Általános eladási feltételek Alkalmazandó 2012. január 1-jétől
A Ruukki a fémipar szakértője. Minden területen számíthat ránk, legyen szó fém alapanyagokról, fémszerkezetes épületelemekről, rendszerelemekről, vagy akár komplett megoldásokról. Vevőink igényeinek maximális kiszolgálása érdekében folyamatosan fejlesztjük termékeinket, szolgáltatásainkat és rendszereinket.
www.ruukki.hu
Eltérő megállapodás hiányában a Ruukki Hungary Kft valamennyi eladására ezeket a feltételeket kell alkalmazni.
írásban meghatározott összeg megfizetéséért. Vevő csak akkor jogosult elállni a szerződéstől a szállítási késedelem miatt, ha a Vevő ésszerű hosszúságú szállítási póthatáridőt tűzött és az Eladó ezalatt sem szállította le a termékeket.
• 1. Alkalmazás köre
Ezekben az általános eladási feltételekben „Eladó” a Ruukki Hungary Kft-t vagy jogutódját, megbízottját jelenti, amely a Ruukki termékeket értékesíti. Ezek a feltételek valamennyi adásvételi szerződés részét képezik, amelyet Eladó bármely Vevővel köt és ezek a feltételek érvényesülnek bármilyen a szerződést megelőzően, írásban vagy szóban kötött képviseleti megállapodással, és a Vevő által javasolt feltételekkel szemben, kivéve ha Eladó azokat kifejezetten írásban elfogadta. Ezeket a feltételeket kell alkalmazni valamennyi Eladó és Vevő között a jövőben kötendő adásvételi szerződésre azokban az esetekben is, ha ezeket a feltételeket kifejezetten nem említik. Az Eladó magatartása nem tekinthető a Vevő által javasolt feltételek elfogadásának.
3.2 Szállítási feltételek A rendelésigazolás tartalmazza a részletes szállítási feltételeket. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a szerződést úgy kell érteni, hogy a szállítást ab gyár (Ex works) (Eladó meghatározott helyen lévő gyára) paritáson kell teljesíteni (Incoterms 2000 és módosított változatai szerint). Eladó köteles értesíteni Vevőt, amikor a termékek elszállíthatók a megadott helyről és Vevő haladéktalanul köteles a termékeket elszállítani. Amen�nyiben Vevő elmulasztja a dolgok elszállítását, Eladó belátása szerint feladhatja vagy raktározhatja a dolgokat Vevő költségére. Az Eladó szállítási kötelezettségét ezzel teljesítettnek kell tekinteni, a kárveszély a Vevőre száll át és a Vevő köteles a szerződéses árat megfizetni. Az Eladó választása szerint jogosult a termékeket részletekben szállítani és leszámlázni, amely esetben valamennyi szállítást önálló szerződésnek kell tekinteni. Az Eladó jogosult arra, hogy a rendelésigazolásban meghatározott termékeket – Vevő kellő értesítését követően – leszállítsa egészben vagy részekben a szállítási határidőnél legfeljebb három héttel korábban. Ezeket a korábbi szállításokat azonban a megállapodott szállítási határidő szerint kell számlázni. Vevő nem támaszthat kifogást a korábbi szállítások miatt és azok nem mentesítik Vevőt a megrendelt áruk további átvételének kötelezettsége alól.
• 2. A Szerződés
Eladó valamennyi ajánlata kötelezettség nélküli és kizárólag felhívást jelent arra, hogy a Vevő adjon vételi ajánlatot. Vevő rendelése (Eladó ilyen ajánlata alapján) nem jelent Eladó részére szállítási kötelezettséget. Szerződés csak akkor jön létre, ha Eladó kötelezően írásban elfogadta a megrendelést vagy elektronikus adattovábbítás útján, amely feltünteti Eladó cégjelzését és a „Rendelés visszaigazolása” vagy „Rendelésigazolás” kifejezést. Eladó rendelés-igazolására vonatkozó bármely kifogást haladéktalanul-, de legkésőbb a rendelésigazolás dátumától számított 10 napon belül be kell jelenteni. Eladó termékismertetőiben, katalógusaiban, kézikönyveiben vagy szórólapjain vagy Vevővel való levelezéseiben szereplő állításoknak nincs jogi hatásuk.
• 4. Fizetés
4.1 A vételár teljes kiegyenlítése A szerződéses ár és a fizetési feltételek a rendelésigazolásban meghatározásra kerülnek. Eltérő, írásbeli megállapodás hiányában, Vevő köteles megfizetni a vételárat teljes egészében, a rendelés visszaigazoláson szereplő fizetési határidőn belül. A fizetés akkor tekintendő ténylegesen teljesítettnek, amikor az Eladó számláján a teljes összeg a számlában szereplő pénznemben visszavonhatatlanul jóváírásra került. Vevő nem jogosult a fizetés vagy bármely részösszeg kifizetésének visszatartására azt állítva, hogy ellenkövetelését beszámítással kívánja érvényesíteni, kivéve, ha ellenkövetelését Eladó nem vitatja vagy bíróság jogerős ítéletével megállapítja, hogy az összeg Vevőt megilleti.
• 3. Szállítás
3.1 Szállítás ideje Eladó minden tőle telhetőt elkövet, hogy a szállítás a Vevő által igényelt nap(ok)on megtörténjen, de ez az időpont (vagy időpontok) nem garantált(ak) és nem képezi(k) a szerződés lényeges részét. A rendelésigazolásban szereplő szállítási idő nem kötelező, kivéve ha ebben a felek kifejezetten megállapodtak. Amen�nyiben a termékeket a rendelésigazolásban szereplő időpontnál később szállítják, az Eladó nem felel a szállítási késedelemmel okozott költségekért, kiadásokért, hátrányért, károkért, kivéve ha a késedelem az Eladó szándékos, rosszhiszemű magatartásának vagy vétkes gondatlanságának következménye. Valamennyi esetben az Eladó felelőssége a kereskedelemben szokásos és előrelátható károkra korlátozódik. Ha az Eladó kifejezetten és írásban kötelezettséget vállalt a termékek meghatározott napon történő szállítására, az Eladó – minden más jogorvoslat kizárásával – felelős a szállítási késedelemmel okozott a szerződésben,
4.2 A fizetés elmulasztása Amennyiben Vevő nem tesz eleget szerződéses fizetési kötelezettségének, a következőket kell alkalmazni: a) Vevőnek adott megfelelő értesítést követően Eladó jogosult Vevővel kötött más szerződés alapján esedékes bármely termék szállítását felfüggeszteni vagy a 2
további szállításokhoz Eladó belátása szerinti egyedi feltételeket támasztani.
• 6. Mennyiség
A szállított termékek mennyisége és súlya + tíz (10) százalék toleranciával értendő a rendelésigazolásban szereplő mennyiséghez és súlyhoz képest, a Vevő által fizetendő összeg a szerződésben szereplő árak alapján kerül kiszámításra. A termékek súlya vagy mennyisége, amelyet az Eladó a fuvarlevélen megjelölt, a Vevőre nézve kötelező és végleges, kivéve ha Vevő az áru átvételétől számított hét (7) napon belül kifogást jelentett be és Eladó számára lehetőséget biztosított arra, hogy a kifogásolt termékek mennyiségét és súlyát ellenőrizze felhasználásukat, feldolgozásukat, értékesítésüket megelőzően. A Vevőnek szállított termékek mennyiségi vagy súly szerinti eltérése, amennyiben az eltérés meghaladja az előző bekezdésben írt toleranciát, nem jogosítja fel Vevőt a szerződés megszüntetésére és a leszállított termékek visszautasítására. Vevő – minden más kártérítési igény kizárásával jogosult az Eladó választása szerint a hiányzó mennyiség ellenértékének visszatérítésére vagy a hiányzó mennyiség pótlására.
b) Eladó Vevő megfelelő értesítésével valamennyi még nem lejárt számláját fizetésre esedékessé teheti. c) Eladó jogosult a szerződésben meghatározott mértékű késedelmi kamatokat felszámítani, e fizetés esedékességétől kezdődően a fizetés tényleges teljesítésének időpontjáig összhangban jelen Általános eladási feltételek 4.1 pontjával. Amennyiben a szerződés a késedelmi kamat mértékéről nem rendelkezik, Vevő a Polgári Törvénykönyv (Ptk) 301/A § szerinti késedelmi kötbért köteles megfizetni. 4.3 Előzetes szerződésszegés Eladó felfüggesztheti kötelezettségei teljesítését ha a szerződés megkötése után nyilvánvalóvá válik, hogy Vevő kötelezettségei teljesítését el fogja mulasztani. Amennyiben Eladó elküldte a termékeket azt megelőzően, hogy az előzetes szerződésszegés nyilvánvalóvá vált, a Eladó megakadályozhatja a termékek Vevőnek történő átadását még akkor is, ha a Vevő olyan dokumentum birtokában van, amely feljogosítja őt a termékek átvételére. Megszűnik az Eladó joga kötelezettségei teljesítéseinek felfüggesztésére, amikor Vevő a termékek ellenértékét teljes egészében kifizette.
• 7. Minőség
Eladó által szállított termékek a magyar, finn és Európai Uniós szabályok szerinti I. osztályú termékek. 7.1 Ellenőrzés Úgy kell tekinteni, hogy Vevő elfogadta a szállított termékeket minőség, méretek és minden más minőségi jellemző tekintetében, kivéve ha Vevő
4.4 Eladó joga a szerződés megszüntetésére A 4.2 és 4.3 pontokban írt körülmények esetén Eladó jogosult arra, hogy ésszerű póthatáridőt tűzzön, amely alatt a termékek ellenértékének kifizetése meg kell, hogy történjen. Eladó jogosult a szerződést megszüntetni, amennyiben a termékek kifizetése a póthatáridő alatt sem történik meg.
a) a termékek átvételétől számított hét (7) napon belül írásban reklamációt nyújt be, meghatározva az állítólagos minőségi hibát, a szerződéstől való eltérést és b) megfelelő lehetőséget biztosít Eladó részére a termékek ellenőrzésére.
• 5. Tulajdonjog fenntartás
A szerződés alapján szállított termékek Eladó tulajdonában maradnak mindaddig, amíg Eladó és Vevő között létrejött valamennyi szerződés alapján szállított termékek teljes ellenértékének kifizetése megtörtént. Vevő köteles ezeket a termékeket olyan módon tárolni, hogy azokon az Eladó tulajdonjoga azonosítható legyen. Amennyiben bármely fizetés részben vagy egészben esedékes, vagy a Vevő vagyonára vagy tulajdonára végrehajtást rendelnek el, vagy ha csődeljárás vagy felszámolási eljárás iránti kérelmet nyújtanak be Vevő ellen, vagy ha Vevő esedékes fizetési kötelezettségeinek nem tud eleget tenni, Eladó beléphet Vevő helyiségeibe azzal a céllal, hogy visszaszerezze az általa szállított dolgokat. Eladót jelen feltételek alapján zálogjog illeti meg a Vevőnek leszállított termékekre mindaddig, amíg azok ellenértékét Vevő teljes egészében nem fizette ki.
A termékek rejtett minőségi hibáját, amely gondos ellenőrzéssel sem volt felismerhető, Vevő felfedezését követően haladéktalanul köteles bejelenteni Eladónak. A bejelentés végső határideje tizenkét (12) hónap, attól számítva, hogy Vevő a terméket átvette Eladótól. Az értesítésben részletesen le kell írni az állítólagos hibákat. Eladó bármilyen kötelezettségvállalásának előfeltétele, hogy Vevő megfelelő lehetőséget biztosítson Eladó számára a termék ellenőrzésére, megvizsgálására. Vevő nem mentesülhet attól, hogy Eladó számára lehetőséget biztosítson a termékek ellenőrzésére és megvizsgálására arra hivatkozva, hogy a termékeket átalakították vagy beépítették vagy harmadik személy birtokában van más rendeltetési helyen.
3
7.2 Hibás termékek A „hibás” vagy Eladó és Vevő megállapodása alapján másodosztályú minősítéssel eladott termékek az eladáskori tényleges állapotuknak megfelelően kerülnek eladásra, valamennyi hibájukkal és károsodásukkal együtt, garancia és szavatosság nélkül. Eladó a hibás termékekre vonatkozó valamennyi információt, állítást és specifikációt a legjobb tudása szerint megadta és Eladó nem vállal felelősséget azért, hogy ezek az állítások, specifikációk egyéb információk helytállóak. Az Eladó semmilyen körülmények között nem felelős Vevővel vagy harmadik személlyel szemben az ilyen termékek minősége vagy állapota vonatkozásában.
ti a szerződést vagy a hibának megfelelő árengedményt kérhet.
• 8. Felelősség
Vevő csak a szerződésben megállapított kártérítésre jogosult, ez a kártérítés kizár bármilyen más kártérítést. Eladó semmilyen körülmények között nem felelős közvetett, járulékos vagy következményes károkért, mint például termeléskiesés, várt eredmény elmaradása vagy bármilyen közvetett veszteség vagy kár, amely a szerződéssel kapcsolatban vagy azon kívül merül fel. Eladó csak akkor felel személyi sérülésért, ha azt Eladó vétkes gondatlansága okozta. Eladó nem felelős semmilyen tulajdonban okozott kárért, amelyet a Vevő vagy harmadik személy birtokában lévő termékek okozhattak. Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely Vevő vagy harmadik személy által előállított termékben-, vagy olyan termékben keletkezett, amelybe az Eladó által előállított terméket beépítették. Amennyiben Eladót harmadik személy felelőssé teszi tulajdonában okozott kárért, Vevő kártalanítja Eladót, megvédi és károsodástól megóvja. Eladó teljes felelőssége bármilyen és valamennyi a termékekre vonatkozóan kötött szerződéssel összefüggésben és azon kívül felmerült igényekre, nem haladhatja meg a szállított termékek árát.
7.3 Termékek alkalmassága Eladó nem vállal felelősséget azért, hogy a szállított termékek különleges célra felhasználhatók. A Vevő azonban szélesebb tudással, bővebb ismeretekkel rendelkezik a saját követelményeit illetően és saját szaktudása alapján neki kell megítélnie, hogy a termékek alkalmasak-e az ő céljaira, azt megelőzően, hogy a termékek beépítésre vagy felhasználásra kerülnek. ELADÓ KIZÁRJA FELELŐSSÉGÉT ÉS NEM VÁLLAL GARANCIÁT AZÉRT, HOGY A TERMÉKEK ÉRTÉKESÍTHETŐK VAGY ALKALMASAK KÜLÖNLEGES FELHASZNÁLÁSRA VAGY CÉLRA, AMELYET KERESKEDELMI SZOKÁS, RENDELKEZÉS VAGY MÁS HASONLÓ SZABÁLY FOGLAL MAGÁBA.
• 9. Ellenállhatatlan erő. Vis maior
Abban az esetben ha a termékek gyártását, feldolgozását vagy szállítását vagy ezek bármely részét közvetlenül vagy közvetve olyan körülmények akadályozzák vagy gátolják, amelyek Eladó számára elháríthatatlanok, ideértve különösen de nem korlátozva ezekre: háború, háborúval való fenyegetés, lázadás, zavargások, szabotázs, tűzvész, vihar hajózás akadályozása kikötőkben, robbanás, természeti katasztrófa, törvények, kormányok rendeletei vagy szabályai, Európai Unió Bizottságának döntései vagy direktívái, sztrájk vagy más összehangolt akciója munkavállalóknak, alapanyaghiány, üzemanyaghiány, szállítási lehetőség hiánya, energiaellátás hiánya teljes vagy részleges leállása üzemnek, berendezésnek, alvállalkozó késedelme, károsodás vagy eltűnése árunak a fuvarozás vagy raktározás során, export- és/vagy import tilalom, vagy bármilyen ok, amely meghaladja Eladó vagy vele társult cégek ellenőrzési lehetőségét, beleértve a termékek előállítását, feldolgozását, szállítását, a szállítási határidő meghosszabbodik a késedelem időtartamával, amelyet a vis maior bármelyik megjelenési formája okozott. Ha a termékek szállítása valószínűleg vis maior okok miatt késik és a késedelem valószínűleg folytatódik, és Vevő Eladótól eltérő forrásból lesz kénytelen pótolni a termékeket és amennyiben a Vevő megfelelően igazolja Eladónak, hogy a szállítási határidő meghosszabbítása, a termékek hiánya miatt súlyosan befolyásolná a Vevő működését, az Eladó Vevő kérésére hozzájárulhat a
7.4 Hibák orvoslása Amennyiben Vevő betartotta a 7.1, 7.2 és 7.3 pontokban írt követelményeket és bizonyította, hogy a termékek vagy azok egy része az Eladónak tulajdonítható okokból nem felelnek meg a szerződésben rögzített minőségnek vagy egyéb feltételeknek (kivéve mennyiségi, súlybeli eltérést) és Eladó és Vevő nem állapodtak meg abban, hogy Vevő elfogadja a termékeket egy meghatározott értéken, Eladó kizárva minden más kártérítést, saját választása szerint vagy a) orvosolja az eltérést, amilyen gyorsan, ésszerűen lehetséges vagy b) gondoskodik a termékek kicseréléséről a szállítás eredeti helyén, amilyen gyorsan ésszerűen lehetséges vagy c) visszatéríti Vevőnek a termékek árát és azt az és�szerű fuvarköltséget, amely a Vevőnél felmerült a nem megfelelő termékeknek az eredeti teljesítési helytől az Eladó által írásban megjelölt helyre szállításáig. A fenti b) és c) pontokban írt esetekben a hibás termékek Eladó tulajdonában maradnak. Amennyiben Eladó nem él fent írt jogaival vagy nem cselekszik a b), c) pontok szerint, Vevő választása szerint vagy megszüntethe4
szállítás lemondásához. Egyik fél sem felel a másik féllel szemben azokért a károkért, késedelemért, a szerződés teljesítésének elmaradásáért, amelyek vis maior okok és események miatt következtek be.
zést. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy az érvénytelen feltételt vagy rendelkezést olyan feltétellel vagy rendelkezéssel helyettesítik, amelynek gazdasági hatása – amennyire lehetséges – megfelel az érvénytelen feltétel vagy rendelkezés hatásának.
• 10. Értesítések
• 13. Jogviták
A szerződés hatálya alatt valamennyi értesítést tértivevényes, ajánlott levél, telefax, e-mail vagy elektronikus adattovábbítás útján kell a másik félhez eljuttatni. Bármilyen más úton küldött értesítés érvénytelen, kivéve ha levélben vagy telefaxon megerősítik.
Valamennyi a szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitát, – amelyet a felek tárgyalások útján nem tudnak megoldani – Bíróság dönti el. A szerződés létrejöttével, teljesítésével, rendelkezéseinek értelmezésével kapcsolatos jogvitákat a felek kereskedelmi tárgyalások útján rendezik. Amennyiben 30 napon belül nem jutnak megállapodásra, a jogvitát – hatáskörtől függően – a Budaörsi Városi Bíróság vagy a Székesfehérvári Törvényszék dönti el.
• 11. Jogról való lemondás
Ha Eladó elmulasztja, hogy követelje Vevőtől a szerződés bármely rendelkezésének teljesítését, ez semmilyen formában nem érinti Eladónak azt a jogát, hogy később bármikor a teljesítést követelje. Az, hogy Eladó elmulasztja a teljesítés követelését, semmiképpen sem tekinthető jogról való lemondásnak és nem jelenti azt, hogy Eladó eltűri a jövőben a rendelkezés megszegését vagy lemond a rendelkezésről.
• 14. Alkalmazandó jog
A szerződés létrejöttére, teljesítésére, rendelkezéseinek értelmezésére a magyar anyagi jog szabályai – különös tekintettel a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseire – irányadók.
• 12. Részleges érvénytelenség
• 15. A szerződés módosítása, kiegészítése
Amennyiben a szerződés egy vagy több rendelkezése, feltétele vagy része érvénytelenné, végrehajthatatlanná válik, a szerződés többi része kötelező érvényű marad, beleértve a részben érvényes feltételt vagy rendelke-
Jelen szerződés rendelkezései csak a szerződő felek egyetértésével, írásban egészíthetők ki és módosíthatók.
5
• Ügyfélszolgálatunkon örömmel állunk rendelkezésére további információkkal kapcsolatosan
[email protected]
Ruukki Hungary Kft., 2051 Biatorbágy, Erdőalja utca 1.
Tel. +36 23 814 700
Fax +36 23 814 780 www.ruukki.com/hu
6