Iktatószám: ZAO/001/00973-0003/2015 Tárgy:
Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat
HATÁROZAT
Kiss Sándor egyéni vállalkozót (székhely: 8900 Zalaegerszeg, Erdész u. 39., tev.h.: u.a., „Gumisműhely”, adószám: 63005079-2-40)
kötelezem
arra, hogy a 10.000 Ft vételár felett megvételre újként kínált személygépkocsi tartozék vagy alkotórész mellé a jogszabályi előírásoknak megfelelő tartalmú jótállási jegyet adjon át a fogyasztóknak.
Kötelezem, hogy a fogyasztóknak megvételre kínált termékek eladási árát valamint a vállalkozás által nyújtott szolgáltatások díját is minden esetben jól láthatóan tüntesse fel a fogyasztók számára.
Kötelezem továbbá, hogy az általa üzemeltetett üzletben kereskedelmi hatóság által hitelesített vásárlók könyvét helyezzen el.
Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.
. . .
INDOKOLÁS
A Zala Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya és Közlekedési Osztálya 2015. november 10. napján helyszíni hatósági ellenőrzést végzett a Kiss Sándor egyéni vállalkozó által üzemeltetett 8900 Zalaegerszeg, Erdész u. 39. szám alatt található „Gumisműhely” elnevezésű üzletben.
2
Az ellenőrzés során próbavásárlásra került sor 13.780 Ft értékben, egy Barum 186/60 R014 82T típusú személygépkocsi gumiabroncs tekintetében. A vásárláskor a pénztárgép nyugtát kérés nélkül átadták.
A vizsgálat során megállapítást nyert, hogy a próbavásárolt termékhez jótállási jegyet nem adtak át, továbbá a próbavásárolt gumiabroncs tekintetében árfeltüntetési hiányosságot is megállapítottak az eljáró felügyelők, ugyanis a termék eladási árát semmilyen formában nem jelezték a vásárlók felé.
Nem tüntették fel továbbá az alábbi termék eladási árát sem:
- Barum 175/65 R14 gumiabroncs, eladási ára: 12.600 Ft, eladótéri készlet: 4 db.
Az ellenőrzéskor jelenlévő Kiss Sándor egyéni vállalkozó nyilatkozata alapján az eladási árakat a számítógépből nézi ki, azonban a számítógépet a fogyasztók nem használhatják.
Megállapítást nyert továbbá, hogy a gumiszerelő műhelyben nem tüntették fel a fogyasztóknak nyújtandó szolgáltatások díjait. A gumiszerelő műhely az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a fogyasztók részére: · gumiszerelés · centrírozás
Az eljáró felügyelők továbbá megállapították, hogy a vásárlók könyve jól látható és könnyen hozzáférhető helyre van kihelyezve, azonban az nem rendelkezik a kereskedelmi hatóság hitelesítésével.
Az ellenőrzés során jelenlévő egyéni vállalkozó a ? 000658 sorszámú jegyzőkönyvben nyilatkozattételi jogával nem élt.
Fentiek alapján Fogyasztóvédelmi Osztályunk az ügyben 2015. november 10. napján eljárást indított és az eljárás menetével kapcsolatosan tájékoztatta a vállalkozást, hogy ügyében nyilatkozattételi jog illeti meg.
A Kiss Sándor egyéni vállalkozó a határozatom meghozataláig nyilatkozattételi jogával nem élt.
A vállalkozás a fent részletezett magatartásával az alábbi jogszabályi rendelkezéseket sértette meg:
3
· Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése kimondja: „A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott, az 1. mellékletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre (a továbbiakban: fogyasztási cikk) e rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki.”
· A Korm. rendelet 1. sz. mellékletének 8. pontja szerint: „közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros kerékpár, személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó…”
· A Korm. rendelet 1. sz. mellékletének 29. pontja szerint: „az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft eladási ár felett.…”
· Az 1. § (2) bekezdése szerint: „A jótállási kötelezettség teljesítése azt a vállalkozást terheli, amelyet a fogyasztóval kötött szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez.”
· A 2. § (1) bekezdése szerint : „A jótállás időtartama egy év.”
· A 3. § (1) bekezdése szerint: „A vállalkozás köteles a fogyasztási cikkel együtt a jótállási jegyet a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát.” · A 3. § (3) bekezdése szerint: „A jótállási jegyen fel kell tüntetni: a) a vállalkozás nevét, címét, b) a fogyasztási cikk azonosítására alkalmas megnevezését és típusát, valamint - ha van - gyártási számát, c) a gyártó nevét, címét, ha a gyártó nem azonos a vállalkozással, d) a szerződéskötés, valamint a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadásának vagy - a vállalkozás vagy közreműködője általi üzembe helyezés esetén - a fogyasztási cikk üzembe helyezésének időpontját, e) a fogyasztó jótállásból eredő jogait, azok érvényesíthetőségének határidejét, helyét és feltételeit, továbbá f) az arról szóló tájékoztatást, hogy fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.”
· Továbbá a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fgytv.) 14. § (1) bekezdését, amely szerint: „A fogyasztót … a külön jogszabályban meghatározottak szerint írásban tájékoztatni kell a fogyasztóknak megvételre
4 kínált termék eladási áráról és egységáráról, illetve a szolgáltatás díjáról.” Az Fgytv. 14. § (3)-(5) bek. szerint: „Az eladási árat, az egységárat, illetve a szolgáltatás díját egyértelműen, könnyen azonosíthatóan és tisztán olvashatóan kell feltüntetni. Az eladási árat és az egységárat, illetve - határon átnyúló szolgáltatásnyújtás kivételével - a szolgáltatás díját Magyarország törvényes fizetőeszközében kifejezve, a fizetőeszköz nemét (forint) vagy annak rövidítését (Ft) megjelölve kell feltüntetni. A termék eladási áraként és egységáraként, illetve a szolgáltatás díjaként a fogyasztó által ténylegesen fizetendő, az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is tartalmazó árat kell feltüntetni.”
· Valamint a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény 5. § (4) bekezdését, amely szerint: „Az üzletekben jól látható és könnyen hozzáférhető helyen a kereskedelmi hatóság által hitelesített, folyamatosan számozott oldalú vásárlók könyvét kell elhelyezni. A vásárlók a vásárlók könyvébe bejegyezhetik az üzlet működésével, továbbá az ott folytatott kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos panaszaikat és javaslataikat. A vásárlót e jogának gyakorlásában megakadályozni vagy befolyásolni tilos.”
. . . Zalaegerszeg, 2015. november 20.
Rigó Csaba kormánymegbízott nevében és megbízásából:
dr. Molnár Sándor Főosztályvezető-helyettes
A határozatról értesül:
1. Kiss Sándor e.v. (8900 Zalaegerszeg, Erdész u. 39.) 2. Zala Megyei Főügyészség 3. Irattár
Kelt: Zalaegerszeg, 2015.
5 Kapják:
