Diecézní charita Brno, Oblastní charita Třebíč Paprsek naděje – Centrum služeb pro podporu duševního zdraví Třebíč
Provozní řád I. Základní údaje Organizace:
Diecézní charita Brno, Oblastní charita Třebíč Paprsek naděje – Centrum služeb pro podporu duševního zdraví Třebíč
Adresa:
Leopolda Pokorného 15, 674 01 Třebíč
Telefon:
568 408 479, 776 274 311
e-mail:
[email protected]
www stránky:
www.trebic.charita.cz
Kontaktní osoba:
Mgr. Jindřiška Šmejkalová, vedoucí zařízení
II. Obecné údaje Provozní řád je zpracován dle zákona č. 258/2000 Sb., O ochraně veřejného zdraví a zákona č.108/2006 Sb., O sociálních službách.
1. Druhy poskytované služby Paprsek naděje – Centrum služeb pro podporu duševního zdraví Třebíč je zařízení poskytující služby sociální rehabilitace lidem se závažným duševním onemocněním. Služby jsou poskytovány v prostorách zařízení nebo formou terénní (návštěvy v domácnosti či schůzky v neutrálním prostředí), na základě písemného doporučení psychiatrického lékaře. Využívání sociálních služeb je bezplatné a dobrovolné. Posláním zařízení je podpora lidem se závažným duševním onemocněním, podpora těchto osob při začleňování do sociálního prostředí a při rozvíjení samostatnosti, rozvoj komunikačních a sociálních dovedností, podpora při uplatňování práv a zájmů, osvěta problematiky duševního onemocnění.
Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
Poskytované služby: •
kontakt s lidmi s obdobnými problémy
•
základní sociální poradenství
•
doprovod a podpora při jednání s úřady
•
zprostředkování dalších služeb a informační servis
•
rozvoj pracovních návyků a podpora při orientaci na trhu práce
•
podpora při řešení krizových situací
•
besedy, přednášky, vzdělávání
•
zprostředkování poznatků z oblasti psychiatrie a psychologie
•
relaxační cvičení
•
tvůrčí dílny
•
nácvik praktických dovedností (např. vedení domácnosti, hospodaření s finančními prostředky)
•
nácvik cestování
•
nácvik společenského chování, rozvoj komunikačních dovedností
•
kulturně společenské a volnočasové aktivity
•
duchovní podpora
2. Cílová skupina Cílovou skupinu tvoří osoby se závažným duševním onemocněním ve věku 18 – 64 let, žijící v regionu Třebíčska. Z diagnostického hlediska se jedná především o osoby s diagnózami schizofrenie, schizotypální poruchy a porucha s bludy, afektivní poruchy, neurotické, stresové a somatoformní poruchy a poruchy osobnosti.
3. Personální zajištění Kapacita zařízení je 15 uživatelů na den v ambulantní formě a 5 uživatelů na den v terénní formě. Personálně zajišťuje chod zařízení vedoucí Centra, sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách. Jejich vzdělání se řídí zákonem č.108/2006 Sb., O sociálních službách. Externě pracuje v zařízení odborník, který superviduje práci týmu. Administrativně technicky také zajišťuje chod zařízení uklízečka, údržbář a účetní. Na každou pracovní pozici jsou vypracovány náplně práce. Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
4. Provozní doba Centrum služeb:
Terénní služby (po předchozí domluvě):
PO, ST, ČT, PÁ
8:00 – 14:00
ÚT
8:00 – 16:00
PO – ČT
8:00 – 16:00
PÁ
8:00 – 14:00
Na týden předem je vytvořen program, který mají uživatelé písemně k dispozici v Centru, na webových stránkách a v případě zájmu je jim rozesílán e-mailem.
II. Specifické údaje 1. Prostory Zařízení se nachází v areálu Oblastní charity Třebíč na ulici Leopolda Pokorného 15, v zadním traktu budovy ve druhém patře. Zařízení není bezbariérové. Uživatelé využívají vchod z postranní uličky, kde zvoní na Paprsek naděje. Prostory tvoří: kuchyň, místnost na tvůrčí dílny, denní společenská místnost, chodba, sociální zařízení a kancelář zaměstnanců. Kuchyň je plně vybavená kuchyňským nábytkem, nádobím a běžnými elektrospotřebiči rychlovarnou konvicí, mikrovlnou troubu, varnou desku, lednicí a elektrickou troubou. Místnost na tvůrčí dílny slouží pro různé rukodělné, výtvarné činnosti a práci s keramickou hlínou. Uživatelé zde mohou tvořit z různých materiálů a využívat k tomu pomůcky. V rohu místnosti je zřízen počítačový koutek, kde mají uživatelé k dispozici počítače s přístupem na internet. Ve společenské místnosti probíhá komunitní setkání, edukační programy, cvičení, relaxace, sledování DVD, TV apod. Místnost je vybavena pohodlnými křesly, malou knihovničkou, vitrínami, sedačkou a konferenčním stolkem, DVD přehrávačem, televizí, korkovými paravány a magnetickou tabulí. Za paravány je vytvořen koutek pro individuální rozhovory a plánování, pro jednání se zájemcem o službu nebo s jinou osobou a pro vytvoření intimního prostoru, např. při převlékaní. Pro individuální plánování slouží také místnost Klubu Zámek v hlavní budově přízemí po pravé straně.
Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
Na chodbě zařízení jsou uživatelům k dispozici uzamykatelné skříňky na osobní věci, křesla, pohovka a věšáky. Prostor slouží k odkládání oděvů a přezouvání. Nachází se zde také schránky na podávání stížností a připomínek, hasicí přístroj a návod na jeho použití. V prostorách Paprsku naděje jsou k dispozici dvě sociální zařízení. Jedno využívají pracovníci zařízení, druhé je určeno pro uživatelky služeb. Pro muže jsou určeny toalety v přízemí budovy, v prostorách zařízení Ambrela. Uživatelé Paprsku naděje mohou využívat další prostory v budově – zadní dvorek, klubovnu Klubu zámek (tu vždy za doprovodu pracovníka). Pracovníci mají k dispozici kancelář, která je vybavena běžným kancelářským nábytkem. Každý pracovník má svůj pracovní stůl a uzamykatelné šuplíky. Vybavení kanceláře tvoří jeden počítač a dva notebooky (každý s připojením na internet), barevná tiskárna s kopírkou a skenerem, dva mobilní telefony a pevná telefonní linka. Terénní služba je poskytována v domácím prostředí uživatelů nebo v neutrálním prostředí (např. kavárna, léčebna apod.). K přepravě za uživatelem mají pracovníci k dispozici služební osobní automobil.
2. Hygiena provozu Úklid prostor Centra vykonává každý den uklízečka, zaměstnanec OCHT. Používá k tomu běžné dezinfekční a čistící prostředky, vysavač a pomůcky na mokrou údržbu podlah. Uživatelům jsou k dispozici jednorázové hygienické prostředky – dávkovače s tekutým mýdlem, jednorázové papírové utěrky a toaletní papír. V Centru jsou nádoby na tříděný odpad – na plasty, papír a běžný komunální odpad, které jsou každý den vyprazdňovány. Uživatelé jsou povinni si po sobě umýt a uklidit použité nádobí a chodit v prostorách zařízení v přezůvkách. V prostorách Paprsku naděje je zakázáno kouřit (k tomuto účelu je vyhrazen prostor na zadním dvorku objektu, kde je popelník a židle k sezení) a vodit do zařízení zvířata s výjimkou vodících psů.
3. Strava Zařízení neposkytuje stravu. Uživatelé si však mohou uvařit čaj, kávu, uschovat jídlo v ledničce či si pokrm ohřát v mikrovlnné troubě. Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
III. Další údaje Zařízení je napojeno na městský vodovod, ve všech prostorách teče pitná voda. Lékárnička první pomoci je vybavena dle pravidel BOZP a je umístěna v kanceláři pracovníků. V zařízení je k dispozici práškový hasící přístroj, který je umístěn v chodbě vedle toalet a požární poplachová směrnice.
IV. Závěrečné ustanovení Uživatelé služby, zaměstnanci, dobrovolníci, stážisti, praktikanti a jiné osoby přímo zapojené do chodu Centra, jsou povinni seznámit se s tímto provozním řádem a respektovat jej. Stvrzují to podpisem při uzavření smlouvy o poskytování služby, pracovní smlouvy, dobrovolnické či jiné smlouvy. Provozní řád je vyvěšen v prostorách zařízení. V zařízení jsou také stanovena pravidla Centra, se kterými jsou uživatelé seznámeni před podpisem smlouvy o poskytování sociálních služeb a obdrží je v písemné podobě. Při vážném porušení těchto pravidel či nedodržování provozního řádu může poskytovatel služby od smlouvy s uživatelem odstoupit.
V Třebíči, dne …………………
……. …………………………... Mgr. Jindřiška Šmejkalová
Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
Provozní řád doporučen zástupcem ředitele pro oblast kvality služeb Oblastní charity Třebíč Mgr. Jaroslavem Františkem Žákem
Datum…………………………………….Podpis……………………………………………
Provozní řád schválen KHS ÚP Třebíč
Jméno………………………………….Datum………………Podpis…………………………
Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
S provozním řádem byli seznámeni pracovníci: jméno
datum
podpis
Radka Adámková Renáta Dohnalová Eva Mikulášová Jaroslava Oberreiterová Kateřina Szalai, Dis. Mgr. Lenka Vidláková
Tento projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR
