Planning en organisatie 4
PLANNING EN ORGANISATIE 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
1 december 1997
Planning en organisatie 4
sd.cse04.4.v1 © ECABO, 1 december 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij elektronisch, kopieertechnisch, druktechnisch of fotografisch, zonder voorafgaande toestemming van ECABO. Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: ECABO Postbus 1230 3800 BE AMERSFOORT
1 december 1997
Planning en organisatie 4
INHOUD
Normeringsmodel met taxonomiecodes
1
Toetstermen
2
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Normeringsmodel met taxonomiecodes Deelkwalificatie Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185) Nr. Eindterm
Taxonomiecode
Waarde per eindterm
F
3
Rc/i
9
F
3
Rc/r
7
Rc
7
1.
De kandidaat kan de begrippen congres, conferentie, videoconferencing, symposium, workshop en seminar omschrijven.
2.
De kandidaat kan zowel intern als extern kleine en middelgrote projecten plannen.
3.
De kandidaat kan de principes van tijdmanagement omschrijven.
4.
De kandidaat kan de planning van derden ondersteunen en bewaken.
5.
De kandidaat kan planningen vastleggen in een (elektronisch) management-/planningssysteem.
6.
De kandidaat kan zowel intern als extern (semi-)zakelijke bijeenkomsten (seminar, conferentie, symposium, open dag, jubileum) administratief voorbereiden.
Rc/r
9
7.
De kandidaat kan draaiboeken maken voor de voorbereiding en uitvoering van een (semi-)zakelijke binnenlandse bijeenkomst.
Rc/i
9
8.
De kandidaat kan draaiboeken maken voor de voorbereiding en uitvoering van een eenvoudige internationale zakelijke bijeenkomst.
Rc/i
9
9.
De kandidaat kan reisschema's maken t.b.v. binnen- en buitenlandse zakenreizen.
Rc
7
10. De kandidaat kan een partner-programma, samenhangend met een zakelijk bijeenkomst, samenstellen.
Rc/r
9
11. De kandidaat kan contacten leggen en onderhouden m.b.t. het organiseren van kleine en middelgrote projecten.
Rc/i
7
12. De kandidaat kan een voorcalculatie m.b.t. de kosten van een binnen- of buitenlandse zakenreis en/of een zakelijke bijeenkomst maken.
Rc
7
13. De kandidaat kan op grond van aangeleverde gegevens een onkostendeclaratie samenstellen en voor verwerking gereedmaken.
Rc
7
14. De kandidaat kan taken m.b.t. het aanbieden van relatiegeschenken afhandelen.
Rc
7 100
1
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen
2
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 1.
De kandidaat kan de begrippen congres, conferentie, videoconferencing, symposium, workshop en seminar omschrijven.
Taxonomiecode: F Waarde: 3 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
1.1
Omschrijven
de begrippen congres, conferentie, videoconferencing, symposium, workshop en seminar
- aangeven van overeenkomsten en verschillen - inclusief het begrip telefonisch vergaderen
3
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 2.
De kandidaat kan zowel intern als extern kleine en middelgrote projecten plannen.
Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 9 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
2.1
Plannen
kleine en middelgrote projecten (zoals een open dag, jubileum, personeelsfeest, teamlunch, sportdag)
- intern en extern - evt. formeren van een projectgroep - opstellen van een planning, indien nodig gefaseerd - bewaken van de planning - inclusief . maken van afspraken . controleren naleving afspraken . onderhouden van in- en externe contacten m.b.t. het project . verstrekken van relevante informatie
4
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 3.
De kandidaat kan de principes van tijdmanagement omschrijven.
Taxonomiecode: F Waarde: 3 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
3.1
Omschrijven
principes van timemanagement
- i.c. verdeling van de beschikbare tijd over de uit te voeren taken, rekening houdend met de zwaarte van de taken - inclusief aangeven van . methoden/middelen die kunnen worden gebruikt ter verbetering van het timemanagement . de factoren die verstoringen veroorzaken in het timemanagement
5
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 4.
De kandidaat kan de planning van derden ondersteunen en bewaken.
Taxonomiecode: Rc/r Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
4.1
Ondersteunen
planning van derden
- plannen van de werkzaamheden van de leidinggevende, rekening houdend met prioriteiten (reserveren van tijd voor afspraken en “bureauwerkzaamheden”) - gebruiken van hulpmiddelen (o.a. planbord) - maken/wijzigen van afspraken
4.2
Bewaken
planning van derden
- signaleren van afwijkingen van de planning/ het tijdsverloop - evt. bijstellen van de planning
6
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 5.
De kandidaat kan planningen vastleggen in een (elektronisch) management-/planningssysteem.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
5.1
Vastleggen
planningen
- met behulp van een (elektronisch) management- of planningssysteem - incl. bewaken van het up-to-date zijn van de planningen
7
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 6.
De kandidaat kan zowel intern als extern (semi-)zakelijke bijeenkomsten (seminar, conferentie, symposium, open dag, jubileum) administratief voorbereiden.
Taxonomiecode: Rc/r Waarde: 9 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
6.1
Voorbereiden
(semi-)zakelijke bijeenkomsten (zoals een seminar, conferentie, symposium, open dag, jubileum)
-
Toetsvoorwaarden
intern en extern bepalen plaats en tijdstip inventariseren wensen en mogelijkheden opvragen beschikbaar budget reserveren van faciliteiten/toegangsbewijzen/hotels/catering/hulpmiddelen etc. - verzorgen van uitnodigingen en programmaoverzichten - maken van een routebeschrijving - opstellen van rapportage(s) over stand van zaken voorbereiding
8
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 7.
De kandidaat kan draaiboeken maken voor de voorbereiding en uitvoering van een (semi-)zakelijke binnenlandse bijeenkomst.
Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 9 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
7.1
Opstellen
draaiboek
- t.b.v. de voorbereiding en uitvoering van (semi-)zakelijke binnenlandse bijeenkomsten - stemt af met in- en externe betrokkenen - opstellen van een schematisch overzicht van de taakverdeling en tijdsindeling
9
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 8.
De kandidaat kan draaiboeken maken voor de voorbereiding en uitvoering van een eenvoudige internationale zakelijke bijeenkomst.
Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 9 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
8.1
Opstellen
draaiboek voor (semi-)zakelijke bijeenkomsten (zoals een seminar, conferentie, symposium, open dag, jubileum)
- t.b.v. de voorbereiding en uitvoering van eenvoudige internationale zakelijke bijeenkomsten - stemt af met in- en externe betrokkenen - schematisch overzicht opstellen van de taakverdeling en tijdsindeling - reserveren van hotelaccommodatie
10
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 9.
De kandidaat kan reisschema's maken t.b.v. binnen- en buitenlandse zakenreizen.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
9.1
Opstellen
reisschema’s
- t.b.v. binnen- en buitenlandse zakenreizen - hanteren van dienstregelingen van het openbaar vervoer/stadsplattegronden/ stratenboek - opstellen vluchtschema - maken van een routebeschrijving - kiest de meest efficiënte route - rekening houdend met de file-gevoeligheid van bepaalde trajecten - maken van een programma-overzicht met vermelding van de relevante gegevens (adressen, contactpersonen, telefoon- en faxnummers) - incl. zorg voor de aanwezigheid van relevante documentatie zoals een stadsplattegrond en informatie over de hotelaccommodatie
11
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 10. De kandidaat kan een partnerprogramma, samenhangend met een zakelijke bijeenkomst, samenstellen. Taxonomiecode: Rc/r Waarde: 9 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
10.1
Samenstellen
partnerprogramma
- t.b.v. binnen- en buitenlandse gasten - opstellen programma met ontspannende en/of culturele en/of informatieve elementen - reserveren lunches en diners - rekening houdend met . aard, omvang en beschikbare tijd van gezelschap . het budget . culturele achtergrond van het gezelschap . diëten . persoonlijke voorkeur - eventueel regelen van het vervoer voor het gezelschap
12
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 11. De kandidaat kan contacten leggen en onderhouden m.b.t. het organiseren van kleine en middelgrote projecten. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
11.1
Leggen
contacten
- t.b.v. de organisatie van kleine en middelgrote projecten - met bedrijven t.b.v. diverse faciliteiten m.b.t. (vergader)ruimte, audiovisuele hulpmiddelen, lunches/catering, drukwerk, verhuur meubilair etc.
11.2
Onderhouden
contacten
- in- en extern t.b.v. een project - hanteren van de juiste omgangsvormen
13
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 12. De kandidaat kan een voorcalculatie m.b.t. de kosten van een binnen- of buitenlandse zakenreis en/of een zakelijke bijeenkomst maken. Taxonomiecode: Rc Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
12.1
Opstellen
voorcalculatie
- m.b.t. kosten van een binnenlandse of buitenlandse reis of zakelijke bijeenkomst zoals kosten m.b.t. reis en verblijf, wisselen vreemde valuta, visa, vaccinatie, reis- en annuleringsverzekering etc. - incl. het verzamelen van de relevante gegevens
14
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 13. De kandidaat kan op grond van aangeleverde gegevens een onkostendeclaratie samenstellen en voor verwerking gereedmaken. Taxonomiecode: Rc Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
13.1
Samenstellen
onkostendeclaratie
- verzamelen van de gegevens, zoals bonnen, rekeningen etc. - wijst betrokkenen (leidinggevenden) op evt. indieningstermijn
13.2
Gereedmaken voor verwerking
onkostendeclaratie
- evt. gebruik van standaarddeclaratieformulier - evt. berekening dagvergoeding - bijvoegen van eventuele betaalbewijzen - controleren op volledigheid
15
Toetsvoorwaarden
1 december 1997
Planning en organisatie 4
Toetstermen Deelkwalificatie:
Planning en organisatie 4 (CSE04.4/CREBO:50185)
EINDTERM: 14. De kandidaat kan taken m.b.t. het aanbieden van relatiegeschenken afhandelen. Taxonomiecode: Rc Waarde: 7 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
14.1
Afhandelen
taken m.b.t. het aanbieden van relatiegeschenken
- passend bij de gelegenheid - passend binnen het budget - rekening houdend met de culturele achtergrond van ontvanger - hanteren van de juiste omgangsvormen
16
Toetsvoorwaarden
1 december 1997