De alumni van Informatica vertellen
Leiden Institute of Advanced Computer Science
INHOUD
e Bekijk jeden ogelijkh
Studenten Informatica krijgen bij het LIACS een breed scala aan opleidingen aangeboden, zoals een bachelor Informatica met als mogelijke specialisatie Informatica en Economie, een master Computer Science, een master ICT in Business of een master Media Technology. Er is ook een breed scala aan carrière mogelijkheden. Computers en IT-systemen staan tegenwoordig centraal in zakelijke activiteiten en communicatieprocessen en alle denkbare bedrijven vertrouwen op algoritmes, databases en andere bouwstenen uit de informatica. Deze brochure geeft inzicht in de mogelijkheden die een studie Informatica aan het LIACS biedt. We laten onze alumni daar zelf over vertellen, omdat zij de beste referentie zijn. We zijn er trots op dat zij zo succesvol zijn.
m w
website op onze inleiden.nl eren ww.stud
je en vinde studi
Als je de opleiding Informatica in Leiden succesvol hebt afgerond, kun je met je eigen ambities en kwaliteiten aan de slag in elke sector van de maatschappij. Je kunt kiezen voor een functie in de ICT, variërend van IT-manager tot programmeur. Maar je kunt je vak ook in een ander hoek gebruiken. Zo speelt informatica een grote rol in de ontwikkeling en vernieuwing van geneeskunde, misdaadstatistiek, weersvoorspelling, advocatuur, psychologie en biologie.
wat gebeurt er op het instituut
www.liacs.nl
Check bijeen alumni koms www t op
.luf.n
l
Deze brochure geeft een gevoel over de rijke variëteit aan mogelijke carrièrepaden, gebaseerd op de studie Informatica. Onze alumni geven hun perspectief op de positie die ze nu bekleden en de voordelen van de studie Informatica op het LIACS.
Werken na je studie Welke kanten kan je allemaal op met je studie en wat voor banen horen daarbij?
Constantijn Bakker
Cor Cornelisse
Business IT consultant bij Yellowtail
System Engineer bij Hyves
Imran Ashraf
Sandhya Lalloesingh
IT Auditor bij ABN AMRO Bank
Consultant bij Centric IT Solutions
Marije Kanis
Erik Jongsma
Onderzoeker Ambient Interaction bij de Hogeschool van Amsterdam
Security Specialist bij Rabobank Nederland - Groep ICT
Egon Gleisberg
Dennis van Heijst
Senior consultant voor Cap Gemini
IT Auditor bij Ernst & Young
Kristian Rietveld
Marine Ruhamanya
Promovendus informatica bij de Universiteit Leiden
IT consultant bij Accenture
1
Profiel Een faculteit om te ontdekken
Het Leiden Institute of Advanced Computer Science (LIACS) van de Faculteit der Wiskunde en Natuurwetenschappen (de Faculty of Science) van de Universiteit Leiden heeft een uniek profiel dat fundamentele informatica combineert met een breed spectrum aan gebieden die een sterke invloed op de samenleving hebben, als management en ondernemerschap, levenswetenschappen en mediatechnologie.
2
De opleidingen bij het LIACS leggen een sterke nadruk op het in contact brengen van studenten met zowel onderzoek als toepassingen in de hierboven genoemde gebieden. Voor wat betreft ons opleidingsprogramma legt de bachelor Informatica de basis, waarbij studenten kunnen kiezen tussen verschillende specialisatierichtingen in de informatica en ook informatica en economie. Het LIACS biedt drie masteropleidingen aan: Computer Science, ICT in Business en Media Technologie, zodat studenten hun eigen interesse kunnen volgen. Studenten bij het LIACS profiteren van de nauwe samenwerking met docenten en onderzoekers en de uitstekende wetenschappelijke reputatie van het instituut. De kwaliteit van onze bacheloropleiding is door studenten in de periode 2008-2010 als de hoogste in Nederland gekwalificeerd (‘De beste studies’,
Elsevier). Het LIACS werkt samen met vooraanstaande bedrijven, waardoor studenten gedurende hun studie al in staat zijn in contact te komen met zakelijke problematiek, bijvoorbeeld tijdens een stagegerelateerd onderzoek voor een scriptie. Een bachelor- of masteropleiding aan het LIACS kwalificeert studenten zowel voor banen in het wetenschappelijk onderzoek als in het bedrijfsleven. Al onze studenten vinden een goede baan en deze brochure laat een aantal van de mogelijke carrièrepaden zien. Of het nu een bank betreft of een softwarefirma, een biotechnologiebedrijf, een ingenieursbureau of een productiebedrijf, de lijst met mogelijkheden voor een afgestudeerde in de informatica is erg lang.
Informatica, wat kun je er mee? Afgestudeerde Informaticastudenten vertellen
Deze brochure bestaat uit een aantal bijdragen van studenten, die hun studie Informatica, ICT in Business of Media Technology voltooiden tussen 2003 en 2009. Ze vertellen over hun carrièrepad, dat kenmerkend is voor onze studenten.
Bijna iedereen op het LIACS is op de een of andere manier betrokken bij de onderwijsactiviteiten, van de ondersteunende staf tot de hoogleraren en van studentassistenten tot promovendi. Ook onze programmamanagers, de programmacoördinatoren van de verschillende opleidingen en de studieadviseurs zijn betrokken bij het onderwijs, varierend van dagelijkse werkzaamheden tot strate gische aspecten. We zijn trots op onze alumni en op de successen die zij behalen en we kijken er naar uit jou als een van onze alumni te zien in de nabije toekomst.
3
Constantijn Bakker
Business IT consultant bij Yellowtail
4
Na mijn studie Bedrijfsinformatica (VU 2002-2006) haalde ik mijn master in ICT in Business aan de Universiteit Leiden. Voor mijn scriptie werkte ik een half jaar als IT architect bij de KLM. Een spannende reis door Afrika ging vooraf aan mijn start bij Yellowtail Consulting.
Yellowtail Consulting ondersteunt bedrijven bij het implementeren van veranderingen in hun bedrijfsprocessen en IT-systemen. Dat doen we met business consultancy, project management en software ontwikkeling. Met maatwerk software kunnen we taken binnen een bedrijf vereenvoudigen, de kosten verlagen, zorgen voor minder administratieve fouten en een betere service aan de klant. Bij Yellowtail krijg ik alle ruimte voor ontwikkeling en met een vestiging in Zuid-Afrika zit het buitenland er misschien ook in.
Leiden vind ik heel anders dan Amsterdam. Ik vind deze universiteit persoonlijker. Het is hier allemaal wat minder groot waardoor alles toegankelijker is. Dat trekt me ook bij Yellowtail. In een klein ambitieus team optimaliseren we bedrijfsprocessen of bedenken we nieuwe software. Dat doen we voor banken, verzekeraars en gemeenten. Afhankelijk van de wensen van een bedrijf maken we de processen voor productie en dienstverlening efficiënter, goedkoper, sneller of beter. Dat kan door procesverandering, maar ook door het aanpassen van de automatisering. Meestal werken we bij Yellowtail in een projectteam van consultants. Iedereen heeft zijn specialiteit en er heerst weinig hiërarchie. Ik krijg veel verantwoordelijkheid, de sfeer is informeel en er zijn korte lijnen. Dat is precies wat ik zocht na mijn opleiding. Het is prachtig om als externe consultant een bedrijfsprobleem op te mogen lossen. Vaak praat ik niet alleen met de directie, maar zit ik middenin de organisatie voor de analyse, de ontwik-
keling en de implementatie. Ook leer ik medewerkers hoe ze moeten werken met de nieuwe softwaresystemen. Het is het mooist als niet alleen de directeur maar iedereen in het bedrijf enthousiast is over de bedrijfsaanpassingen. Ik vind het vooral interessant om in mijn werk de vertaling te maken van de ‘business taal’ naar de automatisering. Op de universiteit wist ik al dat ik dit wilde. Het ging mij niet om de techniek zelf, maar hoe je de techniek goed kunt toepassen. In dit werk zijn alle dagen anders. Ik ga geregeld aan de slag met een nieuw project, met andere mensen en op andere locaties. Soms werk ik thuis, dat is ook wel eens prettig. Het ene moment bel ik met een buitenlands team dat voor ons software ontwikkelt, het volgende moment zit ik met de directie in een workshop om een visie te ontwikkelen over hoe ze via internet beter hun klanten kunnen bereiken. Het presenteren van een nieuw plan vind ik altijd spannend. Als dat goed gaat en iedereen zit ja te knikken, als de klant
akkoord geeft op het budget; dat geeft echt een kick. De studies die ik heb gedaan vormen een goede basis voor deze baan. Ik kan processen analyseren, ik begrijp ingewikkelde bedrijfsbewegingen snel en spreek zowel de taak van de klant als de IT-taal. Het is handig als je gemakkelijk door de complexiteit heen kunt prikken en als je goed bent in interpreteren. Ook heb ik nog dagelijks plezier van mijn achtergrond in technische informatica. Ik weet hoe software in elkaar zit en hoe het wordt ontwikkeld. De komende vijf jaar wil ik graag bij Yellowtail blijven. Ik wil me communicatief en inhoudelijk verder ontwikkelen. Het is mooi om te zien hoe ervaren consultants omgaan met complexe situaties en hoe ze mensen meekrijgen om hun plannen te realiseren. Ook krijg ik hier de kans opleidingen te doen en aantrekkelijke carrièremogelijkheden liggen binnen handbereik.
5
Imran Ashraf
IT Auditor bij ABN AMRO Bank
6
Ik begon in 2000 aan de studie Informatics & Economics aan de Erasmus Universiteit. De opleiding was nieuw en bestond toen alleen in Rotterdam. Nu is deze te volgen aan de Universiteit Leiden. Ik ben afgestudeerd met een master in Economics & ICT.
De ABN AMRO Bank is een Nederlandse Bank met locaties in het buitenland. De kredietcrisis gaf veel beroering in het bedrijf met overnames en inmenging van de overheid. De bank heeft als doel om over enkele jaren zelfstandig te opereren. Ze heeft als hoofdtaak het verzorgen van betalingsverkeer voor haar klanten. Wat iemand bij de bank stort, wordt vervolgens door de bank met rente uitgeleend aan een ander. Bijvoorbeeld in de vorm van een krediet of een hypotheek.
Bij de ABN AMRO Bank moet alles soepel en veilig verlopen, want we hebben te maken met het geld van anderen en vaak gaat het om hele grote bedragen. De processen worden continue geobserveerd met audits, zodat er, indien nodig, direct kan worden ingegrepen. Er zijn drie soorten audits: de financiële audit controleert de cijfers, de operationele audit beoordeelt of de processen binnen het bedrijf soepel verlopen en de IT audit kijkt naar de werking van computersystemen.
Mijn communicatievaardigheden zijn erg belangrijk, want de IT experts bij de bank mogen me niet zien als politieagent of als iemand die geen kennis van zaken heeft. Ik denk met ze mee en geef advies over een mogelijke oplossing om de IT-systemen en processen te verbeteren. De enorme basiskennis informatica, economie en programmeren die ik op de universiteit heb verkregen, komt me dagelijks goed van pas. Het maakt me een volwaardige gesprekspartner.
Als IT Auditor beoordeel ik de IT-systemen. Ik kijk of ze werken zoals ze moeten werken. Functioneren ze naar behoren of kan het beter, zitten er geen fouten in, zijn er risico’s en hoe kunnen we deze vermijden. Dit is nodig, want het bedrijf moet erop kunnen vertrouwen dat de berekeningen die uit de computer komen echt kloppen en dat de systemen bestand zijn tegen hackers. Ik ben constant alert op risico’s binnen IT-processen. Zodra ik een mogelijk probleem signaleer, dan bespreek ik dat met de betrokken eindverantwoordelijke.
Op het vwo zocht ik naar een studie waarbij ik zowel met computers kon werken als met strategische economie en bedrijfsprocessen. Mijn opleiding bleek een goede keus. Overigens moest ik er wel veel voor doen, ook al had ik de middelbare school met weinig inspanning doorlopen. Alleen colleges volgen was niet genoeg. In de beginjaren van mijn opleiding nam het studeren al mijn tijd in beslag en had ik er geen behoefte aan me aan te sluiten bij een studenten- of studievereniging. Later wel, ik heb een jaar in het bestuur van de studievereniging gezeten. Heel leerzaam
was het om bijvoorbeeld een studiereis en een congres te organiseren en op een creatieve manier budgetten daarvoor te vinden. Ik heb nog veel contact met mijn bestuursgenoten van toen, we zoeken elkaar nog geregeld op. Na mijn studie begon ik bij de ABN AMRO Bank als trainee. Daarvoor zijn strenge selectierondes. Als trainee word je gezien als talent en krijg je veel kansen, maar je moet het natuurlijk wel waar maken. Binnen een korte tijd krijg je meerder functies en leer je snel het bedrijf kennen. Voor mij was het duidelijk dat ik na mijn traineeship naar de afdeling IT Audit wilde en dat is gelukt. Ik wil veel leren, zodat ik over enkele jaren een grote afdeling kan leiden of een eigen bedrijf kan beginnen. Ik heb genoeg ambities en vind het spannend te zien wat er op mijn pad komt.
7
Marije Kanis
Onderzoeker Ambient Interaction bij de Hogeschool van Amsterdam
8
Ik studeerde Interaction Design aan de Hogeschool voor de Kunsten (1996-2000) en Media Technology aan de Universiteit Leiden (Informatica, 2001-2003). Ik werkte onder meer als onderzoeker bij MIT’s Medialab Europe in Ierland en bij Electric Arts in Engeland. In 2005 promoveerde ik aan de Brunel University in Engeland.
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) is één van de grootste onderwijsinstellingen van Nederland. Er wordt vooruitstrevend en vernieuwend hoger beroepsonderwijs geboden op vrijwel elk studiegebied. Dit geeft een leuke mix van studenten, die allemaal verschillende interesses hebben. Aan de HvA wordt ook onderzoek gedaan. Studenten doen dat onder begeleiding van een wetenschapper. De HvA werkt onder andere samen met de Universiteit van Amsterdam.
Ik merkte dat ik nog best jong was toen ik na mijn studie Interaction Design begon met werken. Omdat ik graag meer wilde leren, besloot ik Informatica te gaan studeren in Leiden met de richting Media Technology. Op het gebied van informatica had ik niet de hardcore achtergrond die sommige van mijn studiegenoten hadden, maar ik heb dat ook nooit echt gemist. Ik vond dat de opleiding prima aansloot op mijn hbo studie. Op de universiteit wilde ik meer inhoudelijke kennis opdoen, maar de opleiding stond toen nog in de kinderschoenen en had daarom nog niet de juiste balans tussen praktijk en relevante inhoudelijke verdieping gevonden. Het was wel interessant om met zoveel verschillende mensen te studeren; iedereen had een andere kijk op het vak. Die verschillende perspectieven en visies waren heel inspirerend. Een van mijn docenten wees me op MIT’s Medialab Europe, daar ben ik hem nog steeds dankbaar voor. In mijn huidige werk doe ik onderzoek naar de toepasbaarheid van technologieën in openbare ruimten en de zorg. Dat
doen we in samenwerking met bedrijven, universiteiten en overheidsinstellingen. We zijn wel een vrij onafhankelijk instituut en de onderzoeksvragen bedenk ik zelf. Deze moeten uiteraard passen binnen de onderzoeksthema’s van het kenniscentrum en het onderwijs en we informeren natuurlijk ook naar de vragen die in de praktijk spelen. We zijn nu bezig met een onderzoek naar de mogelijke innovatieve toepassingen van schermen in openbare ruimtes, zoals de bibliotheek. Dit medium wordt tot nu toe vrij eenzijdig gebruikt, bijvoorbeeld voor reclame-uitingen. We vermoeden dat er veel meer toepassingen mogelijk zijn, zowel op het gebied van communicatie als sociaal gezien. Studenten uit mijn onderzoeksgroep helpen mij bij het onderzoek en de uitvoer. Zo krijgen ze ervaring in de praktijk en zien ze hoe hun kennis impact kan hebben op de samenleving. Een tweede project gaat over ouderenzorg. De vraag is hoe technologie het welzijn van ouderen kan bevorderen en op welke wijze het de hoge kosten die de vergrijzing met zich meebrengt kan beperken. We
zijn bezig met het ontwikkelen van een sensornetwerk dat kan worden ingezet om vroege signalering van ziektes en achteruitgang te meten en ongelukken in huis kan voorkomen. Met sensoren worden dagelijkse activiteiten gemeten, zoals hoe vaak iemand naar het toilet gaat. Daaruit kan bijvoorbeeld worden afgeleid of iemand mogelijk diabetes heeft. We installeren niet zomaar een sensornetwerk in een seniorenwoning, maar doen uitgebreid onderzoek naar de wensen en behoeften van ouderen, onder meer op het gebied van privacy, acceptatie en ontwerp. Ook vragen we ze welke activiteiten ze graag gemeten zien en met wie ze de opgeleverde informatie zouden willen delen. De ervaringen die we opdoen bij het onderzoek gebruiken we bij de werkelijke ontwikkeling van de benodigde technologische producten. Ook schrijf ik wetenschappelijke publicaties over de onderzoeksresultaten. Het mooie aan mijn werk vind ik dat ik bezig ben met het ontwikkelen en ontwerpen van de technologie van de toekomst en zo een positieve invloed kan hebben op het welzijn van de mensen.
9
Egon Gleisberg
Senior consultant voor Cap Gemini Cap Gemini doet in consultancy, technology en outsourcing. Consultants geven advies over bedrijfsprocessen en technologie en zorgen voor de ontwikkeling en implementatie van software. Ook is het mogelijk complete processen op het gebied van IT uit handen te geven aan dit bedrijf. Cap Gemini is een grote speler in de markt. Ze doet er alles aan om de concurrent voor te blijven en de tijd vooruit te zijn.
10
Mijn afstudeeronderzoek over IT Project Portfoliomanagement deed ik bij Cap Gemini. In het begin vond ik het een groot bedrijf, maar als je proactief bent en gedreven, dan kun je niet verdrinken in een bedrijf met deze omvang. In mijn team is iedereen erg betrokken en voelt het eigenlijk alsof je werkt in een klein bedrijf in een bedrijvenpark. Met het voordeel dat je niet naar buiten hoeft om mensen in te huren, want je vindt de kennis die je nodig hebt al een deur verderop. Als consultant houd ik me bezig met Cloud Services Integration. Cloud computing is redelijk nieuw. Bedrijven kunnen hun data op internet zetten op een zogenaamde cloud als Google of Gmail, zodat ze niet zelf voor de beveiliging en service hoeven zorgen. Het komt vaak voor dat een marketingafdeling van een bedrijf gebruik maakt van een andere cloud dan bijvoorbeeld de salesafdeling, met als nadeel dat ze niet bij de gegevens van de ander kunnen. Met onze diensten zorgen
we ervoor dat de data van de verschillende clouds met elkaar en met de bestaande systemen in een organisatie worden geïntegreerd. Hierdoor kunnen deze afdelingen wel goed hun gegevens met elkaar uitwisselen. Interessant is dat het gaat om een nieuwe denk- en werkwijze. Als het een succes wordt, zullen we snel groeien. In mijn functie sla ik een brug tussen de bedrijfsprocessen en de software. Hoe werkt een bedrijf en hoe kunnen techniek en software dit ondersteunen. Deze combinatie sprak me ook aan bij de opleiding; de relatie tussen ICT en business. Mensen uit het bedrijfsleven vertelden in gastcolleges over trends en gaven praktijkvoorbeelden. Bij presentaties van Cap Gemini combineren we nu ook de droge stof met klantcases. Dat inspireert onze klanten, je laat ermee zien dat het echt werkt. Op de universiteit moet je zelf de discipline hebben om de colleges te volgen. Dat is soms lastig, zeker wanneer de lesstof je
even iets minder ligt. Je leert ook samen te werken met anderen aan een project. Zo krijg je een goed beeld van hoe mensen denken en ervaar je dat je met elkaar betere resultaten behaalt dan alleen. In mijn werk heb ik hier dagelijks profijt van. Voor een goed resultaat moet je uitvinden wie welke rol krijgt en wat we van elkaar verwachten. In het begin geeft dat altijd een leuke spanning. Het lid zijn van de studentenvereniging vond ik leerzaam. Ik ontmoette mensen met allemaal verschillende achtergronden en zelfs andere culturen. Door niet bang te zijn en gewoon op mensen af te stappen word je al gauw zelfverzekerd. Ook als consultant moet je niet afwachten tot de manager zegt wat je moet doen en met wie. Je komt pas verder door zelf te bedenken wat je kunt doen en wie je daarvoor moet benaderen, ook al ken je die persoon niet. Ik merk dat ik nu anders gesprekken voer dan vroeger. Ik sta open voor nieuwe ideeën en verdedig mijn standpunten.
11
Het eerste jaar studeerde ik Informatica. Omdat het iets te technisch voor me was, stapte ik over naar HBO Bedrijfskundige Informatica in Leiden (2005-2008). Mijn master ICT in Business heb ik gedaan aan de universiteit met een afstudeerproject bij Cap Gemini, waar ik nu nog steeds werk.
Kristian Rietveld
Promovendus informatica bij de Universiteit Leiden
12
In 2002 begon ik in Leiden met de opleiding Informatica. Tijdens mijn studie werkte ik ook als softwareontwikkelaar en was ik bestuurslid van studievereniging de Leidsche Flesch. Mooie ervaringen, maar daardoor duurde de studie wel wat langer. In 2009 studeerde ik af met een master in Computer Science.
Aan de Faculteit der Wiskunde en Natuurwetenschappen van de Universiteit Leiden wordt kennis overgedragen aan studenten en onderzoek gedaan. Dat gebeurt onder andere op het gebied van informatica, biologie, sterrenkunde en wiskunde. Tijdens hun studie werken studenten mee aan onderzoek. Hierdoor krijgt de universiteit, en daarmee de wereld, nog meer kennis. Meestal duren onderzoeken lang. Soms zijn de onderzoeksresultaten een verrassing of totaal anders dan verwacht.
Als promovendus doe ik onderzoek naar uitgebreide computersystemen die hele moeilijke berekeningen maken. Door de programmatuur aan te passen, probeer ik ze efficiënter te laten werken. Als je slechts enkele procenten tijd wint per berekening, dan levert dat voor langdurige berekeningen van meerdere maanden uiteindelijk heel veel tijdwinst op. Door dit soort onderzoek kunnen we bijvoorbeeld berekeningen voor het voorspellen van het weer versnellen. Ook zijn de verbeteringen belangrijk voor grote aërodynamische simulaties voor het ontwikkelen van auto’s en vliegtuigen. Mijn promotor motiveert en inspireert me bij mijn onderzoek. Hij brengt me op ideeën en met zijn manier van vragen stellen zorgt hij ervoor dat ik er het zijne van wil weten. Als we een bepaalde uitkomst hebben bereikt, dan is dat heel bijzonder. Tijdens mijn werk praat ik veel met mensen om tot nieuwe inzichten te komen. Onderzoek doe je nooit alleen.
De keuze voor deze opleiding was voor mij logisch, want op mijn zestiende was ik in mijn vrije tijd altijd druk met programmeren. Ik zat op een kleine middelbare school en daarom trok de kleinschaligheid van deze universiteit me meteen. Door de kleine klassen zijn de lessen heel persoonlijk en heb je veel contact met de docenten. Dat is heel anders dan wanneer je met vijfhonderd mensen tegelijk college volgt. De theoretische vakken vond ik lastig, maar ik merkte dat ik met extra inzet ook deze vakken kon halen. Het meest interessant vond ik het om te leren hoe een computer precies werkt en instructies kan uitvoeren. De ontwikkelingen hierin gaan zo snel. Het is ongelofelijk wat we hebben bereikt de laatste decennia. Daardoor kunnen we nu van alles opzoeken via Google en de mogelijkheden van smartphones lijken onbeperkt. Ik ben blij dat ik deze studie heb gedaan, want ik heb hierdoor een grote basiskennis. Anders had ik nu mijn onderzoek niet goed kunnen doen.
In het derde jaar heb ik in het bestuur gezeten van studievereniging De Leidsche Flesch. Ik was er druk mee en had weinig tijd om ernaast te studeren. Ik beheerde de website en het computernetwerk van de vereniging, hielp mee met het organiseren van events en verzorgde de vormgeving van documenten. Dit bestuursjaar was goed voor mijn sociale ontwikkeling. Het heeft me minder verlegen gemaakt. Ik zou het interessant vinden om later deel uit te maken van een onderzoeksteam waarbij men te maken heeft met grote rekenproblemen. Bij een onderzoek naar DNA of het heelal zijn vele rekenproblemen waarvoor oplossingen nodig zijn. Ook lijkt het me leuk les te geven op de universiteit, of ik ga aan de slag als softwareontwikkelaar. Er zijn zoveel mogelijkheden, tot mijn promotie heb ik de tijd om daarover na te denken.
13
Cor Cornelisse
System Engineer bij Hyves Hyves is de grootste Nederlandse sociale netwerk website. Mensen kunnen hier laten zien wie ze zijn en wat ze doen. Niet alleen jonge mensen zijn te vinden op Hyves, zoals vaak wordt gedacht; de gebruikers zijn gemiddeld 29 jaar. De site bestaat sinds 2004 en telt nu 11,4 miljoen accounts, waarvan 9,4 Nederlandse leden. Maandelijks loggen 7,7 miljoen leden in op Hyves, dit is 8% van de totale internettijd in Nederland.
14
Voordat ik solliciteerde bij Hyves had ik niet het vermoeden dat het zo’n complexe site is en dat daarvoor zoveel servers nodig zijn. Mijn specialisatie in high performance computing kan ik hier goed gebruiken. De enorme computers moeten steeds meer moeilijke gegevens verwerken en berekenen. Zodra het geheugen van de servers niet meer toereikend is, moet het softwareproces worden aangepast waardoor er minder geheugen nodig is. Als kind leerde ik mezelf, met behulp van de oude computer van mijn vader, hoe ik reparaties kon uitvoeren en computers moest installeren. Gewoon door het allemaal te doen en te leren van mijn fouten. Dat ik later Informatica ging studeren, was dus geen verrassing. De eerste twee jaren op de universiteit waren pittig. Het was erg theoretisch en we kregen veel wiskunde in een hoog tempo. Het eerste jaar haakte bijna de helft van de studenten af. Met hard werken en door de enthousiaste verhalen van de ouderejaars heb ik het gehaald. Ik vond de technische vakken
en de colleges over grid computing het boeiendst. Achteraf gezien heb ik in Leiden precies geleerd wat ik wilde, dat merk ik nog steeds elke dag. Hoe een processor werkt en hoe de programmeertaal wordt omgezet naar hetgeen de computer begrijpt. De theoretische en praktische vakken sloten perfect op elkaar aan. Aan de Amsterdamse universiteiten ligt het accent meer op software engineering en development, terwijl ik de techniek juist interessant vind, en daar is Leiden weer sterk in. Ik was niet zo betrokken bij het verenigings- en uitgaansleven in Leiden, want ik woonde nog thuis en was druk met scouting in mijn vrije tijd. Daar heb ik, als leiding van moeilijke pubers, goed leren communiceren. Die communicatievaardigheden zijn best handig in mijn werk. Mijn baan als System Engeneer is heel afwisselend. Ik ben verantwoordelijk voor het beheer van de servers, het besturingssysteem, de software en de databases die
erop staan en voor de opslag ervan. Ook controleren we of de systemen goed functioneren en anticiperen we op capaciteitstekort en mogelijke andere problemen. Daarvoor bedenken we dan alvast oplossingen. Als de servers te klein dreigen te worden, zoeken we naar alternatieve algoritmes of een aangepaste datastructuur. Het schaalbaar maken van de software is voor dit bedrijf aan de orde van de dag. Bij Hyves beschikken we continue over de nieuwste apparatuur. Daardoor blijft onze technische kennis vanzelf up to date. Ook lees ik blogs en artikelen over de ontwikkelingen van bijvoorbeeld Facebook en Google en krijg ik bij Hyves de kans om hetgeen ik heb gelezen meteen te testen. De veranderingen gaan heel snel, dat maakt het werk spannend. Voor ons is het een uitdaging om de ontwikkelingen steeds een stap voor te zijn en de systemen zo optimaal mogelijk te laten draaien. Ik ben uiteindelijk blij dat ik zoveel wiskunde heb gehad, zonder die kennis zou dit werk niet te doen zijn.
15
De vakken over high performance computing vond ik het meest interessant tijdens mijn opleiding Computer Science. Daar ging ook mijn masteronderzoek over, met behulp van weervoorspelling software. Na mijn studie ben ik via via gevraagd bij Hyves te komen werken.
Sandhya Lalloesingh
Consultant bij Centric IT Solutions
16
Mijn bachelor Informatica en Informatiekunde haalde ik op het hbo aan de Haagse Hogeschool, richting Vormgeving, Ontwerp en Interactie (2000-2004). Aansluitend heb ik mijn tweejarige master ICT in Business gedaan aan de Universiteit Leiden. Sinds 2009 werk ik bij Centric.
Centric IT Solutions levert software, infrastructuur en dienstverlening aan de overheid, de zorg en het bedrijfsleven. Innovatie is hier belangrijk, zowel voor Centric als voor de klant. Het bedrijf biedt oplossingen voor automatiseringsproblemen, waardoor de klant beter en efficiënter kan werken en productiever kan zijn. Ik werk op de afdeling Belastingen en Vastgoed, onze klanten zijn lokale overheden. Bij de IT divisie van Centric werken zo’n 1.500 mensen. Centric heeft vestigingen in de Benelux, Duitsland, Noorwegen, Roemenië, Zweden en Zwitserland.
De richting die ik op het hbo had gekozen was creatief, maar mijn voorkeur ging uiteindelijk meer uit naar organisatorische vakken, bedrijfsprocessen en ontwerp. Daarom ben ik daarna ICT in Business gaan doen. De studenten op deze opleiding worden individueel beoordeeld, daarom was het geen probleem dat ik een andere achtergrond had. Wel kreeg ik een motivatiegesprek om te zien of ik geschikt was. De stap van het hbo naar de universiteit was spannend, want er werd gezegd dat het zwaarder zou zijn. Ik vond het juist leuk; het was minder oppervlakkig en ik werd meer uitgedaagd. Ook de vakken waren zoals ik had gehoopt. Er was meer zelfstudie en je werd minder gecontroleerd dan op het hbo. Als je wilt kiezen tussen de twee, dan moet je kijken naar wat het beste past bij je persoonlijkheid. Het is niet zo dat de ene opleiding moeilijker is dan de andere, maar ze zijn wel anders georganiseerd. Bij ICT in Business werkten we veel met andere studiegenoten samen aan opdrachten. Dat deden we ook op het hbo, maar daar was het vooral praktisch.
Op de universiteit lag het accent meer op onderzoek en was er sprake van een bredere aanpak, dat sprak me aan. Voor een fictief bedrijf maakten we bijvoorbeeld een marketingplan voor een productintroductie. Dan onderzochten we wat de beste strategie was en hoe we ons konden onderscheiden van de concurrent. ICT speelde daarin altijd een centrale rol. Ik had een leuke internationale groep met studenten uit ondermeer China, Duitsland, Suriname en Turkije. Circa 20 mensen met verschillende denkwijzen, die elkaar goed konden motiveren. In onze vrije tijd gingen we samen wel eens naar het café en we hebben een keer Chinees nieuwjaar gevierd. De leukste vakken gingen over organisatorische processen en hoe je culturele verschillen kunt managen. Professor Faustino kon er fantastisch over vertellen met zijn fascinerende voorbeelden en ervaringen. Iedereen op de universiteit hing aan zijn lippen tijdens zijn colleges. Als implementatie consultant werk ik nu op de afdeling Belastingen en Vastgoed. We maken nieuwe applicaties die beter
kunnen integreren met andere applicaties, registraties en processen. Hierdoor kunnen gegevens sneller, efficiënter en gemakkelijker worden verwerkt, terwijl ze maar één keer hoeven te worden opgeslagen. Ik houd me bezig met het overzetten van de data van het ene naar het andere systeem bij de klant, het testen van de systeeminrichting, het opleiden en met het beschrijven van de processen voor online help. Daarnaast geef ik met de salesafdeling kennissessies bij gemeenten. De afwisseling in mijn baan vind ik aantrekkelijk. Ik heb veel contact met gemeenten en ontwikkel mijn sociale vaardigheden. Ik moet me inleven in verschillende werksituaties en processen bij de klant en dit vertalen naar de applicatie. Mijn brede studie is een goede voorbereiding geweest, alle aspecten die ik heb geleerd komen aan bod. Ook nu moet ik continue bijleren, want de softwarepakketten die we verkopen moet ik uitstekend beheersen. Zelfontwikkeling vind ik belangrijk als starter en daarvoor krijg ik hier volop de ruimte.
17
Erik Jongsma
Security Specialist bij Rabobank Nederland - Groep ICT
18
In 2002 heb ik mijn propedeuses Informatica en Wiskunde gehaald. Het tweede jaar heb ik intensief besteed aan het bestuur van de studievereniging en na enkele jaren Wiskunde ben ik geswitcht naar Informatica. Nu werk ik bij Rabobank Nederland.
Bij Rabobank Groep ICT faciliteren we de Rabobank op het gebied van automatisering en de beveiliging hiervan. We houden ons bezig met de websites, het veilig internet bankieren en met de servers voor de lokale banken. Bij deze divisie werken 3.000 mensen. Door de beschikbaarheid en de kwaliteit van de applicaties te waarborgen, zorgen we voor de continuïteit van onze dienstverlening aan de klant.
Sinds 2011 werk ik bij Rabobank Groep ICT als Security Specialist. Een carrièrebegeleidingsbureau heeft aan de hand van mijn opleiding, een capaciteitentest en een persoonlijkheidstest deze baan voor me gevonden. Het bureau begeleidt me gedurende twee jaar met coaching en cursussen als timemanagement, persoonlijke ontwikkeling en effectiviteit. Ook werk ik met hun aan een carrièreplan voor de komende zes jaren bij de Rabobank. De Rabobank en ik profiteren er zo allebei van.
Toen ik op het VWO zat, ben ik een paar dagen als ‘student’ naar colleges gegaan om te ondervinden hoe het was om er te studeren. Een echte aanrader; voor mij heeft deze ervaring de doorslag gegeven. Op de universiteit heb je meer vrijheid en er wordt anders omgegaan met de lesstof. Je wordt flink gestimuleerd na te denken, verbanden te leggen en uit te zoeken wat de uitkomst zou kunnen zijn. Het motiveert ook dat je alleen bezig bent met het vakgebied dat je werkelijk interessant vindt.
Als je een keuze moet maken voor een universitaire opleiding, dan is het belangrijk een vak te kiezen dat je echt leuk vindt. Je hoeft van te voren niet precies uit te stippelen hoe je werkende leven er later uit gaat zien. Als je gedreven bent, vind je na je studie altijd een baan die bij je past. Bij een bètastudie leer je een manier van denken die aantrekkelijk is voor veel bedrijven. Je kunt snel doordringen tot de kern van een probleem en je weet deze stap voor stap op te lossen.
Ik heb gekozen voor een combinatie van de opleidingen Informatica en Wiskunde. Het is niet zo zwaar als het lijkt, omdat er veel overlap in zit en je daarom vrijstelling krijgt van een aantal vakken. Het is ongeveer een derde meer studeren en goed te doen, al ligt het tempo best hoog. De practica zorgen ervoor dat je de bestudeerde theorie daadwerkelijk begrijpt. In het tweede jaar heb ik bijna full time gewerkt als bestuurslid van de studievereniging. Ik heb de website van de vereninging aange-
past en de ICT-werkomgeving geprofessionaliseerd. Ook heb ik leren coördineren en organiseren. Het was absoluut een nuttige ervaring, die goed is geweest voor mijn persoonlijke ontwikkeling. In mijn werk als Security Specialist houd ik me bezig met de beveiliging van de hardware en softwaresystemen, de servers en de operationele systemen. We zorgen ervoor dat onze klanten veilig kunnen bankieren en dat niemand zomaar een bankrekening kan plunderen. We doen regelmatig controles om te zien of de systemen goed functioneren. Ook kijken we of de medewerkers hun werk goed doen en niemand zich schuldig kan maken aan fraude of diefstal en we zorgen voor back-ups voor het geval een systeem zou crashen. Het is belangrijk dat alle systemen waterdicht zijn, want een klein hiaat kan grote problemen opleveren. Ik zit vaak in gedachten op de stoel van de crimineel. Hoe denkt hij, waar kan hij het systeem aanvallen en kwaad doen. Het is mijn uitdaging hem voor te zijn.
19
Dennis van Heijst
IT Auditor bij Ernst & Young Ernst & Young is een van de grootste accountantskantoren ter wereld. We zijn vooral bekend als onafhankelijke controleur van de jaarrekeningen. Hierin presenteren bedrijven onder andere hun winsten en verliezen. Wij bieden de zekerheid dat deze cijfers een goede weergave geven van de werkelijkheid. Behalve controle doet Ernst & Young ook veel in advies. In deze tak werk ik. Als IT auditor bekijk ik of IT-systemen van klanten betrouwbaar werken. Banken, verzekeraars en pensioenfondsen zijn mijn klanten.
20
Op een zolderkamertje zitten programmeren was niks voor mij. Wel vond ik informatica en economie interessant, daarom werd het een gecombineerde studie. Bij sommige vakken werd de relatie tussen de twee richtingen gelegd. Zodra ik het programmeren onder de knie had, vond ik de economische vakken boeiender. In mijn werk als IT Auditor heb ik vooral veel gehad aan de vakken over informatica, project management en boekhouden. Ik heb gekozen voor een studie die past bij mijn interesses. Ik ben ervan overtuigd dat je, wanneer je je hart volgt, later het meeste bereikt in je werk. Het studeren beviel me goed op de universiteit. Ik ging regelmatig naar college, maar studeerde ook graag zelfstandig. Die keuzevrijheid in hoe je studeert vind ik belangrijk. Ik heb niet bij een studentenvereniging gezeten, want dat trok me niet, met mijn studiegenoten vormde ik wel een hechte club. We spreken elkaar nog steeds vaak. Wel zat ik
bij de studievereniging, waardoor ik onder meer korting kreeg op studieboeken. Als IT Auditor beoordeel ik of IT-systemen van klanten betrouwbaar werken. Veel van hun bedrijfsprocessen verlopen met behulp van IT. Fouten in de automatisering kunnen tot problemen leiden in het proces en ook in de boekhouding. Dan komen er bijvoorbeeld verkeerde berekeningen uit de computer waardoor er een verkeerd beeld ontstaat van de werkelijkheid. Ik voer samen met de klant testen uit om te zien of het systeem werkelijk doet wat het zou moeten doen. Daar schrijf ik op kantoor een rapport over met daarbij de conclusies en vaak geef ik adviezen over hoe het beter kan. Deze rapporten worden onder meer gelezen door de raad van bestuur van de klant en door hun accountant, die naar de cijfers in de boekhouding kijkt. Voor onze klanten ligt de kracht van Ernst & Young in de expertise en onafhankelijkheid, wij worden niet beïnvloed
door de interne politiek in hun bedrijf. Ik vind vraagstukken over netwerkbeveiliging interessant. Kunnen mensen in computersystemen komen waar ze geen toegang voor hebben gekregen en hoe beschermen we een bedrijf tegen kwade bedoelingen? Is er een goede back-up bij brand en kunnen de werknemers hun werkzaamheden dan ergens anders voortzetten? Ik bekijk hoe de klant zijn gegevens veilig kan houden tegen redelijke kosten. Je moet creatief zijn in dit vak om steeds weer nieuwe oplossingen te vinden. Dat vind ik een uitdaging. Ook is het erg leuk dat ik hiervoor regelmatig naar het buitenland mag. Bij Ernst & Young wordt van je verwacht dat je verder studeert. Er zijn specifieke studies die aansluiten op Informatica & Economie, zoals de executive master in IT Auditing. Dan leer je echt de fijne kneepjes van het vak.
21
Van 2002 tot 2007 studeerde ik Informatica & Economie aan de Erasmus Universiteit. Deze studie was toen nog niet mogelijk in Leiden. Nu wel; in de vorm van ICT in Business. Mijn master ging over Business Process Management en Service Oriented Architecture.
Marine Ruhamanya
IT consultant bij Accenture
22
Op het vwo wist ik nog bijna niets van informatica of computers. Toch heb ik de opleiding Informatica en de master Computer Science met succes in 5 jaar afgerond. In 2006 kon ik beginnen bij Accenture als junior consultant. Ik werk er nog steeds en met veel plezier.
Accenture is een internationaal IT bedrijf voor consulting, technology en outsourcing. Er zijn meer dan 150 vestigingen in veertig landen. De klanten van Accenture zijn vooral de multinationals als KPN en Shell. Als consultant heb je veel mogelijkheden. Het is een afwisselende functie en je ziet heel veel bedrijven, omdat je op projectbasis werkt. Zodra een project is afgerond, vertrek je naar een nieuwe opdrachtgever. Ook kun je gemakkelijk een poosje aan de slag in het buitenland.
Als je de beste wilt zijn en passie hebt voor je werk, dan schop je het ver als consultant. Binnen vijftien jaar kun je aan de top zitten. Bedrijven worden regelmatig door de universiteit uitgenodigd om te vertellen wat informaticastudenten voor hun kunnen betekenen, ook Accenture. Daardoor wist ik al vroeg dat ik bij hun wilde werken, hun enthousiaste mensen spraken me aan. Ik besloot er mijn afstudeerstage en –onderzoek te doen met de kans op een vaste baan. Als je bij Accenture werkt, solliciteer je iedere keer intern per project. Je verkoopt jezelf, vertelt waarom ze jou moeten nemen. Op die manier kun je werken bij de bedrijven die je zelf interessant vindt. Op de middelbare school had ik eigenlijk geen idee wat ik wilde studeren. Wel wilde ik veel geld verdienen zodat ik mijn droomauto zou kunnen betalen, ik wist dat ik hard kon werken en dat ik heel goed was in wiskunde. Uiteindelijk kwam ik op informatica uit, want in de automatisering zit absoluut toekomst. Een wereld zonder computers is ondenkbaar, dus je zit nooit zonder baan.
Leiden was voor mij ideaal. Een niet te grote stad, een intieme en persoonlijke sfeer op de universiteit en geen massale colleges. De studie viel me tegen in het begin. Het eerste kwartaal was nog goed te volgen, maar daarna ging het in een razend tempo. Mijn jaargenoten waren allemaal informatica freaks, die ook in hun vrije tijd programmeerden. Ze hadden een ruime voorsprong op mij. Ik ben een streber en vond het niet fijn om achter te liggen. Er zat niets anders op dan hard te knokken. Mijn propedeuse haalde ik daardoor in één keer en met goede cijfers en ook het tweede jaar ging goed. Daarna had ik een dip, maar ik heb doorgezet. Het was moeilijk, maar wel uitdagend, want ik houd van puzzelen en het zoeken naar oplossingen. Het vierde jaar volgde ik de track Science Based Business, wat voor mij het verband tussen informatica en het bedrijfsleven duidelijk maakte; een echte eye opener. Als IT consultant heb ik veel aan mijn studie. Het zoeken naar oplossingen vormt ook nu de kern van mijn activiteiten. Als een afdeling een probleem heeft, vragen
ze mij te zoeken naar een oplossing, bijvoorbeeld in de vorm van een efficiënter proces. Ik vertaal hetgeen de klant wil in automatisering. De opleiding Computer Science is echt hardcore. Je krijgt een brede kennis van techniek en programmeren, waardoor je de automatisering helemaal kunt doorgronden. Ik leer nog steeds dagelijks, want de ontwikkelingen in de ICT gaan snel. Ik krijg veel training, omdat ik altijd meer moet weten dan de klant. Als me wat wordt gevraagd, moet ik direct een antwoord klaar hebben. Het geeft me een goed gevoel als ik iemand advies kan geven en verder help met zijn werk. Achteraf vind ik het jammer dat ik niet bij een studentenvereniging heb gezeten. De social skills die je nodig hebt op de werkvloer heb ik pas in de praktijk geleerd. Open zijn, tactisch communiceren; een studentenvereniging had me daarin een voorsprong kunnen geven.
23
24
Colofon Uitgever: Universiteit Leiden, Faculteit der Wiskunde en Natuurwetenschappen. Coördinatie: Universiteit Leiden, Michel Crama. Interviews, redactie, eindredactie: De Teksttafel, Mirjam Endendijk. Foto’s: Peter van Evert, Ben Grishaaver, Marije Kanis en Cor Cornelisse. Vormgeving: ratiodesign.nl Druk: van Zessen Klaar, Leiden. Met dank aan alle alumni die in deze brochure hun verhaal wilden vertellen. © november 2011, eerste druk Dit is een uitgave van de Universiteit Leiden, Faculteit der Wiskunde en Natuurwetenschappen. Niets uit deze uitgave mag worden gekopieerd of vermenigvuldigd zonder de toestemming van de auteur en de uitgever. Deze brochure is met de meeste zorg samengesteld. Aan de inhoud ervan kunnen geen rechten worden ontleend.
25
www.studereninleiden.nl www.mastersinleiden.nl
