Pembuatan User Manual Berdasarkan IEEE Std 1063-2001 Studi Kasus Pada : Aplikasi SLIMS+ (Sistem Layanan Informasi Manajemen Sekolah Plus)
Onny Fortunela
5209100159
Outline • • • • • • • • • • •
Latar belakang Perumusan Masalah Batasan Tujuan Manfaat Metodologi Penelitian Yang Sudah Dilakukan Berdasarkan Metodologi Proses Validasi Proses Verifikasi Kesimpulan Saran
Latar Belakang “ Pengguna aplikasi SLIMS+ (Sistem Layanan Informasi Manajemen Sekolah Plus) terdiri dari 4 kategori : Murid, Guru, Orang Tua Murid, dan Manajemen Sekolah“
“ Terdapat beberapa fitur utama aplikasi yang memerlukan proses rumit“
Perumusan Masalah “Bagaimana membuat user manual untuk aplikasi SLIMS+ berdasarkan standard yang digunakan jika penggunanya adalah guru?” “Bagaimana cara melakukan validasi dan verfikasi hasil yang diperoleh?”
Batasan • Pembuatan user manual pada tugas akhir ini terbatas pada bagian aplikasi SLIMS+ : School Social Network • User manual dibuat untuk satu kategori pengguna, yaitu Guru • Pedoman yang dipakai dalam membuat user manual ini adalah standard yang sudah dipilih oleh penulis dari IEEE Std 1063-2001
Tujuan “Membuat dokumen user manual untuk aplikasi SLIMS+ yang ditujukan untuk salah satu dari empat pengguna yang berbeda, yaitu user manual untuk guru berdasarkan standard yang sudah ditetapkan melalui studi literatur.”
Manfaat • • •
•
Membantu tim pengembang dalam menyampaikan informasi tentang bagaimana cara menjalankan aplikasi tersebut kepada guru Membantu guru dalam menggunakan aplikasi SLIMS+ sesuai dengan hak akses yang bersangkutan tanpa proses training Menambah nilai jual aplikasi dengan menawarkan kemudahan mempelajari aplikasi karena aplikasi yang di-deliver kepada klien akan dilengkapi dengan pedoman cara penggunaan aplikasi melalui user manual yang berpedoman pada standard internasional. Menjadi pioneer untuk studi user manual yang ada di jurusan Sistem Informasi
Metodologi Pelaksanaan
Yang Sudah Dilakukan Berdasarkan Metodologi Eksplorasi aplikasi
Fitur dan Fungsi SLIMS+ yang telah diselesaikan oleh tim pengembang SLIMS+ Paper/jurnal tentang user manual,
Studi Literatur Pembuatan User Manual
Validasi Verifikasi
Standard untuk membuat user manual : IEEE Std 1063-2001 Dokumen user manual untuk kategori pengguna Guru Daftar yang menunjukkan user manual sudah mengimplementasikan semua komponen dari standar berdasarkan sudut pandang penulis Checklist yang menunjukkan user manual sudah mengimplementasikan semua komponen dari standar berdasarkan sudut pandang pengguna
Validasi
Hasil Validasi Tabel –tabel tersebut membuktikan bahwa semua komponen penting yang harus ada dalam sebuah user manual cetak berdasarkan IEEE Std 1063-2001 sudah diimplementasikan seluruhnya. Dengan begitu dapat disimpulkan bahwa isi user manual sudah valid karena sesuai dengan standar yang dipakai.
Verifikasi
Hasil Verifikasi Prosentase verifikasi
• • • •
Dari data yang ditunjukkan oleh Tabel 6 dapat diketahui bahwa terdapat 2 poin atau pertanyaan yang tidak mendapatkan prosentase maksimal, yaitu poin nomor 17 dengan prosentase 40% dan poin nomor 21 dengan prosentase 60%. Hal ini berarti ada pengguna yang menjawab “Tidak”. Pengguna berpendapat bahwa pada poin pertanyaan yang tidak diisi tidak tercantum dalam user manual. Keadaan tersebut dapat disebabkan karena poin-poin yang tidak diisi tersebut kurang dijabarkan dengan jelas pada user manual sehingga pengguna tidak menemukan bentuk implementasinya pada user manual. Tapi jika dilihat secara keseluruhan, nilai rata-rata prosentase menunjukkan angka yang sangat tinggi, yaitu 96.67%. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa user manual untuk guru yang terakhir dirilis sudah terverifikasi dan perlu perbaikan dalam hal lebih menonjolkan poin-poin yang belum terlihat oleh pengguna sebelum dapat diujicobakan kepada pengguna kategori guru.
Kesimpulan •
•
•
Dari 14 komponen yang perlu diimplementasikan dalam dokumentasi aplikasi (user manual), 11 komponen dapat diadopsi dengan beberapa penyesuaian dalam pembuatan user manual untuk guru ini. 3 komponen lainnya tidak sesuai jika diimplementasikan dalam dokumentasi versi cetak karena komponen tersebut dimaksudkan untuk diimplementasikan pada user manual versi online atau kartu referensi cepat (quick reference) Berdasarkan hasil validasi, user manual untuk guru sudah valid, artinya user manual sudah mencakup seluruh poin penting yang harus ada dalam sebuah user manual berdasarkan standar IEEE Std 1063-2001 dari sudut pandang penulis dan sudah dibuktikan dengan daftar implementasi untuk masing-masing poin. (Keterangan pada Tabel 4 dan Tabel 5). Berdasarkan hasil verifikasi, user manual sudah terverifikasi, artinya dan dapat diujicobakan kepada pengguna untuk dinilai efektif atau tidaknya dalam membantu pengguna mengaplikasikan SLIMS+. Poin yang tidak mendapatkan prosentase maksimal (poin nomor 17, dan poin nomor 21) perlu lebih ditunjukkan keberadaannya kepada pengguna.
Saran •
•
Untuk poin yang tidak terlalu terlihat, seharusnya diberi tanda, diberi warna lain, atau diberi gambar dan simbol yang dapat menangkap perhatian. Sehingga pengguna tidak akan melewatkan bagian tersebut. Perlunya pembuatan user manual untuk 3 pengguna SLIMS+ yang lain, yaitu murid, orang tua, dan manajemen sekolah.