MÁRKAPOZÍCIONÁLÁS TARTALOMMAL
DUDÁS KRISZTINA Marketingigazgató
MI A PROVIDENT?
A PROVIDENT MÁRKA FEJLŐDÉSE (2001- 2012)
Ál-testimonial filmek
2001 - 2009
„Gyors kölcsön készpénzben” Márkaépítés nélküli időszak
Rajzfilmek
2009 májusától
„Ha csak egy kicsi hiányzik” Megkezdődött Magyarországon a tudatos márkaépítés időszaka
AZ EGYSÉGES MÁRKAPOZÍCIÓ KIALAKÍTÁSÁNAK FOLYAMATA ELSŐ FÁZIS: BRAND WHEEL KUTATÁS Brand Wheel kutatás
Brand Repositioning kutatás
Brand wheel kutatás
Az országok Marketing
Négy koncepció – négy Brand key került kidolgozásra:
minden Provident
igazgatói és kreatív
• Hétköznapi pénzügyi megoldások hétköznapi emberektől
országban
ügynökségei workshop
• A pénzügyek emberi arca
Brand key koncepció kutatás – országonként Ügyfelek és képviselők körében
keretében márka koncep-
• A mi segítségünk több, mint pénz
ciókat dolgoztak ki.
• Egyszerű, segítő megoldás,
Eredmények alapján egy közös Brand key megalkotása
amikor éppen szüksége van rá
Négy lehetséges márka kulcs került kidolgozásra a kreatív ügynökségek és a marketing csapatok által
Végleges márka kulcs
Folyamatos egyeztetés az országok igazgtóságaival
A BRAND WHEELT ALAKÍTÓ KULCSELEMEK
A Providentnek, mint cégnek a képe /Corporate image/
A Provident szolgáltatásáról alkotott kép
A Provident ügyfeleiről, célcsoportjáról alkotott kép
A Provident képe a köztudatban ill. médiában
A BRAND WHEEL, MINT A MÁRKAPOZÍCIÓ ALAPJA
LEHETSÉGES MÁRKAKULCSOK
Hétköznapi pénzügyi megoldások
Egyszerű, segítő megoldás(ok), amikor éppen szükség van rá.
A pénzügyek emberi arca
A mi segítségünk több, mint pénz
EGYSÉGES MÁRKAPOZÍCIÓ KIALAKÍTÁSÁNAK FOLYAMATA MÁSODIK FÁZIS: BRAND REPOSITIONING
Brand Wheel kutatás
Brand Repositioning kutatás
Brand wheel kutatás
Az országok Marketing
Négy koncepció – négy Brand key került kidolgozásra:
minden Provident
igazgatói és kreatív
• Hétköznapi pénzügyi megoldások hétköznapi emberektől
országban
ügynökségei workshop
• A pénzügyek emberi arca
Brand key koncepció kutatás – országonként Ügyfelek és képviselők körében
keretében márka koncep-
• A mi segítségünk több, mint pénz
ciókat dolgoztak ki.
• Egyszerű, segítő megoldás,
Eredmények alapján egy közös Brand key megalkotása
amikor éppen szüksége van rá
Négy lehetséges márka kulcs került kidolgozásra a kreatív ügynökségek és a marketing csapatok által
Végleges márka kulcs
Folyamatos egyeztetés az országok igazgatóságaival
A MÁRKAPOZÍCIONÁLÁS LEHETSÉGES IRÁNYAI
VÉGLEGES BRAND KEY
Hétköznapi pénzügyi megoldások Egyszerű, könnyen érthető, gyors és könnyen elérhető pénz az Ön igényei szerint.
Egyszerű, segítő megoldás(ok), amikor éppen szükség van rá.
Gyors személyes szolgáltatás Elérhető kölcsönök Nincsenek rejtett költségek Rugalmas fizetés Szakértő
Az egyes országok kutatásainak eredményeit szintetizálva a 4 Brand key-ből megalkotásra került egy végső, egységes Brand key
Segítséget nyújtunk a mindennapokban azáltal, hogy egyszerű pénzügyi megoldásokat biztosítunk.
Felelős Korrekt, szakszerű Érthető, egyértelmű
Megértő Professzionális Reális Egyszerű és személyes pénzügyi megoldásokat nyújtunk, amikor az ügyfeleinknek erre igényük merül fel.
Érthető Közvetlen
A pénzügyek emberi arca A pénzügyi problémák kellemetlenséget jelentenek és megnehezítik az emberek életét. Ezekben a pillanatokban, egy kis összegű pénz/kölcsön gyors és egyszerű segítség.
A mi segítségünk több, mint pénz
Hétköznapi emberek, akiknek kis összegű pénzre van szükségük.
Bárhol a világon, ahol az embereknek kis összegű pénzre van szükségük.
A POZÍCIONÁLÁS ALKALMAZÁSA A KOMMUNIKÁCIÓBAN/1.
2001 - 2009
„Jó ötlet volt a Provident”
Pozitív élethelyzetek bemutatása, ami már egy korábbi Provident kölcsönnek köszönhető, vagy éppen egy jövőbeni terv megvalósításában segít a Provident.
A POZÍCIONÁLÁS ALKALMAZÁSA A KOMMUNIKÁCIÓBAN/2.
83%
92% 93% 89%
62%
80%
89%
86% 79%
49% 42% 33%
15%
36% 19% 19% 21% 21%
2001 - 2009 2005 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Elutasítók aránya
2015-2016 „Akar róla beszélni?”
Pozitív élethelyzetek bemutatása, egy jövőbeni terv megvalósításában segít a Provident.
Márka ismertség (támogatott)
A MÁRKAPOZÍCIÓ TARTALOMMÁ KONVERTÁLÁSA
Vásárlási folyamat négy szakasza
Ismertség
Tartalom marketing Információ gyűjtés
Megfontolás
Hagyományos reklámozás Vásárlás
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Dudás Krisztina marketingigazgató
[email protected]