aventics – Magatartási kódex
Magatartási kódex – Igazgatói üzenet | Aventics
igazgatói üzenet Kedves Munkatársak! Mint a jövő generációs pneumatika egyik vezető gyártója, az AVENTICS büszke arra, hogy becsületes és tisztességes üzleti tevékenység által ér el sikereket. Amint tudják, célunk egy olyan intelligens pneumatika gyártó vállalatként ismertté válni, amellyel könnyen lehet üzleti kapcsolatot folytatni. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy egy felelős és elismert globális vállalatként a jövőben is fenntartsuk sikeres tevékenységünket. Mivel nagyszámú és különböző típusú egyénnel és gazdasági szervezettel állunk folyamatos üzleti kapcsolatban, szükség van egy globális iránymutatásra – Magatartási kódexre –, amely bemutatja, kik is vagyunk, hogyan működünk együtt, és miként folytatjuk üzleti tevékenységünket.
Az AVENTICS-nél hiszünk abban, hogy szigorúan be kell tartanunk azon törvényeket és szabályokat, amelyek üzleti tevékenységünket irányítják. Minden munkavállalónktól a legmagasabb szintű feddhetetlenséget várjuk el, függetlenül attól, hogy hol dolgozik, és mi a kulturális háttere. Mindenkitől megköveteljük, hogy tartsa be a Magatartási kódexet, és mindig törvényesen járjon el. Kizárólagos felelősségünk, hogy szervezetünket, munkavállalóinkat, vevőinket és partnereinket megóvjuk az üzleti élet veszélyeitől. Ezért a Kódex bárminemű megsértése esetén a zéró tolerancia elvét alkalmazzuk. Mindnyájan felelősek vagyunk vállalatunk hírnevéért és sikeréért. A Magatartási kódex mindnyájunk számára elősegíti e cél elérését. Üdvözlettel,
Az AVENTICS Magatartási kódex leírja:
W az értékeket – agilitás, szenvedélyesség és W W W W
célorientáltság – mint vállalatunk sarokköveit, az elveket, amelyek mindennapos tevékenységünk iránymutatói, az elvárásainkat az AVENTICS-szel, mint vállalattal szemben, az üzleti partnerekkel szembeni kötelezettségeinket, felelősségünket azokkal a közösségekkel szemben, amelyekben tevékenykedünk.
Paul Cleaver Chief Executive Officer
3
4
Aventics | Magatartási kódex – Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék A Magatartási kódex betartása Üzleti elvek
5 5
1 Munkavállalóink Egymás tisztelete a munkahelyen 7 Összeférhetetlenség 8 Pénzügyi információk 9 2 Vállalatunk Bizalmas információkezelés 11 A személyes adatok védelme 12 Vállalati vagyon és erőforrások 13 Vállalati számítógépes rendszerek használata 14 Kereskedelmi szabályozások 15 3 Üzleti partnerek és harmadik személyek Beszállítókkal, vevőkkel, viszonteladókkal és forgalmazókkal való kapcsolat 17 Versenyszabályok és trösztellenes jogszabályok 18 Megvesztegetés és korrupció 19 Ajándékok, vendéglátás és egyéb kiadások 21 4 Közösség Termékminőség 23 Egészség, biztonság, környezetvédelem 24 Jótékony adományok és szponzorálás 25 Emberi jogok 26 5 További tudnivalók Hogyan fejezzük ki aggáyainkat vagy tegyünk fel kérdést További tudnivalók
27 27
Magatartási kódex – A Magatartási kódex betartása | Aventics
A Magatartási kódex betartása – Üzleti elvek
A Magatartási kódex betartása A Magatartási kódex néhány olyan alapvető etikai norma és jogszabályi követelmény összefoglalója, amelyek meghatározzák munkavégzésünket az AVENTICS-nél. Célja, hogy segítsen felismerni minden felmerülő potenciális etikai és jogi ügyet, emellett rámutasson, mi a helyes teendő, ha bizonytalanok vagyunk ezekben az esetekben.
Üzleti elvek Értékeinket – agilitás, szenvedélyesség és célorientáltság – az „How We Work” című Magatartási kódex mutatja be.
A kódex hatálya minden munkavállalóra kiterjed, beleértve a vezetőket, az alkalmazottakat és a különböző tisztségviselőket. Emellett minden üzleti partnerünktől elvárjuk, hogy ugyanazokat az elveket és normákat alkalmazzák, mint amelyeket saját munkavállalóinktól elvárunk.
WW erőfeszítéseinket arra összpontosítsuk,
Elkötelezettek vagyunk a tisztességes és becsületes munkavégzés mellett. Sikerünk megőrzésének és értékeink betartásának feltételei, hogy:
WW WW
A Magatartási kódex hivatkozik bizonyos egyéb AVENTICS vállalati szabályzatokra, de nem terjed ki az AVENTICS-nél alkalmazandó minden szabályzatra és eljárásra. A fenti témákról részletesebb tájékoztatás található az érvényes kiegészítő szabályzatokban. Egyes jogi ügyek igen összetettek lehetnek. Ha bizonytalan abban, hogy miként reagáljon egy adott problémára, akkor kérjen tanácsot a felettesétől, a helyi HR vezetőtől, a Magatartási kódexért felelős munkatárstól vagy a vállalat jogtanácsosától.
hogy a vevőket és az üzleti partnereket kiváló minőségű termékekkel és szolgáltatásokkal lássuk el és korrekt módon kezeljük őket vonzó és tisztességes környezetet teremtsünk munkavállalóink számára tiszteletben tartsuk a közösségek környezetvédelmi törvényeit és támogassuk az alapvető emberi jogokat.
Mindnyájunknak úgy kell cselekednünk, hogy támogassuk ezeket az értékeket és megóvjuk az AVENTICS jó hírnevét. Azon személyek ellen, akik nem alkalmazzák a jelen Magatartási kódexet és nem tartják be a törvényeket, fegyelmi eljárás indulhat, amely a munkaviszony felmondásával és büntetőjogi eljárással is végződhet. Jó hírnevünk a sikerünk záloga. Ha bármilyen tisztességtelen vagy becstelen cselekedet jut a tudomásunkra, akkor a vállalat érdekeit szem előtt tartva kell eljárnunk és azt a további vizsgálatok céljából jelentenünk kell.
5
6
1
Aventics | Magatartási kódex – Munkavállalóink
Munkavállalóink
Nem tűrjük munkavállalóink hátrányos megkülönböztetését, a jogtalan bánásmódot és a zaklatást.
Alapszabály
Magatartási kódex – Munkavállalóink | Aventics
Egymás tisztelete a munkahelyen
Miért fontos ez számunkra Minden munkavállalónak joga van a tisztességes és egyenlő bánásmódra, a figyelmességre és a tiszteletre. Munkatársaink sokszínűsége, jóléte és fejlődése hozzájárul vállalatunk erejéhez és sikeréhez, és az AVENTICS-et kellemes munkahellyé teszi. Iránymutatás Mindnyájunknak tiszteletben kell tartania munkatársaink jogait és méltóságát. Ezért:
WW mindenkit tisztességesen és méltósággal WW WW
WW
kell kezelnünk nem szabad eltűrnünk a szexuális, érzelmi, lelki, verbális vagy fizikai erőszak vagy zaklatás semmilyen formáját soha nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést származás, nemzetiség, bőrszín, nemi, vallási, szexuális irányultság, életkor vagy fogyatékosság alapján azonnal jelentünk minden tiszteletlenségre utaló eseményt vagy a munkahelyi igazságtalanság bármely esetét.
Kétség esetén Minden olyan esemény vagy helyzet előfordulásakor, amelyben bizonytalan, jelentse a felettesének vagy a Humánerőforrás Osztálynak.
Vezetői felelősség A vezetőink felelőssége, hogy pozitív munkahelyi légkört teremtsenek és tartsanak fenn.
Esetleírás Liz Kínából kérdezi… ? Nemrég léptem be az AVENTICS vállalathoz. Mindenki nagyon barátságos és segítőkész, de az egyik kolléga rengeteget bókol amikor egyedül vagyunk, és mindenki más előtt is. Nem mond semmi sértőt, ezért nem fogom jelenteni, de ez nagyon kellemetlen a számomra. Mit tegyek? ! Először is, ha elég bátor hozzá, keressen diplomatikus módot annak kifejezésére, hogy a bókolást nem találja helyénvalónak, kellemetlen az ön számára. Kérje meg, hogy hagyjon fel vele. Ha a férfi továbbra is kellemetlen helyzetbe hozza kéretlen megjegyzéseivel, akkor jelentse azt; mint szexuális zaklatás. Beszéljen a vezetőjével vagy a helyi HR Osztállyal!
Munkatársaink sokszínűsége, jóléte és fejlődése hozzájárul vállalatunk erejéhez és sikeréhez, és az AVENTICS-et kellemes munkahellyé teszi.
7
8
Aventics | Magatartási kódex – Munkavállalóink
Összeférhetetlenség
Tilos az AVENTICS-en belül betöltött poziciójából kifolyólag bármilyen hasznot húzni önmaga, családja vagy barátai számára.
Definíció Összeférhetetlenségről beszélünk, ha a munka során személyes, családi, pénzügyi, vagy egyéb érdek ellentmondásba kerül az AVENTICS érdekeivel.
Vezetői felelősség A vezetőknek nyilvántartást kell vezetniük minden náluk bejelentett összeférhetetlenségről.
Miért fontos ez számunkra Ha összeférhetetlenségi helyzetbe kerül, ez azzal járhat, hogy a meghozott döntések nem szolgálják a vállalat érdekeit, mert az ön személyes érdekei befolyásolják azt. Az ilyen helyzetek vállalatunk jó hírnevét is csorbíthatják, mert megkérdőjelezik a vállalat érintett munkavállalóinak tisztességét.
Esetleírás Kérdezze meg önmagától, hogy helyesen cselekszik-e. Mások miként tekintenének Önre, ha az adott tevékenységet megtudná a vezetőség, vagy beszámolna róla a média.
Iránymutatás Ismerkedjen meg azokkal a körülményekkel, amelyek összeférhetetlenségre adhatnak alkalmat:
? Egy alvállalkozó éppen kiszállt egy projektből, amelyet én irányítok. Ez komoly késéseket fog okozni, miközben közeleg a projekt befejezésének határideje. Sokáig tarthat, amíg pótolni tudom őket. A nagybátyám jól ismeri a szakmát, és a cége azonnal be tudna lépni. Megbízhatja-e őt az AVENTICS azzal, hogy vegye át a munkát?
WW állás felajánlása egy családtagnak WW üzleti kapcsolat folytatása olyan verseny-
WW
Alapszabály
WW WW
társakkal, beszállítókkal vagy vevőkkel, amelyben ön vagy egy családtagja munkavállaló, vagy abban pénzügyi érdekeltséggel rendelkezik olyan üzleti tevékenység folytatása, amely az AVENTICS termékeivel vagy szolgáltatásaival versenyez ajándék vagy vendéglátás elfogadása, ami egy adott beszállító vagy más harmadik fél javára befolyásolhat egy döntést a vállalat idejének vagy eszközeinek felhasználása személyes célokra.
Kétség esetén Ha azt gyanítja, hogy potenciális összeférhetetlenség merülhet fel, vagy bármilyen tényleges összeférhetetlenségről szerez tudomást, akkor ezt azonnal közölje a felettesével, a helyi HR Osztállyal vagy a helyi üzleti magatartásért felelős munkatárssal.
Hanna Angliából kérdezi…
! Ha ön felelős egy családtagjának alkalmazásáért, akkor fennáll a kockázata, hogy mások szerint ön tisztességtelenül előnyben részesíti a családját a többi szerződő vállalattal szemben. Ne feledje, hogy az AVENTICS az összeférhetetlenségnek még a látszatát is el akarja kerülni; de ha a felettesét kéri meg a kiválasztásra, akkor javasolhatja nagybátyja vállalatát a munka elvégzésére. Ezáltal kikerül a döntéshozatali folyamatból, és lehetővé teszi az AVENTICS számára, hogy elfogulatlan döntést hozzon.
Magatartási kódex – Munkavállalóink | Aventics
9
Pénzügyi információk
Definíció Ez korlátozás nélkül a vállalat valamennyi pénzügyi és nem pénzügyi jellegű adatára (számlákra, nyilvántartásokra és jelentésekre) érvényes.
Vezetői felelősség Az AVENTICS belső szabályozása értemében a pénzügyi döntéseket két független személynek kell jóváhagynia (négy szem elve).
Miért fontos ez számunkra A vállalat nevében nyilvántartott vagy jelentett valamennyi információnak pontosnak és hiánytalannak kell lennie, valamint meg kell felelnie a vonatkozó törvényeknek és szabályozásoknak. A vállalatot munkavállalóinknak és a vállalaton kívüli személyeknek becsületesen és nyíltan kell bemutatnunk. Dokumentumaink, feljegyzéseink, pénzügyi és egyéb jelentéseink feddhetetlensége a vállalatunk szavahihetőségének mércéje. Ha pénzügyeinket és egyéb üzleti információinkat becsületesen kezeljük, akkor biztosak lehetünk abban, hogy nyilvántartásaink átláthatóak és helytállóak lesznek.
Az AVENTICS betartja a belső ellenőrzéseknek és kapcsolódó eljárásoknak a nemzetközi Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) szervezet által meghatározott normáit.
A jogellenes magatartás mind a munkavállaló, mind pedig a vállalat számára büntetőjogi eljáráshoz vezethet. Iránymutatás Biztosítanunk kell, hogy:
WW hiteles, pontos és hiánytalan üzleti és WW WW WW
pénzügyi nyilvántartásokat vezessünk sohasem manipulálunk vagy tüntetünk fel téves színben semmilyen vállalati információt vagy jelentést ne legyen esély arra, hogy a nyilvántartásokat tisztességtelenül módosítsuk vagy töröljük csalás vagy tisztességtelen tevékenység ne maradjon rejtve.
Kétség esetén Bárki, akinek kérdése van azzal kapcsolatban, hogy mi a teendő, ha egy pénzügyi vagy egyéb vállalati információ pontatlanságát, vagy annak téves megjelenését észleli, köteles azonnal tájékoztatni a feletteseit vagy a helyi HR Osztályt.
Minden vezetőnek tisztában kell lennie a területük által kezelt pénzügyi kimutatások típusával, valamint biztosítaniuk kell a COSO ajánlásainak és a négy szem elvének a betartását.
Esetleírás Jean-Marc Franciaországból kérdezi… ? A felettesem megkért, hogy vegyek egy drága berendezést, amelyet már le is szállítottak. Arra is megkért, hogy a számlát csak a jövő hónapban nyújtsam be, mert ebben a negyedévben már kimerült a keretünk. Ez nem tűnik számomra helyesnek. Megtehetem ezt? ! Ha valami nem tűnik helyesnek, akkor valószínűleg nem is az. Ezt beszélje meg a helyi HR Osztállyal, vagy kérje ki a következő magasabb szintű vezető tanácsát. Könyveinknek és nyilvántartásainknak megbízhatóan kell tükrözniük a pénzügyeinket, hogy az üzleti döntéseket jóhiszeműen lehessen meghozni, és megőrizzük a vállalatunk pénzügyi feddhetetlenségét.
Alapszabály
Minden pénzügyi nyilvántartásnak és jelentésnek pontosnak és valósnak kell lennie. Adatok meghamisítása és tények eltorzítása semmilyen körülmények között sem megengedett.
10
2
Aventics | Magatartási kódex – Vállalatunk
Vállalatunk
A bizalmas információkat biztonságosan kell kezelni. Bizalmas információk közzététele árthat a vállalatunknak és külső partnereinknek.
Alapszabály
Magatartási kódex – Vállalatunk | Aventics
Bizalmas információkezelés
Definíció A bizalmas információ az AVENTICS és a munkavállalók birtokában lévő bizalmas és belső információkkal kapcsolatos, beleértve a vevőkről és más üzleti szereplőkről általunk őrzött védett információkat is. Ebbe a körbe tartoznak a pénzügyi információk, üzleti tervek, beszállítókra vonatkozó adatok, árképzési információ, műszaki információk/ specifikációk, munkavállalókra vonatkozó adatok, valamint vállalati know-how és üzleti titkok függetlenül attól, hogy az információ szöveges vagy képi formátumú. Például a termékfejlesztés során megjelenő ötletek is bizalmasnak tekintendők. Miért fontos ez számunkra Ha az AVENTICS-hez tartozó bizalmas információt megfelelő felhatalmazás nélkül publikálják, vagy más módon élnek vissza vele, akkor a vállalatunk súlyos pénzügyi kárt szenved, és a jó hírneve is sérül. Iránymutatás Az AVENTICS munkavállalói:
WW nem használhatnak olyan bizalmas információkat, melyek előző munkáltatójuktól, vagy bármely más forrásból származnak. Mindig megosztják a felettesükkel, ha a vállalaton kívülről bizalmas információt kapnak. A tévedésből kapott bizalmas információt mindig vissza kell küldeniük. Kétség esetén Ha bizalmas információk használatával vagy megóvásával kapcsolatban kérdése merül fel, akkor kérjen tanácsot a felettesétől vagy az adatbiztonsági munkatárstól (DSO). Vezetői felelősség A bizalmas információkezelésre és az információbiztonságra vonatkozó szabályokat az AVENTICS Információbiztonsági és személyiségvédelmi szabályzata tartalmazza. A vezető felelős a bizalmas információkezelésre és az információbiztonságra vonatkozó szabályok saját területén történő bevezetéséért és betartásáért. A szabályzat az adatbiztonsági munkatársnál (DSO) érhető el.
WW kötelesek a bizalmas információkat
WW WW WW
WW
mindenkor megőrizni – nem engedhetnek betekintést mások számára, nem beszélhetnek róla nyilvános helyen, ahol kihallgathatják őket kötelesek erős jelszavakat használni, melyeket sohasem fedhetnek fel, írhatnak le. A jelszavakat gyakran változtatják sosem használhatják más jelszavát nem oszthatnak meg bizalmas információkat vállalaton belül, kivéve, ha erre engedélyt kapnak, és akkor is csak azokkal, akiknek hivatalból szükségük van az adatokba való betekintésre vállalaton kívül csak akkor oszthatnak meg bizalmas információt, ha erre megfelelő jóváhagyással rendelkeznek (titoktartási megállapodások vagy egyéb garanciák)
Esetleírás Carolina Norvégiából kérdezi… ? Időnként telefonhívásokat vagy telefonos kéréseket kapok a médiától. Hogyan kezeljem ezeket a kéréseket? ! Ahogy a közösségi médiában sem, ön telefonon sem nyilatkozhat az AVENTICS nevében, mivel nem jogosult információkat közölni a médiával. A média minden kérését továbbítani kell a Vállalati Kommunikációs Osztályhoz.
11
12
Aventics | Magatartási kódex – Vállalatunk
Személyes adatok védelme
Minden munkavállaló, vevő és beszállító elvárja, hogy az AVENTICS a személyes adatokat felelősen, a nemzeti törvényeknek megfelelően kezelje.
Alapszabály
Miért fontos ez számunkra Harmadik félnek, mint például vevőknek, vállalati partnereknek, sőt még a versenytársaknak is, amelyek bármely, az AVENTICS-szel kapcsolatba hozható személyes adatokat kezelnek, az adatvédelem ugyanazon legszigorúbb követelményeit kell betartaniuk. Iránymutatás A személyes adatokat és a vállalati információkat is védenünk kell. A személyes adatok felhasználására, tárolására és átadására vonatkozó törvények országonként változnak. Tisztában kell lennie a saját tevékenységi területére vonatkozó korlátozásokkal. Kövesse az AVENTICS Vállalati biztonsági szabályzatban megnevezett elveket, amelyek a globális intraneten találhatók. A személyes adatokhoz csak jogszerűen lehet hozzájutni, biztonságosan kell őrizni, és csak arra a célra szabad használni, amelyre az adatokat biztosították. Minden vállalati adatot – legyen az személyes vagy üzleti jellegű – meg kell védeni. Kétség esetén Az AVENTICS adatbiztonsági munkatársa (DSO) felelős azért, hogy az AVENTICS a személyes adatokat törvényesen használja. Ha kételyei vannak a személyes adatok gyűjtésével vagy kezelésével kapcsolatban, vagy ha útmutatásra van szüksége, akkor forduljon az adatbiztonsági munkatárshoz.
Esetleírás Felipe Spanyolországból kérdezi… ? Egy külső beszállítóval dolgozom, akinek szüksége van a teljes munkavállalói adatbázisra. A nemzetközi sajtóban sokat hallottam arról, hogy az adatokat hogyan lehet meghekkelni és visszaélni velük, és aggaszt, hogy a teljes munkavállalói adatbázis elküldése kockázatos számunkra. Elegendő-e, ha a fájlt egyszerűen jelszóval levédem? ! Ez jó kérdés. Sose küldjön információt addig, amíg nem kér tanácsot az adatbiztonsági munkatársától. Az adatbiztonsági munkatárs meg fogja vizsgálni a vonatkozó korlátozásokat, adattovábbítási engedélyeket és a bizalmas információkezelést. Megfelelő eszközt fog rendelkezésre bocsátani, amely az adattovábbítást biztonságossá teszi.
Magatartási kódex – Vállalatunk | Aventics
13
Vállalati vagyon és erőforrások
Definíció A vállalati vagyon és erőforrások magukban foglalják a fizikai eszközöket, mint például a számítógépeket, a nyersanyagokat és egyéb berendezéseket, valamint a „szellemi” vagy „immateriális” tulajdont, mint például márkaneveket, szerzői jog által védett anyagokat, találmányokat és üzleti titkokat, így a vevőlistákat és a marketingterveket is. Ne felejtse, hogy a munkaidő is része a vállalat vagyonának. Miért fontos ez számunkra Az AVENTICS vagyona és erőforrásai igen értékesek a vállalat számára, elvesztésük vagy a velük való visszaélés súlyosan károsíthatja azt. A fizikai vagyon gondos és figyelmes kezelése nagyon fontos a vállalat számára. Szellemi tulajdonunk megóvása elősegíti versenyképességünk megtartását a piacon. Iránymutatás Minden munkavállalónak különös figyelmet kell fordítani a vállalati vagyon megóvására, ügyelve arra, nehogy az elvesszen vagy eltulajdoníthassák.
WW általános szabály, hogy a vállalati vagyont
WW
WW
és erőforrásokat csak vállalati célokra lehet fordítani, nem pedig egyéni érdekek vagy előnyök megszerzésére nem szabad veszélyeztetnie a vállalatot visszaélve annak szellemi tulajdonával (olyan tulajdont, amelyet a szó szoros értelmében szellemi vagy alkotói folyamat útján hoztak létre, mint például szerzői jog, védjegyek és szabadalmak). Mindig tiszteletben kell tartani mások szellemi tulajdonjogait, például nem használható fel harmadik fél szerzői jogai vagy védjegyei annak hozzájárulása nélkül a munkavállalók munkahelyen töltött ideje a vállalatot szolgálja, ésszerűen és a helyi törvényektől függően, nem tölthető el személyes tevékenységekkel, mint például közösségi – social – média tevékenység, társadalmi vagy magánügyek intézése.
Kétség esetén Ha a vállalati vagyon felhasználásával vagy megóvásával kapcsolatban kérdései vannak, akkor kérjen tanácsot a felettesétől, az adatbiztonsági munkatárstól vagy a Vállalati Kommunikációs Osztálytól. Ha bármikor a vállalati vagyon veszélyeztetését, vagy a vállalati vagyonnal való visszaélést tapasztal, akkor azt jelenteni köteles. Vezetői felelősség A vezetőkre különleges felelősség hárul az információbiztonsági tevékenység vonatkozó irányelveinek alkalmazása során. A szabályzat elérhető az adatbiztonsági munkatársnál.
Esetleírás Lars Svédországból kérdezi… ? Egy remek képet találtam az interneten, és fel akarom használni a prezentációmban. Ingyenes, de figyelmeztettek rá, hogy ne csináljam. Miért nem használhatom? ! A prezentációiban nem használhat az internetről származó képeket, kivéve, ha engedélye van az alkotótól. Törvények vannak más emberek munkájának, például képeknek és grafikáknak tisztességes használatáról, mivel a szerzői jog a mű készítőjének a birtokában lehet.
Alapszabály
A munkavállalóink a felelősek azért, hogy megóvják vállalatunk vagyonát és erőforrásait.
14
Aventics | Magatartási kódex – Vállalatunk
Vállalati számítógépes rendszerek használata
Alapszabály
A vállalat számítógépes rendszerei és a számítógépen tárolt információk az AVENTICS érdekeit szolgálják, ezeket illetéktelenül nem szabad használni.
Definíció A vállalati rendszerek közé tartoznak a számítógépes rendszerek, technológiák, illetve berendezések, melyeknek a tulajdonosa vagy felhasználója az AVENTICS, beleértve az asztali számítógépeket, laptopokat, táblagépeket, telefonokat, mobileszközöket, pendrive-okat, merevlemezeket és egyéb tárolóeszközöket, szervereket és hálózatokat (az internet csatlakozással együtt), valamint az eszközök által tárolt vagy továbbított információkat (beleértve az elektronikus leveleket és fájlokat, interneten való közzétételeket és adatbázis bejegyzéseket). Miért fontos ez számunkra A vállalati számítógépes rendszerek rendeltetésellenes használata visszaélés a bizalommal, és a vállalat fontos eszközeinek károsodását eredményezheti. A szoftverlicencek esetleges megsértése negatívan érintheti a vállalat jó hírnevét. Iránymutatás A munkavállalóknak minden szükséges lépést meg kell tenniük a vállalat számítógépes rendszereinek biztonsága érdekében, és:
WW azt vállalati, nem pedig személyes célokra WW
WW
szabad használni, kivéve a helyi szabályozások által megengedett mértékben a vállalati számítógépes rendszereket soha ne használja olyan anyagok létrehozására, tárolására, terjesztésére vagy közzétételére, amely törvénysértő, bántó, szexista, rasszista, szeméremsértő, pornográf vagy szerzői jogot sért meg kell értenie, hogy minden számítógép alapú kommunikációt felelősen kell létrehozni, és a vállalatot sohasem szabad törvénysértő vagy kellemetlen helyzetbe hozni, vagy negatív fényben feltüntetni – egy gondatlan üzenet vagy közlés másodpercek alatt megírható, azonnal elolvasható, azonban nem vonható vissza, és még évek múlva is megtalálható.
Esetleírás Dominik Magyarországról kérdezi… ? Felhasználhatom-e a közösségi médiát az AVENTICS reklámozására? ! Nem. Ön nem képviselheti a vállalatot semmilyen közösségi média platformon. Erre csak a felhatalmazott vállalati kommunikáció vagy a marketingosztály jogosult. Saját álláspontjának kifejtésére szabadon használhatja a közösségi médiát. De világossá kell tennie, hogy az ön által kifejtett vélemény valóban a személyes véleménye, nem kapcsolódik az AVENTICS-hez, és nem képviseli a vállalatot.
Magatartási kódex – Vállalatunk | Aventics
15
Kereskedelmi szabályozások
Definíció Az AVENTICS globális vállalatként működik. Az Egyesült Nemzetek, az Európai Unió és Németország szabályai korlátozzák bizonyos termékek export tevékenységét adott országokkal és magánszemélyekkel. Miért fontos ez számunkra A kormányok korlátozzák bizonyos termékek vagy szolgáltatások kivitelét, melynek oka lehet a regionális instabilitás, az emberi jogok megsértése, a tömegpusztító fegyverek kifejlesztése, nemzetbiztonsági okok, a terrorizmus megakadályozása, kereskedelmi, pénzügyi szankciók vagy fegyverembargó. Iránymutatás Ha feladatkörébe tartozik áruk országon kívüli értékesítése, akkor tisztában kell lennie minden olyan exportkorlátozással, amely érintheti a vevőjével kapcsolatos értékesítési szabályokat. Az országon belüli értékesítéseknél figyelembe kell venni a szankciókkal sújtott üzletfelek listáját, és az árúk végső felhasználási célját. Minden kereskedelmi tevékenységet munkatársnak kötelező:
A jogszabályok megsértése súlyos következményekkel jár az AVENTICS-re és a törvénysértésért felelős személyekre nézve. Ha műszaki termékeket exportál, akkor biztosítania kell, hogy az áruk besorolása megfelelő legyen, különösen a helyes vámtarifaszám kiválasztására. Meg kell állapítania, hogy az áruk katonai vagy kettős felhasználásúak-e. Kétség esetén Kérjük, hogy az áruk export és import tevékenységével és az ehhez kapcsolódó szolgáltatások besorolásával kapcsolatos minden kérdést a külkereskedelmi munkatársnak tegyen fel. Vezetői felelősség Az AVENTICS kereskedelmi tevékenysége törvényességének biztosítása érdekében az értékesítési vezetőknek különös figyelemmel kell lenniük a vevőkapcsolatokra vonatkozó esetleges szokatlan részletekre, mint például a kifizetésekre, a dokumentumok nyelvére és a végfelhasználók országaira.
végző Esetleírás Michal Lengyelországból kérdezi…
WW minden szükséges engedélyt beszerezni az WW WW
áruk és egyéb tételek import és export tevékenységéhez pontos és hiteles információkat adni a vámhatóságoknak minden ésszerű erőfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a termékeink végső rendeltetését és célját nyilvánosságra hozzák.
? Szükségem van-e engedélyre termékek exportálásához? ! Meg kell kérdeznie a felettesétől, hogy szüksége van-e engedélyre. A választ meghatározó tényezők:
WW az értékesítendő termékek WW WW WW
jellege a termékek rendeltetése a termékek végfelhasználása az, hogy e kereskedelmi tevékenységek bármely vonatkozásához szükség van-e engedélyre
Minden jogszabályi követelményt betartunk az áruk törvényes import és export tevékenységével kapcsolatban.
Alapszabály
16
Aventics | Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek
Üzleti partnerek és harmadik személyek
3
Minden együttműködő partnerünkkel etikus és törvényes kapcsolatot alakítunk ki és tartunk fenn.
Alapszabály
Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek | Aventics
Beszállítókkal, vevőkkel, viszonteladókkal és forgalmazókkal való kapcsolat Definíció A beszállítókkal való kapcsolatunk befolyásolhatja, hogy az AVENTICS-ről milyen véleményt alkotnak a vevőink és a közvélemény. Beszállítónktól elvárjuk, hogy minden jogszabályi előírást betartsanak, és a jelen Magatartási kódexnek megfelelő módon járjanak el. Miért fontos ez számunkra Beszállítóink kritikus szerepet játszanak abban, hogy miként tudjuk biztosítani a vevőinknek a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeit. Az AVENTICS etikus és törvényes vállalat – ugyanezen szigorú normák betartását várjuk el üzleti partnereinktől is. Iránymutatás Minden esetben:
Esetleírás Karin Németországból kérdezi… ? Megtudtam, hogy az egyik beszállítónk kenőpénzt (a nyújtott szolgáltatások fejében fizetett illegális fizetséget vagy jutalékot) kap egyes vevőitől. Meg kell-e szüntetnem a kapcsolatot ezzel a beszállítóval, vagy jelentenem kell-e? ! Azonnal jelentse ezt az ügyet a felettesének vagy a Webvonalnak. Fennáll annak a kockázata, hogy ez a beszállító etikátlanul járhat el az AVENTICS-szel folytatott üzleti tranzakcióiban, és ez súlyos – akár büntetőjogi – következményekkel is járhat vállalatunk számára.
WW szállítóinkat az érdemek, a versenyképes ár,
WW WW
a magas szintű teljesítmény és a kínált termékek vagy szolgáltatások színvonala alapján választjuk ki a lehetséges beszállítóról háttérellenőrzést végzünk, tapasztalatuk, hírnevük és pénzügyi előéletük alapján dokumentáljuk a beszállítói megállapodást, és frissítjük azt a megállapodások módosításaival.
Kétség esetén Kétség esetén kérjen tanácsot a helyi üzleti magatartás felelőstől. Vezetői felelősség A vezetőknek biztosítaniuk kell a pénzügyi tranzakciók ellenőrzését előíró, négy szem elve néven ismert szabályok betartását.
Az AVENTICS etikus és törvényes vállalat – ugyanezen szigorú normák betartását várjuk el üzleti partnereinktől is.
17
18
Aventics | Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek
Versenyszabályok és trösztellenes jogszabályok
Definíció Azokban az országokban, amelyekben az AVENTICS tevékenykedik, különféle verseny- és trösztellenes törvények érvényesek. Ezek a törvények tiltják azokat az üzleti gyakorlatokat, amelyek korlátozzák vagy torzítják a szabad és tisztességes versenyt (például az árajánlatok egyeztetését, az árrögzítést és a piacfelosztást).
Alapszabály
Minden munkavállalónak be kell tartania a szabad és tisztességes kereskedelmi verseny szabályait és nekik is tisztességesen kell versenyezni
Miért fontos ez számunkra A tisztességes verseny támogatja a szabad és nyílt piacot. Az árak alacsonyan tartása kedvez a vevőinknek, nagyobb választékot kínál a fogyasztóknak, és jobb minőségű termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, ezenkívül az innovációt is ösztönzi. Vegye figyelembe, hogy a versenytörvények megsértését súlyos bírságokkal büntetik. Iránymutatás Az AVENTICS-nél versenyben vagyunk az üzletekért, de a versenyelőny érdekében mindig tisztességesen és törvényesen dolgozunk. Azonban óvatosnak kell lennünk – még informális beszélgetések vagy megállapodások alapján is megvádolhatnak tisztességtelen versenyzéssel. A versenytársakkal érintkezve:
WW kerüljön bármely megállapodást, árakkal
WW WW
kapcsolatos akár szóbeli egyeztetést, termelést korlátozó indítványt, vagy a pályáztatási eljárást befolyásoló dolgot ne fogadjon el nem publikus vagy érzékeny információkat versenytársaktól. ne egyezzen bele piacfelosztásba (például hozzájárulva, hogy csak egyetlen régió vevőire fókuszál).
Ha olyan területen kerül kapcsolatba vevőkkel, ahol a vállalatnak jelentős piaci részesedése van (előzetes jogi tanács nélkül):
WW ne kössön kizárólagossági vagy piaci WW
WW
részesedési megállapodást egy vevővel egy termék vagy szolgáltatás visszatartásával ne riassza el egy versenytárssal való együttműködéstől, illetve ne kényszerítse egy másik termék vagy szolgáltatás megvásárlására ne írja elő a termékének meghatározott áron történő értékesítését.
Kétség esetén A verseny- és trösztellenes törvények országonként különbözők, és nagyon összetettek lehetnek. A helyes út nem mindig a legrövidebb, és kétség esetén a Csoport jogtanácsosától kérjen jogi tanácsot. A verseny- és trösztellenes törvények megsértése súlyos vétség, és önt, mint magánszemélyt és vállalatunkat jó hírnevünk elvesztése mellett súlyos pénzbírságokkal, sőt börtönbüntetésekkel is sújthatják.
Esetleírás Mike Angliából kérdezi… ? Az értékesítésen dolgozom, és az egyik versenytársunk azt javasolta, hogy mindketten emeljük 10 százalékkal az árainkat. Ez törvényes? ! Nem! Azokat a megállapodásokat, amelyekben két vagy több vállalat abban állapodik meg, hogy nem versenyeznek egymással, kartellnek nevezzük; ez a versenyellenes magatartás nagyon súlyos típusa, és komoly következményekkel járhat önre és az AVENTICS-re nézve.
Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek | Aventics
19
Megvesztegetés és korrupció
Definíció Megvesztegetés akkor következik be, ha valami értékeset kínál, ad vagy kap azzal a céllal, hogy önt vagy valaki mást olyan módon befolyásolják, ami előnyt jelent az ön vagy a vállalat számára.
Semmilyen esetben sem, még akkor sem, ha úgy gondolja, hogy a vállalatnak segít:
WW ne adjon, ne ajánljon fel, ne ígérjen, és ne WW
A korrupció a hatalommal egyéni előnyökért való visszaélés egyik formája, és felöleli a zsarolást, a csalást, a félrevezetést, a hatalommal való visszaélést, a sikkasztást és a pénzmosást.
WW Miért fontos ez számunkra A korrupt magatartás káros azon közösségek gazdaságaira, amelyekben tevékenykedünk. Etikailag felelős vállalatként az AVENTICS minden munkavállalójának kötelessége, hogy elejét vegye a megvesztegetésnek és a korrupciónak. A megvesztegetés- és korrupcióellenes törvények minden megsértése igen súlyos vétség. Az ön és a vállalat számára kiszabott büntetés lehet magas pénzbírság, az ön és a vállalat jó hírnevének elvesztése, sőt még börtönbüntetés is. Iránymutatás Ne habozzon tanácsot kérni a felettesétől, ha megvesztegetést tapasztal vagy gyanít.
engedélyezzen kifizetést vagy ajándékot bármilyen üzleti előny érdekében ne fizessen ki csekély összegeket az adminisztratív folyamatok felgyorsítása érdekében; ezeket ügymenetkönnyítő kifizetéseknek nevezik, és tiltottak az AVENTICS-nél ne fogadjon el pénzt, ajándékot, pazar vendéglátást, egyéb szívességet vagy ösztönzést vevőktől vagy beszállítóktól; lehet, hogy az ön döntéseit akarják befolyásolni (lásd az esetleírásnál).
Mindig jelentse a felettesének a megvesztegetés vagy korrupció olyan eseteit, amelyekkel az AVENTICS számára végzett munkája közben találkozik, különösen olyan beszállítókat vagy vevőket, akik illetéktelenül próbálják befolyásolni az ön döntéseit. Kétség esetén Kétség esetén kérjen tanácsot a felettesétől, a helyi HR osztálytól vagy az üzleti magatartásért felelős munkatárstól. Vezetői felelősség A vezetőknek jelenteniük kell a helyi HR osztály vagy az üzleti magatartásért felelős munkatárs felé minden olyan eseményt, amelyre felhívták a figyelmüket.
Etikailag felelős vállalatként az AVENTICS minden munkavállalójának kötelessége, hogy elejét vegye a megvesztegetésnek és a korrupciónak.
Az AVENTICS a zéró tolerancia elvét alkalmazza a megvesztegetés és a korrupció minden formájával szemben.
Alapszabály
20
Aventics | Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek
Megvesztegetés és korrupció
Esetleírás Figyelmeztető jelek! ! A megvesztegetési kockázat felismerésének ön a kulcsszemélye. Önnek kell felismerni azokat a figyelmeztető jeleket, amelyek megvesztegetésre vagy korrupcióra utalnak, és jeleznie kell a vállalatnak, ha ilyen jeleket lát.
WW az ügynöki díjakat készpénzben kérik WW a kifizetések más országba kerülnek, WW WW WW WW WW WW
WW
mint amelyben a tevékenység folyik nyomást alkalmaznak a sürgős, soron kívüli kifizetés érdekében a díjakat ugyanazon ügynök esetében több számlára küldik, gyakran különböző országokba gyakori vendéglátási és utazási költségek felajánlása köztisztviselők számára adományok és szponzorálások kérése a köztisztviselő által preferált jótékonysági szervezet számára pazar vendéglátás és ajándékok elfogadása a döntéshozatali folyamat, az ellenőrzések és a delegált hatáskörök sérelmei szerződések odaítélésénél magyarázat nélküli előny biztosítása alvállalkozók kiválasztása esetén.
Magatartási kódex – Üzleti partnerek és harmadik személyek | Aventics
21
Ajándékok, vendéglátás és egyéb kiadások
Miért fontos ez számunkra A jelentős értékű ajándékok és szívességek tisztességtelenül befolyásolhatnak egy üzleti döntést vagy kapcsolatot, és azt a látszatot keltik, hogy a harmadik fél kiemelt bánásmódot szeretne megvásárolni. Az AVENTICS-nél a jogszabálysértésnek még a látszatát is el kell kerülnünk. Minden megvesztegetési vagy korrupciós vád súlyosan sértheti a vállalat jó hírnevét. Iránymutatás Legyen óvatos:
WW csak üzlettel kapcsolatos meghívásokat WW WW WW WW
fogadjon el minden 100 USD / 100 EUR / 350 RMB fölötti ajándékról és vendéglátásról tájékoztatnia kell a felettesét tartsa be a vállalatnak a pénzügyi limitekkel és a jóváhagyásokkal kapcsolatos követelményeit minden felmerülő költségnek ésszerűnek kell lennie a helyi jogszabályok különbözőek lehetnek, ezért ismerje meg, mely törvények vonatkoznak a helyzetre.
Vezetői felelősség A vezetőknek gondoskodniuk kell arról, hogy a hozzájuk tartozó területen betartsák az ajándékok adásának és elfogadásának szabályait, és ezekről nyilvántartást vezessenek.
Esetleírás Marco Olaszországból kérdezi… ? Mit kell tennem, ha olyan ajándékot ajánlanak fel részemre, amiről úgy gondolom, hogy nem megfelelő? ! Udvariasan utasítsa vissza, és magyarázza meg, hogy az AVENTICS szabályzata tiltja önnek, hogy elfogadja. Ha nincs lehetősége visszautasítani az ajándékot, akkor kérdezze meg a felettesét vagy a helyi HR osztályt.
Esetleírás Justin Kínából kérdezi…
SOHA:
WW ne ajánljon fel semmilyen ajándékot vagy WW
WW
vendéglátást köztisztviselők számára ne ajánljon fel vagy fogadjon el ajándékutalványt, készpénzt, árengedményt vagy jegyeket olyan eseményekre, ahol a beszállító nincs szintén jelen ne adjon jótékony adományt a vállalat nevében anélkül, hogy betartaná az előírt eljárást (lásd a megfelelő fejezetet).
Kétség esetén Kétség esetén kérjen tanácsot a felettesétől vagy a helyi HR osztálytól.
Alapszabály
? Kínában újévkor szokásos készpénzajándékot adni. Megtehetem-e ezt szimbolikus érték esetén? ! Különböző országokban eltérőek a szokások. Adhat szimbolikus értékű ajándékokat, de nagyon óvatosnak kell lennie, ha köztisztviselőknek ajánl fel ajándékot. Ha bármiféle kétsége van azzal kapcsolatban, hogy egy ajándék megfelel-e a megajándékozandó fél vállalata Ajándék szabályzatának és az AVENTICS szabályzatának is, akkor kérdezze meg a felettesét.
Semmilyen számottevő értékű ajándék vagy szívesség, ezen belül szórakoztatás vagy vendéglátás nem biztosítható harmadik félnek és nem fogadható el harmadik féltől.
22
4
Aventics | Magatartási kódex – Közösség
Közösség
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy vevőink szigorú minőségi és biztonsági igényeit kielégítsük.
Alapszabály
Magatartási kódex – Közösség | Aventics
Termékminőség
Miért fontos ez számunkra Az AVENTICS kiváló minőségű és biztonságos technológiai megoldásokat és termékeket fejleszt és gyárt, amelyek kielégítik a vevők igényeit. Iránymutatás Valamennyi AVENTICS munkavállaló tapasztalhatja, hogy az AVENTICS termékei eleget tesznek a szigorú biztonsági, egészségügyi, környezetvédelmi és minőségi követelmények. valamint minden jogszabályi előírásnak és szabványnak is. Ha váratlanul hiányosságok merülnek fel, akkor azonnal, a jogszabályi és szerződéses követelményeknek megfelelően orvosoljuk a problémákat. Az AVENTICS különféle iparágaknak szállítja a termékeit. Ezért különböző nemzetközi szabványok tanúsítványaival rendelkezik, mint például ISO 9001, ISO TS 16949, ISO 14001, ISO 50001. Kétség esetén Az AVENTICS minőségügyi kézikönyve tartalmazza a biztonsági és minőségügyi szabványokhoz tartozó irányelveket. Vezetői felelősség A vezetők arra törekednek, hogy biztosítsák azt, hogy a szervezet és a munkavállalók által előállított termékek és szolgáltatások a céloknak megfelelőek, konzisztensek és mind a külső, mind a belső minőségi követelményeknek megfelelőek legyenek.
Esetleírás Joe Angliából kérdezi… ? Ha egy termék meghibásodásának az az oka, hogy a forgalmazó nem megfelelően kezelte, vagy megváltoztatta azt, akkor az AVENTICS felelőssé tehető-e érte? ! Az AVENTICS-et rendszerint nem vonják felelősségre azért, ha egy forgalmazó nem megfelelően kezel egy terméket. Amennyiben azonban a termék speciális kezelést igényel, például ha a terméket egy meghatározott módon kell üzembe helyezni, hogy hibátlanul működjön, akkor megfelelő üzembe helyezési útmutatásokat kell mellékelni.
23
24
Aventics | Magatartási kódex – Közösség
Egészség, biztonság, környezetvédelem
Miért fontos ez számunkra Mindent megteszünk a biztonságos és egészséges környezet érdekében. Az egészségvédelem és a biztonság a vállalat és valamennyi munkavállalónk elsődleges érdeke. Iránymutatás Minden munkavállalónak arra kell törekednie, hogy megőrizze termékeink és munkahelyünk biztonságát. Aktívan kell elősegítenünk a biztonságos és egészséges munka- és környezeti feltételeket. Ennek érdekében:
WW meg kell értenünk, hogy a biztonsági WW WW Mindig tartsa be az AVENTICS, vevőink és azoknak az országoknak a biztonsági, egészségügyi és környezetvédelmi törvényeit, amelyekben tevékenykedünk.
WW
WW
Alapszabály
szabályokat és eljárásokat hogyan alkalmazzuk a munkánkban ne veszélyeztessünk másokat nem biztonságos tevékenységekkel munkavégzésre alkalmas állapotban kell lenni, alkohol és törvényellenes kábítószerek hatásától mentesen jelentenünk kell minden nem biztonságos helyzetet; nem hagyva figyelmen kívül semmit, ami kockázatot jelent az egészségre, a biztonságra vagy a környezetre csökkentsük tevékenységünk negatív környezeti hatását, és óvjuk meg az erőforrásokat.
A környezetvédelmi és munkabiztonsági célok meghatározása során meghatározzuk a jobbítás lehetőségeit azoknál a folyamatoknál és tevékenységeknél, amelyek érintik a környezetet, a tárgyi eszközöket, valamint a munkavállalók biztonságát és egészségét.
A folyamatoknak, a létesítményeknek és a működési forrásoknak eleget kell tenniük a munkaegészséget és biztonságot, valamint a tűz- és környezetvédelmet meghatározó minden jogszabályi és belső előírásnak.
Esetleírás Jan Hollandiából kérdezi… ? Mit kell tennem, ha nem biztonságos helyzeteket tapasztalok? Nem akarok veszélybe kerülni azáltal, hogy beavatkozom egy kockázatos helyzetbe. ! Minden kockázatos helyzetet azonnal jelentenie kell a felettesének vagy a biztonságtechnikai mérnöknek (ha van ilyen az országában).
Magatartási kódex – Közösség | Aventics
25
Jótékony adományok és szponzorálás
Az ilyen adományokat nem motiválhatja önérdek.
Esetleírás Jia Kínából kérdezi…
Minden adományt:
WW kizárólag az Igazgatótanács hagyhat jóvá WW meg kell különböztetni a szponzorálástól WW nyilván kell tartani és átláthatóvá kell tenni, világosan megnevezve a kedvezményezettet és hogy a kedvezményezett mire fordítja az adományt. Minden szponzorálást az Igazgatótanácsnak kell jóváhagynia.
? Megkeresett egy egyetem, amely azt kérdezi tőlünk, hogy nem tudnánk-e bizonyos műszaki berendezéseket adni nekik. Mit tegyek? ! Minden kérést a műszaki ügyekben illetékes globális Vice President-tel kell megbeszélnie. Az AVENTICS-nél általában értékesíthetünk termékeket árengedménnyel, ha ebből a kedvezményből az AVENTICS-nek valamilyen előnye származik.
Alapszabály
A kulturális, szociális, tudományos és oktatásügyi fejlődés érdekében az AVENTICS esetenként a vállalat által jóváhagyott pénzbeli és nem pénzbeli jótékony adományokat nyújt.
26
Aventics | Magatartási kódex – Közösség
Emberi jogok
Definíció Az emberi jogok azok közé az alapvető szabadságjogok közé tartoznak, amelyek mindenkit megilletnek a világon.
Tiszteletben tartjuk egymás és azon közösségek emberi jogait, amelyekben tevékenykedünk.
Miért fontos ez számunkra A tevékenységeink során lehetőségünk nyílhat azoknak a feltételeknek a javítására, amelyek környezetünk magas kockázatú közösségeiben élő,működő magánszemélyek, helyi közösségek és vállalkozások javára válhatnak. Iránymutatás Az üzleti szféra és az emberi jogok kapcsolatáról szóló ENSZ Irányelvek és az Emberi jogok egyetemes nyilatkozatában megnevezett jogok megerősítése jegyében:
WW elutasítjuk a bűnpártolást az emberi jogok Alapszabály
WW WW WW
védelme érdekében mindenkit és mindazokat, akikkel kapcsolatba kerülünk, mindig becsületesen, méltósággal és tisztelettel kezelünk minden esetben tiszteletben tartjuk az egyesülési jogot, és elismerjük a béralkuhoz való jogot mindenkor betartjuk a vonatkozó törvényeket és az emberi jogokkal kapcsolatos szabályokat és elveket.
Nem tűrjük el a tisztességtelen vagy etikátlan munkafeltételeket, mint például az adósrabszolgaságot, a kényszer- és a gyermekmunkát és a veszélyes munkakörülményeket.
Kétség esetén Arra bátorítunk mindenkit, hogy tegyen fel kérdéseket, ha dilemmával kerül szembe. Az emberi jogok minden olyan megsértését jelentse, amelyet előre lát, gyanít vagy tapasztal. Kérjük önöket, munkavállalóinkat, hogy győződjenek meg, minden üzleti partnerünk ugyanilyen szigorúan veszi-e az emberi jogokat.
Esetleírás Kirk az USA-ból kérdezi… ? Hogyan tudjuk biztosítani, hogy üzleti partnereink ne keverjenek be bennünket az emberi jogok megsértésébe? ! Elvárjuk üzleti partnereinktől, hogy elfogadják az általunk is alkalmazott magas színvonalat. Mindenki hátteréről és hírnevéről végezzünk alapos etikai és üzleti magatartási ellenőrzést, akivel üzleti tevékenységet folytatunk. Partnereink kiválasztásánál nélkülözhetetlen az alapos előzetes átvilágítás.
5
Magatartási kódex – További tudnivalók | Aventics
További tudnivalók
Hogyan fejezzük ki aggályainkat vagy tegyünk fel kérdést Iránymutatás Az AVENTICS-nél valamennyi munkatársunktól elvárjuk, hogy mindent tegyen meg vállalatunk jó hírnevének megőrzéséért – mindannyian felelősek vagyunk a Magatartási kódex betartásáért. Bátorítjuk munkatársainkat a nyitottságra, ahol minden kollégánk feltehet kérdéseket, felvetheti aggályait és kifejtheti a Magatartási kódexszel kapcsolatos véleményét. Ezért arra bátorítjuk, hogy minden olyan eseményt jelentsen a felettesének, amely nem felel meg e Magatartási kódex normáinak – vagy a vállalat bármely szabályzatának.
Vezetői felelősség A vezetőknek készen kell állniuk arra, hogy megválaszolják a munkatársak kérdéseit, foglalkozzanak az aggályaikkal és útmutatást adjanak a Magatartási kódexszel kapcsolatban. Ha az érintett témát nem tudja megbeszélni a felettesével, akkor az AVENTICS online lehetőséget is kínál az aggályok és jogsértések jelentésére. Ezt „Webvonalnak” nevezik. A Webvonal lehetővé teszi, hogy azokban az országokban, ahol ez engedélyezett, a bejelentés névtelen legyen. A Webvonal a következő címen érhető el: http://compliance.aventics.com
Minden bejelentést teljesen bizalmasan kezelünk. Nem tűrjük el a megtorlást senkivel szemben sem, aki jóhiszeműen tesz bejelentést. Azonban a rosszhiszemű és hamis bejelentéseket sem tűrjük el.
Minden bejelentést teljesen bizalmasan kezelünk.
További tudnivalók Egyes etikai és jogi ügyek igen bonyolultak lehetnek, és segítségre lehet szüksége a megfelelő döntés meghozatalához.
Az AVENTICS Webvonal segítségével kérdéseket is tehet fel, és aggályokat is bejelenthet az intraneten.
Az AVENTICS Magatartási kódex letölthető az intranetes oldalról.
Ha e dokumentum elolvasása után kérdései vannak, javasoljuk, hogy beszéljen a helyi HR osztállyal vagy az üzleti magatartásért felelős munkatárssal.
27
AVENTICS GmbH Ulmer Straße 4 30880 Laatzen, Germany www.aventics.com
[email protected]