BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) DE OVERIGE 16 INZENDINGEN OP EEN RIJ (in alfabetische volgorde) Bruistuin - Arnhem Buurtverbetering Schoonenburg - Ede Casa Jepie Makandra - Huize Help Elkaar - Amsterdam Emmermeer ligt goed – Emmen Film 'Buitenspel' - Ede Geïntegreerde wijkaanpak Wielwijk - Dordrecht Grrroen in Kronenburg - Arnhem Iedere wijk z'n WegenWacht! - Alkmaar/Heerhugowaard Inplaatsen Woensel-West - Eindhoven Jasmijn werkt - Groningen Pendrecht en Katendrecht in de lift - Rotterdam Skibroek.nu - Rotterdam Stichting De Uil; Klussendienst - Rotterdam Upgrading Beeklaan - Den Haag Vivare pakt overlast Fluitersheuvel aan - Renkum Vogeltjesbuurt Tilburg, voor de mensen - Tilburg
DE INZENDINGEN BESCHREVEN Bruistuin in Malburgen (Locatie: Arnhem Indiener: Corporatie Volkshuisvesting Arnhem) Rondom het Bruishuis in de wijk Malburgen in Arnhem ligt een stuk groen dat -met inzet van de bewoners van het Bruishuis en de bewoners van de wijk Malburgen- wordt aangepakt. Als een plek voor ontmoeting, beweging en voor het verbouwen van groente, fruit en kruiden. Tegelijkertijd worden minimaal 30 allochtone gezinnen met een ongezonde leefstijl gevolgd om te zien hoe de deelname aan het project effect heeft op de gezondheid. De Bruistuin is nog niet geopend en wel is al duidelijk wat dit bijdraagt aan de dynamiek rondom het Bruishuis. Niet alleen bewoners en ondernemers van het Bruishuis, maar ook buurtbewoners en diverse maatschappelijke partijen (vanuit zorg, welzijn, activering, corporaties, leren en werken) vinden elkaar in samenwerking en zelforganisatie. Er wordt ingezet op energie en cocreatie vanuit ‘kan wél’ i.p.v. ‘kan niet’. Corporatie Volkshuisvesting faciliteert maar de verantwoordelijkheid en daarmee de duurzaamheid op lange termijn ligt bij de bewoners van Malburgen, bewoners en ondernemers van het Bruishuis en de diverse partijen die hier hun programma's draaien. Wat maakt deze aanpak bijzonder De Bruistuin speelt in op de ontwikkelingen in onze maatschappij. Het pakt problemen aan die veel voorkomen in wijken op groen- en op gezondheidsgebied. Bewoners zijn aan zet en nemen hun verantwoordelijkheid. Er ontstaat samenwerking tussen organisaties die het eigen belang opzij zetten om voor een gezamenlijke stip op de horizon te gaan. Door het benutten van elkaars kracht, elkaar successen te gunnen en zó iets moois neer te zetten. Er wordt veel uitgewisseld over gezond leven en professionals en bewoners werken samen aan het ontwikkelen van een gezonde leefstijl naast de sociale ontmoetingsfunctie. De plek is geen saaie, ongebruikte, plek, maar bruist. Bewoners hebben de leiding en instellingen participeren. Buurtverbetering Schoonenburg (Locatie: Ede Indiener:Gemeente Ede) Dit project richt zich op het herinrichten van de openbare ruimte met het doel de gebruikswaarde en kwaliteit van de openbare ruimte in de directe omgeving te verhogen, de saamhorigheid onder bewoners te vergroten en de betrokkenheid van de bewoners bij hun directe leefomgeving te vergroten. De filosofie is dat het onderhoud van de inrichting en beplanting ook op langere termijn zal bijdragen aan de band tussen de onderlinge bewoners. Het is de bedoeling om 2 maal per jaar een dag te organiseren waarop het grote onderhoud, onder leiding en toezicht van een specialist door de bewoners wordt uitgevoerd.
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) Wat maakt deze aanpak bijzonder De aanpak verhoogt de gebruikswaarde en kwaliteit van openbare ruimte en groen in woonomgeving. Omdat bewoners de inrichting bepalen, er zelf aan meewerken en mee verantwoordelijkheid dragen voor het onderhoud, is de verwachting dat dit meer eigenaarschap ontwikkelt en onderhoud minder intensief wordt. Casa Jepie Makandra - Huize Help Elkaar (Locatie: Amsterdam Indiener: Corporaties Eigen Haard en Stadgenoot en bewonersorganisatie Casa Jepie Makandra) Casa Jepie Makandra is een activeringscentrum en een buurtkamer waar bewoners een eigen plekje kunnen in de buurt hebben. Het centrum probeert de talenten en vaardigheden van mensen te ontwikkelen. Letterlijk betekent Casa Jepie Makandra: Huize Help Elkaar en dat is dan ook wat zij doet: het helpen en ondersteunen van ouderen en mensen met beperkingen in hun dagelijkse leven. De bewoners die naar Casa Jepie Makandra komen hebben niet alleen lichamelijke beperkingen. Het zijn ook mensen die soms even niet weten waar ze terecht kunnen met hun problemen. Het gebruik van de ruimte, de diensten en de meeste activiteiten zijn gratis. Het centrum draait bijna volledig op vrijwilligers; er is één projectleider. Vooralsnog wordt het project gesubsidieerd door de corporaties Eigen Haard en Stadgenoot. Wat maakt deze aanpak bijzonder Het is een initiatief van bewoners voor bewoners. Het centrum is er voor mensen die ’t zelf nu niet lukt om de draad op te pakken en aan (vrijwilligers)werk te gaan. Het bereikt mensen door laagdrempelige activiteiten en helpt hen om elkaar wegwijs te maken en op weg te helpen. Het vermindert eenzaamheid en isolement in de directe omgeving en brengt de aanwezige talenten in de wijk tot ontwikkeling. Emmermeer ligt goed (Locatie: Emmen Indiener: Emmen Revisited/gemeente Emmen) Dit is een metamorfose van het centraal wijkpark in Emmen tot een park door en voor de wijk. Het project is een combinatie van initiatieven: een waterberging met avontuurlijk speelgebied; een multifunctioneel veld voor jongeren; beweegtoestellen ouderen; wijk-ommetjes. De start werd begeleid met de wijkslogan ‘Emmermeer ligt goed’, bedacht door bewoners en wijkbetrokkenen; met community-art ‘Emmermeerzingt’, met optredens jongeren en kinderen en met wijkmarkt voor organisaties en zzp-ers in de wijk. De dynamiek heeft geleid tot vervolgacties die zijn geland in het wijkprogramma 2009-2014. Wat maakt deze aanpak bijzonder Mensen leren elkaar kennen, e-mailadressen werden uitgewisseld, mensen zoeken elkaar vervolgens gemakkelijk op. De werkgroepjes bestaan uit bewoners, de wijkvereniging, contactpersonen uit wijkteamleden en waar nodig professionals. Tijdelijk heeft het wijkteam voor een half jaar een regiegroep ‘opening wijkpark’ ingesteld voor de afstemming tussen de werkgroepjes, overleg met de gemeente en communicatie. Door het Emmen Revisited wijkteam in Emmermeer met vertegenwoordigers uit de wijkvereniging, de huurdersvereniging, de wooncorporatie, de welzijnsinstelling, de politie en een onafhankelijk wijkcoördinator zijn de lijntjes kort. Contacten tussen de bewoners, bewonersorganisaties en professionals zijn meestal gemakkelijk gelegd en ook voor de toekomst gewaarborgd. Film 'Buitenspel' (Locatie: Ede Indiener: Gemeente Ede) Veldhuizen is een wijk met veel negatieve publiciteit. De bewoners hebben gezamenlijk een speelfilm gemaakt onder regie van Mohammed Chaara die als rolmodel, magneet en motor fungeert. Doel van de film is structuur en perspectief bieden, sociale vaardigheden oefenen, talenten ontwikkelen en vooral trots genereren voor de wijk. Als vervolg erop kan het ondernemerschap in de wijk worden gestimuleerd. Er is aangesloten bij Edese filminitiatieven en –bekendheid. Het project werkt als een sneeuwbal en gaat door in de vorm van bedrijven op gebied van fotografie en catering. Enkele jongeren hebben hun weg gevonden naar de filmwereld en leren door diverse workshops (acteren,
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) scenarioschrijven, visagie, fotograferen en filmen). De film brengt trots naar Veldhuizen en bij het vervolg kan iedereen mee doen. Onder de bezoekers van de première waren ook 'hardcore’ jongeren aan wie hiermee perspectief is getoond. "Hier gebeurt niets voor ons" is geen issue meer voor hen. Wat maakt deze aanpak bijzonder Op een geheel eigen wijze is aan een imagoverandering – een taai probleem voor wijken die eenmaal zijn neergezet in een negatief daglicht - binnen en buiten de wijk gewerkt. Door bewoners zelf is de film gemaakt, waarbij zij structuur, perspectief en talent ontwikkelden. Los van persoonlijke spin-off voor diverse deelnemers is er een positief gevoel over wat de mensen in de wijk en de wijk zelf kan. Er wordt gericht gezocht naar de geschikte follow-up om dit vast te houden. Geïntegreerde wijkaanpak Wielwijk (Locatie: Dordrecht Indiener: WijkInformatiePunt Wielwijk/Gemeente Dordrecht/Woonbron) Wielwijk, een wijk in Dordrecht-West, heeft een aanpak ontwikkeld om mensen met te weinig kansen vooruit te helpen. De basis is een goed functionerend en informeel Wijknetwerk. Partijen voor wonen, welzijn, zorg, inkomensondersteuning èn ingevoerde vrijwilligers letten op signalen uit de wijk en werken aan initiatieven die mensen meer in hun kracht zetten. Door bijvoorbeeld per direct werk aan te bieden voor mensen met en zonder een uitkering of door bij oplopende huurachterstand in te grijpen, opdat erger kan worden voorkomen. Het Wijknetwerk is een informele structuur: ogen en oren van iedereen die iets met Wielwijk heeft. Het Wijknetwerk biedt het noodzakelijke en door iedereen gedeelde klimaat op basis van twee pijlers: pijler 1 is het WijkInformatiePunt en pijler 2 is het Sociaal Wijkteam. In het onafhankelijke WijkInformatiePunt luisteren gastvrouwen en gastheren naar vragen, wensen en problemen van wijkbewoners. Afhankelijk van de inbreng pakken gespecialiseerde professionals van het Sociaal Wijkteam het op. Als mensen iets voor de wijk kunnen of willen doen, dan kan dat via de kansenmakelaar. Willen ze werk, dan komt de werkmakelaar in beeld. Ook als er behoefte is aan hulp bij de financiële huishouding, huurachterstanden of dreigende dakloosheid, wordt direct actie ondernomen. Niet door te verwijzen naar formulieren, maar door aan te pakken en liefst dezelfde dag de juiste mensen aan elkaar te koppelen. Wat maakt deze aanpak bijzonder Met de aanpak van Wijknetwerk en de twee pijlers van het WijkInformatiePunt en het Sociaal Wijkteam beschikt Dordrecht over een effectieve en toetsbare werkwijze voor Wielwijk. Het markeert een omslag van aanbodgericht naar geïntegreerd vraaggericht werken. Het is een voorbeeld van een ErOpAf-aanpak. Het gaat erom korte en directe slagen. Veelzeggende uitspraak van een bewoner: “Ik hoef niet meer van het kastje naar de muur te lopen”. Grrroen in Kronenburg (Locatie Arnhem Indiener: Corporatie Vivare) GRRRoen in Kronenburg staat voor samen de tanden zetten in meer kleur en groen in de wijk Kronenburg, een typisch stenige wijk. Veel bewoners zijn inactief en de anonimiteit is groot. Heel veel bewoners vinden dat de buurt er het laatste jaar op achteruit is gegaan en dat dat zal doorzetten. Zij geven aan meer kleur en groen te willen zien in hun wijk en ver groen hebben zij ook ideeën. Dat is de gezamenlijke prikkel tot het initiatief. Grrroen nodigt bewoners uit de ideeën uiteenlopend van gevelgroen tot muurschilderingen in de wijk te realiseren. Belangrijk is dat initiatiefnemers medestanders en mede-uitvoerders zoeken voor een idee. En dat het beheer geregeld is. Grrroen in Kronenburg is een samenwerking van bewoners, corporaties, opbouwwerk en gemeente. De financiering van de ideeën komt uit het opgerichte Grrroenfonds. De stichting Grrroen met een bestuur van bewoners werft hiervoor fondsen. Wat maakt deze aanpak bijzonder Het geeft letterlijk kleur en groen aan een stenige wijk: dat is te zien in het straatbeeld: gevelgroen, muurschilderingen en hanging baskets bijv. De aanpak gericht op groen in de wijk is een laagdrempelige manier die makkelijk bewoners uit hun huizen haalt, met elkaar in contact brengt en professionals uitdaagt om mee te doen als bewoners zelf actief worden.
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) Iedere wijk z’n WegenWacht! (Locatie Heerhugowaard Indiener: Corporatie Woonwaard Noord Kennemerland) WijkWegenWacht is een klein, efficiënt en duurzaam team dat zichtbaar in de wijk is en direct aanspreekbaar. Het is een voorbeeld van hoe de ErOpAf –aanpak in de praktijk kan worden gebracht: direct de ‘eerstelijnszaken’ oppakken en het andere eendimensionaal op de goede verwijzingsplek brengen. Doel is de wijkbewoners op weg te helpen om zelf weer verder te kunnen gaan. Wat maakt deze aanpak bijzonder De aanpak helpt bewoners omdat ze kwetsbaar zijn, omdat ze alle zorg en contact mijden, of om daadwerkelijk hun eigen kracht in te zetten voor een prettig leven of een plezierige buurt. De WijkWegenWacht wordt gevormd door de medewerkers van 2 tot 5 organisaties uit het maatschappelijk middenveld die al vaak in de wijk te vinden zijn en die met de wijkbewoners binnen hun gewone werk de verantwoordelijkheid nemen om ogen & oren, handen & voeten van de wijk te zijn. Die wijkbewoners op weg helpen als dat nodig is - vriendelijk, snel, en goedkoop. In de ene wijk is het de wijkagent, een welzijnsorganisatie, de ouderenzorg en een thuiszorginstelling; in een andere wijk een corporatie, een GGZ-instelling, de wijkagent en het CJG. Als frontlinie voorzien ze mensen van informatie en advies, lossen op, signaleren, schakelen een vrijwilligersorganisatie in of verwijzen mensen door naar de 'backoffice' (één van de andere organisaties of de gemeente). Het concept lijkt aan te slaan, de resultaten moeten nog zichtbaar worden. Inplaatsen nieuwe huurders in Woensel-West (Locatie: Eindhoven Indiener: Corporatie Trudo) Woensel-West heeft een heel slechte naam; niemand wil er wonen. Degenen die er instromen kunnen nergens anders terecht en nemen per definitie problemen met zich mee. Dat was de uitgangspositie. In de visie op de vernieuwing van Woensel-West ligt de nadruk op empowerment van de bewoners. Fysieke en niet fysieke ingrepen moeten elkaar versterken. Het inplaatsen van nieuwe huurders is een belangrijk onderdeel van het veranderingsproces. Bij het inplaatsen wordt het proces van continue instroom van ‘probleemhuurders’ tegengegaan. Crux is het plaatsingsbeleid van nieuwe huurders door middel van een “sollicitatieprocedure”en het bieden van €100 huurkorting als daarvoor tenminste 10 uur per maand een maatschappelijke bijdrage wordt geleverd. Doelen: nul problemen er bij; het realiseren van zinvolle activiteiten van en voor buurtbewoners (huiswerkbegeleiding, taallessen, sportactiviteiten etc.); de blik op toekomst richten door focus op kinderen en jongeren om een nieuwe ‘ruggengraat’ voor de buurt te creëren; en het verbeteren van het imago. Wat maakt deze aanpak bijzonder Taaie problemen worden aangepakt met lef om onorthodox te handelen. In 2 jaar zijn er zo’n 200 personen ingeplaatst. Zo’n 45 (collectieve en individuele) activiteiten zijn ontwikkeld: activiteiten voor jongeren, voor kinderen en voor volwassenen. Met de collectieve activiteiten worden ca. 150 kinderen, 55 jongeren en 80 volwassenen bereikt. Het inplaatsen en de activiteiten zijn diverse malen (positief) in het nieuws geweest. Jasmijn werkt (Locatie: Groningen Indiener: Multicultureel Vrouwencentrum Jasmijn) Jasmijn Werkt wil een oplossing bieden voor (alleenstaande) moeders met een bijstands- of arbeidsongeschiktheidsuitkering die lang uit het arbeidsproces zijn of daar ver vanaf staan. Het is een combinatie van (reïntegratie)training, creativiteit, buurtwerk en vrouwenwerk. De krachtwijkaanpak en middelen hebben de gelegenheid geboden om een traject op te zetten waarin de doelgroep als uitgangspunt is genomen: wat hebben zij nodig, wat is voor hen de ideale route, hoe drempels weg te halen. Jasmijn Werkt levert een niet alledaags samenwerkingverband op. Enkele (van vele) resultaten: tot nu hebben 43 vrouwen deelgenomen; er zijn 33 stages/werkervaringsplekken gedaan of worden nog gedaan door 25 vrouwen; 11 vrouwen zijn een beroepsopleiding gestart en 9 vrouwen zijn nu economisch zelfstandig. Daarnaast heeft Jasmijn Werkt niet alleen effect op de vrouwen zelf maar ook op hun kinderen en op de wijk. Isolement wordt doorbroken, de sociale- en economische weerbaarheid is versterkt en er is regelmaat in de dagindeling.
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) Wat maakt deze aanpak bijzonder De krachtwijkaanpak gaf de mogelijkheid om ‘out of the box’ te denken. Dat heeft geresulteerd in een drietal onderscheidende aspecten van Jasmijn Werkt: 1. het traject kan 2,5 jaar duren, deelnemers krijgen de tijd en een eventuele terugval kan worden opgevangen; 2. Jasmijn Werkt beschikt over eigen kinderopvang waardoor vrouwen direct kunnen starten met het traject, en 3. een consulent/klantmanager van de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid is fulltime betrokken en aanwezig bij Jasmijn Werkt. Pendrecht en Katendrecht in de lift (Locatie: Rotterdam Indiener: Corporatie Woonstad Rotterdam) Deze inzenders brengen hun ervaringsdeskundigheid in. Er zijn 10 ‘waardevolle lessen’ uit hun aanpak te destilleren en zij bieden die aan om uit te dragen als lessen voor een geïntegreerde wijkaanpak, die nergens ’t zelfde is maar wel wat heeft aan deze lessen. Wat leren deze lessen ons voor de wijkenaanpak: het begint, nog voor het plannen maken, bij het aankloppen bij de bewoners als ‘woonexperts’, en bij het samen met alle betrokkenen en belanghebbenden vaststellen van wat de wijk nodig heeft. Daar zit ook de doorzettingsmacht in: met alle stakeholders samen werken aan de wijkontwikkeling vanuit een gedeelde agenda. Over ieders inzet worden duidelijke afspraken gemaakt en daar zijn de partners in de wijk op aanspreekbaar. Het wegvallen van initiatiefnemers is daardoor geen optie. Juist door langdurige en gezamenlijke aanwezigheid in de wijk, wordt opnieuw vertrouwen in de wijk gecreëerd. Er is een document beschikbaar met de 10 waardevolle lessen. Mooi voorbeeld van delen van ervaring, lessen en kennis. Zoals de indieners zelf ook zeggen, is wat zij bieden niet wat in deze contest wordt gevraagd en toch erg de moeite waard. Skibroek.nu (Locatie Rotterdam Indiener Skibroek.nu) Doel van het initiatief is een vrije ruimte te creëren waarin bewoners elkaar ontmoeten en samen iets doen. Samen de berg opklimmen. Voor de voornamelijk kansarmen wordt een handelingsperspectief geboden. Voor de kansrijkeren in Schiebroek is het de aantrekkelijke ontmoetingsplek in de wijk die momenteel ontbreekt. Een energieke, inspirerende plek voor allerlei mensen uit de wijk. Wat maakt deze aanpak bijzonder Het initiatief brengt nu al een positieve sfeer in de wijk, terwijl het nog in een pril stadium is. Skibroek.nu is een initiatief dat van iedereen en voor iedereen moet worden. Een antwoord op de vraag hoe deze wijk te vitaliseren. Nu zijn het nog de initiators en een groep aanhakers, de groep moet nog groeien. Stichting De Uil – Klussendienst in Vreewijk (Locatie: Rotterdam Indiener: Bureau Graswortel) De Klussendienst van Stichting De Uil is een sociaal initiatief van een drietal buurtbewoners uit de Rotterdamse wijk Vreewijk. Deze vrijwilligers signaleerden een groeiende armoedeproblematiek en besloten een klussendienst op te richten voor minima. Bewoners met huursubsidie of een uitkering kunnen bij De Uil een klus aanmelden. De aangemelde klussen worden uitgevoerd door een ploeg die bestaat uit bijv. vrijwilligers, stagiaires, re-integrerende uitkeringsgerechtigden of taakgestraften. De (bege)leiding gebeurt door een van de bestuursleden met een technische achtergrond. Het wordt door vrijwilligers gerund met tot juni 2012 nog professionele ondersteuning vanuit Bureau Graswortel, die wordt gefinancierd door de corporatie Havensteder. Wat maakt deze aanpak bijzonder De Klussendienst van Stichting De Uil bestrijdt de armoede op twee manieren: door het ondersteunen van bewoners met een kleine beurs en door het (her)introduceren van moeilijke doelgroepen op de arbeidsmarkt. De Klussendienst van De Uil vervult een grote rol in het doorbreken van het isolement van bewoners die te maken hebben met stille armoede. Naast het repareren van een wasmachine
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) voor een gezin met vier kinderen, stimuleren ze de bewoners ook om deel te nemen aan activiteiten. Ze verwijzen hen door naar de juiste instanties, maar gaan soms ook nog even terug voor een praatje. Upgrading Beeklaan in Den Haag (Locatie: Den Haag Indiener: St. Boog) De Beeklaan in Den Haag was een typisch voorbeeld van een woon- en winkelstraat die langzaam aftakelt. Onaantrekkelijk met verwaarloosde winkelpanden met een eenzijdige en goedkope uitstraling, leegstand, verloedering en een hoog verloop onder bewoners en ondernemers. De essentie van het initiatief is er op gericht het tij te keren en de Beeklaan tot een straat te maken waar het prettig toeven is voor bewoners, ondernemers en bezoekers en waar bewoners en ondernemers trots op zijn. Centraal staat daarmee de bijdrage, de wensen en het initiatief van deze beide groepen, die de hoofdrol spelen en elkaar versterken. Instanties en andere partijen worden daarbij aangehaakt en vandaar uit wordt samenwerking opgezet waarin iedereen zijn steentje bijdraagt. Wat maakt deze aanpak bijzonder Er wordt daadwerkelijk verschil gemaakt op een plek waar iedereen eigenlijk bijna geen brood meer in zag. Onlangs kwam de straat sterk in het nieuws omdat daar een juwelier was omgekomen bij een roofmoord. Een bizarre, moeilijk te plaatsen gebeurtenis. Maar wat opvalt is dat bewoners en ondernemers nu deze gebeurtenis een plek kunnen geven, een gezamenlijk gebaar kunnen maken en er de actie op kunnen zetten die noodzakelijk wordt gevoeld. Er wordt nu al overlegd over veiligheidsmaatregelen die ondernemers en bewoners kunnen nemen, over hoe veiligheid in de Beeklaan kan worden verbeterd. De bestaande dynamiek bewijst hierin zijn waarde. Bijzonder is dat er niet voor een wijkaanpak is gekozen, maar dat stadsdeelkantoor en wijkopbouw de handen ineen sloegen om één straat te verbeteren. Er zijn duidelijke afspraken over wie waarvoor verantwoordelijk was en dat er snel gereageerd zou worden op signalen. Vivare pakt overlast Fluitersheuvel in Renkum aan(Locatie Renkum Indiener Corporatie Vivare) In het dorp Renkum is sprake van stadse problematiek in de wijk Fluitersheuvel en wel in de vorm van ernstige overlastproblematiek veroorzaakt door één familie bestaande uit meerdere gezinnen. De overlast blijft niet beperkt tot de wijk maar wordt door met name de jongeren uit deze familie verspreid over het hele dorp. Bewoners van de wijk en het dorp durven niet te klagen, voelen zich geïntimideerd en geprovoceerd door de familie. Niet alleen bewoners, maar ook medewerkers van Vivare en andere netwerkpartners hadden op een bepaald moment genoeg van ‘het ‘pappen en nathouden’ en van het gevolg ervan dat de buurt door de familie een slecht imago heeft. In maart 2010 na opnieuw een ernstig overlastincident was voor Vivare de maat vol en nam het besluit deze situatie niet langer te tolereren. Vivare schreef een plan van aanpak met 12 concrete actiepunten (o.a. invoeren Lik op Stukbeleid, organisatie bewonersbijeenkomst, oprichting beheergroep en start wijkwandel) en voert dit nu uit. Wat maakt deze aanpak bijzonder De gerichte aanpak met Lik-op-stukbeleid en betere en regelmatige zichtbaarheid vergroten het vertrouwen in de instanties en in zichzelf bij bewoners. Lik-op-stukbeleid houdt in: iedere bewoner van Fluitersheuvel die zich misdraagt, wordt aangepakt. Belangrijk was het wegnemen van de angst bij medewerkers en netwerkpartners. Dit kostte veel inspanning en energie maar is uiteindelijk gelukt. Doordat alle deelnemers aan de beheergroep consequent het Lik-op-stukbeleid uitvoerden, wonnen zij het vertrouwen van “goede huurders”. Ook de wijkwandel (schouw) speelt daarin een belangrijke rol. De wekelijkse wandeling op een vast tijdstip door de beheergroep werpt vruchten af. Argwaan maakte plaats voor vertrouwen en dat is nodig om verder te kunnen bouwen aan de wijk. Na bijna 2 jaar wordt vastgesteld dat door alle aandacht die de wijk krijgt de overlast enorm is terug gedrongen. Vogeltjesbuurt Tilburg, voor de mensen (Locatie: Tilburg Indiener: Bureau B_in motion) De Vogeltjesbuurt is een beruchte wijk in Tilburg. Maar het is ook een zeer markante wijk met in de kern een hechte bewonersgroep die haar best doet om er wat van te maken. Er is aan een manier gewerkt om bewoners een stem te geven bij een ingrijpende herstructurering in de wijk, waarbij voor iedereen een passende woning terugkomt. De heersende opvatting was ‘ze doen toch wat ze willen’,
BIJLAGE BIJ JURYRAPPORTAGE BEAUTY CONTEST WIJKAANPAK 2012 (KEI/DEBEUK) maar inmiddels praten en denken buurtbewoners actief en enthousiast mee over de plannen voor hun buurt. Door een intensief persoonlijk contact in de buurt is vertrouwen gewonnen en inmiddels hebben gemeente, corporatie Tiwos en de architect veel werkbijeenkomsten met de bewoners. Wat maakt deze aanpak bijzonder Het is voor alle partijen een nieuwe en positieve manier van samenwerken. Bewoners kunnen daadwerkelijk meepraten over hoe hun woning na herstructurering het meest passend voor hen is. Zo blijven bewoners betrokken en willen ze ook blijven in de wijk. Dit leidt tot vertrouwen en de animo om over meer zaken die spelen in de wijk te willen meepraten en meedoen. Nu wordt het project nog professioneel door bureau B_in motion ondersteund, maar het is de verwachting dat de basisgroep bewoners die er nu is, op eigen kracht verder kan om in gesprek te blijven met instellingen.