ehcatedeG Gedetacheerden
Informatie voor gedetacheerden
Welkom bij PP personeelsdiensten
We willen je graag goed informeren over hoe we werken bij PP personeelsdiensten. In deze brochure hebben we een aantal belangrijke zaken op een rij gezet; bijvoorbeeld informatie over de arbeidsovereenkomst, arbeidsvoorwaarden, verlof en ziekte. Zo heb je het bij de hand. De informatie is ook te vinden op onze website www.pponline.nl. Als je vragen hebt of meer wilt weten dan kun je ons natuurlijk bellen.
PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan 160 6523 RN Nijmegen T 024 - 324 54 55 F 024 - 324 90 21 E
[email protected] W www.pponline.nl
2
Inhoud 1.
Arbeidsovereenkomst
5
Fase A zonder uitzendbeding of Fase B 5 Fase C 5 Einde arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (Fase A zonder uitzendbeding en Fase B) 5 Einde arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (Fase C) 6 Loongarantie 6 Gegarandeerd deel arbeidsomvang 6 Proeftijd 6
2.
Aan het werk
7
Werktijden 7 Gedragsregels 7 Salaris 7 Gewerkte uren opgeven 7 Loonspecificatie 7 Jaaropgave 8
3. V erlof en vakantiegeld Vakantiedagen Vakantiegeld Feestdagen Zwangerschaps- en bevallingsverlof
4. Ziekte Ziek melden
Ziek tijdens je vakantie Weer beter
5. P ensioen Basisregeling Plusregeling
9 9 9 9 9
10 10 10 10
11 11 11
3
Inhoud 6. Bonusuitkering
12
7.
Arbeidsomstandigheden
13
Veiligheid en gezondheid Welzijn
13 13
8.
O pleiding
14
9.
W anted by PP
15
Wanted Vacatures 15 PremiePakker 15
10. Contact
16
B ijlage
17
Loonspecificatie (week) Loonspecificatie (4 weken)
17 18
4
1
Arbeidsovereenkomst Je werkt voor PP personeelsdiensten op basis van een arbeidsovereenkomst. In de wet wordt de arbeidsverhouding tussen werknemer en PP personeelsdiensten omschreven als “Uitzendovereenkomst‟. Deze uitzendovereenkomst kan zich in verschillende vormen voordoen. Eén vorm is de traditionele uitzendverhouding, waarbij is bepaald dat de uitzendovereenkomst bestaat voor de duur van de opdracht en altijd eindigt op verzoek van de opdrachtgever (het zogenoemde uitzendbeding). Volgens de CAO geldt het uitzendbeding gedurende de eerste periode van gewerkte 78 weken tenzij uitdrukkelijk een overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd is overeengekomen. In de CAO is deze periode aangeduid als Fase A met uitzendbeding. PP personeelsdiensten duidt alleen een overeenkomst met uitzendbeding aan als “uitzendovereenkomst”. In alle andere gevallen (Fase A zonder uitzendbeding, Fase B en Fase C), spreken we gewoon van een arbeidsovereenkomst. In de CAO wordt deze arbeidsovereenkomst “detacheringsovereenkomst” of “uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding” genoemd.
Fase A zonder uitzendbeding of Fase B
Fase A zonder uitzendbeding duurt 78 weken. Binnen deze 78 weken kan PP personeelsdiensten jou een aantal tijdelijke contracten aanbieden. Fase B (de arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd) begint als je aansluitend op de voltooiing van fase A blijft werken voor PP personeelsdiensten. Of als je binnen 26 weken na het einde van fase A opnieuw wordt uitgezonden door PP personeelsdien-sten. Fase B duurt maximaal twee jaar of acht contracten. Dit wil zeggen dat er in deze fase maximaal acht uitzendovereenkomsten voor bepaalde tijd achter elkaar kunnen worden afgesloten. Bij het negende contract ga je door naar de volgende fase.
Fase C
Fase C (de arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd) begint als je direct na voltooiing van fase B blijft werken of als je binnen 13 weken na voltooiing van fase B opnieuw wordt uitgezonden door PP personeelsdiensten.
Einde arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (Fase A zonder uitzendbeding en Fase B)
De arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd eindigt op het moment dat de overeengekomen duur van de arbeidsovereenkomst afloopt. Hiervoor is geen handeling van jou of van PP personeelsdiensten nodig. Tussentijds kan de arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd door jou opgezegd worden. Je moet dan wel rekening houden met een opzegtermijn die afhangt van de duur van de arbeidsovereenkomst.
5
Einde arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (Fase C)
Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd loopt door totdat jij met PP personeelsdiensten samen besluiten de arbeidsovereenkomst te beëindigen of tot een van beide partijen de arbeidsovereenkomst beëindigd door opzegging. Als je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd wilt opzeggen, moet je rekening houden met een opzegtermijn van een maand, tenzij in de arbeidsovereenkomst een langere termijn is afgesproken. De opzegging moet schriftelijk gebeuren.
Loongarantie
Je hebt recht op doorbetaling van loon over je contracturen.
Gegarandeerd deel arbeidsomvang
Voor het gegarandeerde deel van de arbeidsomvang ben je in principe verzekerd van werk en inkomen. Lukt het PP personeelsdiensten niet om voor tenminste zoveel uren werk voor je te vinden, dan heb je toch recht op loon. Dit geldt niet wanneer je passend vervangend werk weigert.
Proeftijd
In je arbeidsovereenkomst staat of er een proeftijd is overeengekomen en wat de duur daarvan is. En proeftijd geeft zowel jou als PP personeelsdiensten, gedurende een beperkte periode, nog de mogelijkheid om de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang eenzijdig te beëindigen.
6
2
Aan het werk Werktijden
Normaal gesproken gelden voor jou de werktijden die bij het bedrijf waar je werkt gebruikelijk zijn. Het kan ook voorkomen dat jouw werktijden juist afwijken van de gebruikelijke werktijden daar (bijvoorbeeld in het geval van ploegendiensten). Uiteraard word je hier dan vooraf over geïnformeerd.
Gedragsregels
Het bedrijf waar je gaat werken begeleidt je op je werk en houdt toezicht op het werk. Wanneer er specifieke huisregels gelden bij het bedrijf, word je daarover vooraf geïnformeerd. Vooral veiligheidsregels zijn belangrijk (zie hiervoor ook Hoofdstuk 7 Arbeidsomstandigheden). Je dient je te houden aan de officiële regelingen en gedragsregels van zowel de opdrachtgever als van PP personeelsdiensten.
Salaris
PP personeelsdiensten maakt je salaris over aan de hand van de registratie van jouw gewerkte uren. Je kiest bij aanvang van werkzaamheden voor betaling per week of per 4 weken.
Gewerkte uren opgeven
Voor het registreren van die gewerkte uren vul je een werkbriefje in (zie afb. 1). Deze krijg je van PP personeelsdiensten. Je kunt ook een werkbriefje downloaden op onze website (www.pponline.nl). Per gewerkte week gebruik je één werkbriefje. Je vult hierop alleen de gewerkte uren in. Dus lunchtijd bijvoorbeeld niet. Noteer de uren in decimalen nauwkeurig, voor een kwartier noteer je 0,25; voor een halfuur 0,50; voor drie kwartier 0,75. Werk je in ploegendienst of maak je in overleg met je leidinggevende overuren dan noteer je deze in de kolom „Toeslag uren ploegendienst‟ of „Toeslag uren overwerk‟. Het ingevulde formulier laat je ondertekenen door je leidinggevende en stuur je vervolgens per mail, fax of post naar PP personeelsdiensten. PP personeelsdiensten verwerkt vervolgens het ingeleverde werkbriefje en maakt het nettoloon over op jouw rekening. Als je het werkbriefje vóór maandag 14.00 uur inlevert, dan heb je dinsdag het geld op je rekening.
Loonspecificatie
Aan het einde van iedere gewerkte kalenderperiode van vier weken ontvang je een loonspecificatie, ook als je per week uitbetaald krijgt (zie bijlagen). Deze specificatie geeft een overzicht van de loonbedragen die je van PP personeelsdiensten hebt ontvangen, de bijbehorende bruto bedragen en de inhoudingen (loonbelasting en sociale premies). Op de loonspecificatie zie je ook jouw opgebouwde vakantiedagen en reserveringen voor vakantiegeld, feestdagen, kort verzuim en bijzonder verlof.
7
Jaaropgave
Rond februari ontvang je van PP personeelsdiensten een jaaropgave, het overzicht van wat je in het voorgaande jaar hebt verdiend. De jaaropgave heb je nodig bij de belasting aangifte, maar ook bijvoorbeeld voor het aanvragen van huurtoeslag, een woonvergunning, studiebeurs of uitkering. Wij sturen de jaaropgave eenmalig en automatisch per post naar het adres dat bij PP personeelsdiensten bekend is. Als je tussentijds gaat verhuizen is het belangrijk om PP personeelsdiensten over de adreswijziging te informeren, ook als gestopt bent met werken voor PP personeels-diensten. Zo ontvang je de jaaropgave op het juiste moment en het juiste adres.
in te vullen door medewerker
Naam + voorletters medewerker: Adres:
Postcode en woonplaats: Geboortedatum: Functie:
Fax 024 324 90 21
Datum
.........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................... .............................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................
Werktijden
Normale uren 100%
Toeslag uren ploegendienst %
Toeslag uren overwerk %
Toeslag uren overwerk %
ma di wo do vr za zo Subtotalen Weeknummer:
Gewerkte aantal uren:
Bedrijf/instelling
Naam bedrijf/instelling: Adres:
...................................................................................................................
Stempel/handtekening:
............................................................................................................................................................................................................................
Postcode en plaats:
............................................................................................................................................................................................
Naam afdeling/chef:
..........................................................................................................................................................................................
Werkbriefje PP personeelsdiensten
8
3
Verlof en vakantiegeld Je bouwt vakantiegeld op. Daarnaast heb je recht op een vooraf besproken aantal vakantiedagen.
Vakantiedagen
PP personeelsdiensten keert verlofuren altijd uit tot het aantal overeengekomen contracturen. Per periode van 4 weken ontvang je van ons een overzicht van de resterende verlofuren. Stop je met werken voor PP personeelsdiensten, dan wordt het gereserveerde bedrag voor vakantiedagen dat je op dat moment nog tegoed hebt uitbetaald.
Vakantiegeld
Je ontvangt 8% vakantietoeslag bovenop het bruto uurloon. PP personeelsdiensten reserveert dit percentage bovenop je gewerkte uren. Je ontvangt de opgebouwde vakantietoeslag automatisch medio mei. Wanneer je eerder stopt met werken voor PP personeelsdiensten dan keren we je opgebouwde vakantiegeld uit met de laatste betaling.
Feestdagen
Alle medewerkers van PP personeelsdiensten hebben recht op doorbetaling van feestdagen. Voorwaarde is wel dat de feestdag valt op een dag waarop je gewoonlijk werkt èn dat er bij de opdrachtgever op die feestdag niet gewerkt wordt. Wordt er bijvoorbeeld bij de opdrachtgever op tweede paasdag niet gewerkt, maar werk je nooit op maandag, dan heb je geen recht op doorbetaling van loon op tweede paasdag.
Zwangerschaps- en bevallingsverlof
Als je in verwachting bent heb je recht op ten minste zestien weken doorbetaald verlof. Het verlof gaat minimaal vier weken en maximaal zes weken voor de uitgerekende datum in. Weet je wanneer jouw zwangerschapsverlof ingaat? Meld dit dan een aantal weken van tevoren zowel telefonisch bij PP personeelsdiensten als bij de opdrachtgever. Op dat moment stuur je ook jouw zwangerschapsverklaring (verkrijgbaar bij verloskundige of specialist) naar PP personeelsdiensten op. Op de dag dat jouw zwangerschapsverlof ingaat, bel je met PP personeelsdiensten. Zodra het bevallingsverlof afloopt meld je dit telefonisch aan PP personeelsdiensten, aan het UWV en aan de opdrachtgever.
9
4
Ziekte Bij ziekte wordt je voor 100% doorbetaald door PP personeelsdiensten.
Ziek melden
Wanneer je ziek bent, meld je dit direct - op de eerste ziektedag - aan: 1. PP personeelsdiensten: telefoon 024 - 3245455 2. en je opdrachtgever.
Ziek tijdens je vakantie
Word je ziek tijdens je vakantie? Laat dit dan zo snel mogelijk weten aan PP personeelsdiensten en aan de opdrachtgever. Je ontvangt dan een Ziektewet-uitkering gedurende de ziekteperiode. Je vakantieadres geldt dan als verpleegadres. Verblijf je op dat moment ziek in het buitenland? Dan moet je een arts raadplegen en een medische verklaring vragen over de aard en de duur van de ziekte. Deze medische verklaring moet je direct na uw terugkeer overleggen.
Weer beter
Zodra je weer aan de slag gaat, meld je dit aan: 1. PP personeelsdiensten: telefoon 024 - 3245455 2. en je opdrachtgever.
10
5
Pensioen Het pensioenfonds kent twee regelingen: de Basisregeling en de Plusregeling.
Basisregeling
De basisregeling is van toepassing op alle uitzendkrachten van 21 jaar en ouder die langer dan 26 weken voor eenzelfde uitzendbureau hebben gewerkt. De premie is 2,6%. De 26 weken hoeven niet aaneengesloten te zijn geweest, als ze maar binnen een jaar en bij één en hetzelfde uitzendbureau hebben plaatsgevonden.
Plusregeling
De plusregeling is nieuw en geldt voor medewerkers in Fase B en C die ouder zijn dan 21 jaar en meer dan 78 weken hebben gewerkt. Zij bouwen nu een sterk verbeterd pensioen op met een premie van 12,3 procent. In de Plusregeling wordt tweederde van de premie betaald door het uitzend- of detacheringsbureau, een derde door de medewerker zelf. Er is ook een nabestaandenpensioen en het fonds betaalt de premie bij arbeidsongeschiktheid. Voor meer informatie kijk je op de site van StiPP. (www.stippensioen.nl).
11
6
Bonusuitkering Je komt in aanmerking voor een eindejaarsuitkering van PP personeelsdiensten als je op 31 december 740 uur of meer via PP personeelsdiensten hebt gewerkt, bij een gemiddelde werkweek van 40 uur. Bij een parttime dienstverband ligt de uurgrens naar verhouding lager, bij bijvoorbeeld een 20-urige werkweek ligt de grens op 370 gewerkte uren.
Formule voor de uurgrens 18,5 x gemiddelde aantal uren werkweek Werknemers die op 31 december de uurgrens niet halen, maar in het nieuwe jaar nog wel werkzaam zijn voor PP personeelsdiensten nemen de uren mee naar het nieuwe jaar. Nadat de bonus is uitgekeerd wordt de urenteller vanzelfsprekend weer op nul gezet.
Formule voor de hoogte uitkering (aantal gewerkte uren : 1044) x bruto weeksalaris Voorbeeld: Jan Janssen met een bruto weeksalaris van € 350,00 heeft op 31 december 825 uur voor PP gewerkt bij een gemiddelde werkweek van 36 uur. Zijn uurgrens is: 18,5 x 36 uur = 666 uur. De hoogte van uitkering is: (825 uur : 1044) x € 350,00 = € 276,58. Met 825 uur haalt hij de uurgrens ruim en krijgt Jan de bonus uitgekeerd!
De hoogte van de uitkering is afhankelijk van het aantal gewerkte uren, hiermee beloont PP werknemers met een laag ziekteverzuim en een goede inzet nog eens extra. Je komt niet meer in aanmerking voor de bonus: - als je op eigen initiatief bij PP personeelsdiensten weggaat; - als je door de opdrachtgever wordt ontslagen als gevolg van wanprestatie(s); - en de opgebouwde rechten vervallen na 13 aangesloten werkweken. Dus als je langer dan 13 weken niet voor PP personeelsdiensten werkzaam bent dan vervallen alle opgebouwde uren. Afhankelijk van het bedrijfsresultaat wordt per jaar bekeken of de extra uitkering kan worden gegeven en hoe hoog deze uitkering is. Let op: de uitkering is een bruto bedrag. Net als met het vakantiegeld valt deze bonus in het zwaarste belastingtarief.
12
7
Arbeidsomstandigheden Veiligheid, gezondheid en welzijn nemen een belangrijke plaats in bij de inrichting van het werkproces. Niet alleen omdat de Arbowet dat voorschrijft, maar vooral omdat werkgevers en werknemers zich steeds bewuster worden van het belang van goede werkomstandigheden. Alle bedrijven hebben hiervoor een Arbobeleid.
Veiligheid en gezondheid
Als uitzendkracht word je voor de Arbowet gelijk gesteld met de werknemers van het bedrijf waar je werkt. Dat betekent niet alleen dat het bedrijf moet zorgen voor goede arbeidsomstandigheden voor uitzendkrachten van PP personeelsdiensten. Het betekent ook dat jij de voorschriften en instructies voor arbeidsomstandigheden op je werk altijd precies moet opvolgen. Denk daarbij aan veiligheidsvoorschriften zoals de verplichting om persoonlijke beschermingsmiddelen te dragen (veiligheidsschoenen, handschoenen, gehoorbescherming) of een rookverbod (brandgevaar). En aan instructies op het gebied van hygiëne (handen wassen, haarnetje) of de uitvoering en organisatie van werk (zithouding, rusttijden). Je kunt zelf ook een actieve bijdrage leveren aan de arbeidsomstandigheden op het werk. Bijvoorbeeld door gevaarlijke of onveilige situaties die je signaleert onder de aandacht te brengen van je leidinggevende in het bedrijf. Als er sprake is van veiligheidsrisico’s bij het bedrijf waar je gaat werken, word je daarover voor aanvang van het werk door PP personeelsdiensten of door het bedrijf zelf over geïnformeerd. Daarbij maak je ook kennis met de manier waarop je met die risico’s moet omgaan. Het is natuurlijk belangrijk dat je die informatie goed bestudeert. Bij sommige werkzaamheden is het nodig dat werknemers veiligheidsschoenen dragen. Dat vermindert het risico op letsel door stoten, beknelling, pletten door vallende voorwerpen en bijten door chemicaliën. PP personeelsdiensten levert deze schoenen wanneer deze voor de functie wenselijk zijn.
Welzijn
Werknemers en werkgevers zijn niet alleen gebaat bij veilige, maar ook bij prettige werk omstandigheden. Zelf kun je hier een belangrijke bijdrage aan leveren door je richting collega’s en opdrachtgever collegiaal en respectvol op te stellen. Normaal gesproken zullen zij dat andersom ook doen. Mochten zich toch problemen voordoen dan kun je die in eerste instantie het beste met de betreffende perso(o)n(en) zelf bespreken. Kom je er niet uit, aarzel dan niet om PP personeelsdiensten op de hoogte te stellen. In het uitzonderlijke geval dat je wordt geconfronteerd met agressie, geweld of seksuele intimidatie op het werk kun je direct contact opnemen met PP personeelsdiensten. In overleg kan dan worden bekeken of het mogelijken/of verstandig is een formele klacht in te dienen. Veel opdrachtgevers hebben hiervoor een klachtenregeling. Soms kunnen uitzendkrachten een beroep op deze regeling doen.
13
8
Opleiding PP personeelsdiensten maakt het voor medewerkers mogelijk een cursus of opleiding te volgen. Wanneer je 26 weken bij PP personeelsdiensten werkt kun je in aanmerking komen voor een scholingsbehoeftegesprek. Daarin bespreken we je wensen en de eisen die je huidige functie of een nieuw gewenste functie aan je stellen. Op basis hiervan kun je samen met ons kiezen voor een bepaalde cursus of opleiding. Per opleiding worden afspraken gemaakt over de kosten. Als er sprake is van een eigen financiële bijdrage, een bijdrage in eigen tijd of een terugbetalingsregeling, dan nemen we dit op in een opleidingsovereenkomst.
14
9
Wanted by PP Je kunt iets extra’s betekenen voor iemand in je omgeving èn voor jezelf. Jij kent de talenten en ambities van de mensen in je omgeving veel beter dan wij. Als je ons helpt geschikte kandidaten te vinden voor onze Wanted Vacatures dan belonen we jou daarvoor. De beloning voor een succesvolle bemiddeling kan oplopen tot zo’n € 3.000,- !
Wanted Vacatures
In onze Wanted Vacaturebank (www.wantedbypp.nl/vacatures) kun je lezen voor de vervulling van welke vacatures we een premie uitkeren. Het kan gaan om tijdelijke banen of projecten en om vaste banen. Als je de juiste persoon aandraagt dan ontvang je een aardig bedrag! En dat zonder er ook maar een dag voor te werken. Jezelf aandragen kan natuurlijk ook, maar dan vervalt de premie.
PremiePakker
Als je iemand voor wilt stellen voor een vacature schrijf je je eerst in als PremiePakker. Als PremiePakker houden we je op de hoogte van nieuwe Wanted-vacatures en ontvang je onze nieuwsbrief. Als je bij ons ingeschreven bent als PremiePakker is het ook mogelijk dat we direct contact met je opnemen. Dit doen we als we, naar aanleiding van de door jou versterkte informatie, verwachten dat jij mogelijk de juiste mensen kent voor een specifieke functie. Zo breiden wij ons netwerk uit en ontvang jij wellicht een mooie beloning. Alle informatie over Wanted by PP is te vinden op onze website www.pponline.nl.
15
10
Contact PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan 160 6523 RN Nijmegen T F E W
024 - 324 54 55 024 - 324 90 21
[email protected] www.pponline.nl
16
Bijlagen Loonspecificatie (per week uitbetaald)
17
Bijlagen Loonspecificatie (per 4 weken uitbetaald)
18
PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan 160 6523 RN Nijmegen T F E W
024 - 324 54 55 024 - 324 90 21
[email protected] www.pponline.nl
19
