Napraforgó tányérjába csókolt a nap virágot, körbement és megkínálta véle a világot. (Józsa Takács Mihály)
NAPRAFORGÓ CSALÁDI NAPKÖZI
SZAKMAI PROGRAM Napraforgó Családi Napközi Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Eger 2014.12.12.
1
Családi napközi neve: Napraforgó Családi Napközi Címe: 3300 Eger, Joó János u. 36 Nyitva tartás: H-P 7:30-16:30 Ellátási terület: országos Férőhelyszám: 5 fő Szolgáltatást nyújtó személy: Székely Judit Telefon: +3670 946 4618 E-mail:
[email protected] Helyettes személy: Székelyné Szabó Mária Magdolna Fenntartó neve: Napraforgó Családi Napközi Szolgáltató Kft. Székhely: 3300 Eger, Joó János u. 36 Képviselő neve: Székely Judit E-mail:
[email protected] Telefon: +3670 946 4618 Szakmai program készítőjének neve: Székely Judit Szakmai program érvényességének ideje: 2015-2020 Szakmai program készítésének dátuma: 2014.12.12.
ELLÁTANDÓ CÉLCSOPORT ÉS AZ ELLÁTANDÓ TERÜLET JELLEMZŐI Eger kertvárosi részében egy igazi, klasszikus családi napközit kívánunk kialakítani az otthonunkban. A szolgáltatást édesanya és lánya nyújtja. Hisszük, hogy a családi napközi a szocializáció egy olyan lehetséges színtere, mely békés átmenetet képez az otthon és a társadalom közösségi moduljai között. A speciális helyzettel, nevezetesen hogy mi is az ingatlanban élünk, egy családi szocializációs mintát tudunk nyújtani azoknak a gyermekeknek, akiknek a szülei dolgoznak, vagy tanulnak. Családunk 1991 óta lakik az ingatlanban. Azóta látjuk a környék dinamikus fejlődését, az ide költöző fiatal családokat, az itt születő kisgyermekeket. És látjuk, tudjuk azt is, hogy Eger ezen városrészében nincs semmilyen kisgyermekek ellátását szolgáló hely. A városrész, ahol élünk, és ahol a családi napközit szándékozunk kialakítani, Almagyar domb néven ismert. A környező városrészek gyorsan és látványosan fejlődnek: közvetlen mellettünk felépült az Imola Liget Lakópark, sok beköltöző fiatal családdal. Nagyeged lakóövezet egyidejűleg került kialakításra és beépítésre az Almagyar dombbal. Az Eged Panoráma Lakópark folyamatosan épül, itt több mint száz sorház kerül hamarosan felépítésre. Az utcánk végén található az egri Főiskola botanikus kertje, udvara. A házunk egy igen csendes utcában áll, amely előtt bőven van mód ingyenesen parkolni. A környék kertvárosi, távol a belváros zajától. Ide csak az jön, aki itt lakik, vagy errefelé van dolga. Minden ház, minden utca gondozott, parkosított. Fenn a hegyen, az Egri Vár felett madárcsicsergés, nyugalom, egészséges, tiszta levegő, árnyas zöld udvar fogadja az ide látogatót. Családi napközinkben a folyamatosan növekvő igényeknek kívánunk eleget tenni: 1 új családi napközit nyitunk a lakásunk külön bejáratú ingatlanrészében. Mivel egyre több édesanya visszamenne dolgozni a gyermek 3 éves kora előtt, úgy látjuk, hogy az igények ebben a korosztályban jelentkeznek a legmarkánsabban, ezért 20 hetestől 3 éves korig tervezzük a gyermekek ellátását. 5 fős családi napközit nyitunk, így 5-7 családnak1 tudunk segítséget nyújtani a munkavállalásban azzal, hogy a kisgyermeküket gondozzuk, neveljük a munkavégzésük időszaka alatt. A Családi Napközi működési célja a szolgáltatást igénybe vevő szülők számára lehetővé tenni, hogy gyermekük biztonságos, megnyugtató felügyeletét 1 Mivel a családi napközi férőhelyei a szülői igényeknek megfelelően megoszthatóak, így a 14 férőhelyen több gyermeket is tudunk gondozni, azt a szabályt betartva, hogy egyszerre csak legfeljebb 7-7 gyermek tartózkodhat a családi napköziben.
2
megoldva munkát vállalhassanak, vagy olyan képzésen vegyenek részt, amely elősegíti elhelyezkedésüket. Mivel a családoknak a közszféra által biztosított ellátás szünetei (őszi, téli, tavaszi, nyári) megoldhatatlanok, így nálunk a nyitva tartás folyamatos egész évben, kivéve augusztus utolsó két hetét. A tisztasági festés idejét előre közöljük a szülőkkel. A szabadságokat folyamatosan adjuk ki, a helyettesítés megoldott. A családi napközi alapellátás keretein belül 5 fő 0-3 éves gyermeknek nyújtunk fél-vagy egész napos ellátást (a szülő igényeihez igazodva). A családi napköziben a gyermekkel együtt a szülőt is partnerünkként kezeljük. Biztosítjuk a szülőknek, hogy tájékozódhassanak a családi napköziben folyó szakmai munkáról, valamint a törvényi2 tájékoztatási kötelezettségeinknek is eleget teszünk. A szakmai programot a honlapunkon megjelentetjük. A gyermekjogi képviselő elérhetőségét a faliújságon közzé tesszük. Biztosítjuk az adatvédelmet, és alapértéknek tekintjük a gyermek jogainak biztosítását. A Gyermekvédelmi Törvény előírásainak megfelelően3 a szülővel megállapodást kötünk, melyet a szakmai programhoz mellékelünk.
A SZOLGÁLTATÁS CÉLJA, FELADATAI, ALAPELVEI A Napraforgó Családi Napköziben elsődleges feladatunknak tekintjük, hogy nyugodt, derűs, kiegyensúlyozott hátteret biztosítsunk a gyermekek önfeledt, aktív, értelmes játékának, mindennapi tevékenységének. Célunk, hogy családias, meleg, barátságos légkörben, személyre szóló, differenciált bánásmóddal járuljunk hozzá a gyermekek személyiségének kibontakozásához. Nagy hangsúlyt fektetünk a gondozás és nevelés egységére, az állandóságra és a rendszerességre nevelésre. Megismertetjük velük a más a nemzethez vagy etnikumhoz tartozás tiszteletben tartását. Fontos számunkra, hogy a kisgyermekek ne sérüljenek a szülőtől való elválás által, ezért kiemelten törekszünk a fokozatosságra, illetve a család és szokásainak megismerésére, a szülőkkel való szoros kapcsolatra. Az Almagyar domb kertvárosi elhelyezkedése miatt a családok napi szinten sétálnak, bicikliznek gyermekeikkel a napközi utcájában, ennek köszönhetően napi kapcsolat alakult ki a környéken élő kisgyermekes szülőkkel.
2
1997. évi XXXI. tv 33. § (1) A személyes gondoskodás feltételeiről a kérelem benyújtásakor a kérelmezőt tájékoztatni kell. (2) A személyes gondoskodást nyújtó ellátás esetén az ellátás megkezdésekor az ellátásra jogosult gyermeket és törvényes képviselőjét, illetve a fiatal felnőttet tájékoztatni kell a) az ellátás tartamáról és feltételeiről, b) az intézmény által vezetett, reá vonatkozó nyilvántartásokról, c) az ellátásra jogosult gyermek, fiatal felnőtt és hozzátartozói közötti kapcsolattartásról, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről d) az érték- és vagyonmegőrzés módjáról, e) az intézmény házirendjéről, f) panaszjoga gyakorlásának módjáról, g) a fizetendő térítési, illetve gondozási díjról, h) a jogosult jogait és érdekeit képviselő érdek-képviseleti fórumról. (3) Az ellátásra jogosult gyermek törvényes képviselője, illetve a fiatal felnőtt köteles a) a (2) bekezdésben meghatározott tájékoztatás megtörténtéről nyilatkozni, b) az e törvény alapján vezetett intézményi nyilvántartásokhoz adatokat szolgáltatni, c) nyilatkozni a jogosultsági feltételekben, valamint a személyazonosító adatokban beállott változásokról. 3 1997. évi XXXI. tv 32§ (5) A gyermekjóléti alapellátások igénybevételének megkezdése előtt és az utógondozói ellátás igénybevételének megkezdésekor b) egyházi és nem állami fenntartású szolgáltató, intézmény esetén a fenntartó vagy az általa megbízott személy a kérelmezővel, illetve törvényes képviselőjével írásban megállapodást köt. (7) Az (5) bekezdés szerinti megállapodás tartalmazza a) az ellátás kezdetének időpontját, b) az intézményi ellátás időtartamát (a határozott vagy határozatlan időtartam megjelölését), c) a gyermek, fiatal felnőtt számára nyújtott szolgáltatások és ellátások tartalmát, módját, d) a személyi térítési díj megállapítására és megfizetésére vonatkozó szabályokat, ha az ellátás térítésidíj-fizetési kötelezettséggel jár, e) az ellátás megszüntetésének módjait, f) a gyermek és törvényes képviselője, valamint a fiatal felnőtt személyazonosító adatait.
3
EGYÜTTMŰKÖDÉS A SZOLGÁLTATÁSON BELÜL ÉS A TÁGABB KÖRNYEZETTEL Reméljük, hogy a most létrejövő családi napközinkkel is sikerül jól beilleszkednünk a település ellátórendszerébe. Együtt kívánunk működni a településen lévő többi ellátó hellyel (bölcsődék, családi napközik, óvodák), a helyi önkormányzattal, közművelődési intézményekkel, jelzőrendszer tagjaival, védőnői szolgálattal.
SZEMÉLYI FELTÉTELEK Különös hangsúlyt fektetünk a személyi kompetenciákra. Családi napközinkben 2 alkalmazott fog dolgozni (egy vezető és egy segítő), a segítő személy a helyettesítést is ellátja. A dolgozók elvégezik a családi napközis tanfolyamot. A családi napközi vezetője Székely Judit, a segítő-helyettes pedig Székelyné Szabó Mária lesz. A dolgozók szakmai felkészültségét nagyon fontosnak tartjuk, ezért preferáljuk szakirányú továbbképzéseken való részvételüket. Támogatjuk a dolgozók önképzését, továbbképzéseken való részvételét. A napközi vezetője, Székely Judit a 2015. év során el fogja végezni az egységes óvodai-bölcsödei dolgozó, óvodapedagógus képzést.
TÁRGYI FELTÉTELEK A ház utcafronti bejáratán egy előtérbe jutunk. Innen balra eső helyiségekben alakítjuk ki a tágas (10 nm), kényelmes öltözőt. Az egy év alatti gyermekek öltöztetéséhez pelenkázót is elhelyezünk. Az öltöző mellett alakítjuk ki a mosdót (WC, kézmosó, tusoló). A mosdóban fellépővel, szűkítővel és bilikkel segítjük a kisgyermekeket. Az előtérből jobbra nyíló szobában kap helyet a családi napközi. A szoba tágas, napos. Egy játszósarkot – hempergőt alakítunk ki az egy év alatti gyermekeknek. A szoba berendezését, bútorzatát és a játékkészletet a korosztály igényeihez igazodva alakítjuk ki. Az előtérből egyenesen nyílik a mi életterünk. Itt található a konyha, ahol a gyermekeknek a kisétkezéseket készítjük el, valamint a gyermekétkeztetést végző cégtől hozatott ebédet melegítjük, tálaljuk. A konyha berendezésénél és a gyermekek étkeztetésénél figyelembe vesszük a Módszertani Útmutató előírásait. A konyha-étkezőn keresztül jutunk ki a kertbe. A kertünk árnyas, gondozott. Itt helyet kapott egy sütögető – bográcsozó hely. Ápolt veteményes és gyümölcsös segíti a környezettudatosságra nevelést. A kert egyik elkülönített részében alakítunk ki egy korosztály igényeinek megfelelő játszóteret. Gumitéglás aljzaton csúszda, homokozó, faházikó várja a családi napközis gyermekeket.
SZAKMAI MUNKA, GONDOZÁS-NEVELÉS Családi napközinkben elsődleges szempont a családias légkör. Ezt a kis létszámmal és a rugalmas ellátással biztosítjuk. A gyermekek napi tevékenységüket a rugalmas helyzethez és feladathoz alkalmazkodó napirenden belül végzik. Mivel bölcsődés korú gyermek időérzéke még fejletlen, napját úgy éli meg, mint történések, cselekvések sorozatát, ezért fontos, hogy tiszteletben tartsuk, toleráljuk a kisgyermekek igényeit a napi tevékenységek időbeli tervezése során. Fontosnak tartjuk a gyermek és a család igényeihez alkalmazkodó beszoktatás biztosítását. Kiemelten figyelünk a szobatisztaságra nevelésre – ezt is a gyermek fejlettségének megfelelően, a szülővel kooperálva irányítjuk. A gyermekek életkori sajátosságait figyelembe véve elegendő időt és nyugodt körülményeket teremtünk pihenésre, alvásra is. Támogatjuk a gyermeket az önállóságra való törekvésébenelegendő időt biztosítunk neki, hogy elsajátíthassa az egyedül öltözés, vetkőzés, étkezés, az önálló tevékenység cselekedetét. Az étkezést a Módszertani Útmutató iránymutatását figyelembe véve biztosítjuk, naponta négyszeri étkezéssel. A kisétkezéseket mi készítjük, az ebédet hozatjuk. Felkészültünk allergiás, diabeteszes gyermek étkeztetésére is. Az 1 év alatti gyermekek étkeztetést is meg tudjuk oldani. Fontos számunkra a gyermekek egészséges étkezése, ezért minden nap kapnak gyümölcsöt, zöldséget. Ez nálunk az alapellátás része, melyet
4
mi biztosítunk. Fontos számunkra az egészséges életmód alakítása, hiszen az egészséges életmódra nevelés, az egészséges életvitel igényének alakítása kiemelt jelentőségű ebben a korban. Ennek formálására a táplálkozás, a mozgás, a testápolás, és az egészségmegőrzés szokásainak terén is törekszünk. A tornát próbáljuk összekötni zenés, játékos mozgásokkal, mondókákkal, dalokkal. A gyermek mozgásigényének kielégítését igen fontosnak tartjuk, lehetőleg minél több időt töltünk kint a szabad levegőn. Az erkölcsi értékek kialakításában nagy hangsúlyt fektetünk a jó-rossz felismertetésére, az őszinteségre, az igazmondásra, a felelősségvállalásra, a gyengébb védelmére és segítésére. Ebben segítenek a mesék is, amik révén megismerkedhetnek a jó és rossz harcával, mi helyes, mi helytelen, ez pedig személyiségük alakulásában igen fontos jelentőséggel bír. A mese a mindennapos elalvás előtti programunk, fejleszti a kicsik szókincsét, kifejezőkészségét, képzeletét. A gyermek megnyilvánulásaira, teljesítményére konkrétan reagálunk (pozitív megerősítés, dicséret). A motiváció minden korban, különösen a gyermekeknél kiemelkedő jelentőségű. Kiemelkedő hangsúlyt fektetünk a pozitív megerősítésre. Fontos, hogy a napközibe járó gyerekek megismerjék és gyakorolják a társas együttélés szabályait, mint például: egymásra figyelés, egymás segítése, együttérzés, egymáshoz való alkalmazkodás. Az értelmi nevelés során a gyerekek spontán szerzett tapasztalatait, ismereteit szeretnénk rendszerezni és célirányosan bővíteni. A gyerekek érdeklődésére, kíváncsiságára, mint életkori sajátosságra építve fejlesztjük a gyermeket. Feladataink között tartjuk számon az önállóság, a beszédkészség, a memória, a megfigyelőképesség és a logikai gondolkodás fejlesztését. Bár a hivatalos nyitva tartási idő 7:30-tól 16:30-ig tart, amennyiben azonban a szülők előre jelzik, hogy mely napon van szükségük ügyeleti ellátásra, az is megoldható. A gyermekek megérkezését követően kézmosás, majd előkészítjük a reggelit a heti étlap alapján, melyet minden esetben megmutatunk a szülőknek és amelyet kifüggesztünk a faliújságra. A terítésben a gyermekek a koruknak megfelelően részt vehetnek. Újra kézmosás és kezdődhet a játék! A készségfejlesztő foglalkozásokat minden hétre előre megtervezzük, beépítve az éppen aktuális ünnepre való felkészülést is. Így minden héten más és más újdonság várja majd a gyermekeket. A játékos foglalkozás után újra kézmosás, majd tízórai. Jó idő esetén öltözködés, amikor a nagyobbak már próbálkozhatnak az egyes ruhadarabok felvételével, a kicsiket pedig a pelenkázó asztalon öltöztetjük. Irány a szabadlevegő! Kertünkben elkülönített játszókert várja a gyermekeket, de a kertészkedésben is segíthetnek, így megismerkedhetnek a kertben megtalálható zöldségekkel, gyümölcsökkel, virágokkal. Rossz idő esetén szabad játék a szobában. Fontosnak tartjuk a napi többszöri mesélést, mondókázást és verselést, amelyhez képes könyveket, mesekönyveket és diavetítőt egyaránt használunk. A szobai játékokat úgy válogattuk össze, hogy a gyermekek készségét minél jobban fejlessze. Szerepel közöttük baba, báb, labda, játszókendő, kirakó, vödör, kosár, dobó karika, babakocsi, mózeskosár, bölcső, mászó és pihenőpárna, gumi legó és blokk építőjáték, szobai bébi csúszda, húzható autó-vonat, dramatikus és utánzó játékokhoz eszközök, zsírkréta, vízfesték, gyurma, nyomda stb. Ezek után újra tisztálkodás, ebéd a heti étlap alapján, a délelőttiek hazamennek. A nyugodt pihenéshez kiszellőztetünk, előkészítjük a kiságyakat és ágyneműket. Egymástól kartávolságra helyezzük el a kiságyakat. A pihenés követően uzsonna és tisztálkodás, idő függvényében játék a szabadban vagy a szobában Napirend 7.30 – 9.00 9.00 – 10.00 10.00 – 10.30 10.30 – 11.30 11.30 - 12.00 12.00 – 12.15 12.15 – 14.45
Gyermekek folyamatos érkezése, reggeli, játék, szabadon folytatott tevékenységek Készségfejlesztő foglalkozások (zene-zug, izgő-mozgó, tili toli) Tízórai Öltözködés, irány az udvar! Rossz idő esetén benti játék Tisztálkodás, készülődés az ebédhez, ebéd, a délelőttiek hazamennek Készülődés a pihenéshez Igény szerinti pihenés
5
14.45 – 15.15 15.15 – 16.30
Uzsonna Szülők érkezéséig játék, mozgás a kertben vagy a szobában
ALAPELLÁTÁSON TÚLI SZOLGÁLTATÁSOK A családi napközink a Gyermekvédelmi Törvényben4 megengedett módon az alapellátáson túl egyéb, családokat segítő szolgáltatásokat is kíván nyújtani. Az alapellátáson túli szolgáltatásokat térben és/vagy időben elkülönítjük az alapellátástól (nevezetesen a családi napközi szolgáltatástól). A foglalkozásokat szakemberekkel tartjuk. Az alábbi szolgáltatás-elemekkel kívánjuk a családokat segíteni: • játszóház, időszakos gyermekfelügyelet (üres férőhelyeken, és nyitva tartási időn túl) • szombat délelőtti foglalkoztató, kézműves foglalkozások hétvégi gyermekzsúr (születésnap, névnap, családi és baráti összejövetelek szervezése) • bébihotel • bébitaxi
AZ ELLÁTÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK MÓDJA A családi napközi igénybevétele önkéntes. Az érdeklődő szülőket szívesen fogadjuk a nap bármely szakaszában, kivéve, ha a gyermekek éppen a pihenő idejüket töltik. Fontos számunkra, hogy az érdeklődők megismerjék a napközi működését és felszerelését, ezért az épület és a tárgyi feltételek bemutatása után bepillantást engedünk nekik a napközi életébe. Tájékoztatást kapnak a házirendről, az igénybe vehető szolgáltatásokról, a térítési díj összegéről és megállapításának módjáról, szabályairól. A szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a szülők kitöltsék a rendelkezésre álló Jelentkezési lapot.
A SZOLGÁLTATÁSRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÁS A Napraforgó Családi Napközi házirendje részletesen tartalmazza az ellátandó gyermekek körét, a nyitvatartási időt, az étkezés igénybevételének szabályait és költségeit, a szolgáltatás költségeit, a napi és heti rendet. Tartalmazza továbbá a ruházatra vonatkozó szabályokat, a beszoktatás általános menetét, illetve a videó-és fényképkészítésre vonatkozó feltételeket. A házirend kitér a napközi teljes területére vonatkozó dohányzási tilalomra, illetve a panaszkezelés módjára. A házirend kifüggesztésre kerül a napközi öltözőjében, illetve szóban is tájékoztatjuk a tartalmáról a szülőket. Fontos számunkra a szülőkkel való napi kapcsolat és a folyamatos tájékoztatás a gyermekek minden napjairól. Minden elbúcsúzáskor összefoglalót adunk a szülőknek a gyermeke aznapi tevékenységeiről, étkezési szokásairól és minden fontos eseményről, amely aznap a gyermekkel történt. Abban az esetben, ha az információ minden szülőt érint, a faliújságon kívül emailben is értesítjük a őket. A napközi szélesebb körben való megismertetéséhez honlap készítését tervezzük, illetve játszótereken szórólap osztását.
AZ IGÉNYBE VEVŐK ÉS A SZEMÉLYES GONDOSKODÁST VÉGZŐ SZEMÉLYEK JOGAINAK VÉDELMÉVEL KAPCSOLATOS SZABÁLYOK Az ellátást igénybe vevőknek joga van az ellátást teljes körűen igénybe venni, joga van az egyéni bánásmódhoz. Minden fontos kérdésben joga van a tájékoztatáshoz, az adatainak és személyes adatainak védelméhez, illetve a magánéletével kapcsolatos titokvédelemhez. Joga van a nyilvántartásokba, dokumentumokba való betekintéshez. 4
1997. évi XXXI. tv 43§ (3) A családi napközi - az alapellátáson túli szolgáltatásként - speciális tanácsadással, időszakos gyermekfelügyelettel vagy más gyermeknevelést segítő szolgáltatással segítheti a családokat.
6
Ezekhez a nyilvántartásokhoz, dokumentumokhoz illetéktelen személy nem juthat hozzá. Erről a szolgáltatás vezetője, Székely Judit gondoskodik. Az ellátást nyújtó kötelezettségszegése vagy a szolgáltatással kapcsolatos problémák esetén az ellátást igénybe vevők panasszal élhetnek szóban vagy írásban a szolgáltatás vezetőjéhez. A panasz kezelése lehet egyéni, vagy több szülőt érintő. A gyermekjogi képviselő neve és elérhetősége az öltözőben található faliújságra kifüggesztésre került. Az egészséges és biztonságos munkavégzéshez szükséges munkafeltételek a törvényi előírásoknak megfelelően biztosítva vannak. A dolgozóknak joguk van a véleményük kinyilvánítására és a munkájuk elismerésére, megbecsülésére. Joguk van az emberi méltóságuk és személyiségi jogaik tiszteletben tartására, szakmai tudásuk gyarapítására. Elvárás a családi napköziben dolgozókkal szemben, hogy a munkájukat felkészülten és lelkiismeretesen végezzék, melyet munkaköri leírásuk is tartalmaz. Törekedniük kell a szülőkkel való jó kapcsolatra, a partneri együttműködésre, a gyermeki jogok érvényesülésének biztosítása, valamint a Szociális Munka Etikai Kódexének és a családi napközi szakmai programjában és házirendjében megfogalmazott szakmai és adatvédelmi szabályok betartására.
A SZOLGÁLTATÁST NYÚJTÓK FOLYAMATOS SZAKMAI FELKÉSZÜLTSÉGÉNEK BIZTOSÍTÁSA A folyamatos szakmai felkészültség érdekében megragadunk minden alkalmat az önképzésre, figyelmemmel kísérjük a bővülő szakirodalmat és tanfolyamokat. Tervezzük, hogy részt veszünk gyermekneveléssel kapcsolatos előadásokon, illetve minden fórumot nyomon követünk a családi napközi életével foglalkozó témákban.
Eger, 2014. december 12. Székely Judit, Székelyné Szabó Mária
1. Melléklet: Családi napközire vonatkozó legfontosabb jogszabályok listája • • • • • • • • •
Családi napközi működésének követelményei Módszertani útmutató 2013. 1997. évi XXXI. Törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról 1998. évi LXXIV. Törvény a családok védelméről 1993. évi LXXIX. Törvény a közoktatásról 2004. évi CXL. Törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól 2005. évi LXXXVIII. Törvény a közérdekű önkéntes tevékenységről 15/1998 (IV.30.) NM Rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről 328/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátások és gyermekvédelmi szakellátások térítési díjáról és az igénylésükhöz felhasználható bizonyítékokról 213/2009 (IX.29). Korm. Rendelet az egyházi és nem állami fenntartású szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók normatív állami támogatásáról
7
• • • • •
•
369/2013. (X. 24.) Korm. rendelet a szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények és hálózatok hatósági nyilvántartásáról és ellenőrzéséről szóló. 29/2003 (V.20) ESzCsM rendelet a helyettes szülők, a nevelőszülők, a családi napközit működtetők képzésének szakmai és vizsgakövetelményeiről, valamint az örökbefogadás előtti tanácsadásról és felkészítő tanfolyamról 852/2004/EK Európa parlamenti és tanácsi rendelet az élelmiszer-higiéniáról 66/2006 (IX.15) FVM rendelet az állati eredetű élelmiszerekre vonatkozó egyes élelmiszer-higiéniai szabályokról 68/2007 (VII.26) FVM-EüM-SZMM együttes rendelet az élelmiszer-előállítás és forgalomba hozatal egyes élelmiszer-higiéniai feltételeiről és az élelmiszerek hatósági ellenőrzéséről 78/2003 (XI.27) GKM rendelet a játszótéri eszközök biztonságosságáról 33/1998 (VI.24) NM Rendelet a munkaköri, szakmai, illetve személyi higiénés alkalmasság orvosi vizsgálatáról és véleményezéséről
2. számú melléklet: Megállapodás
Megállapodás Fenntartó neve: Címe: Szolgáltatást nyújtó családi napközi neve: Címe: Szolgáltatás típusa: gyermekek napközbeni ellátása, családi napközi ellátás Gyermek neve: címe: állampolgársága: TAJ száma: anyja neve: Édesanya neve: címe: állampolgársága: anyja neve: Édesapa neve: címe: állampolgársága: anyja neve
8
Ellátás • kezdete:……………………….. • vége (határozott idejű ellátás esetén):………………………….. • ellátás: határozott / határozatlan időtartamú5 • Ellátás ideje: o naponta ………….. órától ………………óráig o a hét alábbi napjain6: hétfő, kedd, szerda, csütörtök, péntek ……órától ………..óráig Díjfizetés: • A szolgáltatás térítési díja alól a szülők 2015. október. 31-ig mentesülnek, a családi napközi működését a TÁMOP-2.4.5-12/1 projekt biztosítja. A térítési díjat a szülők 2015. november 1-jétől kötelesek megfizetni. • A megállapodás megkötése előtt a szülő tájékozódott a szolgáltatás térítési díjairól és annak fizetési feltételeiről. A szerződés időszak minden hónapjára köteles a szülő térítési díjat fizetni függetlenül a gyermek jelenlététől. • Személyi térítési díj összege: …………………Ft/hó, ………………….Ft/nap, mely ……………….Ft kedvezményt tartalmaz, melynek indoka:…………………………. • A személyi térítési díj az étkezés összegét tartalmazza / nem tartalmazza7 • Az étkezés díja napi …………..Ft, mely hiányzás alkalmával a következő havi díjba beszámítás kerül / nem kerül beszámításra8. • A személyi térítési díjat egy hónapra előre, legkésőbb tárgyhó 10-ig kell befizetni. A térítési díj fizetésének módja9: személyesen / átutalással a Fenntartó alábbi bankszámlaszámára: ……………………………………………….. • Késedelmes fizetés esetén a szolgáltató 1000,-/nap térítési díjkiegészítést számít fel, melyet a következő hónap térítési díjával együtt kiszámláz. • Ha a családi napközi ellátás igénybevétele nem a hónap első napján kezdődik (tört havi ellátás), akkor az adott hónapra fizetendő személyi térítési díj a napi személyi térítési díj és az ellátási napok szorzata. • A családi napközi személyi térítési díját akkor is teljes hónapra kell megállapítani, ha a gyermek az ellátást a hónap nem minden napján veszi igénybe. A fenntartó és a szolgáltató kijelenti, hogy • a megállapodás időtartama alatt a napközbeni gyermekellátásokhoz férőhelyet biztosít a gyermek számára, • a gyermek ellátását a szakmai programban foglaltak szerint látja el, • a gyermek korának és érettségének megfelelő tevékenységeket biztosít, • megbeszéli a szülővel a gyermekkel történő foglalkozást, esetleges fejlesztést, • amennyiben a szülő igényli, gondoskodik a gyermek megfelelő étkeztetéséről, • részletesen tájékoztatja a szülőt a gyermeket ért sérülésekről, balesetekről,
5
megfelelő aláhúzandó megfelelő(ek) aláhúzandó(ak) 7 megfelelő aláhúzandó 8 megfelelő aláhúzandó 9 megfelelő aláhúzandó 6
9
• időben tájékoztatja szülőt, a szolgáltatások szüneteltetéséről, a szabadságok időpontjáról, • a szülőt értesíti, ha olyan váratlan körülmény áll fenn, amely a működését akadályozza, • eleget tesz a gyermekek jogairól szóló nemzetközi Egyezmény elvárásainak, • tájékoztatja a szülőt a gyermekjogi képviselő személyéről és elérhetőségéről • a jogszabályban előírt működtetéshez szükséges feltételekkel rendelkezik (szakhatósági, ÁNTSZ, tűzoltóság, építési hatóság és önkormányzati működési engedéllyel), • eleget tesz az ellenőrző hatóságok, valamint a biztosító társaság elvárásainak, • tevékenységi felelősség biztosítással rendelkezik. A fenntartó és szolgáltató kijelenti, hogy10 • állami normatív támogatásban részesül, mely összeggel a szülő által fizetendő térítési díjat csökkentette • önkormányzati támogatásban részül, mely összeggel a szülő által fizetendő térítési díjat csökkentette Gyermekellátás • A szülő a gyermeket ellátó személyeknek időben megad a gyermekre vonatkozó minden fontos és lehetséges információt, beleértve betegségeket, neveléssel kapcsolatos igényeket. A gyermek egészségügyi könyvét szerződéskötéskor bemutatja, TAJ kártya fénymásolatát leadja. • A gyermek közösségbe lépése előtt orvosi igazolást hoz, hogy a gyermek egészséges. • Az egyéni nyilvántartáshoz adatokat szolgáltat. (235/1997. IX.sz adatlap) • A szülő gondoskodik a gyermek évszaknak megfelelő ruházatáról, váltóruhájáról, váltócipőjéről / ha szükséges pelenkáról, törlőkendőről, fogkefe, fogkrém, stb. /. • A családi napközi anyagi felelősséget nem vállal a gyermek által hordott ruházat, játék, vagy ékszer rendeltetésszerű használat következtében történt esetleges károsodásáért. • Amennyiben a szülőnek bármilyen észrevétele van a szolgáltatás működtetésével kapcsolatban, fordulhat közvetlenül a szolgáltatás vezetőjéhez, ill. fenntartójához, valamint a területileg illetékes gyermekjogi képviselőhöz. • Jogának gyakorlását szóban és írásban is megteheti. Hiányzás • A megállapodás időszaka alatt a szülő tájékoztatja a szolgáltatót a gyermek távolmaradásának okáról. • Amennyiben beteg a gyermek, ismételten közösségbe csak úgy jöhet ha orvosi igazolása van, hogy egészséges, és közösségbe mehet. Az ellátás megszűnésére vonatkozó szabályok • A gyermek ellátása a megállapodás szerinti időponttal megszűnik. • A felek 30 naptári nap próbaidőt kötnek ki, mely alatt a megállapodás indoklás nélkül mindkét fél részéről azonnali hatállyal felbontható. • Amennyiben a szülő megsérti a házirendet, az ellátás a Fenntartó részéről azonnali hatállyal felbontható. 10
megfelelő aláhúzandó
10
•
Amennyiben a Fenntartó meg kívánja szüntetni az ellátást, abban az esetben 60 nappal az ellátás megszüntetése előtt a szülőt erről köteles értesíteni.
Felmondás • A 30 napos próbaidő letelte után a felmondási idő, mindkét fél részéről 60 naptári nap. A felmondás szándékát mindkét fél írásban jelzi. A felmondási idő letöltése nem kötelező, de időszakára a szerződésben meghatározott havidíjat köteles fizetni a szülő. • A fenntartó az ellátást indokolt esetben rendkívüli felmondással megszüntetheti. A fenntartó az ellátás megszüntetéséről, illetve az ellene tehető panaszról a szülőt írásban értesíti. Egyet nem értés esetén a szülő az értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül panaszjogával élhet. A fenntartó végrehajtható határozatáig az ellátást biztosítani kell. • A szülő jelen megállapodás aláírásával kijelenti, hogy ismeri a szolgáltató Szakmai Programját, Térítési díjait, elfogadja a Házirendet - Heti és Napirendet, valamint a Térítési díjfizetés rendjét.
Dátum:
………………………………….. Szülő aláírása
………………………………….. Szülő aláírása
…………………………………… Családi napközi vezető aláírása
………………………………….. Fenntartó aláírása
11
Nyilatkozat tájékoztatási kötelezettség megtörténtéről Nyilatkozom, hogy az ellátás megkezdésekor az alábbi témákban a tájékoztatást megkaptam, azt megértettem, és tudomásul vettem. a) az ellátás tartamáról és feltételeiről, b) az intézmény által vezetett, reá vonatkozó nyilvántartásokról, c) az ellátásra jogosult gyermek, fiatal felnőtt és hozzátartozói közötti kapcsolattartásról, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről d) az érték- és vagyonmegőrzés módjáról, e) az intézmény házirendjéről, f) panaszjog gyakorlásának módjáról, g) a fizetendő térítési, illetve gondozási díjról, h) a jogosult jogait és érdekeit képviselő érdek-képviseleti fórumról. • Továbbá nyilatkozom, hogy a törvény alapján vezetett intézményi nyilvántartásokhoz adatot szolgáltatok, valamint vállalom, hogy a jogosultsági feltételekben és a személyazonosító adatokban beálló változásokról a fenntartót tájékoztatom. • Hozzájárulok / nem járulok hozzá11, hogy a gyermekemről kép-és/vagy hangfelvétel történjen, és azt a Fenntartó, szolgáltatást nyújtóbelső adminisztrációhoz, illetve marketing célokra felhasználja. Dátum: ………………………………………………
szülő aláírása
11
megfelelő aláhúzandó
12