Álláspályázat, motiváció, levelezés
Buruzs Adrienn egyetemi tanársegéd 2014/15. tanév II. félév Mérnöki kommunikáció SZE AHJK Környezetmérnöki Tanszék
Tartalom
Szakmai önéletrajz Amerikai
CV Europass CV
Motivációs levél Hivatalos levél Email Feladat
2
Önéletrajz (CV – Curriculum Vitae)
Szakmai önéletrajz
Mit mondjunk el magunkról? Hogyan foglaljuk össze szakmai pályafutásunkat kétoldalnyi terjedelemben? Milyen formába öntsük a megfogalmazott belepőnket? Több száz pályázat első ránézésre szelektálnak Célja nem az állás megszerzése, hanem az interjún való részvétel elnyerése 4
Szakmai önéletrajz
Az egyik legfontosabb írásművek egyike kevés
idő és figyelem fontos lépés az álláskeresés során belépő az interjúra, első kapcsolatfelvétel a leendő munkáltatóval felvételi beszélgetés alapja naprakész (folyamatosan frissíteni!) 2-3 nyelven aláírással és dátummal ellátva! 5
Szakmai önéletrajz
Milyen messzire menjünk vissza az időben? Középpontban
pl. átmeneti munkahelyek figyelmen kívül hagyása
Közelmúlton
a folyamatos karrier
nagyobb hangsúly
fordított időrend (az évek során a tudás tetemes része elavul…)
Mennyire legyen részletes? egyetemi tanár túlzsúfoltság kerülés PhD-hallgató
6
Szakmai önéletrajz
Mennyire legyen személyes? hobbi,
családi körülmények, szenvedélyek… házas/egyedülálló (releváns információ) rendszeres sport befolyásolja munkaképességünket ne nyilatkozzunk: egészségi állapot, vallás, kisebbséghez tartozás legszemélyesebb adataink, törvényi védelem! személyes adatok objektíven 7
Szakmai önéletrajz mellékletei
Amennyiben a pályázat erre felszólít: IGEN bizonyítvány-
és diplomamásolatok erkölcsi bizonyítvány egyéb: ajánlólevél (kit kérünk fel?) kísérőlevél minőség mennyiség
8
Alapelvek
két oldalnál nem hosszabb őszinte es tényszerű kulcsfontosságú készségek, elért eredmények, tulajdonságok az elért eredmények felsorolása rövid,
pontokba szedett kijelentések tartalmazza szerepünket, tevékenységünket, az elért eredményeket
hagyjuk ki a tárgyhoz nem tartozó/negatív információkat
9
Szerkesztés
az önéletrajz külcsíne legyen rendezett fogalmazzunk tömören ne használjunk 11 pontnál kisebb betűket ellenőrizzük a helyesírást
10
Általános tudnivalók
Megjelenés világos
és logikus sorrend helyesírás tömör (max. 2 oldal)
Kevés munkatapasztalat? tanulmányok,
szakmai gyakorlatok kiemelése
Előnyös pontok kiemelése pályázathoz
igazítva megcélzott vállalat ismerete ne tupírozzunk, kozmetikázzunk 11
12
Kozmetika
nyelvtudás személyiségjegyek 1985. augusztus 19-én születtem a Virginia állambeli Beaverdamtol mintegy 14.000 kilométerre keletre levő, a Jasz-NagykunSzolnok megyei Karcagon...
13
Önéletrajz típusok
Általánosan elfogadott formája nincsen Legfontosabb kritériumok jól
érthető, eladható dokumentum érdekes es lényeges információk forrása
Magyar típusú – kisregény Amerikai típusú – strukturált, átlátható EU-s önéletrajzok
14
Amerikai CV
16
17
Europass CV
EU-s önéletrajz
átfogó, standardizált áttekintésben tartalmazza a pályazó által megszerzett tapasztalatokat, végzettségeket, tudást
19
Az EU standard önéletrajz felépítése
Személyes adatok Munkatapasztalat Tanulmányok Nyelvismeret Szociális kompetenciák Szervezeti kompetenciák Technikai ismertek Művészi képességek Egyéb képességek Kiegészítő adatok
(elérhetőséggel bővítve); (jelenből a múltba tartva); (jelenből a múltba tartva); (és annak foka); (csoportba beilleszkedés); (vezetői készség); (pl. számítógép ismeret); (jártasságok, ismeretek); (pl. jogosítvány) és (minden ami még fontos).
20
21
Europass CV készítése
Internetes kezelőfelület http://europass.cedefop.europa.eu önéletrajz
sablon letöltése
Segítségek önéletrajzok Útmutató Minta
22
23
24
25
26
CEFR (Közös Európai Referenciakeret)
A Alapszintű nyelvhasználó
B Önálló nyelvhasználó
B1 Küszöbszint, B2 Középszint
C Mesterfokú nyelvhasználó
A1 Minimumszint, A2 Alapszint
C1 Haladó, C2 Mesterfok
A CEFR megadja, hogy a nyelvtanulónak az egyes szinteken milyen képességekkel kell rendelkeznie olvasás, írás, beszéd és hallás utáni értés terén
Szint A1
A2
B1
B2
C1
C2
Leírás Képes egyszerű kapcsolatteremtésre, ha a másik személy hajlandó a mondanivalóját kissé lassabban vagy más kifejezésekkel is megismételni, illetve segíti a mondanivaló megformálását. Fel tud tenni és meg tud válaszolni olyan kérdéseket, amelyek a mindennapi szükségletek konkrét kifejezésére szolgálnak. Egyszerű kifejezésekkel és mondatokkal be tudja mutatni a lakóhelyét és az ismerőseit. Az egyszerű, rutinszerű helyzetekben egyszerű és közvetlen módon cserél információt mindennapi tevékenységekről vagy témákról. A nagyon rövid információcserére még akkor is képes, ha egyébként nem ért meg eleget ahhoz, hogy a társalgásban folyamatosan részt vegyen. Egyszerű eszközökkel és mondatokkal tud beszélni a családjáról és más személyekről, életkörülményeiről, tanulmányairól, jelenlegi vagy előző szakmai tevékenységeiről. Elboldogul a legtöbb olyan nyelvi helyzetben, amely utazás során adódik. Felkészülés nélkül részt tud venni az ismert, az érdeklődési körének megfelelő, vagy a mindennapi témákról (pl. család, szabadidő, tanulás, munka, utazás, aktuális események) folyó társalgásban. Egyszerű kifejezésekkel tud beszélni élményekről, eseményekről, álmairól, reményeiről és céljairól. Röviden is meg tudja magyarázni, indokolni véleményét és terveit. Az anyanyelvi beszélővel természetes, könnyed és közvetlen kapcsolatteremtésre képes. Aktívan részt tud venni az ismert témákról folyó társalgásban, úgy, hogy közben érvelve kifejti a véleményét. Világosan és kellő részletességgel fejezi ki magát számos, az érdeklődési körébe tartozó témában. Ki tudja fejteni a véleményét valamely aktuális témáról úgy, hogy részletezi a különböző lehetőségek előnyeit és hátrányait. Folyamatosan és gördülékenyen fejezi ki magát, ritkán keresi a szavakat és kifejezéseket. A nyelvet könnyeden és hatékonyan használja a különböző társadalmi és szakmai kapcsolatokban. Gondolatait, véleményét pontosan ki tudja fejteni; hozzászólásait a beszélőtársakéhoz tudja kapcsolni. Világosan és részletesen tud leírni bonyolult dolgokat úgy, hogy más kapcsolódó témaköröket is bevon, egyes elemeket részletez, és mondanivalóját megfelelően fejezi be. Könnyedén részt tud venni bármilyen társalgásban, vitában; nagy biztonsággal alkalmaz sajátos kifejezéseket és különböző nyelvi fordulatokat. Gördülékenyen, szabatosan, az árnyalatok finom kifejezésére is ügyelve beszél. Ha elakad, úgy kezdi újra és fogalmazza át a mondandóját, hogy az szinte fel sem tűnik. Világosan és folyamatosan, stílusát a helyzethez igazítva írja le vagy fejti ki bármit, előadását logikusan szerkeszti meg; segíti a hallgatót abban, hogy a lényeges pontokat kiragadja és megjegyezze.
Motivációs levél, hivatalos levél, elektronikus levél
Motivációs levél Az üzenet: Tanult, művelt, becsületes ember vagyok!
Motivációs levél
Motiváció = késztetés, indíttatás Mikor írjuk? Kísérőlevélként, beadott dokumentumaink, pályázatok mellé Megmagyarázzuk Miért
pályázunk? Miért tartjuk alkalmasnak magunkat? Mit várunk el, ha megnyerjük? Mi a tervünk nyertesként?
Kísérőlevél
ha motivációs levél = kísérőlevél önéletrajz szerves tartozéka szerepe, hogy kiemelje a pályázó pozitív adottságait a kommunikáció megkezdése olvasásánál rögtön egy kép alakul ki rólad (fogalmazási stílusodról, tapasztalatodról…)
A motivációs levél tartalma
Legfeljebb egy oldalas legyen Hivatkozás
(jelentkezés indoklása, figyelemfelkeltés) Önéletrajz összefoglalása (lényegi rész, melyben a munka elnyeréséhez szükséges tapasztalatok, tanulmányok, és az elért eredmények találhatók) Motiváció, célok meghatározása (miért jelentkezik? miért szeretné betölteni az állást?) Személyiségének jellemzése Végső megerősítés: udvariasan, szerényen célozz rá, hogy számítasz megkeresésükre Ha külön kérték megjelölheted fizetési igényed
A motivációs levél célja
Összefoglalja az önéletrajzban csak vázlatosan leírt szakmai pályafutásunkat Felkelti a figyelmet, és ösztönzi az olvasót az önéletrajz elolvasására, részletes áttanulmányozására Rávilágít a fontos dolgokra, melyek a megpályázott pozíció szempontjából hangsúlyosak lehetnek Mutat valamit a személyiségünkből, céljainkból, elért eredményünkből
Jó tanácsok
legyen saját stílusod (ne sablon) agilis,
kreatív, intelligens, jó megjelenésű, dekoratív, önálló, jó kommunikációs készségű
konkrétumokat írj, ne általánosságokat mutass lelkesedést, érdeklődést
Személyes és mégsem hízelkedő
Kerüljük a tagadó és a feltételes mód használatát "Bátran vállalok minden új kihívást" tökéletesen semmitmondó Cél ne
hemzsegjenek benne a sablonok, ne legyen elbizakodott és hivalkodó, de mégis tartalmazzon többletinformációt az önéletrajzhoz képest
A jó motivációs levél titka
Hibátlan helyesírás Megfelelő stílust ne
használjunk emocionális jeleket ne írjunk szlengesen ne használjunk rövidítéseket
Motivációs levél
Azokat a végzettségeket, személyiségjegyeket, szakmai
tapasztalatokat, érdeklődési köröket hobbikat
hangsúlyozzuk, amelyek a pályázati döntésnél fontosak lehetnek
Hivatalos levél (=email?)
Hogyan levelezzünk, hogy válaszoljanak?
Egyetem: vizsgák, felmérők, dolgozatok (Tudományos) karrier: cikkek, könyvek Egyéb kommunikáció: külföldi kolléga meghívólevelének megválaszolása, pályázati anyag összeállítása üzleti/hivatali levelezés
A hivatalos levél tartalma és formája
levél tárgya, a levél írásának célja címzett a címzett és a levélíró közötti kapcsolat hangnem kötelező az udvarias forma
Követelmények
világos, egyértelmű a fogalmazás könnyen áttekinthető a bonyolult, többszörösen összetett körmondatok kerülése derüljön ki belőle, hogy mi
a levél célja, mit vár el, mit ajánl a levél írója
jelezheti, hogy választ is vár
Fogalmazási és stílus követelmények
röviden fogalmazni személy szóljon személyhez mindig udvariasan nyelvhelyesség kötelező (a levél hibájáért is az aláíró felel!) egy gondolat – egy bekezdés fő gondolatok bekezdések elején szerepeljenek passzív mondatrészek kerülése rövid mondatok címzés lényegretörő, megszólítás udvarias legyen
Követelmények
pontos címzés: lefokozás vs. kinevezés megszólítás Tisztelt
Professzor Úr! Tisztelt Igazgató Úr! Tisztelt Nyugdíjas Postai Kézbesítő Úr! > Tisztelt Kovács Úr! vagy Kedves Kovács Úr! Ha egyenrangú partner – Kedves…! Kerüljük az általános megszólítást: osztály, cím
udvarias hangnem kézzel történő aláírás
Gyakori hibák
a címzéstévesztés a címzett nevének, beosztásának helytelen írása keresztnév
elírások illik az aktuális beosztást ismerni, az Úr, Asszony nagybetűvel írandó
a nők írásbeli érintkezésében a „hölgy” szó nem használatos, a Tisztelt Hölgyem csak szóbeli megszólításra alkalmas kifejezés
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái
Értesítés Valakit
tájékoztatunk valamilyen megtörtént, vagy bekövetkező eseményről
biztosítótársaság közli, hogy helyszíni szemlét tart a káreseménnyel kapcsolatban a vállalatnál
Felszólítás Ha
a megrendelő az átvett áru ellenértékét nem fizette ki határidőre, felszólító levelet kap
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái
Engedélyező Pl.
engedélyt kaphat valamilyen körülményre tekintettel a munkavállaló
Igazolás Gyakori
levélforma Pontosan rögzíteni kell, hogy kinek, milyen célból állították ki; fontos az illetékesség Egyértelművé kell tenni a kívülálló, a körülményeket nem ismerő számára is az állítást, az esemény megtörténtét, a viszony meglétét, azt a tényt, amiről az igazolás szól
Szakmai gyakorlati igazolás
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái
Meghatalmazás Mind
a hivatali, mind a magánéletben alkalmazott irat Feljogosít valakit képviseletre, hogy adott ügyben eljárjon, jogokat, kötelezettségeket vállaljon
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái a vállalatnál
Fellebbezés Akkor
írjuk, ha egy határozat megváltoztatása megítélésünk szerint indokolt Akkor lehet kémi, ha az indokokkal alátámasztható Fontos a fellebbezés tárgyilagos, higgadt, meggondolt hangneme, bizonyító ereje az érvelés módja
Bejelentés A
valamely szerv részére fontos lehet bizonyos információk, birtoklása, tények ismerete, az bejelentés formájában juttatható számára A bejelentés szóban is történhet
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái
Panasztevő levél A
bejelentéssel rokon, annak sajátos formája, a panaszos levél Fontos a tárgyszerűség és a bizonyító erő A névtelen levelekkel nem foglalkoznak
Feljegyzés Gyakori
ügyirat; valamilyen teendőről, ügyről készül Tartalmaznia kell, hogy kinek, milyen témában és mikor készült, ki készítette
Az írásos kommunikáció leggyakoribb formái
Jegyzőkönyv feladata,
hogy eseményeket, tényeket, megállapodásokat írásban rögzítsen
Kérelem Valamilyen
kérelem
ügyben érdekeink figyelembe vételére írt
E-mail
Elektronikus levelezés Előnye: kötetlen, gyors Mikor használjuk? Netikett (network etiquette) = a hálózati kommunikáció általános illemszabályai
gyors
információhoz jutás
gyors
válasz
nem
szigorúan hivatalos
hosszabb
dokumentum
Netikett
A netikett szó az angol "netiquette" (network etiquette) magyarosított formája, és a hálózati kommunikáció általános illemszabályait foglalja össze.
Konkrét útmutatásai a következő területekre terjednek ki: email, Usenet, levelezési listák, internetes vitafórumok, IRC stb. forrás: wikipedia.hu
Netikett
Példák a Netikett irányelveire
Ne írj csupa nagybetűvel, mert az kiabálásnak számít, használj kis- és nagybetűket is! Egy sor ne legyen 70 karakternél szélesebb! Légy tömör anélkül, hogy túlságosan lényegre törő lennél! Amikor egy levélre válaszolsz, csak annyit idézz az eredeti anyagból, hogy érthető legyen a válaszod és ne többet! Ne írj heves leveleket és ne válaszolj ilyenekre! Ne sértsd meg más vallási és hazájához fűződő érzelmeit! Ne káromkodj, ne írj trágárul! Ne írj a chatre vagy a fórumba nem illő dolgokat! Használj szóközt is! (Felsorolásban a vessző nem helyettesíti a szóközt!) Ne használj többszörös írásjeleket!
Elektronikus levelezési kódex
Olvassuk – lehetőleg naponta, de legalábbis hetente kétszer Automatikus válasz-üzenet Válasz (rövid, lényegretörő) Az üzenetekben mindig töltsük ki a "Subject:" mezőt Email-cím megválasztása!
Néhány szabály
Kinek szól? (CC) Készítsünk rövid névjegyet a levél végére Írjuk le a levél tárgyát Bizalmas tartalmat ne továbbítsunk Röviden írjunk Helyesen írjunk Hármas tagolást tartsuk be
Rossz példák Tisztelettel küldöm a 9.csoport beadandó feladatát. Németh Zoltán ________________________________________ _________________________________ Töltsd le Caramel első saját szerzeményét, és nyerj egy közös vacsorát vagy VIP-jegyeket a lemezbemutató koncertre! http://zenearuhaz.tonline.hu/index.php?m=info&albumid=14517&sp= 74&sty=78
Rossz példák Helló Elnézést a késésért. Választott téma: Integrált szennyezés-megelőzés és csökkentés. A tanár úrral történt egyeztetés után, önnél szeretném ezt vinni.
59
Rossz példák Tisztelt Tanárnő! Mellékelten küldöm előadásom anyagát.
60
Rossz példák Kezeit csókolom tanárnő, Azt szeretném megkérdezni, hogy a holnapi első órán mi lesz a teendő? Ha bemutatás és nem olyan anyag lesz, amin feltétlenül jelen kell lenni, akkor megoldható-e, hogy nem jelenek meg? Akkor el tudnék menni Siófokra. Ha ajánlott menni, akkor pedig megyek természetesen. Köszönöm 61
Rossz példák Hello, I chose lessons but I am not sure that lessons which I chose suitable for my study because I couldn't find any lessons in my department.Actualy, there is some options but I had chosen it for first semester and others are german.It is totaly 29 now.Could you check it, please?Is there another optıon for me on the list?(green lessons are my first semester lessons,yellow lessons are for my second semester on the list)
62
Feladat
Álláshirdetésre jelentkezés Önéletrajz, motivációs levél Beküldés:
[email protected] címre
Álláshirdetés – Környezetmérnök gyakornoki állás
Munkavégzés helye: Győr Autóipari vállalat fiatal, dinamikus csapata támogatására környezetmérnök gyakornokot keres Feladatok Részt vesz a gyártás és a termelés támogatásában, környezetvédelemmel kapcsolatos tevékenységekben, Hulladékgazdálkodási feladatok elvégzése, Levegő-, talaj- és vízvédelemmel kapcsolatos tevékenység (adatszolgáltatás, időszakos mérések megszervezése), A magyar és EU környezetvédelmi jognak való megfelelőség biztosítása, Kapcsolattartás a hatóságokkal.
Álláshirdetés – Környezetmérnök gyakornoki állás
Elvárások Hallgatói jogviszony Aktív angol és/vagy német nyelvtudás
Előny
Kiváló kommunikációs készség. Jó előadókészség Elhivatottság, Dinamizmus, határozottság, ugyanakkor csapatjátékos gondolkodásmód, Nagy munkabírás
Köszönöm a figyelmet!