522 800,888,523 800,888,524 800,888,525 800,888,526 800,888,527
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
800,888,656 800,888,657 800,888,658 800,888,659 800,888,660 800,888,666 800,888,668 800,888,686 800,888,688 800,888,700 800,888,708 800,888,714
800,888,803 800,888,804 800,888,805 800,888,806 800,888,807 800,888,808 800,888,809 800,888,810 800,888,811 800,888,812 800,888,813 800,888,814
800,888,882 800,888,883 800,888,884 800,888,885 800,888,886 800,888,887 800,888,888 800,888,889 800,888,890 800,888,891 800,888,892 800,888,893
Obchodní tajemství - Trade secret
2/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B1 800,737,307 800,737,308 800,737,309 800,737,310 800,737,311 800,737,312 800,737,313 800,737,314 800,737,315 800,737,316 800,737,317 800,737,318 800,737,319 800,737,320 800,737,321 800,737,322 800,737,323 800,737,324 800,737,325 800,737,326 800,737,327 800,737,328 800,737,329 800,737,330 800,737,331 800,737,332 800,737,333 800,737,334 800,737,335 800,737,336 800,737,337 800,737,338 800,737,339 800,737,340 800,737,341 800,737,342 800,737,343 800,737,344
800,737,357 800,737,358 800,737,359 800,737,360 800,737,361 800,737,362 800,737,363 800,737,364 800,737,365 800,737,366 800,737,367 800,737,368 800,737,369 800,737,370 800,737,371 800,737,372 800,737,373 800,737,374 800,737,375 800,737,376 800,737,377 800,737,378 800,737,379 800,737,380 800,737,381 800,737,382 800,737,383 800,737,384 800,737,385 800,737,386 800,737,387 800,737,388 800,737,389 800,737,390 800,737,391 800,737,392 800,737,393 800,737,394
800,888,005 800,888,006 800,888,007 800,888,008 800,888,009 800,888,010 800,888,011 800,888,012 800,888,013 800,888,014 800,888,015 800,888,016 800,888,017 800,888,018 800,888,019 800,888,020 800,888,022 800,888,028 800,888,030 800,888,033 800,888,036 800,888,038 800,888,039 800,888,040 800,888,041 800,888,042 800,888,043 800,888,044 800,888,045 800,888,046 800,888,047 800,888,048 800,888,049 800,888,050 800,888,055 800,888,058 800,888,060 800,888,066
800,888,088 800,888,089 800,888,090 800,888,096 800,888,098 800,888,099 800,888,100 800,888,108 800,888,110 800,888,111 800,888,112 800,888,113 800,888,114 800,888,115 800,888,116 800,888,117 800,888,118 800,888,119 800,888,121 800,888,122 800,888,123 800,888,133 800,888,144 800,888,166 800,888,188 800,888,199 800,888,200 800,888,202 800,888,208 800,888,220 800,888,221 800,888,222 800,888,223 800,888,240 800,888,241 800,888,242 800,888,243 800,888,244
800,888,308 800,888,330 800,888,333 800,888,336 800,888,339 800,888,362 800,888,383 800,888,388 800,888,400 800,888,404 800,888,408 800,888,422 800,888,424 800,888,440 800,888,444 800,888,448 800,888,466 800,888,472 800,888,473 800,888,474 800,888,475 800,888,476 800,888,477 800,888,478 800,888,479 800,888,480 800,888,481 800,888,482 800,888,483 800,888,484 800,888,485 800,888,486 800,888,487 800,888,488 800,888,500 800,888,501 800,888,502 800,888,503
800,888,528 800,888,529 800,888,530 800,888,531 800,888,532 800,888,533 800,888,534 800,888,535 800,888,536 800,888,537 800,888,538 800,888,539 800,888,540 800,888,541 800,888,542 800,888,543 800,888,544 800,888,545 800,888,546 800,888,547 800,888,555 800,888,558 800,888,585 800,888,588 800,888,600 800,888,608 800,888,644 800,888,645 800,888,646 800,888,647 800,888,648 800,888,649 800,888,650 800,888,651 800,888,652 800,888,653 800,888,654 800,888,655
800,888,715 800,888,716 800,888,717 800,888,718 800,888,719 800,888,720 800,888,721 800,888,722 800,888,723 800,888,724 800,888,725 800,888,726 800,888,727 800,888,728 800,888,729 800,888,730 800,888,731 800,888,732 800,888,733 800,888,734 800,888,757 800,888,765 800,888,770 800,888,771 800,888,772 800,888,773 800,888,774 800,888,775 800,888,776 800,888,777 800,888,778 800,888,779 800,888,780 800,888,788 800,888,790 800,888,800 800,888,801 800,888,802
800,888,815 800,888,816 800,888,817 800,888,818 800,888,819 800,888,820 800,888,822 800,888,828 800,888,833 800,888,838 800,888,844 800,888,848 800,888,849 800,888,850 800,888,851 800,888,852 800,888,853 800,888,854 800,888,855 800,888,856 800,888,857 800,888,858 800,888,859 800,888,860 800,888,861 800,888,862 800,888,863 800,888,864 800,888,865 800,888,868 800,888,870 800,888,871 800,888,876 800,888,877 800,888,878 800,888,879 800,888,880 800,888,881
800,888,894 800,888,895 800,888,896 800,888,897 800,888,898 800,888,899 800,888,900 800,888,901 800,888,902 800,888,903 800,888,904 800,888,905 800,888,906 800,888,907 800,888,908 800,888,909 800,888,988 800,888,989 800,888,990 800,888,991 800,888,992 800,888,993 800,888,994 800,888,995 800,888,996 800,888,997 800,888,998 800,888,999
V souvislosti s přenositelností telefonních čísel v mobilních telefonních sítích mohou být pro službu volání na účet volaného do sítě společnosti T-Mobile použita i čísla přidělená jiným operátorům mobilních telefonních sítí v ČR. 4.
Přidělená čísla pro službu volání na účet volaného - Partner: [prosím doplnit] V souvislosti s přenositelností telefonních čísel v pevných/mobilních telefonních sítích mohou být pro službu volání na účet volaného do sítě společnosti Partner použita i čísla přidělená jiným operátorům pevných/mobilních telefonních sítí v ČR.
5.
Přidělené číslo pro službu T-Mobile Asistent:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha B1
1183 6.
Přidělená Identifikační čísla provozovatele (OpID) Smluvním stranám byla v souladu se Zákonem přidělena níže uvedená Identifikační čísla provozovatele (OpID), která mohou být použita jako součást směrovací informace (NRN) v souladu s platným Číslovacím plánem síťových směrovacích čísel vydaným ČTÚ. OpID společnosti T-Mobile mobilní síť: 205 OpID společnosti Partner: [prosím doplnit]
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/1
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C
PŘÍLOHA C
CENY ZA POSKYTOVANÉ SLUŽBY 1. Povinná smluvní strana uhradí oprávněné smluvní straně částky vyúčtované za poskytnuté služby a činnosti vypočtené v souladu s příslušnými ustanoveními Příloh B a D Smlouvy. Tyto částky mohou zahrnovat zejména periodické platby, platby za používání služby v závislosti na objemu provozu a jednorázové (neopakující se) platby. 2. Smluvní strany si budou účtovat a hradit ceny za služby poskytované prostřednictvím přímého propojení přímo (přímé účtování), tedy postupem dle Přílohy D Smlouvy. Služby poskytované tranzitem prostřednictvím jiné sítě budou účtovány a hrazeny na kaskádním principu (kaskádní účtování), tedy prostřednictvím tranzitujícího operátora, není-li dohodnuto jinak. 3. Konkrétní výše cen za jednotlivé služby poskytované podle Přílohy B Smlouvy jsou uvedeny v Příloze C1 Smlouvy. Ceny uvedené v Příloze C1 Smlouvy jsou platné od okamžiku nabytí účinnosti Smlouvy do sjednání nových cen, pokud platnost sjednaných cen není v Příloze C1 Smlouvy výslovně omezena. 4. V případě skončení platnosti sjednaných cen za poskytované služby si budou smluvní strany vzájemně účtovat a hradit ceny naposledy platně sjednané až do sjednání cen nových. Smluvní strany zahájí jednání o nových cenách za poskytované služby propojení do 60 dnů před skončením platnosti cen naposledy sjednaných. 5. Smluvní strany se zavazují, že do třiceti (30) dnů po podpisu Smlouvy uhradí se zpětnou platností ceny za veškeré služby dle Smlouvy, které byly vzájemně poskytnuty před účinností Smlouvy, a to dle cen uvedených v příloze C1 Smlouvy. Ustanovení Přílohy D Smlouvy se pro takový případ použijí přiměřeně.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/5
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C1
PŘÍLOHA C1 KONKRÉTNÍ VÝŠE CEN ZA POSKYTOVANÉ SLUŽBY 1. 1.1
ZÁKLADNÍ SLUŽBY - T-MOBILE
UKONČENÍ VOLÁNÍ Cena za službu ukončení volání (terminaci) ve veřejné mobilní komunikační síti společnosti T-Mobile, platná a účinná od 1. února 2009 do 30.6.2009 (cena za délku volání), činí: 2,65 Kč/min Cena za službu ukončení volání (terminaci) ve veřejné mobilní komunikační síti společnosti T-Mobile, platná a účinná od 1. července 2009 do 31.12.2009 (cena za délku volání), činí: 2,31 Kč/min Cena za službu ukončení volání (terminaci) ve veřejné mobilní komunikační síti společnosti T-Mobile, platná a účinná od 1. ledna 2010 (cena za délku volání), činí: 1,96 Kč/min
1.2
VOLÁNÍ NA ÚČET VOLANÉHO Cena, kterou se zavazuje zaplatit společnost T-Mobile za volání ze sítě Partnera na službu přístupu ke službě volání na účet volaného provozovanou v síti společnosti T-Mobile (cena za délku volání): [prosím doplnit]
1.3
T-MOBILE ASISTENT Cenu za službu T-Mobile Asistent, platnou a účinnou do 9. května 2009, tvoří cena za užití služby a cena za délku volání. Cena za užití služby:
6,85 Kč/volání
Cena za délku volání:
8,30 Kč/min
Cenu za službu T-Mobile Asistent, platnou a účinnou od 10. května 2009, tvoří cena za užití služby a cena za délku volání.
1.4
Cena za užití služby:
6,80 Kč/volání
Cena za délku volání:
11,38 Kč/min
SLUŽBY TRANZITU 1.4.1 Systém cen za služby tranzitu T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/5
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C1
1.4.1.1 Ceny za služby tranzitu poskytované smluvními stranami jsou vícesložkové v závislosti na povaze konkrétní poskytované služby tranzitu. To znamená, že celková cena jednotlivých druhů služby tranzitu je součtem dílčích cen, uvedených v bodě 1.4.2 této Přílohy C1 Smlouvy, podle schématu uvedeného v bodě 1.4.3 této Přílohy C1 Smlouvy. 1.4.2 Dílčí ceny služeb poskytovaných v souvislosti se službami tranzitu 1.4.2.1 mobilní terminace (tj. ukončení volání ve veřejné mobilní komunikační síti) - cena mobilní terminace, poskytované jako součást služby tranzitu do mobilních sítí prostřednictvím sítě společnosti T-Mobile, (mtTM) je stejná, jako cena za službu koncového volání do sítě T-Mobile uvedená v článku 1.1 této Přílohy C1 Smlouvy. 1.4.2.2 mobilní originace (tj. zahájení volání z veřejné mobilní komunikační sítě na službu volání na účet volaného) - cena mobilní originace, poskytované jako součást služby přístupu tranzitem ke službám Freephone z mobilních komunikačních sítí prostřednictvím sítě společnosti T-Mobile, (moTM) je stejná, jako cena za službu přístupu ke službě volání na účet volaného uvedená v bodě 2.2 této Přílohy C1 Smlouvy. 1.4.2.3 tranzit (tj. přenos volání mezi propojovacím bodem, ve kterém bylo volání předáno do sítě společnosti T-Mobile a propojovacím bodem, ve kterém bylo z této sítě předáno k dalšímu směrování) - cena tranzitu, poskytovaného jako součást všech služeb tranzitu v rozsahu poskytovaném dle Přílohy B této Smlouvy společností T-Mobile (tTM) – cena za délku volání: tTM (tranzit sítí společnosti T-Mobile) 0,19 Kč/min 1.4.3 Celková cena volání v rámci služeb tranzitu, poskytovaných společností T-Mobile Ceny služeb tranzitu poskytovaných společností T-Mobile jsou uvedeny v tabulce č. C1.1.4.3. Význam zkratek v ní použitých se řídí ustanoveními bodů 1.4.2 a 2.3.2 této Přílohy C1 Smlouvy. mtTM - mobilní terminace v síti T-Mobile ftAB - fixní terminace v síti Partner moTM - mobilní originace v síti T-Mobile foAB - fixní originace v síti Partner tTM - tranzit sítí T-Mobile tAB - tranzit sítí Partner mobilní tranzit přístup službou tranzitu ke službám Freephone
hradí společnost Partner společnosti T-Mobile
hradí společnost T-Mobile společnosti Partner
cena za volání je tvořena součtem: -
cena za délku volání je tvořena součtem mtTM + tTM
cena za volání je tvořena součtem: -
cena za délku volání je tvořena součtem -
-
-
-
foAB
tab.č C1.1.4.3.: Celková cena volání v rámci služeb tranzitu společnosti T-Mobile 1.5 VYHLEDÁNÍ Cena za vyhledání směrovací informace k jednomu volání na přenesené číslo, které společnost T-Mobile provedla v souladu se Smlouvou za účelem doručení volání do jiné terminující sítě, (cena za délku volání) činí: 1,74 Kč/vyhledání
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/5
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C1
2. 2.1
ZÁKLADNÍ SLUŽBY - PARTNER
UKONČENÍ VOLÁNÍ
Ceny za službu ukončení volání (terminaci) v [přístupových oblastech tranzitních ústředen veřejné pevné komunikační sítě/mobilní komunikační síti] společnosti Partner (cena za délku volání): [prosím doplnit] Přístupové oblasti jednotlivých tranzitních ústředen společnosti Partner jsou definovány.... 2.2 VOLÁNÍ NA ÚČET VOLANÉHO Cena, kterou se zavazuje zaplatit společnost Partner za volání ze sítě T-Mobile na službu přístupu ke službě volání na účet volaného provozovanou v síti společnosti Partner (cena za délku volání): 3,13 Kč/min 2.3
SLUŽBY TRANZITU 2.3.1 Systém cen za služby tranzitu 2.3.1.1 Ceny za služby tranzitu poskytované smluvními stranami jsou vícesložkové v závislosti na povaze konkrétní poskytované služby tranzitu. To znamená, že celková cena jednotlivých druhů služby tranzitu je součtem dílčích cen, uvedených v bodě 2.3.2 této Přílohy C1 Smlouvy, podle schématu uvedeného v bodě 2.3.3 této Přílohy C1 Smlouvy. 2.3.2 Dílčí ceny služeb poskytovaných v souvislosti se službami tranzitu 2.3.2.1 fixní terminace (tj. ukončení volání ve veřejné pevné komunikační síti) - cena fixní terminace, poskytované jako součást služby tranzitu do pevných sítí prostřednictvím sítě společnosti Partner, (ftAB) je stejná, jako cena za službu koncového volání do sítě Partner uvedená v článku 2.1 této Přílohy C1 Smlouvy. 2.3.2.2 fixní originace (tj. zahájení volání z veřejné pevné komunikační sítě na službu volání na účet volaného) - cena fixní originace, poskytované jako součást služby přístupu tranzitem ke službám Freephone z pevných komunikačních sítí prostřednictvím sítě společnosti Partner, (foAB) je stejná, jako cena za službu přístupu ke službě volání na účet volaného uvedená v bodě 1.2 této Přílohy C1 Smlouvy. 2.3.2.3 tranzit (tj. přenos volání mezi propojovacím bodem, ve kterém bylo volání předáno do sítě společnosti Partner a propojovacím bodem, ve kterém bylo z této sítě předáno k dalšímu směrování) - cena tranzitu, poskytovaného jako součást všech služeb tranzitu v rozsahu poskytovaném dle Přílohy B této Smlouvy společností Partner (tAB) – cena za délku volání: tAB (tranzit sítí společnosti Partner)
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
[prosím doplnit]
Obchodní tajemství - Trade secret
2/5
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C1
2.3.3 Celková cena volání v rámci služeb tranzitu, poskytovaných společností Partner Ceny služeb tranzitu poskytovaných společností Partner jsou uvedeny v tabulce č. C1.2.3.3. Význam zkratek v ní použitých se řídí ustanoveními bodů 1.4.2 a 2.3.2 této Přílohy C1 Smlouvy. mtTM - mobilní terminace v síti T-Mobile ftAB - fixní terminace v síti Partner moTM - mobilní originace v síti T-Mobile foAB - fixní originace v síti Partner tTM - tranzit sítí T-Mobile tAB - tranzit sítí Partner pevný tranzit přístup službou tranzitu ke službám Freephone
hradí společnost T-Mobile společnosti Partner
hradí společnost Partner společnosti T-Mobile
cena za volání je tvořena součtem: -
cena za délku volání je tvořena součtem ftAB + tAB
cena za volání je tvořena součtem: -
cena za délku volání je tvořena součtem -
-
-
-
moTM
tab.č C1.2.3.3.: Celková cena volání v rámci služeb tranzitu společnosti Partner 2.4 VYHLEDÁNÍ Cena za vyhledání směrovací informace k jednomu volání na přenesené číslo, které společnost Partner provedla v souladu se Smlouvou za účelem doručení volání do jiné terminující sítě, (cena za délku volání) činí: [prosím doplnit]
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/5
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha C1
3. 3.1
SLUŽBY SOUVISÍCÍ S PŘENOSEM PROPOJOVANÉHO PROVOZU
SLUŽBA PRONÁJMU OKRUHŮ PRO ÚČELY PROPOJENÍ 3.1.1 Jednorázová cena za zřízení jednoho toku 2Mbit/s: 18 000,- Kč 3.1.2 Jednorázová cena za změnu konfigurace nebo zrušení jednoho toku 2 Mbit/s: 10 000,- Kč 3.1.3 Cena za pronájem okruhů v rámci obce pro každý okruh samostatně: Cena za první tok 2 Mbit/s v okruhu 20 000,- Kč Cena za každý další tok 2 Mbit/s v okruhu 12 000,- Kč 3.1.4 Okruhem se pro účely této Smlouvy rozumí všechny toky 2 Mbit/s směřující z jednoho bodu přístupu sítě (např. ústředna) jedné smluvní strany do jednoho propojovacího bodu. 3.1.5 Cenu za pronájem okruhů dle článku 3.1.3 této Přílohy bude smluvní strana, která okruh zřídila a provozuje jej, účtovat druhé smluvní straně jednou měsíčně. Druhá smluvní strana je povinna hradit pouze část ceny za pronájem okruhů, která se stanoví podle poměru obsazení okruhu odchozím provozem ze sítě této smluvní strany k obsazení tohoto okruhu odchozím provozem obou smluvních stran. (Příklad: smluvní strana, která okruh zřídila, uskuteční v tomto okruhu s 10 toky 2Mbit/s za uplynulý měsíc 1,0 mil. minut, smluvní strana, která si tento okruh pronajímá, 1,2 mil. minut. Povinná strana zaplatí oprávněné straně za pronájem okruhů část ceny ve výši 12/22 z celkové ceny za 10 toků.) 3.1.6 V případě, že okruh zřízený jednou smluvní stranou na základě žádosti druhé smluvní strany nebude žádnou ze stran využíván, je tato druhá smluvní strana povinna uhradit cenu uvedenou v článku 3.1.3 v plné výši. 3.1.7 V případě, že pro propojení nebude použit přenosový systém 2Mbit/s nebo přenosová cesta nebude realizována v rámci obce, budou ceny za službu pronájmu okruhů pro účely propojení stanoveny po vzájemné dohodě smluvních stran.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
1/4
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha D
PŘÍLOHA D
VYÚČTOVÁNÍ A PLACENÍ 1.
ÚVOD
1.1
Tato Příloha popisuje shromažďování údajů, postup vyúčtování, způsob řešení sporů týkajících se vyúčtování a placení cen za služby a výkony, které si smluvní strany na základě Smlouvy vzájemně poskytují.
2.
PROCES SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚČTOVACÍCH ÚDAJŮ A VÝPOČTU CEN
2.1
Proces shromažďování údajů (měření, záznam, ověřování) a výpočet cen za služby realizuje účtující smluvní strana na své náklady. Časové údaje o délce trvání automatických a poloautomatických spojení, uváděné v minutách, jsou nasčítávány s přesností sekund. Jednotkou měření pro výpočet cen služeb dle této Smlouvy je jedna sekunda.
2.2
Účtující smluvní strana je odpovědná za včasné shromáždění účtovacích údajů a za vystavení daňových dokladů.
2.3
Pokud některá ze smluvních stran nezajistí v řádném termínu data potřebná pro vystavení daňového dokladu, bude povinna vystavit daňový doklad na základě dat získaných od druhé smluvní strany, pokud se strany pro konkrétní případ nedohodnou jinak. Druhá smluvní strana poskytne tato data zdarma. Proti takto poskytnutým datům nemůže být vznesena námitka.
3.
POSTUP VYÚČTOVÁNÍ
3.1
Účtovacím obdobím pro služby poskytované dle této Smlouvy je kalendářní měsíc. V průběhu kalendářního měsíce budou shromažďována data a účtovány ceny za vzájemně poskytované služby a výkony počínaje prvním dnem příslušného kalendářního měsíce od 0:00:00 hodin do posledního dne příslušného měsíce do 23:59:59 hodin.
3.2
Základní služby dle Přílohy B Smlouvy, poskytované bez přerušení v období přechodu do dalšího účtovacího období, jsou smluvními stranami vyúčtovány v období, ve kterém začaly být poskytovány (nejdéle však 29 min. 59 sec následujícího období). Další pokračování těchto hovorů je již vyúčtováno v období, ve kterém se (delší) hovory uskutečnily. Paušální cena za uskutečnění hovoru se započítává do účtovacího období, ve kterém hovor začal. Ostatní služby a výkony budou účtovány za období, ve kterém byly skutečně poskytnuty.
3.3
Jestliže v průběhu trvání hovoru dojde ke změně časového pásma pro silný a slabý provoz, dělí se pro stanovení ceny čas uskutečněného hovoru do příslušných časových období. Paušální cena za uskutečnění hovoru se započítává do časového období, ve kterém hovor začal.
3.4
Detailní časový záznam o hovoru (CDR) pořizuje společnost T-Mobile v maximální délce 30 minut. U déle trvajících hovorů bude za každých dalších započatých 30 minut pořízen nový záznam (CDR). Každý takový jednotlivý záznam je zaúčtován do období, do kterého připadá jeho počátek. Denní přehledy CDR jsou výchozím podkladem při řešení sporů. T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/4
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha D
3.5
Byla–li služba specifikovaná v Příloze B Smlouvy zřízena nebo zrušena v průběhu kalendářního měsíce a je-li cena stanovena měsíční paušální částkou, pak za každý den využívání této služby se účtuje jedna třicetina paušální ceny za měsíc. Je-li podkladem pro měření dohodnutá jednotka, pak se cena účtuje pouze za uskutečněné jednotky. Nezapočítá se den, kdy byla služba zřízena. Den, kdy byla služba zrušena, se započítá.
3.6
Účtující smluvní strana předloží smluvní straně účtované do pátého (5.) kalendářního dne v měsíci návrh (předlohu) daňového dokladu za automaticky účtovaný provoz na základní služby dle Přílohy B Smlouvy za ukončené účtovací období (předcházející měsíc). Tento návrh nebude použit jako daňový doklad. Rozpisy položek předlohy daňového dokladu budou mít formu dohodnutou mezi oběma stranami (viz Příloha F). Jestliže účtovaná strana nepodá straně účtující do osmého (8.) kalendářního dne v měsíci námitku k návrhu (předloze) daňového dokladu, považuje strana účtující návrh (předlohu) za akceptovaný a vystaví daňový doklad. Námitku týkající se měření účtovaného provozu může účtovaná strana podat v případě, že dle doložitelných podkladů z vlastního měření objemu účtovaného provozu vyplývá rozdíl v celkové finanční částce účtované za poskytnuté základní služby dle Přílohy B Smlouvy vyšší než 1 % z finanční částky, uvedené v návrhu (předloze) daňového dokladu. Namítající strana zahrne do takové námitky všechny podrobnosti nezbytně nutné k odůvodnění svých výhrad včetně příslušných ověřujících účtovacích údajů. Námitka nemůže být vznesena proti výši jednotkové ceny platně sjednané Smlouvou.
3.7
Účtující smluvní strana předloží smluvní straně účtované zvlášť daňový doklad za poskytnuté základní služby dle Přílohy B Smlouvy a daňový doklad za ostatní poskytované služby v každém účtovaném období, nedohodnou-li se strany jinak. Ustanovení článku 3.6 této Přílohy se přiměřeně použije i pro vystavení daňového dokladu za ostatní poskytované služby.
3.8
Účtující smluvní strana vystaví smluvní straně účtované daňový doklad vždy do patnáctého (15.) kalendářního dne následujícího účtovacího období a připojí rozpisy položek daňového dokladu za služby účtované v daném období.
3.9
Dojde–li při vystavení daňového dokladu k opomenutí účtovat některou službu nebo výkon, účtující smluvní strana oznámí písemně tuto skutečnost smluvní straně účtované a provede řádné doúčtování (vrubopis).
3.10 Kontaktní adresy účetních míst stanoví Příloha E Smlouvy. 3.11 Při změně kontaktní adresy účetního místa a jiných údajů nezbytných pro vystavení daňového dokladu je každá smluvní strana povinna oznámit tuto skutečnost druhé smluvní straně bez zbytečného odkladu a tato změna se stane součástí Smlouvy.
4.
SPORY TÝKAJÍCÍ SE VYÚČTOVÁNÍ
4.1
Doručený daňový doklad za poskytnuté základní služby dle Přílohy B Smlouvy, proti němuž nebyla uplatněna postupem dle článku 3.6 této Přílohy D Smlouvy v dohodnuté lhůtě námitka, je účtovaná smluvní strana povinna uhradit straně účtující ve lhůtě splatnosti. Námitky k takovému daňovému dokladu podané opožděně nejsou důvodem pozdějších oprav daňového dokladu.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/4
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha D
4.2
Smluvní strany vynaloží veškeré úsilí k tomu, aby v rámci svých možností dospěly jednáním svých zástupců, jmenovaných pro tento účel, k vyřízení námitky vznesené postupem dle článku 3.6 této Přílohy. Strany si vzájemně poskytnou údaje z vlastního měření a informace o jejich pořízení a zpracování a zpřístupní příslušné údaje, nezbytné pro vyúčtování, jako detailní rozbor skupin poskytovaných služeb v dohodnutém formátu.
4.3
Jestliže se jmenovaným zástupcům obou smluvních stran nepodaří ukončit spor o námitce do patnáctého (15.) kalendářního dne od data zdanitelného plnění, účtující smluvní strana vystaví daňový doklad na základě vlastních podkladů. Smluvní strana účtovaná je povinna daňový doklad uhradit v době jeho splatnosti. Spor bude dále řešen v souladu s článkem 19 Smlouvy.
4.4
V souladu s výsledky urovnání sporu vystaví účtující smluvní strana neprodleně daňový doklad (dobropis, vrubopis – dále jen opravný doklad). Splatnost tohoto opravného dokladu činí patnáct (15) dní ode dne jeho obdržení druhou smluvní stranou.
4.5
Skutečnosti uvedené v článcích 4.2 a 4.3 této Přílohy neomezují práva žádné ze smluvních stran vyplývající ze Smlouvy ani neopravňují žádnou ze stran k porušování jiných ustanovení této Smlouvy.
5.
PLACENÍ
5.1
Daňové doklady za služby poskytnuté jednotlivými smluvními stranami na základě Smlouvy ve shodných účtovacích obdobích budou vyrovnávány zaplacením jejich salda ve lhůtě splatnosti. Splatnost každého daňového dokladu se sjednává na 30 dnů od data vystavení daňového dokladu. Daňové doklady musí obsahovat náležitosti stanovené zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v platném znění (dále jen „zákon o dani z přidané hodnoty“), a dále by měly obsahovat číslo Smlouvy a jméno kontaktní osoby druhé smluvní strany pro odúčtování a fakturaci/účtování dle přílohy E a označení „neproplácetkompenzace“. Nebude-li daňový doklad obsahovat výše uvedené náležitosti dle zákona o dani z přidané hodnoty, je strana, která takový daňový doklad obdržela, oprávněna vrátit jej do 5 dnů po jeho obdržení zpět výstavci k opravě a přepracování. Výstavce je povinen daňový doklad neprodleně opravit a vrátit smluvní straně, která jej zaslala k opravě. V takovém případě začne běžet nová 30 denní lhůta splatnosti dnem doručení doplněného či opraveného daňového dokladu.
5.2
Vrácení daňového dokladu druhé smluvní straně k opravě z důvodů uvedených v článku 5.1 této Přílohy D Smlouvy se nijak nedotýká splatnosti ostatních řádně vystavených daňových dokladů za stejné období. V takovém případě povinná smluvní strana uhradí řádně vystavený daňový doklad ve lhůtě splatnosti v plné výši, přičemž stejně tak druhá smluvní strana uhradí v plné výši opravený daňový doklad (nehradí se tedy saldo).
5.3
Placení daňového dokladu se realizuje formou bezhotovostního platebního styku. Smluvní strany jsou u každé realizované platby povinny uvést variabilní symbol jednoznačně identifikující účel platby, např. číslo daňového dokladu, na základě kterého byla platba provedena. Nebude-li platba takovýmto variabilním symbolem označena, je přijímající smluvní strana oprávněna použít přijatou platbu na úhradu jistiny nejstaršího splatného závazku. Údaje o bankovním spojení stran budou uvedeny na každém daňovém dokladu. Peněžitý závazek je splněn připsáním placené částky na bankovní účet u banky věřitele.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
4/4
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha D
5.4
Pokud povinná strana nezaplatí vyúčtované finanční částky (včetně opravného daňového dokladu) nejpozději v den jejich splatnosti, má účtující strana právo na úhradu úroků z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
5.5
Úrok z prodlení bude účtován od a včetně prvního dne následujícího po datu splatnosti dlužné částky, která měla být uhrazena, až do jejího úplného uhrazení.
6.
POČÍTÁNÍ LHŮT
Má-li připadnout poslední den lhůty stanovené dle této Přílohy na sobotu, neděli nebo státem uznaný svátek, je posledním dnem lhůty nejbližší následující pracovní den.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
1/5
Obchodní tajemství - Trade secret
T-Mobile/ Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha E
PŘÍLOHA E
ADRESY A KONTAKTNÍ OSOBY 1. ÚVOD Smluvní strany se dohodly, že všechna oznámení, informace, sdělení, stížnosti, námitky, žádosti a požadavky pro účely této smlouvy budou předávány do kontaktních míst. Dále se smluvní strany dohodly, že každá určí pracoviště pro operativní řízení, které bude odpovídat za řízení technického provozu. Pro vzájemný styk obou smluvních stran budou k dispozici dále uvedená kontaktní místa.
2.
ZA T-MOBILE
a) k náležitostem smlouvy: Zahrnuje interpretaci a aplikaci jednotlivých ustanovení smlouvy, pokud není dále stanoveno jinak, případně problematiku, která není svěřena dle této přílohy smlouvy jiné kontaktní osobě.
Ing. Jaroslav Bezus
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 008 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected]
b) pro operativní řešení otázek souvisejících s poskytovanými a novými službami, včetně jejich obchodních podmínek a jednání o změnách smlouvy v tomto rozsahu: nové služby, obchodní podmínky, změny smlouvy Ing. Irena Luptovská
nové číselné rozsahy
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 024 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected] www.t-mobile.cz/spravacisel (v případě nedostupnosti: Ing. Irena Luptovská Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 024 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected] )
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
2/5
Obchodní tajemství - Trade secret
T-Mobile/ Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha E
c) pro řešení komerčních otázek souvisejících se službou mezinárodního provozu společnosti T-Mobile Czech Republic a.s.: Ing. Jan Kubín
d)
pro operativní řešení otázek souvisejících s odúčtováním a fakturací:
Ing. Alena Langrová
Ing. Jan Kubín
e)
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 605 060 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected] Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 028 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected]
pro osobní předávání provozních podkladů podle Přílohy D:
Ing. Alena Langrová
Ing. Jan Kubín
f)
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 028 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected]
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 605 060 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected] Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 608 028 fax: +420 603 608 003 E-mail:
[email protected]
pro operativní řešení technických otázek souvisejících s propojovacími body:
Ing. Vladimír Marvan
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel. +420 603 603 440 fax: +420 603 603 306 E-mail:
[email protected]
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
3/5
Obchodní tajemství - Trade secret
T-Mobile/ Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha E
g)
řízení testovacího provozu:
Ing. Martin Šmída
h)
Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 603 585 fax: +420 603 603 569 E-mail:
[email protected]
součinnost při trvalém provozu
Po zahájení trvalého provozu určí obě smluvní strany pracoviště, která budou odpovídat za operativní řízení technického provozu v místech propojení a předávat si informace v případě přerušení spojení. Provozní součinnost bude řešena na základě vzájemné dohody pracovišť obou společností. Určeným pracovištěm společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. je: Informování o plánovaných akcích: Change Mgmt & Logistics: (vedoucí týmu – Pavel Horna) Tomíčkova 2144 / 1 149 00 Praha 4 tel: +420 603 603 861, +420 603 603 547 fax: +420 603 603 546 E-mail:
[email protected] Informování o výpadcích: SMC (Service Monitoring Center) – nepřetržitá služba tel: +420 603 603 550 (4 – přenosové technologie) E-mail:
[email protected] i)
pro řešení technických a provozních záležitostí přenositelnosti čísel:
Ctibor Novotný Vedoucí týmu MNP/FNP Help Desk
Tomíčkova 2144/1 149 21 Praha 4 tel.: 603 607 040 fax: 603 607 946 E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected]
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
T-Mobile/ Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha E
3.
4/5
ZA PARTNERA a) k náležitostem smlouvy:
Zahrnuje interpretaci a aplikaci jednotlivých ustanovení smlouvy, pokud není dále stanoveno jinak, případně problematiku, která není svěřena dle této přílohy smlouvy jiné kontaktní osobě.
b) pro operativní řešení otázek souvisejících s poskytovanými a novými službami, včetně jejich obchodních podmínek a jednání o změnách smlouvy v tomto rozsahu:
c) pro řešení komerčních otázek souvisejících se službou mezinárodního provozu společnosti T-Mobile Czech Republic a.s.:
d) pro operativní řešení otázek souvisejících s odúčtováním a fakturací:
e) pro osobní předávání provozních podkladů podle Přílohy D:
f)
pro operativní řešení technických otázek souvisejících s propojovacími body:
g) řízení testovacího provozu:
h) součinnost při trvalém provozu Po zahájení trvalého provozu určí obě smluvní strany pracoviště, která budou odpovídat za operativní řízení technického provozu v místech propojení a předávat si informace v případě přerušení spojení. Provozní součinnost bude řešena na základě vzájemné dohody pracovišť obou společností. Určeným pracovištěm společnosti Partnera je: Informování o plánovaných akcích:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
T-Mobile/ Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí – Příloha E
Informování o výpadcích: i) pro řešení technických a provozních záležitostí přenositelnosti čísel:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
5/5
Obchodní tajemství - Trade secret
1/2
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha F
PŘÍLOHA F
ÚDAJE O VZÁJEMNÉM PROVOZU 1. Vzájemné účtování úhrad za poskytované služby bude oběma smluvními stranami prováděno na základě předaných údajů o automaticky účtovaném provozu a o ostatních poskytovaných službách souhrnně za všechny propojovací body ve formě návrhu daňového dokladu, na základě cen dle Přílohy C Smlouvy. Údaje bude každá strana předávat způsobem a v termínech stanovených v Příloze D Smlouvy, a to za všechny služby, které je tato strana oprávněna účtovat dle Přílohy B Smlouvy. 2. Údaje o automaticky účtovaném provozu obsahují celkový počet hovorů (volání), celkovou délku těchto hovorů uváděnou v minutách, rozlišení období silného a slabého provozu a celkovou cenu v Kč za zúčtovací období pro jednotlivé služby poskytované dle Přílohy B Smlouvy. 3. Údaje o ostatních poskytovaných službách obsahují druh účtované částky a celkovou cenu v Kč za zúčtovací období pro jednotlivé služby poskytované dle Přílohy B Smlouvy. 4. Provoz bude měřen pro každý propojovací bod zvlášť. Údaje o délce trvání jednotlivých hovorů (volání) budou měřeny s přesností sekund. Smluvní strany budou při měření rozlišovat dobu silného a dobu slabého provozu u služeb specifikovaných v článku 5 této Přílohy. Doba silného provozu je 07:00 hod. až 19:00 hod. v pracovních dnech, ve všech ostatních časech je doba slabého provozu. 5. Návrh daňového dokladu si budou smluvní strany předávat ve formě kalkulační tabulky (Excel), ve struktuře dle následujícího příkladu: Návrh daňového dokladu spol. T-Mobile za automaticky účtovaný telefonní provoz za (měsíc, rok) Silný/slabý Počet Počet Cena (Kč) bez Služba provoz hovorů minut DPH silný služba ukončení volání v síti T-Mobile provoz slabý služba ukončení volání v síti T-Mobile provoz všechna služba volání na účet volaného do sítě Partnera období všechna služba přístupu ke službě T-Mobile Asistent období všechna služba mobilního tranzitu do sítě ... období všechna přístup službou tranzitu ke službám Freephone období .... Celkem: Celkem včetně DPH:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/2
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha F
Návrh daňového dokladu spol. T-Mobile za ostatní poskytované služby za (měsíc, rok) Cena (Kč) Služba Druh účtované částky bez DPH Služba pronájmu okruhů jednorázová Služba pronájmu okruhů za používání služby Celkem: Celkem včetně DPH:
Návrh daňového dokladu Partnera za automaticky účtovaný telefonní provoz za (měsíc, rok) Silný/slabý Počet Počet Cena (Kč) bez Služba provoz hovorů minut DPH služba koncového volání do sítě Partnera silný provoz služba koncového volání do sítě Partnera slabý provoz služba volání na účet volaného do sítě všechna období T-Mobile Celkem: Celkem včetně DPH:
Návrh daňového dokladu Partnera za ostatní poskytované služby za (měsíc, rok) Služba
Druh účtované částky
Celkem: Celkem včetně DPH:
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Cena (Kč) bez DPH
Obchodní tajemství - Trade secret
1/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha G
PŘÍLOHA G
SMLUVNÍ POKUTY Smluvní strany se dohodly na následujících smluvních pokutách za každý jednotlivý případ porušení této Smlouvy:
1.
SMLUVNÍ POKUTY V SOUVISLOSTI S FINANČNÍMI ZÁVAZKY VYPLÝVAJÍCÍMI ZE SMLOUVY
1.1
Oprávněná smluvní strana má nárok požadovat po druhé smluvní straně úhradu smluvních pokut ve výši: - 50.000 Kč za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením daňového dokladu, pokud dlužná částka je v rozmezí 1 Kč až 500.000 Kč; - 100.000 Kč za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením daňového dokladu, pokud dlužná částka je v rozmezí nad 500.000 Kč do 1.000.000 Kč; - 200.000 Kč za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením daňového dokladu, pokud dlužná částka je v rozmezí nad 1.000.000 Kč do 3.000.000 Kč; - 300.000 Kč za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením daňového dokladu, pokud dlužná částka je v rozmezí nad 3.000.000 Kč do 5.000.000 Kč; - 500.000 Kč za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením daňového dokladu, pokud dlužná částka je nad 5.000.000 Kč
1.2
Nárok na zaplacení smluvní pokuty stanovené v článku 1.1 této Přílohy vzniká po splnění následujících podmínek: a) v souladu s Přílohou D Smlouvy byl vystaven daňový doklad obsahující veškeré náležitosti; b) daňový doklad nebyl povinnou stranou postupem dle Přílohy D Smlouvy rozporován; c) marně uběhla lhůta splatnosti stanovená v Příloze D Smlouvy; d) oprávněná smluvní strana zaslala nejdříve v den následující po dni, ve kterém marně uplynula lhůta splatnosti daňového dokladu, výzvu k zaplacení dlužných částek; e) marně uplynula lhůta stanovená ve výzvě k zaplacení dlužných částek, která je stanovena v minimální délce 7 kalendářních dnů od data odeslání výzvy.
2. 2.1.
SMLUVNÍ POKUTY V SOUVISLOSTI S NARUŠENÍM FYZICKÉHO PROPOJENÍ Za přerušení propojení v propojovacím bodě na dobu delší než dvě (2) hodiny zaplatí smluvní strana, v jejíž síti k přerušení propojení došlo, druhé smluvní straně, nedohodnouli se předem jinak, smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou i započatou hodinu a každý přerušený tok 2 Mbit/s, pokud v důsledku přerušení této propojovací kapacity přesáhne provozní využití zbývajících toků 2 Mbit/s v daném propojovacím bodě 90%, a to v kterýkoliv okamžik trvání poruchy. Ustanovení tohoto článku 2.1 se nevztahuje na propojení o kapacitě menší než 2x2 Mbit/s.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
2/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha G
2.2.
Za nedodržení ukazatelů kvality uvedených v článku 14.1.2 Přílohy A Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý jednotlivý případ a započatý den, kdy k nedodržení některé z uvedených hodnot ukazatelů kvality došlo.
2.3.
Za porušení článku 3.02 Smlouvy, tedy provede-li úmyslně jedna smluvní strana bez písemného souhlasu druhé smluvní strany podstatnou změnu v dohodnutém propojení, která příslušné propojení negativním způsobem ovlivní, zavazuje se povinná smluvní strana zaplatit oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 1.000.000 Kč za každý jednotlivý případ porušení.
3.
SMLUVNÍ POKUTY V SOUVISLOSTI S POSKYTOVANÝMI SLUŽBAMI
3.1.
Za porušení článku 5.10 Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč za každý i započatý den, kdy k takovému porušení došlo.
3.2.
Za porušení článku 1.2, resp. článku 2.2 Přílohy B Smlouvy, zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 10.000 Kč.
3.3.
Za nefunkčnost sjednaných doplňkových služeb dle článku 3 Přílohy B Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den, kdy k takové nefunkčnosti došlo.
3.4.
Za porušení článku 13.1.8 Přílohy A Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 50.000 Kč za každý i započatý den, kdy k takovému porušení došlo.
4.
SMLUVNÍ POKUTY V SOUVISLOSTI S NEPLNĚNÍM TERMÍNŮ VYPLÝVAJÍCÍCH ZE SMLOUVY
4.1.
Nepředloží-li kterákoliv smluvní strana druhé smluvní straně návrh (předlohu) daňového dokladu v souladu s článkem 3.6 Přílohy D Smlouvy, zaplatí tato povinná smluvní strana smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý jednotlivý případ.
4.2.
Za nedodržení písemně dohodnutého termínu pro zahájení testovacího provozu dle článku 13.1.4 Přílohy A Smlouvy, zaplatí smluvní strana, která nedodržení termínu způsobila oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den následující po patnáctém (15.) dni po uplynutí sjednaného termínu pro zahájení testovacího provozu.
5.
SMLUVNÍ POKUTY V SOUVISLOSTI S PORUŠENÍM OSTATNÍCH ZÁVAZKŮ VYPLÝVAJÍCÍCH ZE SMLOUVY
5.1.
Za porušení článku 9.04 Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč za každý případ takového porušení.
5.2.
Za porušení článku 16.03 Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč za každý případ takového porušení.
5.3.
Za porušení článku 16.04 Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč za každý případ takového porušení.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner
Obchodní tajemství - Trade secret
3/3
T-Mobile /Partner Smlouva o propojení komunikačních sítí - Příloha G
5.4.
Za porušení článku 16.05 Smlouvy tím, že zaměstnanci nebo zástupci smluvní strany nedodrželi po dobu jejich přístupu do budov, k zařízením nebo k síti druhé strany její pokyny, normy, postupy a pravidla, zaplatí tato smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý případ takového porušení.
5.5.
Za porušení povinnosti k zachovávání důvěrnosti informací dle článku 10 Smlouvy zaplatí povinná smluvní strana oprávněné smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč za každý případ takového porušení.
T-Mobile Czech Republic a.s. - Partner