PRAVIDLÁ SPOTREBITEĽSKEJ AKCIE Kúp NESCAFÉ CLASSIC a vyhraj 111x rozosmiaty deň (ďalej len „Pravidlá“)
I.
Rozsah úpravy
Tieto pravidlá súťaže s názvom „Kúp NESCAFÉ CLASSIC a vyhraj 111x rozosmiaty deň“ (ďalej len „Súťaž“) stanovujú podmienky účasti a odmeňovania účastníkov zúčastňujúcich sa Súťaže a tiež práva a povinnosti Účastníkov, Objednávateľa a Organizátora.
II. Všeobecné ustanovenia Organizátorom Súťaže je spoločnosť LOOSERS s.r.o. Jaromírova 531/9, 128 00, Praha 2 IČO 285 37 939 DIČ CZ285 37 939 (ďalej len „Organizátor“). Objednávateľom Súťaže je spoločnosť Nestlé Slovensko s.r.o., so sídlom Košovská cesta 11, 971 27 Prievidza, IČO 31568211, DIČ SK31568211 , (ďalej len „Objednávateľ“). Súťaž sa týka nasledujúcich výrobkov značky Nestlé: NESCAFÉ CLASSIC CREMA 200 g a NESCAFÉ CLASSIC 200 g. Vymenované výrobky majú špeciálny promočný papierový prebal s výherným kódom (ďalej len „prebal“) určený pre túto Súťaž. Na tomto prebale je natlačený unikátny súťažný kód, ktorý Účastník zadáva pri registrácii. Výrobky musia byť zakúpené na území Slovenskej republiky. Na účtenke alebo faktúre musia byť čitateľné miesto a dátum nákupu a názov zakúpeného výrobku. Súťaž začína dňa 1. 5. 2016 a trvá do dňa 31. 5. 2016. Účasť Účastníkov v Súťaži a výber Výhercov trvá odo dňa 1. 5. 2016 od 00:00:00 do dňa 31. 5. 2016 do 23:59:59 Dátumy a hodiny patria do rozpätia od 1. 5. 2016 od 00:00:00 do 31. 5. 2016 do 23.59:59. Výhry nepodliehajú dani z príjmu fyzických osôb v zmysle zákona 595/2003 Z. z. Zákon o dani z príjmov v platnom znení, pretože nadobúdacia hodnota jednotlivej výhry nepresahuje hranicu 350 eur. Organizátor prehlasuje, že nenesie zodpovednosť za nedostatky v zásobovaní jednotlivých predajných miest produktami, ktoré oprávňujú zúčastniť sa v Súťaži. III. Účasť v Súťaži Účasť v Súťaži má dobrovoľný charakter. Účastník svojím zapojením do Súťaže vyjadruje súhlas s týmito Pravidlami.
Súťaže sa môžu zúčastniť len fyzické osoby s doručovacou adresou v Slovenskej republike. Súťaže sa nesmú zúčastniť osoby, ktoré sú v zamestnaneckom alebo podobnom pomere k Organizátorovi, Objednávateľovi, spoločnostiam podieľajúcim sa na príprave a organizácii Súťaže ani osoby, ktoré dohliadajú na priebeh tejto Súťaže. Účasť členov najbližšej rodiny osôb uvedených v predchádzajúcom odseku, t. j. predkov, potomkov, súrodencov, manželov, manželov súrodencov, rodičov manželov a osvojených osôb a tiež osôb trvalo žijúcich s nimi v spoločnej domácnosti je vylúčená. Účastníkom súťaže môže byť len svojprávna fyzická osoba, ktorá dosiahla vek 18 rokov najneskôr v deň jej registrácie do súťaže, s doručovacou adresou v Slovenskej republike. V prípade účasti osoby mladšej ako 18 rokov je nutný písomný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu s účasťou. Jedna fyzická osoba sa môže súťaže zúčastniť opakovane pod podmienkou dodržania pravidiel, vyhrať hlavnú výhru môže len raz.
IV. Podmienky účasti v Súťaži Súťaže sa môžu zúčastniť osoby, ktoré splnia všetky nasledujúce podmienky: a) zakúpia si v čase trvania súťaže výrobok NESCAFÉ CLASSIC CREMA 200 g alebo NESCAFÉ CLASSIC 200 g, so súťažným prebalom uvedeným v čl. II ods. 3; b) po uskutočnení nákupu podľa písm. a) sa v dobe trvania akcie zaregistrujú na internetovej stránke www.rozosmiatyden.sk a vložia výherný kód; c) účtenku alebo faktúru doložia súťažiaci v prípade, že vyhrajú dennú hlavnú výhru; (ďalej len „Účastník“). Nákup výrobku oprávňujúci k účasti v Súťaži je možné uskutočniť v období od 11. 4. 2016 do 31. 5. 2016 na ľubovoľnom predajnom mieste (POS) na území Slovenskej republiky. Účtenka alebo faktúra dokladajúca nákup výrobku oprávňujúceho k účasti v Súťaži nemôžu byť zničené ani poškodené tak, že znemožnia overenie výrobku zakúpeného na danom predajnom mieste. Účtenky alebo faktúry, ktoré budú nečitateľné, zničené alebo tak poškodené, že znemožnia overenie, sú pre účely tejto Súťaže považované za neplatné a možnosť získania výhry Účastníkom podľa týchto Pravidiel je vylúčená. Účastník počas registrácie: a) zadá výherný kód z prebalu na výrobku, ktorý je natlačený na prednej strane a prekrytý stieracou vrstvou; b) zadá e-mailovú adresu; c) označením voliteľného poľa umiestneného pri registračnom formulári (tzv. checkbox) prehlási, že spĺňa všetky podmienky uvedené v čl. III ods. 4 a 5, súhlasí s týmito Pravidlami a so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, miesto zakúpenia produktu (mesto), e-mailová adresa a telefónne číslo v súlade s čl. IX Pravidiel.
Po zadaní výherného kódu sa Účastník ihneď na zobrazenej stránke dozvie, či získava hlavnú (dennú) výhru, a ak áno, zobrazia sa mu inštrukcie na jej vyzdvihnutie. Ďalej dostáva možnosť stiahnuť si jednu z online výhier. Za jeden výherný kód je možné stiahnuť si jednu online výhru. Online výhra pre zákazníkov Tesco Stores SK Ak si zakúpi účastník súťaže výrobok so súťažným prebalom v sieti predajní Tesco na území Slovenskej republiky, má po registrácii v ponuke online výhier navyše možnosť stiahnutia hudobného albumu Chinaski Rockfield. Ostatné podmienky účasti sú pre týchto účastníkov identické. Účastník má po dobu trvania Súťaže právo zadať viac než jeden výherný kód pod podmienkou, že každé ďalšie zadanie sa bude týkať ďalšieho nákupu výrobkov uvedených v čl. II ods. 3 a Účastník sa v prípade hlavnej výhry preukáže účtenkou alebo faktúrou, ktorými doloží svoj nákup, a to v lehote 72 hodín. Účastník však nie je oprávnený zadať viac než 10 platných výherných kódov v jednom kalendárnom dni. Ak zakúpi Účastník niekoľko výrobkov uvedených v čl. II ods. 3, ktoré sú uvedené na jednej účtenke alebo faktúre, je oprávnený zadať viac kódov, pričom musí vziať do úvahy obmedzenia podľa predchádzajúceho odseku a tiež podmienku, že kód z jedného prebalu môže zadať len raz. Ak nesplní Účastník ktorúkoľvek z vyššie uvedených podmienok, nemôže sa Súťaže zúčastniť. Ak zakúpi Účastník v danom období výrobok NESCAFÉ CLASSIC CREMA 200 g alebo NESCAFÉ CLASSIC 200 g v bežnej obchodnej sieti a tento produkt nebude mať súťažný prebal, má nárok vygenerovať si náhradný výherný kód na webovej stránke www.rozosmiatyden.sk. V jednom kalendárnom dni je Účastník súťaže oprávnený vygenerovať si maximálne 10 náhradných výherných kódov. Všetky vygenerované kódy musia byť podložené skutočným nákupom. V. Výhry Súťaž tvorí súbor 111 hlavných výhier (nevyužité hlavné výhry prepadávajú) a súprava ôsmich online výhier na stiahnutie. Hlavnú výhru tvorí poukaz od agentúry Najzážitky.sk na zážitok v hodnote 185 eur. Online výhry sú konkrétne tieto: – 3x audiopoviedky Haliny Pawlowskej – 1x video scénka Tomáša Matonohy – 3x poviedky Marka Huňáta – album Rockfield kapely Chinaski na stiahnutie vo formáte mp3 (len pre zákazníkov Tesco Stores SK) Výhry sú účastníkom priznávané na základe podmienok uvedených v čl. VI.
Účastník, ktorému bola priznaná výhra (ďalej len „Výherca“), nemá právo na výmenu výhry za inú, peňažný ekvivalent ani akúkoľvek inú odmenu. Výherca nie je oprávnený preniesť právo na prijatie výhry na tretiu osobu. Výhra je Výhercom doručovaná na náklady Organizátora. Na získanie výhry je nutné splniť formálne podmienky uvedené v čl. VII týchto Pravidiel. VI. Vyhodnotenie Súťaže Vyhodnotenie Súťaže a určenie Výhercov hlavných výhier sa uskutoční v sídle Organizátora. O výhre v tejto Súťaži nerozhoduje náhoda ani losovanie, ale v prípade hlavných výhier zručnosť samotných Účastníkov, ktorých úlohou je vložiť výherný kód na webovej stránke Súťaže presne v okamihu tzv. šťastnej chvíľky. Šťastné chvíľky sú vopred určené a zverejnené Organizátorom na webovej stránke www.rozosmiatyden.sk a nastávajú v súťažné dni v súťažných hodinách vždy v čase medzi 00:00 a 23:59. Účastník, ktorého výherný kód cez webové stránky bude doručený ako prvý po okamihu začiatku šťastnej chvíľky, získava hlavnú výhru. Na posúdenie je rozhodujúci údaj o poradí a čase zo systému Organizátora. Na základe tohto mechanizmu bude vždy vybraný len jeden výherca v danom čase. VII. Informovanie o výhre, odovzdanie výhry Účastník súťaže, ktorý získa nárok na hlavnú výhru a dostane e-mailom oznámenie, je povinný doložiť doklad o zakúpení súťažného výrobku najneskôr do 72 hodín od prijatia tohto e-mailu. Dátum a čas na predloženom doklade musí predchádzať výhernému súťažnému času účastníka. Po overení účtenky alebo faktúry Organizátorom a overení, že Výherca spĺňa podmienky Pravidiel, je mu hlavná výhra zaslaná elektronicky prostredníctvom e-mailu z adresy
[email protected]. Odoslanie hlavnej výhry prebehne v termíne do 21 pracovných dní od doručenia predmetných účteniek alebo faktúr Organizátorovi (resp. overení nároku na výhru) elektronicky formou poukážky na e-mail, za predpokladu, že výherca súčasne vyhovel všetkým podmienkam účasti v Súťaži. Poukážky na zážitky vydávané v rámci tejto súťaže majú platnosť do 31. 3. 2017. Do tohto termínu je rezervovať si termín zážitku a ten absolvovať. Postup uplatnenia zážitkového poukazu Výherca si vyberie produkt z ponuky na www.najzazitky.sk. Vloží zážitok, resp. zážitky do košíka. Vloží kód darčekového kupónu (číslo kupónu je nutné vkladať bez medzier) do políčka pod zoznamom zvoleného tovaru. Po kliknutí na Odoslať sa z celkovej sumy objednávky odpočíta hodnota darčekovej poukážky. Podľa inštrukcií potom výherca pokračuje na dokončenie nákupu. Poukaz je možné uplatniť prostredníctvom nákupného košíka len na objednávku vyššej hodnoty ako je hodnota darčekového poukazu. Pri uplatnení poukazu na objednávku rovnakej alebo nižšej hodnoty je potrebné zaslať objednávku na adresu
[email protected] a uviesť kód darčekového poukazu a konkrétny typ zážitku, o ktorý máte záujem.
Všetkých aktivít sa zákazník zúčastní výlučne na svoju vlastnú zodpovednosť. Zákazník musí sám posúdiť, či je zdravotne a fyzicky spôsobilý na bezpečné zvládnutie zvolenej aktivity. V prípade problémov či nejasností s použitím poukážky, môže účastník využiť kontaktný e-mail:
[email protected]. Nesplnenie podmienok podľa čl. IV, spôsobí, že Výherca stráca právo na výhru. Organizátor nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné problémy týkajúce sa prijatia výhry Výhercom, ak tieto problémy zapríčiní Výherca Súťaže. Zodpovednosť Organizátora voči Výhercovi za prepadnutie výhry vo vyššie uvedených situáciách je vylúčená. VIII.
Informovanie o výhercoch Súťaže
Zoznam Výhercov hlavnej výhry bude zverejnený a priebežne aktualizovaný od 1. 5. 2016 každý týždeň na stránkach www.nestle.sk/sk/sutaze, Výhercovia budú zverejnení vo formáte Priezvisko, Meno, Mesto. IX. Spracovanie osobných údajov Účastník súťaže vstupom do súťaže a vyplnením súťažného formulára súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu poskytnutých osobných údajov (ďalej tiež len „údaje“) a s ich zaradením do databázy spoločnosti Nestlé Česko s.r.o., so sídlom v Praze 4 - Modřany, Mezi vodami 2035/31, PSČ: 143 20, IČO: 457 99 504, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe v oddiele C, vložka 10481 (ďalej len „spoločnosť“), ako správca, a s ich prípadným spracovaním prostredníctvom spracovateľa, t. j. ponúkanie produktov a služieb, informovanie o marketingových akciách, ako aj na zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č. 480/2004 Z. z., o niektorých službách informačnej spoločnosti a o zmene niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov, a to na 2 roky, príp. do odvolania súhlasu. Ďalej berie na vedomie, že má práva zaručené zákonom o ochrane osobných údajov, v platnom
znení, že poskytnutie údajov je dobrovoľné, že má právo prístupu k osobným údajom a právo na opravu týchto údajov, blokovanie nesprávnych údajov, ich likvidáciu, atď. V prípade pochybností o dodržiavaní práv sa môže obrátiť na správcu alebo aj priamo na Úrad na ochranu osobných údajov. Spracovávané osobné údaje: meno, priezvisko, miesto zakúpenia produktu (mesto), e-mailová adresa a telefónne číslo. Osobné údaje sa spracovávajú najmä pre evidenciu súťažiacich (ďalej tiež ako „účastník súťaže“), na dobu od ich poskytnutia v rámci súťaže až do vyhlásenia výsledkov súťaže, resp. do prípadného písomného odvolania súhlasu, maximálne však na 2 roky od ich poskytnutia. Osobné údaje sú od účastníka súťaže získavané na základe registrácie a e-mailovej správy. Osobné údaje účastníka súťaže budú spracované vo vyššie uvedenom rozsahu v elektronickej databáze správcu, príp. spracovateľom, s ktorým správca uzatvorí príslušnú zmluvu. Všetky dáta sú ukladané v digitálnej forme. Ak požiada účastník súťaže o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu správca a prípadne aj spracovateľ povinný túto informáciu bez zbytočného odkladu dať. Správca, resp. spracovateľ, má právo za poskytnutie informácie požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nutné na poskytnutie informácie. Každý účastník súťaže, ktorý zistí alebo si myslí, že
správca či spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života účastníka súťaže alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže požiadať správcu alebo spracovateľa o vysvetlenie alebo požadovať, aby správca alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav (blokovanie, vykonanie opravy, doplnenie alebo likvidáciu osobných údajov). Účastník súťaže má ďalej právo sa so svojimi oprávnenými žiadosťami obracať na správcu alebo na spracovateľa, a ak im správca nevyhovie, tak na Úrad na ochranu osobných údajov, na ktorý sa však môže účastník súťaže obrátiť aj priamo. Tento súhlas môže účastník kedykoľvek písomne odvolať. Za písomnú formu je považované odvolanie učinené prostredníctvom elektronickej pošty, t. j. doručením e-mailu na adresu:
[email protected]. Odvolaním svojho súhlasu účastník stráca nárok na výhru v súťaži. X. Postup reklamácie Všetky reklamácie týkajúce sa priebehu Súťaže, poškodenia alebo nedoručenia výhry je možné uplatniť písomne na adresu Objednávateľa: Nestlé Slovensko s.r.o, Košovská cesta 11, 971 27 Prievidza Reklamácia musí byť zaslaná ako doporučená zásielka s doručenkou, t. j. zásielka prijatá poštou s potvrdením a doručenie a prijatie potvrdené podpisom. Reklamácia musí obsahovať meno, priezvisko, adresu Účastníka, telefonický kontakt, dátum a miesto situácie, ktorej sa reklamácia týka, názov súťaže, presný popis pochybenia v priebehu Súťaže a obsah požiadavky Účastníka. Reklamáciu posudzuje Objednávateľ v termíne do 14 dní od dátumu prijatia reklamácie. Odpoveď bude zaslaná Účastníkovi na uvedenú adresu. Všetky reklamácie týkajúce sa priebehu Súťaže a/alebo poškodenia výhier a/alebo nedoručenia výhry musia byť Objednávateľovi doručené najneskôr ku dňu 4. 7. 2016. Osobné údaje zadané pri predložení reklamácie budú spracovávané výlučne s cieľom uskutočniť reklamačný proces. XI. Nároky Účastníkov Organizátor týmto nie je voči Účastníkom Súťaže inak zaviazaný a oni nemajú nárok na žiadne iné plnenia zo strany Organizátora ani Objednávateľa, než sú uvedené v týchto Pravidlách. Výhra nie je právne vymáhateľná. XII. Záverečné ustanovenia Tieto Pravidlá sú dostupné na internetovej stránke www.rozosmiatyden.sk, www.nestle.sk a v kancelárii Organizátora, ktorá je na adrese: Nitranská 14, 128 00, Praha 2. O reklamáciách či námietkach rozhoduje s konečnou platnosťou Objednávateľ. Organizátor a Objednávateľ si vyhradzujú právo bez náhrady zmeniť dobu trvania Súťaže, Súťaž odložiť, prerušiť alebo zrušiť či jednostranne zmeniť alebo doplniť jej Pravidlá po celú dobu jej trvania, a to tak, že zmenu vyhlási na webových stránkach www.rozosmiatyden.sk a www.nestle.sk, kde sú k dispozícii platné a úplné Pravidlá.
Organizátor má právo vylúčiť ktoréhokoľvek z Účastníkov zo súťaže v prípade, že by taký Účastník porušoval pravidlá, a to bez nároku na náhradu nákladov či škody, ktorá by vylúčením mohla Účastníkovi vzniknúť. Prípadné námietky proti priebehu súťaže je možné organizátorovi zaslať písomne na poštovú adresu uvedenú v týchto pravidlách do 5 (piatich) pracovných dní od ukončenia Súťaže. Námietky podané neskôr nebudú brané do úvahy. Rozhodnutie Organizátora o námietke je konečné. Objednávateľ prehlasuje, že všetky informácie týkajúce sa Súťaže, ktoré sú zverejnené v reklamných materiáloch, majú výlučne informačný charakter. Organizátor Súťaže nenesie zodpovednosť za to, keď Účastník podá nesprávne, neúplné alebo nepravdivé osobné údaje či iné informácie, ktoré znemožnia informovanie Výhercu o výhre alebo doručení výhry. V takej situácii stráca Výherca právo na výhru a výhra zostáva Organizátorovi. Pre všetky právne vzťahy vyplývajúce z týchto Pravidiel je príslušná právna úprava Slovenskej republiky. V Prievidzi dňa 3. 5. 2016