Hibaelhárítás. Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv

Hibaelhárítás

1

Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik

2

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál

3

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál

4

Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál

5

Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál

6

Hibaelhárítás a DDST egység használatánál

7

Papír, festék és tûzõkapcsok hozzáadása

8

Papírelakadás megszüntetése

9

Megjegyzések

A készülék használata elõtt figyelmesen olvassa el ezt a kézikönyvet, és tartsa könnyen hozzáférhetõ helyen. A készülék biztonságos és helyes használata érdekében a használatba vétel elõtt olvassa el a biztonsági tudnivalókat “A készülékrõl” címû kézikönyvben.

Bevezetés A kézikönyv a gép részletes üzemeltetési és kezelési utasításait tartalmazza. Az Ön biztonsága érdekében és a berendezés minél jobb kihasználásához a készülék használata elõtt figyelmesen olvassa el ezt a kézikönyvet. Tartsa kéznél ezt az útmutatót, hogy szükség esetén gyorsan fellapozhassa. Fontos tudnivaló A kézikönyv egyes részei külön értesítés nélkül változhatnak. A gyártó semmilyen esetben sem felelõs a készülék mûködtetésébõl vagy kezelésébõl adódó közvetlen, közvetett, különleges, véletlen vagy okozati károkért. Megjegyzések: A kézikönyvben szereplõ egyes illusztrációk kissé eltérhetnek az Ön gépétõl. Bizonyos kiegészítõk nem minden országban állnak rendelkezésre. Erre vonatkozóan a helyi márkaképviselet adhat bõvebb információt. Attól függõen, hogy Ön melyik országban van, lehetséges, egyes egységek csak kiegészítõként állnak rendelkezésre. Erre vonatkozóan a helyi márkaképviselet adhat bõvebb információt. Figyelem: Az olyan vezérlések, beállítások vagy más munkafolyamatok, amelyek nem szerepelnek ebben a felhasználói kézikönyvben, olyan eredménnyel járhatnak, mely során a felhasználót veszélyes sugárzás érheti. A kézikönyvben kétféle méretrendszer használatos. Ennél a készüléknél a metrikus verzió alkalmazandó. A jó másolási minõség érdekében a szállító azt ajánlja, hogy az általa gyártott eredeti festéket használja. A szállító semmi olyan kárért vagy kiadásért nem vonható felelõsségre, ami nem a szállító által készített eredeti alkatrészek használatából fakad. Tápellátás 220 - 240 V, 50/60 Hz, 7 A (vagy több) Gyõzõdjön meg arról, hogy a tápkábelt a fentiekben leírt módon csatlakoztatta a táphálózathoz. A tápellátásról részletesebben lásd: 125. oldal “Hálózati csatlakozás”.

Kézikönyvek a készülékhez Olvassa el azt a kézikönyveket, amelyek azokat a funkciókat ismertetik, amelyekre használni kívánja a készüléket. A csak másoló funkcióval, illetve a DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyvei eltérõk. Lásd: “Csak másoló funkcióval, illetve DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyvei”. Fontos ❒ A hordozóeszköz a kézikönyvtõl függõen változhat.

❒ A kézikönyv nyomtatott és elektronikus változatának tartalma megegyezik. ❒ A PDF formátumú kézikönyvek megtekintéséhez Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader szükséges. ❒ Az adott országtól függõen, html formátumú kézikönyvek is létezhetnek. Ezen kézikönyvek elolvasásához telepíteni kell egy internet böngészõt.

❖ A készülékrõl A készülék használata elõtt olvassa el az ebben a kézikönyvben leírt biztonsági elõírásokat. Ez a kézikönyv ismerteti a készülék funkcióit is. Bemutatja a vezérlõpanelt, a készülék használatát megelõzõ elõkészületeket, a szövegbeviteli lehetõségeket, és a mellékelt CD-lemez telepítését. ❖ Általános beállítások Ebben a kézikönyvben találhatók a Felhasználói eszközök beállításaival és a Címjegyzékkel kapcsolatos mûveletek, mint például a faxszámok, e-mail címek és felhasználói kódok regisztrálása. Szintén ez a kézikönyv nyújt útmutatást abban, hogy a készülék hogyan csatlakoztatható. ❖ Hibaelhárítás Tudnivalókat tartalmaz a leggyakrabban elõforduló problémák megoldásával, valamint a papír, a festékkazetta és egyéb fogyóeszközök cseréjével kapcsolatban. ❖ Biztonsági útmutató Az útmutató a készüléket felügyelõ adminisztrátorok számára készült. Leírja azokat a biztonsági funkciókat, amelyekkel megakadályozhatja a készülék jogosulatlan használatát, illetve az adatok jogosulatlan felhasználását és kiszivárogtatását. A maximális biztonság érdekében a következõ beállítások használatát javasoljuk. • Szervertanúsítvány telepítése. • SSL (Secure Sockets Layer) titkosítás engedélyezése. • A Web Image Monitor segítségével módosítsa az adminisztrátor felhasználónevét és jelszavát. A részleteket lásd: Biztonsági útmutató. A különleges biztonsági beállítások vagy a felhasználói és adminisztrátori hitelesítés megadása elõtt mindenképpen olvassa el ezt a kézikönyvet. i

❖ Másoló kezelési útmutató A nyomtató funkciók és mûveletek leírását tartalmazza. Az eredeti dokumentumok behelyezésének módjait is ismerteti. ❖ Fax kezelési útmutató A fax funkciók leírását tartalmazza. ❖ Nyomtató kezelési útmutató A nyomtató funkciók leírását tartalmazza. ❖ Szkenner kezelési útmutató A szkenner funkciók leírását tartalmazza. ❖ Hálózati útmutató A készülék konfigurálását és használatát mutatja be hálózati környezetben, és ismerteti a hozzá adott szoftverek használatát. Ez az útmutató minden modellre érvényes, és tartalmaz olyan funkcióleírásokat és beállításokat is, melyek az adott készüléken nem biztos, hogy elérhetõek. A képek, illusztrációk és a támogatott operációs rendszerek információi szintén eltérhetnek az adott készülékre vonatkozó adatoktól. ❖ Egyéb kézikönyvek • Kézikönyvek a készülékhez • Biztonsági tudnivalók • Gyors áttekintés a másolásról • Gyors áttekintés a faxolásról • Gyors áttekintés a nyomtatásról • Gyors áttekintés a szkennelésrõl • PostScript 3 kiegészítõ • UNIX kiegészítés • A DeskTopBinder Lite készülékhez tartozó kézikönyvek • DeskTopBinder Lite Telepítési útmutató • DeskTopBinder Alapvetés • Auto Document Link Útmutató Megjegyzés ❒ Az egyes készüléktípusokhoz különbözõ kézikönyvek tartoznak.

❒ A “UNIX Kiegészítés” ügyében keresse fel webhelyünket, vagy vegye fel a kapcsolatot hivatalos márkakereskedõnkkel. ❒ A “ PostScript 3 kiegészítés” és a “UNIX kiegészítés” tartalmazza olyan funkciók és beállítások leírását is, amelyek ezen a készüléken nem elérhetõk. Referencia iii. oldal “Csak másoló funkcióval, illetve DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyvei”

ii

Csak másoló funkcióval, illetve DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyvei Ez a rész a csak másoló funkcióval, illetve a DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyveit mutatja be.

❖ A készülékrõl A készülék használata elõtt olvassa el az ebben a kézikönyvben leírt biztonsági elõírásokat. Ez a kézikönyv ismerteti a készülék funkcióit is. Bemutatja a kezelõpanelt, ismerteti az elõkészületeket a készülék használatához, valamint a telepítést a mellékelt CD-rõl. ❖ Általános beállítások Leírja a Felh.i eszközök beállításokat, valamint a felhasználói kódok regisztrálását. Szintén ez a kézikönyv nyújt útmutatást abban, hogy a készülék hogyan csatlakoztatható. ❖ Hibaelhárítás Tudnivalókat tartalmaz a leggyakrabban elõforduló problémák megoldásával, valamint a papír, a festékkazetta és egyéb fogyóeszközök cseréjével kapcsolatban. ❖ Másoló kezelési útmutató A nyomtató funkciók és mûveletek leírását tartalmazza. Az eredeti dokumentumok behelyezésének módjait is ismerteti. ❖ Nyomtató/szkenner kezelési útmutató Leírja a készülék nyomtató/szkenner egységének rendszerbeállításait, funkcióit és mûködését. ❖ Hálózati útmutató A készülék konfigurálását és használatát mutatja be hálózati környezetben, és ismerteti a hozzá adott szoftverek használatát. ❖ Egyéb kézikönyvek • Kézikönyvek a készülékhez • Biztonsági tudnivalók • Gyors áttekintés a másolásról • Gyors áttekintés a nyomtatásról/szkennelésrõl Megjegyzés ❒ Az egyes kézikönyvek olyan funkciók és beállítások leírását is tartalmazzák, amelyek a csak másoló funkcióval, illetve a DDTS egységgel rendelkezõ készülékeken nem érhetõk el.

iii

TARTALOMJEGYZÉK Kézikönyvek a készülékhez ................................................................................... i Csak másoló funkcióval, illetve DDTS egységgel rendelkezõ készülékek kézikönyvei ............................................................................................................. iii A kézikönyv használata.........................................................................................1 Szimbólumok.............................................................................................................. 1 Fõ kiegészítõk nevei .................................................................................................. 1

1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Kijelzõk ................................................................................................................... 3 A kijelzõpanel hangja ............................................................................................4 Ha a funkcióállapot visszajelzõ vörös fénnyel világít ........................................ 5 Üzemeltetési problémák........................................................................................ 6 Ha egy munkát nem végez el a készülék .............................................................9

2. Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Ha hibaüzenet jelenik meg .................................................................................. 13 Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni ...........................................................16 Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak .......................................... 19 A memória megtelt ...................................................................................................22

3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Hangerõ beállítása ............................................................................................... 23 Ha hibaüzenet jelenik meg .................................................................................. 26 Ha nem tud faxüzenetet küldeni vagy fogadni..................................................34 A memória megtelt ...................................................................................................39 Ha a készülék hibajelentést nyomtat .................................................................40 Áramforrás kikapcsolása / Áramszünet esetén ................................................41 Ha hiba lép fel az internetfax funkció használata során ..................................42 Hibás levél értesítés................................................................................................. 42 Hibajelentés (e-mail) ................................................................................................42 Szerver által generált hiba e-mail.............................................................................42

iv

4. Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben...................43 Windows 95/98/Me/2000..........................................................................................43 Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 ...........................................44 Windows XP Home Edition ......................................................................................44 Windows Vista.......................................................................................................... 45 Ha hibaüzenet jelenik meg .................................................................................. 46 Állapotüzenetek........................................................................................................ 46 Figyelmeztetõ üzenetek ........................................................................................... 47 Hibanapló nyomtatása .............................................................................................49 Ha nem tud nyomtatni ......................................................................................... 51 Egyéb nyomtatási problémák .............................................................................55

5. Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik........................................ 65 Ha nem tud beolvasott fájlt küldeni ................................................................... 66 Ha nem lehetséges a hálózat böngészése a beolvasott fájl küldése céljából.......... 66 Ha nem lehet elindítani a TWAIN meghajtót ............................................................ 66 Nem használható a hálózati kézbesítés funkció ...................................................... 66 A mûködés nem lehetséges, ha üzenetek jelennek meg......................................... 67 Ha hibaüzenet jelenik meg .................................................................................. 68 Ha hibaüzenet jelenik meg a készülék kijelzõpanelén .............................................68 Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen......................................................... 73

6. Hibaelhárítás a DDST egység használatánál Nyomtató funkció................................................................................................. 79 Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben............................ 79 Ha hibaüzenet jelenik meg.......................................................................................81 Ha nem tud nyomtatni .............................................................................................. 85 Egyéb nyomtatási problémák...................................................................................87 Szkenner funkció ................................................................................................. 94 Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik ............................................... 94 Ha hibaüzenet jelenik meg.......................................................................................95

v

7. Papír, festék és tûzõkapcsok hozzáadása Papír betöltése .....................................................................................................99 Papír betöltése a papíradagolókba ........................................................................100 A megszabott irányú vagy kétoldalas papír ...........................................................101 A papírméret megváltoztatása.......................................................................... 104 A papírméret módosítása a papíradagolóban........................................................104 Festék pótlása .................................................................................................... 109 Festékkazetta cseréje ............................................................................................ 110 Faxüzenetek küldése, ha elfogyott a festék ...........................................................112 Használtfesték-tartály.............................................................................................112 Tûzõkapcsok hozzáadása ................................................................................. 113 Finiser ....................................................................................................................113 A festékkazetta cseréje ..................................................................................... 114

8. Papírelakadás megszüntetése Elakadt papír eltávolítása.................................................................................. 117 Ha az A megjelenik ................................................................................................118 Ha a B megjelenik .................................................................................................. 118 Ha a C megjelenik.................................................................................................. 118 Ha a P megjelenik .................................................................................................. 119 Ha az Y megjelenik ................................................................................................119 Ha a Z megjelenik .................................................................................................. 120 Ha az R megjelenik (ha telepítve van a finiser)...................................................... 120 Ha a D megjelenik (ha telepítve van a papírátvezetõ egység)...............................121 Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása..................................................................... 122 Finiser ....................................................................................................................122

9. Megjegyzések A készülék elhelyezése ..................................................................................... 123 A készülék környezete ...........................................................................................123 Mozgatás................................................................................................................124 Hálózati csatlakozás ..............................................................................................125 Hozzáférés a készülékhez .....................................................................................126 Ha hosszabb idõn keresztül nem használja a készüléket ......................................126 Készülék karbantartása..................................................................................... 127 Az expozíciós üveglap tisztítása ............................................................................ 127 Az expozíciós üveglap fedelének tisztítása............................................................128 Az ARDF tisztítása .................................................................................................128

TÁRGYMUTATÓ...................................................................................... 129

vi

A kézikönyv használata Szimbólumok Ez a kézikönyv a következõ szimbólumokat használja: Fontos biztonsági megjegyzéseket jelöl. E megjegyzések semmibe vétele súlyos vagy életveszélyes sérüléshez vezethet. Mindenképpen olvassa el ezeket a megjegyzéseket! Ezeket az "A készülékrõl" címû kézikönyv “Biztonsági tudnivalók” címû részében találhatja. Fontos biztonsági megjegyzéseket jelöl. Ezeknek a megjegyzéseknek a figyelmen kívül hagyása mérsékelt vagy kisebb sérüléseket okozhat, illetve elõidézheti a készülék vagy más vagyontárgyak károsodását. Mindenképpen olvassa el ezeket a megjegyzéseket! Ezeket az "A készülékrõl" címû kézikönyv “Biztonsági tudnivalók” címû részében találhatja. Olyan pontokat jelöl, amelyekre oda kell figyelni a készülék használatakor, elmagyarázza a papír hibás adagolásának, az eredeti dokumentumok sérülésének vagy az adatok elvesztésének lehetséges okait. Ezeket a magyarázatokat feltétlenül olvassa el. A készülék mûködésérõl és a felhasználói hibák elhárításának módjairól szóló kiegészítõ magyarázatokat jelöl. Ez a szimbólum az egyes szekciók végén található. A témához tartozó további információk helyét jelöli. [] A gép kijelzõjén található gombok neveit jelöli. {} A készülék kezelõpanelén található gombok neveit jelöli.

Fõ kiegészítõk nevei A készülék fõ kiegészítõi a kézikönyvben a következõk: • Kétoldalas beolvasásra alkalmas automatikus lapadagoló → ARDF • Finiser SR3010 → Finiser • Papírátvezetõ egység BU3010 → Papírátvezetõ egység

1

2

1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Ez a rész a hibaelhárítás alapvetõ mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.

Kijelzõk Ebben a részben megismerheti azokat a jelzõfényeket amelyek akkor kezdenek világítani, amikor el kell távolítani az elakadt papírt, papírt kell betölteni vagy egyéb mûveletet kell elvégezni. h: Hiba jelzõ

Kigyullad papírelakadás esetén, ha a fedél nyitva maradt, vagy más probléma lépett fel. Lásd: 117. oldal “Papírelakadás megszüntetése”.

B: Kifogyott a papír

A papír kifogyása esetén gyullad ki. Lásd: 99. oldal “Papír betöltése”.

D: Cseréljen festékkazettát jelzõfény

A festék kifogyása esetén jelenik meg. Lásd: 109. oldal “Festék pótlása”.

3


A kijelzõpanel hangja Az alábbi táblázat ismerteti a sípoló hangok különféle mintáinak jelentését, amelyeket a készülék hallat, hogy tájékoztassa a felhasználókat készülék állapotáról.

1

A sípoló hangok mintája

Jelentés

Ok

Két hosszú sípolás.

A készülék felmelegedett.

Lehûlés vagy kikapcsolás után a készülék teljesen felmelegedett és használatra készen áll.

Egy rövid sípolás.

Érvényes mûvelet elfogadása.

A kezelõpanelen vagy a képernyõn megnyomtak egy gombot, a készüléket bekapcsolták vagy dokumentumot helyeztek az ARDF-re.

Öt rövid sípolás, ötször megismételve.

Erõs riasztás.

A készülék igényli a felhasználó figyelmét. Lehetséges, hogy elakadt a papír, vagy utána kell tölteni a festéket.

Megjegyzés ❒ A felhasználó nem tudja elnémítani a készülék sípolását. Ha a készülék sípoló hangot ad, hogy ilyen módon figyelmeztesse a felhasználókat a papírelakadásra vagy a festék pótlására, a sípolás akkor is folytatódhat, ha rövid idõközönként felnyitják és lecsukják a fedelet, még akkor is, ha visszaáll a normál állapot.

❒ A sípoló hangok engedélyezésérõl és letiltásáról lásd: Általános beállítások. Referencia Általános beállítások

4

Ha a funkcióállapot visszajelzõ vörös fénnyel világít

Ha a funkcióállapot visszajelzõ vörös fénnyel világít 1

Ha valamelyik funkciógomb vörös fénnyel világít, nyomja meg a gombot és ezzel váltsa át a képernyõt a megfelelõ funkcióra, majd kövesse a megjelenõ üzeneteket. Probléma

Ok

Megoldás

A dokumentumokat és a jelentéseket nem nyomtatja ki a készülék.

Elfogyott a másolópapír.

Pótolja a papírt. Lásd: 99. oldal “Papír betöltése”.

Hiba történt.

Az a funkció, amelynek a jelzõje világít, hibás.

Jegyezze fel a kijelzõn látható hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel. Lásd az “Amikor megjelenik üzenet” címû részt az egyes fejezetekben. A többi funkciót normál módon használhatja.

A készülék nem tud csatlakozni a hálózathoz.

Hálózati hiba történt.

• Ellenõrizze a kijelzett üzenetet, és végezze el a megfelelõ mûveletet. Lásd az “Amikor megjelenik üzenet” címû részt az egyes fejezetekben. • Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen van-e a hálózathoz csatlakoztatva és megfelelõen van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások útmutatót. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral. • Ha a funkciógomb a fenti mûveletek végrehajtása után továbbra is vörös fénnyel világít, vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.

Megjegyzés ❒ Ha hiba lép fel az éppen használt funkcióban, akkor ellenõrizze a kijelzõpanelen megjelenõ üzenetet, majd nézze meg az adott funkcióhoz tartozó “Ha hibaüzenet jelenik meg” címû részt.

5


Üzemeltetési problémák A következõ táblázat magyarázatokat ad a gyakori problémákra és üzenetekre. Amennyiben más üzenetek is megjelennek, kövesse a kijelzõn megjelenõ utasításokat.

1

Probléma

6

Ok

Megoldás

A következõ hibaüzenet jelenik meg: “Kérem, várjon...”.

Ez az üzenet jelenik meg, ha bekapcsolja a mûködtetõ kapcsolót vagy kicseréli a festékkazettát.

Ha a készülék 2 percen belül nem kezd el mûködni, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.

A következõ hibaüzenet jelenik meg: “Kérem, várjon...”.

Ha hosszabb ideig nem használta a készüléket, akkor a szokásosnál hosszabb ideig tarthat a nyomtatás vagy a bekapcsolás utáni beindulás.

Várjon, amíg a készülék készen nem áll.

Bár a készülék fõkapcsolóval való bekapcsolásakor megjelenik a másoló képernyõje, a {Fax} vagy a {Szkenner} gomb segítségével nem lehet más képernyõre váltani.

A másolón kívül a többi funkció még nem áll használatra készen.

Várjon még egy kicsit.

A készülék éppen most lett bekapcsolva, és a Felhasználói eszközök képernyõ látható, de a Felhasználói eszközök menü egyes elemei hiányoznak.

A másolón kívül a többi funkció még nem áll használatra készen. A szükséges idõ funkciónként eltérõ. A Felhasználói eszközök menüben az egyes menüpontok akkor jelennek meg, amikor használatra készen állnak.

Várjon még egy kicsit.

Rosszul látható a kijelzõ.

Nincs beállítva a kijelzõ fényereje.

Állítsa be a képernyõ fényerejét úgy, hogy a kijelzõpanel jól látható legyen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A kijelzõ ki van kapcsolva.

A készülék energiatakarékos üzemmódban van.

Kapcsolja be a mûködtetõkapcsolót.

A kijelzõ ki van kapcsolva.

A mûködtetõkapcsoló ki van kapcsolva.

Kapcsolja be a mûködtetõkapcsolót.

Semmi nem történik, amikor a mûködtetõkapcsoló be van kapcsolva.

A fõkapcsoló ki van kapcsolva.

Kapcsolja be a fõkapcsolót.

Üzemeltetési problémák Probléma

Ok

Megoldás

A mûködtetõ kapcsoló Adatcsere zajlik a készülék és egy nem kapcsol ki, hanem külsõ berendezés között. tovább villog a megnyomást követõen.

Ellenõrizze, hogy a készülék külsõ berendezéssel kommunikál-e.

A készülék az eredeti képeket a papír hátoldalára nyomtatja.

Ellenõrizze, hogy megfelelõen helyezte-e be a papírt.

Töltse be megfelelõen a papírt. Az 1-4. adagolókba nyomtatási oldalukkal felfelé, míg a kézi adagolóba nyomtatási oldallal lefelé helyezze a papírt. Lásd: 101. oldal “A megszabott irányú vagy kétoldalas papír”.

Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.

Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.

Ellenõrizze a tálca oldalsó papírvezetõit. Lásd: 104. oldal “A papírméret megváltoztatása”.


Valószínûleg nincs megfelelõen beállítva az adagoló végén lévõ papírvezetõ.

Ellenõrizze adagoló végén lévõ papírvezetõt Lásd: 104. oldal “A papírméret megváltoztatása”.


Elõfordulhat, hogy a Felhasználó eszközöknek nem megfelelõ méretû papírt helyezett be.

Az adagoló papírbeállításainak megfelelõen állítsa be a papírméretet. Lásd: 107. oldal “A papírméret kiválasztása a Felhasználói eszközök segítségével”.

A hibaüzenet a kijelzõn marad még az elakadt papír eltávolítását követõen is.

Az elakadást jelzõ üzenet a kijelzõn marad a fedél szükséges felnyitásáig vagy lecsukásáig.

Távolítsa el az elakadt papírt, majd nyissa fel és csukja le a fedelet. Lásd: 117. oldal “Elakadt papír eltávolítása”.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

A kézi adagolóba helyezett papírt a készülék nem tudja kétoldalas nyomtatáshoz felhasználni.

Kétoldalas nyomtatáshoz másoló üzemmódban vagy a nyomtatóvezérlõbõl válassza ki az 1-4. adagoló valamelyikét.


Olyan tálcát választott, amelynél a kétoldalas nyomtatás [Ki] helyzetbe van állítva a [Rendszerbeállítások] menü [Adagoló beállítások] pontjában.

Válassza ki a kívánt papírtálcát a [Rendszerbeállítások] menüben a [Adagoló beállítások] beállításoknál, majd kattintson az [OK] gombra. Ezután a papírtípusra vonatkozóan válassza ki a [Nem jelez ki (Norm.papír)] vagy az [Újrafelh. papír] lehetõséget, nyomja meg a [Kétoldalas] gombot, majd válassza a [Be] lehetõséget. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A papír újból elakadt a tálcán.

1

7

Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Probléma

1

Ok

Megoldás

A felhasználói kód bevitelének képernyõje jelenik meg.

A felhasználók által elérhetõ lehetõségeket a felhasználói kezelési beállítások szabályozzák.

Adja meg a felhasználói kódot (legfeljebb nyolc számjegy) a számgombok segítségével, majd nyomja meg az {OK} vagy a {q} gombot.

Megjelenik a hitelesítési képernyõ.

Be van állítva az alapvetõ hitelesítés, a Windows hitelesítés, az LDAP hitelesítés vagy az integrációs szerver hitelesítés.

Adja meg bejelentkezési nevét és felhasználói jelszavát. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

Megjelenik a “Belsõ

A készülék belsõ hõmérséklete túl magas vagy túl alacsony.

Helyezze a készüléket olyan helyre, ahol a hõmérséklet 10 és 32°C között marad. Lásd: 123. oldal “A készülék elhelyezése”.

Ezt a funkciót csak hitelesített felhasználók használhatják.

Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

A megadott bejelentkezési név vagy jelszó nem megfelelõ.

Kérdezze meg az adminisztrátortól a helyes bejelentkezési nevet és jelszót.

Windows hitelesítés, LDAP hitelesítés vagy integrációs szerver hitelesítés során nem érthetõ el a hitelesítési szerver.


túlmelegedés. Kapcsolja ki és be a fõkapcs. és várjon egy ideig az újraind.-ig” üzenet; a rendszer letiltja a nyomtatást. A következõ hibaüzenet jelenik meg: “E funkció

használatához jogosultság szükséges.”. A következõ hibaüzenet jelenik meg: “Nem

sikerült a hiteles. ”. A következõ hibaüzenet jelenik meg: “Nem

sikerült a hiteles. ”.

Megjegyzés ❒ Ha a papírtípus, a papírméret vagy a papírkapacitás problémái miatt nem tud olyan másolatot készíteni, amilyet szeretne, használjon ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet. Referencia A készülékrõl

8

Ha egy munkát nem végez el a készülék

Ha egy munkát nem végez el a készülék Ha egy funkció nem használható, elõfordulhat, hogy a készüléket egy másik funkció foglalja le. Ha egy funkciót nem tud végrehajtani, állítsa le az aktív funkciókat, majd próbálja újból végrehajtani a kívánt funkciót. Bizonyos esetekben az éppen végrehajtás alatt álló aktív feladat leállítása nélkül is végrehajthat más feladatot (másoló, fax, nyomtató vagy szkenner). A különbözõ funkciók egyidejû végrehajtására szolgáló lehetõség neve: “Egyidejûleg több mûvelet”.

1

Másolás

Másolás Tûzés

Szkennelés

Szkennelés

×

Szken ner

A kezelõpanel használata

×

Tûzés

×

Nyomtatás

×

Nyom tatás

Adat vétele

×

Fogadott adatok nyomtatása

×

Vétel

Azonnali átvitel

×

Memóriaátvitel

×

Eredeti dokumentum beolvasása memóriaátvitelhez

×

Átviteli mûvelet

Tûzés


Másolás

kiválasztja

Nyomtató Átvitel


Mód, mielõtt

Fax

Memóriavétel

Mód az alábbi Másolás kiválasztása után

TWAIN

❖ Kombinációs táblázat Az alábbi ábra a funkciókompatibilitást ábrázolja, ha a nyomtatási prioritás értéke “Közt. lap besz.”. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

×

*1

*1

*1

*1

*1

*1

×

9

×

Átvitel

Memóriaátvit el Azonnali átvitel

Vétel

Fax

Memóriavétel Fogadott adatok nyomtatása

10

Nyomtatás

Nyomtató

Adat vétele Nyomtatás Tûzés

×

×

×

×

×

×

×

×

×

×

×

×

×

×

*2

*2

*2

×

Tûzés

×

Adat vétele

×

Azonnali átvitel

×

Memóriaátvitel

×

Szkennelés

×

×

Szkennelés

×

×

Nyom tatás

Szken ner


Eredeti dokumentum beolvasása memóriaátvit elhez


Átviteli mûvelet

Átviteli mûvelet

Tûzés

Másolás


kiválasztja

Vétel


Átvitel

1

Mód, mielõtt

Nyomtató

Nyomtatás

Fax

Memóriavétel


TWAIN


×

×

×

×

×

×

Fax

Nyomtató Vétel

Nyom tatás

Szkennelés *1

*1

×

×

*1

*1

Szkennelés


Szkennelés

Tûzés

Nyomtatás

Adat vétele


Memóriavétel

Azonnali átvitel

1

Memóriaátvitel


Átviteli mûvelet

Tûzés

Átvitel

Szken ner


TWAIN Szkenner

kiválasztja

Másolás

Mód, mielõtt



TWAIN

Ha egy munkát nem végez el a készülék

×

×

×

×

×

×

×

×

×

Szkennelés ×

×

×

×

×

×

×

×

... azt jelenti, hogy ezek a funkciók együtt használhatók. ... azt jelenti, hogy a funkcióbillentyûkkel megszakíthatja az aktuális munkát, és a soron következõ munkára ugorhat. ... azt jelenti, hogy egy másik munka automatikusan indul az aktuális munka befejezése után. ×... azt jelenti, hogy manuálisan kell indítania a következõ munkát az aktuális munka befejezését követõen (ezek a funkciók nem használhatók együtt). *1 *2

Új dokumentum szkennelése csak akkor kezdhetõ meg, ha a készülék már beolvasta az elõzõ munka összes dokumentumát. Párhuzamos fogadás közben a fogadás befejeztéig a rendszer minden következõ munkát felfüggeszt.

Megjegyzés ❒ A tûzést nem használhatja egyidõben több funkció.

❒ Megadhatja azt a kiadótálcát, ahová a készülék a dokumentumokat kézbesíti. Az egyes funkciók kiadótálcájának megadásával kapcsolatos részletekért tanulmányozza az Általános beállítások címû kézikönyvet.

11


❒ Ha a készülék képes egyszerre több feladat végrehajtására, a “Nyomtató prioritás” részben adja meg, hogy mely funkció élvezzen elsõbbséget. Ennek a beállításnak a gyári alapértéke “Kijelzõ mód”. A nyomtatási prioritás funkció beállításával kapcsolatosan tanulmányozza az Általános beállítások címû kézikönyvet. ❒ Ha nyomtatás van folyamatban, a dokumentumoknak egy másik funkcióval történõ beolvasása a szokásosnál több idõt vehet igénybe.

1

Referencia Általános beállítások

12

2. Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Ez a fejezet a másoló funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha hibaüzenet jelenik meg A következõ ábra a leggyakoribb üzeneteket írja le. Amennyiben más üzenetek is megjelennek, kövesse a kijelzõn megjelenõ utasításokat. Fontos ❒ Az itt nem szereplõ üzenetekkel kapcsolatban lásd: “Üzemeltetési problémák”. Üzenet

Nem ism. fel az ered. méret

Okok Helytelen eredeti dokumentum van behelyezve.

Megoldások A papírt manuálisan válassza ki, ne az automatikus papírválasztás üzemmód segítségével, és ne használja az automatikus kicsinyítés/nagyítás funkciót. Lásd: Másoló kezelési útmutató.


Helytelen eredeti dokumentum van behelyezve.

Mind a vízszintes, mind pedig a függõleges méreteket adja meg a nem szabványos példányok esetében.


Helytelen eredeti dokumentum van behelyezve.

A dokumentumot helyezze az üveglapra. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Ez a méret nem szort.-ható

A megadott papírméret nem Használjon maximum 432 áll rendelkezésre a Szortírozás mm-es hosszúságú funkcióhoz. másolópapírt.

A kézi ad. nem választható ebben a beállításban.

A megadott funkció nem használható a kézi adagolóval.

Válasszon egy másik papíradagolót.

Az ilyen hosszúságú eredeti nem olvasható be 2oldalasan

A megadott egyéni méret nem használható kétoldalas nyomtatáshoz az ARDF-bõl (pl. Kétoldalas→ Kétoldalas, Kétoldalas→ Egyoldalas, Kétoldalas→ Kombinálás).

Ne helyezzen 432 mm-nél hosszabb eredeti dokumentumokat.

Ell. az eredeti tájolását.

Az eredeti dokumentum tájolása nem megfelelõ.

Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását.

13

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Üzenet

2

Okok

Megoldások

Ellenõrizze a papírméretet.

Helytelen papírméret van beállítva.

Ha megnyomja a {Start} gombot, a készülék a kiválasztott papírra kezd nyomtatni.

Üres rész fog megjelenni.

Üres részek jelennek meg. Ha a képforgatás nem használható az eredeti dokumentum tájolása vagy a papír nem megfelelõ.

Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását.

A kép nincs teljesen lemás.

A képet nem lehet teljes Változtassa meg a [Aut. K/N] egészében lemásolni a beállítást. jelenlegi [Aut. K/N] beállítással.

Elforg.szort. nem lehets. ezzel a papírmérettel.

Az elforgatásos szortírozás funkcióhoz nem használható papírméretet választott.

Válasszon az Elforgatásos szortírozás funkciónak megfelelõ papírméretet. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Ez a méret nem 2old.

A kétoldalas üzemmód nem támogatja a kiválasztott papírméretet.

Válasszon a Kétoldalas funkciónak megfelelõ papírméretet. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Olyan papírtípust választott, amely a kétoldalas funkcióval nem alkalmazható.

A vastag papír nem használható a kétoldalas funkcióval.

más.

2old. tiltott ennél az ad.

Adjon meg egy másik papírtípust. (Az n helyett szám szerepel.)

A kívánt másolatszám meghaladja a legnagyobb megadható példányszámot.

A másolatok maximális száma megváltoztatható. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Vastag papírt nem tûzhet.

Olyan papírtípust választott, amely a tûzés funkcióval nem alkalmazható.

A vastag papír nem használható a tûzés funkcióval. Adjon meg egy másik papírtípust.

Tûzési menny. túllépve.

A másolatok száma meghaladja a tûzõ kapacitását.

Ellenõrizze a tûzõ kapacitását. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Ez a pozíció nem tûzhetõ.

A kiválasztott hely nem tûzhetõ. Ha a képforgatás nem használható az eredeti dokumentum tájolása vagy a papír nem megfelelõ.

Válasszon ki egy megfelelõ helyet vagy az eredeti dokumentum más tájolását. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A max. példányszám:

14

Ha hibaüzenet jelenik meg Üzenet

Nem tud másolni. Az eredetit másik funkció szkenneli.

Okok A beolvasási funkció használatban van.

Megoldások Törölje az aktuális beolvasási feladatot. Ehhez nyomja meg a szkenner képernyõjén látható {Törlés/Stop} gombot a “Megnyomta a

Törlés/Stop gombot. Leállítja a szkennelést?” üzenet

2

megjelenítéséhez, majd nyomja meg a [Stop] gombot.

E funkció használatához jogosultság szükséges.



Nem sikerült a hiteles.


Kérdezze meg az adminisztrátortól a helyes bejelentkezési nevet és jelszót.


Windows hitelesítés, LDAP hitelesítés vagy integrációs szerver hitelesítés során nem érthetõ el a hitelesítési szerver.


Referencia 6. oldal “Üzemeltetési problémák”

15

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál

Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni Ez a rész a nem tiszta másolatok problémáinak valószínû okairól és a hiba kijavításáról szól. Probléma

2

Okok

Megoldások

A másolatok piszkosnak tûnnek.

A kép fényerõssége túl sötét.

Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A másolatok foltosak vagy maszatosak.

A készülék nem vízszintes felületen áll.

Helyezze a készüléket stabil és vízszintes felületre. Ügyeljen arra, hogy a készülék környezete megfeleljen a követelményeknek. Lásd: 123. oldal “A készülék elhelyezése”.


A papír gyûrött, hullámos vagy szennyezett.

Simítsa ki a papír gyûrõdéseit, vagy cserélje ki a papírt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet. Ha a papír hullámosan jön ki a készülékbõl, akkor állítsa be a kimeneti tálcát. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

16


A kép fényerõssége túl világos.



A papír nyirkos.

Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A másolatok túl sötétek vagy túl világosak.

Nem a megfelelõ papírtípus van beállítva.

Ellenõrizze, hogy a tálcára vagy a kézi lapadagolóra helyezett papír megfelel-e a kijelzõpanelen beállított papírtípusnak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni Probléma A másolatok túl sötétek vagy túl világosak.

Okok Nem megfelelõ felületre nyomtatta a képet.

Megoldások Speciális papírra történõ nyomtatás elõtt gondosan ellenõrizze annak felületét. Ha nem nyomtató minõségû papírra nyomtat, akkor a nyomtatás minõsége rosszabb lesz, és a készülék belsõ alkatrészei megsérülhetnek. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A másolatok piszkosak.

A javasolttól eltérõ festék használata rontja a nyomtatás minõségét és más problémákat is elõidézhet.

Használja a gyártó eredeti festékét. Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

Az eredeti dokumentum hátsó oldala átlátszik a másolaton.



Ragasztott eredeti dokumentumok másolásakor árnyék jelenik meg a másolatokon.



2

Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását. Helyezzen javítószalagot a ragasztott részekre.

Valahányszor másol, mindig ugyanaz a másolati terület piszkos.

Az expozíciós üveglap vagy az ARDF piszkos.

Tisztítsa meg azokat. Lásd: 127. oldal “Készülék karbantartása”.

A másolatok túl világosak.

A kép fényerõssége túl világos.



A papír nyirkos vagy durva.

Az ajánlott papírtípusokat használja. Ezenkívül olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A festéktartály kezd kifogyni.

Pótolja a festéket. Lásd: 109. oldal “Festék pótlása”.

A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.

A megfelelõ módon helyezze be az eredeti dokumentumokat. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Nem a megfelelõ papírméret van kiválasztva.

Válassza ki a helyes papírméretet.

17

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Probléma

Okok

Megoldások

Fehér vonalak jelennek meg.

Az expozíciós üveglap vagy a szkennelõ üveglap piszkos.


A másolatok üresek.

Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.

Ha az expozíciós üveglapot használja, helyezze az eredetit a másolandó oldallal lefelé. ARDF használata esetén helyezze a dokumentumokat másolandó oldalukkal felfelé. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A másolatokon a kép foltos mintázattal jelenik meg.

Az eredeti dokumentum több vonalból vagy pontokból álló képet tartalmaz.

Az eredeti dokumentumot egy kis szögben elfordítva helyezze az expozíciós üveglapra.

Fekete foltok láthatók a fotók másolatain.

A magas páratartalom miatt a fotó odaragadt az expozíciós üveglaphoz.

Az alábbi módszerek egyikével helyezze a fotót az expozíciós üveglapra:

2

• Tegyen egy írásvetítõ fóliát az expozíciós üveglapra, majd arra helyezze rá a fotót. • Helyezze a fotót az expozíciós üveglapra, és tegyen rá két vagy három fehér papírlapot. Emelje fel az expozíciós üveglap vagy az ARDF fedelét másolás közben.

18

Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak

Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak Ez a rész tartalmazza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül olyan másolatokat készíteni, amilyeneket szeretne.

2

❖ Általános Probléma

Okok

Megoldások


A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását.

Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd: 99. oldal “Papír betöltése”.


A papír nyirkos.



A papír túl vékony vagy túl vastag.

Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A másolópapír gyûrött, meghajlott vagy meggyûrõdött.

Az ajánlott papírtípusokat használja. Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


Nyomtatott papírt használ.

Az ajánlott papírtípusokat használja. Ne használjon újra olyan másolópapírt, amelyre már másoltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A másolópapír meggyûrõdik.

A papír nyirkos.



A papír túl vékony.


19

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Probléma

2

Okok

Megoldások

Bizonyos funkciókat nem tud kombinálni.

A kiválasztott funkciók nem kombinálhatók.

Ellenõrizze a funkciók kombinálását, és adja meg ismét a beállításokat. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A másolatok nincsenek összetûzve.

A tûzõkapcsok elakadtak a tûzõben.

Távolítsa el az elakadt tûzõkapcsokat. Lásd: 122. oldal “Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása”.


A másolatok száma meghaladja a tûzõ kapacitását.

Ellenõrizze a tûzõ kapacitását. Lásd: Másoló kezelési útmutató.


A másolópapír hullámos.

Fordítsa fel az adagolóban levõ másolópapír köteget.

A tûzõkapcsok elhelyezése nem megfelelõ.

Az eredeti dokumentumok nincsenek megfelelõen elhelyezve.

Ellenõrizze, hogyan kell az eredeti dokumentumokat megfelelõen elhelyezni. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A nyomat ferde.

A papírt ferdén adagolja a készülék.

Töltse be megfelelõen a papírt. Lásd: 99. oldal “Papír betöltése”.

A nyomat ferde.

A készülék fedele nyitva van.

Ellenõrizze, hogy megfelelõen be van-e csukva a jobb oldali fedél és a jobb oldali alsó fedél.

A nyomat ferde.

A papíradagoló papírvezetõje nincs rögzítve.

Rögzítse az adagoló oldalsó papírvezetõjét. Lásd: 104. oldal “A papírméret megváltoztatása”.

❖ Szerkesztés Probléma

20

Okok

Megoldások

A kétoldalas margó használata esetén a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Szélesre állította be a törlési margót.

A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. A szélességet 0-50 mm (0"-2") között adhatja meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A kétoldalas margó használata esetén a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Nincs margóterület a kötési pozícióval átellenes oldalon.

A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. A szélességet 0-50 mm (0"-2") között adhatja meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak

❖ Kombinálás Probléma használata esetén a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Okok Helytelenül határozta meg a másolási méretarányt, és az nem felel meg az eredeti dokumentumok, illetve a másolópapír méretének.

Megoldások Ha a Kézi papírválasztás üzemmódban megad valamilyen másolási méretarányt, gyõzõdjön meg arról, hogy ez az arány megfelel az eredeti dokumentumok és a másolópapír méretének.

2

A kombinálás üzemmód használata elõtt válassza ki a megfelelõ másolási méretarányt. használata esetén a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Az eredeti dokumentumok nem azonosak méretben és irányban.

Olyan eredeti dokumentumokat használjon, amelyek azonosak méretben és irányban.

A másolatok sorrendje nem megfelelõ.

Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Ha az eredeti dokumentumköteget az ARDF adagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az elsõ másolandó oldallal.

❖ Kétoldalas Probléma

Okok

Megoldások


Papírt töltött a kézi adagoló tálcába.

Vegye ki a kézi adagoló tálcába betöltött papírt. Tegyen papírt az 1 - 4. tálcába.


A betöltött papír nehezebb, mint 90 g/m2-t.

Cserélje ki a papírt.


Olyan 2. tálcát választott, amelynél a kétoldalas nyomtatás [Vastag papír] helyzetbe van állítva a [Adagoló beállítások] menüpontban, a [Rendszerbeállítások] menüben.

Válasszon más papírtípust vagy más papíradagolót. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

21

Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Probléma A másolatok nem kétoldalas sorrendben vannak.

Okok Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Megoldások Ha az eredeti dokumentumköteget az ARDF adagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az elsõ másolandó oldallal.

2 Kétoldalas másolásnál a másolatok fejjel lefelé készülnek akkor is, ha az [Egyirányban] van kiválasztva.

Helytelen tájolással helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Kétoldalas másolásnál a másolatok fejjel fölfelé készülnek akkor is, ha az [Fejjel lefelé] van kiválasztva.

Helytelen tájolással helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Az eredeti kép bizonyos részei A margó túl széles. lemaradnak a másolatról.

A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. Az értéket 0-50 mm (0"-2") között adhatja meg. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

Az eredeti kép bizonyos részei Nincs margóterület a kötési lemaradnak a másolatról. pozícióval átellenes oldalon.

A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. Az értéket 0-50 mm (0"-2") között adhatja meg. Lásd: Másoló kezelési útmutató.

A memória megtelt Üzenetek

Okok

Megoldások

Tegyen vissza ered., majd [Tovább] az ered. beolv., másolásához. [Stop] [Tovább]

A készülék ellenõrzi, hogy a fennmaradó eredetiket lehet-e másolni, miután kinyomtatta a beolvasott eredetiket.

A másolás folytatásához vegye ki az összes másolatot, majd nyomja meg a [Tovább] gombot. A másolás megállításához nyomja meg a [Stop] gombot.

(Az n helyett szám szerepel.)

22

3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Ez a fejezet a faxfunkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Hangerõ beállítása A következõ rész a hangerõ beállításának módját ismerteti. A készülék következõ hangjainak hangerejét módosíthatja.

❖ Tárcs. kagyló lent mód A {Tárcs. kagyló lent} (kihangosított tárcsázás) gomb megnyomásakor hallható. ❖ Átvitelnél Azonnali átvitel esetén hallható. ❖ Vételnél Akkor hallható, amikor a készülék dokumentumot fogad. ❖ Hívásnál A {Start} gomb lenyomása után hallható a célállomás kapcsolásáig. ❖ Nyomtatásnál A fogadott dokumentum nyomtatásakor hallható.

A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.

AYP014S

B Válassza a [Faxbeállítások] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

23


C Válassza a [Ált. beállítás/Módosítás] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

D Válassza a [Hangerõ beállítása] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

3

E Válassza ki a módosítani kívánt elemet a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

F Állítsa be a hangerõt a{W} vagy a {V} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

Nyomja meg a {Kilépés} gombot a beállítások törléséhez. A E. lépésben látható képernyõ jelenik meg ismét.

24

Hangerõ beállítása

G Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.

3

AYP014S

A készenléti képernyõ jelenik meg. Megjegyzés ❒ A kihangosítás hangerejét a {Tárcs. kagyló lent} gomb megnyomásakor is módosíthatja. Lásd: Fax kezelési útmutató.

❒ Ha a kiterjesztett védelem funkció megakadályozza a beállítás módosítását, forduljon az adminisztrátorhoz. ❒ A hangerõ szintjét 0 és 7 közötti értékre állíthatja be. Referencia Fax kezelési útmutató

25


Ha hibaüzenet jelenik meg Ez a rész a készülék fõbb üzeneteit ismerteti. Amennyiben más üzenetek is megjelennek, kövesse az utasításokat. Üzenet

Ok

Megoldás

Hiba történt, az átvitel megszakadt.

Az azonnali átvitel során elakadt egy dokumentum. Probléma lehet a készülékkel vagy a telefonvonallal (például zaj vagy áthallás).

Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd küldje el újból a még el nem küldött oldalakat.

Tegye vissza az eredetit, ellenõrizze, majd nyomja meg a Start-ot.

A memóriaátvitel során elakadt az eredeti dokumentum.

Helyezze a még be nem olvasott eredeti dokumentumokat újra az expozíciós üveglapra vagy az ARDF-be.

Nem ismerhetõ fel az ered. mérete. Tegye be újra, majd nyomja meg a Start gombot.

A készülék nem észleli az eredeti dokumentum méretét.

Helyezze be újra az eredeti dokumentumot, majd nyomja meg a {Start} gombot.

LFunkc. problémák Az adatok inicializálva lesznek.

Probléma van a fax mûködésével. Jegyezze fel a kijelzõn látható hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.

Nem tud faxot küldeni, mivel a szkennert másik funkció használja.

A készülék az eredeti dokumentumot egy másik funkció segítségével olvassa be.

3

Ha a hiba gyakran elõfordul, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.

A többi funkció mûködik. Fax küldése elõtt törölje az aktuális beolvasási feladatot egy másik funkció segítségével. Ehhez nyomja meg a kezelõpanelen látható {Törlés/Stop} gombot a “Megnyomta a

Törlés/Stop gombot. Leállítja a szkennelést?” üzenet megjelenítéséhez, majd nyomja meg a [Stop] gombot.

Beállítások frissítése... Frissítés után vál. ki újra céláll./beáll.

26

A célállomások listájának frissítése történik a hálózatról a SmartDeviceMonitor for Admin vagy a Web Image Monitor segítségével.

Várjon az üzenet eltûnéséig. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható.


Ok

Megoldás

Célállomás lista frissítése. Céláll. vagy küldõ(k) kijelölését késõbb vonja vissza.


Várjon az üzenet eltûnéséig. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható. A frissítendõ célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy várni kell a mûvelet folytatásáig. Semmilyen mûveletet nem lehet végrehajtani, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható.

Nincs jogosultsága e funkció használatához.





Erõsítse meg a helyes bejelentkezési nevet és jelszót.


Errõl a készülékrõl nem lehet hitelesítést végrehajtani.


Nincs kapcsolat az LDAP szerverrel. Ellenõrizze a szerver állapotát.

Hálózati hiba történt és megszakadt a kapcsolat.

Próbálja újra végrehajtani a mûveletet. Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Ellenõrizze a [Rendszerbeállítások] címû részben leírtakat. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Nem sikerült az LDAP szerver hitelesítése. Ellen. a beállításokat.

A megadott felhasználónév vagy jelszó nem egyezik az LDAP szerver hitelesítéshez megadottakkal.

Adja meg a helyes beállításokat az LDAP szerver hitelesítéshez való felhasználónévre és jelszóra vonatkozóan.

Túllépte az eredmények max. kijelezhetõ számát.Maximum:

A keresési találatok száma meghaladja a megjeleníthetõ elemek számát.

Módosítsa a keresési feltételeket és hajtsa végre újból a keresést.


Próbálja újra végrehajtani a mûveletet. Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Ellenõrizze a [Rendszerbeállítások] címû részben leírtakat. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

3


Túllépte LDAP szerver ker.-i idõkorlátját. Ellen. a szerver állap.

27


3

Üzenet

Ok

Megoldás

A megadott csoport tart. érv.telen céláll.t. Csak az érv. céláll.okat kivál.?

A megadott csoport tartalmaz néhány olyan célállomást, amelyhez e-mailben való küldés, illetve néhány célállomást, amelyhez Beolvasás mappába küldés van meghatározva.

Azon célállomások kijelöléséhez, amelyekhez az e- mailben való küldés van megadva, nyomja meg [Kivál.] gombot az e-mail képernyõn látható üzenetnél. Azon célállomások kijelöléséhez, amelyekhez a Szkennekés mappába küldés van megadva, nyomja meg [Kivál.] gombot a Szkennekés mappába képernyõn látható üzenetnél.

A küldõ még nincs meghatározva.

A küldõ nem lett megadva.

E-mail küldése elõtt meg kell adni a küldõ nevét. A küldõ nevének megadása után küldje el az e-mail üzenetet.

Ellenõrizze, hogy nincs-e probléma a hálózattal. [ ] {13-10}

A megadott felvett telefonszámot egy másik eszköz már regisztrálta a kapuõrön.

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a felvett telefonszám megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.


Nem lehet elérni a kapuõrt.


A felhasználónév regisztrációját a SIP szerver elutasította.

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a kapuõr címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral. • A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a SIP szerver címe és a felhasználónév megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.


Nem lehet elérni a SIP szervert.

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a SIP szerver címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.

28


Ok

Megoldás


Nem található a DNS szerver, az SMTP szerver vagy a továbbításhoz használt mappa.

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a DNS szerver IPv4 címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy az SMTP szerver IPv4 címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy az SMTP szerver megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy az átvitelhez használt mappa megfelelõen van-e megadva. • Ellenõrizze, hogy a számítógép, amelyen az átvitelhez használt mappa meg van adva, megfelelõen mûködik-e. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel megfelelõen csatlakozik-e a készülékhez. • Ellenõrizze a hálózati kapcsolatot és a rádióhullámok állapotát. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.

29


3

Üzenet

Ok

Megoldás


Az SMTP hitelesítés, az SMTP hitelesítést megelõzõ POP vagy azon a számítógépen a bejelentkezés hitelesítése, amelyen a továbbításhoz használt mappa meg lett adva, elutasította az e-mail átvitelt.

• Ellenõrizze, hogy az SMTP hitelesítéshez vagy az SMTP hitelesítést megelõzõ POP szolgáltatás felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások.] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd: Általános beállítások. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy a számítógép felhasználóazonosítója és jelszava, amelyen a továbbításhoz használt mappa meg van adva, megfelelõen van-e megadva. • Ellenõrizze, hogy a továbbításhoz használt mappa megfelelõen van-e megadva. • Ellenõrizze, hogy a számítógép, amelyen a továbbításhoz használt mappa meg van adva, megfelelõen mûködik-e. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

30


Ok

Megoldás


Nincs megadva a készülék e-mail címe.

• Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail címe megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

• Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.


Nincs megadva a POP3/IMAP4 szerver címe.

• A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a POP3/IMAP4 szerver IPv4 címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.


Nem lehet bejelentkezni a POP3/IMAP4 szerverre.

• Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.


Nincs megadva a készülék e-mail címe.

• Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail címe megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.

31

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Üzenet


Ok Nem található a DNS vagy POP3/IMAP4 szerver.

Megoldás • A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a DNS szerver IPv4 címe megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • A Web Image Monitor segítségével ellenõrizze, hogy a POP3/IMAP4 szerver megfelelõen van-e megadva. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

• Ellenõrizze a hálózati kapcsolatot és a rádióhullámok állapotát. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel megfelelõen csatlakozik-e a készülékhez. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.


Nem lehet bejelentkezni a POP3/IMAP4 szerverre.

• Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy az SMTP hitelesítést megelõzõ POP szolgáltatás felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menü [Fájlküldés] menüpontjában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A megerõsítéshez használhatja a Web Image Monitor alkalmazást is. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.

32

Ha hibaüzenet jelenik meg

Megjegyzés ❒ Ha megjelenik az “Ellenõrizze, hogy nincs-e probléma a hálózattal. [ ]” üzenet, a készülék hálózati kapcsolata nem megfelelõ, vagy a készülék beállításai nem helyesek. Amennyiben nem kell a készüléket a hálózathoz csatlakoztatni, megadhatja a beállításokat úgy, hogy ez az üzenet ne jelenjen meg, és a {Fax} gomb se világítson. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Ha újra a hálózathoz csatlakoztatja a készüléket, gondoskodjon a “Kijelez” elem beállításáról a Felhasználói paraméterek segítségével. Máskülönben nem tudja ellenõrizni a hálózati kapcsolat állapotát.

3

❒ Ha kifogy a papír az adagolóból, a kijelzõn megjelenik a “Kifogyott a

papír. Tegyen be a köv.bõl, majd nyomja meg a [Kilépés]-t.”

üzenet. Pótolja a papírt. Ha a többi adagolóban még van papír, a dokumentumok fogadása a szokásos módon történik, még akkor is, ha a képernyõn megjelenik az üzenet. Ez a funkció a “Paraméterbeállítás” segítségével kapcsolható ki és be. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Referencia Általános beállítások

33


Ha nem tud faxüzenetet küldeni vagy fogadni Ez a rész az átvitellel és vétellel kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

❖ Átvitel/Vétel Probléma

3

Ok

Megoldás

Mind az átvitel, mind a vétel lehetetlen.

Elõfordulhat, hogy nincs Ellenõrizze, hogy a moduláris csatlakoztatva a moduláris kábel. kábel megfelelõen van-e csatlakoztatva. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Mind az átvitel, mind a vétel lehetetlen.

A termináladapter beállítása nem megfelelõ.

Ellenõrizze a beállítást.

❖ Átvitel Probléma

34

Ok

Megoldás

A dokumentum üresnek látszik a célállomáson.

A dokumentum a felsõ oldalával lefelé lett behelyezve.

Megfelelõ módon helyezze be. Lásd: Fax kezelési útmutató.

Az átvitel “maximális E-mail méret” hiba miatt hiúsult meg.

Az internetfax dokumentum mérete meghaladja a készülékhez meghatározott maximális e-mail méretet.

Az [E-mail beállítások] elem alatt az [Max. e-mail méret] beállításnak adjon [Ki] értéket, vagy állítsa nagyobbra a maximális e-mail méret értékét. Ezután küldje el újból a dokumentumot. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A kihangosított tárcsázás vagy a kézi tárcsázás funkció használatakor megjelenik a ”Vétel” üzenet, és az átvitel nem lehetséges.

Ha a készülék nem észleli az eredeti dokumentum méretét a {Start} gomb megnyomásakor, akkor vételi mûvelet van folyamatban.

Ha gyakran használja a kihangosított tárcsázás vagy a kézi tárcsázás funkciót, javasoljuk, hogy a Felhasználói paraméterekben adjon a “Dokumentumok fogadása a {Start} gomb megnyomásával, ha az eredeti dokumentum nincsen beállítva.” beállításnak “Ki” értéket. Ha kézi tárcsázáskor a beállítás értéke “Ki”, nem fogadhat dokumentumokat a {Start} gomb megnyomásával. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Ha nem tud faxüzenetet küldeni vagy fogadni Probléma

Ok

Megoldás

A LAN-Fax vezérlõprogram nem mûködik.

A megadott bejelentkezési név, jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja nem megfelelõ.

Ellenõrizze a bejelentkezési nevet, jelszót vagy a meghajtó titkosítási kódját, és írja be helyesen. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

A LAN-Fax vezérlõprogram nem mûködik.

A bõvített biztonsági funkció magas biztonsági szintet állított be.


Nem vonható vissza a memóriaátvitel.

A dokumentumot éppen beolvassa a készülék.

Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Lásd: Fax kezelési útmutató.

Nem vonható vissza a memóriaátvitel.

A készülék éppen küldi a dokumentumot vagy készenléti üzemmódban van.


Nem vonható vissza az azonnali átvitel.

-


Nem vonható vissza az internetfax átvitel.

-


3

Az internetfax átvitel csak beolvasás közben vonható vissza. Kommunikáció közben nem lehetséges. Bár a csoportspecifikáció beállításának értéke az alábbi, a vétel nem lehetséges. Utánküldés, Speciális küldõ utánküldés, Email vét ered., SMTP-n keresztül fogadott email továbbküldése.

A megadott célállomások száma meghaladja a csoportként megadható maximális számot.

A csoport maximum 100 félbõl állhat. Ellenõrizze, hogy a címjegyzékben a megadottnál többen vannak-e regisztrálva. Ha egy csoport egy másik csoportban regisztrálva van, az átvitel nem lehetséges, hibaüzenet azonban nem jelenik meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

35


❖ Vétel

3

Probléma

Ok

Megoldás

A készülék nem tudja kinyomtatni a fogadott faxdokumentumokat.

Ha ilyen esetben a Vételi fájl visszajelzõ világít, valószínûleg elfogyott a papír vagy a festék, és ezért nem lehet nyomtatni.

• Töltsön papírt a papíradagolóba.

A készülék nem tudja kinyomtatni a fogadott faxdokumentumokat.

Ha világít a B Papír betöltése visszajelzõ.

Töltsön papírt a papíradagolóba. Lásd: 99. oldal “Papír betöltése”.

A vétel nem lehetséges, az átvitel viszont igen.

Kifogyott a festék.

Cserélje ki a festéktartályt. Lásd: 110. oldal “Festékkazetta cseréje”.

A vétel lehetséges, az átvitel azonban nem.



Az átvitel lehetséges, a vétel azonban nem.



• Pótolja a festéket. Lásd: Fax kezelési útmutató.

❖ Nyomtatás Probléma

36

Ok

Megoldás

A nyomat ferde.

Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.


A nyomat ferde.



A nyomat ferde.





Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A papír nyirkos.





Ha nem tud faxüzenetet küldeni vagy fogadni Probléma

Ok

Megoldás






Az ajánlott papírtípusokat használja. Ne használjon újra olyan másolópapírt, amelyre már nyomtattak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A papír nyirkos.





A kinyomtatott képek foltosak vagy maszatosak.

A készülék nem vízszintes felületen áll.

Helyezze a készüléket stabil és vízszintes felületre.



Egyenesítse ki a hullámos papírt. Cserélje ki, ha gyûrött vagy sérült. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A kép túl sötét vagy túl világos.




A szállító által nem ajánlott festéktartály használata, illetve a festéktartály utántöltése negatívan befolyásolhatja a nyomtatási minõséget vagy hibás mûködést eredményezhet.

Csak a szállító által ajánlott típusú festéktartályt használjon.

A fogadott képek háttere piszkosnak tûnik. A papír másik oldalán levõ képek áttûnnek.


Állítsa be a beolvasási fényerõsséget. Lásd: Fax kezelési útmutató.

3

Ellenõrizze a környezetet és válasszon megfelelõ helyet. Lásd: 123. oldal “A készülék elhelyezése”.

37

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Probléma

3

Ok

A kinyomtatott vagy küldött képek pöttyösek.

Az expozíciós üveglap vagy az ARDF piszkos.


A fogadott kép túl világos.

Nyirkos, durva vagy használt papír használata esetén elõfordulhat, hogy a nyomtatott részeket nem lehet teljesen reprodukálni.

Csak az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A papír nyirkos.



• A kép fényerõsségének értéke túl alacsony.

• Növelje meg a beolvasási fényerõsséget. Lásd: Fax kezelési útmutató.

• A továbbított fax eredetijét túl vékony papírra nyomtatták.

38

Megoldás

• Kérje meg a küldõt, hogy nyomtassa ki újra az eredeti dokumentumot vastagabb papírra, majd faxolja el újra.


Ha világít a D Cseréljen festéket jelzõ fény, hamarosan kifogy a festék.

Minél elõbb cserélje ki a festéktartályt. Lásd: 110. oldal “Festékkazetta cseréje”.

A másik faxkészülék neve nem megfelelõen látszik kinyomtatva vagy a kijelzõn.

Bizonyos nyelvek esetén, ha a címjegyzékben a célállomás a SmartDeviceMonitor for Admin vagy a Web Image Monitor segítségével van megadva, elõfordulhat, hogy a megadott célállomás nem megfelelõen jelenik meg kinyomtatva vagy a kijelzõn.

Használjon ASCII karaktereket (például: a-z, 0- 9).

Ha nem tud faxüzenetet küldeni vagy fogadni

❖ Egyéb Probléma

Ok

A memóriában tárolt összes faxdokumentum elveszett. Ide tartoznak a memóriaátvitel/vétel, a memóriazár és a helyettesítõ vétel útján tárolt dokumentumok.

A memóriában tárolt összes dokumentum elvész, ha a készülék 12 óráig vagy annál tovább áram nélkül marad.

A következõ funkciók nem érhetõk el: továbbítás, SMTP-n keresztül fogadott email továbbítása.

Ez a funkció a speciális biztonsági funkció miatt nem érhetõ el.

Megoldás Ha emiatt bármilyen dokumentum elvész, akkor a készülék a bekapcsolást követõen automatikusan kinyomtatja az áramkimaradási jelentést. Ha memóriaátvitelhez tárolt faxdokumentumok elvesznek, ellenõrizze a célállomást, majd küldje újra a dokumentumokat. Ha memória, memóriazár vagy helyettesítõ vétel útján fogadott faxdokumentumai elvesznek, kérje meg a küldõt, hogy küldje el újra a dokumentumokat. Lásd: 41. oldal “Áramforrás kikapcsolása / Áramszünet esetén”.

3


A memória megtelt Ez a rész a megtelt memóriával kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Üzenet

A memória megtelt. A beolvasás leáll, s csak a beszkennelt oldalak lesznek eltárolva

Ok A memória megtelt.

Megoldás A [Kilépés] gomb megnyomásával a készülék visszatér a készenléti állapotba, és elkezdi a tárolt oldalak továbbítását.

39


Ha a készülék hibajelentést nyomtat Hibajelentést akkor nyomtat a készülék, ha nem sikerül egy dokumentum fogadása vagy küldése. A problémát okozhatja a készülék meghibásodása vagy a telefonvonalban észlelhetõ zaj. Ha hiba történik a továbbítás során, küldje el újra az eredeti dokumentumot. Ha hiba történik a vétel során, kérje meg a küldõt, hogy küldje el újra a dokumentumot.

3

Megjegyzés ❒ Ha a hiba gyakran elõfordul, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.

❒ Az “Oldal” oszlop tartalmazza a teljes oldalszámot. Az “El nem küldött oldal” vagy a “Meg nem kapott oldal” oszlopban szerepel az el nem küldött, illetve a meg nem kapott oldalak száma. ❒ A célállomásokat a Felhasználói paraméterek segítségével jelenítheti meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót. ❒ A küldõk nevét a Felhasználói paraméterek segítségével jelenítheti meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Referencia Általános beállítások

40

Áramforrás kikapcsolása / Áramszünet esetén

Áramforrás kikapcsolása / Áramszünet esetén Ez a rész a készülék állapotát mutatja be az áramforrás kikapcsolása vagy áramszünet esetén. R FIGYELEM: • Amikor kihúzza a hálózati kábelt a fali aljzatból, mindig a villásdugót húzza (ne a kábelt).

3

Fontos ❒ Ne kapcsolja ki a fõkapcsolót, ha világít vagy villog a mûködtetõ kapcsoló jelzõ fénye. Ha kikapcsolja, megsérülhet a memória, illetve hiba léphet fel.

❒ Mielõtt kihúzná a villásdugót, kapcsolja ki a fõkapcsolót. Ha úgy húzza ki a villásdugót, hogy a kapcsoló be van kapcsolva, megsérülhet a memória, illetve hiba léphet fel. ❒ Mielõtt kihúzná a villásdugót, gyõzõdjön meg arról, hogy a kijelzõn a 100% felirat szerepel. Ha ennél kisebb érték látható, a memóriában vannak adatok. ❒ A jövõbeli adatvesztés elkerülése érdekében az áramkimaradás után azonnal fel kell tölteni a belsõ akkumulátort. Áramkimaradás után 5 napig hagyja a készüléket bedugaszolva és a fõkapcsolót bekapcsolva. Még ha a fõkapcsoló ki is van kapcsolva, a készülék memóriájában tárolt tartalom (pl. beállított számok) nem vesznek el. Ha azonban a készülék kb. 12 órán át nem kap áramot, mivel a fõkapcsoló ki van kapcsolva, áramszünet van, vagy az elektromos vezetéket eltávolították, a Fax memória tartalma elvész. Az elveszett tartalom magában foglalja a memóriában a memóriaátvitel/vétel, a memóriazár vagy a helyettesítõ vétel segítségével tárolt faxdokumentumokat. Amennyiben fájl törlõdik a memóriából, a készülék az áramellátás helyreállta után automatikusan áramkimaradási jelentést nyomtat. A jelentés segítségével megállapíthatja, mely fájlok lettek törölve. Ha memóriátvitelhez tárolt dokumentum elvész, küldje újra. Ha memóriavétel vagy helyettesítõ vétel útján fogadott dokumentum elvész, kérje meg a küldõt, hogy küldje el újra.

41


Ha hiba lép fel az internetfax funkció használata során Ez a rész az internetfaxhiba esetén küldött jelentéseket mutatja be.

Hibás levél értesítés A készülék hibás levél értesítést küld a küldõnek, ha egy adott e-mailt nem lehet fogadni. Az értesítésben feltüntetett “másolatot kap” címet is elküldi a készülék az adminisztrátor e-mail címére, amennyiben meg van adva.

3

Megjegyzés ❒ A Felhasználói paraméterek segítségével állíthatja be a hibás levél értesítés küldését. Lásd az Általános beállítások útmutatót. ❒ Ha nem lehet hibás levél értesítést küldeni, a készülék hibajelentést (e-mail) nyomtat. ❒ Ha SMTP-n keresztül történõ e-mail fogadás közben hiba történik, az SMTP szerver hibaüzenetet küld a küldõnek. Referencia Általános beállítások

Hibajelentés (e-mail) A készülék akkor nyomtat hibajelentést (e-mail), ha nem tud Hibás levél értesítést küldeni.

Szerver által generált hiba e-mail A továbbítást végzõ szerver küldi ezt a hibaüzenetet a nem továbbítható e-mail küldõjének (amelynek oka pl. rossz e-mail cím megadása). Megjegyzés ❒ Miután a készülék kinyomtatja a szerver által generált hibaüzenetet, kinyomtatja az elküldött dokumentum elsõ oldalát.

42

4. Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Ez a fejezet a nyomtató funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. DDST egység használata esetén lásd: “Hibaelhárítás a DDST egység használatánál”.

Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben Ez a rész ismerteti a teendõket arra az esetre, ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóvezérlõ telepítése közben. Az 58-as és a 34-es számú üzenet azt jelenti, hogy a nyomtatóvezérlõ nem telepíthetõ automatikus indítással. A nyomtatóillesztõt telepítse a [Nyomtató hozzáadása] vagy a [Nyomtató telepítése] lehetõséggel.

Windows 95/98/Me/2000 Ez a rész ismerteti a Windows 95/98/Me/2000 operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menüben mutasson a [Beállítások]-ra, majd azon belül kattintson a [Nyomtatók]-ra.

B Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ elérési útja vagy \DRIVERS\(RPCS, PCL6 vagy PCL5E)\WIN9X_ME\(nyelv)\DISC1, vagy \DRIVERS\(RPCS, PCL6, vagy PCL5E)\XP_VISTA\(nyelv)\DISC1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

D Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását. Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató kezelési útmutató. Referencia Nyomtató kezelési útmutató

43


Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 Ez a rész ismerteti a Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menüben kattintson a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ helye \DRIVERS\(RPCS, PCL6 vagy PCL5E)\XP_VISTA\(nyelv)\DISC1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

4

D Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását. Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató kezelési útmutató. Referencia Nyomtató kezelési útmutató

Windows XP Home Edition Ez a rész ismerteti a Windows XP Home Edition operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menübõl válassza a [Vezérlõpult] lehetõséget. B Kattintson a [Nyomtatók és más hardver] lehetõségre. C Kattintson a [Nyomtatók és faxok] tételre. D Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] gombra. E Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ helye \DRIVERS\(RPCS, PCL6 vagy PCL5E)\XP_VISTA\(nyelv)\DISC1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

F Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását.

44

Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben

Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató kezelési útmutató. Referencia Nyomtató kezelési útmutató

Windows Vista Ez a rész ismerteti a Windows Vista operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menübõl válassza a [Vezérlõpult] lehetõséget. B Kattintson a [Hardver és hang] lehetõségre. C Kattintson a [Nyomtatók] lehetõségre. D Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] ikonra. E Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait.

4

Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ helye \DRIVERS\(RPCS, PCL6 vagy PCL5E)\XP_VISTA\(nyelv)\DISC1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

F Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását. Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató kezelési útmutató. Referencia Nyomtató kezelési útmutató

45


Ha hibaüzenet jelenik meg Ez a szakasz a kijelzõpanelen megjelenõ legfontosabb üzeneteket ismerteti. Ha a megjelenõ üzenet nem található meg itt, akkor cselekedjen az üzenet értelme szerint. Megjegyzés ❒ A fõkapcsoló kikapcsolása elõtt lásd az A készülékrõl címû útmutatót. Referencia A készülékrõl

Állapotüzenetek

4

Ez a rész a készülék állapotüzeneteit ismerteti. Üzenet

46

Állapot

Kész

Ez az alapértelmezett készenléti üzenet. A készülék kész a használatra. Intézkedést nem igényel.

Várakozás...

A készülék a következõ nyomtatandó adatokat várja. Várjon egy keveset.

Offline

A készülék offline állapotban van. A nyomtatás megkezdéséhez állítsa a készüléket online módba az {Online} gomb megnyomásával.

Kérem, várjon...

Ez az üzenet egy vagy két másodpercig látható, amíg a készülék a mûködésre felkészül, elvégzi a kezdeti módosításokat vagy festéket vesz fel. Várjon egy keveset.

Hex Dump mód

Hexadecimális megjelenítés üzemmódban a készülék hexadecimális formátumban nyomtat adatokat. Kapcsolja ki a készüléket nyomtatás után, majd ismét vissza.

Munka törlése...

A készülék törli a nyomtatási munkát. Várjon, amíg a “Kész” üzenet meg nem jelenik a kijelzõn.

Beállítás módosítása...

A készülék beállításai átállnak. Várjon egy keveset.


Figyelmeztetõ üzenetek Ez a rész a készülék figyelmeztetõ üzeneteit ismerteti. Üzenet

Ok

Megoldás

Probléma:vez. nélk. kártya

Valószínûleg hiba történt az IEEE 802.11b kártyán.

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja be. Ha az üzenet újból megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

Probléma:vez.né lk. foglalat

Valószínûleg hiba történt az IEEE 802.11b kártyán.


Tegye vissza helyesen a papírad.

A kiválasztott papíradagoló nem létezik vagy nincs megfelelõen beállítva.

Állítsa be megfelelõen a papíradagolót.

DHamarosan kifogy a festék. Cseréljen festékkazettát.

Majdnem kifogyott a festék.

A lehetõ legrövidebb idõn belül cserélje le a festékes patront, hogy a nyomtatás minõsége ne romoljon.

A papírad. használatban van

A meghatározott papírtálcát másik funkció használja, például a másoló funkció.

Várjon, amíg a másik funkció befejezi a meghatározott papírtálca használatát.

hiba

Hiba történt a papíradagolóval.

Nyomja meg a [Mun.tör.] gombot a papírtálca beállításainak megváltoztatásához, vagy nyomja meg a [Lapdobás] gombot másik papírtálca kiválasztásához, és onnan nyomtasson.

A # a tálca számát jelenti.

4

Probléma az USB- Hiba történt az USB interfészben. Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja be. Ha az üzenet újból vel.

megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

A kétold. mód kikapcsolt helyzetben van a számára.

A kiválasztott papírtálca nincs konfigurálva kétoldalas nyomtatáshoz. A # a tálca számát jelenti.

Nyomja meg a [Mun.tör.] gombot a papírtálca beállításainak megváltoztatásához, vagy készítsen egyoldalas nyomatokat. Az adagolóval kapcsolatosan további részleteket lásd az Általános beállítások címû kézikönyvben.

47


4

Üzenet

Ok

Megoldás

Ethernet kártya hiba

Hiba történt az Ethernet kártyán.


NV-RAM hiba

Hiba történt a készülékben.

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja be. Ha az üzenet újból megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési vagy a szervizképviselettel.

[Nyomtat] a köv. beáll. nélkül?

Ez az automatikus adagolóválasztásban megadott papíradagolóra vonatkozó riasztó üzenet.

Nyomja meg a [Nyomt.] gombot, hogy törölje ezt a módot és hajtsa végre a nyomtatási feladatot.

Probléma az egységgel. Finiser [Mun.tör.]

Probléma van a finiser mûködésével.

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja vissza.


• A megadott bejelentkezési név vagy jelszó nem megfelelõ.

Ha az üzenet újból megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

• A készülék jelenleg nem tudja elvégezni a hitelesítést.

48

• Ellenõrizze bejelentkezési nevét és jelszavát. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Párhuzamos I/F hiba

Hiba történt a párhuzamos illesztõkártyán.

Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

Nyomtató karakterhiba.

Hiba lépett fel a betûtípusbeállításokban.


Memóriatúlcsord ulás

A megjelenített RPCS, PCL 5e/6 vagy PostScript 3 lista maximális kapacitását a készülék túllépte.

Csökkentse a [Felbontás] értékét a nyomtatóvezérlõben. Alternatív megoldásként válassza a [Rendszer] menüben a [Memóriahasználat] menüpontból a [Fontprioritás] lehetõséget. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Ha a leírt lépések végrehajtása után továbbra is látható az üzenet, csökkentse a készüléknek küldött dokumentumok számát.


Hibanapló nyomtatása Ha nyomtatási hiba miatt nem lehet fájlt nyomtatni, a probléma azonosítása érdekében nyomtassa ki a hibanaplót.


4 AYP014S

B Válassza a [Nyomtatóbeállítások] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

C Válassza a [Lista/tesztnyomtatás] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

D Válassza a [Hibanapló] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

A készülék hibanaplót nyomtat.

49


Megjegyzés ❒ A legutóbbi 30 hibát a készülék a hibanaplóban tárolja. Ha a hibanaplóban már van 30 hiba, és újabb hiba érkezik, a rendszer törli a legkorábbi hibát. A hibanaplóval kapcsolatosan ellenõrizheti a kinyomtatott dokumentumokat.

❒ Ha a fõkapcsoló ki van kapcsolva, a napló törlõdik.

4

50

Ha nem tud nyomtatni

Ha nem tud nyomtatni Kövesse az alábbi eljárást, ha a nyomtatás a [Nyomt.] elvégzése után sem indul el. Probléma

Ok

Megoldás

A nyomtatás nem indul el.

A készülék ki van kapcsolva.

Ellenõrizze, hogy a hálózati tápkábel jól be van-e dugva a fali aljzatba és a készülékbe. Kapcsolja be a fõkapcsolót.


A készülék “Offline” állapotba van állítva.

Nyomja meg az {Online} gombot.


A hiba oka megjelenik a kijelzõpanelen.

Nézze meg a hibaüzenetet vagy a figyelmeztetést a kijelzõpanelen, és tegye meg a szükséges lépéseket. Lásd: 46. oldal “Ha hibaüzenet jelenik meg”.


Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása után csatlakoztatta.

Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása elõtt csatlakoztassa.


Az interfész kábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.

Csatlakoztassa megfelelõen az interfész kábelt. Ha rendelkezik a csatlakozó rögzítõfüllel vagy csavarral, akkor rögzítse azt megfelelõen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.


Nem a megfelelõ interfész kábelt használja.

A szükséges interfész kábel típusa a számítógép típusától függ. Ellenõrizze a típusát. Ha a kábel sérült vagy elhasználódott, cserélje ki egy újra. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

4

51

Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Probléma

Ok

Megoldás


Ha bõvített vezeték nélküli LAN hálózatot használ, elõfordulhat, hogy a sikertelen nyomtatás oka az, hogy gyenge a vezeték nélküli rendszer vételi jele.

A jel állapotának ellenõrzéséhez nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot, majd a {U} vagy a {T} gomb segítségével válassza ki a [Rendszerbeállítások] lehetõséget. Az [Interfész beállítások] részben jelölje be a [IEEE 802.11b] lehetõséget, majd a {U} vagy a {T} gomb segítségével kattintson a [Drótnélküli LAN jel] lehetõségre. Ha gyenge a vételi jel, helyezze a készüléket olyan helyre, ahol a rádióhullámokat semmi sem akadályozza, illetve távolítsa el az interferenciát okozó tárgyakat. (A vételi jel állapotát csak vezeték nélküli LAN hálózat használata esetén, infrastruktúra üzemmódban ellenõrizheti.)


Ha a készülék bõvített vezeték nélküli LAN hálózatban mûködik, a SSID beállítások nem megfelelõk.

A készülék kijelzõpanelén ellenõrizze, hogy a megadott SSID helyes-e. Lásd az Általános beállítások útmutatót.


Ha a készülék bõvített vezeték nélküli LAN hálózatban mûködik, elõfordulhat, hogy a fogadó fél MAC címe megakadályozza a hozzáférési ponttal való kommunikációt.

Infrastruktúra módban ellenõrizze a hozzáférési pont beállításait. A hozzáférési ponttól függõen a klienshozzáférést korlátozhatja a MAC cím.


A bõvített vezeték nélküli LAN hálózat nem indul.

Ellenõrizze, hogy világít-e a narancs színû LED, illetve a zöld színû LED világít vagy villog az átvitel során.


Bõvített titkosítás lett beállítva a kiterjesztett védelem funkció segítségével.

Ellenõrizze az adminisztrátornál a kiterjesztett védelem funkció beállításait.


A bejelentkezési név, jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja érvénytelen.

Ellenõrizze, hogy helyes-e a bejelentkezési név, jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja.

4

52

Ellenõrizze azt is, hogy nincs-e probléma a hozzáférési pont és a vezetékes kliensek közötti, valamint a hozzáférési pont és a vezeték nélküli kliensek közötti átvitelben.

Ha nem tud nyomtatni Probléma Az adatbevitel jelzõfény nem villog vagy nem kezd el világítani.

Ok

Megoldás

Ha az adatbevitel jelzõfény nem villog vagy nem kezd el világítani még [Nyomt.] végrehajtása után sem, a készülékhez nem érkezett adat.

• Ha a készülék kábellel számítógéphez kapcsolódik, ellenõrizze, hogy a számítógép nyomtatási portjának beállításai helyeseke. • Ha számítógéppel hálózatba van csatolva, forduljon az adminisztrátorhoz.

A készülék állapot jelzõfénye pirosan világít.

A hiba oka megjelenik a kezelõpanel kijelzõjén.

Nézze meg a hibaüzenetet a kijelzõpanelen, és tegye meg a szükséges lépéseket. Lásd: 46. oldal “Ha hibaüzenet jelenik meg”.

A [Lista/tesztnyomtatás] le van tiltva.

Mechanikai hiba történhetett.

Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Bõvített vezeték nélküli LAN használata esetén ad hoc üzemmódban a nyomtatás nem indul el.

Nincs beállítva a helyes kommunikációs mód.

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja vissza. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

4

Vagy módosítsa a beállításokat a [Rendszerbeállítások] menü [Interfész beállítások] menüpontjában, a [Hálózat] részen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Ha a nyomtatás nem indul el, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.

❖ Ha a készülék interfész kábel segítségével van a számítógéphez csatlakoztatva Az alábbiakban ismertetjük, hogyan kell ellenõrizni a nyomtatóportot, ha az adatbevitel visszajelzõ lámpa nem világít vagy villog. Ellenõrizze, hogy megfelelõ-e a nyomtatóport beállítása. Ha a csatlakozás párhuzamos interfészen keresztül történik, csatlakoztassa az LPT1 vagy LPT2 porthoz. Windows 95/98/Me esetén A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Részletek] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi portra:] listában, hogy a helyes port van-e kiválasztva. Windows 2000

53


Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 operációs rendszer esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows XP Home Edition esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Vezérlõpanel] gombra. B Kattintson a [Nyomtatók és más hardver] tételre. C Kattintson a [Nyomtatók és faxok] tételre. D Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. E Kattintson a [Port] fülre. F Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows Vista esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Vezérlõpanel] gombra. B Kattintson a [Nyomtatók] lehetõségre. C Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Rendezés] menü [Tulajdonságok] parancsára. D Kattintson a [Port] fülre. E Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. A

4

54

Egyéb nyomtatási problémák

Egyéb nyomtatási problémák Ez a rész a számítógéprõl történõ nyomtatásból adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

❖ Ha nem tud tisztán nyomtatni Probléma

Ok

Megoldás

A teljes oldalon elhalványul a nyomat.

A papír nyirkos. Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A papír nem megfelelõ.


A Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. nyomtatóvezérl õben a [Nyomtatási minõség] fülön engedélyezve van a [estéktakarékossá g] lehetõség.


Vastag papírra nyomtat, de nem végezte el a vastag papír beállításait.

• PCL 6/5e Válassza ki a [Vsstag] lehetõséget a [típus:] listában, a [Papír] fül alatt.


Durva vagy kezelt felületû papírra a nyomtatás halvány nyomtatott képet eredményezhet.

A beszállító által ajánlott papírt használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.



Az ajánlott papírtípusokat használja. (Durva vagy kezelt felületû papírra nyomtatás halvány nyomtatott képet eredményezhet.) Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

4

• RPCS Válassza ki a [Vsstag] lehetõséget a [Papírtípus:] listában, a [Telepítõ] fül alatt.

55


4

Probléma

Ok

Megoldás


Ellenõrizze, vízszintes felületen áll-e a készülék. Helyezze a készüléket stabil és vízszintes felületre.




Simítsa ki a papír gyûrõdéseit, vagy cserélje ki a papírt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A kép túl sötét Nem a vagy túl világos. megfelelõ papírtípus van beállítva.


A kép túl sötét A papír vagy túl világos. hátoldala van felfelé.

Speciális papírra történõ nyomtatás elõtt gondosan ellenõrizze annak felületét. Ha nem nyomtató minõségû papírra nyomtat, akkor a nyomtatás minõsége rosszabb lesz, és a készülék belsõ alkatrészei megsérülhetnek. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A kép piszkos.



A nyomtatás a munka közben leáll.

Hiba lépett fel.

Ellenõrizze a készülék kijelzõpanelét, hogy fellépett-e valamilyen hiba.

❖ Ha bizonyos beállításokra van szükség a nyomtatóvezérlõn

56

Probléma

Ok

Megoldás

A nyomtatás eredménye eltér a kijelzõtõl.

Nem Windows operációs rendszert használ.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás támogatja-e a nyomtatóvezérlõt.


A készüléket nem választotta ki nyomtatáshoz.

Használja a készülék nyomtatóvezérlõjét és ellenõrizze, a készülék-e a kijelölt nyomtató. Lásd: Nyomtató kezelési útmutató.

Egyéb nyomtatási problémák Probléma

Ok

Megoldás


Az adatátvitel sikertelen vagy nyomtatás közben megszakították.

Ellenõrizze, maradt-e sikertelen vagy megszakított adat a készüléken. Lásd: Nyomtató kezelési útmutató.

A karakterek eltérnek a kijelzõtõl.

A nyomtatás Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a nyomtatóillesztõ fényerõssége túl súgóját. sötét.


A betöltött papír nem megfelelõ.

Ha a javasolt papírra nyomtat, jobbak lesznek az eredmények. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

Túl sok ideig tart, mire folytatja a nyomtatást.

Az adat annyira nagy vagy bonyolult, hogy idõre van szükség a folytatáshoz.

Ha az adat visszajelzõ lámpa villog, az adatok feldolgozása folyamatban van. Várja meg, amíg folytatódik a nyomtatás.


A készülék Energiatakarék os üzemmódban van.

Az energiatakarékos üzemmódból történõ folytatáshoz fel kell melegednie és ehhez idõre van szükség. Lásd: Általános beállítások és A készülékrõl.

A készülékhez csatlakoztatott kiegészítõket nem ismeri fel Windows 95/ 98/ Me/ 2000/ XP/ Vista vagy Windows Server 2003 használata esetén.

A kiegészítõ Állítsa be az opcionális eszközöket a készülék beállítása a tulajdonságaiban. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. nyomtató tulajdonságaiba n nincs konfigurálva, ha a kétirányú nyomtatás nincs engedélyezve.

A készülék nem nyomtat ki bizonyos típusú adatokat, például grafikus adatokat vagy bizonyos alkalmazásból származó adatokat.

Nem végezte el a nyomtatóilleszt õ megfelelõ beállítását.

4

❖ PCL 6/5e

A [Nyomtatási minõség] lapon, kattintson a [Ki] gombra a [estéktakarékosság] részben, majd nyomtasson.

❖ RPCS • A [Egyéb] lapon jelölje be a [Nyomtatási sor EMF formátumban] lehetõséget. • A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén jelölje be a [Kiváló minõségü] lehetõséget a [Képfeldolgozás prioritása::] listában. • A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Egyéb] fülén jelölje be a [Nyomtatás bitképként] lehetõséget. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

57


Ok

Bizonyos karaktereket nem nyomtat ki, vagy megjelenésük furcsa.


Megoldás • A [Egyéb] lapon jelölje be a [Nyomtatási sor EMF formátumban] lehetõséget. • A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Egyéb] fülén jelölje be a [TrueType fontok kibontásmódjának módosítása] lehetõséget. • A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Egyéb] fülén jelölje be a [Nyomtatás bitképként] lehetõséget. Lásd az RPCS nyomtatóillesztõ súgóját.

Bizonyos karaktereket nem nyomtat ki, vagy megjelenésük halvány.

4


❖ PCL 6/5e

A [Nyomtatási minõség] lapon, kattintson a [Ki] gombra a [estéktakarékosság] részben, majd nyomtasson.

❖ RPCS

A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén jelölje be a [Kiváló minõségü] lehetõséget a [Képfeldolgozás prioritása::] listában.

Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. A nyomtatási sebesség vagy az alkalmazás megszakítása lassú.


• A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén jelölje be a [Gyors] lehetõséget a [Képfeldolgozás prioritása::] listában. • A [Egyéb] lapon jelölje be a [Nyomtatási sor EMF formátumban] lehetõséget. Lásd az RPCS nyomtatóillesztõ súgóját. Szakítson meg minden más alkalmazást.

A kép helyzete Nem történt eltér a kijelzõtõl. meg az oldal elrendezésének megfelelõ beállítása.

Ellenõrizze az oldal elrendezés beállítását az alkalmazáshoz. Lásd az alkalmazás súgóját.

A kép helyzete Nem történt eltér a kijelzõtõl. meg az oldal elrendezésének megfelelõ beállítása.

❖ PCL 6/5e

Ellenõrizze, hogy a betöltött papír mérete megegyezik-e a nyomtatóvezérlõ [Nyomtatás az alábbi méretre] listájában a [Papír] fülön megadott mérettel.

❖ RPCS

Ellenõrizze, hogy a betöltött papír mérete megegyezik-e a nyomtatóvezérlõ [Nyomtatott papír mérete::] listájában a [Telepítõ] fülön megadott mérettel.

Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

58


Ok

Megoldás

A nyomtatott kép nem egyezik meg a számítógép képernyõjén megjelenõvel.

Bizonyos funkcióknál, ilyen a nagyítás vagy kicsinyítés, a tényleges végeredmény eltérhet a számítógép képernyõjén megjelenõ képtõl.

Az alkalmazásban változtassa meg az elrendezést, a karakterek méretét és egyéb beállításait.


Lehet, hogy a nyomtatási mûvelet során kiválasztotta a TrueType karakterkészlet ek helyettesítését a nyomtató karakterkészlet ével.

Ahhoz, hogy egy képet ugyanúgy nyomtasson ki, mint ahogy az a számítógépen megjelenik, végezze el a beállításokat a TrueType karakterkészlet képként történõ kinyomtatásához. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

Összekeveredet t karaktereket nyomtat a készülék.

Nem a megfelelõ nyomtatási nyelv lett kiválasztva.

Válassza ki a megfelelõ nyomtatási nyelvet.

A nyomatok tájolása rossz.

Az Ön által kiválasztott adagolási irány és a nyomtatóvezérl õ kiegészítõ beállításában kiválasztott adagolási irány valószínûleg nem ugyanaz.

Azonos módon állítsa be a készülék és a nyomtató adagolási irányát. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

4

59


4

60

Probléma

Ok

Megoldás

A grafikák nyomtatásban máshogy jelennek meg, mint a kijelzõn.

Ha a nyomtatóilleszt õt grafikai utasítások használatára konfigurálja, akkor a berendezés a készüléktõl kapott grafikus paranccsal nyomtat.

Az oldal elrendezése nem felel meg az elvárásoknak.

A használt A [Nyomtató beállítás] fülön módosítsa a [Nyomtatható terület:] beállítást. készüléktõl függõen a Lásd az RPCS nyomtatóillesztõ súgóját. nyomtatási terület eltérõ. Elõfordulhat, hogy az egyik gépen az egy oldalra ráférõ információk egy másik gépen nem férnek rá egy oldalra.

A fényképek felbontása túlságosan durva.

Néhány alkalmazás kisebb felbontással nyomtat.

Az alkalmazásban állítson be nagyobb felbontást.

A vastag vonalak szaggatott vonalként jelennek meg nyomtatásban.

Az árnyalás mintázata nem egyezik.

Adja meg a következõ beállításokat a nyomtatóvezérlõvel:

Ha pontosan kíván nyomtatni, állítsa be a nyomtatóillesztõt a nyomtatáshoz grafikai utasítások használata nélkül. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

• A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén módosítsa az [Árnyalás:] beállítást. Lásd az RPCS nyomtatóillesztõ súgóját.


Ok

Megoldás

Windows 95/ 98/ Me/ 2000/ XP/ Vista vagy Windows Server 2003 használatánál az automatikus kicsinyítéssel/n agyítással történõ nyomtatás nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóvezérlõ beállításaival.

Windows 95/ 98/ Me/ 2000/ XP/ Vista vagy Windows Server 2003 használatánál a kombinált nyomtatás vagy a füzet nyomtatása nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.

Nem végezte el az alkalmazás vagy a nyomtatóilleszt õ megfelelõ beállítását.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóvezérlõ beállításaival. Ha a beállított papírméret és tájolás eltérõ, akkor változtassa meg azokat.

A számítógéprõl nyomtatási utasítás lett kiadva, de a nyomtatás nem indul el.

Valószínûleg be lett állítva a felhasználói hitelesítés.

Valószínûleg be lett állítva a felhasználói kód kezelése. Az adminisztrátortól érdeklõdjön az érvényes felhasználói kódokról. Nyomtatáshoz meg kell adni a felhasználói kódot a nyomtatóvezérlõrõl.

Ha a beállított papírméret és tájolás eltérõ, akkor változtassa meg azokat.

4

❖ Ha nem megfelelõ a papíradagolás Probléma

Ok

A készülék nem a kijelölt adagolóból veszi a papírt.

Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a nyomtatóilleszt õ program beállításai felülbírálják a kijelzõpanelen beállított értékeket.

Megoldás Állítsa be a bemeneti tálcát a nyomtatóillesztõ program segítségével. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

61


4

62

Ok

Megoldás

A nyomat ferde. Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.


A nyomat ferde. A papírt ferdén adagolja a készülék.


A nyomat ferde. A készülék fedele nyitva van.





















Számottevõ késleltetés van a nyomtatást indító utasítás és a tényleges nyomtatás között.

Lehetséges, hogy “Alvó üzemmód” van beállítva.

A készüléknek idõre van szüksége a felmelegedéshez, ha “Alvó” üzemmódban volt. Lásd: Általános beállítások és A készülékrõl.


Ok


A feldolgozási idõ az adatmennyiségt õl függ. A nagy terjedelmû adatok, mint például a sok grafikát tartalmazó dokumentumok feldolgozása tovább tart.

Megoldás Ha az adatbevitel visszajelzõ lámpa villog, akkor a készülék adatokat fogad. Várjon egy keveset. A nyomtatóvezérlõn a következõ beállítás megadásával csökkentheti a számítógép terheltségét. A Nyomtatási beállítások párbeszédpanel megnyitásával kapcsolatosan lásd: Nyomtató kezelési útmutató.

❖ PCL 6/5e

Válassza az alacsonyabb értéket a Nyomtatási beállítások párbeszédpanel [Nyomtatási minõség] fülén, a [Felbontás] listában.

❖ RPCS

4

• A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén jelölje be az alacsonyabb értéket a [Felbontás:] listában. • A [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanel [Képbeállítások] fülén jelölje be a [Gyors] lehetõséget a [Töltse be a köv. dok.típusokat:] listában. A [Felh. beáll. módosítása...] engedélyezéséhez jelölje be a [Felhasználói beállítások] jelölõnégyzetet. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

❖ Egyéb nyomtatási problémák Probléma A nyomtatási feladat akkor sem törlõdik, ha a készüléket offline módba kapcsolják.

Ok -

Megoldás Ha a készüléket offline módba kapcsolják, a nyomtatásra akkor is sor kerül, ha a [Rendszerbeállítások] menü [Párhuzamos interfész] menüpontjában, a [Interfész beállítások] részen a [Feladat elf. prioritása] lett kijelölve a [Jelvezérlés] beállításhoz. Válassza a [Nyomtató prioritás] lehetõséget a [Jelvezérlés] beállításhoz. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A kinyomtatott kép nem teljes vagy felesleges oldalakat nyomtat a készülék.

Lehet, hogy kisebb papírra nyomtat, mint az alkalmazásban kiválasztott papírméret.

Használja azt a méretû papírt, ami az alkalmazásban ki lett választva. Ha nem tudja a megfelelõ méretû papírt betölteni, használja a Kicsinyítés üzemmódot a kép méretének csökkentéséhez és ezt követõen nyomtassa ki.

Hibás mûködés a kétoldalas nyomtatás során.

Kétoldalasan nem lehet nyomtatni a kézi lapadagolóba helyezett papírra.

Kétoldalas nyomtatásnál ne a kézi lapadagolót válassza.


63


Ok


Papírtípusként meghatározott vastag papírt, írásvetítõ fóliát vagy címkéket töltött be.


Kétoldalas Változtassa a tálcára vonatkozó Papírtípus beállítást a [Be] nyomtatás nem lehetõségre a Rendszerbeállítások menüben. Lásd az lehetséges olyan Általános beállítások útmutatót. tálcáról, amelyre a [Ki] lehetõséget választotta a papír típusának a Rendszerbeállít ások menüben.

A Bluetooth segítségével történõ nyomtatás lassú.

• A feladatok száma meghaladja a készülék kapacitását.

4

Megoldás Adjon meg egy másik papírtípust.

• Csökkentse a feladatok számát. • Távolítsa el a készüléket az IEEE802.11b vezeték nélküli LAN eszközök közvetlen közelébõl.

• Ha a közelben van aktív IEEE802.11b vezeték nélküli LAN eszköz vagy egyéb Bluetooth eszköz, helyezze • Kommunikáci máshova a készüléket vagy kapcsolja ki ezeket az ós hiba eszközöket. történhetett. • Az IEEE802.11b (vezeték nélküli LAN) eszközök által okozott interferencia befolyásolja a kommuniká ció sebességét. • A Bluetooth átvitel sebessége nem nagy.

Ha a problémát nem tudja megoldani, lépjen kapcsolatba az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

64

5. Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Ez a fejezet a szkenner funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. DDST egység használata esetén lásd: “Hibaelhárítás a DDST egység használatánál”.

Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik Ez a rész tartalmazza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül úgy szkennelni, ahogyan szeretne. Probléma

Ok

Megoldás

A beolvasott kép piszkos.

Az expozíciós üveglap, a szkennelõ üveglap, az expozíciós üveglap fedele vagy az ARDF piszkos.

Tisztítsa meg ezeket a részeket. Lásd: 127. oldal “Készülék karbantartása”.

A kép torz vagy rossz helyen van.

A dokumentum elmozdult a beolvasás közben.

Ne mozgassa a dokumentumot a beolvasás közben.


A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.

Gyõzõdjön meg arról, hogy a dokumentum rásimul-e az expozíciós üveglapra.

A kép fejjel lefelé lett beolvasva.


Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Nincs beszkennelt kép. A dokumentumot fordítva Ha a dokumentumot közvetlenül helyezte az expozíciós üveglapra. az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot ARDF-en keresztül helyezi a készülékbe, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie. Lásd: Szkenner kezelési útmutató. A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz.

Ha nem a hálózati TWAIN szkenner funkcióval szkennel eredeti dokumentumot, akkor egyes papírméret és felbontás értékek mellett elõfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra.

A nagyobb felbontással végzett szkennelés csökkentheti a margókat.

65


Ha nem tud beolvasott fájlt küldeni Ez a rész a hálózati kézbesítéssel és az e-mail küldéssel kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha nem lehetséges a hálózat böngészése a beolvasott fájl küldése céljából Ez a rész a fájlküldés közben a böngészõhálózat mûködésképtelenségével kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma A célmappa megadásakor a hálózat nem böngészhetõ.

5

Ok Elõfordulhat, hogy a készülék alábbi beállításai nem helyesek:: • IPv4 cím

Megoldás Ellenõrizze a beállításokat. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

• Alhálózati maszk

Ha nem lehet elindítani a TWAIN meghajtót Ez a rész a TWAIN meghajtó mûködésképtelenségével kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma

Ok

Nem jeleníthetõ meg a Bõvített titkosítás lett beállítva a Szkenner tulajdonságai kiterjesztett védelem funkció párbeszédpanel. segítségével.

Megoldás A kiterjesztett védelem beállítással kapcsolatosan bõvebb tájékoztatásért forduljon az adminisztrátorhoz.

Nem használható a hálózati kézbesítés funkció Ez a rész a hálózati kézbesítés funkció mûködésképtelenségével kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma

66

Ok

Megoldás

Nem használható a hálózati kézbesítés funkció.

Elõfordulhat, hogy a kézbesítõ szoftvernek egy régi verziója van telepítve, vagy nincsen megadva egy biztonsági beállítás.


Nem használható a hálózati kézbesítés funkció.

A hálózati kézbesítés funkció beállítása nem helyes.

Adja meg a helyes beállítást. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Ha nem tud beolvasott fájlt küldeni

A mûködés nem lehetséges, ha üzenetek jelennek meg Ez a rész azon üzenetekkel kapcsolatos problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól, amelyek akkor jelennek meg, ha a készülék nem mûködik. Üzenet


Ok

Megoldás


Várjon az üzenet eltûnéséig. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható. A frissítendõ célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy várni kell a mûvelet folytatásáig. Semmilyen mûveletet nem lehet végrehajtani, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható.

5

67


Ha hibaüzenet jelenik meg Ez a rész a készülék kijelzõpanelén és a kliens számítógép képernyõjén megjelenõ hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha hibaüzenet jelenik meg a készülék kijelzõpanelén Ez a rész a kezelõpanelen megjelenõ hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Fontos ❒ Az itt nem szereplõ üzenetekkel kapcsolatban lásd: “Üzemeltetési problémák”. Üzenet

5

68

Ok

Megoldás

Nincs kapcsolat az LDAP szerverrel. Ellenõrizze a szerver állapotát.


Próbálja újra végrehajtani a mûveletet. Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Ellenõrizze a Rendszerbeállítások adatait. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Nem sikerült az LDAP szerver hitelesítése. Ellen. a beállításokat.

A felhasználónév és a jelszó eltér az LDAP szerver hitelesítéshez megadottaktól.

Adja meg a helyes beállításokat az LDAP szerver hitelesítéshez való felhasználónévre és jelszóra vonatkozóan.

A célállomáslista frissítve. Kiválasztott célállomások/kü ldõ törlésre kerülnek

Egy megadott célállomást vagy a küldõ nevét törölte a rendszer a kézbesítõ szerveren található kézbesítési lista frissítésekor.

Adja meg újra a célállomást vagy a küldõ nevét.

A célállomások listájának frissítése sikertelen. Megpróbálja újra?

Hálózati hiba történt.

Ellenõrizze, hogy csatlakoztatva van-e a szerver.


Ok

Megoldás


A célállomások listáját éppen frissíti a rendszer.

Ha már ki lett jelölve a célállomás vagy a küldõ neve, jelölje ki újra, miután az üzenet eltûnik.

Nem ism. fel az ered. méret Szkennelési méret kivál.

A Felhasználó eszközöknek nem • Helyezze be megfelelõen az megfelelõ méretû papírt helyezett eredeti dokumentumot. be. • Határozza meg a beolvasási méretet. • Ha egy dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyez, az ARDF nyitási/zárási mûvelete beindítja az automatikus dokumentumméret érzékelési folyamatot. Emelje fel az ARDF-et több mint 30 fokkal. Lásd: Másoló kezelési útmutató. A keresési találatok száma meghaladja a maximálisan megjeleníthetõ számot.

Módosítsa a keresési feltételeket és hajtsa végre újból a keresést.

Nincs jogosultsága e funkció használatához.



Túllépte LDAP szerver ker.-i idõkorlátját. Ellen. a szerver állap.


Próbálja újra végrehajtani a mûveletet. Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Ellenõrizze a Rendszerbeállítások adatait. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Túllépte az eredmények max. kijelezhetõ számát.Maximum:

5


69

Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Üzenet

Ok

Megoldás

A megadott csoport tart. érv.telen céláll.t. Csak az érv. céláll.okat kivál.?

A megadott csoport tartalmaz néhány olyan célállomást, amelyhez e-mailben való küldés, illetve néhány célállomást, amelyhez Beolvasás mappába küldés van meghatározva.

Azon célállomások kijelöléséhez, amelyekhez az e- mailben való küldés van megadva, nyomja meg [Kivál.] gombot az e-mail képernyõn látható üzenetnél. Azon célállomások kijelöléséhez, amelyekhez a Beolvasás mappába küldés van megadva, nyomja meg [Kivál.] gombot a Beolvasás mappába képernyõn látható üzenetnél.

Megszakadt a kapcsolat. Ell. a beállításokat és a beolv. fájl állapotát.

Nem végezte el a hálózat megfelelõ beállítását.

• Ellenõrizze a kliens számítógépen a hálózati beállításokat. • Ellenõrizze, hogy az olyan összetevõk, mint például a LAN kábel megfelelõen van-e csatlakoztatva.

5

• Ellenõrizze, hogy a szerver beállításai helyesek-e és a szerver megfelelõen mûködik-e.

Sikertelen a céláll. hitel.e. Ell. a beáll. és a beolv. fájl állapotát.

A megadott felhasználónév vagy jelszó érvénytelen volt.

• Ellenõrizze, hogy helyes-e a felhasználónév és a jelszó. • Ellenõrizze, hogy a célmappához megadott azonosító és a jelszó helyes-e. • Elõfordulhat, hogy a 128 vagy annál több karakterbõl álló jelszót a rendszer nem ismeri fel.

A küldõ neve nincs kiválasztva. Adja meg a küldõ nevét.

A küldõ neve nem lett megadva.

E-mail küldése elõtt meg kell adni a küldõ nevét. A küldõ nevének megadása után küldje el az e-mail üzenetet.

Kézi bevitellel csak max. célállomást adhat meg.

Az e-mailhez túl sok (nnn vagy annál több) célállomás tartozik.

A célállomásokat ossza kettõ vagy több csoportba.


70


Nem lehet, csak max. célállomást megadni.

Ok

Megoldás

Az e-mailhez túl sok (nnn vagy annál több) célállomás tartozik.

A célállomásokat ossza kettõ vagy több csoportba.

Túllépte az egyszerre kijelölhetõ célmappák maximális számát.

Jelöljön ki nn vagy annál kevesebb célmappát.


Az egyszerre vál. célmappák max. száma (Az n helyett szám szerepel.)

Elérte a max. e- Túllépte az e-mail maximális mail méretet. Az méretét. e-mail küldése leállt.

• Növelje meg a [Max. e-mail méret] méretét. • Adjon a [E-mail feloszt. és küldése] beállításnak [Be (oldalanként)] vagy [Be (max. méretenként)] értéket.

5

Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Sikertelen a küldés. Ell. a beállításokat és a beolv. fájl állapotát.

A fájl küldésekor hálózati hiba történt, és nem sikerült a fájl megfelelõ elküldése.

Próbálja újra végrehajtani a mûveletet. Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

A célállomáshoz megadott védelmi kód helytelen. Kérem, írja be újból.

Nem lett megadva a helyes védelmi kód.

Ellenõrizze, hogy helyes-e a védelmi kód, majd írja be újra. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Túllépte a maximális alfanumerikus karakterszámot.

Túllépte az alfanumerikus karakterek maximálisan beírható számát.

Ellenõrizze karakterek maximálisan beírható számát, majd írja be újra. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.



Ellenõrizze a bejelentkezési nevet és a jelszót. A készülék nem képes a hitelesítést végrehajtani. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Az átvitel eredményének megtekintéséhez nyomja meg a {Munkainformáció} gombot, majd ellenõrizze, hogy melyik mûveletet nem sikerült végrehajtani. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

71


5

Ok

Megoldás

Elérte a max. fájlonkénti adatméretet. A beolv. adatok törlõdnek. törlésre kerül.

Az adatok mérete meghaladta a fájlonkénti kapacitást.

Csökkentse az adatok méretét, és küldje el újra.

Az eredetit jelenleg egy másik funckió olvassa be.

A készülék egy másik funkciót (például másolás) használ.

Próbálja újra a beolvasást, miután a másik funkcióval történõ mûvelet befejezõdött.

Memória tele van. A szkennelés leáll. A beolvasott adatok törlésre kerülnek

A memória megtelt.

Próbálja meg az alábbiak egyikét:

A memória tele van. Szeretné elküldeni a beolvasott adatokat?

A memória megtelt.

Adja meg, hogy kívánja-e használni az adatokat vagy sem.

Nincs érv. célá. lista. Ell. a beáll.-t, vagy a szerver állapotát.

A kézbesítõ szerver eredeti beállításai nem helyesek.

Ellenõrizze, hogy be van-e kapcsolva a kézbesítõ szerver, és eredeti beállításai helyesek-e.

A küldés sikertelen. Nyomja meg a Munkainf. gombot az ellenõrzéshez.

A küldés nem sikerült. Az állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a {Munkainformáció} gombot.

Próbálja újra végrehajtani a mûveletet.

• Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg újra a beolvasást. • Csökkentse a beolvasási területet vagy a felbontást. • Törölje a szükségtelenül tárolt fájlokat.

Ha az üzenet továbbra is látható, a hálózat valószínûleg túlterhelt. Vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral. A Munkainformáció képernyõn kikeresheti a problémás fájlt. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Kifogyott a papír. Tegye papírt az adagolóba.

72

Nincs papír a megadott adagolóban.

Az üzenetben meghatározott méretû papírt töltsön be.


Elérte a max. oldalszámot. Elküldi a beolvasott oldalakat?

Ok A beolvasott oldalak száma meghaladta a maximális oldalkapacitást.

Megoldás Adja meg, hogy el kívánja-e küldeni az eddigi adatokat.

Referencia 6. oldal “Üzemeltetési problémák”

Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen Ez a rész a kliens számítógépen a TWAIN illesztõ használata során megjelenõ fõbb hibaüzenetekrõl, a hibák okairól és azok kijavításáról szól. Fontos ❒ Ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amelyet ez a fejezet nem tartalmaz, kapcsolja ki a készülék fõkapcsolóját, majd kapcsolja be újra. A fõkapcsoló kikapcsolásával kapcsolatos információkért lásd: A készülékrõl. Üzenet

Távolítsa el az elakadt papírt a behúzóból.

Ok Elakadt a papír az ARDF belsejében.

5

Megoldás Távolítsa el az elakadt eredeti dokumentumokat, majd ismét helyezze be azokat. Miután eltávolította az elakadt papírt, folytassa a beolvasást. Ellenõrizze, hogy az eredeti dokumentum beolvasható-e a készülékkel.

Érvénytelen Winsock verzió.Kérem, használja az 1.1. verziót, vagy magasabba.

Érvénytelen Winsock verziót használ.

Telepítse a számítógép operációs rendszerét vagy másolja át a Winsock alkalmazást az operációs rendszer CD-ROMjáról.

A név már használatban van. Ellenõrizze a regisztrált neveket.

Olyan nevet próbált regisztrálni, amelyet valaki már használ.

Használjon másik nevet.

73


5

Ok

Megoldás

Az eredeti papír méretét nem sikerült felismerni. Adja meg a szkennelési méretet.

A behelyezett eredeti dokumentum lapjai nem voltak összeillesztve.

• Helyezze be megfelelõen az eredeti dokumentumot.

Nem lehet több szkennelési üzemmódot megadni.

Túllépte a beprogramozható beolvasási módok maximális számát.

A tárolható beolvasási módok maximális száma 99. Törölje a szükségtelen beolvasási módokat.

Nem lehet több szkennelési területet megadni.

Túllépte a beprogramozható szkennelési területek maximális számát.

A tárolható szkennelési területek maximális száma 99. Törölje a szükségtelen beolvasási területeket.

Hívja a szervizt Kérem, hívja fel a szervizképvisel etet.

Helyrehozhatatlan hiba történt a készülékben.


Szkenner nem érhetõ el a megadott eszközön.

Ezen a készüléken nem használható a TWAIN szkenner funkció.


A szkenner nem elérhetõ.Ellenõ rizze a szkenner kapcsolatát.

• A készülék fõkapcsolója ki van kapcsolva.

• Kapcsolja a fõkapcsolót “Be” állapotba.

• A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.

• Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz.

• Határozza meg a beolvasási méretet. • Ha egy dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyez, az ARDF nyitási/zárási mûvelete beindítja az automatikus dokumentumméret érzékelési folyamatot. Emelje fel az ARDF-et több mint 30 fokkal.

• Kapcsolja ki a személyes tûzfal funkciót a kliens számítógépen. • Valamilyen alkalmazás, mint például telnet segítségével gyõzõdjön meg arról, hogy a készülék protokolljaként SNMPv1 vagy SNMPv2 van beállítva. Lásd: Általános beállítások és Hálózati útmutató.

74


Ok

Megoldás

Nem érkezik válasz a szkennertõl.

A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.

Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz.


A hálózat túlterhelt.

Várjon egy kis ideig, majd próbáljon újra csatlakozni.

Hiba történt a szkennerben.

Az alkalmazásban meghatározott beolvasási beállítások meghaladták a készülék beállítási tartományát.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás által meghatározott szkennelési beállítások nem haladják-e meg a készülék beállítási tartományát.

Súlyos hiba történt a szkennerben.

Helyrehozhatatlan hiba történt a készüléken.


Nem tud kapcsolódni a szkennerhez.Ell enõrizze a hálózat Hozzáférési maszk beállításait a Felhasználói eszközökben.

Hozzáférési maszk lett beállítva.


A szkenner nem áll készen.Ellenõri zze a szkennert és a beállításokat.

Az ARDF fedele nyitva van.

Ellenõrizze, hogy az ARDF fedele le van-e csukva.

Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.

A szkenner memóriája nem elegendõ.

• Határozza meg újra a beolvasási méretet.

5

• Csökkentse a felbontást. • Állítsa be tömörítés nélkül. Lásd a TWAIN illesztõ súgóját.

75


Ok

Megoldás

Nem található az elõzõleg használt "XXX" szkenner. Ehelyett a "YYY" fog használatba kerülni.

• Az elõzõleg használt szkenner fõkapcsolója nincs “Be” állásba kapcsolva.

• Ellenõrizze, hogy az elõzõ beolvasáshoz használt szkenner fõkapcsolója be vane kapcsolva.

• A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.

(Az XXX és az YYY a szkenner nevét jelöli.)

• Ellenõrizze, hogy az elõzõleg használt szkenner megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz. • Kapcsolja ki a személyes tûzfalat a kliens számítógépen. • Valamilyen alkalmazás, mint például telnet segítségével gyõzõdjön meg arról, hogy a készülék protokolljaként SNMPv1 vagy SNMPv2 van beállítva. Lásd: Általános beállítások és Hálózati útmutató.

5

• Válassza ki a legutóbbi beolvasáshoz használt szkennert.

Hiba történt a szkennermeghajt ó programjában.

Hiba történt az illesztõben.

• Ellenõrizze, hogy a hálózati kábel megfelelõen csatlakozik-e a kliens számítógéphez. • Ellenõrizze, hogy a Windows megfelelõen felismeri-e a kliens számítógép Ethernet kártyáját. • Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

76

A hálózaton kommunikációs hiba történt.

Kommunikációs hiba történt a hálózaton.

Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

Nincs elég memória.Zárjon be minden más alkalmazást, majd indítsa újra a szkennelést.

Kevés a memória.

• Zárjon be minden feleslegesen futó alkalmazást a kliens számítógépen. • Távolítsa el a TWAIN vezérlõt, indítsa újra a számítógépet, majd újból telepítse a TWAIN vezérlõt.


A megadott belépési név, jelszó, vagy a meghajtó hitelesítési kódja érvénytelen.

Ok

Megoldás

A megadott bejelentkezési név, jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja érvénytelen volt.

• Ellenõrizze a bejelentkezési nevet, jelszót vagy a meghajtó titkosítási kódját. • Nem kapott engedélyt a funkció használatára. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Referencia A készülékrõl

5

77


5

78

6. Hibaelhárítás a DDST egység használatánál Ez a fejezet a nyomtató és szkenner funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól, ha a készüléket DDST egységgel használja.

Nyomtató funkció Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben Ez a rész ismerteti a teendõket arra az esetre, ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóvezérlõ telepítése közben. Az 58-as és a 34-es számú üzenet azt jelenti, hogy a nyomtatóvezérlõ nem telepíthetõ automatikus indítással. A nyomtatóillesztõt telepítse a [Nyomtató hozzáadása] vagy a [Nyomtató telepítése] lehetõséggel.

Windows 98/Me/2000 Ez a rész ismerteti a Windows 98/Me/2000 operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menüben mutasson a [Beállítások]-ra, majd azon belül kattintson a [Nyomtatók]-ra.

B Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ elérési útja vagy \DRIVERS\DDST\WIN9X_ME\(nyelv)\DISK1, vagy \DRIVERS\DDST\WIN2K_XP\(nyelv)\DISK1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

D Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását. Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató/Szkenner kezelési útmutató. Referencia Nyomtató/szkenner kezelési útmutató

79


Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 Ez a rész ismerteti a Windows XP Professional és Windows Server 2003 operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menüben kattintson a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ helye \DRIVERS\DDST\WIN2K_XP\(nyelv)\DISK1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

D Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását. Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató/Szkenner kezelési útmutató.

6

Referencia Nyomtató/szkenner kezelési útmutató

Windows XP Home Edition Ez a rész ismerteti a Windows XP Home Edition operációs rendszer alatt követendõ eljárásokat.

A A [Start] menübõl válassza a [Vezérlõpult] lehetõséget. B Kattintson a [Nyomtatók és más hardver] lehetõségre. C Kattintson a [Nyomtatók és faxok] tételre. D Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] gombra. E Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a nyomtatóillesztõ CD-lemezen van, az illesztõ helye \DRIVERS\DDST\WIN2K_XP\(nyelv)\DISC1. Ha a telepítõ automatikusan elindul, a kilépéshez kattintson a [Mégsem] gombra.

F Adja meg a kívánt portot. A beállításhoz lásd a használatban levõ port leírását.

80

Nyomtató funkció

Megjegyzés ❒ A rendelkezésre álló portok a használt Windows operációs rendszertõl és az interfész típusától függenek. A részleteket lásd: Nyomtató/Szkenner kezelési útmutató. Referencia Nyomtató/szkenner kezelési útmutató

Ha hibaüzenet jelenik meg Ez a szakasz a kijelzõpanelen megjelenõ legfontosabb üzeneteket ismerteti. Ha a megjelenõ üzenet nem található meg itt, akkor cselekedjen az üzenet értelme szerint. Megjegyzés ❒ A fõkapcsoló kikapcsolása elõtt lásd az A készülékrõl címû útmutatót. Referencia A készülékrõl

6

Állapotüzenetek Ez a rész a készülék állapotüzeneteit ismerteti. Üzenet

Állapot

Kész

Ez az alapértelmezett készenléti üzenet. A készülék kész a használatra. Intézkedést nem igényel.

Várakozás...

A készülék a következõ nyomtatandó adatokat várja. Várjon egy keveset.

Offline

A készülék offline állapotban van. A nyomtatás megkezdéséhez a kezelõpanelen állítsa a készüléket online módba az {Online} gomb megnyomásával.

Kérem, várjon...

Ez az üzenet egy vagy két másodpercig látható, amíg a készülék a mûködésre felkészül, elvégzi a kezdeti módosításokat vagy festéket vesz fel. Várjon egy keveset.

Hex Dump mód

Hexadecimális megjelenítés üzemmódban a készülék hexadecimális formátumban nyomtat adatokat. Kapcsolja ki a készüléket nyomtatás után, majd ismét vissza.

Munka törlése...

A készülék törli a nyomtatási munkát. Várjon, amíg a “Kész” üzenet meg nem jelenik a kijelzõn.

Beállítás módosítása...

A készülék módosítja a beállítást. Nem használhatja a kezelõpanelt, amíg a kijelzõn ez az üzenet látható. Várjon egy keveset.

81


Figyelmeztetõ üzenetek Ez a rész a készülék figyelmeztetõ üzeneteit ismerteti. Üzenetek/második üzenetek

A kétold. mód kikapcsolt helyzetben van a számára.

Okok

Megoldások

A kiválasztott papírtálca nincs Nyomja meg a [Mun.tör.] konfigurálva kétoldalas gombot a papírtálca nyomtatáshoz. beállításainak megváltoztatásához, vagy A # a tálca számát jelenti. készítsen egyoldalas nyomatokat. Az adagolóbeállításokkal kapcsolatos részletekért lásd Nyomtató/szkenner kezelési útmutató.

Ethernet kártya hiba Hiba történt az Ethernet interfészben.

6

82

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be. Ha az üzenet újból megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

NV-RAM hiba

Hiba történt az nyomtatóban.


[Nyomtat] a köv. beáll. nélkül?

Ez az automatikus adagolóválasztásban megadott papíradagolóra vonatkozó riasztó üzenet.

Nyomja meg a [Nyomt.] gombot, hogy törölje ezt a módot és hajtsa végre a nyomtatási feladatot.

Nyomtató karakterhiba.

Hiba lépett fel a betûtípus fájljában.


Probléma az egységgel. Finiser [Mun.tör.]

Probléma van a finiser mûködésével.

Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet újból megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítésivagy a szervizképviselettel.

Nyomtató funkció Üzenetek/második üzenetek

Okok

Megoldások

Memóriatúlcsordulás

A megjelenített RPCS, PCL 5e/6 vagy PostScript 3 lista maximális kapacitását a készülék túllépte.

Csökkentse a [Felbontás] értékét a nyomtatóvezérlõben. Alternatív megoldásként válassza a [Rendszer] menüben a [Memóriahasználat] menüpontból a [Fontprioritás] lehetõséget. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Ha a leírt lépések végrehajtása után továbbra is látható az üzenet, csökkentse a készüléknek küldött dokumentumok számát.

A papírad. használatban van

A meghatározott papírtálcát másik funkció használja, például a másoló funkció.

Várjon, amíg a másik funkció befejezi a meghatározott papírtálca használatát.

Tegye vissza helyesen a papírad.

A kiválasztott papíradagoló nem létezik vagy nincs megfelelõen beállítva.

Állítsa be megfelelõen a papíradagolót.

DHamarosan kifogy a festék. Cseréljen festékkazettát.

Majdnem kifogyott a festék.

A lehetõ legrövidebb idõn belül cserélje le a festékes patront, hogy a nyomtatás minõsége ne romoljon.

hiba

Hiba jelentkezett a papíradagolóban.

Nyomja meg a [Mun.tör.] gombot a papírtálca beállításainak megváltoztatásához, vagy nyomja meg a [Lapdobás] gombot másik papírtálca kiválasztásához és onnan nyomtasson.

A # a tálca számát jelenti.

Probléma az USB-vel. Hiba történt az USB interfészben.

6


83


Hibanapló nyomtatása Ha nyomtatási hiba miatt nem lehet fájlt nyomtatni, a probléma azonosítása érdekében nyomtassa ki a hibanaplót.


AYP014S

B Válassza a [Nyomtatóbeállítások] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

6 C Válassza a [Lista/tesztnyomtatás] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

D Válassza a [Hibanapló] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

A készülék hibanaplót nyomtat.

84

Nyomtató funkció

Megjegyzés ❒ A legutóbbi 30 hibát a készülék a hibanaplóban tárolja. Ha a hibanaplóban már van 30 hiba, és újabb hiba érkezik, a rendszer törli a legkorábbi hibát. A hibanaplóval kapcsolatosan ellenõrizheti a kinyomtatott dokumentumokat.

❒ Ha a fõkapcsoló ki van kapcsolva, a napló törlõdik.

Ha nem tud nyomtatni Kövesse az alábbi eljárást, ha a nyomtatás a [Nyomt.] elvégzése után sem indul el. Probléma

Ok

Megoldás


A készülék ki van kapcsolva.

Ellenõrizze, hogy a hálózati tápkábel jól be van-e dugva a fali aljzatba és a készülékbe. Kapcsolja be a fõkapcsolót.


A készülék “Offline” állapotba van állítva.

Nyomja meg az {Online} gombot.


A hiba oka megjelenik a kijelzõpanelen.

Nézze meg a hibaüzenetet vagy a figyelmeztetést a kijelzõpanelen, és tegye meg a szükséges lépéseket. Lásd: 95. oldal “Ha hibaüzenet jelenik meg”.


Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása után csatlakoztatta.

Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása elõtt csatlakoztassa.


Az interfész kábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.

Csatlakoztassa megfelelõen az interfész kábelt. Ha rendelkezik a csatlakozó rögzítõfüllel vagy csavarral, akkor rögzítse azt megfelelõen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.


Nem a megfelelõ interfész kábelt használja.

A szükséges interfész kábel típusa a számítógép típusától függ. Ellenõrizze a típusát. Ha a kábel sérült vagy elhasználódott, cserélje ki egy újra. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

A [Lista/tesztnyomtatás] le van tiltva.

Mechanikai hiba történhetett.

Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

6

Ha a nyomtatás nem indul el, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.

85


❖ Ha a készülék interfész kábel segítségével van a számítógéphez csatlakoztatva Az alábbiakban ismertetjük, hogyan kell ellenõrizni a nyomtatóportot, ha az adatbevitel visszajelzõ lámpa nem világít vagy villog. Ellenõrizze, hogy megfelelõ-e a nyomtatóport beállítása. Az USB porthoz való csatlakoztatáshoz meg kell adni az USB portot. Microsoft Windows 98/Me A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Részletek] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi portra:] listában, hogy a helyes port van-e kiválasztva. Windows 2000 A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 operációs rendszer esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows XP Home Edition esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Vezérlõpanel] gombra. B Kattintson a [Nyomtatók és más hardver] tételre. C Kattintson a [Nyomtatók és faxok] tételre. D Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. E Kattintson a [Port] fülre. F Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva.

6

86

Nyomtató funkció

Egyéb nyomtatási problémák Ez a rész a számítógéprõl történõ nyomtatásból adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

❖ Ha nem tud tisztán nyomtatni Probléma

Ok

Megoldás


A papír nyirkos.



A papír nem megfelelõ.

Az ajánlott papírtípusokat használja. (Durva vagy kezelt felületû papírra nyomtatás halvány nyomtatott képet eredményezhet.) Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


Vastag papírra nyomtat, de nem végezte el a vastag papír beállításait.

Válassza ki a [Vsstag] lehetõséget a [típus:] listában, a [Papír] fül alatt.


Durva vagy kezelt felületû papírra a nyomtatás halvány nyomtatott képet eredményezhet.

A beszállító által ajánlott papírt használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


A papír nyirkos.



Ellenõrizze, vízszintes felületen áll-e a készülék. Helyezze a készüléket stabil és vízszintes felületre.




Simítsa ki a papír gyûrõdéseit, vagy cserélje ki a papírt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.




6

87

Hibaelhárítás a DDST egység használatánál Probléma

Ok

Megoldás


A papír hátoldala van felfelé.

Speciális papírra történõ nyomtatás elõtt gondosan ellenõrizze annak felületét. Ha nem nyomtató minõségû papírra nyomtat, akkor a nyomtatás minõsége rosszabb lesz, és a készülék belsõ alkatrészei megsérülhetnek. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.

A kép piszkos.



A nyomtatás a munka közben leáll.

Hiba lépett fel.

Ellenõrizze a készülék kijelzõpanelét, hogy fellépette valamilyen hiba.

❖ Ha bizonyos beállításokra van szükség a nyomtatóvezérlõn

6

Probléma

88

Ok

Megoldás


Nem Windows operációs rendszert használ.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás támogatja-e a nyomtatóvezérlõt.


A készüléket nem választotta ki nyomtatáshoz.

Használja a készülék nyomtatóvezérlõjét és ellenõrizze, a készülék-e a kijelölt nyomtató. Lásd Nyomtató/szkenner kezelési útmutató.


Az adatátvitel sikertelen vagy nyomtatás közben megszakították.

Ellenõrizze, maradt-e sikertelen vagy megszakított adat a készüléken. Lásd Nyomtató/szkenner kezelési útmutató.


A nyomtatás fényerõssége túl sötét.

Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.


A betöltött papír nem megfelelõ.

Ha a javasolt papírra nyomtat, jobbak lesznek az eredmények. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.


Az adat annyira nagy vagy bonyolult, hogy idõre van szükség a folytatáshoz.

Ha az adat visszajelzõ lámpa villog, az adatok feldolgozása folyamatban van. Várja meg, amíg folytatódik a nyomtatás.

Nyomtató funkció Probléma

Ok

Megoldás


A készülék Energiatakarékos üzemmódban van.

Az energiatakarékos üzemmódból történõ folytatáshoz fel kell melegednie és ehhez idõre van szükség. Lásd: Általános beállítások és A készülékrõl.

A készülékhez csatlakoztatott kiegészítõket nem ismeri fel Windows 98/ Me/ 2000/ XP vagy Windows Server 2003 használata esetén.

A kiegészítõ beállítása a nyomtató tulajdonságaiban nincs konfigurálva, ha a kétirányú nyomtatás nincs engedélyezve.


A készülék nem nyomtat ki bizonyos típusú adatokat, például grafikus adatokat vagy bizonyos alkalmazásból származó adatokat.

Nem végezte el a nyomtatóillesztõ megfelelõ beállítását.

A [Nyomtatási minõség] lapon, kattintson a [Festéktakarékosság Ki] gombra a [Festéktakar.] részben, majd nyomtasson. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

Bizonyos karaktereket nem nyomtat ki, vagy megjelenésük halvány.


A [Nyomtatási minõség] lapon, kattintson a [Festéktakarékosság Ki] gombra a [Festéktakar.] részben, majd nyomtasson.

6

Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. A nyomtatási sebesség vagy az alkalmazás megszakítása lassú.



A kép helyzete eltér a kijelzõtõl.

Nem történt meg az oldal elrendezésének megfelelõ beállítása.

Ellenõrizze az oldal elrendezés beállítását az alkalmazáshoz. Lásd az alkalmazás súgóját.


Bizonyos funkcióknál, ilyen a nagyítás vagy kicsinyítés, a tényleges végeredmény eltérhet a számítógép képernyõjén megjelenõ képtõl.

Az alkalmazásban változtassa meg az elrendezést, a karakterek méretét és egyéb beállításait.

Szakítson meg minden más alkalmazást.

89


6

Ok

Megoldás


Lehet, hogy a nyomtatási mûvelet során kiválasztotta a TrueType karakterkészletek helyettesítését a nyomtató karakterkészletével.

Ahhoz, hogy egy képet ugyanúgy nyomtasson ki, mint ahogy az a számítógépen megjelenik, végezze el a beállításokat a TrueType karakterkészlet képként történõ kinyomtatásához. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

Összekeveredett karaktereket nyomtat a készülék.

Nem a megfelelõ nyomtatási nyelv lett kiválasztva.

Válassza ki a megfelelõ nyomtatási nyelvet.

A nyomatok tájolása rossz.

Az Ön által kiválasztott adagolási irány és a nyomtatóvezérlõ kiegészítõ beállításában kiválasztott adagolási irány valószínûleg nem ugyanaz.

Azonos módon állítsa be a készülék és a nyomtató adagolási irányát. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

A kinyomtatott kép nem teljes vagy felesleges oldalakat nyomtat a készülék.

Lehet, hogy kisebb papírra nyomtat, mint az alkalmazásban kiválasztott papírméret.

Használja azt a méretû papírt, ami az alkalmazásban ki lett választva. Ha nem tudja a megfelelõ méretû papírt betölteni, használja a Kicsinyítés üzemmódot a kép méretének csökkentéséhez és ezt követõen nyomtassa ki. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

A grafikák nyomtatásban máshogy jelennek meg, mint a kijelzõn.

90

Ha a nyomtatóillesztõt grafikai utasítások használatára konfigurálja, akkor a berendezés a készüléktõl kapott grafikus paranccsal nyomtat.

Ha pontosan kíván nyomtatni, állítsa be a nyomtatóillesztõt a nyomtatáshoz grafikai utasítások használata nélkül.

A fényképek felbontása túlságosan durva.

Néhány alkalmazás kisebb felbontással nyomtat.

Az alkalmazásban állítson be nagyobb felbontást.

Windows 98/ Me/ 2000/ XP vagy Windows Server 2003 használatánál az automatikus kicsinyítéssel/nagyítással történõ nyomtatás nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.

-

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóvezérlõ beállításaival.


Ha a beállított papírméret és tájolás eltérõ, akkor változtassa meg azokat.

Nyomtató funkció Probléma

Ok

Megoldás

Windows 98/ Me/ 2000/ XP vagy Windows Server 2003 használatánál a kombinált nyomtatás vagy a füzet nyomtatása nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.

Nem végezte el az alkalmazás vagy a nyomtatóillesztõ megfelelõ beállítását.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóvezérlõ beállításaival. Ha a beállított papírméret és tájolás eltérõ, akkor változtassa meg azokat.

❖ Ha nem megfelelõ a papíradagolás Probléma

Ok

Megoldás

A készülék nem a kijelölt adagolóból veszi a papírt.

Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a nyomtatóillesztõ program beállításai felülbírálják a kijelzõpanelen beállított értékeket.

Állítsa be a bemeneti tálcát a nyomtatóillesztõ program segítségével. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.

A nyomat ferde.

Valószínûleg nincsenek rögzítve az adagoló oldalsó papírvezetõi.


A nyomat ferde.



A nyomat ferde.







A papír nyirkos.





6

91


6

92

Ok

Megoldás








A papír nyirkos.






Lehetséges, hogy “Off mode” van beállítva.

A készüléknek idõre van szüksége a felmelegedéshez, ha “Off mode” üzemmódban volt. Határozza meg az “Off mode” üzemmódot a [Rendszerbeállítások], [Autom. kikapcsolás idõzítõ] menüpontban.


A feldolgozási idõ az adatmennyiségtõl függ. A nagy terjedelmû adatok, mint például a sok grafikát tartalmazó dokumentumok feldolgozása tovább tart.

Ha az adatbevitel visszajelzõ lámpa villog, akkor a készülék adatokat fogad. Várjon egy keveset.

Nyomtató funkció

❖ Egyéb nyomtatási problémák Probléma

Ok

Megoldás


Kétoldalasan nem lehet nyomtatni a kézi lapadagolóba helyezett papírra.

Kétoldalas nyomtatásnál ne a kézi lapadagolót válassza.


Papírtípusként meghatározott Adjon meg egy másik vastag papírt töltött be. papírtípust.


Kétoldalas nyomtatás nem lehetséges olyan tálcáról, amelyre a [Vsstag] lehetõséget választotta a papír típusának a Rendszerbeállítások menüben.

Változtassa a tálcára vonatkozó Papírtípus beállítást a [Nem jelez ki (Norm.papír)] lehetõségre a Rendszerbeállítások menüben. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

Ha a problémát nem tudja megoldani, lépjen kapcsolatba az értékesítési- vagy a szervizképviselettel.

6

93


Szkenner funkció Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik Ez a rész tartalmazza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül úgy szkennelni, ahogyan szeretne. Probléma

6

94

Ok

Megoldás

A beolvasott kép piszkos.

Az expozíciós üveglap, a szkennelõ üveglap, az expozíciós üveglap fedele vagy az ARDF piszkos.

Tisztítsa meg ezeket a részeket. Lásd: 127. oldal “Készülék karbantartása”.


A dokumentum elmozdult a beolvasás közben.

Ne mozgassa a dokumentumot a beolvasás közben.


A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.

Gyõzõdjön meg arról, hogy a dokumentum rásimul-e az expozíciós üveglapra.

A kép fejjel lefelé lett beolvasva.


Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd Nyomtató/szkenner kezelési útmutató.

Nincs beszkennelt kép.

A dokumentumot fordítva helyezte az expozíciós üveglapra.

Ha a dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot ARDF-en keresztül helyezi a készülékbe, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie. Lásd Nyomtató/szkenner kezelési útmutató.

A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz.

Ha nem a hálózati TWAIN szkenner funkcióval szkennel eredeti dokumentumot, akkor egyes papírméret és felbontás értékek mellett elõfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra.

A nagyobb felbontással végzett szkennelés csökkentheti a margókat.

Szkenner funkció

Ha hibaüzenet jelenik meg Ez a rész a készülék kijelzõpanelén és a kliens számítógép képernyõjén megjelenõ hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen Ez a rész a kliens számítógépen a TWAIN illesztõ használata során megjelenõ fõbb hibaüzenetekrõl, a hibák okairól és azok kijavításáról szól. Fontos ❒ Ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amelyet ez a fejezet nem tartalmaz, kapcsolja ki a készülék fõkapcsolóját, majd kapcsolja be újra. A fõkapcsoló kikapcsolásával kapcsolatos információkért lásd: A készülékrõl. Üzenet

Távolítsa el az elakadt papírt a behúzóból.

Ok Elakadt a papír az ARDF belsejében.

Megoldás Távolítsa el az elakadt eredeti dokumentumokat, majd ismét helyezze be azokat.

6

Miután eltávolította az elakadt papírt, folytassa a beolvasást. Ellenõrizze, hogy az eredeti dokumentum beolvasható-e a készülékkel. Olyan nevet próbált A név már regisztrálni, amelyet valaki használatban van. már használ. Ellenõrizze a regisztrált neveket.

Az eredeti papír méretét nem sikerült felismerni. Adja meg a szkennelési méretet.

A behelyezett eredeti dokumentum lapjai nem voltak összeillesztve.

Használjon másik nevet.

• Helyezze be megfelelõen az eredeti dokumentumot. • Határozza meg a beolvasási méretet. • Ha egy dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyez, az ARDF nyitási/zárási mûvelete beindítja az automatikus dokumentumméret érzékelési folyamatot. Emelje fel az ARDF-et több mint 30 fokkal.

95

Hibaelhárítás a DDST egység használatánál Üzenet

Ok

Megoldás

Nem lehet több szkennelési üzemmódot megadni.

Túllépte a beprogramozható beolvasási módok maximális számát.

A tárolható beolvasási módok maximális száma 99. Törölje a szükségtelen beolvasási módokat.

Nem lehet több szkennelési területet megadni.

Túllépte a beprogramozható szkennelési területek maximális számát.

A tárolható szkennelési területek maximális száma 99. Törölje a szükségtelen beolvasási területeket.

Helyrehozhatatlan hiba Hívja a szervizt történt a készülékben. Kérem, hívja fel a szervizképviseletet.


Ezen a készüléken nem használható a TWAIN szkenner funkció.


Szkenner nem érhetõ el a megadott eszközön.

• A készülék fõkapcsolója ki • Kapcsolja a fõkapcsolót A szkenner nem “Be” állapotba. van kapcsolva. elérhetõ.Ellenõrizze a szkenner • Ellenõrizze, hogy a • A készülék nem készülék megfelelõen csatlakozik megfelelõen a kapcsolatát. hálózathoz.

6

96

csatlakozik-e a hálózathoz.


A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.

Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz.


A hálózat túlterhelt.

Várjon egy kis ideig, majd próbáljon újra csatlakozni.

Hiba történt a szkennerben.

Az alkalmazásban meghatározott beolvasási beállítások meghaladták a készülék beállítási tartományát.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás által meghatározott szkennelési beállítások nem haladják-e meg a készülék beállítási tartományát.

Súlyos hiba történt a szkennerben.

Helyrehozhatatlan hiba történt a készüléken.


A szkenner nem áll készen.Ellenõrizze a szkennert és a beállításokat.

Az ARDF fedele nyitva van.

Ellenõrizze, hogy az ARDF fedele le van-e csukva.

Szkenner funkció Üzenet

Ok

Nincs elég memória. A szkenner memóriája nem elegendõ. Csökkentse a szkennelési méretet.

Megoldás • Határozza meg újra a beolvasási méretet. • Csökkentse a felbontást. • Állítsa be tömörítés nélkül. Lásd a TWAIN illesztõ súgóját. A problémának a következõ oka lehet: • A Súgóban található “A felbontás és a beolvasási terület közötti kapcsolat” táblázat a szürkeárnyalatos beolvasásra nem mindig alkalmazható. A szkennelést nem lehet végrehajtani, ha túl magas értékek vannak beállítva a fényerõre, amikor szürkeárnyalatos módban vagy magas felbontással használja a készüléket.

• Az elõzõleg használt Nem található az szkenner fõkapcsolója elõzõleg használt nincs “Be” állásba "XXX" szkenner. kapcsolva. Ehelyett a "YYY" fog használatba kerülni. • A készülék nem (Az XXX és az YYY a szkenner nevét jelöli.)

Hiba történt a szkennermeghajtó programjában.

csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.

Hiba történt az illesztõben.

6

• Ellenõrizze, hogy az elõzõ beolvasáshoz használt szkenner fõkapcsolója be van-e kapcsolva. • Ellenõrizze, hogy az elõzõleg használt szkenner megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz. • Ellenõrizze, hogy a hálózati kábel megfelelõen csatlakozik-e a kliens számítógéphez. • Ellenõrizze, hogy a Windows megfelelõen felismeri-e a kliens számítógép Ethernet kártyáját. • Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

A hálózaton kommunikációs hiba történt.

Kommunikációs hiba történt a hálózaton.

Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

97

Hibaelhárítás a DDST egység használatánál Üzenet

Nincs elég memória.Zárjon be minden más alkalmazást, majd indítsa újra a szkennelést.

Referencia A készülékrõl

6

98

Ok Kevés a memória.

Megoldás • Zárjon be minden feleslegesen futó alkalmazást a kliens számítógépen. • Távolítsa el a TWAIN vezérlõt, indítsa újra a számítógépet, majd újból telepítse a TWAIN vezérlõt.

7. Papír, festék és tûzõkapcsok hozzáadása Ez a fejezet a hibaelhárítás azon mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.

Papír betöltése Ez a rész ismerteti, mi a teendõ, ha kifogy a papír és be kell tölteni. R FIGYELEM: • A papír betöltésekor ügyeljen arra, hogy ne szoruljanak be, és ne sérüljenek meg az ujjai. Fontos ❒ Ellenõrizze, hogy a papírköteg magassága nem haladja-e meg a tálca belsején látható jelzést.

❒ Pörgesse át a papírköteget, hogy levegõ kerüljön a lapok közé és elkerülje több papírlap egyidejû behúzását. Megjegyzés ❒ A papírméretet mindig a Felhasználói eszközökben válassza ki. Ellenkezõ esetben a papír elakadhat.

❒ Egyenesítse ki a gyûrött vagy szamárfüles papírlapokat betöltés elõtt. ❒ A papír típusára és méretére vonatkozólag lásd A készülékrõl címû útmutatót. ❒ A kézi adagolóba történõ papírbetöltéshez lásd a Másoló kezelési útmutatót. Referencia A készülékrõl

Másoló kezelési útmutató

99


Papír betöltése a papíradagolókba Az alábbi leírás ismerteti, hogyan kell a papírt behelyezni a papírtálcákra.

A Gyõzõdjön meg róla, hogy az adagolótálca nincs használatban. B Húzza ki lassan ütközésig a papíradagolót. C Miközben nyomja a kioldó kart, csúsztassa a hátsó terelõt kifele.

AYP001S

D Igazítsa meg a papírt és helyezze a tálcába. Ne tegyen papírt a belsõ jelzésnél magasabbra.

7

AYP002S

E Helyezze el a hátsó szegélylécet a papírral egy síkban. F Nyomja be a papíradagolót ütközésig. Megjegyzés ❒ Betöltés elõtt pörgesse át a papírlapokat.

❒ Ha olyan méretû papírt akar betölteni, amelyet nem lehet kiválasztani a papíradagolók papírméret-választóival, akkor a részletekrõl lásd: “Papírméret megváltoztatása”. Referencia 104. oldal “A papírméret megváltoztatása”

100

Papír betöltése

A megszabott irányú vagy kétoldalas papír Az alábbi rész ismerteti a meghatározott tájolású és nyomtatási felületû papír használatát (fejléces papír). A megszabott tájolású (fejjel lefelé) vagy kétoldalas papír (például fejléces, elõnyomott vagy másolt papír) esetenként nem megfelelõ nyomtatási eredményt hoz, az eredeti példány behelyezésétõl függõen. Válassza a [Képelforgatás fejléchez] beállításhoz a [Be] értéket a Másolóbeállítások alatt, majd az alábbi ábrán látható módon helyezze be az eredeti dokumentumot és a papírt. Lásd az Általános beállítások útmutatót. A nyomtató funkcióval történõ nyomtatás során a tájolás ugyanaz.

❖ Eredeti tájolás Expozíciós üveglap

Kétoldalas automatikus dokumentumadagoló

*1 *2

*1

*2

*1

Ebben a tájolásban a kétoldalas funkciót használva válassza a [Mindig megadja] lehetõséget a [Másolóbeállítások](Felhasználói eszközök) menüpont [Tájolás] almenüjében. Helyezze be az eredeti példányokat, majd válasszon a lehetõségek közül az eredeti példányok tájolását illetõen. Ebben a tájolásban a kétoldalas funkciót használva a papír L tájolása esetén a lent látható módon helyezze be az eredeti példányokat:

7

101


❖ Papírtájolás • Csak másoló funkciójú készülék számára Papíradagoló tálca

Másolás üzemmód

Kézi lapadagoló Amikor az expozíciós üveglapra / ARDF-re eredeti dokumentumokat helyez

Papírtájo1-oldalas lás

2-oldalas

Papírtájo- 1-oldalas lás

2-oldalas

7

Az előlapra való nyomtatást jelzi.

: A papír vezetőoldala fölfelé irányul.

: A papír hátlapja fölfelé irányul. HU AYP013S

102

Papír betöltése

• MFP esetén

7

Megjegyzés ❒ A használni kívánt adagolóhoz a [Rendszerbeállítások] területen a “Papírtípus” beállításhoz válassza a [Fejléces papír] lehetõséget. A beállítás csak akkor érhetõ el, ha telepítve van a nyomtató/szkenner és a fax egység. Lásd az Általános beállítások útmutatót.

103


A papírméret megváltoztatása Ez a rész a papírméret módosításának módját ismerteti. Megjegyzés ❒ Ne feledkezzen meg a kívánt papírméretet kiválasztásáról a Papírméretbeállításoknál a Felhasználói eszközökben. Ellenkezõ esetben a papír elakadhat. Lásd az Általános beállítások útmutatót. ❒ Betöltés elõtt pörgesse át a papírlapokat. ❒ Egyenesítse ki a gyûrött vagy szamárfüles papírlapokat betöltés elõtt. ❒ A papírméretekre és -típusokra vonatkozólag lásd A készülékrõl. Referencia A készülékrõl

Általános beállítások

A papírméret módosítása a papíradagolóban Kövesse az alábbi eljárást, ha meg akarja változtatni a papírtálcán a papír méretét.

A Gyõzõdjön meg róla, hogy az adagolótálca nincs használatban. B Húzza ki lassan ütközésig a papíradagolót. C Távolítsa el a maradék papírt. D Miközben nyomja a kioldó kart, csúsztassa a hátsó terelõt kifele.

7

AYP001S

104

A papírméret megváltoztatása

E Nyomja le a feloldó gombot.

BAK009S

F Miközben nyomja a kioldó kart, csúsztassa kifelé az oldalsó terelõt.

AYP004S

7

G Igazítsa meg a papírt és helyezze a tálcába. Ne tegyen papírt a belsõ jelzésnél magasabbra.

AYP002S

105


H Miközben nyomja a kioldó kart, nyomja be oldalsó és hátsó terelõket, amíg a papír széleihez nem érnek.

AYP005S

I Nyomja le a zárógombot.

7

BAK010S

J Nyomja be a papíradagolót ütközésig. Megjegyzés ❒ Kis mennyiségû másolópapír behelyezésekor vigyázzon, nehogy túlságosan benyomja az oldalsó terelõt. Megtörténhet, hogy a készülék nem megfelelõen húzza be a papírt, ha az oldalsó terelõk túl szûkre vannak beállítva. ❒ Gyõzõdjön meg róla, hogy helyes papírméretet állított be; ellenkezõ esetben a papír elakadhat.

106

A papírméret megváltoztatása

A papírméret kiválasztása a Felhasználói eszközök segítségével Ez az eljárás elmagyarázza, hogyan kell megváltoztatni a Felhasználói eszközökkel kiválasztott papírméretet.


AYP014S

B Válassza a [Rendszerbeállítások] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

7

C Válassza a [Adagoló beállítások] menüpontot a {U} vagy a {T} gombbal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

D Válassza ki a “Papírméret” elemet ahhoz a papírtálcához, amelynél át

akarja állítani a papírméretet a {U} vagy a {T} gomb segítségével, majd nyomja meg az {OK} gombot.

107


E Válassza ki a papírméretet a görgetõ gombokkal, majd nyomja meg az {OK} gombot.

F Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.

AYP014S

G Helyezze be a papírt, majd óvatosan tolja be a papírtálcát, amíg meg nem akad.

H Ellenõrizze a papírméretet a kijelzõpanelen.

7

Megjegyzés ❒ A papírtálcába helyezhetõ típusú papírokról lásd Általános beállítások. Referencia Általános beállítások

108

Festék pótlása

Festék pótlása Ez a fejezet ismerteti a festék pótlását és tárolását. R FIGYELMEZTETÉS: • Ne égesse el a használt festékkazettákat. A festék nyílt lángnak kitéve

belobbanhat. A használt festékpatronokat a helyi szabályozásoknak megfelelõen kell eltávolítani.

R FIGYELEM: • A festéket (akár új, akár használt) és a festékkazettákat tárolja gyermekektõl távol. R FIGYELEM: • Ha véletlenül festéket vagy használt festéket lélegez be, végezzen toroköblögetést bõ vízzel és menjen friss levegõre. Keressen fel egy orvost, ha szükséges. R FIGYELEM: • Ha véletlenül festék vagy használt festék kerül a szemébe, öblítse ki azonnal bõ vízzel. Keressen fel egy orvost, ha szükséges. R FIGYELEM: • Ha véletlenül festéket vagy használt festéket nyel le, igyon sok vizet, hogy felhígítsa a gyomortartalmat. Keressen fel egy orvost, ha szükséges.

7

R FIGYELEM: • Ne tárolja a festéket, használt festéket vagy festékes dobozokat nyílt láng közelében. a festék felgyúlhat és égési sebeket vagy tüzet okozhat. R FIGYELEM: • Vigyázzon, hogy papírelakadás megszüntetésekor vagy festékkazetta kicserélésekor ne kerüljön festék a ruhájára vagy a bõrére. Ha a festékkazetta mégis hozzáér a bõréhez, vízzel és szappannal alaposan mossa le az érintett területet.

• Ha festék kerül a ruhájára, mossa ki hideg vízzel. A meleg víztõl a festék beleragad a ruha szálai közé, így a foltot azután lehetetlen eltávolítani. Fontos ❒ Ha az ajánlottól eltérõ típusú festéket használ, hiba történhet.

❒ Festék pótlásakor ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ha így tesz, a beállítások elvesznek. ❒ Akkor pótolja a festéket, ha a készülék erre figyelmezteti. ❒ Ha a kijelzõpanelen megjelenik az “Cseréljen festékkazettát.” üzenet, cserélje ki a festékpatront.

109


❒ A festékkazettákat hûvös, száraz, közvetlen napfénytõl védett helyen tárolja. ❒ Tárolja sík felületen. ❒ Ne végezze ismételten a festékkazetták eltávolítását és telepítését. Ez festékszivárgáshoz vezet. ❒ Ne rázza meg az eltávolított festékkazettát. A maradék festék szétszóródhat. Megjegyzés ❒ A D szimbólum villogását követõen még kb. 50 másolatot tud készíteni. A másolatok rossz minõségének elkerülése érdekében azonban cserélje le a festékkazettát ennél korábban.

Festékkazetta cseréje A következõ rész a festékkazetta cseréjének módját ismerteti.

A festékkazetta eltávolítása Fontos ❒ Ne rázza meg az eltávolított festékkazettát. A maradék festék kiszóródhat.

7 Nyissa fel a készülék elülső fedelét. Emelje meg a festéktartó karját.

Nyomja le a zöld kart, majd óvatosan húzza ki a tartót.

Nyomja vissza a festékes patront, hogy emelje meg felső részét, majd óvatosan húzza ki a patront. HU AZB019S

110

Festék pótlása

Festékkazetta behelyezése

7

Megjegyzés ❒ Ne távolítsa el a fekete fedelet mielõtt felrázza.

❒ Ne távolítsa el a belsõ fedelet.

111


Faxüzenetek küldése, ha elfogyott a festék Ha a készülékbõl kifogyott a festék, a kijelzõn világít a jelzõfény. Ne feledje, hogy faxot akkor is tud küldeni, ha nincs több festék. Fontos ❒ A kommunikáció nem lehetséges, ha a festék kifogyását követõen végrehajtott kommunikációk, valamint a naplóban nem szereplõ kommunikációk száma meghaladja a 200-at.

A Ellenõrizze, hogy a készülék fax üzemmódba van-e kapcsolva. Ha nem jelenik meg a fax képernyõ, nyomja meg a {Fax} gombot.

B Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd hajtsa végre az átviteli mûveletet. Eltûnik a hibaüzenet. Megjegyzés ❒ Nem lehet kinyomtatni a kommunikációs eredményjelentést.

Használtfesték-tartály A használt festéket nem lehet újból felhasználni. Vigye vissza a használtfesték-tartályt az értékesítési- vagy szervizképviselethez, újrahasznosítás céljából. Ha önmaga gondoskodik hulladékként történõ elhelyezésérõl, kezelje általános mûanyaghulladékként.

7

112

Tûzõkapcsok hozzáadása

Tûzõkapcsok hozzáadása Ez a rész elmagyarázza, mit kell tenni, ha a tûzõkapcsokat le kell cserélni. R FIGYELEM: • Tartsa távol kezeit a füzetkészítõ finiser tálcájától, miközben kihúzza vagy betolja azt a finiser tûzõ egységébe. Ellenkezõ esetben becsípheti ujjait. Fontos ❒ Tûzési hibák jelentkezhetnek vagy a tûzõkapcsok elakadhatnak, ha nem az ajánlott tûzõkapocspatront használják.

Finiser A következõ eljárás elmagyarázza, hogyan kell tûzõkapcsokat betenni a finiserbe.

7

Megjegyzés ❒ Ha nem tudja kihúzni a felsõ egységet, azt jelenti, hogy a patronban még vannak kapcsok. Elõször használja fel az összes kapcsot, ne adjon hozzá többet.

113


A festékkazetta cseréje Ha az átviteli bélyegzés halványabbá válik, cserélje ki a kazettát. Fontos ❒ A festékkazettát a fax és a szkenner funkcióhoz lehet használni. ❒ A géphez elõírt típusú kazettát használjon. ❒ Ne töltse fel a kazettát saját maga. Ha ezt nem veszi figyelembe, a tinta kifolyhat. ❒ Ügyeljen arra, hogy a kazettából származó tintával ne szennyezze be kezét.

A Nyissa fel az ARDF-et.

AMH006S

7

B Nyissa fel a kazetta fedelét.

AMH010S

C Vegye ki a régi festékkazettát.

ZEXH080J

114

A festékkazetta cseréje

D Tegye be az új festékkazettát. Úgy nyomja be a kazettát, hogy ne látsszanak a fém részek.

E Zárja le a kazetta fedelét. Nyomja le a fedél középsõ részét; így meggyõzõdhet arról, hogy teljesen le van a zárva.

7 ZEXH100J

F Engedje le az ARDF-et.

115


7

116

8. Papírelakadás megszüntetése Ez a fejezet ismerteti a papír vagy az eredeti dokumentum (a készülék belsejében történõ) elakadásakor felmerülõ teendõket.

Elakadt papír eltávolítása R FIGYELEM: • A készülék belseje nagyon forró lehet. Elakadt papír eltávolításakor csak a jelen dokumentumban leírt részekhez érjen hozzá. Máskülönben égési sérülést szenvedhet. R FIGYELEM: • A készülék fixáló egysége nagyon forró lehet. Az elakadt papír eltávolításakor mindig járjon el körültekintõen. Fontos ❒ Az elakadt lapok eltávolítása közben ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ellenkezõ esetben a másolási beállítások elvesznek.

❒ Az elakadás megelõzése érdekében semmilyen leszakadt papírdarabkát ne hagyjon a készülékben. ❒ Ha gyakran elakad a papír, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Megjegyzés ❒ Egynél több helyen is jelezhet a gép papírelakadást. Ebben az esetben ellenõrizze az összes jelzett területet. Lásd következõ táblázatokat: A, B, C, D, P, R, Y és Z.

❒ Az ARDF fedelének jobb oldalán és tetején talál címkéket, amelyek tájékoztatást nyújtanak az elakadt papír eltávolításának módjáról. ❒ Ha a készülék az eredetik visszaállítására utasítja, helyezze azokat bemeneti pozícióba. A kijelzõ a visszahelyezendõ eredetik számát mutatja.

117


Ha az A megjelenik

Ha a B megjelenik

8 HU ASB006S

Ha a C megjelenik

118

Elakadt papír eltávolítása

Ha a P megjelenik

HU ASB008S

Ha az Y megjelenik

8

HU ASB010S

119


Ha a Z megjelenik

Nyissa fel a jobboldali fedelet és távolítsa el a rosszul adagolt papírlapot.

Nyissa fel a Z fedelet és távolítsa el a rosszul adagolt papírlapot. Csukja le a jobboldali fedelet. HU AYP015S

Ha az R megjelenik (ha telepítve van a finiser)

8

120

Elakadt papír eltávolítása

Ha a D megjelenik (ha telepítve van a papírátvezetõ egység)

A Nyissa fel a papírátvezetõ egység fedelét.

BAK011S

B Távolítsa el az elakadt papírt.

8

BAK012S

121


Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása Ez a rész elmagyarázza, hogyan kell eltávolítani az elakadt tûzõkapcsokat. Fontos ❒ A hullámos papír a tûzõkapcsok elakadását okozhatja. Ezt elkerülendõ fordítsa fel az adagolóban levõ másolópapír köteget. ❒ Ha a finiser telepítve van, az elakadt tûzõkapcsok eltávolítása után a tûzõkapcsok néhányszor nem adagolódnak a tûzõ kezdeti használatakor. Referencia A készülékrõl

Finiser A következõ eljárás elmagyarázza, hogyan kell eltávolítani az elakadt tûzõkapcsokat a finiserbõl.

8

122

9. Megjegyzések Ez a fejezet leírja, hogyan tartsa karban és hogyan mûködtesse a készüléket.

A készülék elhelyezése Ez a rész a telepítési elõvigyázatosságokat, a készülék mozgatását és használat utáni elhelyezését ismerteti.

A készülék környezete Gondosan válassza meg a készülék helyét. A környezeti feltételek nagyban befolyásolják hatékonyságát.

Optimális környezeti feltételek A következõkre ügyeljen a készülék mozgatásánál. R FIGYELEM: • Párától és portól is óvja a készüléket. Máskülönben tûz vagy áramütés következhet be.

• Ne helyezze a gépet instabil, ferde felületre. Ha felborul, sérülést okozhat. R FIGYELEM: • A készülék mozgatása után rögzítse annak görgõit, hogy a helyén maradjon. Ellenkezõ esetben a készülék elmozdulhat vagy eldõlhet, és sérülést okozhat. R FIGYELEM: • Gyõzõdjön meg arról, hogy a helyiség, ahol a készüléket használja, jól szellõzött és elég tágas. A jó szellõzés különösen akkor fontos, ha a készüléket gyakran használja.

• Hõmérséklet: 10-32°C (50-89,6°F)(a páratartalom legyen 54 % 32°C, 89,6°F esetén) • Páratartalom: 15-80% (80%-os páratartalomnál a hõmérséklet 27°C azaz 80,6°F legyen) • Szellõzés: háromszor/óra/személy vagy több • Erõs és egyenletes alapra helyezze. • A megengedett szinteltérés legfeljebb 5 mm (azaz 0,2 hüvelyk) lehet: mindkét irányban elölrõl hátra, illetve jobbról balra.

123

Megjegyzések

Elkerülendõ környezetek • Közvetlen napsugárzásnak vagy más, erõs fényforrásnak (1500 lux-nál erõsebb) kitett helyek. • Közvetlenül a légkondicionálóból kiáramló hideg levegõ, illetve a fûtõtestbõl sugárzó meleg levegõ közelében. (A hõmérséklet hirtelen változása a készülék belsejében nedvességkicsapódást okozhat.) • Olyan készülékekhez közeli helyek, amelyek ammóniát fejlesztenek, mint a diazo készülék. • Olyan helyeken, ahol a készülék gyakori és erõs rezgésnek lehet kitéve. • Poros helyek. • Korróziót okozó gázok közelében.

Mozgatás A következõkre ügyeljen a készülék mozgatásánál. R FIGYELEM: • A készülék mozgatása elõtt gyõzõdjön meg róla, hogy teljesen kihúzta mind a négy kart. Ellenkezõ esetben sérülés léphet fel. A készülék mozgatása után helyezze a négy kart ismét eredeti állapotukba. R FIGYELEM: • A készülék mozgatása elõtt húzzon ki minden külsõ csatlakozást, különösen a hálózati kábelt a fali csatlakozóból. A sérült hálózati kábel tûz vagy áramütés kockázatát hordozza. R FIGYELEM: • Ha meg kell mozdítania a készüléket, amikor fel van szerelve a kiegészítõ papíradagoló, ne nyomja meg a készülék fõ egységének felsõ részét. Ha ezt mégis megteszi, a kiegészítõ papíradagoló tálca leválhat, és sérülés is bekövetkezhet.

9

R FIGYELEM: • Húzza ki a hálózati kábelt a fali aljzatból, mielõtt áthelyezné a készüléket. A készülék mozgatása közben ügyeljen arra, hogy a hálózati kábel ne sérüljön meg a készülék alatt. Fontos ❒ Óvatosan mozgassa a készüléket. A következõ óvintézkedéseket tartsa be:

• Kapcsolja ki a fõkapcsolót. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet. • Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból. Amikor kihúzza a dugót a konnektorból, mindig a dugót fogja meg, ne a kábelt, a kábel sérülését megakadályozva, ezáltal a tûz és az áramütés veszélyét csökkentve.

124

A készülék elhelyezése

• Zárjon le minden fedelet és adagolót, ideértve az elülsõ fedelet és a kézi adagolót is. ❒ Ne vegye le a tartóállványról. ❒ Óvja a készüléket erõs ütésektõl. Az ütõdés kárt okozhat a memóriában. Referencia 41. oldal “Áramforrás kikapcsolása / Áramszünet esetén”

A készülékrõl

Hálózati csatlakozás A következõ rész a készülék energiaellátását ismerteti. R FIGYELMEZTETÉS: • Csak a kézikönyv borítólapjának belsõ oldalán leírtaknak megfelelõ

áramforráshoz csatlakoztassa a gépet. A hálózati kábelt közvetlenül a fali aljzatba csatlakoztassa, ne használjon hosszabbítót. • Ne sértse meg, ne törje meg és ne módosítsa a hálózati kábelt. Ne helyezzen nehéz tárgyakat a tetejére. Ne húzza erõsen vagy hajlítsa a szükségesnél nagyobb mértékben. Ez ugyanis áramütést vagy tüzet okozhat.

R FIGYELEM: • Húzza ki a hálózati kábelt a fali aljzatból, mielõtt áthelyezné a készüléket. A készülék mozgatása közben ügyeljen arra, hogy a hálózati kábel ne sérüljön meg a készülék alatt. R FIGYELEM: • Ha a hálózati kábel megsérült (kilátszik a belseje, elszakad stb.), vegye fel a kapcsolatot a szervizzel, hogy cseréljék ki egy újra. A készülék használata sérült hálózati kábellel áramütést vagy tüzet okozhat.

9

R FIGYELEM: • Amikor kihúzza a hálózati kábelt a fali aljzatból, mindig a villásdugót húzza (ne a kábelt). R FIGYELEM: • A tápkábel leválasztásához a dugaszt húzza meg. Ne húzza magát a kábelt. Ha mégis a kábelt húzza meg, a kábel megsérülhet, ami tüzet vagy áramütést okozhat.

• Ha a hálózati fõkapcsoló készenléti állapotban van, a kiegészítõ párásodásgátló fûtõk be vannak kapcsolva. Vészhelyzetben húzza ki a készülék tápvezetékét. • Ha kihúzza a tápkábelt, a párásodásgátló fûtõk kikapcsolnak.

125

Megjegyzések

• Bizonyosodjon meg arról, hogy a villásdugó stabilan rögzül a fali konnektorban. • A feszültségingadozás legfeljebb 10 % lehet. • A fali csatlakozóaljzatnak a készülékhez közel, könnyen hozzáférhetõ helyen célszerû lennie.

Hozzáférés a készülékhez Helyezze a készüléket az áramforráshoz közel, megfelelõ nagyságú szabad teret hagyva, az ábra szerint.

1. Hátul: 5 cm (2") vagy több 2. Jobb oldalt: 25 cm (10") vagy több

3. Elöl: 75 cm (29.6") vagy több 4. Bal oldalt: 15 cm (6") vagy több

Megjegyzés ❒ Kiegészítõ tartozékok felszerelése esetén, a szükséges hozzáférési felülettel kapcsolatban kérdezze meg a szerviz képviselõjét.

9

Ha hosszabb idõn keresztül nem használja a készüléket R FIGYELEM: • Biztonsági okokból húzza ki a tápkábelt a fali csatlakozóból, ha a készüléket huzamosabb ideig nem használja, például ünnepnapok alatt.

Ügyeljen a következõkre: • Ha a készüléket a közelmúltban nem használták, idõre van szüksége az inicializáláshoz, ezért nem képes azonnal nyomtatni. Hagyja bekapcsolva a készüléket és várjon kb. tíz percig.

126

Készülék karbantartása

Készülék karbantartása Az expozíciós üveg, annak fedele, valamint az ARDF szíjának szennyezõdése esetén romolhat a másolás minõsége. Szükség esetén tisztítsa meg ezeket a részeket. R FIGYELEM: • Ha sok por felhalmozódik a készülék belsejében, ez tüzet és meghibásodást okozhat. A készülék belsejének tisztítási díjairól konzultáljon a szerviz képviselõjével. Fontos ❒ Ne használjon kémiai tisztítóanyagot vagy szerves oldószereket, például hígítót vagy benzolt. Ha ilyen szerek a készülék belsejébe jutnak, vagy kárt tesznek a mûanyag részekben, hiba léphet fel.

❒ Csak az ezen kézikönyvben kifejezetten említett részeket tisztítsa. Más részek tisztítását csak a szervizelõ szakembernek szabad tisztítania.

❖ A készülék tisztítása Puha, nedves ruhával törölje meg a készüléket, majd a víz eltávolításához törölje át egy száraz ruhával.

Az expozíciós üveglap tisztítása Ez a rész ismerteti az expozíciós üveglap és a szkenner üvege tisztításának módját.

9

Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.

127

Megjegyzések

Az expozíciós üveglap fedelének tisztítása Ez a rész ismerteti az expozíciós üveglap fedele tisztításának módját.

BAK003S

Tisztítsa meg az 1-es jelölésû részt.

Az ARDF tisztítása A következõ rész az ARDF tisztítását írja le.

9 AMH012S

Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.

128

TÁRGYMUTATÓ A A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz, 65, 94 A beszkennelt kép piszkos, 65, 94 A beszkennelt kép rossz helyen van, 65, 94 A beszkennelt kép torz, 65, 94 A festékkazetta cseréje, 114 A festékkazetta eltávolítása, 110 A hálózat nem böngészhetõ., 66 A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról, 16 A kép fejjel lefelé lett beolvasva, 65, 94 A kép piszkos, 55, 87 A készülék az eredeti dokumentum hátoldalát másolja, 6, 16 A készülék nem a kijelölt adagolóból veszi a papírt, 55, 87 A készülék tisztítása, 127 A kijelzõ ki van kapcsolva, 6 A kijelzõpanel hangja, 4 Állapotüzenetek, 46, 81 Általános, 19 A másolatok piszkosnak tûnnek, 16 A másolatok túl világosak, 16 A memória megtelt, 22, 39 A nyomtatás nem indul el, 51, 85 A nyomtatott kép eltér a számítógépen kijelzett képtõl, 55, 87 A nyomtatott kép halvány, 55, 87 A papírméret kiválasztása a Felhasználói eszközök segítségével, 107 A papírméret megváltoztatása, 104 A papírméret módosítása a papíradagolóban, 104 Áramellátás, 125 Áramkimaradási jelentés, 41 Árnyék jelenik meg a másolatokon, 16 A sípoló hangok mintájának jelentései, 4 Átvitel, 34 Átvitel/Vétel, 34 Az ARDF hajtószíja piszkos, 127 Az expozíciós üveglap fedele piszkos, 127 Az expozíciós üveglap piszkos, 127

D DDST egység, 79

E Egyidejûleg több mûvelet, 9 Elakadt papír eltávolítása, 117 Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása, 122 Elkerülendõ környezetek, 124 Elõvigyázatosság a készülék mozgatása során, 123, 124 Eredeti tájolás, 101

F Fax hibajelentés, 40 Fejléces papír, 101 Felhasználói kód bevitele, 6 Festék, 110, 112 Festékkazetta behelyezése, 111 Festékkazetta cseréje, 110 Festék pótlása, 109 Festékpótlás visszajelzõ lámpa, 3 Figyelmeztetõ üzenetek, 47, 82 Finiser, 1, 113, 122 Fõkapcsoló, 41 Funkcióállapot visszajelzõ, 5

H Ha a B megjelenik, 118 Ha a C megjelenik, 118 Ha a D megjelenik (ha telepítve van a papírátvezetõ egység), 121 Ha a P megjelenik, 119 Ha az A megjelenik, 118 Ha a Z megjelenik, 120 Ha az Y megjelenik, 119 Ha bizonyos beállításokra van szükség a nyomtatóvezérlõn, 55, 87 Hálózati csatlakozás, 125 Hálózati kézbesítés, 66 Ha nem megfelelõ a papíradagolás, 55, 87 Ha nem tud tisztán nyomtatni, 55, 87 Hangerõ beállítása, 23 Használtfesték-tartály, 112 Határjelzés, 104 Hátsó papírvezetõ, 104

129

Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen, 95 Ha világít az R (ha telepítve van a finiser), 120 Hibajelentés (e-mail), 42 Hibajelzõ, 3 Hibanapló, 49, 84 Hibás jelszó, 6 Hibás levél értesítés, 42

K Kétoldalas, 19 Kétoldalas automatikus dokumentumadagoló, 1 Kétoldalas papír, 101 Kifogyott a papír visszajelzõ lámpa, 3 Kijelzõ fényerejének beállítása, 6 Kijelzõk, 3 Kioldógomb, 104 Kombinációs táblázat, 9 Kombinálás, 19

S Sikertelen hitelesítés, 6 Szerkesztés, 19 Szerver által generált hiba e-mail, 42

T Tûzõkapcsok hozzáadása, 113 TWAIN, 73, 95

V Vétel, 34

Z Zárógomb, 104

M Megszabott irányú papír, 101 Mûködtetõ kapcsoló jelzõ fény, 41 Mûködtetõ kapcsoló visszajelzõ, 6

N Nem használható a hálózati kézbesítés funkció, 66 Nem jelenik meg a Szkenner tulajdonságai párbeszédpanel, 66 Nem megfelelõ a nyomtatott kép tájolása, 55, 87 Nincs beszkennelt kép, 65, 94 Nyomtatás, 34 Nyomtatási port beállításai, 51, 85 Nyomtatóvezérlõ telepítése, 43, 79

O Oldalsó papírvezetõk, 104 Optimális környezeti feltételek, 123

P Papírátvezetõ egység, 1 Papír betöltése a papíradagolókba, 100 Papírlapok betöltése, 99 Papírtájolás, 101

130

HU

H

D010-7738A

Az IEC 60417 szabványnak megfelelõen a készülék az alábbi szimbólumokat használja a hálózati fõkapcsolónál: a jelenti a tápfeszültség bekapcsolását. b jelenti a KIKAPCSOLÁST. c jelenti a készenléti helyzetet. Védjegyek A Microsoft®, a Windows®, a Windows Server® és a Windows VistaTM a Microsoft Corporation Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett védjegyei. A TrueType az Apple Inc. Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye. Az Adobe®, a PostScript® és az Acrobat® az Adobe Systems, Incorporated bejegyzett védjegyei. A PCL a Hewlett-Packard Company bejegyzett védjegye. A Bluetooth a Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) védjegye, felhasználását a Ricoh Company Limited számára licenc biztosítja. A kiadványban említett többi terméknév csak azonosítási célokat szolgál, és a megfelelõ vállalat bejegyzett védjegye lehet. Az ilyen terméknevekkel kapcsolatban minden jogról lemondunk. A Windows operációs rendszerek helyes megnevezései a következõk: A Windows 95 termékneve Microsoft® Windows® 95 A Windows 98 termékneve Microsoft® Windows® 98 A Windows Me termékneve Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me) A Windows 2000 terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® 2000 Professional Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server A Windows XP terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition Microsoft® Windows® XP Media Center Edition Microsoft® Windows® XP Tablet PC Edition A Windows Vista terméknevei a következõk: Microsoft® Windows VistaTM Ultimate Microsoft® Windows VistaTM Enterprise Microsoft® Windows VistaTM Business Microsoft® Windows VistaTM Home Premium Microsoft® Windows VistaTM Home Basic A Windows Server 2003 terméknevei a következõk: Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Web Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Datacenter Edition

Copyright © 2007

Felhasználói kézikönyv Hibaelhárítás

D010-7738A

H

HU

Hibaelhárítás. Felhasználói kézikönyv

Recommend Documents