Disszeminációs tréning
Kutatási,tudományos és szakmai projektek disszeminációja és hatékony kommunikációja
A mai nap programja 9.00-9.20 Köszöntő, és bemutatkozók 9.20-10.00 Előadás: a disszemináció fogalma, tervezése, az 5Ws, célok, célcsoportok, érintett felek, stakeholder map 10.00-10.30 Interaktív gyakorlat: STAKEHOLDER MAPPING 10.30-10.40 KÁVÉSZÜNET 10.40-11.00 Előadás: disszeminációs csatornák, eszközök, az üzenet, időterv 11.00-11.40 Interaktív gyakorlat: PERSZÓNÁK – Design Thinking 11.40-12.20 Előadás: USEmobility projekt disszeminációs esettanulmány 12.20–12.50 EBÉDSZÜNET 12.50-13.15 Előadás: bevezetés a STORYTELLING-be 13.15 -13.45 Interaktív gyakorlat: ELEVATOR PITCH 13.45-14.05 Előadás: a disszeminációs terv 14.05-14.30 Lezárás
Disszemináció
Disszemináció fogalma A szó eredeti latin jelentése szétszóródást (disseminatio), illetve az angol nyelvben terjesztést (dissemination) jelent. EU szerint (http://ec.europa.eu): Dissemination refers to the process of making the results and deliverables of a project available to the stakeholders and to the wider audience. Operatív Program Uniós Fejlesztési Portál: A projektek eredményeinek terjesztése annak érdekében, hogy a projekt által kiváltott hatás a lehető legnagyobb lehessen. Magában foglalja mind a projektek során megszületett termékek és szolgáltatások, mind a projektmegvalósítás tapasztalatainak átadását. Rövid, lényegi jelentése: a projektek eredményeinek terjesztése.
Disszemináció fogalma Egy projekt/kutatói/szakmai munka (rész)eredményeihez köthető k o m m u n i k á c i ó é s kapcsolati háló célok mentén történő megtervezése és működtetése.
Disszemináció jelentőssége A hazai nyertes „Leonardo” EU projektek disszeminációját értékelő tanulmány egyik fontos következtetése: „A különböző fejlesztési projektek legkritikusabb eleme a létrejött eredmények gyakorlati hasznosítása. A projektek nagy százalékában a létrehozott eredmények egy része a disszemináció gyengesége miatt rejtve marad.”
Mire használható? Keretet ad a szakmai munkád mérföldköveinek Belső és külső kommunikáció megtervezésére Publikációs lista összeállítása, időzítése Közös szakmai munka tervezésére (tanulmánykötet) Presztízsépítés Szektorközi együttműködés kialakítására Nemzetközi kapcsolatépítés
Disszemináció tervezése
4.
Disszemináció céljának meghatározása Célcsoportok meghatározása Disszeminációs tevékenységek, eszközök, csatornák meghatározása Időterv készítése
5.
Disszeminációs terv összeállítása
1.
2. 3.
Kommunikációs 5 Ws
Disszemináció tervezése Miért? - disszemináció célja Kinek? - célcsoportok Mit? - tevékenységek, eszközök Hol? - csatornák Mikor? - időterv
WHY?
A disszemináció céljának meghatározása Mit akarunk elérni az eredményeink terjesztésével? Miért jó ez nekünk és másoknak? Kapcsolatokat? Felhasználókat? Szövetségeseket? A szabályozás megváltoztatását? Hatásgyakorlást egy célcsoportra? Szemléletformálást, oktatást? Referenciát, presztízst? Tesztelést (visszajelzést)? Milyen szinten akarjuk elérni? Hazai vagy nemzetközi? Szakmai vagy szélesebb közönség körében?
To
WHOm?
Célcsoportok meghatározása A célok alapján: Kik lehetnek a mi célcsoportjaink? Kik tudják használni vagy hasznosítani az elért eredményeinket? Kire lehetünk hatással? Kire van szükség az eredményeink terjesztéséhez, azok beépüléséhez, fejlesztéséhez? Döntéshozók? Hatóságok? Oktatási intézmények? Vállalatok, vállalkozók? Egyetemisták? Szakemberek? Érdeklődők? Érintett felek?
Kik azok az érintett felek? Érintett felek = Stakeholders Mindazon intézmények, szervezetek, emberek, akiket érint vagy érdekelhet a kutatásunk, akikre hatással van, vagy fontos lehet az ő hatásuk. Azok, akiknek érdeke fűződik az eredmények sikeréhez vagy bukásához.
Stakeholder analysis/map Fontos feltérképezni minél részletsebben az érintett feleket a célcsoport meghatározásakor
Stakeholder analízis Érintettek, és hatásuk meghatározása. 1. Lista készítés: Ki, mi? (stakeholder)
Miben érdekelt (fél)?
Mit várunk tőle?/ Miben tud befolyást gyakorolni?
2. Értékelés: Hatásuk mértékének, és szintjének meghatározása. Mekkora az érintettsége, és a befolyása a projekt/kutatás eredményeire, azok terjesztésére?
Stakeholder térkép
Stakeholder map
Stakeholder analízis
Stakeholder map
Stakeholder mapping interaktív tréninggyakorlat Hossza: 30 perc
Stakeholder map gyakorlat
Kávészünet Hossza: 10 perc
Disszemináció tervezése Miért? - disszemináció célja Kinek? - célcsoportok Mit? - tevékenységek, eszközök Hol? - csatornák Mikor? - időterv
Csatornák, eszközök WHERE?
Célcsoportonként eltérő Mi mire való? Hírlevél, újságcikkek, sajtóközlemény: Figyelemfelkeltés, szemléletformálás Beszámolók, szakmai cikkek, honlap: Információk átadása a projektről, kutatásról Konferenciák, előadások, találkozók: Projekt/kutatás szakmai eredményeinek bemutatása, partner-és, kapcsolatépítés
Csatornák WHERE?
Interperszonális csatornák
Média és egyéb csatornák
Egyéni dialógusok, csoportos megbeszélések
Hírlapok, magazinok, szakfolyóiratok
Konferenciák
Sajtóközlemények
Iskolalátogatások
Hírlevelek
Előadássorozat
Levelek
Kerekasztalok
Kiadványok
Kiállítások
TV, rádió
Találkozók, tárgyalások
Website
Workshopok
Blog
Nyitott napok
Social media
E-mail információk: kérdések, válaszok, Internet vita
Szóróanyagok, poszterek, matricák, bannerek
Telefon hívások
Videók
Üzenetek WHAT? Célcsoportonként, csatornánként eltérő
Kommunikációs alapelvek: érthető üzenet egyszerűen megfogalmazva, tartalmában és nyelvezetében a célcsoportra szabott, reális információk. Kulcsüzenet, ami változhat a projekt során: Célok, hatókör: mi a jelentősége a projektnek, kutatásnak, mit várunk az eredmények nyomán Célcsoportra szabott tartalom: Projekt konkrét, célcsoporthoz kapcsolódó eredményei, eseményei Miért fontos a célcsoport szempontjából, mit tud tenni a célcsoport? Tanulságok, dilemmák
Üzenet
Időzítés Mikor célszerű kommunikálni, kiadni valamilyen disszeminációs anyagot? Amikor aktualitása van: • Elértünk egy mérföldkövet a projekt során. • Kijöttek az első szakmai eredmények. • Megjelent egy kiadványunk. • Szakmai konferenciát, vagy más rendezvényt szervezünk, vagy résztveszünk ezeken. • Kapcsolódó aktuális anyagok jelentek meg.
Perszónák interaktív tréninggyakorlat a
Design Thinking módszertanával Hossza: 40 perc
Perszóna gyakorlat
Perszóna gyakorlat
USEmobility esettanulmány
USEmobility esettanulmány
Projektpartnerek
USEmobility esettanulmány
A kutatási projekt Jelenlegi trendek Közvéleménykutatás Best practice Forgatókönyvek Stakeholder párbeszéd Ajánlások
USEmobility esettanulmány
A kutatási projekt Kutatás újdonsága: Megvizsgálta a k ü l ö n b s é g e t a „kemény tényezők” (pl: technológia, menetrend, árak), és a „lágy tényezők” (pl: szocializáció, kényelmi s z e m p o n t o k , k ö r n y e z e t t u d a t o s sá g ) k ö z öt t .
USEmobility esettanulmány Logo, egységes megjelenés
USEmobility esettanulmány
Cél, célcsoportok Cél: Nemzetközi lobby hálózat létrehozása, és az Ajánlások támogatása érdekében, és a projekt eredményeinek terjesztése a partnerországokban. Célcsoportok: döntéshozók, közlekedésszolgáltató cégek, civil szervezetek, közlekedés tervező és szervező hatóságok, közlekedési szakemberek, kutatók
USEmobility esettanulmány - eszközök
Kiadványok hírlevél, szórólap, cikkek
USEmobility esettanulmány – eszközök, csatornák
Projekt film
USEmobility esettanulmány – eszközök, csatornák
Kapcsolatépítő rendezvények szakértői testület, érdekelt felek kerekasztal
szakmai konferenciák
USEmobility esettanulmány - eszközök
Kiadvány Disszeminációs kulcseszköz: policy brief
Factsheet
USEmobility esettanulmány – eszközök, csatornák
Kapcsolatépítő rendezvények nemzetközi zárókonferencia, kisfilm
Travellers change transport mode: implications for policy and providers – video of the final conference
https://www.youtube.com/ watch?v=3HDxXP8xqBc
Ebédszünet Hossza: 30 perc
Storytelling és elevator pitch interaktív tréninggyakorlat Hossza: 70 perc
Storytelling gyakorlat
Nancy Duarte: The secret structure of great talks – video http://www.ted.com/talks/nancy_duarte_t he_secret_structure_of_great_talks
Elevator pitch gyakorlat
Elevator pitch gyakorlat
A disszeminációs terv Összefoglalva, egy helyen tartalmaz minden kommunikációs tevékenységet, rendezvényt, minden partneri együttműködést, és kiadványt. Összehangolja, optimalizálja az elemeket. Tervezhetővé teszi a megvalósítást. Üzembiztossá teszi a végrehajtást. Biztosítja a mérhetőséget, számonkérhetőséget.
A disszeminációs terv
Mikor érdemes elkészíteni? Mikor kezdődik, meddig tart a disszeminációs tevékenység?
A disszeminációs terv részei Projekt leírás Disszeminációs célok Célcsoportok Kulcsüzenet Források, üzenetközvetítők Disszeminációs tevékenységek, eszközök, időzítés, felelősök Költségvetés Értékelés szempontjai
A disszeminációs terv részei
A disszeminációs terv részei
A disszeminációs terv részei
Célok
Célcsoportok
Üzenet, Csatornák
Disszeminációs tevékenységek táblázata
Disszeminációs tevékenységek táblázata
Disszeminációs tevékenységek táblázata
Disszeminációs csapat Kiket érdemes bevonni? Partnerek Munkatársak, évfolyamtársak Kommunikációs Önkéntesek
Mit érdemes összegyűjteni? Sajtókapcsolatok (lista) Partnerintézmények (lista) Érintett felek különböző elérhetőségei
Kutatási,tudományos és szakmai projektek kommunikációja VÉGE Köszönjük a figyelmet! Előadó: Varga Judit elnök, Messzelátó Egyesület
[email protected]
Trénerek: Pais Panni, Csernátony Fanni designerek, Cellux Csoport/Cellux Elméleti Labor
[email protected]
Köszönjük a figyelmet!