Last minute dovolená: Papírové knihy:

KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET

www.zakaznickavernost.cz

FOTO: SHUTTERSTOCK

VĚRNÝ ZÁKAZNÍK

VĚRNOST SE VYPLÁCÍ Last minute dovolená: Jak a kde vybrat? Papírové knihy: I v 21. století mají své místo.

www.kovoToUr.cz

LAST MINUTE

LETEcké ZÁJEZDY Již od 7.990 kč


2 · zakaznickavernost.cz

VÝZVY

Spotřeba a na ni vázaná produkce jsou hlavními hybnými silami ekonomického a sociálního rozvoje. Dalo by se říci, že kdo nespotřebovává, ten nežije.

DOPORUČUJEME

Spotřebitel určuje nabídku

S

Ing. Mojmír Bezecný ÚSTŘEDNÍ ŘEDITEL ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE

Být uvědomělým spotřebitelem znalým svých práv a také se v případě potřeby těchto práv umět domoci není vůbec jednoduché.

p o t ř e bitelem se stáváme ve chvíli, kdy si koupíme svoje první lízátko. Že jsme tímto aktem uzavřeli svou první kupní smlouvu a vstoupili do právního vztahu, si však uvědomíme až o mnoho let později. A zatímco se většina z nás na svoje povolání připravuje nejméně deset let, ke znalostem nezbytným k tomu, abychom se vyznali v labyrintu obchodu či služeb a uměli využívat svých spotřebitelských práv, se dopracováváme cestou pokusů a omylů.

Uvědomělý spotřebitel Jak nebýt obětí všudypřítomné reklamy, marketingových triků, manipulace nebo dokonce nekalých obchodních praktik? Jak nakoupit jen to, co právě potřebujeme, za přijatelnou

cenu a v odpovídající jakosti? Jak poznat nebezpečný výrobek? Jak se vyhnout dluhovým pastem, které číhají doslova na každém rohu na naši slabou chvilku? Takové otázky si kladou spotřebitelé každý den a ne každý na ně najde uspokojivou odpověď. Být uvědomělým spotřebitelem znalým svých práv a také se v případě potřeby těchto práv umět domoci není vůbec jednoduché. A protože právě spotřebitel je ve vztahu kupující– prodávající tou slabší stranou, je úlohou a povinností státu jeho postavení posílit. Stát pomocí zákonů upravuje povinnosti a práva smluvních stran a prostřednictvím dozorových orgánů vynucuje dodržování těchto zákonů. Ukládá rovněž opatření k nápravě zjištěných nedostatků, a to včetně sankcí za porušení předpisů. Jedním z dozorových orgánů nad českým

trhem je také Česká obchodní inspekce.

Nákup s rozvahou Stát ani jeho kontrolní mechanismy, tedy ani Česká obchodní inspekce, nejsou ovšem všemocné. Nemohou ohlídat všechno. Zejména neochrání spotřebitele před jejich vlastními neuváženými obchodními rozhodnutími a jejich důsledky. Inspekce též nemá možnost vymoci spotřebiteli uspokojení jeho nároků, těch se spotřebitel může domoci pouze soudní cestou, ale může potrestat protizákonné jednání nepoctivého podnikatele. Spotřebitel by tedy měl při nákupech vždy používat zdravý selský rozum: nevěřit všemu, co se mu k věření předkládá, ověřovat si důležité informace, získávat potřebné údaje všemi dostupnými způsoby a rozhodovat o svých penězích s rozvahou a rozumem.

09

Konec stresu - již nemusíte na poštu DALŠÍ EXKLUZIVNÍ OBSAH NAJDETE NA WEBU KAMPANĚ NA ADRESE:

zakaznickavernost.cz

MEDIAPLANET CZECH REPUBLIC #VERNYZAKAZNIK

VĚRNÝ ZÁKAZNÍK 27. ČERVNA 2014 Projektový manažer: Ing. Marek Přeučil Jan Kubica +420 222 999 689 [email protected]

Grafické zpracování: Vratislav Pecka Redaktor: Filip Uhlíř Editor: Ivona Pecková Business developer: Jakub Johanides Foto: Shutterstock Distribuce: Lidové noviny,

MEDIAPLANET Czech s.r.o. Tel.: +420 222 999 692 E-mail: [email protected]

A STAŇ SE NAŠÍM FANOUŠKEM

OCHUTNE J NAŠE NOVINKY

BALENÍ: 0,75 l, 1,5 l OBSAH ALKOHOLU: 8,0 %

Originální muškátový fermentovaný šumivý nápoj s nižším obsahem alkoholu vyrobený ve stylu italských nálad a chutí. Jeho květinová vůně a plná chuť s nádechem muškátu se těší velké oblibě. Oslovuje převážně ženy, ale zaujme každého, kdo má v oblibě sladší nápoje, vína a sekty. SOARE SEKT a.s. U vily 480, 691 05 Zaječí, Česká republika tel: +420 519 351 102 | fax: +420 519 351 103 (expedice) fax: +420 519 351 008 | e-mail: [email protected] www.soaresekt.cz



INSPIRACE

Zákazník si k jedné hlavní kartě může objednat až čtyři doplňkové karty, na které mohou sbírat body a čerpat výhody i ostatní členové rodiny.

Věrnostní program plný výhod ROZHOVOR Mgr. Martina Horká vedoucí resortu marketingu a nákupu společnosti drogerie markt s.r.o.

Jak funguje věrnostní program společnosti dm? dm active beauty svět výhod je velmi oblíbeným programem našich zákazníků. Funguje velmi jednoduše – zákazník se registruje na terminále dm nebo na internetu.Poté sbírá body za nákupy v prodejnách dm. Za každých 20 Kč nákupu obdrží zákazník 1 bod na své zákaznické konto. Nasbírané body pak může vyměnit za výhody v podobě slev,dárků či dalších bonusů.

Co je potřeba pro přihlášení do věrnostního programu? Pro registraci do dm active beauty světa výhod je potřeba se pouze přihlásit na dm terminálu či internetu. Registrace je bezplatná.

Jaké výhody mohou zákazníci s věrnostní kartou získat? Nasbírané body mohou zákazníci vyměnit za

výhody nejrůznějšího druhu. Všechny aktuální výhody jsou uvedené na internetových stránkách společnosti dm. Jednou z nejoblíbenějších výhod je slevová knížka „Můj nákupní bonus“, která obsahuje až 50% slevy na atraktivní výrobky a slevu 15 % na celý nákup. Výhody pro zákazníky pravidelně obměňujeme, aby program přinášel stále něco nového a zajímavého a byl tak pro zákazníky atraktivní.

Jde jen o akce na produkty z prodejen dm nebo lze sbíráním bodů získat i jiné výhody? Uplatňování bodů se netýká pouze produktů ze sortimentu dm. Nabízíme také například výhody ve formě slev do zábavných či sportovních zařízení našich partnerů. Z dalších výhod mohu jmenovat např. dm

wellness víkendy či pečující programy o vlasy a pleť. Všem příznivcům zdravého životního stylu je určeno kondiční a výživové poradenství nebo úplná novinka - 3měsíční členství ve fitness Contours. Žádané jsou také drobné dárky, které zákazník získává bez doplatku, pouze výměnou za body.

Každý měsíc aktualizujeme výhody. Některé jsou nabízeny dlouhodobě, jiné mají omezenou platnost – buď časovou, nebo do vyčerpání zásob. Běžně nabízíme zákazníkům několik desítek výhod v různém bodovém rozmezí.

Jak dlouho trvá získat nějakou výhodu? (kolik bodů je potřeba?)

Některé výhody lze uplatňovat celoročně, některé jsou cíleny přímo na určitou sezónu. Zmíním například slevu na všechny opalovací prostředky před zahájením letošního léta.

Počet bodů potřebných k získání výhod se liší podle hodnoty dané výhody. Na menší dárky či slevy stačí i nízký počet bodů (výhody začínají na deseti bodech), nejdražší výhoda je za 1500 bodů. Rozpětí je tedy široké, aby si každý zákazník dokázal vybrat právě tu svoji výhodu.

Jak často se výhody pro věrné zákazníky mění?

Mají výhody sezónní charakter?

Až na jaké slevy se můžu s věrnostní kartou dostat? Zákazník si může vždy vybrat výhodu, se kterou je spojena určitá výše slevy. V případě „Mého nákupního bonusu“ se sleva pohybuje ve výši

až 50 %. Některé výhody získá zákazník jen za body, bez doplatku.

Může na jednu kartu čerpat výhody i více členů rodiny? Zákazník si k jedné hlavní kartě může objednat až čtyři doplňkové karty, na které mohou sbírat body a čerpat výhody i ostatní členové rodiny.

Mohu sbírat body, ještě než mi přijde zákaznická karta? Ihned po zaregistrování se do dm active beauty světa výhod získá zákazník papírovou kartu, na kterou je možné sbírat body. Po obdržení plastové karty cca 4-6 týdnů po zaregistrování se do programu jsou body poté převedeny na plastovou zákaznickou kartu.



Věrnost se nemusí vyplácet jen v manželství Svět je plný věcí, které nelze spočítat – třeba kolik firem dnes nabízí nějaký věrnostní program. Obvykle si ale lidé pamatují ty, které byly první, anebo ty, které se bez přehánění staly legendami. Za takové lze určitě považovat třeba velké aerolinky. Lidé sotva létají jenom proto, aby sbírali míle. Ale když už to musí být, pak není špatné za absolvované lety a peníze za letenky získat i nějakou výhodu. Neplatí to ale zdaleka jen pro pasažéry ve vzduchu.

FOTO: SHUTTERSOCK

Věrnostní programy Do Česka přišly věrnostní programy až po změně poměrů v roce 1989. Zabydlely se u nás tak rychle, že peněženky začaly být pro záplavu klientských karet příliš tenké. Jednu ze stálic v českých portmonkách však už několik let

představuje klientská karta Dr. Max. Umožňuje jednak šetřit třicet korun, tedy plnou výši regulačního poplatku, a jednak sbírat body za nákup zboží vydávaného bez receptu. Karta je sice vydávaná na klienta, ale to nebrání tomu, aby si ji při návštěvě lékárny předávali rodinní příslušníci nebo známí mezi sebou. Navíc je díky ní možné nakoupit za exkluzivní cenu vybrané zboží podle informací na webu drmax.cz nebo na letáku s akční nabídkou, a také zvyšovat bodové konto díky nákupu privátní značky Dr.Max.

Maximální efekt Privátní značka Dr. Max permanentně rozšiřuje svůj záběr. Není to tak dlouho, co se rejstřík nejžádanějších potravinových doplňků rozrostl o nejužívanější léky bez předpisu – paracetamol a ibuprofen. Následovalo zdravotnické vybavení a nejnověji sorti-

ment rozšířila i nabídka pomůcek dentální péče, zejména mezizubní kartáčky. Na jaře letošního roku už počet položek nesoucích značku Dr. Max překročil dvě stovky, a to je řeč jen o českém trhu. V rámci celé střední Evropy je to dvojnásobek. Produkty s visačkou Dr. Max vznikají u předních výrobců od Kanady přes Švýcarsko a Německo až po Egypt, Indii a Čínu. Významnou roli samozřejmě hrají i producenti ve státech bývalého Československa. Rozhodne-li se klient spojit věrnostní program reprezentovaný klientskou kartou s nákupem privátní značky, rozhodne se pro maximální efekt, kterého lze v rámci lékárenské sítě Dr. Max docílit. V České republice dnes funguje už více než 320 lékáren Dr.Max. REDAKCE [email protected]



INSPIRACE

Kia Sportage: snoubení elegance a kultivovanosti Na jaře letošního roku se české veřejnosti představila již třetí generace populárního crossoveru Kia Sportage. Nejprodávanější model značky v Evropě se těší nebývale vysokému zájmu také mezi českými milovníky elegantních čtyřkolek.Není divu,vždyť právě toto SUV výrazně dospělo a vedle řady ocenění nabízí tři nová konstrukční vylepšení pro tiché a komfortní řízení.

Univerzální interiér Svěží design odráží kvalitní a promyšlené zpracování

jak na nově přepracované masce chladiče, tak i na měkčených a na dotek příjemných materiálech v interiéru vozu. Do ruky skvěle padnoucí vyhřívaný volant, nový posilovač řízení Flex Steer, nové vstupy pro USB/iPod či elektricky nastavitelné sedadlo řidiče oceníte nejen při celodenním cestování, ale i na kratší přejezdy s dětmi, do zaměstnání či na nákupy.

Jízdní komfort U modelového provedení 2014 se konstruktéři zaměřili na komfort jízdy a minimalizovali hlučnost a vibrace. Aerodynamický

hluk snižuje nové zvukově izolační sklo čelního okna s vloženou folií mezi jednotlivými vrstvami. Vibrace minimalizují tři nová konstrukční opatření – pomocný rám vpředu je nyní uložen ve speciálních lůžkách, hnací řetězec je doplněn vloženým hřídelem, díky němuž jsou přední hnací hřídele symetrické a nové upevnění převodovky má vyšší tuhost a menší sklon k rezonování. Úpravy na podvozku tak vylepšují jízdní komfort a vyrovnávají silniční nerovnosti v městských aglomeracích a přírodním terénu. Díky změkčenému odpružení je potlačena nedotáčivost

v zatáčkách a nové tlumiče přispívají k lehké ovladatelnosti vozu. Kia Sportage se pyšní řadou ocenění – nejvyšším pětihvězdičkovým hodnocením v bezpečnostních testech Euro NCAP, prestižní cenou za design „red dot“ a triumfem v německé studii J.D.Power 2014 zaměřené na spokojenost majitelů vozů, kde byla hodnocena jako nejlepší kompaktní SUV.

Prémiová výbava Sportage v aktuální edici FIFA World Cup Edititon, za příplatek 32 tisíc korun, nabízí prémiovou výbavu (multimediální navigační

systém, zadní parkovací kameru, kožené čalounění interiéru, Infinity sound system, zadní LED světlomety, anténu ve tvaru žraločí ploutve, ochranu spodního předního a zadního nárazníku a řadu dalších prvků) v hodnotě 82 tisíc korun. FIFA verze obsahuje navíc dodatečný Kia Bonus, který činí až 30 tisíc korun. Nejprodávanější motorizace modelu Sportage 1,6 GDi (4x2) 99kw je tak s výše uvedenou FIFA výbavou k dostání již od 526 980 korun. REDAKCE [email protected]



LAST MINUTE: Důvěřujte starým známým „Zatím nevíme, kam pojedeme. Vybereme něco na poslední chvíli.“ Věta, kterou před letní sezonou zaslechne každý. Je to přitom paradox. Na dovolenou se těšíme celý rok, chceme, aby vše dokonale klaplo. Výběr hotelu, za který dáme z rodinného rozpočtu desítky tisíc, přitom řada z nás nechá na poslední chvíli. Jaká to má rizika? Zorientovat se v nepřeberném množství zájezdů za „bezkonkurenčně nejnižší ceny“ není snadné. A pokud se člověk musí rozhodnout během pár hodin, může později litovat. Zatímco zážitky z příjemné dovolené nás dobíjejí ještě dlouho po návratu, negativní zkušenost nám otráví nejen dovolenou, ale i řadu týdnů po návratu. Proto je důležité být maximálně opatrný.

Nákup napřímo Předně. Pamatujte na rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou – nejčastěji

internetovou. Zatímco cestovní kancelář je organizátorem dovolené se vším, co k tomu patří,včetně pojištění proti úpadku, agentura je pouhým provizním prodejcem. Pokud tedy vybíráte dovolenou na portálech, které nabízejí dovolenou od množství cestovních kanceláří, ptejte se, s kým poletíte právě vy. Rozhodně doporučujeme důvěřovat

velkým cestovním kancelářím s dlouhou tradicí a prověřenou kvalitou.

Ptejte se Stejně důležité je zjistit si detailní informace o zájezdu. Do jakého hotelu pojedete, jak daleko to budete mít na pláž, a jak vypadá lokalita, ve které se hotel nachází. To je nutné minimum. Rozhodně se ptejte

i na možnosti dětského vyžití, na to, jak přesně vypadá stravovací program nebo jaké jsou možnosti výletů. Například v nabídce CK FISCHER můžete najít hotely s českými animačními kluby, kde se postarají o zábavu vašich dětí kdykoli během dne. Stejně tak se můžete spolehnout na fotografie a neustále aktualizované popisy hotelů.

Nákup dovolené na last minute je volbou pod časovým tlakem. Rozhodně se proto vyplatí důvěřovat informacím od kvalitních cestovních kanceláří. A pokud jste byli s jejich službami spokojeni, opět se k nim vracet a zajistit si tak i řadu výhod stálého klienta. REDAKCE [email protected]

Leťte k moři s jistotou a bez starostí ! LAST MINUTE

Týden

All inclusive Jednička v animačních klubech

www.fischer.cz l ☎ 800 12 10 10

od

8 990 Kč

Španělsko l Řecko l Itálie l Turecko l Egypt l Tunisko l Bulharsko a další



NOVINKY

Věrnostní program pro stávající maminky i rodiny s dětmi Na stránkách projektu čeká na uživatele také poradna, která nabízí odpovědi na otázky, co je čeká v průběhu těhotenství i po narození děťátka. Jako pomyslná třešnička na dortu je každý měsíc připravena i soutěž o zajímavé dárky.

Do tohoto věrnostního programu se mohou zapojit i příbuzní nebo rodinní přátelé, kteří pečují o nějaké děťátko ve svém okolí od 1 do 3 let. Všichni registrovaní jsou odměňováni nejen pravidelnými měsíčními slevami na nákup dětského zboží, ale i soutěžemi, akcemi či slevami u vybraných partnerů a v neposlední řadě také výhodami ve ve fotoshopu na prodejnách. Registrace je velmi jednoduchá a zvládne ji úplně každý. Stačí si jen vyzvednout věrnostní kartu v kterékoliv prodejně a následně vyplnit registrační formulář na stránkách www.rossmann.cz.

Soutěž

FOTO: SHUTTERSOCK

Společnost ROSSMANN na jaře 2014 vypustila dosvěta nový věrnostní program ROSSMÁNEK, který cílí na těhotné ženy a rodiny s dětmi do 3 let.

Široký sortiment

leznou zde vše od speciální kosmetické péče, šetrných čisticích či pracích prostředků, kvalitní dětské výživy až po širokou nabídku plen a doplňkového sortimentu,“ vysvětluje důvody zavedení programu Kateřina Olšáková, marketingová manažerka společnosti ROSSMANN.

„Naším cílem je nabídnout rodinám věrnostní program, díky kterému budou moci o své děti pečovat a přitom ušetří. Každý měsíc pro naše členy připravujeme výhodnou nabídku produktů, kterou jsme pro lepší přehlednost rozdělili do 4 kategorií. Na-

Poradna Kategorie jsou od sebe odlišeny různými barvami a doprovází je jiné zvířátko. V regálech drogerie parfumerie jsou výrobky označené čápem s miminkem (pro těhotné), ovečkou (0 – 6 měsíců), káčátkem (6 – 12 měsíců) nebo žirafou (1 – 3 roky). Ale to není vše.

ROSSMÁNEK se zrodil v rámci kampaně na oslavu 20. výročí působení společnosti na českém trhu, jejíž součástí je i spuštění spotřebitelské soutěže s názvem „Ceny jedna báseň“.Té se může zúčastnit každý, kdo nakoupí v drogerii ROSSMANN nad 400 Kč, svůj nákup na stránkách zaregistruje a složí báseň, která bude obsahovat dvě vybraná slova. První čtyři šťastní výherci s nejlepšími verši se již radují z nového auta Škoda Citigo, dalších šestnáct vozů na své majitele stále čeká. REDAKCE [email protected]

Jaké výhody Vás s ROSSMÁNKEM čekají? Jednorázová 10% sleva na první nákup dětského sortimentu, a to i na akční výrobky s věrnostní kartou. Pravidelné měsíční slevy pro děti a maminky. Možnost zapojit se do soutěží o zajímavé ceny. Slevy u našich partnerů.

Vyzvedněte si svou kartu na prodejně a zaregistrujte se na www.rossmann.cz

Dětský věrnostní program K ROSSMÁNE

Více informací naleznete na letáčcích v prodejnách ROSSMANN nebo na www.rossmann.cz.



NOVINKY

Místo pošty si dnes zásilku můžete vyzvednout třeba v obchodě Pryč jsou časy, kdy se lidé po pracovní době hnali na poštu a tlačili se ve frontě těsně před koncem otvírací doby.

stranně výhodná. Doručovací firma nabízí servis klientům, zatímco partnerská místa získávají paušál a zákazníky, kteří by k nim třeba vůbec nezavítali. Rostoucí síť poboček zvyšuje dostupnost i pohodlí pro odběratele. Například síť partnerů společnosti PPL by se měla do konce roku rozrůst na 300 a v roce 2015 téměř na 1000 výdejních míst po celé ČR.

Dnešní životní styl vyžaduje kvalitní servis a geografickou i časovou flexibilitu. To od základů mění i fungování doručovacích společností. Lidé chtějí, aby bylo zboží dopraveno přímo k nim. Ne každý má však čas přebírat si zásilky od kurýrů v průběhu dne. Mnoho lidí při nabitém programu ani neví,kde se budou vyskytovat. Mohou mít důležité jednání či schůzku a nechtějí se rozptylovat čekáním na kurýra. Tyto potíže elegantně řeší síť výdejních míst logistických firem. Jako výdejní místa slouží různorodé obchody a provozovny po celé republice. Zákazník na stránkách e-shopu zvolí doručení na výdejní místo a vybere to,

FOTO: SHUTTERSOCK

Není čas na kurýra

které mu vyhovuje nejvíc. Po doručení mu přijde informativní email nebo SMS, že si zásilku může vyzvednout. Vybírají se partneři s dlouhou otvírací dobou, aby si zákazníci mohli zboží

Konec stresu

vyzvednout cestou z práce i nákupu nebo o víkendech, kdy kurýři zásilky běžně nedoručují. I když eshop doručení na výdejní místa nemá v nabídce, může příjemce zásilku na partne-

ra dodatečně přesměrovat, a to online nebo skrze zákaznickou linku.

Síť rychle roste Spolupráce logistických společností a partnerů je obou-

Výhodou jsou tyto služby zejména pro ty, kteří čekají hodně zásilek ve velkém spěchu. Pro rodiče musí být snem představa, že nakoupí všechny vánoční dárky za pár chvil na internetu -a vyzvednou si je na jednom místě pár metrů od domu. Nikdo si už nebude muset lámat hlavu, jak si zboží vyzvedne. FILIP UHLÍŘ [email protected]



NOVINKY TUR

ArcelorMittal Ostrava: moderní energetika za tři miliardy

Pravidelných čtenářů je stále hodně I v 21. století má dobrá knížka své neodmyslitelné místo ve vzdělání i zábavě každého sečtělého jedince. Čtení kvalitní literatury pozvedá ducha a odprostí člověka od běžných denních starostí. Právě proto se i dnes najde spousta pravidelných a nadšených čtenářů.

Knižní klub Pro lidi, kteří hodně čtou, jsou ideální organizace jako Knižní klub. Literaturychtiví nadšenci mají z členství řadu výhod. Tou nejvýraznější jsou samozřejmě příznivé ceny. Ty jsou o 10 – 30 % nižší než v běžné

knihkupecké síti. Nový člen dokonce získá 50% slevu na 3 tituly dle vlastního výběru. Ti stávající zase mohou využít poukázky či jinou zvýhodněnou nabídku.

bestseller vycházejí ty nejprodávanější díla ze zahraničí. Vše je k nalezení v barevném katalogu, který členové dostávají zdarma pětkrát ročně.

Bohatý výběr

Mnoho lidí dnes už čte jen na tabletu nebo čtečce knih. I ti mají v Knižním klubu své místo, protože mnoho titulů je k dispozici i v elektronické verzi. Tištěné knihy se dají samozřejmě objednat pohodlně přes internet s dodávkou zpravidla do dvou pracovních dnů. Stálí zákazníci navíc dostávají spoustu prémií. Členská karta je přenosná, takže

Nikdo se nemusí bát, že by si nevybral. Nabídka více než 35 000 titulů z různých žánrů hovoří sama za sebe.Zahrnuje světovou literaturu, detektivky,romány pro ženy, dětskou literaturu i kuchařky nebo obrazové encyklopedie. Hitem jsou zejména díla populárních autorů jako Agatha Christie, Dick Francis, John Irving a mnoho dalších. V Edici světový

Knihy na internetu

ji může používat celá rodina.

Čtení prospívá Členství v Knižním klubu se tak vyplatí obzvlášť rodičům, kteří chtějí vést své děti od malička k četbě. Průzkumy jasně prokazují, že pravidelné čtení zvyšuje inteligenci, zlepšuje schopnost soustředění i logického uvažování a samozřejmě rozšiřuje slovní zásobu. U dětí to platí dvojnásob, ale i dospělí by si v nabitém programu vždy měli najít čas na přečtení zajímavé knihy. Díky členství objeví díla, o kterých by často ani nevěděli.

Huť ArcelorMittal Ostrava pokračuje ve své ekologizaci a modernizaci. Její dceřiná společnost ArcelorMittal Energy Ostrava v květnu uzavřela smlouvu na výstavbu nového kotle v hodnotě 1,5 miliardy korun. Hutní energetika je srdcem energetické výroby v ostravské huti. Dodává jak energii pro náročnou hutní výrobu, tak i teplo pro část Ostravy.

Snížení emisí Nový kotel bude uveden do provozu v roce 2016. Díky efektivnějšímu způsobu spalování uhlí nahradí čtyři dosud používané kotle a sníží množství spalin vypouštěných do ovzduší. Další miliardu a půl huť investuje do zařízení na snížení emisí oxidů dusíku a oxidů síry pro tři stávající kotle.Více na: spolecenskyodpovedni.cz REDAKCE [email protected]

VAŠE CESTY, NAŠE OCEL Cestovní pojištění Dospělý od 15 Kč/den, dítě od 10 Kč/den

Pojištění léčebných výloh a asistenčních služeb s limitem 3 000 000 Kč

Pojištění storna cesty Výhodné ceny pro seniory Vaše jistota na cestách

Porovnejte naše pojištění s konkurencí. Ušetříte! Cestovní pojišťovna ADRIA Way družstvo, Mírové náměstí 3d-519, 703 00 Ostrava - Vítkovice, tel.: +420 59 666 40 34, e-mail: [email protected] http://ostrava.arcelormittal.com

LN_100x141.indd 1

On-line uzavření cestovního pojištění na www.pojistovna-adria.cz

pro budoucnost regionu

10.06.14 10:02

w w w. b o t a s . c z

Last minute dovolená: Papírové knihy:

Recommend Documents