A Kálmán Lajos NOMH Minőségirányítási Csoportjának beszámolója a 2011/2012-es tanévre vonatkozóan
Beszámoló a Kálmán Lajos Óvoda, Általános Iskola és Művelődési Ház Minőségirányítási Csoportjának munkájáról, valamint Minőségirányítási Programjának értékelése a 2011/2012-es tanévre vonatkozóan
I. A KÁLMÁN LAJOS ÓVODA, ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS MŰVELŐDÉSI HÁZ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI CSOPORTJÁNAK TANÉV VÉGI BESZÁMOLÓJA A KMIP csoport tagjai: Bíró Hajnalka
Kadafalvi Általános Iskola
Farkasné Ecsedi Piroska Hetényegyházi Óvoda Hegedűs Béláné
Móricz Zsigmond Általános Iskola
Huszka Józsefné
Egyetértés Utcai Óvoda
Péter Ágota
Vásárhelyi Pál Általános Iskola
Virág Attila
Ménteleki Általános Iskola
A 2011/2012-es tanév minőségbiztosítási munkájának feladatait a Minőségirányítási Programunkban megfogalmazott minőségi célok, az intézményvezetés, oktatás-nevelés, partnerkapcsolatok területén lefektetett folyamatok határozzák meg.
Feladatok a 2011/2012-es tanévre és megvalósulásuk 1. A Minőségirányítási Programban lefektetett folyamatok nyomon követése az intézményegységekben. Az Integrációs Minőségirányítási Csoport tagjai e feladatot a tanév tartama alatt folyamatosan ellátták, probléma nem merült fel.
2. A Minőségirányítási Programban megfogalmazott minőségcélok megvalósítása az előző tanév végén megfogalmazott feladatok, fejlesztendő területek tükrében a megjelölt felelősökkel és a kijelölt határidők betartásával. A minőségcélok megvalósulásának leírása a II./1. fejezetben található részletesen. 3. A pedagógusok teljesítményértékelő lapjának, eljárásrendjének átdolgozása. A teljesítményértékelés előző ciklusának lezárásaként az értékelteknek és az értékelőknek lehetőségük volt az értékelés tapasztalatiból kiindulva megfogalmazni javaslataikat. Ezek figyelembevételével került sor a teljesítményértékelő lapok átdolgozására, valamint a teljesítményértékelés eljárásrendjének változtatására, melyet az alkalmazotti kör elfogadott. Ezt követően tudott elindulni az intézményegységekben az újabb teljesítményértékelő ciklus. Az eredmények a II./2. Pedagógusok teljesítményértékelési rendszere c. fejezetben találhatóak. 4. Teljes körű partnerelégedettségi mérés az integrációban. Az idei tanév legnagyobb feladata a teljes körű partnerelégedettségi mérés volt, mely minden intézményegységben megtörtént. A korábban készített kérdőíveken nem változtattunk az Igazgató Tanács javaslatára. A kérdőívek begyűjtése, feldolgozása megtörtént minden intézményegységben. A kapott adatok elemzése, szükség esetén intézkedési tervek készítése, következő tanévi célok kijelölése a vezetés feladata. Összehasonlító elemzés a három évvel ezelőtti eredményekkel nem történt meg, ez a következő év feladata lesz. Az eredmények az 1.sz. mellékletben találhatók. 5. Egységes tanév végi beszámolóhoz szempontsor készítése a minőségcélok figyelembe vételével.
Az egységes szempontsor elkészült, az Integrációs Minőségirányítási Csoport tagjai ez alapján készítették el beszámolóikat. A 2.sz.mellékletben intézményegységenként megtalálhatók. 6. Az intézményegységek sajátosságaiból fakadó helyi feladatok megvalósítása. Az
intézményegységek
sajátosságaiból
fakadó
feladatok
magvalósulása
az
intézményegységek év végi beszámolóiban olvashatók. 7. A 2010/2011– es OKÉV mérés eredményeinek elemzése, szükség esetén intézkedési terv készítése az eredmények javítása érdekében. A részletek a Minőségirányítási Program értékelésének Mérések című fejezetében találhatóak Egyéb megjegyzések: •
Személyi változás nem történt az intézményi csoportban, a tárgyi feltételek – szükség esetén- adottak voltak.
•
A KMIP csoport a hagyományoknak megfelelően havonta egy alkalommal szokott találkozni. Az idei tanév első félévében jóval sűrűbben jöttünk össze a teljesítményértékelő
lapok
átdolgozása
miatt.
A
második
félévben
a
partnerelégedettségi mérések feldolgozásai viszont nem igényelték a rendszeres közös munkát. A csoport tagjai a megbeszéléseken részt vettek, a feladatokat, felmerülő problémákat konstruktívan meg tudtuk oldani. •
Az új Köznevelési Törvény a minőségirányítást nem preferálja, kíváncsian várjuk, hogyan tovább?
•
A csoport tagjai annak ellenére, hogy nem képzett minőségfejlesztő szakemberek, próbálták tudásuk legjavát hozzátenni a feladatokhoz, köszönöm hozzáállásukat, segítségüket, munkájukat!
•
A Hetényegyházi Óvodától nem kaptam a megbeszélt határidőre beszámolót.
II. A KÁLMÁN LAJOS ÓVODA, ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS MŰVELŐDÉSI HÁZ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI
PROGRAMJÁNAK
ÉRTÉKELÉSE
A
2011/2012-ES
TANÉVRE VONATKOZÓAN
A 2011/2012-es tanév év végi értékeléséhez felhasznált dokumentumok: •
Intézményi Minőségirányítási Program
•
Önkormányzati Minőségirányítási Program
•
Éves Munkaterv
•
Félévi és év végi beszámolók
Értékelt időszak: 2011.09.01. – 2012.06. 15. . II/1. Minőségcéljaink megvalósulása Céljaink
megvalósítása
érdekében
hatékony
és
kiegyensúlyozott
együttműködésre
törekedtünk minden partnerünkkel: •
intézményegységek tanulóival és szüleivel
•
az intézmény fenntartójával
•
oktatási és nem oktatási intézményekkel.
Hangsúlyt fektettünk: •
a partneri megelégedettségre
•
jogszabályi és szakmai követelmények teljesítésére
•
a 2007/2008-as tanévben elkészült minőségirányítási rendszerünk folyamatos felülvizsgálatára
A fenntartói elvárásoknak történő megfelelésre törekszik intézményünk, ezért az ÖMIP-ben megfogalmazott, az intézményegységekre vonatkozó feladatokat kiemelten kezeljük.
Minőségcéljaink megvalósulása a feladatok és az intézkedési terv ( tervezett feladatok/fejlesztendő területek) tükrében: Cél:
Minőségirányítási
programunk
segítse
az
intézményegységekben
a
PP
megvalósulását. Megvalósított feladatok: A 2011/ 2012-es tanév intézményegységi szintű feladatait az intézményegységek teljesítették, a PP-ben megfogalmazott célok, értékek a mindennapi gyakorlatban megjelentek. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
A PP feladatainak, követelményeinek szembesítése a gyakorlati eredményekkel, tapasztalatok gyűjtése, a program felülvizsgálata.
•
A PP felülvizsgálata a megváltozott törvényi háttér figyelembe vételével.
Felelősök, határidő: Intézményvezető, Intézményegység-vezetők, Intézményközi munkaközösség vezetők 2012. július 15. 2013. június 10Cél: Partnereink igényeinek megismerése, elvárásaik beépítése a nevelő-oktató munkába; folyamatos információcsere az elért eredményekről. Megvalósított feladatok: Ebben a tanévben teljes körű partnerelégedettségi mérést végeztünk a Kálmán Lajos NOMH Minőségirányítási Programjának Folyamatszabályozása és szempontrendszere alapján. A nevelőtestület, a technikai dolgozók, a szülők, a gyerekek elégedettségét mértük. Erősségeket és fejlesztendő területeket állapítottunk meg. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Az elemző, értékelő munkát követően feladatok, célok kijelölése
•
Összehasonlító elemzés a korábbi elégedettségmérés eredményeivel
Felelősök, határidő: Igazgató, Intézményegység-vezetők
2012. augusztus 20. Minőségügyi koordinátor 2012. november30.
Cél: Elősegítsük az intézményegységekben az alapkészségek és a kulcskompetenciák fejlesztését. Megvalósított feladatok: Intézményegységenként változó lehetőségek voltak csoportbontásban való oktatásra. A tanulók alapkészségeinek fejlesztését fejlesztő pedagógusok és gyógypedagógusok is segítették a pedagógusokon kívül. Az idei tanévben kifutott a nem szakrendszerű oktatás. Egyéni fejlesztési tervek elkészültek, egyéni fejlesztő és csoportbontásos órák száma nem csökkent. Tankönyvválasztásnál a pedagógusok törekedtek a jól bevált készség és képességfejlesztést segítő tankönyvek beszerzésére, melyek segítik a differenciált oktató munkát. A kompetenciamérés ebben a tanévben is rendben lezajlott. Az előző évi kompetenciamérés eredményei miatt a fenntartó elemzést és intézkedési tervet kért, amit az érintett intézményegységek végrehajtottak. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
A kompetenciamérés eredményére támaszkodva a fejlesztés további területeinek meghatározása.
•
A tanulók felkészítése az eredményes kompetenciamérésre, felhasználva az elkészült intézkedési tervet.
•
Kompetenciaalapú oktatás kiszélesítése, hatékonyabbá tétele.
•
Kompetenciaalapú tankönyvek, eszközök megismerése.
Felelősök, határidő: Igazgató, Intézményegység-vezetők, Intézményközi munkaközösség vezetők 2013. június Cél: A gyermeki személyiség fejlesztése az életkori sajátosságok és az eltérő fejlődési ütem figyelembevételével.
Megvalósított feladatok: Hátrányos helyzetű tanulók kiszűrése és veszélyeztetettségi felmérése megtörtént a tanév elején. A tanköteles, krónikusan óvodába nem járó gyermekek ellenőrzése fokozott figyelmet kapott. Családlátogatásokra került sor több hátrányosan halmozott tanuló esetében, szükség esetén külső segítség igénybevételével. Az osztályfőnök és gyermekvédelmi felelős szoros együttműködéssel egész tanéven át kiemelten kezelték a hátrányos és a halmozottan hátrányos helyzetű tanulók sorsát, az azonnali segítségnyújtás érdekében, valamint a tanulmányi előmenetel vonatkozásában. Kapcsolattartásra
volt
szükség
a
Bács-Kiskun
Megyei
Önkormányzat
Területi
Gyermekvédelmi Szakszolgálatával, valamint a Gyermekjóléti Szolgálat családsegítőivel is. Minden rászoruló gyermek szülei igénybe tudták venni a szociális juttatásokat, és az ingyenes tankönyveket. Az óvodákban kiemelt figyelmet fordítottak a képességek és kompetenciák fejlesztésére, hogy a gyermekek beilleszkedése az iskolába zökkenőmentes legyen. A rugalmas beiskolázást biztosították, szép példája ez a szülő, óvoda és iskola együttműködésének. Tanórán kívüli programokkal is próbáltak az iskolákban felzárkóztató foglalkozásokat szervezni. A PP-ban az egészségnevelés kiemelt szerepet tölt be, az intézményegységek több programot is szerveztek a diákok számára ebben a témában. A problémás gyermekek továbbküldése a megfelelő pedagógiai szakszolgálat felé megtörtént. Az SNI-s tanulók megfelelő fejlesztéshez jutnak szakember által,, a BTM-s tanulók fejlesztése részben megoldott, mivel a kollégák zöme nem rendelkezik a fejlesztéshez szükséges képesítéssel. Az integrációban tanuló gyermekek rendszeres szűrése a védőnő által megtörtént. DIFER-diagnosztikus képességmérést a tanév első negyedévében az első osztályosok körében a tanítók elvégezték, a fejlesztő munka végigvonult a tanév során. Az osztályfőnökök vezetésével tanulóink sokszínű, változatos programokon vettek részt a tanév során. A gyermeki agresszió jelenléte nem csökkent, tudatos konfliktus kezelési technikák, személyiségfejlesztés szükséges lenne a diákok számára. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Továbbra is hatékonyan együtt működni a megfelelő szervekkel.
•
Neveltségi szint mérése az általános iskolai tanulók körében.
•
Egy utazó pszichológus alkalmazása a városban, aki segítené a pedagógusok és szülők munkáját.
•
Módszertani segítségnyújtás a BTM-s tanulók fejlesztésében részt vevő kollégák számára.
•
Konfliktuskezelő technikákat elsajátító továbbképzések szervezése pedagógusok, diákok számára.
•
Az egészséges életmód kialakítása érdekében több testmozgásos program szervezése.
Felelősök, határidő: Igazgató, Intézményegység-vezetők, Gyermekvédelmi felelősök, 2013. június Cél:
Az
intézményegységek
közötti
együttműködési
területek
kiszélesítése,
összehangolása. Megvalósított feladatok: Az idei tanévben nem működtek a korábban kialakított integrációs munkaközösségek, helyette lehetőség volt együttműködés kialakítására intézményegységek között. Ezzel a lehetőséggel a Ménteleki és a Móricz iskola élt is közös versenyek, foglalkozások és közös mérések tekintetében. Iskolák és óvodák közötti közös munka is megvalósult, színes programokkal, versenyekkel. Az
igazgatótanács
rendszeres
találkozói,
feladat
megbeszélései
biztosítják
az
intézményegységek közötti hatékony együttműködést. Az intézményegységek közötti információáramlás megfelelő, intézményegységeken belül a már kialakított információáramlás működik. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Tovább bővíteni az óvodák és iskolák kapcsolatát, az átszervezés ellenére.
•
Intézményegységek közötti versenyek szervezése a következő évben is.
Felelősök, határidő: Igazgató, Intézményegység-vezetők 2012/2013-es tanévben folyamatosan
Cél: Végzős tanulóinknak biztosítsuk a képességeiknek megfelelő továbbtanulást és helytállást. Megvalósított feladatok: Rendhagyó osztályfőnöki órákon segítették a továbbtanulókat a választásban a kollégák, meghívott vendégek. Szülők is kaptak tájékoztatást, segítséget. A diákoknak biztosítva volt a lehetőség iskolák látogatására. Felvételi előkészítőn vehettek részt. Végzős tanulóink beiskolázási adatai az év végi beszámolókban megtalálhatók, minden tanuló továbbtanulása megoldott. A felső tagozatban működő csoportbontások, emelt szintű oktatás, a tanórán kívüli változatos tevékenységek, az iskolai könyvtárak által szervezett tevékenységek segítik tanulóink képesség szerinti képzését. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Pályaválasztás hatékony segítése.
•
Kompetenciák fejlesztése.
Felelősök, határidő: Intézményvezető, Intézményegység-vezetők 2013. június Cél: Vezetői ellenőrzés-értékelés, az intézményi ellenőrzés, mérés, értékelés rendszerének bevezetése
a
2008/2009-es
tanévben.
Folyamatának
szabályozása,
a
rendszer
működtetése. Megvalósított feladatok: A teljesítményértékelő lapok átdolgozásával megkezdődött az újabb hároméves ciklus a pedagógusok teljesítményértékelésében. /Az idei teljesítményértékelés eredményei a Pedagógusok teljesítményértékelése fejezetben találhatók./ Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
A pedagógusok teljesítményértékelésének folytatása, észrevételek, tapasztalatok gyűjtése.
Felelősök, határidő: Intézményegység-vezetők, Minőségügyi koordinátor 2013. május 15.
Cél: Megfelelő képzettségű alkalmazotti kör kialakítása, továbbképzések tervezésénél valósuljon meg az igények és szükségletek összhangja. Megvalósított feladatok: A kollégák közül többen, többféle továbbképzésen vettek részt, illetve folytatnak tanulmányokat. A továbbképzések szervezésében minden intézményegység figyelembe vette az intézményi célok teljesülésének segítését. Intézményenkénti továbbképzési részvételek az intézményegység-vezetők év végi beszámolójában találhatóak.. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Pályázati lehetőségeken belül újabb módszertani továbbképzéseken való részvétel..
Felelősök, határidő: Igazgató, Intézményegység-vezetők 2013. április 30. Cél: A pályázati lehetőségek kiaknázása. A fenntartóval való együttműködés erősítése a felújítási, bővítési feladatok tervezésénél. Megvalósított feladatok: A pályázati kiírások figyelése, továbbítása az intézményegység-vezetők felé továbbra is megoldott. Az intézményekben futó pályázatok gondozását a pályázatok projektmenedzserei látják el. A nyertes pályázatok megvalósítása, elszámolása és a szakmai beszámolók benyújtása folyamatos, a határidőknek megfelelően. A megvalósult és futó pályázatok az intézményegység-vezetők év végi beszámolójában megtalálhatók. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Folyamatos pályázatfigyelés biztosítása a továbbiakban is.
•
Nyertes pályázatok számának növelése.
Felelősök, határidő: Intézményegység-vezetők, 2012/2013-es tanévben folyamatosan Cél: Intézményi szintű rendezvények, versenyek szervezése, hagyományápolás. Megvalósított feladatok:
Az idei tanévben is több intézményközi versenyt szerveztek a kollégák: •
„Játszva gondolkodj” Intézményközi verseny matematika területen
•
Vásárhelyi Maraton futóverseny óvodás korosztálytól kezdve.
•
Intézményközi levelező történelmi verseny.
•
Intézményközi matematikaverseny alapműveletekből felső tagozaton..
•
Hírös Róna futó-és dobóverseny óvodás korosztálytól kezdve.
Részletesebben az intézményegységek beszámolójában. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Hagyományápolás területének erősítése.
•
Kálmán Lajos névadóról ünnepélyes megemlékezés.
•
Színvonalas versenyek szervezése.
Felelősök, határidő: Intézményegység-vezetők, Intézményközi munkaközösség vezetők 2013. június 1. II/2. Az intézmény minőségirányítási rendszere A vezetés szerepe Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodott arról, hogy a teljes működést szabályozó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek, a fenntartó önkormányzat valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetőek legyenek, azokat az intézmény dolgozói megismerjék és betartsák. A vezetés folyamatosan gondoskodott arról, hogy az Intézményközi Minőségirányítási Csoport, minden intézményegységből egy delegált személlyel működjön. Az intézmény vezetése az alkalmazotti kör teljes bevonásával folyamatosan keresi a problémák megoldásait, a fejlesztési lehetőségeket. Erőforrás A humánerőforrás tekintetében intézményegységeink ellátottsága nem egységes. A kisebb intézményegységeknél néhány tantárgy oktatását áttanító, illetve külső óraadó kollégával kellett az idén is megoldani. A szakos ellátottság biztosított volt minden intézményegységnél.
A továbbképzési tervünknek megfelelően a prioritást élvező területeken tudott az intézmény tanfolyamokat szervezni főként pályázati lehetőségeket kihasználva. Még mindig nem problémamentes a kiszervezett takarítás és legfőképpen a karbantartás kérdése az intézményben. Eszközellátottságunk intézményi szinten felújításra, kiegészítésre szorul, a fejlesztésre pályázat útján, alapítványi segítséggel kerestük a megoldást. Intézményegységenként eltérő eszközfejlesztések és felújítások történtek. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Folyamatos fejlesztések az eszközellátottság területén, pályázati lehetőségek keresése.
•
Szükséges felújítások lehetőség szerint.
Felelősök, határidő: Intézményvezető, Gazdasági vezető 2012/2013 –es tanévben folyamatosan Oktatás-nevelés, szakmai együttműködés Intézményünkben a beiskolázás a 2012/2013-as tanévre sikeresnek mondható, mivel minden intézményegységben indulhat első osztály, a Vásárhelyi intézményegységben négy osztály is. Köszönhető ez a sok szülő érdeklődését felkeltő Iskolanyitogató programoknak, az óvodákkal való szoros együttműködésnek. Intézményegységeinkben az oktató-nevelő munka magas színvonalát támasztják alá a sok-sok tanulmányi, sport és egyéb versenyeken elért eredmények. Intézményünkben igen magas az SNI tanulók, BTM-es tanulók, valamint a hátrányos és halmozottan hátrányos helyzetű tanulók aránya, e tanulókkal való foglalkozás többletfeladatot ró a pedagógusokra. A diákok tanulmányi munkához való hozzáállása továbbra is igen változó. A beszámolók alapján kiderül, hogy a tanulók egy része képes az önálló, értő tanulásra, rendszeresen készül a másnapi órákra. Viszont nem hallgatható el az sem, hogy a tanulók igen nagy hányada nem készül a másnapi órákra, csak az iskolában tanul, csak segítséggel képes értve tanulni, feladatot megoldani. A fegyelem területén is hasonló a helyzet. A diákok nagy része tudja tartani a Házirendben megfogalmazottakat, képes konfliktusait humánus módon oldani, azonban egyre több a viselkedését kontrollálni nem tudó gyermek, előfordultak kirívó magatartási vétségek is. Az agresszió szélsőségei megjelentek az alsó tagozaton is. .
Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Sikeres beiskolázás a 2013/2014-es tanévre.
•
A tanulók önmagukhoz mért fejlődésének még hatékonyabb segítése.
•
A diákok tanulásmódszertanának fejlesztése.
•
A gyermekek konfliktuskezelésének fejlesztése.
Felelősök, határidők: Intézményvezető, Intézményegység-vezetők, Pedagógusok 2013. június Pedagógusok szakmai együttműködése Értékelés a minőség célokon belül, fejlesztési feladatokkal, felelősökkel, határidővel együtt. Partnerkapcsolatok Minden intézményegységben törekedtek a szülőkkel való kapcsolattartásra, melyet az idén is az együttműködés jellemzett. Szervezeti formái a fogadó órák, szülői értekezletek, óvodai, iskolai rendezvények, csoportrendezvények, osztályrendezvények voltak, melyek a szülők igyekeztek kihasználni. Szükség esetén családlátogatásra került sor, akár a gyermekvédelmi felelőssel együtt. Az idén is szép példája volt az együttműködésnek a szülői segítségadás az intézményegységek felé társadalmi munkák, egyéb felajánlások formájában. Sikeresek voltak az SZMK bálok is. A DÖK minden intézményegységben részt vett az iskolai programok szervezésében, megvalósításában. A részönkormányzatok által szervezett programokban egyre aktívabban vesznek részt az intézményegységek, illetve az iskolai programokban a részönkormányzatok is szerepet vállalnak. Ellenőrzés, mérés, értékelés A vezetői látogatások szempontjait az intézményegység-vezetők határozzák meg, a konkrét célok közös vonása volt, hogy mind az óvodákban, mind az iskolákban az oktató-nevelő munka hatékonyságát célozták meg. Irányított önértékelésre ismét nem került sor.
Mérések DIFER-diagnosztikus képességmérés az adott határidőkre az intézményegységekben megtörtént a szükséges csoportokban és évfolyamokon. Az Országos Kompetenciamérésre 2012. májusában került sor. Az előző tanév OKÉV mérésének összesített eredményei alapján az intézményegységekben megtörtént a problémás területek feltárása. A javítás érdekében történő feladatokat /szükséges fejlesztő foglalkozások, feladatbankok létrehozása…/ megtervezték. A feladat megvalósításához szükséges időkeretek, felelősök meghatározás is megtörtént.. Feladat ellátási terv készült intézményegységenként. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
A kompetencia alapú oktatás hatékony alkalmazása, figyelembe véve a tanulók eltérő képességeit, minél jobb eredmény elérésére.
•
Továbbképzések, tanfolyamok szervezése a pedagógusok számára.
•
Intézményegységenként az intézkedési tervek megvalósítása.
Felelősök, határidő: Intézményvezető, Intézményegység-vezetők 2013. május 31.
Pedagógusok teljesítményértékelési rendszere Szeptemberben elindult a teljesítményértékelés újabb ciklusa. Az indításkor megtörtént a pedagógusok tájékoztatása a teljesítményértékelés eljárásrendjével, a változásokkal, az új értékelő lap bemutatásával kapcsolatban: •
az értékelés alapelvei
•
az információgyűjtés formái
•
az értékelés lebonyolítói
•
az eljárás rendje
•
az értékelési felelős feladatköre
•
az értékelő csoport feladatköre
•
az érintett pedagógus feladatköre
•
a vizsgálat dokumentálása
•
az adatok felhasználása
• Az
az eljárási szabályok. intézmény
teljes
körű
értékelési
periódusa
három
év,
ebben
a
tanévben
intézményegységenként a látogatottak száma 38 fő volt (Egy intézmény adata hiányzik.) Egyetértés Utcai Óvoda: Hetényegyházi Óvoda:
7 fő fő
Kadafalvi Általános Iskola:
4 fő
Ménteleki Általános Iskola:
4 fő
Móricz Zsigmond Általános Iskola: 12fő Vásárhelyi Pál Általános Iskola:
11 fő
Az óra/foglalkozáslátogatások, valamint az értékelő megbeszéléseket követően az érintettek aláírták a Teljesítményértékelés-megállapodást, mely rögzíti az értékelt kolléga erősségeit és fejlesztendő területeit, feladatokat, az intézményvezetés által való támogatást. Összesítve az alábbi %-os értékek születtek: Egyetértés Utcai Óvoda:
7 fő kiválóan alkalmas
Hetényegyházi Óvoda:
nincs adat
Kadafalvi Általános Iskola:
4 fő kiválóan alkalmas,
Ménteleki Általános Iskola:
2 fő kiválóan alkalmas, 1 fő alkalmas 1 fő kevésbé alkalmas
Móricz Zsigmond Általános Iskola: nincs adat Vásárhelyi Pál Általános Iskola:
10 fő kiválóan alkalmas, 1 fő alkalmas
Belső audit E tanévben nem választottunk külön folyamatot, területet belső auditra, célunk az volt, hogy a programunkban kidolgozott folyamatok működését figyeljük, ellenőrizzük. A csoport tagjai adott folyamatok működését követte, a beszámolók alapján a működésüket megfelelőnek találta. Tervezett feladatok, fejlesztendő területek: •
Adott folyamat kiválasztása belső auditra.
•
Az egész rendszer folyamatos ellenőrzése.
Felelősök, határidő: Igazgató, Minőségügyi koordinátor 2013. június Dokumentumok kezelése Dokumentumainkat
az
intézmény
iratkezelési
szabályzatának
megfelelően,
a
minőségfejlesztési tevékenységgel kapcsolatos belső dokumentumainkat pedig elkülönítve kezeljük.
Kecskemét, 2013. június 24.
Készítette:
Jóváhagyta:
Péter Ágota
Garda László
Minőségirányítási vezető
Igazgató
Egyetértés Utcai Óvoda, Boróka Utcai telephely Gyermekelégedettségi vizsgálat eredményei
A felmérés során magas százalékos arányt értek el a következő tevékenységi formák: - asztali játék - játék a szőnyegen - játék a babaszobában - játék az udvaron - ábrázoló tevékenység - torna - mesehallgatás - matematika-tanulás - környezet-tanulás - ének Kevésbé kedvelt tevékenységek: - pihenés - öltözködés - fogmosás - terítés Az óvodapedagógusok feladata: 2012/2013-as nevelési évben a kevésbé kedvelt tevékenységek „ népszerűbbé „ tétele a gyermekek körében.
Kecskemét, 2012. május 15.
Kőváriné Kis Katalin Intézményegység-vezető
Kálmán Lajos NOMH Boróka Utcai Óvoda partneri elégedettségmérés értékelése alapján
Szülők
-
Erősségek családias légkör, vegyes csoport, zöldövezet nevelőmunka színvonala gyermekközpontúság megfelelő felkészítés az iskolára külön alvószoba dajkák munkája hagyománytisztelet környezettudatos nevelés egyéni bánásmód kapcsolattartás a Kadafalva Általános Iskolával
-
Gyengeségek fakultatív programok hiánya parkolási lehetőség megoldása udvari játékok bővítése mosdók felújítása dajkák létszámának növelése étkezés minősége
Kecskemét, 2012. május 25.
Kőváriné Kis Katalin Intézményegység-vezető
Kálmán Lajos NOMH Egyetértés Utcai Óvoda partneri elégedettségmérés értékelése alapján
Szülők
-
-
-
-
Erősségek óvodaiskola program nevelőmunka magas színvonala, óvodapedagógusok felkészültsége szülő-, gyermek-, óvodapedagógus jó kapcsolata megfelelő szakmai vezetés, óvodavezető menedzseri tevékenysége fakultatív programok TSMT torna barátságos, jól felszerelt csoportszobák kapcsolattartás a Vásárhelyi Pál Általános Iskolával gyermekszeretet, egyéni bánásmód iskolára felkészítés kertvárosi szép környezet dajkák munkája
-
-
Gyengeségek 2 óvodaiskola csoport indítása karbantartó hiánya étkezés minősége udvar füvesítése több szervezett mozgás az autóparkoló biztonságosabbá tétele szükséges középső csoporttól fakultatív foglalkozások
Kecskemét, 2012. május 25. Kőváriné Kis Katalin Intézményegység-vezető
Boróka Utcai Óvoda Szülői kérdőívek Kérdések százalékos értékelése
33 értékelt kérdőív 66 %-os kitöltés
Sorszám
Szöveg
elége detlen %-ban
többnyire elége dett %-ban
1.
Az óvodában folyó nevelőmunka színvonala
3
9
2.
Az egyéni bánásmód érvényesülése
-
20
3.
Egészséges életmódra nevelés
6
18
e nagyon elége l dett é %-ban g e d e t t % b a n 3 43 9 4 30 1 2 49
4.
Óvodai projektnap, ünnepségek
-
18
5.
Iskolára való felkészítés
3
13
6.
Szülők tájékoztatása
3
24
7.
A hagyományok beépülése a nevelés rendszerébe
-
18
8.
Környezeti értékekre nevelés
-
12
9.
-
16
9
27
11.
Óvodapedagógusok segítségadásával a nevelési problémák megoldása Az óvoda udvarának, gyermekek csoportszobájának felszereltsége, biztonsága Óvodán kívüli rendezvényeken való részvétel
6
24
12.
Szülő és az óvodapedagógus kapcsolata
3
13
13.
Gyermekek és az óvodapedagógus kapcsolata
-
9
14.
Óvoda tisztasága
-
6
15.
Óvodai étkezés minősége
-
24
16.
Szülői értekezlet tartalmassága
-
15
10.
7 4 0 4 4 3 7 3 3 3 9 3 4 4 3 4 0 2 8 3 0 3 6 4 0 4
36 31 24 43 43 47 18 27 50 55 55 18 33
17.
Óvodai ügyintézés minősége
-
18
18.
Panaszkezelés módja
-
13
19.
Gyermekvédelemmel kapcsolatos tevékenység
-
17
20.
Az óvodaiskola csoport munkája, létjogosultsága
-
26
21.
Óvodánk munkája
3
18
Kecskemét, 2012.május 03.
Kőváriné Kis Katalin Intézményegység-vezető
3 4 8 5 3 5 3 5 3 4 3
28 25 27 17 35
Egyetértés Utcai Óvoda Szülői kérdőívek Kérdések százalékos értékelése
126 értékelt kérdőív 54%-os kitöltés
Sorszám
Szöveg
elége detlen %-ban
többnyire elége dett %-ban
1.
Az óvodában folyó nevelőmunka színvonala
1
8
2.
Az egyéni bánásmód érvényesülése
1
12
e nagyon elége l dett é %-ban g e d e t t % b a n 3 52 5 4 38
3.
Egészséges életmódra nevelés
-
18
4.
Óvodai projektnap, ünnepségek
2
16
5.
Iskolára való felkészítés
-
14
6.
Szülők tájékoztatása
2
16
7.
A hagyományok beépülése a nevelés rendszerébe
1
18
8. 9.
-
11
1
19
11.
Környezeti értékekre nevelés Óvodapedagógusok segítségadásával a nevelési problémák megoldása Az óvoda udvarának, gyermekek csoportszobájának felszereltsége, biztonsága Óvodán kívüli rendezvényeken való részvétel
2
25
12.
Szülő és az óvodapedagógus kapcsolata
-
8
13.
Gyermekek és az óvodapedagógus kapcsolata
-
10
14.
Óvoda tisztasága
1
10
15.
Óvodai étkezés minősége
5
19
10.
3 4 1 3 4 3 9 4 0 3 7 3 1 3 3 3 5 3 1 2 7 3 6 3 3
37 46 44 37 43
52 43 32 58 62 52 23
16.
Szülői értekezlet tartalmassága
1
10
17.
Óvodai ügyintézés minősége
1
8
18.
Panaszkezelés módja
-
14
19.
Gyermekvédelemmel kapcsolatos tevékenység
-
13
20.
Az óvodaiskola csoport munkája, létjogosultsága
-
9
21.
Óvodánk munkája
-
10
Kecskemét, 2012.május 03.
Kőváriné Kis Katalin Intézményegység-vezető
4 1 3 0 3 3 3 5 3 8 3 9
46 58 50 50 51 49
PARTNERI IGÉNY ÉS ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS 2012. Kálmán Lajos NOMH Kadafalvi Általános Iskolája ÖSSZEGZÉS
1. DIÁKOK A) 1. osztály 16 értékelt kérdőív, 3 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁ M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
KÉRDÉS
%
Ebben az iskolában sok újat tanulok. Az osztályunkban a gyerekek jól viselkednek. Jól érzem magam az iskolában. Szeretek együtt lenni az osztályfőnökömmel. A mi osztályunkban figyelünk egymásra. A szakkörök között megtalálom a kedvencemet. Az iskolában sokat kell tanulni. A tanító néni egyénileg is foglalkozik velem. Igazságosak velem a tanítók. Ebben az iskolában figyelünk az egészséges életmódra. A napköziben és a szabadidős programokon jól érzem magam. Az iskola egész területe tiszta. Ízlik az iskolai konyhán elfogyasztott étel. A tantermünk otthonos. Az iskolában biztonságban érzem magam. Szeretek ebbe az iskolába járni.
97,22 71,43 84,44 97,78 91,67 100 95,83 97,92 95,83 100
Sárga háttérrel a 2 legjobb, pirossal a 2 legrosszabb átlagot emeltem ki.
95,83 89,58 91,67 97,92 97,78 97,78
B) 2-8. osztály 107 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek: SORSZÁ M
KÉRDÉS (Elégedett vagy-e…)
%
1 2 3 4 5 6 7
az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskola fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan képességeidnek megfelelően terhelnek? azzal, ahogyan az iskolában érzed magad? osztályfőnököddel való kapcsolatoddal? azzal, ahogyan az osztálytársaid hozzád viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek veled? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? azzal, ahogyan munkádat elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kapsz előmeneteledről? a rendszeres testmozgás lehetőségével? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban? a tanórán kívüli szabadidős programokkal és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? a diákönkormányzat munkájával? az iskolai ügyintézés minőségével? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett vagy-e az iskola munkájával? Elégedett vagy-e a könyvtár nyitva tartásával? a könyvállomány mennyiségével, választékával? az internet felhasználás lehetőségével?
82,71 83,64 83,49 81,13 89,56 80,53 84,91
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
81,15 80,83 81,72 83,33 82,09 87,11 84,33 83,96 86,45 81,50 82,06 71,50 72,48 75,86 74,92 77,78 75,69 80,00 88,51 89,51 95,24
29 a könyvtáros segítségnyújtásával? Sárga háttérrel a legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki.
96,55
A felső tagozatosok számítógépen töltötték ki a kérdőívet, melyen nem szerepelt a 26-os kérdéstől a többi kérdés ill. a kifejtős rész. (erősségek, gyengeségek) Ezért sárgával kiemeltem a teljes összesítés alapján a legjobb (5, 28, 29) – ezekben tehát a 26 kérdéstől csak az alsósok véleménye látható- ill. az intézmény minden tanulója által kitöltött kérdések alapján a legjobb (5, 13, 16) átlagot – tehát az első 25 kérdést vettem csak figyelembe, mert ezt mindenki kitöltötte-, ezért van több. A legrosszabb átlag megegyezik mindkét összesítésben. A felsorolásnál csak az alsósok véleménye olvasható. A másik probléma a számítógépes kitöltésnél az volt, hogy több kérdőív érkezett be, mint ahány gyerek van, tehát van, aki többet is költött. Nem lehetett kiszűrni, hogy ki és melyiket adta le többször. Ezért van, hogy 107 kérdőív lett kitöltve, holott 103 gyerek van a 2-8. osztályokban. Mit tartasz az iskola legfőbb erősségének? (Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!) (Csak a 2., 3. osztály véleménye!) - szép a terem - interaktív tábla - szép a függöny - asztalok - kis udvar - erdő - jó programok vannak - technika órák - kevesen vagyunk - tesi órák - tanulás, sokat okosodunk - társak - olvasás - matematika - környezet - videó - könyvtár - játszások - lehet zenét tanulni (zeneiskola) - a tanárok nem szigorúk - nem kapunk házit a hétvégére Amit a legtöbben írtak: • interaktív tábla
• •
kis udvar zenetanulás lehetősége
Szerinted melyik az a 3 terület, amelyben intézményünknek még fejlődnie kellene? (Csak a 2., 3. osztály véleménye!) - étkezés - ebédlő - WC, mosdó - lány öltöző - tornaterem - focipálya - alsósoknál külön napközi - TV - telefont lehessen hozni - több számítógép - alsós informatika - több társas játék, több játékszer - építőkocka - versenyfutás - több feladat - játszótér - gyorsabb Internet - legyen történelem az alsósoknak - több játékszer az udvarra - több foglalkozás - legyen tv az alsósoknak Amit a legtöbben írtak: • étkezés • WC • tornaterem • alsós informatika • több játékszer
2. SZÜLŐK 57 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
KÉRDÉS (Elégedett-e Ön…) az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskolai fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan gyermekét képességeinek megfelelően terhelik? azzal, ahogyan gyermeke érzi magát ebben az iskolában? gyermeke és osztályfőnöke kapcsolatával? azzal, ahogyan az osztálytársak gyermekéhez viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek gyermekével? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? a tanulmányi versenyeken való részvétel lehetőségével? azzal, ahogyan gyermeke munkáját elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kap gyermeke előmeneteléről? a rendszeres testmozgás lehetőségével, és a környezettudatos magatartásra való neveléssel? a tanórán kívüli tevékenységek szervezésével (tábor, osztálykirándulás, színház stb.), és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a pedagógusokkal kialakult személyes kapcsolatával? a szülői értekezletek, fogadóórák számával? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban?
% 80,95 77,38 80,70 84,50 86,73 80,41 85,76 80,06 77,49 76,54 74,85 79,09 85,67 81,25 83,63 84,57 82,14 74,69 75,89 75,76 85,67 87,72 79,00
24 25 26 27 28
azzal, ahogyan a gyermek- és ifjúságvédelmi segít megoldani problémáit? azzal, ahogyan észrevételeivel, panaszaival az érdemben foglalkozik? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett-e Ön az munkájával?
felelős iskola munka
77,67 78,79 79,63 81,35
iskola
82,44
Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki. Mit tart Ön az iskola legfőbb erősségének? (Soroljon fel legfeljebb 3 dolgot!) - Családias légkör, családias jelleg - Tisztaság - Tanárokkal való kapcsolat - Rendezvényszervezés - Jó kommunikáció gyerek-tanár-szülő között - Jó pedagógusok - Gyermekeink érdeke az első, ami nagyon szép dolog az iskolától. - Kis létszámú osztályok, így több idő jut egy gyerekre - Személyesség az iskolában dolgozók és szülők között, figyelik, ismerik a gyerekeket. - Mozgás lehetősége - Szabadidős foglalkozások megszervezése - Tanár-diák és tanár-szülő kapcsolat jó - Vigyáznak, figyelnek a gyerekekre - Többszörös nyílt összejövetelek - Az igazgatónő kedvessége szülőkkel, gyerekekkel - Tanár-szülő közvetlen kapcsolata - Az iskola fokozatosan belefolyik a falu életébe - Színvonalas iskolai rendezvények - Jó vezetőség - Gyermekek helyes útra terelgetése - Saját képességéhez mérten oktatják a gyerekeket - Kiváló pedagógusok - Az, hogy közel van - Nagyon elégedett vagyok a tanárokkal - Az összefogó csapatszellemet, talpra esett tanári kart és jó kapcsolatot a gyerekekkel. - Nevelők hozzáállása a gyerekekhez és szülőkhöz - Gyermekeim jól érzik magukat az intézményben
-
Szimpatikus tanítók Tartalmas kézműves délutánok Kiváló tanár-szülő kapcsolat, A tanár-szülő kapcsolat közvetlen Az igazgatónő tekintélye Kommunikációs képesség fejlesztése Szereplés Nevelők segítsége a diákoknak Tisztaság A tananyag jó elmagyarázása a diákoknak Gyerek-nevelők közötti szoros kapcsolat Nagyon jó pedagógusok Figyelnek a tanulókra Színes programok szervezése Nyugodt körülmények a tanuláshoz Befogadó, családias légkör Pedagógusok, akik egymást segítve, egy célért, egységben dolgoznak (ez nagyon ritka manapság). A tanítási módszer és a munka eredményes itt. Családcentrikus Tanárok kedvessége, pedagógusok törődése, nevelők segítsége Szeretet Az osztályfőnök gyerekekhez való hozzáállása, viszonya Az épület tisztasága Szakkörök, edzések és más fejlesztő programok Az igazgatónővel meg lehet beszélni mindent és segítséget nyújt.
Amit a legtöbben írtak: • Családias légkör • Jó kapcsolat tanár-diák és tanár-szülő között • Kis létszámú osztályok • Vezető személye Mit változtatna meg és hogyan annak érdekében, hogy még eredményesebb munka folyjék intézményünkben? Diákokkal szembeni szigorúbb hozzáállás Gyerekeket bevonni az iskola és környéke tisztán tartásába Több testmozgás a gyerekeknek Nagyobb fegyelmi követelmény a tanulók magatartásával szemben. Ablakok szigetelése a tanteremben. Nem engedném a 2-3 havonkénti pl. angol tanárok cseréjét ami egyértelműen a gyerekek rovására megy.
Több sport, szórakoztató (pl. tánc, aerobik, jazz balett) és fejlesztő (pl. agyag, kerámia, rajz) szakkörrel kellene bővíteni az iskolai programot. Nagyobb hangsúlyt kell fektetni a tehetséggondozásra, versenyeken való részvételre, differenciált oktatásra. Sokkal szigorúbb tanárok, rendesen megtartott órák, rendezettebb környezet. Ne a folyosón dohányozzanak a tanárok. A termek lepusztultak. A számítógépes oktatás kimerül a játékokban, na ez nem oktatás, csak időeltöltés. Ebéd minősége Még több dologba be kellene a gyerekeket vonni, hogy a felelősségtudatuk kifejlődjön jobban. Javasolnék egy hip-hop táncot ha lehetne, vagy aerobik órát, ami teljesen kikapcsolja a gyerekekben felgyülemlett érzelmi hullámokat és levezeti a feszültséget is, ami kikapcsol és megnyugtat a zene is. Meg kellene tanítani őket megbecsülni és elfogadni egymást, ami csökkentené a gyerekek közötti versengést. Ehetőbb ételek a menzán, hogy a gyerekek ne éhes hassal tanuljanak. A munka eredményessége így is tökéletes, de a felszereltség lehetne jobb, ami viszont nem a tanárokon múlik. (pl. mosdók, tornaterem felújítása) Több figyelmet fordítanék a kisebb és gyengébb gyermekek védelmére. Több lehetőség a hátrányos, vagy gyengébb képességű gyermekeknek is. Sport szakkör szélesebb választéka (esetleg a Vásárhelyi iskolába átjárhassanak sportolni) Zárt biciklitároló létrehozása, mert sok a lopás Ebédlőt az iskolával összekötni Az iskola felszereltsége (bútorok, eszközök) Jobb képességű gyermekeknek plusz feladat adása és annak ellenőrzése. Az elmaradt fejlesztések utólagos pótlása. A kezelhetetlen tanulóknak szigorúbb büntetése, vagy magántanulóként való tanítása. Sodexo leváltása sürgősen! SEMMIT!!! -
Amit a legtöbben írtak: • • •
Semmit Étkezés Iskola felszereltsége
PARTNERI IGÉNY ÉS ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS 2012. MÉNTELEKI ÁLTALÁNOS ISKOLA ÖSSZEGZÉS
1. DIÁKOK A) 1. osztály 18 értékelt kérdőív, 3 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁ M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
KÉRDÉS
%
Ebben az iskolában sok újat tanulok. Az osztályunkban a gyerekek jól viselkednek. Jól érzem magam az iskolában. Szeretek együtt lenni az osztályfőnökömmel. A mi osztályunkban figyelünk egymásra. A szakkörök között megtalálom a kedvencemet. Az iskolában sokat kell tanulni. A tanító néni egyénileg is foglalkozik velem. Igazságosak velem a tanítók. Ebben az iskolában figyelünk az egészséges életmódra. A napköziben és a szabadidős programokon jól érzem magam. Az iskola egész területe tiszta. Ízlik az iskolai konyhán elfogyasztott étel. A tantermünk otthonos. Az iskolában biztonságban érzem magam. Szeretek ebbe az iskolába járni.
98 78 98 100 87 88 96 83 96 93
Sárga háttérrel a 2 legjobb, pirossal a 2 legrosszabb átlagot emeltem ki.
93 96 78 96 96 100
B) 2-8. osztály 99 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek: SORSZÁ M
KÉRDÉS (Elégedett vagy-e…)
%
1 2 3 4 5 6 7
az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskola fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan képességeidnek megfelelően terhelnek? azzal, ahogyan az iskolában érzed magad? osztályfőnököddel való kapcsolatoddal? azzal, ahogyan az osztálytársaid hozzád viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek veled? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? azzal, ahogyan munkádat elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kapsz előmeneteledről? a rendszeres testmozgás lehetőségével? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban? a tanórán kívüli szabadidős programokkal és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? a diákönkormányzat munkájával? az iskolai ügyintézés minőségével? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett vagy-e az iskola munkájával? Elégedett vagy-e a könyvtár nyitva tartásával? a könyvállomány mennyiségével, választékával? az internet felhasználás lehetőségével?
79 71 79 79 81 79 75
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
75 77 81 73 77 85 79 82 74 73 75 75 66 80 82 X X 80 76 78 72
29 a könyvtáros segítségnyújtásával? Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki.
87
Mit tartasz az iskola legfőbb erősségének? (Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!) Erre a kérdésre nagyon sokféle válasz érkezett. Az alábbi felsorolás a legtöbbször szereplő válaszokat mutatja (zárójelben: a megkérdezettek hány százaléka említette): 1. Környezet (22%) 2. Sportolás lehetősége (16%)
Szerinted melyik az a 3 terület, amelyben intézményünknek még fejlődnie kellene? Erre a kérdésre is nagyon sokféle válasz érkezett. Az alábbi felsorolás a legtöbbször szereplő válaszokat mutatja (zárójelben: a megkérdezettek hány százaléka említette): 1. Az étel minősége (22%) 2. Viselkedés, fegyelem (14%)
2. SZÜLŐK 68 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
KÉRDÉS (Elégedett-e Ön…) az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskolai fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan gyermekét képességeinek megfelelően terhelik? azzal, ahogyan gyermeke érzi magát ebben az iskolában? gyermeke és osztályfőnöke kapcsolatával? azzal, ahogyan az osztálytársak gyermekéhez viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek gyermekével? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? a tanulmányi versenyeken való részvétel lehetőségével? azzal, ahogyan gyermeke munkáját elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kap gyermeke előmeneteléről? a rendszeres testmozgás lehetőségével, és a környezettudatos magatartásra való neveléssel? a tanórán kívüli tevékenységek szervezésével (tábor, osztálykirándulás, színház stb.), és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a pedagógusokkal kialakult személyes kapcsolatával? a szülői értekezletek, fogadóórák számával? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban?
% 72 59 74 81 79 80 75 77 73 71 68 76 75 81 74 68 80 55 76 79 78 81 66
24 25 26 27 28
azzal, ahogyan a gyermek- és ifjúságvédelmi segít megoldani problémáit? azzal, ahogyan észrevételeivel, panaszaival az érdemben foglalkozik? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett-e Ön az munkájával?
felelős iskola munka
71 68 X X
iskola
73
Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki. Mit tart Ön az iskola legfőbb erősségének? (Soroljon fel legfeljebb 3 dolgot!) Erre a kérdésre sokféle válasz érkezett. Az alábbi felsorolás a legtöbbször szereplő válaszokat mutatja (zárójelben: a megkérdezettek hány százaléka említette): 1. Környezet (26%) 2. Hagyományőrzés (22%) 3. Családias hangulat (19%)
PARTNERI IGÉNY ÉS ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS 2012. Kálmán Lajos NOMH Móricz Zsigmond Általános Iskolája ÖSSZEGZÉS
1. DIÁKOK A) 1-8. osztály 391 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek: SORSZÁ M
KÉRDÉS (Elégedett vagy-e…)
%
1 2 3 4 5 6 7
az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskola fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan képességeidnek megfelelően terhelnek? azzal, ahogyan az iskolában érzed magad? osztályfőnököddel való kapcsolatoddal? azzal, ahogyan az osztálytársaid hozzád viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek veled? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? azzal, ahogyan munkádat elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kapsz előmeneteledről? a rendszeres testmozgás lehetőségével? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban? a tanórán kívüli szabadidős programokkal és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? a diákönkormányzat munkájával? az iskolai ügyintézés minőségével? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett vagy-e az iskola munkájával? Elégedett vagy-e a könyvtár nyitva tartásával? a könyvállomány mennyiségével, választékával? az internet felhasználás lehetőségével? a könyvtáros segítségnyújtásával?
80 77,8 78,4 84,7 89,5 77,4 76,8
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
80,4 75,8 82,2 77,6 79,8 78,3 82,5 82,5 74,5 81,1 78,5 61,1 63 76,6 74,8
77,1 78,2 83,4 85,2 87
Összes: Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki.
76,2
Mit tartasz az iskola legfőbb erősségének? (Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!) -
tanárok, osztályfőnökök munkája tanórán kívüli szabadidős programok tanórán kívüli tanulmányi lehetőségek (szakkör, verseny, pályázat)
Szerinted melyik az a 3 terület, amelyben intézményünknek még fejlődnie kellene? - iskolai étkeztetés - udvar + játszótér + focipálya állapota - iskolai fegyelem elvárásai
2. SZÜLŐK 255 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek: SORSZÁM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
KÉRDÉS (Elégedett-e Ön…) az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskolai fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan gyermekét képességeinek megfelelően terhelik? azzal, ahogyan gyermeke érzi magát ebben az iskolában? gyermeke és osztályfőnöke kapcsolatával? azzal, ahogyan az osztálytársak gyermekéhez viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek gyermekével? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? a tanulmányi versenyeken való részvétel lehetőségével? azzal, ahogyan gyermeke munkáját elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kap gyermeke előmeneteléről? a rendszeres testmozgás lehetőségével, és a környezettudatos magatartásra való neveléssel? a tanórán kívüli tevékenységek szervezésével (tábor, osztálykirándulás, színház stb.), és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a pedagógusokkal kialakult személyes kapcsolatával? a szülői értekezletek, fogadóórák számával? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban? azzal, ahogyan a gyermek- és ifjúságvédelmi felelős segít megoldani problémáit?
% 77,1 71,9 76 78,9 79,7 77,3 80,5 77,8 76,2 77 80,6 78,8 79,9 75,6 78,5 73,7 69,5 62,5 74,5 72,8 79,6 78,8 80,6 74,9
25 26 27 28
azzal, ahogyan észrevételeivel, panaszaival az iskola érdemben foglalkozik? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett-e Ön az iskola munkájával?
Összesen:
77,4
75,9 76,3
Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki. Mit tart Ön az iskola legfőbb erősségének? (Soroljon fel legfeljebb 3 dolgot!) -
tanárok hozzáállása + osztályfőnökök munkája tanórán kívüli szabadidős programok tanórán kívüli tanulmányi lehetőségek
Mit változtatna meg és hogyan annak érdekében, hogy még eredményesebb munka folyjék intézményünkben? - iskolai étkeztetés - udvar + játszótér + focipálya állapota - iskolai fegyelem elvárásai
PARTNERI IGÉNY ÉS ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS 2012. Vásárhelyi Pál Általános Iskola ÖSSZEGZÉS
1. DIÁKOK A) 1-2. osztály 148 értékelt kérdőív (a tanulók 80%-a), 3 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁ M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
KÉRDÉS
%
Ebben az iskolában sok újat tanulok. Az osztályunkban a gyerekek jól viselkednek. Jól érzem magam az iskolában. Szeretek együtt lenni az osztályfőnökömmel. A mi osztályunkban figyelünk egymásra. A szakkörök között megtalálom a kedvencemet. Az iskolában sokat kell tanulni. A tanító néni egyénileg is foglalkozik velem. Igazságosak velem a tanítók. Ebben az iskolában figyelünk az egészséges életmódra. A napköziben és a szabadidős programokon jól érzem magam. Az iskola egész területe tiszta. Ízlik az iskolai konyhán elfogyasztott étel. A tantermünk otthonos. Az iskolában biztonságban érzem magam. Szeretek ebbe az iskolába járni.
98% 72% 97% 98% 88% 95% 93% 96% 97% 95% 98% 74% 85% 96% 94% 97%
Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki, zölddel az általános elégedettséget.
B) 3-8. osztály 399 értékelt kérdőív (a tanulók 76%-a), 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek: SORSZÁ M
KÉRDÉS (Elégedett vagy-e…)
1 2 3 4 5 6 7
az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskola fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan képességeidnek megfelelően terhelnek? azzal, ahogyan az iskolában érzed magad? osztályfőnököddel való kapcsolatoddal? azzal, ahogyan az osztálytársaid hozzád viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek veled? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? azzal, ahogyan munkádat elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kapsz előmeneteledről? a rendszeres testmozgás lehetőségével? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban? a tanórán kívüli szabadidős programokkal és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? a diákönkormányzat munkájával? az iskolai ügyintézés minőségével? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett vagy-e az iskola munkájával? Elégedett vagy-e a könyvtár nyitva tartásával? a könyvállomány mennyiségével, választékával? az internet felhasználás lehetőségével?
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
% 79% 74% 79% 80% 87% 81% 75% 79% 80% 81% 80% 81% 83% 79% 80% 73% 79% 77% 58% 65% 72% 75% 83% 82% 77% 73% 81% 57%
29 a könyvtáros segítségnyújtásával? 88% Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki, zölddel az általános elégedettséget. Mit tartasz az iskola legfőbb erősségének? (Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!)
Sportolási lehetőség Oktatás minősége Művészeti iskola
Szerinted melyik az a 3 terület, amelyben intézményünknek még fejlődnie kellene? Tisztaság Udvari állapotok, állag WC-k állapota
2. SZÜLŐK 296 értékelt kérdőív, 6 fokozatú skála alapján az alábbi eredmények születtek:
SORSZÁM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
KÉRDÉS (Elégedett-e Ön…) az iskolában folyó oktató-nevelő munka színvonalával? az iskolai fegyelem elvárásaival? azzal, ahogyan gyermekét képességeinek megfelelően terhelik? azzal, ahogyan gyermeke érzi magát ebben az iskolában? gyermeke és osztályfőnöke kapcsolatával? azzal, ahogyan az osztálytársak gyermekéhez viszonyulnak? a házirendben megfogalmazott követelményekkel? azzal az egyéni bánásmóddal, ahogyan a tanítók, tanárok törődnek gyermekével? iskolánkban a felzárkóztatással? iskolánkban a tehetséggondozással? a tanulmányi versenyeken való részvétel lehetőségével? azzal, ahogyan gyermeke munkáját elismerik, reálisan értékelik? azzal, ahogyan tájékoztatást kap gyermeke előmeneteléről? a rendszeres testmozgás lehetőségével, és a környezettudatos magatartásra való neveléssel? a tanórán kívüli tevékenységek szervezésével (tábor, osztálykirándulás, színház stb.), és az iskolai rendezvények színvonalával? a napköziben, vagy a tanulószobán folyó oktatónevelőmunka színvonalával? az iskola tisztaságával? az iskolai étkezéssel és annak körülményeivel? az iskola tárgyi felszereltségével? (korszerű eszközök, bútorok) iskolánk védettségével, biztonságos környezetével? a pedagógusokkal kialakult személyes kapcsolatával? a szülői értekezletek, fogadóórák számával? azzal, ahogyan az iskola segítséget nyújt a pályaválasztásban?
% 81% 75% 80% 83% 86% 82% 82% 78% 77% 79% 81% 80% 77% 79%
81% 75% 66% 66% 68% 75% 81% 80% 77%
24 25 26 27 28
azzal, ahogyan a gyermek- és ifjúságvédelmi segít megoldani problémáit? azzal, ahogyan észrevételeivel, panaszaival az érdemben foglalkozik? a művészeti iskolában folyó oktató-nevelő színvonalával? a művészeti iskola által felkínált tanszakokkal? Mindent egybevetve elégedett-e Ön az munkájával?
felelős 74%
iskola 72%
munka 83% 84%
iskola 80%
Sárga háttérrel a 3 legjobb, pirossal a 3 legrosszabb átlagot emeltem ki, zölddel az általános elégedettséget. Mit tart Ön az iskola legfőbb erősségének? (Soroljon fel legfeljebb 3 dolgot!) Színvonalas oktatás Művészeti iskola Sportolási lehetőség, Mit változtatna meg és hogyan annak érdekében, hogy még eredményesebb munka folyjék intézményünkben? Iskola tárgyi felszereltsége Kisebb osztálylétszámok, iskola tisztasága, WC-k, mosdók állapota, tanár szülő kommunikáció-együttműködés Egyéni bánásmód, nyelvtanulás kisebb létszámmal