Infokommuniációs technológiák

BME GTK/Műsz. Menedzs. Szak

Infokommunikációs technológiák

A „Projekt” meghatározása Lehetséges megfogalmazások:

INFOKOMMUNIKÁCIÓS TECHNOLÓGIÁK

2. A PROJEKT

1. Tudatos tevékenység-irányítási, szervezési módszertan és keretrendszer.

Dr. Risztics Péter

2. Komplex feladat megoldására kialakított és optimálisan szervezett tevékenységek összessége.

Irányítástechnika és Informatika Tanszék [email protected]

1



A projekt

Projekt menedzsment

„A tevékenységek ütemezése, az együttműködők koordinációja”

* Komplex feladat * Sok együttműködő * Magasszintű munkamegosztás * Időben (és térben) nagy kiterjedésű * Kockázatminimalizálás * Költséghatékonysági követelmény * Dokumentáltság-követelmény

Formalizálás: Szervezeti keretek definiálása, a működtetés szabályozása, eljárásrend kialakítása, dokumentálás 3




Mikor van szükség módszertanra?

A projekt

2


A projekt

4



Az információs rendszerek fejlesztését támogató projekt-menedzselési módszertan

A rendszerfejlesztési projekt A projekt típusainak „önkényes” csoportosítása:

„PRINCE” (PRojects IN Controlled Environments)

* Rendszerfejlesztési projekt * „Minden más” projekt

* A projekt-menedzsment strukturált módszertan * Publikálja: CCTA -(Central Computer and

Telecommunications Agency)

A projekt

Infokommuniációs technológiák 2008

5

A projekt

6

1





A PRINCE

A PRINCE-életciklus

A PRINCE nem rendszerfejlesztési, hanem projektirányítási módszertan!

Elképzelés Megvalósíthatósági tanulmány Hatáselemzés

A PRINCE támogatja:

Feladat-specifikáció Tervezés Fejlesztés Tesztelés Üzembe helyezés

Termék

* Az SSADM-alapú rendszerfejlesztést

életciklus

* A konfigurációkezelési módszertant

Projekt életciklus

* A kockázatanalízis és -kezelés módszertant Üzemeltetés Változtatás A projekt

7



A projekt

8



Mit jelent a termék a PRINCE-ben?

Mit „ad” a PRINCE-típusú projekt? 1. Szervezeti struktúrát, adott felelősségi körökkel 2. Tervkeretet és hierarchiát

Terméktípusok: 1. Műszaki termék (mint a primer feladat megoldása)

3. Terméket és típusokat

2. Irányítási termék (pl.: vezetési döntés)

4.Tevékenységeket, a termékek előállításához

3. Minőségbiztosítási termék (pl.: min.biz.-terv)

5. Ellenőrzést, minőségbiztosítást

A projekt

9



A projekt


Mit rögzít a PRINCE? 2. A projekttervek tartalmát és szerkezetét 3. Ellenőrzési pontokat a tervszerűség biztosításához

Szempontok a szakaszok határainak kijelöléséhez: 1. A műszaki termékek előállítási sorrendje

valamint a konkrét projekt

2. Az összefüggő termékek csoportosíthatósága

4. Termékeit

3. Természetes döntési pontok a minőségi szemléhez

5. Tevékenységeket, melyek a termék előállításához kellenek



Szakaszhatárok kijelölése

1. A projekt és szakaszainak szervezeti felépítését

A projekt

10

11

A projekt

12

2



A PRINCE fontos elemei

Tipikus rendszerfejlesztési szakaszhatárok * Szervezet * * * * *

Feladatspecifikáció Rendszerfejlesztés Kivitelezés Üzembe helyezés Tesztelés

* Tervezés/szakaszolás * Irányítás/ellenőrzés * Termék * Tevékenységek

A projekt

13





* Kockázatmenedzsment * Minőségmenedzsment * Konfigurációmenedzsment * Változásmenedzsment

A projekt

14


PRINCE alkotóelem: Szervezet



Projekt Felügyelő Bizottság - PFB Projektvezetőség - POB Projektigazgató

Felhasználói képviselő

* Összetétele:

Projektirányító

Szakaszirányító(k)

Projektirányítás Projektbiztosító team Adminisztratív koordinátor

1. Projektvezetőség (Projekt Operatív Bizottság):

Szakmai képviselő

• Projektigazgató • Felhasználó képviselője

Munkacsoportok

Felhasználói koordinátor

• Szakmai képviselő

Szakmai koordinátor

A projekt

15



A projekt

16





1. Projektvezetőség:

Feladata:

2. Projektirányítás

• a projekt átfogó ellenőrzése, • felelős a szakmai és üzleti szempontok érvényesítéséért ellenőrzések útján, • jóváhagyja a szakaszterveket, illetve azok kiigazítását, • jóváhagyja a szakasz lezárását, • engedélyezi új szakasz elkezdését, • biztosítja az erőforrás allokációt, • kezeli a konfliktusokat. A projekt


* Szerepek/Összetétel: • Projektirányító • Szakaszirányító • Munkacsoportok • Projektbiztosító team 17

A projekt

18

3






• Szakaszirányító

• Projektirányító

–Felelős:

–Felelős:

Egy adott szakaszban a termék elkészítéséért, a munkacsoport szakmai irányításáért

A napi feladatok ellátásáért a projekt minden szakaszában.

A projekt

19




A projekt

20





• Munkacsoport(ok) –Felelős:

• Munkacsoport(ok)

Az adott tudást és erőforrást igénylő termék előállításáért

–Csoportvezető: Tervezi, irányítja és ellenőrzi a team tevékenységét

–Feladatok (Pl. rendszerfejlesztés esetén): + Rendszerszoftver team +Alkalmazási szoftver team +Tesztelési team A projekt

21



A projekt

22




PRINCE alkotóelem: Tervek

• Projektbiztosító team –Felelős:

A tervek „rászorítanak”: *a termékek megfelelő minőségére

A fejlesztési tevékenység folytonosságáért, a dokumentáltságért

*a határidő betartására

–Összetétele:

*a költségkeretek betartására

+Adminisztratív koordinátor +Felhasználó koordinátor +Szakmai koordinátor/Projektellátó iroda A projekt


23

A projekt

24

4




PRINCE alkotóelem: Tervek Szervezeti egység Projektigazgatóság

Projekt erőforrás terve

Projekt szakmai terve

Szakaszirányító

Szakasz erőforrás terve

Szakasz szakmai terve

Munkacsoportok

PRINCE alkotóelem: Tervek Létrehozás ideje

Tervek

Helyreigazítási terv

Részletes erőforrásterv


Projekt kezdetekor

A tervek vonatkoznak: * Termékekre

Előző szakasz végén

* Tevékenységekre * Erőforrásokra

Amikor szükséges Részletes szakmai terv

* Minőségre

Bármely szakaszban, ha hasznos

Egyéni munkaterv

Személyek A projekt

25



A projekt

26





A tervezés szintjei:

Tervek típusai:

* Projekttervek

1. Szakmai tervek (Egész projektre és szakaszokra, egyénre lebontva)

* Szakasztervek

2. Erőforrás tervek (Szakmaiból deriválva, azzal a bontással)

* Részletes tervek * Egyéni munkatervek

3. Helyreigazító tervezés (Szükség szerint) 4. Minőség tervek (Szintek szerint)

A projekt

27



A projekt

28



PRINCE alkotóelem: Termékek és tevékenységek

PRINCE alkotóelem: Irányítás/ellenőrzés Az ellenőrzés szempontjai és célja: * Az üzleti életképesség ellenőrzése: a projekt tervszerűen, a költség- és erőforrástervvel összhangban folyik-e? * A szakmai életképesség ellenőrzése, vagyis

A tevékenységek meghatározása és leírása az alábbi „eszközökkel” történik:

a projekt-termékek kielégítik-e a meghatározott

1. PRINCE technikák

• megfelelőségi,

2. Vezetői feladatok

• minőségi,

3. Szakmai feladatok

• biztonsági, • megbízhatósági előírásokat? A projekt


29

A projekt

30

5



Termékek és tevékenységek - PRINCE technikák



Termékek és tevékenységek - PRINCE technikák Szakmai stratégia:

1. PRINCE technikák:

* Szabványos módszerek használata.

*Szakmai stratégia

* Rendszerfejlesztéshez: SSADM. (Meghatározza a termékek definiálásához, előállításához, teszteléséhez szükséges tevékenységeket, melyek a fejlesztési folyamathoz kellenek.)

*Minőségi stratégia *Tervezési dokumentumok

* Kockázatelemzéshez, -kezeléshez: CRAMM. (Tevékenységeket ír elő, melyek az indokolt intézkedéseket definiálják a kockázatok ellen.) A projekt


31



A projekt

32



Termékek és tevékenységek - PRINCE technikák Tervezési dokumentumok (Szabványos, formális):

Minőségi stratégia: * Minőségbiztosítás a projekt/fejlesztés minden szakaszában. * Alkalmas pontokon történik-e a minőségi szemle, a termékek tesztelése.

* Termék-felépítési ábra: azonosítja a termékeket felhasználásuk függvényében, és más termékben (valós, szakmai termék; vezetői termék)

* Termék-származtatási ábra: megmutatja a termék előállításhoz szükséges más termékeket (pl.: funkciók meghatározásához szükséges az adatszerkezet, folyamatmodell)

A projekt


33


Termékek és tevékenységek - PRINCE technikák Tervezési dokumentumok (Szabványos, formális): * Termékleírás:

A projekt



(folytatás)

a tevékenységeket logikus sorrendbe rendezi, mely előfeltétele

• célját, • megjelenési formáját,

• a tevékenység időszükséglete kiszámításához és

• összetételét, és • jellemző minőségi kritériumait.



* Tevékenységháló:

megadja minden termék

A projekt

34

• a munka ütemezéséhez. 35

A projekt

36

6



Termékek és tevékenységek - Vezetői feladatok 2. Vezetői feladatok:

Termékek és tevékenységek - Vezetői feladatok 2. Vezetői feladatok:

A PRINCE a szakmai feladatoktól független vezetői tevékenységeket definiál, melyek *megtervezik a termékek előállításához szükséges erőforrás/költség igényt,

A projekt

* elvégzik a munka előrehaladása és erőforrásfelhasználás összevetését, értékelését, * ellenőrzik, hogy a minőségbiztosítási termékek időben és költségvetésen belül elkészüljenek * megteszik a szükséges helyreigazító intézkedéseket, ha eltérés mutatkozik

*a feladatok megoldásához biztosítják, szervezik az erőforrásokat,

* megszerzik a jóváhagyásokat a vezetői/döntési hierarchiából 37



A projekt

38



Termékek és tevékenységek - Szakmai feladatok

Egyszerű példa Létező „Hivatal” hatékony működésének kialakítása

3. Szakmai feladatok * A projekt szakmai termékeinek létrehozása

Projekt szakaszok: I. Projektalapítás

*A szakmai termékek előállításához szükséges egyedi tevékenységháló kialakítása A projekt




II. Felmérés III. Fejlesztés IV. Bevezetés 39


A projekt

40


Példa: I. A PDP - Project Developing Plan


Példa: PDP - Project Developing Plan

1. Célja, feladata 2. Projekt szervezet

3. Projekt módszertan, irányítási rend

* PFB - Projekt Felügyelő Bizottság

* projekt/szakasz kezdete, vége (zárás)

* POB - Projekt Operatív Bizottság

* feladat kiadása, végrehajtása, számonkérése

* Stage menedzserek, szakmai team-ek

* ellenőrzés, jóváhagyás

* Minőségbiztosító

* jelentés, dokumentálás

* Ellátó csoportok A projekt


41

A projekt

42

7







4. A projekt tervei * a teljes projekt időterve (projektterv, Gantt digram)

6. A projekt sikerének kritériumai

* a teljes projekt szakmai áttekintése (szakmai terv: specifikáció, tervezés, bevezetés)

7. Kritikus pontok/feladatok és kezelésük

* a teljes projekt erőforrás/költség terve

8. Kockázat- és változásmenedzsment * kezdeti definiálatlanságból eredő kockázat

5. Szakaszolás – szakasz tervek * tevékenységháló

* változások kezelése a projektben

* időzítés

* kockázat minimalizálás - monitorozás

* erőforrás/költség A projekt

43



Példa: II. Felmérés - Folyamatok feltérképezése

BPM - Business Process Mapping

A projekt

44



Példa: II. Felmérés - Folyamatok feltérképezése Formalizálás: • Folyamatleltár (folyamatábrák tartalomjegyzéke)

Jelenlegi ügyvitel, gazdálkodás felmérése, dokumentálása:

• Eseményjegyzék (folyamatindító események)

*Interjúk

• Folyamatábrák (Grafikus ábrák, kapcsolatok,..)

*Verbális megadások, leírások

• Kiegészítő táblázatok a folyamatábrákhoz

*Formalizálás (folyt. köv.)

• Hivatal szervezeti ábrája és kapcsolati mátrix • Szervezet- és rendszerfejlesztési javaslat

A projekt

45



A projekt


1. Business Process Reengineering - BPR

1. Szervezetfejlesztés 2. Rendszerfejlesztés:

* Szervezetfejlesztés alapján optimalizált folyamatmodell részletes (munkaköri) lebontása * Folyamatleltár, eseményjegyzék, folyamatábrák, kiegészítő táblázatok felújítása; egységekre, egyénekre bontása; kapcsolatok, információ-átadás; felelősség-jogosultság

* Futtatási környezet kiválasztása * Fejlesztési környezet kiválasztása * Rendszertervezés (szabványos technológiával) * Teszt-tervezés

2. Betanítás 3. Üzembe helyezés 4. Support

* Fejlesztés (szabványos technológiával) * Beszerzés, infrastruktúra-fejlesztés



Példa: IV. Bevezetés

Példa: III. Fejlesztés

A projekt

46

47

A projekt

48

8


Infokommunikációs technológiák 1 ID 1

Task Name Rövidtávú feladatok megoldása

2

Szerződéskötés

3

Projektalapítás

4

Projektszervezet felállítása

5

Projektalapító okirat létrehozása

6

Projekt minőségbiztosítási rendszerének kialakítása

7

POB ülések

9

PFB ülések

Alapszintű akkreditált oktatások megtartása (ECDL)

12

A hivatal jelenlegi működésének elemzése

13

A legsűrgősebb teendők meghatározása

14

A legsürgősebb fejlesztések kijelölése

15

Javaslattétel a szükséges infrastruktúra fejlesztésre

'03 Apr 28 T S

W

'03 Jun 23 S

T

'03 Aug 18 M

'03 Oct 13 T S

F

'03 Dec 08 W S

'04 T

01-31

02-03

02-05

02-03

02-21

02-03

02-21

02-03

11-12

02-03

11-12

02-24

03-21

02-24

03-21 03-24

04-04

04-07

04-21

04-07

04-21

A kijelölt fejlesztések elvégzése

17

Fejlesztési környezet beszerzése

18

Rendszertervezés

19

Tesztterv

20

Fejlesztés

21

Üzemeltetési környezet beszerzése

22

Üzemeltetési környezet felállítása

23

Tesztelés

24

'03 Mar 03 M F

T

Felmérés

11

16

'03 Jan 06 S

Projekt menedzsment

8

10

W

04-22

05-05

04-22 04-22

06-16 05-05 06-17 06-17

10-06 07-14 09-09

10-06 10-07

10-21

A fejlesztési megoldások hivatali bevezetése

25

Ügyviteli folyamatok újraszabályozása

26

Oktatások

A projekt


10-22 11-03

10-31 11-05

49

9

Infokommuniációs technológiák

Recommend Documents