Dienstplanning en organisatie 3
DIENSTPLANNING EN ORGANISATIE 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
sd.cbe37.3.v1 © ECABO, 1 maart 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij elektronisch, kopieertechnisch, druktechnisch of fotografisch, zonder voorafgaande toestemming van ECABO. Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: ECABO Postbus 1230 3800 BE AMERSFOORT
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
INHOUD Normeringsmodel met taxonomiecodes
1
Toetstermen
3
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Normeringsmodel met taxonomiecodes Deelkwalificatie Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185) Nr. Eindterm
Taxonomiecode
Waarde per eindterm
1.
De kandidaat kan planningen maken binnen de gestelde kaders.
Rc
30
2.
De kandidaat kan zorg dragen voor de organisatie van de noodzakelijke informatie benodigd voor een goede dienstuitvoering.
Rc
25
3.
De kandidaat kan inwerk- en opleidingstrajecten organiseren en bewaken.
Pc/i
25
4.
De kandidaat kan gegevens aanleveren aan het management t.b.v. periodieke rapportages.
Rc
20 100
1
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
2
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen
3
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
4
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 1.
De kandidaat kan planningen maken binnen de gestelde kaders.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 30 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
1.1
Plannen
dagelijkse werkzaamheden voor het team
- controleert de roosters die de planafdeling aanlevert voor wat betreft: . de eisen van de opdrachtgever . de eisen m.b.t. arbeidstijden vanuit de relevante CAO . de eis vanuit de Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus dat continuïteit van de werkzaamheden gewaarborgd moet zijn - maakt werkschema’s etc. rekening houdend met: . inzetbaarheid van de medewerkers . de gewenste roulatie met het oog op voldoende afwisseling van werkzaamheden (ter bevordering van motivatie en multi-inzetbaarheid van de medewerkers) . de wensen van de opdrachtgever . de bedrijfsbelangen en persoonlijke belangen van medewerkers - werkt werkschema’s overzichtelijk uit
5
Toetsvoorwaarden
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 1.
(vervolg) De kandidaat kan planningen maken binnen de gestelde kaders.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 30 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
Toetsvoorwaarden
- zorgt voor een heldere informatiestroom tussen hemzelf, zijn leidinggevende, de afdeling planning, de medewerkers en de opdrachtgever
6
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 2.
De kandidaat kan zorg dragen voor de organisatie van de noodzakelijke informatie benodigd voor een goede dienstuitvoering.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 25 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
2.1
Beheren
documentatie en instructies
- controleert documentatie en instructies regelmatig op: . actualiteit . volledigheid . begrijpelijkheid/toegankelijkheid - evalueert instructies aan de hand van ervaringen in de praktijk - doet voorstellen voor verbetering en aanvulling van documentatie en instructies - maakt documentatie en instructies toegankelijk - archiveert documentatie en instructies volgens bedrijfsinstructies - neemt maatregelen om vertrouwelijke documentatie en instructies te beschermen
2.2
Administreren
werktijden
- voert werktijdenregistratie waarin de volgende punten voorkomen: . werkelijk gemaakte uren . overwerk . ruilen van diensten . verlof . ziekte . bijzondere omstandigheden - volgens bedrijfsrichtlijnen
7
Toetsvoorwaarden
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 2.
(vervolg) De kandidaat kan zorg dragen voor de organisatie van de noodzakelijke informatie benodigd voor een goede dienstuitvoering.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 25 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
2.3
Administreren
documentatie m.b.t. gedelegeerde verantwoordelijkheden
- draagt zorg voor documentatie zoals: . in- en uitvoerdocumenten . alarmmeldingen . bezoekerslijsten . verzend- en ontvangstbewijzen . uitgifte- en innameregistratie van goederen . sleuteladministratie en -registratie - volgens geldende richtlijnen - gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke gegevens en voorwerpen
8
Toetsvoorwaarden
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 3.
De kandidaat kan inwerk- en opleidingstrajecten organiseren en bewaken.
Taxonomiecode: Pc/i Waarde: 25 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
3.1
Organiseren
inwerk en -opleidingstrajecten van gediplomeerde beveiligers
- inventariseert wat medewerkers moeten (bij)leren om hun diensten goed uit te kunnen voeren - maakt inwerk- en opleidingsschema’s - blijkgevend van inzicht in de verschillen tussen opleiden en inwerken in relatie tot de manier van instrueren - stuurt diegenen die nieuwe medewerkers moeten inwerken en opleiden aan - houdt rekening met individuele verschillen tussen mensen
Toetsvoorwaarden
- bevordert de afstemming tussen alle betrokken partijen 3.2
Bewaken
inwerk- en opleidingstrajecten van gediplomeerde beveiligers
- toetst de voortgang regelmatig - signaleert eventuele hiaten in kennis en vaardigheden en eventuele verbeterpunten in het gedrag en de houding van de in te werken/op te leiden medewerker en spreekt de medewerker hierop aan
9
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 3.
(vervolg) De kandidaat kan inwerk- en opleidingstrajecten organiseren en bewaken.
Taxonomiecode: Pc Waarde: 25 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
Toetsvoorwaarden
- past het traject zonodig aan - rapporteert de voortgang regelmatig - houdt rekening met bedrijfseisen
10
1 maart 2003
Dienstplanning en organisatie 3
Toetstermen Deelkwalificatie:
Dienstplanning en organisatie 3 (CBE37.3/CREBO:56185)
EINDTERM: 4.
De kandidaat kan gegevens aanleveren aan het management t.b.v. periodieke rapportages.
Taxonomiecode: Rc Waarde: 20 punten Nr.
Eindgedrag
Inhoud
Beheersingsniveau
4.1
Aanleveren
gegevens t.b.v. rapportages
- plant de oplevering van schriftelijke verslagleggingen binnen het vastgestelde tijdschema - levert ervaringscijfers aan - maakt afwijkingen tussen geplande inzet en feitelijke inzet zichtbaar - verklaart afwijkingen tussen geplande inzet en feitelijke inzet - rapporteert conform bedrijfsrichtlijnen en wettelijke voorschriften
11
Toetsvoorwaarden
1 maart 2003